時間：2023-03-08 14:57:09
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇家電行業調查報告，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
【關鍵字】小家電行業，現狀，發展趨勢
近年來，大家電行業競爭異常激烈，市場空間日趨飽和，大家電產品市場的利潤越來越薄。中國家電協會在2009年年度報告中指出，受到國際市場需求萎縮的影響，大家電行業發展速度放慢。在家電行業遭遇群體市場寒流的同時，隨著我國經濟發展，小家電產品作為高生活品質的象征，迅速進入消費者家庭。從無到有、從小到大、從弱到強，時至今日，我國的小家電行業邁入了茁壯成長期，行業迅速擴張。
1我國小家電行業現狀分析
1.產品普及，行業發展迅猛
2010年10月26日，《中國小家電高峰論壇》在北京舉行。論壇期間，中國家電網總編呂升華先生分享了《中國小家電消費者調查報告》。報告顯示，近年來，我國小家電產品得到了很大程度的普及。其中電飯鍋產品的普及程度最高，普及率達到97.66%；家用凈水器產品市場普及率最低，為9.24%。
2.國內部分省市成為小家電產品重點生產地區
小家電行業屬于傳統制造業，勞動密集型產業特征明顯，技術含量相對較低，市場準入門檻低。在我國，生產微波爐、熱水器、電飯鍋、吸塵器、電風扇的企業多分布在廣東、浙江、江蘇、天津、上海、福建等地，產量總和達全國小家電企業產量的99%。
根據產業布局理論，這種聚集現象的產生與生產地區的地理位置、自然資源擁有量、人口分布、社會經濟及科學技術發展程度等因素密切相關。
3.國內大家電生產企業紛紛轉戰小家電市場
產生于70年代的大家電行業，經過40多年的發展已逐步進入市場成熟階段，市場容量漸趨飽和，市場結構趨于穩定，利潤空間狹小，發展速度放緩。為了尋找新的利潤增長點，我國大家電生產企業紛紛將目光轉向正處于高速成長階段的小家電市場。擁有多年經營基礎的國內大家電生產企業，依靠自身的經濟實力、研發能力、品牌知名度，迅速在小家電領域開辟了可觀的市場份額，在原本由小型、民營企業主導的小家電行業中扮演了重要角色。
4.國內市場需求尚未飽和，增長空間巨大
近年來，小家電產品的硬性需求旺盛，整個行業迅猛發展，但一些小家電產品的普及率仍然偏低。歐美國家平均每戶家庭擁有30件左右的小家電產品，而我國每戶家庭僅有不到10件。我國居民收入水平逐漸提高，對生活品質的要求也愈加強烈，因此，可以預測我國小家電產品市場具有很大的發展空間。
2小家電行業市場發展趨勢分析
本部分研究主要采用長期趨勢分析法中的時距擴大法和移動平均法，旨在從數量方面研究我國小家電行業的發展規律，以期推測行業長期發展趨勢。
通過數據分析，本文預測我國小家電行業未來的發展將呈現出以下三個趨勢：全球小家電產品需求旺盛，國內小家電產品產量增長緩慢；國產小家電產品出口形勢保持良好；國內消費者對進口產品需求依舊強烈。
1.全球小家電產品需求旺盛，國內小家電產量緩慢增長
歐美等國家每戶家庭小家電產品擁有量較高，但小家電產品平均壽命周期為5-6年，具有更新速度快的特點。同時，隨著新家庭的組建，小家電購買新熱潮也將到來。據此推測，國外市場小家電產品需求量不會減少。
國內小家電行業產量方面。未來年度，雖然國內、國外小家電市場產品需求旺盛，但國內小家電產品產量增長速度較為緩慢。這種現象產生的原因可能來自兩個方面：一是由于我國生產的小家電產品物美價廉，深受國外消費市場歡迎，國內生產的小家電產品主要以出口方式銷往國外市場，因此國內相對旺盛的需求沒有對小家電產品的產量帶來影響；二是由于國內消費者對高端小家電的追捧，國內市場銷售的小家電產品大部分為國際品牌，國內市場需求膨脹對本國小家電企業生產的帶動作用微弱。
2.國產小家電產品出口形勢良好
2008年，經歷過金融危機的沖擊之后，國產小家電出口形勢有所緩解。2008年10月至2011年9月期間，部分類別小家電產品出口量連續增長。據此推測，未來年度，我國國產小家電產品出口量將繼續穩步增長。
3.國內消費者對進口產品需求強烈
通過進口形式進入我國消費市場的國外小家電品牌，以制作精美、品質優良的特點獲得我國消費者的青睞，是我國高端小家電產品市場的領軍者。近年來，我國居民收入增加，生活水平提高，對高端小家電產品的追捧成為熱潮，這一現象促使我國小家電產品進口市場快速發展。國外小家電生產企業非常重視自身的研發能力和產品研發速度，表現在市場上就是產品的更新換代快，這是為了引導消費者的消費觀念，更好地刺激消費者的消費欲望和購買力。
3我國小家電行業未來發展對策建議
1.重視技術創新與市場需求對小家電行業發展的促進作用
國際小家電制造企業一直以較高的研發能力著稱，企業擁有自主研發團隊，能夠在深入洞察消費者需求的基礎上研發出適銷對路的產品，因而品牌認可度高。在我國全面推進國內科學技術創新的大背景下，國內小家電制造企業也認識到科技對于增強企業競爭力的重要性。國家“十二五”規劃明確提出要培養三到五家具有國際競爭力的家電企業，而新近出臺的家電行業“十二五”規劃也提出了以技術創新為核心，以品牌建設為突破，力爭用十年實現由家電大國變為家電強國的目標。
2.制定準確的市場定位，建立國際品牌形象
國內小家電生產企業應根據自身特點建立明確的市場定位，培養企業特色，樹立市場形象，在顧客心中形成特殊偏好。
另外，國內小家電制造企業應培養洞察市場需求的能力，結合企業研發能力，將產品的生產與銷售地的文化相結合，才能迅速打開國際消費市場。我國小家電企業國際化品牌建設是一個漫長的過程，行業必須打破“中國制造”的標志，走“中國創造”的道路，培養自主創新能力，提高行業整體競爭力。
參考文獻
然而數字家庭真的已經成熟到可以走入千家萬戶了么？目前的數字家庭平臺的狀況又是什么？從1月5日～8日在美國賭城拉斯維加斯舉辦的消費電子展CES2006中，我們或許可以嗅到一絲氣味。
競爭
英特爾：開拓江山，VIIV先行
英特爾一直以來就是數字家庭領域的領頭羊，并不遺余力地推廣其所創立的數字平臺標準。在今天英特爾終于提出了一個完整的平臺解決方案，該技術以英特爾的雙核處理器為基點，配合音頻、視頻、電視、無線網絡等方面的多種技術，依靠一個遙控器來實現同時完成多個多媒體任務的目標，簡單說來，就是將居室里的電視、冰箱、收音機、卡拉OK乃至你的烤面包機同擁有VIIV技術的電腦整合在一起。不過這里提到的“多種技術”，均是由英特爾開發，比如VIIV中整合媒體Sever軟件，該軟件具有轉譯引擎，可以自動將一系列流行的PC音頻和視頻格式轉化為DLNA兼容格式，并發送給數字媒體適配器、便攜設備等。如果某產品只有VIIV的處理器，而沒有與之相關的軟件，則將無法打上VIIV標識。另外，值得關注的是采用歡悅平臺的PC將可以享受到數量非常可觀的在線媒體資源，而且我們已經知道包括有方正、清華同方、TCL、聯眾、搜狐、海信等多家國內廠商都表示或已經加入了“Leap ahead”的“信任圈”。
AMD：AMD LIVE!，我有我主張
作為另一個重要的平臺提供商，AMD也在CES2006上展示了專門為數字家庭開發的平臺――AMD LIVE!。你可以將AMD LIVE！理解為VIIV競爭對手，因為它的立意與VIIV相同，就是為普通家庭用戶提供多種數字娛樂體驗。所不同的是，AMD LIVE!并非AMD自家的一攬子計劃，而是AMD聯合多家廠商攜手提出的方案，在這個計劃中AMD只是提供自己的處理器，而其配套的軟件、硬件則要由其他廠商來完成。該方案的優點就是其他廠商在推出AMD LIVE!平臺產品時，可以擁有更多的選擇自由。也因此，該方案獲得了更廣泛廠商的支持，包括ATI、NIVIDIA、Broadcom、摩托羅拉、Alienware、Nero、VIA、意法半導體等均積極地參與進來，他們將為該計劃提供從圖形芯片、網絡芯片、主板芯片、軟件、電視機頂盒等方面的更多支持；對最終用戶而言，這將意味著你能選擇更多的產品搭配出自己所中意的產品，而不會有更多的局限……
微軟：軟硬兩手抓，開拓新局面
無論誰將主宰數字家庭的硬件平臺，但讓用戶體驗最終成果仍然需要操作系統的協助。而在當前只有微軟公司才有這個能力，無論VIIV還是AMD LIVE！最終都將采用微軟公司的操作系統……確實，未來的數字家庭計劃確實少不了軟件支持，尤其是作為其中核心的電腦，更少不了操作系統的支持。而MCE操作系統將PC與家電緊密聯合起來，并實現各種家庭多媒體應用，也確實作用重大。在CES2006上，微軟繼續展示他們的MEC操作系統，其中也包括新一代操作系統Vista的MCE版本。
比爾?蓋茨先生在會上進行的演講為我們展示了未來5年間數字家庭的美好形態，一個集合手持設備、游戲、TV、計算機在內的高度智能化的家居方案，坦率的說這讓我們感到非常振奮――即將在我們視野中出現的數字家庭竟然能夠完成這么多事情。
在展示操作系統的同時，微軟的“另一只生力軍”Xbox360也散發出了耀眼光芒，它除了為用戶提供游戲功能外，還能為用戶提供在線互動，你可以直接通過Xbox360與朋友進行交流，也可以將其作為Media Center Extender設備使用，如此廣泛的用途不僅讓人產生聯想――Xbox360醉翁之意何在？
也許是受到互聯網、IT業的影響，電視行業也開始了不斷推出概念情形，從互聯網電視到3D電視，再到如今的智能電視，短短兩三年的時間，電視行業經歷了多次“產業升級”，成為一大奇觀。如今智能電視風行，已有人在問，這其中實際的成分多，還是泡沫的成分多?
數據表明，智能電視的市場普及率并不高。根據消費電子產品信息化推進委員會、中國電子商會、國家廣播電視產品質量監督檢驗中心近日聯合的一份調查報告，目前國內智能電視滲透率為20％，多數消費者還對智能電視持觀望態度，他們對智能電視的含金量存在質疑。
從產業發展的趨勢來講，智能電視確實可能成為一道分水嶺，決定未來家電行業的市場格局。智能化時代的到來，讓家電行業的智能化潮流不可阻擋。智能電視概念的興起體現出三大趨勢：傳統家電產品以硬件為主打的市場優勢正在被以內容和應用為主打的優勢所取代；電視屏幕與Pc屏幕背后的產業鏈正在出現融合趨勢，三網融合、三屏合一未來不可避免；用戶期待更多互動，而不是單方面的接收信息，“硬件”向“軟件”過渡。
根據硅谷動力ITbrand最新的智能電視品牌排行榜，索尼、三星、夏普、飛利浦、松下、LG、海爾、東芝、TCL、長虹成為排名前十的品牌，雖然這可能只是從較粗曠的角度看品牌，但也或可看出，在智能電視領域，國外廠商仍然處于壓倒性的優勢。
但更重要的是，這還沒有考慮蘋果、谷歌等廠商的因素。實際上，真正開創電視智能化潮流的，正是蘋果和谷歌。任何產品體驗的誕生或再創造，都不是一朝一夕的。早在2006年，蘋果就推出了Apple TV，到今年第三代產品已經。2010年推出谷歌TV，讓用戶通過谷歌TV直接訪問Android在線應用市場，進一步顛覆了消費者對傳統電視的認知。
面對象蘋果這樣行事風格的、長期投入研發的企業，面對市場的競爭和消費者的選擇，國內廠商如果沒有投入研發的耐心和自由的心態，很多歷史的片段很可能又將重演。新近，比如聯想提出的智能電視具備“軟件、硬件、云端服務三位一體”的優勢，以及帶來的人性化的人機交互、高品質的視頻點播、基于開放平臺的應用等等用戶體驗，還有很多很多挑戰性的工作等待著陸。我國的類似的市場故事，還將延續嗎?
2011年一季度家電板塊大幅跑贏大盤，估值得到一定修復。二季度初的適度回調，使得行業估值更具有吸引力。對比其他板塊，家電板塊相比A股平均估值依舊然較低，作為消費板塊的高彈性將提升家電行業的估值水平。其中盈利確定性強且具有持續性的白電龍頭估值更低，與其未來的業績增長水平不符合，存在估值修復的空間。具有寡頭特色且涉足新能源領域的部件公司，因其具有高成長預期應享受一定的溢價空間。
政策持續拉動，微調助推行業格局轉換
2011年二季度政策面還將持續拉動家電行業，政策微調和能效標準提高，家電高端化趨勢日趨明朗。對于節能產品，新能源替代的政策鼓勵，將給高效節能照明產品及布局多晶硅，可再生能源領域的寡頭部件公司帶來發展的小陽春。2011年一季度中經家電產業景氣指數達100.4點，較上季度有所上升，家電業整體運行向好。家電消費需求趨旺，推動家電產業銷售收入、利潤總額保持較高增長。元旦、春節銷售旺季，呈現購銷兩旺的態勢。商務部監測顯示，2011年春節假期，家電銷售額同比增長20.5%。一季度，生產、出口等項指標增速有所回落，主要是由于去年基數較高。二季度“家電下鄉”、“以舊換新”、和“節能惠民”政策持續拉動家電內需，《中國家用電器工業“十二五”發展規劃的建議》將高端家電確定為中國家電行業轉型升級的重要發展方向;工信部的《關于加快我國家用電器行業自主品牌建設的指導意見》，提出到2015年，行業80%以上企業制訂、實施明確的品牌戰略。政策面上進一步明確家電行業進入高端化、品牌化發展通路。
2011年5月31日到期的節能惠民政策或將微調，從而進一步拉動空調變頻化。在一致通脹預期下，全球能源價格高企，高效節能照明產品的政策導向將更為明確，照明行業本身集中度不高，節能照明及相關新能源領域會迎來新的發展拐點。
傳統銷售旺季疊加“五一”因素
家電行業在二季度將迎來傳統銷售旺季，加之“五一”節日因素影響，預計產品銷量將繼續保持穩定增長，白電產品產銷兩旺可期。2011年1至2月，家用空調累計銷量1694.2萬臺，同比增長46.8%;空調出口增長明顯，環比增長57.47%，主要因為南美地區炎熱氣候時間延長。冰箱累計銷量1143.71萬臺，同比增長8.38%;出口同比下降12.9%，內銷同比增長15.27%;冰箱總銷量主要靠內銷貢獻，內銷總體保持穩定，出口增速有所放緩。洗衣機累計銷量923.62萬臺，同比增長26.26%;出口、內銷同比分別增長14.89%、31.01%;與其他產品相比，洗衣機因受季節性因素較小，總銷量增速穩步上行。空調銷售有較強的季節特征，3-7月銷量占全年銷售50%以上。從歷史銷售情況看，8月份后，空調銷售進入淡季。伴隨著全球極端天氣頻發，以2010年8月為例，在高溫天氣影響下，冷暖空調銷售旺盛，呈現淡季不淡的特征。從2009年7月起，空調呈現持續旺銷態勢。在旺盛需求支撐下，未來三年空調將保持年均12%-16%的復合增長。內生性因素上，目前我國空調的保有量相對不高，地區差別較大。隨著空調銷售企業價格調整到位，未來空調內銷市場仍會保持15%左右穩定增長。出口強勁恢復可期，2009年下半年，隨著經濟的轉暖，出口逐漸恢復以及惡劣天氣影響，外銷同比增速保持在40%左右的水平。從2010年全年看，除2月份由于春節因素，全年各月均保持35%以上出口增長，5月份后逐月均保持60%以上高速增長。經濟轉暖和極端氣候的增加，拉動出口持續恢復。
預計未來三年空調出口仍將保持5-10%的復合增長。城鎮化的提速及被迅速打開的三四級市場極低的白電保有率，給予大白電行業龍頭進一步成長的空間。家電行業龍頭和寡頭部件公司受季節性因素影響將逐步減弱；淡季不淡的特性會愈來愈突出；龍頭強勢公司的增長會明顯高于行業增長。
產業升級帶來結構性增長機會
家電行業具有獨步技術和開發多層次產品能力的龍頭公司將直接受益于結構性增長機會，在一致通脹預期下，家電行業中具有品牌化、高端化等消費升級特征的品種有望保持量價同步增長的態勢，從而會以超過中低端消費產品的速度增長，調整產品結構，減少原材料成本在價格中的占比，將成為家電行業向更高的價值鏈轉移的關鍵。高端家電產品已經進入發展提速期,體現在分行業上，冰箱行業的多開門大容量產品；洗衣機行業的滾筒大容量產品；空調行業的無氟變頻產品；電視行業的大屏幕LED平板電視產品；小家電及個人護理領域的品牌化，美觀人性化設計產品。行業龍頭有能力通過不斷推出新產品來轉嫁上有成本壓力，保持高毛利率水平，從而進一步擠壓市場。《2010～2011年度中國家電高端市場消費者調查報告》顯示，超過九成的人兩三年內有購買高端家電的打算，其中半年內打算購買高端家電的占27.05%，另35.14%的人打算一年內購買。白電領域產業升級明顯，變頻空調更是呈現了爆發增長態勢，占據了近四分之一的空調市場份額;今年以來，洗衣機變頻化已經開始，相關產品將由變頻技術帶動進行新一輪升級換代。
此外，多樣性的農村市場消費升級顯現，三四級市場家電需求將充分釋放。在新農村建設逐步推進以及城鎮化建設帶動下，農村新增樓房增加，使得農村市場對家電的需求將會不斷增加。在家電下鄉政策影響下，渠道將進一步下沉。當前農村家電消費呈現熱點品類輪換、產品結構升級的新特點，具有農村消費特點的升級型產品具有結構性增長機會。從家電品類上講，農村市場繼彩電、冰箱、洗衣機三大品類的快速普及后，開始出現空調、電腦等品類熱銷。從產品結構看，農村消費者對于產品檔次的要求也在提升。龍頭公司借助技術，品牌先聲優勢，把適農設計覆蓋到產品細節，未來，農村市場將在政策的引導下進一步擴大。定價能力強的龍頭公司借助精準掌控農村消費者需求，充分重視適農產品設計，實現產品差異化定位將充分享受農村市場的增長空間。
受益于保障房建設
持續高通脹會使城鎮居民實際收入水平增速持續放緩，進而影響到房地產銷售，但歷史數據表明，房產銷售面積增速與家電銷售增速之間呈現非常弱的相關性，房地產銷售增速下滑對家電銷售增速的影響幅度不會太大。“十二五”規劃綱要提出的大規模的保障性住房建設給家電業龍頭帶來新的增長極，未來五年要建設城鎮保障性安居工程3600萬套，2011年全國將開工建設保障性住房和棚戶區改造住房1000萬套，比上年增長70%以上。明年1000萬套，后三年1600萬套，使保障性住房的覆蓋率達到20%。
保障房建設帶來了家電需求并推動家電更新換代，對于市場份額大，定價能力強的龍頭公司，關注保障性住房消費群體的需求特點，開發適合其需求的家電產品能力強的公司，上游部件寡頭和具有剛需特性的小家電公司無疑是利好。競爭力強的公司通過與大型房地產公司合作，為房地產工程提供配套產品，享受穩定的市場份額。
報告名稱：北京市民品牌認知程度調查報告調查地點：北京調查方法：入戶訪問調查時間：20xx年被訪者：北京市民樣本量：731調查機構：北京BMS企業顧問公司報告來源：中國商務在線報告內容：一份來自獨立調查公司的報告顯示，北京人認為海爾和微軟這兩家公司是他們心目中最為著名的品牌，這兩個品牌在北京人所提名的300多個中外品牌中得分大大領先于其他品牌。
“盡管這個結果并不讓人感到過于意外，但是，我們還是要恭喜這兩家公司”，負責這項調查的北京BMS企業顧問公司的首席分析員嚴潔說，“我們在做這項調查時沒有給受訪者任何提示，可微軟公司還是得到了三分之一北京人的認同，而海爾公司的得分率更是超過了四成。”
這項調查同時顯示，善于在媒體出新聞的公司獲得了公眾的追捧，每10個被調查者中有5人是依賴新聞和企業專題報道而知曉一家公司或企業的。這一結果極具參考價值：善用新聞公關，對企業形象和品牌形象的樹立是最為重要的手段。圖一：國內著名企業排名從左至右分別為：海爾 聯想 長虹 首鋼 方正 四通 上海大眾 康佳 TCL 一汽圖二：國際著名企業排名從左至右分別為：微軟 松下 可口可樂 摩托羅拉 通用 IBM 豐田 奔馳 麥當勞 索尼
“IT”和“美國”——品牌時尚概念
BMS公司的這項對北京市民生活狀況的調查是于三月份完成的。這項調查經過嚴格的樣本選擇，可代表北京城八區的市民。在有效回收的731份問卷中，有308位（42．1％）受訪人把海爾當成他們心中最知名的三個國內品牌之一，另有224（30．6％）人認定微軟是國外品牌中的三巨頭之一。
在調查結果中，BMS公司的分析人員發現，北京人對高科技企業特別是IT企業更為偏愛。在國內品牌的前十名中，中關村著名的“四（通）方（正）聯（想）”同時入選，聯想更是緊隨海爾成為國內品牌的第二；家電行業的品牌成為知名品牌中最大的一個方陣，同時有海爾、長虹（第三）、康佳（第八）、TCL王牌（第九）4家公司入選；另外三個名額留給了北京最大的企業首鋼（第四）和中國兩個最大的汽車企業上海大眾（第七）和一汽（第十）。在國際品牌方面情況有所類似，IT業品牌最受關注，入選企業包括微軟、摩托羅拉（第四）、IBM（第六）；電器行業入選的有松下（第二）、索尼（第十）；汽車成為國外品牌中另一個大陣營，同時有通用汽車（第五）、豐田汽車（第七）和奔馳汽車（第八）入選，這與目前流行的消費潮流緊密相關；而十佳中的另外兩個入選名額則留給了可口可樂（第三）和麥當勞（第九）。調查結果顯示，北京人對本地品牌較為偏愛，北京本地的品牌有四個（詳見圖一）。
對國外品牌，北京人明顯偏愛美國品牌，其中一半品牌是美國貨（見圖二），這與十年前對日本品牌的偏愛形成強烈反差。
年輕人——品牌之希望
BMS公司這項對北京人心目中知名品牌的調查提供了一組對企業形象運作極為有用的數據，品牌知名度在不同年齡段的人群中的影響力不同，并在一定程度上預示企業形象的前景。“毫無疑問，微軟和聯想等IT行業的巨頭在年輕人中的影響力大大超過了其他企業”，BMS公司的首席分析員嚴潔說，“類似于首鋼這樣的企業，明顯地呈現出隨著年齡的降低而品牌認知度也降低的趨勢。我們不得不說，他們很可能正在被人遺忘。”
觀察國內品牌的前三名會發現，他們在50歲以下的三個年齡組中的影響力都高于各自平均值，海爾和聯想在年輕人中的影響更是高出平均值6到8個百分點。而首鋼的情況剛好相反，它的影響力只是在50歲以上的人群中高于平均值，其他三個年齡組的認知情況都低于平均值。另一個讓人感到有些悲哀的企業是四通，它在年輕人群中的影響低于平均值，而只有30到50歲的人更多地記得它，相信這與它身為改革先鋒，但卻在近年的商戰中逐漸落伍有關。
在國內、國際二十個品牌中，分別有7個和6個品牌在18到29歲年齡組中得到了最多人的擁戴（見表一、表二），而且，微軟和聯想分別成為超出平均比例的最大贏家。分析員認為這與IT行業的未來發展前景有著密切關系。調查同時顯示，通用汽車、豐田汽車和奔馳汽車品牌的影響力主要集中于30到50歲的兩個年齡組中，這顯然是由汽車這種消費品的消費特點所決定的。
“我們相信年輕人將最終決定企業的未來，特別是品牌形象的未來”，嚴潔說，“我們對那些在年輕人中有著巨大影響的品牌寄予了更大的希望。”
調查數據同時指出，無論國內品牌還是國際品牌，其認知度與受教育程度高低呈現正相關關系，也就是說，受教育程度越高對品牌的認知越多。另外，總體來說，男性比女性更有品牌認知的意識，特別在IT業和汽車業的品牌中，這種傾向更為明顯。
樹品牌——新聞更有力
令分析人員頗感驚訝的是，此次調查顯示，北京人更多地是從新聞報道中建立了對公司和品牌的信任和喜好。從某種意義上說，越出新聞的公司，其品牌認知度越高。北京人對國內品牌認知的手段基本上是新聞 報道（57％）、看公司的廣告（46％）、感受和口傳（28％），而了解國外品牌的此三種手段的比例分別為47％，43％，24％。這種情況人們也許都有感性的體會，過去的幾年中，海爾、微軟、聯想等公司頻頻在新聞報道中亮相。
最有說服力的案例是美國通用汽車。這家跨國公司五年前在中國幾乎沒有銷售產品，但由于其在上海最新的別克項目投資額巨大及在中美兩國貿易關系中的地位異常重要，而在中國國內取得了巨大的新聞效應，從而迅速成為北京人心目中的重要品牌。
國內的例子當推方正。作為國內電腦整機制造商，它的市場占有率情況落后于電腦第二大制造商金長城，但這家公司卻爆出了很多重要新聞，無論是在證券市場上收購上海延中實業，還是率先在行業內引入香港CEO，都引起了公眾的關心，特別是這家公司去年內部高層人動與聯想公司的“柳（傳志）倪（光南）之爭”并稱國內IT業最重大的新聞。
BMS公司對調查數據所做的交叉分析還表明，在通過廣告手段建立自己對國內品牌的認知的人群中，有七成還要再通過新聞報道加以印證；而當人們通過新聞或公司專題報道了解一家公司和它的品牌后，則有近44％的人對公司所做的廣告不再看重。這個數據進一步表明，新聞和相關的報道對公眾的影響力要遠高于廣告。趙力表一不同年齡段北京人對國內最著名品牌認同比例
企業名稱18－29歲30－39歲40－49歲50－65歲海爾48.4％42.5％49.8％32.6％聯想38.5％34.1％32.9％24.0％長虹20.9％17.9％17.8％14.9％首鋼7.7％11.2％11.9％15.7％方正13.2％7.3％9.6％10.7％四通7.7％11.7％10.0％8.7％上海汽車6.6％5.6％6.4％2.1％康佳11.0％5.6％3.2％2.5％TCL6.6％5.0％4.6％1.7％一汽4.4％5.6％2.3％2.5％ 表二不同年齡段北京人對國外最著名品牌認同比例企業名稱18－29歲30－39歲40－49歲50－65歲微軟49.5％33.0％32.9％19.8％松下19.8％8.4％11.9％10.3％可口可樂14.3％11.2％11.9％9.1％摩托羅拉15.4％13.4％11.0％7.4％通用汽車8.8％10.1％9.1％9.1％IBM18.7％8.4％9.1％4.1％豐田4.4％6.1％10.0％9.1％奔馳2.2％10.1％7.8％6.2％麥當勞7.7％4.5％6.8％7.9％索尼12.1％6.1％6.8％5.0％
明星因為高知名度、高曝光率，往往被企業看作是產品通向消費者的最好介質。廣告學的研究也表明，明星不僅能對消費者的情感、態度和購買行為產生積極的影響，還可以增加目標受眾對產品形象和性能的好感。企業聘請明星作為代言人的目的，正是要通過一種直觀感性的方式喚起消費者對品牌的感知和信賴，從而提升品牌形象。但中國的明星成百上千，究竟誰的號召力最強、最有品牌代言價值？企業選擇明星代言人到底有哪些技巧？同樣一位明星，最適合代言哪些行業的品牌……中國品牌研究院委托廣州市博藍企業管理咨詢有限公司在全國10個城市，對6000個受訪者進行了問卷調查，從而出爐了中國首份研究明星代言效果的《中國最佳品牌代言人調查報告》。
40位最佳代言人均為國內明星,演員代言效果最好
在本次調查中，上榜的40位明星代言人全部是國內明星，男性15人，女性25人,共涉及10多個行業的139個品牌，其中國內品牌97個，國外品牌42個。劉翔、蔣雯麗、姚明、章子怡、郭晶晶、劉嘉玲、田亮、李連杰、陳慧琳、范冰冰被評為“十大最佳代言人”。演員代言效果最好，其次是運動員、歌手，主持人的代言效果最差。而且某個明星代言的品牌數量越少，代言效果越為理想。在單一品牌代言明星榜上，劉嘉玲排在第一位具有一定的偶然性，因她代言SK-Ⅱ時曾鬧出官司，反過來提升了其代言知名度。所以，除了代言SK-Ⅱ得到較高的429票之外，她代言的其他品牌都表現一般。
多位明星代言同一品牌成趨勢
通過代言人提升品牌知名度，最成功的品牌是可口可樂，他們曾選擇劉翔、姚明、李宇春、孫雯、易建聯、張柏芝、章子怡、謝霆鋒等人代言。調查發現，隨著品牌知名度的不斷提升，單一明星代言產品已不足以支撐品牌知名度，像可口可樂這樣的單一品牌同期選擇多人進行代言已經成為一種趨勢，其好處是可以發揮品牌傳播的規模效應。
通過代言人提升品牌知名度，另一個成功的企業是寶潔，不但海飛絲、SK-Ⅱ、玉蘭油躋身前8位，而且飄柔、佳潔士、潘婷也有不俗的表現。最終，寶潔公司憑借6個子品牌遙遙領先于其他企業。寶潔公司一系列子品牌的廣告代言人多達9個，在數量上超過可口可樂，其代言人分別是：玉蘭油――章子怡、范冰冰、張曼玉；海飛絲――陳慧琳、梁朝偉、范冰冰；SK-Ⅱ――劉嘉玲；佳潔士――李宇春、莫文蔚；潘婷――章子怡、張曼玉；飄柔――羅雪娟。
強勢品牌列換代言人頻率加快
在現代廣告學上有“停止力”一說，也就是明星往往可以在異常嘈雜的環境中，把公眾的注意力一下子吸引到廣告信息中來。當然，明星級別越高、影響力越大，所產生的“停止力”也越強，這也是寶潔、 麥當勞等一些國際品牌普遍喜歡啟用巨星的重要原因。
國外品牌的代言人效果要優于國內品牌。本次上榜的有42個國外品牌，97個國內品牌，但國外品牌的得票數比國內品牌多出70%。品牌代言周期正在不斷縮短，以往明星代言的時間平均為72～80周，現在平均下降到45～52周。強勢品牌不斷啟用新明星，可以保持品牌對消費者的新鮮感。目前，包括國內品牌蒂花之秀、 拉芳、 索芙特等，都是在不同的階段，啟用不同的明星做代言人。表現最為突出的是力士品牌，在過去20年里曾聘請過17名明星做代言人，平均一年換一個代言人，尤其是近年來更換代言人的頻率更快。
日化行業最佳代言人――劉嘉玲、陳慧琳、羅雪娟
上榜的明星當中，演員代言日化、服飾、家電行業品牌，表現相當出色；運動員代言食品行業品牌，成績十分理想；主持人代言藥品行業品牌，效果不俗；歌手則沒有特別適合代言的行業品牌，因為歌手代言任何行業的品牌，幾乎都沒有特別優異的表現。在日化行業最佳代言人中，演員7人、歌手6人、運動員1人，主持人一個也沒有。為單一品牌代言的14位明星中，得票最高的三人是劉嘉玲（代言SK-Ⅱ）、陳慧琳（代言海飛絲）、羅雪娟（代言飄柔）。
通過日化行業最佳代言人排行榜我們發現，演員的排名靠前。特別是章子怡，分別為美寶蓮、歐萊雅、玉蘭油、潘婷代言，在所有日化行業代言人中總票數最高；劉嘉玲代言SK-Ⅱ、力士，成績也很耀眼；還有范冰冰代言玉蘭油、海飛絲，排名較為靠前。歌手有6人上榜，表現居中水平。女明星表現優于男明星，在總共14個上榜代言人中，女明星10人，男明星4人。
但是我后來真去買冰箱的時候，卻買了另外一個國外的品牌，不是因為我崇洋媚外，而是我斷定那個牌子的冰箱保鮮技更先進，雖然價格比海爾貴，但在那一剎那我還是改變了主意，本來我是打算買海爾去的，我想說的是，實際上有多少消費者象我一樣？后來看了一份調查報告，發現象我這樣的人真不少！我為什么沒有選擇那個令我感動的真誠品牌呢？因為我更喜歡新技術產品！
海爾在中國是比較早地打服務這張牌的，而且把這張牌打到了極致。雖然那時有許多家電廠商也拼命學習海爾打過這張牌，但總是沒有海爾打得那么好、那么漂亮、那么令人信服！主要原因是服務的表面東西容易學：起個服務名〔例如紅地毯服務〕、推出更多的舉措……但是深層的東西卻很難學一一例如海爾人的精神、素質、極強的執行意識、長期的海爾文化的熏陶以及張瑞敏嚴格的管理作風、服務的理念……等等，正是這些綜合因素打造了海爾在服務方面強有力的競爭實力，也正是因為這一競爭優勢，支撐著海爾品牌的核心價值，支撐著海爾優質高價的產品形象，“真誠到永遠”在海爾優質服務的映襯下顯得那么自信和感人！
可是隨著競爭格局的改變和時間的推進，隨著消費者的改變和整個社會的進步，也恰恰就是海爾的這一品牌理念，卻越來越難以支撐海爾龐大的品牌系統的營銷了，海爾的品牌建設亦面臨越來越大的挑戰，而僅靠“真誠服務”也日益難以支撐海爾產品走高端的策略。海爾的服務好像在老化，品牌形象在漸失活力，市場壓力也日益增大！海爾的“真誠到永遠”真得到了必須進行反思的時候了！
為什么這樣說呢？首先隨著產品品質的日益提高和產品的差異性減少，產品應該不需要更多的售后服務，服務的必要性在大幅減少。其次，人們的個人意識、隱私意識在增強，不再喜歡自己的空間被陌生人打擾，太過熱情或真誠的服務，并不再受到廣泛地歡迎，還有，服務的成本和責任也在日益增加，服務的差異性日趨減少。而且中國消費者越來越對新科技、新產品產生更大的興趣了！因此，海爾的服務牌開始不那么靈了，在一些新行業也不那么有效了！例如，海爾在電腦行業就栽了一個大跟頭，電腦業是一個講速度講技術的行業，以海爾品牌營銷運營的理念和模式，顯然跟不上電腦行業的變化和發展。海爾在手機行業的表現更是差強人意，〔即使和國產手機相比較，差別也很大〕，而且海爾在傳統家電行業也很難祭出科技牌，更多的是乏善可陳的概念炒作。
從品牌規劃和品牌管理的角度來看，海爾暴露出許多問題：
一、缺乏從集團戰略的高度對品牌進行前瞻性、整合性地規劃，因而在整體品牌推廣上顯得散、亂、被動和過時，例如海爾兩兄弟以現代人的審美情趣來看，實際上己顯過時與土氣，但好象海爾并不想改良它。海爾產品線多而雜亂，賣點宣傳五花八門，品牌結構并不清晰，子品牌多而亂，部分品牌延伸亦遭至失敗〔例如隨意延伸到藥業！〕，這些問題都說明海爾在品牌戰規劃上的問題，也暴露了企業并沒有完全完成從以銷售導向轉變成以品牌為導向的戰略轉型。
二、長期以來，海爾在品牌推廣上鮮見時尚的訴求。縱觀國際國內目前比較活躍的品牌，全力以赴引導、創造、或滿足人們對時尚潮流的需求，例如索尼、摩托羅拉……但是海爾卻好像對此比較保守，海爾品牌的老化是越來越明顯，實際上海爾正在失去都市新貴和時尚人群對它的青睞，而他們對海爾的價值是勿庸置疑的！
專家預計，2005年職工薪資平均增長幅度將達10%。其中，管理人員、消費品行業從業人員和技術人員的薪資增長幅度會有所下降；其他崗位人員的薪資水平仍會普遍上揚。從不同行業統計數據看，今年消費品行業的薪資增長率最高，而明年將有所下降；機械電子行業的增長率最低，明年將略有回升，為8.5%；IC生產行業，明年薪資增長幅度仍將保持今年的牛市，可達13%。
未來20年技工需求持續上漲
目前，國內對技能人才，特別是高技能人才的需求呈現出日益強勁的勢頭。有人預測這一現象至少會持續到2020年。據了解，在各種技工中，數控機床加工工人奇缺。制造業的發展迅猛，機床的操控也要配合電腦的使用，以提高工作效率和零件質量。因此需要大量的復合型人才。
專家提議分時度假取代“黃金周”
有專家提出建議，取消“黃金周”，改為彈性的分時度假。近幾年的統計顯示，“黃金周”期間旅游收入的增長態勢并不是向上的，不僅企業的營收離期望值越來越遠，消費者的行為也漸趨理性，甚至對“黃金周”出游存在恐懼。所以旅游部門建議將固定的強制性休假改為彈性的分時度假；發掘帶有民族、地方特色的傳統節慶。
深圳市疏擁堵鼓勵在家辦公
近日，深圳市在一份發展規劃中提出，為了減少交通擁堵，避開交通高峰時段出行，交通部門可以鼓勵有關部門“遠程辦公”，允許辦公人員一定比例的時間在家工作。盡管上述措施只是交通課題研究的一個探索性思考，目前尚未付諸實施，但較之于以往從交通設施上入手解決交通擁堵的方法，“在家辦公”這一新方式引起不少人的關注與爭議。
滬上洋打工平均年薪38萬元
上海職工年平均工資為22164元人民幣，比較“洋打工”約38萬元的人均年收入，兩者相差17倍。目前有32955名外籍人士在上海登記就業。權威咨詢機構估計，他們半年收入總額折合人民幣57.7億元左右。以此推算，這些“洋打工”的人均年收入是上海職工年平均工資的17倍。業內人士分析，“洋打工”多半系海外總公司直接調派到上海分部，本就屬海外高層嫡系部隊，國外基本薪資比較高，派遣到中國還享受公司的各類境外補貼，收入自然不會低。
經理人收入最高的十大行業
據《2004經理人薪酬調查報告》，上海經理人平均月薪居全國十大城市之首；在中國經理人收入最高的十大行業中，石油行業名列榜首。具體排名為：石油/化工行業經理人，月薪7949元；金融行業經理人，月薪7457元；運輸/物流行業經理人，月薪7269元；通訊/電信行業經理人，月薪7246元；能源/電力行業經理人，月薪7141元；家電行業經理人，月薪6922元；建筑/房地產行業經理人，月薪6500元；計算機行業經理人，月薪6367元；醫療/生物行業經理人，月薪6359元；互聯網/電子商務行業經理人，月薪6012元。
美國10大職業需求財務排首位
據一項最新調查結果顯示，美國明年的就業市場將相對樂觀。與今年相比，不但就業職位有所增加，而且薪水也會有所提高。調查結果還發現，企業對財務專業人員的需求最大，其次依次為電子工程、機械工程、商業管理、經濟/金融、計算機科學、計算機工程、市場營銷/管理、化學工程以及信息科學和系統工程。
