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【關鍵詞】汽車維修;技術;人才
汽車維修,顧名思義是指汽車的修理和汽車的維護。而當今伴隨著時代的進步,我們的生活也不斷發展變化,汽車儼然已成為我們我們生活中不可或缺的工具。而汽車自身也隨著科學技術的發展不斷得到優化,逐步走上了性能高、能耗低、高智能、價位合理以及越來越低碳環保的方向。同時,汽車維修也逐漸走上高科技的道路,其理念也不斷得到更新,已經引起社會各界的高度關注。
一、汽車維修技術的特征推斷
1.汽車維修技術的高科技化、智能化
現當代是信息高度集中的時代,科學技術總是應用在我們生活中的方方面面,給我們帶來意想不到的驚喜,汽車維修行業也不例外。汽車系統的原件早已由原先的硬件控制系統升級為技術編程人員可以長距離操控的軟件系統。而汽車出現需要維修的故障時,汽車也可以在電控單元通過全自動的自身掃描來確定故障出現的相關位置,并與電子計算機聯系在一起通過相關電碼告知維修人員汽車的故障所在,維修人員由此判斷故障并對之進行維修。并且隨著網絡信息的不斷傳播和更新,維修員也可以借助相關的網絡維修信息知識來對汽車的故障進行維修。
2.汽車維修工具的設備化
改革開放三十年來,伴隨著人們生活水平的提高,對于汽車的需求量也不斷擴大,使得汽車行業的生產規模增長迅速。而形形汽車民族品牌的異軍突起,加之中國加入WTO后,琳瑯滿目的外國汽車品牌也大量涌入中國市場,引發了汽車行業內部的激烈競爭。傳統的汽車維修工具已經全然無法適應數量龐大的汽車維修規模。而人們日益增長的節能意識、品牌意識、環保意識也加大了對汽車質量和性能的要求。面對汽車行業的突飛猛進,相關人員對于汽車維修工具也不斷地提出新的要求。
當代的汽車維修工具全然已不是當年的零散的維修機具,自上世紀90年代以來,外國先進的汽車維修工具大量涌入我國的汽修業大門。現代化的匯聚著智能化高科技的檢測儀器和維修設備已成為了汽修業不可或缺的工具。專用的汽車電表、與電腦連接的智能解碼器、車身上的機分析儀等等高科技產品的出現使汽車維修業出現了設備化的趨勢。這些設備化的維修工具使維修人員在工作時不但大幅提高了工作效率,而且降低了自身的體力勞動,然而也對汽車維修人員提出了更高的要求。
3.汽車維修人員的專業化與高素質化
科技高速發展的時代必定是知識的高要求時代。現在的汽車維修若僅僅靠著老技工憑借多年經驗去判斷故障、進行維修是遠遠不夠的。現代的汽車維修對維修工人的教育程度、外語等級、理論水平、計算機的應用水平以及綜合素質都提出了相應的要求。
首先,隨著經濟全球化的發展,許多汽車的零件部位都是從世界各個國家進口的,這就對維修人員的外語水平提出了較高的要求。其次,汽車的智能化水平也越來越高,很多的汽車的系統是與計算機相連,由計算機控制的,這就要求維修人員具備相應的計算機知識。再次,身為現代化的汽車維修人員,無論在理論方面還是在實踐方面都應當具備一定的科研能力,這樣才不會被飛速發展的知識社會甩在后面,才能夠不斷更新自我,提升自我,適應時展的要求。最后,對于汽車維修人員,無論是與人交流溝通的能力、對新事物的接受能力還是面對突發緊急情況的應變能力都有著相關的要求。所以說,新的時代背景對汽車維修人員的專業化和高素質化也是必不可少的。
二、汽車維修技術的研究進展透視
自從2001年中國加入世界貿易組織以來,中國的汽車維修行業發生了巨大的改變,同時世界各國汽車維修行業的也相繼進入我國市場,這在一定程度上為我國汽車維修行業的市場提供了較為發達高效的技術環境,同時也促進了我國汽修業的發展和更新改革,極大地促進了汽車維修行業的進步。
1.汽車維修業的現狀與發展前景
我國自改革開放以來,汽車行業的發展取得了突飛猛進的進步。目前,我國在全世界汽車生產排名第三而汽車消費排名第二。相對于汽車生產和消費行業的迅速發展,我國的汽車維修卻相對落后。“木板效應”的啟示再一次為我們敲響了警鐘,唯有大力發展汽車維修業,讓我們的汽車行業整體全面地齊頭并進,我們才能在國際市場的競爭中占據著有利地位,才能不斷創造利潤以及帶動其他產業的發展。
由于今年來人們對汽車較高的需求量導致汽車生產銷售行業的迅速發展,而馬路上汽車數量不斷增加的同時引發了人們對汽車維修行業的高期待和高要求,這種情況將不斷刺激著汽修業的發展。唯有汽修技術與汽車工業并駕齊驅,我們國家的整個汽車行業才能夠在較好的環境下不斷向前發展。
就目前情況來看,人們對于汽車維修行業的認可度不斷提高,許多年輕人十分愿意踏入汽車維修行業的大門,同時社會上興起了各種各樣的汽車維修學校和相應培訓機構產生了多樣化的教學模式,其中許多學校也借鑒了國外汽修行業先進的理論知識和技術經驗,這種情況下專業化高素質的汽修人才培養并非遙不可及,這將對我國汽修業的發展起到極大的促進作用。
2.網絡在整個汽修業中的運用
隨著互聯網的發展和普及,網絡已經在我們生活中的各行各業得到應用,汽車維修業也不例外。而我國汽車維修業的網絡化管理才剛剛起步,對我國諸多的汽車維修機構而言,誰能夠將網絡與汽修恰當融合,在網絡化的運營管理中把握住優質的管理體系、管理方法和周到服務,將會在我國汽修行業中處于絕對優勢地位。因為網絡化的管理,可以在很大程度上減少煩瑣步驟,提高運營效率;克服混淆局面,使整個經營活動一目了然;還可以節約開銷成本,加強對各部門監管。在網絡上也可以及時了解客戶維修情況的相關信息動態,有利于人員的統籌安排。
此外,建立了規范化的汽修網絡體系,可以設立完整的客戶及其車輛檔案,從而為建立長期客戶做好相應服務準備,其中包括通過網絡對客戶車輛進行長期動態觀察,及時告訴車主車輛保養的注意事項,與客戶預約安排車輛的維修時間。這些可以體現服務的完整性和周到性,在細節上打動客戶。
三、結束語
綜上所述,汽車維修業的發展是當今時展的需要,目前,我國的汽修行業雖然已經取得了很大的進步,但與世界上的發達國家相比仍存在很大的差距。伴隨著中國經濟社會的全方位發展,汽車行業的不斷發展壯大,高質量汽修人員的缺乏,汽修管理與網絡融合將日趨緊密,亟需培養專業性高素質汽修人才。為此,要想使得我國的汽修行業在國際市場上處于不敗之地,培養先進人才,加大技術比重,完善先進管理,獲取市場信息,是一個必須遵循的路徑選擇,以此為契機,進而倡導汽修服務在市場的監管下品牌化、完善化,增加其可持續發展后勁,才能使得我國民族汽修業獲得跨越性發展,在國際市場上綻放出自己的光彩。
參考文獻
[1]陸玉平.汽車維修技術的特征與新進程[J].汽車實用技術,2013(5):09.
[2]祁如存.最新汽車維修技術的特征與進展[J].科技信息,2001(2):45.
[3]程立田.淺談現代汽車維修技術的特征[J].科學專論,2012(9):41.
【關鍵詞】汽車維修;技術;人才
中圖分類號:U472.4
汽車維修是指對出現故障的汽車進行修理以及還沒有出現故障的汽車進行檢查和保養的行業。現代社會中,汽車不再是昂貴的物品,更多的普通人也能夠負擔得其,將其作為自己出行的代步工具,因此汽車的發展也越來越快,科學技術的使用也是越來越頻繁,電子技術、智能技術、通信技術在汽車中的應用,也讓汽車維修變得復雜起來,現代汽車維修受到了社會各界的關注。
一、汽車維修技術的特征推斷
1.科技與智能應用在汽車維修技術的體現
信息作為現代社會的主要特征,其應用也是非常普遍,在我們的生活中隨處可見,科學技術和我們的距離非常的近,因此汽車行業也是廣泛的使用了這些技術。信息技術除了是先進的科技之外,也是智能技術的基礎。汽車系統的原件從以前的硬件控制系統發展為目前的可編程的軟件系統。汽車的故障能夠依靠電控單元來進行全身掃描,將故障的位置進行確定,和電子計算機聯系在一起,這樣維修人員通過計算機就可以非常直觀的了解到故障的原因和位置,進行精準的維修。網絡的快速傳播業給維修人員提供了豐富的故障維修信息。
2.汽車維修工具的設備化
現代汽車維修已經脫離了以往的那種零散維修機具的時代,從90年代之后,我國就開始引入國外的一些先進的維修工具。現代化的維修和檢測儀器室汽車維修事業中的重要支撐力量,能夠依靠這些設備和工具來進行一些汽車故障分析以及智能解碼,這些都是設備化維修的發展趨勢。
3.汽車維修人員的水平
汽車維修人員的水平與汽車維修行業的整體水平具有直接的聯系,我國的汽車維修使用的零部件很多都是從國外進口的,這樣就要求維修人員能夠看懂這些零部件的說明書,因此需要有一定的語言能力。然后汽車維修的智能化程度比較高,計算機幾乎是現代汽車維修不可缺少的內容,所以計算機技術也是現代汽車維修人員所需要掌握的基礎技術。還有就是目前的知識發展比較快,維修人員不能夠缺乏自學能力,需要能夠與時俱進的進行自我能力的提升,這些都是維修人員水平的體現,只有綜合水平過硬的維修人員才能夠在汽車維修行業長遠的走下去,帶領真個行業的不斷前進。
二、汽車維修技術的研究進展透視
自從2001年中國加入世界貿易組織以來,中國的汽車維修行業發生了巨大的改變,同時世界各國汽車維修行業的也相繼進入我國市場,這在一定程度上為我國汽車維修行業的市場提供了較為發達高效的技術環境,同時也促進了我國汽修業的發展和更新改革,極大地促進了汽車維修行業的進步。
1.汽車維修業的現狀與發展前景
我國自改革開放以來,汽車行業的發展取得了突飛猛進的進步。目前,我國在全世界汽車生產排名第三而汽車消費排名第二。相對于汽車生產和消費行業的迅速發展,我國的汽車維修卻相對落后。“木板效應”的啟示再一次為我們敲響了警鐘,唯有大力發展汽車維修業,讓我們的汽車行業整體全面地齊頭并進,我們才能在國際市場的競爭中占據著有利地位,才能不斷創造利潤以及帶動其他產業的發展。
人們對于汽車維修行業的認可度不斷提高,許多年輕人十分愿意踏入汽車維修行業的大門,同時社會上興起了各種各樣的汽車維修學校和相應培訓機構產生了多樣化的教學模式,其中許多學校也借鑒了國外汽修行業先進的理論知識和技術經驗,這種情況下專業化高素質的汽修人才培養并非遙不可及,這將對我國汽修業的發展起到極大的促進作用。
2.網絡在整個汽修業中的運用
隨著互聯網的發展和普及,網絡已經在我們生活中的各行各業得到應用,汽車維修業也不例外。而我國汽車維修業的網絡化管理才剛剛起步,對我國諸多的汽車維修機構而言,誰能夠將網絡與汽修恰當融合,在網絡化的運營管理中把握住優質的管理體系、管理方法和周到服務,將會在我國汽修行業中處于絕對優勢地位。因為網絡化的管理,可以在很大程度上減少煩瑣步驟,提高運營效率;克服混淆局面,使整個經營活動一目了然;還可以節約開銷成本,加強對各部門監管。在網絡上也可以及時了解客戶維修情況的相關信息動態,有利于人員的統籌安排。
三、結束語
總之,汽車維修作為目前一個比較火熱的行業,其發展適合汽車行業相互依存的。我國的汽車行業雖然起步比較晚,但是發展比較快速,和世界發達國家比,存在不小差距,但是這一差距正在縮減。我國的社會經濟全面發展,汽車行業的前景也是非常樂觀的,因此汽車維修行業的潛力不容小覷,當務之急就是培養一批高素質的汽車維修人員,讓他們學習先進的現代汽車維修技術,將他們培養為汽車維修事業的骨干力量,帶領汽車維修事業不斷的前進。中國的汽車維修市場非常的大,目前存在許多的不完善和不合理,但是這都是發展過程中的小插曲,只有將這些不完善不合理進行糾正,才能夠讓這一行業變得完善、變得合理。
參考文獻
[1]陸玉平.汽車維修技術的特征與新進程[J].汽車實用技術,2013(5):09.
[2]祁如存.最新汽車維修技術的特征與進展[J].科技信息,2001(2):45.
沒學歷可以學汽修技術的,學個技術對往后的發展會更好,可以有更多選擇,現在汽修行業發展就很好,工資待遇也都很不錯,學汽修發展前途很好的。
首推汽車美容,學習的話課時短,好入門,學的快,而且作為創業項目,汽車美容投資比較小,利潤大,市場前景方面也不錯!是非常推薦的!
現在私家車越來越多,應該你也留意了,到處堵車,農村基本都每家必備了,所以車子越來越多,需要的維修保養服務也增加,汽修行業的前提也是很好的。
[關鍵詞]汽車維修;市場監督;改善策略
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.096
[中圖分類號]F279 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)22-0-01
汽車維修在整個汽車維修行業的發展過程中占據重要地位,其服務質量不僅關系到人身安全問題,還與汽車行業的市場監管有著緊密聯系。經過了較長時間的發展,我國汽車維修市場在監管方面取得了較為明顯進步,為促進社會穩定發展以及汽車行業市場體系的完善化發展提供了重要幫助。但目前汽車維修市場監管部分依舊存在著一些問題,嚴重干擾汽車維修行業的發展。以下是筆者對于當前汽車維修市場監管情況的分析。
1 汽車維修市場出現的問題
1.1 不正當競爭
汽車維修業主在經營業務的過程中應該遵循市場競爭的規則,共同維護和諧的市場環境。但當前很多地區汽車維修市場出現一些不正當競爭行為,導致行業內整體誠信度受到影響。部分汽車維修業主為了賺取更多經濟利益,和相關駕駛人員暗中進行合作,進行假修理,導致維修行業中出現大范圍的亂收費以及亂吃回扣等行為。大部分托修人在發現了亂收費現象后開始反感,而維修戶主就使用吃回扣的方式損害有關車屬單位的利益。因此,汽車維修市場的服務質量不但關乎企業自身的形象,也是用戶自身形象的代表。任何一個行業市場要想實現健康發展都需要在誠信度和市場秩序上加強干預力度,營造和諧的市場競爭氛圍。
1.2 質量管理不當
汽車維修市場中還經常出現維修質量管理不當的問題,這直接影響汽車維修行業的信譽和未來發展前景。一些汽車維修行業的投資人員急于獲得更多經濟利益,妄求在短期之內實現經濟效益的快速提升。但其在日常的經營過程中,維修制度和工藝等都不夠完善,且很多企業的質量監管和保障體系都沒有實際建立起來。據相關調查發現,我國很多地區汽車維修企業在二級維護中采取弄虛作假的手段,私自減少該維護作業的相關步驟和內容,減少維護項目,導致汽車在后期使用的過程中出現不同程度的安全隱患,嚴重者可能造成事故。
1.3 工作人員技術水平不足
在汽車維修行業中,很多維修人員主要來自于農村以及下崗工人,導致汽修行業從業人員整體技術水準不高。除此之外,還有大部分的汽修行業培養新人的方式是以師帶徒,徒弟在專業技能和職業道德等方面都相對比較缺乏。專業技術水平不足的工作人員在具體工作的過程中可能出現盲目猜測故障或盲目拆解零件等方面的錯誤,使維修質量受到影響,行業信譽也受到影響。
2 汽車維修市場監管策略
2.1 嚴格監管維修企業資質
有關部門應該加強對汽修企業的監督審核與檢查,并在質量和信譽上完善考核工作,在監管維修企業的資質上加大管理力度。相關運輸管理部門對于相關方面的維修企業在許可人員、企業管理以及維修設備管理等方面進行詳細審核。除此之外,有關監管人員還需要在客戶意見受理以及安全管理等各方面的制度進行完善。例如,針對安全生產出現隱患以及占道修車等汽車維修企業,有關管理部門人員應及時采取有效措施進行處理,需要取締的企業按照相關制度和標準進行取締。另外,尤其對于一些經營不善且出現欺詐的企業,有關部門應該及時采取針對性措施,改善汽車維修市場的運行秩序。
2.2 增強監管力度,嚴厲打擊違法經營
有關部門對汽車維修行業進行年度性審查和檢驗工作,還對企業質量信譽度按相關標準展開考核。在年度性監管工作中,有關人員應該重點對于一些無證經營以及經營范圍超出等不規范經營行為進行及時處理。對于一些已經獲得經營許可的汽車維修企業,管理人員應督促其及時建立起有關的健全規章制度,提升汽車維修實際服務質量。總之,監管人員在發現任何違規經營行為都應該按照有關規范采取針對性措施。例如,對于沒有辦理相關證件的汽修企業,責令其進行停業整頓,達到規范經營的效果。而對于一些亂收費以及吃回扣等行為,有關管理人員應該及時采取行政處罰措施,規范市場經營秩序。
2.3 完善市場質量監管制度
市場質量監管制度是引導相關運輸管理部門實現汽車維修企業監督和管理的規范性標準。因此,我國運輸管理部門應該首先完善汽車維修市場的質量監管制度,為完善維修企業質量管理系統提供制度保障。例如,完善化的汽修企業質量監管制度能夠及時對于機動車維修完成之后的出場合格證制度進行落實,嚴格監督汽車維修完成之后出廠的質量情況。除此之外,對于一些從事二級維護相關維修企業,有關部門應該及時指導其建立起完善的維修檔案。
3 結 語
我國汽車產業經過了多年的發展已經具備了一定規模,汽車維修產業也隨之得到了快速的發展,并形成了持續增長的發展趨勢。汽車維修市場的監管效果直接影響了汽修行業和整個企業行業的發展。筆者對當前汽修市場現狀進行了闡述,并對出現的問題提出了監管措施,以期為促進汽修行業的健康發展提供幫助。
主要參考文獻
[1]張龍.鄭州市經濟增長研究――基于1990~2010年數據的實證分析[J].中國商貿,2012(28).
關鍵詞:汽車維修;行業現狀;未來發展
中圖分類號:F407文獻標識碼: A
引言
經濟的發展帶動了交通事業的長足發展,汽車在人們日常生活中占據著越來越重要的地位。汽車行業日趨發達,汽車的結構和功能也趨于技術化和現代化,這就給汽修行業提出了更高的要求。傳統的技術和理念已無法滿足于現代汽車行業的發展需要,汽修企業和人員只有不斷更新技術和觀念,才能跟上時展的潮流,為汽修行業開拓更為遠大的發展前景。
一、新形勢下汽車維修行業存在的主要問題
1、維修設備落后,無法對車輛故障進行有效判斷
科技水平的提高帶動了汽車行業朝向電子控制的方向發展,汽車的結構和控制系統日趨自動化和智能化。我國汽修企業的數量雖然不少,但大多數企業還在傳統的汽修時代停滯不前,加之現代汽車的型號和結構名目繁多,缺乏專業的故障診斷和維修設備,直接降低了故障判斷的效率和準確性;企業維修設備老舊,缺乏定期進行維修和保養,加之有些設備功能并未被充分利用也造成了設備維修效能的落后。
2、從業人員缺乏技術培訓,技術水平不高
當前我國汽修行業人員問題主要分為兩類:一是從業人員素質太低。一些維修人員連最基本的文化素養都沒有,無法對車輛的基本信息加以了解;維修企業對于人員的技術培訓也不到位,尤其是對新型現代化汽修技術更是知之甚少,使汽修行業滯后性嚴重。二是人才引進不到位。企業盲目追求眼前的結局效益,不愿花費資金引進專業的汽修人才,也是造成汽修人才市場綜合水平低下的原因。
3、維修中可參考實例不足
我國汽修行業的信息系統不夠完善,對于國內外相關數據的搜集和歸納遠不能滿足汽修行業的發展標準,可參考的維修實例不足直接降低了汽修企業的維修效率。另外,市面上對于汽修行業的專業書目和可供參考的資料也是少之又少,汽修人員只有依靠經驗和人員間相互探討來進行維修技術的摸索和實驗。
4、汽車配件市場混亂
我國汽車配件市場長期以來處于一種無秩序狀態,無論是汽車配件的質量還是賣方提供的服務質量都長期受人詬病。近年來,我國針對汽車配件市場進行了大量整改治理,雖然起到很大作用,但是仍然存在很多不完善之處。比如沒有針對汽車配件市場的管理體制,沒有完善的規范的歸口管理,漏洞較多。
二、當前汽車維修技術主要的特征
1、汽車故障判斷呈現新特征
科技信息化的快速發展,已經將汽車從傳統的交通工具上升到現代科技信息化的集合體,特別是在電子技術、網絡技術、智能技術快速發展的新時期,汽車工業的科技含量不斷擴大,電噴發動技術、安全氣囊技術、防抱死技術、加速調節技術、自動巡航技術等一系列新技術得到了廣泛應用,而這些技術都集中在“ECU”控制、判斷、存儲體系當中,這種新的科技體系為汽車障礙判斷提供了有利條件,只要通過解碼設備,就可以對“ECU”儲存的障礙代碼進行解析,而且還能夠找出汽車故障的位置,并且為汽車故障處理提供解決方案。
2、檢查維修工具呈現新特征
現代科技信息化的快速發展,不僅使汽車工業更加智能化,而且也使汽車維修工具發生了深刻變化。目前,汽車維修工具已經由傳統“機具”為主向科技化、信息化、智能化設備轉變,特別是高新技術的廣泛應用,使汽車維修工具朝著現代化的方向發展,給汽車維修創造了有利條件。比如,電腦動平衡機器設備、汽車志用示波器氣測試儀、汽車專業解碼器、汽車專用電表、汽車專用國輪定位儀等,這些具有檢查和維修功能的汽車維修工具已經廣泛應用到汽車維修領域,這就需要汽車維修人員掌握大量的現代維修技術,否則根本無法適應汽車檢查維修工具現代化的需要。
3、汽車維修管理呈現新特征
隨著汽車技術和汽車維修技術的快速發展,汽車維修管理已經朝著信息化的方向發展,通過計算機對汽車維修進行管理已經成為一種發展趨勢,目前已經廣泛應用到大中型汽車維修企業當中。特別是在汽車維修行業激烈日趨激烈的新形勢下,汽車維修企業只有通過信息化、網絡化、智能化管理,特別是將云存儲和大數據應用到日常管理當中,能夠實現最好的數據儲存、分析和管理,贏得更多的客戶和提升市場競爭能力。
4、維修人員素質呈現新特征
隨著現代汽車技術的快速發展,對維修人員素質提出了新的更高的要求,維修人員不僅要了解和掌握與汽車及汽車維修相關的科技文化知識,還必須對現代汽車維修設備能夠全面、準確、熟練地進行操控,而且也對其計算機應用能力提出了新的要求。
三、如何有效促進汽車維修行業的大發展
1、創新汽車維修理念
一方面,汽車維修企業要改變過去憑經驗、靠感覺來判斷汽車故障的老觀念、老思路和老方法,從當前汽車構造和操作系統具備高科技的特征出發,進一步加大對汽車維修檢測技術的應用,只有這樣才能更準確地判斷汽車故障;另一方面,要加大對現代汽車維修設備的投入力度,推動汽車維修企業維修技術轉型升級,將競爭力轉移到依靠科技進步和科技創新上來。
2、大力應用信息技術
汽車維修企業要將信息技術應用到日常管理當中,建立信息化管理系統,利用相關軟件建立汽車維修客戶及車輛檔案,通過分析、預測和提醒功能來強化對客戶的吸引力和歸屬感。汽車維修企業應用信息技術,還有利于降低企業經營成本,提升汽車維修效益,加強企業內部管理,因而應用信息技術必須引起汽車維修企業的高度重視。建立維修監管機制汽車維修質量如何,對于汽車維修企業來說至關重要。在現代汽車維修技術迅猛發展的新形勢下,汽車維修企業仍然要牢固樹立“質量取勝”的發展戰略。
3、加強對汽車維修的質量監管。汽車維修企業要進一步健全和完善汽車維修質量監管體系,建立汽車維修檢驗、汽車維修技術、汽車維修過程、汽車維修人員以及汽車維修綜合質量檢測監管體系,建立專門的監管機構,落實專門監管人員。對于汽車維修人員來說,必須建立“質量目標責任制”,建立獎懲機制,嚴格落實獎懲制度,只有這樣才能保證汽車維修質量。
4、提升維修人員素質
現代汽車維修技術,盡管具有操控簡單、診斷科學的特點,但同時也是一把“雙刃劍”,這就需要在汽車維修過程中將“儀器判斷”與“人工判斷”緊密結合起來,只有這樣才能更好地發現、分析和處理汽車故障。這就需要汽車維修人員一方面要堅持不懈地學習和掌握最新的汽車技術和汽車維修技術;另一方面也要在實踐中進行學習、鉆研和總結,不斷提升自身的綜合素質。汽車維修企業也要根據汽車維修技術發展情況,定期開展技術培訓,全面提高汽車維修人員的專業素質。
四、汽車維修行業未來的發展展望
1、維修設備趨向現代化
隨著科技的不斷發展,新型材料逐漸被運用在汽車上。以前汽車變速需要靠人工手控,現在通過新型結構、裝備,電控、液控就可以實現汽車變速。隨著這些汽車新型新型裝備的增添,各種現代化的汽車診斷維修設備將應運而生,維修技術也會逐漸呈現出現代化的趨勢,這必將提高汽車維修行業的整體水平。
2、維修過程趨向專家化
以前通過肉眼觀察、聲音辨析、手感觸摸對汽車故障進行維修的方式已經不能夠滿足汽車維修的現代化需求。經驗式的維修方式不能準確的確定汽車的故障原因和故障部位。現代化汽車的維修需要多多通過先進設備的診斷確定汽車故障,并由技術水平較高的專門維修人員運用新技術對汽車進行專家化的維修。
3、維修管理趨向電腦一體化
電腦的迅速發展簡化了汽車維修行業的管理工作,對汽車維修盡享電腦一體化管理是未來汽車維修的一大趨勢。通過電腦對數據輸入輸出,使客戶檔案的建立變得便捷可靠,提高了汽車維修的效率。汽車維修管理的電腦一體化能夠對汽車的狀況建檔管理,進行動態分析與動態檢測,確保工作的真實性和長期性。
結束語
為了從根本上提高我國汽車維修行業的發展水平,就要不斷引進新型的技術設備和管理方法,保持行業隊伍的先進性,人的因素是制約行業發展的關鍵,企業管理著要不斷提高自身的管理水平,加大人員的技術培訓,維修人員也要積極提高自身的技術水平和綜合素養,只有多方面因素聯合起來,才能夠鑄就汽修行業的輝煌未來。
參考文獻
[1]張立建.汽車檢測線質量認證評價體系[J].吉林大學學報,2011(22):159-161.
汽車銷售之后圍繞消費者在使用過程中所需要的各種服務構成的市場稱之為汽車后市場。中國汽車后市場涵蓋了汽車精品、用品、美容、及快修又稱汽車養護、汽車保險、汽車維修及配件、汽車金融、汽車改裝、二手車及汽車租賃、汽車電商七大類,其中,汽車維修和養護行業是汽車售后市場的核心細分市場。同時,從實際經營而言,目前國內許多汽車維修行業業務范圍也融合了汽車養護。
二、國內汽車后市場行業的基本情況
汽車產業是國民經濟的支柱產業,過去十年經歷了黃金發展時代,新車銷量增速已放緩,但汽車后市場卻還處于成長初期,未來發展前景十分廣闊。
與國外發達國家相比,我國汽車產業發展較晚,我國汽車后市場從形成到發展共經歷了五個發展階段:
階段特征
1980年-1990年國內汽車后市場形成,規模較小,服務對象以公務用車為主。
1991年-2000年汽配街、汽配城等形式市場開始興起,國內汽車后市場初具規模。
2001年-2008 年我國汽車保有量逐漸增大,汽車后市場發展迅速擴張,行業規模迅速擴大,這段時期后市場利潤回報豐厚。
2009年-2011 年自2009年起,我國汽車保有量呈現爆發式增長,但企業經營成本開始上漲,汽車后市場行業出現行業整合現象。此時越來越多的企業開始脫離汽配城轉向獨立經營。
2012年以后隨著保有車輛相繼“脫保”,汽車維修、汽車養護等汽車后市場服務迎來新的市場增長空間。
截至2012年末,我國汽車后市場營業額已達到4,900億元(不含汽車保險及二手車交易),2009-2012年年均復合增長率達到27.80%。根據《2013-2017中國汽車后市場藍皮書》中的預計,中國汽車后市場在未來十至十五年時間中仍將保持每年兩位數以上的高速增長。其中,汽車維修和養護細分行業所占的規模最大,占比超過三分之一。
民用汽車保有量的快速增加為我國汽車后市場提供了廣闊的發展空間。一般而言,汽車在使用3-4年后將進入維修和養護的高峰期,隨著我國保有民用汽車車齡的增長,相應的汽車維修和養護消費也將逐年提升。2013 年,我國民用汽車的平均車齡為3.9年。其中,車齡為1-3年的車輛約占47%,車齡為4-6年的車輛約占32%。國內汽車平均車齡正進入維修和養護需求增加的關鍵時間節點。
從利潤構成方面看,在我國國內汽車市場中,整車制造和銷售仍然是我國汽車市場的主要利潤來源。但隨著我國汽車前市場利潤的整體逐漸下降,汽車后市場的盈利能力將凸顯,我國汽車后市場占整個汽車市場的利潤占比將會逐漸上升,未來面臨較大的發展空間。
三、中國汽車維修行業存在的問題
雖然汽車維修業發展迅速,但鑒于用戶日益增長的需求以及汽車技術的發展仍有一定的差距和問題,主要表現為:
1、汽車維修行業的管理體制不夠有效健全
我國汽車維修業缺乏健全、有效的管理體制。自1986年汽車維修納入交通行業管理以來,交通部先后制定頒布了一系列有關汽車維修的政策法規和技術標準,對規范汽修行業起到了積極作用。但有關汽車配件銷售的管理法規還很不完善,假冒、偽劣配件充斥市場,致使汽車維修質量難以保障,汽車維修價格異常混亂,這就嚴重干擾了汽車維修業的市場秩序。
2、汽車維修行業技術發展不平衡
我國汽車維修行業投入方式呈現多層次的特征,這決定了我國汽修企業技術水平的參差不齊。一方面,一些實力雄厚的汽車生產企業在國內建立了售后服務網點或者是所產車型的特約維修站,這的確帶動了并提高了汽修行業整體水平。但另一方面,我國還有大量從業人員素質較低、并僅靠簡單,簡陋的設備工具和經驗從事汽修業務的各類維修企業。
3、汽修行業的人員素質滿足不了行業發展需要
根據中國汽車維修行業協會對831戶企業的40,834名從業人員的文化水平情況的調查顯示,在被調查的從業人員總體中,從事汽車維修的技術工人(主要是機修、電工、鈑金、漆工等工種)為25,874人,占63.4%;從事技術及管理工作的有10,699人,占26.2%;在從事汽車維修的技術工人總體中,初中及以下文化程度的占38.5%;具有高中文化程度占將近四成,而經過專業學習的大專以上的僅占一成。從業人員的總體素質低,造成了技術工人的技術水平低,使汽車維修質量得不到保障。相對技術人才的匱乏制約了企業的技術進步和發展。
四、行業發展趨勢
1、維修需求增幅明顯
隨著近幾年汽車普及力度的不斷加大,對于汽車維修需求也將進一步增大,尤其是隨著汽車保有量的直線上升,私家車數量的不斷增加,這一需求將會更加明顯。另外,通過對于汽車使用情況的調研,我們也可以發現,隨著汽車駕駛員年齡的逐步降低,汽車維修的頻率也將會進一步加大。
2、維修作業方式將面臨變化
在當前的汽車維修領域,我們可以清晰地發現,汽車維修行業的技術含量越來越高,對于從業人員的專業需求也越來越大。現在汽車維修工作已經由機械修理為主捎帶一些簡單電路檢修的傳統方式演變成為了依靠電子設備和信息數據來進行全面診斷與維修。甚至在行業中,已經有很多汽車維修設備廠推出了最新的專業檢驗設備和檢驗儀器,這也為機動車維修行業注入了更多高科技成分。傳統作業方式的變化,也不僅對人員的要求有了提升,對于企業來說完善對從業人員的培訓工作也將是一個非常重要的方面。而且,我們也可以看到,在這些高科技維修設備的投入運用之后,汽修過程中的效率也更加明顯。
3、對從業人員要求逐步加大
當前的汽車維修行業已經逐漸朝著自動化方向進行發展,現在的汽修從業人員已經不能再單純依賴于手工技術,更多地還是需要做到對電動化設備的操作。維修技術正已經成為了一項專業技術,另外隨著汽車構造的逐步升級,汽車的構造程度也越來越復雜,這就對汽車維修人員提出了更高的技術要求。當前一些高校也開設了機電一體化專業,這個專業也迎合了廣大維修人員的知識需求,對于今后的人才培養也非常有利。
穩賺的小成本項目推薦
1、麻辣燙
麻辣燙一直就是比較受消費者歡迎的美食,這是因為麻辣燙里面有很多的東西,消費者想吃什么就可以吃什么,非常的自由。麻辣燙搭配著小吃,多種口味供消費者選擇,滿足消費者們的味蕾。而且麻辣燙的配料比較比較便宜,但售價卻還是比較高的,開麻辣燙客源好的話,賺錢還是比較多的。
2、燒烤店
每個城市都有自己的燒烤區,尤其在夏天,每天交通晚高峰過后,都在自家門前的人行道上,擺桌子放凳子,熱熱鬧鬧的大排檔就此拉開序幕。
3、寵物店
寵物也是人類的好朋友,現在養寵物的人也是越來越多了。寵物經濟不斷的發展,人們養一個寵物,就需要購買寵糧,寵物玩具,甚至還要購買寵物服裝,開一家寵物店,不僅僅是做寵物生意那么簡單,還可以為顧客提供寵物的一站式服務,總之,做寵物生意還是很賺錢的,經營的業務也可以變得很豐富。
4、裁縫店
那些隱藏在商場某個角落里的裁縫店,看上起很不起眼,但事實上也蠻能賺的。上周鄰居王阿姨告訴我,她去商場裁條褲子,發現店主竟要價百逾元,改一次褲長20~30元,拆個邊線也要20元,在客流量大的商場,每天至少可以接40單,每天營業額至少在800元左右,每月營業額就是2萬多,年收入30萬以上,這深深令人覺得手藝人果真是不同啊。
5、美容美甲店
做美甲只要是掌握了技術,就能夠自己購買一些器材來營業了,做一個指甲一般要花半小時左右,一般最普通的指甲都要50元左右,而實際上做指甲的成本最多不會超過5塊錢,給指甲做點樣式的都需要一百以上,更講究的能夠做到兩三百,其成本都是不會高于十塊錢的。
6、特色小吃部
如果你有吃苦城耐勞的好品格,手中擁有一萬元資金,可以考慮在城里鬧市或鄉鎮政府所在地開一家特色小吃部,經營的花色品種要符合當地人的飲食習慣。例如開個粥店、糊辣湯店、餛飩店、羊湯店、餅絲店、燒烤店、雜糧店,以早餐、晚餐、便餐為主,以特色、快捷、實惠、風味取勝,讓食客花上兩三元錢就能吃飽吃好。
7、冷飲奶茶店
一般的冷飲奶茶店投入大概3~5萬元,一杯原味奶茶在市面上的價格大約8~15元左右(具體根據當地的消費水平和地理位置來定),其成本大約也就8分~1.5元左右,這其中的利潤可想而知。我們不如來計算一下,一杯原味奶茶的利潤大約在6~13元左右,普通商場的人流量,按照最保守的數量200人來計算,每天營業額至少在1200元以上,每月營業額至少3.6萬元,而其實際利潤或許遠遠超過了這個數。況且不管是冬天還是夏天,暖飲或冷飲都深受廣大消費者的喜愛,特別是年輕一代的朋友們,逛街累了,想坐下來買杯冷飲解解渴再常見不過了。
8、健身房
隨著中國整體經濟的發展,人們生活水平提高,人們健康意識增強,而國內生活環境影響下帶來的整個社會嚴重的亞健康促使許多人走進健身房。而中國國民在健身方面的投入與收入遠不成正比,市場空間非常大。而且隨著越來越多的人健身,健身的器械、健身的服裝、護具、食品飲料和補劑等都是會被帶動。
9、家政服務中介
城市人們生活節奏快,工作壓力大,生活比較富裕了,愿意花錢去追求生活品質,家政服務是提升生活幸福感的必備要素。做家政服務中介需要參加人力資源、家政服務等培訓。拿到證書后才能領證開店,營業范圍可涉及保潔、保姆、鐘點工等等,靠收取傭金,獲得收入,初期租房、培訓、辦證等費用需1萬元。家政行業未來的市場需求將會一直擴大,是一個很有前景的項目。
10、家庭托管
小課堂針對雙職工家庭孩子放學后無人接管的普遍現象提供相應服務,專門負責下午放學接孩子,并指導他們做作業,溫習功課,等待孩子父母下班回來后接走,解除他們的后顧之憂。此項目投資不大,在學校附近租一間房,準備一些課桌椅即可。
現在開店做生意做什么好:
現在開店做生意做小吃行業、汽修行業、快遞行業、早餐行業、服飾行業比較好。
1、小吃行業
小吃行業也是非常好的創業方式,做小吃行業,可開店經營也可以擺攤流動經營,經營方式簡單,只要有客流量就可經營,比如做烤面筋煎餅果子、雞蛋灌餅、油炸小吃等等這些生意都是投資幾百塊錢就可以投資經營,成本低,風險小,是初次創業的首選項目。
如果開店的話,投資也不是很多,小吃店不需要太豪華的裝修,簡簡單單幾十平米的一塊地方就能開店,只要墻壁刷干凈,食品做的衛生、干凈、味道好,生意就會火爆。
2、汽修行業
隨著生活水平的提高,汽車逐漸進入尋常百姓家。汽車行業的迅速發展,帶動了汽修市場的崛起。有車族養車護車觀念的轉變。
已經使汽修行業變成了實實在在的黃金行業,所以如今學汽修前景非常樂觀,不過要想在這行業立足的話,必須有一手好的技術,技術好的話收入也高,賺錢之后還可以自己開店,也是一個非常不錯的行業。
3、快遞行業
快遞行業前景很好,隨著我國電子商務的蓬勃發展和日益成熟,網購逐漸成了消費者的重要的購物方式甚至是主要購物方式。
與此同時,與網購緊密相連的快遞行業也得到了飛速發展,從事快遞行業,只要自己勤勞的干,月薪上萬是很輕松的,如果自己可以包下一個區域,負責一個區域的收派件,那也是非常賺錢的,而且快遞行業從業門檻不高,所以也是一個非常好的創業選擇。
4、早餐行業
早餐是人們必不可少的飲食之一,市場巨大,選擇一個人流量大的位置,開設一家早餐店,也是非常棒的賺錢手段之一。
早餐可選擇的余地非常多,如包子店,餃子店,米粉店,米線店,拉面店,面包店,煎餅店,比如包子鋪,投入也就3-5萬左右,只要味道好,購買的人自然多,生意自然好,自然是很賺錢的,如今一個包子就是一塊多,利潤也是非常高的,所以也值得考慮。
5、服飾行業
【關鍵詞】汽車 維修行業 發展現狀 對策
一、汽車維修行業存在的問題
(一)維修技術滯后
在我國,汽車制造技術已經遠遠領先于汽車維修技術,在汽車維修行業中,并不能體現出高度的機電一體化特點,這是由維修人員的自身素質以及維修技能所決定的,在這種情況下,就會存在維修準確性較低、維修思路狹窄等方面的問題,往往表現為維修人員難以處理復雜故障,常常通過更換來代替維修,造成了不必要的損失。
(二)維修方法、手段的落后
我國汽車維修行業的發展,具有發展緩慢、起點較低的特點,當前的汽車維修工作大都是通過人工方式開展,工作效率低。隨著汽車保有量的增加,這對于我國的汽車維修行業發展是機遇也是挑戰。
(三)缺乏專業的維修人才
汽車維修技術落后的原因,主要是因為缺乏專業化人才。第一,從我國早期的汽車維修模式來看,大都采用傳統的師徒模式,這樣則會限制汽車維修人才的快速培養和發展;第二,人才培養需要較長的周期,一般都在3~5年的時間,這樣就會造成培養數量相對較少;第三,汽車維修人員在師徒培養模式中,大都具有較強的實踐能力,但缺乏必要的汽車維修理論,維修技術跟不上快速發展的汽車技術。
(四)汽車維修體系不完善,易出現惡性競爭
我國當前的汽車維修體系結構還存在不完善之處,比如,涉及到技術落后、設備陳舊等方面的問題。由于品牌保護、品牌授權等體系結構的存在,傳統的汽車維修方式往往很難突破技術障礙,不能滿足實際的市場需求,這就應該結合實際情況,不斷優化企業結構,保證進一步健全汽車維修體系,杜絕出現惡性競爭的問題。
二、汽車維修行業的發展對策
(一)強化政府部門的監督職能
要實現汽車維修行業的持續發展,解決當前存在的一系列問題,就需要強化政府部門的監督職能,加強政府對汽車維修行業的資源整合監管力度。由于汽車維修行業涉及的范圍比較廣,包括了交通部門和工商部門以及城管等等多方面,因此加強對汽車維修行業的監管,既能有效的規范修理行業,又能推動社會的發展進步。政府部門是社會秩序的維持者,也是各個行業準則的監管和落實者,因此只要政府得到一定的重視,才會對汽車維修行業的進一步發展起到一定的指導作用。而加強政府監督職能最有效的措施,是制定和完善相關的法律法規,通過法律的明確規定,提升監督行為的強制性和法制性,更好的保障了監督部門對修理行業的監督規范職能,同時在發生不法行為的時候也能夠使得政府監督部門的規范和處罰行為能夠有法可依,提升了監督行為的執行力度,從而實現對汽車維修行業的規范和保障。
(二)加強專業維修人才的培養
要實現汽車維修行業的持續發展,解決當前存在的一系列問題,還需要加強對專業維修人才的培養,要為汽車維修行業的持續健康發展注入新的動力元素。眾所周知人才對國家發展和社會進步有著至關重要的作用,當今的國際競爭也好,企業發展也罷,歸根究底就是人才的競爭,因此提高汽車維修人才的專業素質,培養能力全面的維修人才是汽車維修行業發展的關鍵。這就需要汽車維修的學校加強對學生專業技術和修理能力的培養,在實際的教學過程中既要抓基本知識管理,又要注重對學生實際動手能力的鍛煉,要盡可能地為學生提供實踐的機會,讓學生能夠在不斷的實踐中深化技術知識和發現自身的不足,為培養出高素質的全面人才奠定基礎。除此之外汽車維修行業也應該加強對修理人員進行就業再培訓的重視,定期對修理人員進行知識技術培訓,并且進行不定時的考核和評定,促進修理人員對自己的技術進行不斷地提升,以實現對汽車維修行業發展的推動。
(三)重視對市場機制的建立健全
要實現汽車維修行業的持續發展,解決當前存在的一系列問題,還需要加強對當前修理行業市場機制的建立健全,加強對汽車維修行業的規范。為了更好的解決當前汽車維修市場的混亂狀況,就需要各部門加強協作提高修理市場的準入標準,加強對市場違法現象的清理和整頓。對已經批準經營的汽修經營者,要進行全面的經營資質和資格復查,不符合相應開業條件的企業責令限期停業整改,復查仍不符合要求的予以降級或吊銷營業執照的處罰,對無照經營違法經營的業戶,堅決予以取締。除此之外還應該對汽車維修行業的領導者和管理者進行必要的培訓和考核,做好國家先關標準政策的貫徹落實工作。與此同時對于申請進入修理市場的企業,還應該進行開業前期的市場規則培訓,要保證企業能夠在平等競爭的基礎上為客戶提供更加優質全面的服務。
2.4提高汽車維修的技術和質量
要實現汽車維修行業的持續發展,解決當前存在的一系列問題,還需要提高汽車維修的技術和質量,通過對現代信息技術的使用,在維修檢驗一條龍的基礎上,形成完善的汽車維修行業服務鏈條。隨著科學技術的進步,網絡應用的普及也為汽車維修行業帶來了新鮮的元素,將現代信息技術運用到修理行業的發展中,能夠有效的推動汽車維修行業由傳統方式向現代化的管理轉變,為實現修理行業的高端化和產業化奠定基礎。還要加大對國外先進技術的引進力度,保證企業的維修技術能夠匹配汽車技術的發展需求。此外還可以在汽修行業的發展中建立連鎖服務的機制,不僅能夠依靠快速的市場反應降低修理企業的經營成本,還能夠實現新技術和資源的共享,提高企業的經濟效益和影響力。通過完善的服務鏈條實現維修質檢一條龍的高質量服務,能夠幫助企業樹立良好的品牌形象,進而實現對產業發展的良好推動。基于以上幾個原因,連鎖經營模式有著極為廣闊的市場發展前景,因此當今汽車維修業生存發展的主要途徑之一就是改變原來零散的經營模式為當今連鎖的經營模式。
三、“互聯網+”時代汽車維修行業發展舉措
(一)適應“互聯網+”要求,培養綜合素質人才
O2O汽車后市場模式與其他行業成熟的電商企業所具有的共同特點是:在傳統產業的基礎上,解決信息互聯互通和支付等便利性問題,將產品、服務、廠商各個方面信息透明化,利潤更趨于合理化。但汽車維修行業的O2O模式,更強調線下實體服務的重要性,不能簡單復制原來其他行業的模式,要求具有一支更高綜合素質的服務團隊,既要掌握互聯網知識,又要具備高超的汽車維修專業技術和汽車營銷服務知識及團隊合作能力。而上門服務屬于非固定場地的流動服務,需要服務團隊獨立、靈活處理各種突發事件。只有培養出這樣一支具有多方面知識的高素質綜合人才團隊,才能為汽車維修行業適應“互聯網+”時代的發展提供人才保障。
(二)降低經營成本,構建盈利新模式
O2O模式雖發展前途廣闊,但如何提供低成本、提高線下服務質量,仍是發揮O2O線上互聯資源優勢實現企業盈利的關鍵。隨著我國汽車工業的發展,汽車可靠性不斷提高,汽車維修正逐步由修理為主向保養維護為主轉變,豪華陣營的4S團隊去開展換油保養服務,也有大材小用之嫌,若采用價格適中的流動維修保養服務車,能出入社區節省地價、廠房等高額的固定資產投資,必將大幅度降低維修服務成本;該服務車應區別于傳統4S店的救援服務車,針對特定維護項目,優化功能,力求突出上門服務、省時高效、專業、優質、性價比高等特點,制定服務標準,規范服務流程,凸顯O2O模式優勢。未來汽車維修行業,也會像物流行業一樣,組建大型連鎖企業,構建汽車維修企業盈利新模式,用最小的成本,來為汽車后市場提供更多的優惠服務。如何降低線下服務成本,在較低的客戶消費頻次前提下實現企業盈利,成為電商企業存活的關鍵。除采用流動維修保養專用車之外,還可以根據客戶網上消費訂單,在社區、工廠或購物商場附近定時或不定時設立車輛養護基站,通過網上車輛維護活動預告,社區周圍客戶、工業園區職工或計劃到商場購物的客戶可通過網上預訂車輛維護項目,實現有計劃、有針對性的開展車輛維修服務,消費者可利用閑暇時間,將車交給附近的車輛養護基站養護,在不降低服務便捷性的同時,減少流動維修保養專用車的營運成本,實現維修企業盈利。
(三)強化管理模式,提高企業實力
O2O有兩個突出特點:一是幫用戶省錢,二是信息透明。目前大多數O2O維修服務平臺,只是一味給顧客“便宜”,未能形成資金良性循環,沒有改變傳統的產品結構。O2O模式線下必須有一套完整服務體系來支撐,有對維修質量、維修技術的物質保障體系,讓用戶享受到性價比遠超4S店的服務,而這一切都離不開企業管理。因此,O2O模式還需強化管理做出企業特色,渠道下沉減少流通環節,就近提供綠色維修服務,給予消費者實實在在的優惠。通過網絡平臺,開展養車知識普及工作,引導廣大消費者正確養車習慣,形成一大批具有較高忠誠度的客戶,提高線下企業戰勝各種市場風險的實力。
(四)完善政策法規,為汽車維修企業升級轉型護航
隨著“互聯網+”時代的發展,汽車維修行業也將迎來巨大變革。車輛維護制度應隨汽車技術的發展而進行相應變革,因此需要制定與O2O模式相配套的標準和法規。為增加消費者對O2O模式的信任度,制定汽車零部件質量標準認證條例,建立第三方認證機構,實行市場準入制度,為O2O維修服務提供高質量的配件;制定統一的O2O模式服務標準,實施視頻跟蹤、油液取樣備查和統一配件供貨渠道等舉措,優化維護服務流程,承諾合理的質量保證期,提升互聯網消費的信譽。
(五)發揮技術優勢,實現信息共享
快速便捷的交通網絡為廉價高效的物流服務體系奠定了堅實的基礎,而物流服務體系又為O2O提供了有力的支撐,O2O模式在汽車維修行業大有可為。隨著云計算技術的發展,汽車零配件網、汽車檢測網、交通事故救援網、汽車維護維修網等,將實現多網互聯、信息共享,建立健全車輛健康電子檔案,及時通知客戶車輛應維護的項目,并通過網絡診斷發現車輛故障,提出修理建議方案,供客戶選擇和參考;將汽車維修企業自身的優勢和第三方服務商的電商經驗結合起來,汽車后市場O2O平臺才能發揮自身最大優勢,也必將帶來汽車維修市場重大改革和重組,出現大型和特大型汽車維修連鎖集團,未來汽車后市場中的電商企業,將不僅是風險投資公司的“專利”,既可能是汽車零部件企業與網絡平臺的結合,也可能是網絡平臺與汽車維修連鎖企業、零部件企業之間相互參股、相互滲透,互惠共贏而組建的汽車后市場“寡頭”,汽車后市場中的“阿里”、“京東”將會不斷涌現。
四、結語
日益激烈的市場競爭浪潮對于汽修維護市場來說,不失為一個契機。只有通過不斷的行業競爭洗禮,才能夠更加促進市場的開拓和發展,引領其自身體系的創新。無論是個人就職者還是相關汽修服盞奶嶸,都是對汽修行業前進的推進器。不斷提升工作效益,穩固市場態勢,促成行業發展的根基,對面向我國面向更廣泛的資源市場也有著更多的惠利。在面對各種激烈的挑戰時,汽修行業也能不畏挫折,勇往直前,調試出適合其發展的策略。
參考文獻:
[1]張進.汽車維修行業的現狀及對策研究[D].重慶大學,2008.
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