時間：2022-08-19 23:15:09
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇微信網(wǎng)絡營銷論文，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
隨著網(wǎng)絡信息技術的普遍應用與發(fā)展，給人們的生產與生活帶來了很大的便利，但是其中所顯現(xiàn)出的網(wǎng)絡安全問題，又給人們的生產與生活帶來很大的困擾，甚至給我國國家安全帶來很大的威脅，因此當前形勢下如何有效的應對網(wǎng)絡信息安全問題所帶來的威脅成為當前最重要的任務目標。
1 網(wǎng)絡信息安全事件
網(wǎng)絡安信息安全事件是指不管是因為偶然的自然因素，還是通過非法手段惡意等對網(wǎng)絡信息進行篡改插入刪除，導致網(wǎng)絡信息的完整性以及安全性不能得到保障的情況。網(wǎng)絡信息安全事件不僅會對人們的生活與生產造成很大的影響，而且還有可能會威脅到國家信息安全。目前主要產生的網(wǎng)絡安全事件有以下幾種：
1.1 非授權進行的訪問
非授權訪問主要指的是沒有得到系統(tǒng)相應的授權就對網(wǎng)絡或者計算機資源進行訪問，也就是通過非法的手段避開系統(tǒng)中的訪問控制權限，非法使用網(wǎng)絡中的各種信息資源。或者是超越權限范圍訪問某些信息。主要是以下形式出現(xiàn)：假冒身份、非法侵入以及身份攻擊等機型網(wǎng)絡系統(tǒng)進行為違法操作，由于是通過非法的渠道獲取方位途徑會對信息安全造成很大而隱性。
1.2 信息泄露
信息泄露主要指的是有價值的信息數(shù)據(jù)或者是敏感數(shù)據(jù)被的泄露出去或是丟失。比如說：賬號、密碼以及郵件等重要資料在信息傳輸中出現(xiàn)的信息泄露或者是丟失。一般都是由于人為因素導致的，如利用黑客方式獲取機密信息或者丟失有價值信息，會對正常的社會秩序造成很嚴重的影響。
1.3 數(shù)據(jù)的完整性遭到破壞
數(shù)據(jù)的完整性遭到破壞這類信息安全事件主要是指通過非法的手段對某些重要信息進行刪除、篡改等導致某些數(shù)據(jù)信息遭到破壞。從而嚴重影響了用戶正常使用。
1.4 拒絕服務攻擊
這類安全事件主要指的是利用系統(tǒng)安全的操作漏洞以及協(xié)議漏洞等，對網(wǎng)絡設備進行攻擊，從而干擾網(wǎng)絡服務系統(tǒng)正常的作業(yè)流程，使系統(tǒng)反應減慢或者是癱瘓，導致正常的合法客戶被執(zhí)行程序排至無法進行網(wǎng)絡服務系統(tǒng)，無法得到相應的服務，對合法用戶造成很嚴重的影響。
1.5 惡意代碼
這類網(wǎng)絡攻擊事件主要指的是通過病毒、木馬、蠕蟲、間諜軟件以及其他后門等攻擊特定的系統(tǒng)執(zhí)行程序而引發(fā)的災情，其中計算機病毒是引發(fā)網(wǎng)絡信息安全的主要禍首，會導致系統(tǒng)癱瘓以及導致很多重要的數(shù)據(jù)丟失或者是丟失，無法正常使用。
2 網(wǎng)絡信息安全問題帶來的威脅
隨著網(wǎng)絡信息技術的普及與發(fā)展，計算機網(wǎng)絡已經(jīng)普遍應用于社會活動各個領域當中，很多重要的信息都是通過網(wǎng)絡進行傳播，因此網(wǎng)絡信息的安全，對人們的生產生活來說具有非常大影響，主義可以體現(xiàn)在以下幾個方面：
2.1 網(wǎng)絡信息安全對個人方面的影響
首先，對個人購物網(wǎng)的影響，隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，人們的購物模式也發(fā)生了很大的改變，更多的人更傾向于網(wǎng)絡購物，主要是由于網(wǎng)絡購物相對方便，可以在任何有網(wǎng)絡覆蓋的地方進行購物，比如說可以在家在辦公室等隨時可以購買自己需要的物品，而且非常的方便快捷。但是由于人們在支付過程中可能涉及一些重要資料。比如說：賬號密碼、銀行卡信息等。如果在一些網(wǎng)絡公共環(huán)境下或者是免費的wifi環(huán)境中有可能導致這些重要的信息被泄露，從而給用戶個人帶巨大的損失。其次，對個人的網(wǎng)絡社交造成一定的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，以網(wǎng)絡為依托的QQ、微信等社交平臺也逐步取得了較快的發(fā)展，成為人們溝通交流的主要輔助工具，但是由于這些社交平臺的頭像以及資料等很容易被不法人員假冒并利用客戶的信息向其他人騙取錢財?shù)龋踔量赡鼙I取賬戶中的錢財，這都給個人造成巨大的損失。
2.2 對企業(yè)帶來的影響
隨著計算技術的發(fā)展，以經(jīng)濟為目的的各類信息安全事件逐漸增加，企業(yè)是社會經(jīng)濟發(fā)展的中的重要元素，而一些不法分子處于某種目的利用木馬病毒、何黑客等對企業(yè)網(wǎng)加大進入或攻擊的力度，是企業(yè)的一些重要的數(shù)據(jù)信息遭到破壞、刪除或者是篡改，嚴重影響了企業(yè)利用網(wǎng)絡進行正常的商業(yè)活動。比如說企業(yè)的競爭對手或者是對企業(yè)不滿的員工可能會利用木馬病毒植入企業(yè)計算機內部對企業(yè)中的重要文件進行的惡意的篡改以及刪除，導致企業(yè)的內部私密文件造成損毀，這勢必會給企業(yè)的生產運作帶來很嚴重的影響。雖然企業(yè)逐步升級計算機軟件，但是由于計算機網(wǎng)絡總會或多或少的存在一些安全漏洞這就很容易被不法人員利用去竊取企業(yè)的機密文件或者是數(shù)據(jù)信息，導致企業(yè)的經(jīng)濟造成巨大的損失。另外，企業(yè)維護管理工作中的不足也會帶來很大而信息安全隱患，給企業(yè)造成巨大的算是，比如說：網(wǎng)絡維護管理人員的管理不到位，沒有定期掃描病毒或者是進行殺毒等，這些都很容易被不法分子鉆空子，給企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展帶來嚴重的影響，設置擾亂社會經(jīng)濟發(fā)展秩序。
2.3 對國家安全帶來的影響
網(wǎng)絡信息安全問題也會對國家安全帶來很大的威脅，主要可以體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，網(wǎng)絡信息安全對國家的政治安全的影響，隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，網(wǎng)絡已經(jīng)被普遍應用于社會生活的各個方面，國家之間也主要是通過網(wǎng)絡信息傳播意識形態(tài)的，尤其是西方國家的一些不良思想意識，從沒有放棄利用網(wǎng)絡技術對我國人民意識進行影響，甚至可能采取一些非主流的手段加速對我國公民的意識的滲透與影響，從而導致人們的意識形態(tài)朝著多元化發(fā)展，不利于我國政治秩序的穩(wěn)定。其次對我國經(jīng)濟安全的影響，目前國際經(jīng)濟中的大量的金融信息與交易信息都是靠網(wǎng)絡進行傳輸?shù)模苋菀壮蔀椴环ǚ肿庸舻膶ο螅踔習o國家經(jīng)濟造成嚴重的損失，因此要重視網(wǎng)絡信息安全問題。再次，對國家文化安全造成影響，網(wǎng)絡技術的發(fā)展，方便了過國家與國家之間的文化交流，但是有些國家可能會利用網(wǎng)絡對我國的文化進行非法侵犯，從而對我國的文化安全造成很很重的影響。
3 出現(xiàn)網(wǎng)絡安全問題的原因
3.1 自主創(chuàng)新能力不足
由于我國信息產業(yè)相較于國外來說起步相對較晚，再加上很多發(fā)達國家對我國采取遏制政策，使我國的信息產品進口受到阻礙，我國在信息產業(yè)發(fā)展中處于相對被動的地位，信息產業(yè)關鍵部件的對口較為依賴國外，導致我國信息產業(yè)的關鍵領域很容易遭受到攻擊與破壞。以硬件來說，我國所使用的計算機中央處理器有很大一部分是需要從國外進口的，雖然我國研發(fā)的大型計算機水平已經(jīng)在世界范圍內處于領先地位，但是核心處理器部分仍舊依賴進口，很多核心零部件主要來自于西方發(fā)達國家，國內廠商只是在國內進行簡單組裝與加工相對簡單的部分。從軟件來看我國計算機網(wǎng)絡所安裝使用的操作軟件也多是國外產品，而且國內的軟件幾乎都要依靠國外軟件才能夠正常運轉，這不僅導致我國的網(wǎng)絡技術安全管理技術水平無法有效的提高，而且可能導致管理中出現(xiàn)不足，給信息安全監(jiān)管到來很大困難，使我國經(jīng)濟發(fā)展以及國家的整體安全受到威脅。
3.2 網(wǎng)絡信息安全意識有待提升
目前我國仍舊沒有對網(wǎng)絡信息安全引起足夠的重視，相關部門更加注重提升各部門人員的網(wǎng)絡技術水平，而忽視了網(wǎng)絡信息安全問題的重視，比如說：很多部門更加注重引入先進的技術信息設備以及提升部門內部人員的技術水平，卻在網(wǎng)絡信息安全部分的投入相對不足，導致信息安全管理方面出現(xiàn)很大的漏洞，很容易導致關鍵信息被竊取。再加上網(wǎng)絡信息傳播具有傳播速度快，途徑隱蔽的特點導致網(wǎng)絡信息安全監(jiān)管出現(xiàn)很大的問題，隨著信息技術的發(fā)展，信息安全事件中雖采用的技術手段也逐步更新。我國的網(wǎng)絡信息安全管理的意識始終沒有提升，欠缺網(wǎng)絡信息安全的知識以及技術方面的了解，會對我國的網(wǎng)絡安全問題的監(jiān)管工作帶來極大的不利。
3.3 信息技術發(fā)展環(huán)境的變化
信息技術的快速發(fā)展，加速了世界各國對信息網(wǎng)絡資源的爭奪，網(wǎng)絡間諜的活動也逐漸增多，尤其是西方一些敵對勢力加大了網(wǎng)絡信息滲透，并利用網(wǎng)絡技術截獲了我國大量機密信息，而由于他們采用的網(wǎng)絡信息技術不斷升級，并且隱蔽性逐漸建增強，給網(wǎng)絡信息安全監(jiān)管帶來很大的問題，比如說：隨著網(wǎng)絡技術的升級，不僅能夠利用軟盤、優(yōu)盤來獲取重要信息，還可能通過電磁波傳播泄密，并且計算機病毒以及黑客攻擊程序的技術逐步升級，使網(wǎng)絡信息戰(zhàn)更加的激烈，稍有不慎就可能被敵對勢力獲取我國的機密資料危害我國的公共安全以及社會的穩(wěn)定，因此在網(wǎng)絡技術飛速發(fā)展的新時期使我國網(wǎng)絡信息安全監(jiān)管工作面臨著更嚴峻的形式。
4 如何有效應對網(wǎng)絡信息安全問題所帶來的威脅
4.1 構建完善網(wǎng)絡信息安全法律體系
完善的網(wǎng)絡信息安全法律體系是網(wǎng)絡信息安全的根本的保障，隨著網(wǎng)絡信息技術的快速發(fā)展，網(wǎng)絡信息相關的法律法規(guī)也需要逐步完善才能夠使網(wǎng)絡信息安全問題得到有效的監(jiān)管，保證國家政治、經(jīng)濟的安全，維護社會的穩(wěn)定。首先完善網(wǎng)絡安全信息安全立法體系，隨著信息技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡信息安全的立法體系為了適應其發(fā)展速度也需要不斷地完善更新，雖然目前我國出臺了一系列的法律法規(guī)，但是由于其內容相對簡單無法適應現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，不利于我國信息安全管理工作的順利開展，因此要逐步完善信息安全立法體系，可以在借鑒國際信息安全方面的相關方面的法律并結合我國國情，從維護國家利益出發(fā)，制定適合我國并具有特色的信息安全管理法律法規(guī)，維護我國網(wǎng)絡信息安全。其次，完善網(wǎng)絡內容責任制度，目前我國的網(wǎng)絡內容責任制度尚不明確，沒有對訪問控制、流量控制、控制、IP控制以及時間控制等權限控制，導致管理員以及個人用戶之間沒有明確區(qū)分界定，給網(wǎng)絡信息安全監(jiān)管帶來很大的困難，因此要逐步完善網(wǎng)絡內容責任制度，使我國信息安全體系更加的完善，保障我國網(wǎng)絡信息的安全。
4.2 提升網(wǎng)絡信息安全意識
隨著網(wǎng)絡信息技術的快速發(fā)展與普遍應用，世界各國逐漸認識到網(wǎng)絡安全監(jiān)管的重要性，網(wǎng)絡監(jiān)管的主要目的是為了維護我國主權的安全以及公眾的利用，防止網(wǎng)絡成為損害國家以及公民個人利益的途徑，因此要逐步提升網(wǎng)絡安全的意識，從而使為我國網(wǎng)絡信息安全提供重要的保障。首先我國政府要充分發(fā)揮出信息安全管理主體的重要作用，從國家信息化發(fā)展的整體出發(fā)，積極采取綜合防治預防的方法，把握信息安全問題的內部規(guī)律，科學規(guī)劃與建設網(wǎng)絡信息安全體系，及時投入必要的投入，促進我國信息產業(yè)發(fā)展的同時保障我國信息安全管理工作的順利開展。其次，我國公民要逐步提升網(wǎng)絡安全意識，維護國家主權完整以及保障國家利益是我國每個公民的責任，因此要逐步提升網(wǎng)絡信息危機意識，清醒的認識到網(wǎng)絡技術發(fā)展對國家安全的威脅，逐步提升網(wǎng)絡安全技術并積極運用網(wǎng)絡尋找應對網(wǎng)絡安全問題的策略措施，減少網(wǎng)絡信息安全問題給我國政治經(jīng)濟帶來的損失。
4.3 提高我國信息化產業(yè)的自主創(chuàng)新能力
信息化產業(yè)的發(fā)展是我國信息安全發(fā)展的基礎。由于我國的信息產業(yè)發(fā)展主要是依靠發(fā)達國家提供的核心技術，這就導致我國的機密文件以及重要的資料很容易被西方國家所掌控欲獲取，甚至影響我國的主權的完整，因此我國要支持與鼓勵措施推動我國信息化產業(yè)的發(fā)展。首先優(yōu)化我國網(wǎng)絡信息產業(yè)發(fā)展的環(huán)境，完善信息產業(yè)發(fā)展的政策，并為企業(yè)發(fā)展提供物質與技術方面的支持，從而為國家信息產業(yè)自主創(chuàng)新能力的提升提供重要的保障。其次，企業(yè)自身要逐步提升自主創(chuàng)新能力。信息技術企業(yè)要逐步加大自主研發(fā)的投入力度，促使自身的自主創(chuàng)新能力得到提升。
總之，隨著網(wǎng)絡信息時代的快速發(fā)展，網(wǎng)絡信息安全的監(jiān)管環(huán)境也發(fā)生了很大的改變，網(wǎng)絡信息安全問題已經(jīng)成為當前形勢下最為重要的問題，為了保障我國信息安全，更好維護我國國家主權的完整以及人們的利益必須提升網(wǎng)絡信息安全意識，逐步完善我國的網(wǎng)絡信息安全法律體系，不斷提升我國信息化產業(yè)的自主創(chuàng)新能力，從而確保我國的政治、經(jīng)濟以及文化的安全，推動我國建設事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
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60.大數(shù)據(jù)時代營銷創(chuàng)新研究的價值、基礎與方向
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71.微博網(wǎng)絡營銷對國際貿易的影響及對策
72.公益事件營銷中企業(yè)—消費者契合度和宣傳側重點影響效果研究
73.體驗式營銷在汽車營銷中的應用
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75.傳播學視角下微信營銷的利與弊
76.市場營銷專業(yè)復合型人才“三位一體”培養(yǎng)模式研究——以重慶大學市場營銷特色專業(yè)建設為例
77.金融服務營銷的核心理念——價值的共同創(chuàng)造
78.企業(yè)社會化媒體營銷傳播的效果分析——以微博擴散網(wǎng)絡為例
79.微博營銷信息的時空擴散模式研究——以曲江文旅為例
80.旅游目的地營銷績效評價研究現(xiàn)狀與展望
81.制度壓力、合理性營銷戰(zhàn)略與國際化企業(yè)績效——東道國受眾多元性和企業(yè)外部依賴性的調節(jié)作用
82.關于紅色旅游市場營銷研究——以云南省為例
83.我國自主品牌汽車的市場營銷策略研究
84.傳播學視角下即時性營銷模式與戰(zhàn)略實現(xiàn)——以微信營銷為例
85.網(wǎng)絡拓撲特征對病毒式營銷傳播動態(tài)影響的研究——基于新浪微博大數(shù)據(jù)的實證分析
86.高校圖書館微博營銷策略研究——以清華大學圖書館為例
87.市場營銷理論、實踐、教育的創(chuàng)新與融合——2014中國市場營銷國際年會綜述
88.面向Y一代用戶的大學圖書館服務營銷策略研究
89.贛南臍橙三位一體營銷戰(zhàn)略探討
90.我國網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢研究
91.關系資源對營銷能力的影響機制:顧客導向和創(chuàng)新導向的中介效應
92.營銷動態(tài)能力的概念與量表開發(fā)
93.新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系
94.基于內部營銷視角的圖書館管理新策略
95.消費者參與社交網(wǎng)絡營銷因素的實證分析
96.深入理解營銷渠道研究的過去和未來
97.關系營銷導向對企業(yè)使用渠道權力的影響
98.論中小企業(yè)的市場營銷策略
99.基于全方位視角的企業(yè)營銷績效評價研究
100.基于藍海戰(zhàn)略的保險營銷創(chuàng)新研究
101.我國汽車營銷模式的現(xiàn)狀與創(chuàng)新方向
102.我國網(wǎng)絡營銷中的道德問題及其對策
103.綠色營銷研究:內涵、現(xiàn)狀與對策
104.國外綠色農產品營銷的特點及借鑒
105.小微企業(yè)營銷現(xiàn)狀與對策研究——以廣東省中山市為例
106.體育賽事營銷的本質及營銷觀念創(chuàng)新研究
107.內部營銷對酒店員工工作滿意的影響研究——以組織承諾為中介變量
108.營銷管理的新趨勢——績效營銷研究探析
109.保險營銷模式的轉變與發(fā)展——電話營銷與網(wǎng)絡營銷模式的互補
110.我國自主品牌汽車的國際化營銷戰(zhàn)略淺析
111.中國汽車營銷渠道的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
112.當前中國電影營銷的關鍵問題研究
113.全球化時代的城市大事件營銷效應:基于空間生產視角
114.我國高校圖書館營銷現(xiàn)狀調查及分析
115.IFLA圖書館國際營銷獎及其背后的營銷理念
116.營銷刺激、心理反應與有機蔬菜消費者購買意愿和行為——基于有序Logistic回歸模型的實證分析
117.感性消費時代的企業(yè)色彩營銷策略
118.淺析我國保險網(wǎng)絡營銷的問題與對策
119.營銷策略對品牌忠誠的影響:顧客感知價值的中介作用
120.體驗營銷研究前沿評介
121.國內市場營銷研究進展分析
關鍵詞：服裝網(wǎng)絡營銷渠道；品牌競爭力；影響
一、緒論
隨著網(wǎng)絡化飛速發(fā)展和信息科學普及，網(wǎng)絡營銷尤為突出，已成為一種新型交易渠道和空間市場。在服裝網(wǎng)絡營銷快速發(fā)展和以品牌競爭力制勝的今天，很少有研究人員對此進行研究分析。為此，我們通過分析服裝網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀、網(wǎng)絡營銷對品牌競爭力的影響，驗證是否可以將網(wǎng)絡營銷作為服裝的主要銷售渠道及如何對這一銷售渠道進行優(yōu)化，最終達到提高品牌競爭力的效果。[1]
二、服裝網(wǎng)絡營銷與品牌競爭力
1.服裝網(wǎng)絡營銷
近幾年，我國電子商務的發(fā)展迅猛，相對于傳統(tǒng)服裝營銷模式，服裝網(wǎng)絡營銷具有更加不可比擬的優(yōu)勢：降低銷售過程的費用、使客戶變?yōu)橹鲃印⒓皶r傳達最新流行、提供無限延伸的空間等。正是這些優(yōu)勢使其快速發(fā)展起來，對傳統(tǒng)服裝銷售體系造成很大的影響和沖擊，人們的消費觀念也隨之改變。同時，隨著消費觀念的逐漸變化，人們在消費時更加注重品牌。
2.品牌競爭力
品牌是一種精神象征、一種識別標志、一種價值理念，也是品質優(yōu)良的核心體現(xiàn)。只有在不斷創(chuàng)新過程中培育和創(chuàng)造品牌，企業(yè)才能在激烈的競爭中勝出。要想在消費者的心中提高品牌地位，必須使品牌的旗下商品有強大的商品力，創(chuàng)造屬于企業(yè)自己的品牌文化，以有助于強化品牌個性，讓品牌更廣泛地被人們知曉。在當前品牌競爭白熱化的時代，企業(yè)要想提高品牌競爭力，則需要不斷提高品牌的品牌力。孫茜指出，要想了解品牌力的維度和測量，需要通過服裝網(wǎng)絡營銷對品牌力影響作深入探討研究，為進一步完善品牌力研究選準方向。從營銷實務方面講，服裝網(wǎng)絡營銷對品牌力的影響是多方面的，如企業(yè)營銷渠道的選擇、提高品牌的知名度和競爭力等。[2]
三、網(wǎng)絡營銷渠道對服裝品牌競爭力的影響
互聯(lián)網(wǎng)用戶日益增多，極大地推動了我國電子商務發(fā)展。企業(yè)開始重視網(wǎng)絡營銷渠道，并通過各種方式進行宣傳，提高企業(yè)的品牌競爭力。[3]特別是服裝行業(yè)，最初只是靠線下的廣告牌、商場活動進行營銷，有了網(wǎng)絡營銷渠道后，服裝行業(yè)的品牌競爭有了極大的改變。
1.網(wǎng)絡營銷渠道，打破了服裝品牌宣傳的時空限制
結合互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術，通過網(wǎng)絡進行的品牌營銷，主要在電子空間進行，打破了傳統(tǒng)的依托廣告牌、商場等實體的宣傳空間，這種隨時、隨地、廣泛的宣傳，可使更多人了解服裝品牌，從而獲得更大的品牌競爭力。網(wǎng)絡的發(fā)展，使得消費者只要通過一網(wǎng)的電腦，就可隨時查看全世界所有品牌的服裝，并結合自己的具體需求，對服裝的樣式、價位、材質、質量等進行比較，最終選擇一個合適的服裝品牌。這種消費模式，一方面，擴大了消費者可能選擇的品牌數(shù)量，提高所有品牌的競爭力；另一方面，通過網(wǎng)絡渠道，使得品牌之間可忽視地點、空間，一切以企業(yè)自身產品來進行公平競爭。可以說，通過網(wǎng)絡營銷渠道，可有效提高服裝品牌的競爭力，打破了服裝品牌宣傳的時空限制，使消費者更喜歡在網(wǎng)絡上進行購物，提高營業(yè)額。
2.網(wǎng)絡營銷渠道，可以使服裝品牌的宣傳范圍更廣
網(wǎng)絡營銷渠道與傳統(tǒng)的方式相比，最大的特色就是依托于互聯(lián)網(wǎng)。只要能夠上網(wǎng)的消費者，都可以通過網(wǎng)絡接收到服裝品牌的營銷廣告。因此，服裝企業(yè)就可利用互聯(lián)網(wǎng)的直觀性、便捷性、滲透性等特征，通過購物網(wǎng)站、微博、微信、電子郵件等熱門網(wǎng)絡平臺，采取營銷博客、微信營銷、口碑傳播、活動營銷等方式，并通過這些方式迅速將服裝品牌植入全球的網(wǎng)絡用戶心理。與傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡營銷成本更低、傳播的面更廣、時效性更好，服裝企業(yè)可通過該營銷手段，迅速向全球或目標用戶宣傳品牌及產品。與此同時，服裝企業(yè)還可通過網(wǎng)絡讓明星錄制視頻或通過網(wǎng)絡博客等公共平臺，向“粉絲”宣傳品牌，讓品牌迅速在用戶中傳播。由此可見，網(wǎng)絡營銷渠道是服裝企業(yè)的一種新型的營銷渠道，有成本低、時效快、成效高的優(yōu)勢，而且可使品牌傳播范圍更廣、覆蓋面積更大，可有效提高服裝品牌的競爭力。[4]
3.網(wǎng)絡營銷渠道，方便服裝企業(yè)進行信息共享，宣傳品牌形象
（1）服裝企業(yè)的信息可隨時向網(wǎng)絡用戶開放，用戶可隨時查看網(wǎng)絡上服裝企業(yè)的信息及產品。其中包括兩個角度：一是服裝企業(yè)可通過網(wǎng)絡向用戶傳達品牌信息，使用戶對品牌更加了解，挖掘潛在用戶；二是用戶可通過新聞、網(wǎng)頁等信息，充分了解企業(yè)的品牌形象，以此決定是否進行消費。可以說，網(wǎng)絡營銷可拉近消費者與服裝企業(yè)之間的距離，使服裝品牌變得親民，也能獲得更多的潛在用戶。（2）由于網(wǎng)絡是一個透明、公開的平臺，因此大多數(shù)的網(wǎng)絡交易網(wǎng)站都設置了用戶評分和評論功能，潛在用戶通過查看這些信息，可迅速了解該品牌產品與品牌形象的真實情況，以便作出最終的選擇。在這種情況下，服裝企業(yè)想要通過網(wǎng)絡營銷渠道獲得更好的品牌競爭力，首先要樹立良好的品牌形象，然后通過網(wǎng)絡形象吸引更多的消費者，提高品牌的競爭力。否則，如果品牌形象不好，就算做再多的網(wǎng)絡營銷，消費者只要對品牌進行查詢，就能發(fā)現(xiàn)真實情況，使得品牌競爭力更弱，最終被市場淘汰。
4.網(wǎng)絡營銷渠道，可以降低服裝品牌營銷成本，提高品牌的價格優(yōu)勢
網(wǎng)絡營銷渠道依托的是互聯(lián)網(wǎng)，是一個虛擬的電子空間，從廣告投入、網(wǎng)站宣傳、明星代言等都是在網(wǎng)絡上進行的，與傳統(tǒng)營銷相比，成本更低。（1）通過網(wǎng)絡營銷，服裝企業(yè)可降低在實體店進行宣傳時投入的大量人力、物力和時間，只要有數(shù)個人負責進行策劃，就可在全國各地，甚至全球進行宣傳營銷，而不用一個城市一個城市地進行宣傳、張貼海報等。（2）傳統(tǒng)的營銷方式，宣傳時間長、成果也不突出，但利用網(wǎng)絡進行營銷可在同一時間通過各大網(wǎng)站、明星博客進行宣傳，極大地提高了宣傳效率。因此，通過網(wǎng)絡營銷渠道下的服裝品牌，營銷成本較低，與傳統(tǒng)營銷渠道下的服裝品牌相比，擁有更高的品牌價格優(yōu)勢。[5]
5.通過網(wǎng)絡營銷渠道，使品牌競爭更加激烈
網(wǎng)絡營銷下的服裝品牌，不僅能有更多機會讓消費者了解，也使消費者能有更多的品牌選擇。這使服裝品牌之間的競爭變得公平，但也是競爭變得更加激烈。（1）消除了時空限制的網(wǎng)絡營銷渠道，使服裝企業(yè)的覆蓋面更廣、潛在的消費者更多，也使一些有地域保護的服裝企業(yè)失去了保護罩，并與其他同類型的企業(yè)進行競爭，使得不同服裝品牌之間的市場競爭變得更加激烈，品牌競爭力的提高也變得尤為重要。（2）通過網(wǎng)絡營銷渠道，可有效降低營銷成本，使得服裝企業(yè)的總體成本降低，也使得入行的門檻變低。于是又有更多的服裝企業(yè)選擇了通過網(wǎng)絡進行品牌營銷，使得企業(yè)的競爭者更多。（3）網(wǎng)絡營銷使用戶可更加方便地查閱品牌信息，因此，只要服裝企業(yè)品牌的形象出現(xiàn)問題，那么該企業(yè)的品牌競爭力將無限降低，沒有發(fā)展前景，使得各服裝企業(yè)在品牌形象上也進行競爭，力圖成為消費者心中該行業(yè)最優(yōu)秀的品牌。
結論
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多，許多服裝企業(yè)開始重視通過網(wǎng)絡進行品牌營銷和在線交易，服裝類產品占據(jù)著網(wǎng)絡銷售的極大份額，由此可見，網(wǎng)絡營銷渠道對服裝企業(yè)產生巨大的影響。通過網(wǎng)絡營銷渠道，一是服裝企業(yè)的營銷范圍更廣、潛在的消費者更多；二是服裝企業(yè)打破了時空的限制，使企業(yè)不再有傳統(tǒng)的地域保護優(yōu)勢，市場競爭更加困難；三是服裝企業(yè)的營銷成本降低，使得入行門檻變低，有更多的服裝企業(yè)涌入市場，競爭者更多；四是服裝企業(yè)的信息更加開放，可通過網(wǎng)絡有效宣傳品牌形象，提高品牌競爭力。
參考文獻：
[1]徐敏.電子商務環(huán)境下傳統(tǒng)服裝企業(yè)營銷渠道沖突管理研究[D].金華：浙江師范大學（碩士學位論文），2012.
[2]孫茜.基于五力模型的中國團購網(wǎng)站品牌競爭力研究[D].大連：大連海事大學（碩士學位論文），2014.
[3]戴偉亞，寧俊.服裝網(wǎng)絡營銷對品牌力影響的實證研究[J].紡織學報，2010（11）：135－139.
[4]盧思雨，劉程程，周常蘭.信息化對服裝企業(yè)品牌競爭力的影響[J].中外企業(yè)家，2014（1）：129－130.
關鍵詞：初中物理教學；合作學習；策略
網(wǎng)絡營銷是一種近年來興起的一種新型營銷方式，是很多企業(yè)重要的營銷策略之一，具有成本低、回報高的特點。隨著網(wǎng)絡營銷的不斷發(fā)展，企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷人才的需求也不斷的增加，但有相關研究顯示，我國高校電子商務專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)率明顯低于其他專業(yè)，說明，社會并不是缺少網(wǎng)絡營銷人才，而是培養(yǎng)的人才并不適合企業(yè)[1]。為了解決網(wǎng)絡營銷人才缺少的問題，也為了解決電子商務學生畢業(yè)的就業(yè)問題，加強對網(wǎng)絡營銷教學的探索與實踐刻不容緩。
一、網(wǎng)絡營銷學的特點
網(wǎng)絡營銷的基礎是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，究其根本，是一種新型的市場營銷的方式，主要是利用數(shù)字化信息與網(wǎng)絡媒體的方式實現(xiàn)營銷目標，其特點表現(xiàn)為以下幾個方面：
（一）實驗性強
網(wǎng)絡營銷是電子商務專業(yè)最實用的課程，實踐是網(wǎng)絡營銷中的重中之重，只有通過實踐才能夠將網(wǎng)絡營銷中的工具和方法真正的掌握。學生在學習網(wǎng)絡營銷的過程中，自己經(jīng)營網(wǎng)店，對各種企業(yè)網(wǎng)站進行優(yōu)化推廣，能夠提高學生對課程的學習興趣，提高學習效果。
（二）實訓環(huán)境便捷
與其他課程相比，網(wǎng)絡營銷課程的實訓不需要在企業(yè)進行，其實訓環(huán)境更加方便，學生可以通過配備實訓軟件的學校實驗室和互聯(lián)網(wǎng)完成課程的實驗任務。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，很多免費的工具和資源都能夠為學生所用，例如，網(wǎng)店、微店等等，還有一些電子商務大賽，給學生網(wǎng)絡營銷的實踐提供了良好的平臺。
（三）理論研究滯后
目前，我國許多營銷理論與實踐應用發(fā)生了脫離，很多理論不能及時的應用于實踐當中，許多實踐不能被提升到理論的高度。這種狀況對網(wǎng)絡營銷的理論研究以及實踐應用起到了消極的作用，不利于網(wǎng)絡營銷教學質量的提高，影響課程體系的建設。
二、W絡營銷課程教學中的問題
目前，在我國，將網(wǎng)絡營銷課程分理論教學和實踐兩個環(huán)節(jié)。但在進行網(wǎng)絡營，課程教學中，往往存在著一系列的問題，導致學生在學習過程中動手能力不強，學習興趣都不高，學習效果并不理想。網(wǎng)絡營銷課程教學中存在的問題如下：
（一）教學方法單一
目前，我國許多高校均采用傳統(tǒng)教學法對網(wǎng)絡營銷課程進行教學。主要以老師講學為主。與學生學習興趣的調動情況不良，學生在學習過程中積極性不高，導致其學習效果并不理想。
（二）時間實訓環(huán)節(jié)薄弱
由于，網(wǎng)絡營銷課程具有實踐性強的特點，學生在學習的過程中，需要重視實踐實訓環(huán)節(jié)。在一般情況下，學生通過教學模擬實訓環(huán)境對所學的專業(yè)知識進行實踐，以求掌握網(wǎng)絡營銷所需的技能。現(xiàn)在許多高校都具有網(wǎng)絡營銷模擬實驗系統(tǒng)，但這些實驗系統(tǒng)并不真實，是一個虛擬的平臺，并不能滿足學生在實際商業(yè)中操作的需求，無法鍛煉學生解決實際問題的能力。
（三）教師的專業(yè)水平有待提高
網(wǎng)絡營銷課程包括內容較為復雜，有交叉性。在進行網(wǎng)絡營銷課程教學過程中，要求老師對于市場營銷學、電子商務以及計算機等很多方面的知識進行掌握，而且要求要將以上的內容融會貫通，對授課教師戰(zhàn)能力戰(zhàn)能力要求較高，要求其能夠完成企業(yè)網(wǎng)絡營銷的實際工作任務。但根據(jù)相關調查顯示，目前很多高校的網(wǎng)絡營銷教師原本來自于管理專業(yè)和計算機專業(yè)，許多老師沒有參與過實踐工作，因此，教師的專業(yè)水平有待提高[2]。
三、網(wǎng)絡營銷教學的時間與探索
（一）豐富教學手段
在進行網(wǎng)絡營銷課程的教學中，加用多媒體教學，所有課堂教學的教室均有互聯(lián)網(wǎng)連接，在教學過程中，課程的講授主要通過多媒體手段完成，這樣，教師可以隨時對網(wǎng)絡資源進行利用。教學手段可以包括案例分析、網(wǎng)絡實踐等內容，使學生在學習過程中的體驗更具有綜合性。通過對案例進行分析，學生可以對最新的網(wǎng)絡動態(tài)進行了解，鍛煉了學生的營銷能力，提高了學生的學習興趣，激發(fā)了學生進行自主學習，對學生的網(wǎng)絡營銷的技能進行培養(yǎng)。
（二）任務驅動教學法
采用任務驅動教學法對學生進行網(wǎng)絡營銷課程教學，教師可以在學期開始給學生布置相應的任務，例如探究某一企業(yè)網(wǎng)站診斷優(yōu)化的方法，制定企業(yè)的推廣在課堂教學的過程中，要根據(jù)教學任務進行教學，明確課上學生應掌握的知識與技能，并以此為依據(jù)進行課堂設計。
（三）注重培養(yǎng)學生的時間能力
1、要求學生利用空余時間進行企業(yè)調研。學生通過課余時間對企業(yè)網(wǎng)絡營銷的實際情況進行了解，找出其中存在的問題，并提出相應的解決方案。在期末時，要求學生將調查結果以及相應的解決方案撰寫成論文進行提交，這樣可以縮小學生課堂理論知識與企業(yè)實際情況的差距。2、鼓勵學生開設網(wǎng)店。鼓勵學生在淘寶、微信等平臺開設網(wǎng)店，并對其進行指導，通過網(wǎng)店的開設，很多學生會淘到人生的第一桶金，激發(fā)學生的學習興趣與熱情，增強學生時間能力。
四、結束語
綜上所述，伴隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡營銷也在不斷的進步，網(wǎng)絡營銷的教學體系將不斷的深化。在今后的教學過程中，教師要善于發(fā)現(xiàn)和總結最新的網(wǎng)絡營銷知識與發(fā)展動態(tài)，不斷的提高自身的專業(yè)水平，為祖國輸送更多的更優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷人才。
參考文獻：
【論文摘要】本文圍繞網(wǎng)絡營銷的競爭優(yōu)勢?從十個方面重點闡述了網(wǎng)絡營銷怎樣挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷。同時強調網(wǎng)絡營銷要想挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷成功所依賴支撐環(huán)境的建立、發(fā)展和完善。
網(wǎng)絡營銷是為適應網(wǎng)絡技術發(fā)展與信息網(wǎng)絡時代社會變革的需要?利用網(wǎng)絡和先進的數(shù)字化傳媒技術所進行的各項商業(yè)貿易活動。網(wǎng)絡營銷的產生是對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)?是在流通領域內掀起的一場革命。隨著企業(yè)網(wǎng)絡化的不斷發(fā)展和金融業(yè)實現(xiàn)全面、高速的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和電子化?網(wǎng)絡營銷這一新生事物必將逐步取代傳統(tǒng)營銷方式?成為世紀的主要商業(yè)模式。
一、網(wǎng)絡營銷的概念
網(wǎng)絡營銷就是借助因特網(wǎng)、計算機技術通信和數(shù)字交互式媒體的功能來實現(xiàn)營銷目標的一種促銷方式。它具有?利用因特網(wǎng)、計算機通信等技術手段?跨越時空的局限?使企業(yè)直接面對全球性、無間歇的市場和減少中間環(huán)節(jié)及交互式、個性化促銷的特點。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷方式在營銷理念、個性化產品提供、營銷渠道、消費者需求、傳播模式、管理方式等方面均有區(qū)別。
二、網(wǎng)絡營銷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷
網(wǎng)絡營銷的產生和發(fā)展?使營銷本身及其環(huán)境發(fā)生了根本性的變革。隨著因特網(wǎng)的發(fā)展?網(wǎng)絡營銷以其強大的競爭優(yōu)勢挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)營銷?前景十分廣闊。網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下十個方面?
1．由于因特網(wǎng)打破了時空的樊籬?在網(wǎng)絡上的“商店”不僅可以實現(xiàn)全天候“營業(yè)”?而且“商店”不必局限在一隅?而是可以提供低成本的全球性的服務。這使得全球擴張不再是跨國公司和一些大公司的專利?一些小公司也有機會進入全球市場。大量的中小企業(yè)在無需眾多的行銷人員的條件下?就可以接觸世界范圍內的廣大客戶?為企業(yè)打開了一個極為廣闊的營銷空間。
2.網(wǎng)絡營銷在減少營銷成本上很具有優(yōu)勢。它是通過剔除原有的連接生產商與消費者的中間商這一環(huán)節(jié)而取得的。傳統(tǒng)營銷模式中?中間商一直起著連接生產與消費間橋梁的作用。在有些營銷渠道中?甚至存在著多層中間商?從而導致產品價格遠遠高于生產商預期的零售價?并因此損害了消費者的利益?也由此而有損于產品的競爭力。而在因特網(wǎng)上?客戶用本地區(qū)域通話的費用即可享受全球通訊的服務?通訊成本非常低?這就是網(wǎng)絡營銷的一大優(yōu)勢。與傳統(tǒng)市場交易相比?在網(wǎng)上交易中的產品是明碼標價的?而且產品可供選擇范圍廣?交易也基本上是透明的。網(wǎng)上營銷實現(xiàn)了“無店面化”銷售?這在降低營銷成本中起到很大的作用。
3.微庫存生產
由于網(wǎng)絡營銷使生產商和顧客可以直接在網(wǎng)上交易?這就使得生產商不僅是根據(jù)過去的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)以及目前的消費動向等預測來決定生產量?而且是根據(jù)實際的需求量進行生產。通過減少庫存?企業(yè)可以實現(xiàn)在材料處理、庫房和一般性管理費用方面實質性的節(jié)省?這對企業(yè)減少經(jīng)營風險具有重要的經(jīng)濟意義。
4.個性化服務
在傳統(tǒng)營銷方式下?若想獲得那些分散的、陌生的廣大消費者的信息是非常困難的?因特網(wǎng)在處理這一問題時可謂信手拈來。網(wǎng)絡運營商只是需要在自己的網(wǎng)站上提供“電子信箱”“、自由論壇區(qū)”等服務項目?上網(wǎng)者在申請信箱或參加討論時根據(jù)要求輸入個人信息?這些信息將會被網(wǎng)絡公司存入數(shù)據(jù)庫?有的還要進一步處理。網(wǎng)絡營銷商可以充分利用這些注意力資源?用以滿足不同顧客的特殊需要。網(wǎng)絡營銷策略正是根據(jù)這些信息擬定的?充分考慮每個潛在消費者的個性?給予其足夠的重視和尊重?使每一個消費者都得到充分的滿意。
5.服務的延伸
在實體產品外?再提供更多的服務與利益便組成延伸產品?它強調整體商品帶給顧客的感受。在價格彈性空間逐漸縮小的形勢下?價格戰(zhàn)將越來越失去效力。企業(yè)開始把競爭的重點轉向提供延伸產品的服務上?盡可能最大限度地滿足消費者的要求。與傳統(tǒng)營銷方式相比?網(wǎng)絡營銷由于因特網(wǎng)具有通信成本低、全天候服務等特點?再加上關聯(lián)性數(shù)據(jù)庫的支持?在提供延伸產品的服務上具有很強的優(yōu)勢。
6.從到的飛躍
在傳統(tǒng)營銷策略中?以產品??、價格??、地點??和宣傳??為內容的“組合是營銷的基本策略。這種理論的出發(fā)點是企業(yè)的利潤?而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)利潤同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡營銷是以消費者對產品的滿意程度來調整其營銷策略的?這就是以消費者??、滿足消費者需求的成本??、方便消費者購買??、便于與消費者溝通??為核心內容的“”的營銷策略。從產品策略到滿足需求策略?從按成本定價到滿足需求定價?從被動接受服務到實時溝通?最終實現(xiàn)的是消費者消費需求的滿足和企業(yè)利潤的最大化?這都體現(xiàn)了以顧客價值為核心的原則。
7.交互性溝通
因特網(wǎng)集傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢于一身?還可實現(xiàn)雙向交流?并能將信息封裝保存?進行再處理?這些無可比擬的優(yōu)勢在網(wǎng)絡營銷上的應用就是交互營銷?從而實現(xiàn)消費者由被動接受營銷轉為積極主動地參與其中。消費者可以把自己對商品的看法?以及使用的感受通過發(fā)電子郵件的方式傳遞給生產商?也可以在電子論壇上發(fā)表自己的評論。生產商可以充分利用這些信息來改進產品與服務?讓消費者更滿意。網(wǎng)絡交互式營銷讓顧客變被動為主動?能夠隨時隨地的對產品、服務提出自己獨特的品位要求?使企業(yè)從大規(guī)模無差異營銷轉向個性化營銷。
8.海量信息服務
沒有海量信息的支持?網(wǎng)絡營銷將失去方向?信息優(yōu)勢是企業(yè)在未來市場競爭中生存和立足之本。在傳統(tǒng)的市場交易中?信息之所以價值較高?是因為信息本身具有稀少性?信息的獲得成本很高。而網(wǎng)絡營銷中獲得信息的成本就非常低?這主要是因為因特網(wǎng)本身就是一個信息傳輸通道并具有無數(shù)的數(shù)據(jù)庫?信息的生成和復制都非常容易?傳遞成本也低。網(wǎng)絡營銷就是從海量的信息中找出所需的部分為己所用。
9.促銷手段豐富
在進行網(wǎng)絡營銷時?促銷手段的豐富是基于網(wǎng)絡自身的諸多優(yōu)勢。這些優(yōu)勢使得網(wǎng)上促銷既經(jīng)濟而又形式多樣。如?具有成本低、全球性和全天候特點的網(wǎng)絡廣告?網(wǎng)上抽獎?通過宣傳企業(yè)文化和經(jīng)營理念以增強消費者信心?利用網(wǎng)上聊天室或開辦話題論壇等方式召開情感交流會的網(wǎng)絡公關活動?網(wǎng)上虛擬社區(qū)等等。
10.廣告影響廣泛
網(wǎng)上廣告的優(yōu)越性體現(xiàn)在持續(xù)時間長、全球傳播和形式多樣等方面。它不僅可以通過惟妙惟肖的動畫制作?圖文并茂地反映企業(yè)整體形象?而且甚至可以根據(jù)消費者個人的喜好、品位、購買習慣等變量來選擇適當?shù)摹耙粚σ弧钡膹V告方式。
三、網(wǎng)絡營銷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷的前提
網(wǎng)絡營銷發(fā)展速度雖然驚人?但是在全球范圍內的發(fā)展又極不平衡。在我國網(wǎng)絡營銷雖然潛力很大?但是若想普及應用成功?與國外同步發(fā)展?還需要依賴以下支撐環(huán)境的發(fā)展?
1.網(wǎng)絡信息基礎設施
網(wǎng)絡營銷要想得到應用和普及?首先要解決的就是建設信息基礎設施。要真正實現(xiàn)網(wǎng)上交易?要有非常快速的網(wǎng)絡速度和帶寬?就必須在硬件、軟件上提供對高速網(wǎng)絡的支持。而我國由于經(jīng)濟實力和技術管理等方面的原因?網(wǎng)絡的基礎設施建設仍不夠先進。另一方面?由于上網(wǎng)用戶少、利用率低等因素影響?同時銀行、稅務等部門的聯(lián)網(wǎng)還沒有完全實現(xiàn)?這都阻礙了網(wǎng)絡營銷的進一步發(fā)展?所以還要加大信息基礎設施的建設力度。因此在宏觀上?就整個社會來說?要建設一個能夠支撐網(wǎng)絡營銷的市場環(huán)境?微觀上?具體到每個企業(yè)要實現(xiàn)自身的信息化?這樣才有能力接入網(wǎng)絡營銷的環(huán)境中去。超級秘書網(wǎng)
2.實施企業(yè)信息化
網(wǎng)絡營銷是商業(yè)領域里的一場變革?要適應形勢發(fā)展的需要?企業(yè)就必須實施信息化?這是網(wǎng)絡營銷得以發(fā)展的重要基礎。企業(yè)信息化的建設主要包括?計算機硬件和網(wǎng)絡支持平臺建設等的基礎層面?機構設置與職責和流程建設等的組織層面?辦公自動化與設計、生產過程自動化與信息化建設等的應用層面這三個方面的內容。
企業(yè)信息化要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求適應市場競爭的外部環(huán)境?用現(xiàn)代信息技術支撐運作?實現(xiàn)企業(yè)信息流橫向、縱向的順利流動。
3.實現(xiàn)金融電子化
關鍵詞：體育品牌；微博營銷；網(wǎng)絡營銷；體育營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，各種新型的網(wǎng)絡載體不斷涌現(xiàn)。當前，最具競爭能力的網(wǎng)絡媒介形式莫過于微博。雖然微博僅能最多140個字符的信息，但卻成為眾多網(wǎng)民日常生活的必要組成部分。微博的優(yōu)勢在于操作簡便、維護容易、實時發(fā)送、廣泛互動，因此已經(jīng)成為一種集休閑娛樂、人際交往、實事評論的重要網(wǎng)絡媒體形式。由于使用微博的用戶越來越多，很多商家看中了微博平臺的營銷能力，這也促成了微博營銷這種全新的網(wǎng)絡營銷形式出現(xiàn)。
目前，各行各業(yè)的營銷人員遍布于各大微博網(wǎng)站，借助微博平臺進行產品營銷。除了這些個人帳戶以外，很多企業(yè)也直接以企業(yè)名稱申請了微博帳戶，借助微博平臺宣傳自己的產品，擴大企業(yè)的知名度和影響力。體育品牌商品是一類重要并且特殊的商品，如何為其量身定制最佳的微博營銷策略，關乎體育品牌企業(yè)在微博時代的生存和發(fā)展，是一項具有時代意義的典型商業(yè)課題。
1.體育品牌微博營銷的概念界定
體育用品的微博營銷，歸根結底還是體育營銷的一種形式。對于微博而言，它是網(wǎng)絡新興的一種媒體。所以，微博營銷應劃歸網(wǎng)絡營銷范疇。因此，為了厘清體育微博營銷的含義，需要先從體育營銷入手，并深入分析網(wǎng)絡營銷和微博營銷的相關概念。
（1）體育營銷
體育營銷的營銷目標是銷售體育產品，但其營銷思路、營銷方法、營銷過程中滲透了體育文化和體育特征。體育營銷和一般商品營銷的顯著區(qū)別就在于，體育營銷可以以體育活動為宣傳載體、以體育明星為產品代言、以體育文化設計營銷策略。可以說，體育營銷的執(zhí)行者，不僅要有企業(yè)營銷的基本技能作為基礎，還必須對體育活動、體育文化、體育產業(yè)有充分的了解，并能準確地把握體育產品的銷售群體。因此，體育營銷也表現(xiàn)出明顯的文化性、長期性和系統(tǒng)性。
（2）網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術基礎上的全新企業(yè)營銷技術，它已經(jīng)和廣告營銷、電視營銷、手機營銷等方式共同構成了企業(yè)直銷模式。網(wǎng)絡營銷方式的出現(xiàn)，得益于現(xiàn)代通信技術、計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)技術和電子商務的發(fā)展。通過各種網(wǎng)絡平臺和網(wǎng)絡工具，網(wǎng)絡營銷表現(xiàn)出更加豐富的營銷手段。企業(yè)營銷的各個階段可以全部轉入網(wǎng)絡形式，包括網(wǎng)絡調研、網(wǎng)絡促銷、網(wǎng)絡服務、網(wǎng)絡售后等。網(wǎng)絡營銷的工具也是日新月異，由門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡社區(qū)，發(fā)展到博客空間和現(xiàn)在的微博。
（3）微博營銷
微博營銷就是利用微博這種載體展開的營銷方式。微博的龐大用戶群，是吸引企業(yè)進駐微博，并最終催生微博營銷的主要原因。在微博平臺上，企業(yè)以營銷人員名義或者企業(yè)名義，宣傳自身文化內涵、推出產品和服務項目、樹立企業(yè)公眾形象，從而完成類似于口碑營銷的營銷活動。微博營銷不但操作便利、迅速便捷、親和力強，而且可以大大提高售后服務的速度和水平。
（4）體育品牌的微博營銷
體育品牌商品的微博營銷，可以看作是體育營銷和微博營銷兩個概念的結合，即體育品牌借助微博平臺展開的營銷活動。一方面，體育品牌營銷本來就是一類特殊的商品營銷；另一方面，微博營銷又是一類特殊的網(wǎng)絡營銷。二者的結合形成了一些特有的營銷特征，完全有別于其它營銷活動。
2.微博營銷的利弊分析
微博的出現(xiàn)不過幾年的時間，微博營銷更是一種全新的營銷方式。為了判斷額這種方式是否適合體育品牌的營銷，需要明確微博對于一般企業(yè)營銷的作用。
（1）微博營銷的利端分析
和傳統(tǒng)營銷方式相比，微博營銷至少在以下三個方面具有優(yōu)勢：
第一，微博營銷的成本低廉。傳統(tǒng)營銷方式是需要相當資金投入的，包括營銷人員的雇傭、營銷工具的購置、公關業(yè)務費花銷等等。與此相比，微博營銷的成本大為降低。首先，微博營銷方式是典型的“一對多”模式，即便你只和一個博友了產品信息，也會迅速經(jīng)由他的粉絲和關注著傳播開來，獲得多米諾骨牌效應。這就使得營銷人員的數(shù)量可以大為縮減，從而減少了雇員成本。其次，微博營銷主要依托于微博平臺，幾乎無須任何營銷工具和公關業(yè)務費，只要你有一部能上網(wǎng)的電腦甚或手機，都可以隨時隨地的展開營銷活動。這無疑也大大縮減了營銷費用的支出。
第二，微博營銷的客戶類型豐富、數(shù)量龐大。建立客戶信息庫，無疑是營銷人員最為重要的工作。對于很多營銷人員來講，掌握大量的產品實際需求客戶信息是非常困難的，和客戶面對面的營銷也令很多營銷者疲于應付。在微博中展開營銷，完全可以規(guī)避這兩個問題。首先，微博的使用者數(shù)量龐大并加進一步加大。在這樣一個龐大的客戶群里，各色需求的客戶比比皆是。你只要根據(jù)他們的博文、評論，就可以大致斷定他們的興趣愛好、價值取向。據(jù)此，有針對性地展開營銷活動，就不難獲得真正有產品需求的客戶群。其次，每一個微博用戶都有一定數(shù)量的粉絲和關注著，并且這些人有著共同的志趣觀念。往往你公關了一個博主，就會連鎖反應地獲得一批相同需求的客戶。
第三，微博營銷的傳播速度迅捷。微博的信息量少，也就促成了微博、評論、轉載的快捷性。因此，相比于其他營銷方式，微博營銷可以獲得無與倫比的傳播速度和超乎想象的傳播范圍。在2012年倫敦奧運會期間，孫揚的個人微博在幾天之內的點擊量就超過200萬。所以，借助微博開展營銷活動的一個突出優(yōu)勢，就是可以使營銷的產品和業(yè)務迅速在更廣泛的客戶群體內傳播開來。只要你的話題足夠有趣味性，只要你的營銷有足夠的吸引力，你的粉絲和關注者就會爆棚，你的營銷活動就會獲得成功。
（2）微博營銷的弊端分析
當然，任何事物都是有利有弊的，微博營銷也存在一些弊端。
第一，微博營銷的不可控性增加了企業(yè)風險。誠然，微博營銷具有客戶群體大、營銷速度快的特點。但這些特點也使得營銷過程無法被營銷人員或者企業(yè)有效控制，我們甚至無法控制產品需求總額和索取時間。這樣，往往容易給企業(yè)造成被動局面，并加大企業(yè)的整體經(jīng)營風險。
第二，微博營銷的遠期利潤無法準確估計。雖然微博營銷已經(jīng)成為了企業(yè)營銷的一種方式，但通過微博營銷并最終給企業(yè)造成效益的統(tǒng)計工作很難進行。而且很多情況下，用戶通過微博了解了產品信息，但之后深入咨詢產品情況并最終確認訂單并不是在微博上進行，這也給微博營銷取得利潤的統(tǒng)計情況造成了困難。再有，微博營銷及其承載平臺都只有幾年的歷史，其遠期效果還無法準確預知。微博會不會像其它網(wǎng)絡載體一樣，僅僅是曇花一現(xiàn)就歸于平庸，都令微博營銷的前景撲朔迷離。
第三，微博營銷的宣傳力度很難擴大。畢竟每條微博都只能發(fā)送140個字符，這樣的信息量對于營銷活動來講太有限了。營銷人員很難把詳細的產品信息和特點，通過微博準確地傳遞給客戶。而且一旦營銷失敗，還會影響其它營銷方式對于客戶的吸引力。
3.體育品牌的微博營銷策略
要做好體育品牌的微博營銷，就必須充分利用微博營銷的優(yōu)勢、摒棄微博營銷的不足，并密切結合體育品牌的自身特點，創(chuàng)建系統(tǒng)的體育品牌微博營銷策略。
（1）共同愛好拉近距離，趣味話題打動人心
一般的產品營銷活動，營銷人員為了尋找和客戶的共同話題往往要絞盡腦汁。這一點，對于體育品牌的營銷則不那么困難。因為，體育是和平年代各國展現(xiàn)實力的重要舞臺，也是大眾百姓廣泛喜愛的重要生活元素。尤其是近年來，中國的奧運戰(zhàn)略更推動了舉國上下的體育熱情。一個微博用戶，總有這樣那樣的體育愛好，即便什么體育活動也不喜愛，至少還會對體育明星青睞有加。因此，體育品牌的營銷人員，只要在微博上某些體育相關的訊息，不難引來回帖和關注，營銷人員和客戶之間的距離自然而然地就拉近了。
在微博上進行營銷，必須要深入挖掘微博的文化特征。微博是一種草根文化為主的文化氛圍，大家在微博上的交流往往隨心所欲、無拘無束。因此，像教科書市的廣播營銷方式是不適用的。體育品牌的營銷人員，必須要具備在微博上趣味話題的能力。比如，鏈接一個孫雯小時候練球的公益廣告視頻，一個姚明穿多大碼球鞋的問訊，都可以短時間內的吸引大家的關注并被轉載和跟貼，這樣自己的微博空間也就得以展現(xiàn)在更多人的面前，水到渠成地吸引了客戶的注意。
（2）實時在線更新，全面互動聚集人氣
體育活動和體育話題的時效性很強，微博訊息也非常注重議題的時效性。因此，體育品牌的營銷人員，應該充分利用近期甚或最新的體育信息。因為這些信息往往已經(jīng)見諸報紙或者廣播電視，人們對于新鮮出爐的體育話題往往更加印象深刻。有時，對一場足球賽事比分的微博直播，比多少訊息都更容易吸引關注。所以，要做好體育品牌的微博營銷工作，應該盡量爭取更多時間的在線。如果能將某種最新體育信息和自己營銷的產品形成關聯(lián)，并第一時間的更新，無疑對于取得良好的營銷效果具有重大的幫助。
龐大的粉絲團和較高的關注度，無疑是提升微博知名度的最佳手段。體育品牌的營銷人員雖然沒有各界名人那樣容易受人追捧，卻可以充分利用行業(yè)優(yōu)勢和微博特點來聚集人氣。比如，開展一些有獎的體育知識和體育文化微博問答，對于成績好的參加人員給與一定的體育用品獎勵，獎品可以是護腕、球襪之類的小型物飾。實際上，很多微博用戶都想在微博世界里尋求成就感和滿足感，獲得的獎品雖然不大，但卻足以證明他們的能力和價值。因此，這樣的互動活動，可以起到效果良好的聚集人氣作用。小型獎品的發(fā)放，也可以配合微博營銷的宣傳工作。
（3）充分利用重大賽事，明星效應開拓市場
重大體育賽事期間，是體育品牌營銷活動的絕佳時期，這對于微博營銷也不例外。比如，2008年奧運會期間，我國的各大門戶網(wǎng)站就爭奪關鍵賽事的直播權，很多體育品牌也和這些網(wǎng)站進行了網(wǎng)絡營銷合作。2012年倫敦奧運會期間，微博直播如火如荼，很多體育品牌的企業(yè)利用微博平臺進行了免費的營銷。實際上，除了奧運會這樣的綜合賽事，世界杯、F1方程式、四大網(wǎng)球公開賽、國際田聯(lián)黃金聯(lián)賽，都是非常好的體育營銷時機。營銷人員可以充分利用這些重大賽事，輔以微博平臺的各項優(yōu)勢，做好體育品牌的營銷工作。
體育明星對于體育品牌的宣傳作用非常有效，這也是各大體育品牌進行廣告宣傳時廣泛使用體育明星的原因所在。對于體育品牌的微博營銷人員來講，可以充分利用明星效應開拓市場。比如有關體育明星近況問訊的話題，有關體育明星的賽事照片，鏈接體育明星代言的廣告視頻，都可以增強體育品牌的營銷效果，取得更好的營銷業(yè)績。（作者單位：武漢工業(yè)學院）
參考文獻：
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1.1文獻法
文獻來源于高校圖書館、中國知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫、EBSCO外文數(shù)據(jù)庫和購買的外文書籍。
1.2個案法
從聯(lián)賽整體運營的角度出發(fā)，選擇發(fā)展穩(wěn)定、品牌價值高、競爭態(tài)勢合理、運營出色的英超聯(lián)賽，對參加2014-2015賽季英超聯(lián)賽的20家俱樂部進行網(wǎng)絡營銷的研究。1.3調查法使用互聯(lián)網(wǎng)對20家俱樂部進行調查，調查主要內容為：俱樂部網(wǎng)絡營銷目的、職能、渠道、主要模式等。
2企業(yè)網(wǎng)絡營銷理論概述
2.1企業(yè)網(wǎng)絡營銷的概念
計算機網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展使我們的生活方式發(fā)生了天翻地覆的變化，傳統(tǒng)的商業(yè)模式今非昔比。借助互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動的能力逐漸成為在知識經(jīng)濟社會環(huán)境下企業(yè)競爭力的重要標志,也成為帶動傳統(tǒng)企業(yè)升級和實現(xiàn)技術跨越的重要推動力。經(jīng)濟全球化的趨勢推動著更多的傳統(tǒng)企業(yè)考慮在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營銷模式，探索適合自身的網(wǎng)絡營銷道路，以期在不斷變化的經(jīng)濟環(huán)境內發(fā)展和保持競爭力。目前對網(wǎng)絡營銷較為流行的定義大致包括三種。一、認為網(wǎng)絡營銷是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的新型市場營銷方式（美國內達華大學朱迪•施特勞斯、上海大學瞿彭志）。二、認為網(wǎng)絡營銷是通過在線活動建立和維護客戶關系，以協(xié)調滿足公司與客戶之間交換概念、產品和服務的目標。（美國康奈爾大學拉菲•）三、認為網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的、以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動（清華大學馮英健）。本文對網(wǎng)絡營銷的概念界定為：通過互聯(lián)網(wǎng)將有價值的產品或服務，以交換或促進交換為核心進行的滿足消費者需求的營銷過程。
2.2企業(yè)網(wǎng)絡營銷的特點
網(wǎng)絡營銷主要特點包括：第一，成本低，便于控制銷售預算。對不同規(guī)模的企業(yè)來說，網(wǎng)絡營銷降低成本的方式不同，大企業(yè)主要表現(xiàn)為宣傳費用和溝通費用的節(jié)省，中小企業(yè)則表現(xiàn)為營銷中間環(huán)節(jié)的省略。第二，跨越時間空間的營銷方式。在時間上，網(wǎng)絡營銷信息傳輸速度快，同時能夠實現(xiàn)24小時全天候的經(jīng)營與銷售；在空間上，網(wǎng)絡營銷極大的促進了經(jīng)濟全球化的發(fā)展，即使是跨國交易也可隨時完成。第三，消費者為主動的營銷。消費者具有主動查詢信息的動機是網(wǎng)絡營銷潛力發(fā)掘的主要方面。而查詢動機的形成主要依靠網(wǎng)絡媒介的宣傳來實現(xiàn)。第四，交互式營銷。企業(yè)與消費者可以在網(wǎng)絡上實現(xiàn)直接的溝通和交流，這種便捷的交互式營銷也是網(wǎng)絡營銷相比傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢之一。第五，定制化營銷。利用網(wǎng)絡優(yōu)勢實現(xiàn)企業(yè)對客戶的一對一服務，滿足客戶的特定需求，有利于提高顧客的忠誠度。第六，整合性營銷。主要體現(xiàn)在企業(yè)資源和營銷手段的整合。上述六點網(wǎng)絡營銷的特點，總體上體現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷不僅是營銷手段的變革，更是營銷理念的創(chuàng)新，“以客戶為中心”是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的核心。
3英超足球俱樂部網(wǎng)絡營銷特征分析
3.1職業(yè)足球俱樂部網(wǎng)絡營銷的主要目的
網(wǎng)絡營銷與市場營銷關系密切，不同行業(yè)的獨有特征決定了各行業(yè)網(wǎng)絡營銷與市場營銷關系的不同，職業(yè)足球俱樂部所提供的商品是多種多樣的：球票和賽事轉播權是競技表演性質的商品；足球裝備、紀念品、餐飲服務是球迷體驗性質的商品；胸前廣告、俱樂部贊助是品牌衍生性質的商品、運動員培養(yǎng)與轉會是人力資源的商品。同時經(jīng)營不同種類的商品，決定了職業(yè)足球俱樂部的網(wǎng)絡營銷既是直接完成在線銷售的重要手段，又是整體市場營銷的組成部分；既要肩負俱樂部網(wǎng)絡推廣的任務，又是服務整體營銷目標的營銷工具。因此，職業(yè)足球俱樂部的網(wǎng)絡營銷的目的是：以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，根據(jù)俱樂部整體營銷的戰(zhàn)略要求，通過多種方式培養(yǎng)維護球迷和消費者、拓寬銷售渠道、提升品牌價值，有效促進俱樂部商品與消費者之間的交換，最終實現(xiàn)俱樂部“利潤最大化”的目標。
3.2英超足球俱樂部網(wǎng)絡營銷的職能
3.2.1商品推廣及銷售的渠道
英超各俱樂部通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售產品和服務的優(yōu)勢主要有：第一，廣泛分布世界各地的消費者具有極大的購買潛力，網(wǎng)絡營銷拓寬了俱樂部在經(jīng)濟全球化形勢下的營銷渠道。第二，互聯(lián)網(wǎng)可以滿足俱樂部提供多樣化產品的需求。例如，英超多家俱樂部均開設多種語言版本的官方網(wǎng)站，（見表1）這為滿足不同語系國家的球迷提供了便利的同時，也有利于海外業(yè)務的開展。另外，曼聯(lián)俱樂部還在網(wǎng)絡展示產品圖片及介紹，吸引關注者購買，俱樂部的官方網(wǎng)上商城僅產品分欄就包括足球隊服、訓練系列、時尚、裝備、家居用品、紀念品、禮品、個性化產品、耐克、打折區(qū)共10個購買專區(qū)，其中各個專區(qū)又分別設有不同系列的產品，如此巨大的產品數(shù)量如果在實體商店銷售，其成本的巨大是難以想象的，而網(wǎng)絡銷售則輕松的就解決了問題。
3.2.2與球迷溝通的工具
英超俱樂部通過加強與球迷的溝通，達到提升球迷忠誠度、完善俱樂部管理、提升服務質量的目的。營銷界有一句名言：開發(fā)一個新客戶的成本可以維護五個老客戶。顧客流失率高的企業(yè)難以獲得穩(wěn)步的發(fā)展。大多英超俱樂部的官網(wǎng)一般都設置有球迷專區(qū)和會員專區(qū)，球迷或者消費者可以暢所欲言對俱樂部提出贊揚和批評，以及相關的建議。在各大體育網(wǎng)站的俱樂部新聞均設有評論欄，也可以獲取相關球迷對俱樂部行為的態(tài)度。另外，社交網(wǎng)站的興起極大拉近了球迷與俱樂部的距離。郵件許可營銷也是英超20家俱樂部常用的網(wǎng)絡營銷方式。在征求球迷或消費者同意的前提下，將俱樂部的比賽比分、運動員新聞、產品促銷等信息第一時間以郵件的形式發(fā)給球迷或消費者，而球迷和消費者也可以通過郵件的形式將產品評價或對俱樂部發(fā)展的建議等反饋給俱樂部。
3.2.3促進公共關系的媒介
網(wǎng)絡營銷在促進俱樂部商品及服務的銷售時，也是用來維護公共關系（PR，publicrelation）的重要媒介。體育公共關系是由三個完整的要素構成的,即體育組織、公眾和體育信息傳播。互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)成為了連接體育組織與其特定公眾之間的重要紐帶。英超俱樂部通過網(wǎng)絡促進公共關系的主要對象包括：媒體、消費者、贊助商、其他俱樂部、社會公眾。通過互聯(lián)網(wǎng)，英超俱樂部俱樂部還可以及時的解決俱樂部的公關危機，例如對于重要球員或教練轉會謠言的澄清，對俱樂部財政問題的主動報道，都能夠通過網(wǎng)絡迅速的傳播至各地球迷處，最大幅度的限制危機帶來的不利因素，維護俱樂部公共形象。
3.2.4營銷研究的新手段
互聯(lián)網(wǎng)將俱樂部與球迷聯(lián)系到了一起，它在為球迷提供大量俱樂部相關信息的同時，也為俱樂部提供了一個精確的研究工具，使俱樂部及時了解球迷群體的基本情況。英超俱樂部通過會員注冊（基本信息）、用戶問卷調查（觀點或態(tài)度信息）等方式建立大規(guī)模的球迷和消費者的數(shù)據(jù)信息庫，為俱樂部整體營銷的方向提供重要的參考。當前大數(shù)據(jù)時代的到來，球迷群體的相關信息顯得更為珍貴。在購物或現(xiàn)場觀賽后，俱樂部還可以設置簡短的評價選項供消費者選擇，例如服裝或紀念品的質量、賽場安保或食物供應等，不斷的獲取消費者和球迷對俱樂部的反饋信息，有利于俱樂部控制今后具體工作的改進內容，逐步完善產品或服務質量的提升。而球迷或消費者的反饋得到重視，也能提高他們對于俱樂部的忠誠度。
3.3英超足球俱樂部網(wǎng)絡營銷的渠道特征
最近有學者提出：網(wǎng)絡營銷包含網(wǎng)絡推廣與電子商務兩大要素，是以網(wǎng)絡推廣為“攻心”手段，實現(xiàn)銷售的新興營銷模式。其中網(wǎng)絡推廣主要就是基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣，而電子商務則是指基于網(wǎng)絡的銷售。網(wǎng)絡營銷渠道是借助互聯(lián)網(wǎng)將產品從生產者轉移到消費者的中間環(huán)節(jié),它一方面要為消費者提供信息,讓消費者進行選擇；另一方面,在消費者選擇產品后要能完成支付的交易手續(xù)。多樣化且能夠吸引球迷或消費者眼球的信息渠道、簡便快捷安全性高的的交易渠道是達到理想網(wǎng)絡營銷目標的前提。官方網(wǎng)站。俱樂部官網(wǎng)是連接球迷、消費者與俱樂部最重要的信息平臺之一。經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)，參加2014-2015賽季英超聯(lián)賽的20家俱樂部均設置有自己獨立域名的官方網(wǎng)站。俱樂部官網(wǎng)為球迷和消費者提供的信息主要包括：各年齡段球隊相關的基本信息和新聞、俱樂部比賽的預告與回顧、俱樂部的基本信息、球票和商品信息、俱樂部提供的餐飲服務信息、球迷論壇、會員之家、社交網(wǎng)站及贊助商的鏈接等。球迷或消費者可以從俱樂部官網(wǎng)獲取較為全面的信息。社交網(wǎng)站。英超20家俱樂部在facebook、twitter都擁有自己的官方帳號，（見表2）并在官方網(wǎng)站的明顯位置設置供球迷點擊關注的標識。但是，可能由于俱樂部整體發(fā)展戰(zhàn)略的不同，各俱樂部在與社交網(wǎng)站合作的數(shù)量上有所不同，其中曼聯(lián)、阿森納、利物浦、曼城、曼聯(lián)、切爾西六家俱樂部參與的社交網(wǎng)站數(shù)量較多，均超過了6個，利物浦更是在12個社交網(wǎng)站設置了帳號，其中還包括針對中國球迷開展的騰訊微博、新浪微博、微信和微視。另外還有7家俱樂部僅在3個社交網(wǎng)站設置了官方帳號，而這些俱樂部多是處于聯(lián)賽積分榜的中游或下游，其綜合競爭力難以與前五家俱樂部同日而語，且都沒有廣泛的海外球迷支持，其營銷戰(zhàn)略有可能多是面向本土，對海外業(yè)務暫時無暇顧及。門戶網(wǎng)站。綜合類門戶網(wǎng)站中的體育版塊以及專門的體育門戶網(wǎng)站是俱樂部向社會公眾傳遞信息的又一重要渠道。由于利益取向的不同，門戶類網(wǎng)站對俱樂部的報道主要有：提供比賽視頻的在線觀看、比賽的相關數(shù)據(jù)、明星球員的表現(xiàn)、球員轉會、教練員的表現(xiàn)、球隊的技戰(zhàn)術統(tǒng)計及論壇等等，為球迷提供新聞類信息。體育門戶網(wǎng)站向體育愛好者提供服務，其受眾數(shù)量遠遠大于足球項目愛好者，其的信息具有更廣泛的傳播效應。因此，足球俱樂部必須注意處理好與各大門戶網(wǎng)站之間的公共關系，盡可能的為這些媒體提供便利的服務。球迷論壇。作為俱樂部與球迷、消費者直接進行交流的平臺，球迷論壇是更能體現(xiàn)“雙向性”的信息渠道。E-MAIL。以電子郵件的形式向球迷發(fā)送球隊產品或服務的信息，具有較強的針對性。通過調查發(fā)現(xiàn)，英超各俱樂部官網(wǎng)注冊成為會員之前，都需要填寫球迷的基本信息，包括姓名、年齡、性別、居住地等，這可以使俱樂部明確球迷群體的主要特點，將營銷活動更加細化。另外，球迷在注冊時可以主動選擇是否接收俱樂部的E-MAIL，這種“網(wǎng)絡禮儀”的運用也能增加球迷的品牌好感。還有部分俱樂部為了便于球迷獲取郵件信息采取更積極的手段，例如西布朗維奇俱樂部就專門在俱樂部官網(wǎng)的主題欄設置“新聞通訊”欄目，球迷無需注冊，直接將電子郵箱輸入即可獲得郵件信息；而桑德蘭俱樂部則在俱樂部新聞報道的一側設置快速注冊窗口，并明確每周一次的俱樂部郵件發(fā)送服務，供球迷選擇。交易渠道便捷化消費者通過網(wǎng)絡交易渠道完成商品的購買，從而實現(xiàn)商品由商家向消費者的轉移。經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn)，英超俱樂部的球票都可通過官方網(wǎng)站直接購買，其他商品則主要通過俱樂部官方網(wǎng)上商城和綜合類購物網(wǎng)站銷售。通過官方網(wǎng)站銷售的比賽門票，以主場單場球票、客場單場球票、三場連票、季票等形式預訂和售賣。球迷還可以購買包含大巴接送費用的客場球票。在比賽門票的訂單完成之后，球迷就可以享受快遞服務，而支付方式則主要以在線支付為主。官方網(wǎng)上商城。通過調查發(fā)現(xiàn)，英超各俱樂部均建立了官方網(wǎng)上商城的互聯(lián)網(wǎng)站點，并在其官方網(wǎng)站中的顯要位置標示出網(wǎng)上商城的鏈接，便于消費者進入站點。在俱樂部的官方網(wǎng)上商城中，消費者可以完成對實物商品的瀏覽、選擇、購買以及評價。綜合類購物網(wǎng)站。在國外各大綜合類購物網(wǎng)站（例如amazon、sportdirect、ebay）中也可以購買英超各俱樂部的商品，但由于網(wǎng)站銷售主題的不同，各綜合類購物網(wǎng)站中的商品數(shù)量和種類相對官方網(wǎng)上商城較少。
4結語
一、學校營銷應制度化、目標化
首先，學校成立了營銷工作領導小組，校長任組長，副校長、工會主席任常務副組長，各行政處室具體開展宣傳工作。其次，學校召開教代會，討論通過了《 金尚中學三年發(fā)展規(guī)劃 》，學校各種營銷工作圍繞這一目標緊鑼密鼓地開展，為了實現(xiàn)三年后金尚中學的教育教學水平能走在湖里區(qū)前列這一目標，學校營銷領導小組制定了金尚中學宣傳工作計劃，要求宣傳工作要做到“內提素質，外塑形象”，引領正確的宣傳輿論導向，為學校的發(fā)展推波助瀾。再次，學校制定了部門職責和人員崗位職責，圍繞學校和本部門工作，明確責任，分工協(xié)作，有條不紊地開展營銷工作。
二、學校營銷應注重形象策劃
學校形象是學校的表現(xiàn)和特征在社會公眾心目中的反映，是社會公眾對學校的總體評價。學校營銷工作注重學校形象策劃，提升社會的認可度，主要做法有以下幾點。
1.環(huán)境形象的策劃
校園環(huán)境具有外顯性和感觀性，它往往給人們第一印象的判斷。我校的校園建設以“陽光心理，和諧發(fā)展”為主題，重視形象策劃，大到校園的布局規(guī)劃，小到一室、一梯，乃至一廁的凈化、香化都力求給人以和諧、溫馨、人文的感覺，給家長、外人良好的感觀印象，從而喜歡并記住這所學校。
（1）加強宣傳欄、閱報欄、廣告欄的管理，切實抓好環(huán)境宣傳。進一步明確了宣傳欄、閱報欄、廣告欄和校園主干道環(huán)境宣傳的管理體制，實行統(tǒng)一管理，專人負責。圍繞重大節(jié)慶日和學校中心工作，宣傳欄開展各類主題圖片展。同時，我們圍繞學校的各項工作和重大節(jié)慶日主動做好環(huán)境宣傳，制作并懸掛橫幅、彩旗，很好地烘托了環(huán)境氣氛，營造了良好的環(huán)境氛圍。
（2）對校園進行美化、凈化。在教室走廊懸掛名人名言、在樓梯口懸掛整容鏡等來美化校園環(huán)境；我校對全校的空地進行規(guī)劃，講究校園的綠化，讓校園綠意蔥蔥，因此榮獲“廈門市綠色學校”的稱號。經(jīng)過幾年的努力，我校環(huán)境優(yōu)美，在人們的心目中留下了美好的印象。
（3）強化衛(wèi)生工作。我校將衛(wèi)生工作作為一項重要的工作來抓，出臺《 金尚中學衛(wèi)生工作方案 》，由德育處、總務處、衛(wèi)生室主抓，各部門、各年級配合開展衛(wèi)生工作，將每周五下午第四節(jié)課定為全校衛(wèi)生大掃除時間，德育處加強對學生的教育宣傳，使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。學校加大投入，引進物業(yè)管理，一年一簽，使衛(wèi)生工作上了一個更高的層次。
2.標記形象的策劃
引人注目、易于識別的象征性標記，能使公眾將學校形象和學校的象征性標記聯(lián)系起來，產生聯(lián)想，同時教師、學生也能從象征性標記中意識到自己的責任，產生榮辱與共的情感。我校注重對象征性標記形象的策劃。
（1）校徽標志，無論是校門、校服、宣傳板報，處處可見我校獨樹一幟的校徽標志。
（2）校名標志，我校的校名字體端正大方，氣勢剛健有力，象征我校的美好發(fā)展前景。
三、學校營銷應搭建網(wǎng)絡宣傳平臺
網(wǎng)絡營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為媒體，利用文字化的信息和互聯(lián)網(wǎng)的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段，為達到一定營銷目的的營銷活動。
1.創(chuàng)建學校網(wǎng)站，提升學校知名度和美譽度
學校營銷借助網(wǎng)絡平臺，精心設計學校網(wǎng)站，以界面美觀、內容豐富、可觀性強的學校網(wǎng)站為窗口，向社會宣傳學校，以瀏覽量為保證，來提升學校的知名度、美譽度。我校加大投入，聘請專業(yè)機構設計、創(chuàng)建、開通“廈門市金尚中學”學校網(wǎng)站，設立首頁、學校概況、教學教研、課程改革、德育之窗、黨政工團、后勤保障七個欄目，同時注重網(wǎng)站的管理。學校聘請專業(yè)機構設計、創(chuàng)建特色網(wǎng)站“幸福心學堂”，由心理中心專門負責、專人管理，通過網(wǎng)站首頁、幸福學堂、幸福金尚、幸福行動、幸福論壇、網(wǎng)站導航六個欄目宣傳學校心理健康教育工作。學校兩個網(wǎng)站的開通，大大提升了學校的知名度和美譽度。
2.微博、微信
微博營銷是剛剛推出的一種網(wǎng)絡營銷方式，隨著微博的火熱，催生了有關的營銷方式，即微博營銷。學校鼓勵全體教師在新浪、網(wǎng)易等網(wǎng)站注冊微博，以微博為平臺，教師之間、教師與家長、教師與學生、教師與社會進行交流，學校希望教師在交流中倡導各種正能量，從而影響學生、家長、社會。微信營銷是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱產生的一種網(wǎng)絡營銷方式，學校向全體教師發(fā)出倡議，希望教師開通微信，同時以微信為平臺，宣傳學校、家庭、社會各方面的正能量，來提升學校的知名度和美譽度。
四、學校營銷應重視媒體作用
有效運用新聞報道傳播手段，創(chuàng)造最佳傳播效能，傳遞行業(yè)資訊，引領消費時尚，在較短的時間內快速提升產品的知名度，塑造品牌的美譽度和公信力，這是企業(yè)營銷的一種手段。同樣，學校營銷應重視媒體報道工作。我校成立媒體報道領導小組，以副校長為組長，以工會、辦公室為具體工作部門，大力開展媒體宣傳報道工作。
一是以校報等各種報道為載體，構建良好的報道體制，大力宣傳學校。在宣傳領導小組的直接領導下，我校有辦公室的《 校報 》、德育處的《 德育簡訊 》、工會的《 工會信息 》、心理中心的《 幸福心學堂 》、保衛(wèi)科的《 安全通訊 》、文學社的《 柳笛 》、年段的《 年段通訊 》、教務處的《 教育教學論文匯編 》、班級的《 班刊 》等各種宣傳報道刊物，充分發(fā)揮這些載體的宣傳作用，學校良好的形象營造、宣傳的網(wǎng)絡體系就形成了。
二是積極向各種媒體投稿。我校經(jīng)常向《 廈門日報 》《 廈門晚報 》《 廈門商報 》《 海峽導報 》《 廈門教育工會 》等刊物投稿，向廈門電視臺、福建電視臺、中央電視臺等電視臺投稿，向《 中國教育報 》《 體育雜志 》等雜志投稿。近來年，學校將在各種媒體報道的情況進行整理編印成《 廈門市金尚中學媒體報道薈萃 》一書。通過媒體報道這個載體，進一步擴大了學校的影響，展現(xiàn)了我校師生的良好精神風貌，展示了學校良好的形象，大大提升了學校的知名度和美譽度。
五、學校營銷應以各種論壇、會議為窗口
論壇營銷就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式企業(yè)的產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產品和服務，最終達到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動。學校營銷應積極主動策劃、承辦、主辦各種論壇、會議，讓全國各地的領導、專家、教師、社會各界人士走進學校，并以此為平臺，宣傳學校，提升學校的知名度和美譽度。他們的到來，除了對學校的工作有推進作用外，同時也提升了學校的知名度。
六、學校營銷應搭建家校互動平臺
家庭是孩子接受教育的第一課堂，家庭教育是學校教育的基礎。加強與家長的聯(lián)系，做好家長工作，不僅是學校教育的一個重要方面，而且是培養(yǎng)健康健全少年、兒童的必然途徑。只有家校形成合力，教育效果才可能是加法。家校互動關系良好，家長對學校辦學滿意，自然而然就提升了學校的知名度和美譽度。我校一貫重視家校工作，從以下幾方面構建家庭、學校、社會工作網(wǎng)絡。
（1）家長會。根據(jù)學校工作進程，學期初、學期中、學期未或舉行大型活動之前，召開家長會，面對面進行溝通。同時創(chuàng)新家長會形式，根據(jù)生源特點，組織不同年級段教師進社區(qū)召開家長會。
（2）家長學校。家長學校是探索家校聯(lián)系的一條很好的途徑，一種很好的媒體。我們邀請專業(yè)的教育理論工作者為這些家長進行不定期的理論輔導和專題講座，探索家庭教育規(guī)律給以理論武裝；召開共同感興趣的家庭教育問題研討會，交流教育子女的經(jīng)驗與教訓；經(jīng)常提供對學生進行定性定量分析的信息，使家長在了解學生共性問題的基礎上，結合自己子女的個性問題，具體考慮對策措施和教育方法；請一些家長代表以現(xiàn)身說法介紹育人的經(jīng)驗，促使其他家長的心理水平由依賴、應付性逐步向合作、目標性轉化。
（3）家訪。家訪是一種傳統(tǒng)的、最常用的家校聯(lián)系方式，也是班主任開展工作的一個重要的有效手段。學校將家訪工作制度化，并作為各種考核、職稱評定、晉升的重要依據(jù)。
（4）電話訪問。隨著現(xiàn)代通信工具的普及，每個學生家里幾乎都有電話，每個家長也基本都有手機，在這個社會進步、競爭日益激烈的今天，家長或工作繁忙，或忙于生計，生活節(jié)奏加快，人們更習慣于用電話聯(lián)系。學校要求教師將電話訪問作為一個重要的工作方式。
（5）家長來訪。能充分發(fā)揮家長教育子女的主觀能動性，同時也適當?shù)販p輕教師的工作壓力。
（6）家校聯(lián)系卡。家校聯(lián)系卡是學校與家長保持經(jīng)常書面聯(lián)系的一種很好的方式。一般是每周或隔周由班主任寫上該生近階段各方面的表現(xiàn)、取得的進步及存在的問題，提出要求家長支持配合的意見或建議，讓學生帶回家，再由家長寫上學生近階段的表現(xiàn)，以及對學校的建議等，然后簽名，由學生帶到學校，以便及時交流信息，統(tǒng)一要求。
（7）建立班級QQ群。學校要求由班主任牽頭，全校36個班都要組建班級QQ群，以此加強家校的聯(lián)系。
（8）開通網(wǎng)上家長學校。學校與廈門市網(wǎng)上家長學校簽訂協(xié)議，開通網(wǎng)上家長學校，及時將學生的作業(yè)情況、表現(xiàn)情況發(fā)給家長，節(jié)假日通過網(wǎng)上家長學校提醒家長注意孩子的安全、學習、生活，網(wǎng)上家長學校成了一個家校聯(lián)系的好平臺。
