時間：2022-06-11 16:03:07
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇機構年度總結，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
20__年，我區政府采購完成采購預算金額__0702.37萬元，實際采購金額__2085.67萬元，節約資金8616.70萬元，資金節約率為 6.12%，采購次數為6__次，取得良好的經濟效益與社會效益。
一是以民生為重點，將區重點項目工作納入中心公共服務白皮書工作任務。我中心依法依規依程序進行各項采購工作，完成我區清掃保潔服務采購、垃圾減量示范分類和區餐廚垃圾綜合處理廠建設及運營主體采購、__區殘疾人綜合服務中心康復設備系列采購等區重點項目采購工作。二是以采購任務為中心，在采購工作中主動服務。積極配合各采購單位開展各項前期工作，指定專人負責，在工作研討會中充分提出意見，做好采購前期溝通服務工作，采購資源使用充分彈性化，積極完成各項采購工作。三是以創新采購方式為抓手，確保政府采購質量。針對采購項目特點和采購單位需求，首次以預選供應商的方式招標完成我區市政道路、綠地和城中村清掃保潔服務采購工作，首次采用bot模式完成區餐廚垃圾綜合處理廠建設及運營主體采購工作等，以創新采購方式不斷提高政府采購效益。
一是政府采購與低碳理念相結合，完成“環保入戶行動”工作任務。按照區委區政府“環保入戶”行動工作要求，任務分解到部門，按季度、月份及時反饋任務進度，通過向采購單位及供應商發送政府采購政策法規及低碳知識宣傳短信息，根據區統一部署總結提高協同網辦公效率，完善電子評標系統及市區統一網上采購平臺。二是推動綠色采購，促進產業轉型升級。按照《國務院辦公廳關于建立政府強制采購節能產品制度的通知》的文件要求，將強制采購的9大類節能產品納入招標文件；關于符合相關規定優先采購的節能環保、再生利用產品，對符合節能環保產品要求的設計方案、工藝、材料和技術設備等，在評分標準的權重上和評分細則的分值上給予側重，使政府采購項目盡可能地使用節能減排、循環經濟產品。
20__年，按照《__區20__年度黨風廉政建設和反腐敗工作責任制分工明細表》的分工要求，設定中心責任分工項目共7項，對工作任務、工作目標和落實措施、完成時間、責任部門等作出明確規定，細化到部門，量化到個人，嚴格要求各部門按時完成各項任務。一是認真落實領導干部廉潔自律各項規定。要求黨員干部學習中央“八項”規定，帶頭以身作則，嚴于律己，帶頭自覺接受監督，把自己置身于黨和人民的監督之下；二是加強監督檢查。研究制定加強廉政風險防控的工作意見，組織中心全體人員定期學習《廉政風險防控手冊》，對于中心各部門的學習貫徹落實情況，進行嚴格監督檢查；三是結合政府采購工作貫徹落實《廉政準則》各項要求，圍繞提高執行力這個目標，進一步建立“依法采購，高效服務”的核心價值觀，進一步完善中心工作流程圖、核心工作流程圖，嚴格貫徹落實崗位目標管理責任制、重點工作項目專責制、重大項目與重要工作“限時辦結制”和嚴格的責任倒逼機制等，根據《廉政準則》的要求修改完善政府采購業務的工作程序，嚴格依法依規依程序做好每一個項目的采購工作。
今年，我中心問責人數為0，被查處違紀人數為0，公開曝光突出問題或典型案件0宗。收到對區政府采購中心的有效投訴為零，中心從領導到每位工作人員都沒發生違紀違法、腐敗不廉潔的行為和不正之風現象。
根據《采購條例》和《實施細則》的有關規定，經區政府同意及主管部門授權委托，逐步探索開展合同管理全過程監督管理工作，在__市、區統一網上采購平臺的基礎上，利用信息技術的手段，探索政府采購合同管理的新模式。
具體工作模式為：通過建設__區政府采購合同監督管理平臺，面向__區所有政府采購項目，對采購人及供應商從中標后簽定合同、進度款支付、項目驗收以及售后服務情況等環節，進行全程監督管理，以達到對每個項目的執行情況做到及時的了解，提高政府采購質量和服務水平；同時對貨物類、工程類、服務類供應商按照一定規則進行考核監督，對供應商在履約過程中的行為進行考核，從而達到降低政府采購風險，提高采購質量的目的。
（1）依法采購，進一步完善內部監督機制
根據《采購條例》和《實施細則》，在20__年，我中心將進一步強化業務工作精細化、標準化、制度化建設，以此促進政府采購工作的嚴謹性、科學性和有效性，進一步完善內部監督機制。下一步采取的主要措施為：一是引進人才，加強隊伍建設。在相關部門大力支持下，爭取引入法律專業人才，并通過社會力量采用購買服務方式在20__年新增3-4名法律專業人才，參與到采購工作環節中，進一步強化依法依規完成各項采購工作任務；二是完善采購文件模板，提高采購文件標準化水平，提高工作效率；三是進一步修訂采購文件審核辦法，對采購文件進行分類，實行ab角工作人員互審，多層級聯審，重大項目特審，法律顧問加審等審核辦法，以此提高采購文件審核質量，確保采購文件的科學性、合理性和公平性，并起到雙崗監督制或多崗監督制的內部監督效果。
（2）引入外部監督新模式，進一步拓寬外部監督手段
摘 要：在前期研究基礎上，成功開發出不同結構的膜材料，包括非氟離子交換膜、非氟多孔離子傳導隔膜及部分含氟隔膜材料等，并對其構效關系、成膜工藝進行了初步研究。2013年度圍繞離子交換膜氧化穩定性降解機理以及多孔離子傳導膜的構效關系和非氟離子傳導膜規模放大工藝以及放大過程中的基礎科學問題展開研究。闡明了非氟離子交換膜的降解機理、掌握了高選擇性、高電導率和高穩定性多孔離子傳導膜的構效關系，為液流電池離子交換膜的研究提供理論指導。在原創性提出多孔離子傳導隔膜的基礎之上，成功解決了非氟多孔離子傳導隔膜離子選擇性與傳導性地矛盾，開發出高選擇性、高穩定性非氟多孔離子傳導隔膜。建立了高性能低成本離子傳導膜的合成路線和工藝，確立膜材料的規模放大工藝，在一定程度上解決商業化全氟磺酸離子交換膜價格昂貴、離子選擇透過性差等缺點，加快了液流電池的商業化進程。
關鍵詞：非氟離子傳導膜 多孔離子傳導隔膜 構效關系 離子傳輸機理
Abstract：Based on our previous studies， membranes with different structures were successfully developed， including non-fluorinated ion exchange membrane， non-fluorinated porous ion conducting membranes， partially fluorinated membranes， and a fundamental study on the structure-property relationship and membrane preparation technology was conducted. In 2013， a series of researches were focused， including the degradation mechanism of ion exchange membrane， the structure-property relationship of porous ion conducting membrane， scaling technology of non-fluorinated ion transport membrane and basic scientific issues during the scaling process. The degradation mechanism of non-fluorinated ion exchange membrane was clarified， and the structure-property relationship of porous ion conducting membrane with high selectivity， high conductivity and high stability was mastered， offering the theoretical support for the development of membranes for flow battery. Based on the concept of porous ion conducting membrane we developed， the conflict between ion selectivity and ion conductivity of non-fluorinated porous ion conducting membrane was successfully resolved， and membrane with high selectivity and high stability was developed. The fabrication technology of ion conducting membrane with high performance and low cost was established， which to some extent overcomes the defects of high cost and low ion selectivity of commercially perfluorinated ion exchange membrane and accelerates the commercialization of flow battery.
Key Words：Non-fluorinate ions exchange membranes；Ions conducting porous membranes；Structure performance relation；Ions transport mechanism
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一、安全生產應急管理總結評估報告制度
省級安全監管部門、專業安全生產應急機構和有關中央企業每半年分別組織對本地區、本領域、本企業安全生產應急管理工作進行總結評估，編寫半年度、年度總結評估報告，按要求上報。
（一）總結評估報告的主要內容
1．安全生產應急機構、應急平臺、應急體系建設情況；
2．救援隊伍建設情況、事故救援情況、救援隊伍開展預防性安全檢查工作情況；
3．預案編制、執行及演練情況；
4．應急管理規章制度建設情況；
5．事故救援效果及存在的問題；
6．應急管理培訓及宣傳教育情況；
7．應急管理工作中存在的突出矛盾、問題及對策、建議；
8．應急管理及應急救援經費投入情況；
9．政府投入形成的應急救援資產情況；
10.相關總結評估報告附表（見附件1）。
（二）總結評估報告上報程序與時間
省級安全監管部門于每年的7月25日和次年的1月25日前分別將半年度、年度總結評估報告報送國家安全生產應急救援指揮中心（以下簡稱應急指揮中心）。
有關中央企業總部于每年的7月15日和次年的1月15日前分別將半年度、年度總結評估報告報送應急指揮中心。
省級礦山應急機構于每年的7月15日和次年的1月15日前分別將半年度、年度總結評估報告報送國家安全監管總局礦山救援指揮中心，同時抄送省級安全監管部門。
二、重大及以上生產安全事故和較大未遂傷亡事故救援總結報告制度
省級安全監管部門、礦山等專業安全生產應急機構分別組織對本地區、本領域每一起重大及以上安全生產事故和較大未遂傷亡事故成功救援情況及時進行總結，逐起事故編寫救援總結報告，按要求上報。
（一）救援總結報告的主要內容
1．事故單位概況；
2．事故發生、報告及救援經過；
3．應急預案啟動和執行情況；
4．事故現場應急指揮機構成立及組成情況；
5．專業救援隊伍、裝備調用情況以及救援過程中發生的實際費用；
6．救援方案制定和執行情況、救援過程中應用的裝備及技術情況、專業救援隊伍的搜救情況；
7．事故原因和性質的簡要分析；
8．事故救援的經驗和教訓，包括應急預案、事故報告和救援組織、協調、指揮及救援隊伍、專家、裝備、技術等方面；
9．對各級人民政府及其有關部門、生產經營單位、救援隊伍改進應急管理和應急救援工作的建議；
10．事故現場相關圖紙資料，現場搶救的有關圖片。
（二）救援總結報告上報程序與時間
省級安全監管部門于事故救援結束后的30個工作日內將救援總結報告報送應急指揮中心。
省級礦山等專業安全生產應急機構于事故救援結束后的20個工作日內將救援總結報告報送相應的上級機構，同時抄送省級安全監管部門。
三、安全生產應急管理工作季報制度
省級安全監管部門、礦山等專業安全生產應急機構和有關中央企業及時掌握本地區、本領域和本企業的安全生產應急機構建設、應急演練開展、應急救援隊伍開展預防性安全檢查、事故救援以及應急救援隊伍安全技術等工作情況，填寫相關季報表（見附件2），按要求上報。
省級安全監管部門于每季度結束后的10個工作日內將季報表1、季報表3~9報送應急指揮中心。
有關中央企業于每季度結束后的5個工作日內將季報表2、季報表3~9與本企業相關的內容報送應急指揮中心。
第一條 為加強對全國綠色食品原料標準化生產基地（以下簡稱基地）的監督管理，確保基地持續健康發展，根據《關于創建全國綠色食品標準化生產基地的意見》（農綠〔2005〕2號）、《關于進一步加強綠色食品原料標準化生產基地建設與管理工作的意見》（農綠科〔2012〕13號）和《全國綠色食品原料標準化生產基地驗收辦法》（農綠科〔2012〕14號）及有關規定，制定本辦法。
第二條 農業部綠色食品管理辦公室（以下簡稱農業部綠辦）和中國綠色食品發展中心（以下簡稱中心）負責基地監督管理的督導工作。
省級綠色食品工作機構（以下簡稱省級工作機構）負責所轄區域內基地監督管理工作。
第三條 省級工作機構應當下達正式文件，明確分管基地監督管理工作的領導，確定負責基地監督管理工作的部門和人員，并報農業部綠辦和中心備案。
第四條 省級工作機構應當建立完整的基地管理工作檔案。檔案資料應當包括基地創建材料、驗收材料、續展材料、《全國綠色食品原料標準化生產基地證書》復印件、年度檢查材料、產品質量抽檢材料和風險預警材料等。
第五條 基地建設單位應當按照國家法律法規及綠色食品基地建設要求規范生產行為，接受省級工作機構的監督管理，保證基地產品質量安全，并對基地原料產品質量及信譽負責。
第二章 年度檢查
第六條 年度檢查是省級工作機構每年組織對本轄區內獲證基地的生產經營、產品質量控制及產品預包裝標簽等實施的監督檢查工作。
第七條 省級工作機構根據實際情況制定年度檢查工作實施辦法、實施細則，組織實施本轄區內基地年度檢查工作。
第八條 年度檢查材料應當包括年度現場檢查報告和《全國綠色食品原料標準化生產基地監督管理綜合意見表》。年度檢查材料由省級工作機構存檔。
第九條 年度檢查應當在作物（動物）生長期進行，由至少2名工作人員實施。檢查應當包括聽取匯報、資料審查、現場檢查、訪問農戶和產業化經營企業、總結五個基本環節。要求對每個工作環節進行拍照，并作為年度現場檢查報告的附件材料。
第十條 年度檢查主要檢查基地產地環境、生產投入品、生產管理、質量控制、檔案記錄、產品預包裝標簽、產業化經營等情況。檢查人員應當在檢查后完成年度現場檢查報告并簽字負責。
第十一條 省級工作機構的基地主管領導根據現場檢查情況進行綜合評定，在綜合意見表中做出年度監督管理結論并簽字負責。檢查結論分合格、整改和不合格三個等級。
第十二條 結論為整改的，基地建設單位必須在接到省級工作機構通知之日起三個月內完成整改，并將整改報告報省級工作機構申請復查。省級工作機構應當及時組織復查并做出結論。三個月內不提出復查申請或復查不合格的，由省級工作機構報請農業部綠辦和中心取消其全國綠色食品原料標準化生產基地稱號。
第十三條 結論為不合格的，省級工作機構應當及時報請農業部綠辦和中心取消其全國綠色食品原料標準化生產基地稱號。
第十四條 省級工作機構應當于每年11月20日前完成本轄區內基地年度檢查工作，并將所轄區域內基地年檢工作總結報農業部綠辦和中心。
第三章 產品質量抽檢
第十五條 產品質量抽檢是農業部綠辦、中心和省級工作機構每年委托綠色食品檢測機構對獲證基地產品進行的監督性抽樣檢測。
第十六條 農業部綠辦和中心每年下達抽檢計劃。
第十七條 綠色食品檢測機構應當根據農業部綠辦和中心下達的抽檢計劃制定具體組織實施方案，按要求完成檢測任務，對檢測結果負責。
第十八條 省級工作機構應當組織基地建設單位配合綠色食品檢測機構完成產品質量抽檢。
第十九條 基地建設單位應當自覺接受產品質量抽檢。拒不接受的，視為自動放棄全國綠色食品原料標準化生產基地稱號。
第二十條 對產品質量抽檢結果不合格的基地，取消其全國綠色食品原料標準化生產基地稱號。
第二十一條 在農業部綠辦和中心年度抽檢基礎上，省級工作機構可以對轄區內基地產品安排一定比例的抽檢。
第二十二條 省級工作機構應當在農業部綠辦和中心下達的年度產品質量抽檢計劃基礎上，編制自行抽檢產品的年度計劃，并報農業部綠辦和中心備案。
第二十三條 省級工作機構組織抽檢的檢驗項目不得少于農業部綠辦和中心年度抽檢計劃規定的項目，抽檢標準執行農業部綠辦和中心的抽檢標準。
第四章 風險預警
第二十四條 基地建設單位應當建立風險信息報告制度，加強基地日常巡查，對已發現基地環境、產品安全風險信息的，應當及時報告省級工作機構。
第二十五條 省級工作機構應當收集和整理主動監測、執法監管、實驗室檢驗、國內外機構組織通報、媒體網絡報道、投訴舉報以及相關部門轉辦等基地環境、產品安全信息，并組織開展基地質量安全風險分析。
第二十六條 省級工作機構應當對經核實、整理的信息提出初步處理意見，并及時向農業部綠辦和中心報告。
第二十七條 農業部綠辦和中心應當及時啟動應急處置預案，進行風險評估和處置。
第五章 監督管理結論處理
第二十八條 對取消全國綠色食品原料標準化生產基地稱號的基地，農業部綠辦和中心在有關媒體上進行公告。省級工作機構應當及時收回證書。
第二十九條 基地建設單位對年度監督管理結論有異議的，可在接到省級工作機構通知之日起15個工作日內，向省級工作機構提出復議申請或直接向農業部綠辦和中心申請仲裁，但不可同時申請復議和仲裁。
第三十條 省級工作機構應于接到復議申請15個工作日內做出復議結論；農業部綠辦和中心應于接到仲裁申請30個工作日內做出仲裁決定。
第六章 附則
第三十一條 本辦法由農業部綠辦和中心負責解釋。
1 繼續做好推動棉花質檢體制改革工作
各地纖檢機構要發揮掌握一線情況的優勢，配合發改委做好優化企業布局規劃工作；總結推廣推進改革工作經驗，協調有關部門切實落實國家扶持政策，加強與農發行等金融機構的協調，通過提高對新體制企業分類監管的有效性，把新體制企業誠信情況、經營能力、管理水平、質量信譽等方面的優勢與銀行信貸方面結合起來，促成好的新體制企業能夠優先得到資金保障，加快資金周轉，提高市場競爭力和還貸能力，形成良性互動。
2 是加大對新體制企業的監督和規范力度
進一步強化棉花監督檢查，嚴厲打擊“兩小一土”和非法加工，為新體制企業創造良好市場環境；把規范新體制企業作為履行職責、維護新體制棉花信譽、保證棉花質檢體制改革健康運行的重要舉措。高度重視2008年度收儲工作中暴露出的棉花加工企業在設備更新改造、企業誠信、配合公證檢驗等方面存在的問題，研究解決措施。
3 繼續提升儀器化公證檢驗的社會影響力
繼續完善年度中國棉花質量公告制度，并以中國棉花公證檢驗網為載體增加棉花質量信息的頻次和內容。進一步加強媒體合作，廣泛宣傳改革進展情況和相關政策信息。加強與有關部門、棉花企業的溝通和協調，落實好2008年全國棉花工作電視電話會議上確定的五項改革扶持政策。提高下游產業對棉花HVI檢驗結果的需求。
4扎實做好2009度各項準備工作
各地務必保證實驗室建設在檢驗季節前按期完成。針對新體制棉花公證檢驗檢驗量不均衡，高峰期檢驗量大，不確定因素多的特點，各地應按照實際工作情況和儀器化公證檢驗技術要求，提前做好檢驗人員配備、培訓工作，做好檢驗配套物資的準備工作。還應對檢驗量過度集中、設備故障、人員不足、工作失誤等突況，制定應急預案。
5 高質量做好新年度檢驗工作
為保證工作質量，中纖局要求各承檢機構高度重視加強和改進管理手段，提格按照規定要求實施檢驗的能力；圍繞保證工作質量、嚴格執行程序的目標，合理配備各崗位檢驗人員，保證檢驗人員有良好的工作狀態；合理核定日檢驗任務，保證每臺HVI的設備維護時間，保持HVI運行狀態優良。
過去的2004年，公司全體同仁團結協作，開拓進取，在生產、經營、管理、客戶服務等多方面都取得了顯著的成績。為了總結2004年的工作，表彰貢獻突出的員工，現就上報2004年度優秀員工候選名單的有關事項通知如下：
一、公司高度重視2004年度員工評優工作，擬設置如下單項獎項：
1.優秀創作獎
2.崗位進步獎
3.客戶服務獎
4.團結協作獎
5.生產貢獻獎
以上各單項獎人員含在優秀員工候選名單內。
二、各部門、各分支機構應結合年終績效考核情況，按照上述獎項要求上報候選名單，每位候選人須附簡單事跡介紹。候選人數嚴格控制在各部門、各分支機構總人數（司齡未滿半年者不計在內）20%以內，不得突破。
三、候選名單務必于1月15日前上報，公司將于近期召開總經理辦公會，最終確定先進員工的評選結果。
關鍵詞：文書檔案；管理；分類
文書檔案是社會歷史發展的主要記錄載體，也是一個傳統而又新穎的概念。在社會不斷發展的基礎上，檔案管理工作也得到了有效的完善和總結，成為目前社會發展中最受人們關注和重視的環節。其在目前的社會發展中，其分類和管理工作隨著社會生產技術的發展逐步完善，成為各單位和企業工作的重點，同時也形成了各種新穎的管理和分類措施，為檔案工作效率的提高提供了理論依據和發展基礎。
一、文書檔案概念
文書檔案是反應各個時間段、歷史階層以及黨務、行政管理活動的主要基礎數據。在目前的文書檔案管理工作中，是針對已經記錄了相關社會信息和歷史發展基礎的一種工作平臺，在檔案管理工作中通常都是針對黨群管理、財務管理以及人事管理等多個環節和方面去總結和分析的管理模式。文書檔案是一種有辦理完畢的檔案管理活動構成的，是一種具有保存價值的文書轉變形成的。
由于在目前的文書檔案管理工作中，其是通過各個歷史階段、社會階層的要求來實現對客觀事實發生以及產生的整體性過程的即在，是一種歷史的最客觀、最直接的記錄措施。同時，在目前的文書檔案管理中，其還是對某一個時期、某一個階層、某一個部門實際工作內容管理的方式。伴隨著社會生產技術和國民經濟的發展，人們對于檔案認識不斷提高，檔案的作用也逐步現象了出來，成為目前社會發展中最受人們重視和關注的環節。在目前的檔案管理和分類工作中，是從檔案的應用為基本的出發點和根本目的，是保持檔案之間各種歷史記錄和相關聯系進行總結和分析的過程，從而形成了檔案管理的綜合性、系統化和全面化進行，進而增加檔案管理控制效率。
二、檔案分類分析
在目前的檔案管理工作中，為了保證文書檔案文件搜索的快捷、方便和高效，在目前的檔案管理工作中都是通過多個角度入手分析和總結的，這樣有助于提高其利用效率，避免了由于檔案分類不合理造成的檔案管理混亂現象。
1、年度分類法
這種檔案管理和分類的方法是目前較為常見的一種，是根據檔案形成和文件歸納的時間來進行分類和總結的過程，其在匯總和整理的過程中是將全總內的檔案按照相關時間來進行歸納和總結的一種措施，在整理的過程中通過年限逐次排開，運用年度分類法，要求根據文件的準確日期將文書檔案進行歸納，并且注明其形成的實踐，這是確保分類質量和效率的關鍵，同時也是在當前實際工作中能夠合理完善檔案分類工作的有效措施，其在分類的過程中需要注意一下幾個方面：
一是在實際社會活動中，不僅有通用的公歷年度，其中也有一些特殊行業和部門是按照工作性質和工作特點的需要來對檔案在應用中采用過去農歷方式進行編制的，這就造成檔案在分類中容易混淆的問題，因此在分類的過程中需要對這種情況嚴加分析，避免出現文檔分類的混亂。
二是某些文件上有幾種日期，如起草日期、簽署日期、批準日期、會議通過日期、日期和收文日期等，這些日期有時還不屬于同一年度。在這種情況下，要根據文件的具體情況確定一個最能說明文件時間特點的日期。通常的做法是：內部文件和一般發文以文件的寫成日期為根據；來往文件中收文以收到日期為根據；法律、法令和條例等法規文件以批準日期或公布、生效日期為根據；指示、命令等指令性文件以文件簽署日期即落款日期為根據；計劃、總結、預算、決算、統計報表等以內容所針對的時限為根據；跨年度處理的專門案卷、來往文書等可放入關系最密切的年度或最后結案的年度。
2 組織機構分類法
就是根據文書處理階段形成和處理文件的承辦單位進行分類。它以立檔單位內部的組織機構為標準，按不同的機構分別設置類目。
采用組織機構分類方法應具備一定的條件：第一，立檔單位每年設立的內部組織機構應當基本穩定。內部組織機構經常調整變化的立檔單位，不宜采用這種方法。第二，立檔單位設立的各個內部組織機構應當能夠反映該單位的職能分工情況，并且每個組織機構具有較穩定的基本工作任務或職責，其工作活動的內容及過程應同該機構承擔的相關職能保持一致。第三，立檔單位的文件上應有各組織機構在形成及承辦文件時留下的標記，如收文章、發文號等。
組織機構分類法的類別設置，一般是以立檔單位內第一層組織機構分類，需要時也可以分到第二層組織機構，往往有一個機構就設一個類。如果一個單位的機構包括辦公室、人事部、財會部、組織部、宣傳部等，采用組織機構分類法就可將檔案分為辦公室類、人事部類、財會部類、組織部類、宣傳部類等。各類的排列次序一般按習慣或正式文件的規定，把領導機構、綜合機構排在前面。
3 問題分類法
就是按照文件內容所反映的問題或“事由”將文書檔案劃分成各個類別。它以文件的內容為標準，按文件所涉及的問題（事由）分類。如一個全宗內的檔案可以按人事、計劃、生產、銷售等類別分類，銷售類內的檔案還可以按廣告宣傳、推銷、運輸、售后服務等進一步分類。這種分類方法要求問題的概括應當準確并且范圍明確，各個同級類目應當互相排斥，并按文件的主要內容進行歸類。因此，相對而言，這種分類方法要求檔案人員具有較高的業務水平。
為確保每份文件都能正確歸類，使用問題分類法時應注意以下幾點：一是在設置分類體系和類目時，要仔細研究立檔單位的職權范圍和工作任務，并依據檔案的具體情況分門設類；二是分類層次和類目不宜過多過碎，否則人們在理解上容易發生誤差；三是要正確使用邏輯學原理設置類目。
在實際工作中，由于全宗內文書檔案構成的復雜性，單純采用一種分類方法劃分文書檔案的類別是比較少的，通常是將兩種或兩種以上的分類方法結合起來使用。各單位最常用的分類方法主要有：年度——組織機構分類法、年度——問題分類法、年度——機構——保管期限分類法、保管期限——年度——機構分類法。
一、指導思想
以黨的十七屆五中全會精神為指導，堅持科學發展觀，進一步改進環檢機構的經營理念，提高環檢機構工作質量和服務水平，增強工作人員服務意識，為廣大車主提供高效優質服務。
二、目標要求
通過深入開展“優質服務競賽”活動，進一步鞏固規范化管理成果，完善企業管理制度，強化人員的培訓與管理，努力打造服務意識強、辦事效率高、工作質量優、檢測行為規范、內部管理嚴格、廉潔氛圍濃厚的機動車環保檢驗機構；開展文明服務崗位和優質服務標兵評選活動，以先進典型為榜樣，全面提高工作質量和服務水平，將我市環檢機構建設成為“車主滿意，誠信社會”的文明服務窗口。
三、工作內容
按照年市“汽車尾氣污染防治大行動”的工作部署，“優質服務競賽活動”分為動員部署、組織實施、總結3個階段進行。
第一階段：動員部署階段（年4月30日前）
我市環檢機構要按照本方案的要求，制定并上報本單位具體實施方案。環檢機構組織召開全體人員動員會，提高全體員工思想認識，進一步強化全員優質服務意識，把優質服務理念落實到每位員工的日常行為中，以服務樹形象，以服務促發展。
第二階段：組織實施階段（年5月-11月）
（一）進一步加強環檢機構規范化管理
1.年5月10日前，結合2010年的考核結果，認真查找存在的問題和不足，完善并細化年度人員培訓計劃與各項管理制度。
2.年5月31日前，完成宣傳欄、戶外公示欄和人員服裝的統一更新，增設車主意見薄、舉報箱、公布舉報電話等服務設施。
3.年5月31日前，完成在線監控視頻攝像頭的更新完善，實現每個檢測工位前、后端的實時監控。具體參數由市監控中心統一下發。
4.按照環保部門季度定期檢查考核情況，對存在的問題及時整改，每季度末完成自查報告，年度末完成總結報告。
（二）開展“服務零投訴”競賽活動
5.年5月31日前，環檢機構認真查找易產生投訴的關鍵節點，并制訂完善措施，在注重預防上下功夫。
6.年11月底前，環檢機構組織開展“服務崗位零投訴”的競賽評選活動，成立專門的檢查考核小組，每月進行流動“文明崗位”的評選，對文明崗位進行掛牌表彰，對崗位優秀個人由環檢機構進行表彰獎勵，并將評比結果報當地環保部門和市監控中心。
（三）開展環檢機構崗位技術大比武活動
8.環檢機構制定技術培訓計劃，提高工作人員的業務水平和實際工作能力。大力開展崗位練兵活動，選拔出各個崗位的能人好手，提高環檢質量和服務水平。
9.年8月，組織開展環檢機構機動車污染防治專業知識競賽活動，各環檢機構選派5名專業人員參加全市競賽，成績納入各環檢機構的年終考核，并選拔3名專業人員參加崗位技術大比武活動。
（四）開展“企業服務品牌”創建活動
11.年6月至8月完成企業務宗旨、核心理念、企業精神、企業作風、管理理念、服務理念、個人座右銘等文化建設。
第三階段：總結階段（年12月）。
年12底前，全面總結“優質服務競賽活動”開展情況，總結好的經驗與做法，并加以推廣。
四、有關要求
（一）提高認識，加強領導
市環保局要加強對環檢機構優質服務競賽活動的組織領導，定期召開會議，通報工作進展，督導解決工作中存在的問題。
市環保局做好對環檢機構優質服務競賽活動的監督管理，做到責任落實、措施到位，及時調度各項工作進展情況，幫助研究解決有關問題，確保各項工作落實到位。
環檢機構要提高認識，成立專門的組織機構，主要領導負總責、親自抓，落實專人具體抓，組織實施各項工作，做好有關檢查整改記錄，確保各項工作的順利圓滿完成。
（二）嚴格考核，加強督導
市環保局要按照每季度集中檢查與日常監管相結合的方式進行考核。通過不定期檢查、季度檢查考核、年終總評等方式，將優質服務競賽活動評比結果納入年度本單位的工作目標考核。
