時間:2023-05-31 08:35:06
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇促銷優化策略,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
【關鍵詞】銀行產品營銷策略
隨著中國市場經濟改革的不斷深化,金融業市場化的不斷推進,中國金融市場的競爭日趨白熱化,同業之間的競爭可以說無處不在,而且這種競爭所涉及的廣度、深度將是前所未有的,并且最終都集中反映在金融產品和金融營銷方面。銀行經營的金融產品和市場上的商品一樣,只有銷售出去了,才有效益和利潤可言。筆者認為,在當前形勢下促進銀行產品營銷,應當進一步優化以下三項營銷策略:
一、打造優質的營銷團隊
銀行產品營銷方面,營銷隊伍的素質高低是決定營銷有效性的關鍵。要有效促進產品營銷,首先必須培養一支高素質、專業化的營銷團隊。
1.培養員工素質。打鐵必須做到自身硬,開展業務首先要對產品心知肚明,做起來才有條不紊、胸有成竹。對營銷銀行產品而言,營銷人員首先要練好內功,增強自身業務素質。首先要對所開發產品的功能和特點了如指掌,進行宣傳、講解時恰當明了,不夸大其詞。一旦客戶心服口服了,營銷就基本成功了。其次要掌握營銷技能。所以,要加強對營銷團隊的業務培訓,可采取統一授課、專題講座、互動討論等形式,重點進行產品知識介紹、營銷技巧推介、難題分析、問題探討等,不斷提高營銷團隊的業務素養和水平。
2.深化制度改革。進一步建立適應現代經營管理需求的激勵約束機制,不斷健全人才選拔機制,形成整個團隊可持續發展的營銷動力源。要推出具體的營銷激勵措施,可根據不同崗位的核心職能,結合各崗位在營銷中的貢獻度,合理確定產品營銷的分成比例,制定相應崗位的考核辦法,實行“誰營銷,誰受益”,真正體現多勞多得的分配原則。對營銷人員不僅要在產品計價上給予物質激勵和鼓勵表彰,還要在提職晉級上應給予優先考慮,全面調動營銷人員的積極性、主觀能動性和創造性。
二、采取有效營銷方法
隨著時代的進步,銀行產品的營銷方法層出不窮,營銷團隊應根據不同客戶的不同情況采取不同的營銷方法,做到靈活、高效。
1.提升業務辦理效率。業務辦理效率高是優質客戶的首項要求和普遍要求。大型公司和跨國公司都要求銀行結算手續簡便,速度快,查詢便捷。是否能減少業務辦理的在途時間,是客戶評價一家銀行或一項金融產品的重要標準。銀行在保證資金安全的前提下,應加快業務信息的傳遞速度,盡快做出正確反應,及時滿足客戶在新時代“快節奏生活”中的需求。
2.提高客戶服務質量。當前的市場競爭越來越集中在非價格競爭上,非價格競爭的主要內容就是服務,這種服務的競爭也被稱為二次競爭。這就要求銀行徹底改變商業銀行傳統的“壟斷”經營理念和方式,在業務的推出、產品的設計到實施服務,都應把客戶的利益放在第一位。在為客戶提供服務上,可推出“綠色通道”,進行貼身服務,在同類產品營銷中,取得競爭優勢;也可以與客戶加強溝通,建立聯系,盡最大努力滿足廣大客戶日益增長的金融服務需求。
3.推行產品經理制。現在銀行普遍實行客戶經理性,作為銀行對外服務的窗口,客戶經理為客戶提供了一站式、一攬子的金融服務,取得良好的業務成效。在客戶經理制效果立竿見影時,還要根據產品品種設置產品經理,作為與客戶經理相適應的后臺。產品經理負責產品綜合策劃、管理推進和開發,當客戶經理單獨難以成功營銷時,產品經理應主動出面,幫助搞好營銷。
三、提供優良營銷業務
銀行要針對不同的客戶目標市場提供全面的、獨特的優良營銷產品和營銷方案,最大限度地滿足客戶的多元化、多層次的需求,為目標客戶提供獨特的價值,讓銀行和銀行產品在顧客心目中形成獨特優美形象。
1.全面開發產品。銀行應滿足客戶多樣化需求,向客戶提供立體化、綜合性的業務,保證信貸支持、資金結算和清算系統、電子匯劃、財務咨詢、財富管理等等產品的全面推出,才能提高顧客的滿意度和回頭率。
2.推出獨特產品。從各家銀行營銷的產品來看,產品功能相同名稱不同,不能算是獨特產品。真正獨特性產品,是別的銀行無法復制,至少是不容易復制的。這就必須要強化“你無我有,你有我優,你優我特”的創新意識,不斷開發新產品。同時,作為產品要在競爭中勝出,還必須做到“抓品牌,抓創新,抓特色”的服務。
3.推出個性方案。在激烈的競爭環境下,銀行還要不斷優化營銷流程,推出個性化營銷。個性化營銷指深入了解客戶的需求、偏好、風險承受傾向和為之付費的意愿,在此基礎上構建的產品設計、定價、服務交付方式、品質和風險控制的個性化整體解決方案;對內實際上是一個業務流程和工作流程的優化和再造。比如某銀行了解到,某大客戶公司在銷售中回收的銀行承兌匯票數量不斷增加,存量已經達到相當可觀的水平。該銀行立刻意識到這是一個富礦,但由于公司現金余額亦十分不足,并無辦理貼現的打算。營銷團隊首先與該公司財務保持溝通,指出大量的票據存在會降低企業的資金收益,公司應該想辦法盤活這筆資產。經過反復交流,公司財務逐漸接受了銀行的觀點。銀行根據公司的特點,向其提供了一份資金增值建議書。該公司經過論證,順理成章地在該行辦理了貼現業務,雙方的合作得到有效擴大。
新的時代形勢下,國內商業銀行義無反顧地跨入金融開放時代的大門,激烈競爭的濃厚氣息已透過厚重的銀行鐵門撲面而來,而能否高效銷售金融產品成為商業銀行全面發展的關鍵所在,在此情勢下,各家商業銀行勢必打造優質的營銷團隊、采取有效的營銷方法、提供優良的營銷業務,以占據競爭的制高點。
參考文獻
[1] 韓燕.淺談國有商業銀行市場營銷[M].大連:東北財經大學出版社,2002.
[2] 姬玲.銀行營銷面面觀[M].蘭州:甘肅金融出版社,2003.
【關鍵詞】旅游文化宣傳促銷河北
旅游產品宣傳是旅游業為了樹立良好的形象,開拓市場,吸引旅游者而進行的一系列有關旅游產品的信息傳遞和溝通的各種活動。旅游產品宣傳促銷的重要性超過了其它商品市場。它不但可以樹立起旅游產品的具體形象,提高市場知名度并將信息傳遞給消費者,從而縮小經營者與顧客,生產與消費之間的距離,激起消費和購買的欲望,還能加深消費者對旅游地的了解,增加旅游消費,提高旅游者對旅游的情趣。旅游宣傳具有特殊的促銷作用,能否把旅游市場做大,不僅取決于旅游產品能否適銷對路,而且取決于宣傳促銷是否到位。對于旅游產品銷售,擴大市場份額,提高國內外市場占有率,促進旅游業成為新的經濟增長來說,都有著重要意義。因此,許多國家和地區將旅游宣傳活動稱為旅游業的“開路先鋒”。
河北旅游資源和旅游發展現狀
有“燕趙”之稱的河北是中華民族的重要發祥地之一,文化歷史悠久。早在五千多年前,中華民族的三大始祖就在河北由征戰到融合,開創了中華文明史。春秋戰國時期河北地屬燕國和趙國。元、明、清三朝定都北京,其歷史影響了河北深厚的文化積淀。河北也是全國惟一兼有海濱、平原、湖泊、丘陵、山地、高原的省份,種類齊全的地形地貌和溫和宜人的氣候,造就了河北獨特秀美的自然風光。它現有世界文化遺產3處,省級以上文物保護單位680處,居全國第一;國家級文物保護單位88處,居全國第三。此外,國家級歷史文化名城5座,
加強整體宣傳意識、促進旅游企業參與合作、共同促銷。旅游是需要聯合發展的,單靠某一方面的力量和旅游產品難以有所作為,只有以政府為主導,景區、景點、飯店、旅行社、交通運輸、社會共同參與,各方加強聯合促銷,依靠整體力量,形成一種“同呼吸共命運”的思想,共同開展聯合促銷,這才是“旅游形象宣傳”與“旅游產品促銷”實現結合、產生最大效益的必有之路,同時也可以避免重復浪費。
注重外宣與內宣相結合。宣傳推廣不能只是“眼睛向外”,外面的聲勢很大,而家里的雨點不多。要注重旅游宣傳的全社會參與,發揮社會成員在宣傳旅游形象中的積極作用。在對內宣傳上要形成配套的城市旅游宣傳服務體系,除了注重利用傳統型的節慶節日、學生假日、雙休日等機遇做宣傳②,還要在個市區內樹立大型的旅游形象廣告和標牌,在大型商店、超市里擺放獨特新穎、上檔次的旅游宣傳品③,增加市民對自己居住的省市了解度,同時加強同社區的合作,提高市民對旅游城市的重視率、對游客殷勤度、對環境的保護意識,增強市民的自豪感。
加強對公眾的宜傳,注重宣傳內容,創新宣傳形式。旅游市場擴大的根本在于對公眾的宜傳。實際上,只要公眾有需求,旅行商就會順應市場并且開發產品擴大市場。在利用媒體進行旅游宣傳促銷時,要注意宣傳的內容。首先,要打好季節時間差,以人無我有的獨特資源吸引游客??梢越M織名作家、記者或專人,深入景點景區對整個景區的歷史文化背景進行挖掘,然后通過歸納、整理,形成有創意的專題性或通俗易懂的小說、歷史故事等文體,并在一切可以利用的報刊、電視等媒體上刊播,進行長期地廣泛宣傳。同時,要不斷創新宣傳促銷的方式:在某些重點景區(點)開展一些文化藝術活動、召開學術研討會、攝影等類型的比賽等;從城市形象塑造的角度宣傳與推介。
加強旅游從業人員培訓,營造良好氛圍構建全民參與。做好旅游宣傳促銷工作,離不開高素質、會經營、懂管理、善導游的人才去挖掘推介。要把旅游從業人員的培訓作為旅游戰略的首要工作來抓,按照旅游業發展的需要,編制人才培訓規劃,加強對各類從業人員的教育、再教育,建立中高級旅游人才引進機制。另一方面,要加強公眾的宣傳教育,提高公眾對“旅游立市、旅游立縣”認識,營造“旅游為人人,人人為旅游”的良好氛圍,讓旅游業的發展與市民利益聯系在一起的宣傳深入人心,激發公眾參與構建河北特色旅游文化的熱情,提升公眾的文化環境保護和生態環境保護意識,促進對特殊環境和文化的認同和善待,自覺認識到地方文化和文脈保護的重要性,增強當地居民的文化自豪感,同時教育市民糾正不良習性,陶冶高雅情操④。(編輯
注釋
①李順芳:“加強旅游宣傳促銷,促進龍巖旅游經濟發展”,《閩西職業技術學院學報》,2006年第4期。
②高峰毅:“略談旅游宣傳促銷突破口的選擇及其運作”,《五臺山研究》,2003年第3期。
【關鍵詞】旅游文化宣傳促銷河北
旅游產品宣傳是旅游業為了樹立良好的形象,開拓市場,吸引旅游者而進行的一系列有關旅游產品的信息傳遞和溝通的各種活動。旅游產品宣傳促銷的重要性超過了其它商品市場。它不但可以樹立起旅游產品的具體形象,提高市場知名度并將信息傳遞給消費者,從而縮小經營者與顧客,生產與消費之間的距離,激起消費和購買的欲望,還能加深消費者對旅游地的了解,增加旅游消費,提高旅游者對旅游的情趣。旅游宣傳具有特殊的促銷作用,能否把旅游市場做大,不僅取決于旅游產品能否適銷對路,而且取決于宣傳促銷是否到位。對于旅游產品銷售,擴大市場份額,提高國內外市場占有率,促進旅游業成為新的經濟增長來說,都有著重要意義。因此,許多國家和地區將旅游宣傳活動稱為旅游業的“開路先鋒”。
河北旅游資源和旅游發展現狀
有“燕趙”之稱的河北是中華民族的重要發祥地之一,文化歷史悠久。早在五千多年前,中華民族的三大始祖就在河北由征戰到融合,開創了中華文明史。春秋戰國時期河北地屬燕國和趙國。元、明、清三朝定都北京,其歷史影響了河北深厚的文化積淀。河北也是全國惟一兼有海濱、平原、湖泊、丘陵、山地、高原的省份,種類齊全的地形地貌和溫和宜人的氣候,造就了河北獨特秀美的自然風光。它現有世界文化遺產3處,省級以上文物保護單位680處,居全國第一;國家級文物保護單位88處,居全國第三。此外,國家級歷史文化名城5座,中國優秀旅游城市4座,國家AAAA旅游景區16處,全國十大風景名勝區2處,國家級風景名勝區5處,國家級森林公園9處,國家級自然保護區3處。悠久的歷史,燦爛的文化,壯麗的河山,使河北成為全國重要的旅游資源大省,成為新世紀最具發展潛力的旅游熱點地區之一。
河北旅游宣傳促銷現狀
近幾年來,河北省政府高度重視旅游業的發展,提出了以政府指導和組織協調為主導,試圖全方位、多角度、立體化宣傳與推介河北的主導發展方向。在省政府、旅游局的領導下,各市、地級政府和旅游部門采取通過一系列具體的宣傳促銷手段,對河北旅游文化進行了大力的宣傳推介,極大地提高了河北的知名度,取得了較為顯著的效果。
針對不同的客源市場,宣傳推介河北旅游。俄日韓一直是河北省重要的境外客源地市場。通過邀請旅行商、記者來省內考察,舉辦旅游業務洽談會、旅行商懇談會,赴外舉辦旅游推介會,舉辦豐富多彩的文化交流活動,開通包機和游船航線,與當地旅行社合作,在其電視臺合作拍攝反映河北旅游文化的紀錄片,并在電視臺、電臺及報紙等平面媒體播放刊登廣告、專題節目、旅游圖文、參加旅游論壇等形式,形成了河北旅游宣傳的立體化傳播。
注重和加強旅游品牌的宣傳力度。河北省根據自身的資源特色和市場需求,挖掘文化內涵,精心設計推出了承德皇家風情、秦唐濱海休閑、張承草原冰雪、保定山水文化、石家莊紅色激情、燕趙歷史文化等精品旅游線路,這些線路基本涵蓋了河北省的精華景區。
積極拓展合作空間,擴大影響范圍。河北省旅游局積極尋求與媒體和其它旅游組織或企業的合作,擴大宣傳的范圍,如與河北日報合作,聯合舉辦了“2009選美河北――河北最美30景”評選活動;與臺灣中華兩岸旅行協會合作,組織臺灣旅行商來我省考察參觀,舉辦了“冀臺旅游合作懇談會”;與周邊旅游局合作,聯合推出“尋找我最喜愛的短途旅游線路”評選及文化展示活動;與一些航空公司合作,在重點航線航班上或營業部、值機柜臺放置旅游宣傳品;舉辦空中文化體驗之旅――河北旅游文化周活動等。通過與不同部門、不同地區和國家開展形式多樣的合作,使河北省豐富的旅游資源引起了更為廣泛的關注。
采取了形式多樣的旅游宣傳促銷手段。積極舉辦各類大型旅游節和多種形式宣傳活動。近年來,河北省各地培育了眾多主題鮮明、影響較大、特點突出的旅游節慶和旅游宣傳活動:秦皇島山海關旅游文化節、邢臺太行山旅游文化節、中國承德國際旅游文化節、張承壩上草原節、廊坊熱氣球節、中國崇禮國際滑雪節、石家莊清涼山冰雪旅游文化節、保定敬老健身節、中國國際狼牙山登山節、邯鄲太極拳國際交流大會、邯鄲女媧文化節、野三坡開山節、易縣時尚露營音樂節及“2007魅力河北行”、“2007百姓最喜愛的河北魅力景區”評選、“對話?體驗新唐山”、“山莊月、中華情”中秋雙語晚會、“2010走進世博-旅游大篷車”等,有力拓展了河北省節慶旅游市場,吸引了廣泛的社會關注。
在國內外舉辦旅游推介會,參加國際國內旅游交易會、展銷會、博覽會,開展直接的面對面的宣傳促銷。通過利用中國國際和國內旅游交易會、中國旅游交易會、北京國際旅游博覽會、中國北方旅游交易會、華中旅游博覽會、廈門海峽兩岸旅游博覽會、蘇州國內旅游交易會、昆明國際旅游交易會、北京地壇冬春季書市、天津旅游產業節、2010年上海世博會河北周、國際旅游交易會等展會平臺,多層面展示了河北省旅游整體形象。此外,赴海外多次參加各類旅游會展及舉辦河北旅游推介會。
河北旅游文化宣傳促銷存在的問題及提升對策
拓寬資金來源渠道,繼續加大宣傳促銷投入。宣傳促銷需要有持續性,這就需要大量資金,政府可以通過設立旅游業發展基金、建立旅游宣傳促銷專項資金、規定旅游企業(主要是旅行社、飯店、景區景點)從營業收入中提留一定比例的宣傳促銷費用,??顚S芒?,積極鼓勵和引導個體和私營企業參與旅游宣傳促銷,多渠道籌資,不斷增加宣傳促銷投入。
加強整體宣傳意識、促進旅游企業參與合作、共同促銷。旅游是需要聯合發展的,單靠某一方面的力量和旅游產品難以有所作為,只有以政府為主導,景區、景點、飯店、旅行社、交通運輸、社會共同參與,各方加強聯合促銷,依靠整體力量,形成一種“同呼吸共命運”的思想,共同開展聯合促銷,這才是“旅游形象宣傳”與“旅游產品促銷”實現結合、產生最大效益的必有之路,同時也可以避免重復浪費。
注重外宣與內宣相結合。宣傳推廣不能只是“眼睛向外”,外面的聲勢很大,而家里的雨點不多。要注重旅游宣傳的全社會參與,發揮社會成員在宣傳旅游形象中的積極作用。在對內宣傳上要形成配套的城市旅游宣傳服務體系,除了注重利用傳統型的節慶節日、學生假日、雙休日等機遇做宣傳②,還要在個市區內樹立大型的旅游形象廣告和標牌,在大型商店、超市里擺放獨特新穎、上檔次的旅游宣傳品③,增加市民對自己居住的省市了解度,同時加強同社區的合作,提高市民對旅游城市的重視率、對游客殷勤度、對環境的保護意識,增強市民的自豪感。
加強對公眾的宜傳,注重宣傳內容,創新宣傳形式。旅游市場擴大的根本在于對公眾的宜傳。實際上,只要公眾有需求,旅行商就會順應市場并且開發產品擴大市場。在利用媒體進行旅游宣傳促銷時,要注意宣傳的內容。首先,要打好季節時間差,以人無我有的獨特資源吸引游客??梢越M織名作家、記者或專人,深入景點景區對整個景區的歷史文化背景進行挖掘,然后通過歸納、整理,形成有創意的專題性或通俗易懂的小說、歷史故事等文體,并在一切可以利用的報刊、電視等媒體上刊播,進行長期地廣泛宣傳。同時,要不斷創新宣傳促銷的方式:在某些重點景區(點)開展一些文化藝術活動、召開學術研討會、攝影等類型的比賽等;從城市形象塑造的角度宣傳與推介。
加強旅游從業人員培訓,營造良好氛圍構建全民參與。做好旅游宣傳促銷工作,離不開高素質、會經營、懂管理、善導游的人才去挖掘推介。要把旅游從業人員的培訓作為旅游戰略的首要工作來抓,按照旅游業發展的需要,編制人才培訓規劃,加強對各類從業人員的教育、再教育,建立中高級旅游人才引進機制。另一方面,要加強公眾的宣傳教育,提高公眾對“旅游立市、旅游立縣”認識,營造“旅游為人人,人人為旅游”的良好氛圍,讓旅游業的發展與市民利益聯系在一起的宣傳深入人心,激發公眾參與構建河北特色旅游文化的熱情,提升公眾的文化環境保護和生態環境保護意識,促進對特殊環境和文化的認同和善待,自覺認識到地方文化和文脈保護的重要性,增強當地居民的文化自豪感,同時教育市民糾正不良習性,陶冶高雅情操④。(作者為燕山大學經濟管理學院副教授;本文系河北省社會科學發展研究課題《河北文化旅游資源宣傳策略的研究》成果,項目編號:200903048)
注釋
①李順芳:“加強旅游宣傳促銷,促進龍巖旅游經濟發展”,《閩西職業技術學院學報》,2006年第4期。
②高峰毅:“略談旅游宣傳促銷突破口的選擇及其運作”,《五臺山研究》,2003年第3期。
關鍵詞:小學英語;優化課堂;教學策略
在專業的教育領域里,國內外的教育專家對于優化小學英語課堂教學策略早就進行了各個層次的研究,并提出了學生參與對提高課堂教學質量的重要性。學生參與是以行為參與為載體,讓學生全身心地投入到課堂之中。其中參與包括情感參與、認知參與和行為參與三方面。在教學過程中教師和學生應該統籌一致,通過教學活動促使學生積極順利地學到知識,但不會使學生對其感到厭煩,這是當代小學教師應當具備的教學能力。
一、小學英語課堂存在的主要問題
經過國家幾代人的不斷辛勤探索,我國的小學英語教育已取得了優異的成績,但是現在的英語課堂仍存在某些問題。主要為以下幾點。(1)在開展教學中沒有重視激發學生的學習興趣和充分發揮學生的特長,沒有考慮到學生在這一階段能夠接受的知識水平,只是讓學生對大量的知識采取死記硬背的方式,同時,在作業布置上采用機械性的強迫等方式,有時拿寫作業作為一種懲罰學生的手段,最終導致英語學科向死記硬背方向發展。(2)教師在教學中沒有做到很好的備課,沒有做到重新審視現行的教材,沒有對教材做必要的刪減、修改和補充,使之利于學生的可持續發展?,F行的英語教材中確實有很多不合理的現象,這些現象和以人為本的教育思想格格不入,極大地阻礙著人的發展。(3)很多教師思維比較陳舊,沒有做到英語教育與國際接軌,真正面向世界、面向未來、面向現代化,所以英語教學還是只停留在寫與記上,并沒有使英語在平時的實際生活中學以致用。(4)教師的專業化水平相對較低,在小學教師隊伍中,主修英語專業的教師占的比例相對較少,在語言的學習中,沒有過硬的專業基礎做后盾,是很難杜絕學生在平時訓練之中出現聽說讀寫的錯誤的。(5)學生的運用和交際能力比較差,因為在平時學生沒能和外國人進行交流,一旦學生走出校園,他們將無法應對突然的交際問題。
二、優化課堂的幾點方法
在優化教學課堂中,教師的責任義不容辭。所以本文就小學英語教師應該在哪幾個方面提高自己的專業知識給出了以下建議。(1)教師應該熟練掌握語言理論方面的知識,知道語言的本質,了解小學生學習外語的內涵,以制訂符合自己的一套完整的教學方案以及目標。(2)教師應該把最新的英語教學理論掌握透徹,研究出教學方法,設計有利于發展小學生英語能力的教學活動,這樣才能使學生更高效地學習英語。(3)加強教師自我評價意識,教師的自我評價的主要意義在于能夠不斷地自我教育、自我反思,使其教學行為不斷改進,課堂效率不斷提高。(4)把傳統的師生關系轉變成朋友關系。傳統的課堂上只有教師和課本,學生一直處于被動的地位,而現在教師需要與生為友,構造一個和諧融洽的師生關系,這樣學生和教師之間才能交談彼此的見解和知識,溝通自己的感情和觀念,豐富自己的教學內容,促進教學。
三、讓學生主動學習教學策略
所謂的主動學習就是指學生有很強的學習意識,在主觀上,想去學習并且還具有較強的學習動機。這就要求學生不僅對學習感興趣還要有較強的學習欲望。這就要求教師的主觀能動性充分地發揮起來,積極地對所要教的內容進行備課?!笆谌艘贼~,不如授人以漁。”老師要做的就是教授給學生學習的方法而不是簡單的知識灌輸。從小開始培養他們的學習習慣,尤其是獨立自主的學習習慣,這樣在以后的學習中他們就會主動地對自己將要學習的知識進行科學的規劃,并且給自己設定一個符合自身特點的發展目標。在這個過程中學生能夠通過對自己的檢測發現其中的不足并進行改正。那么,究竟怎樣讓學生在學習英語時培養這種主動學習的意識呢,筆者認為有如下幾點可供參考。
1.制訂適當的教學目標
老師在對教學目標進行定位時,要根據所教班級的條件,有層次、分步驟、分階段地進行教學活動,學習目標應該處于這樣的一種水平:學習目標和學生的能力處于一個微妙的關系,學生只要經過努力就一定會達到。這樣的學習目標才會充分地發揮學生的主動性,在學習中自然而然地對他們積極學習、主動學習起到了促進作用。反之,要是目標制訂得不合乎實際,輕易地達到老師制訂的目標或者付出很大的努力也很難達到目標都是不科學的。
2.正確認識和處理教與學的關系
制訂科學合理的教學目標后還要正視老師和學生即教與學的關系。應該確定的是學生是教育的主體,更是課堂的主體,老師在課堂上扮演的角色只是一個引導者,這樣把老師和學生有機地結合在一起,讓老師充分地發揮引路人的作用。在實際的課堂上,老師要對“指揮”或“導演”的角色有一個較為熟練的把握,如果老師是一場電影的導演,那么學生就是電影的主角,那么,“導演”只是對課堂有一個宏觀的把握,要讓學生能夠充分地融入角色中去,讓每一個學生都有表演的機會。這樣做不僅可以讓學生主動性學習發揮到極限,更在不知不覺中發揮了他們的潛能,讓他們沉浸在主動學習帶來的成功和喜悅之中。這對老師的要求必然就提高了,老師不僅要了解自己所帶班學生的基本情況,更要深入地了解每個學生的性格特點。把因材施教思想融入平時的教育教學中去,也就意味著針對學生的不同特點來有針對性地開展教學,讓學生的特長發揮出來。給學生能力的表達提供一個舞臺,讓學生有機會去表現自己,在實際中去鍛煉自己的表達能力。老師要肯定學生任何細微的進步,并盡量采用鼓勵的方式去教學,這樣有利于學生學習的積極性和主動性。
老師應該對課堂進行深入鉆研和探討。21世紀需要的是有創新能力、高素質的人才。作為老師,責任重大,因此,老師要精于業務,腳踏實地,求真務實地完成教學計劃。對于發現的問題要積極整改。努力提高教育教學的方式,促進學生的個性化發展,肯定學生取得的成就。鼓勵學生養成主動學習的習慣,把學習當成一種興趣愛好來對待?!笆陿淠?,百年樹人?!?1世紀的老師更應該努力為國家培養更多的優秀人才。
參考文獻:
一、常規性園本研訓,關注整體性
常規性的園本研訓關注全體教師的整體專業提升,以學科教研組的集體備課和日常的業務研訓為主。集體備課關注教師群體素質的整體提高,著重解決教師對教材重、難點的理解、把握和處理。在集體備課操作上,實行“個人備課――主備人說課――討論――形成教案(電子稿)――個人二次備課――教學實施――教學反思――教案修訂與完善――教案電子稿存檔”的流程。主備人說課是集體備課的中心環節,說課內容包括教材分析、目標確定、解讀幼兒、教學方法選擇及理由、教學程序設計等。主備人說課后,每位教師圍繞教學內容提出建設性意見,在討論中幫助教師加深對教材的理解,拓展教學思路。執教者在集體備課的基礎上根據本班幼兒實際進行“二次創作”,通過歸納、提升和再創造,更好地體現自己的教學個性。業務研訓則是業務園長或教研組長針對近期教學工作中存在的共性問題,或大家感興趣的話題內容,進行的互動式研討既有案例的分析,也有觀摩視頻的學習,還有針對問題的探討,旨在有效的解決目前存在的問題,提高大家對某一問題的認識,或更新某種觀念。常規性園本研訓提倡全員參與,集思廣益,整體提高,強調教師成長的整體性、漸進性。
二、課題式園本研訓,注重參與性
課題式教研又稱研究型教研,集中力量打攻堅戰,解決教學實踐中的關鍵問題。能有效促進新手教師的成熟,熟手教師的成長,能手教師的提升,是促進教師從“孩子王”成長為“研究型教師”的必由之路。
課題式教研定位在“從實踐中來,到實踐中去,重點解決實踐中存在的問題”,鼓勵教師人人參與教科研,實現人人受益于教科研。以市級課題《以一課多研促教師專業成長的行動研究》為載體,開展寓研于教,寓教于研,教研結合,研訓一體的園本研訓。以各年齡班為單位,不定期地開展多人同課異構,多人同課接龍,一人同課多輪三種不同形式的園本研訓活動。有專門為提高新手教師執教水平的一人同課多輪研訓活動,也有新手、熟手、能手教師三人分別執教的多人同課異構和多人同課接龍研訓活動。通過不同層次的多位教師針對同一課題內容進行設計、執教,在教材分析及處理、教法運用、課堂調控、師幼互動等方面對每位教師都有啟發和觸動,能明顯比較出不同層次的教師對同一教材的不同理解、處理和運用。其他教師也能在觀摩活動后通過思考、提問、建議,并結合自身的教學行為進行反思、改進。全體教師在課題式園本研訓活動中建立起了園內學習、研究的共同體,形成了全員參與、團結合作、互相信任、支持的研訓氛圍。
課題式園本研訓強調教師之間的交流合作、互助分享、共同成長,對所有教師都是一種學習和促進,是一種助人、自助的雙贏行為,能讓所有教師在參與和交流、互助行為中得到自我成長。
三、案例式園本研訓,凸顯針對性
案例式研訓是以真實的教育案例為素材的研究活動。主題明確,注重互動、強調交流。以教研組或全體教師為主體,以問題為核心,著重解決教育實施中的問題。如案例研訓活動“如何創設有效的觀察角環境”前,先請教師們選擇有代表性的觀察角環境,拍出照片。同時還設計了“你認為怎樣的觀察角環境才是有效的”“在觀察角創設中如何考慮教育性、有效性、適齡性”等問題,引導教師查找資料,認真準備。為了給予每個教師充分發言的機會,我們采用先由年段教研組研討再到幼兒園研討的形式。即每一年段教研組圍繞同一個案例進行研討后,在全園研討時發表研討結果?;顒又校鞒秩藢⒔涣鞯臋嗬浞纸o予每一位教師,教師積極踴躍地發表自己在觀察角創設過程中的經驗積累,問題困惑,及獨特見解。整個研訓活動通過由淺入深的交流展示,分析案例、談體會,找策略,使教師們更清晰地認識到只有將教育性、藝術性、參與性、趣味性、可變性、層次性、安全性充分體現出來,觀察角的環境創設才會有效。諸如此類的研訓話題因為來自于教育實踐的第一線,緊扣教師教育實踐中的問題,突出了互動性,注重了針對性,體現了有效性。
四、分層式園本研訓,強調差異性
馬斯洛的需要層次理論告訴我們:每個人在其基本需要滿足以后,都會產生更高的需要。為此,我們創造機會和條件,鼓勵每位教師在其原有的基礎上向更高層次目標發展。但由于教師成長現狀、需求、特長、思維方式、教學特點都各不相同。因此,我們必須關注每一位教師,幫助他們認識自身的個性與教學特點,鼓勵她們形成獨特的教學風格。并根據教師的個體差異,開展因人而異的分層培訓,有效促進每個教師的專業成長。
根據教師隊伍的特點,構建三個層次的研訓活動,實施“分層研訓,分頭并進”的策略。第一,面向新教師的“適應性”研訓活動。通過師徒結對,骨干教師重點帶教,觀摩示范課,教研組間交流,園內講座等。采取點撥引路,實踐指導,解困答疑,共同反思的方法,將“傳、幫、帶”輻射到組織教學的全過程。讓青年教師理清思路、掌握要點,盡快適應教學工作,以研訓促教學,獲得專業成長。第二,面向全體教師的“發展性”研訓活動。根據每個教師的特長和教學特點,選擇自己興趣的領域進行持久的研究。如針對該領域開展特長教學展示,通過反復研討、實踐,形成自己獨特的教學風格和擅長的教學領域。為教師提供自由探索的空間,倡導教學個性化。第三,面向骨干教師的“主題性”研訓活動。通過承擔公開活動,承擔課題研究任務,有目的、有針對性地培養一批敢于實踐、善于思考和勇于探索的骨干教師。并鼓勵她們針對在教育實踐中發現的問題和困惑進行深層次的探索,率先成為研究型教師。通過三級不同層次的研訓活動,促使新教師迅速適應教學工作,成長為教學能手。教學能手能選擇自己的教育特長并形成自己獨特的教學風格,并向科研型教師轉化。引導教師在學習、反思、實踐中不斷認識自我、超越自我、發展自我,使幼兒園的研訓真正成為各類教師有效成長的平臺。
五、分享式園本研訓,充滿互動性
分享式交流是幼兒園最直接、最實用、最有效的園本研訓方式。這種交流方式包含多種內容和形式:如好書推薦、好課推薦、每月一話題交流討論會、經驗介紹會、演示課、主題環境展示觀摩、區角材料分享等。
每月話題交流討論會是事先選好教育活動中困惑和爭議較大的問題,確定一個教師負責主講,其余老師參與討論,在交流、討論中各抒己見,碰撞思想,激活思維,形成發現問題、解決問題、總結提高,最后共享方案,實現“取長補短、相互學習”。經驗介紹會是由在教育實踐的某一方面有經驗的教師,為大家介紹自己的具體做法。讓教師從自己感興趣的問題中引發思考,從幼兒學習的角度,分析自身的教育行為,從同伴的評論中受到啟發,努力做會總結、懂反思的教師。演示課是由外出培訓學習的老師,將學習到的新觀念和做法運用到教育活動中,演示給其他教師觀摩,供其他教師學習和借鑒。同時讓其他教師提出疑惑,共同討論。在這個分享過程中,不僅使教師個人獲得了成長,還成長了一個團隊。
一、化學課堂互動性差的原因
1.教師個人觀念的問題
受高考硬性條件和傳統教育觀念的制約,給課堂互動的開展造成了極大的阻礙。一些教師還停留在傳統的教育觀念里,將大部分的時間用在書本知識的學習上,而沒有帶領學生從書本知識的學習升華到知識的應用。更多的時候,他們對自己積累的經驗和技能感到滿足,沒有繼續學習的動力,這樣也就不能吸取最新的教育理念、教學方法,固化的思維也讓這些老師很難有創新意識,形成了一種死板的教學模式,而有效的課堂互動是不能在這樣的學習環境下存活的。
2.教師仍然在教學上占據主導地位
新課改之后,教師和學生之間的關系發生了很大的變化,由之前教師占主導,學生服從的關系轉變成以學生為主導的新課堂秩序。但是,新課改執行這么久以來,課堂關系的轉變并沒有完成得很徹底,有些學校仍以教師是課堂中的絕對主角,由教到學依然是一個單向的行為,學生還是在被動地接受知識,沒有主見、沒有思考,師生之間的互動在這樣的課堂上少之又少。
3.互動方式選擇不當
有些課堂有互動,但是互動效果卻很不理想,這是互動方式或者內容選擇不恰當的結果,可能在內容上、形式上、實際上都選擇不正確。甚至互動只是停留在表面,形式老舊、內容死板,沒有讓學生真正對其產生興趣。教師在設計互動方案的時候,不僅要結合課堂內容,更要找準學生感興趣的點,只有成功地引起學生的好奇心和想要參與的欲望,才能形成雙方之間的你來我往,否則,只是教師在唱獨角戲。
二、如何成功地策劃課堂互動環節
良好的教學活動是教與學的雙方之間在輕松的環境下自然而然達成的一種知識傳輸和討論的過程,而不是誰主宰誰的必定關系。師生之間的良好互動能夠不斷地推動雙方之間良性的發展,在促進雙方感情的基礎上更能提高學習的效率和學生的成長。所以,教師需要用心設計課堂上的有效互動。不斷地改變方法和形式,使之成為一把促進學習的利劍。
1.情景設計
情景學習是一種很好的互動教學形式,它能夠通過一個教學情景迅速地勾起學生的探索欲望,讓其想要參與其中,探尋其中的奧秘。它的主要方法就是通過問題或者任務的形式讓學生去完成并得到結果。如果完成得順利很容易讓學生得到成就感,周而復始,可以不斷地激發他們的學習熱情,使之一頭扎入知識的海洋中去。例如,在學習鹽類水解的時候,我們可以讓學生親自動手檢測幾種不同鹽的酸堿性,學生看到Ph紙放入不同的鹽水中出現的化學反應,看到了從未見識過的世界,這會讓他們很高興,從而增加了對化學學習的興趣。當然,情景學習的方式有很多種,教師要不斷地變化教學方式,讓學生從不同的角度去認知化學的魅力。
2.引導學生主動研究
引導學生主動去研究問題并不是一件容易的是。其一,這需要花費很多的時間來進行,而課堂的時間是有限的。所以,教師在進行這項工作之前,要做好時間的安排。其二,學生的知識儲備有限,真正獨立地去研究解決一個問題的可能性是很小的,但是教師有不能過多地干預,所以把握其中的度是一個需要認真思考的問題,最重要的是要把握學生的研究方向是否正確的,不要讓其走入歧途。其三,化學教學中,實驗是其中很重要的一部分,如果遇到要做實驗的情況,應該事先做好實驗室的安排和對學生安全性的考量,確保實驗的順利進行。
3.制造學生互相交流的機會
互動交流的過程是一個激烈碰撞,否定錯誤論斷,提出正確結論的過程。探究學習中,學生肯定會遇到一些問題,也可能總結出錯誤的結論,這就需要大家在一起討論出正確的解決方案。教師要多創造學生交流的機會,無論是在探究學習中還是在情景教學里,更多的讓學生以小組的形式進行作業,這樣他們之間能夠進行有效的互動交流。這對于增強他們對化學學習的興趣,促進同學之間的感情都很有幫助,更重要的是可以讓其開動腦筋思考問題,這是課堂互動想要達到的目的。
4.知識的遷移訓練
我們學習的目的就是為了能夠在以后的工作、學習、生活中能有效地利用它,這是教育的最終目的。而很多教育模式卻扼殺了這一本質的目標。互動教學就是讓學生在互動中完成任務,將學習到的知識運用到實際操作中,去解決實實在在的問題。
產品競爭可以說是價值競爭的有效載體,因此,要想進行產品競爭,首先應該對它進行定位。就目前的競爭情況而言,已經不再允許企業再進行擴大或者遵循傳統的模式進行管理了,而是應該盡自己最大的努力去對市場進行劃分,從而在偌大的市場環境中對自己的產品進行準確定位。所謂產品競爭策略也就是在一定程度上將自己將要上市的產品和市場中現在已經擁有的產品進行比較,從而采取相應措施進行跟進。那么,該如何在上市前期選取合適的產品進行競爭,這和企業自身的環境以及競爭對手的真正實力有著密切的關系。從另一方面來說,在目前這種產業嚴重過剩的情況下,如果只是單純依靠產品的生產是很難取得成功的,因為這種情況會間接導致企業虧本甚至會導致資金無法運作,因此,為了能夠擺脫這種情況,企業應該根據自身情況進行策略上的優化,比如:采取產品優異化策略,通過對優質和劣質產品的比較,可以獲得較高的經濟效益。同時,還應該對產品的技術含量進行相應的提升,這可以說是優化過程中最首要的目標,就拿當今的蘋果手機來說,它成功的關鍵就在于自身所具有的先進技術,僅僅上市的幾年,就將手機領導者打敗,其主要原因就是它具有一定的創新開創性。當然,這一手機成功的原因還在于它的競爭策略,由此可見,產品的技術和策略是非常重要的,必須有針對性地對產品競爭進行策略上的優化。
2優化價格競爭
一般來說,企業中最為常用的策略就是價格競爭,該競爭也是體現企業總成本的有效途徑,也就是說,只要產品的成本比別的企業低,那么,它的價格也就相應較低,如果只是單純地對價格進行降低,則屬于自殺。為了能夠有針對性地進行價格上的競爭,企業就應該在對產品進行生產時,使自己的成本降低,這就需要企業在一定程度上運用相關產業鏈進行分析,對那種可以增加價值的環節采取措施進行增強,對于沒有必要的環節可以適當地刪減,只有這樣才能有效促進企業間的價格競爭。價格競爭過程中往往都會對經營策略進行相應的轉變,比如隨著電腦興起的360殺毒軟件就是一個很好的例子。面對市場競爭的日益激烈,人們對價格的要求越來越高,用最低的價格,買到做好的產品,這可以說是人們普遍的希望,但是,希望往往還是希望,不會成為現實。就目前而言,面對這種市場競爭的逐漸激烈,要想擁有相應的客戶量,還是需要適當地對價格進行讓步,比如360殺毒軟件,它是一款免費使用的軟件,這一市場營銷策略的主要目標并不是為了賣殺毒軟件,而是為了讓人們在免費使用的過程中,能夠在一定程度上贏得更多的客戶量,以便為以后的軟件上市帶來更多的經濟效益。正所謂,有了巨大的客戶量就相當于有了較大的潛在收益。因此,適當地對價格進行調整,還是有非常大的好處的。
3優化促銷競爭
所謂的促銷競爭也就是使產品在很大程度上對客戶產生最有利的價值,也可以說是產品價值的一個過渡。當然,這個過程需要有針對性地進行優化,畢竟不同程度的客戶在對產品進行選擇時,所產生的價值觀不同。比如:那種看起來就對價格不是很在乎的客戶,他們往往只是關心產品的質量和服務問題,如果廠家對其進行降價,他們也許就會認為這種產品的質量或者是服務降低了,因此,針對這種客戶,就應該著重講解它的質量和服務等,只有這樣才能將其促銷出去。在對產品進行市場營銷時,還應該有著相應的精確度,就目前的網絡促銷而言,它們之所以那么火就是因為網絡促銷有專門的軟件來提升它的精確度,從而增加廠家廣告的訪問量。然而,現實中的精確度也有著自己的優化空間,比如:可以在一定程度上提高相對重要的拜訪頻率等。要想對自身產品有一個良好的促銷,就必須具有一定的方法,因此,這就需要在一定程度上有針對性地對促銷方法進行相應的創新,并且,過程中要格外注意對人性的關懷,比較新穎的促銷方法可以起到事半功倍的效果,在對產品進行促銷的同時,還可以達到一定的社會公益。比如:在《紐約時報》中對進行宣傳的這一廣告,就可以說是一個比較人性化的促銷活動,畢竟的歸屬問題已經引起了社會的廣泛關注,這種促銷很容易在某種程度上引起中國人的愛國情懷,使國人達到共鳴,所以,這一市場營銷方法不僅僅只是達到了自身產品的促銷效果,還實現了社會公益的效果,可以說是一舉兩得的方法。
4優化渠道競爭
企業在對產品進行銷售時,只是單純依靠自己的市場環境是不夠的,還應該有著相應的銷售渠道,正所謂:渠道為王,沒有好的渠道,再好的產品也不會有好的市場。因此,一個好的渠道對產品來說是非常重要的,并且,在對渠道進行創建的過程中還會花費較多的時間和精力。一般情況下,對商品進行銷售時,往往會使用商,當然,這只是針對小中型企業而言,那種比較大型的企業還是應該在一定程度上有著自己的渠道。就拿目前社會中的王老吉和加多寶來說,它們之間的市場競爭非常激烈,畢竟當初王老吉的渠道一直都是由加多寶所掌握的,也正是因為加多寶掌握著大量的銷售渠道,致使它接觸市場的機會越來越多,這種情況的出現,也就間接說明渠道為王的道理。同時,還在某種程度上說明:對于一個完全沒有銷售渠道的產品而言,無論做得再好,擁有的客戶量再多,也無濟于事,沒有一個完全屬于自己的銷售渠道,就等于用自己的品牌給別人做了嫁衣,在市場競爭中又創建了一個強大的競爭對手,并且,這個競爭對手還是自己一手培養起來的。這一教訓對目前市場中的加盟店來說是非常重要的。從另一方面來說,要想對渠道進行相應的優化,其中最為重要的內容就是對自身所擁有的物流系統進行優化,在對產品進行配送時及時、費用低,并且沒有一定的剩余量,這樣才是一個相對較好的物流系統。當然,在對物流系統進行創建時,應該根據自身實際情況創建,特別是根據物流過程中所產生的費用而定,那種擁有強大物流系統的企業在市場中會有越來越多的機會。因此,在對銷售渠道進行優化時,還應該適當地對物流系統進行優化,以便在促進自身產品銷售的同時,帶來一定的經濟效益??傊?,創新市場營銷管理中的價值競爭策略并不是固定的,還需要根據自身實際情況進行相應的優化,從而促進企業的不斷發展。當然,這還需要相關市場管理人員在實際工作過程中,有針對性地根據市場環境的變化進行策略上的不斷研究,以便在一定程度上借助更多策略促進市場競爭,進而促進企業的進一步發展。
5結語
一、尋求差異化策略。
現在的市場上真可謂“鋒煙四起”,隨處可見熱鬧非凡的促銷,什么打折、買二贈一、積分返點等等,真是“一步一活動、一步一盛景”,更有的企業提出“月月有促銷,月月有贈品”、“半年大促銷,月月小促銷”等口號,大有促銷決勝市場之勢。
然而在如此復雜的市場環境中,如何能保證一個促銷活動不被“淹沒”呢?這就要求“促銷”在策劃階段就必須堅定差異化戰略,也就是賦予促銷活動方案以一個不同于其他活動的思維和操作方式,從而確定它不同于其他活動的一個亮點,讓消費者從活動中得到新鮮的感受而關注該促銷活動后面的人員、企業、產品,并進一步與該人員、企業、產品達成互惠的消費行為。
如何找到這個差異點呢?這并不是讓活動策劃者一味地挖空心思去標新立異,去建空中樓閣,而是策劃者本身就應該進行差異化思維。而這種思維方式的擁有,在于對行業的全面了解,各種資訊的豐富及對消費者心理的真實把握。
另外,差異的獲得是一種思維與操作方式上的差異。譬如說大家都在買二贈一,你來一個買三贈一,這不叫差異,而是應該從活動的主題、活動內容、活動時間、地點等各個方面綜合評價和思考。這種評價和思考有著本行業的創新,也可以把其他行業的經驗引入本行業。
從某種程度上說,差異是促銷的靈魂!
二、明確整體性策略。
有很多企業也非常重視促銷,譬如節日來了,銷售額下降了,怎么辦?于是開始促銷了,但往往是倉促上馬,而倉促上馬的結果是活動進行得很混亂、達不到預期的效果,或者是某一時期活動非常多,而其他時期活動很少,或者是所有的活動都似曾相識,有重復之嫌。造成這種狀況的原因在于企業未能明確促銷的整體性策略,也就是缺乏一個整體性的長期促銷計劃,不能按計劃、有步驟地執行。
明確整體性策略對于一個企業實施成功的促銷活動是非常重要的!因為一個整體性的長期促銷計劃,能夠為企業的經營活動提供一個正確的目標與方向,也能讓整個企業都能認真思考現在與未來的形勢,并能在促銷計劃的實施過程中,不斷改進促銷方法。
當然,促銷由于它的特點,每個促銷活動都是階段性的,促銷計劃也有著一定的時效性,它應該根據企業的經營狀況、經濟環境、市場的變化而注意協調和修改。
明確整體性策略不僅體現在一個企業的促銷計劃上,也體現在一個企業對于它的整個市場統一、全面的思考。應該說每個企業的市場都不是一個固有模式和一成不變的市場,具體到細分市場都是千差萬別的,所以,它的整體性策略體現在如何覆蓋最大范圍內的目標市場。這就要求企業的整體性策略全面考慮不同市場的情況,不同消費者的心理并采取不同的促銷戰術而達成一致的促銷效果。
三、追求規模效應策略。
整體性策略是一個企業對于整個市場的思考,它是自上而下的,而追求規模效應是一個自下而上的策略,它是重點達到細分目標市場的效應最大化而實現整體市場的規模效應。也就是說,在細分目標市場上如何保證促銷活動的內容覆蓋最大范圍內的目標客戶群。
很多促銷活動往往拘泥于一個固定的店或其他場所,譬如說海報的張貼,對顧客的宣傳都局限于促銷活動場地本身,無法以一種最有效的方式進行輻射。雖然說,輻射范圍越廣,投入的費用越高,但我們可以通過整合不同的促銷手段來進行立體式的促銷,譬如電視、報刊宣傳、在繁華地帶發放宣傳單、讓老顧客進行口碑宣傳、進行電話或郵寄DM等多種形式,即可以達到促銷活動內容最大范圍內的最密集的輻射,從而有效地實現規模效應。
追求規模效應策略可以覆蓋最大范圍內的目標客戶群,也可以讓促銷方用最小的投入來營造最大的攻勢,收到最好的效果。
四、立足實用主義策略。
作為一個以實現銷售最大化為目的的促銷活動,理當從消費者的角度來考慮促銷活動的細節。
首先,促銷活動應該讓消費者花最少的成本知道促銷活動的內容并愿意參與其中。譬如說消費者獲悉促銷活動的途徑。有的消費者喜歡看電視,有的消費者喜歡看報紙,不同的途徑消費者所付出的成本是不一樣的,而從一個不熟悉的渠道獲取信息的成本相對更高,消費者是否愿意花更大的成本去了解一個信息呢?顯然不愿意。
其次,促銷活動應該讓消費者真正得到實惠。雖然促銷都是采用打折、贈送物品等方式,但不同類型的消費者所感覺的卻不是一樣的。有的消費者希望少付一些錢,而有的消費者則希望得到額外的獎勵等等,這都需要在促銷計劃中認真地細分消費者的心理并實施之。促銷活動所準備的贈品、折扣、獎勵等,也都應該充分考慮到消費者的心理、消費者的實際需求和促銷活動所立足的市場本身等因素,力求實用。
第三,促銷活動應該實事求是,不可華而不實,建空中樓閣,也不可欺騙消費者。有很多促銷活動的海報往往寫得天花亂墜,什么將鉆戒、幾日游等等,而促銷后往往得沒有下文,或者只是商家的一些關系戶得到了實惠,讓其他消費者有了上當受騙的感覺。
五、達到資源優化策略。
促銷的目的有很多,但無論是擴大銷售額還是招徠新顧客,都不應盲目地追求目標的實現而造成資源的浪費,譬如說促銷使銷售額增加了,但費用也增加了,結果利潤反而下降了,這就得不償失了。
所以,我們在擬定促銷計劃時應明確時間周期、活動對象范圍、應達到何種目的,這也是營銷學中常說的“六因素檢查法”:WHAT,做什么;WHY,為什么;WHERE,在什么地方;WHO,誰;WHEN,何日、何時;HOW,多少,如何。