時間：2023-06-22 09:13:35
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摘 要 第三人利益合同在大陸法系和英美法系曾經表現出不同的發展軌跡。但在現代，兩大法系都承認第三人利益合同存在的合理性。第三人利益合同因涉及第三人，其法律關系較之一般合同關系而言，不僅法律關系的結構顯得極為特殊，而且合同雙方當事人與第三人之間的原因關系也較為復雜。筆者將從自己所理解的角度對其進行理清。
關鍵詞 第三人利益合同 補償關系 對價關系 給付關系
為第三人利益合同本身并不是一種固有的合同類型，此種合同通常表現為當事人在訂立合同時，以一項附加的“為第三人約款”使第三人取得該合同設定的權利。即在形式上，為第三人利益合同通常表現為某個基本合同（原因行為）加上一個“為第三人約款”。為第三人利益合同涉及到三方面的法律關系：補償關系，對價關系，給付關系。
當事人之間訂立為第三人利益合同，約定由債務人向第三人為給付，這樣便形成了三方面的法律關系。即：債權人與債務人之間的補償關系；債權人與第三人之間的對價關系；債務人與第三人之間的給付關系。三者的法律關系如下圖：
一、補償關系
“補償關系”是債權人與債務人之間的關系，它揭示了為第三人利益合同中，使債務人對第三人負擔債務的原因。
補償關系是債務人愿意向第三人為履行的原因，即債務人為什么會接受債權人指示向第三人為履行的原因。如債權人和債務人之間購買鮮花的合同（約定由債務人向第三人履行鮮花交付義務），再如投保人和保險人之間購買保險的合同（約定保險人向第三人履行保險金給付義務）。
對于該原因行為的類型，有學者認為只能是基于債權人和債務人之間的合同關系。“補償關系只有通過當事人之間的基本關系反映出來，才會有利他合同的存在，在基于侵權行為等原因而產生的債的關系的情況下，債權人使債務人向第三人履行，以代替向債權人履行，并非第三人利益合同的問題，而只是第三人履行的問題①。”依照上述觀點，除債權人和債務人之間的合同約定關系之外，債權人和債務人之間的其他關系，如侵權賠償關系等，不能成為債務人向第三人為履行的原因行為。但是，筆者不能贊同上述觀點。筆者認為，在基于侵權行為等原因而產生的債的關系下，只要債權人與債務人對債之關系作出了約定，而使債務人向第三人為履行，仍不妨認定為第三人利益合同。
曾經有學者對“補償關系”的稱謂的妥當性進行過分析，認為“補償關系”只可揭示在原因行為為有償行為的情況下，債務人同意向第三人給付的原因，但不可適用于原因行為為無償行為的情形②。其實，原因行為有償亦或無償時對于為第三人利益合同的成立并無實質性的影響，如果我們僅把它作為一種稱謂，而忽略其字面意思，其結果并不會影響我們進行學理研究。實際上，學者們在闡述這一問題時也都是基于這樣的立場③。補償關系，我國臺灣地區學者戴修瓚又稱為“內部關系”或“填補關系”?！把a償關系即為使約定人對于第三人負擔債務原因之約定人受約人之間之法律關系④?！敝饕幸韵氯N表現方式：附加在債務人與債權人之間的雙務合同之上的為第三人利益合同；附加在債務人與債權人之間的單務合同之上的為第三人利益合同；補償關系無須必為由契約而生之債權關系，以得為基于其它原因而生之債權關系，例如基于侵權行為而負擔損害賠償債務者，向第三人為給付，以代替向債權人為給付，而成立為第三人之契約⑤。
二、對價關系
“對價關系”是債權人與第三人之間的關系，其揭示了為第三人利益合同之債權人自己不受給付，而約定使第三人取得權利的原因。如債權人和第三人之間有贈與關系，故約定債務人向第三人為標的物交付之履行；如債權人和第三人之間有買賣關系，故約定債務人向第三人為標的物交付之履行。
對價關系可以適用各類債的關系。補償關系與對價關系各自獨立，對價關系不成立、無效或被撤銷都不影響為第三人利益合同的效力⑥。債務人不能以對價關系不存在為理由拒絕給付，如已為給付，不得請求返還。只有“要約人（債權人）對于受益第三人可依不當得利的規定請求返還⑦。”
臺灣地區學者將這種原因關系分為兩種⑧：一種是債權人為自己的利益訂立為第三人利益合同的對價關系，如債權人為第三人的債務人時，為免除其債務，約使其債務人對于第三人為給付；另一種是債權人為第三人利益而訂立為第三人利益合同的對價關系，例如債權人對第三人為贈與的意思而約定使債務人為給付，使第三人取得債權。
對于對價關系，我國臺灣地區學者戴修瓚稱為“外部關系”。“為第三人之契約，債權人自己不受給付，而約使第三人取得權利之受約人（債權人）與第三人之原因關系，謂之對價關系⑨?！?/p>
三、給付關系
給付關系又被稱為“履行關系”或“涉他關系”，即債務人與第三人間的關系，實質上也就是“為第三人約款”所形成的主要權利義務，第三人因此而直接獨立地取得請求給付的權利。如第三人直接要求債務人交付標的物的權利；如受益人直接要求保險人支付保險金的權利。
四、三者間的關系
1．補償關系作為基本原因行為，與為第三人約款之間存在密切的聯系。二者之間關系究竟為何？在理論上有“并存契約說”與“單一契約說”兩種不同的見解⑩?！皢我黄跫s說”主張補償關系和為第三人約款二者已經融合為一個契約，成立、存續上彼此牽連，補償關系無效或被撤銷，為第三人約款也絕對無效，反之亦然。“并存契約說”則從主從合同關系的原理出發，認為二者之間存在的是一種單向的從屬性，補償關系無效或被撤銷，為第三人約款并非當然不復存在，只是因此會產生債務人對第三人的抗辯而已；反之，為第三人約款的無效、被撤銷或因第三人拒絕受益之意思表示而歸于消滅時，更不必一定導致補償關系無效。
但是，不論持哪一種學說，在補償關系不成立、無效或被撤銷時，無論為第三人約款是隨之消滅或僅生債務人對第三人的抗辯（包括權利不發生的抗辯、權利消滅的抗辯等），在債務人對第三人給付之前，債務人可以基于補償關系不存在而拒絕向第三人給付。在債務人向第三人給付之后，情況則變得稍微復雜些。但通說認為，債務人此時不得以補償關系不存在為理由而直接否定物權的變動，而僅能以不當得利的規定主張其權利。
2．對價關系是債權人與第三人之間的原因關系。但對價關系的有效成立與否，并不影響為第三人約款的成立。債務人與債權人訂立為第三人約款時，不必表明對價關系是否存在。對價關系不成立、無效、或被撤銷時，為第三人約款的成立并不因此而受到影響，債務人不得以對價關系具有瑕疵而拒絕向第三人給付；第三人對債務人請求給付的權利也與之無關，僅于債務人對第三人給付前，債權人可以請求第三人將其因為第三人約款所取得的請求權轉移給自己而已。
3．補償關系與對價關系均不存在、無效，或被撤銷時，即便存在向第三人履行的為第三人約款，債務人向第三人為履行也是沒有任何法律依據的，因此，債務人自然可以拒絕向第三人為實際履行，已經實際履行的，也可以要求返還。具體而言：債務人在履行前，可據此對第三人拒絕給付。在債務人已經履行后，可以根據以下兩種基本類型分別討論：對于具有撫養生計照顧第三人利益和對價關系為無償的合同，債務人可根據不當得利直接要求受益第三人返還所獲利益；對于以縮短給付為目的的為第三人利益合同，債務人對債權人或受益第三人可選擇其一主張不當得利返還請求權 。
注釋：
①房紹坤.民商法問題研究與適用.北京大學出版社.1998:206.
②尹田.論涉他契約.法學研究.2001.1.
③[德]迪特爾•梅迪庫斯.杜景林,盧湛譯.德國債法總論.法律出版社.2004:582.
④史尚寬.債法總論.中國政法大學出版社.2000:632.
⑤史尚寬.債法總論.中國政法大學出版社.2000:632.
⑥王澤鑒.民法學說與判例研究(第六冊).中國政法大學出版社.2005:131.
⑦劉春堂.判例民法債編通則.三民書局.1984:263.
⑧史尚寬.債法總論.中國政法大學出版社.2000:643.
⑨史尚寬.債法總論.中國政法大學出版社.2000:633.
1系統架構及功能模塊組成
人事管理系統按照系統結構，可劃分為三層架構，分別為系統管理員、部門管理員和普通用戶。人事管理系統按照功能模塊劃分，可分為員工信息管理、請銷假管理、日?？记诠芾?、事項審批管理、績效考核管理、統計信息管理、信息管理等功能模塊。員工信息管理模塊主要包括：員工的姓名、年齡、出生日期、工作年限、部門崗位、職稱、職務、學歷等信息，除年齡、工作年限等逐年遞增的信息由系統自動修正外，剩余信息由管理員進行維護。請銷假管理模塊用來實現員工請休假和加班管理等功能，包括了病假、事假、產假、探親假、年休假等類型。對于各類請假，系統能依據各單位人事管理制度，自動計算出請假的時間段，對不合規定的請假申請，系統不允許通過。同時，該模塊可增加值班調休功能。日?？记谀K用來實現員工上下班的考勤功能。根據目前企業通用做法，該模塊設計分為兩類，第一類是使用硬件打卡設備，如指紋機，刷卡機等，對于此種類型，模塊要預留程序接口，實現考勤信息的互通。第二類是在模塊中設計簽到單元，員工通過系統客戶端操作就能實現日?？记诠δ堋Ｊ马棇徟K負責審批各類請假和人事申請等相關事項。依據不同用戶級別，分為部門負責人審批和人事管理部門審批兩級審批流程。員工績效考核模塊負責管理員工的薪酬、績效、考核情況。根據系統功能分為兩部分，一部分為系統自動完成的考核信息。如薪酬績效、常規考核、請銷假，加班等。另一部分為人事管理部門給出的考核結果。兩部分結合起來就為該員工的績效考核結果。信息模塊作為人事部門對外宣傳板塊，用來人事管理工作動態信息和政策法規文件。
2系統核心功能技術分析
2.1考勤硬件設備接口設計
目前，市場主流考勤設備包括指紋、面部識別和刷卡等幾種。這類設備的考勤信息傳輸分為實時和離線傳輸兩種。實時傳輸需要設備和網絡連接，考勤信息實時傳送回后臺。對此種類型，考勤管理模塊需要根據設備廠家提供的參數信息設計接口，解析傳輸報文格式，得到考勤結果。對于離線類型設備，要用U盤等介質考取考勤結果，一般的考勤結果為Excel格式，這樣考勤管理模塊只需連接Excel和數據庫，就可獲取考勤信息。Excel表和MSSQL接口設計如下所示：Connect Interface{Setconn=Server.CreateObject("ADODB.Connection")conn.Open"Driver={MicrosoftExcelDriver(*.xls)};ReadOnly=0;DBQ="&Server.MapPath("test.xls")SQL="select*from[sheet1$]"}
2.2Ajax技術應用
Ajax（AsynchronousJavaScriptAndXML），是指創建交互式網頁應用開發技術。通過Ajax技術，系統將前臺發送的請求與服務器進行少量數據交換，再將結果反饋給前臺程序，使網頁實現異步更新。在人事管理系統中，由于存在著大量的系統后臺查詢，業務流程申請、審批流轉，分級管理等方面內容，會大量用到Ajax技術，通過對Ajax調運機制原理深入理解，如下圖1所示，再對返回報文進行不同類型的解析，以實現所需業務功能。
2.3數據統計功能設計
人事管理系統的信息數據統計功能至關重要，它為企業及人事管理部門的政策制定和方針決策提供依據。要對統計結果進行直觀展示，需要用到柱狀圖、餅狀圖和曲線圖等形象的表現形式。常用插件有：flash插件、基于JavaScript的圖表插件和JGCharts專業插件。專業插件具有顯示美觀，可擴展性強等優勢。
3數據庫表設計
信息管理系統的核心是數據庫，它為系統提供信息存儲、數據檢索、數據查詢等功能?？紤]到系統開發的功能性需求和開發成本，人事管理系統選取微軟MSSQL作為系統數據庫?；A數據表結構：員工信息表(User_table)、申請表(Apply_table)、權限信息表(Permission_table)、管理員表(Admin_table)、考核表(Performance_table)和信息統計表(Statistics_table)等。
4結語
1高校人事管理概況
高校組織中的人員組成主要為教學、科研、管理和工勤技能等。其中教學、科研隊伍是學校組織中的主體，管理和工勤技能隊伍圍繞著教學科研展開輔工作。隨著高等教育的迅速發展，高校人事管理的業務量日益增大，業務種類顯著增多，服務要求不斷提高。因此，高校人事管理除了要做好人員的“進、管、出”等工作外，更要強調以服務為中心，能夠為高校人才隊伍規劃和建設提供決策支持。
高校人事管理的基礎業務為編制管理、崗位管理、招聘管理、晉升管理、薪酬管理和其他事項等。傳統的高校人事管理，具有工作內容簡單，但重復操作工作繁多等特點。當前的高校人事管理，通過借鑒現代人力資源管理的理論和方法，堅持以人為本的服務理念，運用先進的信息技術手段，提高工作效率，改善服務水平，逐步實現真正意義上的人力資源管理。
2高校人事管理系統的特點和要求
建設高校人事管理系統的目標，是提高日常人事管理工作效率，為教職工提供便捷的自助式服務，為校內其他管理系統提供數據支持服務，為學校制定發展戰略計劃提供必要的決策支持。
根據高校人事管理的業務需求，高校人事管理系統應具備業務數據集中管理、業務流程規范、業務操作高度安全等功能，同時必須具有較強的可擴展性和系統升級能力，及快速的跨平臺遷移能力，并能適應移動辦公的需要。
高校人事管理系統的設計和實施，需先從規范數據和規范工作流程入手，從人事管理系統網絡化建設開始，逐步建立人力資源開發與管理平臺，實現人事管理的數據共享、業務流程規范、查詢即時快捷、人性化服務等功能。
在高校人事管理系統的建設中，應強調業務流程的規范化，通過搭建符合現代人力資源管理規則的業務平臺，規范行政人員的工作方式，跟蹤業務處理過程，減少業務操作的人為復雜性，避免管理資源的內耗。
3高校人事管理系統的技術演進
3.1基于單機平臺的人事管理系統
上世紀八十年代，以清華大學和北京大學為代表的高等院校，設計完成了以單機操作為主的人事管理系統，實現了人事信息的分類管理、即時查詢和報表統計等功能，減輕了業務人員的工作強度，提高了工作效率。
清華大學利用微型計算機設計了基于COBOL語言設計程序包的人事管理系統。人事文件記錄存放在磁盤上，內存和磁盤能隨時交換信息，克服了微型計算機內存有限的問題，使得文件長度不受限制，能夠滿足各種規模高校的需求。該系統能夠實現人事資料存儲、查詢、刪除、修改、人員分類和各種統計分析等功能?？芍苯訉崿F人機對話，在當時計算機不普及的情況下，確保人事工作人員能夠在操作手冊的指導下，順利使用系統完成日常的人事管理工作。同期，北京大學采用xenix多用戶操作系統和informix數據庫管理系統設計人事管理信息系統。還有些人事管理系統采用dBASE數據庫和BASIC程序設計語言設計。由于受到當時計算機軟硬設備的限制，人事管理系統功能不可能太強，且信息存儲能力有限，一般只在人事部門內部使用。
至九十年代，VisualFoxPro作為管理信息系統開發工具，開始被廣泛應用于高校人事管理系統的開發?；赩isualFoxPro開發的人事管理系統，彌補了當時人事管理軟件的不足，既可以完成人事管理的日常工作，又能夠反映人事管理信息的變化過程，實現工資、職稱、職務、學歷等變動的動態跟蹤，并可保留以往歷史數據。這個時期，Office辦公軟件也開始廣泛應用于人事管理工作中。
3.2基于網絡平臺的人事管理系統
上世紀九十年代末，各高校的校園網絡建設日漸成熟，高校人事管理系統也向網絡化發展。北京大學開發了在校園網環境下運行的人事管理信息系統。根據北京大學人事部各管理科的職能及信息共享的需要，系統由調配管理、職稱管理、人才出國管理、系級人事管理、工資管理、查詢等六個子系統構成，實現了全校人事信息管理。
在實施人事管理系統網絡化建設的初期，系統開發多采用C/S架構。通過客戶端軟件，工作人員能夠方便的完成日常管理工作，并能夠使用系統提供的數據處理、數據綜合分析等功能。但是C/S架構在數據共享、遠程操作等功能方面表現欠佳，特別是不能實現多人在不同地點對同一數據庫進行操作。
基于B/S架構的管理系統，能實現不同人員，從不同地點，以不同的接入方式訪問和操作共同的數據庫，并能有效地保護數據平臺和管理訪問權限。B/S架構是更加靈活的多級分布結構，非常符合分布式、實時數據操作的需求，并且在系統維護方面也很有優勢，幾乎所有的系統開發和維護工作都集中在服務器端，系統功能的升級通過更新服務器端的軟件就可以實現。B/S架構大大簡化了客戶端，客戶端可以通過桌面瀏覽器方便使用。
進入二十世紀，根據“大學資源計劃”（UniversityResourcePlanning，URP)理論與系統框架，大學信息化建設的目標是構建一個開放的校園網絡公共信息平臺。復旦大學根據校園信息化建設統一規劃，按照“硬件集群”、‘‘數據集中”和‘‘應用集成”的建設規范，利用MVC設計模式開發了基于J2EE架構的人事管理信息系統，并逐步探索一條適合URP要求規范的高校應用系統開發建設之路。
目前高校人事管理系統開發的主流技術平臺是。NET架構和J2EE架構，而基于面向服務架構的系統正在研究和實施中。面向服務的架構是構造分布式應用程序的方法，它將業務邏輯功能作為服務提供給用戶使用，可以很好地適應高校人事管理的變化，易于完成與校園其他信息系統的集成。
4結束語
高校人事管理系統建設，不僅提高了人事管理的效率，提升了人事管理的透明度，而且為教學、科研等部門提供了信息支持，逐步實現了高校人事管理的信息共享和信息服務等功能。但目前的系統建設中還存在一些問題，如開發周期過長，系統維護困難，決策支持能力有限。解決這些問題，需要在項目初期制定合理的建設規劃，開發人員要充分理解高校人事管理的內涵和規律，有效整合校園信息資源，分步實施，逐步完善系統功能。
在高速發展的當代,經濟全球化趨勢越來越快,科學技術的飛速發展,結構產業化調整步伐加快,國內、國際競爭日趨激烈。這些競爭是人才數量和質量的競爭,說到底是人力資源能力的競爭,也是人力資源開發水平和人才選用機制的競爭。人力資源已成為社會的第一資源,人力資本已高于物質資本。人力資源能力的培養和提高對整個社會經濟的可持續發展起著一種基礎性的支撐作用,人力資源能力建設必將成為推動新一輪社會財富增長的核心,人力資源能力建設關乎大局。在這種形勢下,探討人力資源新的管理理論和管理方式,借以促進人力資源能力建設戰略的順利實施,無疑具有積極的現實意義。
1 人力資源管理系統簡介
人力資源管理系統就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員,并進行有效組織、評估績效薪酬和有效激勵,以滿足學校和個人的需要,并有效地在發展的過程中為了實現最佳的組織性能。即運用現代化的科學方法,具有一定的人力資源組合合理培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例。同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。[3]
2 十二師信息中心人力資源管理系統的設計與實現
2.1基本信息開發
員工的基本信息如:姓名、性別、學歷、學位、部門、職務、人員狀態(在職/兼職/離職)、圖片(正裝照、二代身份證掃描、最高學歷證書掃描)需要在系統顯示出來,除此之外,還可以選擇定義院系、有何專業特長等等,簡單的員工基本信息需求字典如表1所示。
表1 當前用戶表
2.2 員工履歷管理需求
記錄員工履歷信息,尤其是高級管理人員的個人工作信息,便于領導了解員工的歷史工作情況。對于十二師信息中心來說,有以下需求:人動的部門、職位、學歷、工作內容、業績、開始和結束時間。
2.3 員工合同管理需求
十二師信息中心的人力資源管理系統提供標準的合同管理臺帳,如和員工簽訂的勞務合同、與銀行簽訂的借貸合同以及這些合同的修改、續簽等活動。它主要包括合同類型設置、合同信息管理、合同數據分析等。
3 設計目標
十二師信息中心人力人力資源管理系統的設計目標是要以開放的建設思路為設計總目標,在系統建設過程中,堅持統一設計,均勻設計,模塊化結構,便于擴展,分步實施的設計理念,確保高度的可擴展性,開放性。具體的系統設計的總體目標如下:
3.1 靈活的資源分類系統
采用Web方式以及跨平臺、跨數據庫等技術,系統整體應具有適應不同操作系統、數據庫的優勢,充分保護已有投資。管理員最終用戶使用資源庫和對媒體資源進行有效管理的基礎是資源分類系統,分類系統的設計是否合理,直接影響系統管理員在資源管理效率以及最終用戶的復雜程度。對與用戶使用資源庫和媒體資源庫的管理這兩方面的考慮,系統盡可能的提供了靈活的按類別類管理的措施,來滿足不同類型教學素材以及不同用戶對素材的分類的要求。[4]
3.2完善的后臺管理系統
系統應提供操作性好、安全性高的人力資源管理平臺,使管理員可通過該后臺對人力資源進行編輯資源、添加資源、刪除資源以及資源整個文件的上傳等通用操作,并針對一些用戶上傳大量人力資源的需要,可以提供人力資源的批量上傳的功能。
3.3可靠的用戶認證系統
使用戶在網絡平臺上可以注冊用戶,管理員可以對注冊的用戶檢查認證。管理員可以對用戶進行添加、刪除、修改等功能。
3.4全面的權限管理系統
權限管理是人力資源管理系統管理重要的一個方面,根據的用戶的不同,權限也不相同,比如對管理員用戶可以刪除全部資源,而會員只能刪除自己上傳的資源,而普通用戶只具有瀏覽資源的權限。
3.5基本的交互功能
人力資源管理系統可以通過留言板、論壇、在線QQ等和用戶進行互動,使之具有基本的交互功能。[5]
3.6系統安全
安全性是任何應用系統都必須重點考慮的問題,在方便管理以及使用的前提下,應提供盡可能完善的安全管理方案。
3.7功能模塊開放性
功能采用模塊化設計的優點在于在核心模塊外,還可以根據用戶不斷的新需求進行開發、定制功能、擴展新的功能,快速搭建具有符合我中心本身的中職教育教育資源管理平臺。[6]
4 結語
【關鍵詞】知識管理;人力資源管理信息系統;數據挖掘
人力資源管理信息系統是在企業人力資源管理理論基礎上發展起來的信息處理工具，它能夠獲取、存儲、分析、提取以及與企業有關信息的系統。基于知識管理的人力資源管理信息系統是在傳統的人力資源管理信息系統基礎上整合進知識管理功能的新的人力資源管理信息系統模式，它通過分布式的知識信息庫、自動處理信息、員工自助服務、報表功能、數據分析功能、決策支持功能、外協以及知識服務共享，不僅能夠完成傳統信息系統的事務處理功能，更為重要的是利用數據倉庫、群件技術等先進的信息技術，將知識管理、決策支持功能有效的整合到了系統當中，達到降低成本、提高效率、共享知識、輔助決策。
1 基于知識管理的人力資源管理信息系統構建原則
知識環境下的人力資源管理信息系統本身就是一個比較復雜的系統。要將知識管理集成于人力資源管理信息系統中，或者說在企業人力資源工作中實現知識管理，不是能一觸而就的事情，應將其視作一項具有長遠規劃的建設工程，遵循統一規劃、分步實施、先易后難、實效發展的原則來實施。
1.1 統一規劃的原則:現階段人力資源管理信息系統的實施涉及面廣而雜，一個完整的人力資源系統應該具有若干個子系統構成，而且往往要與企業ERP中其它業務系統相關聯，并從各業務系統中提取相關的信息，可以說系統是建立在各種業務子系統基礎之上的，因此，建立人力資源管理信息系統應該從企業的整體和全局出發，根據企業的實際情況進行統一規劃，制定出系統的整體目標，在設計、實施過程中都要為這一目標服務。
1.2 分步實施，先易后難的原則不同的企業或機構，其組織性質、規模、結構、運作方式、管理環境及經營方式等各有不同，實施的信息化程度不同，對于大型企業，其規模龐大，機構眾多，運作方式復雜，要實施知識管理為核心的人力資源管理信息系統，不可能一步到位，應在統一規劃的基礎上，區分主次，分步實施。本著從基礎系統入手(如檔案管理系統、考勤管理系統等)，由點及面，再向廣度和深度擴展(如績效考核、培訓發展、專家系統等)，然后逐步深入，擴大實施范圍。通過員工自助系統讓員工在使用過程中體會到利用人力資源管理信息系統進行知識管理的優勢，這樣有利于整體系統的下一步實施與進行。
從實現技術的角度來看，最關鍵的是要把握住以下四個方面:
(1)首先要構建起合適的企業內部Intranet網絡系統。
(2)確定系統的體系結構。這是選定應用平臺及開發工具的前提，是純B/S結構，還是采用C/S和B/S相結合的體系結構，這要由企業的需求而定。
(3)選擇合適的人力資源應用平臺。根據系統的體系結構，選擇最能適合企業具體應用的人力資源管理實現平臺，可以采用群件平臺或者B/S加關系數據庫方式。
(4)選定或開發適合自身情況的應用系統。
基于知識管理的人力資源管理信息系統的體系結構既要符合知識經濟環境下企業的生產經營的管理體制，又要符合計算機軟件本身的特點。因此以下幾個方面要進行綜合考慮:
(1)綜合考慮企業現行管理制度下各職能部門的要求，把關系緊密，數據采集、交換、加工分析路徑最短，業務相對獨立的一些職能劃歸為一個子系統。
(2)充分考慮企業管理部門的業務分工，盡可能地使一個功能子系統屬于一個職能的管轄范圍，以便于今后各子系統的管理和維護。
(3)有利于子系統的開發、設計和維護，各子系統之間應相對地獨立和相對穩定。
2 基于知識管理的人力資源管理信息系統模型設計
基于知識管理的人力資源管理信息系統，不僅要改變系統自身的設計理念、技術參數，還要盡可能多的與企業外部環境、內部系統進行整合，這樣才能更理想的獲得有價值的知識、信息?；谥R管理的人力資源管理信息系統的總體模型可以按圖2.1所示來建立。
該人力資源系統整體構架共分為四層，首先底層是企業的基本信息支撐環境，它包括企業ERP、OA 系統等內部管理的信息化支撐，以及通過Internet 對企業外部的信息獲取。將人力資源管理信息系統模塊連接著生產管理模塊、質量管理模塊、財務管理模塊、計劃管理模塊與銷售管理模塊等各大模塊，才能全方位地進行人力資源管理績效評估，同時為產品的成本提供人工費用(員工的報酬)。企業通過人力資源管理模塊的實施可以提高人力資源管理的信息共享程度，對高層領導來說，人力資源信息的提取與統計將更方便、快捷，同時人力資源管理信息系統還可以為決策支持系統(DDS)提供輸入。另一方面，在實施過程中通過對實施顧問、咨詢專家的咨詢可以在一定程度上提高企業人力資源管理水平。一般說來人力資源管理受企業文化、市場環境影響很大，各企業對人力資源管理信息系統的要求各不相同。這些系統的互相作用構建了企業 Intranet的思想，通過Internet可以有效地利用外部的有用信息為企業內部的經營管理過程服務，幫助企業更好的把握來自外部環境的機遇與挑戰。
第二層應該是企業的多維知識庫，存在于底層信息支撐環境中的企業信息資源是繁雜和海量的，需要在數據挖掘與模式提取的工具支持下，發掘其中有價值的模式與知識，進行緊密而科學的組織，這是支持基于知識管理的人力資源管理信息系統實現的有力依據。
第三層是提供各種OLAP 服務的工具，比如商務智能系統、HR 專家系統、HR 決策支持系統、甚至報表系統等。這些系統位于企業知識庫系統之上，為組織戰略目標的實現，提供必要的人員供需預測和人員儲備支持是戰略性人力資源管理的重點，因此它的立足點是一個相對較長的時間，而且是對基礎事務處理級信息系統和戰術性信息系統的綜合與提升，但它的眾多分析與結論都是建立在前期的戰術實施與評估基礎上的。
最上面的一層就是用戶經常使用的業務處理層了，包括了眾多的業務層面，完成了全部的OLTP 功能。
根據上面的整體構架圖，整個信息系統，從功能上劃分為四個層面:
2.1 核心功能
(1)人事管理-包括人員管理和員工信息管理的所有基本處理。
(2)組織結構管理一對組織結構及政策信息進行管理交流。
(3)時間管理—簡化有效的時間管理策略，提供方便的跟蹤、記錄和評估。
(4)記錄工作時間。
(5)工資核算一對工資核算的全過程進行自動化、流水型的處理。
(6)薪資計算的流程管理。
(7)差旅管理。
2.2 戰略功能:當企業由于業務的發展，需要調整組織結構時，通過組織管理系統，可以制訂多種版本的企業組織計劃。并針對每一計劃中的版本，進行專業分析(如人事成本分析、資歷和技能分析、人員編制分析等)，從而為企業人力資源政策提供決策支持。
(1)招聘—管理招聘合適人選的工作流程;協調設計部門間候選者的分配選擇工作。
(2)薪資福利管理—運用企業內外部數據，對薪資結構進行對比分析。
(3)員工自助—員工自助服務組件的集成應用使員工可以及時訪問個人數據，并在人力資源方面擁有更多的自主權，科技把決策權和員工個人信息(靜態信息、動態信息)、相關知識檔案傳送到知識庫。
(4)人事成本分析計劃—該組件功能強大，提供了支持人事決策的各種信息。
(5)培訓和發展模塊—維護員工的個人技能描述;培訓登記管理，確定職業發展目標并即興發展跟蹤。
(6)職業規劃及接替計劃—該模塊是一個制訂計劃的工具。
(7)個人發展計劃—人力資源管理信息系統還需要提供員工個人發展模塊，用來創立并管理員工個人發展計劃?？梢詾閱T工設計適合其個人要求的詳細長、短期發展計劃。
(8)績效管理—基于知識管理的人力資源管理信息系統中的績效管理模塊不僅能夠為企業建立一個開放式的績效體系，同時還應該在系統內部提供多種方式考核員工的方法、案例是績效考核更加理性，同時還能為企業員工培訓、薪資的發放甚至企業人力資源規劃提供請有力的數據支持。
(9)通過互聯網提供查詢信息和登記-網絡功能為員工在公司甚至全球范圍內制訂活動目錄提供了嶄新的渠道。
2.3 分析功能:為了方便高層的決策，方便數據的輸出，系統設計了多種靈活的報表功能，提高了可視性和操作過程的透明度。綜合報表功能可以使高層更容易訪問更大范圍的信息庫，以借此通曉全局，制定戰略決策。強大而靈活的工具允許用戶定義特定小組的報告，尤其是滿足特定需求的報告，或采用不同格式和圖形方式的跨應用程序的報告。該組件提供實現定義好的需求報告案例，用來評估和分析人力資源數據。在特定菜單中進入后，系統就會顯示直觀且容易使用的報告。系統有多個候選選項供根據自己的需求修改報告(比如限制數據顯示)?？梢源_定存儲那些重復使用的報告。另外，還可以將報告轉換成HTML 格式，以方便網絡賀郵件的訪問。
2.4 知識協同功能
(1)人力資源專業人士自助門戶—通過該模塊可以快速得到人力資源專業信息和相應服務，以作出與工作相關的決定;廣泛使用的人力資源場景，比如聯合薪金調查和統一的行業規范等。
(2)經理自助—管理者桌面，部門主管可以查看并更新其下屬員工信息。
(3)員工自助服務—該組件可以讓員工有更多的學習機會，并自主管理其個人的工作與生活。
(4)知識管理支撐和工具系統:這個系統提供數據傳送的手段，提供信息、知識查詢和知識發現的工具。主要采用組件的方式融入系統，嵌入到具體的應用系統中去，隨時準備為應用系統提供知識傳遞、知識發現的服務。知識管理支撐和工具系統主要包含LDAP 目錄服務、知識發現子系統、電子郵件系統、電子社區系統(BBS)及時消息傳遞系統及網絡會議系統等。
(5)數據庫和規則庫管理等系統—這一系統提供應用系統、知識管理支撐和工具系統與各種數據存儲之間的通信(數據存、取控制、問題求解機制等)和協調(數據格式轉換等)功能，又負責文本庫、關系數據庫、對象數據庫、規則庫的數據、規則的數據備份、數據規則庫的維護等日常管理工作。
(6)安全解決方案—安全是電子政務必須著重建設的內容，系統提供從硬件到應用軟件的各級層的安全解決方案。其中結合用戶管理的LDAP目錄服務時安全解決方案的重要一項技術。
(7)決策支持系統-利用數據流程和數據之間的關系和規則，組織就可以將 產生的大量人力資源信息進行分類、統計和分析，作出簡潔明了的人力資源管理報告。這不僅可以提高人力資源的管理效率，而且便于高層從總體把握人力資源的管理狀況，從而作出正確的決策。
3 基于知識管理的人力資源管理信息系統的先進性
基于知識管理的人力資源管理信息系統可以給企業的人力資源管理帶來幾個方面的轉變:
3.1 知識分享:通過提供多樣的知識管理信息體系及電子刊物、虛擬社區等系統的來滿足員工多元化的需求，包括企業內部信息、知識、經驗的積累。
3.2 人力資本增值:通過系統達到知識管理的目的，并通過培訓發展模塊、E-Learning 系統，提供可持續的人力資源開發、培訓，提升員工的人力資本價值。
3.3 授權賦能:通過工作流技術與員工自助功能讓員工參與管理，授權員工自主服務和工作，並承擔更多的責任。
3.4 效能提升:采用本系統，借助先進的流程管理設計和數據庫技術，強大靈活的綜合報表分析，事半功倍，提高工作效率。
3.5 職能轉變:賦予員工自助服務功能，及相應的直線經理管理在人力資源方面的管理職責，人力資源部從繁雜的日常性工作中解放出來，著重人力資源戰略性工作。使得人力資源在組織中的戰略地位上升，管理責任下移。
3.6 決策支持功能:通過集成商業智能系統及數據倉庫技術，可以方便的進行數據挖掘，為企業決策提供強有力的數據支持。
4 結束語
本文提出一個從管理和知識轉化的角度去分析和實踐人力資源管理信息系統的新思路，當標準化的人力資源管理信息系統業務流程在一個公司實施時，公司應該基于信息技術和流程管理，引入知識管理理念，以“促進知識分享和創新，加快知識轉化”為原則，進行系統實施和應用過程中相關知識的管理，進而有效支持人力資源管理信息系統系統實施和應用。在目前較為成型的人力資源管理系統中整合進知識管理的思想和方法，使得現有的人力資源管理系統效率得以提升，建立的基于知識管理的人力資源管理信息系統模型能夠幫助企業更好的進行人力資源管理，最大限度地發揮企業員工的主觀能動性。
參考文獻
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Huang Zhongqiang
（華南理工大學教育技術中心，廣州 510641）
（Educational Technology Center，South China University of Technology，Guangzhou 510641，China）
摘要: 以完善的校園網為依托，開發出一套適合于實驗室管理人員考核系統，以計算機為工具，通過對考核管理所需的信息管理，把評估人員從繁瑣的數據計算處理中解脫出來，使其有更多的精力從事實驗室管理政策的研究實施，實驗室教學計劃的制定執行和實驗教學質量的監督檢查，從而全面提高實驗室管理水平。
Abstract: We developed an evaluation system for laboratory management based on the improved campus network. The system will free evaluators from tedious data calculation and processing through the management of required evaluation information, which helps evaluators to have more energy to do the job of the implementation of laboratory management policy, the implementation and development of laboratory teaching program and quality supervision and inspection of laboratory teaching. Therefore, it will greatly improve the laboratory management.
關鍵詞: 考核 實驗室管理 信息管理
Key words: evaluation；laboratory management；information management
中圖分類號：TP39 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）20-0130-02
0引言
隨著計算機的普及和網絡技術的發展以及學校校園網的建成,迫切需要實驗教學管理實現網絡化、現代化。其中，許多學校都有一定的激勵機制用于調動實驗室管理人員工作的主動性和積極性，這些往往都與實驗教學業績掛鉤，因此，對實驗室管理人員工作業績的科學、客觀、公正地量化考核顯得尤為重要。于是，本科教學水平評估成了學校最重要的工作之一，實驗室教學人員工作的評估也錄入其中。在評估的過程中要考察的內容涉及到實驗室的規劃與管理、隊伍建設、技術工作、資源共享、特色等方面，實驗室需要學校和學院組提供大量的歷史數據和文件檔案，在評估過程中手工翻閱這些資料不僅耗費大量的時間，影響到工作效率，而且很難從整體上把握實驗室的水平。在這樣的背景下提出并實現考核系統，目的是要達到有效的管理實驗室教學管理人員的日常工作，為期末的考核建立一個平臺，提高教學評估的效率。
1考核系統分析
1．1 系統開發工具與開發環境鑒于系統是基于B/S模式的，開發工具選擇使用了當前比較流行的組合。以下列出了這次開發所用到的工具和環境：
1.1.1 系統采用Microsoft SQL Server2000作為系統的DBMS支撐，SQL Server2000是能夠支持企業級關系型數據庫的管理系統，它能與Windows操作系統緊密集成，具有方便易用的圖形管理界面，其用戶界面風格與Windows一樣非常友好。
1.1.2 系統使用Visual Studio 2005作為開發環境編寫瀏覽器/服務器結構的應用程序。使用 Visual Studio 2005的優點是它提供了以更快、更方便、更可靠的方式來開發應用程序的工具，從而可以簡化開發者的工作，提高開發的效率。
1.1.3 在開發實驗室教學人員考核系統時，采用IIS作為運行的Web服務器。
1．2 系統角色與職責本系統的角色及其職責：①管理員或超級用戶：維護系統正常運作，及時更新系統，并在突況下及時應對，恢復系統等，創建用戶，管理用戶，審核用戶各種信息并進行管理等。②實驗室員工：錄入個人信息和考核信息，以及查詢個人信息、查詢考核信息等。
1.3 系統考核主要內容考核的主要內容如圖1所示。實驗室教學管理人員考核可以從教學、科研、管理等方面進行考核與評價。教學方面：可以從教學內容、教學態度、教學方法、教學效果等方面進行評價；科研方面：可以從科研項目、教研項目、刊物論文、會議論文、專利、獲獎、專著譯著等方面進行考核；管理方面：可以從儀器設備管理、維修維護、設備完好率等方面進行考核。
1．4 系統考核目標實驗系列人員的本職工作是做好實驗室教學輔助與實驗室建設與管理，以及承擔一定量和科研任務，讓實驗中心為學校的教學和科研工作提供一個實驗服務平臺，崗位以外的工作應在工余時間安排，將精力投入到實驗室建設與管理中。通過考核督促實驗管理人員履行自己的崗位職責，同時讓實驗室人員和各項工作得到合理承認，克服實驗室工作中存在忙閑不均，賞罰不明等不利因素，提高實驗人員的工作主動性、積極性，建立一支業務精湛的高素質的實驗教學和實驗室管理團隊，形成一個高效率的實驗工作環境和高度共享的實驗中心平臺。
2考核系統設計
2．1 系統架構設計實驗室教學人員考核系統是基于B/S結構的，采用典型的三層結構：用戶表示層、業務邏輯層、數據訪問層。其中，將實現人機界面的所有表單和組件放在用戶表示層，即所謂的所見即所得；將所有業務規則和邏輯的實現封裝在業務邏輯層，即對數據層進行操作；將所有和數據庫的交互封裝在數據訪問層，即直接操作底層數據庫（查詢、添加、修改、刪除）。三層結構是一種嚴格分層方法，即數據訪問層只能被業務邏輯層訪問，業務邏輯層只能被表示層訪問，用戶通過表示層將請求傳送給業務邏輯層，業務邏輯層完成相關業務規則和邏輯，并通過數據訪問層訪問數據庫獲得數據，然后按照相反的順序依次返回將數據顯示在表示層。
2．2 系統功能模塊設計實驗室教學管理人員考核系統總體功能分成五大模塊：系統登錄模塊、員工信息管理模塊、考核信息管理模塊、系統維護模塊、用戶管理模塊。如圖2所示。
2.2.1 系統登錄模塊管理員或實驗室人員登錄系統，連接服務器端，服務器查找用戶名并核對密碼，獲取相關權限，根據用戶和種類權限，為接下來的操作做準備?？紤]到安全原因，若短時間內輸入錯誤頻率超過10次/分鐘，則系統自動禁止該客戶端在10分鐘內登入申請，并提示相關信息
2.2.2 實驗管理人員信息管理模塊員工信息管理：錄入實驗室員工個人信息，其中包括編號、姓名、性別、出生日期、民族、政治面貌等，還可以修改或刪除個人信息。確認信息錄入成功，否則提示錯誤并返回，把錄入成功信息保存進數據庫中，根據需要可以隨時進行查詢、備份等操作。
2.2.3 考核信息管理模塊考核信息管理：錄入所有考核項目相關信息，包括實驗室工作表、科研項目工作表、實驗室管理工作表等，審核前修改與刪除；審核后，根據相關計算公式進行量化并計算出考核的最終分數，顯示并公布統計結果。
2.2.4 系統維護與用戶管理模塊系統維護：為防止系統崩潰導致數據丟失，每隔一段時間，系統自動進行一次對數據備份；當系統數據庫破壞后，可以選擇最近時間點或者最佳時間點的備份數據庫用于數據恢復。用戶管理：添加用戶、刪除用戶，權限設置。
2.3 系統主要數據流程圖對考核系統數據流分析，給出如圖3所示的系統主要數據流圖，更加清晰地顯示系統每一步的操作細節。
2.4 數據庫設計對實驗室教學管理人員考核系統的數據庫的設計是建立在需求分析和系統功能分析的基礎之上。在本系統中，除了有員工表、實驗課程表、計分表等基本表用來記錄基本信息之外，為了便于系統管理員管理用戶，設計了用戶實體，記錄用戶登錄系統時的用戶名和密碼。同時由于實驗室老師指導實驗都應該有記錄，因此設計了課程詳細表。
3考核系統特色
3.1 無紙化網上考核利用校園網絡，基于瀏覽器/服務器（Brower/Server，B/S）模型建立起來的無紙化實驗室教學管理人員考核系統，能夠使管理與考核突破時間和空間的限制，采用計算機對實驗室人員信息等進行管理，進一步提高評估效益和現代化水平。還可以幫助廣大實驗室人員和管理人員提高工作效率，實現實驗室考核工作流程的系統化、規范化和自動化。
3.2考核功能人性化設計采用功能模塊化的設計，將任務分給具有不同權限的用戶，減輕教學管理人員的負擔，評價考核數據可以從任何一個可以上網的瀏覽器端錄入，最終通過Internet的公共通道匯入服務器存入后臺數據庫中進行集中管理和分析，這樣，系統的安全性、穩定性得到了增強，同時也提高了系統的伸縮性和可維護性，使系統升級和功能擴充變得更為容易。
3.3系統實施方便，操作簡單系統需要的啟動資金少、建立與維護簡單、用戶使用方便。整個系統操作簡便、界面友好、實用，很好地滿足了各種用戶的需求。非常方便對實驗室管理人員工作業績進行科學、客觀、公正地量化考核。
3.4 節省資源，提高工作效率充分發揮現有校園網的作用，利用計算機對考核信息進行處理，把評估人員從繁瑣的數據計算處理中解脫出來，使其有更多的精力從事實驗室管理政策的研究實施，實驗室教學計劃的制定執行和實驗教學質量的監督檢查，從而全面提高實驗室管理水平。
4結束語
隨著實驗室教學人員考核系統的實施，將大大提高考核小組的工作效率，實現管理工作由手工作業到網絡化、現代化的跨越。而且，建立科學的教學考核方法，開發出來的穩定良好的教學考核軟件，就能真實地反映學校實驗室教學工作水平，從而調動廣大實驗室老師的教學積極性，推進高校實驗教學工作進程。
參考文獻：
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[3]張渭軍，何宏星，徐惠蓮.實驗室管理信息系統的設計與開發[J].2010（5）.
關鍵詞：數字化校園；工作量管理；功能模塊
中圖分類號：TM270.7 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 06-0000-02
一、引言
高校實驗技術人員年終工作量統計和課酬計算是一項繁雜瑣碎的工作。而目前不少高校采用手工填表(如Excel)的統計計算方式，存在著浪費紙張，計算復雜等缺陷，給實驗技術人員照成不少困擾。因此研制實驗技術人員的工作量管理系統應是“數字化校園”的重要組成部分，具有重要的現實意義。本論文針對湖北文理學院的實際情況，討論高校實驗人員工作量管理系統的設計和實現。
二、高校實驗人員工作量管理系統的設計
高校的實驗人員采用輪流上班的形式，有各種不同的上班時段，每一上班時段又有不同的工作量折算方式，因此工作量系統應提供課時折算的設置和實現.
（一）工作量的計算方式
設年終的總課時為 ,其計算公式如下：
(1)
其中， 表示正常工作日課時， 表示晚上課時， 表示雙休日課時，而 ， 和 是各自的折算系數。
設年終課程為 ，其計算公式為：
(2)
式(2)中， 為總課時， 為每年需要完成的額定課時， 為表示超過額定課時的課時的費用。
（二）系統的模塊設計
本系統主要分為三大模塊，分別為工作量輸入模塊，工作量計算模塊和系統輸出模塊。如圖1所示。
圖1 系統功能模塊圖
其中工作量輸入和計算模塊分別接受三種不同的工作量輸入和計算。而系統輸出模塊主要完成個人總工作量報表和總工作量報表的輸出和打印。
三、系統實現的的關鍵技術
本系統采用Java語言開發，主要使用Java中的GUI編程技術。
在界面設計上使用網格布局技術，完成系統的輸入，核心代碼如下：
public class LayoutUtil {
public static void add(Container container,int fill,int anchor,int weightx,int weighty,int x,int y,int width,int height,Component comp){
GridBagConstraints constraints=new GridBagConstraints();
constraints.fill=fill;
constraints.anchor=anchor;
constraints.weightx=weightx;
constraints.weighty=weighty;
constraints.gridx=x;
constraints.gridy=y;
constraints.gridwidth=width;
constraints.gridheight=height;
container.add(comp,constraints)
在學時統計的時候主要用的技術有：數組集合的求并運算，求交運算，求差運算。部分核心代碼下：
Union(ArrayLista,ArrayListb,ArrayListc){ //數組求交
for(int i=0;i
for(int j=0;j
if(a.get(i)!=0&&b.get(j)!=0){
if(a.get(i)==b.get(j))
n1++;//a，b集合交集個數}
else n1=0;}}
而數組求差運算的代碼如下：
Public DifferenceSet(ArrayList a, ArrayList b,
ArrayList c) {
for (int i = 0; i < a.size(); i++){
if (a.contains(0))
sum1 = 0;
else {
int n1 = 0;
int n2 = 0;
for (int j = 0; j < b.size(); j++){
if (a.get(i) != b.get(j))
n1++;}
for (int j = 0; j < c.size(); j++){
if (a.get(i) != c.get(j))
n2++;}
if (n1 == b.size() && n2 == c.size())
sum1++;// a的差集
}}}}
經過以上分析和代碼實現，得到的實驗人員工作量管理系統輸入模塊圖如圖2所示。
圖2.系統效果圖
四、結論
高效，創新，正確是高校深化改革的實現要求，也是高校實驗室技術人員不斷追求的目標。高校實驗人員工作量系統正是改革要求的體現，大大的節約了高校實驗技術人員的時間和精力，真正的實現了無紙化辦公的要求。當然該系統仍然存著一些不足，如系統界面設計欠美觀等，這也是將是作者下一步努力實現的方向。
參考文獻：
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關鍵詞：識別;處理;違約責任;侵權責任;競合關系
一、違約責任、侵權責任概述
違約責任是民事責任的重要內容，通常又稱為違反合同的民事責任，它是指合同當事人不履行合同義務或履行合同義務不符合約定時所承擔的法律后果。違約責任在大陸法系中被視為債的效力的范疇，而在英美法系中則被稱為違約的補救。如《美國統一商法典》第2706條“在買方違約的情況下，賣方有權將有關貨物和未交付的貨物轉賣”的規定。違約責任是合同法要解決的核心問題，違約責任制度也是合同法中一項最主要的制度，我國合同法為了確保合同債權實現，使當事人實現訂立合同的目的——履行利益的實現，法律明確規定，當事人違反合同約定的義務時，應當承擔違約責任，因此在合同法第七章中設專章予以規制。從第107 條到第122條，共十六條，具體規定了違約責任及其補救措施，為合同權利的實現提供了基本制度保障。
侵權責任也稱侵權民事責任，是指民事主體因實施侵權行為而應承擔的民事法律后果。在大陸法系中常將侵權責任規定為一種債的關系，即受害人與加害人之間以請求賠償與給付賠償為內容的權利義務關系。侵權責任具有以下法律特征：①侵權民事責任是民事主體因違反法定義務而應承擔的法律后果，②侵權責任是以侵權行為為前提的，即侵權人應對其實施的侵權行為的法律后果負責。③侵權責任具有強制性。侵權責任的實施是以國家強制力作保障，它不以行為人的個人意志為轉移。④侵權責任形式主要是財產責任，但不限于財產責任。法律規定侵權責任的目的與功能就在于制裁侵權行為，保護公民、法人的民事權利，恢復被侵權行為破壞的財產關系；同時體現國家利用其強制力制裁不法行為，保障法定義務的切實履行，使債權人的絕對權得以實現。
二、違約責任、侵權責任的共同點
違約責任與侵權責任盡管性質不同，但都屬于民事責任，具有民事責任的一般特征：
1、責任主體具有平等性。兩者主體都只能是平等的民事主體，主體之間不存在隸屬關系、支配關系，都體現了民事責任的平等性屬性。
2、責任形式具有財產性。違約責任、侵權責任主要表現為一種財產責任，即都是表現為責任人向對方支付一定的貨幣或者給付一定的財物，充分體現了民事責任是以財產責任為主的法律責任的屬性。
3、責任結果具有補充（賠償）性?！逗贤ā返?107條至第114條的規定充分體現了違約責任的賠償性特征。侵權責任的主要責任形式是賠償損失，同時，還有停止侵害、排除防礙、消除危險等民事責任措施。
4、責任承擔具有意定性。即合同當事人雙方可以就損害賠償的方式、范圍、賠償額計算方法、賠償數額的多少等進行依法協商，也可以在符合法律規定的條件下酌情減免對方的責任，以非訴訟的和解、調解方式來解決，這些都體現了民事責任是允許當事人依法協商議定的法律責任特性。
三、違約責任與侵權責任的不同點
1、保護的利益不同。違約責任側重于保護合同當事人的履行利益，所謂履行利益,是指合同有效成立后，當事人雙方應當按照合同約定全面履行各自的權利義務而產生的預期利益，又稱為積極行為利益或積極合同利益。合同生效后，對于債務人不履行合同義務或履行合同義務不符合約定而使得債權人的履行利益得不到實現時，法律規定或當事人約定債務人對此應承擔違約責任。
2、責任的性質不同。違約責任具有約定性，這是合同法的意思自治原則的體現，當事人可以在合同中約定違約責任的形式，約定違約金及賠償損失的數額、計算辦法等；同時違約責任也具有一定的法定性，合同法規定了定金罰則及約定的違約金不得過分高于實際損失賠償額等；違約責任的性質更多的體現在約定性上。
3、承擔的義務不同。違約責任就其本質而言是違反合同義務， 這種合同義務是一種約定義務，其核心為給付義務，只能產生于已生效的合同。合同已生效，債務人應按合同約定的義務履行，對約定義務的違反，債務人應承擔違約責任。
4、責任產生的時間不同。違約責任是因為違反有效合同而產生的責任，它是以合同關系的存在為前提條件。只能發生在合同成立且已生效后，債務人開始履行義務，如對合同義務不履行或履行不符合約定，此時才產生違約責任。
5、承擔責任的主體不同。違約責任產生于合同當事人之間，有時也涉及合同之外的當事人，可能會涉及第三人，但責任承擔中也只能是債務人向債權人負擔義務與承擔責任，這是由合同的相對性決定的，主體資格具有相對性特點。而侵權責任的主體卻具有絕對性，是當事人之外的任何人，不限于合同當事人，也可以是銷售商、產品制造商。
6、歸責原則不同。違約責任的歸責原則是嚴格責任原則，即違反合同義務的當事人無論主觀上有無過錯，均應承擔違約責任的歸責原則。嚴格責任原則作為違約責任的歸責原則已得到國內學者的普遍認可。
7、構成要件不同。歸責原則的不同決定了它們的構成要件不同。違約責任的構成要件分為一般構成要件與特殊構成要件，對于一般構成要件目前學界有不同觀點。我認為，違約責任的構成要件只有一個，即違約行為，只要當事人一方有違約行為，不履行合同義務或履行合同義務不符合約定就應當承擔違約責任。
8、行為形態不同。違約行為按照發生的時間劃分為預期違約和實際違約，實際違約又分為不履行合同義務和不適當履行合同義務情形。不履行合同義務又可分為履行不能和拒絕履行。履行義務不符合約定又分為遲延履行、瑕疵給付與提前履行等。侵權行為形態可分為一般侵權行為與特殊侵權行為。
9、責任形式不同。違約責任的責任形式較多，合同法在第七章違約責任中主要規定了如下幾種責任形式：①繼續履行；②采取補救措施；③賠償損失；④支付違約金；⑤定金罰則；同時，在“合同履行”一章中的第63條規定了針對執行政府定價或政府指導價的合同的價格制裁的違約責任形式。而侵權責任除損害賠償之外，還有停止侵害、排除妨礙、消除危險、消除影響等其他財產責任形式和非財產責任形式。
10、賠償損失的范圍不同。違約責任的損害賠償主要指履行利益或稱之可得利益損失的賠償，要受到可預見規則的限制，因違約而造成的實際損害。即合同成立且生效后，而違約方不履行合同義務或履行合同義務不符合約定時給非違約方造成的損失，履行利益賠償的結果是使當事人達到合同完全履行時的狀態。
11、免（減）責事由不同。違約責任中，當合同雙方當事人都存在違約時，就各自的違約行為對對方承擔責任，可以相互折抵。當出現法定的免責事由或約定的免責事由時，違約方將免除承擔法律責任。
四、正確處理違約責任與侵權責任競合關系的法律依據
在現實生活中，因民事關系的復雜性，同一違法行為常具有多重性質，符合合同法和侵權行為法中不同構成要件。在合同的履行過程中，時常會發生因當事人的違約行為而侵害對方的人身權、財產權 ，也可能因侵害對方的人身權、財產權而違約，這時會發生違約責任與侵權責任競合的問題?！逗贤ā返?22條以立法的形式賦予了當事人請求選擇權，即違約責任與侵權責任競合的情況下，當事人有兩項請求權，但只能在兩項請求權中選擇一項行使。允許當事人選擇其一進行索賠，這充分體現了合同自由的精神。
綜觀違約責任與侵權責任的異同點，兩種責任相互獨立、互相區別，但又有一定的聯系，某些情況下還會發生競合的問題。違約責任與侵權責任制度為保護當事人履行合同過程中形成的履行利益、固有利益的實現提供了強有力的法律保障。因此，對這兩種民事責任作本質上的識別，正確認識兩種責任的競合關系，有利于充分保護合同當事人的民事權益，尤其在司法實踐中具有重要的現實意義。
參考文獻
