時間：2022-10-20 03:38:35
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇審批局業務科室工作，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
2013年，行政審批科在局黨組的正確領導下，在局領導的直接關心和相關科室同志的大力支持下，在科室工作人員的共同努力下，順利地完成了各項工作任務。現述職如下：
一、加強思想建設，改進工作作風
堅持以思想建設為先導，不斷加強政治理論和業務知識的學習。通過自學、參加集中學習、向業務科室的同事學習等方式，不斷提高自身思想政治素質和業務水平。工作中未出現因工作能力不足而發生拖延、緩辦的事件，確保了各項審批工作順暢有序地進行。嚴格遵守行政中心和局里的各項規定，廉潔自律，按規定辦理各項業務，未出現吃、拿、卡、要的情況。
二、強化資料審核，依法實施許可
在工作中，我們堅持依法行政，嚴格按規范操作，強化申報資料的審核把關，對申報材料齊全的，即刻受理，并及時轉交業務科室。對材料提供不全或不規范的，我們始終能耐心的向申報人說明情況，并告知其如何規范。許可事項經局審查同意后，及時告知申報人許可決定，并辦理許可證件。全年共核發__*證件21份；__*證件45份；__*證件307份。所有證件審批零差錯、零投訴、零障礙，且均在《行政許可法》規定的期限內辦結。
三、推進陽光規劃，規范收費行為
我們積極推進“陽光規劃”品牌創建，完善了行政中心__*窗口服務指南，公開服務內容、辦事程序、審批依據、申報資料、承諾期限和收費標準。嚴格按照物價局核定的標準收取__費用，主動執行我市各項收費優惠政策。同時，堅決杜絕體外收費、調整標準收費和亂收費的行為。
四、牢記服務宗旨，提高服務質量。
1、堅持全心全意為人民服務的宗旨，忠于職守，優質服務，熱情待人，文明辦公，秉公辦事，公開辦事程序，自覺接受基層和群眾的監督。
2、切實提高工作效率，嚴格遵守《贛州市林業局限時辦結制度》，不刁難、不拖拉、不弄虛作假。
3、嚴格遵守考勤制度，上班注意儀表，言談文雅，舉止端莊，愛護公物，保持辦公場所整潔有序。
4、不得，，；嚴格保守國家秘密。
（二）林業政策、業務問題的請示承諾
1、下級或有關業務單位提出的有關林業政策、業務問題的請示，業務承辦科室應根據權限范圍按《贛州市林業局限時辦結制》規定的時限批復，不能及時辦結的應告知請示單位不能及時辦結的原因。
2、對需要轉報上級部門批復的，承辦科室應及時轉報；需要與相關職能部門協調解決的有關林業政策、業務問題，應主動聯系，做好協調工作，并按規定時限辦結。
3、基層單位人員到本局咨詢有關林業政策、業務事宜，有關業務科室應認真答疑；如果需要辦理請示、批復的，應告知其程序和有關手續。
（三）審批審核受理承諾
1、下級單位提交的或有關單位轉來的屬本局職權范圍內的審批、審核的項目，有關科室承辦人員應及時受理，并依據有關規定認真核對申請材料，發現材料不規范、不齊全的，應及時告知申請單位或有關部門提供補充材料。
2、承辦科室按照《贛州林業局限時辦結制》對申請審批審核事項進行審查；涉及多個業務科室聯審的項目，相關科室應主動協調，在規定時間內形成一致意見，對符合批準條件的應及時辦理批件；不符合條件的，應及時告知申請單位或有關部門。
3、基層單位或有關部門在提出屬本局受理的審批審核申請之前，到本局咨詢的有關事宜，承辦人員應一次性告知有關手續和需要提供的文件資料。
（四）舉報投訴受理承諾
1、凡本局管轄范圍內發生的違法違紀行為，任何單位和個人均有權采用書信、電話、來訪等形式向本局舉報和投訴。
2、在接受群眾舉報投訴后，凡能及時處置的，應按《贛州市林業局限時辦結制》的時限辦結；舉報或投訴者署真實姓名要求答復的，應限時答復；情況較復雜的舉報或投訴，無法及時辦結的，需報主管領導批準，并向舉報者或投訴人作出解釋。
一、重要事項公示的基本原則
重要事項公示遵循依法行政、全面真實、程序規范、及時便民，公示范圍適當的原則。
二、重要事項公示和責任主體
××市文化體育局是重要事項公示的責任主體。局辦公室負責重要事項公示制度的推進工作。局機關各科室、局屬各單位按照各自職責，配合做好重要事項公示的具體工作。
三、重要事項公示的主要內容
除涉及國家秘密、商業秘密外，實施下列重要事項前，應向社會公示：
(一)文化體育事業改革和發展的重大部署、實施計劃等;
(二)文化體育事業工作發展規劃的制定與調整;
(三)重點文化體育基礎設施建設情況;
(四)局黨委干部任免、職稱申報(中職以上)、推優評先(市級以上)、表彰獎勵(市級以上)等;
(五)法律、法規、規章規定應當公示的其他重要事項。
(六)重要事項公示包括以下內容：
1.基本情況;
2.公示的起止日期;
3.單位及時間;
4.意見反饋及聯系方式;
5.其他需要公示的資料。
四、重要事項公示的途徑
(一)××市政府網站、××市文化體育局網站;
(二)電視、廣播、報刊、短信等媒體;
(三)局機關辦公區政務信息公開公示欄。
五、重要事項公示的相關要求
(一)市文化體育局擬請市政府公示的重要事項，由業務科室、局屬單位提出，報局批準后上報市政府審批實施;擬以局名義公示的重要事項，由業務科室、局屬單位提出，報局批準后提交局辦公室向社會公示。
(二)局辦公室根據具體情況確定公示期，但公示期不得少于5個工作日。
(三)業務科室、局屬單位要認真歸納和分析群眾提出的意見和建議，充分采納合理建議;需要進一步征求意見的，可以通過組織聽證會、座談會、論證會等收集意見。
(四)業務科室、局屬單位要在公示結束后的10個工作日內，將重要意見和建議的采納情況提交局辦公室向社會公告。同時，由局辦公室將公示的基本情況、意見和建議收集及采納等情況書面報告市監察局和市政府辦公室督辦科。
(五)擬實施重要事項的業務科室、局屬單位要科學編制公示方案，認真起草公示文件，周密組織公示活動，及時歸納公示意見，主動接受社會監督。
(六)擬實施重要事項的業務科室、局屬單位不按照相關要求進行公示工作，造成不良影響和后果的，由該業務科室、局屬單位承擔責任。
(七)局辦公室要開展監督檢查，切實推進重要事項的公示工作。對推進貫徹不力或者不正確執行造成不良影響和后果的，依照行政問責辦法的有關規定對科室、局屬單位責任人進行問責。
關鍵詞：阿克蘇 預算支出 均衡性
近年來，阿克蘇市在保證財政資金安全的前提下，深入貫徹上級加快財政資金支出進度，提高預算支出均衡性精神，督促本級預算單位按進度盡快落實項目。但是在執行預算支出的均衡性方面也存在一些問題，這些問題需要在今后的工作中建立健全預算執行進度機制，完善預算撥付流程，加強監督約束，建立支出進度管理考核通報制度，形成預算編制、執行、監督相互制衡、相互促進的財政資金運行體系。
一、阿克蘇市預算支出均衡性存在的問題
（一）預算約束力不強，執行不嚴格
一方面年度預算調整頻繁，年底追加預算較多，預算執行約束力淡化；另一方面預算項目被調整、串換等情況時有發生，預算執行不嚴格，影響預算支出的嚴肅性。
（二）年底突擊花錢現象普遍，結余資金多，財政支出不均衡
現行的預算批復時間與預算執行年度不相匹配，為趕進度完成年度預算，年底集中下指標，倉促撥款、突擊花錢，初步統計，阿克蘇市僅2012年底財政撥款結余資金比上年增長67.4%以上，有的部門結余資金占當年財政撥款的近50%。
二、阿克蘇市加強預算支出均衡性的實踐經驗
（一）健全制度機制，加強預算約束力
今年以來，阿克蘇市財政局認真貫徹自治區、地區關于“提高預算執行進度，防止年底突擊花錢”的要求，在保證財政資金使用規范、安全的前提下，組織召開了局機關相關業務科室加快支出執行進度分析會，學習傳達貫徹自治區財政廳和地區財政局關于加快支出執行進度的文件精神，明確要求局內各處室，認真研究項目支出情況，根據年度預算安排，分析查找支出管理、預算編制、制度辦法等方面存在的問題，切實加強支出過程控制，提高支出的均衡性。同時，加強制度建設，創新管理機制。堅持按照“分配更科學、支出更高效、管理更嚴格、監督更有力、服務更規范”的總體要求，更加科學、規范、高效地做好財政各項工作，出臺了《阿克蘇市規范預算單位財政資金申請審批流程辦法（暫行）》和《阿克蘇市財政局加快財政預算執行進度工作措施》，落實責任、分解任務，加強執行管理，提高財政支出的均衡性。
（二）完善撥付流程，提高財政支出的均衡性
為不斷規范財政資金審批流程，提高財政資金撥付效率，提高財政支出的均衡性，阿克蘇市財政局從指標下達、用款計劃、資金撥付、監督檢查和建立支出進度管理考核通報制度等方面完善了具體撥付的流程。防止預算單位年底突擊花錢現象，減少了財政結余資金，提高財政支出的均衡性。2013年底財政撥款結余資金比上年同期下降43.0%，2014年底財政撥款結余資金比上年同期下降30.1%。
1、指標下達方面
預算科認真落實《阿克蘇市規范預算單位財政資金申請審批流程辦法（暫行）》規定，根據局長簽批意見向預算單位下達預算指標，并由主管業務科室在預算指標下達當日通知資金申請單位上報用款計劃。
2、用款計劃方面
對于基本支出用款計劃，減少批復計劃的次數，由原來每年12次減少為4次。即每季未25日之前批復預算單位上報的次季度用款計劃，9月底前完成10-12月用款計劃的批復工作，將基本支出用款計劃的批復下達工作在9月底前辦結，保證單位按月及時用款。對追加的經費資金，按照工作程序隨到隨批；進一步縮短計劃額度下達時間，由原來2個工作日完成計劃額度的批復下達工作縮短為1個工作日辦結；對于項目支出用款計劃，批復由原來3個工作日減少為2個工作日；對以收定支單位上報用款計劃，改變原來單位先有資金再報計劃的方式，根據資金收入入賬情況，在2個工作日內完成批復下達工作；通過財政大平臺一體化系統，各業務科室按月查詢《用款計劃批復執行情況表》，對未在規定時限內批復的用款計劃，及時督促各環節抓緊辦結。
3、資金撥付方面
對零星小額授權支付業務由預算單位開具支付令，當天完成財政撥付工作；對財政直接支付的項目資金，撥付時間由原來3個工作日縮短為2個工作日。即在2個工作日內完成對人民銀行和銀行的財政票據打印、撥付工作。對急辦資金，在基本撥款手續完備的基礎上，即時辦結；對政府采購資金支付時間由3個工作日縮短為2個工作日。即在收到政府采購辦送達的預算單位采購資金支付申請后，在2個工作日內完成審核以及對人民銀行和銀行的財政票據打印、撥付工作；財政資金專戶撥款業務做到及時即刻辦理；按照制度規定，嚴格要求銀行在收到財政批復的支付額度后，1個工作日下達到預算單位，嚴禁銀行滯壓資金和先清算后支付的行為發生，保證預算單位及時用款，加快預算執行進度；加強用款計劃與資金支付的有效結合。以執行數據為基礎，每月初8個工作日內，由支付中心向各業務科室提供上月《預算執行情況分析表》，及時將執行情況反饋各科室，以督促預算單位對已批復的用款計劃，及時提出申請，加快支出進度，減少單位結余。
4、監督檢查方面
審計監督科負責對各業務科室資金申請辦理和資金撥付情況按月進行檢查，對預算單位進行審計監督和財政資金使用績效評價。對業務科室的檢查內容為審核依據的完整性、數字的準確性和辦理的及時性等方面，并結合績效評價結果將檢查情況在科長例會上進行通報。檢查情況納入年度目標考核內容。
（三）加強約束，建立支出進度管理考核通報制度
建立阿克蘇市財政局預算執行定期考核。明確責任主體：局長總負責，分管副局長抓落實，各崗位同志具體經辦，將資金撥付的工作責任落實到每個人。落實責任要求：對各類資金的撥款工作，嚴格按照規定的時限辦結。對未在規定時間內辦結的業務，分管局長和崗位同志要及時向局長報告并說明原因，采取有效措施盡快辦結。實施考核規定：對業務科室進行按月考核機制，由主管處室負責督促部門的資金分配。根據業務科室主管預算單位的支付進度平均化進行考核，對高于支付平均進度的預算單位，其主管業務科室給予加分獎勵；對低于支付平均進度的預算單位，其主管業務科室給予扣分懲罰，此舉提高財政支出預算執行的均衡性。
三、阿克蘇市進一步加強預算支出均衡性的探索
繼續完善政府收支分類體系，規范部門預算編制程序，提前預算編制時間，細化預算編制內容。積極發揮財政投資評審服務項目支出預算管理的作用。狠抓預算執行管理，強化部門預算責任，加快預算支出進度，加強分析和動態監控，完善評價體系，提高預算執行的均衡性。
牢固樹立“節支也是增收”的觀念，努力挖掘內部增收節支潛力。嚴格執行國庫集中支付、政府采購制度，切實提高公務卡使用率。牢固樹立“過緊日子”的思想，調整優化財政支出結構，嚴控部門、單位“三公”經費支出。
強化預算約束，加強財政監督，最大限度的減少浪費。堅持從嚴控制財政供養機構和人員，完善機關事業單位會議、車輛等經費管理制度，堅決制止鋪張浪費。按照保障重點、把握節奏、減少環節、提高效率的原則，加強資金撥付的均衡性。
一、指導思想以"三個代表"重要思想為指針，以滿足納稅人的合法需要為目的，堅持實事求是、解放思想、務實創新的基本原則，嚴格依法治稅，加強稅收征管，體現"誠信服務"，通過“規范服務程序、優化服務手段，拓寬服務領域、豐富服務信息，提升服務水平”來全面提高服務質量，促進基層稅務干部整體素質的提高。
二、工作目標以集中征收的征管改革為契機，以改進工作的作風教育為開端，通過完善管理服務職能，規范和優化、深化管理服務模式，建立起以“程序為基礎，權益為核心，信息為重點”的稅收管理服務新機制，簡化辦稅程序，縮短辦稅時限，提高辦稅時效，進一步提高服務質量和工作效率，切實做到工作上的“零差錯”，服務上的“零投訴”。
三、組織領導
推行征收管理"一站式"服務模式是我縣當前征管改革工作的重中之重，為此，縣局成立專門的領導小組：
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室
主任：
成員：
四、基本內容
我局推行稅收征收管理“一站式”服務模式是指稅務機關對納稅人涉及的辦稅事宜，在一個窗口進行一次性受理完畢或按約定的時間受理完畢的服務模式。根據這一概念和優化為納稅人服務的工作目標，在完善各項管理制度、規范各項檢查行為的基礎上，將納稅大廳的服務窗口進行合理的重組，將服務窗口的權責職能進行科學的歸類。
（一）窗口的設置（見附件一）根據"統一受理，內部運轉，限時服務，辦結回復"的運作方式，將納稅大廳的窗口有機的劃分為及時辦結（一次辦理完畢）性窗口和限時辦理（按約定的時間辦理完畢）性窗口。
1、及時辦結：
（1）"稅務登記”窗口；
（2）"發票管理（繳銷/發售）"窗口；
（3）"申報征收"窗口。
（4）“增值稅專用發票代開”窗口
（5）外出經營活動稅收管理證明單和進貨退出或索取折讓證明單的開具
2、限時辦理：“待批文書（咨詢/受理）"窗口
（二）窗口的職能、配置、工作流程：稅務機關對辦理涉稅事宜的窗口進行整合后，把直接面向納稅人的相關業務集中在一個窗口辦理，在辦結時限上，要求做到能當場辦結的，應當立即辦結，不能當場辦結的，應當限時辦理。
1、"稅務登記”窗口；職責為：負責稅務登記（開業、變更、注銷、遷入）的辦理和稅種登記的錄入工作。包括資料受理、審核，稅務登記證的發放，工本費的收取，違章處理等工作都要當場辦結。窗口配置為：1臺計算機、1位稅務人員。
2、"發票管理（繳銷/發售）"窗口；職責為：負責發票購領簿的發放，發票的繳銷、發售，增值稅專用發票的代開（發售人員不可兼職代開工作），工本費的收取，違章處理等工作都要當場辦結。窗口配置為：3臺計算機、3位稅務人員。
3、"申報征收"窗口；職責為：負責增值稅一般納稅人的認證、報稅和申報征收工作；負責其它稅種的申報征收工作；負責稅收的違章處罰、滯納金的征收入庫等工作都要當場辦結，窗口配置為：6個窗口，6臺計算機、6位稅務人員。
4、“待批文書（咨詢/受理）"窗口：
〈一〉“待批文書”窗口的職責與配置
（1）“待批文書”窗口的職責為：
①負責報表、資料的發放，待批文書的統一受理、內部傳遞、辦結回復（即負責不能在及時辦結窗口完成的所有涉稅事宜的受理、回復工作），納稅人的咨詢、投訴工作。
②每個工作日由待批窗口向相關科室送達資料兩次，上午11時，下午17時之前。
③各相關科室指定一名副科長為專職“一站式”服務人，待批窗口工作員只與專職服務人進行銜接。
④嚴格工作流程，相關科室在規定辦結時間的前一個工作日下午四點前必須將已批復的資料送達待批窗口，如沒按時送達，待批窗口工作人員應報告主管局長，并按考核辦法月末報政工科進行考核。
（2）“待批文書”窗口的配置為：1機1人
〈二〉“待批文書”窗口工作流程
〈三〉限時辦理的稅收業務分類：
（1）增值稅類
①增值稅臨時一般納稅人資格認定；
②增值稅臨時一般納稅人轉正；
③出口貨物預征多繳退稅審批；
④增值稅一般納稅人變更、遷入；
⑤增值稅一般納稅人的注銷、遷出；
⑥代開增值稅專用發票資格審批；
⑦增值稅減免的審批；
⑧涉稅資格認定（廢舊物資回收經營單位、國有糧食（收儲）企業、校辦企業、民政福利企業、軟件開發生產企業、資源綜合利用企業等）
⑨增值稅其它有關事項的辦理。
（2）消費稅類
①消費稅其它有關事項的辦理
（3）所得稅類
①企業所得稅稅前扣除項目的調查、審批和執行；
②企業所得稅減免手續的資料受理和資料發放等工作；
③企業所得稅的彌補虧損備查；
④國產設備投資抵免企業所得稅的審批工作；
⑤技術開發費扣除審批工作；
⑥核定征收企業所得稅；
⑦匯總納稅成員企業的資格審批；
⑧所得稅其它有關事項的辦理。
（4）綜合類
①延期申報、延期繳納稅款審批；
②生產企業出口專用繳款書和分割單資格審批；
③稅務行政許可事項審批；
④辦理出口退稅登記證；
⑤其它有關事項的辦理；
⑦遺失發票的辦理。
（四）限時辦理稅收業務的受理方法。
“待批文書（咨詢/受理）"窗口受理納稅人的各種委托事項后，應按規定統一開具受理回單交納稅人，明確受理事項和辦結時限，同時，根據限時辦理的稅收業務內容，按照長國稅函[]253號文件規定的科室職責進行內部傳遞，并填制“限時業務傳遞單”，及時辦結回復。
受理單、傳遞單、受理臺帳見
（五）限時辦理稅收各項業務所需資料
五、配套措施
為全面、優質的推行稅收征收管理"一站式"服務模式，特制定以下幾條保障措施：
（一）加強服務告知、送達、回復制度，切實維護納稅人的合法權益（見附件四）為切實履行告知義務，正確區分征納責任，維護納稅人合法權益，在稅收征收管理中要建立告知、送達、回復服務制度，規范告知、送達、回復服務方法。對于法定告知事項，征收管理單位應嚴格執行送達"回執制度"，確保正確送達當事人；對于有關政策、業務變化涉及具體納稅人權益的，應在做好社會公（通）告的基礎上，運用管理員實地通知、集中會議通知、通知、電話通知、信函通知等方式通知到有關納稅人；對于新辦納稅人應在辦理稅務登記同時向納稅人發送"辦稅須知（指南）"資料，告知有關要求；對于納稅人申請、要求應認真聽取、回答。凡是書面申請、要求，應做到件件有回答，其中屬于法定申請事項，如納稅人陳述、申辯、聽證、復議申請等必須以規范的法定書面形式答復。
（二）實行辦稅大廳值班制度。在辦稅大廳實行值班制度，負責處理日常事務。值班人員對每日的工作應建立工作記錄，按工作職責對全程辦理涉稅事項的各環節開展督察，定期抽查，協調解決辦稅服務中出現的問題，確保“一站式”的有序開展。
（三）建立應急狀況處理機制，保證納稅人正常辦稅。在運行征收管理"一站式"服務模式中可能也會偶爾出現一些不正常的情況，會給納稅人辦理申報納稅、繳納稅款、購領發票等涉稅事宜帶來不便。因此，各分、縣（市）國家稅務局、市局直屬分局需要建立應急狀況處理機制，如在出現計算機死機、停機等不正常情況時，應盡可能利用人工操作方式處理有關業務，事后再進行計算機處理。
（四）設立咨詢服務電話系統，拓展服務的手段和范圍。各相關業務科室（含監察室）設立咨詢服務與投訴電話，進一步提高服務水平。按照各部門的職責，公布咨詢服務、投訴電話號碼，并派員受接電話，作好統一的電話記錄并負責處理。對受接不屬本科室（單位）的咨詢投訴電話，受接單位應作好記錄，轉交相關科室（單位）在規定時間內作出答復。各科室（單位）處理受接電話提出的意見應由科室（單位）負責人簽字，并向分管領導匯報。電話服務過程記錄及處理結果應有書面資料，并實行統一歸檔，以備復核，全面實行"首問責任制"。咨詢、監督電話見（附件五）
（五）建立稅企例會制度，發揮例會服務作用，充分利用網絡系統，進行稅企信息交流。
針對稅收管理的實際，開展稅企例會制度。通過妥然安排，豐富例會形式，精心安排例會內容，提高例會針對性、及時性，增強例會對納稅人的吸引力。尤其要做好以下四個方面的工作：一是根據國家稅收法律政策變化，及時進行政策業務宣傳；二是針對納稅人的需要進行專題性、專項性的納稅輔導，幫助納稅人準確納稅，減少不必要的差錯。如建立專門針對新辦企業的輔導制度，確保納稅人及時了解稅收政策法規等；三是解答、處理納稅人的日常具體業務問題，解決納稅人的實際困難；四是要加強對辦稅人員財會知識和稅收知識的培訓、計算機基本操作的培訓，提高辦稅人員的綜合辦稅素質。同時，在稅企例會制度的基礎上，充分動用現代網絡技術，進行稅務機關與納稅人之間的信息交流，定期或不定期的相互發送相關信息，促進稅務機關與納稅人之間的信息交流。
（六）開展納稅大廳“優質服務競賽評比”活動。納稅大廳的服務工作要與創建“四優”活動有效的結合起來，與納稅人滿意度有效的結合起來，全面提升服務質量和服務水平。
六、建立講評考核制作
實行“一站式”服務是稅收征管改革在新形勢下發展必然結果。為保證這項工作順利開展，要建立必要的講評考核制度，限時辦理稅收業務對相關業務科室的考核辦法。凡傳遞到相關業務科室的限時辦理納稅事宜，各相關業務科室必須按時辦理完畢，并于前一個工作日下午四點前將已審批的文書及資料送達下一個傳遞的科室或“待批文書”窗口，沒有及時送達，扣其科室主管人員崗位考核5分，經窗口的工作人員電話通知該科負責人，并做好電話通知的記錄，仍然不能送達的，扣其科室負責人及主管人員崗位考核各10分?！按翱凇惫ぷ魅藛T同時將此情況匯報給該科室的主管局長。“待批文書”窗口工作人員將據此考核制度，嚴格考核，月末將考核情況報送稅政法規科。
限時辦理“待批文書”考核表（見附件六）。
七、工作要求全面、深入、細致的貫徹推行征收管理“一站式”服務模式，我們必須嚴格做到：
1、統一思想、抓緊時間，全力以赴，提高對開展征收管理"一站式"服務模式的認識，全面優化對納稅人服務的各項工作，把全面優化對納稅人的服務作為改進工作作風的重點來抓，正確處理好加強管理與優化服務的關系，把各項工作措施認真落實到位，同時，結合稅務作風教育，聯系征管工作實際，積極提出建議意見，確保"一站式"服務模式的順利有序開展。
2、通過深入細致的研究，制定出了內部業務銜接流程和“限時業務內部傳遞單”，完善崗位考核體系，明確崗位職責；
3、按照"一站式"服務模式的整體實施方案來優化征收管理程序。
4、加強對納稅人的宣傳輔導工作，大力推行電子申報等多種納稅申報方式。
5、正確處理好征收管理"一站式"服務與其他各種稅收服務之間的關系。各科室在做好"一站式"服務的同時，要繼續做好承諾服務，預約服務，首問責任制等各項服務工作，同時，辨證的處理好與社會中介機構的服務的關系。
6、加強對征收管理"一站式"服務模式的工作監督和檢查。監察室負責優化深化服務的日常督查工作，直接負責對"一站式"服務工作的投訴、反映的處理，并根據相關工作規程要求，對"一站式"服務實施情況進行監督內審，提出改進意見；對違反工作規程、服務承諾的單位和個人要按有關規定和崗責體系追究責任。
為深化市局和縣委提出的“四通工作法”精神，迎接我縣省級衛生城市的復檢，鞏固城區市容秩序環境管理成果，進一步創造整潔、有序的夏季夜間環境，根據當前我縣城區冷飲攤設置和夜間秩序實際情況，特制定夜間百日整治活動實施方案。具體如下：
一、組織領導
為切實加強整治活動的領導，扎實開展活動，確保取得成效，特成立局夏季夜間秩序百日整治領導小組。
二、整治范圍
城區各主街道和公園、廣場、綠島、沿溪大道、入城口等公共場所。北至，西至出入口。管理重點為三橋周邊冷飲攤點、橋南臨時水果市場、工人東路與路交叉口龍蝦店、勞動路新華書店周邊、工人東路延伸段和春曉路渣土亂傾倒現象等。
三、整治方式
采取集中整治和長效管理相結合的方法。
四、整治內容
1、規范管理城區各主街道和公園、廣場、綠島、沿溪大道、入城口等公共場所冷飲攤的設置；
2、規范管理城區主次街道夜間占道攤點，取締未經審批的馬路市場和夜市攤點；
3、整治全城臨街工地存在的占道、污損問題和工程運輸車的拋灑滴漏現象；
4、整治流動攤販、店面延伸、燈箱亂擺放、非機動車亂停放、亂倒垃圾、黃包車非法營運等違規行為；
5、整治其它有礙市容市貌的違章行為。
五、整治目標
1、冷飲攤規范設置，定點擺放，周邊無污染現象；
2、主街道兩側無污水橫流，無亂堆放，渣土運輸無撒漏、無亂傾倒現象；
3、街道整潔無垃圾，秩序良好。
六、整治時間
從6月23日——9月25日。每晚7：30—9：30，七個組輪流值班，全城巡查，實行長效管理。
七、各科室工作職責：
1、綜合科：對城區已審批冷飲攤點、占道攤點情況進行整理，摸底調查未審批攤點的基本情況，形成表格材料，并進行張貼公布，為各個小組管理提供依據。對未審批攤點，及時做好補充收費工作。同時，根據本科室業務職責，做好廣告招牌等其他管理工作的登記、指導和落實工作。
2、監察大隊：根據管理需要，準備相關執法文書和執法工具，對管理過程中的各類違章行為，如馬路市場、店面延伸、燈箱亂擺放、非機動車亂停放、亂倒垃圾、黃包車非法營運等，現場糾正、規范或取締等，對重點管理區域安排專人蹲點監管，如工人路與飛鶴路交叉口龍蝦店、新華書店周邊、三橋冷飲攤、橋南臨時水果市場等。并協助渣土辦做好渣土管理方面的其它工作。
3、渣土辦：對城區在建工地進行摸底調查，重點掌握在建工地夜間渣土運輸情況、占道情況等；對亂傾倒渣土相對集中的路段，跟蹤監察管理，防止拋灑滴漏等污損路面現象的產生。
4、辦公室：做好巡查記錄，每日匯總活動情況，梳理存在問題，為領導決策提供論據。協助帶隊組長，做好活動安排，并保持與其他科室之間的溝通、聯系。做好上下班交接工作。
5、三包辦：做好城區門前三包情況的摸底調查，梳理存在問題，并配合業務科室做好違章處理等工作。
6、紀檢室：根據局相關規章制度，做好考勤紀律、車輛使用等檢查工作。
7、其他科室：配合相關科室做好監察管理工作。
八、整治要求
1、全體人員統一著裝，佩戴執法證件。
2、無特殊情況不得請假，如確有特殊情況須向帶班局領導請假，考勤工作參照局考勤制度執行。
3、業務科室成員應帶好審批及管理資料；各中隊帶齊執法憑證和數碼相機。所暫扣物品必須進行詳細登記，并貼上標簽，以便處理。
4、執法過程中，應做到文明執法，講究技巧，嚴禁語言、行為簡單、粗暴，影響城管整體形象。
根據區委轉段工作會議精神以及中心學習實踐活動實施方案，做好如下工作：
（一）扎實做好整改落實，解決突出問題。
1、整合窗口資源，拓展服務功能。
在鞏固已進中心事項的基礎上，大力充實便民服務事項，不斷拓展服務功能，充分發揮辦公資源的集聚效應，切實把行政服務中心建設成為政府開展和便民服務的重要載體。中心將整合現有窗口資源，聯系人才交流中心、與房產證辦理相關的地名辦等單位，爭取把這些項目放入中心辦理。
責任領導：*、*、*
責任科室（窗口）：辦公室、業務科
整改時限：2009年10月底
2、以人為本，改善服務環境。
（1）在國稅車購稅窗口設置銀聯刷卡機。國家稅務總局和人民銀行指定工商銀行和農業銀行為車購稅的收款銀行，而在中心收款的是建設銀行，不方便群眾納稅，今后將在車購稅窗口設置銀聯刷卡機，群眾持信用卡在窗口刷卡就可，方便群眾辦事。
責任領導：*
責任科室（窗口）：國稅窗口
整改時限：2009年12月底
（2）在中心設置銀行自動取款機，解決有些群眾沒帶足錢的不便。
責任領導：*
責任科室（窗口）：辦公室
整改時限：2009年12月底
（3）在服務過程中，不僅要推行高效服務，而且要提倡文明服務、親情服務，讓服務對象進到中心，體驗到的是高效，感受到的是溫馨，從而拉近政府與群眾的距離。
責任領導：*
責任科室（窗口）：督查科
整改時限：2009年10月底
3、進一步簡化審批環節，縮短審批時限。按照“便民、高效、廉潔、規范”的原則，刪除不必要的辦事程序，切實方便服務對象。目前房產證的辦理時間比較快，而土地證由于法律法規方面的有關規定，辦理時間比較長，這是這次征求意見中群眾反映最強烈的。中心將召集國土、建設兩個部門開協調會，加快兩證的辦理速度。
責任領導：*
責任科室（窗口）：業務科
整改時限：2009年8月底
4、建立分管區長審批協調會機制。對于涉及兩個及兩個以上部門審批的重大項目，由于部門間存在分歧而無法辦理的，由分管區長在行政服務中心召開審批協調會，相關部門的領導和中層干部、經辦人員參加，在會議上明確各部門的責任，提高辦事效率。
責任領導：*
責任科室（窗口）：業務科
整改時限：2009年10月底
5、建立重大項目代辦平臺。由中心工作人員對重大項目進行全程，其中區級以上的重點工程與重點項目建立“綠色通道”辦理制，中心確定專人會同相關窗口實施全程服務。
責任領導：*
責任科室（窗口）：業務科
整改時限：2009年10月底
6、進一步完善進駐部門項目、人員、授權三到位。
（1）中心將會同區紀委監察局開展行政服務中心效能建設專項督查，對應進入區行政服務中心的審批項目到位情況、各窗口單位是否嚴格按要求選派窗口工作人員情況及授權情況進行督查。
責任領導：*、*
責任科室（窗口）：業務科、督查科
整改時限：2009年10月底
（2）深化行政審批內設機構職能歸并，確保每個部門都建立行政審批科，該部門的行政許可、審批、職能都歸并到行政審批科，行政審批科整建制進駐行政服務中心，切實做到項目、人員、授權三到窗口。
責任領導：*、*
責任科室（窗口）：業務科
整改時限：2009年12底
7、加強隊伍建設。要以學習實踐科學發展觀為契機，按照政治過硬、業務精通、作風優良、廉潔自津、文明和諧的要求，進一步加強中心工作人員特別是黨員干部的學習教育，不斷提高中心工作人員的整體素質和能力，以適應中心發展的需要。
責任領導：*
責任科室（窗口）：辦公室
整改時限：2009年10月底
（二）完善體制機制。一是堅持及早入手，做好制度創新工作，認真學習掌握黨的方針政策和國家法律法規，充分借鑒學習調研成果，運用領導班子分析檢查報告，突破制約行政審批制度改革科學發展的體制機制束縛。二是重視做好制度創新工作。認真清理現有的規章制度，該廢除的廢除，需要改進的要改進，需要完善的要完善，沒有的要建立健全，使中心的各項工作有章可循，在已有制度規定的基礎上梳理匯編新的《中心政策制度規定》。
（三）推進“雙服務”專項行動。一是做好與村居、企業結對幫助工作。中心領導班子每人要聯系一個村居、一家企業，后備干部每人要聯系一家企業，深入結對村居、企業走訪調研、蹲點服務，要當好聯系村居、企業的全程代辦員，全程幫助代辦企業基建、技改項目報批、抵押登記等有關審批手續，以實際行動取信于民。二是組織開展現場辦公。組織發改、建設、國土、規劃等相關窗口深入企業現場審批，組織公安、殘聯、農醫保等窗口工作人員到農村、社區、學校上門辦證。
（四）深入開展理論學習。按照把理論學習貫穿學習實踐活動始終的要求，繼續組織黨員干部深入學習中央規定的必讀書目，省委、市委、區委全會精神和應對復雜經濟形勢的一系列決策部署，進一步加深對科學發展觀的理解，在樹立科學發展理念、增強科學發展信心、凝聚科學發展共識上取得新進步，及時把學習成果、認識成果體現到整改落實各項工作中，體現到積極應對當前經濟形勢的各項舉措中，努力增強理論學習的系統性和實效性。
（五）做好總結和測評工作。一是搞好活動總結。學習實踐活動基本結束后，要召開總結大會，總結大會將在8月中、下旬召開，總結報告于8月18日前以文件形式報區委學習實踐活動辦公室。同時做好對學習實踐活動文件資料的整理歸檔工作，做到資料齊全、整理規范，并匯編成冊。二是組織滿意度測評。安排在8月10日左右進行。群眾滿意度測評要堅持群眾評判、科學合理、客觀公正和簡便易行的原則，圍繞第二批學習實踐活動重點解決的問題，積極探索創新，科學設計測評方案，扎實搞好測評工作。測評結果要以適當方式向群眾公布，并根據測評情況，進一步完善整改落實措施，確保學習實踐活動中尚未解決的問題繼續得到有效解決，進一步鞏固和擴大學習實踐活動成果。
二、工作目標
整改落實是整個深入學習實踐科學發展觀活動的最后一個階段，也是最出成果、最見實效的一個階段。這一階段的目標是：認真學習貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，圍繞“強化服務職能、提高行政效能、服務科學發展”總載體，針對中心在貫徹落實科學發展觀、推進行政審批制度改革和行政服務工作科學發展中存在的突出問題，制定措施、落實責任，解決問題、建章立制，團結帶領中心廣大干部為我區經濟社會科學發展作出積極貢獻。
三、幾點要求
（一）注重解決實際問題。要根據分析檢查階段查找的突出問題，一條一條地抓整改，一項一項地落實。要緊密聯系實際，從辦事群眾熱切期盼解決、制約中心發展的關鍵問題入手，集中力量解決問題，扎扎實實地為群眾辦實事、辦好事。
第一條為規范財政信息系統的安全管理，保障其財政工作專網穩定可靠運行，特制定區財政局信息系統安全管理辦法。
第二條本辦法所指的“信息系統”是指區財政局信息一體化管理系統。
第三條本辦法所指的財政工作專網是指依托區政府政務信息中心建立的，與互聯網物理隔離的專用內部網絡；外網是指能與國際互聯網（因特網）相連的網絡。
第四條區財政局綜合科負責信息系統的技術支持、安全管理和協調工作。保障信息系統的穩定運行。
第二章信息系統軟件的安全管理
第五條信息系統使用人員，必須保存好各自的登錄憑證（UKEY），及時修改信息系統默認的登錄口令并定時更換該口令，避免與其他系統使用相同登錄口令；口令遺忘須提出申請，由后臺維護人員重置密碼。
第六條由區財政局綜合科指定專門技術人員作為系統管理員；由信息系統軟件開發商派駐人員作為軟件開發人員。系統管理員與軟件開發人員的職責如下：
1、系統管理員負責信息系統支撐軟硬件維護，包括數據庫備份恢復、服務器軟硬件維護、網絡規劃與調試等，及時分析解決因服務器硬件或網絡引起的系統故障；
2、軟件開發人員責信息系統各功能模塊的技術支持，解決因軟件本身引起的系統故障，根據各預算單位和財政局各業務科室提出的需求進行功能修改或后續開發；
3、系統管理員與軟件開發人員一般情況下，禁止對數據庫內業務數據進行修改；如有特殊情況必須通過數據庫或系統后臺修改業務數據，提出修改人員需填寫《業務數據修改申請表》（附件一），并交給系統管理員，由系統管理員與軟件開發人員研究后確認數據修改的必須性與安全性，方可進行修改；
4、需要對信息系統現有功能模塊進行增加或修改的，提出人員需填寫《功能模塊新增/修改申請表》（附件二），并交給系統管理員安排；
第七條信息系統只能通過財政工作專用網絡訪問，不得在系統中安裝來源不明的程序，必須安裝上級統一部署的防毒殺毒軟件。
第八條信息系統中不同業務模塊由相關預算單位和業務部門人員負責操作，各單位、業務人員必須對各自用戶操作記錄負責，嚴禁有以下行為：
1、將系統用戶密碼告知其他人員；
2、將系統業務數據導出并拷貝到外網系統中；
3、使用他人用戶登錄系統進行操作；
4、利用技術手段或工具竊取他人數據；
5、其他可能造成數據安全隱患的行為。
第九條各預算單位業務人員、區財政局業務科室人員需要新增、注銷或變更系統用戶名、密碼的，或因出差、公休、請假等情況必須委托他人進行信息系統業務操作時，應遵守：
1、將系統用戶委托他人操作前，必須先修改原有密碼為臨時用密碼，待收回使用權限時再修改回原用密碼。
2、填寫《信息系統用戶權限變動/委托申請表》（附件三）,經審批后，報系統管理員進行相應操作，信息變動應寫明變動時點。區財政局業務科室人員由科長或事業單位領導審批，科長由分管領導審批；預算單位統一由分管財務領導審批。
第三章信息系統網絡安全管理
第十條財政工作專網是區財政局委托區政府政務信息中心建設的，與互聯網物理隔離的純內部網絡。目前財政信息系統用戶終端有兩種接入方式：
1、獨立一臺計算機專用于連接財政工作專網。
2、裝有雙硬盤雙網物理隔離卡的計算機，將內外網數據分別存放于不同硬盤中，隔離卡將兩塊硬盤進行物理隔離，以防止數據泄漏。
使用以上接入方式的用戶，都嚴禁有以下行為：
1、獨立計算機接入的用戶，將該計算機接入其他網絡。
2、使用隔離卡的計算機，將內外網網線互用或混用、將內外網硬盤交替使用。
3、私自在計算機中設置各種共享或監控模式。
第十一條財政工作專網有專用的UKEY作為登陸憑證，不得將UKEY轉借他人使用。UKEY出現損壞或到期時，應及時聯系區財政局綜合科技術人員進行維護。
