時間：2023-03-10 14:52:32
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇稅務局辦公室工作計劃，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、指導思想
以共享行政資源、提高行政效能、優化納稅評估、共建和諧稅收為聯合評估的基本出發點，以提高評估質效和減輕納稅人負擔為最終目的，通過相互學習、協同配合，形成優勢互補，促使雙方的評估工作質效、評估隊伍素質、評估服務水平明顯提高。
二、組織領導
在國、地稅市局黨組的統一領導下，成立聯合評估工作領導小組，負責對聯合評估工作統籌規劃、協調督導。領導小組組長實行輪值制，由縣國家稅務局、縣地方稅務局分管評估工作的局領導分年度輪流擔任正副組長，成員由國稅納稅評估科正副科長、地稅征管信息局正副局長擔任。領導小組下設辦公室，辦公室分年度設在縣國家稅務局納稅評估科、縣地方稅務局征管信息局（與領導小組組長任期一致），輪流牽頭負責聯合納稅評估日常工作的聯絡、溝通和協調。
三、工作目標
國、地稅聯合評估工作應做到全方位，深層次的合作，形成完善的聯合評估組織領導機制、聯席會議制度、信息交換制度、聯合評估工作制度并貫徹落實，使評估工作暢通、有效。
四、工作內容和措施
（一）加強組織領導和溝通。為確保各協作事項切實有效的運轉，國稅納稅評估科、地稅征管信息局在雙方局黨組的統一領導下開展此項工作，根據領導小組組長輪值制的原則，互相協作。雙方分別確定一名工作人員作為日常工作聯絡員，具體負責雙方信息交換和事件處理。
（二）統籌計劃和安排評估工作。在上級或者本級地稅機關根據稅收征管實際，確定的評估對象的基礎上，加強國、地稅納稅評估部門之間的溝通協調，共同協商制定本級聯合評估工作計劃，協商確定評估對象范圍、評估時間安排、評估實施方式和評估成果交換。
（三）完善制度和規劃。以《國、地稅合作制度》為基礎，雙方緊密結合實際共同研究磋商，全面完善國稅、地稅聯席會議制度、信息交換制度、聯合評估工作制度等。
1.建立聯席會議制度。每半年（1月、7月）召開一次聯席會議，會議由雙方評估部門負責人輪流召集組織，會議內容為相互交流納稅評估中的處理方法和情況，協調解決雙方協作中的有關問題，共同總結評估經驗和和成果；研究雙方在評估中發現的稅收違法新動向、新特點，共同確定本階段的聯合評估方向、評估范圍等。
2.建立和完善信息交換制度。定期或者即時交換信息，達到信息資源互通共享的目的。對評估過程中涉及對方的信息定期交流、傳遞或及時通報對方或商請對方介入，以實現信息共享。雙方的聯絡員每月底進行一次信息交換，并不斷拓展信息交換的內容和形式，提高信息交換的質量。
一、進一步深化學習實踐科學發展觀活動成果
年3月―6月，干部職工政治理論學習，要在圍繞深化理論學習，注重實踐創新上下功夫，著力轉變不適應不符合科學發展要求的思想觀念。繼續抓好對黨的xx大、xx屆四中全會精神，社會主義核心價值體系、社會主義榮辱觀的學習教育。深刻理解和全面把握科學發展觀的科學內涵、精神實質、根本要求，切實用中國特色社會主義理論武裝頭腦，進一步增強全市地稅干部職工貫徹落實科學發展觀的自覺性、堅定性。
由人教科（股）負責準備相關文件資料，利用干部職工政治理論學習日，組織學習。
二、抓好典型示范教育活動
年1月―3月，在全市地稅系統組織開展學習先進個人、典型代表、勞動模范事跡活動，通過大力宣揚先進代表人物的事跡，在全市地稅系統營造“爭先創優”、“講政治、講正氣、講奉獻”、“愛崗敬業”、“顧全大局”的良好風氣。人教科（股）負責準備相關文件資料，并組織學習教育活動，辦公室協助抓好宣傳活動。
三、抓好專題學習教育活動
按照各級黨委政府和省地方稅務局的安排，根據專題學習教育的時間安排、活動方式要求、學習內容、階段劃分，認真制定好相關的方案、計劃，并視情況，建立相關的工作領導機構，嚴格按照要求的步驟、環節和規定的基本動作，創造性開展工作，抓好落實。人教科（股）牽頭組織，相關部門配合協調落實。
（一）內設機構
**省國家稅務局內設12個行政處室，級別為正處級；另設巡視工作辦公室、機關黨委辦公室、離退休干部管理辦公室。
1、辦公室
制定局機關和系統的年度工作計劃及長遠發展規劃，處理局機關日常政務，起草和審核有關文件和報告；負責會議組織、秘書事務、文電處理、文書檔案、文印、、保密、調研、政務信息和外事工作；負責稅收宣傳工作；制定辦公規章制度；指導辦公自動化工作；辦理人大代表建議和政協委員提案；協助局領導對有關工作進行綜合協調。
（主要負責人：*）
2、政策法規處
進行稅政調查研究；研究稅制改革和完善稅收管理體制的有關問題；擬定稅收綜合業務的規章制度；負責稅收業務的協調和法律事務；對稅收法律、法規的執行情況進行監督檢查；承擔稅收法規文件的清理、鑒定及匯編工作；承辦重大稅收案件的審理和行政處罰、聽證工作；辦理稅務行政訴訟和行政復議等事項。
（主要負責人：*）
3、流轉稅管理處
負責增值稅、消費稅、營業稅等稅種的征收管理和稅政業務；貫徹執行流轉稅法規、規章并對執行情況進行監督檢查；擬定有關流轉稅征收管理的具體實施辦法；管理增值稅專用發票；負責推廣和管理增值稅防偽稅控；負責增值稅、消費稅、營業稅等稅種的日常稽核和檢查工作。
（主要負責人：*）
4、所得稅管理處
負責企業所得稅和儲蓄存款利息所得稅等稅種的征收管理和稅政業務；對分管稅種的具體問題進行解釋和處理；負責擬定所得稅征收管理的具體實施辦法；負責組織企業所得稅的日常檢查；負責城市商業銀行、城鄉信用社的財務制度管理工作。
（主要負責人：*）
5、征收管理處
組織實施綜合性稅收征管法律、法規和規章制度，研究制定有關稅收征管制度和辦法；指導稅務登記、征管質量考核、納稅申報和稅收資料的管理；管理普通發票；指導個體工商戶和集貿市場稅收征管；負責組織征管軟件和除涉及增值稅征管以外的稅控器具的開發、推廣和應用工作。
（主要負責人：*）
6、財務管理處
負責本系統經費、財務、基本建設、裝備和資產的管理工作；制定各項管理制度；組織內部審計和政府采購工作。
（主要負責人：*）
7、計劃統計處
編制、分配稅收計劃，組織并檢查稅款入庫工作；制定稅收計劃和統計工作制度；對稅收數據進行統計和分析；負責稅源資料的調查和測算，監控管理重點稅源；進行稅收能力估算和稅收宏觀分析；負責稅收票證的印制和管理。
（主要負責人：*）
8、進出口稅收管理處
負責進出口稅收政策及管理辦法的貫徹落實、日常監督檢查工作；負責出口貨物退免稅的審核審批、年終清算；負責出口貨物退免稅信息化管理系統的推廣應用和維護工作；配合有關部門組織實施反騙稅檢查。
（主要負責人：*）
9、國際稅務管理處
負責國際稅收協定執行、反避稅、涉外稅務審計、情報交換、我國及外國居民跨國收益稅收監管等國際稅務事項管理；負責涉外企業所得稅稅收政策管理并對執行情況和日常管理情況進行監督檢查；處理國際稅務事項。
（主要負責人：*）
10、人事處
研究和執行人事管理制度；負責機構、編制、任免、調配、勞動工資、專業技術職務等人事管理工作；負責下一級領導班子和領導干部的監督檢查工作，按照管理權限負責領導干部的離任審計及出國政審工作。
離退休干部辦公室(副處級，掛靠人事處)。負責機關離退休干部的管理和服務工作，指導本系統離退休干部的管理和服務工作。
（主要負責人：*）
11、教育處
負責思想政治工作、精神文明建設和基層建設；負責國稅文化建設和干部能力建設；負責教育培訓管理工作；負責本系統的工會、青年、婦女工作；負責稅務培訓機構和教育經費的管理工作。
（主要負責人：*）
12、監察室
負責本系統各級國稅機關及工作人員貫徹執行黨和國家的路線方針及稅收法律、法規情況的監督檢查；負責本系統黨的紀律檢查、行政監察和廉政建設工作；負責執法監察和糾風工作；負責本級管理的干部舉報、違法違紀案件和系統內重大案件查處工作。
（主要負責人：*）
巡視工作辦公室。負責巡視工作的綜合協調、政策研究、制度建設、文件起草、巡視組人員管理、后勤保障；研究、組織、協調本省的巡視工作；承辦總局巡視辦、省局黨組和紀檢組交辦的其他事項。
（主要負責人：*）
機關黨委辦公室。負責局機關、直屬機構和事業單位（稅務干部培訓中心除外）的黨務、工會、青年、婦女工作；負責局機關的思想政治工作和黨群工作。
（主要負責人：*）
（二）直屬機構
**省國家稅務局設2個直屬機構，級別為正處級。
1、稽查局
負責組織、指導、協調和監督本系統的稅收檢查工作；負責對年度計劃確定的重點稅源企業和稅務違法案件的查處、審理、執行工作；組織貫徹稅務稽查規章制度，擬定具體實施辦法；負責稅收案件舉報的受理、轉辦；對下級稅收檢查情況進行復查復審；負責與公安、檢察、審判機關協調稅務稽查中的司法工作；負責金稅工程發票協查工作；負責牽頭組織稅收專項檢查工作。
（主要負責人：*）
2、直屬稅務分局
負責對所轄部分省屬以上企業的監控、管理和有效服務，具體負責所轄納稅戶稅務登記及納稅申報的調查核實、進行稅源預測和分析、重點稅源管理跟蹤監控、稅收宣傳、納稅輔導、稅收調研、納稅服務、日常檢查、戶籍管理、政策送達、稅源調查、定額核定、催報催繳、數據采集分析、組織實施納稅評估、處理一般性違規違章行為等。
（主要負責人：*）
（三）事業單位
**省國家稅務局設5個事業單位，級別為正處級。
1、信息中心
組織信息系統建設，執行信息系統管理制度和技術標準，建立、管理和維護計算機網絡與綜合數據庫；實施應用軟件開發和稅控器具的推廣、應用；負責全省國稅數據的加工、存儲、及管理工作；負責技術培訓工作。
（主要負責人：*）
2、機關服務中心
擬定局機關行政事務和后勤服務的規章制度并組織實施；負責管理局機關財務、固定資產和房產；負責基建工作；負責水電氣設備、車輛的購置、使用、維修和管理；負責局機關稅務服裝的制做和發放、辦公用品等物品的購置、保管和分配；負責生活保障、來賓接待、會議安排、環境衛生、安全保衛、社區工作；負責局機關職工醫療保健、計劃生育等工作。
（主要負責人：*）
3、**省稅務干部學校
負責系統國稅干部的職務培訓、崗前培訓、業務培訓、更新知識培訓的具體工作；負責高層次和專門人才教育培養；負責遠程教育和管理；負責全系統各類考試工作的組織實施；承擔稅收課題科研和教育培訓項目的開發和科研等工作。
（主要負責人：*）
4、稅收科學研究所
組織、指導、協調全系統的稅收科研工作；完成上級下達的調研課題和任務；組織全系統稅收科研成果的鑒定和推廣；跟蹤經濟和稅收形勢發展變化，及時為領導決策提供科學依據；組織有關稅收調研成果的評選和獎勵；辦好稅收宣傳、科研刊物；承擔稅務學會秘書處的日常工作。
（主要負責人：*）
5、注冊稅務師管理中心
貫徹國家有關法律、法規和規章，制定具體實施辦法；負責組織注冊稅務師資格考試、注冊登記、年檢等工作；負責稅務師事務所機構的審核、報批并對其執業情況進行監督、管理、檢查；負責注冊稅務師的后續教育和稅務師事務所從業人員的業務培訓工作；負責注冊稅務師協會的日常管理工作。
（主要負責人：*）
上午好。
剛才，錢局長從推行政府信息公開的重大意義、重點要求、加強組織領導和保障等方面，對做好稅務系統政府信息公開工作做了動員部署。各級稅務機關要深刻學習領會錢局長重要講話精神，并結合本單位實際，認真抓好貫徹落實。下面，我就如何貫徹錢局長重要講話精神，確保政府信息公開條例的順利實施講點具體意見。
一、國務院《條例》及總局政府信息公開有關文件的主要精神
《中華人民共和國政府信息公開條例》是20*年1月17日經國務院第165次常務會議通過，4月5日以國務院第492號令公布的，并于今年5月1日起施行。《條例》共分5章38條，包括：總則、公開的范圍、公開的方式和程序、監督和保障及附則，是政府信息公開的綱領性文件。
為了全面貫徹實施《條例》，20*年9月下旬，國家稅務總局組織力量，研究起草了5個配套文件以《國家稅務總局關于印發國家稅務總局政府信息公開系列文件的通知》文件下發:
一是《國家稅務總局政府信息公開指南》規定了總局政府信息公開的內容分類、公開和監督方式，公布了總局網站網址、信息公開工作領導小組辦公室辦公地址和聯系電話等，便于公眾查閱信息公開資料或提出政府信息公開申請。
二是《國家稅務總局政府信息公開目錄》，規定了總局信息公開的主要內容，包括領導簡介、機構設置、主要職能、行業概況等類內容，并細化到二級子目錄。
三是《國家稅務總局依申請公開政府信息工作規程》規定了總局依申請公開政府信息工作的歸口管理部門、公眾提出申請的方式、程序、需要填寫的申請文書、稅務部門辦理流程和答復時限及要求。
四是《國家稅務總局政府信息公開保密審查辦法》規定了保密審查的范圍及審點、程序等。
五是《國家稅務總局稅收新聞和新聞發言人制度》規定了新聞的基本原則、組織管理、內容和方式、實施程序和要求。《條例》和上述文件，是稅務系統開展政府信息公開工作的基本依據，各級稅務機關要認真學習貫徹。
二、貫徹《條例》及總局有關文件需要把握的幾個主要問題
（一）政府信息公開的內容和范圍
按照“以公開為原則、以不公開為例外”的要求，按照《條例》規定，可以公開的政府信息分為兩類，一類是主動公開的政府信息，一類是依申請公開的政府信息。
1、主動公開的政府信息。《條例》規定，行政機關應主動公開的政府信息，主要是涉及公民、法人或者其他組織切身利益的；需要社會公眾廣泛知曉或者參與的；反映本行政機關機構設置、職能、辦事程序等情況的；其他依照法律、法規和國家有關規定應當主動公開的政府信息。根據《條例》的規定，我們在《公開目錄》中確立了項應公開的內容和詳細的子項，基本上涵蓋了稅務部門應當主動公開的政府信息范圍。主要包括：
（1）領導簡介：國家稅務總局領導簡歷等情況；
（2）機構設置：國家稅務總局機構設置情況；
（3）主要職能：國家稅務總局主要工作職能；
（4）行業概況：全國稅務系統基本情況介紹；
（5）工作計劃：稅收工作短期計劃和長期規劃；
（6）工作動態：領導講話、稅收工作動態；
（7）稅收政策法規：各稅種的稅收法律、法規、規章、規范性文件；
（8）稅收征管制度：稅收征管法律、法規、規章以及規范性文件；
（9）辦稅指南：稅務登記、納稅申報、發票管理等相關規定。對涉及各省級稅務機關具體辦稅事項的，設置了與各省級稅務機關網站的鏈接，方便納稅人查詢；
（10）行政許可規定：行政許可有關規定和事項；
（11）非許可審批：非許可審批有關規定和事項；
（12）稅務稽查情況：稽查工作規范、稽查工作部署、重大涉稅案件公告；
（13）稅收收入數據：歷年稅收收入總數、分地區稅收收入數據；
（14）稅務隊伍建設情況：精神文明建設、黨風廉政建設、干部教育培訓等；
（15）人事管理事項：人事任免、專業技術職務評、聘、公務員招錄等；
（16）注冊稅務師管理事項：注冊稅務師行政管理法規、規章及規范性文件、注冊稅務師考試考務通知、各科考試大綱及轉發人事部考試結果公示、稅務師事務所設立、變更、注銷及年檢等公告事項；
（17）重大項目執行：金稅工程等重大項目執行情況；
（18）政府采購：公開國家稅務總局的招標公告、中標公告、成交公告；
（19）其他工作：其他應予公開的事項和情況。
2、依申請公開的政府信息。主動公開政府信息是為了滿足社會對政府信息的一般需求，而依申請公開政府信息是為了滿足社會對政府信息的特殊需求。公民、法人和其他組織（簡稱信息公開權利人）可以根據自身生產、生活、科研等需要，向國家稅務總局申請獲取相關政府信息。除依據《條例》、《保密審查辦法》及其他法律、法規規定免予公開的以外，國家稅務總局均應依申請予以提供。
（二）政府信息公開的方式和程序
政府信息公開的方式主要有兩種，一是主動公開，二是依申請公開。
1、主動公開
(1)程序。主要包括：提出擬公開信息、審核、保密審查、簽發、幾個環節：
一是提出擬公開信息：總局相關處室按照《國家稅務總局政府信息公開目錄》，提出擬公開信息意見及信息內容；
二是審核：擬公開信息，經司局、主管局領導審批；
三是保密審查：總局保密委員會辦公室對擬公開信息進行保密審查；
四是簽發：一般信息由信息公開辦公室直接，重大信息須經信息公開領導小組負責人審批后；
五是：信息公開辦公室根據程序。
(2)時限。對于確定屬于主動公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更20個工作日內予以公開，法律法規對政府另有規定的，從其規定。其中：稅務系統人事任免信息應于任命宣布之日起公開，稅收政策、征管辦法調整涉及到軟件修改、調整的，一般應修改、調整后公布。
2、依申請公開
(1)程序。
申請。申請方式主要包括：
①通過互聯網提出申請，申請人在填寫電子版《申請表》后，通過電子郵件發送至受理機構電子郵箱。
②書面申請，申請人通過信函方式提出申請，在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；通過電報、傳真方式提出申請，相應注明“政府信息公開申請”字樣。
③口頭申請，如采用書面形式確有困難，申請人可以口頭申請，受理機構代為填寫《申請表》，申請人必須親自簽名或者簽章予以確認。
信息公開辦公室應將其機構名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、電子郵箱地址向社會公開，同時在網站上設置并開通“依申請公開政府信息”欄目，方便信息公開權利人提出政府信息公開的申請。
受理。信息公開辦公室對申請人的各種申請都要認真受理。要注意區分信息公開申請與納稅咨詢、舉報投訴、群眾，嚴格按相關職責受理。
辦理。對不能當場答復的申請，信息公開辦公室批轉總局相關職能部門或稅務機關提供信息內容，相關司局一般應在10個工作日內或在批轉件要求的時限內辦理完畢，并經由司局負責人審簽后，交由信息公開辦公室予以答復；相關司局或信息公開辦公室認為公開信息事項較為重大，可提交分管局領導審批；對涉及公民、法人和其他組織的重大利益，或者可能引起重大社會影響的，除履行以上程序外，須報信息公開工作領導小組主要負責人審批。屬于相關稅務局提供的信息，由承辦的省稅務局在12個工作日內或在總局信息公開辦公室要求的時限內，經相關省稅務局負責人審簽后報總局信息公開辦公室予以答復；也可由總局信息公開辦公室委托該省稅務局予以答復。
答復。
（1）屬于公開范圍的，告知該信息或獲取該信息的方式和途徑；
（2）屬于不予公開范圍的，告知不予公開的理由、依據；
（3）不屬于國家稅務總局職能范圍的，應及時告知申請人，能夠確定該政府信息公開機關的，告知該行政機關的名稱、聯系方式；
（4）申請公開的政府信息不存在的，應當說明理由和依據；
（5）屬于部分公開范圍的，說明理由和依據，提供可以公開的信息內容。
(2)時限。行政機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應當當場予以答復；不能當場答復的，應當自收到申請之日起15個工作日內予以答復，如需延長答復期限的，應當經政府信息公開辦公室負責人同意，并告知申請人，延長答復的期限最長不得超過15個工作日。申請人申請公開的信息涉及第三方權益的，征求第三方意見所需時間不計算在上述規定的期限內。
（三）政府信息公開的載體
1、設置必要的場所。各級稅務機關應根據需要和實際，設置信息公開受理窗口和公共查閱室、資料索取點、信息公告欄、電子信息屏等場所、設施，為社會各界和納稅人獲取信息提供便利。基層稅務機關要加強辦稅服務廳的建設，積極利用信息公告欄、電子信息屏等多種形式公開政府信息。
2、網站。要切實加強稅務網站建設，要按照《公開目錄》的項目細化條目，及時更新和充實欄目內容，豐富網站的查詢檢索功能。
3、總局公報。要辦好總局公報，及時將最新的稅收法律、法規和政策資訊向社會。
4、新聞會。通過新聞會的形式回答社會普遍關注的稅收熱點和難點問題。
5、新聞媒體。要充分利用報刊、雜志、電視、廣播等媒體，及時政府信息。
（四）保密審查
1、保密審查的內容、范圍。國家稅務總局主動公開和依申請公開的政府信息，均列入保密審查的范圍，并對以下內容重點進行保密審查：
（1）國家稅收工作重大決策事項；
（2）以國家稅務總局名義制訂的規章和規范性文件；
（3）國家稅務總局領導、局內各單位領導在全國性會議、專題會議、研討會、座談會、國際性會議等會議上的講話稿、發言錄音整理的文字材料；
（4）月度、季度、年度等稅收收入數據，稅源、征管、稽查、財務、機構人員、信息化建設等方面的統計數據；
（5）稅務稽查案件查處情況；
（6）稅收行政復議、行政訴訟案件情況；
（7）稅制改革、稅收政策調整、稅收征管改革和行政管理改革的措施和方案；
（8）與其他國家（地區）簽訂的稅收協定。
2、保密審查的依據。保密審核依據《中華人民共和國保守國家秘密法》及《經濟工作中國家秘密及其密級具體范圍的規定》等法律和文件要求，主要從七方面進行保密審查：
（1）是否屬于密級（秘密、機密、絕密）文件內容，保密期限是否期滿；
（2）是否屬于國家稅務總局尚未決定的事項；
（3）信息公開后是否可能直接造成國家的稅收流失；
（4）信息公開后是否可能嚴重干擾政府和稅務部門正常的工作秩序；
（5）信息公開后是否可能造成社會和經濟秩序混亂；
（6）是否涉及個人、法人或有關組織的隱私和商業秘密；
（7）是否存在不宜公開的其他情形。
3、保密審查的程序和責任。對擬公開的一般性政府信息，由信息提供部門進行保密審查后，經司局領導審簽，交由信息公開辦公室予以公開；對擬公開的重要信息，承辦司局報分管局領導審批。對涉及公民、法人和其他組織的重大利益，或者公開后可能引起重大社會影響的重要政府信息，除履行以上程序外，需報保密委員會負責人進行保密審查后，交由信息公開辦公室予以公開。保密委員會不能確定是否可以公開時，應當依照法律、法規和國家相關規定報有關主管部門或上級保密部門確定。
（五）政府信息公開的監督保障。各級稅務機關應建立健全政府信息公開工作考核制度、社會評議制度和責任追究制度，定期對政府信息公開工作進行考核、評議。政府信息公開工作主管部門和監察機關要加強對信息公開實施情況的監督檢查。各級稅務機關應當公布信息公開工作年度報告，接受社會監督。
公民、法人和其他組織認為有關責任部門不依法履行政府信息公開義務的，可以向上級行政機關、監察機關或者信息公開領導小組舉報。有關責任部門違反下列情形之一的，由監察機關、上一級行政機關或者信息公開領導小組責令改正；情節嚴重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法予以處理：
（1）不依法履行政府信息公開義務的；
（2）不及時更新公開的政府信息內容、政府信息公開指南和政府信息公開目錄的；
（3）違反規定收取費用的；
（4）通過其他組織、個人以有償服務方式提供政府信息的；（5）公開不應當公開的政府信息的；
（6）違反《條例》的其他行為。
公民、法人或者其他組織認為稅務機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
三、做好《條例》實施前的相關準備工作
（一）要加強組織領導和部門配合。國家稅務總局成立了總局黨組副書記、副局長錢冠林同志任組長的政府信息公開工作領導小組，并下設辦公室。辦公室設在辦公廳，日常工作由辦公廳新聞宣傳中心負責。各級稅務機關要按照總局和當地政府的要求，成立政府信息公開工作領導小組。各級稅務機關信息公開領導小組要負責推進、指導、協調、監督政府信息公開工作，領導小組辦公室設在各級稅務機關辦公室。分管辦公室工作的領導同志要親自抓信息公開工作。領導小組辦公室要認真履行職責，加強與各職能部門的溝通和聯系，扎實開展各項工作。要加強稅務系統上下級之間、內部各部門之間、國地稅局之間以及與政府其他部門之間的協調配合，形成各方聯動、整體推進的工作機制。
（二）提供必要的人、財、物力保障。各級稅務機關要根據工作需要和相關規定為信息公開辦公室配備專兼職人員。要本著實事求是、勤儉節約的原則，安排好政府信息公開工作專項經費，列入機關年度預算，并配備必要的辦公設備。
（三）要進一步梳理公開的政府信息內容。各級稅務機關要抓緊清理《條例》實施前產生的信息，確認能否公開；對《條例》實施后產生的信息，要進行能否公開的前置性審查，對擬公開的信息進行準確性審查。
一、主動公開信息情況
我局政府信息公開（政務公開）工作起步較晚，為了迎頭趕上，系統上下積極創新形式，拓寬渠道，狠抓工作落實，切實提高政務公開（政府信息公開）的社會效益，充分保障人民群眾的知情權、參與權和監督權。2013年，主動公開政府信息21條，其中機構設置2條，領導信息5條，工作職能1條，公開制度1條，工作計劃4條，工作動態5條，辦稅公開3條。
二、依申請公開信息情況
2013年，未發生依申請公開政府信息的情形。
三、政府信息公開措施
（一）加強領導，明確責任。為全面落實上級關于政府信息公開工作的部署，理順政府信息公開工作機制，我局及時調整充實了政府信息公開工作領導小組和辦公室成員，健全了工作體系，加強了組織領導。同時，落實了專人開展政府信息公開工作和網上填報工作，確保政府信息公開工作有計劃、有組織、有步驟地深入開展。
（二）健全制度，統一思想。2013年，我局把公開政府信息作為全局工作的一項重要內容，按照政府信息法制化、規范化的工作要求，逐項落實信息公開各項制度和要求，，修定了《縣地方稅務局政府信息公開指南》、《縣地方稅務局政府信息公開目錄》等配套制度，并組織專題會議學習《政府信息公開條例》及河南省地稅系統政務公開（政府信息公開）工作要點，教育和引導全體干部充分認識，落實條例、推進信息公開是廉潔行政、科學行政的需要，是管理型政府向服務型機關轉變，建設現代效能政府的需要，也是推進政府建設信息化的需要，不斷增強全體干部做好信息公開工作的主動性和積極性。
（三）內外結合，公開多樣。我局實行內、外相結合的公開方式，對內主要通過公文、局務會議、干部職工大會的形式，對經費預算、人事任免、財務收支、固定資產管理等情況進行范圍內公開，保障干部職工的知情權和監督權。對外主要一是依托縣地稅門戶網站和縣縣政府網站進行24小時公開政務，發揮網站作為政務公開第一平臺的作用。二是在辦稅服務廳設立公告欄，把稅收政策、辦稅指南編印成小冊子，無償提供給納稅人。三是對重大稅收政策變化、重大征管措施等影響較大的事項均通過報紙、電視等進行及時公開宣傳。四通過法制宣傳日、稅法宣傳月、企業服務年等活動的開展公開和宣傳稅收政策。
一、6月份完成的工作
1、做好12366納稅服務熱線、納稅人來訪受理、網站涉稅咨詢及局長信箱回復工作
我服務組始終堅持“耐心傾聽、熱情服務、公平對待”的原則，受理不同類型的來電來訪，并積極跟蹤落實，做到“有問必有答、件件有落實、事事有回復”，確保獲得納稅人的滿意。6月份共接受咨詢2539宗，其中來電咨詢2329宗、網上咨詢205宗、來訪咨詢5宗，咨詢的問題主要是網報和社保征繳類。與5月份相比，電話咨詢減少16.5%，網上咨詢增加了38.5%，主要原因可能是12366熱線繁忙、而網上咨詢回復速度較快，導致納稅人偏愛上網咨詢。
2、做好12345行政服務熱線和市局辦公室轉來“網上發言人”問題的回復工作
我服務組在做好12366納稅服務熱線、納稅人來訪受理、網站涉稅咨詢及局長信箱回復工作的同時，認真做好12345行政服務熱線和市局辦公室轉來“網上發言人”問題的回復工作。我服務組始終認為，凡是需要我們服務的，不管是份內還是份外，都要一視同仁，認真服務好，確保納稅人和人民群眾滿意，努力爭創和諧稅務。6月，我服務組共處理12345熱線涉稅事項2宗，市局辦公室轉辦1宗，均在規定時限內處理完成，處理質量較好，獲得當事人的基本滿意。
3、做好法律援助電話的受理工作
根據《佛山市地方稅務局法律援助規則(試行)》的要求，從6月始開通法律援助熱線，接受經濟困難或特殊涉稅案件的納稅人的法律咨詢。我服務組為做好法律援助電話工作，作了精心準備，隨時可以接受法律援助電話的受理工作，有信心把法律援助電話工作做好，給要求法律援助的人提供服務，幫助他們解決實際困難。
4、做好電話回訪工作
6月，我服務組對自助辦稅服務開展電話回訪，了解納稅人對自助辦稅服務功能設置和使用方面的需求，有什么意見與要求。我服務組認真聽取納稅人的意見與建議，并將意見與建議轉達給有關部門，以利采納使用，切實提高和改進自助辦稅服務功能設置，方便納稅人使用。納稅人對我服務組開展自助辦稅服務電話回訪普遍滿意，評價較高，建議增加打單機臺數，擴大電話回訪范圍，提高工作效率。
5、堅持納服信息統計與通報制度，加強涉稅信息的綜合分析，充分發揮決策參考作用
我服務組在6月堅持納服信息統計與通報制度，加強涉稅信息的綜合分析，充分發揮決策參考作用。我服務組按要求對市局及各區熱點、重點和難點問題進行綜合分析，提出意見與建議，供市局領導在決策中參考。我服務組還做好這些熱點、重點和難點問題的跟蹤反饋工作，做好熱點問題和納稅服務信息情況月報的上報工作。
6、繼續做好《12366咨詢問答匯編》出版及《納稅服務之窗》專刊相關欄目的編輯工作
6月，我服務組認真負責，繼續做好《12366咨詢問答匯編》出版及《納稅服務之窗》專刊相關欄目的編輯工作，有關工作均在規定時間內完成。
7、按時完成納稅人信用等級評定管理工作
歷時近兩個月，我服務組聯合市國家稅務局積極穩妥地開展了全市2008—2009年度納稅信用等級評定工作，并按時完成納稅人信用等級評定管理工作。據統計，全市符合條件參加2008—2009年度納稅信用等級評定的納稅人共有88166戶，其中獲得A級納稅信用等級的納稅人2500戶，B級納稅信用等級的納稅人80616戶，C級納稅信用等級的納稅人5001戶，D級納稅信用等級的納稅人49戶。總的來說，這次納稅信用等級評定工作取得較好效果，達到預期目標，對提高納稅人依法納稅意識起到了積極的作用。相關總結及附件已如期上報。
8、配合省局做好12366上線的準備工作
我服務組配合省局做好12366上線的準備工作，著重參與省局12366上線功能測試，建立熱點問題知識庫，確保9月份納稅服務熱線切換順利完成。
9、按時上報有關材料
我服務組按時上報服務組2014年上半年工作總結及下半年工作計劃、2014年上半年12366運行情況總結。同時撰寫了12366發展情況簡介，征集有關科室意見報送“創建誠信市場”活動意見的復函等。
二、加強隊伍建設，提高服務能力
1、完善培訓制度，提高學習能力
培訓是提升服務組人員素質的有效方式。我服務組引導教育全體人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀，做到依法行政、服務于民。把加強對稅務文化的弘揚和團隊精神的打造作為教育培訓的重要內容，目的加強整體知識更新，培養復合型人才，打造一支“學習型”、“服務型”隊伍。在服務工作中，要求全體服務組人員必須全面接受和掌握當前稅務服務知識與技能，使服務工作逐步由工作型、粗放型、經驗型向知識型、管理型、服務型相結合的結構轉變。要樹立講誠信、重和諧，負責任的工作作風，提高服務工作效能。通過完善培訓制度，提高了服務組人員的學習能力，增強了做好服務工作的本領，確保獲得納稅人滿意。
2、加強隊伍建設，深化作風建設
加強隊伍建設，關鍵是深化作風建設。我服務組面對新時期服務組的工作職責、工作目標、工作任務，正視我們隊伍存在的不足，努力按照市局的要求，納稅人的希望，切實抓好作風建設，提高隊伍素質，滿足新時期稅務服務工作的需要。一是深入學習實踐科學發展觀，促進黨風廉政建設和反腐糾風工作的持續深入，使全體服務組人員進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。積極開展為納稅人服務的各類有益活動，激發調動全體服務組人員的工作積極性，進一步創新工作思路,加大工作力度，強化工作措施，做到“公正、廉潔、高效”。二是令行禁止，加強全體服務組人員日常紀律教育工作，每個人要養成良好的生活作風與健康的生活情趣，以抵御各種腐敗思想的侵蝕；要不斷強化自身修養，以克服心浮氣燥；要模范遵守社會公德、職業道德、傳統美德，確保紀律嚴明，作風優良。三是以落實責任制為重點，提高服務效能與服務質量。既要加強全體服務組人員的工作責任，服務好納稅人，又要加強行風建設工作，把納稅服務和行風建設任務落到實處，以責任制的形式確保完成納稅服務和行風建設任務，要獲得市局的肯定與納稅人的滿意。
三、7月工作計劃
1、嚴把審核關，做好發票抽獎的兌獎工作；
2、依托納稅人之家開通稅企互動QQ群；
3、繼續配合做好省局12366上線工作；
4、做好熱點問題知識庫的更新工作；
5、做好納稅評定的后續管理工作；
6、做好常規性工作，包括12366電話及網上咨詢、熱點問題上報、納稅服務信息月報編制等；
稅務職員個人工作總結范文一
我局按照市局黨風廉政建設工作會議精神和《**市地方稅務局20xx年度內部審計工作方案》(*市地稅發〔20xx〕68號)文件要求，圍繞“服務科學發展、共建和諧稅收”的工作主題，積極發揮內部審計“基礎防線”和“免疫系統”功能作用，重點開展了財務收支審計和干部任期經濟責任審計工作，為全縣地稅事業健康發展做出了積極貢獻。現將全年工作總結如下：
一、組織到位，內部審計監督職能強化。
(一)領導重視，機構健全。
局黨組高度重視內審工作，多次召開專門會議研究內審工作，要求各所、股(室)、稽查局積極配合監察室開展內審工作。成立了以局長為組長，紀檢組長為副組長，監察室、財務股負責人為成員的內部審計工作領導小組，加強對內審工作的組織領導。并按照全市地稅系統內部審計工作會議精神和相關文件，制定了《**縣地方稅務局20xx年度內部審計工作要點》，明確了內審工作目標、審計重點和具體要求，并對內部審計工作進行了詳盡安排和部署。
(二)方法創新，機制完善。
建立內部審計“四結合”工作方法，即：將實施干部經濟責任審計與單位財務收支審計相結合、審計監督與被審計單位和干部自查相結合、現場審計與案卷資料審計相結合、審計監督與整改落實相結合。通過工作中不斷的溝通和協調，形成內審工作齊抓共管的工作格局，做到了兩個配合：一是實現內部各職能部門的配合;二是形成內審部門與被審計單位、人員的配合。隨著工作的不斷推進，內審制度不斷完善，機制隨之健全。
二、執行到位，內部審計工作進展順利。
(一)重點開展干部經濟責任審計工作。
以促進領導干部貫徹落實科學發展觀、切實履行經濟責任為目標，對照《四川省地方稅務系統主要領導干部任期經濟責任審計辦法》(川地稅涵〔2011〕307號)規定內容，對第三所所長和稽查局局長等2人進行了干部任期內經濟責任專項審計工作。對涉及重大財務管理決策和重大稅收執法決策的合法合規性及科學效益性，財政財務收支及相關經濟活動的真實性、效益性進行了重點審計。同時，結合廉政風險防控機制建設，提出了相關的建議和要求。
(二)繼續完善單位財務收支審計工作。
圍繞財務收支的真實性、合法性和合規性，按照《四川省地方稅務系統內部審計辦法》(川地稅發〔20xx〕113號)規定內容，對局機關、第三稅務所和稽查局開展了內部審計工作。審計結果表明，稅收征管質量和水平不斷提高，有力促進了稅收收入持續快速增長，20xx年累計征收入庫各稅及附加*****萬元，較上年增長9.33%，增收1401萬元，超額完成了市局與縣委、縣政府下達的年度收入任務。
三、作用到位，內部審計工作成效顯著。
(一)稅收服務更加優化。
通過有針對性的內部審計工作，以及對重大稅收制度貫徹落實情況的審計，單位干部職工堅持依法組織稅收收入的原則明顯強化，稅收征管、風險防范意識明顯提高，政策落實能力明顯加強，依法行政工作得到深入推進，稅收事業實現可持續發展。
(二)內控機制更加完善。
內部審計工作領導小組高度重視審計職能的發揮，堅持把查錯糾弊與完善制度、強化管理相結合，加強對預算管理、財務管理、資產管理等方面的監督。被審計單位財務管理水平持續提高，達到規范預算管理、優化支出結構、落實厲行節約、提高資金使用效益的目標。
(三)內部審計更加深入。
通過不斷改進工作方法，加大信息技術運用程度，充分利用各方面綜合數據，審計風險持續降低，審計力度不斷加大，審計結果更加真實可靠。局黨組高度重視審計結果，將其作為干部管理和干部監督的重要依據。
(四)審計隊伍更加強化。
內部審計質量好壞，很大程度上取決于審計人員的專業素質。為不斷提高我局內部審計人員的業務素質，領導小組共組織4次現場討論會，及時分析工作中的重點、難點問題，探討工作方法。通過這些學習，內審人員開拓了視野，找到了差距，對內部審計工作有了更高層次的認識。
雖然我局內部審計工作取得了一定成績，但離市局要求還存在一定差距，主要表現在審計人員綜合素質不高等方面。今后，我局將按照市局統一要求，繼續加強審計人員素質教育和業務培訓，進一步完善內審工作運行機制，提高審計工作質量，為**縣地稅事業更好更快發展做出更多的貢獻。
稅務職員個人工作總結范文二
一年來，經過xxx全體同志的不懈努力，xxx案卷的質量比起上半年有了顯著的提高，重證據、講事實、依法辦事的意識在xxx干部中已逐漸扎根，但是還應進一步加強。實事求是地說，我們查辦案件的質量還不是很理想，法律知識的欠缺，如真實、合法、有效證據的采集就目前情況而言，就是個薄弱環節。如果發生稅務行政訴訟，勝訴的幾率并不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”，仍需全體人員全面提高素質，尤其補充有關法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作。
一、堅持依法治稅，推行陽光xxx.
我局擬自XX年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光xxx”工程。為了配合“陽光xxx”這個新生事物的正式實施，10月18日xxx同志為全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會人員舉辦了保險業及稅收相關法律、法規知識培訓，這是我局自“一級xxx”成立以來首次派員外出講課，也是嘗試“陽光xxx”的第一步。首開先河的反響很好，企業人員表示歡迎，認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁，在維護國家利益的同時，又能很好地保障納稅人的合法權益，是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現
二、做好重大案件的移送及聽證、復議工作。
全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起，協助市局法規科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業的聽證申請，做好了聽證的前期準備工作，由于企業要求撤回聽證請求，故未舉行聽證會。對申請復議的江西飛宇制藥有限公司組織了調查舉證，并及時回復了市局法規科。
六、規范xxx管理，加強業務指導。
為了理順xxx局與各縣區局、直屬單位的職責，規范管理，加強協調，提高工作效率和稅收執法水平，我們草擬了《南昌市國稅局xxx局與各縣區局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》，通過市局反復醞釀和討論，以正式文件下發，從而更進一步加強了xxx與各縣區局的協調與配合。
為了規范xxx報告的制作，提高案件查處的質量，我們翻閱了大量的文件和資料，編撰了《xxx工作指南(之一)》，在4月份分發給6個xxx科，供xxx員在辦案時借鑒。《指南》從xxx報告必須反映的十個方面詳細地進行了解說，并將處罰的法律依據逐條進行了羅列，同時重申了稅務違法案件立案查處標準、xxx案卷需附的資料及排列順序，為提高案件查處的質量起到了積極的作用。
七、“一級xxx”運行一年來的啟示。
1、要進一步完善機構設置。我局自XX年10月19日正式掛牌成立后，內設了辦公室、案源股、審理股和執行股四個正股級機關單位，并按行業劃分設置了六個副科級的檢查科，分別負責工業、商貿、金融保險、涉外企業、專業市場和高新技術企業的稅務檢查。經過一年多的運行，機構設置上存在的不足逐漸暴露出來，如缺乏綜合業務部門來協調整個xxx工作，在不增加機構的情況下可在辦公室內設綜合業務管理部門，統一安排協調全局的業務工作，進行xxx業務指導，制訂并落實xxx工作各項制度，組織業務培訓，做好各種業務報表的編報，及時總結“一級xxx”運行中出現的新情況、新問題，當好局領導的參謀。其次六個檢查科按專業化分工有利于專項xxx工作的開展，但同時又制約了xxx人員業務水平的提高和大規模xxx工作的進行，在建制上可采取專業化分工，但在人員配備上應考慮業務力量搭配均衡，以利于全局工作的開展。
2、要抓好xxx人員素質的全面提高。盡管xxx局在人員的配備上大專以上學歷占93.7%，二級以上xxx員占71%，并在全市范圍內抽調了一批熟悉稅收業務、了解法律知識、懂xxx操作規程、會運用計算機的人員充實到xxx局，但人員素質還是參差不齊、業務水平有待更進一步提高。為此要在提高全局人員素質上狠下功夫，營造一個“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍，采取培訓、自學、查前業務輔導、案件查擺會及業務能手幫帶等多種形式提高業務素質，同時加大政治學習力度，堅持每星期的政治學習制度，從而使全局人員綜合素質上一個新的臺階。
稅務職員個人工作總結范文三
一、明確目標、精心安排。
為了使稅收執法檢查工作質量得到保證，更好地對執法活動進行監督，提高我市稅收執法水平，推進依法治稅。年初各縣局根據《*市國家稅務局日常執法檢查辦法(試行)》，制定了日常執法檢查工作計劃，將一般納稅人稅務管理、按帳征收的小規模納稅人帳簿設置情況管理、重點的定期定額戶管理、欠繳稅款管理、特種發票、普通發票(特別是收購憑證)管理、稅務稽查的實施、外勤崗位執法情況作為日常執法檢查的主要內容。并就此專門成立了執法檢查領導小組，負責對日常執法檢查的指導和督促，對日常執法檢查中查出的問題進行責任認定，實施過錯責任追究。
二、認真檢查，及時通報整改。
為了使稅收執法檢查工作質量得到保證，使執法檢查工作走上規范化、日常化，我局將日常執法檢查工作與稅收征管質量考核相結合、日常工作考核相結合，使我市的執法檢查工作始終貫穿于其他各項工作中。在檢查考核中，統一制定檢查方案，統一組織人員實施，檢查結束后，對查出的問題進行歸類匯總，分析綜合，將執法過錯情況在市局局域網頁上進行情況通報，對存在問題責令限期整改。XX年度，全市各級國稅機關通過進行日常執法檢查，發現在稅收執法過程中的一些問題，主要集中在：
1、存在漏征漏管現象。既有辦理稅務登記未進行稅種認定現象，又有未辦理稅務登記繳納稅款現象，有關稅款定額不足;
2、特種發票開具不規范。開據發票和稅票不能夠相互注明號碼;
3、使用有關稅務文書、條款不規范，文書告知時限錯誤;
4、個別管理分局存在執法不當現象，越權進行處罰;
5、有的分局行政處罰程序不符合征管法要求存在多種稅務文書填寫一份送達回證現象;
6. 稅種認定中將行業認定和稅目認定錯誤。如將商業認定為其他行業;
7.執行稅收政策理解錯誤。如納稅人銷售自己使用過的固定資產稅收優惠問題、進行生產性加工納稅人起征點標準和適用稅率問題。
對檢查出來的問題，我們根據*市國稅局《過錯責任追究實施辦法》，對相關單位和個人進行了責任追究。XX年全市國稅系統共有442人次受到責任追究，其中批評教育54人次、限期改正139人次、扣發獎金168人次(11774元)、作出書面檢查36人次、通報批評45人次。
三、全面落實稅收執法責任制。
為了規范稅收執法行為、提高執法水平，推進依法治稅工作，全面落實稅收執法責任制和市局的《日常執法檢查實施辦法》，我們將執法檢查工作重點放在日常化上，對有令不行、執法不規范，出了問題的，嚴格追究相關人員責任。一是做好執法檢查后的總結分析工作，對存在的問題進行剖析，找出存在問題的根源，是屬于征管中的客觀問題還是執法人員的主觀思想意識問題，開展過錯人員集中座談，杜絕在今后工作中重犯同樣的錯誤。二是根據過錯責任情況通報，開展執法討論，將日常執法工作提高到思想政治高度，以身邊發生的典型案例來警醒自己，珍惜手中的權力、珍惜自己的家庭。三是總結執法檢查工作經驗，使執法檢查做到與時俱進。隨著執法責任制的不斷推進，執法工作中較容易被發現的錯誤也越來越減少，這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業務知識，適應征管改革的需要，適時發現問題解決新的問題。
XX年以來，雖然我局稅收執法工作在去年的基礎上又上了一個新的臺階，但我們工作中還有不足，與*局的要求尚有差距，今后我局將在*局法規處的正確領導下，認真組織開展日常稅收執法檢查工作，進一步規范我市稅收執法。
看了“稅務職員個人工作總結”的人還看了
1.稅務干部個人工作總結
2.稅務職員個人工作總結
3.稅務工作人員個人總結
（一）2016年工作總結
2016年公司組建成立了運營部，包含行政、人力資源、財務、市場商務等各個方向，使公司各項工作展開了新的局面。
一、財務工作：（1）日常工作
1、 嚴格審核各部門的費用報銷和借款，堅持財務制度，對不符合規定的憑證拒付，審核后方可通過網銀支付，
2、 地大報銷單據的整理及登記付款，
3、 每月8日前做好公司工資表給領導審核后通過網銀發放工資，
4、 及時更新項目回款信息，維護項目狀態表，
5、 發票和收據的填開和保管，做到開票信息準確無誤，定期去稅務局開具完稅證明，
6、 每兩月為員工辦理油卡充值和一卡通充值各一次，
7、 月初核對銀行賬，出具余額調節表，做到賬實相符，為會計結賬做好準備工作，
8、 購買銀行理財產品時，積極了解理財的種類，每次購買時盡量購買到紅利最高的理財產品，做到利益最大化，
9、 每月打印裝訂財務憑證，做到憑證有序擺放，
10、地大招行卡的管理核對工作。
（2）重點工作
1、辦理社保增員減員，開具社保證明、花名冊等；公積金每月定期匯繳，新增人員的公積金增員及匯繳基數調整（5-9月），
2、稅務局窗口辦理增值稅專用發票的開具，
3、為員工批量辦理建行卡和招行卡，
4、辦理公司三證合一換證工作，
5、辦理專項資金（房租補貼）的申報工作，
6、開立公司一般戶，同時開通網銀轉賬業務，
7、辦理公司稅務報道，稅務扣款三方協議，CA證書的辦理，
8、辦理股權轉讓，同時完成企業信息網上股權變更和實繳出資額公示。
二、市場商務工作：（1）工作綜述
1、各省市招投標信息定期匯總推送給各部門領導；
投標項目報名材料整理及報名、項目投標材料整理及投標；
2、 協助公司項目起草合同，合同簽訂，合同簽字確認，項目回司登記，合同發票開具等；
3、 配合其他合作公司的招投標活動；
5、配合運營部其他行政工作，主要包括客戶接待、校園招聘、資質辦理。
（2）工作詳述1、其中，2016年下半年共計參與項目投標10項，其中中標項目7項，中標比例79%。2、起草項目合同。
三、人力資源管理工作：1、采用釘釘手機端考勤系統做為員工考勤打卡、流程審批等記錄；2、分別與智聯網、前程無憂網、獵聘網簽訂了招聘合作協議；2、簽訂正式勞動合同和保密協議30份；3、參加校園招聘四場；通過網上和現場招聘等渠道在2016年面試和應聘30余人次，截止目前本年度已新入職員工1人，新簽約員工3人；4、社保、公積金賬號的開通和管理。
四、后勤管理工作：1、擴大公司規模，對剩余辦公場所進行裝修，新增辦公室5間，工作隔斷位36個；2、致力于打造員工舒適整潔的工作環境和生活休息環境，運營部三人按周排班輪流做清潔，并于后期請專業保潔人員對公司進行每周三次大掃除；3、與專業綠植公司簽訂租賃協議，綠植布滿了公司各個角落，整個公司呈現出一派春意盎然、生氣勃勃的景象；4、保障員工的身體健康，組織了全公司員工的體檢；5、申請成立了公司黨支部；6、與人才中心簽訂了合作協議，開通了公司集體檔案托管；7、為實習生租賃園區單身公寓；8、客戶接待相關工作；9、組織員工參加了園區健康跑活動。
五、辦公室的日常管理工作：1、勞保福利：于今年7月、10月采購發放了公司第三、四季度勞保用品；2、節假日福利：各項節假日福利的采購發放如端午節、中秋節、感恩節等；3、不間斷供應飲料、零食等；4、固定資產采購、登記、入庫管理工作；5、員工名片的制作；6、辦公設施維護維修申報及跟蹤落實；7、飲用水定期補給；8、草擬綜合性通知等，負責公司會議的組織、記錄并對會議有關決議進行跟蹤；9、認真做好園區相關文件的收發，及時傳達貫徹園區有關會議、文件、通知；10、公司的重要文件、合同等資料整理歸檔管理工作。
六、證照的申報和管理工作：1、先后申報通過了ISO9001質量管理認證體系、乙級測繪資質；高新技術企業認定證書已于11月底進行了公示；2、辦理了公司相關營業審批手續；3、加入了省軟件行業協會；4、成為了銀牌認證合作伙伴。
（三）2017年度工作計劃
一、財務工作：1、重點工作時間量化：每周五出一次項目統計表，每天出資金余額表，
2、日常核算工作：要求及時、準確，借支打款、報銷要求在1-2天內處理完畢，
3、提高專業技能：不斷學習提高自己的業務水平和知識技能，為領導經營決策提供真實可靠的依據，不耽誤領導交辦的重要事項，
4、做好財務數據的高度保密工作，謹慎的對待財務電腦數據和一切憑證單據，嚴格杜絕財務數據外泄。
二、市場商務工作：
1、全年繼續跟進招投標活動的相關工作；并將工作流程進一步完善。
三、資質申報、證件管理工作：
1、乙級測繪資質增加專業范圍；2、軟件企業認定證書；3、網絡經營許可證；4、人才3551計劃；5、系統集成四級證書；6、土地規劃資質證書；7、營業執照三證合一等證書年審。
四、固定資產及辦公物資的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行統計，并分類建檔存入電腦中，保證物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息，做到公司資產細節化。
五、持續提升人力資源管理水平：加強人才引進培養機制創新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作，從現階段福利待遇和人文環境等細節入手，創造和諧工作環境，保證企業人員因素的穩定性，提高企業競爭力。
六、節約后勤運行成本：節省資源，水電空調使用方面要科學規劃合理利用，杜絕浪費，加強各環節的的記錄統計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
七、公司各部門之間的協調工作：運營部必須做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃進行督辦和檢查。提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續改進運營部對其他部門的支持能力和服務水平。加強創新，多搞活動，搞活氣氛，為企業營造良好的工作氛圍。
八、完善管理制度：起草、制定有關規章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上，做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司提供查詢服務。
九、加強學習，拓寬知識面：努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
（四）對公司發展的建議
