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關(guān)鍵詞:高職院校;市場營銷專業(yè);關(guān)鍵能力;培養(yǎng)
1對高職市場營銷專業(yè)的課程體系進行構(gòu)建
1.1通過職業(yè)崗位的標準來進行學生專業(yè)能力的培養(yǎng)
對專業(yè)課程體系構(gòu)建是非常重要的,在對其進行構(gòu)建過程中,需要對市場營銷崗位的社會需求進行了解,并以這種需求為依據(jù),對市場營銷專業(yè)課程進行設(shè)計,并通過市場營銷專業(yè)課程對學生的專業(yè)能力進行培養(yǎng)。在市場營銷崗位專業(yè)能力中,專業(yè)能力所包含的內(nèi)容非常廣泛,具體包括營銷策劃的能力、市場調(diào)查的能力、商務(wù)談判的能力以及產(chǎn)品推銷的能力等,這些能力都是作為一名專業(yè)的市場營銷人員應(yīng)具備的能力。而在進行設(shè)置市場營銷專業(yè)課程時,并存著一些同專業(yè)的交集問題,一些理論和營銷知識出現(xiàn)重復(fù),并且這種現(xiàn)象非常多,針對出現(xiàn)的這種問題,可以根據(jù)課程開設(shè)的順序以及課程的主要性質(zhì)來對問題進行分析,從而使相關(guān)理論知識點的主次分清,從而使教學的重點內(nèi)容得到有效的整合,使市場營銷專業(yè)理論知識更加系統(tǒng)化,使課程教學更加科學化,使教學的活動更加有序化,從而使教學的質(zhì)量以及效率得到提升。
1.2通過核心課程的建設(shè)使課程的體系科學化
在進行課程建設(shè)的過程中,需要以社會崗位的職業(yè)標準作為依據(jù),對社會能力加以重視,并對其進行嚴格的訓(xùn)練,根據(jù)具體業(yè)務(wù)的需要來對專業(yè)課程進行優(yōu)化,并對其進行合理的設(shè)置。例如,可以根據(jù)企業(yè)中的廣告營銷以及創(chuàng)意制作等方面業(yè)務(wù)來加設(shè)“廣告策劃”的專業(yè)課程;可以根據(jù)企業(yè)的市場調(diào)查方面的業(yè)務(wù)來加設(shè)“市場調(diào)查與分析”的專業(yè)課程;可以根據(jù)企業(yè)的營銷策劃方面的業(yè)務(wù)來加設(shè)“營銷策劃”的專業(yè)課程。從而通過建設(shè)這些核心課程,來使市場營銷專業(yè)課程的體系更加科學化。
2對課程建設(shè)模式進行建設(shè)
2.1對高職院校市場營銷專業(yè)學生進行全面化培養(yǎng)
所謂市場營銷專業(yè)學生的全面化培養(yǎng)主要是指培養(yǎng)學生的德、智、體、美四個方面的培養(yǎng),使學生得到全面化發(fā)展。市場營銷專業(yè)學生除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識和理論知識之外,還應(yīng)該對市場營銷專業(yè)技術(shù)進行掌握,并需要具備相應(yīng)的策劃能力、談判能力、推銷能力等,使這些能力能夠充分的運用到實際的工作之中。除此之外,高職市場營銷專業(yè)學生還應(yīng)該具備較高的素質(zhì)、良好的品行、創(chuàng)新的精神以及健全的體魄,這些都是實際崗位工作中需要具備的重要方面。
2.2對課程教學中的“學、研、用”進行有機結(jié)合
在進行高職市場營銷專業(yè)課程體系建設(shè)的過程中,應(yīng)該考慮到學生個體之間存在的差異,對學生的個性化發(fā)展進行多加關(guān)注,并根據(jù)學生的具體情況來進行有針對性的教學,這就需要在課程教學中,應(yīng)將“學、研、用”三方面有機的結(jié)合在一起。
2.2.1在“學”的過程中,應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人才培育模式
由于學生個體存在差異,因此傳統(tǒng)的人才培育模式根本不適合目前的教學,在教學的過程中應(yīng)關(guān)注學生的個性,以多元化的戰(zhàn)略對高職市場營銷的人才進行培養(yǎng),并對學生多層次的發(fā)展進行密切關(guān)注,需要將市場營銷的基礎(chǔ)課程同主干課程齊頭并進,豐富選修課程的知識內(nèi)容,使學生在完成主修課程的同時,體驗選修課程的樂趣,并對知識進行有效的拓展。
2.2.2在“研”的過程中,應(yīng)為學生提供科研的機會
高職院校在畢業(yè)前應(yīng)對市場營銷的課題進行研討,并設(shè)計本專業(yè)的畢業(yè)論文,所以應(yīng)該保證畢業(yè)論文設(shè)計質(zhì)量的同時,還應(yīng)該提供科研的機會提升學生的科研的能力,對學生的創(chuàng)新精神進行培養(yǎng)。
3對市場營銷的課程教學的體系進行保障的具體措施
3.1轉(zhuǎn)變教學思想,確立專業(yè)建設(shè)的目標
隨著市場中人才競爭的日益激烈,以往守舊的教學思想觀念也經(jīng)落伍,并且專業(yè)建設(shè)的目標并不明確,因此要將教學的思想進行轉(zhuǎn)變,并確立正確的專業(yè)建設(shè)目標。首先,高職院校學生應(yīng)該具備一定的專業(yè)知識和綜合實踐能力,使自己適應(yīng)當今社會職業(yè)的需求;其次,高職院校學生應(yīng)該對自身進行精準的定位,通過實踐不斷的完善自己,打造特色型人才。
3.2完善校園教學條件,創(chuàng)造良好的教學氛圍
完善校園教學條件主要是對教學的軟件及硬件的環(huán)境進行完善,使學生學習的基礎(chǔ)設(shè)施得以完善,從而促進實踐教學,培養(yǎng)學生的實踐能力,使學生能夠更加適應(yīng)社會的職業(yè)需求。所以,應(yīng)該為學生創(chuàng)造一個良好的教學氛圍,完善各項教學設(shè)施。
3.3對教學的主體進行全面跟蹤,確保教學的科學合理
教學主體也就是市場營銷的任課教師,教師在教學過程中具有主導(dǎo)作用,因此,學生對課堂知識的掌握程度和水平都與教師息息相關(guān),所以應(yīng)該對教師的教學進行全面跟蹤,包括對教師的教學內(nèi)容、教學的目標、教學的方式進行客觀評價,使學生所接收到的知識具備相應(yīng)的科學性,只有這樣才能夠使學生更好的成長。。
4結(jié)語
綜上所述,在對高職市場營銷專業(yè)學生進行關(guān)鍵能力培養(yǎng)的過程中,絕不僅僅只是使學生掌握各項營銷知識,而是需要對理論知識和實踐能力進行整合,并結(jié)合學生自身特點,追求學生個性化的培養(yǎng),使學生的能力面向多元化方向進行培養(yǎng),從而使學生成為一個高素質(zhì)、高能力的現(xiàn)代型人才。
參考文獻:
[1]付蕾.高職市場營銷專業(yè)學生關(guān)鍵能力培養(yǎng)研究[J].黃岡職業(yè)技術(shù)學院學報,2017,19(3):88-89.
關(guān)鍵詞:市場營銷專業(yè);創(chuàng)新;教育
我國教育體制改革的目標是推行素質(zhì)教育,而素質(zhì)教育的核心是實行創(chuàng)新教育。市場營銷專業(yè)的教學目標就是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的應(yīng)用型的營銷人才。但目前的市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案中關(guān)于創(chuàng)新教育方面仍存在著一些急需改進的問題。
一、市場營銷專業(yè)創(chuàng)新教育中存在的問題
1.缺乏培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的理念
目前部分市場營銷專業(yè)教師或為了晉升職稱,或僅僅為了完成教學任務(wù),在教學過程中忽視了學生的創(chuàng)新性質(zhì)疑和解決問題的思路。究其原因在于對培養(yǎng)創(chuàng)新型人才重要性的認識不足。一些學生也盲目地認為教師講什么,考試就考什么,考試及格萬事大吉,學生的主要精力在于記憶和模仿。
2.市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)計不合理
市場營銷專業(yè)課程體系的設(shè)計是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才必備的基礎(chǔ)。然而一些市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)計中無論是理論課程還是實踐課程,都存在著缺乏針對性和系統(tǒng)性問題。這樣的課程體系設(shè)計無法為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才提供必要的知識基礎(chǔ)和實踐途徑。
3.教學手段、方法相對落后
目前有些院校主要的教學手段仍是“黑板加粉筆”的教學手段。在教學方法上,國內(nèi)營銷教學重點大多放在理論上,基本上以理論講授為主,教學活動以教師為中心,一味追求傳授給學生盡可能多的知識,學生自主支配時間過少,學生的主體地位實現(xiàn)不夠。這種以教師為中心的“灌輸式”教學方式,不利于提高學生的認知能力和創(chuàng)新思維能力。
4.缺乏科學的學習效果評價體系
目前對高校市場營銷專業(yè)學生而言,學生學習效果的評價基本以教師命題考試為主,考試方法大多采用筆試,缺乏科學性。這將會形成學生單純以背誦現(xiàn)有知識為特征的學習模式,學生運用知識、實踐操作、探索創(chuàng)新的能力基本被。
5.師資隊伍缺乏
一些市場營銷專業(yè)教師對市場營銷專業(yè)的理論比較熟悉,實踐經(jīng)驗明顯不足。由于自身缺乏實踐,在教學中很難把理論和實踐進行巧妙的結(jié)介,往往會導(dǎo)致所帶出的學生理論上頭頭是道,行動起來卻步履艱難,不利于對學生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
二、實施市場營銷專業(yè)創(chuàng)新教育的對策
1.樹立培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的理念
首先必須轉(zhuǎn)變教育思想,樹立培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的理念,這是一切行動的基礎(chǔ)。要明確將創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和以創(chuàng)新思維為核心的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與專業(yè)課程設(shè)置、授課方式、評價體系等要素科學結(jié)合起來。要樹立精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娊逃⒁淮谓逃K身受用轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身教育、重理論轉(zhuǎn)變?yōu)橹丶寄芙逃睦砟睿蚱普n堂中心、教師中心、課本中心,提倡以學生為中心、以教師為指導(dǎo),在知識繼承與積累基礎(chǔ)上,尊重學生的興趣,培養(yǎng)學生的人格完整和個性獨立,激發(fā)學生的創(chuàng)新思維、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、塑造學生的創(chuàng)新精神,使經(jīng)過塑造的學生,能從固有的知識結(jié)構(gòu)中,經(jīng)過整合轉(zhuǎn)化進而能自發(fā)或自覺地從事創(chuàng)新活動。
2.確立適合市場營銷專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的理論課程設(shè)置
實踐技能和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)離不開相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。市場營銷專業(yè)學生在掌握通識必修課、選修課的內(nèi)容之外,還應(yīng)掌握營銷專業(yè)知識、相關(guān)專業(yè)知識以及人文知識等。
(1)營銷專業(yè)知識。主要體現(xiàn)在專業(yè)課模塊(必修)中的《市場營銷學》《公共關(guān)系學》《商務(wù)溝通》《商品學》《市場調(diào)查與預(yù)測》《商務(wù)談判》《廣告學》《營銷策劃》《推銷學》等多門課程上。
(2)相關(guān)專業(yè)知識。相關(guān)專業(yè)知識的掌握主要體現(xiàn)在專業(yè)課模塊(選修)上,涉及到會計學、企業(yè)管理、人力資源管理等多個專業(yè)骨干課程,具體有《成本會計》《財務(wù)會計》《財務(wù)管理》《計量經(jīng)濟學》《現(xiàn)代企業(yè)管理》《人力資源管理》等課程上。此外,還應(yīng)選修與今后工作所屬行業(yè)的一些行業(yè)基礎(chǔ)知識。
(3)人文知識。對人文知識的掌握主要體現(xiàn)在專業(yè)課模塊中(選修)的課程上,如《中國文化概論》《西方文化概論》《美學原理》《宗教學原理》《倫理學》《書法》《食品營養(yǎng)學》等課程。
3.構(gòu)建合理的市場營銷專業(yè)實踐教學體系
構(gòu)建合理的市場營銷專業(yè)實踐教學體系,應(yīng)遵循“一個中心、二個主體、三個層次、四個原則”的要求。
“一個中心”就是以培養(yǎng)學生實踐和創(chuàng)新能力為中心。
“二個主體”是指對學生實施實踐和創(chuàng)新教育的第一個主體是學生所在學校的任課教師,第二個主體是實習單位的實習指導(dǎo)教師。
“三個層次”包括認知實踐層次、專項實踐層次、綜合實踐層次。認知實踐層次包括入學教育、社會調(diào)查、普通勞動等內(nèi)容;專項實踐層次包括針對各門課程的實踐環(huán)節(jié)或其他專項環(huán)節(jié),如針對《市場調(diào)查與預(yù)測》《營銷策劃》的課程實習及針對“學年論文”等進行的專項實習;“綜合性實踐層次”指要求學生運用所學全部知識進行的綜合性、創(chuàng)新性的實踐活動。如專業(yè)實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文等項目實習。
“四個原則”是指在實習方案設(shè)計及實行過程中必須遵循的四點原則,即目標性原則、層次性原則、規(guī)范性原則和系統(tǒng)性原則。
4.改革市場營銷專業(yè)課程教學方法
積極推廣討論式、辯論式、研究式、啟發(fā)式教學方式,變“教師”為“導(dǎo)師”。在授課過程中要注意多傳授發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的方法,從多角度分析問題,對問題的過程多作分析,少下或不下定性的結(jié)論;鼓勵學生提出不同的觀點和見解,不要對學生提出的問題簡單處理,更不要不對學生進行人身攻擊。通過市場營銷專業(yè)課程教學方法的改革,能夠使學生從他主學習向自主學習轉(zhuǎn)變;從個體學習向協(xié)作學習轉(zhuǎn)變;從接受學習向探究學習轉(zhuǎn)變。
5.完善市場營銷專業(yè)課程考試方式
改革現(xiàn)有的考試制度,做到理論考核與實踐考核相結(jié)合、平時考核與期末考核相結(jié)合、閉卷考核與多元化考核相結(jié)合。考試的方式除了最常采用的試卷考試即筆試外,還可以采取口試、專題報告、課程論文、角色扮演等多種考試方式。在考試內(nèi)容方面,要著眼于檢驗學生對基本知識的掌握、知識的遷移和創(chuàng)新等能力。
6.打造一支優(yōu)秀的教師隊伍
鼓勵教師通力合作,形成科研團隊,提高教師的理論基礎(chǔ)和教學水平。同時要求專業(yè)教師切實提升自己的實踐教學水平。教師在授課過程中要以科學的態(tài)度和民主的精神對待學生,培育學生對其創(chuàng)新能力的自信和獲得創(chuàng)新成就的勇氣,交給學生一些富有探索性的實踐任務(wù),為學生提供實踐、創(chuàng)新的機會。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:獨立學院;市場營銷專業(yè);實踐教學體系
本文是湖北大學知行學院教改課題《湖北大學知行學院市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實踐性教學模式的研究》階段性研究成果
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
原標題:獨立學院市場營銷專業(yè)實踐教學體系的改革研究――以湖北大學知行學院為例
收錄日期:2014年2月17日
一、研究目的和意義
市場營銷專業(yè)在獨立學院中開設(shè)面較廣,屬于交叉復(fù)合型學科。《全國普通高等學校本科工商管理類專業(yè)育人指南》市場營銷專業(yè)篇中指出:市場營銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國社會經(jīng)濟發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,具有基本的人文素質(zhì)和科學技能,掌握管理學、經(jīng)濟學、市場營銷學的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能,具備綜合運用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決營銷實際問題的能力,具有不斷學習的能力和創(chuàng)新精神、一定的外語和計算機應(yīng)用能力,能夠在營利性和非營利性機構(gòu)從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營銷業(yè)務(wù)及管理工作的綜合型專業(yè)人才。
立足于獨立學院學生特點和市場營銷專業(yè)特點,在分析了湖北大學知行學院市場營銷專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與問題、師資力量、社會資源基礎(chǔ)上,我們確立了基于獨立學院市場營銷專業(yè)建設(shè)的人才培養(yǎng)體系目標和培養(yǎng)模式,著重探索以提升就業(yè)能力為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實踐教學體系的改革和創(chuàng)新,以不斷推進完善專業(yè)建設(shè)和構(gòu)建專業(yè)特色,培育適應(yīng)現(xiàn)代營銷環(huán)境的變化和企業(yè)需要的市場營銷人才。因此,本課題研究具有以下作用和意義:
1、實踐教學是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。圍繞市場營銷專業(yè)實踐教學改革,探索適合獨立學院辦學理念,突出“厚基礎(chǔ)、重實踐、強素質(zhì)、重創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
2、實踐教學體系設(shè)計的總體思路圍繞培養(yǎng)對象的就業(yè)能力,突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系,更適應(yīng)現(xiàn)實營銷環(huán)境的變化和企業(yè)營銷實踐的需要。
3、實踐教學體系的改革有利于推動以課堂和教師為主的“以系統(tǒng)知識傳授為核心”的傳統(tǒng)教學方法,逐漸轉(zhuǎn)向“以學生為中心、教師為主導(dǎo)”的互動教學和研究探索性學習機制,有利于提升培養(yǎng)學生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。
4、實踐教學體系的改革有利于推動形成以教室、實驗室、圖書館、社會、企業(yè)、市場為大課堂的教學改革,充分挖掘和利用校內(nèi)平臺、校際平臺、企業(yè)平臺,為市場營銷專業(yè)的實踐性教學創(chuàng)建開發(fā)多途徑的實踐基地,并逐步探索構(gòu)建規(guī)范有效的實踐教學的體系和機制。
二、市場營銷專業(yè)實踐教學體系構(gòu)建
市場營銷專業(yè)的教學要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律,體現(xiàn)“實際、實用、實踐”的原則,并強調(diào)理論和實踐的緊密結(jié)合,其理論教學、案例教學和實踐教學環(huán)節(jié)在整體市場營銷專業(yè)的教學中起到如下三個承接關(guān)聯(lián)、相輔相成的作用:
1、通過理論教學體系的完善和改革(包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程),搭建專業(yè)理論框架和邏輯體系,幫助學生解決What――市場營銷“是什么”的問題。
2、通過案例教學的完善和改革(包括案例分析、主題討論等形式),幫助學生解決Why―市場營銷理論中“為什么”的問題。
3、通過實踐教學體系的完善和改革(包括實驗教學、實習教學、畢業(yè)論文),幫助學生解決How to do――市場營銷“怎么做”的問題。
本課題研究以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,以獨立學院為研究對象,著重探究市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)成、建設(shè)和改革,該實踐教學體系共分為四個部分,如圖1所示。(圖1)
1、案例教學:較常規(guī)的教學方法之一,包含已有案例教學和自有案例編撰兩個方面。
2、實驗教學:市場營銷專業(yè)實驗教學是指模擬公司運營、模擬市場營銷調(diào)研項目、模擬市場營銷策劃活動、課外競賽等實驗教學課程環(huán)節(jié)。該體系中實驗教學包含專業(yè)課程實驗教學、專業(yè)實訓(xùn)課程和第二課堂實踐三個方面。
3、實習教學:學生必須深入企業(yè)學習,以達到提升學生的實際工作能力和社會適應(yīng)能力目的。在本體系中,將實習教學劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業(yè)實習和畢業(yè)綜合實習。
4、專業(yè)論文:專業(yè)論文和實驗教學、實習教學一樣,是培養(yǎng)本科生實踐能力與創(chuàng)新能力,全面推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為達到綜合培養(yǎng)學生習作能力的目標,需常規(guī)性地設(shè)立學年論文環(huán)節(jié),創(chuàng)新性地開展畢業(yè)論文工作。
三、市場營銷專業(yè)實踐教學體系的實施和應(yīng)用
結(jié)合湖北大學知行學院市場營銷專業(yè)實踐教學體系的改革和應(yīng)用推進,我們從課內(nèi)專業(yè)課程實驗教學環(huán)節(jié)、專業(yè)實習與實訓(xùn)、課外第二課堂的拓展和畢業(yè)論文的改革幾個突出的方面進行說明:
1、專業(yè)課程實驗教學的改革和完善。針對市場營銷專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開出,依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯性關(guān)系,劃分為課程設(shè)計和項目模擬兩類實驗教學形式:
(1)課程設(shè)計實驗教學,主要針對課程內(nèi)容分為多個模塊,不以呈現(xiàn)某個經(jīng)營實踐中的作品(如商業(yè)計劃書)為邏輯主線,課程知識體系分作若干理論模塊,即開展分部分項的模擬教學。根據(jù)對專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的分析,可開設(shè)此類教學的課程包括市場營銷學、市場調(diào)研與預(yù)測、銷售管理等。如《市場營銷學》課程的實驗教學是根據(jù)《市場營銷學》課程的章節(jié)體系展開,在緒論章節(jié)結(jié)束后,即可開展課程設(shè)計。包括環(huán)境分析、市場調(diào)研、競爭分析、STP戰(zhàn)略制定、4P策略選擇和總結(jié)匯報,這些分部分項的實驗始終圍繞學生團隊選擇的某個產(chǎn)品或某個公司展開,使得整個設(shè)計方案貫穿課程教學始終,幫助學生建立較為完整的知識結(jié)構(gòu)體系,并探索性將理論知識運用到具體情境中。課程設(shè)計和項目實施最后通過小組演講、匯報和答辯的形式在課堂上展開,教師及時進行提問和引導(dǎo),這樣的教學更貼近學生的興趣,更深入具體的行業(yè)和產(chǎn)品,學生學習的熱情高漲,競爭意識加強,團隊合作能力加強,獲益匪淺。也實現(xiàn)了教學相長,推動教師不斷學習和創(chuàng)新。
(2)項目模擬實驗教學,此類教學要求該課程內(nèi)容體系前后具有承接性,而且課程內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)同現(xiàn)實經(jīng)營中的某些研究、咨詢項目的成果結(jié)構(gòu)相似。符合以上兩個要求,便可隨課程開展此類項目模擬教學方式。結(jié)合本校專業(yè)課程開設(shè)情況,及對教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統(tǒng)性項目模擬實驗教學的課程如表1所示。(表1)
2、專業(yè)實訓(xùn)課程的改革。目前,我們開設(shè)的專業(yè)實訓(xùn)課程有兩項,分別是ERP沙盤模擬實訓(xùn)和校園集市。
經(jīng)過幾個學年市場營銷專業(yè)的ERP沙盤模擬實訓(xùn)(ERP Simulation Experience),對ERP實訓(xùn)大綱和指南進行了改革和完善。根據(jù)市場營銷專業(yè)特點和學生特點,突出了實訓(xùn)中的營銷功能模塊,在一周的實訓(xùn)時間內(nèi)設(shè)計了兩輪模擬對抗演練,學生通過第一輪熟悉運營規(guī)則,發(fā)現(xiàn)問題和形成各小組的戰(zhàn)略思路,并以此貫穿和運用實施在第二輪演練中,這樣能加深學生對于企業(yè)運營的全局觀、系統(tǒng)觀的認識,增強學生的戰(zhàn)略思維,并能有效地從游戲轉(zhuǎn)變?yōu)檫\用理論知識分析問題解決問題的能力的培養(yǎng)。
沙盤模擬是一種模擬經(jīng)營教學形式,而校園集市則是真實的經(jīng)營環(huán)境下的演練。學生在準備期撰寫創(chuàng)業(yè)方案,經(jīng)過相關(guān)評價與指導(dǎo),形成校園集市創(chuàng)業(yè)計劃書,并分組搭建校園商品市場,體驗自己當攤主,根據(jù)實際情況出資進行經(jīng)銷或者代銷,體驗從采購到生產(chǎn)和銷售的各環(huán)節(jié),通過出售商品盈利,探索不同的商業(yè)模式的利弊和經(jīng)營績效的反思,從而將課堂學習的營銷理論實踐化,達到學以致用、增加課堂趣味性的作用。
3、實習教學環(huán)節(jié)的拓展。實習基地是聯(lián)系學校和社會的橋梁,是培養(yǎng)實驗室大學生綜合運用所學知識去解決實際問題的紐帶,是大學生理論聯(lián)系實際的平臺,也是培養(yǎng)大學生動手能力和創(chuàng)新意識的關(guān)鍵所在。為實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標,我們努力利用各方資源,建立和拓展校內(nèi)外實習基地。在現(xiàn)有的教學實習基地基礎(chǔ)上,充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展特點,立足于學院所處的漢口北地區(qū)、陽邏港、盤龍城等新興工業(yè)區(qū),深入地方企業(yè)和特定行業(yè),探索實現(xiàn)學院市場營銷專業(yè)的差異化定位和特色優(yōu)勢的同時,建設(shè)一批示范性的實習基地,有利于學校在人才培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、科學研究等領(lǐng)域開展全面合作,走產(chǎn)學研相結(jié)合的道路。
4、第二課堂的拓展與實施。構(gòu)建第二課堂與第一課堂有機結(jié)合的教學模式。我們將第二課堂納入學分制管理,以第二課堂激發(fā)學生學習積極性,并以第二課堂的實踐性、創(chuàng)新性教育導(dǎo)引第一課堂教學,形式多樣,效果顯著,如營銷講壇、校際交流、企業(yè)宣講等活動。其中,鼓勵指導(dǎo)學生以各類市場調(diào)研項目和創(chuàng)業(yè)計劃申報院級大學生申報科技創(chuàng)新項目,而各級營銷賽事活動和暑期社會實踐更成為常規(guī)性的第二課堂實踐教學形式。
目前,我們指導(dǎo)學生參與的比賽有:湖北省大學生營銷策劃挑戰(zhàn)賽、因納特營銷競爭策略沙盤模擬大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽、長江商報大學生營銷大賽等各級賽事。依托湖北省市場營銷學會,我們參與湖北省大學生營銷策劃大賽已屆四年,與地方知名企業(yè)東風風神汽車、中國移動、周黑鴨食品有限公司聯(lián)手,讓學生親臨企業(yè)參觀學習,深入企業(yè)市場進行實地調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題診斷問題,為企業(yè)制定營銷策劃方案。作為一種實踐性與體驗式的教學方式,是一種教學創(chuàng)新,強化學生營銷知識、訓(xùn)練營銷技能、全面提高學生綜合素質(zhì),引導(dǎo)學生充分利用營銷的理論、架構(gòu)以及工具,充分調(diào)動學生的創(chuàng)意和自主思維,是真正能體現(xiàn)獨立學院“應(yīng)用型本科”的辦學特色的一項賽事活動。
5、畢業(yè)論文的形式和選題的改革。探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文的選題和形式的改革與創(chuàng)新,包括:(1)市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文形式的探索,如營銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計劃案、企業(yè)方的項目策劃等開始納入到畢業(yè)論文的范疇;(2)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的導(dǎo)向,市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的選題減少了理論綜述類論文,鼓勵和指導(dǎo)學生將暑期實踐、實驗課程中的市場調(diào)研、自主實踐中的創(chuàng)業(yè)計劃,按照營銷專業(yè)理論架構(gòu)和邏輯思路,形成有創(chuàng)新點和應(yīng)用價值的畢業(yè)論文。
四、市場營銷專業(yè)實踐教學體系實施的保障
市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)建,需要充分整合利用校園資源和社會資源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撐,其中實驗室建設(shè)、師資隊伍建設(shè)作為基礎(chǔ)硬件條件,教師激勵機制和學生考評機制作為制度保障,缺一不可。
1、開展實踐性教學必須建立自己的“雙師型”師資隊伍。學院應(yīng)盡可能提供平臺和機會,鼓勵和支持學科教師進駐企業(yè)實踐、調(diào)研和進行項目咨詢,以提升教師整體的實踐教學能力;聘請知名高校實踐能力強、理論水平高的教授做兼職教授,定期對教師開設(shè)講座,提高年輕教師的實踐教學水平和理論水平。此外,可以聘請公司、企業(yè)實踐能力強的專家與青年教師共同擔任學生實踐指導(dǎo)教師,以提高實踐教學效果。
2、實驗室是滿足實踐性教學中實驗教學的必要條件。獨立學院需結(jié)合自身專業(yè)課程設(shè)置和學院發(fā)展的階段,建立自己的實驗室,開展實踐教學。目前,我院經(jīng)濟管理系已建立了ERP綜合實驗室和案例研究室。計劃組建市場營銷綜合實驗室和消費者行為研究實驗室,供開展專項實驗教學項目使用,亦可將課程中的實踐環(huán)節(jié)在實驗室中開展進行。
3、課程的實踐教學活動,有較多部分是需要教師在課外完成的,為使實踐教學取得良好的效果,學生實踐能力得到提高,教師付出了大量的時間。在核定工作量時,可增加一定的實踐教學指導(dǎo)工作量,以支持教師的實踐教學工作努力。在教師激勵制度方面,學院可將教學及實踐性教學的探索、改革研究建立相關(guān)激勵機制,將教學工作的努力成果納入考評體系,以保護教師的工作熱情。
4、在建立實踐教學體系,開展實踐教學的同時,需對學生考評體系進行改革和完善,增加課程考核的手段,打破傳統(tǒng)的閉卷筆試考核的單一性和局限性。同時,實踐教學成績可作為學生課程成績中的一部分,歸入平時成績范疇,以激勵學生自主學習,提高實踐教學的效果。
主要參考文獻:
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高等職業(yè)院校在市場營銷人才培養(yǎng)中,要提高專業(yè)人才素質(zhì),使得所培養(yǎng)的人才滿足社會各個領(lǐng)域的需求就要優(yōu)化專業(yè)課程的教學模式,不僅注重對學生專業(yè)知識素質(zhì)的培養(yǎng),更要注重市場營銷操作技術(shù)能力的培養(yǎng),且注重人才職業(yè)道德的培養(yǎng),以提高人才的職業(yè)市場競爭力,在職業(yè)領(lǐng)域中有更好的發(fā)展前途。
一、注重對學生基礎(chǔ)知識應(yīng)用能力的培養(yǎng)
高等職業(yè)院校雖然注重對學生技術(shù)能力的培養(yǎng),但是,學生掌握一定的基礎(chǔ)知識是非常必要的,這也是提高學生技術(shù)能力的關(guān)鍵。因此,高等職業(yè)院校要注重傳授學生基礎(chǔ)知識,讓學生具備牢固的知識基礎(chǔ)。對于營銷專業(yè)人才教育亦是如此。市場營銷專業(yè)要具備良好的社會科學素養(yǎng),就要掌握數(shù)學基礎(chǔ)知識、語文基礎(chǔ)知識和英語基礎(chǔ)知識,具備了學科基礎(chǔ)之后,就可以在專業(yè)領(lǐng)域中具備思維發(fā)展能力和創(chuàng)造能力。從市場營銷專業(yè)的較多而言,要注重通用課程教學,諸如大學英語、計算機基礎(chǔ)、經(jīng)濟應(yīng)用數(shù)學、思想道德與法律基礎(chǔ)、經(jīng)濟法等等,還要重視職業(yè)基礎(chǔ)能力教育課程,包括市場營銷、經(jīng)濟學基礎(chǔ)、企業(yè)管理、營銷心理學等等方面的課程。市場營銷專業(yè)的學生要具備良好的基礎(chǔ)知識素養(yǎng),為專業(yè)技術(shù)能力的提高奠定良好的基礎(chǔ)。
二、課程體系優(yōu)化中要對實訓(xùn)教學予以重視
高等職業(yè)院校教育中,注重對學生社會能力培養(yǎng)是提高其崗位技術(shù)能力的基礎(chǔ)。教師在授課中,要從企業(yè)營銷業(yè)務(wù)需要出發(fā)進行專業(yè)課程教學,重視將案例引入到市場營銷課程教學中,并將網(wǎng)絡(luò)營銷、消費者行為學等實用性的課程和創(chuàng)新性的課程融入其中。教學以實訓(xùn)教學模式展開,還要積極組織營銷講座,將核心課程進行精品課建設(shè)。對實訓(xùn)教學的授課時數(shù)要增加,還要根據(jù)社會領(lǐng)域中對市場營銷專業(yè)人才素質(zhì)的要求不斷地調(diào)整實訓(xùn)教學內(nèi)容,以提高學生的職業(yè)素養(yǎng)。
三、對市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容進行優(yōu)化
(一)對課程內(nèi)容精心選擇
對市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容進行優(yōu)化,中心在對教學內(nèi)容的選擇,根據(jù)教學需要重新組合,市場營銷專業(yè)知識整合并將其中的精品部分提煉出來。市場營銷是適應(yīng)市場環(huán)境的專業(yè)課程,課程內(nèi)容并不是固定不變的,而是動態(tài)變化的。這就需要在市場營銷專業(yè)教學中,要具備開放性的思維,從營銷職業(yè)需要的角度出發(fā)不斷地注入新的學科知識,以使得所培養(yǎng)的學生的知識素質(zhì)符合職業(yè)發(fā)展需求。作為高等職業(yè)院校的教師,就要對市場營銷課程內(nèi)容和相關(guān)的學科發(fā)展動態(tài)深入研究,對教學案例進行研究,對課程內(nèi)容進行整合,根據(jù)人才培養(yǎng)需要對課程內(nèi)容不斷完善,并落實到具體的教學中。
(二)專業(yè)課程教學要將實訓(xùn)教學融入其中
高等職業(yè)院校的市場營銷專業(yè)教育中,往往會存在理論教學與實踐教學相脫節(jié)的現(xiàn)象,即學生接受理論知識教育,之后進入到專業(yè)實踐活動環(huán)節(jié)。學生畢業(yè)的前夕進行綜合實習。采用這種教學模式,會導(dǎo)致營銷理論教學與營銷視實踐教學之間難以有效結(jié)合,不利于學生理論聯(lián)系實際能力的培養(yǎng);高等職業(yè)院校的學生普遍知識基礎(chǔ)不牢固,學習理論知識就難以激起興趣,因此專業(yè)知識學習質(zhì)量不高;對理論教學予以重視的過程中,沒有與技術(shù)能力培養(yǎng)相結(jié)合,就會導(dǎo)致學生對于實際問題的解決不具有應(yīng)有的能力。學生的專業(yè)技術(shù)能力不符合企業(yè)對人才質(zhì)量的要求,就必然會影響其職業(yè)競爭能力。所以,市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)總,要將實訓(xùn)教學融入其中,在理論教學中合理使用案例,或者采用項目教學法,運行實訓(xùn)教學模式,讓學生對行業(yè)職業(yè)活動有所了解,基于此將理論教學內(nèi)容逐步地滲入其中。比如,在市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)教學中,可以在課堂上塑造手機營銷現(xiàn)場,建立研究項目,讓學生參與項目研究中,將營銷方案制定出來,并展開手機營銷活動。整個的營銷方案的制定和營銷活動的展開都是以學生為主體進行,對學生營銷專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)是非常有利的。在條件允許的情況下,學校也可安排學生進入到企業(yè)中參與企業(yè)的營銷活動,包括市場調(diào)研、廣告宣傳、促銷方案的制作、策劃營銷方案等等。學生直接參與到營銷業(yè)務(wù)中,接觸到真實的營銷市場,就可以更好地提高營銷實踐操作能力。
四、高等職業(yè)院校要對考評工作予以改革
高等職業(yè)院校要保證市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,就要重視學生學習情況的考評工作,要使得教育符合人才培養(yǎng)目標。學校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的過程中,要注重學生的能力培養(yǎng),特別是學生的實踐能力培養(yǎng)至關(guān)重要。
在對學生專業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)的過程中,要做好學生所掌握的技術(shù)水平的考評工作,以考評結(jié)果作為職業(yè)能力的主要衡量標準。要改變傳統(tǒng)的閉卷考試的方式,而是要采用項目調(diào)研報告、課程論文或者營銷方案設(shè)計等等考核的方式對學生的學習情況進行驗證。注重市場營銷專業(yè)教育與職業(yè)資格考試相結(jié)合,讓學生能夠為自己的職業(yè)發(fā)展做好各項準備工作,以增加學生的就業(yè)幾率。
進入到考核階段,采用激勵的方式,學生獲得職業(yè)資格證書,就可以在考核中加分,而且還可以獲得一定的獎勵,這樣對提高學生對考取職業(yè)資格證書的重視程度,提高資格證書的獲取率具有一定的促進作用。
在教學考評工作中,要注重考評與就業(yè)相結(jié)合,還要以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),以對學生的就業(yè)采用正確引導(dǎo)作用。在對學生的考評中,更為注重學生市場營銷職業(yè)技術(shù)能力的考評、學生對職業(yè)環(huán)境適應(yīng)能力的考評、學生的創(chuàng)業(yè)能力考評等等。
結(jié)束語
綜上所述,高等職業(yè)院校的教育改革實踐中,要做到理論與實踐相結(jié)合,通過提高職業(yè)教育水平以使學生進入到社會中具有一定的生存能力。市場營銷專業(yè)是高等職業(yè)院校的重要專業(yè),培養(yǎng)學生的競爭意識是非常重要的,以滿足市場經(jīng)濟環(huán)境下對市場營銷人才的需求。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:勝任力;市場營銷;人才培養(yǎng);問題
當前,我國高校培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)人才普遍存在轉(zhuǎn)行、跳槽頻繁兩個顯著特點,主要原因是人才培養(yǎng)模式與市場需求脫節(jié),市場營銷人才勝任能力不足。本文通過訪談法、問卷調(diào)查法等收集資料,分析四川醫(yī)科大學市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的基本情況和問題,為其人才培養(yǎng)模式改革提供參考。
一、勝任力的內(nèi)涵
1973年,哈佛大學教授戴維?麥克利蘭(David?McClelland)在《測量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”(Competency)的概念。他認為“勝任力是指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與一般者區(qū)分開來的個人潛在的、深層次特征,包括動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、專業(yè)知識、認知或行為技能”。可見,勝任力是知識、能力及職業(yè)素養(yǎng)的整合。
我國在20世紀90年代引進勝任力特征評價法,學術(shù)界對市場營銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國內(nèi)外研究,市場營銷人員的勝任力是指市場營銷人員在市場營銷活動過程中所具備的優(yōu)于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質(zhì),包括專業(yè)知識、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)三個方面(見表1)。
表1 市場營銷人才的勝任力特征
[特征\&具體表現(xiàn)\&專業(yè)知識\&管理、經(jīng)濟、法律、營銷等學科知識\&職業(yè)能力\&市場調(diào)研能力、營銷策劃能力、產(chǎn)品推銷能力、客戶管理能力、商務(wù)談判能力、物流組織能力、銷售管理能力、團隊協(xié)作能力等\&職業(yè)素養(yǎng)\&工作態(tài)度、服務(wù)意識、主動性、執(zhí)行力和外在形象\&]
二、四川醫(yī)科大學市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)基本情況
四川醫(yī)科大學(原瀘州醫(yī)學院)于2003年招收市場營銷專業(yè)本科學生。為了解人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,通過文獻法、問卷調(diào)查法、訪談法等收集資料,對市場營銷專業(yè)在校學生和往屆畢業(yè)生進行調(diào)查。截止2015年6月,市場營銷專業(yè)在校生共計231人,課題組發(fā)出問卷160份,回收問卷143份,回收率89.37%。對2010年-2014年的畢業(yè)生利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法收集資料,共計發(fā)出問卷 55份,回收問卷48 份,回收率87.27%。所有回收的問卷用SPSS19.0統(tǒng)計分析。人才培養(yǎng)主要從專業(yè)定位、課程設(shè)置、課程教學、實踐實訓(xùn)等方面培養(yǎng)學生的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu),本文從這幾方面進行分析。
(一)專業(yè)定位比較準確
四川醫(yī)科大學市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)要求是:學生在校期間經(jīng)歷雙學科教育過程,系統(tǒng)學習和掌握管理學、營銷學與醫(yī)藥學方面的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,接受管理與營銷基本技能的訓(xùn)練,具有從事醫(yī)藥營銷和醫(yī)院營銷的溝通、策劃、組織、運作、管理的能力。學校對市場營銷專業(yè)的定位是醫(yī)藥營銷和醫(yī)藥管理方向,學生就業(yè)主要在各級醫(yī)療機構(gòu)、大中型醫(yī)藥企業(yè)、衛(wèi)生行政主管部門以及各類醫(yī)藥院校等企事業(yè)單位從事醫(yī)藥營銷、醫(yī)院營銷、衛(wèi)生管理、醫(yī)藥企業(yè)管理等工作。市場營銷專業(yè)畢業(yè)生歷年就業(yè)率保持在90%以上。可見,學校對市場營銷專業(yè)的人才定位和培養(yǎng)目標比較準確,突出了學校優(yōu)勢特色。
(二)課程設(shè)置內(nèi)容豐富
四川醫(yī)科大學市場營銷專業(yè)依據(jù)國家教育部關(guān)于高校市場營銷專業(yè)核心課程設(shè)置要求,借鑒其他院校經(jīng)驗,結(jié)合醫(yī)學院校特色背景設(shè)置專業(yè)課程,包括公共基礎(chǔ)課、管理類課程、營銷類課程、醫(yī)藥類課程和全校選修課程五大類(見表2)。
表 2 市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置
[課程板塊\&主要課程\&公共基礎(chǔ)課\&大學英語、計算機、思想政治理論課、體育、國防教育、心理健康等\&管理類課程\&西方經(jīng)濟學、管理學、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、醫(yī)院管理學、衛(wèi)生事業(yè)管理學、財務(wù)管理、藥事管理學、國際貿(mào)易等\&營銷類課程\&醫(yī)藥市場營銷學、醫(yī)院服務(wù)營銷學、財務(wù)管理、市場調(diào)查與預(yù)測、商務(wù)英語、營銷策劃、商務(wù)溝通與談判、消費心理學等\&醫(yī)藥類課程\&系統(tǒng)解剖學、生理學、藥理學、藥劑學、臨床醫(yī)學概論、基礎(chǔ)中醫(yī)學、中藥學、藥物化學等\&全校選修課\&實用美容化學、實用美術(shù)、大學美育、普通話、音樂欣賞、合唱指揮、大學生就業(yè)指導(dǎo)等\&]
資料來源:根據(jù)四川醫(yī)科大學市場營銷專業(yè)課程培養(yǎng)方案分類整理
(三)課程教學不斷改進
近年來,市場營銷專業(yè)教師積極開展教學改革實踐,實現(xiàn)以“教師為中心”向“學生為中心”教學模式的轉(zhuǎn)變。一是改革教學方法。《市場營銷學》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《醫(yī)院服務(wù)營銷》、《管理學》、《商務(wù)溝通與談判》等核心課程積極運用案例分析、情景模擬、調(diào)查實訓(xùn)、小組討論、營銷策劃、專題匯報等教學方法,增強理論與實際的結(jié)合,激發(fā)了學生學習興趣,提高了學習效果;二是利用多種教學手段。綜合運用多媒體教學、實驗教學、課程實訓(xùn)等教學手段,鍛煉學生營銷、溝通、管理能力,提升教學質(zhì)量;三是改革課程考核方法。專業(yè)主干課均實施形成性評價,通過小組學習、專題討論、論文、報告撰寫等多樣化的方法對學習過程進行考核,培養(yǎng)學生的市場調(diào)研能力、營銷策劃能力、商務(wù)談判能力和團隊協(xié)作能力。
(四)實踐實訓(xùn)有特色
Abstract: Based on the training objectives and vocational ability request, this paper further researches and develops five-year higher vocational marketing professional curriculum system and proposes the objective of curriculum system reform, and completes the talent cultivation process and curriculum system planning.
關(guān)鍵詞: 改革;高職營銷專業(yè);課程體系;模塊化
Key words: reform;higher vocational marketing professional;course system;modular
中圖分類號:G71文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)14-0125-02
1五年制高職營銷專業(yè)課程體系改革的指導(dǎo)思想
1.1 明確五年制高職營銷專業(yè)培養(yǎng)目標高等職業(yè)學校的市場營銷專業(yè),培養(yǎng)的是行業(yè)性市場活動專門人才。其培養(yǎng)目標既區(qū)別于職高與中專的培養(yǎng)出來的營銷一線操作人員,又區(qū)別于本科院校培養(yǎng)出來戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)研究型人才。與此培養(yǎng)目標相適應(yīng)的課程體系應(yīng)具備兩個特點:①營銷專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)切合企業(yè)的營銷實踐,使學生既掌握必需、夠用的專業(yè)理論知識,又有較強的實踐操作技能; ②營銷專業(yè)的課程設(shè)置既要體現(xiàn)適應(yīng)較寬崗位(群)的關(guān)鍵知識與能力,又要有明確的職業(yè)定向,體現(xiàn)特定崗位從業(yè)所必須的獨特知識與技能。
1.2 五年制高職營銷專業(yè)課程體系改革應(yīng)以“三對話”為出發(fā)點
1.2.1 校企間對話高職教育課程應(yīng)與行業(yè)(職業(yè))標準接軌,與企業(yè)崗位能力要求接軌。首先,要考慮到社會和就業(yè)市場的需求,它是構(gòu)建課程體系的基礎(chǔ),應(yīng)按照就業(yè)崗位所需技能有針對性地進行課程設(shè)置。其次,在考慮專業(yè)課程設(shè)置時要將勞動和社會保障部頒布的《營銷師國家職業(yè)標準》納入到課程中,為學生提供未來可能從事營銷職業(yè)必備的知識與技能。
1.2.2 師生間對話學生是高職教育最直接的需求主體。高職院校生源的構(gòu)成及其特點應(yīng)是課程體系設(shè)計所要考慮的重要影響因素,而不應(yīng)以學校或?qū)I(yè)的特色師資來配置課程。優(yōu)先考慮學生需求時,一方面課程設(shè)置應(yīng)有較廣的專業(yè)面和靈活性,重視拓寬學生的知識面,拓展學生的其他技能。另一方面,課程設(shè)置應(yīng)迎合學生個性化的特點,以學生未來發(fā)展為本,讓學生有更多的機會根據(jù)自己的興趣愛好選擇課程、發(fā)展特長。
1.2.3 學科間對話市場營銷是一種綜合性、實踐性與挑戰(zhàn)性很強的職業(yè),對從業(yè)人員的綜合能力素質(zhì)有較高的職業(yè)要求。因此,課程設(shè)置應(yīng)打破傳統(tǒng)課程編制方法,克服學科本位的弱點,轉(zhuǎn)變“實踐是理論的延伸和應(yīng)用”的觀念,不再把實踐看作為理論的附屬。課程設(shè)置具有針對性和實用性,實現(xiàn)課時利用最大化,更好地為營造專業(yè)的人才培養(yǎng)目標服務(wù)。
1.3 五年制高職營銷專業(yè)課程體系改革必須理順“三個關(guān)系”
1.3.1 專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系我國現(xiàn)階段,各個領(lǐng)域都存在營銷或類似營銷的問題,因此營銷專業(yè)課程的設(shè)置要在社會背景下展開,既要有各類營銷職業(yè)均適用的通用課程,又要有明顯行業(yè)特色、行業(yè)職業(yè)特點的專門性課程。
1.3.2 課程標準與職業(yè)的關(guān)系五年制高職營銷專業(yè)課程設(shè)置要堅持突出能力標準和職業(yè)技術(shù)的標準,即職業(yè)標準。職業(yè)標準是課程標準的出發(fā)點和歸宿,也是五年制高職教育人才培養(yǎng)的歸宿,職業(yè)標準是檢驗高職教育課程質(zhì)量標準的依據(jù),因此課程標準要兼容職業(yè)標準,同時課程標準又必須高于職業(yè)標準,在職業(yè)標準基礎(chǔ)上適度拓展。
1.3.3 學歷證書與職業(yè)資格證書的關(guān)系職業(yè)教育推行“雙證”互通制度是將職業(yè)教育中的學歷教育(以學歷證書為標志)與職業(yè)資格培訓(xùn)(以職業(yè)資格證書為標志)進行融合、互認和互通,其實質(zhì)就是兩類證書內(nèi)涵的銜接和對應(yīng)。
1.4 五年制高職營銷專業(yè)課程體系設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)動態(tài)性和前瞻性
企業(yè)職業(yè)崗位的內(nèi)涵、形式、種類的不斷發(fā)生變化,要求課程體系本身就要有一定的彈性和靈活的調(diào)節(jié)機制,能對整個社會的經(jīng)濟、科技的發(fā)展與市場需求做出快速反映,根據(jù)實際需要及時在內(nèi)容上吐故納新,在結(jié)構(gòu)上調(diào)整組合,以增加課程的靈活性、適應(yīng)性和實踐性,實現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場職業(yè)需求的動態(tài)適應(yīng)。同時,考慮人才的培養(yǎng)具有一定的時間性,要求課程體系必須具有一定的前瞻性。
2五年制高職營銷專業(yè)課程體系改革的任務(wù)目標
市場營銷專業(yè)有其自身特殊的人才培養(yǎng)規(guī)律,在課程規(guī)劃時應(yīng)該從復(fù)雜多元的現(xiàn)代市場環(huán)境與現(xiàn)代市場營銷人才需求情況及職業(yè)崗位分析出發(fā),服從能力培養(yǎng)的需要,突出針對性、實用性和職業(yè)定向的原則。因此,五年制高職營銷專業(yè)課程體系堅持模塊化顯得尤為重要。
2.1 基礎(chǔ)模塊素質(zhì)化基礎(chǔ)模塊課程是指那些沒有明顯的專業(yè)限制,以進行跨專業(yè)的基本素質(zhì)教育為主要功能的課程。包括著重提高學生思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、身心素質(zhì)、通用專業(yè)素質(zhì)于一體的四類課程。基礎(chǔ)模塊設(shè)置,一方面要求課時比重不能過大,過大會影響專業(yè)模塊和擴展模塊開設(shè)的門數(shù)和比重,我們提倡結(jié)合學校營銷專業(yè)的特色,精簡、整合基礎(chǔ)課。另一方面,要一改過去以公共基礎(chǔ)課為主要開設(shè)內(nèi)容的單一模式,增設(shè)勵志、心理、創(chuàng)業(yè)等方面的基礎(chǔ)課,注重學生各方面素質(zhì)的培養(yǎng),引導(dǎo)學生認識自己,完善自己,形成健全的人格。
2.2 專業(yè)模塊核心化專業(yè)模塊課程是指為學生提供專業(yè)訓(xùn)練,掌握必備專業(yè)知識和技能為主要內(nèi)容的課程。專業(yè)模塊課程應(yīng)嚴格篩選,內(nèi)容設(shè)計要體現(xiàn)“精、深、廣”的特色。專業(yè)模塊的課程選擇一方面要體現(xiàn)專業(yè)自身特點和辦學方向,更重要的是要按基本職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)方向,按對應(yīng)的營銷工作環(huán)節(jié)和崗位安排核心專業(yè)課程。同時注重與營銷師職業(yè)資格考級考證內(nèi)容相銜接。
2.3 拓展模塊套餐化拓展模塊課程是根據(jù)社會需求與受教育者的愿望,充分利用現(xiàn)有的學校、企業(yè)和社會三方面的教育資源,所推出的適合不同學生群個性需求的不同營銷領(lǐng)域的一組營銷課程,其中每一組拓展課程由學科基礎(chǔ)課和營銷拓展課組成,學生可以根椐自己的興趣愛好和不同方向培養(yǎng)計劃的要求,在教師指導(dǎo)下自行選擇模塊套餐,從而既能實現(xiàn)個人發(fā)展目標,又能拓寬了營銷專業(yè)的就業(yè)口徑,增強了專業(yè)的社會適應(yīng)性。
2.4 實踐模塊職業(yè)化實踐模塊一方面可以充分利用合作教育方的資源,切實安排好實習課、實習時間和實習內(nèi)容,另一方面還可以安排假期的社會實踐、企業(yè)考察、企業(yè)頂崗鍛煉、畢業(yè)實習和畢業(yè)論文等,重點實現(xiàn)對學生實踐能力的培養(yǎng)。實踐模塊通過企業(yè)參與相關(guān)專業(yè)課程教學,注重專業(yè)課程密切聯(lián)系社會的實際需要,更能培養(yǎng)學生的職業(yè)精神和職業(yè)能力。
3課程體系規(guī)劃及人才培養(yǎng)流程
3.1 第一階段:基礎(chǔ)模塊――大類培養(yǎng)基礎(chǔ)模塊的課程一般在第一、第二學年開設(shè),主要由通用文化知識和通用專業(yè)知識兩塊構(gòu)成。在通用文化知識課程的開設(shè)期間要完成英語和計算機的考證;通用專業(yè)知識課程的提早開設(shè)有助于激發(fā)學生專業(yè)學習的興趣。對于基礎(chǔ)模塊的課程設(shè)置要求主要有:①降低部分文化素質(zhì)類專業(yè)課的難度。通過校本教材的開發(fā),整合教學內(nèi)容,使文化素質(zhì)類課程貼近專業(yè)實際,打造具有專業(yè)特色的語、數(shù)、外、計算機教學體系。②通用專業(yè)知識課程安排在低年級,設(shè)置為專業(yè)基礎(chǔ)必修課程,使學生進早了解和掌握行業(yè)的基本理論知識,調(diào)動他們學習專業(yè)課程的興趣和熱情。③通用專業(yè)知識是為增強學生的適應(yīng)能力和發(fā)展后勁打下雄厚的基礎(chǔ)。④基礎(chǔ)模塊旨在提高學生的基本素質(zhì),要讓學生有基本的科學文化素養(yǎng)和通用專業(yè)知識,有創(chuàng)新精神、實踐能力、立業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和協(xié)調(diào)溝通能力,有準確的語言文字表達能力,有健康的體魄和良好的心理素質(zhì),有繼續(xù)學習和適應(yīng)職業(yè)變化的能力,有認真的工作作風和團結(jié)求實的團隊協(xié)作精神。
3.2 第二階段:專業(yè)模塊――按職業(yè)能力細分培養(yǎng)①專業(yè)模塊是按市場營銷專業(yè)人才今后從事營銷管理工作所必須具備的四大能力,即市場開發(fā)能力、銷售與談判能力、營銷策劃能力、客戶服務(wù)能力而設(shè)置的。課程安排時充分考慮了營銷從業(yè)人員所應(yīng)掌握的專門技術(shù)和關(guān)鍵能力,并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建專業(yè)模塊的知識體系,它是營銷專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中的核心。②專業(yè)核心課程同實踐性教學環(huán)節(jié)有機結(jié)合、統(tǒng)籌規(guī)劃,形成了較為系統(tǒng)的實踐性教學體系,從而提高學生綜合運用各種知識和技能,分析、研究和解決營銷實際問題的綜合能力。專業(yè)模塊課程是學生將所學知識和技能轉(zhuǎn)化為實際運用能力的前提。③專業(yè)模塊課程主要安排在第三學年,其中開設(shè)的專業(yè)核心課程涵蓋了營銷師國家職業(yè)資格鑒定(三級)考證的內(nèi)容,學生在學習完專業(yè)模塊的課程后將參加由勞動和社會保障部組織的營銷師職業(yè)資格考級考證,并取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
3.3 第三階段:專業(yè)拓展模塊――職業(yè)定向培養(yǎng)職業(yè)定向培養(yǎng)可以理解為:一方面,五年制高職營銷專業(yè)的課程選擇要針對學生未來某一職業(yè)、某一崗位來選擇特定的知識結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu);另一方面,由于職業(yè)的內(nèi)涵是不斷變化的,學生畢業(yè)后可能會根據(jù)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整自己的職業(yè)方向,所以五年制高職營銷專業(yè)的課程要為學生提供厚基礎(chǔ)、寬口徑的內(nèi)容,使學生學到的知識、技能真正滿足職業(yè)崗位群的實際需要,滿足學生的終身發(fā)展需要。
在第四學年,學生除了必修的職業(yè)方向模塊課程外,還可以根據(jù)自己的職業(yè)志向、興趣、愛好及市場需求在給定的職業(yè)方向課程中任選其一,作為拓展專業(yè)課程的學習。
3.4 第四階段:專業(yè)實踐由學生結(jié)合專業(yè)拓展模塊中的職業(yè)方向課程,選擇社會實習單位和崗位,學校按照行業(yè)標準與用人單位特定要求制定實踐教學計劃和培養(yǎng)方案,讓學生在專業(yè)實習和創(chuàng)業(yè)實踐中培養(yǎng)和提高運用所學專業(yè)理論、方法、策略分析問題、解決實際問題的能力、精細的觀察能力、信息獲取與篩選能力、交流與合作能力,最后結(jié)合實習單位實際操作經(jīng)歷撰寫畢業(yè)論文或完成策劃方案。附:課程體系設(shè)置
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關(guān)鍵詞:高職院校;市場營銷;職業(yè)標準;課程體系
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)11-0260-02
隨著國家示范性高職院校示范性建設(shè)等工作的深入推進,我國高等職業(yè)教育已經(jīng)進入內(nèi)涵發(fā)展、提高質(zhì)量階段,高等職業(yè)教育教學改革工作越來越引起各高職院校的重視。高職教育教學改革的重點主要體現(xiàn)在人才培養(yǎng)模式改革、課程體系重構(gòu)和教學內(nèi)容改革。國務(wù)院在2014年5月2日發(fā)表的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國發(fā)〔2014〕19號)強調(diào)了職業(yè)教育在國家人才培養(yǎng)體系中的重要位置。并將“以服務(wù)需求、以就業(yè)導(dǎo)向。服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人的全面發(fā)展,推動專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接,課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接,教學過程與生產(chǎn)過程對接,畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接,職業(yè)教育與終身學習對接。重點提高青年就業(yè)能力”作為加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的原則之一。
因此,構(gòu)建與職業(yè)標準相銜接的課程體系對高職院校教育來說顯得尤為重要。在這一背景下,高職院校市場營銷專業(yè)現(xiàn)有的教學,尤其是建立以職業(yè)需求為導(dǎo)向、以實踐能力培養(yǎng)為重點、以產(chǎn)學結(jié)合為標準;而如何著眼于職業(yè)需求,探索構(gòu)建全新的市場營銷專業(yè)課程體系,也成為高職院校市場營銷專業(yè)教學改革的一項重要課題。
一、當前高職院校市場營銷專業(yè)課程體系建設(shè)的現(xiàn)狀
(一)市場營銷專業(yè)課程教學體系現(xiàn)狀
目前,由于我國高職的特點,高職市場營銷專業(yè)在課程體系建設(shè)的過程中,仍以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)符合職業(yè)崗位需求的具有綜合職業(yè)能力的高技能應(yīng)用型人才作為專業(yè)人才作為培養(yǎng)目標,把職業(yè)素質(zhì)和崗位技能作為主要教學內(nèi)容,通過專業(yè)知識的傳授、實訓(xùn)項目的演練、考核評估等步驟,以及頂崗實習和畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生的就業(yè)能力。普遍存在以下幾個方面的特點:一是教師從主體地位向主導(dǎo)作用的轉(zhuǎn)變,讓學生成為教學過程的主體,教師為學生提供最好的教育服務(wù);二是教育觀和人才培養(yǎng)觀的轉(zhuǎn)變。在教育觀上,由傳統(tǒng)的“知識本位”向突顯高職教育特點的“能力本位”轉(zhuǎn)變,強調(diào)專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng);在人才觀上,實現(xiàn)了從知識型人才培養(yǎng)向創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的過渡,更加強調(diào)學生的個性發(fā)展和應(yīng)變創(chuàng)新能力。
(二)市場營銷專業(yè)課程教學體系存在的問題
1.高職教育的培養(yǎng)目標與職業(yè)資格標準不能完全匹配。很多高職院校市場營銷專業(yè)對學生取得相關(guān)的職業(yè)資格證書的級別要求不明確,一個專業(yè)對應(yīng)若干個職業(yè)資格證書,忽略了是否與其專業(yè)的核心能力相對應(yīng),從而導(dǎo)致了學生考證的盲目性,更為甚者僅是為考證而考證,通過死記硬背的方式來掌握考試內(nèi)容,考試一過,理論知識掌握的內(nèi)容就所剩無幾,這是與職業(yè)技能考核提高學生職業(yè)能力的初衷相違背的。而如此重復(fù)的學習,重復(fù)的考核,不僅加重了學生的負擔,同時也浪費人力和時間。
2.高職院校實踐教學條件、師資水平及教學管理和質(zhì)量評價體系與“雙證制”的要求不相適應(yīng)。高職院校一方面在強調(diào)培養(yǎng)學生職業(yè)能力,另一方面所必需的實訓(xùn)條件、實訓(xùn)指導(dǎo)師資隊伍、資金投入等方面均普遍比較薄弱。當前對學生質(zhì)量考核仍偏重于理論知識,職業(yè)能力的考核仍未得到重視,教學評價體系的建設(shè)也僅服務(wù)于文憑而不對崗位工作能力負責。
3.與學生職業(yè)能力培養(yǎng)相適應(yīng)的科學評價體系嚴重缺乏。受傳統(tǒng)教學習慣的影響,部分高職院校市場營銷課程教學過程中,與學生職業(yè)能力培養(yǎng)相適應(yīng)的科學評價體系嚴重缺乏,只重視理論知識的講授和考核,對學生知識的掌握做出準確的判斷及分析存在片面性,無法根據(jù)實際的企業(yè)營銷崗位的需求情況給學生提供不斷變化的實踐內(nèi)容,無法進一步鍛煉學生的創(chuàng)新能力。
二、銜接職業(yè)標準的高職市場營銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建
(一)銜接職業(yè)標準的高職市場營銷專業(yè)課程體系必要性和緊迫性
近年來,隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,第三產(chǎn)業(yè)地蓬勃發(fā)展,隨之而來的就是企業(yè)對市場營銷人才的大量需求。根據(jù)國家《高技能人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃(2010―2020》提出的人才需求預(yù)測,到2015年和2020年,僅第三產(chǎn)業(yè)中的零售業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)分別需要技能型人才808萬和388萬,需要高技能人才227萬和95萬,可見目前營銷人才缺口巨大。高等職業(yè)教育正是培養(yǎng)技能型人才,特別是高技能人才的搖籃,但是由于我國職業(yè)教育起步較晚,以培養(yǎng)技能型營銷人才為已任的高職院校,在校如何培養(yǎng)學生的營銷專業(yè)技能,培養(yǎng)學生的哪些相關(guān)營銷專業(yè)技能,使學生進入企業(yè)就能適應(yīng)營銷職業(yè)的要求,是需要深入探討的問題,想要解決這一問題就需要將營銷專業(yè)技能的培養(yǎng)和相關(guān)的營銷職業(yè)標準結(jié)合,進行對接研究。從目前開設(shè)市場營銷專業(yè)的高職院校上看,由于國家層面上的專業(yè)劃分較為相似且沒有統(tǒng)一標準,從而導(dǎo)致了同一個專業(yè)卻對應(yīng)了多個培養(yǎng)目標和完全不同的崗位的現(xiàn)象,造成了不同專業(yè)培養(yǎng)目標趨向大體一致性。就學校層面上而言,一方面仍有大多數(shù)的高職院校對企業(yè)營銷人才的能力需求調(diào)研不夠深入,在制定教學計劃時缺乏與時俱進的營銷人才培養(yǎng)方案做指導(dǎo),導(dǎo)致教學上針對性不強,學生進入工作崗位后能力達不到企業(yè)的要求,不能迅速頂崗;另一方面也沒有與企業(yè)相關(guān)的營銷崗位建立相關(guān)配套的專業(yè)標準,專業(yè)教師對營銷的崗位、崗位工作流程了解不夠透徹,對指導(dǎo)學生畢業(yè)后能否勝任工作崗位的要求自身存在著不確定性。
(二)銜接職業(yè)標準的高職市場營銷專業(yè)課程體系概述
營銷職業(yè)標準簡介。職業(yè)標準屬于工作標準。國家職業(yè)標準是在職業(yè)分類的基礎(chǔ)上,根據(jù)職業(yè)(工種)的活動內(nèi)容,對從業(yè)人員工作能力水平的規(guī)范性要求。它是從業(yè)人員從事職業(yè)活動,接受職業(yè)教育培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定以及用人單位錄用、使用人員的基本依據(jù)。國家職業(yè)標準由勞動和社會保障部組織制定并統(tǒng)一頒布。職業(yè)標準作為高職教育開展專業(yè)技能培養(yǎng)的重要依據(jù),在進行營銷專業(yè)技能培養(yǎng)時,要積極引入營銷職業(yè)標準。我國在2008年制定了《營銷師國家職業(yè)標準》,其中對營銷師職業(yè)的定義是“在各類企業(yè)、事業(yè)組織市場營銷管理活動中從事市場調(diào)查、市場預(yù)測、商品(產(chǎn)品)市場開發(fā)、商品市場投放策劃、市場信息管理、價格管理、銷售促進、公共關(guān)系等專業(yè)管理人員,從事市場調(diào)研、市場分析、營銷策劃、市場開拓、直接銷售、客戶管理等營銷活動的人員。”該標準客觀反映現(xiàn)階段市場營銷崗位的水平和對從業(yè)人員的要求為目標,在充分考慮經(jīng)濟發(fā)展、科技進步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化對營銷崗位影響的基礎(chǔ)上,對營銷崗位的活動范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識水平做了明確規(guī)定。高職教育培養(yǎng)是符合國家職業(yè)培訓(xùn)標準的技能型人才,為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)。《營銷師國家職業(yè)標準》、《國家職業(yè)技能培訓(xùn)標準》完善了我國營銷職業(yè)標準體系,為高職院校的市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生適應(yīng)崗位的職業(yè)崗位技能要求提供了明確的依據(jù)。因此,市場營銷專業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)標準的對接是非常重要的,這有利于實現(xiàn)畢業(yè)生“零距離”上崗。營銷師職業(yè)標準根據(jù)營銷不同崗位的性質(zhì)和特點說明完成每一項工作內(nèi)容應(yīng)達到的結(jié)果或應(yīng)具備的技能,以及與技能要求相對應(yīng)的技術(shù)要求、有關(guān)法規(guī)、操作規(guī)程、安全規(guī)范等。這些標準是符合企業(yè)對營銷從業(yè)人員的要求的,因此符合職業(yè)標準的人就具備直接上崗的能力。不需要企業(yè)再花費大量時間、人力和財力對畢業(yè)生進行培訓(xùn)。
(三)銜接職業(yè)標準的高職市場營銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建與開發(fā)
銜接職業(yè)標準的高職市場營銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建與開發(fā)可分為三步走,即:調(diào)研、開發(fā)、設(shè)計。
1.調(diào)研即通過問卷、走訪、座談等方法,調(diào)查所在地區(qū)的企業(yè)營銷崗位的人才需求狀況;針對營銷專業(yè)的核心崗位及主要工作任務(wù)、相關(guān)工作過程和核心職業(yè)能力進行調(diào)查并分析。并且根據(jù)職業(yè)資格標準涉及到的崗位、崗位工作過程、職業(yè)能力和工作情境邀請具有營銷崗位一線實踐經(jīng)歷的企業(yè)專家、相關(guān)專業(yè)教師進行研討、分析,設(shè)計出課程標準作為課程體系開發(fā)的支撐材料。對營銷職業(yè)崗位整理并能準確描述;分析歸納對應(yīng)的崗位職業(yè)能力、分析崗位典型的工作任務(wù)及其工作過程、典型的企業(yè)工作流程;形成崗位人才需求報告;對人才的培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)的規(guī)格進行論證。
2.開發(fā)即圍繞崗位工作任務(wù)對學習領(lǐng)域的課程方案、課程知識進一步構(gòu)建,在這個過程中,強調(diào)根據(jù)職業(yè)能力細化原則來分解體系架構(gòu),對課程路線的設(shè)計應(yīng)該基于能力的進階的規(guī)律來設(shè)定,對學習領(lǐng)域課程從職業(yè)基本能力、職業(yè)核心能力和職業(yè)發(fā)展能力三個方面分配重新整合,形成適合職業(yè)標準的課程方案、知識體系、課程標準和教學計劃。
3.設(shè)計即圍繞營銷工作過程構(gòu)建系統(tǒng)化課程,進一步優(yōu)化學習情境和典型工作任務(wù)的設(shè)計、授課課件、講義或教材、教學方法等教學資源。基于職業(yè)標準的要求將職業(yè)培養(yǎng)目標分解到每一教學模塊,應(yīng)強調(diào)培養(yǎng)的知識和能力,同時配套相應(yīng)的實踐教學環(huán)節(jié)。每一課程要傳授的知識、能力以及考核學生的方法應(yīng)與企業(yè)實際崗位緊密結(jié)合起來。
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【論文摘 要】通過對高職市場營銷專業(yè)教學模式的分析,找出高職市場營銷專業(yè)教學模式目前存在的問題及其出現(xiàn)原因進行了剖析,嘗試性地提出高職院校市場營銷專業(yè)教學改革的思路。
市場營銷是類專業(yè)中實踐性和應(yīng)用性較強的學科,在市場經(jīng)濟逐步完善的今天,對于作為獨立經(jīng)濟實體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學、現(xiàn)代化的營銷手段來參與市場競爭,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員已是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,全對市場營銷專業(yè)人才的需求不斷增加,目前市場營銷專業(yè)成為國內(nèi)高職院校的熱門專業(yè),但在高職營銷專業(yè)教學模式存在一定問題。
一、高職院校市場營銷專業(yè)教學模式現(xiàn)狀
目前我國大專主要有兩種實現(xiàn)形式:高等專科學校(簡稱高專)和高等職業(yè)技術(shù)學院(簡稱高職),兩者只是側(cè)重不同,無本質(zhì)差別,前者重能力(如南平師范高等專科學校),后者重技術(shù)(如深圳職業(yè)技術(shù)學院)。市場營銷作為一門實踐性非常強的系統(tǒng)性學科,但高職類院校其在教學過程中卻未能結(jié)合高職院校自身特色和學生特點、以及行業(yè)需求特點等要求,形成高職院校的特色教學模式。從目前大多數(shù)高職院校的市場營銷專業(yè)的課程體系設(shè)置、教學模式和方法來看,出現(xiàn)了諸多問題。如廣州市有些高職院校采用合班教學的方式,這既不利于互動式教學活動的展開,還大有可能會導(dǎo)致出現(xiàn)“吃不飽”和“消化不良”共存的教學結(jié)果。
二、高職院校市場營銷教學模式存在的問題及改進對策
通過對部分高職學校的走訪和與市場營銷專業(yè)教師的交流,得出廣州市高職院校市場營銷課程在教學模式上存在的一些問題:
1、市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置不合理
目前高職市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置不合理體現(xiàn)在:課程體系與高職培養(yǎng)的人才定位不相符。有些高職學校仍過多的采用理論式教學,因而培養(yǎng)的營銷專業(yè)的學生實戰(zhàn)能力不足,這與我們在教學中實踐環(huán)節(jié)太少有直接關(guān)系。多數(shù)高職市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置仍是借鑒普通本科類大學的課程體系而建立的,而從學生的就業(yè)崗位情況來分析,大部分學生畢業(yè)后都是進行市場營銷、客戶關(guān)系管理、廣告策劃等工作。這說明高職院校市場營銷專業(yè)的課程體系應(yīng)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為導(dǎo)向,以滿足社會實際需求為出發(fā)點,增加實踐課程的比重,培養(yǎng)學生的實際動手操作能力,理論夠用為適,盡量增加營銷實踐學時,由老師帶領(lǐng)學生真實地從事營銷相關(guān)活動,使學生在參加營銷工作后能夠迅速進入工作狀態(tài),完成相應(yīng)的營銷工作任務(wù)。
2、對關(guān)聯(lián)性課程的近似內(nèi)容處理不得當
在市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)計劃中,其中有一些課程會出現(xiàn)近似內(nèi)容,各系部之間的教師之間缺乏對教學內(nèi)容的溝通,其結(jié)果便是有些內(nèi)容多門課都講,重復(fù)嚴重,對這些內(nèi)容學生會毫無興趣。如市場營銷、國際市場營銷、房地產(chǎn)市場營銷、品市場營銷這些課程重復(fù)性的內(nèi)容很多,組織行為學和消費者行為學的內(nèi)容很近似。因此各科教師要做好銜接工作,規(guī)劃好各科的教學大綱,避免重復(fù)內(nèi)容教授。
3、營銷專業(yè)教材選用不合理
我國有一些高職院校仍選用普通本科類營銷專業(yè)的教材,而非針對本學院學生的實際能力去選擇合適的教材。本科的教材并不適合拿來高職院校市場營銷專業(yè)做教材。有的雖說高職類教材,但沒有以高職的學生為中心來因材編寫,只是把本科教材進行簡化,拼湊而成,總來來說教材的質(zhì)量不高。
高職院校校方應(yīng)當嚴把教材審定關(guān),成立由任課教師、課程負責人和系主任組成的教材審定小組,從教材內(nèi)容、新穎程度、出版社、作者等方面全面評價選用教材,避免為了得回扣而去選教材。高職院校的任課教師還應(yīng)積極主動參與編寫教材,去編寫真正符合高職院校學生學習特點和知識結(jié)構(gòu)的市場營銷專業(yè)的教材。
4、市場營銷課程考核方法過于單一
在營銷市場課程的考核形式上,大多數(shù)高職院校市場營銷專業(yè)課程的考核形式仍然是依據(jù)期末考試成績,來評定好壞,沒有形成以考促教,以考促學的氛圍。有些高職學院寬松一點,也僅僅局限于增加學生平時成績的比重,一般占總分的30%左右,而所謂平時成績則主要指的是作業(yè)成績和課堂提問成績。這種傳統(tǒng)的考核方式只能偏重于考查學生對理論知識的掌握程度,而在考查學生綜合能力上則稍顯不足。高職院校應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點,采用靈活多樣的考核方法,例如增加模擬操作、市場調(diào)查實操、案例分析報告、課堂討論、營銷策劃設(shè)計等實踐性考核方式的比重。
5、市場營銷專業(yè)教師隊伍建設(shè)有待加強
營銷課程是需要采用多種教學方法進行合理搭配才能取得較好的效果,但很多教師進行營銷教學活動時仍舊采用填鴨式的方式,不管是講解理論還是分析案例,都是老師一個人參與,學生只需要聽和理解,無須參與到教學活動中。如果采用以學生為主的師生互動方式,讓學生參與到案例的組織、分析和討論中來,教師的教學效果和學生的聽課效果都會更佳。例如在2011年廣州松田學院市場營銷專業(yè)進行了教學改革,推出了以學生為中心的教學模式,這種教學方法不僅使學生對所學理論知識印象更加深刻,同時也培養(yǎng)了他們對市場的分析判斷能力。