時間：2023-03-21 17:05:38
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇設計思路論文，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、全面學習與把握學科建設“四要素”，以質量求生存
任何事情要辦好，都有它的規律，有它的基本要素。筆者以為，從創建第一個專業起，就應站在學科發展制高點來把握學科方向、學術梯隊、基地平臺、項目成果四要素。筆者所在院校從1987年開設第一個專業——“工業設計”起，看準了它是“一種創造”，要狠抓創新意識教育，不斷從理論與實踐結合的高度，強化學生的實踐能力與實干精神，這關系到學科與專業的生存和發展。
面對市場對人才培養的挑戰，高校設計人才培養的質量應突出表現為人才特質上的“三重”和“三性”，即“重素質、重能力、重實踐”和“適應性、可塑性、創造性”。設計藝術院校需要著重培養出一大批“創新意識強、適應能力強、實干精神強”的“三強”人才，以適應國家和社會的需要，這是設計藝術教育的趨勢。具體而言，教學應該根據社會對各專業人才培養的特殊要求，在主干專業教學內容設置、實驗條件建設、在思想政治教育和校園文化建設方面充分考慮設計行業所需的素質教育，使培養的學生有振興各設計專業所需的知識、能力和素質。設計藝術學院的發展加強與行業的共建合作、產學研結合，強化實踐教學，堅持把解決行業發展中的共性關鍵技術問題、輸送行業所需要的高級設計專門人才放在辦學的首要位置。
“三強”型人才把創新意識強擺在首位。在競爭中，特別是面對創意產業的迅猛發展，創新意識與原創意識更具優勢，充滿藝術與個性氣息的產品必將成為消費新追求。具有感性形象創造性的設計師和善于推理與分析進行技術結構創新的設計師，都是所需要的。設計教育努力培養具有兩種綜合素質的人才，這需要以搭建扎實的知識結構交叉平臺為基礎，奠定學生將來進行“越界”設計、“越界”溝通的能力。只有具備學科交叉的知識結構和善于“越界”設計的能力，才是成為合格設計人才的基礎。
“三強”型人才把適應性擺在關鍵的基礎位置，這與設計工作本身的性質緊密相關，設計工作具有靈活、協調和市場的偶然性，設計開發過程就是一個了解市場——調整適應市場——改進適應市場的過程。此過程可以借用設計原理中的“適應性系統”概念，設計藝術適應性系統是處于內在因素與外在環境之間的交界面處、具有一定目標與功能的系統。這個適應性系統需要從內外環境、因素兩個方面去考察，系統的復雜行為主要是其所處外部環境的復雜性表現，同時也受內在因素少量限定性質的制約。它的理論根據是人為創造的第二自然與第一自然協調形成天人合一的系統，這個系統針對環境規定具體的目的或意圖，具有適應環境的根本特征。適應性系統的行為具有復雜多變性，但這種復雜多變的行為主要是其所處外在環境復雜性的反映。它運用規范性、限定性的描述方法，即：從目的、手段適應環境的角度去討論“應當是何種方式”的問題。產品的內部因素、外部因素及目標也是適應性系統的三大組成要素。該系統的目的成功與否取決于它對內外環境之間的關系——特定方式的理解程度。因此，設計專業學生必須從入學就逐步建立“適應性系統”意識，無論是適應社會的強化協作意識，還是具體的設計開發和改良工作的開展本身，都要重視“適應力”。
現代社會真正需要的設計藝術人才是能吃苦、肯實干的人，設計工作與市場緊密相連，從市場調研開始就有大量繁重且要求細致嚴格的工作要做，而且在專業和社交技能上對設計人員提出了很實際的要求：現代社會需要的是能與他人合作、能不斷地發現市場中的空缺點并根據市場需求靈活地運用設計程序與方法；利用理性的設計思維分析和引導產品設計、熟練運用現代表現技能進行產品設計的設計人才，這些能力也都建立在實干精神的基礎上才能充分發揮，為企業認可。
二、“三強”人才培養的教學改革措施
為了多培養出“三強”人才，設計藝術教育和管理可采用以下措施。
1.以學術梯隊建設為關鍵，造就人才培養的高質量教師隊伍
堅持“人才強校”的原則，設立高水平教師隊伍建設專項，運行“高層次拔尖人才引進和培養工程”“中青年學術骨干培養工程”“中青年教師博士化工程”，支持杰出人才和創新團隊建設。通過與國際知名大學和科研機構建立合作關系，每年派出教學科研人員出國留學、學術訪問和參加國際學術會議，邀請外國專家、學者短期來校訪問、講學及合作研究，發起和主辦高水平國際學術會議，推動師資培養國際化。實現教師隊伍“四個轉變”，即以科研項目和教學為紐帶的松散組合轉變為以學術帶頭人為核心并具有內生凝聚力的科研和教學團隊為主體；以本科學歷為主體轉變為以博士學歷為主體；以中老年教師為主體轉變為以中青年教師為主體；偏單一血緣教師為主體轉變為血緣結構合理的教師為主體。梯隊的建設要做到：一方面，授課老師要有全面的知識結構、先進的教學程序和方法、實踐的經驗及能力，并能明晰有效地引導學生進入設計的殿堂；另一方面，教師要懂得因材施教，克服傳統中國教育的學生被動學習模式，激發學生智慧、創造能力，挖掘潛力，運用科學的方法活躍教學思想，啟發學生專業學習的熱情，釋放教與學的創造性能量。
2.以條件建設為基礎，實施人才培養的高起點教學質量工程
例如，武漢理工大學加大本科教學條件建設力度，在預算編制上“重點向教學傾斜”，2004至2006年用于教學4項經費總計達1.7億元，2006年4項經費占學費的比例達到31.31%，校園基本建設累計投資達到24億元以上。網絡學堂、網絡教學平臺為重點的數字化校園等基本辦學條件指標均超過國家規定標準。
與此同時，學校制定了一系列提高課堂教學質量、強化工程實踐能力訓練等教學質量標準和規范教學環節、規范教學管理的文件和規章制度，實施高起點的教學質量工程，使良好的教學條件充分發揮應有的效益，推行教學名師制度，啟動多級本科品牌專業建設，加強教學研究與改革，實施多級精品課程建設工程，支持精品教材建設。因此，筆者所在院校設計藝術學科的平臺建設有了明顯進展，擁有該學科本、碩、博和博士后層次，工業設計、動畫等專業成為國家特色專業，“設計概論”等課程成為國家級精品課程。
3.建設新的課程體系和培養模式創新
首先是按社會的需求安排教學內容和培養著重點，建設新的課程體系。以學科建設為核心，構建人才培養的高水平學科專業體系，通過制訂發展規劃、開展教育思想大討論、召開“兩代會”，確立學科建設在學校辦學中的核心地位。優化學科結構與專業布局，整體推動學科、專業建設，著力構建人才培養的高水平學科專業體系。
其次是培養模式創新，積極探索教改試點班，從教學內容、教學方式、評價方式和管理模式上強調因材施教、個性發展和綜合素質的培養，建立了“2+2”“3+1”等多種培養模式；同時營造創新氛圍，積極引導教師參與教育創新，開展教學研究，積極引導大學生課外科技活動，培養創新能力和實踐能力。學生在全國各類設計大賽中居先進水平，并率先在全國設立500萬元的研究生創新能力培養基金，培養學生的動手能力和創新能力。
4.積極共建合作，建立校外“三強”人才培養運行模式
在設計藝術教學中，實踐是產品設計的最好教學方法，設計藝術教學應以實踐環節教學來帶動理論教學，只有實踐才能帶動創新，走學院與企業相結合的教學路線，可以較好地解決設計脫離實際的問題。設計院校應開拓社會辦學資源，優化“三強”人才培育環境，重視搭建科研合作、教學交流、學生互換的國際合作人才培養平臺，引進國外優質資源開展國際合作教育。堅持科研促進教學的原則，廣泛開展科技合作，利用教學與科研的有機融合培養學生的創新意識。2006年筆者所在院校的學生畢業設計（論文）選題數中，科研課題或來源于生產實際的課題占畢業設計（論文）選題總數的90%以上。科研時間增強了學生創新意識和團隊意識，增強了學生解決實際問題的能力，進一步培養了學生的創新意識。
工業設計是一門科學與美學、技術與藝術統一的綜合學科，出于這一特點，工科類院校在對工業設計專業學生學生進行綜合性教育時，要注重科學思維的培養和藝術的陶冶。工業設計師的工作性質決定了設計師必須要了解產品的功能、材質、制造技術等，才能與工程師進行相關的探討，進而使造型設計符合制造工藝，提高產品的質量。基于此，一些藝術類院校的工業設計專業在招生方面作出了改革，文理科兼收，有的則按理工類招生，由此提升了生源在文化素質、理性分析能力等方面都有了較大的改善。在這樣的背景下，在增強繪畫技能的訓練，增設有關工程技術類課程，有效調整了新生的知識結構。同時，學生的英語水平、計算機的能力也得到了較大的提高，計算機等級考試合格率和輔助設計能力明顯提高。一些院校的工業設計專業為了培養學生邏輯推理能力、分析問題和解決問題的能力，增設高數學課程。雖然高數理論在工業設計中的作用不會直接體現出來，但數學中的分析原理卻在學生將來的設計過程中，內化為觀察力、舉一反三的能力等。總之，人才培養模式和課程體系的科學化改革，使學生的知識結構更加全面、科學、實用，使科學與美學、技術與藝術得到了完美統一，為工科類院校工業設計專業學生的發展開辟了更為廣闊的空間。
2.活化思維，提升創造力
經濟全球化背景下，世界各國工業設計思維不斷碰撞與融合，新的設計工藝、設計材料層出不窮，工業設計人才必須具備靈活的思維和極強的創造力，才能把握住工業設計的發展節奏，創作出緊跟時展潮流的工業設計作品。而我國工科類院校對工業設計專業學生的教育模式在過去很長一段時間內過于程式化，往往以理論知識的灌輸和技能的傳授為主，導致學生基本功扎實，卻失去了靈活的思維和大膽的藝術個性。隨著工業設計技術的不斷完善，各種信息化設計工具層出不窮，在工業設計變得越來越便利的今天，擁有創造力和發散性思維，才是成為合格的工業設計師的關鍵所在。因此，工科類院校工業設計專業教育過程中，教師應進一步優化教學模式，尊重學生的主體地位，引導其自發地觀察、思考和探索，引導其求新、求變、求異。避免墨守陳規，避免通過各種條條框框限制學生的思維，不應以個人喜好抹殺學生的個性。而是應通過情境教學、任務型教學、自主探究式教學模式等激發學生的學習欲望，激發起靈活的思維和活躍的創造力，鼓勵學生提出與眾不同，與書本不同，與教師觀點不同的新見解，新設計，促進學生的個性得到健康發展，使其創作才能得到充分施展，以更好地充分挖掘他們的創造潛能。
3.強化人文教育，提升人文素養
強化人文知識教育，能夠有效提升工業設計專業學生的藝術品位與精神格調，進而促使其設計思維得到進一步發展。縱觀古今，優秀的設計師無不學貫中西，博覽群書，具有深厚的文化底蘊，因而其設計的作品往往有著深刻的思想內涵。工業設計雖在一定程度上面向市場、具有一定的實用性，但也必須體現出鮮明的藝術個性，設計師的藝術風格的形成又往往與其人文素養有著密切的聯系，豐富的人文知識有助于工業設計師正確把握設計的真諦，并在設計中體現豐富的精神內涵。因此，工科類院校工業設計專業學生素質培養過程中，應將人文素質的培養作為一項重要內容，通過開設人文知識選修課、講座，或在校園文化營造人文氛圍，并為學生創造認識、參觀文化遺產的機會，幫助其不斷積累人文知識，并引導其將人文精神滲透到設計過程中，促使其人文素養的不斷提升。
4結語
一條主線
本課程貫串始終的一條主線是：以兒童社會生活為主線。學習有關社會生活的常識、感受社會生活的美好、懂得社會生活的規范、掌握適應和參與社會生活的知識和能力。標準的許多提法都是從兒童的生活現實和生活需要出發，從學科的概念出發。如過去小學《思想品德》以德目構成課程標準的框架，現在《品德與社會》以兒童由近及遠的社會生活范圍為課程標準的框架。
點面結合
兒童的社會生活范圍是隨著年齡的增長不斷擴大的，從個人、家庭、學校到社區、家鄉、祖國和世界。我們以這大大小小的生活領域為主題組織教學內容，構成教學內容的若干“方面”。在每個生活領域里，都包含有社會環境、社會活動、社會關系等主要因素，這些主要因素還可分解為時間、空間、人文環境、自然環境、日常生活活動、文化活動、經濟活動、政治活動、人際關系、社會規范、法律制度等具體要素。兒童的品德和社會性發展是通過與各種社會要素的交互作用而實現的。所以，這一個個要素與兒童的交互作用就成為組織教學內容的“要點”。如“能利用簡單的圖形畫出學校及周邊區域的平面圖和路線圖”，就是兒童與社會環境；“體會健康文明的生活方式有利于家庭幸福和個人身心健康，養成良好的生活方式”，就是兒童與社會活動；“感受與同學的友愛之情”，就是兒童與社會關系；等等。以社會生活領域為“方面”而設立的主題也是反映了兒童與社會的交互作用關系。每個“面”上都會涉及到各種社會要素，當然，不是每個領域所涉及的要素都相等。我們按“面”選擇適合小學生學習的“點”，即在每個主題下面分列了數量不等的若干要點，構成了整個內容標準的框架。
綜合交叉
綜合表現為兩個方面。一是情感、態度、價值觀與知識、能力的綜合；一是社會生活各要素的綜合。前一個綜合在課程性質部分已有分析，后一個綜合也是客觀現實的反映。在現實生活中各社會要素是綜合成整體出現的(如社會環境是工業城市，則工廠勞動成為主要的社會活動，嚴格的勞動紀律和團結合作成為人際關系的準則)，兒童在某一社會生活中涉及的社會要素也不是單一的，只是由于研究需要才把它分為不同的要素。所以在安排內容要點時，不明顯地按社會要素歸類，只是把要素綜合隱含在內容里面。如“我是中國人”部分第7條“了解我國不同地區的差異，探究這些差異對人們生產和生活的影響。理解和尊重不同地區人們的生活方式”。在這一內容里綜合包含了幾個社會要素，它既有社會環境的知識，又有社會活動的情況，還有人們之間應有的態度和規范。同時，我們雖然按社會生活領域分成了若干主題，但各主題所含內容之間也存在著交叉。如“我的成長”中有“了解有關安全的常識，有初步的安全意識和自護自救能力。愛護自己的身體和生命”。這個內容與“我與學校”中的“感受集體生活中規則的作用，初步形成規則意識，遵守活動規則和學校紀律”交叉。“我的成長”中關于“抵制不良生活方式，遠離”的內容與“我與家庭”中“健康文明的生活方式”交叉。“我與學校”關于“了解學校的發展變化”的內容，既可以了解自己學校的發展變化，還可以了解中國和世界學校的發展變化，這樣就從“學校”這個領域擴展到祖國與世界，出現了3個領域的交叉。這就是本課程綜合性特點的明顯表現。它打破了原來思想品德、中國地理、中國歷史、世界地理、世界歷史等學科的界限，成為一門全新的綜合課程。
論文關鍵詞：高職禮儀，課程設計，崗位需求
作為提高學生綜合素質、提升其職場競爭力的重要手段，高職禮儀教育無疑受到越來越多的關注與重視，全國絕大多數高職院校均開設了禮儀課程。然而，當前禮儀課程在多數高職院校中是作為一般的通識課程，負責對學生進行基本禮儀知識的傳授及相關技能的實訓，在課程的設計上沒有將特定專業相應的“崗位需求”作為導向，從而導致了當前高職禮儀課程因與專業契合度不高而被學生輕視的尷尬狀況。
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010－2020年）》指出，增強高職教育的吸引力，要推進職業學校專業課程內容和職業標準相銜接。依據《綱要》指示精神，結合自身的教學實踐及理論探索，我們認為高職禮儀課程改革首先要解決的是課程設計思路的創新。而創新高職禮儀課程的設計思路，必須以“工作崗位需求”為導向，深化對禮儀課程重要地位的認識，著力解決“三個問題”，體現“三個注重”。
一 深化對高職禮儀課程重要地位的認識
《職業形象與禮儀》課程對于高職院校的“職業人”培養有著不容忽視和無可替代的重要作用。
（一）禮儀修養是學生就業“軟實力”的重要因素。
高職教育主要面向現代服務業培養人才，需要較多與人打交道，因此，如果將高職生的專業能力比作“硬實力”，那么其禮儀修養就是“軟實力”。有高校向80多家用人單位發放問卷教育學論文，結果顯示：計算機、外語水平、專業技能等“硬實力”指標逐漸退居二線，而人際溝通能力、敬業精神等“軟實力”指標成了用人單位最看重的畢業生素質。因為“軟實力”才是畢業生特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性、可持續發展的，并且是競爭對手難以模仿的穩定的職業能力，也是他在就業崗位上能夠長期獲得競爭優勢的能力。[②]因此，作為提高學生禮儀修養，提升其綜合素質的課程，可以毫不夸張地說，《職業形象與禮儀》是一門能讓學生終身受益的課程。
（二）職業形象是學生展示其專業能力的 “櫥窗”。
在競爭日益激烈的當今社會，形象魅力已經成為一種核心競爭力。良好的個人形象能夠給人留下美好的第一印象，從而產生正向的首因效應，在人與人之間架起溝通的橋梁；相反，糟糕的個人形象卻會產生“掃帚星效應”，使得交往舉步維艱、難以為繼。作為一名“準職業人”，高職學生只有多了解一些禮儀常識，掌握人際交往的技巧和方法，塑造良好的職業形象，開啟展示自身專業能力的“櫥窗”，進而產生“暈輪效應”，才能更好地發揮專長，擁有強大的個人職場競爭力。
（三）本課程對學生職業能力的培養和職業素養的養成起著重要支撐作用期刊網。
以文秘專業為例，該專業的崗位核心能力可以歸納為“辦文、辦事、辦會”等“三辦技能”以及協調溝通能力，而這些能力均離不開禮儀素養的支撐作用。同樣地，在市場營銷、物業管理、會展策劃、國際貿易及物流管理等各個專業的課程體系中，《職業形象與禮儀》課程都有著不可或缺的重要作用。
二 高職禮儀課程設計應致力于解決“三個問題”
實際上，《職業形象與禮儀》課程的設計思路正是在研究解決“為誰教、教什么、怎么教”這三個問題的過程中逐漸明晰起來的。
（一）為誰教――課程目標體系的確立
作為公共課程，《職業形象與禮儀》要面向市場營銷、文秘、物業管理、會展策劃、電子商務、物流管理、國際貿易等多個專業的高職學生。“走進校門的是大學生，培養出去的是職業人”。經過三年的培養，在完成了各專業課程體系的學習之后，他們將被打造成一個個“全面發展的具有現代職業優勢品質與能力的高等技術應用性職業人才”。[③]這既是各專業的培養目標，也是《職業形象與禮儀》課程的綱領性目標。
作為各專業課程體系中的一個組成部分，《職業形象與禮儀》課程的總目標就是通過對學生進行禮儀知識的傳授及相關技能的實訓，引導其塑造富有魅力的個人形象，形成彬彬有禮的交際風度，掌握得體嫻熟的職場溝通技巧及待人接物技能，從而有效提升其職場競爭力。
《職業形象與禮儀》課程的總目標是由幾個主要的分目標支撐起來的。它們分別是：塑造良好的個人形象；展現彬彬有禮的社交風度；掌握得體嫻熟的職業場合禮儀。
繼續細分下去，每一個分目標下面又有若干個子目標，即單元教學目標。例如塑造良好的個人形象這一分目標是由職業人士的儀容禮儀、職業人士的服飾禮儀及職業儀態禮儀等幾個單元教學來實現的。每一個單元的教學又可以分解成一系列的知識點和技能點。
特別需要指出的是，在進行各單元教學目標設定的時候，不僅要有能力目標和知識目標教育學論文，還要有品質目標，將教書和育人有機結合起來。
（二）教什么――教學內容的取舍
中國素有“禮儀之邦”的美稱，禮儀文化源遠流長，再加上由于現代交往日益擴大引進的國際禮儀，禮儀知識可謂是浩瀚的海洋。《職業形象與禮儀》應當怎樣來做內容的取舍？
從某種意義上來說，高職的專業就是工作崗位。和本科教育講究知識的系統性不同，高職教育“職業人”的培養講究的是針對性。因此，我們要依據各專業職業崗位（群）的技能要求、職業能力及職業品質要求，科學靈動地來組織課程教學內容，既要有各個專業基本通用的內容模塊，又要有依據專業崗位需求進行了差異化處理的內容模塊。
例如在文秘專業的《職業形象與禮儀》課程內容選擇方面，針對文秘崗位辦文、辦事、辦會等核心能力的要求，進行了內容側重點的調整，增加了會務禮儀、辦公室日常事務禮儀、溝通與協調禮儀技巧、公關交際禮儀技巧等幾個方面的比重，通過禮儀的訓練，提高文秘專業學生的專業核心能力。
相應地，在物業管理專業《職業形象與禮儀》課程的教學中，針對其專業崗位對市場競爭能力及業主服務能力的要求，則強化了職業化形象設計、社交禮儀常識及溝通技巧的教學內容。
（三）怎么教――教學模式及教學方法的探索
教學模式的創新是課程設計中一個至關重要的方面，它對于課程目標的實現程度以及教學內容的實施效果都有著很大的影響。
我國現代職業教育的先驅黃炎培在《職業教育該怎么樣辦》中指出：“職業教育應做學合一，理論與實習并行，知識與技能并重。如果只注重書本知識，而不去實地參加工作，是知而不能行，不知真知。職業教育目的乃在養成實際的、有效的生產能力，欲達此種境地，需手腦并用”。
在《職業形象與禮儀》課程的教學中，我們逐步摒棄了傳統的禮儀課教學以講授禮儀常識為主、強化知識認知的做法，進而構建了強調技能掌握及行為轉化的“教學做一體化”的專業技術實務課教學模式。針對行業企業特點和崗位（群）技能要求、職業能力及職業品質要求，對工作情境進行項目細分，構建講訓一體的教學模塊，提供合適的教學場所，引導學生“做中學，學中做”，使得學生獲得知識，掌握技能，養成素質。
新的教學模式特別強調課堂的互動，尤其是學習與將來工作的互動，學生與教師之間的互動教育學論文，學生與學生之間的互動。只有這樣，才能真正將“教學做一體化”教學模式的優勢充分顯現出來。因此，我們也特別注重選擇符合學生實際情況，并與教學內容相適應，能夠最大限度地激發學生參與互動的熱情，從而將課堂教學效果最優化的教學方法。
例如在求職面試禮儀的教學中，我們就組織學生進行一次模擬招聘。教師指導學生提前把教室布置成招聘面試的場景，并要求參與的學生提前做好面試的各項準備，在仿真的場景下完成面試的流程，使得求職面試各個環節的禮儀得到直觀的強化。
三 高職禮儀課程設計應體現“三個注重”
在《職業形象與禮儀》課程設計過程中，除了要悉心研究解決以上“三個問題”，還應特別體現“三個注重”：注重學生職業能力的培養，注重學生品質素養的提升，注重課程設計的開放性期刊網。
(一)注重學生職業能力的培養
在本課程的設計中，我們將學生職業能力的培養視為出發點和歸宿點，針對行業企業的發展需要整合教學模塊、序化教學任務，針對學生未來的就業崗位實際需要突出技能點訓練。我們通過對各專業崗位（群）能力及品質需要的分析研究，把課程模塊整合為職場人士的個人形象禮儀、日常交往禮儀及職場禮儀三大模塊，進而提煉出支撐每個模塊的具體單元項目和若干個關鍵技能點。
不可忽略的是，高職學生的職業能力還包括職業生涯規劃能力、團隊合作能力和求職技巧等，這些能力都是學生未來長期職業生涯發展的關鍵能力。因此，我們還通過教學內容的巧妙安排與教學過程中的訓練體驗，提升學生的這些職業能力。比如我們在進行日常交談禮儀單元教學時，匠心獨具地設置了“荒島逃生”的游戲，學生踴躍參與，既鍛煉了自己聽與說兩方面的能力及禮儀修養，也在潛移默化中強化了他們團隊合作的意識。
（二）注重學生品質素養的提升
高職教育強調礪技修德。90年前，教育先驅黃炎培在他撰寫的《教育大辭典》中這樣定義職業教育：“用教育方法，使人人一方獲得生活之供給與樂趣，一方盡其對群之義務，名曰職業教育。”在注重崗位技能訓練的同時，《職業形象與禮儀》課程還設立了品質培養目標，關心學生情商、逆商的提升及誠信守時等優良品質的塑造，關愛他們的心靈成長，關注學生的可持續發展，將教書與育人完美地結合起來，形成二者之間的良性互動。
例如在進行職業人士的儀容禮儀單元教學時，教師讓學生認識幾種基本的臉型，并判斷自己屬于哪種臉型教育學論文，進而為自己設計合適的發型。鑒于有些學生不能全面認識自己，片面關注自身的不足之處，因而產生消極自卑心理的狀況，我們在教學別設置了“我們是否應該自我悅納”的討論環節，讓學生各抒己見，在觀點交鋒中達成“自我悅納很重要”的共識，強化了學生積極的自我評價意識，使得他們能夠客觀全面地認識自我，從而更有針對性地提升自己的儀容魅力。
（三）注重課程設計的開放性
《職業形象與禮儀》課程教學面向不同專業的學生，也就相當于面向不同的職業崗位。因此，在課程設計上我們沒有采取“一刀切”的做法。在課程三大教學內容模塊的設計中，職場人士的個人形象禮儀和日常交往禮儀大體保持一致，只做具體技能點上的區分；而“職場禮儀”模塊則采用開放式設計，根據不同專業特點靈動選擇相應的教學內容。這種課程內容上的開放性和彈性制，很好地解決了《職業形象與禮儀》作為公共的專業技術實務課程與生俱來的普遍性與特殊性、共性與個性的矛盾關系。
例如在電子商務專業《職業形象與禮儀》職場禮儀模塊的教學中，加入商務文書禮儀、網絡及手機等通訊工具的使用禮儀等內容；而在國際貿易及應用英語等專業相應模塊的教學中，則涉及一些涉外禮儀的知識和技能。
當然，《職業形象與禮儀》課程設計的開放性還體現在以一種開放的姿態緊跟行業和崗位發展趨勢，不斷調整、補充相應的教學內容，更新教學方法，在不斷的自我揚棄中，日益趨于合理與完善。
參考文獻
[1]洪致平.探索現代服務業“職業人”培養之路[M].浙江人民出版社，2010
[2]馬樂.高職高專禮儀教學改革的探索[J].《遼寧高職學報》,2009年第3期
建筑工程管理系統物理架構
1物理結構由于建筑行業集中管理的特點，在市級以下公司的網絡結構如圖1所示。如圖1所示，在公司內部局域網內，由業務數據數據庫服務器和歷史數據服務器組成系統的數據服務器，日常的業務數據在業務數據服務器內完成，業務分析和歷史數據查詢在歷史數據服務器內完成。并且業務數據庫定期向歷史數據服務器進行數據匯總。應用服務器采用微軟公司的Windows2003Server，并在其上安裝Weblogic或者Websphere服務器。該系統支持多個客戶端的業務處理。
2數據網絡結構。為了提高數據安全性，提升訪問速度，系統采用聯合體數據庫技術，整個數據中心劃分為TD（TradeDatabase）和HD（HistoryDatabase）。TD主要用于業務處理，HD主要用于存放歷史數據、數據分析、出報表、預測/預警等工作，如圖2所示。
建筑工程施工管理系統邏輯架構
1建筑工程施工管理的主體結構。一般建筑工程管理應涉及個人辦公、公文管理、工程管理和系統管理四大模塊，如圖3所示：1）個人辦公。在個人辦公這一模塊，主要有四個小功能業務：查看公告，修改密碼，材料審批申請，進度審批申請。查看公告和修改密碼屬于系統用戶共有的權限，在登錄后都會顯示，材料審批申請和進度審批申請只有在總經理登錄后才可以顯示。2）公文管理。在公文管理這一塊也是有四個小功能業務：待審批材料采購，待審批工程進度，材料審批歷史，進度審批歷史。公文管理模塊功能主要屬于項目經理的權限，只有項目經理及其以上職位登錄后才可現實此功能，并且不同項目部的項目經理只能看到和提交本項目部的申請。3）工程管理。工程管理模塊的具體功能業務是：添加工程，查看未完成工程，查看已完成工程，綁定工程人員，添加工程進度，添加工程計劃消耗，添加工程實際消耗，添加工程材料采購，查看計劃采購。項目部普通員工的權限是：查看未完成工程，查看已完成工程，填寫項目主材用量計劃表，填寫工程實際消耗表，項目經理的權限是整個工程管理。4）系統管理。系統管理模塊的具體業務功能是：員工管理，添加員工，部門管理，系統用戶管理，角色管理，材料管理，添加公告，公告管理。這一功能模塊主要是系統管理員的權限，系統管理員可根據公司員工職位變動情況對系統用戶進行更改。
2建筑工程管理系統邏輯結構。在一般客戶關系管理主體結構分析的基礎上，得到本系統的邏輯結構，如圖4所示：如圖4所示，系統起始于用戶，最終歸結到管理層。首先由用戶登錄業務系統，進行業務處理，客戶數據信息被存儲到數據庫，經過進一步加工，得到分層次信息，提供給建筑工程管理系統。建筑工程管理系統根據決策層和管理層的數據，最終幫助公司領導了解施工建設工程情況。
3工程管理應用。工程管理主要是各個項目部對各自負責的項目進行管理，比如工程的管理，材料的管理，工程進度的控制，項目人員的調度等。總經理將項目分到各項目部后，項目經理會進行添加工程，綁定工程人員等操作。對于一個新審批下來的工程需要在這個工程里安排人員，項目經理需要將項目中所需要的員工添加進來，并保存。一個新的工程開始運作的時候在這個工程里可能需要經理，工程負責人等。項目經理需要將這些人固定下來，哪位員工為哪個工程服務，并且他在這個工程里所擔任的角色，也就是稱謂。填完以后保存。對于一個建筑公司的項目部人員來說，添寫工程計劃消耗表和實際消耗表是必要的工作。項目部人員需要根據工程的預算來填寫計劃消耗表，工程進行到一定階段后，項目部人員來填寫實際消耗表，以此來記錄工程中的具體消耗，每月添加一次。每個工程都有一個工程進度，可以是每個月有幾天在做工程，都是哪一天，當工程進度審批通過的時候就可以查詢工程進度歷史。可以按照時間查詢，也可按照工程查詢。
為培養學生的核心競爭力，我院會計專業按照學院的辦學定位和規劃，服務區域經濟，科學定位；通過會計文化建設等多措并舉，進行特色德育教育，培養學生良好的職業道德；通過強化技能訓練、完善實踐教學條件，培養學生過硬的實踐技能；以提高教師的職業能力和加強質量監控作為保障，從而提高人才培養的質量。
（一）圍繞市場需求和區域發展科學定位。專業建設的首要條件是進行明確定位。專業必須主動適應區域（或行業）經濟社會發展的需要，必須與工作崗位需求相適應。我院會計專業根據市場調查，將會計專業初次就業崗位定位于：出納、會計；目標工作崗位為主管會計、財務經理；培養目標為：立足石家莊，服務區域經濟和社會發展，培養掌握會計專業基本理論，具有較強的會計實踐能力，主要在中小企業從事出納、成本費用核算、債權債務核算、工資核算、納稅申報、財務報表編制、會計檔案保管等日常會計處理以及財務分析與管理工作的社會需要、行業認可、企業能用的高端技能型會計專門人才。
（二）通過會計文化建設等多措并舉，強化特色德育教育。為提高會計學生的職業道德水平，我們加強學生做人教育，通過會計文化建設等多措并舉，提高會計專業學生的道德競爭力，促進青年學生成長成才。
1、營造濃厚的會計文化氛圍，將德育教育融入會計文化建設。會計德育教育的目的是培養具有優良會計職業道德的準會計從業者。我們在校園內必須營造濃厚的會計文化育人氛圍，做到環境育人、文化育人。比如，創建文化展覽室或宣傳欄展示會計發展史、會計最新動態等內容；通過校內實訓基地營造真實的工作環境，將優秀的企業文化引入校園，使學生親身感受會計工作的實際內容；通過開展會計文化節、會計大講堂、會計專家訪談、會計社團、技能比賽等一系列活動加強會計文化建設，使學生在濃厚的會計氛圍中，時刻去感受思索，有利于幫助他們形成正確的人生價值觀和良好的職業道德，培養對會計工作的熱愛。
2、將德育教育融入人才培養方案中。會計的德育教育要體現與時俱進的特點，逐漸形成“德高技強”的會計育人文化，并將其融入到人才培養方案。在方案中，人文素質培養的課程要從不同角度強化學生的德育教育，第一學年開設思想道德修養、心理輔導等課程，幫助學生成長，樹立正確的價值觀。第二學年開設法律常識、商務禮儀和社會主義核心價值觀等課程，促進學生成熟。第三學年開設合同法、勞動合同法、就業指導等課程，指導學生順利就業。此外，還要結合學生就業崗位要求，將德育教育融入到專業課程中。比如，第一學期將培養學生嚴謹細致、積極進取、拼搏向上的專業品質融入到《財經法規與會計職業道德》、《會計基礎》以及入學教育、企業參觀等活動中；第二學期將培育客觀穩健、誠實守信的專業品質融入到《企業會計核算》、《會計電算化》等教學中；第三學期安排《出納崗位實務》等崗位實訓課程，要求學生利用寒暑假社會實踐，以感悟和夯實專業文化；第四學期安排《企業財務報告編制與分析》、《成本核算與分析》、《納稅核算與分析》等主要就業崗位課程，使學生理解會計人的工作作風，塑造良好的職業素質；第五、第六學期通過校內一體化綜合實訓，以及校外頂崗實習，學生進行真實的工作體驗，環環緊扣，將會計特色德育教育貫穿于教學的每一個環節。
3、將德育教育融入到會計教學中。會計教學必須把專業理論實踐知識與德育相結合，在專業授課時滲透中華民族傳統美德教育、為人處世的道理、嚴謹細致的工作作風等內容。在教學中注意教學方法的使用，少說教，多用案例、啟發式、任務驅動等方法，讓學生不僅明確各會計崗位的職責及各崗位之間的牽制機制，還要鍛煉學生吃苦耐勞、愛崗敬業、嚴謹求實的職業素質，使他們在工學結合過程中悟道，逐步提高職業道德修養。
（三）強化四位一體的實踐技能訓練和實踐教學條件建設。為了強化學生的實踐技能培養，我們構建了四位一體的實踐技能訓練體系，全面提高技能水平，并加強實踐教學條件的建設，以此作為實踐教學的充分保障。
1、構建四位一體的實踐技能訓練體系。高職會計畢業生主要就業于中小企業，我們從主要就業崗位出發，基于會計工作過程，構建了基本技能訓練、分崗位技能訓練、混崗技能訓練、實戰訓練四位一體的實踐技能訓練體系，將它們融入課程教學中，實現實踐與理論一體、手工與電算結合、課內與課外結合、校內與校外結合。（表1）
2、強化實踐教學條件建設
（1）校內實訓基地建設。校內實訓基地必須能夠為學生進行校內仿真實訓和校內生產性實訓提供設備和場所，能夠滿足教學計劃的安排，實訓室支撐的能力培養要能覆蓋專業所設計的全部能力。目前，我院校內實訓基地建設情況如表2所示。
（2）校外實習基地建設。校外實習基地是校內實訓基地的延伸和補充，也是進行理論再檢驗，實現技能改進與提高，使能力體系不斷系統化的場所。我們將校外基地作為學生頂崗實習的主要陣地，企業和學校共同加強監管和考核，制定《應屆畢業生校外頂崗實習相關規定》、《會計專業學生頂崗實習要求》、《會計專業學生頂崗實習成績評定標準》等相關規定，以此促進和提高學生頂崗實習率和實習效果。
（四）提升專業教師職業能力。高職院校會計教師的職業能力提升直接關系到人才培養的質量，關系到為區域經濟、社會發展服務的水平。
1、建立外部保障體系。第一，創新高職院校教師師資管理制度，加大教育經費投入。學校要不斷營造以成為專業帶頭人和各級教學名師為榮的教學氣氛。增強教師對職業教育的榮譽感，把增強教師職業能力提升與個人榮辱有機結合起來；第二，校企共同進行教師培訓，聯合制定培訓體系。完善專業教師到對口企事業單位定期實踐制度，有計劃地安排他們深入生產、科研一線參加實際鍛煉，增加相互學習和提高的機會，培養“雙師”型教師隊伍；第三，完善教師考核和職稱評聘標準。將教師參與企業技術應用、社會服務等作為專業技術職務（職稱）評聘和工作績效考核的重要內容。
2、會計教師自身提高發展的途徑。第一，制定明確的職業發展和能力提升規劃。教師應當根據學院發展規劃和制度保障，對自己的職業發展和職業能力的提升進行規劃；第二，學習、學習、再學習。只有在學習中才能成長，在學習中才能不斷創新；第三，有意識地加強教學能力的培養。積極參加各類培訓、說課、授課比賽，參與精品課建設，主動拜師學藝，提高自身的職業素養；第四，深入企業掛職鍛煉，提高實踐操作技能，參與社會服務。高職會計專業教師參與社會服務的途徑很多，比如進行專業培訓，進行會計從業資格證書、會計職業技術資格考試、會計人員繼續教育培訓；還可以通過在企業鍛煉過程中將理論結合實際工作，不僅提高實踐技能，還能夠幫助企業解決工作中的難題。
1．1熵值法和耦合協調模型耦合是復雜系統通過各子系統或要素相互作用與影響，促進系統由無序走向有序的過程，并且決定著系統相變的特征與規律［2］。耦合度反映區域各子系統或要素協調程度，它刻畫了某一時點區域系統之間、系統各要素之間交互脅迫、交互依存關系的演進趨勢［9］。隨著社會經濟的不斷發展，人類對自然資源和生態環境的利用和改造也更加積極和迫切；而由于生態系統支持能力的有限，反過來制約社會經濟超速發展。生態經濟協調論指出，一定區域發展的實質就是區域生態支持系統與區域社會經濟系統相互脅迫、相互作用、由低級協調共生向高級協調演進的過程。耦合協調模型指標權重的計算方法主要有熵值法、層次分析法和主成分分析法等，而熵值法能夠深刻地反映出指標信息熵值的效用價值，其給出的指標權重值比層次分析法和專家經驗評估法更具可信度，適合對多元指標進行綜合評價［10］。因此，選用熵值法確定絲綢之路東段生態支持能力與社會經濟耦合協調模型的各指標權重。
1．2指標體系和評判標準根據絲綢之路東段生態經濟區域特色，參考由聯合國可持續發展委員會、中國學者提出的可持續發展指標體系，以及國內學者的相關研究［2－11］，確定生態支持能力和社會經濟發展的評價指標（表1）。評判標準是衡量區域自然生態支持能力與社會經濟協調發展狀況的尺度參考。社會經濟發展必然會消耗自然資源，給生態環境帶來一定的壓力，但這并不代表社會經濟的發展必須以破壞自然生態支持能力為代價。高水平社會經濟可以通過發展新技術，開發新能源等，減輕對生態環境的依賴，更可以對自然生態進行一定程度的保護和修復。因此在兩大系統耦合發展評判標準的劃分中，既要充分考慮生態環境的可持續發展，也要考慮經濟發展水平。為了更準確地反映兩大系統的耦合關系和發展水平，以生態支持能力綜合指數（F）、社會經濟發展綜合指數（G）和耦合發展度（D）為基礎，提出絲綢之路東段生態支持能力與社會經濟系統耦合發展評判標準（表2）
2結果分析
2．1絲綢之路東段生態支持能力和社會經濟發展水平2000—2012年絲綢之路東段生態支持能力整體呈波動減弱趨勢（圖1），生態支持能力指數平均每年降低0．02，其中R2＝0．78，通過了α＝0．01的顯著性水平檢驗。近13a，研究區生態支持能力指數平均值為0．494，2000年生態指數最大，為0．655，最小值出現在2009年，僅為0．290，極差0．365，進一步表明處于干旱區的絲綢之路東段生態環境脆弱，穩定性低。分析2000—2012年研究區生態支持能力變化，大致可劃分為3個階段。第1階段：2000—2004年生態支持能力緩慢減弱，主要原因為研究區降水量下降和工業廢水廢氣排放量增加；第2階段：2005—2009年生態支持能力快速減弱，生態支持指數平均每年減小0．07，遠高于近13a的平均減少速率，且R2＝0．92，通過了α＝0．01的顯著性水平檢驗。2009年生態支持能力指數出現極低值的原因主要是該年研究區的廢氣排放量劇增，由2008年的1．17×1011m3激增到2009年的1．61×1011m3，尤其是溫室氣體的大量排放，加速了局地小氣候的變暖趨勢，影響區域降水，增加極端天氣發生的概率，進一步擴大該段生態環境的脆弱性；第3階段：2009—2012年先增強后緩慢減弱。2000—2012年絲綢之路東段社會經濟發展水平整體不斷提高（圖1），由2000年的0．049上升到2012年的0．362，平均每年增加0．02（R2＝0．85，通過了α＝0．01的顯著性水平檢驗）。分析2000—2012年研究區社會經濟發展變化，大致可劃分為兩個階段：第一階段：2000—2007年社會經濟相對低速發展，研究區該時間段人均GDP、全社會固定投資資產和全社會消費品零售總額分別由3240元、66億元和72億元上升到9077元、304億元和193億元；第二階段：2008—2012年社會經濟相對快速發展，年增長速率（0．05）較上階段的0．01增加了4倍。該時段人均GDP則突破了萬元大關，增長至31199元，全社會固定投資資產也達到了1105萬億元。
2．2生態支持能力和社會經濟發展耦合度
2．2．1絲綢之路東段生態支持能力和社會經濟發展耦合度演變由圖2可以看出，2000—2012年絲綢之路東段生態支持能力和社會經濟發展耦合度整體不斷提高，由2000年的0．15上升到2012年的0．61，平均每年增加0．04（R2＝0．97，通過了α＝0．01的顯著性水平檢驗）。盡管該區域的生態支持能力和社會經濟發展耦合度不斷增加，但最大值（2012年）0．61僅達到低水平協調發展標準。按表2的評判標準，研究區2000—2012年生態支持能力和社會經濟發展耦合經歷了3個階段。第1階段：2000—2007年嚴重失調發展階段，且其g（y）／f（x）均小于0．8，因此屬于經濟損益型，即經濟發展滯后，勉強保持在生態承載力閾值內；第2階段：2008—2009年輕度失調發展階段，g（y）／f（x）小于0．8，屬于經濟滯后型；第3階段：2010—2012年低水平協調發展階段，僅2012年的g（y）／f（x）大于0．8，屬于經濟發展與生態同步低水平協調發展型，其他年份仍屬于經濟滯后型。
2．2．2絲綢之路東段生態支持能力和社會經濟發展耦合度空間分布對f（x），g（y）和D，g（y）／f（x）值進行分析，可將絲綢之路東段生態經濟耦合發展類型劃分為4類：輕度失調發展生態損益型、輕度失調發展磨合型、低水平協調發展同步型、低水平協調發展經濟滯后型（圖3）。其中，甘肅省蘭州、武威和定西地區屬于輕度失調發展生態損益型，耦合度D分別為0．56，0．56和0．58。這些地區人口較多，經濟發展超過了自然生態的最大支持能力，有限的生態支持能力無法滿足相對快速的社會經濟發展。生態支持能力和社會經濟發展不調和，系統落后，如果長此發展，該地區經濟和生態必將走上惡性循環的道路；甘肅省酒泉和平涼地區屬于輕度失調發展磨合型，雖然整體發展緩慢，但是經濟發展與生態環境的支持能力處于相互適應磨合的調整階段，短時間內可以促進二者共同發展；甘肅省張掖和陜西省的咸陽、西安地區屬于低水平協調發展同步型，這些地市g（y）／f（x）值在1附近，生態壓力不大，社會經濟發展尚在生態支持能力范圍內，二者處于低水平協調狀態；而天水市和寶雞市則屬于低水平協調發展經濟滯后型，其F值大于G值，生態環境對經濟發展的約束作用低。經濟發展滯后，基本保持在生態支持能力范圍內，生態環境壓力小，社會經濟發展仍有較大空間。總體來看，絲綢之路東段生態支持能力不斷下降，且耦合協調類型多數為生態損益或滯后型，表明該段生態支持能力無法滿足目前高能耗、高污染的傳統快速工業發展模式，給該段經濟發展提出了嚴峻的挑戰。
3討論
生態文明建設不只是生態、環境領域一項重大研究課題，而是人與自然、發展與環境、經濟與社會、人與人之間關系協調、發展平衡、步入良性循環的理論與實踐，是人類社會跨入一個新時代的標志。對于生態環境脆弱的西北干旱區，尤其是承擔復興西部經濟發展，解決東中西部經濟發展不平衡問題的“絲綢之路經濟帶”，生態文明建設更是重中之重。從絲綢之路東段現實情況出發，當前最緊要的是調整優化產業結構，強化第一產業，加快發展第三產業，適當調控第二產業；實現由主要靠物質（資金、資源、環境）投入向主要靠知識和技術進步加快發展的轉變；調整優化經濟區域布局，按照不同生態功能區確立發展方向、重點；堅持經濟、社會、環境、資源、民生統籌兼顧，全面協調發展。本研究采用耦合協調模型對絲綢之路東段的生態支持能力與社會經濟發展關系進行了表征。但是，本研究以值域標準來進行剛性劃分耦合基本模式評判標準的方法，勢必會帶來一定誤差［12］。另一方面，由于個別數據為插值以及數據標準化的原因，計算結果具有一定的相對性［13］，因而在反映生態支持能力與社會經濟的協調耦合方面尚有不足，有待今后進一步研究和深入分析。
4結論
業績考核體系的設計
在業績考核體系設計時，應從公司整體利益最大化出發，以企業戰略為導向，將預算管理和業績考核相結合，考慮管理效果、安全生產、風險控制等因素，以效益(社會效益和經濟效益)為核心，按照“內容全面、突出重點、客觀公正、操作簡便”的原則制定．在綜合上述第一點涵蓋的管理內容的基礎上，筆者以某國有交通投資集團對下屬運營公司業績考核為例，對各項重點工作進行分解，設定考核指標，劃定指標權重，并對一些考核指標的考核細則進行簡單描述．
1選擇可量化的考核評價體系
為減少人為因素，增強考核評價體系的可操作性，對業績考核體系應盡量實行量化打分．最直觀的方法是實行百分制，即將各項考核指標達標設定為基準值，折算后為100分．當出現不達標項時，按考核細則扣分;當出現超標完成時，按考核細則加分．考核的周期以一年為限，與公歷年同步，這樣有利于使用財務預算、決算指標，提高考核的權威性和準確性．
2選擇可靠的考核依據
通常可以作為業績考核的依據有:企業年度財務預算報告、年度財務決算報告、業務部門提供的各項指標完成情況、經上級主管部門或董事會批準的年度工作計劃、行業主管部門的年度或階段性評價結果、對特殊情況經核定的經營成果資料等．
3指標分類實行板塊化
基于高速公路運營公司的三大管理屬性，將考核指標分為四大板塊，即財務管理、運營管理、生產管理、行政管理．四大類指標的權重分別為40%、30%、15%、15%．權重分配的原則是:運營管理、生產管理、行政管理指標用以約束管理行為，財務管理指標可以體現管理效果．所以，運營管理、生產管理、行政管理指標之和與財務管理指標之比為60%∶40%．在運營管理、生產管理、行政管理三項指標中，作為運營公司，運營服務職能是涵蓋內容最多的，占到60%的50%，即占總數的30%;其余兩項指標各占剩余30%的50%，即各占總數的15%．
4對板塊指標進一步細化分解
首先，也是最重要的一點，在細化各板塊指標時，分解的各項指標與管理行為應有所關聯，對于作為企業不可控的指標，盡量不要列為考核指標．如:貸款費用，主要受國家金融政策影響，與企業管理活動無關，不應列為考慮指標;管理成本應著重考慮付現部分，對于非付現部分的考核，沒有實質性意義．其次，在細化各板塊指標時，應該有重點的選擇，例如在選擇收入指標時，只需要考慮運營收入指標，而不宜把營業外收入、其他收入等作為指標．再次，在細化各板塊指標時，子項指標互相之間應有邏輯關聯．如:既要考核費用，也要考核工作量，要避免因減少工作量而節約費用，在考核時反而加分的情況出現．最后，在細化各板指標時，應給各子項指標分配權重，以此體現考核重點環節，真正起到指標的在管理活動中的引領作用．按照上述原則，筆者對四大板塊的指標進行分解細化，形成了17個考核子項及相應權重、權數，以基準100分列示如表1．
5設立科學合理的考核細則
在細化分解考核指標的基礎上，還需要對各子項指標的考核打分細則進行明確．在設定考核細則時，應注意:一是盡可能引入量化指標．如:在路政管理方面引入結案率和索賠率;在行業評價方面按次計分，表揚1次加1分，批評1次減1分，累計時加減相抵計算;在收入指標上可按每節超2%加減1分計算;等等．二是原則上各考核指標均應考慮未達標和超標準完成兩種情況，以此實現在基準分上的加減．三是在制訂細則時，還應注意考核子項之間的邏輯關系．如:既要通過指標節超加減分，又要通過設定指標完成的偏離度，考核編制業務預算的水平，也就是說要在合理的偏離度范圍內進行加減分．原則上講，預算水平越高，管理越精細，所得分數應越接近于基準值．四是要對總分實行限高、限低“雙控”．限高指不能過度加分，應該設定得分上限，原則上各項加分累計不超過20分～30分．因為加分過高反映出指標設定標準偏低，另外對業績考核結果應用時幅度太大，不好合理控制．限低指不能扣分過多，應該設定得分下限，原則上各項扣分累計不超過20分～30分，與加分幅度對等．因為畢竟作為企業行為，即便管理效果差，畢竟還是需要付出一定的管理行為，況且難免在經營中發生極端情況，不能真實反映企業全年總體狀況．
6建立嚴謹規范的考核流程
在設計考核流程時，最主要的原則是要避免運營公司又當“裁判員”，又當“運動員”．為保留運營公司一定的話語權，應設定自評環節．每個考核周期結束，由運營公司對照考核指標、權重權數、考核細則進行自評，同時對特殊情況進行說明，與自評結果一并寫入自評報告．為確保考評結果的權威性和有效性，業績考核的考評機構應由運營公司的上級主管單位擔任，設有董事會的運營公司，應由公司董事會或董事會下屬的績效考核委員會對自評報告進行復評．復評時，可以按指標性質由上級主管單位(或董事會委托母公司的職能部門)按業務歸口進行復評，最后匯總形成復評結果．復評結果應由上級主管單位(或董事會)征求運營公司意見，以確保考核結果的客面、公正．
業績考核結果的應用
業績考核的結果不僅僅是一個分數，分數高低也不僅僅反映各運營公司的管理水平和管理效果，關鍵還是要將這種考核結果的差異轉化為激勵措施，促進企業各項管理工作更加規范有效．所以，通常對于業績考核結果的應用包括但不僅限于以下幾個方面:一是將業績考核的結果對應到不同的等級，實現對同一集團下，不同企業的分類、分級管理，有重點地扶持較弱的企業，補齊補強管理短板，促進集團整體業績提高．二是將業績考核的結果與員工(尤其是企業管理者)的經濟利益掛鉤．如:員工當年的績效薪金=員工當年績效薪金標準×業績考核分數/100．若再引入員工個人的績效考核系數，則可以建立全員業績考核體系，實現員工收入與企業業績、個人業績掛鉤并進行差異化分配．三是將業績考核與企業管理者的人事任免掛鉤．對于考核成績差，或達到預先設定的警戒線時，對企業管理者實行交流、淘汰、誡勉或更換．對于考核成績優秀的，可以進行提拔、重用、鼓勵或培養．
