時(shí)間：2023-03-08 14:53:51
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇服裝品牌策劃書，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、前言
（一）本案策劃目的
（二）整體計(jì)劃概念
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
（一）市場環(huán)境分析
（二）企業(yè)形象分析
（三）產(chǎn)品分析
（四）競爭分析
（五）消費(fèi)者分析
三、SWOT分析
（一）營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn) 你也可以去一些如福建媒體資源網(wǎng)之類的營銷網(wǎng)站，現(xiàn)在這樣的網(wǎng)站很多，別說范文，案例也有很多，參考肯定是夠的。
（二）產(chǎn)品和價(jià)格策略
（三）渠道和促銷策略
1、門戶網(wǎng)站的建立
2、網(wǎng)站推廣方案
（四）客戶關(guān)系管理策略
四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
五、實(shí)施計(jì)劃
六、費(fèi)用預(yù)算
七、方案調(diào)整
營銷策劃書（一）
一、主題
美滿良緣由天賜滿意婚宴在xx
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的 “辦婚宴，到xx ”為主題的營銷活動(dòng),使xx飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動(dòng)時(shí)間
2015年8月至2015年9月
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
1、百年好合宴 688/桌(10人)
2、金玉良緣宴 788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴 888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴 988/桌(10人)
5、佳偶天成宴 1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁
—報(bào)紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作，并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào)，掛置在飯店電梯間內(nèi)，以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容，配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、絹花拱門： 2.35米*2米=xxx元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪： x元/平方米*xx平方米=xxx元(姓名處粘貼，整體可重復(fù)利用)
3、桌花：35元/份*1份=35元
4、婚房：豪華單人間xxx元/間夜
5、蛋糕：180元/份
7、宣傳折頁：x/張*xx張=xxx元
8、報(bào)紙夾放費(fèi)：x元/張*xxx張=xxx元
9、電梯間pop：xxx元/幅*2幅=xxx元
九、附宣傳折頁樣(略)
十、備注
本方案尚屬草案，不足與不到之處需結(jié)合實(shí)際情況加以調(diào)整，請相關(guān)部門經(jīng)理參與討論后再定。
營銷策劃書（二）
一、系列活動(dòng)主題：
1、五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游
2、心系千千結(jié)，十萬愛情大展示
3、迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
4、春季時(shí)裝周
5、打折促銷活動(dòng)
6、印制銀座商城《精品購物指南》春季版一期
二、活動(dòng)時(shí)間：
1、五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游：20**年5月1日——5月5日
2、心系千千結(jié)，十萬愛情大展示：20**年5月1日——5月5日
3、迎五一旅游大禮回饋會(huì)員：20**年5月1日——5月7日
4、春季時(shí)裝周：20**年5月1日——5月5日
5、打折促銷活動(dòng)：20**年5月1日——5月7日
三、系列活動(dòng)范圍：
銀座商城及八一店、銀座購物廣場及北園店 、系列
活動(dòng)內(nèi)容：
(一)五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游
活動(dòng)內(nèi)容：
為在五一黃金周提升銀座商城人氣，創(chuàng)造銷售佳績，特舉辦“五月購物贈(zèng)大禮，歡樂假期全家游”即購物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。 實(shí)施細(xì)則：
① 5月1日——5月5日，凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
② 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
③ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
④ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿12000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
⑤ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿20000元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
注：此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折)，廠家自愿參加，不參加廠家需參加打折促銷活動(dòng)，銀座不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購物3000——20000元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生，廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折，較通常節(jié)日打折促銷活動(dòng)費(fèi)用少且促銷效果顯著。(附：旅游價(jià)格表一份)
(二)心系千千結(jié)，十萬愛情大展示
活動(dòng)內(nèi)容：愛情專線 盡顯溫馨
五一期間，推出獨(dú)具特色的愛情專題活動(dòng)，以“心系千千結(jié)，十萬愛情大展示”為響亮口號，抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開放心態(tài)，積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情，將寫有每對情侶愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線，而形形的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
施細(xì)則：
① 五一期間，活動(dòng)在商城前廣場舉辦“心系千千結(jié)，十萬愛情大展示”活動(dòng)，用紅色軟繩連接用于懸掛手絹，每對男女顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容，凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上，后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接，以次類推，掛滿為止。
② 每日抽取一對幸運(yùn)情侶，可獲贈(zèng)五一期間濟(jì)南近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布，次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。
注：此活動(dòng)需營運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行，手絹初步預(yù)算5000塊，0.5元/塊×5000=2500元;紅色尼龍繩：50m×5元/m=250元;情侶旅游套票價(jià)值200×5=1000元;宣傳活動(dòng)x展架，總計(jì)3750元，由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。
(三)迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
活動(dòng)范圍：銀座商城
為感謝銀座會(huì)員多年來對銀座的支持，截止至20**年5月7日，會(huì)員卡累計(jì)購物積分排名前三名的銀座會(huì)員，于20**年5月1日——5月7日期間，可憑銀座會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。(過期不候，排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布) 第一名的銀座會(huì)員憑銀座會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。
一、選址篇
終端解密：服裝店位如何選取
關(guān)于對終端的考察
1、對于商場店中店的店位選取是一項(xiàng)長期的、重大的投資。所以，在選取商場婆家時(shí)一定要注意以下幾點(diǎn)：A、資金實(shí)力;B、信譽(yù)度;C、美譽(yù)度;D、終端經(jīng)營者。
2、在設(shè)立店中店前，各經(jīng)營者一定要對該終端的品牌定位進(jìn)行考察。比如，對于VERSACE、GUCCI等品牌而言，中小型商超就無法給以上國際頂尖品牌構(gòu)筑平臺(tái);而對于一些中小品牌而言，進(jìn)入如北京西單、廣州友誼等商場又有些力不從心，畢竟這些王牌終端都有著極高的費(fèi)用，一般經(jīng)營者無力承擔(dān)。
3、選取的位置更是終端考察中的重中之重。關(guān)于位置的選取主要取決于以下幾要素：A、空間;B、樓層;C、其他：除了空間和樓層外，還有一些其他因素也會(huì)影響未來店中店的經(jīng)營好壞。比如，是否位于死角處、拐角處、是否有立柱等等。4、終端的硬件設(shè)施也是構(gòu)筑良好購物環(huán)境的關(guān)鍵。良好的通風(fēng)設(shè)施、幽雅的背景音樂、寬敞的購物通道、舒適的整體色彩、和諧的燈光照明、清幽的賣場香味、時(shí)尚的休息區(qū)等等都是優(yōu)良環(huán)境的具體體現(xiàn)。分析敵我，知己知彼在經(jīng)營者分析終端內(nèi)局域商圈、調(diào)查競爭對手的時(shí)候，還應(yīng)根據(jù)自有條件與周邊對手形成有效區(qū)分，才能克服由于距離過近造成的互相影響，使自己脫穎而出!這其中首先要做到：
1、了解競爭對手定位;2、了解競爭對手產(chǎn)品;3、了解競爭對手銷量;4、了解自己。
二、陳列篇
服裝品牌多種陳列技巧
合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境的重要作用：
主題陳列，是給服飾陳列設(shè)置一個(gè)主題的陳列方法。主題應(yīng)經(jīng)常變換，以適應(yīng)季節(jié)或特殊事件需要。
整體陳列，是將整套商品完整地向顧客展示，它能為顧客作整體設(shè)想，便于顧客購買。
整齊陳列，指按貨架尺寸，確定商品長、寬、高的數(shù)值，將商品整齊地排列，突出商品的數(shù)量感，從而給顧客一種刺激。
隨機(jī)陳列，就是將商品隨機(jī)堆積的方法。它主要是適用于陳列特價(jià)商品，是為了給顧客一種“特賣品即為便宜品”的印象。
盤式陳列，實(shí)際上是整齊陳列的變化，表現(xiàn)的也是商品的量感。以盤為單位堆積上去，這樣可以加快服飾陳列速度，也在一定程度提示顧客可以成批購買。
定位陳列，指某些商品一經(jīng)確定陳列位置后，一般不再作變動(dòng)。需定位陳列的商品通常是知名度高的名牌商品，顧客購買這些商品頻率高、購買量大，所以需要對這些商品給予固定的位置來陳列，以方便顧客。
關(guān)聯(lián)陳列，指將不同種類但相互補(bǔ)充的服飾陳列在一起。運(yùn)用商品之間的互補(bǔ)性，可以使顧客在購買某商品后，也順便購買旁邊的商品。
比較陳列，將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類，然后陳列在一起。它的目的是利用不同規(guī)格包裝商品價(jià)格上的差異來刺激購買欲望。
分類陳列，是根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對象進(jìn)行分類，向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價(jià)格之間挑選比較。
島式陳列，是指在店鋪入口、中部或底部不設(shè)置中央陳列架，而配置特殊陳列用的展臺(tái)。島式陳列的用具不能過高，太高的話，會(huì)影響顧客從四個(gè)方向?qū)u式陳列商品的透視度。
三、加盟篇
加盟品牌特許經(jīng)營的五個(gè)問答
1、該產(chǎn)品或服務(wù)是否和其他同業(yè)有差異，具有許多不同或明確而易辨認(rèn)的特色?
答案選擇：有非常明顯的差異與特色、有差異但并不非常明顯、并無差異。提示：為了避免激烈的同業(yè)競爭，加盟總部之產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)該有特殊之處。
2、目前提供該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的加盟系統(tǒng)與獨(dú)立開店者之間的競爭，是否相當(dāng)激烈?
答案選擇：非常激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發(fā)生。提示：競爭狀況也是顯示事業(yè)單位獲利與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的重要指標(biāo)，應(yīng)具有某些優(yōu)勢時(shí)(產(chǎn)品或價(jià)格等)，才能降低失敗風(fēng)險(xiǎn)。
3、在所欲開店的區(qū)域內(nèi)(加盟總部規(guī)定的經(jīng)營區(qū)域內(nèi))，是否已有多家同業(yè)態(tài)競爭業(yè)者?
答案選擇：競爭很激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發(fā)生。提示：加盟者開店時(shí)可能面臨整體的區(qū)域競爭，此時(shí)應(yīng)特別注意店面位置、招牌形式與懸掛位置，甚至是服務(wù)態(tài)度。
4、一般人對于該加盟店販賣的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)評估如何?
答案選擇：優(yōu)良(極佳)、良好(佳)、普通、差、極差。提示：加盟者參考一般消費(fèi)者、親友與本身之判斷，對其整體品質(zhì)作五等級分類，差與極差兩者都不用考慮。
5、該加盟店的產(chǎn)品或服務(wù)，是否經(jīng)常有投訴、質(zhì)量問題紀(jì)錄?頻率是否高于其他同業(yè)?
答案選擇：頻率很高、一般水準(zhǔn)、頻率很低。
提示：投訴與質(zhì)量問題發(fā)生頻率是品質(zhì)最明確的指標(biāo)。通常如果直接詢問加盟總部人員時(shí)，往往不易得到答案或只能得到較保守的數(shù)字，因此宜從現(xiàn)有消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)中去估計(jì)。此外，加盟總部是否設(shè)置售后部門或穩(wěn)定的服務(wù)渠道，也必須加以考慮。
四、進(jìn)貨篇
如何確定你進(jìn)貨的價(jià)格高低?
首先，如果你不懂服裝的面料和成分那么你的發(fā)言權(quán)就太低了。何況很多時(shí)候服裝還有一種叫附加值的東西，好的衣服能讓人感到一種氣質(zhì)，高雅或者干練等等，這就是服裝所帶來的附加值，這個(gè)不是你用多少成本可以算出來的。
進(jìn)貨的時(shí)候，拿到一個(gè)款式，你首先就要在心里估算自己拿回去能賣多少錢?我認(rèn)為這個(gè)才是你進(jìn)貨的根本。有的零售店里有的衣服進(jìn)價(jià)才十幾、二十幾但是卻能賣到一百多的高價(jià)格，這個(gè)就是服裝本身所帶來的高附加值得到了顧客的認(rèn)可;相反，有些進(jìn)貨貴的也就賺十幾元顧客才要。有的貨進(jìn)的價(jià)格很低，但是你賣的也很低，利潤同樣的低。
只要覺得自己這個(gè)款式能賣出價(jià)格，那么也可以和供貨商談?wù)勈欠窨梢员阋它c(diǎn)，因?yàn)榈侥睦锒际鞘炜筒庞幸恍┱劭鄣模瑫r(shí)間做長了、大家了解了，他的價(jià)格也會(huì)有優(yōu)惠的。做生意的眼光一定要長遠(yuǎn)。
另外，進(jìn)貨的時(shí)候千萬不能全用自己的眼光來選，這個(gè)已經(jīng)是很多零售商的經(jīng)驗(yàn)了?！拔疫M(jìn)的貨就是按照我的審美來進(jìn)的，又和別人的不一樣，為什么卻賣不出去?”請一定要看看你的市場，不然你的衣服最后都是自己穿了!
五、營銷篇
適用中國本土的五大營銷策略
1、功效優(yōu)先策略
從目前營銷工作做得好的產(chǎn)品來看，首先都是功效好，尤其是經(jīng)受得住市場長期考驗(yàn)的產(chǎn)品更是這樣。因此，市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
2、價(jià)格適眾策略
合理的有利于營銷的價(jià)位，應(yīng)該是適眾的價(jià)位。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);三是確定銷售價(jià)格后，所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng)。
3、品牌提升策略
所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌，既要求量，同時(shí)更要求質(zhì)。提升品牌的途徑，內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效，讓使用過的消費(fèi)者用口碑傳播品牌;外在的靠營銷中的宣傳活動(dòng)。
4、刺激源頭策略
營銷活動(dòng)的重心不在銷，而在買，在于刺激消費(fèi)者的購買欲望。所謂刺激源頭策略，就是將消費(fèi)者視為營銷的源頭，通過營銷活動(dòng)，不斷地刺激消費(fèi)者購買需求及欲望，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。
5、現(xiàn)身說法策略
現(xiàn)身說法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例，通過宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播，達(dá)到刺激消費(fèi)者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報(bào)內(nèi)刊、宣傳活動(dòng)、案例電視專題等。
六、管理篇
服裝防盜防偽、物流一體化解決方案
品牌服裝行業(yè)由于其特性，決定了它是目前最適合應(yīng)用RFID技術(shù)的行業(yè)。首先我們看看品牌服裝可以如何來運(yùn)用RFID技術(shù)來提高獲益：
在服裝的生產(chǎn)過程中，利用電子標(biāo)簽寫入器將單件服裝的一些重要屬性如：名稱、等級、貨號、型號等寫入對應(yīng)的電子標(biāo)簽，并將該電子標(biāo)簽附加在服裝上。這樣，可以有效地避免假冒服裝的行為，解決品牌服飾的防偽問題。
由于RFID技術(shù)非可視性閱讀和多標(biāo)簽同時(shí)識(shí)讀特性，數(shù)十件附加了電子標(biāo)簽的服飾的整箱商品可以通過RFID閱讀器一次性準(zhǔn)確地讀取其全部物流數(shù)據(jù)，極大地提高了物流效率。如果將店鋪的銷售也采用RFID技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的話，則可以實(shí)現(xiàn)“店鋪補(bǔ)貨需求——配送中心——制造商”整個(gè)供應(yīng)鏈過程的最優(yōu)化的管理。
在零售店鋪，目前通常采用EAS來減少商品偷盜的損失。但EAS技術(shù)無一例外的都會(huì)受到干擾而產(chǎn)生誤鳴，而采用RFID技術(shù)的EAS，則完全避免了系統(tǒng)誤鳴的情況;更主要的是，如果竊賊同時(shí)偷盜了多件商品，系統(tǒng)會(huì)一目了然地知道竊賊偷盜了多少服裝和是什么服裝。此外，在零售店鋪使用RFID技術(shù)，還有一項(xiàng)非常重要的作用就是可以實(shí)現(xiàn)非接觸快速查找貨物，及時(shí)將顧客所需要的商品交給顧客手中，避免因?yàn)槿藶榈摹叭必洝倍鴮?dǎo)致散失銷售機(jī)會(huì)，從而增加銷售收入。
七、促銷篇
促銷的出路：三個(gè)一工程
新時(shí)期的促銷概念應(yīng)該是：促銷是在打折、降價(jià)、贈(zèng)品等促進(jìn)銷售的基礎(chǔ)之上，與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通的有力武器，在這一過程當(dāng)中，更容易建立起消費(fèi)者對品牌的關(guān)注與理解，并建立起品牌的忠誠。為此，筆者提出了“三個(gè)一”工程，讓促銷成為促進(jìn)溝通、提升銷售、維護(hù)品牌的新工具：
·一個(gè)核心：促進(jìn)溝通，建設(shè)品牌
促銷是在價(jià)格、贈(zèng)品等基礎(chǔ)之上的溝通工具，在這一過程當(dāng)中，除了通過各種促銷形式，與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通、促進(jìn)銷售之外，還必須促進(jìn)消費(fèi)者對品牌的理解與關(guān)注，并逐步建立起消費(fèi)者對品牌的忠誠。這是促銷的最高境界。
·一個(gè)系統(tǒng)：科學(xué)高效、循序漸進(jìn)的促銷系統(tǒng)
首先我們必須認(rèn)識(shí)到，促銷絕不僅僅是簡單的打折與降價(jià)，它需要一個(gè)科學(xué)高效的促銷系統(tǒng)支持。這一系統(tǒng)，不但考慮到與競爭品牌的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的問題，同時(shí)也必需逐步通過促銷信息與消費(fèi)者的溝通，建立起消費(fèi)者對品牌的關(guān)注與理解，進(jìn)而維護(hù)品牌，促進(jìn)品牌營銷，真正讓促銷成為一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)的工具，并為營銷服務(wù)。
·一個(gè)信息：與品牌的核心價(jià)值相對位
一個(gè)信息來源于促銷定位。所謂促銷定位，是指在進(jìn)行促銷系統(tǒng)的建設(shè)與規(guī)劃時(shí)，所有的促銷形式與促銷組合，都告訴消費(fèi)者一個(gè)統(tǒng)一的信息，并使這一信息與品牌的核心價(jià)值相對位，從而促進(jìn)消費(fèi)者在享受促銷的利益承諾的同時(shí)，加深對品牌的理解與認(rèn)識(shí)，提升品牌忠誠，積累品牌資產(chǎn)。
八、導(dǎo)購篇
讓導(dǎo)購成為你的品牌代言人
眾所周知，導(dǎo)購身處在市場的第一線，直接與市場與消費(fèi)者接觸。消費(fèi)者進(jìn)店后，首先接觸到的是導(dǎo)購，因此導(dǎo)購給消費(fèi)者提供的服務(wù)、留下的印象，可直接折射出品牌的文化、內(nèi)涵、實(shí)力。
在實(shí)際操作中，導(dǎo)購身上有雙重身份，一是盡量把自己品牌推廣出去，達(dá)成銷售目標(biāo)，這是營業(yè)員;二是了解市場信息，包括顧客的實(shí)際需求、顧客對品牌的評價(jià)建議、顧客心目中的競爭品牌情況等，這就是市場調(diào)研員。
要做好以上雙重身份，除銷售技能及熟悉品牌產(chǎn)品之外，可以從幾個(gè)方面入手：第一，培養(yǎng)市場敏感性。消費(fèi)者對產(chǎn)品或活動(dòng)的評價(jià)可以是多方面，均對自己某利益點(diǎn)提出，當(dāng)這種現(xiàn)象不是孤立單獨(dú)的時(shí)候，那就是普遍存在的，假如恰恰是自己的缺陷，那企業(yè)可以根據(jù)導(dǎo)購所提供的信息迅速彌補(bǔ)。
第二，善于把握消費(fèi)者心理。消費(fèi)者所傳遞的信息跟消費(fèi)者本身動(dòng)機(jī)很有關(guān)系，有為享受更大優(yōu)惠而推托競爭品牌好的，有真正發(fā)現(xiàn)品牌某些方面不適合自己的，凡此種種，都需要導(dǎo)購去把握。而為了要把消費(fèi)者吸引到賣場來，導(dǎo)購更是要對消費(fèi)者心理進(jìn)行分析，從而在賣場貨品籌備、氛圍布置、活動(dòng)操作上吸引消費(fèi)者。
總而言之，賣場是品牌展示與推廣的一塊天地，品牌與導(dǎo)購是互動(dòng)的，而導(dǎo)購員主觀能動(dòng)性的發(fā)揮直接影響到品牌建設(shè)，甚至是品牌競爭優(yōu)勢。一個(gè)企業(yè)，擁有成功的品牌與擁有成功的導(dǎo)購是分不開的。
創(chuàng)業(yè)的方法途徑還是很多的，生活中每天都在上演著一個(gè)一個(gè)創(chuàng)業(yè)的奇跡，只要你有一雙善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛，創(chuàng)業(yè)對于你，也就成功了一半。一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，更能夠讓你如虎添翼，早日邁上創(chuàng)業(yè)成功的征途。
服裝店創(chuàng)業(yè)策劃書（二）
一、介紹
主要經(jīng)營韓版服裝、飾品，兼賣韓國風(fēng)格設(shè)計(jì)獨(dú)特的生活用品。采用網(wǎng)絡(luò)、店面相結(jié)合的方法，利用21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物熱潮推出的購物新理念，旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購物熱情，快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)。
二、店面選址
為了減少資金投入，直接用靠近公園，霍家村口對面的2個(gè)相連車庫位，剩下租金。
三、店面裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。
1、要緊扣韓國風(fēng)格，在店面的裝潢上一定要下工夫，給人強(qiáng)烈的視覺沖擊力和感染力，有耳目一新的感覺。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光冷暖結(jié)合，空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的！預(yù)計(jì)花費(fèi)5000元。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨：首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上的相關(guān)事宜，爭取最小代價(jià)，爭取更多的貨源。其次瞄準(zhǔn)韓國漢城的散貨批發(fā)市場，選擇精品。再次瞄準(zhǔn)韓國購物網(wǎng)，直接掛到我們的網(wǎng)上，低買高賣。
2、進(jìn)貨渠道：韓國進(jìn)貨直接郵遞回中國，必須談好物流公司，建立良好的合作關(guān)系，爭取最低成本。
五、人力規(guī)劃
創(chuàng)業(yè)初期減少成本，鍛煉個(gè)人能力。不準(zhǔn)備雇服務(wù)員，由我（安陽店面裝潢、開業(yè)收銀等注：提倡顧客用支付寶等支付，但不排斥顧客現(xiàn)金交易）、董羽（網(wǎng)頁維護(hù)、到韓國后進(jìn)貨）、王碩（進(jìn)貨）、張維佳等同學(xué)（店面服務(wù)員）負(fù)責(zé)。贏利后才用投資分紅的方法。
六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析
1、裝修費(fèi)5000；2、店面擺放衣服，飾品，小東西等3000；3、其他店面內(nèi)費(fèi)用1000元；4、員工工資在贏利后的月底結(jié)，暫不算在投資內(nèi)；5、余下4000做流動(dòng)資金使用。
共計(jì)：13000元
七、營銷策略
1、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
2、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
（1）、原則：堅(jiān)持走自己的路線，網(wǎng)絡(luò)更新要快，如果運(yùn)營得當(dāng)可以慢慢適當(dāng)拓寬銷售范圍。（2）、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制。（3）、服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。（4）、方法：
記者：您對現(xiàn)在服裝企業(yè)日漸注重人員素質(zhì)培訓(xùn)，希望能夠通過培訓(xùn)的方式提升企業(yè)及渠道的競爭力是怎么樣看待的？
鄭磊：服裝的品牌化經(jīng)營在我國來說應(yīng)該也就是近十年的時(shí)間。以往的服裝企業(yè)，包括那些規(guī)模型的服裝品牌商往往是依靠社會(huì)變革過程中的機(jī)遇與背景成長起來的。因此，對于如何實(shí)行品牌化經(jīng)營，如何將產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)變?yōu)槠放茽I銷還存在一些經(jīng)營上的不足。大家都是“摸著石頭過河”，通過自己的探索與實(shí)踐掌握了自己的一套經(jīng)營方法，也可以說我們的品牌企業(yè)家們都是擁有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)型企業(yè)家。但是，我們也要看到，如果經(jīng)驗(yàn)不能夠傳播、不能夠交流、不能夠更新，那么就會(huì)慢慢形成“經(jīng)驗(yàn)主義”，這對于企業(yè)品牌化經(jīng)營來說將會(huì)是一個(gè)致命的陷井。
所以，作為一個(gè)培訓(xùn)師而言：它不僅能夠看到企業(yè)經(jīng)營的問題在哪里，而且能夠通過短時(shí)的培訓(xùn)為企業(yè)或多或少的解決一些問題。培訓(xùn)師不僅僅是一個(gè)知識(shí)與操作方法的傳播者，同樣也是一個(gè)企業(yè)與渠道溝通的橋梁，他不是一個(gè)在訂貨會(huì)時(shí)打發(fā)時(shí)間的幌子或招牌。如果說在僅僅兩三個(gè)小時(shí)之內(nèi)能夠讓那些聽眾達(dá)到一個(gè)“質(zhì)”的飛躍，那么就是無稽之談了，但通過講師所宣講出來的品牌文化、品牌理念以及品牌經(jīng)營的方法與操作技巧，卻是可以讓聽眾得以理解與實(shí)踐的。所以說，培訓(xùn)不是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，它只是一種協(xié)助方式。
記者：那么您是怎么成為一個(gè)培訓(xùn)講師的呢？
鄭磊：其實(shí)到現(xiàn)在為止，我也不是一個(gè)專職的培訓(xùn)講師。我的工作是為服裝企業(yè)進(jìn)行品牌化經(jīng)營的咨詢與規(guī)劃工作，這個(gè)工作我從事了六年多的時(shí)間。當(dāng)你見到太多的服裝企業(yè)、與太多的企業(yè)管理人員交流過就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多企業(yè)在經(jīng)營過程中所面臨的問題往往會(huì)很相似，有時(shí)只是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況不同所采用的解決方法不同罷了。所以在我從事咨詢與規(guī)劃工作這么長時(shí)間里，自己掌握了一些問題解決的手段，也許企業(yè)那里只會(huì)一兩種，而我通過不同企業(yè)的工作要比他們掌握的更多一些。這也是我從事培訓(xùn)工作的一種基礎(chǔ)：只有親自工作過，知道問題解決的方法才能夠向別人傳授。我認(rèn)為這是我與一些專職培訓(xùn)師的差別之一，他們往往每日里研究的是如何提高課堂氣氛、如何更加幽默可親。而我則是在工作之余將工作的內(nèi)容用嘴再講解一遍。
最初進(jìn)行培訓(xùn)工作的時(shí)候只是一些客戶和朋友讓我?guī)蛶兔Γ紶栕鲞^一兩次。后來因?yàn)槲矣幸恍┪恼陆?jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表，有些企業(yè)知道我所從事的工作與能力后主動(dòng)邀請的。但我現(xiàn)在的主要工作和精力依然是為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營咨詢與品牌規(guī)劃，培訓(xùn)只是業(yè)余時(shí)間的個(gè)人活動(dòng)，我不會(huì)讓它影響我的本職工作，因?yàn)槲艺J(rèn)為這是一個(gè)學(xué)習(xí)與發(fā)揮的關(guān)系：沒有本職工作的學(xué)習(xí)，我是不能夠在培訓(xùn)中有所發(fā)揮的。
記者：您的看法也挺有意思的。可是經(jīng)常會(huì)有人問：你即沒在服裝企業(yè)工作過，也沒有經(jīng)營過服裝，那你所講的那些實(shí)用嗎？
鄭磊：我有時(shí)候也會(huì)碰到這樣的問題，我認(rèn)為這個(gè)問題應(yīng)該分兩個(gè)方面來說。如果從小的方面來講，一個(gè)企業(yè)里的人，無論是老板還是其它管理者，他們所工作的環(huán)境與內(nèi)容在很長的一段時(shí)間里是不容易改變的，自然就會(huì)慢慢形成一種固定思維。如果以這種單一的固定思維去給別家企業(yè)套用往往會(huì)很危險(xiǎn)。因此對于培訓(xùn)師來講，不僅要“?！?，而且還要“博”。在曾在02、03兩年的時(shí)間里對環(huán)杭州灣地區(qū)、泉州地區(qū)及珠三角地區(qū)十幾個(gè)城市的服裝產(chǎn)業(yè)親自做過調(diào)研，深入到每一個(gè)村鎮(zhèn)，與大大小小上千家的服裝企業(yè)的管理人員進(jìn)行過交流，不同經(jīng)營形式、不同經(jīng)營方法以及不同經(jīng)營的規(guī)模我都親自調(diào)查過，因此我熟悉整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與經(jīng)營差異。而我所從事的咨詢與規(guī)劃工作也不僅僅是出個(gè)方案、寫個(gè)策劃書而已，我要親自參與到執(zhí)行過程中，將每一步的工作內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)列清，讓自己成為這個(gè)企業(yè)的一份了，這樣才能夠保證方案順利實(shí)施，即使發(fā)生偏差也能夠及時(shí)改正。
如果從大的方面來講，我所從事的工作是服裝行業(yè)的第五種經(jīng)營業(yè)態(tài)。在傳統(tǒng)的服裝經(jīng)營過程中，產(chǎn)供銷一體的、虛擬經(jīng)營的、單一加工的以及純銷售型的經(jīng)營方式被稱為傳統(tǒng)經(jīng)營業(yè)態(tài)。隨著消費(fèi)市場品牌化需求越來越明顯，服裝企業(yè)的品牌化經(jīng)營也成為了必然，“品牌資源經(jīng)營”成為了一種新興的經(jīng)營業(yè)態(tài)。它需要將品牌在運(yùn)營之中所能夠產(chǎn)生的所有資源與可利用價(jià)值最大限度的發(fā)揮，而其中“經(jīng)驗(yàn)”與“資訊”也可以成為資源經(jīng)營的一部分。這也是行業(yè)細(xì)分的一種表現(xiàn)，我所講授的內(nèi)容便是與受訓(xùn)企業(yè)相關(guān)品牌的“經(jīng)驗(yàn)”與“資訊”。
記者：現(xiàn)在服裝企業(yè)對于培訓(xùn)越來越重視，但現(xiàn)在服裝行業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與個(gè)人有很多，才么才能讓企業(yè)找到實(shí)用的培訓(xùn)講師？
鄭磊： 應(yīng)該說現(xiàn)在可以為服裝行業(yè)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)與人個(gè)有很多，好似到了“魚目混珠”的地步。如果僅是從機(jī)構(gòu)種類來講大致可以分為全行業(yè)型與專業(yè)型兩種：全行業(yè)型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與個(gè)人是指可以對多個(gè)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，比如他不僅可以為服裝行業(yè)講課，還可以給食品、家電、醫(yī)藥等行業(yè)企業(yè)或人士進(jìn)行諸如銷售技巧、人力資源管理、企業(yè)管理這類的培訓(xùn)。另一類的專業(yè)型培訓(xùn)則指那些只為服裝行業(yè)內(nèi)的企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。還有一部分是屬于獨(dú)立運(yùn)作的培訓(xùn)講師，過去戲稱為“跑單幫”的，比如像我。應(yīng)該說無論是全行業(yè)的還是專業(yè)的，他們都會(huì)有一些特點(diǎn)，也就是善于培訓(xùn)的專長，受訓(xùn)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際需求來尋找適合的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
在選擇培訓(xùn)講師之時(shí)，我認(rèn)為可以關(guān)注幾點(diǎn)：第一點(diǎn)是該講師的培訓(xùn)與工作專長，他的能力在哪里，他適合做哪方面的培訓(xùn)。對于那些自認(rèn)樣樣精通的講師，怕到時(shí)只會(huì)是“樣樣稀松”；第二點(diǎn)則是該講師是否有些著作或文章，企業(yè)方可以通過這些文字資料來了解講師是否具有系統(tǒng)性與邏輯性，以及他在一些問題上的看法與思路；最后一點(diǎn)，可以適時(shí)的與他溝通一下企業(yè)方想培訓(xùn)的議題，針對一些具體的課目聽一聽他的小范圍講解，這樣也可以知道他否具有這方面的能力。
另外，也可以讓講師向企業(yè)提供一份較為詳細(xì)的培訓(xùn)大綱，交流一下引用的案例，這樣也可以看出該講師的專業(yè)性及授課能力。
記者：企業(yè)的老板或是部門經(jīng)理對自己企業(yè)的認(rèn)識(shí)會(huì)更高，為什么效果反而不如講師來得更好？
鄭磊：一方面如同我前邊所講的，“術(shù)業(yè)有專攻”，一個(gè)經(jīng)營或管理很好的人不一定善于總結(jié)、歸納，做起來很容易但講起來卻不知從何說起，有點(diǎn)“茶壺煮餃子――有貨倒不出來”的感覺；另一方面，一個(gè)陌生的培訓(xùn)師與一個(gè)熟悉的老板說出同樣的話，下邊的企業(yè)人員或商們往往會(huì)更認(rèn)同培訓(xùn)師所講授的內(nèi)容，因?yàn)樗麄兣吕习迨恰巴跗刨u瓜”，在誑他們。
記者：那么以您的經(jīng)驗(yàn)來看，怎么樣才能讓僅僅幾個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)課更有效果，讓聽課人員記得牢、用的上？
鄭磊： 剛才我也講了，企業(yè)不要奢望幾個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)課就會(huì)讓聽者產(chǎn)生“質(zhì)”的飛躍，或是期望聽者能夠掌握多少多少的知識(shí)。我以我的授課方式為例，比如對于一場三個(gè)小時(shí)的服裝訂貨會(huì)商的培訓(xùn)，我的整體課程內(nèi)容設(shè)置會(huì)是：60%是他們?nèi)粘９ぷ髦卸紩?huì)碰到的一些事情，這些內(nèi)容的引出是為了講解一些工作方法與操作技巧而用，是為了讓他們在日常工作中能夠應(yīng)用或補(bǔ)充而設(shè)置的；30%是帶有少部分理論性與經(jīng)驗(yàn)性的內(nèi)容，是幫助他們對工作與經(jīng)營的總結(jié)，讓他們知道為什么要這樣做，根據(jù)是什么；最后的10%則是一些與商經(jīng)營相關(guān)的新知識(shí)、新資訊，是幫助他們豐富視野、提高行業(yè)認(rèn)知的內(nèi)容。在課程內(nèi)會(huì)穿插一些與該品牌經(jīng)營類似的案例，比如商是經(jīng)營女裝的就會(huì)引用一些他們所熟知女裝品牌企業(yè)的案例等等。盡量讓他們感覺培訓(xùn)課里的所講授的內(nèi)容都是他們?nèi)粘９ぷ飨嚓P(guān)的內(nèi)容，是自己所能夠應(yīng)用得到的方法，這樣他們才會(huì)實(shí)踐，才會(huì)應(yīng)用?？罩v大道理或是舉一些需要深思的案例我認(rèn)為沒有太大的必要，畢竟時(shí)間有限。
有時(shí)為了提高授課效果，也為了讓聽課人員有更多的時(shí)間去聽課而不是去記錄，我會(huì)在與企業(yè)方確定完培訓(xùn)內(nèi)容之后順便為他們制作一份《培訓(xùn)講習(xí)題》，也就是一份培訓(xùn)記錄。在幾頁紙上編輯本次培訓(xùn)課的主要議題，根據(jù)我自己的幻燈片將講課的內(nèi)容制作成填空和選擇題的形式，這樣每位聽者在聽課之時(shí)會(huì)人手一本，邊聽邊填，即減少了書寫記錄的時(shí)間，不會(huì)影響他的聽課效率；還會(huì)在課程之后，將已經(jīng)填寫豐富的記錄帶回家，作為反復(fù)學(xué)習(xí)的資料使用。
我認(rèn)為，無論是課程設(shè)置是什么樣式最關(guān)鍵的是要貼近聽者的需求，在講授之時(shí)以他們能夠親自操作驗(yàn)證，而且能夠在實(shí)際工作中有所應(yīng)用的內(nèi)容才是最佳的。
記者：服裝企業(yè)在做培訓(xùn)的時(shí)候總會(huì)有一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，您可以最后為我們說說企業(yè)應(yīng)該注意哪些問題嗎？
鄭磊： 我就說兩點(diǎn)吧，也是我經(jīng)常會(huì)碰到的。
