時間:2023-10-09 10:47:58
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇教培機構營銷文案,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
一、傳媒學院簡介
傳媒學院設有教育技術學、廣播電視編導、戲劇影視文學、播音與主持藝術、數字媒體藝術五個本科專業。教育技術學專業為省級特色專業。學院擁有現代傳媒實驗教學中心,設有11個實驗室,實驗設備價值1300余萬元,是山東省高等學校實驗教學示范中心。全國現代教育技術山東培訓中心、全國高等學校教師教育技術培訓中心和山東省現代教育技術培訓中心掛靠該院。
學院現有一個博士點,五個碩士點,分別是教育技術學博士點,戲劇與影視學碩士一級學科碩士點(包括廣播電視藝術學、電影學、廣播影視語言藝術三個碩士點)、教育技術學碩士點、傳播學碩士點;另有現代教育技術、新聞與傳播、廣播電視、電影四個專業學位碩士授權點。
傳媒學院現有教職工76人,其中正高級職稱11人,副高級職稱23人。具有博士學位的21人,具有碩士學位的37人,另有國內外兼職、客座教授10余人。學院現有本、專科生1700人,研究生249人,其中學術型研究生172人,全日制專業碩士75人,此外還有在職研究生85人。
二、招生專業簡介
播音與主持藝術專業
培養目標:本專業培養具有播音學、新聞學、傳播學等多學科知識與能力,能在廣播電臺、電視臺、音像公司、互聯網站、電子傳媒及其他事業單位從事播音與節目主持工作,能夠從事廣播電視節目的采訪、編輯和制作以及教學與研究工作的復合型、應用型高級專門人才。本專業基本學制為四年,實行彈性學制,彈性學制為三至六年。
主要基礎課程:普通話語音、播音發聲學、播音創作基礎、播音與主持藝術概論、廣播播音與主持、電視播音與主持、傳播學概論、新聞學理論、廣播電視節目制作、即興口語表達、文藝作品演播、形體訓練、語言學概論等。
主要選修課程:化妝與造型、公共關系學、影視配音藝術、體育評論解說、活動與會議主持、類型節目主持、音樂鑒賞、現代禮儀學、中國傳統文化概要、中國藝術鑒賞、西方藝術鑒賞、社會熱點等。
廣播電視編導專業
培養目標:廣播電視編導專業為以培高素質、高水準的從事廣播電視藝術類節目、欄目、頻道策劃、編導、制作、主持等方面的專門人才為目標。本專業基本學制為四年,實行彈性學制,彈性學制為三至六年。
主要課程:中國古典文學、現當代文學、外國文學、中外藝術史、中外電影史、中國電視藝術史、藝術學概論、文藝美學、素描、色彩構成、速寫與構圖、攝影技術與藝術、電視策劃學、影視語言與導演、攝像技術與藝術、電視節目編輯、影視特技、數字動畫基礎、動畫藝術技巧、畫面造型與影視用光、數字錄音制作、電視節目創作、影視美術、影視化裝、戲劇藝術、主持藝術、影視表演藝術、音樂基礎等。
招生條件:符合國家招生條件;五官端正,無形體缺陷,有一定藝術素養;非色盲、非色弱。
戲劇影視文學專業
培養目標:本專業培養具備電影與電視劇劇本創作、影視編導與制作、影視產業策劃、影視藝術研究等方面的專業知識,具有較高的理論修養和藝術創造、鑒賞及選題策劃和市場推介營銷能力,能在電影、電視劇的制作與營銷機構、各類媒體、相關院校、文化藝術市場從事電影電視劇的劇本創作、選題策劃、影視制片、宣傳、營銷,以及評論、教學與研究等方面的高層次人才。本專業基本學制為四年,實行彈性學制,彈性學制為三至六年。
主要基礎課程:影視學概論、影視文學創作、中國戲劇史、外國戲劇史、藝術學概論、中國文學史精要、創意廣告文案策劃、影像產品的市場營銷、影視編導、視頻制作、中國電影史、外國電影史、經典影片解讀、中外戲劇名作解讀等。
主要選修課程:藝術傳播學、美學原理、藝術哲學、信息與網絡技術、中國現當代文學名作鑒賞、中國古代文學名著選講、西方文化名著選講、平面設計、廣告創意案例解讀、文化人類學等。
數字媒體藝術(設計學類)
培養目標:本專業培養具有較高的藝術修養與審美能力,掌握影視動畫創作的基本理論、基本知識,具有影視動畫編導設計、影視動畫制作的基本能力,能夠獨立策劃、設計、制作動畫作品,具有團隊意識與合作精神的動畫創作人才。數字媒體藝術(設計學類)基本學制為四年,實行彈性學制,彈性學制為三至六年。
主要課程:動畫造型基礎-素描、色彩、創意造型,動畫藝術概論,動畫人物速寫,動畫角色造型,動畫劇本創作,動畫美術設計,Photoshop圖像處理與數字繪畫,美術構成法則,中外藝術史,動畫運動規律,動畫分鏡頭設計,動畫角色設計,動畫場景設計,無紙動畫技法,三維動畫技法,無紙動畫創作,三維動畫創作,藝術學概論,攝影技術與藝術,攝像技術與藝術,動畫后期制作與特效,數字雕刻藝術,定格動畫,漫畫創作,動畫衍生品設計開發,廣告動畫創作,網絡技術與網頁設計,連環畫鑒賞與創作,動畫策劃與項目推廣,插畫創作,動畫導演等。
招生條件:符合國家招生條件;熱愛數字藝術事業和動畫創作,有一定美術基礎;品行端正,身體健康;非色盲、非色弱。
三、考試時間及考試科目
播音與主持藝術
報名時間:實行網上報名3月1日中午12點截止。
考試時間:初試3月2-4日,復試3月5-6日。
初試科目:基本素質測試(指定稿件朗讀、模擬節目主持)。
復試科目:綜合藝術素質測試(指定稿件播讀、即興評述、現場答問)。
廣播電視編導
報名時間:實行網上報名3月6日中午12點截止。
考試時間:3月7日
考試科目:文藝常識、影視創作與評論
1、文藝常識:含美術、音樂、戲劇、舞蹈、電影、電視、文學、文化熱點、藝術建筑等方面的基礎知識以及對文藝作品的鑒賞與分析。
2、影視創作與評論:(1) 電視編導基礎;(2) 命題故事編寫;(3) 電視欄目、節目分析。
戲劇影視文學
報名時間:實行網上報名3月4日中午12點截止。
考試時間:3月5日
考試科目:文藝常識、戲文創作與評論
1、文藝常識:含美術、音樂、戲劇、舞蹈、電影、電視、文學、文化熱點、藝術建筑等方面的基礎知識以及對文藝作品的鑒賞與分析。
2、戲文創作與評論:(1) 分鏡頭腳本寫作;(2) 命題故事寫作;(3) 電影評論寫作。
數字媒體藝術(設計學類)
報名時間:實行網上報名3月1日中午12點截止。
考試時間: 3月2日
考試科目:彩畫、連環畫
1、彩畫
考試要求:根據考場提供的黑白動畫截圖,繪制一幅彩色動畫圖像。使用四開橫幅素描紙,由考場統一提供;自帶畫架、畫板、三角尺、鉛筆、鋼筆、毛筆、水粉顏料等。
2、連環畫
考試要求:根據提供的動畫稿本故事繪出連環畫片斷,采用寫實畫法,不得采用變形夸張等手法。包括:(1)設計主人公形象;(2)繪制三幅能代表故事情節的連環畫畫面;每幅都應畫出邊框線并注明順序號;在每幅下面寫出對故事畫面的文字描述或角色語言對白(每幅不超過50字)。使用四開橫幅素描紙,由考場統一提供;自帶畫架、畫板、三角尺、鉛筆、鋼筆、毛筆等。
全國政協常委、中國文聯副主席、中國電視藝術家協會主席趙化勇在大會致辭中指出,部分電視機構重引進、輕研發,重克隆、輕創新,重形式、輕內涵。國產電視節目在專業化、精細化方向上,還需下大功夫。電視節目研發委員會的成立,就是為節目的觀摩、研發、創新、提高提供一個平臺。它將充分整合全國優秀的電視節目研發、制作、市場評估、人才培養及營銷資源,挖掘各地特色,發現行業亮點,全面提高電視節目整體質量,提高電視行業整體素質,增進各電視臺的交流溝通,同時加大對外節目的研討、交流,努力打造中國能夠“走出去”的電視節目品牌,構建中國電視行業創新、和諧、有序的大好局面。
中國文聯黨組成員、書記處書記夏潮談到,中國視協成立這樣一個專業委員會,以及開展電視節目創新和激勵活動,不僅是中國電視界的一件盛事,也是中國文化界的一件喜事。在這里謹代表中國文聯對中國視協電視節目研發委員會的成立以及“中國電視節目創新激勵大會”的啟動表示熱烈的祝賀。相信在科學發展觀的指引下,在社會主義核心價值的引領下,在電視人的共同努力下,中國視協電視節目研發委員會一定會為電視節目的創新和為電視藝術與電視產業的繁榮提供一個新的發展平臺,為創作、生產出更多、更健康、更符合時代精神、更受廣大人民群眾歡迎的電視文化產品做出積極的貢獻。
中國傳媒大學黨委書記李培元指出,在我國傳媒文化產業大發展大繁榮,取得豐碩成果的大背景下,中國視協電視節目研發委員會的成立應該說對提高電視節目質量,提升電視行業的核心競爭力,推動傳媒文化產業的發展具有十分重要的意義。同時,電視節目研發委員會倡導和實施高等傳媒院校與電視行業機構、電視媒體、傳媒文化企業的聯合,實際上是在整合電視界和傳媒高校的人才優勢,集中力量提高電視的整體水平。中國傳媒大學非常榮幸地可以和中國視協電視節目研發委員會進行全面的戰略合作,這不僅為傳媒大學的發展提供了廣闊的空間,也為傳媒大學教學和科研提供了實踐的平臺,為提高中國傳媒大學的辦學水平提供了非常有利的條件。
隨后,中國電視藝術家協會駐會副主席、電視節目研發委員會主任黎鳴宣讀了中國電視藝術家協會電視節目研發委員會領導機構名單。全國政協委員、中國電視藝術家協會電視節目研發委員會執行主任、中外名人文化產業集團董事長陳建國做了工作報告,并就2011年的工作計劃向大家做了匯報:第一,成功舉辦首屆“中國電視節目創新激勵大會”,確立其權威性、公正性、國際性和可續性。第二,計劃研發5-10檔創新型電視節目,撰寫節目策劃文案,同時制作2-3期節目樣帶,在全國選取10個縣級市電視臺進行試播,同時進行市場監測、評估,了解收視率及收視份額后,將成功的電視節目銷售給電視臺或電視節目制作公司。
中國播音泰斗方明和中央人民廣播電臺著名播音員張蕾女士分別宣讀了《中國電視藝術家協會電視節目研發委員會章程》和《中國電視藝術家協會致廣大電視工作者的一封公開信》。會議期間,還穿插了精彩的文藝表演。其中,聶遠攜電視劇《革命人永遠是年輕》主演陶菲菲、沈曉海與孩子們合唱的同名主題曲《革命人永遠是年輕》將大會推向了。
簡歷作為一種特殊的應用文體,是求職和招聘中間的一個重要媒介,在個人的職業發展道路和企業招聘發揮著重要的作用。以下是小編整理的個人簡歷的模板范例,以供大家參考。
個人簡歷的模板范例一:姓
名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:廣州
身材:175 cm
婚姻狀況:未婚
年齡:25 歲
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:游戲開發:游戲策劃/項目策劃、廣告設計/策劃:品牌策劃、項目經理/主管:項目主管
工作年限:3
職稱:無職稱
求職類型:均可
可到職日期:隨時
月薪要求:2000—3500
希望工作地區:廣州
個人工作經歷:
公司名稱:華天文化傳播有限公司
起止年月:2007-01 ~ 2008-04
公司性質:中外合資
所屬行業:廣告,策劃,營銷
擔任職務:品牌策劃,項目主管
工作描述:大學畢業后,我加入了華天文化傳播有限公司,擔任策劃職務,工作近2年。主要是為首次代表我國參加奧運馬術三項賽的奧運選手——華天作宣傳方面的策劃工作。期間參與多次記者招待會新聞發報會的宣傳工作,也取得理想的成效。在工作期間感到榮幸的是,可以參加到我國奧運的運動項目相關的工作,讓我感到自豪,也令我認識到策劃工作的更深層次一面。這次的工作,是如何宣傳這位未被人所認識的運動員,其中涉及到如何尋找亮點、包裝、宣傳。在這2年的工作中,我為公司寫了很多發展計劃,也做了不少宣傳活動策劃。事后我們的團隊取得了完滿的成績。遺憾的事,隨著宣傳工作的結束,我們策劃部門也結束了任務。華天,屬于貴族階層,其社交圈子也比我們一般人不同,講求禮儀、高尚、榮耀。針對其特別的情況,我作出了特別處理方法。當時,華天為參加馬術比賽所需要的馬匹而發愁,馬術比賽所需要的馬匹,是非常有講究的,需要在全世界范圍內收集,需要有優良血統、健壯體格、俊朗的外觀,而且還要有大賽經驗。所以話,是需要宏厚的財力來支持。借鑒于此,我們需要找一位有興趣給予贊助的富商或者集團給予支持。
離職原因:公司結業
公司名稱:某游戲工作室起止年月:2006-03 ~ 2006-11
公司性質:其它所屬行業:計算機業
擔任職務:策劃,項目主管
工作描述:設計編寫游戲劇本與世界觀,確定游戲風格,分析游戲市場需要設計icon,管理美術團隊
離職原因:工作室解散
教育背景
畢業院校:廣州市廣播電視大學
最高學歷:本科獲得學位: 學士畢業日期:2007-07-01
所學專業一:行政管理
所學專業二:電子商務
受教育培訓經歷:
2006-05到2007-09廣州市廣播電視大學 電子商務大專
2007-05到2008-02廣州市廣播電視大學 行政管理本科
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
1.能獨立編寫計劃與文案.
2.有一定設計能力,能運用photoshop,coreldraw等圖象設計軟件進行設計.
3.做事塌實,穩重.
4.有自己主見,能獨立,理性面對各種工作上問題.
5.能根據各種需要,對不同的產品進行平面設計等.
6.有一定團隊管理能力,能計劃,協調,指導團隊工作.
7.有c1機動車駕駛執照.
8.歡迎新成立團隊的接納,一起發展成長!
詳細個人自傳
1.熱愛游戲,希望能夠從事游戲行業。
2.熟練使用Word、Excel、PowerPoint、Visio等辦公軟件,能獨立編寫文檔與演示文稿。
3.熟悉Photoshop等圖形圖像軟件,能進行一定的設計工作。
4.有良好的口頭和書面表達能力。
5.九年游戲經歷,對經典的單機游戲,網絡游戲和網頁游戲都有充足認識。
6.能充分利用互聯網資源,吸收新信息,了解青少年的流行喜好。
7.有良好的邏輯分析能力和學習能力,善于團隊合作,有強烈的責任感。
8.能承受一定的工作壓力,接受高強度的工作。
個人聯系方式
通訊地址:廣州海珠區
聯系電話:138xxxxxxxxxx
個人簡歷的模板范例二:姓 名:
性 別: 男
學 歷: 大專 身 高: 171 CM
籍 貫: 廣西 出生年月: 1985-04-14
目前所在地: 寶安區
畢業院校: 桂林電子科大
主修專業: 電子信息科學 => 電子科學與技術
工作經驗: 二年以上 目前年薪 : 3-4萬 /年
有效證件: 身份證 證件號碼 : ************
預求職位: 電子技術員
技能專長: 熟練操作office軟件,熟練運用PROTEL 99SE
求 職 意 向
尋求職位: 電子技術員
求職地區: 羅湖區 福田區 南山區 寶安區 工資待遇: 3000(可面議)
到崗時間: 隨時到崗
自我評價: 誠實負責,熱心善良,積極進取,吃苦耐勞,勇于挑戰,樂觀開朗,團結協作,接受新事物的能力強,做事有恒心,有一定的組織能力。
發展方向: 電路板(PCB)設計與制作方向。現在的電子產品都集中在電路板(PCB)上,而且現在的電子產品更新非常快,因此電路板(PCB)設計與制作崗位不僅缺口大,而且待遇起點高
教 育 培 訓
起止時間 就讀院校名稱 主修專業 學歷
2006.9~2009.7
桂林電子科大 電子技術 大專
工 作 經 驗 (1)
就職公司: 深圳市培英電聲有限公司 公司行業: 電子技術
就職時間: 2011年5月到如今! 就職部門: 汽車功放研發部
公司性質: 民營/私營企業/非上市公司 就職職位: 電子技術員
工作描述: 制作客戶樣機,管理電子物料,以及輔助工程師完成產品的研發
工 作 經 驗 (2)
就職公司: 深圳市富安寶電子科技有限公司 公司行業: 電子技術
就職時間: 2010年10月到2011年5月 就職部門: 修理
公司性質: 民營/私營企業/非上市公司 就職職位: 修理員
工作描述: 針對生產上的一些壞機進行修理
工 作 經 驗 (3)
就職公司: 南寧商鼎物業有限公司 公司行業: 非盈利機構/政府
就職時間: 2007年7月到2007年9月 就職部門: 物業部
公司性質: 其它 就職職位: 文員
工作描述: 處理一些公司信息,如:做報表
聯 系 方 式
個人簡歷的模板范例三:姓
名:
性
別: 女
民
族: 漢族 出生年月: 1987年6月1日
證件號碼: 婚姻狀況: 未婚
身
高: 156cm 體
重: 46kg
戶
籍: 江西南昌 現所在地: 江西南昌
畢業學校: 九江師范 學
歷: 中專
專業名稱: 幼師 畢業年份:
工作年限: 職
稱:
求職 意向
職位性質: 全 職
職位類別: 計算機硬件
職位名稱: 辦公人員 ; 文員 ;
工作地區: 江西 ;
待遇要求: 1200元/月 可面議 ; 不需要提供住房
到職時間: 可隨時到崗
技能專長
語言能力: 普通話 標準
教育培訓
教育經歷:
時間 所在學校 學歷
培訓經歷:
時間 培訓機構 證書
工作經歷
其他信息
自我評價: 雖然沒有很多經念但本人做事認真,性格開朗,希望貴司給我一次展現自我的機會!
發展方向: 雖然沒有很多工作經驗但是本人希望貴公司能給我一個機會!讓我展現自我的機會
其他要求: 待遇1000-1200
2020是緊張的一年,也是忙碌的一年,房地產銷售的工作也接近尾聲,是時候做一個總結了。下面是小編為大家整理的房地產銷售年終總結個人總結與計劃,供大家參考!
房地產銷售年終總結光陰似箭,201_年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
__年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產行業,通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業績。201_年10月8日,我成為__公司的一名銷售人員,在這里我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。
201_年12月1日__盛大開盤,銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態,這樣才會事半功倍。
如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
20__年,我會給自己制定周詳的計劃,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
房地產銷售年終總結__,這個不平凡的一年,是我從一線房地產銷售輾轉回到家鄉工作的第一年,也是房地產市場不平凡的一年,國家政策的干預,對房地產銷售工作也帶來了不小的影響,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,在這一年中,我通過不懈的學習,和努力的工作,也得到了實質性的回報。本年度總的成交8單,總金額:240多萬;總大定44單,總金額:2639萬。雖然這業績不是很突出,但我想能明確自己在工作中的得與失,理清思路,使自己能過更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便更好的完成__年的銷售工作。
經過這一年的工作,不斷的自我總結,自我反思,自我檢查,也發現了工作中需要得到的改進及幫助:
一、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行!
二、與同事進行積極的交流,并學習新的知識,新的銷售技巧!
三、注重質與量的雙管齊下,約客戶和客戶跟進以及做好客戶分類!
四、工作之余,多看一些有關房地產相關的信息,和其它相關銷售知識,以便提高自身素質!
五、保持一顆積極的上進心,以良好的精神面貌,和積極的心態投入到下一步工作中!
__年,我們國家要從“城市化建設”到“城鎮化建設”。這也就說明了未來房地產市場的前景,一二線的飽和狀態,三四線的城鎮化建設,鄉鎮的`一體化建設。這也注定了房地產的走向。所以,有政府的這些政策,加上明確的工作計劃和一顆積極的上進心,銷售額也當提高,大定應達60單。給自己定下一個明確的目標,__年又會是個豐收年。
最后祝__地產開發有限公司在新的一年里,業績蒸蒸日上,輝煌騰達。各工作站的領導和同事們身體健康,工作順利!
房地產銷售年終總結在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的._及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產銷售年終總結20__年2月26日,我作為一個房地產新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產有限公司這個大家庭,并在公司的項目—尚城街區做置業顧問。非常感謝公司領導給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產,初到項目時,對于新環境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解,并很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。
經過一段時間的學習,20__年1月23日項目開盤了,我預約了16個號,共6套,但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下:
1、首次與房地產工作親密接觸,作為新人實踐經驗不足。
2、在引導客戶方面有所欠缺;
3、工作主動意識需進一步加強,特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動;
4、缺少統一說辭,面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作計劃及目標:
1、明年公司的任務是4、5個億,我給自己的任務是5千萬,一步一個腳印踏實前進。
2、加強銷售技巧;
努力創造出合適自己的銷售方法和技巧。
3、調整心態,建立自信心;
4、加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備;
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20__年,公司還有更多的挑戰在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去,房地產公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉,讓人摸不著頭腦,所以房地產行業是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力,做好自己的本職工作,我們就會取得一個不錯的結局,相信我們一定能夠做好20__年的工作。
走過“動蕩”的20__年,迎來“輝煌”的20__年。在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。
房地產銷售年度總結與計劃范文
不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在__年將結束,我想在歲末的時候寫下了__年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年__年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7。5萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。
對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及,客源的開況。做好業務工作
以上,是我對__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接__年新的挑戰。
房地產銷售年終總結歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20__年__月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想。
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作。
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表。
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶。
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
(1)傳播媒體報紙電視。
(2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
(3)印刷媒體。
四、工作中的不足。
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產銷售年終總結一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
房地產營銷計劃的內容:
1、在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。
一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8、控制:講述計劃將如何監控。
二、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
三、市場營銷現狀。
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1、市場情勢。
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產品情勢。
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3、競爭情勢。
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環境情勢。
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
四、機會與問題分析。
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
1、機會與挑戰分析。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2、優勢與劣勢分析。
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的.某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3、問題分析。
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。
五、目標。
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。有兩類目標——財務目標和市場營銷目標需要確立。
1、財務目標。
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2、市場營銷目標。
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
3、目標的確立應符合一定的標準。
(1)各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
(2)各個目標應保持內在的一致性。
(3)如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
六、市場營銷策略。
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
1、目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
2、產品定位:質量高檔的外銷房。
有商用、住家兩種。
3、價格:價格稍高于競爭廠家。
4、配銷渠道:主要通過各大著名房地產公司銷售。
5、廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
6、研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。
使顧客能夠得到最大的滿足。
7、市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
七、行動方案。
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
房地產銷售年終總結光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
自_月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰中山,公司也從__大廈到__中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二、工作中好的方面
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!
3.心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足
1.工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。
總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了。
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。
做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交。
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事。
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷。
四,下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行。
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法。
3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類。
4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質。
5.日常工作中發現問題及時反映,并及時得以有效解決。
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中。
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力。
8.望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高。
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步。
最后祝公司在新的一年里業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
房地產銷售年終總結首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
房地產銷售年終總結如果讓我選擇一個詞來形容20__年,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,是由于今年的2個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任貴都國際花城項目經理的時候,感覺到茫然和無出著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰”。由于開發商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來咨詢的客戶非常少。雖然2月份在江南都市報做了1/2版的廣告,登記了約有400組的咨詢電話,但時間拖得太長(5月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。
為此,公司與開發商進行討論,決定為迎合“五一”黃金周財富廣場房展會,推出80套特價房吸引購房者并發放金卡,結果當天在展會現場就有9____的房源被意向定購,這也為貴都國際花城的公開認購積累了客戶,五月份成功認購住宅83套,簽合同20套。可是非常遺憾,因為開發商的不配合以及銷售業績達不到開發商的要求等原因,貴都國際花城于8月30日收盤。
我永遠記得這一天,當大家收拾好東西離開工作了三個月的崗位時,我看到大家的不舍與一點點的哀傷,而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責與難過。當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候,是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰士們,鼓勵我們不要氣餒。其實大家心里都明白,公司上到龍總,下到設計人員都為這個項目花費了很大的精力,龍總更是從策劃方案、廣告設計,細到文案用詞都是傾力傾為,蓓蓓姐與江總監每周固定要與開發商開例會。而當前線的戰士帶著不佳的戰果回來時,得到的卻是安慰與鼓勵,這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在還沒完全調整好失落的心情時,公司又安排了新的任務給我——就任清豪仙湖別墅的項目經理。說句心理話,當時我真不想過去,因為它的銷售業績不理想,因為公司及開發商對我的期望太高,因為我還沒有從失敗中調整回來。在這種情況下,由于我的工作狀態不佳以及對新的工作環境、工作氛圍的不適應,我遭到了開發商的嚴重投訴及不滿,而銷售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲,銷售現場有些“死氣沉沉”。
為此,開發商與我公司進行了一次開誠布公的會議。我在會上做了自我檢討與接受批評,暗下決心,一定要調整好工作狀態,不讓公司領導失望。之后我重新制定項目的規章制度,鼓舞大家的士氣,重新培訓他們的統一說詞及銷售技巧,指正每個銷售員的優缺點,幫他們找回自信,再加上戴樂的協助,公司領導及開發商的配合,使得工作走上正軌,與開發商之間的溝通也越來越融洽。銷售業績也在提高。從20__年9月—20__年12月,本項目共新簽認購29套(不包括開發商自行銷售的9套別墅),合同24套(不包括開發商自行銷售的7套別墅),銷售合同金額計人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整(¥11216289.00),加上9月份之前銷售的13套別墅,累計銷售37套別墅。
與此同時,對于清豪仙湖別墅項目我們做了十分系統的客戶資料分析,從成交客戶的職業背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,具體如下:
成交客戶的職業背景分析:目前的成交客戶中以政府公務員及私企老板占大多數,兩者之和占總數近6____的比例。
成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒,兩者占到5____。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網絡宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網絡對他們的影響力會比較大。
成交原因分析:“50____米花園”及“有綠化環境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。
未成交原因分析:離南昌市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。
第二部分工作感觸
馬上就要到20__年年末了,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進百年的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
20__年9月1日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業,由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。20__年是我學習的一年,學習接受
新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑服務”,自我感覺成績不錯。
可以說20__年是學習,那么20__年就是逐步走向成熟。由銷售員到經理助理,再到銷售經理,除了自身的努力外,大家的幫助與配合使得我的工作越來越得心應手。這一年我感受到了團隊精神的重要性,而這也成為了我每到一個新的項目所強調和注重的話題。這一年的工作是開心的!愉快的!
最初兩年我都是呆在外地工作,對于公司的一些人和事,我不是特別清楚,我渴望去了解公司,認識公司,希望自己能夠在更大的領域發展,而這一愿望在20__年得以實現,我從撫州調到南昌上班,就任f1假日別墅的項目經理。由于本項目是中途接手,由于開發商的稚嫩,由于工程質量的不合格,銷售業績一直不理想,并且經常有業主來反應問題。安撫客戶,解決問題是我這一年做得最多的事情。20__年是我最沒有成就感的一年,也是我感覺“最累”的一年。
我個人認為20__年是我成長最快的一年,雖然有許多的遺憾,雖然成績不是特別的好,但公司領導對我的厚愛與信任,同事對我的肯定與支持,讓我堅信自己會創造好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。
第三部分收獲與教訓
20__年雖然“動蕩”,但我感覺非常充實。相比20__年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提高。在擔任貴都國際花城的項目經理時,我根據自己的想法并結合市場動態及需求,制定了一份貴都國際花城的定價報告和貴都國際花城的認購程序。雖然寫得不是很專業,但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負責好銷售現場的工作。通過寫報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個環節,嘗試著用心去寫每一個與項目有關的方案,才能完全融入到這個項目,了解其真正的賣點。
當然,有所收獲就必然也有教訓。在清豪仙湖別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部聯系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經理的職責重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。
第四部分20__年工作展望
在總結過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃及目標。
1、在20__年5月1日之前,清豪仙湖別墅一期收盤,銷售率達到9____以上;
2、與策劃師一起多與開發商進行溝通、交流,盡早簽定清豪仙湖別墅二、三期的合同,為公司拓展業務;
3、培訓銷售人員,為公司培養出更多的有用之才;
4、加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備;
關鍵詞:校企合作;企業辦學;學培融合;雙輪驅動
近年來,在經濟增長速度逐年放緩、生源規模持續下降、高校招生規模和畢業生數量逐年增多的多重壓力下,高職院校的招生和就業形勢不容樂觀。高職院校為了提高人才培養的質量,和企業接洽,積極拓展校企合作項目,取得了令人矚目的成績,但也暴露了很多不足,比如企業參與積極性不高、合作形式單一、合作層次浮淺等,如何改革以推動校企合作的發展,是高職院校面臨的普遍問題。
一、校企合作是提高高職教育人才培養質量的有效途徑
校企合作辦學是職業教育改革的重要方向,也是大力發展職業教育的必然要求。《國務院關于大力發展職業教育的決定》明確提出:“進一步建立和完善適應社會主義市場經濟體制,滿足人民群眾終身學習需要,與市場需求和勞動就業緊密結合,校企合作、工學結合,結構合理、形式多樣,靈活開放、自主發展,有中國特色的現代職業教育體系”;要“依靠行業企業發展職業教育,推動職業院校與企業的密切結合”。
社會企業參與或直接舉辦職業教育,從理論上說是一樁“多贏”的“美事”——對企業來說,有利于提升企業的核心競爭力,提升企業的社會聲譽和文化形象;對職業院校來說,有利于學校提升人才培養質量;對社會而言,有利于彌補國家辦學經費不足。
大量的事實證明,校企合作是提高高職教育人才培養質量的有效途徑。但因為校企在社會發展中扮演的角色和使命不同,職業教育是一項公益事業,而企業限于生存的壓力,是以追求經濟利潤為目的的,這就導致了企業參與意愿不高、高等職業教育機構一頭熱的現象。再加上目前我國由企業來舉辦職業教育的保障措施不夠,使得很多校企合作流于形式。比如國家缺乏對企業辦職業教育的宏觀政策支持、缺乏相關的法律法規明晰學校與企業在培養人才方面的權利和義務。制度保障和法律保障是宏觀的,而校企在社會中扮演的角色和使命也是很難改變的,唯有基于校企的特點積極地探討校企合作的有效模式和運行措施才是現實可行的。
二、校企多元化合作的實證研究
本研究選擇具有代表意義的廣東郵電職業技術學院作為個案研究,展開了一系列的市場調查與研究,并借鑒高職院校校企合作的普遍做法,深入探討多元化合作的可行性。希望通過這一實證研究,對高職院校開展校企合作提供參考。
(一)調查對象
學校與企業是校企合作的當事人,而學生是校企合作教育的直接接受者,所以本次的調查就以學生、學校、企業為對象分別展開。
(二)調查過程
第一步:定性調查。一方面通過文案調查法收集二手資料,了解相關的政策法規、了解當下國內外高職院校的校企合作現狀;另一方面通過以當面訪談和電話訪談方式,獲得學校教師和企業人士對校企合作的看法。
第二步:定量研究。在定性研究的基礎上整理歸納出校企合作的模式和價值、存在的問題、積極因素和消極因素、保障機制等,確定問題變量,根據學生、學校和企業不同主體設計調查問卷,采用自填問卷調查的方法收集一手資料。
第三步:資料的統計和數據處理。對問卷進行編碼,錄入計算機成為數據文件,并用EXCEL工具、Average\Sum\Count等公式和圖表對301份有效問卷進行數據處理。其中針對院校的有效問卷72份,針對學生的有效問卷162份,針對企業的有效問卷67份。
第四步:得出研究結果。研究表明,廣東郵電職業技術學院借助自身行業辦學的優勢,積極開展多元化的校企合作,并不斷推進校企合作的內涵發展。一方面提出“準員工”的人才培養計劃,實現學生到員工的零距離和無縫連接,另一方面積極拓展與企業的合作項目,從職業培訓、崗位輔導與考評到技術開發、提供咨詢方案等,不斷提高自身的社會服務能力,取得了喜人的成績。在廣東郵電行業獲得了“黃埔軍校”的美譽。目前學院開展的校企合作模式主要有:
1.以企業為主體的校企合作:為學生提供實習機會和實踐場地、參與人才培養方案的設計與實施、給專任教師提供實踐鍛煉機會和崗位、定期為學生開專業講座、參與專業建設、挑選能工巧匠擔任兼職教師、向高職院校提供實訓設備設施等;
2.以高職院校為主體的校企合作:為企業提供技術支持、與企業聯合科技攻關解決技術難題和技術咨詢、對企業員工進行在職培訓、對企業員工進行技能評定及考核、為企業編寫崗位認證教材和崗位考評試題庫、給企業提供人才訂單培養、給企業提供人才服務、給企業提供管理咨詢服務等。
通過對20多家合作的企業進行調查,發現校企雙方在協同發展中都有合作的動力和需要,可行的校企合作可以實現企業、學生和學校的多贏。探討校企合作的運行措施,為職業院校開展校企合作創造條件有著重要的意義,這也是本文研究的重點。
三、校企合作富有成效的六項措施
廣東郵電職業技術學院依據自己在廣東通信行業的影響力,積極探索構建適應經濟發展方式轉變和產業結構調整要求、職業學歷教育和職業培訓橫向貫通的現代職業教育體系的發展之路,和眾多企業開展了多元化的校企合作,力爭把學院建設成為通信行業技能型人才培養的重要基地,成為通信行業重要的培訓教育基地,成為具有鮮明培訓特色的郵電高職學院。校企合作能夠富有成效和以下六項措施密不可分。
(一)構建富有行業特色的辦學模式
研究表明,行業參與、市場調節、就業導向的辦學機制成了高職院校和企業發展的可靠保障。選擇廣東郵電職業技術學院作為個案研究,是因為廣東郵電職業技術學院是由廣東省電信實業集團主辦,教育業務由廣東省教育廳主管的公辦院校,是企業辦學的代表,實現了校企一體,培養了大批的郵電行業人才,被譽為“廣東郵電黃埔軍校”,特別是近幾年,學院與通信企業密切聯系,深諳企業用人需求,校企合作呈現多元化,極具行業特色。這種特色鮮明的辦學模式,不僅促進學校培養的學生能盡早融入企業,也逐步培養了一支專業功底深厚、實戰經驗豐富的“雙師型”教師隊伍。教師不僅是在象牙塔里圍繞著書本深挖理論的教書匠,同時也成長為既懂教學規律,又有實戰經驗的企業培訓師,提高了學院的社會服務能力,為學院開展校企合作打下了堅實的基礎。
(二)實行靈活的“2+1”培養模式
在調查中發現,企業不想接納高職院校學生實習的原因之一是學生畢業實習時間太短。剛培訓可以上崗了學生的實習也結束了,這種實習模式不但提高了企業的培訓成本,而且加大了企業和學校的管理成本。所謂“2+1”培養模式,就是指三年的教學,兩年在學校組織,一年在企業進行。校內教學以理論課和課內實踐課為主,輔之以專項訓練等實踐性教學環節;學生在企業的一年以頂崗實習為主,同時學習部分專業課,結合生產實際選擇畢業設計題目,并在學校、企業指導教師的共同指導下完成畢業設計。
“2+1”的培養模式在時間和制度上給校企合作提供了保障。“2+1”培養模式是于2009年在學院的大力推廣下形成的,這種教學模式具有如下特點:(1)與企業緊密合作,第三學年整個在企業實踐實習,使學生由理論到實踐,獲得一個全面的轉化和提升,實現了由學生到職業人的根本轉變;(2)具有零距離、深層次、契約化、雙主體的實踐教學特色;(3)將把企業的資源和育人環境,作為高職人力資源培訓的又一平臺。
“2+1”模式可以使學生在學習期間,就能提前了解自己將來從事的事業,是學校與企業緊密合作、共同培養人才的實踐教學培養模式,在一年實習時間里,學校或企業要加強對實習學生的管理以免使實習流于形式,學生學不到真正的實踐技能。
(三)推行企業化的管理模式
研究表明,目前盡管高職院校很重視校企合作,但制度的建設、現行的政策和法律法規卻明顯滯后,影響了校企合作的發展。廣東郵電職業技術學院秉承60年辦學的優良傳統,按照科學發展觀的要求,堅持按教育規律辦事,按企業化管理的辦學宗旨,學院每年均順利通過ISO9001國際質量管理體系認證及年審,職業培訓管理、教務管理、學生管理、師資管理都有完善的質量監控體系,工作流程規范,實施績效管理制度,提高了專任教師參與企業事務的動力,學院機制靈活,提高了管理效率,為校企合作提供了制度保障。
學院建立了教師和培訓師的輪崗制度和考核制度,規定每個教師每兩年必須進行一次輪崗,并把老師的崗位晉升和職業培訓掛鉤;建立了教師的企業實踐制度,要求老師每年必須到合作的企業在崗實踐一個月;建立了學生參與企業實際項目的管理制度和考評制度,參與項目的評分可以和實訓課程的成績掛鉤;建立了聘請企業能工巧匠為兼職教師的管理辦法,邀請他們給學生開設專業講座,擔任學生實踐課程和頂崗實習課程的指導老師;建立了學生頂崗實習管理辦法,在學生頂崗實習期間,實行學校和企業的雙重管理以及學生的自我管理,保證了人才培養的質量。
學院還成立了由企業專家、行業專家和學院專家組成的專業建設指導委員會,參與專業建設,參與制定或評估學院的人才培養方案,不僅為校企合作獻計獻策,還對校企合作的項目起評估和監督的作用,保證了校企合作項目的質量。
(四)建立校企利益共享的合作模式
研究發現,企業不愿參與學校合作的原因之一是企業面臨生存的壓力,但大多數的校企合作是屬于公益項目,沒法保障企業的經濟利益。所以很多企業在校企合作方面表現被動。出身企業世家的廣東郵電職業技術學院則在人才培養、專業建設、頂崗實習、學生就業和科技服務等方面和企業積極聯手,學校針對企業的發展需要設定人才培養方案和專業發展方向,并投入一定資源開展與企業需求相適應的職業培訓項目,并將培訓成果轉化為提高生產力的推手,更好地為企業經營運作服務。企業也主動為學校提供項目機會,建立利益共享關系,真正實現“教學——科研——開發”三位一體。學校在為地區經濟發展提供各種技術、營銷、管理、咨詢服務的過程中可獲得相關地方經濟發展狀況和需求的第一手資料,為課堂教學提供案例,使理論與實際有機結合,促進人才培養手段的不斷完善和發展。
(五)推動校企合作內容和形式的多元化發展
調查數據顯示,63%的企業都認為目前的校企合作項目單一,校企合作流于形式。要使校企合作的成果更加豐富,就需要校企在合作內容上進行對比,以碰撞出合作的火花。下表是企業和高職院校在合作內容上的對比。
企業和高職院校合作內容對比表
由上表可知,高職院校和企業在人才開發與培養、科研與技術開發、管理與咨詢、資源開發與利用方面都可以開展形式多樣、內容豐富的校企合作。
(六)實施“學培融合”雙輪驅動的業務發展模式
研究表明,近年來隨著生源數量的下降和經濟發展速度增長緩慢的雙重壓力,高職院校的招生和就業形勢不容樂觀。而且隨著生源數量的進一步下降,高校招生規模和畢業生數量的增多,高職院校還將面臨更嚴峻的挑戰。所以為了生存,高職院校要敢于轉變觀念:一方面要成為企業培養人才的搖籃,另一方面也要刻苦鉆研,研發適應社會發展需求的新產品、新工藝和新技術,成為區域經濟發展的有力推手。
廣東郵電職業技術學院實行“兩塊牌子,一套人馬”運作,彰顯學歷和培訓相融合的特色,既是公辦院校,又是上市公司。堅持依托行業、面向社會、多元發展,積極籌劃建設由政府、行業、企業和學校參與的職教聯盟,走“協同發展”的道路。集產、學、研為一體,做專做精全日制大專學歷教育,做大做強在職教育培訓,既實現了培訓業務乃至學院整體業務的穩步增長,保證了股東的利益,又能完成招生和培養計劃,保證了公益教育事業的發展,實現了學院經濟效益和社會效益的雙豐收。
四、多元化校企合作的效益分析
多種有效的措施保障了多元化校企合作的順利實施,更加深了校企合作的內涵發展,校企合作不再僅僅是表面化和形式化,而是教師和學生真真正正走進了生產現場,參與到企業的生產經營中,學校、企業和學生通過校企合作各有所獲,給三方都帶來了實實在在的效益,實現了多贏。
(一)企業效益評估
學校教師對企業進行長期跟蹤,進行長期合作,對企業了解更多,更能提出建設性建議;能使企業節約成本,相對社會上的咨詢公司,咨詢和人力資源的成本更低;通過項目運作可以選拔合適的人才,并且由于對學生有了更深的了解,不會選錯人,學生也對企業有更多了解,進入企業后馬上就能投入工作,實現零距離上崗,節省企業的用工成本,避免用工風險。
(二)學校效益評估
完善實訓基地,彌補實訓基地不足的狀況;通過校企合作,可以聘請企業的能工巧匠擔任校外的指導老師,壯大和完善師資隊伍的結構體系,有利于雙師型師資隊伍的建設。學校老師通過給企業做咨詢、培訓等項目,有更多的機會進入企業,參與企業的生產經營,既很好地為企業服務,使老師的知識水平、項目運作能力與專業水平都得到了提高,迅速成長為企業經驗豐富的雙師型老師。亦可使老師發現學生在真實工作環境中存在的不足之處,對課堂理論學習和模擬實訓方法進行了調整和優化,促進教學能力不斷發展。
(三)學生效益評估
真實的工作環境,讓學生職業體驗更加深刻,通過完成真實的任務,使學生的身心得到了全面的鍛煉和提高;老師會把項目合作中的經驗反哺給學生,學生從中受益匪淺;快速了解社會,了解企業需求,發現自己的不足和軟肋,找準自己的發展方向,完成從學生到職業人的快速過渡;真實的項目經驗除了提高學生的專業能力之外,還能提升學生在課堂上體驗不夠深刻的自我管理能力、社會能力、人際溝通能力和執行能力,培養學生吃苦耐勞、敢于擔當的責任心。
五、結 論
高職院校只有放開手腳,擯棄“關門辦學,閉門造車”的封閉做法,大力開展多種形式的校企合作,樹立現代教育管理的理念,培養為企業服務的意識,提高社會服務的能力,把企業的需要作為學校培養人才的方向,把為區域經濟服務作為學校教學改革的動力,不斷在人才開發與培養、科研與技術開發、管理與咨詢、資源開發與利用等方面深挖內涵,全方位地開發校企合作項目,才是在生源下降、競爭加劇背景下的生存之道。
參考文獻:
[1] 陳光.高職教育校企股份合作辦學的探索與實踐[J].中國職業技術教育,2011,(33).
[2] 張幸花.以真實工作任務為載體的工學結合人才培養模式[J].職教論壇,2011,(8).
[3] 向長喜.新形勢下高職校企合作辦學模式及亟待解決的問題[J].高教探索,2008,(3).
Research on the Diversification of Cooperation
——Guangdong Vocational and Technical College of Posts and Telecommunications
ZHANG Xing-hua, LU Yu-ling
我國勞動部門自2004年建立新職業信息制度以來,迄今已向社會了12批共122種新職業。有關統計資料顯示,勞動和社會保障部記錄的職業目前已有1900多種,每年新增約30種職業。
每一種新職業的催生,背后都是潛在消費群需求在支撐,并且為更多的人提供了就業機會和創業機遇。
每一種新職業的催生,不僅記錄了職場的發展軌跡,而且也折射出時代風云和社會變遷。
網絡行業
麻豆
“麻豆”源于英文單詞“model”,雖然也是模特,但“麻豆”不是T臺上展示大牌時裝的名模,而是對“網模”的昵稱。
淘寶網規定,淘寶店鋪里的“寶貝”都得展示實物圖片,沒有圖片就要下架。圖片不好看誰會買呢?于是就催生了一種時髦的新職業――“麻豆”。
樂樂是廣州某大學2009年應屆畢業生,一個偶然的機會,看到一家網絡時裝店的“麻豆”招聘廣告,她發去自己的幾張靚照,被一眼相中,于是做起了“麻豆”。她說:“現在和我簽固定的合作協議的網店有七八家,他們只要有新貨到就叫我去拍照,按衣服數量計件付酬,每個月穩賺兩三千。”
據了解,網店對“麻豆”的身材要求不像專職模特那么苛刻,只要具備一定表現力,能展現出商品風格即可,而且,有些“麻豆”還專門需要胖人、大媽、老人。“麻豆”還帶動出現相關“網絡攝影師”、“網絡化妝師”,專門為淘寶店家的衣服拍攝“時裝大片”。
那么,這個行業的潛力到底有多大?據阿里巴巴集團執行副總裁曾鳴透露,淘寶網2009年上半年服裝交易的銷售總額接近100億元,平均每分鐘就賣出473件衣服。那得需要多少“麻豆”啊!
網上秘書
不在老板身邊,甚至沒有見過老板,但你照樣可以替他預約客戶、撰寫報告、整理文件、制訂商業計劃、完成項目分析文案……
“網上秘書”通常在家中辦公,通過手機、電子郵件、QQ、MSN等工具與老板或客戶進行溝通和聯系,不必朝九晚五奔波于擁擠的城市交通中。而且,你還可以同時為幾個老板當秘書。當然,對于老板來說,“網上秘書”也比聘請固定員工節省不少人力資源開支。
據《溫州都市報》報道,在全國老板最密集的地區――溫州市甌海區,幾個“網上秘書”甚至在2008年創辦了一個“浙江秘書網”,專為客戶提供“網上秘書”業務,小到撰寫致辭、整理檔案、制作幻燈片,大到制定年度計劃、策劃營銷活動。報道描述說:“我省的一家合資公司在進行一個幾千萬元的投資項目,希望網站能夠協助完成計劃書的一部分。網站負責人費新強花了3天起草了計劃的草案,公司的聯系人看后很滿意,接著小費他們又花了10天時間完成了幾十頁的策劃。隨后,這家公司按事先的協商付了他們4500元的酬勞。”
浙江秘書網的工作流程是:寫作部向合作提交寫作任務,合作按規定要求定時保質完成寫作任務后將稿件傳至浙江秘書網寫作部初審,經編輯部審核后,通過財務處即付60%稿酬;終稿確定并經客戶滿意通過可付清余下40%。據《溫州都市報》報道,浙江秘書網目前已吸引全國500名左右的加盟,專職一個月的收入在3000―5000元,兼職的基本在1000~3000元,多的也能有六七千的收入,對稿件完成質量特別優秀的,浙江秘書網還有分紅獎勵。
服務行業
色彩顧問
10年前,當日本留學回來的于西蔓創辦“西蔓色彩培訓中心”的時候,許多人還對色彩學不大理解。如今,色彩顧問已成為一種時髦的職業,是為個人形象、產品包裝、空間環境等領域進行色彩方面的調整、咨詢、指導的一種專業性很強的職業,直接服務的范圍十分廣泛:服裝、化妝品、娛樂演出、電視臺、室內裝潢、建筑設計、城市規劃、公關廣告公司、影樓、女子俱樂部等等。
比如于西蔓是從做個人色彩咨詢開始的,但隨著影響擴大,寶潔、資生堂、IBM、通用、世都百貨等不少企業都找上門來,到后來,連生產電飯鍋的、兒童推車的客戶都來了。曾師從于西蔓的武漢四季色彩培訓機構首席色彩顧問艾薇說:“色彩的作用遠大于造型,除了個人,現在很多企業也漸漸意識到了這一點。”
在2006年勞動保障部公布的新職業中,色彩咨詢師已經名列其中。據業內人士介紹,“一對一”色彩分析,普通色彩顧問的收費是1500元左右,首席的收費則是5000元。至于色彩顧問的個人收入則由此按比例提成,一名成熟的色彩顧問,月收入在1500-2萬元左右。
侍酒師
在西餐廳,當你和朋友點好菜后,假如有一位身穿黑色西服、打著蝴蝶領結的帥哥向你走過來,略帶矜持地問候道:“先生晚上好,或許您想先來一杯開胃酒?”――他就是侍酒師(sommelier)!這時你應該會注意到:他的燕尾服領口別著一枚葡萄串形胸針,或者在胸前掛著一只淺碟形銀制試酒杯。
侍酒師的主要職責包括:征詢宴會主人的需求與偏好,為所點菜肴提供恰當的配酒建議;經宴會主人確認酒標信息后,接下來將要使用冰桶對香檳和白葡萄酒進行冰鎮,把握適當的飲用溫度;對于陳年紅酒,拔出軟木塞后可先斟一小杯(通常使用銀制試酒杯)進行品嘗,確認沒有瑕疵后再將軟木塞呈送宴會主人進行檢閱(看是否干裂或發霉),并斟一小杯(大約1盎司)請他試酒,然后再使用醒酒器(Decanter)進行“換瓶”(過濾陳酒沉淀物)和“醒酒”(促進單寧軟化和香氣釋放);當酒冰好或醒好后,從女士開始,依次為客人斟酒……
除了為客人提供侍酒服務,侍酒師還要為餐廳設計酒單、選購葡萄酒、管理酒窖。
中國第一家設立侍酒師職位的餐廳,當數上海外灘三號的Jean-Georges餐廳。目前,一些高級餐廳和酒店紛紛培養和招聘侍酒師。
社工師
2004年7月30日,勞動和社會保障部頒布了第九批國家職業標準,社會工作者――人們俗稱的“社工”作為一個新職業正式被載入中國職業標準目錄。人事部和民政部還共同《助理社會工作師、社會工作師職業水平考試實施辦法》,成立“社會工作者職業水平評價辦公室”,負責研究社會工作者職業水平考試相關政策和考試日常管理工作。2008年我國首次舉行全國社會工作者職業水平考試,設初級、中級兩個級別,初級分為社會工作實務和綜合能力兩個科目,中級分社會工作實務、綜合能力和社會工作法規與政策三門課程。2010年考試將于6月19日、20日進行。
如果考取社工師,可在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優撫安置、衛
生服務、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中尋找就職機會。據《深圳市社會工作人才專業技術職位設置及薪酬待遇方案(試行)》規定,七級社工師每月工資可達5230元。
據了解,廣州目前全市有政府支付薪酬的社會工作者近2萬人,主要從事青少年教育、婦女工作、殘疾人康復輔導、照顧獨居老人等共工作。同時,中山大學、華南農業大學等高校也設立了社工系,培養專門社工人才。
物流師
近年來,我國物流業正以每年30%的速度快速增長,目前全國物流業產值已達2400億元。物流師的職責就是為貨物運輸設計策劃一個最節省成本的辦法,將其安全準時送達目的地。
物流可不是運輸那么簡單!據《環球物流》雜志報道,惠州某物流園物流中心物流師許凱恒講解了一個降低成本的例子:一輛載重25噸的汽車,容量有120立方米,它要運一車貨到哈爾濱。貨物從惠州運到哈爾濱的價格輕貨(每立方米少于300公斤的貨物)每立方米200元,重貨(每立方米超過600公斤的貨物)每噸1000元。該車運載一車重貨所收的運費是25000元,運載輕貨收費24000元。搭配合理的話,該車可以裝20噸的重貨和90多立方米的輕貨,兩者相加可以多收運費10000多元。
據相關部門預測,中國的物流人才缺口為600萬左右,其中高級物流人才缺口約為40萬左右。
私家車行業
陪駕
如今,私家車越來越多,許多剛拿到駕照的新手總有些心理障礙,不敢獨自開車上路。如何邁過這道坎呢?找個“陪駕”吧!駕校把你扶上馬,“陪駕”再送一程。
廣州某陪駕教練發在網上的廣告稱:“專帶有證新手練車,一對一專業陪駕,上門接送,最低優惠至60元每小時。有自動和手動擋車并配有副剎,教練態度和藹,思路清晰,專業為長久不開車、不敢開車的有駕駛證人士,以及沒有駕證的愛車人士,制定一套通俗易懂的教學方法,使學員通過3小時訓練找到感覺就近開回家,1小時后便可獨自輕松上路。”
另據《羊城晚報》報道,深圳還有一家專為“女性菜鳥”陪駕的陪駕公司,司機出身的該公司法人代表楊丹萍介紹說:“現在很多學員都是‘80后’,甚至還有‘90后’,陪駕年紀太大了與學員不好溝通。”“由于女性學員的比例越來越大,女性在陪駕需求上遠遠大于男性,女子陪駕服務有很大的市場空間,我們公司學員的男女比例約為4比6。”
代駕
據統計,我國每年因交通事故死亡的人數達11萬人,且以每年平均10%的速度上升。酒后駕車、特別是醉酒駕車,已成為引發交通事故的一大殺手。
據《江蘇商報》報道,2009年7月21日,南京市出臺《南京市道路交通安全管理規定(草案)》,規定醉駕出車禍者將被終身禁駕,處罰之重,開全國先河。南京市向陽漁港紫金店瞄準這個契機,推出酒后代駕服務。客人如果需要代駕,工作人員就會在用餐前請客人簽一份事先擬好的《向陽漁港代駕服務委托書》,委托書上載明了代駕的路程、費用等項目,由酒店派出一位代駕在客人用餐后,幫客人把車開回客人要求的地點,代駕再打的回酒店。客人需向酒店方支付一定費用,用于代駕的駕駛費用和打的回酒店的花銷,一般先預支100元錢,然后根據具體的公里數收取(一般3公里以下為20元);代駕服務過程中若發生交通事故,公司負責協助客人向相關的保險公司要求理賠等等。
上海安瑞汽車服務公司也開辟“酒后代駕”新業務。目前公司共有12名滬籍司機,駕齡均超過10年。每次與客戶確定時間后,他們會派車送司機到指定地點,為客戶提供代駕服務。收費則根據行駛時間和路程,每次90元至300元不等。
酒后代駕善莫大焉!不過有關法律專家提醒說,按照《道路交通法》的規定,發生交通事故,承擔責任的應該是駕駛員,因此,代駕司機應當承擔責任。因為消費者請人代駕的目的就是要對方將自己安全送達目的地,代駕司機在提供服務中發生交通事故,應視其違約,由此造成的損失應當由代駕司機以及代駕公司承擔。
寵物行業
寵物美容師
據說,中國寵物經濟的市場潛力至少在200億元,且年增長速度保持在20%以上。
作為寵物經濟的副產品,寵物美容也成為一種行業,包括洗澡、染毛、剪趾甲等10幾個項目。據了解,一只普通的寵物狗美容一次費時2至3小時,一次收費50~500元不等。
據北京《法制晚報》報道,北京人一年花在寵物身上的錢多達5億元,寵物美容市場年消費量超過700萬元,一位名叫迪迪的寵物美容師說:“最開始是同樓的鄰居拜托我幫她看狗,我就順便給小狗‘打扮’了一番。沒想到,讓鄰居特滿意,一下就在社區里叫響了。”迪迪從此開始為社區的小狗做美容,一個月能掙到4000多元。
北京派多格寵物連鎖集團還創辦寵物美容學校,包含貴賓犬美容、雪納瑞犬美容、比熊犬美容、可卡犬美容等20多類寵物的美容培訓,以及寵物醫療、寵物店運營、牽犬、訓犬等全方位的課程體系。
牽犬師
牽犬師,英文“Handier”,就是在犬展比賽中“與狗共舞”的名犬指導手,繩子交到他手里,狗兒歡躍自信,踏著節奏舞步前進,而且行如風,站如松……在寵物經濟發達的國家,牽犬師早已經發展成一個成熟的職業。在美國,每年都會有超過3000多場的犬展比賽,職業牽犬師至少有上千人,甚至還有專門的牽犬師工會。
據《中國市場》雜志2008年第16期報道,蔣忠良是北京金佳駿犬業有限公司在培的名犬指導手,他已獲得了B級指導手的資格證書,在犬類比賽的牽犬出場一次就掙1500元,比賽一天他得出場六七次。
2009年12月,在東莞舉行的第三屆華南國際名犬大賽上,還設有“金牌指導手大賽”,分“資深組”和“青年組”。
金融行業
黃金投資分析師
2007年10月,我國首個“注冊黃金投資分析師”培訓基地在廣州啟動。黃金投資分析師的主要工作內容包括:進行黃金市場和黃金投資戰略的分析、咨詢與規劃;向黃金生產、經營、經紀、投資和機構提供黃金價格影響因素分析和價格預測;按照與黃金投資客戶簽訂的協議,提供參考性的黃金投資策略;進行黃金投資的風險或收益分析,指導客戶黃金投資;根據客戶需要,代客戶擬定黃金投資計劃,等等。
由于黃金市場的構成十分復雜,任何國際風云變化,都可能影響到金價的走勢,因此黃金投資是一項跨學科的研究,黃金投資分析師應具有良好的國際政治、經濟、金融知識結構,熟知黃金、貨幣理論,并能夠熟練運用這些理論和知識進行黃金市場深度分析,預測黃金價格走勢。其實,也就是說你應該更多地從
國際政治、經濟的角度去考慮問題,從全球視角研究和分析金價形成機制,具備中長期黃金價格分析和預測能力。
黃金交易市場是全球性的,一天2釧、時差不多都有交易。
據《人才市場報》報道,在香港,一般的黃金投資分析師年收入在50萬~60萬港元,而資深的黃金投資分析師年收入則有二三百萬港元。內地黃金投資分析師目前同定年薪及年底分紅大約在5萬~30萬元之間;另外一部分則是其為機構及個人投資者提供的專項咨詢服務,以及一些額外的收人,大約可增加年收入10萬~30萬元左右。上海獅王黃金有限公司總經理司繼進預言,5年內優秀的黃金投資分析師年薪跨入30萬元應該是很輕松的事,大多數稱職的黃金投資分析師年薪都可獲得60萬元以上。
手機行業
彩鈴設計師
短信創造了獨特的“拇指經濟”,而彩鈴也制造了又一個神奇:“彩鈴設計師”曾被列入“2005年最具潛力的十大職業”。
彩鈴設計師就是把自己創作出的一首歌、一段個性搞笑的對白或者一段現成的音樂旋律,利用麥克風、電腦、音頻合成軟件等,濃縮控制在30~60秒之內制作成彩鈴的設計者。
彩鈴的主要收入取決于下載率,越火爆的彩鈴,收入就越豐厚。一位國內著名的彩鈴制作人曾算過一筆賬:一條價值2元的彩鈴,每下載一次,運營商會給提供者4毛的分成,假如一年下載1萬次,就是4000元。而這一彩鈴即使只在全國26個城市使用,就將達到10.4萬元,同時提供給移動、聯通兩家的話,就是20.8萬元。一個彩鈴工作室如果一年制作100條彩鈴,它所獲得的價值就將是2080萬元。
短信
據工業和信息化部公布數據顯示,我國手機用戶已經達到7.1億,2009年前8個月共發送短信5095億條,其中8月份發送640億條,平均每個移動用戶發送短信90條。
在這么多短信的背后,有一群短信。被稱為“中國短信第一”的戴鵬飛早在2002年就憑借短信創作“一夜成名”,從當初的一條60元漲到如今的一條1000元,最貴的一條短信曾經賣過2000元。
戴鵬飛總結做一個專職的短信的要訣是:一、大量積累、記錄生活中真實的素材;二、掌握豐富全面的百科知識,不斷學習;三、扎實的文字語言能力;四、掌握各種文體、文學手法的運用;五、認真觀察生活的點點滴滴;六、善于聽取他人的建議;七、忍耐創作時的孤獨和時間的煎熬;八、獨具匠心,另類思維。
戴鵬飛還在2004年出版了第一部短信體小說《誰讓你愛上洋蔥的》,據說這本書也是源自一條短信:“黃瓜失戀痛哭,茄子安慰她:愛情不單只是甜美、只是沉醉,還有心碎、還有流淚。唉!誰讓你愛上洋蔥的?”
娛樂行業
職業粉絲
明星是真明星,臺下的粉絲卻不見得全是真粉絲,準確地說,他們是要金錢報酬的“職業粉絲”,而且明碼實價:“舉明星照片牌20元,嗓子嘶啞50元,淚流滿面100元,昏倒一次200元,如果氛圍營造熱烈還將有獎金……”