時間：2023-03-03 16:01:16
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇消費學論文，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
本文作者：張萍麗工作單位：浙江科技學院藝術設計學院
調查研究的細分統計當代大學生大部分對高端品牌不是很了解，也不會刻意去關注高端品牌產品的服裝，只有極少數學時尚專業的人懂得奢侈品。女生：有32%的人會買一些時尚的雜志，55%的女生會選擇網購原因：眾所周知，目前高校都遠離市區，加上杭州交通擁堵，再者平時課業的原因，所以選擇網購，價格實惠，選擇面廣，質量還是不錯的。13%的人選擇各自集市和夜市地攤去選購。男生大部分會選擇去商場、專賣店，以大眾品牌為主。65%的人看中的是質量，18%的人追隨潮流。問卷主要問題分析經過對本次調查發放收回的問卷信息分析，主要分為以下幾個方面：（1）由性別來看:有37名男性，34名女性接受問卷調查。而女性不論是在實體店面還是網購上，消費支出大于男性。（2）大學生消費與戶籍所在地聯系不大，主要與家庭經濟情況，個人的消費心理，家庭的消費教育有關。（3）調查對象包括藝術、信息、語言各專業，專業間的消費習慣有差異。（4）七成的學生每月生活費在1000元到2000元之間，差不多二成的學生月生活費在1000元以下或左右，一成的學生月生活費超過2000元。調查發現女生的主要消費還是在服裝化妝品上，占絕大比例。男生主要是交通費用和數碼產品。大學生對數碼產品的需求。發現大家還是對品質要求很高。大學生，雖然是學生，但是意識總是在社會前沿，購買的產品也更加的時尚化。大家攀比情況也還算可以，有能力買，沒能力就不買，量力而為。沿海地區消費能力高。相較于內地，沿海城市的女大學生數碼時尚消費能力高，也更注重品牌。交通方面主要是在公交車方面的公共交通費和購置電瓶車自行車等代步工具的費用，極少數人會購買汽車。但在大四畢業階段，攢錢買車的人也不在少數，更多購置汽車的費用多為家長負擔，這也是一筆不小的數目。
大學生時尚品消費的社會關注據數據表明，現在的大學生，對時尚品的消費還是偏高。現在普遍大學生人手一只蘋果，相機。化妝品也屬于高端的，時尚消費已經成為了過度消費，形成了一些追求奢侈、互相攀比的心態。而且現在很多大學生，由于懶惰，從小被寵慣，出行方式都習慣于打的，這種偏激過度的消費已經形成了一種潮流，大家互相的攀比，造成如今社會的不協調。大學生時尚品消費的時代特征從上一代人傳統理解上看，時尚消費行為大多等同于貪欲、揮霍、浪費。是大部分人消費不起的物品和行為，其實，從經濟意義上看，時尚品實質是一種較為高檔消費行為，本身并無褒貶之分。從社會意義上看，是一種個人品位和生活品質的提升。有些時尚品和時尚消費行為既不是必需的又沒有實際的用途。然而，盡管時尚消費行為的價格大多昂貴且浪費，但是，還有非常多的人在不斷地追求，因為中國有句古話：物以稀為貴，稀缺性是使物品成為時尚品和時尚消費行為的必要條件。大學生時尚品消費的正確引導時尚消費行為，它既是自然界的一部分，也是文化的一部分，隱含著各種社會價值觀。當時尚品消費形成一種趨勢，追隨的消費者將會越來越多，發展到一定程度，時尚品消費就不再是大眾不可企及的消費行為了，而漸漸成為很多人可以實現的時尚行為。并不能說，時尚消費行為是不好的。隨著生活水平的提高和經濟的發展，人們逐漸有能力對時尚行為進行消費，這將會是人們開始享受生活的良好標志。但是，對于沒有經濟收入的大學生而言，用家里的錢，進行自身的過度消費，是不值得提倡的。這對一些家庭普通的學生來講會帶來一些不好的影響。雖然據我們調查的情況看，大學生追求時尚消費行為的現象并不是十分嚴重，但是我們也不得不承認追求時尚品的現象確實在一定范圍內存在，并且具有逐步擴散的趨勢。就此，我們提出以下的建議：（1）大學生本身應該樹立正確的消費觀念根據自己的經濟能力，正確理性地消費。切莫為了滿足自己的虛榮心而盲目的攀比跟風。學會理財，盡量親身體會一下掙錢的困難。（2）家長應該定時定量給學生提供生活費，而不應有求必應。給孩子更多自己鍛煉的機會，體會金錢的來之不易。另外，家長自己也要養成健康的消費習慣，給孩子樹立一個好榜樣。（3）學校要開展健康消費方面的專項宣傳，抵制攀比的不正之風。輔導員也可對學生理性消費方面進行教育，糾正學生不良消費行為。
當代90后大學生時尚消費觀念日趨前衛、開放；時尚消費行為日趨理性、成熟；對時尚品的消費與要求越來越呈現出新的時代特征，更崇尚新奇消費，個性更為明顯，更為超前。而這些看似合理的時尚消費，體現出諸多不良的消費倫理觀:如炫耀性消費、過度消費、品牌消費等。有時候我們也該反省現今社會所造就如今大學生現狀時尚消費的原因。
隨著社會的發展，旅游業已經成為全球經濟發展勢頭最快的產業，旅游業對城市經濟的拉動性、社會就業的帶動力、以及對文化與環境的促進作用日益顯現。調查顯示，2007年1-11月，中國主要城市接待旅游人數為近四千萬人次，與上年同期相比增長了13.37％。其中接待外國游客23330404人次，接待香港同胞11176899人次，接待澳門同胞722831人次，接待臺灣同胞4740206人次。入境游客中外國人人數為23938139人。其中，入境舉行會議或商務活動的為6434616人，入境觀光旅游的為12049859人，探親訪友的為72866人，入境的服務員工為2122858人，其他入境人數為3257940人。預計到2010年，中國旅游業總收入將達到12260億元人民幣，年均增長10%左右，相當于GDP的7%。很顯然，旅游業將會成為我國第三產業的支柱產業。近幾年來文化旅游產業有了蓬勃的發展，據世界旅游組織調查報告，文化旅游在世界旅游中占據越來越重要的位置，參加文化旅游的國際旅游者每年有兩億四千多萬。文化旅游因其獨具的文化底蘊和獨特的文化氛圍而受到廣大游客的青睞，它以多樣的形式、深刻的內涵表現出了旺盛的生命力，又因它具有的文化性、變化性、可持續性和季節性不明顯等特點和優點而受到各國人民的普遍關注，可以說文化旅游己經成為當前世界旅游的一種潮流和趨勢，并將成為21世紀知識經濟時代全球旅游發展的亮點和主流。深層次、高品位的文化旅游因而成為個性化、知識化時代背景下最具有持續發展前景的一項旅游產品，可以說文化是旅游的靈魂和支柱。
隨著旅游業的發展，旅游消費群體也在不斷的擴大中。傳統的旅游項目是針對一些城市白領以及有一定經濟基礎的退休人員。這群人的特點是有工作或者生活壓力，他們需要一種方式來釋放自己，而且他們有足夠的經濟能力來支付旅游費用。傳統的旅游模式是由旅行社組團出游，但隨著時代的發展，人們觀念的改變，類似于自助游等旅游新模式逐漸出現。針對不同的旅游消費群體，制定不同的消費計劃，已經成為各個旅行社提高業績的重要手段。
大學生這一類群體在未來的十年內存在一個很大的旅游消費市場。他們所需要的旅游模式是打破傳統模式的。研究大學生旅游消費營銷策略是進一步發展我國旅游業的重要方面，也是旅行社存在與發展的關鍵。相對比上班族來說，大學生的空余時間要多出很多。也就是說大學生存在旅游時間的可能性。傳統的旅游消費群體又的僅是在假期或者是黃金周出游，除去這一周期，很多旅行社和景點都處在不飽和的狀態，而大學生這一消費群體恰好來填補這一不足。避開旅游高峰出游已經慢慢的成為大學生旅游新觀念。所以，開發大學生旅游市場，制定大學生旅游營銷策略，不僅可以給旅游產業帶來新的發展空間，增加新的盈利模式，而且也能緩解目前旅游業出現的假期爆滿，平時無人的現狀。
二、研究的基本內容與擬解決的主要問題：
1、研究的基本內容：
本篇論文研究的主要問題是針對大學生這一旅游消費群體，制定符合他們自身特點的旅游消費模式。對這一模式的推廣和運用制定一個營銷策略。基本內容分為以下幾點：
（1）從我國旅游事業和旅游政策入手，分析傳統模式的旅游消費模式成功的因素和不適應時展的原因；
（2）分析我們旅行社的營銷模式，尋找新的盈利模式；
（3）研究當代大學生特點，作為一個新的消費群體存在的商機和挑戰；
（4）綜合各方面的研究，提出一個以大學生為旅游消費群體的新的營銷策略。
2、擬解決的主要問題：
本研究解決的主要問題是針對大學生這一旅游消費群體制定的營銷策略。通過對大學生消費心理和消費行為的研究，作出具有針對性的營銷策略，打開大學生旅游消費這一道大門，促進我國旅游事業的全面發展。擬解決的主要問題是：
（1）大學生的消費行為研究，了解大學生旅游存在的問題和優勢；
（2）通過對旅行社的調查分析，結合國家旅游政策，深入探究旅行社生存環境；
（3）通過調查研究，制定大學生旅游消費營銷策略。
三、研究的方法與技術路線：
研究的方法主要有以下幾種：
（1）問卷調查法。針對大學生，作出一份調查大學生消費行為的問卷調查，主要在在杭高校中做一次普遍的調查，了解大學生消費心理，可以給研究提供一份可靠的數據。
（2）文獻分析法。收集相關研究文獻、期刊、報紙，對文獻進行分類分析。
（3）案例分析法。尋找營銷成功和失敗的案例來證明研究的可行性和不可行性。作出正確的且具有創新性的營銷策略。
四、研究的總體安排和進度：
總時間：本屆畢業論文從2009年10月--2010年6月.
第一階段：確定選題階段
第二階段：畢業論文實施（2009年11月—2010年5月）
1.2009年11月20日（第12周周五）畢業論文指導教師根據專業培養目標和畢業設計工作要求下達畢業論文任務書。
2.2009年12月8日（第14周周二）前根據學院有關畢業論文的格式要求，完成任務書、開題報告撰寫等工作。
3.2009年12月8日（第14周周二）畢業論文開題報告答辯。
4.2009年12月22日（第16周周二）根據開題論證小組修改意見，將完善后的任務書、開題報告修改后交指導教師。
5.2010年1月中旬，上交經指導老師審核的論文提綱，提綱詳細至三級目錄。
6.2010年3月初（第二學期），學生完成畢業論文初稿；
7.2010年5月初（第二學期），完成畢業論文，將畢業論文提交指導老師。
第三階段：畢業論文答辯（2010年5月—2010年6月）
五、主要參考文獻：
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【論文關鍵詞】 大學生; 個性消費; 品牌個性塑造
一、大學生的個性消費行為表現
所謂個性消費，通俗點說，就是人們要求自己所使用的產品能體現自己獨特的個性、志趣和心情。個性消費的出現可以基于以下幾方面的因素:一是消費者需求層次的不斷提高，使得對個性、差異化的表現更加明顯和復雜，消費者需要的不僅僅是物質形式的有形產品和附加產品，更希望擁有產品之外的個性部分;二是市場日益激烈的競爭培育了個性市場，消費者能在品種繁多的產品中做個性選擇;三是個性消費環境特別是網絡的普及，為個性消費提供了更多的條件。
作為社會特殊群體的大學生，面對著社會結構的改革，利益分配的調整，信息膨脹的加劇，生活節奏的加快，其思想、價值觀、心理和行為等方面發生了一系列的變化，也必然帶來個性消費行為的變化:
首先，主體化的價值觀導致自我消費意識的增強。大學生主體化主要表現為主體意識、個人拼搏、自我表現、自我價值等思想觀念更強，他們崇尚自立，追求獨立的人格，從依附走向獨立，從被動到主動，從退避到進取，從自我壓抑到自我表現。在消費行為上則表現為自我消費意識增強:(1)消費觀念的時尚和新潮。據調查，有12%的同學非常認同、35%的同學比較認同“只要喜歡，再貴的東西也會想法買下來”，換言之，近5成的同學在消費時強調個人喜好。當被問到是否會體驗超前消費時，19%的同學選擇會，45%的同學選擇不會，36%的視情況而定。而現實中，有26.6%的同學已經有過超前消費。(2)個性品牌消費占主流。調查中，大學生零花錢主要用在運動服裝、電腦游戲軟件、社會交往等，而對于購買服裝，52%的學生選擇在專賣店購買。
其次，世俗化的價值取向導致消費的務實性。大學生的價值觀已逐漸從理想向世俗化轉變，以往易沖動浮躁的心態漸趨理性化、成熟化，大部分大學生基于現實經濟條件以及務實性的態度，在消費決策上以求實、求廉為主，另有一部分大學生，由于家庭經濟狀況較好，加上沒有自己創業艱辛的體會，在消費決策上則多表現為求新和求名。調查中，75.3%的人在衣食住行的標準上選擇“以經濟實惠為主”，59%的人選擇的是“兼顧實惠和高標準”，僅有5.3%的人“盡量追求高標準”。此外，在購買物品時，54.6%的人首選“質量”，27.7%的人首選“價格”，還有18.8%的人首選“時尚”。
第三，多元化價值觀帶來多元化的消費。多元化的一個重要表現，是價值主體的個人方面和社會方面的兼顧化。大學生已不再被傳統觀念所約束，社會的多元化給了他們個性拓展的空間，消費上亦呈現出更為多元化:(1)更為理性的金錢觀。一方面，大學生渴望擁有金錢，在對金錢觀念上，48%的人認為“金錢是人生追求的重要目標之一”，另一方面，又表現出較強的經濟獨立意識。在被問到希望通過什么途徑獲得消費的收入時，77.8%的人選擇“打工”，但還是有 10%的人選擇其他的方式或不清楚。可見，絕大多數大學生已經有一定的經濟獨立意識，他們選擇了更積極主動的方式來滿足自己對金錢的要求。(2)社會人際消費表現突出。當代大學生多為20世紀80年代出生，大多是獨生子女，狹小和封閉的成長環境以及從小到大緊張的學習壓力使得他們的個性表現較復雜，一方面，自我意識強，責任意識淡薄，團結協作能力弱，另一方面，競爭激烈的社會現實以及年輕人特有的個性又迫使他們有社會交往的愿望，在消費表現上突出表現在社會和人情消費逐漸增多。調查中，有85.2%的同學有“人情消費”，而“人情消費”則集中體現在“為朋友/同學過生日”、“請同學/朋友吃飯”等。(3)多樣化的閑暇形式。大學生閑暇時間的運用更為多樣化，面對媒體和市場的誘惑，他們表現出多樣的閑暇形式。
二、品牌個性塑造及其必要性
品牌和人一樣都是有個性的，所謂品牌個性，其實質就是消費者真實個性在某種商品上的一種再現。品牌個性的塑造就是企業通過對動態市場的準確認知和把握，把目標市場的共同特征提煉出來，并加以強化。同時持續不斷地向目標市場消費者進行這種概念的傳達，以取得目標消費者的認知與共性。對大學生這個目標市場來說，品牌塑造的思路就是將品牌個性與大學生的個性(尤其是其消費個性)相匹配，則品牌成功的概率將會大大增加。本文在分析大學生消費個性的前提下，認為塑造品牌個性是:
1.當前大學生市場所要求
根據國家教育部的教育年鑒統計，2003年全國普通本專科在校學生1108.56萬人，這幾年招生數量仍在不斷上升，可見大學生市場潛力之巨大，產品需求之旺盛，是各路商家的爭奪之地。生活在這個繽紛的世界里，每天大量的影像、聲音、形象和想法都在沖擊著大學生們，廣告的喧鬧，品牌的眾多，讓他們無從選擇，越來越多的企業家認識到:品牌的靈魂是個性。一個沒有個性的品牌，不可能有真正持久的生命力。自己的產品要在蕓蕓眾生中凸現出來，被大學生接受，并具備相當的競爭力，必須使品牌體現出差異性。用產品屬性、功能等來展示差異性是很難保持的，而由品牌個性建立起來的差異性則最牢固，很容易在消費者腦海里扎根。此外，當前大學生市場以日用、百貨這種差異化較小的產品居多，企業或商家要展示本身品牌的差異性，必須建立個性化品牌。
2.大學生個性特征所決定
大學生是個特殊的群體，有著較典型的個性特征。一是思維方式已從經驗型向理論型轉移，其思維的獨立性、批判性和創造性都在增強。表現在有主見、不盲目服從、不人云亦云。他們的思維具有較好的變通性和靈活性，對新事物容易接受和理解，對新環境也有較強的適應能力。二是感情奔放，好強、好勝、好沖動，敏感好奇，追求時尚。一方面，能相對克制和調節自己的情緒，但由于其在生理和心理等的不成熟，又使得他們的情緒和情感具有不穩定因素。三是具有叛逆性。在不斷的成長中，大學生的自由和獨立的愿望更強，他們極力想擺脫外界的束縛和干擾，有時喜歡表現得特立獨行。
品牌的個性塑造不能離開大學生群體的個性心理，一般來說，消費者都喜歡和他個性相符合的品牌，因此，要更好地抓住這個目標群體的的心，必須塑造出自己品牌的差異性，而這種差異性的充分體現就在于品牌的個性。
3.品牌忠誠度的培養所必需
品牌忠誠度應包括兩方面的內容: 行為忠誠度和情感忠誠度。行為忠誠度是指消費者在實際行動上能夠持續購買某一品牌的產品?， 這種行為的產生可能源于消費者對這種品牌內在的好感?， 也可能是由于購買沖動、促銷活動、消費慣性、轉換成本或者市場覆蓋率高于競爭品牌等其他與情感無關的因素促成的。情感忠誠度是指某一品牌的個性與消費者的生活方式、價值觀念相吻合?， 消費者對該品牌已產生了感情?， 甚至引以為豪?， 并將此作為自己的朋友和精神寄托?，進而表現出持續購買的欲望和行為。
品牌個性大部分來自情感，只有少部分來自邏輯思維。這是因為品牌個性反映的是消費者對品牌的感覺，或者說是品牌傳遞給消費者的感覺，它具有強烈的情感感染力，這種品牌的感染力必將隨著時間的推移形成強大的品牌動力，最終形成情感忠誠度。對大學生來說，他們的認知中，情感多于理性，現在的很多消費會留下很多情感因素，比如可口可樂、耐克、NBA等等都帶給大學生們對學生時代生活的懷念。而這種情感感染力不僅僅體現在現在，它還將產生空間和時間上的輻射性、延展性，隨著大學生們走入社會，品牌忠誠尤其是品牌情感忠誠將極易在他們未來的中高消費階層中產生。 三、品牌個性塑造的策略
品牌個性的塑造必須借助一系列的因素來積極驅動，大衛·艾克把這些因素分為與產品相關的因素和與產品不相關的因素。基于以上大學生消費行為特征及對品牌塑造必要性的敘述，品牌個性的塑造可以從以下幾方面著手:
1.產品品牌個性化
體現產品個性的因素有產品類別、屬性、包裝、價格等。因此，產品品牌的個性塑造也即圍繞著這幾個因素進行。首先，在產品的類別和屬性上，為應對日益激烈的大學生市場，“差異化”和“創新”是首選。當前進入大學生市場的產品主要是生活基本用品和IT電信產品，事實上，大學生本身特性就決定了他們易于接受新事物、新東西。任何能體現其價值、形象、個性的產品和服務都能滿足他們的需求，如現在大學女生中盛行的美容、美甲、耳飾等能充分表現大學生的自我形象和個性，但這些產品和服務幾乎都來自于日本和韓國。其次，產品的包裝猶如人的衣服，它不僅可以美化產品，同時也是品牌個性的體現。面對大學生的產品包裝要符合他們的口味，太俗太華麗的都不適合，而有著獨特“氣質”的包裝一定受歡迎。如有的企業把“酷文化”融入在包裝中，以宣揚其特立獨行的個性。第三，價格。由前分析可知，大學生的消費行為是多元化的，月消費額從幾百到幾千的都有，但大部分學生的消費都比較務實，如果一味追求高價策略，不僅會帶來校園的過高消費，而且會帶來一些社會問題，但如果都實行低價策略則會略顯落伍，從調查中可以看出，5成左右的大學生購買服裝類產品還是選擇專賣和超市，而這些地方的價位都比較適中，能被大學生所接受。
2.品牌傳播的個性化
品牌的個性，常常通過廣告的溝通及傳播策略得以清晰明朗，進而形成一個鮮明的形象。
以大學生為目標市場的廣告策略可集中選擇為:一是品牌形象代言人的使用。品牌形象代言人最能代表品牌個性及詮釋品牌和消費者之間的感情、關系，它實際上是將品牌的個性特征展現在消費者面前。換言之，消費者的每一次消費行為實際上都是對某一特定角色形象的自我心理體驗，而這種角色的自我感受和體驗也正是消費者采取消費行為的目的之一。對大學生市場來說，名人，尤其是當期明星，毫無疑問是最好的代言人。二是訴求方法的創新。以大學生為訴求對象的廣告，應當以情感訴求為主要手段，打造時尚、溫馨、青春、簡潔等廣告風格。為滿足大學生的求新、求變、求名的消費動機，廣告內容應力求新奇、形式多樣、信息快捷。三是傳播媒體的使用。平面廣告以時尚雜志為主，空間廣告則以熱門電視節目、校園戶外廣告等為主。此外，網絡已經成為大學生的一個重要工具，通過網絡廣告來傳播品牌個性也已經成為品牌傳播的新的途徑。
3.品牌個性定位的與眾不同
品牌個性定位是指品牌在消費者心目中的個性風格與市場定位。品牌個性的定位不是宣傳產品。關鍵是發掘出兼容具體產品的獨特風格與經營理念。品牌個性定位的成功與否，直接關系到品牌競爭力的強弱。值得注意的是，面對大學生的品牌定位，不僅要滿足大學生的當前意識要求——以新潮 、時尚、休閑、個性為主，還得滿足大學生未來的意識要求。很多定位于中產階層的產品在大學生中也有一定市場。以信用卡為例，前不久，在上海各大高校的食堂周圍及校園要道，招商銀行的專職人員向高校大學生宣傳信用卡的各項優惠政策，場面之熱烈，形式之多樣，一時間，辦卡攤位前被大學生圍得水泄不通。繼招行之后，建設銀行、浦東發展銀行在隨后的一周內也相繼在上海高校搶灘。顯然，銀行已經看到信用卡在校園的市場潛力。幾年后，大學生就將踏上工作崗位，成為社會的中高收入人群，銀行只要先讓大學生成為其客戶，然后通過加強售后服務等措施，使之成為自己的忠誠客戶，就可為將來拓展業務空間。
此外，定位于白領階層的，能彰顯成熟或成功男性(女性)魅力的服裝、高級化妝品，也同樣能滿足大學生對未來自我的一種渴求。因此，在品牌個性定位上不應拘泥于現在的一些表象的東西，更要看到大學生們對未來自我深層次的渴求。
4.品牌文化的獨特性
品牌，是一種文化，是文化的載體，而文化是品牌的靈魂，是凝結在品牌上的企業精華。
品牌文化就是結晶在品牌中的經營觀、價值觀、審美觀等形態以及經營行為的總和。
面對大學生市場，在塑造品牌個性的過程中，一定要重視培育獨特的品牌文化。一旦某種品牌文化在大學生心目中建立起來，選用該品牌就會成為大學生們終生理解、接近該種文化的一種途徑。以索尼為例，索尼的校園營銷戰略是“放長線，釣大魚”，即以文化為線，大魚則是現在的大學生——未來的中高層消費者。面對目前尚未飽和的DV市場，作為中國DV市場的霸主，索尼把視角瞄準高校，在2011年9月-11月，索尼公司通過舉辦全國DV大獎賽、全國高校 DV巡回講座、邀請知名人士做各種演講和互動體驗等一系列活動，在培養學生對DV文化的熱愛，追求高品質的DV文化的同時，建立了大學生對索尼的品牌忠誠。同出一轍的還有飛利浦的歷時五屆的“中國大學生足球聯賽”。事實上，跨國公司在大學生中的這些超前品牌經營，目的是在大學生們還在讀書期間，就讓他們對本公司產生好感，而這種好感來自于兩者:一是產品，二是對公司文化的認可!
參考文獻:
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此次調查的界定總體為當前鄭州市高校中的所有全日制在讀本、專科學生。為了更好地細分目標受眾群體，將訪問對象分為藝術類學生、畢業生、和除上述之外的在校本、專科學生的形式。研究生、成教生等由于數量相對較少，不具有代表性，故不在此調查范圍之列。
表2—1
通過表1—1可以看出：此次調查主要涉及鄭州市五所學校，七個校區，并兼顧到鄭州市的幾個主要的高校集中區。此外，本次調查共發放調查問卷1000份，其中收回有效問卷765份，有效回收率為76.5%。問卷發放時間為2003年1月3日至22日，在收回的有效問卷中本科類院校學生為511人,專科類院校學生為254人。本科生為主的高校為此次調查的主體。其中男生491人，女生274人，男女比例約為11：7。這與上述院校多為理工類院校有著密切的關系。此次調查的問卷設計及數據處理主要運用了獨立樣本T檢驗，相關分析、回歸分析、方差分析和群集分析等多種分析方法，主要分析軟件為SPSS11.0版。
表2—2
由表1—2可以看出，此次調查收回的有效問卷中，藝術類學生為88人,畢業生為104人。特長生（藝術類）、畢業生也是大學生消費不可忽視的群體。此外，在統計中我們發現：目前鄭州高校的在校大學生中來自農村的比重較大,約為66.3%,來自城鎮和城市的相對較少,分別為23.4%和10.3%.這與整個河南省的招生生源比例（主要面向河南本省）是基本吻合的。
二、分析：
總體狀況當前鄭州市大學生的消費構成主要分為：基本生活費（衣、食、住、行），學習消費（學費、書籍雜費、考證費、電腦等），休閑娛樂消費（休閑、健身、旅游、娛樂等）以及人際交往消費（人情往來、戀愛）等四大方面。對于他們每個月所能得到的總生活費（不包括自己的課外收入），40.0%的學生集中在350—500之間，500—650元之間的約為21.3%，高消費群體（800元以上）為10.2%，低消費群體（200元以下）為9.1%，低消費群體的比重與高消費群體的比重相當。這在一定程度上說明了目前的社會分配逐漸趨于兩極化，同時也與他們對鄭州市的消費水平的總體評價是基本相一致的（見表3-1）。此外，相比較于中國青少年研究中心在2001年對全國大學生的消費狀況調查狀況（每月生活費在100—300元的占3.87%，300—500元的占44.41%，500—700元的占19.33%），鄭州市大學生2002年末2003年初的消費水平與2001年全國的平均水平相當，略高于1996年南京市高校的調查統計所顯示的情況（100—300元的占17%，300—500元的占70%，500—700元的占13%）。這在很大程度上說明了鄭州市的總體消費水平相比較于沿海城市還是有著一定差距的。
表3—1
2.消費支出
食物支出
衣物支出35.5%41%
休閑支出
學習相關支出
其它支出4.3%6.1%13.1%
圖3-1
由上圖我們可以看出:當前鄭州高校在校大學生的消費內容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41.0%，衣物支出占13.1%。休閑娛樂占6.1%，與學習相關的各方面支出占4.3%。結合以前的調查可以看出：一方面，當前的大學生們用于滿足基本生存需要的消費比重有所下降，而用于改善學習的消費比重在提高，用于滿足精神文化需要的消費開始上升，另一方面，當前的大學生們日益重視健康消費，用于進行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費和精神文化消費正逐漸成為主要的消費內容，而傳統的物質消費（吃穿住行）或生存型消費也日益朝著更加營養，更加注重品位的方向發展。
對許多大學生來說，就餐已經超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當前在校大學生的主要支出之一，約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成。約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成。但另一方面，大學生們走出校園食堂到外聚餐的費用與日俱增，麥當勞，肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學生尤其是校園情侶們經常光顧的地方。
數據顯示：47.3%的被訪者平均每月的衣物支出在50—100元之間，也就是說近五成的受訪者每年約有近千元衣物消費，占總生活費的比例僅次于食物支出，尤其是面臨擇業的畢業生們，他們的衣物支出比其它的大學生群體要高出許多。上述數據說明了作為大學生，作為即將步入社會的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費水平要高于男生。在被調查的女生中，近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
除去衣食住行消費，目前大學生的消費主要集中于以下幾個方面。
（一）休閑娛樂及學習消費表3—2(%)
調查表明:在休閑及娛樂消費方面，大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求，這在90年代已經開始顯現。進入新世紀，大學生的這種需求顯得愈加強烈。外出觀光旅行，90年代在我國大學生中才開始流行，但發展的勢頭強勁，大學生已經成為青年旅游者中的主體。而在旅游內容上大學生們更注重自然風光和文化品位。目前鄭州市大學生的外出旅行支出約占總的休閑娛樂支出的四成，每年外出旅行消費在200元以下比例為29.1%,與從不外出旅行的比例26.9%相當.而從不外出旅行的比例主要集中在大一新生身上,這與他們進入大學較晚有很大的關系.在外出旅行支出中25.9%的人每年要花費200----600元之間,此外,近一成的大學生每年外出旅行支出在1000元以上,這在很大程度上說明了目前我國人民的物質生活更加寬裕了。除此之外,當前鄭州市大學生其他娛樂方式主要集中于上網，玩電腦游戲，看電影，以及跳舞.健身等，相應的娛樂支出也集中于此，如表3—2所示。但是，迪廳，茶樓，戀歌房等新興的娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。此外，女生在這方面的支出要稍低于男生，這與女生們的休閑娛樂時間主要用于外出購物上了有較為密切的聯系。而男生們的泡吧費用要遠遠高于女生.這也在一定程度上說明了當前大學生的精神文化生活是相對單調的.
還有一點值得注意的是，越來越多的大學生們在緊張的學習之余，更希望擁有自己的私人空間，做自己感興趣的事情而不受外人的干擾。為此，他們中的一部分人不惜以外出租房為代價，這就使得他們原本就不充裕的生活費更加捉襟見肘了。
此外，盡管目前大學生們在學習上的支出比重有所上升，但是用于學習方面（購買電腦除外）的消費還是低于娛樂方面的消費，同時，關于鄭州市大學生現有耐用消費品的調查也能很好的說明上述觀點（見“耐用消費品消費”一欄）。由于近年來“考證熱”在大學校園的悄然興起，大學生們在對有助于求職就業的各類考試卻是毫不吝惜的，這主要表現在高年級尤其是即將面臨畢業的學生身上，這在畢業生消費一欄將有所體現，在此不再贅述。
（二）耐用消費品消費（價值200元以上）
調查數據表明：文曲星、電子詞典、隨身聽在當前大學生中的擁有比例是較高的。在深入訪問中發現，擁有價格上千元甚至數千元的超薄隨身聽，CD機以及MP3的學生也為數不少，另外，價格在千元左右的手機在大學生校園中是較為流行和常見的。高年級的，尤其是畢業生們為了實習和找工作的便利，擁有手機的比例更高一些。調查數據表明，在電腦消費上，在校大學生是一個龐大的潛在群體，12.1%的擁有量，雖然算不上一個很高的比例，但經過深入研究發現，擁有個人電腦的多數為學習計算機及其相關專業的學生，且不少學生是以宿舍為單位，采取集體所有、分擔成本的方式購買電腦。同時，隨著電腦由商務消費轉向生活消費，校園網絡的開通.個人電腦價格的下調也逐漸使得大學生們消費心理由實用至上轉向感受為本。當然，當前鄭州市大學生們使用的電腦多為價格在3000—4500元間的組裝機，擁有品牌機以及手提電腦的較為少見。在上述的耐用消費品調查中，男女生的差異是比較大的，盡管女生在手機擁有量上與男生相當，男女生分別為32.7%和28.8%，但在電腦、隨身聽、MP3的擁有量上要遠遠低于男生。
（三）愛情、友情消費
愛情和友情是大學校園不得不說的故事。愛情是神圣的，但愛情也是建立在強大的經濟基礎之上的。大學校園里的每一位學子都或多或少地渴望過愛情，更有人說，沒有愛情的大學生活是不完整的大學生活，但愛情的巨大投入仍會令不少家境相對困難的學生望而卻步。當然，這并不能成為那些校園愛情的執著追求者的障礙。“饅頭就咸菜，省錢談戀愛。”已經成為不少校園愛情男主角的忠實信條。調查顯示，僅有不到兩成（19.0%）的學生承認有男/女朋友（這與我們在私下統計的數字相差較大）。從這不到兩成的問卷上顯示：有了男/女朋友之后，食物支出和衣物支出相對減少，其他方面的物質和精神支出相對增加，男生在這方面尤其突出。30.0%的“男主角”們每月在女友身上的投入約在100元左右。而對于有了異性朋友卻又不同校的同學來說，每個月生活費中的相當一部分都“貢獻”給電訊業了。對于戀愛費用的來源，在深入訪談中我們發現，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學”的，更多的是從“生活費中支付”的。這與大學生的社會角色有關，更與家庭對大學生戀愛的態度有關。
調查數字表明：同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級、社團以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往不僅占據了當前大學生的很大一部分時間，也在大學生的消費中占據著舉足輕重的地位。而人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統計。朋友、同學間的你來我往，請吃請喝是在所難免的；生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的；與不在一起的親人、朋友的感情聯絡也是絕對重要的。同學過生日，考試得高分，當了學生干部、入了黨、評上獎學金、比賽獲獎等等都要請客，否則便被視為不夠交情、不上路。據統計，近六成大學生的各種形式的聚會聚餐花費每年要在500元左右，近三成的大學生這類花費在800元左右每年。更有極少的一部分同學每年要花費上千元甚至數千元。此外，對于那些沒有異性朋友而又有手機的同學來說，每月手機費中的大部分也用在此上了。據統計59.1%的手機族每月的花費在50—100元之間。沒有手機的同學，電話卡則是不可或缺的。校園內201程控電話的開通，給我們打電話提供了方便的同時，電話費的開支也水漲船高，67.1%的大學生的每月的電話消費約為10—40之間，還有近兩成（19.1%）的大學生的電話卡消費在40—80元之間。盡管現代電訊已經十分發達，仍有為數不少的（77.0%）的大學生們用書信與遠方的親朋好友聯系著。當然，信件的消費相對于其它通訊方式來說是微不足道的。
（四）畢業生消費
調查數字表明：畢業生的消費主要集中于外樹形象和內塑品質上。幾乎全部的畢業生認為一身體面的外套、一部手機和一份漂亮的簡歷是在求職過程中必不可少的東西。為了增加職場競爭中的籌碼，不少學生甘心對考證進行高額投資。在深入訪談中得知：考證費用已經成為是高年級大學生的主要投資。據有的學生講，有些性質的考試一次要花費上千元甚至數千元。此外，參加各類人才招聘會也是一筆不低的開支，尤其是對于那些跨省就業的同學們來說。對于有志于考研的學生，購買各類輔導用書，參加各種層次的培訓是不可或缺的。準備和參加各類考試如國家公務員考試，作為就業的重要途徑之一，其花費也為數不少。而對于準備出國的同學的花費盡管難以統計，但其數目卻是可想而知的。
（五）特長生消費
此處的特長生主要是指藝術類的學生，相對于普通統招生，他們的花費主要集中在購買與其專業相關的書籍、學習用具、以及外出寫生、參觀的花費。八成的藝術類學生每年在購買與其專業相關的學習用品上的花費約為500—1000元之間，而在用于外出寫生等的花費上，根據路途的遠近，該地區的消費水平高低以及時間的長短不等等方面綜合考察，每次的花費約為1000元左右，這也是特長類學生的花費高于其它學生的主要原因。
（六）其它消費
對于有抽煙嗜好的男生來說，其“煙費”也是一筆不大不小的開支。通過問卷和深入訪問所得數據表明，約占三成的男生有長期抽煙的習慣。根據“煙癮”的程度不同，花費也不盡相同，絕大多數的“煙民”的品位集中在中低檔層次上，因此每月的花費約為40-80元之間。此外，有6.1%的男生有購買彩票的習慣，其花費也主要集中在每月10元左右。
零食對于60.2%的女生來說是必不可少的，她們的每個月花費在50元左右。此外化妝品的消費對女生來說也是不可或缺的，72.3%的女生每月的洗滌化妝用品消費在30元左右，另有少數（7.3%）女生的洗滌化妝用品消費在30-60元之間每個月，極個別的女生在此方面的消費達到100元以上每個月，其中包括定期去美容院做專業護理。
二.對策與分析
調查數據表明，35.2%的學生存在生活費超支的現象，甚至一學期的生活費被兩三個月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個人理財方面，當前的大學生是較為沖動和盲目的。而當生活費透支時，只有不到一成（8.1%）的同學愿意張口向父母索取。20.9%的同學愿意借同學或朋友的。大部分（61.0%）的同學更愿意節約開支及自己打工賺取。在對待屬于自己的收入上，由于出發點不同，用途的分歧也較大，由于家庭經濟原因而不得不掙點外快的學生中，近九成的被調查者選擇把錢存起來以備它用，而對于那些純粹是為了鍛煉提高自己的專業知識和實踐水平的學生則把這部分收入主要用于娛樂，購物請客吃飯上了以及貼補透支的生活費上了。
在個人消費品購買選擇上：67.1%的學生更注意性能價格比。此類大學生對購物地點多不太在意，也樂于去舊貨市場或路邊的地攤小店淘金。主要考慮是否喜歡的占到18.0%，也有9.0%的學生是非名牌不買的，在上述兩類學生的心目中，廣告的作用是非同一般的。他們追求檔次，崇尚名牌，展現個性。專賣店，大型超市通常是這些學生的購物首選。之所以出現上述的差別，與他們各自的家庭經濟背景和消費心理是密切相關的。
通過分析我們發現：大學生這一群體在經濟消費水平、消費構成上存在著巨大差距和差別，其中年消費最高的達到13500元，而年消費最低的只有1800元，這與全國平均水平相差不大，略低于2001年武漢市大學生的消費水平（最高18500元，最低2100元）。年消費支出均值為4963.96元（不包括學雜費和住宿費）。這其中有93.7％的大學生把家庭供給作為最主要的經濟來源。家庭收入越高，對其子女的經濟供給就越多，構成了大學生群體這一特殊的消費格局。
通過數據我們還可以看出：63.0%的大學生傾向于沖動型消費，女生在這方面的比例遠遠高于平均水平。此外，1/3的學生愿意借錢購買自己非常喜歡的東西，同時亦有近1/4的學生有或經常有為買來的東西沒有或很少用到而后悔。在自評的消費類型一欄顯示：只有1/3多一點的大學生們認為自己屬于精打細算型消費，9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉的人，大部分（55.0%）的大學生說不清自己到底屬于哪種類型的消費者，因此，我們可以認為：當前大學生在個人消費方面更多的是沖動和盲目的，這在很大程度上與商家們有意無意的引導有著相當的關系。盡管如此，當前大學生們總的消費理念正在追求現實、實現自我、突出自我的前提下，個人與社會并重的方向前進，并呈現出如下的特點：
1.個性與模仿同在：
多元化發展源于個性化的彰顯。大學生消費個性化的表現，是新型青年文化運動的顯著特點。這種個性化也可以理解為時尚化和風格化，而不僅僅是傳統的青年對個性和自我的刻意追求和表現。新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣應用和新的信息傳播媒介對日常生活的深入影響，使時尚的形成和流行更快捷，同時具有更鮮明的主題和更人性化的表現形式，并因而成為大學生日常生活和社會活動中具有象征性和大眾化的色彩和基調，即成為一種風格化的東西。商品經濟的發展，使消費市場物質極大豐富。大學生恰好正處于追求個性發展，自我意識增強，樂于接受新鮮事物的年齡階段。面對五彩繽紛的消費市場，大學生的消費心理趨于理性化轉變，在消費行為中開始表現出較為成熟的價值取向。大學生在購買像電腦這樣昂貴的商品時，往往表現出購前的冷靜，大部分大學生是在購買前查閱有關資料，比如價格、性能、品牌后再決定是否購買，其中有不少大學生會找同學或相關人員咨詢有關問題，還有一些大學生是在與家人商量后再購買的。
今天的大學生消費有著強烈的模仿性特征，有著很深的"白領情結"：名牌服裝著身，手提電腦不離，信息把握在手，創造未來人生。這已成為眾多大學生所羨慕、仿效的社會形象。今天，發達快捷的消費信息、不斷提高的消費需求使大學生對時尚的領略和把握更為及時準確，盡管他們還不一定擁有，但卻能對許多時尚品牌如數家珍。與此同時，他們更有自己對生活的理解、對消費的選擇，他們注重講求生活的品味和質量，寧缺勿濫，寧高勿低。他們追求的是一種既有物質享受，又講求精神生活的現代人的生活方式。
2.多樣與實用并存：
大眾文化消費市場，是影響大學生消費文化多樣性的重要因素。大眾文化離不開青年大學生的參與、烘托和鼓噪。青年人總是引領消費市場的最新潮流。從中國近20年的發展來看，青年最先步入的不是人才或勞動力市場而是消費品市場，首先是青年消費觀念和消費方式的改變促進了青年生活方式的變化，然后才是青年其他各方面的改變。大學生多樣化消費的特點根源于大學生多元化價值目標的存在。這種多元化的價值目標，一方面使大學生的思想活躍，有益于大學生充分發揮個人的聰明才智和創造能力，多重比較，理性消費，另一方面，也可能導致大學生受不良傾向的影響，出現一些消極的消費類型來。
在消費狀況分析中，不論是大學生基本生活消費中的衣食費用，還是其學習消費中的學費、書雜費、電腦等；不論是大學生的休閑及娛樂消費，還是大學生的人際交往消費，都越來越趨向于帶有濃厚的實用色彩。這從調查統計的休閑娛樂方式和花費上可以明確的表現出來。
3.消費差異日趨明顯：
一是來自農村的學生的消費構成相對簡單、總體消費水平也較低。二是來自東部沿海省市的學生的總體消費水平要相對高于河南本省的學生，同時，消費構成也相對多樣化。這在很大程度上說明了城市開放與否，經濟發達與否，不僅影響著當前大學生的消費水平，也影響著當前大學生們的消費構成和消費理念。
最后，針對目前高校中普遍存在的盲目消費、攀比消費、趕潮消費、媚俗性消費、“面子”消費等高消費甚至浪費的不良現象，我們呼吁在全國的大學生中加強道德修養，積極改造人生觀、價值觀，健全人格。強調“合理與適度”消費，反對過度消費、高消費、超前消費，提倡“量入為出”有計劃地消費；強調節約、勤勞儉樸等節儉消費觀；強調理性消費、理，反對非理性的盲目消費，包括盲目攀比、盲目從眾的病態消費等浪費現象。同時，充分利用校內大眾傳媒工具，引導高校消費輿論，培養合情合理的消費習慣、消費理念和科學的消費觀，促進大學生的合理、適度消費，提高大學生的消費能力和消費水平。在校園內形成良好的消費輿論，把大學生消費行為引向正確的方向。
參考書目：
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（8）朱慶、辛聞.大學生消費為何居高不下.光明日報，2003
1.學生自身的生理和心理因素。隨著年齡的增長，學生自我意識急劇膨脹，他們強烈需要社會承認他們的“價值”，這種心理使學生采取各種各樣，甚至是有點另類的表現方式來希望引起他人注意，認為這樣才是有個性，與一般人不同，這些想法和做法往往又在消費中體現出來。
2.社會風氣的傳染。隨著改革開放的不斷深入，社會經濟持續發展，人們的消費水平不斷提高，消費主義思潮在社會中蔓延開來，一些人只看重消費，講求個人享受，甚至追求奢靡，揮霍浪費，紙醉金迷，把消費等同于享受。受這些不良風氣的影響，家庭特別是家庭中的孩子，往往迷失了方向，形成錯誤的消費觀念而不能自拔。
3.家長對子女的寵愛和遷就。隨著經濟持續發展，整個社會由溫飽向小康過渡，家中的經濟狀況好了，手里有錢了，曾經經歷過貧窮和物質匱乏的家長格外關注孩子的身體發育和物質享受，不少家長認為“再苦也不能苦孩子”，他們寧愿自己縮衣節食，也要讓孩子“吃得營養，穿得漂亮，玩得高檔，用得排場”，另外家長望子成龍的傳統思想與希望孩子實現自己沒能實現的人生夢想的強烈渴望，也導致了家庭消費上的一些問題。作為家中的小皇帝小太陽，而受到重點保護的孩子們從小就習慣了這種以自我為中心的生活方式，理所當然地享受著一切毫無感激之情。
4.消費教育的缺失。學校的消費教育多數停留在節約教育上，要求學生身邊不帶錢，或者要求學生要少花錢甚至于做到平時生活不花錢；學校開設的品社課程雖涉及到有關生產、消費、價值規律等問題，但那只是抽象的理論，缺少現實的說服力和實際的操作。因此，學生在這方面的教育幾乎是空白的。
從上述種種畸形消費和滋生原因中不難看出：引導學生健康消費，樹立科學健康的世界觀，培養懂消費、會消費的消費者是放在我們教育工作者面前的一個嚴峻課題。作為教育工作者要從學生特點出發，堅持正面教育，科學對待，幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀，正確認識金錢的作用，懂得勤儉節約，又懂合理消費，我們可以從以下幾方面著手：
1.教育學生認清金錢的作用。生活中無錢則無法生存，但“沒有錢不能，有錢也不可能萬能”“，一切向錢看”都是錯誤的，錢能買到我們所需的東西，然而在這個世界上也有錢買不到的東西，正如散文女作家孫淡寧所說：錢可以買到房屋，但買不到家；錢可以買到書籍，但買不到知識；錢可以買到虛名，但買不到實學；錢可以買到小人心，但買不到君子的志。
2.積極取得家長的配合。消費在很大程度上屬于家庭行為，所以我們可以通過各種渠道與家長溝通，可以要求家長有計劃、有限制的給孩子零用錢，并關注孩子的消費，鼓勵孩子把錢用在有意義的地方。
3.指導學生養成節儉的美德，合理使用零花錢。教師可以利用晨會、班會等場合，宣講一些傳統美德故事，讓學生心目中樹立更多的學習榜樣，鼓勵學生把壓歲錢交給家長或存入銀行，把零用錢用于買書籍、學習用品等，絕不亂花錢。
關鍵詞：青年大學生；消費；混沌；導引
近年來我國高等學校在校大學生數量逐年增加，數量龐大的大學生隊伍早已成為特殊的消費人群。由于大學生群體都是接受高等教育的人，他們的思想與行為也總是走在社會的前沿。因此，大學生的消費行為和消費觀無時無刻不影響著社會上其他消費者。在當下，各高校的大學生消費的導向作用也日益增強，認真研究青年大學生消費問題已經迫在眉睫。
1青年大學生消費的困境
1.1沖動消費。“沖動消費不是必須的消費，大多是由于外部環境的刺激引起的消費行為，是非常態的消費。”[1]大學生雖然從年齡上看已經成年，但往往不具備成年人的思維，因此，做事時常不夠理性。并且長期待在學校中，社會經驗不足，心智發展還不太完善。當在社會中得不到別人的肯定和認可時，心理往往大受打擊，情緒波動也很大。這時就有不少學生會選擇以消費來排除憤懣。舉例來說，有些學生受了委屈，尤其是女學生，她們往往選擇去超市買一大堆零食，在宿舍里一吃就是一天。這種行為都是一時頭腦發熱的結果。類似這種沖動消費，在大學生群體中并不少見。1.2攀比消費和炫耀消費。大學生的經濟來源主要是父母供給，家庭條件好的學生消費高，花錢大方，家庭條件不好的學生消費低，花錢會計劃著，這種區別本來是很自然的事情。但是因為大學生的生活是集中住宿，難免會出現比較。又由于大學生的特殊成長階段，其自尊心和好勝心強，不愿低人一頭，再加上抵制不住來自高品質的產品和服務的誘惑，往往就會出現攀比消費。一味追求高品質的生活和產品，長此以往會陷入惡性循環，推高大學生的整體消費水平。“炫耀性消費本身并不是一種沒有目的的揮霍與浪費，其根本東西在于通過夸富式炫耀來博得社會羨慕從而期望提升自己的社會地位和聲譽，從而獲得社會性的自尊和滿足。”[2]隨著社會經濟的快速發展，人們的社會心理也發生著微妙的變化，目前一部分大學生越來越“向錢看”。一些家庭條件好的學生經常一擲千金，在同學面前消費表現出毫不在乎的樣子，無論需要不需要的都隨便買，讓其他同學看起來非常有面子，讓別人羨慕不已，以此來滿足自己的虛榮心。1.3盲目從眾消費。在日常的消費中，羊群效應也表現得尤為明顯。“羊群效應”也叫“從眾效應”，“所謂從眾，主要指在社會群體的壓力下，個人自覺或不自覺地放棄自我意見而采取與多數人一致的行為”[3]。在目前的大學生消費中，盲目從眾的現象十分普遍。還有些學生是不會安排自己的生活費，不知道自己該買什么不該買什么，所以就經常看到別人買什么自己就買什么。雖然大學校園中消費水平相差不大，但是學生家庭收入情況還是有差距的。相對于多數人來講，對在社會交往過程中表現出的隨大流、講派頭現象早已習以為常。因此，避免盲目從眾消費現象的產生，最簡單也最直接的方法就是盡量選擇與自己的消費水平相近的同伴一起購物，遠離“羊群效應”。1.4奢侈浪費消費。當代大學生都是“90后”，而且獨生子女的比例也較高，從小就受到家人的寵愛，不知“苦”滋味。因此，在消費中也不曾想過父母掙錢不容易，需要的不需要的只要想要就買，難免會有不少浪費現象發生。另外，隨著社會的發展，一些大學生更加注重包裝和改造自己，不少同學為了追逐虛榮，時不時的請客吃飯，花錢大手大腳，經常仰仗著家里的積蓄到處擺闊氣，買名牌衣服、名牌鞋子、名牌包等等。
2青年大學生消費問題產生的影響因素
2.1家庭環境對大學生消費問題的影響。家庭是每個人生活時間最久的環境，對于每個人消費觀的形成和消費行為都會產生深遠的影響。一般情況下，家庭的經濟狀況與大學生的消費水平是成正比的。經濟狀況較好的家庭，自然而然就會給子女更多的生活費，由于“90后”的孩子基本上都是在家長的寵愛下長大，因此，家長總是擔心孩子錢不夠用，除了每月一定的生活費以外，還會額外給出零花錢。這就為一些大學生的炫耀消費、攀比消費等不合理消費提供了經濟保障。然而，一些家庭經濟狀況不太好的孩子，往往會考慮到自己的家庭狀況，有節制地消費。家庭消費觀念是影響大學生消費的又一重要因素。家庭作為微觀環境的一種，對于每個個體的成長具有深遠持久、潛移默化的作用。孩子的第一任老師就是父母，也就是說大學生的很多想法和行為直接受到家庭成員的影響。隨著經濟條件的好轉，大多數家庭的消費觀念也發生了變化，很少講究勤儉節約、艱苦樸素。這樣就會使得孩子從小就對消費不過分計較。有些比較富裕的家長經常灌輸“不差錢”的思想，對大學生消費產生誤導。還有些生活條件比較艱苦的家庭，其父母也是抱有“自己再苦再累也不能讓自己孩子被別人看不起”的想法，總是自己省了又省，把錢都留給孩子用。這些家長的消費觀念一再放任了部分大學生的不理性消費。2.2社會環境對大學生消費問題的影響。“西方消費主義從個人層面上理解，是當個人超出自己的經濟承受能力，甚至壓抑基本生存需求而去追求高檔、奢侈型的消費方式。”[4]伴隨著改革開放，世界變成了地球村，各國的聯系日益密切，西方消費主義觀念也不斷涌入中國并對我國人民的消費觀念產生了巨大沖擊。當代大學生對一切陌生事物都充滿了好奇心，西方消費主義思潮的傳播，使他們較早地接受了這種熏染，不知不覺中接受了消費主義，進而加入了盲目消費、奢侈消費、炫耀消費的隊伍中去。社會上的餐飲、商業網點、娛樂場所等琳瑯滿目，無時無刻不吸引著大學生去消費。尤其是新媒體的發展，對大學生消費問題的影響更是發揮了舉足輕重的作用。為了傳播和滲透消費信息，很多商家利用傳媒大造聲勢，進而引導大學生的消費觀和消費行為。2.3學校教育對大學生消費問題的影響。從學校的重視程度上看，一方面，教學層次的高低對大學生消費教育的重視度不同。“一般情況下，教學層次高的學校（如211學校、985學校）比較重視學生綜合素質的培養和教育，而這些學校的學習、學術氛圍比較濃郁，學生自然會受到影響，淡化了在消費上的不理性；層次相對較低的學校（如職業院校）比較看重學生的動手實踐能力，而忽視了學生素質的培養，學校風氣不佳，體現在消費上是更具有隨意性、盲目性和攀比性。”[5]另一方面，由于我國選拔人才的方式仍然是考試選拔制度，所以各高校的首要目標也必然是提高升學率、考研率和就業率等等，這就決定了目前各高校的主要任務是培養大學生的認知素質，而忽視了對大學生消費觀的教育與指導。從學校的教育引導方式上看，學校主要依靠專業教師從事大學生思想政治教育的輔導員隊伍和校園心理師，來對學生進行教育引導，并沒有專門設專職教師來對學生開展消費教育，這就必然會導致教育不貫通、不完善等缺陷，大學生們也就不會重視。專業教師把主要精力都用在課堂上了，為了能更好地向學生傳授知識，專業教師往往會花費大量時間準備備課和講課。其次，輔導員的工作更是又多又雜，既要管理班級內的日常生活還要參與管理班委內部的事情；再次，大多數學生認為，去心理咨詢室的人肯定是心理有問題，聽起來并不像是“咨詢”，而更像是“看病”。總之，目前大學里有關消費觀的教育的確欠缺。2.4大學生自身因素對其消費問題的影響。青年大學生正是處于青年時期的前期，雖然購買欲望很強，但是并沒有獨立的經濟來源，這就決定了其消費會受到很多限制。大學時期是一個渴望獨立而又不能完全獨立的尷尬時期，此時的大學生正在走向成熟而又未完全成熟，其心理發展尚未完善，表現出較強的自尊心和虛榮心，為了滿足自尊和虛榮，很多同學采取消費的方式來表達。大學生在校是群體生活，每天與他人朝夕相處，難免會有羨慕和嫉妒，于是當自己不如他人時，就容易產生自卑感，為了消除這種感覺，當代大學生就會通過大量地花錢來彰顯自己的“地位”和“身份”，讓別人羨慕自己。同時，大學生的好勝心強，有不服輸的精神，但是這種好勝心表現在消費上就不容樂觀了，很多學生往往通過任意消費來展現自己的自信和優越，導致炫耀性消費的盛行。
3青年大學生消費導引
加強青年大學生的消費觀教育，引導大學生合理消費、理性消費、適度消費，解決大學生消費的困境，需要家庭、學校、社會和大學生自身四個層面的共同努力。3.1發揮家庭教育的重要作用。葉圣陶先生曾說過：“什么是教育，簡單一句話，就是要養成良好的習慣。”大學生的很多消費觀念并非完全來自學校，更深層的來源仍然是家庭。父母是孩子的第一任老師，因此父母的一言一行都無不影響著孩子的行為習慣。在家庭內部樹立正確的消費觀至關重要。首先，父母應改變“滿足孩子一切要求”的想法。在對待孩子的消費問題上，大多數家長都采取有求必應、盡量滿足的態度。我們應該從源頭入手，父母應該認識到其重要性，改變態度，以理性的方式對待孩子的花銷。其次，隨著經濟的發展，一些家庭的消費已經和艱苦奮斗、勤儉節約的精神漸行漸遠，很多家長為了擺闊氣，往往是大手筆地揮霍，因此，家長應該注意改變家庭消費觀念，樹立合理消費、勤儉節約的好習慣。3.2規范社會消費環境，營造積極、和諧、綠色的消費環境。政府要引導正確的消費觀，規范社會主流意識導向。隨著社會的進步、經濟的發展，我國對外交流也日益頻繁，自改革開放以來西方消費主義在中國廣泛傳播，對國民的消費觀產生了重大沖擊。政府應發揮應有的作用，通過各種途徑開展活動，規范社會主流意識形態，大力宣傳合理、理性的消費觀念。規范傳媒輿論，營造良好的社會風尚環境。如今，新媒體已經成為人們生活中不可或缺的一部分。然而，由于新媒體承載的信息量大這一特征，導致信息中含有消極的部分，這些消極因素會影響著大學生的價值觀。因此加大對傳媒業的監督力度，并且提高傳媒人士的素質，對于優化社會消費環境具有舉足輕重的作用。3.3學校應重視對學生消費意識方面的教育與引導。（1）高校應加強大學生理財能力培養。首先，“引導大學生樹立正確的財富觀念，改變大學生對金錢的態度和看法，糾正大學生對財富的認識偏差”[6]。在大學新生剛入學時就應該開設相應的課程，加強對大學生消費觀、理財觀的指導，以提高大學生的消費意識和理財理念。其次，完善理財教育課程體系。定位理財類課程的性質與地位，理財課程定位于本科教育水平，發揮經管學科優勢，將個人理財、會計學基礎、消費經濟學等經管類相關課程列為高校公選課，并在高校廣泛開設，為今后的就業、創業等奠定良好的理財基礎。（2）學校應該優化校園環境。通過開展各種活動，“以艱苦奮斗為榮，以驕奢逸為恥”，營造積極的校園消費環境，讓當代大學生深受環境的熏陶，自覺養成理性消費、綠色消費的習慣。（3）學校應重視對貧困大學生的教育。他們是經濟弱勢群體，在大學校園里，學生的家庭經濟差異可能會很大，貧困學生的心理壓力大，更容易出現自卑的心理。學校應利用多種渠道幫助他們，除了助學貸款、勤工儉學等物質上援助以外，還要對他們加大精神上的關懷，幫助他們形成良好的消費心態。3.4大學生通過自身的努力來改變不良的消費行為。首先，當代大學生應該樹立科學的消費觀，擺正心態，正確看待同學間的消費差異，努力克服攀比消費和炫耀消費，切實根據自己家庭條件的狀況來合理安排自己的消費；其次，當代大學生應該了解自己真正需要的東西是什么，并作出計劃，消費過程中按照自己的需要合理消費，避免盲目消費。同時，學會記賬，合理地安排自己的生活費用，做到精打細算、量入為出、理性消費；再次，當代大學生應該增強獨立意識，不能過度依賴于父母，可通過各種兼職工作來賺錢，作為生活費用的補充，這樣不僅能鍛煉自己的獨立性，增強社會實踐經驗，也能減輕父母的負擔。
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大學生的消費是社會消費的重要組成部分，他們在現代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下，消費心理和消費行為往往產生彼此間的相互影響，并形成特有的群體消費心理特征。本文試圖通過對當代大學生的消費行為和消費心理的分析，提出與之相適應的消費教育，以使大學生形成科學的消費觀念。
關鍵詞：大學生；消費行為；消費心理
隨著社會經濟的縱深發展，大學生消費行為的外部環境發生了深刻變化，他們的消費心理與消費行為與以前相比也發生了根本性的改變。他們已成為引導消費潮流的一股重要力量，因此，關注大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特征和行為導向，實行與之相適應的消費教育，就顯得尤為重要。
一、情感與符號之間——當代大學生的消費行為
據美國市場營銷學會（AMA）的定義：消費者行為是“感情、認知、行為以及環境因素之間的動態互動過程，是人類履行生活中交換職能的行為基礎”。[1]在大學校園里情感豐富的學子們的消費行為必然有其諸多的表現：
（一）抑制不住的情感消費
大學生是一個特殊的消費階層，其消費行為體現出追求新潮、時尚、情趣的特點，相對其他群體而言則帶有更多的情感因素。因為他們不僅希望商品能夠在實用性方面滿足人的需要，還希望商品能讓人在使用和觀賞中獲得精神的愉悅與心理的滿足。一般來說，大學生更愿意購買能使自己的情感需求得到最大限度滿足的商品，他們的消費行為更注重感官的滿足。他們憑著自己敏銳的感官來感知、認識世界，而人的感覺包括視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……同樣一件商品，只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同，大學生消費者可能一眼看中，進而購買，也可能一瞥過后，再不理會。換言之，他們對世界的認識更多的是感性認識，當外面的某個事物被他們感知并激發起他們的情感時，他們會如醉如癡地緊緊追隨。因此，他們的消費行為更容易受到情感的支配，更容易跟著感覺走。其次，大學生的自主獨立性逐漸增強，依附和從眾心理不斷減低。在這種心理的影響下，大學生在購買商品的過程中，情感和直覺因素起著相當重要的作用。當情感和理智相撞擊時，一般偏重于情感，容易感情用事。同時，大學生在消費中的情感“兩極性”心理也非常明顯，肯定與否定都比較明確，強度也比較大。某種商品只要符合個人需要和興趣，引起肯定的情感，便會形成對商品的偏愛和追求之心；反之，就會產生一種否定和抵觸的情感，對商品厭惡、拒絕。
（二）無法抗拒的符號消費
法國的社會學家讓·波德里亞認為，商品除了使用價值和交換價值以外，還具有另外一種價值屬性，那就是符號價值。一件商品，它所具有的彰顯社會等級和進行社會區分的功能就是它的符號價值。一件商品，越是能夠體現消費者的社會地位和社會聲望，越是能夠將消費者與其他人區別開來，它的符號價值也就越高。這種“重視商品所傳達的社會和個人信息的消費行為，就叫做符號消費”。[2]于是，人們選擇和消費的產品或品牌成了自我表現、體現個性的工具，成為社會群體文化的符號象征，成了人與人之間相互認同獲取分的標記。因此，符號消費又可以劃分為兩種符號表現形式：一是“趨同”，二是“示異”。所謂“趨同”，就是借助消費來表現與自己所認同的某個社會層或小團體的相同、一致和統一。表現為消費者看到別人購買某種物品時，這一物品自己并不需要，但也隨大流去購買。“購買”的目的，只是為了讓自己保持與社會群體的所謂一致性。同學穿耐克鞋，我也要穿耐克鞋，別人有斯沃奇表，我也要戴斯沃奇表。趨同性的時尚消費讓大學生獲得了一種“群體成員感”，就如同獲得了邁入“時髦社會圈”的入場券，從而擺脫了“落伍”的詬病。所謂“示異”，就是借消費顯示自己與別人的差異和不同。你用傳呼機的時候，我已用上了手機；你剛用上3000元的手機，我卻早已用上5000元的甚至1萬元的，以此來顯示我的與眾不同。
（三）“行不由衷”的形象消費
“消費者在現代社會中代表著什么？什么都不代表。他能成為什么？一切，或者幾乎是一切。因為他孤獨地處在上百萬孤獨者身邊，他受到一切利益的擺布。”[3]
今天的莘莘學子們已不再是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的儒生，他們追求新穎，需求多樣，引領消費時尚；他們活潑感性，率性而為，消費卻不免沖動。在物質生活與精神生活豐富多彩的時代里，在表現自我，彰顯個性的今天，他們比任何一個群體，比過去的任何一個時候更重視、在意自己的外表形象，并為此不惜代價。護膚品、美白祛斑用品、修眉、潔牙、豐乳用品、美體保健用品、減肥用品等等方面的消費，在她們眼中已是司空見慣了。一些人甚至不惜昂貴代價來實現“人造美女”“人造帥哥”夢。正如吉登斯所說的：“我們的身體越來越成為自我審視、反思、規劃和改造的對象”。此外，我們還應該看到，人力資源的過剩和就業壓力的加大，也是大學生們重視形象消費的原因之一。在相關法律法規不健全的情況下，一些用人企業和單位采取“年齡歧視”和“相貌歧視”的用人政策。例如，在許多公司和單位的招聘廣告中，公開宣布不招35歲以上的應聘者，有的連身高和長相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是，為了延緩衰老、掩蓋形象缺點、增加形象魅力，身在象牙塔和即將走出象牙塔的大學生們不得不重視形象消費。
二、躁動的需求——消費行為的心理成因
現在的大學生年齡大都在20歲左右，不少都是獨生子女，他們從小生活在較舒適的環境、條件下，心理應變及承受能力都較差，外界的變化會對其心理產生較大的影響。大學生消費也是在一定的心理因素作用下進行的。
（一）消費心理、消費行為與大學生
消費者購買商品的心理活動是指消費者在購買行為全過程中發生的系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應，[4]是消費的一個決定性因素。人的心理是非常復雜的，它包括感覺、知覺、記憶、思維、想象、情感、意志等等方面的因素。這些因素是影響或決定消費者行為的關鍵因素，但這些因素并不是孤立地發揮作用，它們之間實際上存在一種交互作用的關系，其中任何一種因素的變化都可能引起其他因素的變化，任何一個因素也同時被其他因素影響或決定。消費行為就是這些因素之間交互作用的過程。在某一時點上，又可以看作是這些因素交互作用的結果。比如消費者的某種感情反應狀態（如生氣或驚喜），某種認知反應狀態（如對某個品牌的認知度或評價），某種行為反應（如對某種品牌的消費），都是上述因素之間交互作用的結果。而且這些因素會隨著時間的推移而發生變化，其中任何一個關鍵因素的變化都可能導致整個消費者行為的變化。也就是說，不同的消費者個體或群體，不同的時期，不同的產品或服務，都可能產生不同的消費行為。雖然消費者消費心理（消費的決策過程）是未知的，但消費者外現的消費行為不僅反映了外部環境對其消費行為的影響，而且反映了對購買決策起決定作用的自身特點，如文化教養、心理素質等。大學生所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境，使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體，產生了與其他消費者不同的消費需求，具有比較特殊的消費心理，外現為不同的消費行為。
（二）心理特征指引下的獨特消費心理
大學生正處于人生的青年時期，這一階段的消費心理又有其自身的心理發展特征和發展規律。在青年期，隨著身體的發育，他們的抽象思維能力、記憶能力、感知能力、對環境的認識和適應能力均獲得了較大發展，個性基本形成。與這些心理發展狀況相適應，青年大學生的消費心理也獨具特點：由于自身廣博的知識面，因而在消費時追求知識性；由于對新鮮事物的熱衷，在消費時會追求時尚性、潮流化，強調美觀大方；由于個性強烈，在消費時會情緒行動，即興即買，沖動性購買往往多于計劃性購買；由于富有創造性，也會在消費時注重個性，追求與眾不同。
雖然大學生經濟尚未獨立，但他們已具有獨立的購買能力，在購物時自身意志力較差，只要兜里有錢就會迫不及待地購買自己喜歡的東西。這些特點反映在消費心理和購買行為上，就是：1、追求新奇。大學生雖身在校園，卻有很多的社會接觸、社會實踐時間，有了一定的社會能力，也能自主的對一些事情進行決策，同時又沒有中學生高考的壓力，沒有成年人較重的工作、社會、家庭壓力，真正可以放開束縛隨心所欲的進行一些消費，追求自己喜歡的東西，而新奇的產品最能引起他們的注意，有些學生達到了不奇不要，無奇不買的地步，甚至到了追求怪異商品的階段。2、強調“美感”。即要求商品的美學價值能與自己的審美觀點相一致。但大學生所講的美感與傳統美學所講的美感并不完全一致。在他們的眼中，也許殘缺是美的，不對稱也可以使美的……只要“我”覺得是美的，那“它”就是美的。選“它”沒有理由。3、追逐時尚。生理與心理的漸趨成熟使得大學生開始追逐成年人的社會游戲，而時尚活動莫過于是最接近的生活方式，時尚本身也更能引起他人的廣泛關注，又正好契合大學生想引起他人注意的心理特征。因而追逐時尚，不僅是各種不同類型社會成員的消費特征，也同樣符合大學生的心理需求。
三、個性與文明——樹立科學的消費觀念
在大學生消費問題上，我們已不能再像從前一樣，用簡單的對或錯來作為評價標準，更無法用老一套的教育方式以期達到抑制大學生的個性消費。我們應關注大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特征和行為導向，實行與之相適應的消費教育，這樣才能使大學生自覺自愿地做到科學適度消費。
第一，發展個性消費
正如世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣，世界上也沒有個性完全相同的兩個人。因為個性的不同，所以不同的消費者在現實生活中表現出來的消費行為也迥然不同。更何況是處于彰顯個性時期的大學生們。美國社會學家戴慧思認為：“高速的商業化進程不僅增加了消費者的選擇余地，提高了物質生活水平，而且打破了國家對社會生活的壟斷。”[5]在倡導以人為本的今天，對大學生的消費，也應以學生為本，遵循大學生的個性心理發展特征，尊重大學生的個性選擇，因此，我們不宜壓抑大學生的正常消費，相反，在購買力允許的前提下，我們應該發展其個性消費。
第二，消除不良消費
消費所追求的內心滿足是永無止境的。正如叔本華所說的：“生命是一團欲望，欲望不能滿足便痛苦，滿足便無聊。人生就是在痛苦和無聊之間搖擺。”[6]一種欲望滿足了，又會生出新的欲望，如此層出不窮，永無終止。可有些大學生一味地想得到情感上的滿足和心理上的平衡，而不顧目前個人和家庭的經濟承擔能力去趕時髦、追新潮，這不僅會助長講名牌、好攀比、愛虛榮等不健康的消費觀念，而且還會出現過度消費的情況，帶來不必要的浪費。在消費過程中，大學生們往往從感情、心情出發，喜怒哀樂都能成為他們消費的理由。他們往往有消費的沖動卻缺乏消費的理性，他們有著消費的隨意卻缺乏消費的算計。因此，應該在大學生中倡導一種文明行為，加強自身修養，抵制畸形消費，消除不良消費。
第三，提倡適度消費
適度消費是指在保證大學生的自然生理需要的基礎上，在不超出家庭的經濟承受能力的前提下所進行的消費。現在的大學生大部分是獨生子女，家長從小把孩子視為家庭生活重要的照顧對象，對自己子女的消費基本上實行滿足供應的政策，再苦也不能苦孩子。而對于遠離家長過獨立生活的他們，基本上都沒有理財的經驗。這就造成有些學生追求高消費，盲目追求檔次、品牌，存在攀比心理，形成了一種不健康的消費方式，甚至個別學生不能體諒家庭的困難，以各樣的借口欺騙家人寄錢用于自己不必要的消費。這些不健康的現象，與學生家長對子女的嬌慣與縱容，使學生養成了亂花錢的毛病關系重大。因而，倡導適度消費，必須對大學生進行國情、校情、家情教育。學校與家長都要對學生的消費加以科學的指導，以使大學生的消費步入健康的軌道。
第四，倡導消費文明
消費文明即強調健康向上的精神文化，反對不健康或有害的精神文化消費；強調綠色消費，反對不利于保護生態環境的消費行為；強調智力性、發展性消費，反對只重視娛樂性、消費性消費，提高消費結構中的文化、教育含量，實現最大的消費效益等等。通過倡導消費文明，陶冶大學生的情操，增加知識與技能。因而，通過倡導消費文明，使大學生建立科學的消費價值觀，弄清什么是正常的、適度的、健康的消費；什么是有害身心健康的不良消費，從而正確地評價和選擇自己的消費行為。
從表面上看，消費是個人行為，但從更深的意義上說，消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好、消費行為是社會精神文明的體現。所以，應該在大學校園里形成良好的消費輿論，幫助大學生樹立適應時代潮流的、科學正確的消費觀。
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本研究采用深度訪談和問卷調研的方式，分析大學生襯衫消費行為。首先通過查閱相關的消費行為理論模型，結合人員訪談，分析總結得到大學生襯衫消費行為模型，進一步設計出大學生襯衫消費行為預調研量表；通過小范圍調研，對原量表進行適當修改，得到最終的大學生襯衫消費行為量表。通過隨機抽樣調查，獲得調研數據，運用SPSS軟件分析數據得出定性結論。
（一）大學生襯衫消費行為模型有關消費者的消費行為理論模型有很多，被廣泛應用的有科特勒行為選擇模型，尼科西亞模式，恩格爾模式，霍華德—謝思模式及D•I•霍金斯的消費者決策過程模型。這些模型基本上都是從內在因素（包括心理、動機、學習、態度和經驗等），外在因素（包括文化、經濟等）以及個人基本信息（包括性別、年齡等）三方面展開分析，探討它們是如何影響消費者行為過程的。鑒于模型中有些項目不適用于本文研究，因此結合大學生深度訪談，構建了大學生襯衫消費行為分析模型，如圖1所示。
（二）問卷設計依據構建的襯衫消費行為分析模型，結合筆者在訪談中了解到的大學生對襯衫消費行為的態度，確定問卷初稿。經過小范圍預調研后，對問卷進行適當修改，再經3位專家評審，得到最終問卷。問卷主要是從襯衫消費基本信息（由個人基本信息、外在因素及部分內在因素組成）和態度量表（由另一部分內在因素組成）兩方面展開，基本信息包括價格區間、信息獲取渠道、購買場所等方面；態度量表部分包括經驗描述、襯衫屬性、細節部位和面料功能四個維度，問卷具體項目指標見表1。問卷共設15個題項，項目12－15采用五分里克特態度量表來設置A1－D5，選項分非常符合、比較符合、一般、不太符合、很不符合及非常重視、比較重視、一般、不太重視、很不重視兩種表達方式，分別賦值1分、2分、3分、4分、5分。
（三）問卷發放采用隨機抽樣的方式，進行問卷調查。共發放紙質問卷和電子問卷220份，得到有效問卷205份，有效率為93．2％。對問卷數據進行SPSS描述統計分析，男女比例分別為49．8％和50．2％；年級分布情況為大一26．3％，大二21．6％，大三20．0％，大四32．2％。性別和年級數據分布均勻，有助于提高結論的可靠性。
二、數據分析
采用SPSS軟件對量表進行信度和效度測試，分析量表的可靠性。運用頻率分析、方差分析、均值和標準差分析、多獨立樣本的K－W檢驗法和相關分析對各變量進行分析。
（一）問卷信效度測試信度分析主要采用Cronbachα系數作為分析依據，項數為24，測得信度系數α為0．870。Cronbachα系數在0．8以上，說明量表的信度較好，因此，問卷信度可以接受。根據KMO檢驗對問卷進行效度測試。由表2可知，巴特利特球度檢驗顯著概率為0，因子載荷在0．3以上，因子有效，因子KMO值均大于0．5，因此，問卷的有效性比較高。
（二）大學生基本信息描述統計分析將襯衫消費基本信息部分采用頻率分析的方法進行統計分析，結果見表3。從表3可以看出：a）大學生的月生活費主要集中在801～1500元；b）幾乎所有大學生都穿著過襯衫，說明該品類是大學生日常服裝消費的重要單品；c）大學生對襯衫的可接受價格主要集中在130元以下，這是因為大學生的經濟收入大部分來源于家庭，所以消費水平有限；d）大學生對于購買過的襯衫基本上存在不滿意度，最不滿意于襯衫的面料，接著是款式、做工、質量方面，其次是襯衫的尺碼、價格、顏色，說明大學生對襯衫的細節部分比較在意，希望獲得價廉物美的襯衫產品；e）傳統的逛街發現仍是大學生獲得襯衫產品信息的最主要方式，大部分大學生認為襯衫產品的版型很重要，需要親身穿著后才了解是否適合自己。其次網絡搜索也是大學生獲取產品信息的主要渠道，說明網絡購物已成為大學生日常生活的重要部分，他們認為網上購物非常方便，不用出門就可以對襯衫產品貨比三家，產品信息非常豐富；f）超過半數的學生認為襯衫是非常易于搭配的單品，對消費者本身沒有太多要求，適合自己穿著。部分大學生選擇購買襯衫是由于穿著正裝需要，大學生在校園生活中有時候要參加黨團會議，或者其他一些正式場合，需要他們正裝出席。對于襯衫購買場所的選擇，前6位排序分別為商場50．2％，專賣店25．4％，網店15．1％，超市6．3％，批發市場4．9％，批發市場5．9％。表明大學生最喜歡去商場購買襯衫，其次是專賣店、網店、超市和批發市場；男大學生對于襯衫面料的選擇：棉質68．8％，牛仔23．9％；女大學生的選擇是棉質63．1％，雪紡24．3％，牛仔15．5％。因此，棉質襯衫是男女大學生消費的主體產品，另外，牛仔面料的襯衫在在男大學生心目中排名第二，雪紡和牛仔襯衫在女大學生群體中分別占據第二和第三的位置。
（三）大學生基本信息相關性分析計算襯衫不滿意點與大學生統計項的皮爾森相關系數Y，得到款式、面料、質量與性別的皮爾森相關系數Y分別為0．146、0．200和0．189，為顯著相關，說明在襯衫消費過程中，女大學生比男大學生更容易產生不滿情緒，更容易對襯衫的款式、面料和質量表示不滿意，影響其購買行為。計算襯衫產品信息獲取渠道與大學生統計項相關性，發現逛街發現與性別的皮爾森相關系數Y為0．234，為高度相關，說明女大學生更傾向于通過逛街來購買襯衫。分析襯衫購買場所與大學生統計項的相關性，網店、超市、批發市場與年級的相關系數Y分別為0．182、0．203、0．184，為高度相關，說明高年級學生更愿意到網店、批發市場等相對低價的場所購買襯衫。通過分析得到流行、特殊情況需要與年級的相關系數Y分別為0．225和0．200，為高度相關，說明高年級的學生購買襯衫時更易受到流行因素的影響，具備更高的時尚意識。而且大三與大四學生有更多的機會參與到正式社交場合中，并且他們也慢慢開始接觸社會工作，因而有需要準備工作襯衫。
（四）基本信息和各維度的相關性提取基本信息中的性別、年級以及月生活費作為自變量，探討它們是否對大學生襯衫消費行為有影響：了解男女大學生在襯衫消費中對細節在意的差異性，使企業在生產男女襯衫時有不同的側重點；研究不同年級大學生的襯衫消費行為差異，目的是探討高低年級大學生的消費心理變化，幫助企業更好地了解當今的大學生，更加準確地把握消費者對其產品的需求；同時研究不同生活費水平對大學生襯衫消費行為的影響，有利于更加深入了解大學生的消費行為。在此進行單因素方差分析，給定顯著性水平α＝0．05，如果概率p值大于顯著性水平α，則應接受原假設，認為無顯著影響［11］；反之，則有顯著影響。SPSS分析結果見表4。由分析可知：a）大學生對大部分襯衫相關因子的重視程度與性別、年級以及月生活費沒有顯著相關性。大學生購買襯衫時比較看重品牌，他們普遍認為品牌襯衫的質量更能夠得到保障。多數大學生表示購買襯衫時會遇到尺碼不合適的情況，希望企業能夠調整襯衫的固有版型，開發出滿足更多消費者需求的產品；另外大學生也比較重視襯衫的細節設計以及材料的功能屬性；b）不同性別大學生，襯衫穿著的喜好，襯衫版型，口袋設計，袖口設計，面料抗皺功能，吸汗排濕功能，防污功能均為顯著差異項；不同年級大學生，襯衫穿著的喜好，門襟設計，面料吸汗排濕功能，防污功能，抗菌功能為顯著差異項；有著不同生活費的大學生，品牌重視度，面料差異，襯衫版型，門襟設計為顯著差異項。對顯著差異項在不同消費者特征條件下進行均值差異分析。從表5可知：a）女大學生對襯衫產品屬性的重視度相對男大學生更高，說明女大學生更在意細節；b）三、四年級學生對襯衫產品屬性重視度比低年級學生高，這是因為很多大一大二新生的衣物都是由父母購買，離開家庭的時間越長，他們的獨立性變強，自我意識能力和判斷能力也增強了。c）生活費水平越高，大學生對襯衫的版型要求也更高。
（五）各維度間的相關分析從表6可知，襯衫屬性與細節部位有相關影響。大學生對襯衫屬性的重視度越高，對細節部位的設計也越重視。因此，企業開發襯衫產品時，不僅要設計出好的款式，也要關注細節部分的設計。從表7可知，襯衫屬性與面料功能有相關影響。大學生對細節部位的重視度越高，對面料功能也越重視。因此，企業開發襯衫產品時，在注重襯衫細節部位的設計時，對于面料的抗皺、吸濕排汗等功能方面也要做好嚴格把關。
三、結語
