時間：2022-04-11 13:09:50
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇違規整改報告，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
隨著我縣電子化改革的全面啟動，國庫集中支付改革得到了進一步深化，為了應對改革出現的新情況、新問題，結合我縣改革的實際，為了進一步優化我縣國庫集中支付工作，貫徹落實《預算法》關于預算單位是本單位預算執行主體的規定和國務院“放管服”改革精神，嚴肅財經紀律，強化事中事后稽核監管，確保財政資金安全、高效運行，自2020年開始將多措并舉強化稽核管理。
一、整合力量，建立健全長效稽核機制
根據支付中心的職責和人員設置，組建由支付中心主任為組長，副主任為常務副組長，稽核股、支付股相關人員統一整合的稽核工作小組，常務副組長負責牽頭主抓稽核工作，堅持不留死角，嚴格依規稽核，確?；烁采w面不低于全縣預算單位的30%。
二、強化宣傳，切實履行財政職責
對上級國庫集中支付改革精神和我縣近期出臺的相關文件進行認真歸納整理，形成簡單、易懂、操作性較強的培訓資料匯編，通過工作群下發至全縣各預算單位。重點強調，預算單位是否嚴格按公務卡強制結算目錄執行公務卡結算；預算單位每個月授權現金“5、3、2萬元”的額度是否存在違規提現、是否存在出納備用金現象；增加授權提現額度報告是否按報告用途使用。增強預算單位自主用款自律約束意識，確?？h級預算規范、順利執行到位。
三、有的放矢，利用技術支撐鎖定稽核目標
除定額補助的醫療衛生部門和鎮街政府外，原則上全縣所有納入國庫集中支付管理的預算單位都是事中事后的監管單位，為了準確而有針對性的開展好稽核工作，利用技術支撐是有效的途徑和方法。
一是通過支付系統公務卡消費查詢功能，按月編制公務卡消費執行情況統計表，鎖定消費筆數和消費額度相對較少的單位并實施稽核。
二是通過支付系統授權提現查詢功能，對照授權提現“5、3、2萬元”月限制額度規定，鎖定一次性將額度用完或現金使用連續一季度偏高的單位并實施稽核。
三是通過匯總查詢預算動態監控系統，按季形成動態預警信息統計表，鎖定一個季度內預警種類偏高預警信息較多的單位并實施稽核。
四是嚴格對增加授權提現額度報告的分析匯總，鎖定所有提高報告的單位并實施100%的跟蹤稽核。
四、強化整改，確?；斯ぷ鞒尚?/p>
對稽核中發現的問題采取“交換意見，限期整改，依規處理”三結合的原則。
一是對稽核發現的問題和預算單位分管財務領導、財務負責人、財務經辦人進行認真交換意見并在工作底稿上簽字蓋章認可。
年終將至,中石化的環評事件仍然余波不止。
中國石油化工股份有限公司(60028.SH,下稱中石化)今年計劃以可轉債方式再融資230億元。環保部對中石化的上市環保核查情況進行公示后,自然之友、公眾環境研究中心等環保組織發現了環評核查報告中多條記錄與事實不符。而在核查范圍外之外,中石化還有11家下屬企業存在環保違規問題。環保組織就環保的情況上書環保部,建議“慎重考慮中石化的再融資環保核查”。
11月中旬,中石化做出澄清,對外宣稱是環保組織掌握的數據有誤,環保違規并不存在。
記者獲知環保部已明確對報告中存在的問題進行調查。
“目前還不清楚環保部的核查結果。我們希望不會影響到公司的再融資申請,但現在還不好說。”中石化集團辦公廳一位負責人對《財經國家周刊》表示。
“公車上書”
10月18日,環保部官方網站推出了一份對中石化上市環保核查情況的公示信息。在附件中,掛出了一份328頁的核查報告(《中國石油化工股份有限公司再融資環境保護核查技術報告總報告》,下稱《報告》),詳細列出了核查期內中石化下屬109家生產企業的環保情況。
本次環評公示為中石化上市再融資的必經的步驟之一。中石化計劃,以發行可轉債方式再融資至多230億人民幣。所融資金將投往武漢80萬噸/年乙烯項目、安慶含硫原油加工適應性改造及油品質量升級等五個項目。
依照相關工作程序,中石化向環保部做出上市環保核查申請并提交了相關材料,涉及核查企業所在省市的環保部門向環保部報送了環保核查初步意見。如果不出意外,中石化的再融資進程將按部就班地推進,但環保組織的介入卻使再融資之路橫生枝節。
10月27日,自然之友、公眾環境研究中心、綠家園等三家環保組織國家環保部,指稱中石化的環保核查報告中存在多處與實際情況不符的陳述。此外,環保組織還指出核查范圍之外有11家下屬企業存在環保違規記錄。
《財經國家周刊》記者獲取的環保組織上書材料顯示,環保組織稱“發現了44條與報告略有出入的記錄?！?/p>
例如《報告》181~188頁核查企業主要污染物達標排放情況列表中,中石化標示濟南分公司水污染物排放“達標”。環保組織卻指出:根據濟南市環境保護局網站的《濟南環境情況通報第5期》,中石化濟南分公司在2009年8月份存在COD(化學需氧量)超標的情況,與《報告》情況有異。
此外,環保組織在建議書中指出:“不在本次核查范圍內的其他中國石化集團的下屬企業,也存在著諸多環境違規記錄在核查范圍外的企業。”包括中國石化集團南京化工廠、中國石化集團股份公司齊魯分公司等11家企業。
“根據‘綠色證券’的要求,存在污染問題的企業上市融資應該受到限制。中石化超標排放等違規問題還沒完全解決,這不符合上市融資的相關要求。據此我們提出建議,要求環保部慎重考慮中石化的再融資環保核查?！惫姯h境研究中心主任馬軍在接受《財經國家周刊》采訪時說。
2003年6月,當時的國家環保總局曾專門印發了《關于對申請上市的企業和申請再融資的上市企業進行環境保護核查的規定》,要求對化工、石化等重污染行業的申請上市、再融資企業重點進行環保核查,核查結果報送證監會作為是否放行的依據之一。
中石化作為再融資企業,環保核查不僅包括“排放的主要污染物達到國家或地方規定的排污標準”、“依法領取排污許可證,并達到排污許可證的要求”等8條新上市企業要求,還包括“募集資金投向不造成現實的和潛在的環境影響”等三條再融資企業要求。
如果真如環保組織所言中石化環保核查中存在如此之多的與實際情況不符之處,那么該核查報告的真實性與科學性將面臨質疑。記者就此聯系了報告的撰寫方中晟環保科技開發投資有限公司,對方以項目負責人在外地出差為由婉拒了采訪要求。
目前,環保部已經與中石化取得了聯系并逐一核對情況。前述中石化集團辦公廳負責人則告訴記者,環保部已經介入調查,并與中石化和環保組織聯系核對情況,但截止目前還沒有相關結果反饋回來。
“烏龍”報告
面對環保組織“烏龍報告”的指控,中石化官方沒有做出正面回答。綠家園等環保組織也表示,目前中石化方面沒有跟他們取得聯系,但他們希望能夠與企業展開對話,對相關細節進行進一步的核對。
11月4日,中石化一位“相關負責人”對媒體表示:經再次核查,該44項與《報告》“略有出入”的記錄,其中4項信息有誤,存在的問題經當地主管部門核實確認,非中國石化問題;2項屬于正常的污染防治及減排計劃,不屬于違規問題;其余38項已完成整改36項,另2項預計2010年底完成整改。
上述負責人同時指出:“NGO所稱的24家子公司涉嫌環境違規的問題,我們也做了詳細的內部排查。調查發現,公司并不存在這些問題。有些內容是NGO自己搞錯了,有些子公司則是已整改過的,但NGO并不知道?！?/p>
對此,前述中石化辦公廳負責人告訴《財經國家周刊》說,該“相關負責人”的說法就是中石化方面的正式回應?！爸惺鳛橐患邑撠熑蔚拇笮蛧?在事關國家、社會的大事上不會馬虎。有問題我們就解決問題,如果沒有問題當然也不會違心背負。這件事情已經對公司的聲譽造成了很大傷害?！?/p>
對于中石化的這一說法,環保組織并不認同。綠家園總干事倪一提出疑問說:中石化說一些環保違規項目已經經過了整改,到底是如何整改的?有沒有得到權威機構的確認?環保組織查詢公開信息時確實發現存在違規問題,希望中石化公開更多的細節。
馬軍則告訴記者說,環保組織持一個開放的態度,愿意接受中石化的說法。如果確實是信息有誤,環保組織將及時做出更正。
“我們自己有一個數據庫,從2006年起就開始搜集企業的違規超標記錄,數據信息從當時的2000多條增加到現在的7萬條以上,我們是在對比中石化環評報告和數據庫信息之后得出的結論?！瘪R軍說。
面對雙方的各執一詞,外界莫衷一是,相關情況只能等待環保部的核查結果作出了斷。但從目前的情況來看,中石化環保報告中存在的一些瑕疵不容回避。
例如,環保組織指控的中國石化廣州分公司環評不實問題。2008 年初,中石化廣州分公司因有污染物嚴重超標等原因,被評為‘紅牌’,列入環保嚴管企業名單。《報告》307頁指出:“截至報告完成時已經摘牌。”
記者查閱廣東環保網發現,在今年4月19日廣東省環保廳對2009年廣東省重點污染源環境保護信用管理評價結果的公示中,“中國石油化工股份有限公司廣州分公司”為黃牌,且其前面無特殊標記和說明。
廣東省環保廳環境監察局人士告訴記者說:依照評價標準,綠牌為環保誠信企業、黃牌為環保警示企業、紅牌為環保嚴管企業。如果黃牌、紅牌加“*”標示則為經整改符合環保要求的企業。2009年的環評公示,中石化廣州分公司并未摘牌,環保工作依然有待加強。
依照公示結果,除了中石化廣州分公司外,中石化在廣東的另一家下屬企業茂名分公司煉油分部同樣位列“黃牌”,且整改狀況為“未整改”。
追問監督機制
與外界所感受的劍拔弩張相反,環保組織并不愿意被理解為故意針對中石化。相反,環保組織從本次公示中看到了一些積極變化。
在采訪中,馬軍一再強調積極和正面的意義?！斑@一次公示,值得肯定的還是主流。報告長達300余頁,對中石化以往違規問題披露較為詳細,尤其突出的是公布了其下屬各企業三年的排放數據。這相比以往其他企業異常簡略的報告,是非常不容易的進步?！彼f。
從環評公示的目的來看,為的是接受公眾的監督。從這個意義上說,報告本身或許并不是終極目的。環保組織希望的是,以環保核查為契機督促中石化及時糾正暴露出來的污染問題。
而外界關注的焦點是,中石化本次再融資是否能過關。
此前,有媒體援引消息人士的話報道,中石化已就此與環保部有過溝通并作了解釋,再融資被擱淺的可能性不大。對此,前述中石化集團辦公廳負責人表示做出如此判斷還為時過早,需要等待環保部門的核查結果。
“上市融資作為一件公開事情,環保不能存在漏洞,中石化環保違規問題得到整改之前融資請求不應該輕易得到批準。至于中石化是不是會嘗試其他渠道去融資,環保組織管不了也不會去干預。我們只是代表公眾參與的力量,呼吁中石化采取更多負責任的行動?！蹦咭槐硎尽?/p>
在現實情況下,以環保組織為代表的公眾一方也只能停留在呼吁階段。政府部門雖然對上市企業做出了環保核查的要求,但核查企業環保做到什么程度下可以過關、不過關時是否會阻礙融資進程,并沒有明確的相關標準和法律依據,甚至存在著環保核查不達標但通過上市融資申請的先例。
“現在的環保核查制度缺乏硬約束,尤其存在在后督察環節缺失的難題。有企業在環保核查中暴露出了問題,環保部門也出具了整改意見。一旦上市融資完成,環保違規整改沒整改就不知道?！瘪R軍告訴記者說。
最典型的例子就是紫金礦業(601899.SH)。2008年2月,紫金礦業環保核查申請沒能通過,但其上市步伐并未停止。在作出“限期整改”承諾后,紫金礦業順利拿到了上市環保審核批文并于當年4月登陸A股。
一、指導思想
本次土地審核督察整改工作要以國家土地管理法律法規和政策為依據，以國家土地審核督察認定存在的問題和需要關注的問題為主要內容，以消除違法用地、規范管理為重點，集中整改全區土地管理和利用中存在的問題，進一步規范全區土地管理，著力構建“黨委領導、政府負責、部門協同、公眾參與、上下聯動”的土地管理新格局，促進全區經濟社會又好又快發展。
二、組織領導
區政府成立整改工作領導小組，由主管副區長任組長，國土分局局長任副組長，區發展改革局、區住建局、區農業局、區林業局以及各鎮人民政府的主要領導為成員，負責全區整改工作的組織領導。領導小組下設辦公室，負責對土地審核督察整改工作的具體實施。
各鎮政府也要成立相應機構，加強對整改工作的組織領導和協調調度，確保圓滿完成整改工作，順利通過土地審核督察驗收。
三、整改的主要內容、目標和措施
區級相關部門和各鎮政府要針對本次督察反饋發現的問題和需要改正的問題進行全面整改，其中對督察發現的突出問題要逐宗依法依規整改到位；對需要改正的問題要認真研究，加以規范并制定整改措施，建立和完善管理機制，防止問題再度發生，確保整改工作真正到位。
具體問題和整改措施目標如下：
（一）對“未報即用、邊報邊用、未供即用違法占地現象依然普遍存在”問題的整改。
區違法用地17宗，面積75.6畝，其中耕地面積37.7畝。
1．未報即用15宗，面積47畝，其中耕地面積17.4畝。對未報即用違法問題在依法查處的基礎上，對符合土地利用總體規劃的，督促用地方抓緊時間補辦用地手續；對不符合土地利用總體規劃的，堅決予以拆除，要對有關當事人進行責任追究。
2．未供即用2宗，面積28.6畝，其中耕地20.3畝。對未供即用違法用地在依法查處的基礎上，抓緊辦理供地手續。
（二）對“農村宅基地違法用地量大面廣”問題的整改。
區涉及宅基地21宗，面積62.7畝，耕地面積45.4畝，其中基本農田6.3畝。符合土地利用總體規劃的面積32.8畝，不符合土地利用總體規劃的面積29.9畝。
各鎮要對農村宅基地違法問題逐宗進行清理，對不符合“一戶一宅”政策的宅基地，要依法予以查處；對宅基地審批上報嚴格把關，加強監管；對超計劃指標審批的宅基地要對有關當事人進行責任追究。
（三）對“違規擴大河道綜合治理范圍，大面積侵占耕地及基本農田”問題的整改。
區涉及河道治理2宗，面積11.2畝，其中耕地1.1畝。
各鎮要對打著“河道綜合治理”的名義，進行河堤道路景觀建設，要依法予以查處，對渭河治理用地依法予以規范。
（四）對“農業設施用地無序建設，存在占用基本農田”問題的整改。
區涉及設施農用地8宗，面積43.9畝，其中基本農田1畝。
對符合國土資源部、農業部《關于完善設施農用地管理有關問題的通知》文件精神的用地，抓緊依規補辦農業設施用地手續；對不符合此文件精神的用地，要依法予以查處，特別是對占用基本農田的設施，要依法予以拆除。
各鎮上報農業設施用地時要把好用地第一關，報批后更要加強監管，不得進行農業設施范圍以外的建設。對占用基本農田的部分堅決拆除，恢復耕種條件。
四、時間安排
（一）動員部署（4月10日—4月14日）。成立整改工作領導小組，召開工作部署會，學習落實國家土地督察西安局土地審核督察反饋意見。各鎮梳理存在問題，逐件逐宗制定具體的整改實施方案，明確責任領導、工作步驟、整改措施、完成時限。
（二）核查整改（4月15日—5月15日）。各鎮及相關部門要針對存在的問題進行自查自糾，認真分析，舉一反三，查找問題存在的根源，查漏補缺。能及時糾正的，按照政策規定立即糾正。對能完善用地手續的，專人督促、抓緊補辦用地手續。對違法用地行為，要立即立案查處，并對相關責任人進行處理，重點是要查處到位，采取強有力的整改措施消除違法狀態，特別是占用耕地和基本農田的，堅決予以復耕。
（三）建章立制（5月16日—5月25日）。針對核查整改中發現的問題，建立土地利用、耕地保護、土地征收、報批、出讓、執法和聯合辦案工作機制，形成管控措施嚴格、運作程序規范、方式方法正確、執法監察到位的長效機制，使用地秩序進一步規范。
（四）督查驗收（5月26日—5月28日）。整改期間，區政府將對各鎮整改工作開展督查。整改工作基本結束后，各鎮要開展自查，自查認為達到整改要求的，要在5月27日前向區政府提交整改工作自查報告，區政府按照整改工作的標準和要求，進行檢查預驗收。5月30日前，區政府向市政府寫出整改情況報告，6月5日接受國家土地督察西安局對全市整改工作的檢查驗收。
五、工作要求
（一）高度重視整改工作。各鎮政府及相關部門的主要領導要對這次整改工作高度重視，把整改工作當成重中之重來抓，思想和行動高度統一到嚴格土地管理、切實保護耕地上來，在區整改工作領導小組的統一領導下，加強協調配合，落實整改責任，確保整改按時限、高標準、高質量的完成。
（二）加大整改工作力度。對整改意見書中提出的問題，各鎮和相關部門的主要領導要負責牽頭，抽調專人，采取強硬措施，逐宗整改，做到問題不查清不放過，責任不追究不放過，問題不解決不放過，確保整改工作取得實效。
根據安置房的特點及島外物業管理的物點，制定本，將為廣大業戶推出完善的管理服務，為企業打造物業品牌。
一、了解小區樓盤的基本概況如服務合同內容、考核標準及現場實（所處位置、人文環境、面積、入口、設施設備等）。
二、服務處組織框架根據現場查看的情況和服務標準及考慮管理成本的情況下，組建小區服務處人員組織框架，并對服務處人員進行相關的一系列培訓，布置小區服務處的簡易裝修、采購辦公物品等。
三、準備接管驗收樓盤的工作包括
內業資料的移交工作：
1、資料的接管驗收資料。如規劃許可證、土地使用合同等。
2、綜合竣工驗收資料。如竣工圖、機電設備的資料、供水合同等。
3、業主資料。如已分配業主的房號、電話號碼等。
小區房屋主體的接管驗收：
1、對小區公共部位進行驗收包括樓道、公共樓面、天臺、地下室等。
2、戶內的驗收。
3、園林綠化的驗收。
4、工程設施設備的驗收。包括消防系統、新風系統、電梯、二次供水、監控系統，道閘系統、門禁系統、排水管道、避雷針、化糞池等。
5、鑰匙的接管。包括設備房和戶內的鑰匙，并進行核對。
6、公共水電表、戶內水電表的讀數的確認。
工程接管驗收流程：
1、按照小區產權資料和技術資料進行移交，確認簽字。對缺少的資料應當記錄在相關表格中。
2、房屋本體現狀接管驗收，確認簽字，接管鑰匙，把驗收過程中不合格項記錄在相關表格中。
3、機電設備的現狀接管驗收，把驗收過程中發現的不合格項記錄在相關表格中。
4、匯總接管驗收過程發現的不合格項，分類登記、整理、存檔。
5、將發現的不合格項反饋給施工單位和開發商，確定在規定的期間內整改。
6、整改后，在對不合格項進行驗收，并記錄，確認簽字、驗收標準為建設部《房屋接管驗收標準》。
四、對小區公共部分進行拓荒保潔工作及綠化修剪工作，使小區保持良好的外觀形象迎接新業主的入住。
五、做好迎接新業主的準備工作
現場交房處的布置、鑰匙的分類、業主檔案袋的準備、交房資料的準備（房屋驗收表住宅使用公約業主手冊裝修管理辦法裝修管理協議保管鑰匙委托書保管鑰匙承諾書鑰匙簽收表業主信息表入住資料簽收表入住須知等）。根據實際需要選取表格使用。
入住程序：
1、業戶辦妥手續后到服務處辦理入住手續。通知交房的部門可以通知業主帶本人身份證原件及復印件、入住通知書。如果是委托交房還應當有委托協議書及委托人的身份證原件及復印件。
2、服務處接待人員審核業主《入住通知書》、業主身份證。
3、服務接待人員介紹小區管理服務情況，與業主簽訂《住宅使用公約》、《裝修管理協議》等文件。根據實際需要填寫表格。
4、服務處接待人員向業主發放入住文件并請業戶簽收。入住文件包：入住須知業主手冊住宅使用公約裝修管理協議。根據實際需要發放文件。
5、服務處接待人員陪同業主驗房，抄水、電表底數，業主驗房合格后辦理收房、鑰匙交付簽收手續。填寫《房屋驗收單》，驗收不合格限期整改。
6、將《入住通知書》、業主身份證復印件、《住宅使用公約》、《裝修管理協議》、《房屋驗收單》、《入住資料簽收表》等文件放入業主檔案袋，進行歸檔。
7、整理在驗收過程中，業主提出的相關問題，分類整理歸檔，并送至施工單位和開發商，進行整改。
8、整改后，通知業主前來進行驗收查看。并在相關表格進行確認簽字。
六、二次裝修管理階段
1、業主向服務處提出裝修，應當攜帶裝修圖紙，施工單位資質證書及施工人員的身份證復印件到各服務處填寫《住宅裝修表》與《施工人員登記表》。
2、服務處接待人員向業主和施工隊介紹小區管理規定。例如裝修時間、土頭堆放點等。
3、服務處在接受裝修申請后，經服務處管理人員和工程人員審批合格后，方可施工。
4、在辦妥以上手續后，接待人員辦理施工人員臨時出入證。由施工人員負責人持施工人員身份證或暫住證及照片，到服務處辦理施工人員臨時出入證，填寫施工人員登記表，并繳納施工人員出入證工本費10元/張。裝修完后可以退款。
5、現場跟蹤：管理人員必須每天到裝修戶施工現場跟蹤視察，了解施工情況并做好記錄，必要時請工程人員同往。維序人員及管理人員應當每日對小區公共部份進行檢查。
6、裝修完畢后，經服務處管理人員及工程人員驗收后，在裝修申請表上填寫裝修驗收情況并簽名。
7、在跟蹤時，如發現有違章和妨礙公共行為，應及時采取措施進行整改，必要時填寫《違規整改通知單》、現場拍照等，以備留用與歸檔。
8、違章處理辦法，對違反裝修規定者將依有關條例采取如下措施：
9、告知、規勸、責令停工整改、上報相關執法部門。
10、對于材料進出、施工人員辦證、施工工具管理、土頭垃圾的管理。業主的裝修材料搬運出小區時，必須由業主親自到服務處辦理物品放行條，簽字認可，否則任何人一律不準把材料帶出小區。辦理臨時施工人員出入證和工具出小區手續必須由業主或施工負責人來服務處辦理，其它人不得辦理。進入的材料必須在兩天運往業主家中，不得在小區公共部份堆放過長。土頭垃圾應當定點堆放，如果有地下室應當將土頭運往地下室堆放。土頭垃圾應當每日進行清運。
11、服務處經理每月不定期抽查10次裝修管理情況。
七、入住后的管理階段
服務處追求的目標：1、房屋建筑的完好率達到98％以上；
2、報修及時率達到100％；
3、清潔管理無盲點；
4、設備設施完好率達到98％以上；
5、小區路燈完好率達到100％；
6、管理區域內不發生重大安全與火災責任事故；
7、有效投訴處理率100％；
8、服務滿意率達95％以上；
9、綠化完好率達到98％以上；
10、道路完好率達到98％；
11、各類管理人員崗前崗中培訓100％；
12、全年無服務安全事故發生。
為達到以上目標，服務處將制定以下：
1、完善各項管理制度和管理規定。包括維序人員管理規定、車輛管理規定、機電設備管理規定等一系列管理制度和管理規定。
2、保潔施行外包監管制定。即服務處全體人員（含維序人員都有監管的權力）做到清潔環境衛生無死角，發現問題及時的機制。保潔人員應當要求統一裝著。垃圾日產日清，定期進行衛生消殺工作。并根據現場制定保潔工作流程。（保潔日計劃、周計劃、月計劃）二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。
3、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護、定期清除綠地雜草、雜物、定期預防花草、樹木病蟲害。
4、管理人員及機電工作人員要求持證上崗。并對服務處人員進行后續的相關培訓，進一步提高全體人員的綜合能力和服務意識。規范禮貌用語等。
5、建立來電來訪登記記錄。要求如實完整填寫，及時反饋給相關責任人，相關責任人調查后將處理情況及時反饋給來訪來電人員。管理人員應當每天下班前對來電來訪內容進行查看，服務處經理每兩天對來電來訪進行檢查，并每周進行統計，分析相關案例。對未能及時處理的事項應當建立相關的報告制度進行備案。
6、建立工程報修處理及時制度。房屋小修、零修、及時率100%，零修24小時內完成，急修不過夜。小修合格率達100%，水電維修不超過24小時、土建不超過3天。中修，保持房屋外觀完好，無破壞立面。維修工程返修率不得超過1%。
7、管理人員應當每天對自己所管理的片區進行檢查包括（裝修戶、公共樓道衛生及公共設施的完全好性、綠化情況等），并記錄相關情況。（嚴禁在公共綠地養雞養鴨和種菜的行為）。一經發現要立即制止和勸導
8、小區實施封閉式管理，業主出入實施刷卡，外來人員進行身份證登記好方可進入。小區內車輛實施刷卡進入，外來車輛實行臨時取票進入。非小區業主車輛禁止在小區停車過夜。出租車（除特殊情況下）不得駛入小區。
9、維序人員實施24小時值班制度。定時和不定時相結合對小區進行巡邏檢查，并進行記錄。對進入小區的車輛進行引導停放
10、客戶投訴的相關處理。區分有效投訴和無效投訴，反饋給相關責任人進行落實處理，并及時將相關情況反饋給業主。服務處應當對有效投訴進行防止類似情況在發生。
11、建立24小時值班制度。設立服務電話，接受業主對物業管理服務報修，求助，建議、問詢、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄。
12、建立各類突發事件應急預案。容易危機人身安全的設施設備有明顯警世標志和防范措施；對可能發生的各種突發設備故障有應急方案；
13、建立考核制度。對全體人員進行有效的考核。
14、社區文化活動。根據現場實際情況每年定期開展社區文化活動，宣傳精神文明建設（可以宣傳廈門市十不準備相關方面的內容和物業服務概念等內容）。
2021年春小學附屬幼兒園開學工作自查報告
根據上級通知精神，我園對照區教育局關于開展2021年春季中小學（幼兒園）開學工作督導檢查的通知進行了認真自查，現將自查情況報告如下：
一、基本情況
(一)場地園舍和配置設備設施
根據我校的實際情況，我?，F有教室*大間，臥室一間的基礎上，將幼兒園教室粉刷一新，做了外墻涂料、購制了桌椅。保證了幼兒學習、生活的優良環境。特別是天然活動場所近***平米。廚房環境安全衛生。這些設備、場所能很好的為教學服務，并確保全園安全工作，是幼兒學習玩耍較為理想的樂園。我園在不斷投入硬件建設的同時，更注重對軟件的開發與管理，力爭做到管理工作規范，隊伍建設專業化，教學設施現代化，教育模式多樣化，教育手段科學化，幼兒全面發展化。
(二)幼兒園規模及師資隊伍情況
現有教職工*人，目前在園幼兒***人，開設三個班級，學前班、大班、中班各一個，園車*臺，手續齊全。
二、建立健全內部管理制度
為規范管理幼兒園，我園建立了科學民主的園務制度，不斷提高自我約束、自我管理的能力。如在學期末舉行的“家長問卷調查”中，大范圍地了解了家長對教師和幼兒園的評價，并根據家長的意見作出了相應的整改措施。后期，我園將每年兩次家長會，加強與幼兒家長的溝通與交流，與每位家長簽訂安全責任狀。這些民主制度的建立和落實，使家園聯系的緊密度更強、信任度更高。
三、加大安全工作管理力度
安全工作常抓不懈是我們工作的一貫宗旨。安全工作是幼兒園工作的重中之重、頭等大事。為了使幼兒園安全工作規范化、制度化，真真正正使安全工作到實處，確實保證幼兒、教職工和國家財產的安全。我園將在進一步完善安全工作的各項制度，加大對制度的落實、執行的檢查力度。將安全工作納入常規，列入日常生活和教育教學當中，提高幼兒的安全防范意識和防范能力。杜絕惡性事故和責任事故的發生。嚴格遵守門衛值班制度，全天有專人值班，做好防火、防泄、防電、防溺、防盜、防騙(拐)、防意外事故等工作確保幼兒及財產安全。
四、開展自律與誠信建設活動
為樹立誠信意識，強化誠信觀念，我園對家長的承諾一向做到言出必行，使家長更信任和支持我園的工作。另外，我園在日常活動中也注重對幼兒進行誠信教育，教育幼兒不撒謊、不吹牛、說到做到等，使班級知誠信、講誠信的新風尚逐漸形成。
五、師資隊伍建設
良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起，有效促進幼兒園各項工作的開展。在我們班子中積極倡導一講奉獻，二講創造性開展工作，三講團隊協作的三講精神，并始終堅持把思想建設放在首位，堅持學習與交流。首先領導從自身做起，并帶動全體班子成員積極參加各類進修學習，在政治修養、專業理論、文化技能、管理水平等方面嚴格要求自己，認真學習教育管理理論，實施科學工作方法，努力做好教職工的思想工作，成為幼教改革發展的領航人和教職工的貼心人。我們堅持把工作的主陣地放在幼兒園教育教學改革的步前陣地，定期深入班級，了解教師教育教學現狀，及時將先進的教育理念教改前沿信息動態傳送到每一位教師積極地進行教學改革。
六、依法辦學
我園按照國家教委頒發的《幼兒園工作規程》及《幼兒園管理條例》，從事幼兒園的保育、教育、教學科研工作，認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》和《幼兒園教育指南》，樹立正確的教育觀、兒童觀，大力推動幼兒素質。加強幼兒園的科學管理，對幼兒進行德、智、體、美諸方面的教育，使幼兒身心和諧健康地發展。我們認真做好對幼兒的保教工作，不存在超業務范圍經營活動的情況，也不存在違法違規或亂評比、亂表彰的情況，請上級部門指導、審查。我們清楚知道還有很多不足之處，如：環境場所有待改善、班級班額配備問題，某些老師專業水平不足等等、但我們有信心，通過我們的努力獲得社會的認可，在有限的條件下堅持用先進的管理模式規范辦園的思想。發揮我們的優勢，教育教學設備不足，我們可以動腦筋想辦法來補充，經常帶領老師進行專業訓練，培養老師專業水平?；顒迎h境不足我們也可以巧妙利用各種角落來作文章。
總之只要我們用心，就一定會獲得認可，對我們工作中存在的不完善的地方，我們一定不斷的努力，在今后的工作中不斷自找問題并進行完善。
幼兒園春季開學工作匯報
新學期，新起點。我園根據縣教育局文件精神，高度重視春季開學工作，做到“早計劃、巧安排、抓落實、重督導、抓安全、防隱患、抓生源、保質量、抓教學、促常規”，立足實際，精心安排。由于準備工作扎實細致，各項工作有條不紊，教學秩序迅速穩定，呈現出良好的開端?，F將我園開學工作情況匯報如下：
一、園務安排科學。
開學前我園召開了園辦公會，在*園長的主持下，通過了2021年春季工作思路，研究了人事、招生、報名、收費、安全、宣傳、設施設備等開園各項準備工作及具體日程安排。
開學初召開了全園教職工大會，明確提出2021年工作目標：
（一）爭創市級先進園。
（二）幼教隊伍綜合建設邁大步。
（三）突出發揮公辦園在全縣的示范輻射帶動作用。
并對全體教職員在新學期提出了五個要求：
1、立足崗位，不斷實現自我超越。
2、抓綱務本，努力夯實常規保教工作。
3、團結協作，傾力傾情付出。
4、改革創新，切實破解一些難題。
5、加強學習，與幼兒園共同進步成長。工作目標指明了幼兒園發展方向和思路，振奮和鼓舞了教師工作激情。會上，各分管領導就教學、招生、收費、安全等方面的工作作了詳細部署和安排。會后，各崗各班根據園務安排，各就各位、各司其職、各負其責，迅速投入到開學準備工作中。園務工作的統籌、科學安排，是我園順利開學的根本。
二、開學準備工作扎實細致。
組織教師提前報到,對開學工作作出詳細的部署。學習了《教師職業道德規范》、《幼兒園教育指導綱要》、春季各種傳染病預防常識等。至開學之日，做到環境凈化、美化，衛生消毒、打掃到位，教參發放到位，工作計劃制訂到位，集體備課組織到位,安全隱患排查、整改到位，保證了新學期教學工作的正常開展。
三、師生到園情況良好。
開學以來，我園認真履行請銷假制度，不存在無故缺崗現象，到崗教師均以嶄新的面貌迅速投入到了新學期的工作中，表現了良好的組織紀律觀念和對本職工作的熱愛。各班幼兒也按時報名，生源充足，情緒穩定。
四、收費工作規范公開。
在收費工作中，做到嚴格執行上級教育、物價部門關于收費工作的有關規定，統一使用財政部門發放的票據，一人一票，填寫規范，無違規收費行為，提前公布收費標準和舉報電話，主動接受家長監督，取得家長的理解與支持。
五、教學工作迅速入軌。
開學初,園里對新學期的常規要求作了新宣傳，將3月作為“常規整頓月”，及時落實教學常規，從組織教學活動、早操的編排、各區域的設置、家長園地、自然角、主題環境的創設上給予指導，保證了教育教學質量。
六、日常管理工作有序。
我園統一制定了《幼兒一日作息時間表》、《教育教學常規要求》及《幼兒園保教常規及一日工作程序》，規范教師的教學行為。我們建立了常規工作的“常規化、定期化”檢查、反饋制度，并將它作為我園常規管理的首要內容、教學監督的重要手段、反饋工作意見與要求的主要途徑來實施。而且，落實“每日巡查”制度，通過巡查，規范了一日活動的組織管理和教師的日常教學行為，達到相互交流和共同提高的目的；行政領導不定期進行抽查，經常與保教主任溝通達成一致的意見并做反饋；年級組長負責本年級組的集體備課和備課的檢查，做到有記載、有反饋、有評價。后勤部門積極為教育教學提供物質保障。
七、安全工作扎實開展。
在開學期間對園舍、水電、大型器械、教學設施等進行重點排查，及時整改、消除安全衛生隱患。園長與各班重新簽訂安全工作責任狀，領導班子包到班，班級老師包到幼兒，并健全了安全工作應急預案、安全事故報告制度、安全定期檢查通報制度等，開展了安全教育和培訓，做到了安全隱患排查制度化、經?；?，職責明確，責任到人。
在教工大會上，我園再次強調了要將安全工作擺在首要位置，要消除一切安全隱患，杜絕安全事故發生，幼兒園各項工作實行安全一票否決制。
1、要求老師精神飽滿地帶班，保證不出安全事故。
2、要求各班幼兒玩具、用具嚴格消毒，把好衛生安全關。
3、嚴格注意飲食安全，食品的采購、食物的保管嚴格遵守有關制度，防止食物安全事故發生，把好飲食安全關。
4、針對開學時進出人員較多的實際情況，加強門衛的管理，充實門衛力量，隨時鎖大門，嚴格詢問制，禁止陌生人進入教學樓，杜絕幼兒獨自出園門，嚴防幼兒走失事故發生；
5、在教學和游戲中加強對幼兒進行安全教育，學習掌握有關交通安全、消防安全、防溺水、防火災等安全知識，培養幼兒的自我保護能力,與家長密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎上,時時提醒自己或他人注意安全。
6、保證教室的通風、干凈，保證區角材料的安全、衛生。
7、認真執行家長接送簽到制度，按時填寫交接班記錄，及時清點人數，并與接班教師交代清楚。
關鍵詞:鋼筋混凝土 質量 監理
1、鋼筋混凝土工程質量問題及產生原因
（1）結構表面損傷，缺棱掉角。產生原因：模板表面未涂隔離劑，表面未清理干凈，沾有混凝土；模板表面不平，翹曲變形；振搗不良，邊角處未振實；拆模時間過早，混凝土強度不夠；強撬硬別，損壞棱角等。（2）麻面、蜂窩、露筋、孔洞，內部不密實。產生原因：模板拼縫不嚴，板縫處跑漿；模板表面未清理干凈；振搗不密實、漏振；混凝土配合比設計不當或現場計量有誤；底模未放墊塊，或墊塊脫落，導致鋼筋緊貼模板；拆模時撬壞混凝土保護層；鋼筋混凝土節點處，由于鋼筋密集，混凝土的石子粒徑過大，澆筑困難，振搗不仔細等。（3）在梁、板、墻、柱等結構接縫處和施工接縫處產生爛根、爛脖、爛肚。產生原因：施工縫的位置留的不當，不好振搗；模板安裝完畢后，處理不當，形成冷縫；接縫處模板拼縫不嚴、跑漿等。（4）結構發生裂縫。產生原因：模板及其支撐不牢固，產生變形或局部沉降；拆模不當，引起開裂；養護不好引起裂縫；和易性不好，澆筑后形成分層，產生裂縫；大面積現澆混凝土由于收縮溫度產生裂縫。（5）混凝土凍害。產生原因：混凝土凝結后，尚未達到足夠強度時受凍，產生脹裂；混凝土密實性差，孔隙多而大，吸水后氣溫下降達到負溫時，體積膨脹，使混凝土抗凍性能未達到設計要求，產生破壞等。
總之，鋼筋混凝土施工質量問題歸納起來有幾個方面，即：材料原因，如選用的水、水泥、砂、石、外加劑、鋼筋、焊條等不當，或質量不符合要求等；設計原因，如設計安全度不足，荷載選用不當，結構布局與構造不合理，計算有誤等；施工原因，如配料不準，攪拌不勻，運送時間過久，澆筑不符合規范，振搗不實，模板變形，跑漿，過早拆模等；環境原因，如凍害、高溫、高熱、腐蝕介質作用，自然風化等。
2、鋼筋混凝土工程質量控制的監理措施
2、1模板工程質量檢查與監理
模板的制作與安裝質量，對于保證混凝土、鋼筋混凝土結構與構件的外觀平整和幾何尺寸的準確，以及結構的強度和剛度等將起重要的作用。由于模板尺寸錯誤、支設不牢而造成工程質量問題和安全問題時有發生，應引起高度重視。
模板及支架應根據工程結構形式、荷載大小、支承面結構類別、施工設備和材料供應等條件進行設計，必須具有足夠的承載力、剛度和穩定性可靠地承受澆筑混凝土的重量、側壓力以及施工荷載。根據有關安全管理規定，層高≥4.5M的模板工程必須編制施工專項方案并報審合格方可施工。模板制安施工過程現場監理人員可采用平行檢查，檢查模板材料的剛度和安裝整體穩定性等各項安全措施，依據規范要求重點控制模板制安的軸線位移、截面尺寸、垂直度、平整度偏差值，對于老化破損的模板材應要求施工單位及時更換，并按規范的檢驗方法和允許偏差進行檢查驗收。
2、2鋼筋工程質量檢查與監理
鋼筋工程質量檢點可分為原材料、加工、安裝、焊接等檢查項目。鋼筋進場時，應按現行國家標準《鋼筋混凝土熱軋帶肋鋼筋》GB1499等的規定抽取試件作力學性能檢驗，其質量必須符合有關的規定?，F場監理人員應根據施工單位提供的有效產品合格證、合格檢驗報告對已進場鋼筋進行對照檢查，檢查如發現鋼筋有扭曲、損傷、裂紋、油污、顆粒狀、片狀老銹等現象時，應要求施工單位及時退換，杜絕不合格鋼筋用于工程施工。鋼筋加工應符合設計及規范的結構要求和構造要求，監理人員應重點對鋼筋的彎鉤和彎折構造、錨固長度、幾何尺寸等項目進行檢查，減少施工質量存在問題的累積。一般工程施工中較為常見的存在問題是：①彎鉤、彎折的角度和長度偏差；②支座、節點鋼筋錨固長度偏短；③幾何尺寸不準確且不規整。鋼筋安裝時，受力鋼筋的品種、級別、規格和數量必須符合設計要求，在檢查過程中應嚴格依據規范及設計要求，從鋼筋就位、鋼筋間距、鋼筋砼保護層、鋼筋搭接區分布幾方面著手。由于工人操作的主觀因素和圖紙要求的客觀因素往往造成鋼筋就位出現偏差，在梁柱節點部位偏差現象尤為突出。監理人員可提醒施工人員采取技術措施減少偏差，同時加強重點部位的平行檢查。
鋼筋焊接一般工程常采用電弧焊、電渣壓力焊、閃光對焊三種施工工藝。由于客觀存在各種影響施工質量的因素，鋼筋焊接接頭的形成條件往往偏離正常狀態，致使鋼筋焊口或近縫區產生缺陷，影響接頭的性能。監理人員應按有關要求對鋼筋焊接進行見證取樣送檢，在檢測合格的基礎上依據規范對鋼筋焊接質量進行外觀檢查，同時對受彎區、受拉區的鋼筋焊接及同截面鋼筋焊接比例按規范加強控制。
2、3混凝土質量控制與監理措施
混凝土施工質量必須在各種原材均檢驗合格的前提下方能得到保證，混凝土配合比應按現行有關規范及要求進行設計確定，現場監理人員對混凝土施工進行檢查時，應先核查這兩方面的內容。由于環境和人為因素的影響，混凝土配合比在使用過程中，應根據混凝土出料質量的動態信息及時進行調整。施工過程中砂石料的含水率常因環境條件變化而出現變化，在砼攪拌時應根據實際情況對水量及時進行調整，按有關標準控制砼出料的和易性和坍落度。
砼澆筑必須先做好施工組織，根據工程特點合理安排砼澆筑路徑和順序，按施工規范要求設置施工縫。當砼澆筑路徑和順序安排不合理時，往往會出現剛澆筑完成的砼被踩踏、車壓等違規現象。監理人員應對現場砼澆筑施工組織情況有全面的了解，指出其中不合理的地方，要求施工人員及時調整施工組織。砼出現麻面、蜂窩、孔洞現象的主要原因是振搗不實，特別是在梁柱節點和縱橫交錯復雜的構件，出現此現象的頻率較高。這是因這些部位鋼筋相對密集、混凝土澆筑不暢通的客觀因素造成的。監理人員現場對這些部位混凝土澆筑應重點檢查，嚴格要求施工人員分層分段澆筑振搗，同時適當調整砼的坍落度增加砼的流動性，確?；炷潦┕べ|量符合要求。
2、4鋼筋就位控制與監理措施
鋼筋制安完成后在混凝土澆筑過程應注意其成品保護，鋼筋就位準確與否關系鋼筋砼混凝土結構受力安全和工程主體結構的整體質量。混凝土澆筑過程中由于工人踩踏、小車碾壓等違規現象以及機械操作、施工調整等客觀原因，使已通過合格驗收的鋼筋工程出現鋼筋偏位、扭曲、錯亂和保護層偏差等現象。在梁柱節點、梁板負筋、行車道板下、御料平臺口這些部位較為明顯。這些存在問題如未及時得到整改修正，必將使工程留下質量隱患?，F場監理人員在施工過程的檢查中發現類似存在問題應通知施工單位及時落實整改，同時還要加強質量技術交底，防止存在問題再度出現。
參考文獻：
1、楊升。鋼筋混凝土施工質量現況與控制及有關標準、構造的探討[D]，大連理工大學，2002年
一、園務安排科學。
開學前我園召開了園辦公會，在劉園長的主持下，通過了20__年春季工作思路，研究了人事、招生、報名、收費、安全、宣傳、設施設備等開園各項準備工作及具體日程安排。
開學初召開了全園教職工大會，明確提出20__年工作目標：（一）爭創市級先進園。（二）幼教隊伍綜合建設邁大步。（三）突出發揮公辦園在全縣的示范輻射帶動作用。并對全體教職員在新學期提出了五個要求：1、立足崗位，不斷實現自我超越。2、抓綱務本，努力夯實常規保教工作。3、團結協作，傾力傾情付出。4、改革創新，切實破解一些難題。5、加強學習，與幼兒園共同進步成長。工作目標指明了幼兒園發展方向和思路，振奮和鼓舞了教師工作激情。會上，各分管領導就教學、招生、收費、安全等方面的工作作了詳細部署和安排。會后，各崗各班根據園務安排，各就各位、各司其職、各負其責，迅速投入到開學準備工作中。園務工作的統籌、科學安排，是我園順利開學的根本。
二、開學準備工作扎實細致。
組織教師提前報到,對開學工作作出詳細的部署。學習了《教師職業道德規范》、《幼兒園教育指導綱要》、春( ）季各種傳染病預防常識等。至開學之日，做到環境凈化、美化，衛生消毒、打掃到位，教參發放到位，工作計劃制訂到位，集體備課組織到位,安全隱患排查、整改到位，保證了新學期教學工作的正常開展。
三、師生到園情況良好。
開學以來，我園認真履行請銷假制度，不存在無故缺崗現象，到崗教師均以嶄新的面貌迅速投入到了新學期的工作中，表現了良好的組織紀律觀念和對本職工作的熱愛。各班幼兒也按時報名，生源充足，情緒穩定。
四、收費工作規范公開。
在收費工作中，做到嚴格執行上級教育、物價部門關于收費工作的有關規定，統一使用財政部門發放的票據，一人一票，填寫規范，無違規收費行為，提前公布收費標準和舉報電話，主動接受家長監督，取得家長的理解與支持。
五、教學工作迅速入軌。
開學初,園里對新學期的常規要求作了新宣傳，將3月作為“常規整頓月”，及時落實教學常規，從組織教學活動、早操的編排、各區域的設置、家長園地、自然角、主題環境的創設上給予指導，保證了教育教學質量。
六、日常管理工作有序。
我園統一制定了《幼兒一日作息時間表》、《教育教學常規要求》及《幼兒園保教常規及一日工作程序》，規范教師的教學行為。我們建立了常規工作的“常規化、定期化”檢查、反饋制度，并將它作為我園常規管理的首要內容、教學監督的重要手段、反饋工作意見與要求的主要途徑來實施。而且，落實“每日巡查”制度，通過巡查，規范了一日活動的組織管理和教師的日常教學行為，達到相互交流和共同提高的目的；行政領導不定期進行抽查，經常與保教主任溝通達成一致的意見并做反饋；年級組長負責本年級組的集體備課和備課的檢查，做到有記載、有反饋、有評價。后勤部門積極為教育教學提供物質保障。
七、安全工作扎實開展。
在開學期間對園舍、水電、大型器械、教學設施等進行重點排查，及時整改、消除安全衛生隱患。園長與各班重新簽訂安全工作責任狀，領導班子包到班，班級老師包到幼兒，并健全了安全工作應急預案、安全事故報告制度、安全定期檢查通報制度等 ，開展了安全教育和培訓，做到了安全隱患排查制度化、經?；?，職責明確，責任到人。
在教工大會上，我園再次強調了要將安全工作擺在首要位置，要消除一切安全隱患，杜絕安全事故發生，幼兒園各項工作實行安全一票否決制。
1、要求老師精神飽滿地帶班，保證不出安全事故。
2、要求各班幼兒玩具、用具嚴格消毒，把好衛生安全關。
3、嚴格注意飲食安全，食品的采購、食物的保管嚴格遵守有關制度，防止食物安全事故發生，把好飲食安全關。
4、針對開學時進出人員較多的實際情況，加強門衛的管理，充實門衛力量，隨時鎖大門，嚴格詢問制，禁止陌生人進入教學樓，杜絕幼兒獨自出園門，嚴防幼兒走失事故發生；
5、在教學和游戲中加強對幼兒進行安全教育，學習掌握有關交通安全、消防安全、防溺水、防火災等安全知識，培養幼兒的自我保護能力,與家長密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎上,時時提醒自己或他人注意安全。
6、保證教室的通風、干凈，保證區角材料的安全、衛生。
7、認真執行家長接送簽到制度，按時填寫交接班記錄，及時清點人數，并與接班教師交代清楚。
堅定信念規范經營求實創新開拓進取
為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮斗
——
各位領導、同志們：
今天××集團公司隆重召開××年工作會議，主要任務就是客觀總結集團公司××年工作，認真分析當前形勢，研究部署今年各項工作任務，動員公司員工進一步認清形勢、統一思想、堅定信念、規范經營、求實創新、開拓進取，為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮斗。
下面，我向大會做工作報告，請審議。
一、××年工作回顧
××年，是壓力與動力同在、挑戰與機遇并存的一年?；仡欉^去的一年，××集團公司全體員工在董事會的正確領導下，妥善應對市場變幻的大環境，適時調整經營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。
(一)經營指標完成情況
全年完成經營收入萬元完成下達計劃指標萬元的%。需要說明××礦業公司下達指標萬元，其經營收入未列入集團公司統計;××房地產公司因建房工程方案和時機不成熟，建房工程未啟動無法完成下達指標萬元;耀鑫工貿公司因先后兩次停產影響收入多萬元;綜合上述客觀因素，集團公司××年的經營指標基本完成;全年在人員工資增幅達萬元的情況下，實現利潤萬元，完成下達計劃指標萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現了紅利?？傊痢聊昙瘓F公司經濟效益總體保持了平穩增長的發展態勢。
(二)突出主營業務奮發拓展市場
突出主營業務、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務宣傳手冊，建立寶雞地區大客戶通訊聯系網絡、建立信息平臺，實現信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點，結合實際工作中出現的溝通不及時、匯報不到位等問題，多方協調，積極想辦法，督促做好企業間的溝通與聯系，保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現了客戶工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運一條龍服務。全年實施各類客戶工程項目項，實現工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經驗歸結起來，核心就是高效優質服務。優質服務是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和發展的生命線。施工企業引進采用先進技術和管理方法，加強工程組織管理，確保質量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區的寬帶改造工程，網絡的穩定性和速度有了質的提高，家園網用戶已達多戶;他們努力開拓外部市場，與市區五大電信運營商聯系商洽，簽訂個協議合同、金額達萬余元，并爭取到由省信通公司投資，自己負責施工、管理、維護的×××區二期光纖環網工程。建安公司積極參與社會招投標，先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務，坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現場規范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產品制造企業加強質量體系管理，在市場營銷和售后服務上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市常并注意做好內部挖潛、節能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農網工程“回頭望”的有利時機，開足馬力連軸轉，銷售額增加，經營局面有所改觀;電力開關廠隨著大規模城農網改造結束及時調整經營思路，把銷售力量重點投入到中小客戶上;斯通公司加強銷售隊伍建設，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優化方案不僅保證了變壓器產品質量性能，而且大大降低了生產成本，無形中增加了利潤。
為了增強市場競爭能力，我們對祥泰賓館進行設施改造，完成能源公司印刷廠廠區大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權項目進行了充分的調研和論證，形成了調研報告;為擴大水電經營規模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結算納入××水電公司統一管理，于××年月開始試運行?！痢练康禺a公司對××大廈閑置廠房招租做了實質性的工作，對××綜合大廈高層建筑以及配合東開發區征地建房做了深入的調研論證。
(三)夯實基礎工作深化細化財務經營管理
⒈檢查督促分子公司履行委托經營協議，保證足額上繳上年度承包利潤，在認真測算的基礎上，廣泛征求意見，剔除水份、實事求是分解下達經營指標，簽訂新年度委托經營協議進行了營業執照、施工資質年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰略管理，自身準確定位，明確發展方向，以科學求實的精神、認真負責的態度組織編制集團公司五年規劃;
加強兩標一體化培訓，組織督促檢查電力開關廠、天合公司、建安公司的質量體系培訓及內部審核，為迎接審核機構的監督性審核做好準備。
⒉按照×××××××安排扎實開展了集團公司清產核資工作，全面部署、明確任務、責任到人、各司其職，既嚴格分工又密切合作;對集團公司及其分子公司資產負債及所有者權益進行了清查。通過清查基本摸清了公司資產“家底”。
⒊認真開展審計整改。根據××年月國家審計署駐西安特派辦對我局××年財務收支延伸審計中，指出集團公司存在的問題積極進行整改。按照政策規定、充分利用有利條件，主動做好××年度稅務稽查配合工作，最大程度維護公司利益。配合審計室對集團公司原總經理的經濟責任進行離任審計對×××溫江寺鉛鋅選礦廠(含××礦業公司)資產、產權、經營情況專項審計調查。
⒋針對魯瑞××電氣公司經營方式的變動，指導配合順利實現了帳務移交。抄表公司組建后，在建立健全基礎資料的同時，積極拓展業務，并經多次反映協調，解決了抄表班人員定崗定級問題和工資獎金的開支渠道，并逐月專程到抄表公司人員工資。
⒌對全局名集體職工的醫療保險、工傷保險、養老金的繳費標準進行了測算認定，每月由專人負責統計、申報、核對、交納。并給集體工內部退養人員調整隨企業效益浮動生活補貼。
⒍全力做好公司投資收益回收工作，全年共回收資金萬元，收繳年度承包利潤萬元，為集團公司開展正常經營管理工作提供了有力的資金保障。
四加強和規范多種經營邁出堅實步伐