時間：2022-02-15 03:27:32
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【關鍵詞】體育學院；器械健身；實踐能力
中圖分類號：G80 文獻標識碼：A 文章編號：1006-0278（2013）01-117-01
一、調查結果與分析
（一）器械健身專項學生對健身教練專業實踐能力需求情況
對于學生的制定與實施訓練計劃和內容的能力、訓練課的組織和教學能力、技術糾錯能力、預防和處理運動損傷的能力、制定合理的飲食計劃的能力、對客戶健身效果的預測能力的培養重視不足，由于器械健身專項學生的訓練內容多跟隨老師制訂的訓練計劃安排訓練，缺乏對客戶的身體判斷與安排內容的自主性與對他人的訓練及效果的實踐經驗。
（二）器械健身學生的私教課程情況
在俱樂部擔任全職的學生比擔任兼職的學生每周的課程數要多，說明具豐富的實踐經驗，可以使學生的社會實踐能力有大的提高。
（三）促進器械健身學生的專業實踐能力培養
學生在學習豐富的專業課程外，由于健身市場也在朝著越來越成熟趨勢發展，在豐富學習渠道背景下，如何使學生能夠學有所長，在實踐中的課程學習中，培養學生對訓練要求的把握，在實踐中培養學生的操作的能力，注意培養學生學習理論知識的熱情，并為器械健身學生提供更多實踐機會參加類似機構關于健身教練能力的培訓。
（四）健身俱樂部的需求現狀
健身俱樂部目前對具有專業知識的學生是歡迎的，健身俱樂部內需要大量的高水平教練，因為健身教練作為俱樂部的形象，健身教練可以直接為俱樂部帶來收益，目前健身俱樂部教練具有流動性大的特點，經調查器械健身學生，主要離職原因為勞資待遇問題、學生工作不夠沉穩。
二、器械健身專項學生專業實踐能力的優勢與不足分析
（一）優勢
從調查可知管理者對在俱樂部中擔任健身教練的學生很是認可，反映出學生具有的實踐能力同健身俱樂部的需求比較吻合，且學生能比較好的處理同事關系，課程設置對學生的溝通能力幫助很大，學生在激發客戶訓練動機、為客戶設立期望能力、引領和決策訓練內容的能力、處理與客戶關系的能力方面受到管理者的認可，管理者認同學生對工作態度，學生在運動生理學、運動解剖學、生物力學知識、體育保健與健康知識、體質測評與運動處方制定等知識掌握應用情況反映很好。器械健身學生對于制定與實施訓練計劃和內容的能力、安排訓練負荷與強度的能力、預防和處理運動損傷的能力、制定合理飲食計劃的能力評價較好，說明學生應用情況先對較好，表現出比較自信，學校的系統地為學生安排良好的學習和實踐機會對學生的專業工作實踐能力有較大幫助。
（二）不足
器械健身專項學生在校期間訓練內容多跟隨老師制訂的訓練計劃安排訓練，缺乏對客戶的身體判斷與安排內容的自主性與對他人的訓練及效果的實踐經驗。
在制定與實施訓練計劃和內容的能力、訓練方法和手段的運用能力、訓練課的組織和教學能力、對客戶健身效果的預測、對客戶和自身運動總結的能力均不理想，需要有針對的增加相關的課程。器械健身由于缺乏社會經驗往往有服務的意識還有欠缺，學生創造性思維不是很好，對俱樂部管理經營管理知識、營養學的知識掌握不足，而對自己的工作形成一定的影響。
三、建議
（一）加強器械健身專項學生的社會實踐
由于俱樂部對學生的認可度較高，學?？梢约訌娕c俱樂部交流了解俱樂部現狀，以便更好地為學生提供知識應用，從而鞏固和提高健身教練專業實踐能力為繼續學習提高相應不足的能力做有針對的調整。
（二）如何加強專業課程對學生專業實踐能力的培養
從思想上引導學生，使其具備穩健的學習態度，珍惜實踐的機會，在設置課程的過程中要注重能力的培養，而不單純最求形式；注意要加強學生的創造性思維能力培養，同時加大所學課程的深度。
（三）器械健身學生需要提高的相關專業實踐能力
在技術實踐課程需要綜合考慮學生的愛好和健身俱樂部現狀有針對的選擇，學生的制定與實施訓練計劃和內容的能力、訓練方法和手段的運用能力、訓練課的組織和教學能力、對客戶健身效果的預測、對客戶和自身運動總結的能力均不高，需要有針對的進行的加強。
（四）加強學生·教師·俱樂部之間的溝通、交流、合作的建議
搭建學生·教師·俱樂部之間平等的公共交流平臺。更大化促進在校學生與教師、學生與俱樂部、教師與俱樂部、已畢業學生與在校學生等各方面交流與學習，有利集中整合各方面資源和先進經驗，形成一個良性的學習互動輕松的學習氛為，很好的避免學習枯燥。
一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，那么作為健身教練該如何制定工作計劃呢?下面是小編整理的《健身教練明年工作計劃》，供您閱讀,參考。希望您能有所收獲!
健身教練明年工作計劃
學員陸__，20__年1月開始鍛煉,其身材的主要尺寸為:身高152厘米,體重57公斤,胸圍89厘米,腰圍77.5厘米,臀圍98厘米,大腿圍55厘米.這是較典型的矮胖身材,我給她制定的訓練計劃是:1.輕器械訓練,每個部位每周練三次(隔天練一次);2.有氧健身操訓練;3.合理的飲食.具體計劃;星期一:胸、肩、臂、下背、腹;星期三：背、肩、臂、小腿、大腿、腹;星期五：大腿胸、背、下背、腹。
每次訓練不超過25組,每組12-15次,每組間隔1分鐘,每周每個部位采取基本動作和孤立動作交替練習,每次輕器械訓練在40-45分鐘內完成.
器械訓練后,進行近1小時的有氧操訓練.有氧操分為15分鐘熱身操,25分鐘跑跳,10分鐘墊上運動,10分鐘放松操,每次練完大汁淋漓.
飲食方面,采用“低熱能、低脂肪”食譜，多食魚、蝦、雞蛋白;多吃粗纖維蔬菜，如芹菜、胡蘿卜;主食以帶麩皮的面包為主，禁吃油炸食物，改掉吃零食(如巧克力、奶油蛋糕等)的毛病。總之，飲食既要足夠的營養，又要減少過多熱能的攝入。
如此堅持半年后，該學員身材的主要尺寸變為;身高152厘米,體重54公斤,胸圍85厘米,腰圍72厘米,臀圍92.5厘米,大腿圍54厘米.
這一收獲使她的信心倍增,要求增加訓練量,于是我又為她改訂了訓練計劃;星期一、四：胸、肩、肱三頭、腰、腹;星期二、五：大腿、背、肱二頭、小腿、腹。
每次訓練不超過30組,每組間隔45秒-50秒,每個動作采用遞減法,重點在腰,腹,尤其是練腹部時要負重,每周堅持三-四次有氧操鍛煉,飲食除按以往外,適當增加蛋白質的攝入.
又過了半年,她身材的主要尺寸變為:身高152厘米,體重51.5公斤,胸圍81厘米,腰圍66.5厘米,臀圍91.5厘米,大腿圍53厘米.
健身教練明年工作計劃
1。熟悉場館器械區。知道所有器械用法。
2。擁有很專業健身知識，有指導會員的能力。
3。了解會員的需求，增肌，減脂，塑形。針對會員要求擬定方案。
4。了解會員的消費水品，從而下手談課時問題。
5。具有銷售的頭腦去談私教，盡量可以下單。
6。注重上課質量和回訪會員。
7。注意和會員溝通時的言行舉止。
今年是我們健身中心發展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識，并充分認識和有條不紊地做好客服部的工作，特制定本計劃。
隨著客服工作的不斷強化，對客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我們要進一步的做好日常工作。
1.加強和規范客服部工作流程，認真審核原始票據，細化與顧客和財務的對接流程，做到實時核算，在辦理業務的同時，強化業務的效率性和安全性。
2.倡導人人提高節約的意識，努力做好開源節流，在控制費用方面，加強艱苦奮斗、勤儉節約的作風，不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。
3.加強內控與內審工作，讓員工每月進行自查、自檢工作，并做自我總結，及時發現問題，及時糾正錯誤，讓基礎工作進一步完善。
4.為加強客服人員的個人素質，著手對客服人員進行培訓，培訓內容主要針對‘儀容儀表’‘服務的重要性’‘如何服務’‘接待技巧’等幾個環節。爭取在最短的時間內讓客服人員有較大的轉變和提升。
5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決，但要提升知名度需要大量的廣告資金投入，為解決和提升我們的影響力，減少廣告支出，準備開始長期著手健身中心外聯工作，聯系本地一些知名企業、單位合作，如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業等。充分利用當地資源，借力發力，提升我們的知名度、影響力，從而達到預期效果。
健身教練明年工作計劃
每次訓練前熱身5～10分鐘，建議使用跑步機，并且把各部位的關節都運動一下避免受傷。
第一個月
第一、二周：
周一、訓練部位：胸肌中部、肱三頭肌。
杠鈴平臥推2×20RM
啞鈴飛鳥2×20
拉力器夾胸2×20
蝴蝶夾胸2×20
重錘下壓2×20
啞鈴俯身臂屈伸2×20
周三、訓練部位：背闊肌、肱二頭肌。
重錘坐姿下拉2×20
坐姿劃船2×20
站姿啞鈴俯身劃船2×20
站姿杠鈴彎舉2×20
坐姿啞鈴彎舉2×20
周五、訓練部位：三角肌、腹肌。
杠鈴坐姿推舉2×20
啞鈴前平舉2×20
啞鈴側平舉2×20
啞鈴俯身側平舉2×20
仰臥起坐1×25
山羊挺身1×25
周六、訓練部位：腿部。
深蹲2×20
腿舉2×20
坐姿腿屈伸2×20
俯臥腿彎舉2×20
提踵2×20
以上動作全部為“RM”重量，組數可以在1～2組之間調換，根據自己實際情況決定。適合前兩周訓練，一般情況下，訓練兩周后基本不會有像剛訓練時的酸痛，但是每次訓練后都會有酸痛感，時間在每次訓練后兩天之內。訓練后30～60分鐘吃1～2個雞蛋，1個50～100K面包，喝100～200ML牛奶或水。有不能獨立完成的動作可以通過同伴的輔助完成。(dfbzjyq工作室)轉載注明文章出處
3～4周開始訓練2～3組，每組12～16RM。
關鍵詞：職業道德；改革原則；教學模式
教育部關于加強高職教育人才培養工作和深化教育改革的指導文件中明確指出，在各類高職高專院校中，教學改革是各項改革的核心，提高教學質量是永恒的主題，同時課程和教學內容的改革是高職高專教學改革的重點和難點。因此必須以改革教育思想和教育觀念為先導，主動適應社會經濟發展對高職高專教育的需要，以就業為導向及時調整和改革專業設置，確定辦學目標，找準專業在珠三角以及廣東地區區域經濟和行業發展中的位置，培養出“下得去、留得住、用得上”，實踐能力強、具有良好職業道德的高技能人才。
一、課程的改革原則
1.以就業為導向
結合珠三角地區經濟和社會健身需求，科學合理地調整和設置專業。
2.明確教學目標
以培養健身俱樂部第一線需要的高技能人才為目標，以雙師素質教師隊伍為支撐，推動學校教師定期到企業學習和培訓，增強實踐能力。
3.積極開展“訂單式”培養，建立產學研結合的長效機制
4.大力推行雙證書制度，促進人才培養模式創新
5.改革現有教學模式，根據職業崗位實際工作任務和內容，進行基于工作過程的課程改革
6.根據職業崗位工作環境，重視實習實訓條件的建設
7.建立健全教學質量檢查考核制度，加強教學過程管理，提高教學質量
8.采用“走出去、引進來”的教學反饋更新機制，確保信息渠道暢通，及時完善人才培養計劃和過程
9.大力推進靈活的教學管理制度，引導學生自主創業
10.加大宣傳力度，樹立主動服務社會經濟發展的良好形象
二、現今課程開設現狀
結合課程開設的現狀，得出現行的課程開設模式，只能適合在校園特定環境內的課程式教學，不能夠適應職業教育的特點和要求。
1.課程內容單一、簡單
課程內容的開設是針對大學生的身心特點，教學內容單一、簡單、普適性比較差。大都是大學生健身娛樂的一項運動項目，職業教育的內容匱乏。
2.課程的教學方法和組織形式呆板
通過觀看教學視頻和教案可以總結出，教學的方法絕大多數采用了示范講解法，分組練習法等傳統教學方法，組織形式采用集中學習、練習的方法，學生的主觀能動性沒有得到很好的發揮，大都處于一種填鴨式教學形式。
3.對學生職業意識、服務意識培養淡薄，沒有貫徹職業技能的提高和職業資格認證
只有極少數的體育職業類院校，把學生的職業資格證書作為教學的一種目標，并在教學過程中加入了職業能力的培養，但職業資格證書對于學生來說以后畢業后很難憑借此項職業技能進行就業。
4.精品課程的理論架構大都合理完善，但是針對體育職業類的精品課程數量非常少。
三、基于工作過程改革現有教學模式，采用任務模塊式教學
根據健身教練員的崗位工作內容，確定健身教練員的各項能力作為教學任務，分模塊式進行教學。在每一個模塊教學的過程中要求各課程的授課教師圍繞特定的任務同步地完成本課程內相關內容的教授，然后同步地在學生的核心能力課程中整合各門課程的相關知識技能，通過實訓環節的吸收、練習、整合，達到具備此模塊所需要的技術能力。
因此首先要對健身教練員的能力素質進行綜合的分析，然后根據教學的時數和學生的實際接受能力、速度，分割成不同的能力任務模塊，然后要求本專業所需課程的教師按照這種能力任務模塊來編寫自己的教學大綱和教學進度，并且要結合任務模塊整合本課程內相關知識，結合任務來教授和練習。這樣的教學過程就形成了，在同一教學階段最大化地發揮每一門課程在學生綜合能力培養中的作用，真正地做到“1+1>2”的效果。
在教學的過程中，有些課程不一定是要求課程中所有的內容都要進行教學，這種模式就不會造成教學資源的浪費，并且能夠利用有些課程節省的教學時數開設與健身教練員相關的人文素質教育，提高學生的綜合素質，提高學生在同行業中的競爭力。
總之，對于相關的課程也可以根據教學模塊的安排進行相關課程的整合，例如把解剖學和生理學按照培養任務的模塊對相關知識進行整合為一門課程。縮減了總的課程數量，通過相似課程的整合。因為相關課程的教師是本課程的專家，通過他們的整合課程更加具備實用性和科學性。這樣的教學模式就是從學生實際的工作崗位所需要的能力入手，用最短的時間讓學生迅速地掌握與實際工作崗位所需的能力。通過這種能力任務的不斷完成最后學生就具備了健身教練員崗位所需要的能力，就能夠勝任這一崗位的工作。
參考文獻：
[1]劉東智.社會體育指導員國家職業資格健身教練.高等教育出版社，2009-10.
[2]尹耕欽.高職基于工作過程課程改革的實踐與思考.職教論壇，2009，5（12）.
[3]李艷雙，基于工作過程的課程教學改革，天津職業院校聯合學報，2010，12（4）.
[4]張學龍.基于工作過程的職教課程改革的探討.教育教學論壇，2010（20）.
摘 要 在這個以網絡信息傳播為主的新媒體時代，微信將即時化、社交化融為一體，并迅速成長為國內移動互聯網第一大手機應用。與此同時，微信營銷應運而生。這是一種“點對點”的創新營銷模式。健身俱樂部運營方式也隨時代的變化不斷更新，微信營銷成為其提升競爭力的有效途徑。本文對我國健身俱樂部的微信營銷策略進行淺析，探究微信營銷過程中存在問題及對策，以期為健身俱樂部網絡營銷提供理論借鑒，促進其持續發展。
關鍵詞 健身俱樂部 微信營銷 對策
隨著健康理念的轉變以及經濟水平的提高，健身休閑產業發展駛入快車道，從而帶動了健身俱樂部行業的發展。據悉，目前健身運動人群為3.64億，十年后有望增至5億左右，對健身俱樂部的需求將持續增高。不過，受制于自身商業模式限制，健身俱樂部的發展不溫不火。據騰訊體育2013年5月報道，中國商業健身俱樂部約5000家左右，盈利的俱樂部不超過20%，國內約50%健身俱樂部的經營還處在舉步維艱的尷尬境地。
我國健身俱樂部行業發展緩慢，最主要的原因是其會員制的商業模式在很大程度上限制了用戶群體，另外，過度的健身課程營銷，讓消費者不堪其擾。很多健身俱樂部初期運營還好，后期維護跟不上，會員流失嚴重。所以健身俱樂部能否盈利，很大程度上取決于營銷工作開展的效果如何。
而微信作為現階段最活躍的即時通訊工具，改變了人們的生活方式，也改變了企業的營銷方式。微信多樣化的功能和強有力的社交關系鏈吸引了大批企業的青睞，微信營銷也已經成為企業營銷的新寵。微信不存在距離的限制，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，同時推廣自己的產品，進行點對點的營銷。健身俱樂部可以利用微信營銷來提高自己的知名度，打破健身俱樂部傳統營銷的弊端，擺脫傳統會員管理的局限性，更好的維系客戶，實現健身俱樂部健康快速發展。
2016年8月18日騰訊了2016年第二季度財報，內容顯示，微信與WeChat合并月活躍用戶數量已經達到了8.06億。另外根據《2015微信用戶數據報告》數據顯示：微信用戶的男女比例為1.8∶1，男性用戶約占了64.3%，而女性用戶則只有35.7%，用戶整體以男性為主。年齡方面，微信用戶平均年齡只有26歲，86.2%的用戶在18-36歲之間。而健身俱樂部的目標人群正是這個年齡段的用戶，在如此龐大且精準的目標用戶面前，健身俱樂部微信營銷已成為必然。而且微信營銷與傳統營銷方式的對比具有很多的優勢：1.便利性高；2.精準度高；3.接受率高；4.曝光率高；5.到達率高。健身俱樂部想要在日益激烈的市場競爭中健康發展，運用創新的營銷理念至關重要，因此，各大健身俱樂部紛紛試水微信營銷。
一、我國健身俱樂部微信營銷的現狀及存在的問題
（一）健身俱樂部微信營銷現狀
隨著微信的迅速覆蓋，各大健身俱樂部意識到了微信營銷的重要性，短時間內，健身俱樂部微信營銷風生水起。大家采用發紅包、活動折扣等福利吸引粉絲關注微信號，進而通過微信對俱樂部及健身產品進行宣傳推廣。對于現有會員，俱樂部通過微信可以更好地關注客戶的最新動向和生活狀態，更有針對性地提品和服務。而對于潛在市場，微信朋友圈及查找附近的人等功能能夠幫助俱樂部拓展銷售網絡，接觸更多潛在消費者，開發新的市場。
目前，健身俱樂部常用的幾種微信營銷方式主要有三種：1.創建微信公眾號，進行內容互動營銷。健身俱樂部通過建立公共微信號，可以實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動，形成一種主流的線上線下微信互動營銷方式，實現消息推送、品牌傳播、消息回復等特色功能，同時還可以利用公眾平臺開展線上互動活動，增強用戶體驗。2.通過微信群+朋友圈，進行點對點推廣。很多俱樂部還創建自己的微信號，或利用教練的工作微信號，添加眾多會員，創建微信群，在微信群里組織一些線下活動來吸引更多用戶的加入。同時還可以利用朋友圈進行點對點的廣告宣傳，類似朋友圈的微商推廣，向現有會員及潛在客戶介紹健身俱樂部的信息，使得俱樂部可以全面且低成本地進行自我宣傳。3.利用微信地理位置查找附近的人，或利用漂流瓶功能添加更多新用戶。利用微信地理位置定位可以查看附近的人，搜索附近微信用戶，留下一批對健身有意的用戶，便于后續跟蹤。而漂流瓶是微信活動應用中一個非常重要的功能，許多用戶喜歡這種和陌生人的簡單互動方式。在一些特殊的節日或地點（比如同城短距離范圍內），俱樂部與微信運營商進行合作，或者廣泛發送漂流瓶，增加俱樂部的品牌曝光。
總之，各大健身俱樂部紛紛創建自己的微信公眾平臺或微信號，利用微信各方面的功能進行營銷推廣。
（二）健身俱樂部微信營銷過程中存在的問題
各大健身俱樂部微信營銷風生水起，看似已經泛濫，但我國的健身俱樂部的微信營銷還處于初步階段，存在的問題頗多。主要表現為：
1.營銷體制不健全，盲目跟風或淺嘗輒止
目前，很多健身俱樂部都已經意識到了微信營銷時代的到來，但大多數俱樂部僅將微信營銷作為一個低成本的推廣手段來看待，各大健身俱樂部紛紛開通微信平臺進行微信營銷，但由于缺乏合理有效的營銷體制，創新和戰略意識不足，加上微信發展時間較短，國內缺少行之有效的成熟發展模式，健身俱樂部的微信營銷出現盲目跟風和淺嘗輒止的現象，并沒有發揮出很好的作用。俱樂部無法將微信營銷與其他銷售模式做到有機的統一，未能將其他的推廣內容與微信平臺相結合，也沒有成立健全合理的微信營銷管理體制和分配制度，導致微信營銷淺嘗輒止，名存實亡，收效甚微。
2.微信營銷的運營觀念不夠系統科學
很多健身俱樂部認為微信營銷就是建立一個微信公眾平臺，但沒有全面考慮該如何系統運營，如果只是簡單的發個圖文介紹，那效果可能還不如在街邊發個小廣告。如何系統科學的展開微信營銷是每個健身俱樂部應當思考的問題。自己的微信平臺每天要發什么樣的內容、怎樣開展有吸引力的線上活動、怎樣管理這些線上用戶、如何與用戶保持有效的溝通交流等都應當做好科學的規劃，制定完備的方案，并將之與俱樂部傳統營銷活動納入一個體系，整合線上線下渠道，統一目標管理。
3.對俱樂部微信平臺的內容缺乏有效管理
俱樂部微信平臺作為微信營銷的重要平臺，肩負著核心作用，主要包括日常圖文視頻等內容的制作推送，對微信平臺內容的把控是微信運營者最為重要的職責之一。內容的選材方向要有利于俱樂部品牌建設，更要有利于俱樂部的營銷，要適度的兼具廣告的作用，不可夸大其詞，虛假宣傳，引起粉絲反感；除此之外，與粉絲的日常交流、互動頻率、活動語言等都需要有詳盡的范本把控，而不可隨意為之，以防造成不良效果。
4.營銷方式單一，缺乏趣味性和多樣性
俱樂部微信營銷不管是微信平臺的運營還是微信群、朋友圈互動，都需要俱樂部制定豐富多樣的線上互動活動，比如利用微信平臺做線上曬照投票、視頻征集、分享粉絲健身勵志故事；利用微信群運動打卡、在朋友圈分享粉絲健身前后對比照等，加強用戶體驗，以便更好的留住粉絲。但現在很多俱樂部只是簡單的發發圖文消息，內容空洞，沒有互動性，微信平臺沒有得到很好的利用，用戶也沒有很好的體驗。
5.微信粉絲忠誠度較低
很多俱樂部只是片面追求粉絲數量，通過各種誘惑性活動吸引粉絲，這樣雖然形式上有很多粉絲，但是這些粉絲的忠誠度較低。想要提高粉絲忠誠度，還是要在內容、互動以及俱樂部產品上滿足用戶需求，提升吸引力。
6.不能充分利用教練等工作微信平臺
除了俱樂部的微信公眾平臺之外，健身教練微信自媒體或者會籍經理自媒體也是很重要的，每個自媒體都可以展示出自己的個性，健身教練自媒體本身就可以通過傳播自己的專業知識、解答客戶的疑問來吸引一批粉絲，他們不僅可以利用微信與客戶進行溝通，還可以經常利用朋友圈曬會員的健身前后對比照，既是對會員的肯定也是對外宣傳的好方式。
二、微信營銷過程中應采取的應對策略
針對健身俱樂部微信營銷存在的問題可以采取更有效的策略來提升微信營銷質量。
（一）主動學習微信營銷課程，樹立微營銷觀念，培養相關技能
在微信營銷爆發的時代，網絡上相關培訓課程非常多。俱樂部可以從內部開展相關學習培訓，請專業微信營銷大師講座或者一起學習網絡課程，培養相關專業技能，營造良好的微信營銷人文環境。
（二）建立微信內容把控體制，內容要有價值，精心打造微信平臺
設立主編負責制，主動學習研究優秀微信內容，開展選材研討會議，分析用戶喜歡的選材，及時分析數據，對微信平臺推送的內容進行預覽把關。為客戶提供健身咨詢、健康食譜、健身計劃等。要注意信息更新及時，避免錯別字，排版精美，有價值的信息，還要保持與用戶的關聯度，設身處地考慮用戶興趣所在。另外還要保證推廣內容的適度，學習營銷軟文，不可夸大其詞惹人反感。
（三）樹立用戶思維，加強互動意識
微信營銷的本質的與用戶互動，傳遞產品信息，維護用戶，影響用戶。在內容中要加入互動內容，及時回復粉絲疑問，定期開展線上互動活動，還可以針對互動活躍的用戶組織線下交流活動，形成粉絲群體，增強會員粘性。
（四）充分利用健身教練和會籍經理微信系媒體
健身房應該對健身教練的公眾賬號自媒體進行統一的管理，內容可以是教練自己提供，但是賬號密碼，內容審核方面則交由公司專人管理，以防教練辭職后帶走一批客戶。會籍經理的自媒體賬號運作方式也差不多，公司需要培訓他們一些客戶管理方面的知識，
（五）線上推廣+線下活動，讓營銷更有效
很多健身俱樂部微信營銷的方式很單一，只推微信公眾號，但并沒有很好的效果。從現實看來，線上推廣+線下活動相結合是最好的微信營銷方式。俱樂部通過推廣二維碼來吸引用戶關注，然后在線上進行宣傳互動，而最終目的是要將粉絲吸引到線下門店，所以可以通過線上報名趣味體驗活動，在線下開展，將用戶從線上帶到線下來消費。
（六）結合微博、網站、QQ等網絡平臺全面推進線上營銷，加強營銷效果
健身俱樂部綜合可以同時利用微博、網站、QQ、今日頭條等網絡營銷手段使其互相配合，相互補充。
三、總結
新媒體時代的到來促進了營銷模式的變革，微信營銷以其營銷成本低、信息精準、營銷方式便利、信息互動性強、客戶體驗好等優勢迅速成為各大健身俱樂部的營銷新寵。但現階段，各健身俱樂部盲目跟風，僅僅開通微信公眾號，對微信營銷的了解并不透徹，達不到預期目標。本文主要分析健身俱樂部在微信營銷過程中存在的問題以及應對策略，希望對各大健身俱樂部微信營銷水平的提升有所幫助。
參考文獻：
[1] 吳唯.健身俱樂部微信營銷策略研究[J].體育觀察.2014（4）.
關鍵詞：健身俱樂部；人力資源管理；員工價值
1、前言
健身俱樂部職場主要由教練、會籍顧問、職業經理人等職位構成，然而，在人才掌握未來的今天作為輔助職位的人力資源等其意義日趨增大。因為健身俱樂部在中國發展的時間較短，經驗十分缺乏，所以在健身俱樂部的經營方式和管理上主要是依靠模仿歐美等健身市場發展較成熟的國家，這些管理和經營方式并不能結合中國的人文情況。隨著許多國外健身俱樂部紛紛搶灘登陸，進一步加劇了我國健身市場競爭的激烈程度，對我國商業健身俱樂部的發展也提出了嚴峻挑戰。因此加強我國體育健身俱樂部的管理，提升競爭力，進一步推動我國健身俱樂部行業的發展成為了當務之急。
2、健身俱樂部人力資源管理的現狀與問題
有學者在山東省、安徽省健身俱樂部人力資源管理現狀中指出，俱樂部對潛在員工的培養不夠重視，缺乏相應的體系。在俱樂部中，大部分的管理者學歷層次在大專及以下，文化程度都不是很高。在健身俱樂部的管理者中有接近九成的人的管理方是成本觀念，多元化的用人觀念少之又少，潛在員工培養的不足導致管理觀念相對落后，管理方式不合理，管理者水平較低。對在俱樂部實習的學生和臨時工不夠重視，給予的支持過少，給不少學生留下了不好的印象。有學者在《山東省健身俱樂部人力資源管理現狀與問題》中研究調查得出，大部分教練員是兼職的。九成以上的教練員變換過俱樂部，其中，變換過1-3次俱樂部的教練員占俱樂部全部教練員的三分之一。這種十分頻繁的流動，使俱樂部管理混亂，對健身俱樂部健康持續發展造成了很大的影響。培訓制度不夠健全，健身俱樂部中教練員接受過1-2次培訓的僅占3成，說明接受培訓的次數較少。調查中發現，目前健身教練的培訓與資格考核費都相對較高，真正接受過正規培訓的寥寥無幾。俱樂部間的激烈競爭導致了惡性競爭的現象，過度的追逐利益忽視了員工的培訓，這種績效之上的發展方式不利于俱樂部長久穩定的發展。對離職員工缺乏友善的離職程序，大多離職員工對離職俱樂部抱怨居多。缺乏合理有效的離職面談程序，人力資源部很少對離職者進行離職面談，對離職者離職的原因缺乏有效的研究。據調查,即將離職的員工有38%的人指責工資和福利，只有4%的人指責基層主管,但在此18個月之后有24%的人指責基層主管,只有12%的人指責工資和福利。對離職員工缺乏關系的維持，大部分俱樂部缺乏對離職員工的資料信息聯系方式的存儲。
3、基于員工價值對存在問題的原因分析
將員工在全部職業生涯過程中為企業所作的貢獻定義為員工價值。對存在問題的分析，本文將從兩個方面進行。
3.1、在職員工管理現狀問題的原因分析
我們通常將在正式進入企業之后到離開企業之前的員工成為在職員工，而其為企業所創造的價值則是在職員工的價值。針對出現的高流失率的問題，導致這種結局出現原因基本是因為企業犯了以下三個錯誤：第一是現階段俱樂部過分看重業績，認為可以招攬顧客，賣出更多的會員卡，業績較高的員工才是好員工，忽略了以人文本，員工的待遇過低，基本工資得不到保障，員工沒有安全感，造成員工不斷流失、流動。其次，俱樂部隊新進員工缺少相應的培訓，工作開始就讓教練推銷產品，給員工帶來巨大的壓力，缺少相應的禮儀、專業技能、銷售的培訓，公司這種急于求成的表現是的部分員工十分反感，顧客的反應只會更強烈，造成惡性循環。第三個，是激勵機制不夠健全，工作氛圍也不是向積極方向發展，老員工在這種績效制的體系下十分占優勢，導致新員工無法穩步提升，內部勾結嚴重，如教練與前臺，導致新客源無法介紹到新員工哪里去，自然新員工也不會產生相應的業績，是很多新員工都是在清閑中度過。
3.2、離職員工管理現狀問題的原因分析
員工正式離開企業以后到徹底退休之前為企業創造的價值就是我們所說的離職員工的價值。一方面，健身俱樂部不應擔心離職員工對自己的不滿，而應該主動理解員工離職的原因，從原因中總結出經驗與教訓，進行及時的改善，由此，離職員工的不滿其實也可以轉化為俱樂部進步的動力。這些離職的員工將來還有可能以另外一種方式“進入”該健身俱樂部。即成為俱樂部的合作伙伴或者是忠實的消費群體。對于仍會在行業內發展的離職員工，憑借其對原來俱樂部的肯定與信任，很有可能會成為俱樂部可信賴的合作伙伴，而且還會為俱樂部的改善發揮作用。由此，離職員工對俱樂部形成的經濟與社會的雙重意義上的效益不容小覷。
4、提高健身俱樂部人力資源管理水平的對策
4.1、在職員工管理的對策
管理者對在職員工價值管理可以側重于內部的營銷，提高員工滿意度，激勵他們的價值創造，而不在于制定標準化的服務要求，強調人本的觀念。許多俱樂部的管理理念都是層層對上負責形成“工作對領導負責”的正三角形管理理念。本人認為管理理念應從正三角形向倒三角形轉變。倒三角形是“逐層對顧客負責”的理念，形成對員工服務的文化，從而改變人力資源管理文化價值觀，彌補傳統管理存在的不足。改變上司滿意的原則，將他變為顧客滿意，強調內部員工和顧客都滿意的雙重原則，讓每個員工的服務質量由他的“顧客”作評價，而不是領導的評價。同時，在俱樂部組織中充分向下授權，降低決策層級，將決策權置于服務流程中，從而縱向壓縮組織，使組織扁平化，讓每一位員工充分發揮潛能與主觀能動性。激勵機制是企業成敗的關鍵，健身俱樂部同樣不能沒有它。健身俱樂部在制定激勵機制過程中應考慮以下幾個方面：第一，配合“倒三角形組織管理理念”，將顧客的滿意程度作為員工業績考核的標準，制定相應的薪酬標準。二，針對不同需求采取不同激勵措施。不同人群的需求會不同，管理者、健身教練、普通員工的需求都不一樣，要盡量細分，做到層次化最大限度的滿足不同人群的不同需求。由于健身教練的工作年限具有一定的時段性，因而合理地規劃其職業生涯，對于教練本人和俱樂部發展都有好處。正確合理的規劃有助于教練本人看到自己發展的方向和前途，并對自己在俱樂部中發展的地位充滿信心，把這種信心轉化成良好的服務傳遞給消費者。對俱樂部來說，教練員的價值也能最大限度的發揮，同時也能有效減少教練員的頻繁流動，確保人才的不流失。留住人才，就是降低成本。英派斯健身俱樂部訓練總監宋杰翰算了一筆賬：一個優秀教練員的流失,其成本是吸收新會員的5倍。
4.2、離職員工管理的對策
從健身俱樂部管理者的角度上，員工的離職表示著約束機制對他的終止，但是離職者仍有其對俱樂部重要的價值，離職者日后很有可能成為俱樂部的顧客、合作伙伴、宣傳者等等，這些潛在的價值都需要管理者很好洞悉利用。樹立“終生交往”式的用人觀念、采取友善的離職程序、建立有效的離職面談制度、維持良好而持久的關系。
5、結論
健身俱樂部人力資源的管理,本質上是對人的管理,充分開發各階段員工的價值,是以人為本思想理念的具體體現。商業健身俱樂部人力資源管理，從人本原理出發,探究員工價值所在，提出相應管理方案，才能最大限度發揮各階段員工的工作積極性和人力價值，從而有效提升健身俱樂部的核心競爭力。
參考文獻：
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關鍵詞:大型經營性體育健身俱樂部;經營現狀;經營特征;影響因素;對 策
中圖分類號:G80-05文獻標識碼:A文章編號 :1007-3612(2010)10-0036-04
A Study on the Managing Strategy on Large Commercial Fit Clubs i n China
CHEN Hua-dong1,CHAO Fei-xia1, CHEN Hua-jun2,PAN Lin- quan1, LI Dan-mei1
(1 Physical Education Department of South China AgriculturalUniversity, Guangzhou 510642, Guangdong China;
2 Xuwen Middle school,Xuwen 524100, Guangdong China)
Abstract: By adopting the methods of literature review, questionnaire and statistics, thisarticle analyzes the current situation of 10 typical large-scale gym’s clubsThe results indicate that though the club market quality is fixed to a high p osition, the profit is maintained during the financial tsunami The clubs are d eveloping their scale, brand, profession and comprehensiveness Their servicesare diversifying and innovated Their operation concept is expanding from domes tic market to international market And their targeted market is transformed fr om the elite group to the general public The article also analyzes the issuesin their operation and proposes solutions
Key words: large commercial fit clubs;the current condition of operatio n;operating features;infecting elements;strategy
經營性體育健身俱樂部在國外已有40多年的發展歷史,在中國起步較晚,發展較慢。近 幾年,社會經濟、文化快速發展,人民生活水平提高,體育休閑、養生文化擴展,體育需求 與體育消費觀念日益增強,加快了體育健身市場發展的步伐。體育健身、休閑、娛樂已經不 僅僅是追求時尚,更重要的是獲得健康與美麗,真正成了人們不可或缺的生活方式。這種文 化的底蘊加上北京2008年奧運和廣州2010年亞運的渲染和影響,給我國體育健身事業發展注 入新 活力。然而,受金融海嘯、全球甲型H1N1流感的影響我國大型健身俱樂部的經營市場是否受 到了沖擊?為此,對10家大型健身俱樂部的經營現狀進行調查研究,了解俱樂部的“軟硬件 ”的特點、經營特征和制約因素,分析經營中存在問題,探討經營策略,以期為決策部門與 投資經營者決策提供參考。
1 研究對象與方法
1.1 研究對象以健力寶怡安健美樂苑、中體倍力、澳瑞特、動靜界、雅派、力美健、青鳥、星之健身 、亞力山大會館、寶迪沃-英派斯等10家當前我國部分城市的大型經營性體育健身俱樂部作 為研究對象。
1.2 研究方法
1.2.1 文獻資料法通過網上查詢并閱讀分析相關學術期刊60多篇,書籍(體育市場經營,國家體育政策) 11本。
1.2.2 調查法
1.2.2.1 問卷調查法根據研究的內容和設計的問卷對我國10家大型經營性體育健身俱樂部進行調查與訪問。 面向體育俱樂部工作人員88人及會員300人分別發放問卷,回收率和有效率100%。采用專家 評定與內部一致性重測統計結果分析來對問卷內容進行問卷信度與效度檢驗。兩份問卷對兩 組固定對象(每組20人)進行兩次測試,兩次測試間隔兩周,其相關系數計算結果分別為 r1=0.872,r2=0.853。表明兩份問卷的重測信度結果都具有較高的一致性和穩定性 , 測驗結果比較可靠。為了確定本調查問卷是否具有內容效度,特請8位專家給以評定。表1統 計結果顯示有7位專家對調查問卷具有內容效度評定為高,1位專家評定為較高。
表1 專家對調查問卷具有內容效度等級評定結果統計
等級
人數職稱很高高比較高一般低3教授√4副教授√1副教授√F
投稿日期:2009-07-16
作者簡介:陳華東,副教授,碩士,研究方向體育學。1.2.2.2 專家咨詢法就健身俱樂部經營現狀及體育健身產業研究中的有關學術問題,有目的有針對性的訪 問體 育休閑學、體育產業學及經濟學方面的有關專家學者以及利用電話、E-mail等通信手段 訪問相關業內人士。
1.2.3 現場調查法采取有效途徑,利用各種方式深入現場調研,并做好現場調查有關資料的記錄、整理與 分析。
1.2.4 數理統計法本研究過程中所收集的資料均利用spss11.0軟件進行統計,進行頻數、描述和相關分析 。
1.2.5 邏輯分析法根據調查統計的數據,結合掌握的文獻資料,通過邏輯分析和歸納,總結出當前我國大型商 業體育健身俱樂部經營特點、特征,并歸納分析經營發展的存在問題和制約因素。
2 結果與分析
2.1 大型商業健身俱樂部經營現狀
2.1.1 大型商業體育健身俱樂部的“硬件”狀況
2.1.1.1 投資規模大如表2所示,10家體育俱樂部的注冊資金二千萬或超過二千萬人民幣、場館使用面積也都超 過3 000 m2。大型化商業健身俱樂部主要集中在各大城市的繁華地帶。
2.1.1.2 市場品質定位大型健身俱樂部均給人一種寬敞、舒適、美好的感覺。從它的選址到裝修的風格及其所 體現的文化都能滿足現代健身人群的喜好和審美需求,再到經營者注重健身俱樂部功能區更 細致和人性化的規劃,都體現了俱樂部較高品質的市場定位。
表2 大型體育健身俱樂部場館規模調查
編號俱樂部名稱 投資(萬)場館面積(m2)1 健力寶怡安健美樂苑2 0005 0002 中體倍力2 0004 000 3 澳瑞特2 0003 500 4 力美健2 0005 0005 動靜界3 0004 000 6 雅派 2 0003 500 7 青鳥 3 0004 5008 星之健身2 0008 0009 亞力山大會館3 00010 00010寶迪沃-英派斯 2 0005 000 2.1.1.3 俱樂部經營項目多樣化、綜合化開設的項目大致有:器械健身、健美操、拉丁舞、街舞、瑜珈、形體芭蕾、跆拳道、散 打、拳擊、武術、劍道、空手道、柔道、游泳、球類、保健康復等。除了以上個性化的休閑 健身運動項目外,俱樂部還開設集體運動課程 Group Exercises主要包括瑜珈、世界流行的 萊美健身體系等。體現了大型俱樂部經營項目多樣化、綜合化以及運動項目引領健身行業新 潮流。
2.1.1.4 國內外先進健身器械與附屬設施健身器械是健身俱樂部的主要設備,器械的好壞對健身效果的影響是很大的。因此,健 身俱樂部的經營者大都使用一些國內外頂尖級品牌的健身鍛煉器材(表3)。
2.1.1.5 高學歷高收入未婚中青年是俱樂部的主要客戶根據調查,俱樂部會員中未婚者占68.8%,其中未婚女青年占41.3%,未婚男青年占 27.5%;已婚者占 27.4%,其中已婚中青年女性占 21.8%,已婚中青年男性占5.56% ; 其他占3.8%。由此可看出未婚中青年為高檔健身俱樂部中消費核心人群, 其中又以中青年 女性體育人口分布最多。
表3 大型健身俱樂部的健身器材品牌統計
編號俱樂部名稱品牌名稱產地國品牌級別 1健力寶萬年青中國國 內品牌2中體倍力賽百斯意大利國 際頂級3澳瑞特 Orient、AcceptTopic中國/德國 國 內外品牌4力美健TR9500、hammer strength意大利國 際頂級5動靜界 必確、諾德士 美國世 界著名6雅派星弛、豪邁美國世 界著名7青鳥喬山、TECHNOGYM意大利世 界著名8星之健身 hammer strength 中國 意大利國 際頂級 9亞力山大會館Cybex等 美國、意大利 國 內外品牌10 寶迪沃-英派斯Impulse等中國國內品 牌不同學歷人群參與健身消費所占的比例如下:研究生學歷占38.7%;本科學歷35.8%;?？?學歷占15.6%;其他占10.9%。由此可見高學歷在該群體中所占比例較大。調查統計 結果還顯示90%以上高檔體育健身消費人群的個人經濟收入較高,月收入基本過3 000元。表 明高檔體育健身消費人群與個人經濟收入呈正相關,基本上收入越高,高檔體育健身消費人 群越多。
2.1.1.6 俱樂部的收費方式以會員制為主,價格定位策略有差異 目前俱樂部的收費方式以會員制為主,學員制為輔,兩種收費方式兼容。從調查統計結 果看,不同區域同一線的體育健身俱樂部價格存在著很大的差異;相同區域同一線的體育健 身俱樂部的價格也有差異。表明了同一線的體育健身俱樂部在經營過程中存在著價格定位策 略有差異。此外,投資者的預期回報不同,俱樂部在提供的服務不同,消費層次不同,當地 的消費水平等方面也是造成價格差異的因素。
2.1.2 大型商業健身俱樂部的“軟件”環境
表4 10家大型健身俱樂部指導員,教練員文化程度、年齡結構
編號 俱樂部名稱管理人員大專以上學歷%教練、指導員大專以上學歷%員工平均年齡1健力寶怡安健美樂苑 89.692.428.42中體倍力90.291.227.7 3澳瑞特 868426.34力美健 87.589.226.85動靜界 9288.726.8 6雅派91.289.627.3 7青鳥9093.825.98星之健身9186.527.29亞力山大會館 88.48728.610 寶迪沃-英派斯88.68728 總計89.588.527.3 2.1.2.1 俱樂部服務隊伍狀況服務隊伍是指為俱樂部正常運作的所有工作人員包括經營管理者、教練員、指導員、一 般的勞務人員。表4統計結果表明俱樂部服務隊伍文化程度、年齡結構合理。年齡與文化層 次之比,在服務業中水平是比較高的,服務隊伍體現專業化、知識化、年輕化。
2.1.2.2 俱樂部提供多種形式的高質量服務統計結果表明10家大型經營性體育健身俱樂部都能做到為會員提供多種形式的高質量服 務,但俱樂部的專業運動營養師缺位較為嚴重。
2.1.2.3 俱樂部經營模式多元化10家大型經營性健身俱樂部都是采取連鎖經營模式。其中4家為直營模式、3家為合作模 式、3家為特許加盟模式。
2.1.2.4 俱樂部廣告宣傳媒體以網絡為主表5的統計結果顯示:當前大型體育健身俱樂部所選擇的媒體排在首位為網絡,其次是 電視,第3位到第7位分別為雜志、郵件、報刊、無線電臺、戶外廣告。網絡作為一種廣告媒 體已成為體育健身俱樂部經營管理者普遍的共識,同時也說明健身企業的信息化水平在不斷 提高。
2.1.2.5 營銷手段表6的調查顯示,目前大型體育健身俱樂部營銷手段主要包括電視營銷、直接郵購、目 錄營銷、網絡營銷、品牌活動贊助、人員派發廣告、服務營銷、電話營銷等,其中以網絡營 銷及服務營銷為主要手段,但引入體驗營銷、網絡定制營銷服務重視不夠。
2.1.2.6 俱樂部經營管理模式全部都采用連鎖化經營模式,普遍實行會員卡制。會員卡通用,成為“一卡通”的大型 連鎖健身集團普遍的管理模式。
表5 10家大型俱樂部廣告宣傳選擇的媒體統計
媒體名稱頻數 百分比/%排序報刊660 5郵件770 4網絡 101001無線廣播 220 6雜志880 3 電視990 2戶外廣告 110 7 表6 10家大型俱樂部常用的營銷手段統計
營銷手段頻數 百分比/% 排序電視營銷 220 6直接郵購 880 3目錄營銷 880 3網絡營銷10 100 1品牌活動贊助110 7人員派發廣告990 2服務營銷10 100 1電話營銷 770 4其它220 62.1.3 在金融海嘯、全球甲型H1N1流感背景下,大型健身俱樂部經營走勢分析1)環球經濟受金融海嘯打擊而放緩和甲型H1N1流感疫情在全球蔓延使旅游、酒店、餐 飲、展覽、零售等相關行業受到嚴重打擊,中國也不例外。然而,中國健身市場出現前所未 有的旺景。市民要鍛煉,主動健身意識強烈,高收入、講究高品質生活的人士紛紛走進高端 健身俱樂部。俱樂部的優惠卡、會員卡開始走俏,有的企業單位為響應國家號召深入開展全 民健身運動,為鼓勵員工鍛煉身體甚至給員工發放健身俱樂部的會員卡。不能否認這是甲型 H1N1流感所起的推動作用。
2)健身俱樂部市場競爭異常激烈,經營手法各異。從調查看,各家俱樂部的會員銷售競爭是相當激烈的,經營手法各異、獨特、靈活以及 可行的價格體系,團體會員、個人會員、綜合型會員、普通單項會員及醫療保健卡會員等促 銷策略不一。有的俱樂部還推出特色的服務項目、與其他商業合作開發增值健身卡以招攬會 員,搶占市場份額。有的俱樂部制定出享有優惠政策的各種會員卡的銷售方案,如單身貴族 卡、情侶卡、白領卡、家庭套裝卡銷售方案等。
3)大大提升俱樂部各部門員工提供不同服務的能力和水平。俱樂部各個部門每一位職員都懂得為顧客提供不同高質量服務,他們深知優越的服務對 于穩定當前會員和發展新客戶是至關重要的。客戶就是上帝,當今的商業運作體現俱樂部整 體客戶服務高素質和水平。4)俱樂部經營績效。調查顯示:雖然健身俱樂部前期投資成本較高,但目前各大型健身俱樂部經營情況比較 不錯,沒有受到金融海嘯、全球甲型H1N1流感的影響,反而回報效果好。沒有一家店虧損, 經營者感到滿意,對俱樂部的前景持有非常樂觀的態度。
2.2 大型健身俱樂部經營特征
2.2.1 向品牌化、專業化、綜合型發展健身市場正快速向品牌化發展。從10家健身俱樂部的建設看,其投資千萬元以上,場 館面積3千～1萬平方米,而且既有全國連鎖經營,也有國際連鎖經營。另一方面,健身市場 正快速向專業化、綜合性發展。近幾年,大型健身俱樂部的投資者都意識到社會在發展,人 們的健身文化意識已從90年代純粹的減肥瘦身演變到現在的身心放松、追求時尚、享受健康 生活和結交朋友的一個綜合性活動,越來越多的人更講究健身環境和設備的完善以及高質量 專業化的服務,因此,高檔專業路線、建立健身品牌正迎合了市場的需要。
2.2.2 服務產品的擴展與創新隨著健身文化的發展和廣泛傳播,人們原來單純鍛煉的健身模式、健身理念得到解放, 全新的健身文化及其消費理念被強勢推出。健身俱樂部檔次的提升,服務產品更加全面和專 業。體現了現代人對健身有更高層次認識,擴大服務產品的不僅是市場客體的需求,也是健 身市場主體朝綜合型、多元化的經營模式發展的趨勢。
2.2.3 經營理念由國內化向國際化發展大型體育健身俱樂部的經營理念主要表現為善于借鑒國際上成功經營健身俱樂部的經驗 ,結合本土的實際情況,加入國際因素、連鎖經營理念。同時招商引資,發展加強與國內外 知名公司合作的新型國際化健身俱樂部。如廣州動靜界是美國諾德士全球健身聯網會所在中 國的第一家成員,所有動靜界會員都可以在全球范圍內有權使用諾德士全球健身聯網會所的 設施及服務。這種合作方式,不僅可提高國內健身會所的管理能力、人員專業素質,更主要 的是學習國外健身連鎖企業的管理經驗和發展思路,轉變觀念。
2.2.4 經營方向由貴族化向大眾化轉型 目前大型健身俱樂部 表現出親民的傾向。從近年來中國健身市場的發展來看,專業健身俱樂部開始進入平民普及階段。有的也開始走出白領聚集地,逐步走向其它地區以低價格高素質的服 務走大眾化路線,它貼近百姓,以社會效益為主,微利經營,將體育運動和休閑娛樂融為一 體。無論是貴賓卡、會員卡還是學員卡的價格,老百姓均能接受,尤其是中老年以及少年兒 童都給予特殊優惠。
2.3 俱樂部經營發展存在問題
2.3.1 體育健身的科學監控欠缺調查結果顯示:監控因子中“專家咨詢”排序第一,各俱樂部設有該項目;監控因子中 “制訂訓練計劃”排序雖第二,但計劃缺乏具體化;監控因子中“個性化運動處方”排序第 三,處方的內容不夠細致;其余監控因子排序依次靠后為“健康管理體系”、“遞增負荷檢 測”、“健身營養監控評估”、“體成分檢測”。從排序中看出“遞增負荷檢測”、“健身 營養監控評估”、“體成分檢測”沒有做到位。
2.3.2 健身教練整體水平有待提高從調查結果看出,大型健身俱樂部的各種層次的教練員都有, 其中有最高水平的國際 認證的專業健身教練約占20.5%;國內認證的專業健身教練占33%;也有三級社會體育指導 員、在校體育專業學生當教練和俱樂部學員當教練,但占的比例較少,各占3.6%、4.7%和 4% 。其余為一級、二級社會體育指導員分別占21.6%和12.5%。說明了教練員整體水平有待加 強。
2.3.3 營養師短缺目前10家健身俱樂部能配有專業運動營養師只有4家,健身教練員兼任運動營養指導的有 6家,持有專業運動營養師證共有3人。而日本每300人就能配備1名營養師。按這樣比例來計 算,我國健身運動營養師人才現狀不容樂觀。
2.3.4 健身教練一證通,缺乏專業化和細分據調查發現78%的健身教練擁有一張教練員證書就可以擔任俱樂部健身各項指導工作。 也反映了體育指導員雖然有了等級之分,但缺乏專業化和細分。
2.3.5 網絡營銷未能得到很好的利用調查發現,俱樂部利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳;沒有一家設立電 子帳戶并在網上直接采用電子支付手段;80%的俱樂部只是利用網絡進行服務如文字或圖像的健身指導教 材,俱樂部活動信息等在網上直接傳遞。由此說明體育健身俱樂部網絡營銷理念相對滯后, 手段單一,缺乏網絡營銷手段整合,電子商務化薄弱,導致網絡營銷未能發揮出最佳效果。
2.3.6 適用人群年齡結構單一,有嚴格年齡限制調查發現90%的高檔健身俱樂部不愿意接受少年人和老年人入會,特別是60歲以上的健 身人群往往被婉言拒絕之于健身房門外。沒有一家接受少年兒童入會,只有30%的俱樂部愿 意接受有家長的監護下健身的青少年人群。
3 大型商業體育健身俱樂部經營對策與建議
3.1 建立并細化俱樂部經營管理體系建立核心的營銷模式并在內部的管理體系應逐步細化,使俱樂部的經營管理體系更顯成 熟和專業,為今后的品牌延伸創造條件。
3.2 加強營銷手段的整合與創新俱樂部的管理階層注重通過互聯網宣傳發展目標客戶和潛在客戶,加強電子商務化等營 銷手段的整合與創新是十分必要的。其次重視體驗營銷、網絡定制(客戶可根據自己的需求 進行個性化服務產品設計)營銷服務及其管理,利用廣告、公共宣傳、營業推廣、公共關系 等手段來跟蹤客戶對服務產品品牌印象變化的情況,促進服務溝通或加強促銷。
3.3 加強服務上的科技創新加強身體機能監控、健身運動與膳食營養干預系統等方面軟件的完善,切實把提供包括 私人教練、私人營養師、心肺功能監控、健康檔案管理等許多科技含量較高的“軟件”服務 落到實處,另外注重培養和配備高素質的運動營養師,提高品牌形象力。
3.4 加強體育市場經營人才的培育,制定規范的體育市場發展政策與法規健身市場的開發與培育離不開人才,政府和相關職能部門要積極擴大體育市場經 營人才 培育途徑。另外,體育市場主管部門不僅要完善稅收政策、價格政策和其他相關政策來扶持 體育產業發展,培育體育市場,而且要加強市場管理的法制化、規范化。
3.5 加快推進運動營養指導員的培養和認證制度建設國家相關部門盡快完善運動營養指導員培訓教材、師資隊伍,建立培養體系和相關認 證制度。通過舉辦遠程網絡、短期、長期培訓班等各種渠道、方式培養出合格的運動營養指 導員。
3.6 建議健身俱樂部與銀行合作推出貸款健身消費的新支付方式實行貸款付會費的方式對于收入不高卻有著超前消費意識的健身人群來說,的確是 一種無壓力又方便健身消費的支付方式。這種做法不僅拉攏更多的健身消費者增加市場份額 ,而且穩固會員,減少流失發揮積極作用。
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大家下午好!
今天我很高興能代表新成立的教工團總支的三名文體委員和三名文體干事在這里發言。我代表三位文體委員感謝各位領導的信任!感謝各位朋友的支持!
胡同志說過，團的工作不要坐而論道，要搞活動，一年不搞一兩項有影響有實效的活動，青年團的威力就不行，就沒有生氣。這一思想，是對幾十年來團的工作的經驗總結，辯證地闡明了團的活動與團的戰斗力的關系，也說明了團的活動在團的工作中的重要作用。
文體活動有一定的知識性和技巧性，需要有人指導。這個大家不用擔心，我們有專業的歌唱教練石洪輝老師，有專業的舞蹈教練李婷老師，有專業的體育健身教練陳健老師，有專業的體操健美教練孟英老師，還有業余的體育競技運動員李爭艷老師。我們都竭誠為大家服務!
我們教工團總支文體委員的工作就是根據精神文明建設的需要，根據青年教師的需要制定出有利于我們身心健康的文體工作計劃，有創造性地開展好各種健，康有益的文化體育活動。我們要通過建立文化體育活動陣地(辦青年圖書室，辦健美操訓練班，開展師資技能比賽等)，豐富青年教師的業余生活，提高青年教師的社會道德水平，倡導健康文明科學的生活方式。(由于學校領導的關懷，我們現在已有了屬于自己的活動室。
現在我們的活動有了學校領導的大力支持，有了專門的活動場所，有了專業的教練指導;我們缺少的可能就是大家的積極參與。當然有些朋友指出，并不是我們參與的熱情不高，而是業余時間太少。但是我們的活動不是天天搞，也不會安排在大家的工作時間內。既然大家對教工團總支寄予厚望，那么就應該積極地參與我們的各項活動，群策群力，共同學習和提高。為培養一個學習型和開拓型的教師群體而努力!
關鍵字：健美操教學策略；瑜伽；實踐教學的研究
健美操課程教學的開展目標是提高學員的體能狀況，提升學員的身心素質，最終實現學員綜合能力達標的教學目的.在教學進程中，部分健身教練適時適度的將瑜伽訓練引到課程教學中，建立新穎的教學模式，學員通過分組合作等學習途徑，使自己的身心得到綜合的發展和提升.有關人士在實踐教學的研究過程中，驚奇的發現學員轉換了心境，他們的體能素質得到了鍛煉和增強，在瑜伽引入健美操教學以后，學員收獲了多種能力，當然健美操的教學成果是令人瞻仰的[4].
1健美操的教學策略分析
1.1營造良好的健美操教學環境.任何一項運動的開展和進行都需要環境的參與，環境成為它們順利進行的前提條件.健美操教學的開展應該嚴格的對教學環境以及教學空間提出要求，健身教練應該全面的考慮教學活動進行時學員可能受到的干擾因素.選擇合適的場地開展健美操教學項目，例如選擇松軟，清新的場地，另外可以在經濟條件允許的情況下引進先進的教學器材設施，如利用多媒體教學模式，向學員展示國內外流行的健美操課程教學，豐富學員的眼界，開闊學員的視野.環境的合理改善以及高端設備的引入，在一定程度上給予學員心理上的鼓勵.調動學員訓練的興致，我們看到在健美操訓練中，學員練習的熱情日益高漲，各個動作也越來越規范協調了.所以說，積極建立優雅舒適的健美操教學環境可以提高學員訓練的信念，使學員的注意力時刻保持在集中的狀態，環境猶如興奮劑一般，使學員的興奮中樞處于興奮的階段，學員在健美操的教學中精力充沛，樂于訓練[2].1.2豐富健美操的教學內容.健美操教學環節的實施都依賴教材提供的細節內容，教練對教學內容的選擇和安排直接影響著健美操的教學質量.因此教練在開展健美操教學前，應該根據健美操的教育綱領，即提高學員的柔韌性，協調性，以人體為教學的根本對象，以健美為教學宗旨，力爭使每個學員樹立正確的審美意念，陶冶他們的情操.我們知道現階段我國的健美操教學內容包括兩大成分，即健美操的操化動作和伴奏音樂.在進行課程教學之前，教練應該對學員的基本功以及他們的身體素質進行考察，選擇與學員相匹配的健美操操化動作，在有氧訓練的條件里，讓學員原地進行扭臀，擺臂等基本的動作使他們的身心得到放松.教練在確保操化動作難易程度適中的基礎上，可以播放一些輕緩柔和的音樂，伴著音樂跳動的旋律，學員的操化動作適當的進行改進工作.另外教練在長時間的實踐教學中會有這樣的體會，節奏以及韻律合適的音樂參與教學，帶動了健美操教學課堂活躍的氣氛，增強了學員學習和訓練的動力.1.3應用科學的教學方法.健美操教學質量的優劣與教學方法的選擇有著直接的關聯.目前我國健美操教學的常用方法包括遞加串聯法、帶領法、講解法、情緒感染法以及重復法等多種方法.教練應該依據操化動作的難易程度，選取不同的授教方法.例如帶領法的課程教學中，教練采取背面示范和鏡面示范的途徑完成對學員的健美操教學工作，針對難度較大的動作，教練應該持有不怕麻煩的態度，反復對學員進行背面示范，對動作進行分解，帶領學員一個個完成，在多次練習以后，繼而采用鏡面示范，教練通過鏡面的反射原理觀察學員對動作掌握的真實情況，對學員不規范的動作及時的做出正確的糾正和指導.1.4提高教練的專業技能，增強對師資隊伍建設的力度.在健美操教學開展以及發展的進程中，教練作為教學活動的實施者兼組織者，在健美操接觸教學中發揮著主導的作用.眾所周知，健美操的技術性較強，因而對健美教練自身的專業水平要求標準是很高的，教練專業水平以及業務能力的高低，影響著健美操教學開展的成敗，因此教練應該積極的學習與健美操有關的知識，掌握最新的信息資源，使健美操授課的內容與時俱進.除此之外教練應該定期的參與培訓活動，掌握超前的管理方法以及教學技藝，加強與學員之間的交流工作，增強師生間的情誼，及時了解學員的心理動態，以更好的完成對健美操教學動作的編排程序.一個優秀合格的健美教練應該具備陽光向上的心態，在教學環節運用科學的方法，對學員做好流暢優雅的動作示范工作，使學生以教練作為學習的榜樣，這樣教練也能在學員之間樹立較高的威望，學員對教練也會產生敬佩的心理.在不斷的有序訓練過程中，教練的專業技藝增強了，學員對健美操動作的訓練也取得了相應的效果.
2瑜伽元素的引進使學員的身心狀態得到明顯的改善
瑜伽元素適時的滲入到健美操的教學環節中，能夠較為迅速的增強學員的身體機能，使學員身體更為柔韌，為健美操高難度動作的訓練打下扎實的根基，另外從生理學的角度分析，瑜伽訓練可以改善健美操學員的心肺功能，增強他們的肺活量，這樣在有氧運動中，學員的精神會處于飽滿的狀態.從心理學的角度分析，瑜伽元素的引入大大改善了學員的心理狀況，學員通過自我暗示的途徑堅持完成對動作的訓練工作，有利于健美操學員持之以恒態度的構建和發展.當然學員還可以通過移轉情緒的方式使自己的注意力得到高效的轉移，合理的將其轉化為前進的動力，讓學員的動力源泉處于旺盛的狀態，另一方面，瑜伽練習的適時加入能夠使學員的身心結構得到相應的調節，使學員的精神狀態不至于一直處于緊繃的狀態，在瑜伽舒緩的練習中，學員對健美操課程的教學內容會有更深一層次的感悟，與健美操的靈魂交融，樹立了優良的心理狀態.
3瑜伽元素的引入，健美操提升了實踐教學質量
部分健美操動作在感官上是剛勁有力的，而瑜伽練習的動作恰恰與之相反，它具備柔軟性高，遲緩度強的特征，這樣健美操與瑜伽在同步訓練時候就能達到更好的效果了.學員在健美操課程的訓練中將柔軟，遲緩的動作要領掌握，就會使整個健美操教學課程達到剛柔相濟的訓練效應了.瑜伽訓練在哲學領域中被贊譽為體育事業中柔美的代表，在節奏明快，動感清晰的健美操訓練中注入瑜伽元素，實現剛勁與柔美結合為一體的效果，推動了健美操教學向更高的巔峰駛進[1].比如在健美操教學課程中穿插瑜伽練習，使學員的手臂以及手腕更為的靈活，更有柔軟度.教練可以向學員示范這樣的瑜伽動作：使手臂與前胸處于同一水平面上，左右手肘不可彎曲，雙手互相纏繞，兩個手掌相對相合，大拇指指尖盡量向鼻尖靠攏.在這個過程中脊柱時刻要保持挺直的姿勢，教練要求學員依照示范動作進行瑜伽練習，在練習的過程中進行深呼吸3~5次，此時學員的兩只手臂處于互為對抗的狀態，學員會感覺到他們的肩胛骨向外打開，肩部肌群在深吸氣深呼氣的過程中得到了循環的放松.這種肩部瑜伽訓練，使健美操學員的頭，頸，肩以及手臂和手腕的靈活度增強，有利于學員健美操訓練效果的提升，提升了健美操實踐教學的成效.
4瑜伽引入健美操實踐教學的基本路徑
4.1構建科學合理的評估流程，建立清晰明澈的數據結構模型.此數據模式的建立應該依據學員的體能素質以及學員的心理狀態，從學生現階段的發展出發，做好真實的數據統計工作.通過對比分析，總結瑜伽元素加入健美操教學課程訓練的成效是顯著還是平淡，擺正瑜伽訓練在健美操教學課程開展中的地位，教練將瑜伽動作科學的引進健美操的實踐教學中，實現其可操作的性能.4.2瑜伽元素若是想要與健美操的實踐教學相融合，要經得起反復的探索研究，使一系列的瑜伽動作表達形式不有理有據，但這個形成過程是較為漫長的，教練不應該存有一蹴而就的心理.要想使健美操教學課程模式得以妥善的變革，改革者必須進行多組教學實踐實驗，在實踐中總結相關經驗，進行實踐，教練可以積極的采用小組教學的形式進行授課，因為小組學員較少，教練可以在極短的時間內觀察瑜伽元素引進健美操實踐教學的效果.對其實踐結果分析的同時，教練可以創造出能夠體現兩者優勢的健美動作，以供學員練習，這樣的實踐教學中，教練會驚喜的發現，健美操教學的整體水平得到了提升，綜合素質也隨之增強了.瑜伽元素適時的加入健美操教學課程中，經得住反復的研討，使健美操學員在實踐教學中取得了事半功倍的成效[3].
5健美操實踐教學中融入瑜伽訓練的意義
5.1培養學員的綜合素養.目前，健美操思維學員大部分是初學者，他們存在著心理負擔.又因為瑜伽練習具備柔韌性以及持續性的特點，因而將瑜伽訓練引進到健美操的教學實踐中，豐富了課堂的教學內容，轉換了學員的注意力，緩解了學員的心理壓力.在瑜伽舒緩動作的練習過程中，培養學員的內心承受能力.另外從審美的角度分析，瑜伽動作練習的適時加入給學員帶來視覺美感的享受，使學員清楚的認識到瑜伽中的藝術內涵所在.因而說，健美操實踐教學中融入瑜伽訓練更進一步的培養了學員的審美意識，提升了他們的審美能力，最終達到完善學員綜合素養的教學目標.5.2活躍了健美操教學課堂的氣氛.在實際健美操教學課堂上，我們發現引入瑜伽動作練習的教學環節使課堂的氣氛活躍很多，與傳統的訓練課程相對比，瑜伽動作練習的引入使枯燥乏味的課堂形式實現了到多樣化的轉變，學員的積極性提高了，活躍的課堂氣氛提升了學員對健美操教學內容的領悟能力.
6結束語
健康是每一個人生存的最基本條件，健美操具有藝術性，節奏性以及適應性的特征，深受人們的喜愛.健美操教學課程的開展可以成為提高學員綜合素養的手段之一.在健美操實踐教學環節中積極的引入瑜伽訓練教學，可以強化學員自身的體能素質和他們的心理素養.因此健美操教學課程中引進瑜伽訓練環節可以大大提升教學效果和質量.
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