時(shí)間:2024-01-02 14:59:06
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)調(diào)研,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
“移動(dòng)端電商和O2O模式是未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)之一”
“10年前淘寶成立,現(xiàn)在發(fā)展成了最大的PC端電商入口;3年前微信客戶端,至今已經(jīng)成為移動(dòng)端電商的最大入口。一個(gè)成功的電商平臺(tái)需要三到五年的醞釀,1年就會(huì)快速爆發(fā),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展異常迅速,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的微信電商也即將爆發(fā)。”黃繼松表示,自己對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、對(duì)微信營(yíng)銷十分看好?!澳壳拔⑿艩I(yíng)銷市場(chǎng)還不算成熟,沒(méi)有一家做到獨(dú)大的,我們都有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來(lái)分一杯羹。”
黃繼松列舉了一些數(shù)字:微信用戶現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了6億,月活躍用戶已達(dá)到了4.38億,并在持續(xù)增長(zhǎng)中;其中,公眾號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過(guò)580萬(wàn),相應(yīng)的公眾號(hào)用戶數(shù)量也十分龐大。
他認(rèn)為,移動(dòng)端電商和O2O模式是未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)之一,移動(dòng)互聯(lián)必將催生出更多商機(jī)。正是基于對(duì)微信市場(chǎng)的信心,黃繼松在年初決定創(chuàng)立一個(gè)屬于自己的微信營(yíng)銷平臺(tái)品牌--“微1號(hào)”。
堅(jiān)持規(guī)范創(chuàng)新理念 首批獲得微信開發(fā)者認(rèn)證
“隨著微信用戶基數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng),參與微信營(yíng)銷的企業(yè)也會(huì)不斷變多。與此同時(shí),騰訊也在整頓規(guī)范第三方服務(wù)市場(chǎng),這樣就會(huì)淘汰掉一些服務(wù)商。在這樣的大背景下,只有創(chuàng)新和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)才會(huì)獲得更多流量的導(dǎo)入。”黃繼松分析道:“微信第三方服務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)的這塊蛋糕很大,但是如何去搶占需要靠平臺(tái)開發(fā)商不斷努力?!?/p>
微1號(hào)從成立初就始終堅(jiān)持規(guī)范創(chuàng)新的產(chǎn)品和市場(chǎng)理念,堅(jiān)持為客戶提供安全穩(wěn)定創(chuàng)新的微信營(yíng)銷平臺(tái)。微1號(hào)入駐了騰訊云服務(wù)市場(chǎng),并首批獲得微信開發(fā)者認(rèn)證。“我們一直以來(lái)都堅(jiān)持‘規(guī)范創(chuàng)新’的原則來(lái)開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)客戶,推出‘三方共贏’的微信營(yíng)銷服務(wù)模式,致力于打造創(chuàng)新規(guī)范的微信第三方服務(wù)平臺(tái),”黃繼松說(shuō)道。
“入駐一家,服務(wù)好一家,成功一家”
微1號(hào)從創(chuàng)立之初到現(xiàn)在已推出了20多個(gè)行業(yè)解決方案。經(jīng)過(guò)這些多行業(yè)解決方案的建設(shè),再通過(guò)深度的市場(chǎng)調(diào)研和盈利模式的思考,微1號(hào)如今將階段重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)“微社區(qū)”、“微商圈”、“微餐飲”三個(gè)產(chǎn)品的二次深度開發(fā),力爭(zhēng)做到行業(yè)領(lǐng)先。
“對(duì)于客戶,我們的服務(wù)理念是‘入駐一家,服務(wù)好一家,成功一家’,幫助企業(yè)打造最好的微信O2O平臺(tái)。”此外,微1號(hào)大力扶持商,除了培訓(xùn)、市場(chǎng)支持、運(yùn)營(yíng)支持以外,同時(shí)幫助商在產(chǎn)品中創(chuàng)造持續(xù)盈利條件,使得渠道在服務(wù)好微1號(hào)平臺(tái)企業(yè)商家的同時(shí),能夠在后期商家的微信營(yíng)銷盈利中分一杯羹。黃繼松表示,“對(duì)于商,我們渠道合作的理念是‘一家,扶持一家,成功一家’,商家獲得了收益,商也獲得了盈利,微1號(hào)也就持續(xù)盈利了,這才是真正實(shí)現(xiàn)了相互協(xié)作,三方合作共贏。”
今年目標(biāo):招募600家渠道、50萬(wàn)家企業(yè)
無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng),還是炙手可熱的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、4G等都需要強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支撐,云計(jì)算正是承載未來(lái)信息化的核心。4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也有望成為云計(jì)算進(jìn)入爆發(fā)期的催化劑,分析人士認(rèn)為,2014年將成為云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)?;瘑?dòng)的元年。
國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的云計(jì)算服務(wù)提供商北京互聯(lián)港灣科技有限公司CEO任志遠(yuǎn),向本刊記者表示,云計(jì)算是全球目前發(fā)展最快的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),從IT服務(wù)、娛樂(lè)、醫(yī)療,世界經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)都向云端匯集,互聯(lián)港灣已經(jīng)在云計(jì)算領(lǐng)域完成了超前規(guī)劃和落子布局,從而成為國(guó)內(nèi)規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、安全性高的數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算專業(yè)化服務(wù)提供商,持續(xù)提供國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高可用性IT服務(wù)。
站在風(fēng)口
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner調(diào)查顯示,企業(yè)使用SaaS(軟件即服務(wù))的速度逐漸加快。通過(guò)云計(jì)算服務(wù),企業(yè)可免于購(gòu)買、安裝、更新和維護(hù)公司設(shè)備的費(fèi)用成本,直接通過(guò)在線軟件使用文本、表格、日歷和其它應(yīng)用。賽迪智庫(kù)軟件與信息服務(wù)業(yè)研究所陳光認(rèn)為,隨著云計(jì)算業(yè)務(wù)的成熟,商業(yè)模式逐漸清晰,用戶信任和認(rèn)知程度逐漸加強(qiáng),云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。2013年,國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模已超1100億元,并連續(xù)數(shù)年超90%以上復(fù)合增長(zhǎng)率。
互聯(lián)港灣成立于2009年,成立初期以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)業(yè)務(wù)為主。2010年,任志遠(yuǎn)看準(zhǔn)云計(jì)算趨勢(shì),開始組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行云計(jì)算產(chǎn)品的研發(fā)。任志遠(yuǎn)認(rèn)為,云計(jì)算不僅僅幫助企業(yè)提供IT方面的服務(wù),同時(shí)也正深刻的影響著個(gè)人的生活。未來(lái)人們可能不需要學(xué)習(xí)外語(yǔ)了,機(jī)器幫用戶實(shí)現(xiàn)與講另一門語(yǔ)言的人溝通;不用總是搶電梯,辦公室的電梯會(huì)在你需要的時(shí)候準(zhǔn)時(shí)停在你的樓層;不用回到家再按下電飯煲,回來(lái)路上的最恰當(dāng)時(shí)機(jī),電飯煲已經(jīng)開始煮飯;早晨起床時(shí),窗簾自動(dòng)打開并且是你最喜歡的亮度……這些看起來(lái)是場(chǎng)景化的應(yīng)用,不可能每種服務(wù)都要在消費(fèi)者的家里搭建數(shù)據(jù)中心,這些服務(wù)的背后都是云計(jì)算在提供支持。
“云計(jì)算本質(zhì)是能夠資源整合”,任志遠(yuǎn)看到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)用戶都會(huì)使用到眾多聯(lián)網(wǎng)的APP,這些APP的后端都需要大量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)計(jì)算和分析應(yīng)用。一款A(yù)PP產(chǎn)品,很可能幾天內(nèi)全球爆紅,三個(gè)月后可能迅速?zèng)]落由新產(chǎn)品頂上,產(chǎn)品后端計(jì)算能力和帶寬的變化,彈性資源就顯得非常重要,傳統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)據(jù)中心已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求。
“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的改變世界,而是對(duì)整個(gè)人類社會(huì)的方方面面進(jìn)行顛覆。不去擁抱這種變化,注定要被時(shí)代淘汰,我們不去革命,注定被別人革掉自己的命!”
雷軍說(shuō),站在風(fēng)口豬都會(huì)飛。任志遠(yuǎn)認(rèn)為,4G時(shí)代到來(lái),將是云計(jì)算產(chǎn)業(yè)應(yīng)用發(fā)展的最好時(shí)機(jī)。
志存高遠(yuǎn)
在互聯(lián)港灣成立之初,國(guó)內(nèi)的IDC行業(yè)群雄混戰(zhàn),良莠不齊的大小服務(wù)商有數(shù)千家,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。2010年工信部備案系統(tǒng)升級(jí),市場(chǎng)洗牌格局變動(dòng)頻繁,服務(wù)商從1000余家縮減成300余家,大型IDC收購(gòu)兼并步伐加快,中型IDC公司也有諸多后來(lái)居上,謀求規(guī)模化發(fā)展。市場(chǎng)洗牌整合之后,市場(chǎng)將逐漸向技術(shù)力量雄厚、機(jī)房資源良好、服務(wù)體系較為完善的中大型服務(wù)商轉(zhuǎn)移。互聯(lián)港灣依靠雄厚的資本實(shí)力、技術(shù)實(shí)力、憑借敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新一代業(yè)務(wù)的獨(dú)特理解、利用豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的銷售力量迅速實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,躋身國(guó)內(nèi)一流梯隊(duì)。
做為互聯(lián)港灣的掌門人,1989年出生的任志遠(yuǎn)可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)具有一定規(guī)模的云計(jì)算企業(yè)中最年輕的掌門人。2013年互聯(lián)港灣收入超過(guò)5000萬(wàn),任志遠(yuǎn)仍然會(huì)參與第一線的業(yè)務(wù),深入了解客戶的需求。
在云計(jì)算行業(yè),互聯(lián)港灣的底層數(shù)據(jù)中心資源優(yōu)勢(shì)明顯,這得益于早先IDC業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。從2009年開始,互聯(lián)港灣與數(shù)十家運(yùn)營(yíng)商結(jié)成了伙伴關(guān)系。為了完善一站式服務(wù)提升客戶體驗(yàn),2012年互聯(lián)港灣收購(gòu)了一家同時(shí)擁有CNNIC和ICANN認(rèn)證的域名注冊(cè)商。目前ICANN認(rèn)證注冊(cè)商,全國(guó)僅有40多家。通過(guò)業(yè)務(wù)整合,互聯(lián)港灣將向客戶提供域名注冊(cè)、企業(yè)郵箱、云主機(jī)、云存儲(chǔ)及云CDN等一站式服務(wù)。目前國(guó)內(nèi)僅有少數(shù)幾家服務(wù)商可以做到一站式服務(wù)提供。
北京嘉和美康
信息技術(shù)有限公司
市場(chǎng)總監(jiān)
金秋9月,人們的視線都被互聯(lián)網(wǎng)公司吸引住了:一面是阿里巴巴要在紐約募集200多億美元做史上最大規(guī)模的IPO,一面是騰訊出手4.5億人民幣投資丁香園。相對(duì)于前一段時(shí)間萬(wàn)達(dá)和金仕達(dá)對(duì)國(guó)內(nèi)幾個(gè)傳統(tǒng)HIS公司的收購(gòu),丁香園這次得到的投資金額不算最大,但是給人更廣闊的想象空間。
古人云:不為良相,便為良醫(yī)。自由執(zhí)業(yè)是自古以來(lái)醫(yī)生提供醫(yī)療服務(wù)的常態(tài),而且上千年的運(yùn)行中逐步形成了藥商(器械商)、醫(yī)生、患者的鐵三角關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì),隨著醫(yī)療協(xié)作的增加和社會(huì)保障體系的完善,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)逐漸出現(xiàn)了一組新的鐵三角關(guān)系:醫(yī)院(機(jī)構(gòu))、醫(yī)療保險(xiǎn)和居民(包含患者和健康人群)。然而新的鐵三角關(guān)系并沒(méi)有替代舊有的鐵三角關(guān)系,而是疊加在其上構(gòu)成了更復(fù)雜的多邊關(guān)系,這個(gè)體系的建立和完善是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)體系的必須。其中,政府主導(dǎo)醫(yī)療保險(xiǎn),營(yíng)利性機(jī)構(gòu)主導(dǎo)藥品(器械設(shè)備)供應(yīng)、營(yíng)利性和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)混合主導(dǎo)醫(yī)院建設(shè)運(yùn)行、專業(yè)人員個(gè)人主導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)提供是各國(guó)比較常見(jiàn)的格局。而我們正在推進(jìn)中的醫(yī)療改革,基本上是對(duì)上述體系中后兩個(gè)方面的落實(shí)。
因此,醫(yī)生的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)和自由職業(yè)問(wèn)題不僅僅是有效利用現(xiàn)有社會(huì)醫(yī)療資源問(wèn)題,更是重新構(gòu)建醫(yī)療服務(wù)行業(yè)格局關(guān)鍵一環(huán)的任務(wù)。
十余年來(lái),丁香園始終專注中文醫(yī)學(xué)資料檢索傳播和生物醫(yī)學(xué)藥學(xué)文獻(xiàn)交流,逐步聚集了350萬(wàn)醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物學(xué)專業(yè)的從業(yè)人員,雖然已經(jīng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面推出多款面向醫(yī)生的應(yīng)用,但是直到2014年年初,網(wǎng)站自己的運(yùn)營(yíng)方式和盈利方式還處在Web1.0時(shí)代:網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自于專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)和分布在不同主題BBS小組里面的精英會(huì)員,網(wǎng)站的主要盈利方式來(lái)自于廣告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)營(yíng)銷等。
可以說(shuō),Web1.0 時(shí)代的丁香園已經(jīng)將傳統(tǒng)鐵三角的兩個(gè)關(guān)鍵角色(藥商和醫(yī)生)置于旗下,唯一欠缺的就是患者,因此無(wú)法形成鐵三角的完整格局。騰訊微信的加入,讓鐵三角最后一環(huán)――“患者”――通過(guò)“醫(yī)患關(guān)系”這一特殊的朋友圈關(guān)系加入進(jìn)來(lái),補(bǔ)足了鐵三角的最后一角,這時(shí)Web2.0的機(jī)制可以運(yùn)行起來(lái)了。由于患者的加入,醫(yī)療服務(wù)的真實(shí)案例數(shù)據(jù)可以在服務(wù)過(guò)程中源源不斷地補(bǔ)充入丁香園現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物學(xué)知識(shí)庫(kù)。這很符合Web2.0的特性:數(shù)據(jù)服務(wù)的使用者就是數(shù)據(jù)的提供者。
由于現(xiàn)有丁香園巨大的專業(yè)會(huì)員基礎(chǔ),其患者和病例加入量也將是天文數(shù)字,大到足以讓任何現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)學(xué)院的存檔病例數(shù)據(jù)相形見(jiàn)絀。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)“長(zhǎng)尾效應(yīng)”,只要這個(gè)數(shù)據(jù)量大到一定程度,就會(huì)進(jìn)而吸引更多的臨床醫(yī)學(xué)和藥學(xué)參與方加入。
當(dāng)然上述局面形成的前提條件是醫(yī)生和患者能夠掌握且統(tǒng)一(有條件地)共享臨床醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù),而這一共識(shí)的達(dá)成和落實(shí)的先決條件是“醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)”。只有在政策上還醫(yī)療服務(wù)本來(lái)面目,自由職業(yè)的醫(yī)生才能夠直接與患者建立業(yè)務(wù)和信任關(guān)系,并基于這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和溝通。
在A股市場(chǎng),也有一批與智能可空戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的公司,早在今年初即被資金所熱棒。其中,中穎電子(300327)就是其中的一員。該公司所生產(chǎn)柔性芯片已應(yīng)用于部分智能可穿戴設(shè)備,未來(lái)有望在行業(yè)盛宴開啟時(shí)充分受益。目前,公司市值不到20億,成長(zhǎng)空間十分廣闊。
智能可穿戴設(shè)備有望接力智能手機(jī)
智能穿戴是指應(yīng)用穿戴式技術(shù)對(duì)日常穿戴進(jìn)行智能化設(shè)計(jì)、開發(fā)出可以穿戴的設(shè)備,如眼鏡、手套、手表、服飾及鞋等。2012年,搜索引擎巨頭谷歌公司宣稱將智能眼鏡,在科技界引起了巨大反響。此后,蘋果、微軟、三星、臺(tái)灣宏達(dá),以及國(guó)內(nèi)的百度、盛大都傳有意介入該領(lǐng)域。今年4月份,該眼鏡面世,盡管售價(jià)高昂,但依然獲得市場(chǎng)的青睞;9月份,三星公司在柏林國(guó)際電子消費(fèi)展上正式了智能手表??梢灶A(yù)計(jì),以后將會(huì)有越來(lái)越多的科技巨頭會(huì)推出智能可穿戴設(shè)備。
智能可穿戴設(shè)備之所以會(huì)激發(fā)眾多科技巨人的熱情,是因?yàn)槠涫袌?chǎng)潛力大,為未來(lái)移動(dòng)智能終端的發(fā)展方向。被稱為“互聯(lián)網(wǎng)女皇”的美國(guó)KPCB分析師瑪麗·米克爾在今年的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告中,尤其強(qiáng)調(diào)了智能可穿戴設(shè)備的增長(zhǎng)潛力,認(rèn)為這是下一個(gè)熱門領(lǐng)域。美國(guó)青蛙設(shè)計(jì)公司首席創(chuàng)意總監(jiān)Mark Rolston表示,當(dāng)今流行的移動(dòng)設(shè)備必將告一段落,可穿戴式計(jì)算設(shè)備如智能手表等將越來(lái)越受歡迎。智能可穿戴設(shè)備作為未來(lái)可能取代智能手機(jī)的終端產(chǎn)品,其最大的優(yōu)勢(shì),在于能將互聯(lián)網(wǎng)或通訊網(wǎng)絡(luò)獲取的信息,以輔助信息的方式來(lái)增強(qiáng)人們的視覺(jué)。從谷歌最新的智能眼鏡宣傳片來(lái)看,谷歌眼鏡目前提供的輔助信息包括但不限于:短信、導(dǎo)航、即時(shí)翻譯、日程管理等。市場(chǎng)調(diào)研公司高德納預(yù)計(jì),至2016年,可穿戴智能電子產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到100億美元。
政府促信息消費(fèi)帶來(lái)政策紅利
7月12日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議研究部署了促進(jìn)信息消費(fèi)的各項(xiàng)工作,會(huì)議提出把握好市場(chǎng)導(dǎo)向、改革推進(jìn)、需求引領(lǐng)、有序安全發(fā)展的原則,推進(jìn)工業(yè)化和信息化深度融合,實(shí)現(xiàn)“十二五”后三年信息消費(fèi)規(guī)模年均增長(zhǎng)20%以上,電子商務(wù)交易額大幅增加。10月8日發(fā)改委的《實(shí)施2013年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及4G產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)的通知》里將智能可穿戴設(shè)備列為重點(diǎn)支持方向之一。該文件提出,重點(diǎn)支持研發(fā)低功耗的可穿戴設(shè)備系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)、面向可穿戴設(shè)備的新型人機(jī)交互技術(shù)及新型傳感技術(shù)、可穿戴設(shè)備與智能終端的互聯(lián)共享技術(shù)、可穿戴設(shè)備應(yīng)用程序及配套的支撐系統(tǒng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)可穿戴設(shè)備產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化。
分析人士認(rèn)為,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、信息消費(fèi)作為促內(nèi)需的重要手段的背景下,后續(xù)有望出臺(tái)更多的利好政策,行業(yè)內(nèi)的相關(guān)公司也將因?yàn)槎@得紅利。
公司為柔性電子細(xì)分行業(yè)龍頭
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是集成電路的設(shè)計(jì)、制造和加工,研發(fā)相關(guān)電子系統(tǒng)模塊,專注于家用電器、電腦數(shù)碼、節(jié)能應(yīng)用三大市場(chǎng),在小家電控制領(lǐng)域國(guó)內(nèi)市占率達(dá)20%,排名第二,是行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)。同時(shí)公司長(zhǎng)期深耕OLED行業(yè),目前PMOLED年收入已突破千萬(wàn),并且已經(jīng)儲(chǔ)備了AMOLED技術(shù)。今年8月,國(guó)內(nèi)首塊彩色柔性AMOLED顯示屏研制成功,公司的低成本試用解決方案有望迎來(lái)快速發(fā)展。而公司另一項(xiàng)與智能可穿戴設(shè)備有關(guān)的產(chǎn)品是芯片。此前,公司在投資者互動(dòng)平臺(tái)明確表示,公司已有部分芯片已經(jīng)被客戶應(yīng)用到可穿戴產(chǎn)品中,包括眼鏡、手表和醫(yī)療領(lǐng)域。公司還表示,已經(jīng)具備了動(dòng)力鋰電池管理系統(tǒng)(BMS)技術(shù),已獲得了國(guó)際級(jí)大廠的導(dǎo)入設(shè)計(jì),并通過(guò)了驗(yàn)證,有望打破德州儀器對(duì)這個(gè)細(xì)分行業(yè)的壟斷。
另?yè)?jù)了解,公司數(shù)月前已經(jīng)推出了一款高性能的智能手機(jī)TFT屏幕驅(qū)動(dòng)芯片,這是國(guó)內(nèi)第一款自主開發(fā)的WVGA分辨率、Ramless帶MIPI高速傳輸規(guī)格的TFT LCD 智能手機(jī)屏幕驅(qū)動(dòng)芯片,目前已經(jīng)進(jìn)入量產(chǎn),將實(shí)現(xiàn)部分產(chǎn)品的進(jìn)口替代,成為公司未來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
三季度業(yè)績(jī)明顯改善
1.經(jīng)營(yíng)主體
相比傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式,電子商務(wù)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了更廣泛的商業(yè)機(jī)會(huì)。淘寶網(wǎng)及京東上有許多的電商,大都是中小型企業(yè)或者個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,他們借助電子商務(wù)這個(gè)服務(wù)平臺(tái),減少開店成本,宣傳經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,促成交易,實(shí)現(xiàn)盈利。
2.交易方式
(1)結(jié)算方式
對(duì)于一國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)際結(jié)算顯得尤為重要。從傳統(tǒng)上通過(guò)支票、匯票、本票及現(xiàn)金支付等方式逐步過(guò)渡到利用新型的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)上支付和POS機(jī)等靈活的方式。
(2)交付方式
除了保留傳統(tǒng)的貨到付款、提前付款、分期付款等支付方式外,還順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)利用第三方中介網(wǎng)上先行支付,均降低了買方和賣方違約風(fēng)險(xiǎn),有利于洽談磋商。
3.物流
隨著電子商務(wù)和計(jì)算機(jī)的普及,物流的范圍也在不斷拓展,主要分為有形物流和無(wú)形物流。有形物流主要是實(shí)物商品的配送,易貨貿(mào)易是最主要的交易形式;而無(wú)形物流主要是指在網(wǎng)上直接交易無(wú)形商品的方式,其中最為顯著的是20世紀(jì)80年代剛剛興起的服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易,現(xiàn)階段也是勢(shì)如破竹般地猛增,如電子書、付費(fèi)電影、網(wǎng)上下載資料資源、學(xué)習(xí)軟件的收費(fèi)下載等,也著實(shí)便利了消費(fèi)者的生活。
4.克服技術(shù)貿(mào)易壁壘,促進(jìn)發(fā)展中國(guó)家發(fā)展
外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)一步推動(dòng)了世界生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、消費(fèi)的全球化,加速著全球市場(chǎng)一體化、經(jīng)濟(jì)全球化、生產(chǎn)國(guó)際化的進(jìn)程,促進(jìn)供應(yīng)商和用戶建立更緊密的聯(lián)系,外貿(mào)企業(yè)可以向用戶提供全天候的產(chǎn)品信息和服務(wù),增加了貿(mào)易機(jī)會(huì),用戶也可以在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應(yīng)商。電子商務(wù)貿(mào)易的便利優(yōu)勢(shì)大大增強(qiáng)了外貿(mào)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為此許多國(guó)家以政府手段積極推進(jìn)電子商務(wù),鼓勵(lì)以網(wǎng)絡(luò)方式開展國(guó)際貿(mào)易。這些行為和舉措都大大加速了電子商務(wù)貿(mào)易的進(jìn)程,進(jìn)而超越時(shí)間和空間的限制,打破國(guó)際和地區(qū)之間有形和無(wú)形的壁壘,對(duì)世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易產(chǎn)生著巨大的影響。中國(guó)中小型企業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí),必須充分利用電子商務(wù)這個(gè)有效工具,主動(dòng)出擊國(guó)際市場(chǎng),尋找更多的貿(mào)易機(jī)會(huì),謀求更大的生存空間。
二、微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
1.中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變
(1)經(jīng)營(yíng)成本
在傳統(tǒng)的貿(mào)易磋商中,會(huì)產(chǎn)生大量的交易費(fèi)用和管理費(fèi)用,比如溝通磋商、交通住宿、辦公成本、接待成本、采購(gòu)成本、稅務(wù)海關(guān)保險(xiǎn)等費(fèi)用。如今,中小企業(yè)可以借助第三方中介簡(jiǎn)化磋商流程,提高信譽(yù)度,提高資金利用效率。
(2)交易效率
從上文分析的經(jīng)營(yíng)成本可知,達(dá)成一次交易需要各個(gè)方面的高成本。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技,中小企業(yè)可以轉(zhuǎn)變磋商方式,提高磋商效率。第一,網(wǎng)上磋商,不需要實(shí)物店面,節(jié)約成本,適合中小型企業(yè)的發(fā)展。第二,中小企業(yè)可以借鑒優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)的管理模式、管理經(jīng)驗(yàn)。第三,中小企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的便利來(lái)降低成本,比如,用電話會(huì)議代替一些不太重要的面對(duì)面會(huì)議。第四,中小企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)上逐步完善的數(shù)據(jù)庫(kù)和信息流,提高交易效率,簡(jiǎn)化交易流程,積極采用采用B2B、B2C、C2C等模式,建立客戶群和顧客忠誠(chéng)度。
(3)經(jīng)營(yíng)模式
由傳統(tǒng)單一的物流到多元的經(jīng)營(yíng)流、業(yè)務(wù)流、資金流的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的對(duì)外交易,在合約訂立后,買方的主要義務(wù)是支付貨款,而賣方的義務(wù)是提供他們約定的合同項(xiàng)下的貨物,而物流可能是值得他們考慮的主要因素。相比較而言,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)一體化進(jìn)程的推進(jìn),信息技術(shù),業(yè)務(wù)流和資金流的發(fā)展可能是他們需要慎重考慮的主要因素。阿里巴巴集團(tuán)不僅是全球電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,也是中國(guó)最大的電子商務(wù)公司。自1999年成立以來(lái),阿里巴巴集團(tuán)一直茁壯成長(zhǎng),現(xiàn)已擁有以下的業(yè)務(wù):B2B(阿里巴巴網(wǎng)站)、C2C(淘寶網(wǎng))、電子支付(支付寶)、門戶加搜索(雅虎口碑)、軟件服務(wù)(阿里軟件),從信息流、資金流和物流3個(gè)環(huán)節(jié)為打造國(guó)際化的電子商務(wù)生態(tài)鏈奠定了基礎(chǔ)。
(4)營(yíng)銷模式
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展之前,中小企業(yè)最親睞的營(yíng)銷模式主要是TV、廣播、報(bào)紙雜志、路邊演出、贊助、明星代言等商業(yè)方式,大都具有受眾范圍小、單一、成本高的特點(diǎn)?,F(xiàn)在借助互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展,出現(xiàn)了新的營(yíng)銷模式,如:建立公司網(wǎng)站、網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)上溝通、客服服務(wù)、熱搜榜,這些營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變都在消費(fèi)者生活中潛移默化著。
有人認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)精神的本質(zhì)在于人們對(duì)數(shù)字極限的崇拜,移動(dòng)化正在成為呼吸的空氣一般,影響著人類生活的方方面面。云計(jì)算與大數(shù)據(jù)暗含的數(shù)字隱喻表明,信息互聯(lián)的需要正將虛擬網(wǎng)絡(luò)的生活徹底量化,然后逐一地對(duì)接入現(xiàn)實(shí)世界。智能家具、智能醫(yī)療、智能交通、智能物流,凡可以進(jìn)行智能更新的產(chǎn)業(yè),皆因移動(dòng)互聯(lián)的技術(shù)浪潮而發(fā)生著翻天覆地的變化。
移動(dòng)互聯(lián)正在編織一個(gè)讓人無(wú)法看到極限的美麗新世界,以物物相連為特征的實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)形成逐步打破了IT世界浮在云端的傳統(tǒng)思維。在更便捷與高效的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐之下,人們盡享科技的神奇與進(jìn)步。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代改寫了新的市場(chǎng)游戲法則,唯有產(chǎn)業(yè)與生活的緊密融合,才能催生龐大的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)價(jià)值。
大數(shù)據(jù):
新虛擬世界的運(yùn)行“大腦”
智能手機(jī)、平板電腦、手提電腦、可穿戴設(shè)備,越來(lái)越多的機(jī)器設(shè)備每時(shí)每刻都在產(chǎn)生著龐大巨量的數(shù)據(jù),移動(dòng)智能終端市場(chǎng)的爆炸式增長(zhǎng),正在誘發(fā)一場(chǎng)以信息分析和整合為核心的大數(shù)據(jù)變革。從醫(yī)療健康的信息記錄到品牌營(yíng)銷的市場(chǎng)調(diào)研,從用戶的消費(fèi)習(xí)慣到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,對(duì)數(shù)據(jù)的篩選整合以及精準(zhǔn)分析愈加上升為群體共同的信息需求。而在IT、制造、零售、政府管理等各類領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)平臺(tái)毋庸置疑將成為改變整個(gè)實(shí)體世界運(yùn)行方式的“大腦中樞”。
挖掘并利用數(shù)據(jù)的價(jià)值,成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的新商業(yè)法則。比如用戶的隱私信息可以通過(guò)地理位置信息傳播,倒逼電信運(yùn)營(yíng)商和零售商提供更為個(gè)性化服務(wù)。而企業(yè)品牌推廣同樣需要通過(guò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)合找到客戶的特定屬性和消費(fèi)軌跡,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的廣告投放。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,每一個(gè)擁有移動(dòng)設(shè)備的用戶已然成為潛在有力的“商業(yè)客戶”,通過(guò)私人訂制的方式推送產(chǎn)品,進(jìn)而贏得比實(shí)體世界外延更廣的市場(chǎng)。
除了膨脹的經(jīng)濟(jì)價(jià)值之外,大數(shù)據(jù)“深水區(qū)”更在于社會(huì)治理和公共服務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用,工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、生態(tài)保護(hù)等宏觀命題皆需要大數(shù)據(jù)管理而實(shí)現(xiàn)加速轉(zhuǎn)型。據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC最新報(bào)告,2014年亞太地區(qū)(不含日本)大數(shù)據(jù)開支預(yù)計(jì)將達(dá)到10.2億美元。到2020年,大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)份額將從2012年的36%增長(zhǎng)到62%,這種增長(zhǎng)在新興市場(chǎng)將特別明顯。
盡管大數(shù)據(jù)變革被各方看好,但數(shù)據(jù)清洗、分析能力不足以及數(shù)據(jù)可視化瓶頸等諸多困境同樣阻礙大數(shù)據(jù)浪潮的前行,大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式仍模糊難見(jiàn)。華為創(chuàng)始人任正非在2013年10月的公司會(huì)議中坦言,大數(shù)據(jù)流量時(shí)代將非??植?,大量數(shù)據(jù)的傳輸與儲(chǔ)存同樣產(chǎn)生難以估量的垃圾信息。作為信息管道的數(shù)據(jù)公司,如何降低損耗、提高數(shù)據(jù)分析能力,成為未來(lái)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。而如果將大數(shù)據(jù)管理上升為城市或國(guó)家戰(zhàn)略,同樣也面臨著龐大數(shù)據(jù)集中處理的難題。
車聯(lián)網(wǎng):
打開智能駕駛的O2O空間
盡管人們離實(shí)現(xiàn)無(wú)人駕駛汽車夢(mèng)想仍存在一定距離,但未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)連接無(wú)疑將成為汽車的標(biāo)配,而基于移動(dòng)端的O2O也將成為車聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)變現(xiàn)的重要模式。在2013年全球研發(fā)者大會(huì)上,蘋果宣布了一項(xiàng)名為IOS in the car的計(jì)劃,提出從2014年開始IOS7將全面整合12家主流汽車制造商的車載系統(tǒng)中。無(wú)獨(dú)有偶,已有知情人士透露在即將召開的拉斯維加斯消費(fèi)電子展(CES)上,谷歌也將宣布與奧迪的合作,矛頭直指互聯(lián)網(wǎng)汽車市場(chǎng)。而在2013年5月,阿里巴巴以7.2億美元高調(diào)收購(gòu)高德地圖,則被業(yè)內(nèi)視為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)通過(guò)O2O業(yè)務(wù)搶占流量入口,切入車聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的重要事件。
從車聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵來(lái)看,傳統(tǒng)的導(dǎo)航、車載多媒體、語(yǔ)音交互、GPS定位等功能僅是車聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn),真正的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),還需包括ECU與智能車載終端的融合、車云大數(shù)據(jù)與開放式APP、汽車的智慧感知、汽車黑匣子、車輛互聯(lián)互通等核心要素和部件。而實(shí)現(xiàn)上述項(xiàng)目的落地,更需要大數(shù)據(jù)平臺(tái)的搭建來(lái)處理由此產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),以及車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈參與者之間的創(chuàng)新與合作。
有市場(chǎng)人士指出,在移動(dòng)互聯(lián)的影響下,涵蓋了包括汽車廠商、電信運(yùn)營(yíng)商、IT企業(yè)、保險(xiǎn)(放心保)服務(wù)企業(yè)、汽車信息消費(fèi)APP等諸多市場(chǎng)角色的車聯(lián)網(wǎng),將是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中最具開發(fā)潛力的新興領(lǐng)域。對(duì)于不少汽車品牌商而言,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭載進(jìn)入汽車服務(wù),不僅需要傳統(tǒng)重資產(chǎn)的投入模式,更關(guān)鍵在于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建。車聯(lián)網(wǎng)形成,需要傳統(tǒng)工業(yè)與新興技術(shù)之間的融合能力,比如對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的管道能力利用、與BAT等互聯(lián)網(wǎng)陣營(yíng)的整合。
而實(shí)際上,有著傳統(tǒng)汽車工業(yè)制造能力的車聯(lián)網(wǎng),其未來(lái)的市場(chǎng)空間正在不斷突破眾人的想象。據(jù)調(diào)研公司SBD預(yù)測(cè),全球聯(lián)網(wǎng)汽車市場(chǎng)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),將在2018年成長(zhǎng)為一個(gè)份額接近530億美元的市場(chǎng)。易觀智庫(kù)報(bào)告預(yù)測(cè),到2015年中國(guó)汽車產(chǎn)量規(guī)模將達(dá)2500萬(wàn)輛,車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)滲透率或接近10%的臨界點(diǎn),市場(chǎng)規(guī)模有望突破1500億元。除此之外,未來(lái)幾年4G技術(shù)的發(fā)展更將為高速傳輸數(shù)據(jù)、融合信息形成“智能管道”,利用TD-LTE網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的車聯(lián)網(wǎng)在全城的覆蓋也將有望實(shí)現(xiàn)。
智能家居:
內(nèi)嵌互聯(lián)網(wǎng)思維的“家庭管家”
智能化家庭管理概念的出現(xiàn),恐怕是移動(dòng)互聯(lián)革命最直觀最具魅力的內(nèi)容之一。以住宅為平臺(tái)安裝的智能家居系統(tǒng),讓家庭內(nèi)家電、照明、電話、溫度、網(wǎng)絡(luò)、窗簾、防盜監(jiān)控等各類家庭設(shè)施聽命于統(tǒng)一的“智能終端”控制。通過(guò)模擬人類思維進(jìn)行家庭管理的“智能化”系統(tǒng),正在將科幻電影中“機(jī)器管家”的場(chǎng)景接入現(xiàn)實(shí)生活。
互聯(lián)網(wǎng)基因的注入,是智能家居快速成長(zhǎng)的關(guān)鍵。盡管智能化生活場(chǎng)景令人艷羨,但每一個(gè)智能家電接入平臺(tái)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)傳輸與信息命令執(zhí)行,都需要更高速和便捷的高速移動(dòng)寬帶的支撐。而如今在4G闊步進(jìn)入商業(yè)化的時(shí)代,不少人預(yù)計(jì)智能家居設(shè)備的市場(chǎng)也會(huì)引來(lái)井噴期。有數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)2010年智能家居市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到420億元,預(yù)計(jì)2010-2015年,每年將以20%的速度遞增,2015年有望達(dá)到1380億元。中信證券(600030,股吧)研究報(bào)告指出,智能家居市場(chǎng)爆發(fā)的核心在于撬動(dòng)存量市場(chǎng),智能家居新品在易用性上將強(qiáng)調(diào)人工智能,家庭中的能源管理、安防、健康護(hù)理、教育等體驗(yàn)正在不斷完善。
作為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)的南京軟博會(huì),探尋軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的新機(jī)遇,呈現(xiàn)出聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+、智能制造、大數(shù)據(jù)、智能電網(wǎng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新氣象,力推產(chǎn)業(yè)融合、跨界合作,再一次重新定義軟件和信息服務(wù)業(yè)。值得關(guān)注的是,機(jī)電、鋼鐵等傳統(tǒng)制造業(yè),以及醫(yī)療、旅游等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)首次大規(guī)模亮相軟博會(huì),地下管線探測(cè)觀看三維效果、軟件APP代替市民卡、鋼琴有智能陪練……這些老事物的新玩法令人腦洞大開。
今年上半年,全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)增加值和二產(chǎn)投資增幅均出現(xiàn)回落,制造業(yè)下滑呈加速態(tài)勢(shì)。南京同樣如此。與此相對(duì)比的是,今年1-7月,南京實(shí)現(xiàn)軟件和信息服務(wù)收入2164億元,增幅達(dá)19.4%。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何擺脫集體焦慮,搭乘互聯(lián)網(wǎng)+,放大發(fā)展活力,成為本次軟博會(huì)熱議話題。
深度挖掘大數(shù)據(jù)
有一種競(jìng)爭(zhēng)力叫“無(wú)邊界”。在軟博會(huì)舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新機(jī)遇”論壇上,這個(gè)觀點(diǎn)被不同的人多次提及。
有高爾夫球場(chǎng)老板問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,球場(chǎng)怎么玩?IBM高級(jí)副總裁兼中國(guó)開發(fā)中心總經(jīng)理王陽(yáng)出招,利用球場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),找出空?qǐng)鰰r(shí)間段,免費(fèi)提供給客戶??蛻粼诖蚯蛑?,面對(duì)房產(chǎn)商、金融、旅游等各種產(chǎn)業(yè)提供的服務(wù)。銀行從沒(méi)想到最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是淘寶,通訊企業(yè)也沒(méi)料到微信橫空搶走生意,跨界能力,越來(lái)越重要。
一名醫(yī)生,整合上游醫(yī)療檢查、下游終端患者,一人就能開一家診所。去邊界,小微企業(yè)就是“螞蟻雄兵”。王陽(yáng)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維,就是企業(yè)開放的思維,要讓用戶、讓所有能參與的資源都進(jìn)入。企業(yè)的物流、財(cái)會(huì)、采購(gòu)、制造各個(gè)環(huán)節(jié),包括人事管理,都可以社會(huì)化,讓別人參與進(jìn)來(lái)做。表面看,企業(yè)失去傳統(tǒng)企業(yè)自上而下的控制力,但實(shí)際上,只要掌握大數(shù)據(jù),深度挖掘大數(shù)據(jù),企業(yè)仍是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的駕馭者。
就在論壇不遠(yuǎn)處的展臺(tái)上,有多個(gè)制造業(yè)產(chǎn)品是“無(wú)邊界”的成果。比如,原是喝水用的保溫杯,杯蓋改裝成播放器,一杯在手,既有水喝,又能聽音樂(lè);一只筆,裝上感應(yīng)儀,筆姿不對(duì),自動(dòng)報(bào)警;一臺(tái)鋼琴,通上電、聯(lián)上網(wǎng),又成了陪練,指法、節(jié)奏,悉數(shù)指導(dǎo)。
在會(huì)上,知覺(jué)股份帶來(lái)的無(wú)屏幕電影,引來(lái)大批觀眾排隊(duì)嘗鮮――戴上頭盔、眼罩,坐上特制的椅子,感受過(guò)山車的刺激。項(xiàng)目經(jīng)理介紹,從市場(chǎng)調(diào)研、研發(fā)到終端,公司平臺(tái)全部開放,一端連著顧客,一端連著合作方,根據(jù)顧客需求,公司將所需技術(shù)在平臺(tái)上,適合的高校、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)均可接單。個(gè)人也可制作內(nèi)容,創(chuàng)作者根據(jù)下單次數(shù)分成。公司不賣產(chǎn)品,產(chǎn)品供給影院、商家等,他們?nèi)粲逦宸殖?。道卓科技有限公司推出炒菜機(jī)器人,同樣搶眼球。家庭主婦把菜品放在機(jī)器人面板上,掃掃二維碼,摁下炒菜鍵,幾分鐘后,魚香肉絲出爐。所有菜品能通過(guò)二維碼溯源,菜品分量、配料都有標(biāo)準(zhǔn)。合作的農(nóng)產(chǎn)品基地提供原材料,加工廠加工,憑用戶網(wǎng)上訂單,送貨上門。用戶也能自創(chuàng)菜品,點(diǎn)單率不高的菜自動(dòng)淘汰。
數(shù)據(jù)利用剛剛起步
途牛,是一頭站在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的“?!?。從旅游線路網(wǎng)上預(yù)訂起家,短短四五年就領(lǐng)跑旅游業(yè)。這家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),最近線下動(dòng)作很多。軟博會(huì)途牛展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)下單,費(fèi)用立減。8月31日,途牛在張家界、秦皇島等地推出35家區(qū)域服務(wù)中心,其實(shí)體店增至120家,今年就新增45家。
不管線上線下,注重客戶體驗(yàn)才是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。途牛相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,二三線城市已成途牛持續(xù)高速增長(zhǎng)的動(dòng)力源。今年二季度,新增實(shí)體店的城市占公司交易額份額已從3%增至13%以上。途牛還把服務(wù)中心開到境外,為自助游游客提供目的地服務(wù),已建馬爾代夫服務(wù)中心,今年至少開10家境外中心。
多位業(yè)界人士指出,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)不存在分界線,有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)的真正標(biāo)簽。有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必定具備互聯(lián)網(wǎng)思維,必定會(huì)把消費(fèi)者的體驗(yàn)和需求擺在第一位。
回歸企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本源,不要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迷失方向,是眾多與會(huì)者的強(qiáng)烈呼聲。怎樣讓用戶有滿足感,產(chǎn)生信任感;企業(yè)管理如何更扁平、更高效,如何吸引人才,增強(qiáng)員工歸屬感……這些都是企業(yè)需要面對(duì)的課題。對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,貼近用戶,激活沉睡的數(shù)據(jù)資源尤為關(guān)鍵。中鋼集團(tuán)信息管理中心總經(jīng)理李紅直言,過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,企業(yè)搞信息化,只是為實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,提高生產(chǎn)效率,以快速做大,忽視數(shù)據(jù)開發(fā),不注重分析客戶需求。而今天,精細(xì)發(fā)展勢(shì)在必行,數(shù)據(jù)利用剛起步。
“互聯(lián)網(wǎng)+”
重塑傳統(tǒng)制造業(yè)
傳統(tǒng)制造業(yè),如何攀上互聯(lián)網(wǎng),一些企業(yè)已在探索,有的已成功,但大部分還困在“網(wǎng)”中央。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療咨詢; 服務(wù)平臺(tái); P2P; 設(shè)計(jì); 開發(fā)
【中圖分類號(hào)】R197.6【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1007-8231(2011)05-0004-01
互聯(lián)網(wǎng)讓全球用戶以免費(fèi)或低成本的方式進(jìn)行溝通交流,電子郵件(E-mail)、VoIP、即時(shí)消息(QQ、MSN)或社區(qū)(Facebook,Myspace)等應(yīng)用使得互聯(lián)網(wǎng)用戶的交流溝通成本大大降低,對(duì)電信業(yè)務(wù),特別是語(yǔ)音通信業(yè)務(wù),產(chǎn)生了巨大的沖擊,并且將繼續(xù)對(duì)語(yǔ)音通信服務(wù)進(jìn)行分流?;ヂ?lián)網(wǎng)給全球電信行業(yè)的發(fā)展提出了很大的挑戰(zhàn),為此語(yǔ)音網(wǎng)必須向?yàn)橛脩籼峁┚C合信息服務(wù)方向轉(zhuǎn)型,而充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)電話網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),向用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的話音新應(yīng)用是目前業(yè)界正在研究一個(gè)熱門課題。本平臺(tái)就是基于上述目的而設(shè)計(jì)開發(fā)的。
1平臺(tái)的關(guān)鍵技術(shù)分析
平臺(tái)采用了當(dāng)前最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)等技術(shù)(P2P),支持H.323、SIP、MGCP等多種通信協(xié)議的通訊連接,并利用 .NET 框架的公共語(yǔ)言運(yùn)行庫(kù)技術(shù),結(jié)合GCMS網(wǎng)站群模式,成功地將互聯(lián)網(wǎng)與電話網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合在一起。P2P起源于最初的聯(lián)網(wǎng)通信方式,即時(shí)通訊類軟件(ICQ)就是它的典型應(yīng)用。它可以在兩個(gè)或多個(gè)用戶互相使用文字、語(yǔ)音或文件進(jìn)行交流,易于同非PC網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如PDA、手機(jī))通信,而且它不依賴設(shè)備即可辨別用戶,由于利用P2P技術(shù)可以弱化甚至擺脫對(duì)中央服務(wù)器的依賴,這樣的通信更接近非互聯(lián)網(wǎng)通信模式。而如果考慮P2P和SIP技術(shù)的結(jié)合,就可能在未來(lái)為電信運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)和收入。
SIP(信令協(xié)議)是多媒體通信業(yè)務(wù)的核心部分,SIP是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于創(chuàng)建、修改、終止多媒體會(huì)話或呼叫,這些多媒體會(huì)話包遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)電話以及其它相關(guān)應(yīng)用等。SIP支持名字匹配ISDN和智能網(wǎng)絡(luò)電話用戶業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn),也支持個(gè)人移動(dòng)性,功能強(qiáng)大。與其他服務(wù)于建立多媒體呼叫連接的協(xié)議相比較,SIP協(xié)議具有簡(jiǎn)潔、擴(kuò)展性好、面向事務(wù)處理等特點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),SIP主要支持以下5個(gè)方面的多媒體通信功能:1)用戶定位(User location)確定通信所使用的終端系統(tǒng)位置;2)用戶能力判斷(User capability)確定通信所使用的媒體類型及媒體參數(shù);3)用戶可用性判定(User availability)確定被叫方是否愿意加入通信;4)呼叫建立(Call setup)在主叫和被叫之間建立約定的、支持特定媒體流傳輸?shù)倪B接;5)呼叫處理(Call handing)包括呼叫修改和呼叫終止等處理。作為IETF多媒體數(shù)據(jù)和控制整個(gè)體系結(jié)構(gòu)的一部分,SIP能與RSVP、RTP、RTSP、SAP、SDP等協(xié)議一起協(xié)同工作。此外,SIP可以使用會(huì)議控制系統(tǒng)中的多點(diǎn)控制單元(MCU),取代多播發(fā)起多方呼叫;電話網(wǎng)系統(tǒng)中連接PSTN各方的網(wǎng)關(guān)也可使用SIP相互建立呼叫。
2平臺(tái)的框架設(shè)計(jì)
醫(yī)療咨詢?cè)诰€服務(wù)平臺(tái)主要包括以下幾個(gè)主要部分:
2.1醫(yī)療咨詢服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站:該平臺(tái)為包含海量相關(guān)領(lǐng)域資訊的專業(yè)醫(yī)療信息平臺(tái),其中涉及了政府單位、科研單位、醫(yī)院機(jī)構(gòu)及醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)等各個(gè)方面,并提供了醫(yī)院匯決、名醫(yī)在線、產(chǎn)業(yè)研究、市場(chǎng)調(diào)研信息等精確的資訊。該網(wǎng)站主要從以下橫向按照行業(yè)、 縱向按照服務(wù)兩方面做出分類。
2.2醫(yī)療咨詢服務(wù)平臺(tái)自動(dòng)連線(回呼)系統(tǒng):醫(yī)療咨詢服務(wù)平臺(tái)自動(dòng)連線(回呼)系統(tǒng)作為平臺(tái)的主要突破技術(shù),通過(guò)該系統(tǒng)把此模塊嵌入網(wǎng)站,廣大瀏覽者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄該平臺(tái),詳細(xì)查閱每個(gè)醫(yī)院或?qū)<业馁Y料后,在相應(yīng)的對(duì)話框中錄入自己的接聽電話號(hào)碼,發(fā)送信息后3-5秒內(nèi)即可接到對(duì)方的電話回呼,展開即時(shí)通話??蛻舳耸褂谜邿o(wú)需安裝任何插件,只需在瀏覽該目標(biāo)網(wǎng)站時(shí)選擇想交流的對(duì)象,根據(jù)指令輸入接收呼入的號(hào)碼,服務(wù)器接到指令后,3~5秒內(nèi)會(huì)自動(dòng)對(duì)接,雙方即可展開通話。
2.3醫(yī)療咨詢服務(wù)平臺(tái)智能管理系統(tǒng):醫(yī)療咨詢服務(wù)平臺(tái)智能管理系統(tǒng)主要為平臺(tái)(網(wǎng)站)及自動(dòng)連線系統(tǒng)提供后臺(tái)各項(xiàng)管理功能,具體如下:(1)網(wǎng)站的管理:欄目管理(添加、刪除、修改)、文章管理(添加、刪除、修改)、智能搜索(關(guān)鍵字、欄目搜索)等;(2)自動(dòng)連線功能管理:主要為連線系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)對(duì)接匹配的號(hào)碼,平臺(tái)架構(gòu)于INTERNET互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器終端,通過(guò)這個(gè)管理平臺(tái),可全面設(shè)置醫(yī)院等各種醫(yī)療機(jī)構(gòu)咨詢總機(jī)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),設(shè)定醫(yī)療專業(yè)分類、對(duì)接醫(yī)院專家、綁定回呼號(hào)碼等繁瑣的功能,簡(jiǎn)單輕松地完成全部管理操作。
3平臺(tái)的具體實(shí)現(xiàn)
3.1平臺(tái)的前臺(tái)功能:平臺(tái)的前臺(tái)主要有名醫(yī)在線、疾病問(wèn)答、醫(yī)院匯總、藥店匯總、相關(guān)研究、回呼系統(tǒng)等幾部分組成。
3.2平臺(tái)的后臺(tái)管理功能:后臺(tái)有管理功能有名醫(yī)在線、醫(yī)院匯總、藥店匯總、相關(guān)研究、疾病問(wèn)答等組成,每部分再有小的功能;回呼系統(tǒng)另有系統(tǒng)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。
4平臺(tái)的創(chuàng)新點(diǎn)
醫(yī)療咨詢與服務(wù)系統(tǒng)的研發(fā),運(yùn)用當(dāng)前最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)等技術(shù)(P2P),支持H.323、SIP、MGCP等多種通信協(xié)議的通訊連接,結(jié)合MicrosoftVisual 和 .NET 技術(shù),并利用 .NET 框架的公共語(yǔ)言運(yùn)行庫(kù)技術(shù),結(jié)合GCMS網(wǎng)站群模式,達(dá)到在具備安全性與易用性的情況下,用戶可以根據(jù)實(shí)際工作需要,靈活地自行設(shè)計(jì)工作流程,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行即時(shí)回拔通話,完成實(shí)時(shí)在線咨詢服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1]王新,崔萌萌.基于SIP的校園即時(shí)通信系統(tǒng)[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào),2010(24):133-135