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【關(guān)鍵詞】兒童 提高 交往能力
【中圖分類號】G612 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2012)21-0103-02
一 兒童交往能力概述
每個(gè)人一出生就落在了復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中。交往是一個(gè)人生理、心理的需要,通過交往可以豐富知識、提高能力、獲得社會(huì)支持和安全感。交往的能力和水平是衡量一個(gè)人個(gè)性和社會(huì)性成熟的重要標(biāo)志。隨著現(xiàn)代社會(huì)日益向信息化、多元化和開放化發(fā)展,人際交往能力和人際關(guān)系質(zhì)量已成為衡量個(gè)體素質(zhì)的重要指標(biāo)。
交往能力是人們在社會(huì)交往過程中所運(yùn)用的交往策略、交往技能以及建立與協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。兒童交往能力主要包括合作、分享、輪流、遵守規(guī)則、解決沖突等方面的能力。研究發(fā)現(xiàn),在兒童群體中,被同伴忽略或不受同伴歡迎的兒童,較多地存在著社會(huì)交往技能的問題。在交往中具有主動(dòng)性、獨(dú)立性以及友好態(tài)度的兒童,同伴地位一般較高;攻擊性較強(qiáng),經(jīng)常使用消極交往方式的兒童,同伴地位一般較低。而教育和訓(xùn)練對提高兒童的社會(huì)交往技能具有明顯作用。
二 社會(huì)交往能力對兒童發(fā)展具有重要價(jià)值
1.社會(huì)交往能力有助于兒童建立積極的同伴關(guān)系
許多研究指出,在兒童的同伴關(guān)系中,社交能力扮演了重要的角色,它直接影響著兒童在團(tuán)體中的社會(huì)地位。具有較強(qiáng)的社會(huì)交往技巧、能與不同的伙伴互動(dòng)、具有結(jié)交朋友的知識、同理心——能從他人角度思考事情與問題的兒童,在同伴中往往較受歡迎。相反,社會(huì)交往能力較弱、自我中心、缺乏同情心的兒童,則在同伴中不受歡迎。因此,兒童社交能力的提高有助于他們建立積極、良好的同伴關(guān)系,使之處于受同伴歡迎的地位,為更多同伴所接納。
2.良好的社交能力有助于兒童情緒情感、人格的積極發(fā)展和心理健康
在社會(huì)活動(dòng)中,經(jīng)常合作、友好、助人的兒童通常有較高的自信心、自尊心和自我效能感,并且心情愉快、活潑、開朗。此外,社交能力還作為一種保護(hù)性因素,能減緩不利因素對于兒童心理健康發(fā)展所造成的消極影響。
3.社交能力有助于兒童學(xué)習(xí)、認(rèn)知能力的發(fā)展
現(xiàn)代教育中,合作學(xué)習(xí)成為重要的學(xué)習(xí)形式與途徑。在合作學(xué)習(xí)中,小組的每一個(gè)成員都要主動(dòng)地參與整個(gè)學(xué)習(xí)過程,互相交流,這不僅幫助兒童了解同伴對于某個(gè)問題的想法、同伴思考問題的方式、同伴學(xué)習(xí)的風(fēng)格與特點(diǎn),而且也有助于兒童學(xué)習(xí)同伴的長處和優(yōu)點(diǎn)以彌補(bǔ)自己認(rèn)知與學(xué)習(xí)的不足,使兒童學(xué)習(xí)與認(rèn)知能力在社會(huì)交往中得到提高與促進(jìn)。
三 兒童社交能力的形成和發(fā)展受多種因素的制約
兒童自身因素、家庭、同伴、教師等是影響兒童社交能力發(fā)展的重要因素。
1.兒童自身因素對其社交能力發(fā)展的影響
兒童的人格、個(gè)性特征是影響其社會(huì)交往主動(dòng)性的重要因素之一。研究表明,被拒絕、被忽視型兒童比受歡迎型兒童在人格、個(gè)性品質(zhì)上表現(xiàn)出更多的內(nèi)向、沖動(dòng)等特征,自卑、情緒低落、易激惹的兒童更容易攻擊同伴,也更多地被同伴拒絕。
2.家庭在兒童社會(huì)能力形成與發(fā)展中的作用
在社會(huì)化過程中,兒童最先接觸的是家庭。家長本身是否具有一定的社會(huì)交往能力,家長是否有意識引導(dǎo)兒童的社會(huì)交往,以及家長教育方式等都直接影響兒童社交能力的形成與發(fā)展。
3.教師在兒童社交能力形成中的作用
雖然家庭是兒童社交能力形成的最初場所,但當(dāng)兒童進(jìn)入幼兒園、學(xué)校之后,教師在其社交能力發(fā)展中起著越來越重要的作用。教師的作用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:(1)改善與提高兒童在家庭中未能很好形成的社交能力,教師必須對兒童消極的社會(huì)行為進(jìn)行必要的干預(yù)。(2)根據(jù)兒童不同的社交能力水平與特點(diǎn)有針對性地為其創(chuàng)設(shè)交往的機(jī)會(huì)。(3)教師直接參與兒童的交往活動(dòng),并在交往過程中給以榜樣、示范、引導(dǎo)、幫助,以培養(yǎng)兒童形成良好、積極的社會(huì)交往能力與品質(zhì)。
四 提高兒童社交能力的策略
目前,兒童社會(huì)性教育已受到廣泛重視,因?yàn)閮和瘯r(shí)期的交往能促進(jìn)兒童更好地適應(yīng)社會(huì),對兒童的健康成長極為重要。因此培養(yǎng)兒童的交往能力,不僅是時(shí)代的需要,更是提高人才素質(zhì)的要求。
1.教給兒童社會(huì)交往的技能
許多兒童在交往中缺乏交往技能,作為家長和教師要教給兒童與同伴交往的技能,幫助兒童在交往中清楚地描述、表達(dá)自己的情感、需要和想法,同時(shí)幫助兒童注意他人的情感需要,引導(dǎo)兒童注意傾聽同伴的觀點(diǎn),使之理解同伴的想法。指導(dǎo)兒童從積極的角度解讀同伴的行為,更多地注意他人的長處,友好地與同伴交往。能與同伴共同分享玩具,在游戲中愿意讓新同伴隨時(shí)參與進(jìn)來,樂于幫助遇到困難或缺乏經(jīng)驗(yàn)的同伴,尊重同伴意見,平等地與同伴交往,愉快地與同伴合作等。
2.鼓勵(lì)兒童主動(dòng)與別人進(jìn)行交往
從兒童平常感興趣的日常事務(wù)入手,委托兒童去辦事傳話,鼓勵(lì)兒童主動(dòng)地與同齡人和非同齡人交往,支持兒童多接觸社會(huì),積極參與有益的集體活動(dòng),培養(yǎng)他們的社交能力,及時(shí)鼓勵(lì)兒童積極的交往行為,使兒童學(xué)會(huì)合作,增加社交經(jīng)驗(yàn)。
隨著兒童年齡的增長,應(yīng)不斷擴(kuò)大兒童交往的范圍,如帶兒童參加各種正常的社會(huì)交往活動(dòng),多去公共場所,與成人、同伴進(jìn)行交往,并鼓勵(lì)兒童進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)交往,鍛煉兒童的實(shí)際交往能力。
3.為孩子樹立榜樣
家長是兒童學(xué)習(xí)社會(huì)交往技能與技巧的一個(gè)重要的來源。在社會(huì)交往中,兒童尤善于模仿,為了讓兒童學(xué)會(huì)交往,家長要首先作出表率,促進(jìn)兒童觀察學(xué)習(xí)有效的社會(huì)交往技能與技巧。如孩子的同伴來家里玩,家長要熱情接待,客人走時(shí),禮貌送行,這樣做其實(shí)給兒童作出了榜樣,使孩子在潛移默化中受到了教育,從而形成了良好的待人處事的行為規(guī)范。
未來的社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),良好的社會(huì)交往能力對一個(gè)人來說極為重要,今天的兒童面臨的是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是更加廣泛的世界合作,人們交往的空間更加廣闊,交往的內(nèi)容更加豐富,交往的活動(dòng)更加頻繁。因此,培養(yǎng)兒童的交往能力就顯得尤為迫切并具有深遠(yuǎn)的重要意義。讓兒童從小具有良好的交往意識和愿望,具備規(guī)范的、正確的交往方式和心理品質(zhì),需要家長、教師共同為兒童創(chuàng)造各種交往的機(jī)會(huì),耐心地指導(dǎo),共同提高兒童的交往能力。這不僅是兒童成長發(fā)展的需要,也是未來社會(huì)的需要。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué) 社會(huì)網(wǎng)絡(luò) 社會(huì)資本
引言
經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)創(chuàng)立于19世紀(jì)末，先后經(jīng)歷了三大發(fā)展階段，分別是20世紀(jì)初的形成階段、20世紀(jì)60年代的傳統(tǒng)階段以及20世紀(jì)80年代后的復(fù)興階段（劉少杰，2009）。新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)（New Economic Sociology）即經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的當(dāng)代演進(jìn)，是一門運(yùn)用社會(huì)學(xué)的理論和方法來研究經(jīng)濟(jì)行為及經(jīng)濟(jì)體系的科學(xué)（曹德駿、左世翔，2012）。新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的重要價(jià)值在于對古典、新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)思想所提出的反駁。新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中對于完全理性經(jīng)濟(jì)人和完全自由競爭市場的假設(shè)在Granovetter等學(xué)者看來是某種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。他們認(rèn)為，由于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)忽視了人的能力，沒有看到社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及其規(guī)范對于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響，其研究必然與現(xiàn)實(shí)情況不符。因此，新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)理論是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、管理理論的補(bǔ)充和糾正，值得我們借鑒并加以豐富。
二十世紀(jì)八十年代以來，隨著Granovetter（1985）所作的《經(jīng)濟(jì)行動(dòng)與社會(huì)結(jié)構(gòu)：有關(guān)嵌入性問題》一文的發(fā)表，他開創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的全新時(shí)代，由此也奠定了運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角來研究經(jīng)濟(jì)行為的恰當(dāng)理論基礎(chǔ)（汪和建，2006）。隨后，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)資本引起了眾多學(xué)者（Ports，1998;Powell，1990;Baker，2006）的關(guān)注，漸漸成為了研究經(jīng)濟(jì)管理類各種問題的關(guān)鍵方法和重要視角（耿新，2010）。
新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的研究內(nèi)容主要包括五個(gè)方面：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究、市場研究、企業(yè)研究、性別研究和文化研究。本文將通過理論梳理的方式比較研究其中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和社會(huì)資本理論。
理論綜述
新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)是一門運(yùn)用社會(huì)學(xué)的理論方法來研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的學(xué)科。這一理論建立在三大基礎(chǔ)性假設(shè)之上（Granovetter，1992）。第一，經(jīng)濟(jì)行動(dòng)鑲嵌于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中;第二，經(jīng)濟(jì)行動(dòng)將追尋經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的目標(biāo);第三，經(jīng)濟(jì)體制是社會(huì)學(xué)的構(gòu)建。由此，該理論的核心觀點(diǎn)在于社會(huì)結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)，而經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象嵌入在社會(huì)結(jié)構(gòu)這一網(wǎng)絡(luò)之中，一切經(jīng)濟(jì)行動(dòng)都是對社會(huì)結(jié)構(gòu)的投資活動(dòng)。
（一）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論（Social Network Theory）
1940年，英國人類學(xué)家拉德克利夫?布朗首次提出了“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”的概念，后來Bott（1971）進(jìn)一步研究了“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”在家庭中的作用。但在二十世紀(jì)八十年代以前，對于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的研究并沒有多大進(jìn)展。直到1988年，Wellman才將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)明確定義為由某些個(gè)體間的社會(huì)關(guān)系構(gòu)成的相對穩(wěn)定的系統(tǒng)，第一次將社會(huì)人（actor）、社會(huì)聯(lián)系（social ties）、社會(huì)關(guān)系（social relations）及社會(huì)結(jié)構(gòu)（social structure）的概念組合在了一起。目前，在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論體系中，弱關(guān)系理論、強(qiáng)關(guān)系理論及結(jié)構(gòu)洞理論具有較強(qiáng)的代表性。
弱關(guān)系理論（The Theory of Weak Ties）。Granovetter的主要貢獻(xiàn)在于：發(fā)展和深化了嵌入的概念;提出了弱關(guān)系及其“橋”作用的理論。聯(lián)結(jié)是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)，按照聯(lián)結(jié)的強(qiáng)度可以將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系劃分為強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系。
從概念上講，弱關(guān)系是一種社會(huì)關(guān)系而非經(jīng)濟(jì)關(guān)系（劉少杰，2009）。Granovetter（1973）定義了四個(gè)判定維度來衡量關(guān)系強(qiáng)度，即互動(dòng)頻率（Combination of the Amount of Time）、感情深度（Emotional Intensity）、親密程度（Intimacy）和互惠程度（Reciprocal Services）。互動(dòng)頻率越高、感情深度越深、關(guān)系越密切及互惠程度越高的社會(huì)關(guān)系屬于強(qiáng)關(guān)系，反之則屬于弱關(guān)系。他進(jìn)一步指出，強(qiáng)關(guān)系中的個(gè)體往往在性別、年齡、教育、身份等方面具有一定的相似性，而弱關(guān)系中的個(gè)體間存在較大的異質(zhì)性（朱曉霞，2011）。由于社會(huì)群體當(dāng)中具有相似性的個(gè)體成員通常擁有類似的信息和資源，因而強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有大量的冗余信息;與此截然相反的是，在弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，個(gè)體成員的差異帶來了異質(zhì)性的信息和資源，具有更大的潛在效用。
事實(shí)上，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的不同團(tuán)體，往往就是通過一兩個(gè)團(tuán)體成員之間的個(gè)人聯(lián)系而形成聯(lián)結(jié)。既然是兩個(gè)不同團(tuán)體，那么這種關(guān)系必然是弱關(guān)系。對于這一發(fā)現(xiàn)，Granovetter提出了“橋”（Bridge）的概念，認(rèn)為弱關(guān)系在不同社會(huì)團(tuán)體之間充當(dāng)了傳遞信息的橋的作用。后來，一些學(xué)者繼續(xù)對弱關(guān)系的信息橋作用展開研究，研究結(jié)果與理論的出入迫使Granovetter進(jìn)一步修正了他對弱關(guān)系理論的表述，即并非所有弱關(guān)系都能發(fā)揮信息橋的作用，但信息橋一般都是弱關(guān)系（Granovetter，1985）。另外，Granovetter還認(rèn)為弱關(guān)系是聯(lián)結(jié)社會(huì)微觀與宏觀結(jié)構(gòu)的中介（劉少杰，2009）。在他看來，由于小規(guī)模網(wǎng)絡(luò)正是通過弱關(guān)系而彼此聯(lián)系，而宏觀網(wǎng)絡(luò)則是大量小規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的集合。因此，通過分析小規(guī)模互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體關(guān)系，有助于理解宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)的運(yùn)行規(guī)律。
簡言之，弱關(guān)系理論的提出是新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)興起的前兆。Granovetter等學(xué)者論證了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對于獲取信息和資源的實(shí)際價(jià)值，也提出了創(chuàng)造價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)原則（李校生，吳波，2009）。更為重要的是，信息橋的概念為后來Burt提出結(jié)構(gòu)洞理論奠定了基礎(chǔ)。
強(qiáng)關(guān)系理論（The Theory of Strong Ties）。按照Granovetter的界定，強(qiáng)關(guān)系是維系社會(huì)團(tuán)體內(nèi)部關(guān)系的紐帶。強(qiáng)關(guān)系帶來了信息和資源在社會(huì)團(tuán)體內(nèi)部的重復(fù)傳遞，導(dǎo)致了團(tuán)體成員間信息和資源的重復(fù)冗余（羅家德，2010）。因而在他看來，強(qiáng)關(guān)系的價(jià)值是低于弱關(guān)系的。然而，后來的學(xué)者（Bian，1997;Burt，1992）通過不斷研究，提出了不同的看法。Bian（1997）在承認(rèn)弱關(guān)系具有信息傳遞作用的同時(shí)，提出建立在信任與義務(wù)基礎(chǔ)之上的強(qiáng)關(guān)系在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中更具優(yōu)勢。Burt（1992）的研究也發(fā)現(xiàn)，具有冗余信息和資源的不相聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)成員間的結(jié)構(gòu)洞才是建立信息橋的前提，在這一點(diǎn)上弱關(guān)系和強(qiáng)關(guān)系并無本質(zhì)區(qū)別。與此同時(shí)，在對于中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的研究中，強(qiáng)關(guān)系的重要性尤為突出（Bian，1997）。強(qiáng)關(guān)系以信任為基礎(chǔ)，以“人情”為媒介，讓不同成員在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中結(jié)成了穩(wěn)定的小圈子，從而使行動(dòng)者更好地獲取了信息和資源（朱曉霞，2011）。
結(jié)構(gòu)洞理論（Structural Hole Theory）。Burt于1992年發(fā)表了著名的《結(jié)構(gòu)洞》一文，提出了結(jié)構(gòu)洞的概念。所謂結(jié)構(gòu)洞，即是兩個(gè)行動(dòng)者之間關(guān)系缺失所形成的一種網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)（劉少杰，2009）。在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中存在著這樣一種縫隙，即某個(gè)行動(dòng)者和有些行動(dòng)者之間彼此聯(lián)系，但又與其他行動(dòng)者不發(fā)生直接聯(lián)系，這就在網(wǎng)絡(luò)中形成了不直接聯(lián)系的“洞”的形狀。這種縫隙的消除必須依賴于第三方行動(dòng)者的中介作用，因而在結(jié)構(gòu)洞中，第三方行動(dòng)者占據(jù)著核心位置。弱關(guān)系理論和強(qiáng)關(guān)系理論都只是討論了關(guān)系雙方的好處，而沒有探討第三方的優(yōu)勢，而結(jié)構(gòu)洞理論則看到了第三方從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)位置中獲取的“洞效應(yīng)”（Hole Effects）。當(dāng)然，一旦不直接聯(lián)結(jié)的雙方在經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)過程中逐漸取得了聯(lián)系，那么結(jié)構(gòu)洞也就會(huì)隨之消失（Burt，1992）。Burt（1992）認(rèn)為，社會(huì)關(guān)系的缺失形成了結(jié)構(gòu)洞，而結(jié)構(gòu)洞正好“橋接”了兩個(gè)原本沒有關(guān)系的社會(huì)團(tuán)體，這正是處于結(jié)構(gòu)洞位置的行動(dòng)者所具備的競爭優(yōu)勢。具體來講，首先，行動(dòng)者擁有結(jié)構(gòu)洞可以獲得信息上的優(yōu)勢。結(jié)構(gòu)洞將不同社會(huì)團(tuán)體中的冗余信息進(jìn)行交換傳遞，帶來了信息量的增加和擴(kuò)散。第二，行動(dòng)者通過結(jié)構(gòu)洞取得了控制優(yōu)勢。面對不同種類的信息需求與供給，掌握結(jié)構(gòu)洞的行動(dòng)者完全可以根據(jù)自己的利益控制信息的傳遞過程，甚至成為專門經(jīng)營關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)家。第三，結(jié)構(gòu)洞上的行動(dòng)者更具創(chuàng)新優(yōu)勢。這類行動(dòng)者掌握了更多的信息和資源，從而也獲得了更高的創(chuàng)新能力（劉少杰，2009）。總之，掌握結(jié)構(gòu)洞越多的網(wǎng)絡(luò)成員，更能為自己和相應(yīng)團(tuán)體帶來好處，這種特殊的位置優(yōu)勢蘊(yùn)含著有價(jià)值的社會(huì)資本，完全可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
綜上，結(jié)構(gòu)洞理論是對Granovetter的弱關(guān)系理論的發(fā)展。與Coleman的封閉網(wǎng)絡(luò)理論不同，Burt的結(jié)構(gòu)洞理論是一種開放網(wǎng)絡(luò)理論。他看到了重復(fù)信息對于封閉網(wǎng)絡(luò)之外成員的價(jià)值，并將這一價(jià)值上升為了企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。這一理論更加確切地描述了社會(huì)關(guān)系對于獲取有價(jià)值的信息和資源的作用，這也為豐富傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢理論提供了一條思路。
（二）社會(huì)資本理論（Social Capital Theory）
社會(huì)資本的理論涵蓋面很廣，自20世紀(jì)70年代以來，經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、組織理論以及政治學(xué)等多個(gè)學(xué)科都提出了社會(huì)資本的概念。在新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)中，社會(huì)資本是指社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)人因占據(jù)特殊位置而能夠獲取利益的能力，即社會(huì)關(guān)系的價(jià)值創(chuàng)造力。縱觀社會(huì)資本理論的發(fā)展脈絡(luò)，Coleman從社會(huì)規(guī)范角度闡述了社會(huì)資本;Bourdieu從社會(huì)資源的角度探討了社會(huì)資本;Portes等從能力角度分析了社會(huì)資本。第一，社會(huì)資本概念的形成經(jīng)歷了復(fù)雜的探索歷程。從社會(huì)資本理論的發(fā)展脈絡(luò)看，最早提出社會(huì)資本這一概念的學(xué)者是Bourdieu。他首先提出了社會(huì)關(guān)系的“場域”和“資本”的概念。場域是有社會(huì)關(guān)系組成的社會(huì)場合或領(lǐng)域，即一張社會(huì)網(wǎng)絡(luò);資本一般包含了經(jīng)濟(jì)資本、文化資本及社會(huì)資本三類。Bourdieu認(rèn)為三種資本在場域中實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)換，并認(rèn)為社會(huì)資本是通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而獲取的實(shí)際資源或潛在資源的總量（Bourdieu，1986）。Bourdieu的資本三分法和場域轉(zhuǎn)換觀點(diǎn)，實(shí)質(zhì)上是將社會(huì)資本定義為了工具性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，即社會(huì)網(wǎng)絡(luò)就是社會(huì)資本。隨后，Coleman（1994）對社會(huì)資本在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的功能性展開了研究，認(rèn)為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中不同行動(dòng)者的基于自身利益的各種交換形成了持續(xù)的社會(huì)關(guān)系，這種關(guān)系即是社會(huì)資源、社會(huì)資本。Portes（1998）也提出社會(huì)資本是依附于社會(huì)關(guān)系之中的特殊聯(lián)系，是一種能力的表現(xiàn)。Burt（2000）認(rèn)為結(jié)構(gòu)洞就是社會(huì)資本，是企業(yè)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的最終競爭優(yōu)勢。最終Lin Nan（2001）對于社會(huì)資本的論述代表了社會(huì)資本理論研究的一般共識。在他看來，社會(huì)資本就是嵌入社會(huì)網(wǎng)關(guān)系中的可以帶來回報(bào)的資源投資。由此，這一定義也解釋了社會(huì)資本的三項(xiàng)基本特征（劉少杰，2009）。一為，社會(huì)資本與社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系，互為表里不可分割;二為，社會(huì)資本具有一般經(jīng)濟(jì)資本的增值功能，能夠?yàn)閾碛姓邘砀蟮幕貓?bào);三為，社會(huì)資本本身是一項(xiàng)投資活動(dòng)。第二，社會(huì)資本理論的分析框架闡釋了社會(huì)資本的三項(xiàng)重要價(jià)值。其一，社會(huì)資本包含了一條因果鏈條（李校生、吳波，2009），即因?yàn)樘厥獾纳鐣?huì)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，便利了行動(dòng)者對稀缺資源的獲取。這一觀點(diǎn)包含了社會(huì)資本研究的兩個(gè)重要概念：網(wǎng)絡(luò)嵌入和網(wǎng)絡(luò)資源。其二，社會(huì)資本具有一定的情景性（Alder & Kwon，2000）。不同的行動(dòng)者對于不同商業(yè)目標(biāo)的追尋，使得社會(huì)資本的作用因人、因事而大相徑庭。簡言之，在不同的場景中，社會(huì)資本具有極強(qiáng)的權(quán)變性。其三，社會(huì)資本是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的概念。由于Granovetter的弱關(guān)系和Burt的結(jié)構(gòu)洞都是一種不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，所以網(wǎng)絡(luò)中的行動(dòng)者始終處于活躍的競爭與合作之中。同時(shí)，變化著的內(nèi)外部環(huán)境更加劇了網(wǎng)絡(luò)的變化。因此，社會(huì)資本會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整而變化。
第三，社會(huì)資本理論已被廣泛應(yīng)用于企業(yè)研究。在企業(yè)研究領(lǐng)域，企業(yè)社會(huì)資本被認(rèn)為是企業(yè)內(nèi)部和外部各種具有規(guī)范、價(jià)值和偏好等特性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的集合（Westlund，2003）。對于企業(yè)社會(huì)資本的作用，范鈞（2011）將其概括為四個(gè)“有利于”，即有利于降低企業(yè)的交易成本、有利于提高企業(yè)的核心能力、有利于企業(yè)獲取內(nèi)外部知識、資源以及有利于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。可以說，企業(yè)社會(huì)資本增加了企業(yè)間的信息流動(dòng)，提高了來自企業(yè)合作伙伴的利益回報(bào)，開拓了企業(yè)創(chuàng)新的來源，是現(xiàn)代企業(yè)獲得成長的重要資源。
嵌入性觀點(diǎn)與資本概念的和諧統(tǒng)一
嵌入性是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的核心觀點(diǎn)，資本是社會(huì)資本理論的核心概念，深挖二者的思想根源，可以發(fā)現(xiàn)許多相似的內(nèi)容。
（一）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的嵌入性觀點(diǎn)
嵌入觀點(diǎn)的提出。“嵌入性”（Embeddedness）這一概念最早由Karl Polanyi（1944）提出。在Polanyi（1968）看來，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)通常具有三種形式，即互惠交換、市場交換和再分配。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展受到社會(huì)制度、規(guī)范、習(xí)慣等因素的制約，是以社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)而發(fā)生的。因而經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是“嵌入或糾纏”于經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)制度中的。后來，Granovetter等借用Bolanyi的嵌入思想，進(jìn)一步探討了嵌入性。
Granovetter（1985）進(jìn)一步明確了社會(huì)關(guān)系對于經(jīng)濟(jì)行動(dòng)的影響，認(rèn)為“弱嵌入性”的現(xiàn)象更為普遍。事實(shí)上，一方面，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，帕森斯等人的觀點(diǎn)過度夸大了社會(huì)系統(tǒng)對于經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的作用，把行動(dòng)者視為文化價(jià)值規(guī)范的偶人（劉少杰，2009），因而是一種“過度社會(huì)化”的觀點(diǎn);另一方面，在古典、新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，經(jīng)濟(jì)學(xué)家將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的行動(dòng)者視為完全理性個(gè)人，忽視了人的絕大部分社會(huì)化屬性，因而是一種“零嵌入性”的“原子化”觀點(diǎn)。面對這兩種極端的觀點(diǎn)，Granovetter既反對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的過度嵌入性觀點(diǎn)，更反對新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的零嵌入性觀點(diǎn)，而折中地認(rèn)為經(jīng)濟(jì)行動(dòng)的嵌入性是間接受制于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的一種“弱嵌入性”。
Granovetter認(rèn)為經(jīng)濟(jì)行動(dòng)是嵌入在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的，這種嵌入關(guān)系不僅包含了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范、文化、政治及宗教等因素，還考慮到了經(jīng)濟(jì)行動(dòng)的經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)（劉少杰，2009）。這一表述第一次明確了經(jīng)濟(jì)行動(dòng)在內(nèi)容、目標(biāo)及過程方面對于非經(jīng)濟(jì)行動(dòng)或制度的依賴程度，由此也奠定了嵌入性理論在新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)中的核心地位。
嵌入觀點(diǎn)的意義。弱嵌入性觀點(diǎn)的發(fā)展為經(jīng)濟(jì)學(xué)研究提供了重要啟示，并漸漸成為了從社會(huì)學(xué)視角分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的重要理論工具（邊燕杰、邱海雄，2002）。
嵌入性觀點(diǎn)創(chuàng)新了學(xué)術(shù)界對于一些重要經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的解釋，使得后來的研究者在市場定價(jià)、經(jīng)濟(jì)績效及制度創(chuàng)新等方面做出了新的研究。具體來說，第一，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的嵌入性解釋了市場中的產(chǎn)品定價(jià)過程。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論原本認(rèn)為市場競爭決定了產(chǎn)品的價(jià)格，但買賣雙方對于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的嵌入常常使得產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)格背離競爭性均衡價(jià)格。第二，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的嵌入性能夠促進(jìn)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)績效的提升。人與人的關(guān)系決定了生產(chǎn)過程中的分工、合作、激勵(lì)、監(jiān)督，這些都與生產(chǎn)效率有著密切關(guān)聯(lián)。第三，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的嵌入性影響了經(jīng)濟(jì)組織和制度的形成。產(chǎn)業(yè)中關(guān)鍵人物的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程，是對既存經(jīng)濟(jì)組織或制度的重建，新的組織或制度進(jìn)一步提升了產(chǎn)業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益（劉少杰，2009）。
隨后，嵌入的觀點(diǎn)便活躍于網(wǎng)絡(luò)與組織（Nohria & Eccles，1992）、經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)（Lie，1997）、聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)理論（Gulati，1998）、社會(huì)資本（Ports，1998）及組織與戰(zhàn)略等眾多研究領(lǐng)域，并得到了進(jìn)一步的補(bǔ)充和完善。
嵌入性的類型。對于嵌入的分類，不同的學(xué)者從不同角度給出了答案，主要包括關(guān)系性嵌入與結(jié)構(gòu)性嵌入、垂直嵌入與水平嵌入、認(rèn)知嵌入與文化嵌入等類型（張榮祥，2009）。
首先，Granovetter（1985）將嵌入性分為兩類，一類稱為關(guān)系性嵌入（Relational Embeddedness），即指行動(dòng)者是嵌入人與人互動(dòng)形成的關(guān)系之中的;另一類稱為結(jié)構(gòu)性嵌入（Structural Embeddedness），即指行動(dòng)者所在的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)又是與其他社會(huì)網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系的。關(guān)系性嵌入強(qiáng)調(diào)行動(dòng)者在所嵌入的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中受到的來自社會(huì)關(guān)系的影響，如各種規(guī)則性期望、相互贊同的渴望及互惠性原則等（陳欽約，2010），關(guān)注以信任為基礎(chǔ)的對偶交換行為;而結(jié)構(gòu)性嵌入強(qiáng)調(diào)行動(dòng)者在所嵌入的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中受到的來自社會(huì)結(jié)構(gòu)的影響，如來自社會(huì)結(jié)構(gòu)的文化、價(jià)值等因素（朱曉霞，2011），重視網(wǎng)絡(luò)整體中群體關(guān)系的影響作用。Andersson、Forsgren和Holm（2001）也把嵌入劃分為關(guān)系性和結(jié)構(gòu)性，但他們認(rèn)為關(guān)系性嵌入說明了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的親密程度和動(dòng)態(tài)變化，而結(jié)構(gòu)性嵌入反映了行動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)對不確定性的處理，具有相對靜態(tài)性。
其次，Schweizer（1997）等學(xué)者將嵌入劃分為垂直嵌入和水平嵌入兩類。垂直嵌入指行動(dòng)者所在的當(dāng)?shù)仉A層與他所處在的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境的階層性連結(jié);水平嵌入是指行動(dòng)者所處網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)性和文化性范圍的滲透（張榮祥，2009）。Halinen和Tornroos（1998）則認(rèn)為垂直嵌入是指社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中不同層次間的聯(lián)系;而水平嵌入是指特定網(wǎng)絡(luò)層次中人與人之間的聯(lián)系。具體的劃分標(biāo)準(zhǔn)可按照地理范圍、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及公司內(nèi)部層級的不同作出劃分。
最后，Zukin和DiMaggio（1990）等學(xué)者認(rèn)為，嵌入性應(yīng)劃分為認(rèn)知性嵌入和文化性嵌入。認(rèn)知性嵌入是指行動(dòng)者決策對原有思維意識的嵌入，即行動(dòng)者對于周圍環(huán)境的不同認(rèn)知決定了他們的具體行為。這類原有認(rèn)知包括了倫理、道德、情感及審美等因素，它們共同構(gòu)成制約行動(dòng)者決策的理性規(guī)范。與之相對應(yīng)的是文化性嵌入，即行動(dòng)者的行為還要受到來自外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的集體理解力的影響。這類影響主要包括組織共同價(jià)值、正式規(guī)范等文化因素。
總之，不論嵌入概念應(yīng)當(dāng)如何分類，經(jīng)濟(jì)行動(dòng)鑲嵌于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中的共識早已形成。
（二）社會(huì)資本的共識與分歧
社會(huì)資本理論的發(fā)展經(jīng)歷了從分歧到共識，再從共識到分歧的否定之否定過程。在二十世紀(jì)，盡管對于社會(huì)資本的概念尚存一定分歧，但還是達(dá)成了基本共識，即社會(huì)資本是鑲嵌于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的具有回報(bào)性的資源投資（Nan Lin，2001）。然而，在這一共識的背后，圍繞社會(huì)資本理論發(fā)展歷程中的一些基本矛盾，更為深刻的爭論愈發(fā)激烈。究竟社會(huì)資本是關(guān)系還是資源、是集體還是個(gè)體、是結(jié)構(gòu)還是行動(dòng)？對于這三對矛盾的解答是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的討論熱點(diǎn)（劉少杰，2009）。
社會(huì)資本：資源還是關(guān)系。社會(huì)資本究竟是社會(huì)關(guān)系還是社會(huì)資源呢，學(xué)術(shù)界對此爭論已久。科爾曼（1999）曾指出，社會(huì)資本的形成依賴于人與人之間關(guān)系的改變。社會(huì)資本不同于有形的物質(zhì)資本，是一種表現(xiàn)為人與人關(guān)系的無形資本。并且，社會(huì)資本具有很強(qiáng)的功能性，即具有生產(chǎn)性。獲取社會(huì)資本有助于人或組織對于特定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因而社會(huì)資本是一種關(guān)系。然而，這樣的觀點(diǎn)受到了大量學(xué)者（Burt，1992;Ports，1998）的批評。他們認(rèn)為社會(huì)資本就是一種社會(huì)結(jié)構(gòu)中的資源，這種特殊的資源源自人與人之間關(guān)系的變化。Burt（1992）更將社會(huì)資本強(qiáng)調(diào)為一種從他人身上獲取好處的機(jī)會(huì)和資源。當(dāng)然，還有一些學(xué)者運(yùn)用折中的思路來看待社會(huì)資本，比如Foley & Edward（1999）認(rèn)為社會(huì)資本即是“網(wǎng)絡(luò)加資源”。
值得注意的是，單獨(dú)的資源和單獨(dú)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)都不是社會(huì)資本。由于沒有加入行動(dòng)者的動(dòng)態(tài)因素，靜態(tài)的資源與網(wǎng)絡(luò)并不能為行動(dòng)者帶來實(shí)際的效用。而在耿新（2010）等學(xué)者看來，作為社會(huì)資本載體的人、作為社會(huì)資本運(yùn)轉(zhuǎn)渠道的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及作為社會(huì)資本內(nèi)容的潛在資源，這三者的動(dòng)態(tài)組合共同詮釋了社會(huì)資本的內(nèi)涵。因此，只有依托于人的行動(dòng)而活躍起來的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及其潛在資源才是真正意義上的社會(huì)資本。
社會(huì)資本：集體還是個(gè)人。目前，社會(huì)資本的集體論被廣泛接受，而個(gè)體論只適用于對企業(yè)家社會(huì)資本等特定問題的研究。社會(huì)資本的集體觀點(diǎn)始于Bourdieu的研究，在他看來，社會(huì)資本是某個(gè)團(tuán)體為了維持團(tuán)體的團(tuán)結(jié)和控制而進(jìn)行的投資。集體社會(huì)資本往往具有明確的界限，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的排外特征。然而，社會(huì)資本集體論的缺陷在于過分強(qiáng)調(diào)了社會(huì)資本的密集性和緊密性（林南，2001;劉少杰，2009）。集體的邊界和內(nèi)部的團(tuán)結(jié)僅僅解釋了社會(huì)資本的部分特征，社會(huì)資本還可以通過開放網(wǎng)絡(luò)間的聯(lián)結(jié)實(shí)現(xiàn)流動(dòng)和增值。即網(wǎng)絡(luò)完全有能力將不同團(tuán)體的內(nèi)部社會(huì)資本進(jìn)行連接。針對網(wǎng)絡(luò)間的溝通，Granovetter、Burt等學(xué)者都做了大量論證。
從辯證的觀點(diǎn)來看，個(gè)人與集體，其實(shí)是嵌入社會(huì)情境的兩個(gè)層次。個(gè)人是嵌入集體之中的，集體又是嵌入更大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中的。一方面，如果片面強(qiáng)調(diào)社會(huì)資本的集體觀點(diǎn)，就很容易忽略社會(huì)資本的行動(dòng)主體―人。尤其在對企業(yè)社會(huì)資本的研究中，企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)資本往往具有決定性的作用。另一方面，如果過分看重個(gè)人社會(huì)資本，從而忽視了社會(huì)資本集合的整體效應(yīng)，也是對社會(huì)資本理解的一種偏誤（王鳳彬、李奇會(huì)，2007）。
社會(huì)資本：結(jié)構(gòu)還是行動(dòng)。既然社會(huì)資本是嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的投資，那么對于這一概念的分析究竟應(yīng)該強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的作用還是行動(dòng)者個(gè)體行為的影響呢，傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)理論并未達(dá)成共識。林南（2001）的研究只是盡可能折中了這一分歧。
林南的社會(huì)資本理論被稱為社會(huì)結(jié)構(gòu)與行動(dòng)的理論（劉少杰，2009）。他認(rèn)為存在兩個(gè)核心問題，即個(gè)體如何在社會(huì)關(guān)系中投資與個(gè)體如何從社會(huì)關(guān)系中獲利。傳統(tǒng)社會(huì)資本研究強(qiáng)調(diào)了社會(huì)結(jié)構(gòu)視角，而林南卻創(chuàng)新地加入了個(gè)體的選擇行為這一因素，從而統(tǒng)一了結(jié)構(gòu)與行動(dòng)的觀點(diǎn)，也更為真實(shí)地反映了社會(huì)資本的作用。正如他在《社會(huì)資本》一書中提到的，人的選擇行為存在于社會(huì)關(guān)系之中，而社會(huì)關(guān)系就是社會(huì)結(jié)構(gòu)。因此，對于社會(huì)資本的研究，必須堅(jiān)持在結(jié)構(gòu)與行動(dòng)的互動(dòng)關(guān)系中層層展開。
結(jié)論
經(jīng)過以上梳理，可以看出，一方面，Granovetter的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論及其嵌入思想強(qiáng)調(diào)了行動(dòng)者通過社會(huì)互動(dòng)所構(gòu)建的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以及這一網(wǎng)絡(luò)對行動(dòng)者行為的影響。動(dòng)態(tài)的行動(dòng)者行動(dòng)與靜態(tài)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，二者共同揭示經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)。另一方面，林南等人的社會(huì)資本理論，以資源、結(jié)構(gòu)和行動(dòng)為核心。在他們的理論體系中，資源是一切投資活動(dòng)的目標(biāo)，社會(huì)結(jié)構(gòu)是投資活動(dòng)的場所，而行動(dòng)者及其行動(dòng)是投資活動(dòng)的參與者。因此，社會(huì)資本是一個(gè)包含了社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與功能的動(dòng)態(tài)變化的投資過程。正如劉少杰（2009）所說，社會(huì)資本不僅僅是一種客觀對象，更是一種實(shí)踐活動(dòng)。換言之，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論解釋了行動(dòng)者如何通過社會(huì)關(guān)系中的聯(lián)結(jié)實(shí)現(xiàn)信息、資源的獲取以及能力的提升，這本就是一種結(jié)構(gòu)與行動(dòng)的結(jié)合。而社會(huì)資本的三個(gè)要點(diǎn)表明：第一，社會(huì)資本嵌入于社會(huì)網(wǎng)絡(luò);第二，社會(huì)資本可以獲取增值資源;第三，社會(huì)資本也是一項(xiàng)投資活動(dòng)（劉少杰，2009）。即社會(huì)資本是資本視角的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)，反映了社會(huì)資源對于經(jīng)濟(jì)體系的重要意義（陸德梅、朱國宏，2003）。
綜上所述，在本文看來，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論與社會(huì)資本理論既有區(qū)別，又有聯(lián)系，二者對立統(tǒng)一，相輔相成。但中心點(diǎn)都是圍繞人與人的關(guān)系及其互動(dòng)而展開的。因此，本文的觀點(diǎn)認(rèn)為，社會(huì)資本就是基于信任的、依附于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的、可以為行為人帶來經(jīng)濟(jì)資源的合作關(guān)系集合。換言之，社會(huì)資本最終將表現(xiàn)為能夠獲取的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及其資源，因而社會(huì)資本就是動(dòng)態(tài)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。
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關(guān)鍵字：馬克思交往理論 人的全面發(fā)展 社會(huì)主義和諧社會(huì)
作者簡介：劉剎（1978．9―） 男，黑龍江伊春人，東北農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師，哲學(xué)碩士，研究方向：哲學(xué)專業(yè)。
周啟杰(1964一)，男，遼寧建平人，東北農(nóng)業(yè)大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院教授，哲學(xué)博士、碩士生導(dǎo)師，吉林大學(xué)博士后流動(dòng)站研究人員；研究方向：文化哲學(xué)和社會(huì)發(fā)展。
馬克思指出，人的全面發(fā)展是“人的內(nèi)在本質(zhì)力量的充分發(fā)揮”，是“人類全部力量的全面發(fā)展”，而人的本質(zhì)則是“一切社會(huì)關(guān)系的總和”。人的全面發(fā)展，歸根到底是人的社會(huì)關(guān)系的全面豐富、發(fā)展，以及人的主體性的不斷提升和人的能力的全面提高。同樣，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，在一定意義上也就是不斷豐富和完善人的社會(huì)關(guān)系，全面優(yōu)化人們的能力體系，使人人都能各盡所能，各得其所。社會(huì)和諧的程度越高，人與人之間、人與社會(huì)之間、人與自然之間的關(guān)系越趨于合理，促進(jìn)人的全面發(fā)展這一社會(huì)主義社會(huì)的本質(zhì)要求就體現(xiàn)得越充分。
一、馬克思交往理論和人的全面發(fā)展理論的契合
1、馬克思交往理論與人的全面發(fā)展
馬克思真正第一次明確對“交往”予以界定是在1846年12月28日寫給巴瓦安年柯夫的一封信里。馬克思指出：“為了不致喪失已經(jīng)取得的成果，為了不致失掉文明的成果，人們在他們的交往方式不再適合于既得的生產(chǎn)力時(shí)，就不得不改變他們繼承下來的一切社會(huì)形式。――我在這里使用交往一詞是就它的最廣泛意義而言。” [1] 可見，馬克思的“交往”涵蓋了一切社會(huì)關(guān)系。
馬克思對于人的全面發(fā)展有著系統(tǒng)而深入的論述，馬克思認(rèn)為，人自身的發(fā)展經(jīng)歷三個(gè)階段：“人的依賴關(guān)系(最初完全是自然發(fā)生的)，是最初的社會(huì)形態(tài)，人的生產(chǎn)能力只是在狹窄的范圍內(nèi)和孤立的地點(diǎn)上發(fā)展著。以物的依賴性為基礎(chǔ)的人的獨(dú)立性，是第二大形態(tài)，在這種形態(tài)下，才形成普遍的社會(huì)物質(zhì)變換，全面的關(guān)系，多方面的需求以及全面的能力的體系。建立在個(gè)人全面發(fā)展和他們共同的社會(huì)生產(chǎn)能力成為他們的社會(huì)財(cái)富這一基礎(chǔ)上的自由個(gè)性，是第三個(gè)階段。”[2]同時(shí)，人的發(fā)展這一歷史過程也是人對人的本質(zhì)的不斷追求、不斷創(chuàng)造、不斷實(shí)現(xiàn)和不斷發(fā)展的過程。正是在此意義上，馬克思指出:“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和。”[3]無疑，只有通過交往，社會(huì)關(guān)系才能得到實(shí)現(xiàn)，社會(huì)關(guān)系的動(dòng)態(tài)化就是交往，而交往的凝固化就是社會(huì)關(guān)系。馬克思關(guān)于人的發(fā)展的基本涵義就是人的全面的、自由的、和諧的發(fā)展。馬克思把“交往發(fā)展看成是人創(chuàng)造自己真正全面性的物質(zhì)過程”[4]，他的“交往理論”就是人存在的理念，主旨在人的發(fā)展。
所以說，只有把交往看做是一種具有歷史性、現(xiàn)實(shí)性和具體性的實(shí)踐出發(fā)，才能理解現(xiàn)實(shí)的人、現(xiàn)存世界以及它們之間的關(guān)系。實(shí)踐構(gòu)成了交往理論的基礎(chǔ)，也作為實(shí)踐的一種表現(xiàn)形式的交往能夠最終實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。
2、交往與人的全面發(fā)展相互作用。
交往在人的全面發(fā)展得以實(shí)現(xiàn)的過程中起著基礎(chǔ)性作用。馬克思說：“只有隨著生產(chǎn)力的這種普遍發(fā)展，人們之間的普遍交往才能建立起來”。[5]隨著交往的不斷擴(kuò)大,社會(huì)對人的能力、素質(zhì)提出越來越高的要求,同時(shí),社會(huì)交往的發(fā)展使人的自主性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性得以不斷張揚(yáng),人的個(gè)性才得以自由而全面發(fā)展。
人的全面發(fā)展是交往有效性實(shí)現(xiàn)的前提條件。德國著名社會(huì)學(xué)家哈貝馬斯曾列舉了當(dāng)今時(shí)代存在的三種合法性危機(jī)：（1）當(dāng)相互理解的需要無法從文化的知識儲備中得到滿足時(shí)，便會(huì)出現(xiàn)“合法性危機(jī)或信仰危機(jī)”，這時(shí)，“意義的儲備”發(fā)生短缺，無法對一些新的現(xiàn)象做出合理的解釋。（2）當(dāng)相互協(xié)調(diào)的需要無法從合法的制度中得到滿足時(shí)，便會(huì)在社會(huì)一體化方面出現(xiàn)障礙，“社會(huì)同情”的資源將發(fā)生短缺。（3）當(dāng)社會(huì)化進(jìn)程中出現(xiàn)的障礙再也無法在傳統(tǒng)的、被承認(rèn)的行為環(huán)境中被排除，當(dāng)心理病態(tài)和異化成為普遍現(xiàn)象時(shí)，便會(huì)發(fā)生“自我同一性”資源短缺。哈貝馬斯認(rèn)為要解決當(dāng)今時(shí)代存在的這三種合法危機(jī)，就必須實(shí)現(xiàn)交往的三個(gè)有效性的要求，即判斷、陳述的真實(shí)性，遵循規(guī)范的正當(dāng)性和表達(dá)自我的真誠性。
然而，交往有效性要求能夠在人們的交往行為中實(shí)現(xiàn)，其內(nèi)在的根源就在于：行為者需要有能力基于他們的生活世界，反思性地面對作為整體出現(xiàn)的客觀世界、社會(huì)世界和主觀世界。在這種反思關(guān)系中，行為者不再與三個(gè)世界中出現(xiàn)的事物發(fā)生直接的關(guān)系，而是把上述三個(gè)世界作為整個(gè)世界來理解，并依據(jù)解釋、商討的方式和原則，對事態(tài)做出相應(yīng)的表達(dá)。行為者所需要形成的這種能力就不能不以人實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展為前提。
因此，交往在為人的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)的同時(shí)，人的全面發(fā)展也為交往的進(jìn)一步擴(kuò)大提供了更加宏大的歷史背景和廣闊的發(fā)展空間。
二、人的全面發(fā)展與社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)系
1、 “社會(huì)主義和諧社會(huì)”與人的全面發(fā)展的內(nèi)在邏輯。所謂“和諧’，就是協(xié)調(diào)[6]，具體地說，就是事物的各個(gè)組成部分或組成要素之間的相互協(xié)調(diào)。因此，以協(xié)調(diào)調(diào)來推動(dòng)發(fā)展就成為和諧社會(huì)的基本發(fā)展模式。
人的全面發(fā)展是社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本特征。社會(huì)主義和諧社會(huì)是全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會(huì)。因此，社會(huì)主義社會(huì)是充滿創(chuàng)造活力的社會(huì)，體現(xiàn)為人的各方面潛能不斷得到充分發(fā)揮。在社會(huì)主義不斷完善和發(fā)展的過程中，促進(jìn)人的潛能逐步得到發(fā)展是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和推進(jìn)人的全面發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。與社會(huì)主義從初級階段向前發(fā)展相適應(yīng)，社會(huì)和諧程度與人的全面發(fā)展也表現(xiàn)為一個(gè)分層次、逐步實(shí)現(xiàn)的過程。在此過程中，隨著社會(huì)和諧程度的提升，人的各種素質(zhì)將向著全面的方向發(fā)展。建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)就是要造就一代又一代全面發(fā)展的社會(huì)主義新人，并以此來進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)主義的健康發(fā)展。
社會(huì)主義社會(huì)堅(jiān)持以人為本，凸現(xiàn)人的社會(huì)主體地位。我們黨從我國正處于社會(huì)主義初級階段的實(shí)際出發(fā)，把不斷提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，培養(yǎng)“四有”公民，看作是促進(jìn)社會(huì)主義社會(huì)和諧、推進(jìn)人的全面發(fā)展的重大戰(zhàn)略任務(wù)。這表明，建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)必須要培養(yǎng)和依靠全面發(fā)展的人，從而在實(shí)踐上把提高人的素質(zhì)、發(fā)揮人的作用問題融入到建設(shè)和諧社會(huì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展進(jìn)程之中。
2、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)與促進(jìn)人的全面發(fā)展的雙向互動(dòng)。
在建黨八十周年的“七一”講話中，著重提出人的全面發(fā)展的思想，既把它作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)主義追求的人文價(jià)值取向，也把它作為孕育一個(gè)全新的執(zhí)政理念和實(shí)踐目標(biāo)――社會(huì)主義和諧社會(huì)的邏輯起點(diǎn)。
一方面， 構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為人的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。社會(huì)將使人更充分地獲得全面而自由的發(fā)展，是“以每個(gè)人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會(huì)形式”[7]。人自身的和諧就是逐步實(shí)現(xiàn)人的自由全面發(fā)展，它必然要求社會(huì)成員個(gè)性和諧、精神和諧，有健全的人格、良好的心態(tài)以及豁達(dá)的生命情懷，能真正融入自然、融入社會(huì)。這樣，未來社會(huì)將把“創(chuàng)造著具有人的本質(zhì)的這種全部豐富的人，創(chuàng)造著具有豐富的、全面而深刻的感覺的人作為這個(gè)社會(huì)的恒久的現(xiàn)實(shí)。”[8]構(gòu)建和諧社會(huì)是真正從作為現(xiàn)實(shí)生活的具體人出發(fā)，實(shí)現(xiàn)以人為本的發(fā)展。
另一方面，人的全面發(fā)展為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供主體保障。只有全面發(fā)展的人，才能駕馭生產(chǎn)力、科學(xué)技術(shù)和交往形式的巨大進(jìn)步，“因?yàn)楝F(xiàn)存的交往形式和生產(chǎn)力是全面的，所以只有全面發(fā)展的個(gè)人才可能占有它們”[9]。而生產(chǎn)力與交往形式的全面發(fā)展，正是推進(jìn)社會(huì)趨于和諧的動(dòng)力。
實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展與實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧是相輔相成、相得益彰和雙向互動(dòng)的。這種一致性就要求我們要把經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展和人的發(fā)展協(xié)調(diào)起來，不能以犧牲人和社會(huì)的發(fā)展為代價(jià)而單純追求經(jīng)濟(jì)的一時(shí)繁榮，而是要具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，使經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人相互促進(jìn)、和諧地發(fā)展。
三、交往理論與和諧社會(huì)的統(tǒng)一
改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷成熟，極大地促進(jìn)了我國社會(huì)結(jié)構(gòu)的變遷。尤其是以網(wǎng)絡(luò)為特征的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，為我國公共領(lǐng)域提供了前所未有的廣泛交往。交往的不斷擴(kuò)大和深入，為我們構(gòu)建和諧社會(huì)帶來了不斷發(fā)展變化的各種問題。所以，我們要深入研究交往與和諧社會(huì)的關(guān)系，以交往促進(jìn)和諧，以和諧規(guī)范交往。
和諧社會(huì)的核心價(jià)值是個(gè)人的全面發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的統(tǒng)一。人類交往活動(dòng)的目的是為了生存和發(fā)展，而社會(huì)的發(fā)展本質(zhì)上是人自身的發(fā)展和人的本質(zhì)的生成過程，因此，人的全面發(fā)展和人的本質(zhì)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)與社會(huì)交往相統(tǒng)一的過程。這一過程體現(xiàn)在人與自然、人與人、人與社會(huì)之間三種不同關(guān)系之上，同樣，和諧社會(huì)的核心價(jià)值也統(tǒng)一于這三種關(guān)系之中。
第一，社會(huì)和諧的基礎(chǔ)條件是人與自然的和諧。社會(huì)的和諧、人的全面發(fā)展都必須在人與自然的協(xié)調(diào)與和諧中得以實(shí)現(xiàn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人與自然的關(guān)系也在發(fā)展變化。科學(xué)技術(shù)為人類創(chuàng)造出驚人的物質(zhì)財(cái)富，使人們在征服自然中獲得了極大的解放。但人與自然的對立也隱含著巨大的危機(jī)，過度地開發(fā)征服自然、違背自然的規(guī)律，使當(dāng)代人類面臨著嚴(yán)重的生態(tài)失衡、環(huán)境污染和人口膨脹等危機(jī)。如果人類不解決好這些問題，勢必會(huì)造成社會(huì)發(fā)展失去平衡、動(dòng)蕩甚至災(zāi)難。因此，在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中，必須協(xié)調(diào)好人與自然的關(guān)系，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，使人們在優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境中工作和生活。
第二，建設(shè)和諧社會(huì)必須從根本上實(shí)現(xiàn)人與人、人與社會(huì)的和諧。社會(huì)是由人組成的，社會(huì)和諧從本質(zhì)上來說是人的不斷發(fā)展所形成和表現(xiàn)的一種社會(huì)存在狀態(tài)。而人在本質(zhì)上是社會(huì)的人，人的不斷發(fā)展，離不開社會(huì)的和諧發(fā)展。在社會(huì)主義初級階段，各個(gè)方面的制度還不完善、不成熟。因此，必須高度重視人民民主，強(qiáng)調(diào)德治與法治的統(tǒng)一，關(guān)心社會(huì)的公平與公正，關(guān)注全民素質(zhì)的提高，以求促進(jìn)社會(huì)和諧，推進(jìn)人的全面發(fā)展。
和諧發(fā)展是中國乃至人類的崇高向往和不懈追求。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中，交往有利于人與人之間關(guān)系的和諧，通過發(fā)揮社會(huì)組織的協(xié)調(diào)作用，加速和諧社會(huì)的主體培育，形成融洽的人際環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，有利于促進(jìn)民主法制建設(shè)、形成安定有序的社會(huì)秩序，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和人的發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
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關(guān)鍵詞：社會(huì)嵌入；海外子公司；戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；差異化
基金項(xiàng)目：上海市教委人文社科規(guī)劃基金項(xiàng)目(06VS007)：跨國流通企業(yè)對中國流通主渠道的控制及風(fēng)險(xiǎn)防范研究。
作者簡介：王宇露(1978-)，男，湖南岳陽人，博士，上海電機(jī)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師，主要從事跨國公司經(jīng)營與管理研究。
中圖分類號：F114，4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1006―1096(2008)05―0046―04
收稿日期：2008―07―01
跨國公司海外子公司嵌入于跨國公司內(nèi)部戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)(以下簡稱為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò))和東道國戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)(以下簡稱為東道國網(wǎng)絡(luò))構(gòu)成的二重網(wǎng)絡(luò)中，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和東道國網(wǎng)絡(luò)這兩個(gè)子網(wǎng)共同構(gòu)成了海外子公司的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)。海外子公司的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以很好地解釋海外子公司的行動(dòng)。海外子公司行動(dòng)及其績效的差異必須考慮其所在戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征。本文試圖引入和發(fā)展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論中的社會(huì)嵌入理論，把嵌入關(guān)系劃分為關(guān)系嵌入、位置嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入三個(gè)維度，以此為基礎(chǔ)對海外子公司的東道國網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行解構(gòu)，并對海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的差異化問題進(jìn)行研究。
一、社會(huì)嵌入理論的嵌入層次劃分
嵌入理論在新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)中的研究始于Polanyi在“大轉(zhuǎn)型”(1944)一書中，Polanyi提出了嵌入的概念(張維安，2001)。之后，學(xué)者們對嵌入的內(nèi)涵進(jìn)行了不同理解和發(fā)展，提出了各種各樣的嵌入，這些嵌入分屬于不同的邏輯層次。1992年，Granovetter首先提出將嵌入分為關(guān)系嵌入與結(jié)構(gòu)嵌入。關(guān)系嵌入是指單個(gè)行動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)行為是嵌入于他與他人互動(dòng)所形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中，當(dāng)下的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的某些因素，如各種規(guī)則性的期望、對相互贊同的渴求、互惠性原則都會(huì)對行為者的經(jīng)濟(jì)決策與行動(dòng)產(chǎn)生了重要影響。與此同時(shí)，行為者所在的網(wǎng)絡(luò)又是與其他社會(huì)網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系的，并構(gòu)成了整個(gè)社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。因此，在更宏大的意義上講，行動(dòng)者及其所在的網(wǎng)絡(luò)是嵌入于由其構(gòu)成的社會(huì)結(jié)構(gòu)之中，并受到來自于社會(huì)結(jié)構(gòu)的文化、價(jià)值因素的影響和決定。
一些學(xué)者在微觀嵌入和宏觀嵌入間進(jìn)行了區(qū)分。Zukin和Dimaggio(1990)則提出了四種嵌入觀，他們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)行為受到認(rèn)知嵌入、文化嵌入、結(jié)構(gòu)嵌入和政治嵌入等四種不同嵌入的影響。其中，結(jié)構(gòu)嵌入主要是關(guān)于物質(zhì)交換關(guān)系的質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如何影響經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而認(rèn)知(cognitive)嵌入、文化嵌入和政治嵌入主要反映了嵌入的社會(huì)建構(gòu)主義視角(Uzzi，1997)，也即對社會(huì)嵌入的具體解構(gòu)。他認(rèn)為，在個(gè)體水平上，認(rèn)知嵌入是指行為者在進(jìn)行理性預(yù)算時(shí)會(huì)受到原有思維意識的限制。文化嵌入是指理性的經(jīng)濟(jì)行為者在制定經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略和目標(biāo)時(shí)，會(huì)受到來自外部共享的集體理解，如組織價(jià)值觀、規(guī)范的制約。最后，政治性嵌入是指外部制度框架，如政治、法律制度對經(jīng)濟(jì)行為的影響，主要強(qiáng)調(diào)權(quán)力爭奪對經(jīng)濟(jì)行為人決策的影響。JohnHagedoorn(2006)把企業(yè)間合作嵌入分為三層：環(huán)境嵌入、組織間嵌入和二元關(guān)系嵌入，并強(qiáng)調(diào)理解這些不同嵌入層面互動(dòng)的重要性。Bengt Johannisson & Marcela Ramirez Pasillas(2002)以小家庭企業(yè)為研究對象，分析了四個(gè)層面的嵌入：第一個(gè)層面的嵌入是企業(yè)與企業(yè)間關(guān)系。第二個(gè)層面的嵌入是企業(yè)與社會(huì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)間的關(guān)系。第i個(gè)層面的嵌入是通過社會(huì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)間接相關(guān)的企業(yè)間關(guān)系。第四層嵌入是文化嵌入。
一些學(xué)者在研究時(shí)把不同層次的嵌入集中于一個(gè)分析框架，不僅忽視了不同層次嵌入間的本質(zhì)及其作用機(jī)制的差異，也忽視了各層嵌入間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。因此，為了更好地研究行動(dòng)者的跨層嵌入及不同層次嵌入的互動(dòng)等問題，有必要對嵌入的層次進(jìn)行梳理。根據(jù)概念內(nèi)涵的包含與被包含邏輯，本文提出了如圖1所示的嵌入層次體系。第一，根據(jù)嵌入的時(shí)間和空間可把嵌入劃分為時(shí)間嵌入(包括歷史網(wǎng)絡(luò)和當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)嵌入)和空間嵌入(包括全球網(wǎng)絡(luò)嵌入和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)嵌入)。第二，在特定的時(shí)空概念內(nèi)，可依嵌入的內(nèi)容或主客體不同而進(jìn)行分類：一方面，根據(jù)嵌入的主體可分為技術(shù)嵌入、業(yè)務(wù)嵌入和融資嵌入等，另一方面，根據(jù)嵌入的客體可分為認(rèn)知嵌入、文化嵌入和政治嵌入等。第三，根據(jù)嵌入的分析層面可分為：微觀嵌入、中觀嵌入和宏觀嵌入，或個(gè)體層面、二元關(guān)系層面和網(wǎng)絡(luò)層面。微觀嵌入為認(rèn)知嵌入；中觀嵌入為直接嵌入，如二元關(guān)系的嵌入；宏觀嵌入為網(wǎng)絡(luò)嵌入(可認(rèn)為是一種間接嵌入)，如政治、社會(huì)等嵌入。第四，從對嵌入的系統(tǒng)描述維度或嵌入的操作維度，可把各種嵌入關(guān)系分為關(guān)系嵌入、位置嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入。關(guān)系嵌入是研究二元關(guān)系的結(jié)構(gòu)特征，位置嵌入是分析個(gè)體所處的網(wǎng)絡(luò)位置對其行為的影響，而結(jié)構(gòu)嵌入是分析網(wǎng)絡(luò)的整體構(gòu)造對其行為的影響。已有許多研究把嵌入劃分為關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入，這一劃分方法雖然操作性強(qiáng)，但沒有明確嵌入的主體和客體。
二、海外子公司的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要關(guān)心網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員和關(guān)系的布局。本文已經(jīng)提出，從對嵌入的系統(tǒng)描述維度或嵌入的操作維度，可把各種嵌入分為關(guān)系嵌入、位置嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入。關(guān)系嵌入是研究二元關(guān)系的結(jié)構(gòu)特征，位置嵌入是分析個(gè)體所處的網(wǎng)絡(luò)位置對其行為的影響，而結(jié)構(gòu)嵌入是分析網(wǎng)絡(luò)的整體構(gòu)造對其行為的影響。由于海外子公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和東道國網(wǎng)絡(luò)都屬于整體網(wǎng)絡(luò)，對其的分析應(yīng)從成員間的關(guān)系嵌入、海外子公司在戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中的位置嵌入、以及網(wǎng)絡(luò)整體的結(jié)構(gòu)嵌入三個(gè)方面進(jìn)行。
(一)海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系嵌入
海外子公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，需要與母公司和姊妹公司就技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行互動(dòng)，獲得和轉(zhuǎn)移管理經(jīng)驗(yàn)、知識、技術(shù)和原材料、部件等資源，表現(xiàn)出一定的互依和相互適應(yīng)。此外，海外子公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，需要在東道國網(wǎng)絡(luò)中購買原材料、部件，并進(jìn)行產(chǎn)品的分銷和銷售。此時(shí)，海外子公司與供應(yīng)商、顧客、分銷商之間的關(guān)系是買賣關(guān)系或業(yè)務(wù)關(guān)系。而海外子公司與供應(yīng)商、顧客、分銷商之間在產(chǎn)品和生產(chǎn)發(fā)展過程中存在相互依賴，這一關(guān)系是技術(shù)關(guān)系。在海外子公司的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中，不同網(wǎng)絡(luò)成員在內(nèi)部知識，業(yè)務(wù)和能力等資源方面的稟賦是不同的，從而出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)分布的不平衡。由于結(jié)點(diǎn)的資源不同，海外子公司與其嵌入關(guān)系的強(qiáng)度和內(nèi)容也差異很大。一般來說，海外子公司與資源豐富、能力強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)系更為密切。此外，海外子公司會(huì)與資源和能力不同的網(wǎng)絡(luò)成員建立不同的關(guān)系。比如說，海外子公司會(huì)與研發(fā)能力較強(qiáng)的組織，更多地就技術(shù)方面進(jìn)行往來。關(guān)系嵌入是研究二元關(guān)系的結(jié)構(gòu)特征。在經(jīng)濟(jì)社
會(huì)學(xué)中，關(guān)系嵌入強(qiáng)度是分析社會(huì)關(guān)系嵌入的一個(gè)重要方面。
(二)海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的位置嵌入
在特定的網(wǎng)絡(luò)中，各個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員在網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)了不同的可辨識和可自我復(fù)制的位置。我們可通過位置嵌入來反映網(wǎng)絡(luò)成員間位置的差異化。位置嵌入描述了網(wǎng)絡(luò)成員在總體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的位置對于其形成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系決策的影響。網(wǎng)絡(luò)位置能通過一個(gè)地位次序來反映，這一地位次序獲得的市場回報(bào)受到企業(yè)占據(jù)的網(wǎng)絡(luò)位置的重要影響。中心網(wǎng)絡(luò)位置的信號屬性在不確定環(huán)境尤其重要，因?yàn)樗谄髽I(yè)間引入了能超出其直接和間接圈子的系統(tǒng)地位差異(Podolny，1993)。
網(wǎng)絡(luò)位置與資源的分布存在密切關(guān)系。Lin(1992)的社會(huì)資源理論認(rèn)為，資源可以被他人擁有(他們的個(gè)人資源)，也可以在其社會(huì)位置中(他們的位置資源)。并且，位置資源通常比自我的個(gè)人資源要有用得多，因?yàn)槲恢觅Y源喚起的不僅是嵌入在組織中的位置上的資源，而且包括組織自身的權(quán)利、財(cái)富和聲望。在網(wǎng)絡(luò)中，位置的占據(jù)者可以改變，但是資源卻依附在位置上。因此，嵌入在結(jié)構(gòu)中的資源不同于個(gè)體行動(dòng)者所擁有的資源。只要位置擁有的嵌入性資源存在，結(jié)構(gòu)就會(huì)保持穩(wěn)定(Weber，1947)。
可見，網(wǎng)絡(luò)位置是一個(gè)重要的概念。對于海外子公司的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)來說，在每一時(shí)點(diǎn)，海外子公司和其他網(wǎng)絡(luò)成員在網(wǎng)絡(luò)中都有特定的位置。這些位置刻畫了網(wǎng)絡(luò)成員間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)位置是網(wǎng)絡(luò)中海外子公司和其他網(wǎng)絡(luò)成員前期活動(dòng)的結(jié)果，并成為促進(jìn)和限制海外子公司發(fā)展的基礎(chǔ)。
在網(wǎng)絡(luò)中，兩種位置非常關(guān)鍵，一是網(wǎng)絡(luò)的中心位置，二是網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)洞位置。處于中心位置的成員擁有更多的信息來源，對網(wǎng)絡(luò)更全面的理解，而且在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)具有更高的可見度，更大的吸引力。網(wǎng)絡(luò)的中心位置特征特別重要，因?yàn)槠浯砹讼到y(tǒng)性的網(wǎng)絡(luò)中地位的差異，也有利于擁有這種地位的成員形成新的有價(jià)值的聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)成員通過與中心位置的成員建立聯(lián)系來提高自身在網(wǎng)絡(luò)中的地位，而反過來中心成員則沒有這樣的動(dòng)機(jī)，因?yàn)檫@無助于甚至有損其自身在網(wǎng)絡(luò)中的地位(Stuart et al，1996；Faulkner et al，1983)。因而，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)聯(lián)系總是更容易在相似位置的成員之間建立，從而使這種位置具有自我復(fù)制特點(diǎn)。
按照Burt的結(jié)構(gòu)洞理論，結(jié)構(gòu)洞位置是指建立在雙方?jīng)]有直接接觸，或是間接看來不擁有共同關(guān)系的兩類行動(dòng)者間的“橋”。在圖2中，D所處的位置就是一個(gè)結(jié)構(gòu)洞。在海外子公司的東道國網(wǎng)絡(luò)中，兩個(gè)供應(yīng)商，兩個(gè)客戶之間如果沒有發(fā)生直接聯(lián)結(jié)，但分別與海外子公司存在聯(lián)結(jié)，那么，兩個(gè)供應(yīng)商之間，以及兩個(gè)客戶之間就分別存在一個(gè)結(jié)構(gòu)洞，而海外子公司占據(jù)了這兩個(gè)結(jié)構(gòu)洞位置。在東道國網(wǎng)絡(luò)中，供應(yīng)商之間的合作意識和合作行為，客戶之間的合作意識和合作行為是影響東道國網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞是否出現(xiàn)，以及數(shù)量多少的重要因素。這一點(diǎn)對于海外子公司的績效有著重要影響，結(jié)構(gòu)洞越多時(shí)，海外子公司占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞就可能越多，因而能獲得更多的控制收益和信息收益。
(三)海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)嵌入
結(jié)構(gòu)嵌入是分析網(wǎng)絡(luò)的整體構(gòu)造對網(wǎng)絡(luò)成員行為的影響。本文從網(wǎng)絡(luò)密度、網(wǎng)絡(luò)簇、開放性和閉合性、群體中心度等方面反映海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的整體結(jié)構(gòu)。
網(wǎng)絡(luò)密度是衡量網(wǎng)絡(luò)整體(或網(wǎng)絡(luò)內(nèi)某一個(gè)局部子網(wǎng)絡(luò))內(nèi)部成員的發(fā)生相互聯(lián)系的密集程度。用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)(或某個(gè)子網(wǎng)絡(luò)內(nèi))實(shí)際發(fā)生的聯(lián)系數(shù)量與可能發(fā)生的最多聯(lián)系數(shù)量的比較來表示。圖3所示網(wǎng)絡(luò)的密度就要高于圖2所示網(wǎng)絡(luò)的密度。網(wǎng)絡(luò)簇是指網(wǎng)絡(luò)中由強(qiáng)：關(guān)系聯(lián)結(jié)起來的一組行動(dòng)者(張其仔，2001)。簇可以理解為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)具有一定自身結(jié)構(gòu)和性質(zhì)的子網(wǎng)絡(luò)。在圖2所示的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中，A、B、D三者中的任何兩者都存在嵌入關(guān)系，它們構(gòu)成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)簇。開放性和閉合性則反映了網(wǎng)絡(luò)在整體上是傾向于增強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)外部成員的聯(lián)系(體現(xiàn)為開放網(wǎng)絡(luò))，還是整體上表現(xiàn)為增強(qiáng)內(nèi)部成員的密切聯(lián)系，較少與外部成員聯(lián)系(體現(xiàn)出閉合的特點(diǎn))。群體中心度表明了群體中關(guān)系分布是否均衡。如果一個(gè)群體的中心度很高，這個(gè)群體的互動(dòng)實(shí)際上是很集權(quán)的，關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)實(shí)際上就代表了整個(gè)群體的互動(dòng)，而群體的中心度低則代表著網(wǎng)絡(luò)中的互動(dòng)行為是較為分散的。因此，網(wǎng)絡(luò)群體中心度的整體狀況對于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展具有重要影響。群體中心度反映了網(wǎng)絡(luò)中心度的整體狀況。網(wǎng)絡(luò)密度和群體中心度這兩個(gè)概念反映的是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的總體“緊湊性”的不同方面。密度指的是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)凝聚力的總體水平，而群體中心度描述的則是這種內(nèi)聚性在多大程度上圍繞某些特定結(jié)點(diǎn)而組織起來的。因此，網(wǎng)絡(luò)密度和群體中心度是兩個(gè)不同，但彼此相互補(bǔ)充的度量網(wǎng)絡(luò)總體結(jié)構(gòu)的指標(biāo)。
三、海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的差異化
(一)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的差異化
關(guān)系、位置和結(jié)構(gòu)三種嵌入構(gòu)成，內(nèi)部和外部兩個(gè)子網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的不同組合導(dǎo)致了海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)差異化的必然性。比如說：有些海外子公司可能更集中于與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)系，產(chǎn)生了內(nèi)強(qiáng)外弱的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，而其他海外子公司則集中于與東道國網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)系，產(chǎn)生了外強(qiáng)內(nèi)弱的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。有些海外子公司在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的中心度高于東道國網(wǎng)絡(luò)中的中心度，從而產(chǎn)生了內(nèi)中心的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，反之則產(chǎn)生了外中心的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。有些海外子公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)密度高于東道國網(wǎng)絡(luò)的密度，從而產(chǎn)生了內(nèi)密外疏的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，反之則產(chǎn)生了外密內(nèi)疏的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。受網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)指標(biāo)多樣化的限制，我們無法一一列出海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的類型，這也不應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)研究的重點(diǎn)，重要的是找到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)差異化的原因。
(二)促成戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)差異的因素
1、母公司的環(huán)境壓力
作為在多國經(jīng)營的企業(yè)，跨國公司面臨著兩種同時(shí)存在，相互對立的環(huán)境壓力：全球一體化和當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)(侯仕軍，2005)。跨國公司在分析戰(zhàn)略環(huán)境中的一體化和當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)壓力基礎(chǔ)上，確定不同環(huán)境中應(yīng)該采取的戰(zhàn)略，進(jìn)一步導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的差異。在國際化戰(zhàn)略下，海外子公司高度依賴母公司輸出的技術(shù)和產(chǎn)品，而且很少追求與姊妹公司之間的相互聯(lián)系，這就導(dǎo)致了母公司在海外子公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)處于中心位置，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的密度不是很高，而海外子公司與東道國網(wǎng)絡(luò)成員間的關(guān)系嵌入強(qiáng)度較低，東道國網(wǎng)絡(luò)的密度也較低。在多國化戰(zhàn)略下，跨國公司通過在每個(gè)國家或者地區(qū)提供差異性的產(chǎn)品滿足當(dāng)?shù)氐目谖逗蜄|道國利益以獲取最大的利潤。在全球化戰(zhàn)略下，跨國公司以全球市場為導(dǎo)向，通過標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、全球規(guī)模化制造和經(jīng)營的集中控制獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)方面的競爭優(yōu)勢，但是隨著跨國產(chǎn)業(yè)環(huán)境的逐漸出現(xiàn)，越來越多的跨國公司日益轉(zhuǎn)向更加復(fù)雜的跨國化戰(zhàn)略。在跨國化戰(zhàn)略下，跨國公司在回應(yīng)當(dāng)?shù)乜谖逗屠嬉蟮耐瑫r(shí)盡可能地獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，這就導(dǎo)致了海外子公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)密度和東道國網(wǎng)絡(luò)密度都很高，海外子公司與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)成員和東道國網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)系嵌入強(qiáng)度都較高的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2、母公司對海外子公司的戰(zhàn)略定位
跨國公司對海外子公司的定位影響了海外子公司內(nèi)外部嵌入的強(qiáng)度(侯仕軍，2005)和網(wǎng)絡(luò)密度。在發(fā)展階段，盡管相當(dāng)多的海外子公司仍然僅僅作為銷售機(jī)構(gòu)或者僅僅執(zhí)行總部制定的戰(zhàn)略，但是越來越多的海外子公司被母公司定位為能力創(chuàng)造中心和關(guān)鍵的優(yōu)勢來源(Holm et al，2000)。這些子公司的活動(dòng)已超出了傳統(tǒng)的銷售、服務(wù)和裝配等下游活動(dòng)范圍，向研發(fā)、組件生產(chǎn)、戰(zhàn)略營銷和戰(zhàn)略支持等上游活動(dòng)擴(kuò)展。它們不僅在當(dāng)?shù)厥袌鼋?jīng)營，從當(dāng)?shù)氐臇|道國網(wǎng)絡(luò)中吸收新的知識和能力，而且關(guān)注跨國公司其他地區(qū)的姊妹公司的能力需求，向其他姊妹公司轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散能力，并整合進(jìn)入公司整體的能力體系。這些海外子公司在母公司的整體戰(zhàn)略中定位為貢獻(xiàn)者，甚至已經(jīng)在東道國消費(fèi)者和供應(yīng)商心目中樹立起市場領(lǐng)導(dǎo)者的形象，在總部眼中逐漸成長為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者。顯然，如果跨國公司把海外子公司定位為新資源和能力的獲取者，而不是純粹的戰(zhàn)略執(zhí)行者，海外子公司與母公司之間仍將保持密切的關(guān)系，并且，海外子公司在網(wǎng)絡(luò)中的中心度將得到增強(qiáng)，海外子公司在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的閉合性會(huì)得到增加。
3、網(wǎng)絡(luò)成員的資源層級位置和資源量能分布
在戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中，不同的成員擁有的資源類型和數(shù)量是不一樣的。對每一資源來說，資源的擁有者組成了一種層級結(jié)構(gòu)和金字塔結(jié)構(gòu)。也就是說，存在資源的底部和頂部，并且頂部比底部小。此外，不同類型的資源具有不同的價(jià)值創(chuàng)造功能，我們把其稱作資源的量能。量能取決于資源的屬性，而不是資源的數(shù)量。一般來說，在量能較大資源的金字塔結(jié)構(gòu)中處于頂層位置的網(wǎng)絡(luò)成員占據(jù)著內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和東道國網(wǎng)絡(luò)的中心位置。因此，如果戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中的重要資源被少數(shù)網(wǎng)絡(luò)成員控制，也即金字塔為高聳型，則網(wǎng)絡(luò)的群體中心度較高，如果海外子公司是這里所謂的少數(shù)網(wǎng)絡(luò)成員，那么，海外子公司的網(wǎng)絡(luò)中心度較高。反之，如果海外子公司沒有控制重要資源，那么，其網(wǎng)絡(luò)中心度就較低。如果戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的資源較多，且分散在各網(wǎng)絡(luò)成員內(nèi)部，那么，網(wǎng)絡(luò)的群體中心度就較低。此時(shí)，海外子公司的網(wǎng)絡(luò)中心度取決于其擁有資源的量能相對于其他網(wǎng)絡(luò)成員擁有資源量能的對比。
4、海外子公司的自我監(jiān)控力
個(gè)體的社會(huì)特質(zhì)，如自我監(jiān)控力對組織社會(huì)網(wǎng)絡(luò)形成有著重要影響。自我監(jiān)控力本是心理學(xué)中的概念。高自我監(jiān)控力者能調(diào)整自己，以更好地符合角色期望，而低自我監(jiān)控力者則不考慮社會(huì)期望，一心只做自己(Snyder，1974)。在企業(yè)仿生學(xué)中，企業(yè)被視為一個(gè)有生命的個(gè)體。因此，本文認(rèn)為，企業(yè)也存在自我監(jiān)控力。就海外子公司來說，自我監(jiān)控力反映海外子公司能否根據(jù)環(huán)境變化，改變戰(zhàn)略和行為，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，從而獲取競爭優(yōu)勢的能力。我們可從戰(zhàn)略導(dǎo)向和文化傾向兩個(gè)維度來粗略地度量海外子公司的自我監(jiān)控力。首先，可把海外子公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向劃分為合作導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向，采用合作導(dǎo)向戰(zhàn)略的海外子公司會(huì)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，與網(wǎng)絡(luò)成員結(jié)成合作聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。而采用競爭導(dǎo)向戰(zhàn)略的海外子公司寧愿運(yùn)用組織內(nèi)部的資源來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。其次，可把海外子公司的文化傾向劃分為適應(yīng)中心型文化和自我中心型文化。具有適應(yīng)中心型文化的海外子公司能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)成員對自己戰(zhàn)略角色和戰(zhàn)略期望的改變來動(dòng)態(tài)調(diào)整自己的行為，而具有自我中心型文化的海外子公司則希望東道國網(wǎng)絡(luò)成員來改變行為以適應(yīng)自己。我們認(rèn)為，高自我控制力的海外子公司會(huì)采用合作導(dǎo)向戰(zhàn)略，并具備適應(yīng)中心型文化，而低自我控制力的海外子公司會(huì)采用競爭導(dǎo)向戰(zhàn)略，并具備自我中心型文化。采用合作導(dǎo)向戰(zhàn)略，具備自我中心型文化，以及采用競爭導(dǎo)向戰(zhàn)略，具備適應(yīng)中心型文化的海外子公司都只有中等的自我監(jiān)控力。
與自我監(jiān)控力低的海外子公司相比，自我監(jiān)控力高的海外子公司更容易移向網(wǎng)絡(luò)中的中心位置和結(jié)構(gòu)洞位置，并從流向該中心位置和結(jié)構(gòu)洞位置的資源中獲益。此外，自我監(jiān)控力高的海外子公司更能利用網(wǎng)絡(luò)中心位置和結(jié)構(gòu)洞位置的潛在機(jī)會(huì)。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)心理學(xué) 視角 大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀 培養(yǎng)策略
中圖分類號：G641文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2016）11-0037-01
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)展背景之下，受到微博、QQ、微信、視頻等各種新媒介的影響，大學(xué)生的思想價(jià)值觀念朝著多樣化發(fā)展。然而，信息在傳播過程中，受到信息傳播管控難度大、信息缺乏正能量、信息缺乏真實(shí)性等影響，給大學(xué)生造成了負(fù)面影響，不利于他們的身心健康。[1]因此，在網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)視角下，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，促使他們樹立起正確的社會(huì)注意核心價(jià)值觀具有重大現(xiàn)實(shí)意義。
一、通過優(yōu)化整合網(wǎng)絡(luò)資源加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)主義核心觀培養(yǎng)
現(xiàn)今，通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展飛快，各種溝通軟件如微信、QQ等成為了大學(xué)生不可缺少的交流工具。因此，對于高校來說，應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐，善于利用網(wǎng)絡(luò)資源并不斷優(yōu)化組合，借助網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，制定針對性教育方案，加強(qiáng)對大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培養(yǎng)。首先，要科學(xué)設(shè)計(jì)、規(guī)劃社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育重點(diǎn)內(nèi)容、方式，使之更加專業(yè)化以及特色化。其次，要對校園網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)建集交流、宣傳、學(xué)習(xí)、娛樂等為一體的平臺，借助平臺的宣傳力和影響力傳達(dá)政治思想，促使大學(xué)生樹立正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
二、通過提高輔導(dǎo)員執(zhí)行力加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)主義核心觀培養(yǎng)
對于大學(xué)生來說，輔導(dǎo)員扮演著管理、引導(dǎo)的角色，輔導(dǎo)員的執(zhí)行能力關(guān)系到大學(xué)生價(jià)值觀培養(yǎng)的效果。[2]因此，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)非常關(guān)鍵和重要。對于輔導(dǎo)員來說，必須緊跟時(shí)代的步伐，積極主動(dòng)融入到時(shí)代的變化當(dāng)中，占據(jù)新聞媒體的主角，快速掌握網(wǎng)絡(luò)傳媒的多樣以及自由化特點(diǎn)，加強(qiáng)各個(gè)專業(yè)（包括計(jì)算機(jī)、心理學(xué)、傳播、新聞媒體等）技術(shù)能力的培養(yǎng)，確保他們在設(shè)計(jì)思想政治教育內(nèi)容的過程中，確保線上以及線下兩個(gè)教育平臺符合學(xué)生心理特點(diǎn)以及時(shí)下需求。
三、通過創(chuàng)建反饋機(jī)制加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)主義核心觀培養(yǎng)
通過創(chuàng)建反饋機(jī)制，充分利用網(wǎng)絡(luò)具有快捷以及良好互動(dòng)性的特點(diǎn)，采用問卷調(diào)查、采訪、數(shù)據(jù)收集等方式，點(diǎn)評時(shí)下熱點(diǎn)問題，對學(xué)生的綜合感受進(jìn)行反饋和總結(jié)，形成教育回循工作機(jī)制，達(dá)到多次教育的最終目的。積極有效的反饋機(jī)制，可以實(shí)現(xiàn)更高層次的思想互動(dòng)，確保思想教育在反饋中得到最真實(shí)、最有效的引導(dǎo)教育效果，確保具有不同觀念學(xué)生在反復(fù)傳播社會(huì)主義核心思想過程中受到感化，讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀深入人心，讓大學(xué)生從心底認(rèn)同這個(gè)價(jià)值觀，從根本上鞏固大學(xué)生社會(huì)主義核心觀。
四、通過結(jié)合案例加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)核心價(jià)值觀培養(yǎng)
在大學(xué)生思想教育工作中，僅靠單純的理論灌輸，是無法起到真正的教育目的。因此，必須結(jié)合實(shí)際案例說教，引領(lǐng)學(xué)生的主導(dǎo)思想，通過借助典型案例宣傳，達(dá)到更廣、更強(qiáng)示范和宣傳作用，進(jìn)一步體現(xiàn)出政治的時(shí)代性。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，新聞媒體發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，人們獲取信息的手段和速度更加多樣化以及快捷。大學(xué)生更是信息的高度關(guān)注群體，對于社會(huì)上熱聞他們都會(huì)第一時(shí)間關(guān)注。為此，高校必須在大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng)過程中，借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，融入愛國、誠信教育，通過借助網(wǎng)絡(luò)中典型案例，對社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育內(nèi)容進(jìn)一步設(shè)計(jì)和加工，并通過各種有效方式進(jìn)行傳播，從多方面加強(qiáng)對大學(xué)生社會(huì)核心價(jià)值觀的培養(yǎng)。
五、結(jié)語
高校培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀是一項(xiàng)宏偉的教育基礎(chǔ)工程，尤其是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)展背景之下，各種負(fù)面信息更是給大學(xué)生思想造成沖擊，不利于其正確價(jià)值觀的形成。因此，高校的政治思想教育工作者必須在網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)視角下，采取積極有效的社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng)策略，讓大學(xué)生體會(huì)到社會(huì)主義核心加價(jià)值觀的真正意義，并讓理論指導(dǎo)于實(shí)踐，讓大學(xué)生們創(chuàng)造出多姿多彩的人生，成為國家的主力軍，在全球競爭激烈的背景下，繼續(xù)為國家的繁榮昌盛作出巨大貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[關(guān)鍵詞]利益相關(guān)者； 網(wǎng)絡(luò)媒體； 社會(huì)責(zé)任；
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）的數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到5.13億，越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解世界，進(jìn)行文化和思想的傳播。作為信息傳播的重要媒介，網(wǎng)絡(luò)媒體這種價(jià)值文化的強(qiáng)大輸出力量是不容忽視，它所體現(xiàn)出價(jià)值觀念會(huì)對網(wǎng)民產(chǎn)生極大的影響。正因?yàn)槿绱耍W(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)責(zé)任才備受關(guān)注。市場的激烈競爭使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在不斷求新求變，這種生存危機(jī)充斥整個(gè)行業(yè)。在此背景下，網(wǎng)絡(luò)媒體是片面追求經(jīng)濟(jì)利益還是兼顧社會(huì)責(zé)任是一個(gè)需要深入探討的問題。
一、文獻(xiàn)回顧
1.社會(huì)責(zé)任理論
“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”（Corporate Social Responsibility，CSR）概念是由英國學(xué)者Oliver Sheldom于1923年最早提出的。他在《管理的哲學(xué)》中指出，工業(yè)的目標(biāo)不僅僅是生產(chǎn)商品，所采取的政策應(yīng)當(dāng)是有助于社會(huì)福利的，要?jiǎng)?chuàng)造人們眼中有價(jià)值的商品，還應(yīng)當(dāng)把最高的道德標(biāo)準(zhǔn)作為管理的準(zhǔn)則，從而促進(jìn)社會(huì)正義的提高，他第一次把道德和企業(yè)的經(jīng)營聯(lián)系起來。直到20世紀(jì)70年代以后，關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成了兩大流派：古典觀點(diǎn)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)。古典觀點(diǎn)主張唯一的社會(huì)責(zé)任就是利潤最大化，這一觀點(diǎn)最有代表性的支持者是Milton Friedman。另一種是社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)，主張對包括股東在內(nèi)的所有利益相關(guān)者（如股東、債權(quán)人、消費(fèi)者、員工、社區(qū)等）負(fù)責(zé)，這一觀點(diǎn)的代表人物主要有Drucker、Archie B.Carroll、Keith Davis、Stephen P. Robbins等人。1979年，Carrol在《公司績效的三維概念模型》中提出了一個(gè)三維企業(yè)社會(huì)責(zé)任績效模型，他闡述了社會(huì)責(zé)任績效與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的一致性，認(rèn)為企業(yè)不僅有經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，而且還有道德和慈善的責(zé)任。在1991年，他形象地提出了“社會(huì)責(zé)任金字塔”（Pyramid of Social Responsibility）模型：最底層是經(jīng)濟(jì)責(zé)任，依次是法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。
2.利益相關(guān)者理論
利益相關(guān)者依靠企業(yè)來實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo)，而企業(yè)也依靠他們來維持生存。1984年，Edward Freeman 在《戰(zhàn)略管理：利益相關(guān)者管理分析方法》一書中，明確提出利益相關(guān)者管理理論是指企業(yè)的經(jīng)營管理者為綜合平衡各個(gè)利益相關(guān)者的利益要求而進(jìn)行的管理活動(dòng)。它包括政府、員工、債權(quán)人、供應(yīng)商、消費(fèi)者、競爭者、地方社區(qū)等。Wheeler和Sillanpaa（1997）對利益相關(guān)者進(jìn)行了分類，把在企業(yè)中擁有直接權(quán)益的，對企業(yè)的成功起著直接影響作用的，歸為主要的利益相關(guān)者，包括：股東、投資者、消費(fèi)者、員工和管理者；把對企業(yè)的聲譽(yù)和社會(huì)地位方面產(chǎn)生極大影響力的，歸為次要的利益相關(guān)者，包括：政府和監(jiān)督機(jī)構(gòu)、社會(huì)壓力群體、媒體和學(xué)術(shù)評論者、貿(mào)易團(tuán)體、競爭者。2010年11月1日，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO（International Organization for Standardization）26000《社會(huì)責(zé)任指南》，共提出了7項(xiàng)社會(huì)責(zé)任核心主題：尊重人權(quán)、關(guān)心員工、愛護(hù)環(huán)境、公平競爭、保護(hù)消費(fèi)者、社會(huì)及社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
3.社會(huì)責(zé)任評價(jià)體系
Welford（2000）對歐洲和亞洲的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施情況進(jìn)行比較，提出了包括企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)、外部表現(xiàn)、公告、公民職責(zé)和權(quán)利四個(gè)維度的社會(huì)責(zé)任評級指標(biāo)體系。其中，內(nèi)部表現(xiàn)主要是針對員工和雇員的；外部表現(xiàn)主要是針對供應(yīng)商、環(huán)保、社區(qū)、消費(fèi)者等利益相關(guān)者的；公告主要是指企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露情況；公民職責(zé)和權(quán)利主要指對社會(huì)責(zé)任的支持和宣傳，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。獨(dú)立調(diào)查和評級機(jī)構(gòu)KLD(Kinder，Lydenberg，Domini&Co.Inc) 作為獨(dú)立測量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的數(shù)據(jù)庫，主要從公司治理、產(chǎn)品、對雇員的支持、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)支持、多樣化政策和海外運(yùn)營人權(quán)保護(hù)七個(gè)維度對企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行評價(jià)。
無論是在企業(yè)界還是學(xué)術(shù)界，關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究一直都是關(guān)注的焦點(diǎn)，目前在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實(shí)證研究涉及的還很少。本文在利益相關(guān)者理論的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)責(zé)任評價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建進(jìn)行探討。
二、網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)責(zé)任內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)媒體是指，以有線網(wǎng)、無線網(wǎng)或手機(jī)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)為載體，通過電腦、移動(dòng)電話及PSP等可上網(wǎng)裝置，將信息以文字、聲音、圖像等多種形式來傳播，并提供信息交流、反饋及交易等相關(guān)服務(wù)的網(wǎng)站平臺（勝丹，2009）。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播的及時(shí)性、海量性、全球性、互動(dòng)性等特點(diǎn)，它承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任內(nèi)容主要有如下六個(gè)方面。
1.對政府的責(zé)任
網(wǎng)絡(luò)媒體公司和其他企業(yè)區(qū)別的關(guān)鍵在，它是一個(gè)傳播的媒介，而且傳播范圍之廣泛比傳統(tǒng)媒體更甚，因此遵守國家有關(guān)法律法規(guī)、按時(shí)繳稅顯得尤為重要。而且要積極配合政府政策，大力宣揚(yáng)社會(huì)主義價(jià)值觀，促進(jìn)社會(huì)文明。
2.對股東的責(zé)任
古典經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，股東只關(guān)心財(cái)務(wù)方面的回報(bào)和公司是否持續(xù)盈利。同時(shí)也認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益是最重要也是最基本的社會(huì)責(zé)任，公司只有在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)其他責(zé)任。
3.對合作商的責(zé)任
與傳統(tǒng)企業(yè)不同的是，網(wǎng)絡(luò)媒體公司通過各類信息的傳播，吸引用戶的點(diǎn)擊，形成一個(gè)很龐大的用戶群，很多企業(yè)就會(huì)在網(wǎng)站上投放廣告，這種和廣告商之間的合作是網(wǎng)絡(luò)媒體公司收入的主要來源。當(dāng)然它的合作商還有很多，比如視頻網(wǎng)站，其合作商就包括有廣告公司、影視公司、電視臺、企業(yè)等等，如果能夠做到互利共贏則可大大降低經(jīng)營成本。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體公司也要嚴(yán)格履行遵守合約內(nèi)容，對合作商進(jìn)行監(jiān)督等職責(zé)。
4.對員工的責(zé)任
網(wǎng)絡(luò)媒體是一個(gè)技術(shù)含量極高，涉及的范圍極廣的一個(gè)行業(yè)，對員工的社會(huì)責(zé)任直接決定了這個(gè)公司的發(fā)展。首先，要履行對員工的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，提供合理的薪酬福利；其次，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以適應(yīng)工作日新月異的變化；第三，關(guān)注員工的職業(yè)生涯，給員工提供一個(gè)寬廣的發(fā)展平臺；最后，尊重員工，平等地對待每一個(gè)員工。
5.對網(wǎng)民的責(zé)任
首先，網(wǎng)絡(luò)媒體公司應(yīng)該代表民眾履行監(jiān)督職能，監(jiān)督政府的執(zhí)政能力、監(jiān)督企業(yè)的道德經(jīng)營，監(jiān)督社會(huì)輿論。其次，網(wǎng)絡(luò)媒體還肩負(fù)著向社會(huì)傳遞信息責(zé)任，它所傳達(dá)的信息首先應(yīng)該是真實(shí)的，其次應(yīng)該是正面的、積極的，這樣更有利于民眾樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。第三，還要保障網(wǎng)民的知情權(quán)、自主選擇權(quán)，當(dāng)利益受到侵害時(shí)的賠償權(quán)，提高民眾的滿意度。
6.對社會(huì)的責(zé)任
企業(yè)具有社會(huì)屬性，積極參加社會(huì)公益事業(yè)，能夠促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)媒體公司作為信息推廣的平臺，其慈善理念將會(huì)帶動(dòng)全社會(huì)公民的慈善行為。比如現(xiàn)在新浪微博的微公益，其推廣成本低，組織成本低，傳播十分迅速，最重要的是參與公益事業(yè)的門檻也很低，可全民進(jìn)行參與，“圍觀”即力量。這些公益事件看似很小，但人人參與“微公益”的背后是中國公民社會(huì)興起的“大格局”。
網(wǎng)絡(luò)媒體公司同其他的企業(yè)相比，技術(shù)含量相對較高，涉及的領(lǐng)域較廣，合作商體系十分龐大，對它們的監(jiān)督和管理難度也相對較高。同時(shí)為提高消費(fèi)者（網(wǎng)民）的滿意度，在傳播真實(shí)信息的同時(shí)，進(jìn)行不斷的技術(shù)創(chuàng)新是生存的根本，在技術(shù)研發(fā)的投入上比重較大。通過網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播，呼吁全社會(huì)關(guān)注公益事業(yè)，投身公益事業(yè)，對構(gòu)建一個(gè)和諧社會(huì)至關(guān)重要。
三、網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)責(zé)任評價(jià)指標(biāo)
根據(jù)上文網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)責(zé)任評價(jià)內(nèi)容的分析，結(jié)合國內(nèi)外研究，考慮數(shù)據(jù)的客觀性、科學(xué)性和可獲得性，對社會(huì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行量化處理。
對政府的責(zé)任主要體現(xiàn)在納稅額上，可以用所得稅稅率進(jìn)行評價(jià)，該指標(biāo)能夠在一定程度上反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)媒體公司的經(jīng)營狀況，以及對國家貢獻(xiàn)的大小；對股東主要是體現(xiàn)在獲利上，可以用股利支付率、凈資產(chǎn)利潤率來衡量，能夠有效的判斷該公司是否能夠給股東獲得持續(xù)的收益；對合作商的責(zé)任可以用應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率來衡量，該指標(biāo)能夠準(zhǔn)確的反應(yīng)對合作商資金的占用情況；對員工的經(jīng)濟(jì)責(zé)任可以通過工資福利率進(jìn)行衡量，還可以通過員工的離職率、教育投入額等來衡量員工的滿意度和受培訓(xùn)情況；要保障網(wǎng)民獲得真實(shí)可靠的信息，提高網(wǎng)民的滿意度，可以通過研發(fā)投入率和新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率來衡量，網(wǎng)民的權(quán)益可以通過投訴率進(jìn)行衡量；任何企業(yè)都是在社會(huì)中生存的，對社會(huì)的責(zé)任主要可以通過社會(huì)捐贈(zèng)支出率進(jìn)行衡量，該指標(biāo)能夠正確反映網(wǎng)絡(luò)媒體公司對社會(huì)的回饋情況。具體內(nèi)容如下表所示：
四、結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)責(zé)任研究在我國還處于初步階段，由于網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播的及時(shí)性、海量性、全球性、互動(dòng)性，它所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任更加重大。本文在研究利益相關(guān)者理論的基礎(chǔ)上，構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)媒體公司社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，對于后續(xù)實(shí)證研究起到很大的作用。通過對網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)責(zé)任的評價(jià)可以更有效的提高它們履行社會(huì)責(zé)任的積極性，對于傳播真實(shí)的信息和正確的價(jià)值觀十分重要。
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【關(guān)鍵詞】中小學(xué)生 禮儀教育 道德品質(zhì) 家庭 班集體
中國作為一個(gè)具有悠久文化歷史的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講究禮儀的目的是社會(huì)交往人與人的互相尊重，從而達(dá)到人際關(guān)系的和諧。
人，要想成功，必須學(xué)會(huì)做人。做人先知“禮”。禮儀是人與人相互溝通的一種言行儀式。禮儀是一個(gè)人品位的外現(xiàn)，禮儀是一個(gè)人涵養(yǎng)的展示，禮儀是一個(gè)人文明的標(biāo)志。
禮儀已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它表明一個(gè)人是否有道德修養(yǎng)。中小學(xué)生文明禮貌行為的養(yǎng)成教育，重在提高他們的思想道德品質(zhì)，落在引導(dǎo)學(xué)生敢于實(shí)踐與養(yǎng)成的實(shí)處。教師要增強(qiáng)學(xué)生的禮儀意識，教育學(xué)生在日常生活中，自覺按照禮儀的基本要求來規(guī)范自己的言行，以學(xué)會(huì)尊重他人為起點(diǎn)。講禮儀包含對他人的寬容、謙讓、尊重等。“劉備三顧茅廬”的故事，就充分說明只有尊重別人，懂得謙恭，才能得到別人的尊重和信任，才能取得事業(yè)的成功。因此，本人就如何提高中小學(xué)生的禮儀素養(yǎng)提出以下對策。
一、道德品質(zhì)是禮儀的基礎(chǔ)
學(xué)習(xí)禮儀，要以增強(qiáng)自己的自尊心為根本。一般來說，一個(gè)有自尊的人，待人接物比較文明，談吐文雅，與人交往時(shí)，能尊重對方。在日常生活中，也能贏得他人的尊重。一般說來自尊心強(qiáng)的人，其道德修養(yǎng)也較高。所以，增強(qiáng)學(xué)生的自尊心，培養(yǎng)學(xué)生高尚的品德，使其養(yǎng)成良好的禮儀行為顯得尤為重要。禮儀教育可以提高學(xué)生的品德修養(yǎng)，美化自身。人人講禮儀，也能凈化社會(huì)風(fēng)氣。要培養(yǎng)學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，首先要加強(qiáng)學(xué)生的品德教育，因?yàn)閭€(gè)人的禮儀是以個(gè)人修養(yǎng)作為基礎(chǔ)的。
二、培養(yǎng)學(xué)生禮儀重在實(shí)踐
一個(gè)人的禮儀是在日常生活的一言一行中反映出來的，不說不動(dòng)就不能說某個(gè)人有沒有禮儀。學(xué)生在學(xué)校集體活動(dòng)中，在家庭日常生活中，在社會(huì)交往活動(dòng)中，禮儀無處不在。教師要教育學(xué)生懂禮儀，應(yīng)用得體的禮儀言行與人交往，展示一個(gè)習(xí)禮儀、懂禮儀、講禮儀、講文明的中學(xué)生應(yīng)有的風(fēng)采。教育學(xué)生應(yīng)該充分利用各種場合、機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自我的禮儀言行。禮儀涉及內(nèi)容很多，每種禮儀都有具體的要求，如打電話、接電話、待客等，都有不同的禮儀要求。學(xué)生要在社會(huì)交往中不斷地學(xué)習(xí)禮儀，運(yùn)用禮儀，逐步把自己培養(yǎng)成為習(xí)禮儀、懂禮儀、講禮儀的中學(xué)生。
三、家庭是禮儀教育的起點(diǎn)
父母是孩子的第一任教師，家長在日常生活中的言行以及對子女的教育等，都會(huì)對孩子的人生觀、價(jià)值觀有潛移默化的影響，并直接在孩子身上起作用。家長的禮儀素養(yǎng)、家庭的文明禮儀氛圍對孩子的禮儀教育作用是十分巨大的。一般來說，家長素質(zhì)高的，孩子的品德修養(yǎng)也比較高。有些家長只關(guān)心孩子的成績，平時(shí)很少注重對孩子進(jìn)行禮儀教育，沒有意識到孩子在社會(huì)公共生活中的禮儀是他們?nèi)谌肷鐣?huì)必須具備的素養(yǎng)。有些家長平時(shí)不注意自己的言談舉止，給孩子帶來極壞的影響。所以，在日常行為上，家長要做孩子的榜樣。家長和教師要相互溝通，共同督促學(xué)生在日常交往中運(yùn)用文明禮貌的言行，真正做到禮儀教育以家庭為根，以社會(huì)為本。
四、把文明禮儀教育貫穿于課堂教學(xué)始終
在課堂教育教學(xué)中，要求學(xué)生懂禮貌，講禮儀。抓住課堂教學(xué)中禮儀教育的時(shí)機(jī)，特別是語文課、思想品德課、班會(huì)課等，對學(xué)生開展禮儀教育，讓學(xué)生的言行舉止符合禮儀要求。只有學(xué)生尊重教師，同學(xué)之間和睦相處，我們的課堂才會(huì)輕松愉快。
五、把班集體作為學(xué)校禮儀教育的主陣地
利用班集體的各種活動(dòng)，讓學(xué)生自己管理自己，自己約束自己，學(xué)生自覺進(jìn)行自我教育。教師要充分依靠班干部和班團(tuán)委組織，結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn)以及班里的實(shí)際情況，開展文明禮儀教育活動(dòng)，如“文明之星”“守紀(jì)之星”的評比等。讓學(xué)生通過平常的鍛煉和嚴(yán)格要求，逐步養(yǎng)成講文明禮貌的好習(xí)慣。
六、以生動(dòng)的活動(dòng)形式作為禮儀教育的載體
開展豐富多彩的禮儀教育活動(dòng)，如主題班會(huì)、辯論賽等，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中提高自己的道德修養(yǎng)和精神境界。學(xué)生在活動(dòng)中懂得文明禮儀的內(nèi)涵，顯示個(gè)人的優(yōu)雅風(fēng)采，體現(xiàn)個(gè)人的文化素質(zhì)和人格魅力。
總之，學(xué)生良好的個(gè)人禮儀并非自然形成的，也非一日之功，培養(yǎng)要從小處著眼，需要在社會(huì)生活中不斷地學(xué)習(xí)、觀察和思考。只要學(xué)生不斷地努力，持之以恒，就一定能夠成為一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的文明人。
每一年東盟博覽會(huì)都在南寧舉辦，南寧市民素質(zhì)與修養(yǎng)將接受世界八方來客的考驗(yàn)。南寧市民應(yīng)該注意自己言行舉止，把我們的良好文明禮儀修養(yǎng)展示給外國朋友，這是維護(hù)國家尊嚴(yán)的責(zé)任所在。所以我們必須具備良好的禮儀素養(yǎng)，提高自己的文明禮儀水平，為促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為南寧承辦東盟博覽會(huì)盡自己應(yīng)盡的義務(wù)，給世界人民留下良好的形象，也為自己贏得尊重，讓“禮儀之邦”的良好形象在世界上口口相傳。
【參考文獻(xiàn)】
一、以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)
家庭禮儀主要體現(xiàn)在家庭成員之間，而家庭成員之間的關(guān)系是人類社會(huì)中最為普遍的關(guān)系，以血緣關(guān)系、感情關(guān)系為核心。因此，在家庭禮儀的形成、建立和運(yùn)用過程中，必須從血緣關(guān)系這一基本點(diǎn)出發(fā)。
二、以感謝聯(lián)絡(luò)為目的
家庭禮儀的主要職能并非以個(gè)人形象的塑造為側(cè)重點(diǎn)(這是和社會(huì)禮儀有所區(qū)別的一點(diǎn))，而是通過種種習(xí)慣形成的禮節(jié)、儀式來進(jìn)行感情溝通，俗話說“親戚親戚，不走不親”，就是強(qiáng)調(diào)親友間的感情有了血緣關(guān)系的基礎(chǔ)，還得需要通過一定的禮儀來維持、強(qiáng)化和鞏固。婚嫁喜慶，喬遷新居、壽誕生日等種種喜事，通過禮儀的傳播，可以使更多的人體會(huì)和享受，這一傳播過程的最終目的就是加強(qiáng)感情聯(lián)系。
三、以相互關(guān)心為原則
之所以說“母愛是最偉大、最神圣的愛”，是因?yàn)槟笎鄣闹饕獌?nèi)涵是無私的奉獻(xiàn)、無微不至的關(guān)懷。所以家庭禮儀之間應(yīng)傳遞一種無私的愛。要衡量一件事或某一行為是否符合家庭禮儀要求，只要分析一下雙方之間是否存在相互關(guān)心的成分，真誠的祝賀、耐心的勸導(dǎo)、熱情的幫助，這些都是合乎禮儀的。
四、以社會(huì)影響為標(biāo)準(zhǔn)
不同的時(shí)代環(huán)境，不同的區(qū)域、風(fēng)俗，在禮儀的表現(xiàn)上存在著很大差異性。家庭禮儀也同樣受多種因素的影響，家庭活動(dòng)中的許多禮節(jié)，儀式始終是變化發(fā)展的，如封建社會(huì)的婚禮有拜堂入洞房等繁文縟節(jié)，而當(dāng)今出現(xiàn)了集體婚禮、旅游結(jié)婚等新穎的婚禮儀式和程序。但有一點(diǎn)卻是可以肯定的，那就是要評判某一種家庭禮節(jié)、儀式，是否進(jìn)步，合乎禮儀規(guī)范，只要看它是否能產(chǎn)生很好的社會(huì)影響，這就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
“禮之用，和為貴。”如果沒有“和”這個(gè)前提，所有的禮儀也不過是一種假象。說了禮儀中的幾個(gè)重點(diǎn)問題，我們現(xiàn)在對禮儀來進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、社交禮儀是一種道德行為規(guī)范
規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條框，也就是說社交禮儀是對人的行為進(jìn)行約束的條條框框，告訴大家要怎么做，不要怎么做。社交禮儀不是法律也不是紀(jì)律，僅僅只是一種約束，它的約束力比起法律法規(guī)要弱得多。違反社交禮儀規(guī)范，只能讓別人產(chǎn)生厭惡，卻不會(huì)因此受到制裁。所以，社交禮儀的約束要靠道德修養(yǎng)的自律。
二、社交禮儀的聯(lián)接目的是表示對他人的尊重
尊重是社交禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中，按照社交禮儀的要求去做，會(huì)使對方獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。
三、社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序
沒有社交禮儀，社會(huì)正常的生活秩序會(huì)遭到不同程度的破壞，在這方面它和法律、紀(jì)律共同起作用，也正是因?yàn)檫@一目的，無論是資本主義社會(huì)還是社會(huì)主義社會(huì)都非常重視社交禮儀規(guī)范建設(shè)。
四、社交禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守
