時間：2023-07-18 09:35:06
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇電子商務(wù)的風(fēng)險，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
自2006年起，我國財(cái)政部對于審計(jì)風(fēng)險的定義更改為：審計(jì)風(fēng)險=重大錯報風(fēng)險*檢查風(fēng)險。即只考慮了被審計(jì)單位自身的風(fēng)險和注冊會計(jì)師在審計(jì)過程中所產(chǎn)生的風(fēng)險。但電子商務(wù)審計(jì)風(fēng)險相較于傳統(tǒng)行業(yè)的審計(jì)風(fēng)險，其所涵蓋的內(nèi)容更多，也更復(fù)雜，需要更全面的控制。因?yàn)殡娮由虅?wù)審計(jì)風(fēng)險不僅是由審計(jì)對象和主體帶來的，還可能是由于審計(jì)環(huán)境中存在的問題而導(dǎo)致產(chǎn)生的。 因此電子商務(wù)審計(jì)風(fēng)險的具體表現(xiàn)形式有審計(jì)環(huán)境風(fēng)險，審計(jì)對象風(fēng)險及審計(jì)主體風(fēng)險。
二、審計(jì)環(huán)境風(fēng)險存在的問題
（一）經(jīng)濟(jì)環(huán)境多變且復(fù)雜
經(jīng)濟(jì)環(huán)境對于每一種行業(yè)的生存和發(fā)展都有著重要的影響，而其中的電商行業(yè)所受到的影響更大。這是因?yàn)殡娮由虅?wù)不再遵循傳統(tǒng)的產(chǎn)購銷渠道，而是以高新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，將經(jīng)營活動的多個環(huán)節(jié)都網(wǎng)絡(luò)化，使得電商行業(yè)的市場得以擴(kuò)大，甚至于全球化。市場的擴(kuò)張，電商行業(yè)的企業(yè)在進(jìn)行決策時所必須考慮的因素也就增加，所受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響也就變大，使得電商企業(yè)經(jīng)營失敗的可能性加大，這也將會導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險加大，從而導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險。
（二）法律環(huán)境不完善
審計(jì)是一種社會經(jīng)濟(jì)活動，受到法律的約束，同時法律也對審計(jì)人員的權(quán)益進(jìn)行保障，這便是法律環(huán)境。對比于其他產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)行業(yè)的注冊會計(jì)師在進(jìn)行審計(jì)工作時還要遵循電子商務(wù)法，是以，在電子商務(wù)審計(jì)中，審計(jì)人員要面臨更大的訴訟風(fēng)險。這便是法律環(huán)境對于審計(jì)風(fēng)險的誘發(fā)因素。這常常會使得注冊會計(jì)師為避免訴訟風(fēng)險，而發(fā)表不恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)意見，出具虛假的審計(jì)報告。審計(jì)風(fēng)險便由此產(chǎn)生。
三、審計(jì)對象風(fēng)險存在的問題
被審計(jì)對象是實(shí)施審計(jì)工作的客體，是注冊會計(jì)師在審計(jì)過程中所收集的有關(guān)于被審計(jì)單位的資料與信息，可以被概括為被審計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)活動。而承載被審計(jì)單位經(jīng)濟(jì)活動的資料與信息如果存在誤差便會導(dǎo)致重大錯報風(fēng)險，即審計(jì)對象風(fēng)險。
（一）內(nèi)部控制很難發(fā)揮作用
內(nèi)控風(fēng)險的定義是指當(dāng)某一認(rèn)定存在錯報，而被審計(jì)單位的內(nèi)部控制沒能及時的防止、發(fā)現(xiàn)及糾正的可能性，無論該錯報單獨(dú)考慮或是連同其它錯報共同構(gòu)成重大錯報。主要包括內(nèi)部控制是否設(shè)計(jì)合理，內(nèi)部環(huán)境的類別，監(jiān)督機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員是否確實(shí)的履行了其職責(zé)，被審計(jì)單位的管理層和治理層的命令是否得到了執(zhí)行等。
電子商務(wù)的特點(diǎn)使得企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)的交易程序愈加簡單，為保證交易的順利完成導(dǎo)致內(nèi)部控制不得不承??更多的責(zé)任，相對的，對于其的依賴也加大了，因此不可避免的加大了內(nèi)控風(fēng)險。
電子商務(wù)環(huán)境下的工作人員串通舞弊，內(nèi)部控制可能很難發(fā)揮作用。因?yàn)殡娮由虅?wù)審計(jì)工作中所能取得的審計(jì)證據(jù)多為電子單據(jù)或電腦記錄等，如果被審計(jì)單位的工作人員直接在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行篡改的操作，內(nèi)部控制就無法起到作用，所以使得內(nèi)控風(fēng)險增加。
（二）會計(jì)信息獲取困難
在電子商務(wù)審計(jì)中，審計(jì)人員需審計(jì)的數(shù)據(jù)不僅包括傳統(tǒng)模式下手工錄入的原始憑證，賬簿，還有現(xiàn)代技術(shù)下產(chǎn)生的電子數(shù)據(jù)。而數(shù)據(jù)風(fēng)險便因?yàn)閷徲?jì)內(nèi)容的多元化、復(fù)雜化而進(jìn)一步加大。
電子商務(wù)的審計(jì)工作導(dǎo)致原有審計(jì)線索的改變乃至消失，注冊會計(jì)師在收集審計(jì)證據(jù)時，往往無法取得直接的資料，只得在線查詢或咨詢，較之傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料，網(wǎng)上的電子信息的可信度較低，導(dǎo)致了會計(jì)數(shù)據(jù)的獲取愈加困難。
四、審計(jì)主體風(fēng)險存在的問題
審計(jì)主體是接受審計(jì)業(yè)務(wù)的注冊會計(jì)師及其所在的注冊會計(jì)師事務(wù)所。審計(jì)人員在進(jìn)行審計(jì)工作時，沒有完全遵循職業(yè)準(zhǔn)則便會導(dǎo)致檢查風(fēng)險，即審計(jì)主體風(fēng)險的產(chǎn)生。是以，審計(jì)主體風(fēng)險僅受進(jìn)行審計(jì)工作的人員的控制。審計(jì)主體風(fēng)險主要包括審計(jì)技術(shù)和方法落后所導(dǎo)致的風(fēng)險和審計(jì)人員操作風(fēng)險。
（一）審計(jì)技術(shù)和方法沒有得到及時的應(yīng)用
審計(jì)技術(shù)和方法是審計(jì)人員為達(dá)到審計(jì)目標(biāo)，得出審計(jì)結(jié)論所運(yùn)用的全部技術(shù)和手段。隨著電子商務(wù)審計(jì)的興起，審計(jì)軟件也隨之更新?lián)Q代，企業(yè)對于審計(jì)軟件有了更多的選擇。但這也使得企業(yè)選擇不恰當(dāng)審計(jì)軟件的可能性加大，如果選擇了不恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)軟件，便會降低審計(jì)質(zhì)量，增加審計(jì)風(fēng)險。并且現(xiàn)在的審計(jì)軟件還未能完全達(dá)到電子商務(wù)審計(jì)的要求，當(dāng)前的審計(jì)技術(shù)和方法還需要進(jìn)一步的發(fā)展。
（二）審計(jì)人員綜合素質(zhì)有待提高
隨著電子商務(wù)審計(jì)的廣泛運(yùn)用，審計(jì)軟件的不斷的更新升級，對于操作人員的對于審計(jì)系統(tǒng)的軟硬件配置及操作的要求日益提高，要求操作人員有扎實(shí)的相關(guān)的專業(yè)知識和解決現(xiàn)實(shí)問題的能力，即要求審計(jì)人員有很高的職業(yè)綜合素質(zhì)。但由于當(dāng)前時代對于審計(jì)人員的培訓(xùn)還并不完善，沒有系統(tǒng)的培養(yǎng)方式和途徑，這也就無法從根本上規(guī)避操作風(fēng)險，且在另一方面增加了操作風(fēng)險。
而且電子商務(wù)審計(jì)人員在有足夠的職業(yè)勝任能力的基礎(chǔ)上，還應(yīng)對于電子商務(wù)的交易過程有一定的了解。但是，現(xiàn)在的情況卻不容樂觀，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)還屬于新興產(chǎn)業(yè)，大部分的審計(jì)從業(yè)人員對其還比較陌生，這也就導(dǎo)致了電子商務(wù)審計(jì)風(fēng)險的產(chǎn)生。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；風(fēng)險；安全管理
【中圖分類號】G642
一、電子商務(wù)發(fā)展中面臨的風(fēng)險
互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì)，電子商務(wù)向人們展示了“快、便、省”的優(yōu)勢。例如在美國，傳統(tǒng)的銀行系統(tǒng)每一筆交易的平均成本1.8美元，而采用網(wǎng)上交易，每筆交易的成本將減少到0.13美元，成本降低83%。通過網(wǎng)絡(luò)可以突破空間及時間的障礙，接觸到網(wǎng)絡(luò)世界中大量網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者及企業(yè)，可以降低信息處理成本，壓縮供應(yīng)鏈等。但是電子商務(wù)與其它新生事物一樣，在帶來巨大機(jī)遇的同時，也存在著許多風(fēng)險。
1.電子商務(wù)風(fēng)險的類型
電子商務(wù)是一種新的經(jīng)濟(jì)形式，既存在高收益又存在高風(fēng)險。電子商務(wù)中常見的風(fēng)險可分為技術(shù)風(fēng)險、金融與支付風(fēng)險、稅收風(fēng)險、人才與培養(yǎng)、政策法規(guī)風(fēng)險和競爭風(fēng)險。
（1）技術(shù)風(fēng)險
電子商務(wù)中一個突出問題就是“安全”問題，包括交易安全、認(rèn)證安全、數(shù)據(jù)加密、支付安全等，還有就是網(wǎng)站的安全問題，如何抵抗黑客在破壞；此外電子商務(wù)還缺乏全球性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在互操作問題上，容易受制于不同的廠商。因此，構(gòu)建電子商務(wù)相應(yīng)的安全、高效、通用的平臺十分重要。
（2）金融與支付風(fēng)險
金融電子化可以在短時間完成較大規(guī)模的資金調(diào)動，若國家新的有關(guān)立法跟不上，政府就可能對此失去控制，面臨新的金融風(fēng)暴的風(fēng)險。另一個方面就是支付風(fēng)險，即支付安全問題。
（3）稅收風(fēng)險
為鼓勵電子商務(wù)的發(fā)展，我國規(guī)定兩年內(nèi)不對網(wǎng)上電子商務(wù)進(jìn)行征稅，而美國政府更是一直堅(jiān)持因特網(wǎng)上的交易是一個免稅區(qū)。
（4）人才與培養(yǎng)風(fēng)險
電子商務(wù)的發(fā)展需要大量計(jì)算機(jī)人才和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)商務(wù)人才以及相關(guān)復(fù)合人才，我國在這方面的人才較為欠缺，而且新經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展是迅速的，特別在我國的發(fā)展必將是跳躍性的，人才就可能成為制約發(fā)展的因素之一。
（5）政策法規(guī)風(fēng)險
電子商務(wù)的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展一樣是非常快的，與之相比國家有關(guān)管理部門的政策、法規(guī)的制定不可避免的存在滯后的可能，使得新興的電子商務(wù)發(fā)展可能處于缺乏保障的地位，而且電子商務(wù)中個性化特點(diǎn)日趨突出，給政策、法規(guī)的制定也提高了難度。
（6）競爭風(fēng)險
我國目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，但與國際發(fā)達(dá)國家相比基礎(chǔ)薄弱、發(fā)展滯后、投入有限、國民上網(wǎng)率低，這是與我國目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相一致的。因此電子商務(wù)的發(fā)展將同時面臨國外大公司、企業(yè)的競爭，還要面對傳統(tǒng)商務(wù)與之的競爭。
2.電子商務(wù)的風(fēng)險特征
電子商務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險，雖然多為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中所固有，但它無論在表現(xiàn)形式、強(qiáng)烈程度還是影響范圍上與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的風(fēng)險都不相同。概括起來說，電子商務(wù)風(fēng)險具有全球性、傳染性、成長性、隱蔽性、復(fù)雜性等重要特征。
（1）全球性
電子商務(wù)風(fēng)險具有全球性特征。風(fēng)險既可能來自國內(nèi)，也可能來自世界任何一個地方：其根源在于電子商務(wù)的虛擬性。四通八達(dá)的通訊網(wǎng)絡(luò)，把世界各地都緊緊地聯(lián)系在一起。
（2）傳染性
電子商務(wù)風(fēng)險可以在全球范圍內(nèi)迅速傳播，具有很強(qiáng)的傳染性和廣泛的影響力，使人們很難進(jìn)行有效防范。實(shí)時性和交互性是電子商務(wù)的兩個基本特征。一旦風(fēng)險產(chǎn)生，它就會借助信息的實(shí)時傳遞和市場交易主體之間的交互關(guān)系而迅速擴(kuò)散。
（3）成長性
在一定條件下，電子商務(wù)風(fēng)險會迅速成長和壯大，具有一股強(qiáng)大的、摧毀一切的力量。這種異乎尋常的成長性，來自于電子商務(wù)中所特有的不穩(wěn)定均衡和正反饋效應(yīng)。
（4）隱蔽性
電子商務(wù)風(fēng)險具有很強(qiáng)的隱蔽性。風(fēng)險初起時可能不大容易覺察，當(dāng)風(fēng)險變得清晰可辨時，危機(jī)就無法避免了。這種隱蔽性，來自信息的非對稱性。
（5）復(fù)雜性
在電子商務(wù)中，風(fēng)險不是單一的，而是綜合的。多種風(fēng)險往往交叉在一起，它們相互影響和助長，使得風(fēng)險防范的難度大大增加。
二、電子商務(wù)安全管理方法
電子商務(wù)的安全威脅主要來自：網(wǎng)絡(luò)物理設(shè)備的安全威脅、對網(wǎng)絡(luò)信息的安全威脅和“信用危機(jī)”等。那么，加快電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施是當(dāng)務(wù)之急，完善管理和技術(shù)防范是根本，強(qiáng)化監(jiān)督是保障。
1.加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信線路、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等設(shè)備，在靜電、電磁泄漏和意外事故等情況下會造成數(shù)據(jù)的丟失，機(jī)密信息泄漏。所以，加快電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，選擇高性能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，建設(shè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，才能為電子商務(wù)交易的信息提供硬件保障。
2.實(shí)施技術(shù)防范措施
電子商務(wù)的運(yùn)作涉及資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等多方面的安全問題，任何一點(diǎn)漏洞都可能導(dǎo)致大量資金流失。而這些安全首先是對信息技術(shù)的依賴。目前，防火墻技術(shù)、電子簽名和安全認(rèn)證，成為電子商務(wù)比較成熟的技術(shù)安全措施。
3.健全管理與控制
在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)面對一個全新的網(wǎng)上空間，交易信息以光速在網(wǎng)上傳遞，使得對內(nèi)部控制制度的依賴性增大。由于電子商務(wù)企業(yè)一般都是新興企業(yè)，管理制度、管理手段沒有傳統(tǒng)企業(yè)成熟、嚴(yán)密，加上一些電子商務(wù)企業(yè)一般更注重技術(shù)創(chuàng)新而非管理。因而，電子商務(wù)建立先進(jìn)的管理與控制更為迫切。
4.健全法制，倡導(dǎo)誠信
1996年聯(lián)合國貿(mào)易法委員會制訂了《聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會電子商務(wù)示范法》，2005年初，國務(wù)院頒發(fā)了《加強(qiáng)電子商務(wù)的若干意見》，2005年4月1日開始正式實(shí)施的《電子簽名法》，對我國正在興起的電子商務(wù)給予了強(qiáng)有力的法律支持，為我國電子商務(wù)安全認(rèn)證體系和網(wǎng)絡(luò)信任體系的建立奠定了基礎(chǔ)。但是，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的誠信問題不是僅僅靠《電子簽名法》所能夠解決的，要想根本鏟除互聯(lián)網(wǎng)交易中的種種弊端，歸根到底要靠安全認(rèn)證和行業(yè)的自律。所以，倡導(dǎo)誠信，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，是推動我國電子商務(wù)健康發(fā)展的內(nèi)在因素。
三、結(jié)論
電子商務(wù)在給我們帶來廣泛的機(jī)遇的同時，也給我們帶來了新的風(fēng)險。電子商務(wù)安全管理無疑是規(guī)避這些風(fēng)險的利器，我們在注重電子商務(wù)安全管理過程的同時，還應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)的特性，制定一套適合電子商務(wù)安全管理的策略，這樣我們才能將電子商務(wù)的風(fēng)險減少到最小。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞 電子商務(wù)；風(fēng)險分析；防范措施
中圖分類號：F724 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671—7597（2013）022-122-1
電子商務(wù)通常是指在因特網(wǎng)開放的環(huán)境下，基于瀏覽器（或服務(wù)器）應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者商戶之間網(wǎng)上購物、交易和在線電子支付等各種商務(wù)活動的一種新型商業(yè)運(yùn)營模式。電子商務(wù)在帶來巨大的便捷、商機(jī)和利潤的同時，也帶來了諸多不容忽視的風(fēng)險，只有深刻認(rèn)識這些風(fēng)險并探究相應(yīng)的防范措施，才能推動電子商務(wù)的健康、有序發(fā)展。
1 電子商務(wù)面臨的主要風(fēng)險
電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)為媒介的商務(wù)活動特點(diǎn)，決定了其存在著巨大的不確定性風(fēng)險。這些風(fēng)險主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全、信用保障、商務(wù)稅收等幾個方面。
1.1 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險
網(wǎng)絡(luò)安全是電子商務(wù)發(fā)展的保障。由于互聯(lián)網(wǎng)的相對開放性，網(wǎng)上運(yùn)行的設(shè)備、軟件都存在著不可避免的安全漏洞，使得相關(guān)企業(yè)與消費(fèi)主體承受很大的交易安全風(fēng)險。①信息數(shù)據(jù)的丟失和泄露。同一電子商務(wù)系統(tǒng)中，終端的電腦型號、操作系統(tǒng)及傳輸介質(zhì)千差萬別，兼容性問題可能導(dǎo)致電子商務(wù)系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)丟失。不法之徒可能會利用系統(tǒng)漏洞竊取交易雙方進(jìn)行交易的內(nèi)容，造成交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用，商業(yè)機(jī)密或個人信息泄露，②信息數(shù)據(jù)的篡改。商務(wù)活動中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)是企業(yè)和消費(fèi)者商業(yè)交易的基礎(chǔ)，信息的完整性、真實(shí)性尤為重要。一些網(wǎng)絡(luò)攻擊者可能會依靠各種技術(shù)手段入侵企業(yè)數(shù)據(jù)庫，竊取企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)資料、客戶關(guān)系管理等數(shù)據(jù)群，或?qū)鬏數(shù)男畔⑦M(jìn)行中途的篡改、刪除、插入，使電子商務(wù)交易風(fēng)險上升。③電腦病毒問題。隨著各種應(yīng)用軟件的開發(fā)與推廣，各種新型病毒及其變種相伴而生，病毒的攻擊使得網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或服務(wù)器服務(wù)系統(tǒng)的作用在一定時間內(nèi)完全失效，導(dǎo)致電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)阻滯甚至丟失，嚴(yán)重威脅交易安全。
1.2 電子商務(wù)的信用保障風(fēng)險
電子商務(wù)在線交易的虛擬化，不可能讓交易雙方使用傳統(tǒng)交易的簽字方式進(jìn)行有效保障，而虛擬市場中交易者信用道德、信用意向和信用能力的不確定，極易引發(fā)信用保障風(fēng)險。①消費(fèi)者所面臨的信用保障風(fēng)險。由于交易雙方信息的不對稱性，作為買方的消費(fèi)者難以掌握商家及與商品信息有關(guān)的全部資料。一方面，商家所提供的商品信息可能不夠準(zhǔn)確，甚至有某種程度的虛假，給消費(fèi)者造成模糊和誤導(dǎo)。另一方面，商家如果不能為消費(fèi)者保質(zhì)、保量、準(zhǔn)時寄送購買的貨物；或者單方毀約，不履行交易。消費(fèi)者在證據(jù)取得和保留上存在困難和風(fēng)險。②商家所面臨的信用風(fēng)險。一些人在網(wǎng)絡(luò)交易中通過偽造個人信息，偽造銀行信用卡或匯兌憑證騙取賣方商品。特別是在到貨付款的情況下，以此逾期拖延或者拒付貨款的案例屢屢發(fā)生。
1.3 電子商務(wù)的商務(wù)稅收風(fēng)險
從稅法的角度講，無論是直接電子商務(wù)還是間接電子商務(wù)都應(yīng)該按時向國家繳納稅費(fèi)。在目前，間接電子商務(wù)與傳統(tǒng)商品交易的稅收征管及所繳納的稅費(fèi)項(xiàng)目區(qū)別不大，商家須根據(jù)經(jīng)營范圍和規(guī)模按傳統(tǒng)稅法規(guī)定繳納相關(guān)的稅收。但對于直接電子商務(wù)的征稅項(xiàng)目及費(fèi)率我國稅法還沒有明確規(guī)定。關(guān)于直接電子商務(wù)涉及的虛擬商品是屬于銷售商品還是提供服務(wù)也存在著一定的爭議。另外，電子商務(wù)交易主體的可隱匿性，交易過程的快捷性，交易憑證的無紙性、交易地點(diǎn)的不確定性，使得稅務(wù)機(jī)關(guān)很難確定征稅對象、納稅環(huán)節(jié)、納稅地點(diǎn)、納稅期限，由此引發(fā)的商務(wù)稅收風(fēng)險不可低估。
2 對電子商務(wù)風(fēng)險的防范措施
針對互聯(lián)網(wǎng)體系使用的開放式TCP/IP協(xié)議給電子商務(wù)帶來的各種安全風(fēng)險，我們不能被動、消極地應(yīng)付，而應(yīng)主動采取相應(yīng)的控制措施，維護(hù)電子商務(wù)系統(tǒng)與交易的安全。
2.1 加強(qiáng)電子商務(wù)的安全技術(shù)保證
通過技術(shù)手段，提高電子商務(wù)交易平臺在信息的存儲、處理、、傳遞、利用等過程中的安全保證，是防范電子商務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)性工作。①信息加密技術(shù)。在電子商務(wù)交易中對傳輸中的數(shù)據(jù)流及存儲數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，改變負(fù)載信息的數(shù)碼結(jié)構(gòu)，以口令、密鑰等對信息的傳送、存取、計(jì)算機(jī)用戶的身份和相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證與鑒別，并及時更新數(shù)據(jù)完整性加密技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的安全保護(hù)。②防火墻技術(shù)。在內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)、專用網(wǎng)與公共網(wǎng)之間的界面上設(shè)置屏障，防止外部網(wǎng)絡(luò)用戶未經(jīng)授權(quán)對信息資源的非法訪問，屏蔽特殊信息或危險用戶，阻擋外部不安全因素。③殺毒軟件防御。安裝正版殺毒軟件，通過動態(tài)仿真反病毒專家系統(tǒng)自動監(jiān)視各種程序動作，實(shí)時監(jiān)控和掃描磁盤，殺死電腦病毒和木馬，清除被蠕蟲感染的文件。
2.2 建立電子商務(wù)的信用保障體系
電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，建立一個完整、高效的信用保障體系，才能為企業(yè)和消費(fèi)者提供一個安全交易平臺。①完善網(wǎng)絡(luò)交易實(shí)名制。按照國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的要求，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體經(jīng)濟(jì)戶口，實(shí)行消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的實(shí)名認(rèn)證，便于對電子商務(wù)交易實(shí)行全國聯(lián)網(wǎng)一體化監(jiān)管。②建立互聯(lián)網(wǎng)個人誠信檔案。每個網(wǎng)絡(luò)交易者分配一個永久有效的社會安全號碼，直接與個人交易的信用評級系統(tǒng)掛鉤，資信公司根據(jù)每個人的信用狀況出具資信報告，確定信用等級。③完善第三方電子商務(wù)交易平臺，利用專業(yè)的網(wǎng)上交易媒介和技術(shù)服務(wù)支持，防止單方面對交易信息的生成和修改，有效化解風(fēng)險。
2.3 完善電子商務(wù)的稅收征管機(jī)制
堅(jiān)持稅收中性原則，完善與現(xiàn)階段電子商務(wù)相適應(yīng)的稅收征管機(jī)制，鼓勵與扶持國內(nèi)企業(yè)利用電子商務(wù)進(jìn)行交易，以適應(yīng)國際競爭的需要。首先要加快稅收征管改革，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)稅收征管軟件自動識別電子商務(wù)交易類別和納稅額。其次要建立靈活的征稅方式，重視對來源地稅收管轄權(quán)的控制與落實(shí)。第三要與銀行等金融機(jī)構(gòu)密切聯(lián)系，獲取真實(shí)可靠的征管信息，防止稅款流失。
參考文獻(xiàn)
[1]江東.傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的風(fēng)險分析與對策研究[J].商場現(xiàn)代化，2006（6）.
1、企業(yè)電子商務(wù)存在的風(fēng)險問題
一、誠信呈現(xiàn)危機(jī)
跟著科技的發(fā)展,電子商務(wù)給人類帶來了很大的便利,然而同時也給騙子有了行騙的空隙。在現(xiàn)實(shí)糊口中,良多網(wǎng)友被騙子騙過,騙子使出各種各樣的伎倆進(jìn)行行騙,使顧客1不謹(jǐn)慎就上當(dāng)受騙。
二、難以節(jié)制管理
電子商務(wù)在運(yùn)作的進(jìn)程中,與傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式仍是有所區(qū)分的,相比傳統(tǒng)模式,電子商務(wù)更有效力,也更具先進(jìn)性。電子商務(wù)因?yàn)椴皇茄刂鴤鹘y(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式進(jìn)行運(yùn)作,而有些企業(yè)對于其規(guī)則又不了解,因而,對于電子商務(wù)沒法進(jìn)行很好的掌控。對于于有些企業(yè)的經(jīng)營管理者來講,對于電子商務(wù)的定單交易乃至不夠了解,電子商務(wù)需要進(jìn)行保密的相干問題也不了解,因而,使患上企業(yè)管理節(jié)制風(fēng)險愈來愈大。
三、資金安全問題
電子商務(wù)要進(jìn)行順利運(yùn)作,完備的安全認(rèn)證措施起到了很大的作用,缺少安全認(rèn)證措施,可能使電子商務(wù)的運(yùn)行呈現(xiàn)風(fēng)險。遺憾的是,對于于咱們來講,網(wǎng)上安全認(rèn)證的系統(tǒng)還處于后進(jìn)的局面,也缺少完美的軌制以及相干措施,使患上企業(yè)的電子商務(wù)沒法跟上企業(yè)的發(fā)展步伐,乃至阻礙企業(yè)的向前發(fā)展。
2、企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險管理
一、對于風(fēng)險進(jìn)行評估、辨認(rèn)
對于于企業(yè)來講,大部份企業(yè)都有自己的網(wǎng)站,有的網(wǎng)站范圍宏大,而有的網(wǎng)站范圍較小。不管是大的范圍仍是小的范圍,當(dāng)網(wǎng)站在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時,它的功能實(shí)際上是差不多的,比如對于本身品牌形象的介紹、對于產(chǎn)品或者者企業(yè)服務(wù)的展現(xiàn),相干信息,對于顧客進(jìn)行相干服務(wù),和進(jìn)行資源合作、網(wǎng)上銷售等等。
二、對于目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定
所謂的風(fēng)險管理,實(shí)際上也是對于風(fēng)險本錢進(jìn)行相應(yīng)降低,使風(fēng)險以及收益之間能夠呈現(xiàn)平衡等。除了此以外,風(fēng)險管理的目標(biāo)要以及組織的1般的目標(biāo)能夠互相調(diào)和。
三、先施行方案,然后對于系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督
施行方案,屬于整個程序的最后1個步驟,而方案的施行,并不是代表風(fēng)險任務(wù)已經(jīng)經(jīng)完成。因而,在對于方案進(jìn)行施行的進(jìn)程中,首先要對于項(xiàng)目進(jìn)行延續(xù)的監(jiān)督,以進(jìn)1步對于正確方案的施行,同時,在施行的進(jìn)程中,因?yàn)闀尸F(xiàn)新的問題,因而,要對于方案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)劑。
3、企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險節(jié)制相應(yīng)的措施
一、采取技術(shù)防范
企業(yè)要進(jìn)行電子商務(wù)的運(yùn)作,首先觸及到信息、資金、貨物、商業(yè)秘密等方方面面的安全問題,哪怕某1方面呈現(xiàn)問題,均可以使企業(yè)遭遇損失。而要防止這些安全問題的產(chǎn)生,首先技術(shù)上要過硬,因而,作為企業(yè)首先要站在用戶的立場進(jìn)行思考問題,采取專業(yè)的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)相干的電子商務(wù),采取高質(zhì)量的內(nèi)容來取得用戶的市場,并且,可以通過搜尋引擎,使高質(zhì)量的網(wǎng)站能夠患上到適量的回報。
二、加快硬件設(shè)施的建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)通訊裝備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、服務(wù)器、通訊路線等1些相干裝備,當(dāng)在電磁泄漏或者者靜電的情況下,會使數(shù)據(jù)造成損失,使秘要的信息遭遇泄漏。
三、進(jìn)行安全審計(jì)監(jiān)督
跟著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,人們對于企業(yè)電子商務(wù)的關(guān)注,轉(zhuǎn)移到了企業(yè)的誠信、交易的安全性和企業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顟B(tài)等等,此時,大家都對于審計(jì)工作寄與了很高的指望,同時對于其也發(fā)生很強(qiáng)的依賴性。在這樣的情況下,安全審計(jì)應(yīng)運(yùn)而生,安全審計(jì)不但要對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行相干審計(jì),同時,還能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跨時空、多單位的審計(jì)功課。只有對于安全事件進(jìn)行不斷地搜集、收拾,然后對于其進(jìn)行細(xì)致分析,有針對于性、有選擇性地對于審計(jì)對于象進(jìn)行審計(jì)跟蹤,才能使系統(tǒng)的安全患上到保證。
關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)企業(yè)；電子商務(wù)；風(fēng)險探析；投資
傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)，對于實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型有著無比重要的促進(jìn)意義，這在很大程度上為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)進(jìn)步提供了新的著力點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，從而在很大程度上提升了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展效果。在這種情形之下，應(yīng)該將傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢擴(kuò)大，并將其風(fēng)險性進(jìn)行有力地規(guī)避，從而在根本上降低了企業(yè)的發(fā)展效果，對于我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型十分不利。
一、傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)的風(fēng)險探析
1.較強(qiáng)的外部信息與競爭風(fēng)險
信息風(fēng)險是傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中的重要風(fēng)險之一。信息風(fēng)險主要體現(xiàn)為信息的片面性、不真實(shí)性、虛假性、滯后性等等，這直接降低了企業(yè)對于信息資源的獲取和整合，從而為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了障礙。對于企業(yè)發(fā)展來說，為了提升競爭力，它每天都需要處理大量龐雜的信息，而這些無用甚至片面的信息在很大程度上造成了識別障礙，從而在很大程度上降低了企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
2.網(wǎng)絡(luò)交易安全風(fēng)險
網(wǎng)絡(luò)交易安全風(fēng)險在企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)險的關(guān)鍵所在，在網(wǎng)絡(luò)交易過程中，信息資料的辯證、信息的泄露、交易失敗等問題都是網(wǎng)絡(luò)交易安全風(fēng)險的重要體現(xiàn)，造成這一現(xiàn)象的原因有網(wǎng)絡(luò)本身的不安全因素以及人為的風(fēng)險因素等。網(wǎng)絡(luò)交易安全風(fēng)險為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步造成了很大的阻礙，但是這一風(fēng)險并不能從本質(zhì)上得以規(guī)避。
3.企業(yè)內(nèi)部的管理風(fēng)險
企業(yè)內(nèi)部的管理風(fēng)險在一定程度上為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展注入了不和諧的因素，這在很大程度上降低了企業(yè)發(fā)展的有效性。首先，不少企業(yè)的管理人員專業(yè)性不足，對于電子商務(wù)的基本特點(diǎn)和處理方法了解不夠，從而無法有效洞察電子商務(wù)發(fā)展中的漏洞，這在很大程度上為各類的風(fēng)險事件提供了可乘之機(jī)。其次，在進(jìn)行企業(yè)管理的時候，很多管理人員對于訂單要求審查不夠細(xì)致，導(dǎo)致各類風(fēng)險問題的出現(xiàn)。
4.較大的企業(yè)投資風(fēng)險
對于企業(yè)發(fā)展來說，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)進(jìn)步，就必須要加大企業(yè)投資，這也是企業(yè)發(fā)展中所面臨的較大風(fēng)險之一。特別是傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)發(fā)展的融合，需要較大的成本投入，比如設(shè)備的及時更新、硬件軟件設(shè)施的投入等，如果無法有效明確地對企業(yè)后續(xù)收益有一定的了解和把握，很可能會造成投資的失敗，這也是電子商務(wù)發(fā)展中的較大風(fēng)險。
二、如何有效地規(guī)避傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險
1.實(shí)現(xiàn)信息資源優(yōu)化整合與管理
實(shí)現(xiàn)信息資源的優(yōu)化整合與管理，能夠有效地規(guī)避傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展和進(jìn)步。首先，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對于信息資源的有效分類和整合，善于有效的識別不正確的信息資源，并將之剔除，從而保證現(xiàn)有信息資源的有效性和正確率，以此來不斷地提升傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展效果。其次，還要善于深入地挖掘信息資源，包括產(chǎn)品開發(fā)、市場運(yùn)作等方面的管理，從而來進(jìn)一步地加速傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)發(fā)展的融合，以此來更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，為之指明新的發(fā)展之路。
2.強(qiáng)化安全防范意識與管理實(shí)踐
強(qiáng)化安全防范意識和管理實(shí)踐，保證傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)發(fā)展的有效性，以此來從根本上提升產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第一，實(shí)現(xiàn)對于網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)、交易手段的有效控制，包括對于資金、信息、貨物等方面的整合和檢查，從而保證各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不穩(wěn)步進(jìn)行，以此來提升企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二，企業(yè)應(yīng)該不斷地加強(qiáng)技術(shù)投入和資金投入，從而來購置安全系數(shù)高的支付系統(tǒng)，以此來不斷地提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，從而來有效地保全信息資源，并為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)內(nèi)部管理與引導(dǎo)
實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)內(nèi)部管理與引導(dǎo)，為傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型提供新的著力點(diǎn)。首先，應(yīng)該重點(diǎn)對企業(yè)內(nèi)部的管理工作人員進(jìn)行專業(yè)化地培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)，善于把握電子商務(wù)發(fā)展中各個環(huán)節(jié)的進(jìn)度和質(zhì)量，以此來從根本上促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理的有序進(jìn)行，從而來實(shí)現(xiàn)更加有效的企業(yè)內(nèi)部管理與引導(dǎo)。其次，提升企業(yè)內(nèi)部安全管理人員的安全防范意識和防范能力，比如可以提升企業(yè)內(nèi)部安全防范等級，實(shí)現(xiàn)操作權(quán)限加密工作等，以此來不斷地保證整個網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性，從而對企業(yè)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，更好地為企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.樹立良好的企業(yè)形象，強(qiáng)化品牌意識
樹立良好的企業(yè)形象，強(qiáng)化品牌意識，從而更好地為傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是在競爭日益激烈的社會大背景下，企業(yè)要想得到更好地生存和發(fā)展，就必須要樹立良好的企業(yè)形象，不斷地制定長期的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對目標(biāo)市場進(jìn)行有效地細(xì)化和劃分，不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)與企業(yè)發(fā)展之間的有效對接，從而來更加有效地為企業(yè)發(fā)展指明道路。只有這樣，才能夠更加有效地來規(guī)避現(xiàn)有的電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)險，不斷地塑造品牌形象，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展指明道路和方向。
三、結(jié)語
隨著科技的進(jìn)步和社會的發(fā)展，電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中的介入在很大程度上促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型，這在很大程度上為企業(yè)的發(fā)展注入了新鮮的活力和新的發(fā)展增長點(diǎn)。然而，傳統(tǒng)企業(yè)在介入電子商務(wù)發(fā)展過程中，往往會存在較強(qiáng)的外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險，這在很大程度上阻礙了傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。為了有效地規(guī)避傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險，需要通過信息整合、安全防范管理、企業(yè)內(nèi)部管理與引導(dǎo)、樹立企業(yè)形象等幾個方面來實(shí)現(xiàn)，從而更好地提升傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展速度。
參考文獻(xiàn)
[1]曾憲鳳.傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的風(fēng)險及對策研究[J].價格月刊，2014，（4）：52-54.
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，風(fēng)險，安全管理
1 引言
美國IBM公司從企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)作過程中認(rèn)為電子商務(wù)(E-Business)就是企業(yè)的“商務(wù)整合”，它將IT技術(shù)策略與企業(yè)商務(wù)策略整合起來，形成企業(yè)全新的組織構(gòu)架、全新的商業(yè)模式、全新的業(yè)務(wù)流程。它是傳統(tǒng)企業(yè)商務(wù)電子化的過程，即傳統(tǒng)商務(wù)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的過程。電子商務(wù)作為一種新的生產(chǎn)方式，正在顯示其巨大的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的價值和社會變革的影響力。
如何使電子商務(wù)運(yùn)作過程的安全性和風(fēng)險控制得到保證，是關(guān)系到電子商務(wù)能否順利發(fā)展的關(guān)鍵問題。
2 我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告顯示：截至2009年6月底，我國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到3.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率更是以25.5%的比例超過了21.9%的全球平均水平。與此同時，有關(guān)部門的2008中國網(wǎng)上購物調(diào)查報告顯示，上半年國內(nèi)網(wǎng)購交易總額已經(jīng)達(dá)到531.5億元，參與網(wǎng)購的人群達(dá)到1.2億。
隨著網(wǎng)購人數(shù)的增長，互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用還將從大城市向中小城市滲透，網(wǎng)民數(shù)的不斷增加和主流消費(fèi)人群消費(fèi)習(xí)慣的改變，將成為推動中國網(wǎng)購市場激增的重要原因。
3 電子商務(wù)發(fā)展中面臨的風(fēng)險
互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì)，電子商務(wù)向人們展示了“快、便、省”的優(yōu)勢。
但是電子商務(wù)與其它新生事物一樣，在帶來巨大機(jī)遇的同時，也存在著許多風(fēng)險。
（1）技術(shù)風(fēng)險
具體包括交易安全、認(rèn)證安全、數(shù)據(jù)加密、支付安全、網(wǎng)站安全等。
（2）金融與支付風(fēng)險
具體包括訂購、付款、銀行結(jié)算以及其他金融交易業(yè)務(wù)的在線安全。論文格式。
（3）稅收風(fēng)險
由于電子商務(wù)具有跨地域交易的特點(diǎn)，使得電子商務(wù)稅收變得十分重要而復(fù)雜，國際上普遍接受的是稅收中性的觀點(diǎn)，即對國際性稅收原則不做根本改變，但對全球電子商務(wù)發(fā)展中面臨的有關(guān)稅收方面的政策改變將大大影響電子商務(wù)的發(fā)展。
（4）人才與培養(yǎng)風(fēng)險
電子商務(wù)的發(fā)展需要大量計(jì)算機(jī)人才和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)商務(wù)人才以及相關(guān)復(fù)合人才，我國在這方面的人才較為欠缺。
（5）政策法規(guī)風(fēng)險
電子商務(wù)的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展一樣是非常快的，與之相比國家有關(guān)管理部門的政策、法規(guī)的制定不可避免的存在滯后的可能，使得新興的電子商務(wù)發(fā)展可能處于缺乏保障的地位，而且電子商務(wù)中個性化特點(diǎn)日趨突出，給政策、法規(guī)的制定也提高了難度。
（6）競爭風(fēng)險
電子商務(wù)的發(fā)展將使我國的企業(yè)同時面臨與國外大公司、企業(yè)的競爭，還要面對傳統(tǒng)商務(wù)與之的競爭。
3.3 電子商務(wù)的風(fēng)險特征
電子商務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險，雖然多為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中所固有，但它無論在表現(xiàn)形式、強(qiáng)烈程度還是影響范圍上與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的風(fēng)險都不相同。概括起來說，電子商務(wù)風(fēng)險具有以下特征。
（1) 全球性
電子商務(wù)風(fēng)險具有全球性特征。論文格式。風(fēng)險既可能來自國內(nèi)，也可能來自世界任何一個地方。四通八達(dá)的通訊網(wǎng)絡(luò)，把世界各地都緊緊地聯(lián)系在一起。例如，技術(shù)風(fēng)險就是這樣。當(dāng)黑客發(fā)動攻擊時，遇到的唯一障礙就是技術(shù)上的可行性。
（2) 傳染性
電子商務(wù)風(fēng)險可以在全球范圍內(nèi)迅速傳播，具有很強(qiáng)的傳染性和廣泛的影響力，使人們很難進(jìn)行有效防范。實(shí)時性和交互性是電子商務(wù)的兩個基本特征。一旦風(fēng)險產(chǎn)生，它就會借助信息的實(shí)時傳遞和市場交易主體之間的交互關(guān)系而迅速擴(kuò)散。
（3) 成長性
在一定條件下，電子商務(wù)風(fēng)險會迅速成長和壯大，具有一股強(qiáng)大的、摧毀一切的力量。這種異乎尋常的成長性，來自于電子商務(wù)中所特有的不穩(wěn)定均衡和正反饋效應(yīng)。電子商務(wù)中的均衡是不穩(wěn)定均衡。如果企業(yè)正處于成長過程中，它就會在正反饋效應(yīng)的刺激作用下，成長得越來越快、越來越強(qiáng)大，直至成為市場主流，占有決定性的市場份額。反之，一個企業(yè)即使是市場的主流，如果受到一些致命的打擊，則有可能在正反饋效應(yīng)的作用下迅速衰退，甚至在很短時期內(nèi)消逝得無影無蹤。
（4) 隱蔽性
電子商務(wù)風(fēng)險具有很強(qiáng)的隱蔽性。風(fēng)險初起時可能不大容易覺察，當(dāng)風(fēng)險變得清晰可辨時，危機(jī)就無法避免了。這種隱蔽性，來自信息的非對稱性。在網(wǎng)絡(luò)中，人們可以自由遨游，不需要提供真實(shí)的姓名和身份。如果再缺少相關(guān)的法律進(jìn)行約束，投機(jī)和欺詐就會泛濫，電子商務(wù)就會趨向崩潰。
（5) 復(fù)雜性
在電子商務(wù)中，風(fēng)險不是單一的，而是綜合的。多種風(fēng)險往往交叉在一起，它們相互影響和助長，使得風(fēng)險防范的難度大大增加。
4 電子商務(wù)安全管理措施
電子商務(wù)交易安全管理，不應(yīng)當(dāng)只從單純技術(shù)角度考慮如何解決的問題，而是應(yīng)該從綜合的安全管理思路來考慮，因?yàn)閺碾娮由虅?wù)的運(yùn)行環(huán)境來看，技術(shù)環(huán)境是一個重要方面，但是良好的法律法規(guī)、政策環(huán)境和科學(xué)管理環(huán)境也是電子商務(wù)的順利運(yùn)行不可或缺的兩個方面。安全的電子商務(wù)環(huán)境包括精心規(guī)劃的管理體系，嚴(yán)密的技術(shù)措施和完善的法律體系。所以電子商務(wù)的安全管理應(yīng)該從技術(shù)、管理、法律等方面綜合考慮。建立一個完整的電子商務(wù)交易安全體系。
4.1 加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信線路、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等設(shè)備，在靜電、電磁泄漏和意外事故等情況下會造成數(shù)據(jù)的丟失，機(jī)密信息泄漏。所以，加快電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，選擇高性能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備， 建設(shè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，才能為電子商務(wù)交易的信息提供硬件保障。
4.2 實(shí)施技術(shù)防范措施
電子商務(wù)的運(yùn)作涉及資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等多方面的安全問題，任何一點(diǎn)漏洞都可能導(dǎo)致大量資金流失，這些安全首先是對信息技術(shù)的依賴。目前電子商務(wù)比較成熟的技術(shù)安全措施有以下幾種：
（1）防火墻技術(shù)：防火墻是在本地系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)與Internet 之間構(gòu)筑的一道屏障，用以保護(hù)本地系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)中的信息、資源等不受來自Internet 中非法用戶的侵犯；用以控制和防止本地系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)中的敏感數(shù)據(jù)流入Internet，也控制和防止來自Internet 的無用數(shù)據(jù)流入本地系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。所以，防火墻能起到保護(hù)本地系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)中信息安全保密的重要作用，成為電子商務(wù)系統(tǒng)的安全屏障。
（2）數(shù)字簽名技術(shù)：數(shù)字簽名是通過某種密碼運(yùn)算生成一系列符號及代碼組成電子密碼進(jìn)行簽名，代替書寫簽名或印章。對于這種電子式的簽名還可進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證，其驗(yàn)證的準(zhǔn)確度是一般手工簽名和圖章的驗(yàn)證而無法比擬的。數(shù)字簽名是目前電子商務(wù)中應(yīng)用最普遍、技術(shù)最成熟的、可操作性最強(qiáng)的一種電子簽名方法。
（3）安全證書認(rèn)證中心(Certification Authority中心)：網(wǎng)上交易需要由一個權(quán)威的第三方來擔(dān)任信用認(rèn)證機(jī)構(gòu)，確認(rèn)買賣雙方的身份，這就是電子商務(wù)的安全證書認(rèn)證中心(CA 中心) 。CA 中心是承擔(dān)網(wǎng)上認(rèn)證服務(wù)、能簽發(fā)數(shù)字證書、并能確認(rèn)用戶身份的受大家信任的第三方機(jī)構(gòu)，它的作用在于確保網(wǎng)上交易合同的有效性，確保交易內(nèi)容、交易雙方賬號、密碼不被他人識別和盜取，防止單方面對交易信息的生成和修改，保證電子商務(wù)的交易安全。
4.3 健全管理與控制
由于電子商務(wù)企業(yè)一般都是新興企業(yè)，管理制度、管理手段沒有傳統(tǒng)企業(yè)成熟、嚴(yán)密，加上一些電子商務(wù)企業(yè)一般更注重技術(shù)創(chuàng)新而非管理。因而，電子商務(wù)建立先進(jìn)的管理與控制更為迫切。
建立交易授權(quán)控制制度：電子商務(wù)交易程序的簡單化，必須在業(yè)務(wù)流程方面建立嚴(yán)格的業(yè)務(wù)授權(quán)與執(zhí)行內(nèi)部控制制度，并對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部控制進(jìn)行定期的審核。
建立責(zé)任控制制度：它是以經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)、各層次及其人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任為中心的內(nèi)部控制制度，使得各職能部門和經(jīng)辦人員分工明確，職責(zé)分明。
建立會計(jì)控制和內(nèi)部牽制制度：主要檢查會計(jì)事項(xiàng)的處理是否遵循不相容的職務(wù)或者經(jīng)過兩個以上的人員或部門的原則，以防止差錯、舞弊的發(fā)生，保護(hù)財(cái)產(chǎn)的安全。論文格式。
建立經(jīng)營方面各個循環(huán)系統(tǒng)的控制制度：它是經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營和管理所必須經(jīng)過的環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)操作的控制制度。如成本控制、購銷控制、物資控制、生產(chǎn)經(jīng)營過程的控制以及計(jì)劃、預(yù)算、合同管理等控制制度。
建立一定的應(yīng)急措施：在信息流程方面，加強(qiáng)對信息的記錄、維護(hù)和報告相關(guān)環(huán)節(jié)的控制。例如數(shù)據(jù)文件的定期備份、備份數(shù)據(jù)的存放地點(diǎn)、存放條件要求、系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件損壞后的再生規(guī)則等。
4. 4 健全法制，倡導(dǎo)誠信
1996 年聯(lián)合國貿(mào)易法委員會制訂了《聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會電子商務(wù)示范法》，2005 年初，國務(wù)院頒發(fā)了《加強(qiáng)電子商務(wù)的若干意見》，2005 年4 月1 日開始正式實(shí)施的《電子簽名法》，對我國正在興起的電子商務(wù)給予了強(qiáng)有力的法律支持，為我國電子商務(wù)安全認(rèn)證體系和網(wǎng)絡(luò)信任體系的建立奠定了基礎(chǔ)。但是，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的誠信問題不是僅僅靠《電子簽名法》所能夠解決的，要想根本鏟除互聯(lián)網(wǎng)交易中的種種弊端，歸根到底要靠安全認(rèn)證和行業(yè)的自律。所以，倡導(dǎo)誠信，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，是推動我國電子商務(wù)健康發(fā)展的內(nèi)在因素。
4.5 大力培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才
電子商務(wù)是信息現(xiàn)代化與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，雖然強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對交易活動的促進(jìn)作用，但電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵仍然是人才。要發(fā)展電子商務(wù)，需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。政府應(yīng)充分利用各種途徑和手段，培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才，以加快我國電子商務(wù)的發(fā)展。
5 結(jié)束語
電子商務(wù)在給我們帶來廣泛的機(jī)遇的同時，也給我們帶來了新的風(fēng)險。安全的電子商務(wù)環(huán)境包括精心規(guī)劃的管理體系，嚴(yán)密的技術(shù)措施和完善的法律體系。所以電子商務(wù)的安全管理應(yīng)該從技術(shù)、管理、法律等方面綜合考慮。建立一個完整的電子商務(wù)交易安全體系。
參考文獻(xiàn)
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電子商務(wù)安全理念
第一，安全是一個系統(tǒng)的概念。安全問題不僅僅是個技術(shù)性的問題，更重要的還在于管理。它與法律、道德和人的因素緊密地聯(lián)系在一起，只有全面協(xié)調(diào)地發(fā)展，才能建立一個安全的電子商務(wù)系統(tǒng)。第二，安全是相對的。必須認(rèn)識到，沒有也不可能有一項(xiàng)永遠(yuǎn)攻不破的安全技術(shù)。那種妄想系統(tǒng)以后永遠(yuǎn)不受攻擊，不出安全問題是很難的、是不現(xiàn)實(shí)的。第三，安全是有成本和代價的。在電子商務(wù)系統(tǒng)中，安全和速度是一對利益矛盾共同體。如果只注重速度就必定要以犧牲安全來作為代價。第四，安全是發(fā)展的、動態(tài)的。“道高一尺、魔高一丈”。今天安全明天就不一定很安全。安全技術(shù)具有很強(qiáng)的敏感性、競爭性和對抗性，需要不斷地檢查、評估和調(diào)整相應(yīng)的安全策略。第五，出現(xiàn)問題很難找到負(fù)責(zé)人。電子商務(wù)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，潛在風(fēng)險極大。值得高興的事，我國政府已把電子商務(wù)的管理提到議事日程上來，開始了有關(guān)的立法和政策制定，相關(guān)的支持技術(shù)也不斷發(fā)展完善。
電子商務(wù)對安全隱患的應(yīng)對方式
電子商務(wù)安全的基本要求有以下幾點(diǎn)：第一，確定貿(mào)易伙伴身份的真實(shí)性。第二，確保信息的保密性，如怎樣保證用戶的信用號不被竊取，如何保證貨源定單等信息不被競爭對手獲悉等。第三，保證電子定單等信息的真實(shí)性（未被冒充）以及在傳輸過程中未被篡改。第四，保證電子定單等信息的不可否認(rèn)性，即交易的任何一方在未經(jīng)對方同意的情況下都不能出爾反爾。第五，在交易雙方發(fā)生糾紛時能得到合理的仲裁和解決。做到以上五點(diǎn)還不夠，還需注意一些方面，比如：（1）網(wǎng)絡(luò)隔離。根據(jù)功能、保密和安全要求的不同將網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分段隔離，細(xì)化安全控制體系，將攻擊和入侵造成的威脅分別限制在較小的子網(wǎng)內(nèi)，從而提高網(wǎng)絡(luò)整體的安全水平；（2）數(shù)據(jù)加密技術(shù)與數(shù)字簽名；（3）身份認(rèn)證技術(shù)。利用RSA算法在密鑰自動管理、數(shù)字簽名、身份識別等方面的特性，建立的一個為用戶的公開密鑰提供擔(dān)保的可信的第三方認(rèn)證系統(tǒng)CA。CA為用戶發(fā)放電子證書，用戶之間利用證書來保證安全性和雙方身份的合法性。4.SSL協(xié)議和SET協(xié)議。SSL協(xié)議是Netscape公司在網(wǎng)絡(luò)傳輸層之上提供的一種基于RSA和加密密鑰的用于瀏覽器和Web服務(wù)器之間的安全連接技術(shù)。SET協(xié)議是目前唯一保證信用卡信息能安全可靠地通過因特網(wǎng)傳輸?shù)男聟f(xié)議。它為在Internet上進(jìn)行安全的電子商務(wù)活動提供了一個開放的標(biāo)準(zhǔn)，為Internet上支付交易提供高層的安全和反欺詐保證。SET協(xié)議為基于信用卡進(jìn)行電子交易的應(yīng)用提供了安全措施，保證了電子交易的機(jī)密性、數(shù)據(jù)完整性、身份的合法性和抗否認(rèn)性。SET是專門為電子商務(wù)而設(shè)計(jì)的協(xié)議，它在很多方面優(yōu)于SSL協(xié)議，但也存在不能解決電子商務(wù)所遇到的全部問題。
結(jié)論
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)企業(yè)，財(cái)務(wù)風(fēng)險，分析，防范
一、電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
（一）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及帶動了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)自21世紀(jì)以來掀起了研究的熱潮，電子商務(wù)企業(yè)是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處理企業(yè)經(jīng)營活動的一種新型管理模式，將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營模式實(shí)現(xiàn)了信息化和便捷化。
（二）相關(guān)法律的健全為電商企業(yè)發(fā)展提供了更完善的保障。近年來，電子商務(wù)領(lǐng)域中消費(fèi)者隱私信息被公開，個人資料被盜用的違法行為屢禁不止，我國也十分關(guān)注電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r。自2010年7月1日執(zhí)行的《侵權(quán)責(zé)任法》，在第二條中明確規(guī)定了將隱私權(quán)作為一項(xiàng)獨(dú)立的民事權(quán)益。《侵權(quán)責(zé)任法》同時也對網(wǎng)絡(luò)上的侵權(quán)行為進(jìn)行明確規(guī)定。
（三）在國家的宏觀調(diào)控下，開放有序的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境正在形成。公共信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是發(fā)展電子商務(wù)的重要因素，國家正在逐步建立完善公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等，為電子商務(wù)提供實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上認(rèn)證、訂貨、支付、配送等安全交易的運(yùn)行環(huán)境。
二、電子商務(wù)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險分析
（一）人力資源和市場開拓的投資加大了電子商務(wù)企業(yè)的投資風(fēng)險。電子商務(wù)企業(yè)在前期初始投資額較大，主要體現(xiàn)在人力資源和市場開拓等方面占用大量資金。企業(yè)的營運(yùn)過程中，由于消費(fèi)者對新技術(shù)、新形式的要求，企業(yè)需要在人力資源方面加大資金投入，電商企業(yè)的營運(yùn)需要專業(yè)的技術(shù)人才，這相應(yīng)的增加了企業(yè)的投資成本和風(fēng)險。在市場開拓的過程中，電商企業(yè)擴(kuò)大市場份額就需要在其宣傳過程中增加銷售費(fèi)用。此外，電子商務(wù)企業(yè)在短期內(nèi)很難見到收益，較大的營運(yùn)成本致使前期盈利與成本支出存在嚴(yán)重的資金缺口，無疑加大了投資風(fēng)險。
（二）有形資產(chǎn)比例較低和收益的不確定性使籌資風(fēng)險加大。由于電子商務(wù)企業(yè)籌資的高風(fēng)險、行業(yè)競爭的激烈、進(jìn)入門檻低等因素，使得企業(yè)的籌資風(fēng)險較高、財(cái)務(wù)穩(wěn)健性較低。電子商務(wù)企業(yè)有形資產(chǎn)的占有率較低使其從銀行取得貸款的能力受到限制。電商企業(yè)在短期內(nèi)難以獲得收益，需要通過長時間的營運(yùn)來獲得收益，這使得企業(yè)外來籌資的難度加大。此外，企業(yè)在需要資金時，若選擇股權(quán)融資和發(fā)行債券的方式進(jìn)行，籌資成本高，且償還利息等固定成本的壓力較大。
（三）電子商務(wù)企業(yè)管理形式和付款方式的改變使其盈利存在風(fēng)險。電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式需要根據(jù)消費(fèi)者和市場需求不斷創(chuàng)新，新的盈利模式往往能在幾個月內(nèi)打開市場渠道。如果電子商務(wù)企業(yè)能在一個領(lǐng)域具有不可替代的優(yōu)勢的同時，不斷培養(yǎng)新的利潤增長點(diǎn)，占領(lǐng)市場先機(jī)和競爭優(yōu)勢情況下，可減輕或化解盈利模式風(fēng)險。
電子商務(wù)企業(yè)在管理形式上的改變，使得母公司對子公司的監(jiān)管就相對較弱，財(cái)務(wù)信息容易失真，出現(xiàn)賬實(shí)不符的現(xiàn)象。在其營運(yùn)過程中需要支出業(yè)務(wù)人員費(fèi)用、網(wǎng)站運(yùn)營完善的成本、產(chǎn)品市場推廣費(fèi)用、產(chǎn)品物流費(fèi)用等成本費(fèi)用。此外，電子商務(wù)企業(yè)改變了傳統(tǒng)的付款方式，從傳統(tǒng)的面對面付款轉(zhuǎn)變?yōu)樨浀礁犊睢⒛涿Ц丁⒎制诟犊畹确绞剑@些市場不確定性因素的存在使電子商務(wù)企業(yè)壞賬的可能性增加，使得電商企業(yè)的盈利存在風(fēng)險。
三、防范電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險的對策
（一）投資風(fēng)險的防范。對于電子商務(wù)的投資策略而言，由于電子商務(wù)所處的環(huán)境更為變幻無常，而且本身的風(fēng)險較大，因此在進(jìn)行投資決策時要審慎評價，謹(jǐn)慎投資。
第一，電子商務(wù)企業(yè)要做充分詳盡的可行性分析和盈利能力預(yù)測，對要投資的行業(yè)需要關(guān)注其行業(yè)所處的環(huán)境、市場狀況、發(fā)展前景和現(xiàn)金流。第二，要對投資企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表等財(cái)務(wù)報表中的數(shù)字進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的分析，還要關(guān)注一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)和市場因素等多方面的信息，以此論證投資的可行性。第三，電子商務(wù)企業(yè)是在線實(shí)現(xiàn)商品的銷售，所以投資時應(yīng)重視顧客體驗(yàn)等方面的因素，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”的整體投資策略。
（二）籌資風(fēng)險的防范。電子商務(wù)企業(yè)在作出籌資策略時要注重以下幾方面：第一，確定最佳資本結(jié)構(gòu)。即充分利用外部資金實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化，同時綜合降低籌資成本，不影響企業(yè)控制權(quán)的合理比例。第二，合理安排籌資組合方式。在進(jìn)行籌資方式的比例分配時，要注重風(fēng)險和收益間的權(quán)衡。第三，加強(qiáng)籌資風(fēng)險的控制。在事前，要建立有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，對其經(jīng)營活動做好資金預(yù)算；在事中，要加強(qiáng)企業(yè)的現(xiàn)金管理和應(yīng)收賬款管理，加速資金回籠以降低財(cái)務(wù)風(fēng)險；在事后，要跟蹤籌資的使用情況和效果，看其是否能夠達(dá)到預(yù)期的利潤，若存在不合理情況要及時調(diào)整。
（三）盈利模式風(fēng)險的防范。為了適應(yīng)當(dāng)前多元經(jīng)濟(jì)的發(fā)展格局，電商企業(yè)制定一套多層次、相互補(bǔ)充、互相依存的盈利模式。針對目前我國電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的發(fā)展情況，可以從以下對策考慮：
第一，加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的安全問題。現(xiàn)今的電子商務(wù)環(huán)境仍然存在安全問題，電商企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)安全協(xié)議技術(shù)，對顧客信息的安全性、保密性、完整新提供安全保障。第二，要加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)現(xiàn)金流管理水平。電商企業(yè)要客觀的分析獲利水平和創(chuàng)造能力，進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算，合理的安排企業(yè)的現(xiàn)金流入和流出。第三，電商企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè)。將顧客的利益放在首要位置，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)，以及合適的購買激勵方式尋找并提供一種既能讓消費(fèi)者滿意，又能讓電商企業(yè)盈利的經(jīng)營模式
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