時間:2022-09-14 08:18:10
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氣象短信服務從2001年初期出現以來,讓人們可以對氣象信息隨時了解,方便人們出行,也對農業以及一些行業的發展提供了巨大幫助。而隨著社會的發展,智能手機的出現,給氣象短信服務帶來了巨大的挑戰,因此在這個時期氣象短信服務營銷因子必須有所改變,才能夠使其在這個信息時代之中繼續為人們提供更好的服務。
1服務質量隨著社會經濟文化的發展,人們生活水平的提高,人們對各種服務的質量要求有了很大的提高。對于氣象短信服務來說,想要在這個時代之中立于不敗之地,就必須要為廣大人民群眾提供更高的服務質量。比如說提高氣象信息的準確性、真實性、有效性。由于智能手機讓大家隨時上網,大家自己在網上就可以隨時對氣象方面的信息進行了解,了解到的信息不單單都是真實的,而且還是實時的,所以對于氣象短信服務只有提高服務質量,提高精細化服務水平,才能夠使其在智能手機的沖擊之下繼續占有一定的市場。
2服務費用由于智能手機的出現,大家可以隨時上網,而現在各大運營商也都推出了各種各樣的上網套餐,對大家來說,通過智能手機上網是非常合算的一件事情。而大家在使用氣象短信服務的時候,是要額外繳費的,雖然每個月僅僅是幾元錢,而對于一些使用智能手機上網的人來說,要是使用上網功能來進行氣象查詢的話,每個月也僅僅只要一定的上網費就可以完成,有的雖然每個月上網費用比較多,不過其不單單通過上網來了解氣象信息,還可以上網了解其他信息等等,換句話說,即使大家不了解氣象信息,上網費用也是要花費的。如果氣象短信服務的費用依然延續過去的費用的話,在現代信息競爭時代中面臨舉步維艱。
3服務用語人們都希望可以得到好的服務,也都希望聽到或者看到的服務用語貼心,這樣的服務才能夠讓大家滿意。利用智能手機的上網功能來了解氣象信息,非常的方便,及時。而且有些平臺中在進行氣象信息提醒的時候會用很多網絡語言,讓大家感覺到有意思,同時用語也非常的規范,因此其更加受到人們的青睞。所以對于氣象短信服務來說,在保證氣象信息的真實準確的同時,在服務用語方面,要保證禮貌用語,同時也可以利用一些網絡流行語言,這樣可以拉近與客戶的距離,讓大家對這樣的服務更滿意。在服務用語方面,其還包括在進行營銷的過程中與消費者進行電話溝通的用語,要保證在進行營銷的過程中讓消費者體會到親切的感受,不能打擾到消費者休息,同時,還要保證禮貌用語。這樣才會達到營銷的目的。
二、新形勢下智能手機對氣象短信服務營銷因子影響的建議
在新形勢下智能手機對氣象短信服務營銷因子的影響十分巨大,甚至讓氣象短信服務接近一種瀕臨滅亡的邊緣了,根據當前的形勢以及人們的需求,對改進新形勢下氣象短信服務營銷因子提出了如下建議。
1提高服務質量現在人們對各種服務最大的一個要求就是質量,對于氣象短信服務來說,其質量要求也就是氣象信息的準確性,這是最重要的一點。所以氣象短信服務必須要保證為客戶所提供的氣象信息是真實的,這樣才能夠吸引更多人來進行氣象短信定制。所有的氣象短信信息,都必須提供的是權威性的氣象臺的信息,保證讓用戶可以在第一時間就了解到最真實的氣象信息。對一些特殊的災害性天氣預警,要提前,這是除了每天為用戶發送氣象信息的以外的服務,一旦天氣有突然變化,或者是有冰雹、暴風雨等災害性天氣的時候,要提前進行預警信息的,讓用戶能夠提前對災害性天氣進行準備,這樣用戶滿意,也會與其他人進行氣象短信服務的宣傳,這樣也會吸引到更多人來開通氣象短信服務。這是最有效的營銷方式之一。
2降低服務價格由于智能手機的沖擊,氣象短信服務不得不降低價格,因為智能手機了解氣象信息可以說是免費,不論是智能手機的自帶功能,還是利用智能手機上網來了解氣象信息,大家可以說都不需要費用。因為大家使用智能手機就都會上網,自然也就可以通過網絡來隨時了解到氣象信息了,這樣大家是不需要任何的費用。氣象短信服務的價格看似比較低,而實際上與智能手機相比,大家使用的費用還是比較高的,這樣的話,就不利于大家選擇氣象短信服務。所以要降低服務價格,在保證質量的基礎上,來使服務的價格進一步的降低,這樣才能夠讓更多人繼續選擇氣象短信服務。同時在進行營銷方面,也要讓用戶了解到氣象短信服務與智能手機的服務或者是其上網了解氣象信息的服務方面的優勢,將價格方面的優勢以及這樣的價格大家將會享受到什么樣的服務等等讓大家了解清楚,這樣也將會有助于用戶選擇氣象短信服務。
3改變服務用語對于氣象短信服務來說,服務用語主要是兩方面,一方面是氣象短信的用語,一方面是在進行營銷的過程中與客戶進行電話溝通的用語。在氣象短信用語方面,必須要保證用語的準確性,雖然現在沒有對氣象用語的專門規定,不過要保證在短信中所應用的氣象用語可以讓消費者一看就懂,可以對氣象信息有一個準確了解,防止短信方式發送的氣象信息讓消費者閱讀以后對氣象信息有錯誤的認識。同時,為了滿足當前消費者的需求,在進行氣象短信發送的時候,可以有一些貼心的小提示,讓消費者可以感受到溫暖。還可以利用一些當前的網絡等流行語言,讓氣象短信服務也與時俱進。一方面是對營銷過程中與客戶的電話溝通用語,要保證用語的禮貌性。有的時候,由于我們在撥打電話進行營銷的過程中會遇到各種各樣的客戶,有的態度會很好,有的態度會非常差,甚至有的時候由于我們打擾到了對方,還會有破口大罵的顧客出現,對于這樣的顧客,大家也要進行禮貌服務。對于有抱怨的客戶要解釋清楚自己的目的;對于破口大罵的客戶,要提示其使用禮貌用語。在進行營銷的時候,也要注意撥打電話的時間,最好是在周末的時候撥打客戶電話,時間要盡量避開客戶休息時間,不宜過早,也不宜過晚,同時還要將中午客戶午休的時間也空出來。這樣不會打擾到客戶,在電話溝通之中,大家要做到不論是客戶態度怎么樣,都要保證禮貌。
增加多種實用氣象指數針對社會公眾分布在各行各業,需求不一的情況,進一步提高信息內容的實用性、指導性,為人們的生活安排提供更多更好的建議,可增加洗車指數、出行指數、健康指數、雨傘指數、旅游指數、道路交通指數等氣象短信信息服務。
三、總結
信息化是創新檔案工作服務內容的必然需求。傳統的氣象科技檔案工作服務就是提供紙質檔案信息。我國在推行電子公務之后,出現了大量電子文件,檔案館當前的信息資源既包括紙質文件,也包括電子文件。例如,觀測資料原來只有酸雨、日射、高空、地面、農氣,現在有了雷達、衛星云圖、大氣成分、土壤水分、沙塵暴、生態、農業的氣象監測,既增加了信息的種類,也增加的信息的數量。目前,保存的主要氣象科技檔案就是大量的電子信息,氣象科技檔案工作服務的內容包括紙質和電子檔案、歷史和現行文件。通過實踐建立信息化的氣象科技檔案,應用信息技術整合和開發這些氣象科技檔案信息資源,提供全面、及時、準確的氣象科技檔案信息產品給社會,對社會中不同的氣象科技檔案信息需求進行滿足。
二、加強建設信息化科技檔案信息
首先,要突破傳統的檔案觀念,認識到建設信息化氣象科技檔案的重要性,積極的應用先進的信息技術以及網絡技術提供氣象科技信息服務給社會。這不僅是社會對氣象部門提出的要求,也是其自身發展的需求。其次,相關職能部門要提早制定氣象科技檔案信息化的建設規劃,確定其信息化建設的方向、目標以及要求,并且增加投入與其信息化建設規劃中。接著,氣象科技檔案充分利用網絡為社會服務。建立并完善局域網中氣象科技檔案網頁,進而更好的宣傳其工作以及更好的進行氣象科技檔案信息服務。后期持續對網絡內容進行豐富,為社會提供更加全面的查詢和利用服務。最后,氣象科技檔案信息化建設需要重新整合和定位其管理的業務流程、管理模式等,就需要檔案和計算機專業人員應用信息化觀念、技術、設備以及方法完成工作。可是當前在氣象科技檔案信息化建設的過程中缺乏既懂計算機技術,又掌握現代檔案管理基本知識,還能熟練應用網絡、熟練應用檔案管理軟件的人才,而這些人才可以存儲、編輯、檢索、利用氣象科技檔案。明確氣象科技檔案信息化建設的目標。首先是實現數字化和網絡化的氣象科技檔案信息,接著是實現接收、傳遞儲存、提供利用氣象科技檔案信息一體化,然后實現高度共享氣象科技檔案信息。也就是可以通過網絡查閱檔案館開放的檔案,超越了時間、空間、文件數量的限制,還也可以更具不用用戶的需求,提供個性化的服務。
實施氣象檔案信息化建設,還需要數字化原有館藏的傳統載體的檔案,也就是掃描、加工以及處理館藏的傳統載體檔案,進而實現其數字化,此項工作需要耗費大量的資源,包括人力資源、物力資源以及財力資源。此時,一定要及時的歸檔正在形成的電子文件,避免將來也要對正在形成的檔案資源數字化。如果沒有做好這樣工作,不僅不能專注精力數字化原有的館藏資源,還忽視了正在形成的電子文件,這是人力、物力、財力資源的雙重浪費。隨著不斷增強的電子文件功能和不斷膨脹的數量,如果缺乏相同的紙質文件歸檔,就可能導致檔案的斷檔。所以可以明確一個時間,以此為開始,不僅歸檔紙質氣象科技檔案文件,也歸檔電子氣象科技檔案文件,所以要實現整體的信息化建設。而檔案管理人員也要積極參與其歸檔工作,切實提出可行的氣象科技檔案管理和歸檔意見。雖然當前產生了大量的電子文件,可是紙質文件更具法律和憑證作用,所以在歸檔的時候既包括電子文件,也包括紙質文件。氣象科技檔案的信息化建設可以提高氣象科技檔案工作的標準化程度。為了提供更好的服務給用戶,需要應用統一的數據格式和元數據標準。當前,氣象科技檔案信息包括文本、圖像、音頻、視頻等,只有統一標準,制作規范,才能有效的儲存、管理和使用氣象科技檔案信息資源。此外,當前都是電子政務,需要依照統一的標準和規范接受、歸檔和管理電子公文以及文檔。當前,信息技術不斷發展,為了促使新舊設備以及系統之間可以兼容,長期的保存數字資源,也需要依照嚴格的標準信息化建設氣象科技檔案。
三、結語
1.1農業保險氣象服務的興起
截止到目前,農業保險在世界范圍內已發展了100多年?,F今,農業氣象保險發展繁盛,已有100多個種類。19世紀中葉,國外開始出現農業保險。法國是最初實施農業保險的國家,時隔大約半個世紀,美、日等資本主義國家才陸續開展農業保險的推廣工作。農業保險在西方國家的廣泛應用對世界的農業生產活動產生了巨大的影響。相對于國外農業氣象保險服務的成熟,國內的則起步較晚。20世紀80年代,我國初步推行農業保險政策。經過30多年的發展,雖取得了一些成績,但仍然面臨著許多問題。
1.2農業保險氣象服務的影響
因素全球經濟迅速發展,為農業氣象保險行業的成長提供溫床,但是隨著工業化的加劇,人類賴以生存的環境遭到了嚴重污染,氣象災害頻發,農業氣象保險的發展受到牽連。我國是農業大國,又是人口大國,氣象對農業保險業的影響顯然易見。隨著我國市場經濟發展模式的開啟,市場化經營要求我們應對風險的手段要更加靈活,不僅限于要防范,還要承擔著世界先進產品給我們帶來的沖擊和壓力。農業保險機制不健全,應對風險滯后的現象普遍存在,以及人們對農業保險服務認識的不足,導致我國的農業保險行業發展態勢低迷。諸多問題給農業保險服務的健康發展帶來了嚴峻的挑戰。
2農業保險氣象服務的實施意義
2.1增加利益減少損失
為了獲取更大的商業利益,保險公司自覺地探索經營農業保險的路子?,F階段,天氣預測技術日益成熟,盡管在一定程度上,氣候受到大氣污染的影響,但是保險公司的風險成本大幅度降低,這預示著氣象保險行業有一個光明的前景,這也會促使更多保險公司的產生,進而行業進入優勝劣汰的階段,形成良性發展。不難推斷在不久的將來,保險公司創造出的財富是不可限量的。對于收入相對單一的農戶來說,國家補貼和買入氣象保險的雙重保障,能緩沖意外風險的破壞,避免遭遇重創性的損失。
2.2促進氣象行業的技術更新
隨著科技高速發展,新的氣象監測技術層出不疊。各國也為獲取更加準確的氣象信息,進一步加大對氣象規律的研究力度。監測機構對氣象變化的高度要求和廣大民眾對氣象信息的依賴性,以及激烈的科技競爭等因素都促進氣象監測技術的飛進。越來越凸顯的氣象規律為科研事業理清了思路,專業的研究隊伍發揮自身優勢進行對氣象變化做出更加精細的分析,推進著農業氣象保險服務的發展進程。
2.3提高我國國際地位
當今社會的競爭莫過于人才的競爭。農業氣象保險是一項科技含量高的產業,聚集了眾多的高素質人才,這令氣象研究群體備受關注。氣象學涉及到多項科研方向,發展空間廣闊,只有行業的快速發展才能吸引更多的專業人士投入到行業建設中來。中國正處于現代科技的起飛階段,缺少大量人才,若借著這個行業發展的機會,吸引各方學者的加入,由此形成人才效應,對中華民族的偉大復興產生的影響將是不可估量的。
3農業保險氣象服務的實施策略
推行保護政策。面對農業保險服務行業的不穩定,中國政府要建立健全氣象監管體制,對氣象走勢做出準確預報,加強對工業污染的監管力度,發展綠色工業,減少環境污染給氣象工作帶來的危害,出臺一系列慰民政策,規范保險交易市場。提高大眾對氣象投保工作的認知程度。利用媒體加強氣象保險的宣傳,普及農業氣象保險常識,講解農業保險的益處,增強民眾自愿參保的信心,為農業保險大范圍的推廣制造輿論基礎。提高農村人口的文化素質。農民文化的缺乏導致對政府的相關政策理解不到位,延遲了落實進程,從而給民眾造成不必要的損失。此外,科學的氣象知識使農民應對災害時保持清醒的頭腦,在日常生活中規劃風險,進而促進其對農業保險的接納。
4結語
1.1休閑農業基本概況休閑農業是指利用田園景觀、結合農林漁牧生產、農業經營活動、農村文化及農家生活,發展觀光、休閑、旅游的一種新型農業生產經營形態,其特色主要在于滿足人們對農村自然環境和農村人文活動環境的向往。休閑農業以與大自然密切相連的農業為基點,以鄉村休閑為最大的賣點在國內得到迅猛發展,先后形成了農家樂、休閑農場、民俗度假村和休閑農業生態園等形式多樣、功能各異的模式和類型。截止至2012年底,我國共有8.5萬個村開展了休閑農業與鄉村旅游活動,休閑農業與鄉村旅游經營主體達到170萬家,其中農家樂150萬家;從業人員2800萬,占全國農村勞動力的6.9%;年接待游客8億人次,實現營業收入超過2400億元[3]。同時,“十二五”時期是我國全面建設小康社會的關鍵時期,是加快轉變經濟發展方式的攻堅時期。城鄉居民收入的提高、消費方式的轉變、新農村基礎設施的改善,都為休閑農業提供了難得的發展機遇。
1.2休閑農業面臨的氣象災害休閑農業是以農業和農村為載體,傳統農業和休閑旅游業相結合的一種新型生態產業。農業生產在種類、品種和布局上都發生了根本性變化。高投入、高產出的果樹、花卉、茶葉、反季蔬菜、水產養殖等特色農產品占據主要地位,通過人工規劃布置,與田園風光相結合,營造一種回歸自然鄉村的氛圍。但這種人工農業生態系統抵御自然災害的能力嚴重不足,大風、暴雨、冰雹、雷電、強降溫、大雪、連續高溫以及連續陰雨寡照等氣象災害都可能造成經濟損失。大風天氣會使農作物葉片機械擦傷、苗木倒伏、樹枝折斷、落花落果而影響產量。暴雨天氣會致使田塊受淹,影響作物生長和品質。冰雹和大雪都會破壞大棚的外膜,甚至造成大棚坍塌,對棚內農畜產品帶來嚴重損失。2013年4月山西陽泉出現暴雪天氣全市塌損溫室104個,大棚41個,露地蔬菜受凍面積50畝,涉及14個鄉鎮20個基地,直接經濟損失500余萬元。連續的陰雨寡照常常造成種子霉爛、發芽,病蟲害的滋生蔓延,導致作物減產。夏季熱雷雨能導致魚塘殘渣加速分解,水中還原物和浮游生物增加,耗氧量大,造成水中缺氧,使魚類感染疾病,甚至死亡。水溫在25-35℃、久晴不雨時,草魚出血病流行。強雷暴天氣還會使大面積鋼架大棚以及戶外務農人員遭受雷擊事故。全國雷電災害統計報告顯示,全國每年都有多起農民田間務農遭雷擊身亡事件。由此可見盡管很多農園采用了溫室、大棚、人工氣候室等現代化農業設施,通過環境調控為動植物生長提供適宜的溫度、濕度、光照和空氣等環境條件,一定程度上擺脫了對自然環境的依賴。但仍然受到自然氣候條件(如光、溫、水)的約束[5,6],氣象災害更對休閑農業具有直接破壞的影響,多發的災害天氣還會影響農園的經營。
2、休閑農業氣象服務需求分析
2.1、高效準確的災害性天氣預報和預防措施天氣變化時刻影響著農業生產,農園依據每日常規天氣預報合理安排農事,但突發性天氣事件往往給農業生產帶來不便。準確率高、傳遞速度快、預報提前量長的重大災害性、關鍵性、轉折性天氣預報服務效果顯著。調研中無錫江陰一位農莊老板談到去年10月收到氣象與農業部門聯合的大風天氣預警短信后,及時對園內葡萄架和果樹進行加固和防護,避免了數十萬元損失。同年8月西安灞橋區村民幾年來苦心經營的150畝葡萄園遭受大風破壞,預計損失達300萬元。如果農園都能提前了解到各類災害性天氣的預報和預警,就能及時采取措施減少損失。同時由于廣大務農人員對氣象災害了解甚少,及時獲悉氣象災害的研究成果和預防措施,更能提升休閑農業防災減災能力。
2.2、微氣候的監測和研究農業微氣候監測是指對溫度、光照、濕度、風向、風速、氣壓等氣象要素進行連續不間斷觀測,通過研究分析,準確定量各類動植物優質生長的生態條件和氣候指標。準確的氣候測報改變了過去天氣預報區域性大,生產活動較為被動的狀態,使得種養殖過程中施肥、殺蟲、喂飼料、清潔等工作時效性更強,生產效率得到廣泛提高。同時在人工環境(溫室、大棚、人工氣候室等)中開展微氣候監測可以掌握氣象要素隨外界環境變化的規律,一些現代化農園通過科技手段調節室內的微氣候指標,可以控制農產品的生長指標,提高農產品的產量和品質。
2.3、精細化的專項氣象服務休閑農業具有投入大、效益高、與氣候緊密依存的特點。各類特色農產品的發育、開花、成熟等關鍵期,以及運輸、儲存、銷售需要更精細化的氣象服務。在常規天氣預報的基礎上,通過專業加工、衍生,開發出針對休閑農業產品特點的多要素預報,以及重點環節的農情氣象業務,有利于提高農業生產效益。同時結合休閑農業自然景觀和休閑旅游的特點,開發有針對性的旅游氣象服務,更能適應休閑農業的發展。
2.4、氣候資源開發和利用氣候資源是為農業生產提供物質與能量的可再生資源,其光、熱、水等要素特征,在很大程度上決定了農業生產類型、生產率和農業生產潛力??茖W分析和評估一個地區的農業氣候資源的時空分布特征,對高效利用農業氣候資源,合理布局產業結構具有十分重要的意義。休閑農業通過改變產業結構,引進新型農產品和特色水產養殖來滿足市場需求,吸引游客前來觀光旅游。這些特色農產品的種植大多未作氣候可行性論證,氣象部門也無法主動介入引種的科學論證[8],導致當地的氣候資源不能充分利用,產業結構不能因地制宜,損失難以避免。
2.5休閑農業氣象防災減災服務在氣候變化的影響下,休閑農業受制于極端天氣事件和病蟲害的威脅日趨嚴重,需要更加完善的氣象災害監測預警服務體系。休閑農園從業人員普遍對氣象知識缺乏,希望氣象部門加強氣象科普宣傳,增強涉農人員對氣候資源、農業氣象、災害防御等實用技術的應用能力。同時近年來新增的各類農業保險為休閑農業避免和減少了種養殖風險,氣象部門應參與理賠氣象指標的制定,及時為受災農園提供理賠鑒定服務,減小氣象災害造成的損失。
3、休閑農業氣象服務的現狀及存在問題
近年來受全球氣候變化影響,極端天氣事件頻發,氣候災害制約著休閑農業的發展。休閑農業對氣象服務的需求不斷提升,以期能更好的利用氣候資源提高防災減災能力。中國氣象局和各地氣象部門為適應休閑農業的發展需要,不斷加強相關技術應用研究,更新氣象服務手段,部分地區還建立起了休閑農業氣象預報系統,增強了休閑農業氣象服務能力,進一步開展創新性研究并豐富業務服務工作手段。主要表現在以下幾個方面:一、不斷完善休閑農業氣象服務系統。各地氣象部門逐步建立農業氣候資源數據庫,并對當地氣候資源特征和氣象災害分布和發生頻率進行了詳細分析[5],構建了特色農產品的周年服務方案和指標集,使得休閑農園布局和農產品選擇更加科學。全面拓展多媒體傳播渠道,運用LED電子屏、氣象預警短信、氣象大喇叭等設施,開展為農服務直通車,及時傳遞氣象信息,取得了良好的效益。二、開展休閑農業專項氣象服務。在常規天氣預報的基礎上,增設了多種氣象指數預報,開發了集預報模型庫和數據查詢為一體的天氣預報系統。建立了休閑農業氣象信息服務系統,及時向相關從業人員提供短期和中長期氣候預測和氣象災害應對措施。開展了休閑農業微氣候監測和研究,為休閑農業發展提供氣象保障。三、加強農業氣象科研與合作。各地氣象部門與高校進行了大量的實驗研究,并加強與農業生產部門合作[9],共建科技示范基地,開展各類特色農產品氣象災害防御指標、病蟲害防治指標、危害等級預報的研究,建立信息共享、聯合會商機制,發揮氣象科技對休閑農業的推動作用。盡管氣象部門在休閑農業氣象服務工作中取得了很多成績,但仍不能滿足國內休閑農業迅猛發展要求,還存在諸多的不足和差距。具體表現在:一、氣象服務技術能力不足。氣象預報信息內容單一,服務產品針對性不強,精細化程度不夠,科技含量不高[10],不能有效運用到一些特色農產品的生產管理中。傳統預報模式的滯后性和中長期預報的準確性不能滿足迅速發展的休閑農業對氣象信息時效性的要求。目前大多數休閑農園還不具備氣候自動監測系統,各地氣象部門缺乏休閑農業氣候監測網絡和遠程服務管理。基層氣象部門設施落后,各類氣象科研成果難以在休閑農業氣象服務中展開應用。二、農業氣象復合型人才缺乏。多年來,我國農業氣象隊伍整體發展緩慢,知識層次高和知識面廣的農業氣象人才較少[7],一線氣象服務人員普遍對特色農產品在生產過程中生理特性和病蟲害防治了解甚少,對環境因子對作物生長發育的影響機制、作物生長模擬等研究不夠深入,面對氣象災害和病蟲害無法做出科學的生產指導,限制了氣象服務的水平和實效性。三、休閑農業氣象服務機制尚不完善。休閑農業主體是企業,不是傳統意義上的農民,專項氣象服務是休閑農業發展過程中不可或缺的一部分。在休閑農業迅速發展的趨勢下,氣象部門與涉農企業合作方式、服務機制等還有待完善,氣象為農服務任重而道遠。
4、休閑農業氣象服務發展方向
4.1轉變理念,建立氣象服務新思路。氣象服務領域從傳統種植農業向休閑農業、特色農業、工廠農業等現代農業轉變,甚至包括農業發展、農村穩定、農民增收等“三農”各個方面。服務產品從對大宗作物服務產品轉變到開發針對特色農產品的個性化服務產品。服務內容從粗放化服務轉變到精細化,從間斷轉變到全程,涵蓋農產品的關鍵生長期以及存儲、銷售和運輸等各個環節。在目前農業氣象服務的基礎上,針對休閑農業的需求,建立一套全面、高效、專業的休閑農業氣象服務體系。
4.2加強休閑農業氣象服務科技支撐長期內外協作開展農業氣象的研究和試驗,在深入研究氣象因子與作物關系的基礎上,形成特色動植物不同生育期與環境關系的指標體系。加強GIS等現代信息技術和動態農業氣象模型的應用,使農業氣象服務由定性為主轉變為以定量為主。同時開發專業化、精細化、可視化、動態化的氣象服務產品,運用現代通信技術和計算機技術,建立智能化氣象服務平臺。各地氣象部門還要積極推進業務與科研的結合,強化科研成果轉化,助力休閑農業發展。
4.3加強氣候資源區劃和宏觀規劃。發展以氣候資料、遙感反演、GIS多種小網格空間插值模型為基礎,應用先進區劃技術、方法與指標體系,制定精細化農業氣候區劃。針對各地氣候特點,開展休閑農業氣候可行性論證。同時結合各地資源環境和市場供求做好區域規劃,因地制宜,適度發展,合理搭配農產品品種類型,優化資源配置和合理布局產業,充分利用地域氣候資源,降低休閑農業生產的風險。
新一代雷達系統具備監測、預警和服務一體的能力,大大增強了對災害性天氣的監測和防災減災能力。各觀測設備和防御設備需要在一定的網絡環境中運行,我市氣象網絡有內部局域網和外網,衛星網等。內部局域網采用網狀拓撲結構,且與福建省氣象信息中心及寧德市氣象局通信專線、雷達接收系統、降雨指揮中心、internet互聯網等之間相互連接的復雜網絡體系。任何一個部位的網絡系統遭到破壞,有可能導致整個觀測系統的癱瘓,對氣象業務產生重要影響。因此,找出氣象信息網絡可能存在的主要問題并提出安全之策顯得十分重要。
2氣象信息網絡存在的問題
2.1信息網絡安全意識較差
目前,氣象部門的大部門工作人員存在著重使用、輕管理的網絡認知態度,網內各設備的使用操作者認為氣象網絡是專網,有專門的管理人員,不會有安全問題發生,就養成了隨意上網的習慣,增加了網絡隱患;雖然有相應的網絡安全信息管理制度,但相關人員自身的網絡安全意識較差,對網絡安全方面沒有注重強調,要求較低,使基層操作人員疏于安全防護,增加了氣象信息網絡被病毒感染的幾率,造成信息數據被破壞、丟失,甚至使整個網絡癱瘓。
2.2共享信息交流頻繁,各部門協調機制滯后
現代化綜合氣象業務體制的建立,構成地基、空基和天基一體化的集約平臺發展模式,氣象部門與多個部門之間建立了數據交換共享的聯動機制,使氣象信息網絡的使用度更加頻繁,不同單位之間的網絡信息頻繁流通的同時,增加了網絡安全隱患。各相關單位只重視自己內部網絡運行狀況,無法查看到其他互通部門的網絡安全隱患,導致網絡故障發生時,不能相互協助解決,有可能影響到其他交互網絡的安全。期間數據信息在使用、傳輸等過程中可能發生被外人讀取、假冒、惡意修改等多種風險,容易發生數據信息丟失、泄密的嚴重問題,使氣象信息的可靠性大大降低。
2.3缺少網絡故障應急方案
科技的進步,增加了網絡被攻擊的手段,氣象網絡系統其他電腦的接入和較多的連接點,都給攻擊者以可趁之機,使用邏輯炸彈、網絡病毒、失能武器等多種入侵方法,侵入網絡系統內部,對網絡系統進行肆意掌控。雖然有自動網絡安全管理系統,但其主動防御技術與網絡攻擊手段相比還存在一定的滯后性,再加上網絡故障的不確定性和網絡管理人員技術能力較低等不利因素,導致很難制定全面的網絡故障應急預案,在較短的時間內任其破壞網絡系統,導致氣象信息被非法竊取、破譯、攔截等,破壞了氣象信息的完整性。
3加強氣象信息網絡建設的安全策略
3.1加強網絡技術防護
網絡技術防護是利用相關訪問控制、防火墻等技術,保護氣象網絡范圍內的各種行為操作。利用訪問控制可以對入網訪問、網絡權限、信息目錄等進行控制,確保內部資源不被非法使用和訪問;防火墻是氣象網絡最基本、有效的安全措施之一,防火墻處于網絡使用群體與外界通道之間,對所有internet的來訪信息進行檢查,拒絕不明危險信息來源,提高內部網絡運行質量;入侵檢測技術可以對氣象信息網絡中的各個節點進行入侵檢測、監視和分析,對監測到可疑地址進行自動切斷,并發出警報,實現網絡管理的動態監管;網絡密碼技術包括單鑰匙密碼體制、數字簽名等多種密碼鑰匙管理方法,為信息安全提供可靠的保證,直接防止人為入侵,增加了氣象信息的實用性和完整性。
3.2加強網絡安全管理
地質災害時間分布地質災害高發期為6~9月主汛期,災害類型以滑坡、崩塌、泥石流為主[15](圖2);2~5月冰雪凍融期次之,災害類型以崩塌、滑坡為主;10月、11月、12月、1月為低發期,主要誘發因素為人類工程活動,災害類型以崩塌、滑坡為主。
2降水引發地質災害的特征
地質災害的發生與氣象因素有很大的關系,降水在甘肅引發的地質災害具有以下特征。
2.1突發性特征局地強對流天氣形成的短時強降水強度大,歷時短,覆蓋面積較小??尚纬赏话l性崩塌、滑坡、泥石流災害。尤其是泥石流災害,往往形成嚴重的人員傷亡和經濟損失。典型的如舟曲8.8特大泥石流災害,距離縣城15km的東山站記錄的小時降水量達77.3mm,過程降水量達96.6mm,造成嚴重的人員傷亡和經濟損失[14]。
2.2群發性特征區域性的暴雨往往是誘發滑坡、泥石流的主要因素。據調查和統計,5月下旬~9月上旬,為甘肅大暴雨或暴雨發生期,其中7月上旬~8月中旬,為大暴雨或特大暴雨集中期,同時也是崩滑流的集中發生期。如2013年隴東南部“7•25”群發性地質災害,天水、平涼、慶陽等地區形成了滑坡、泥石流數量近千次。
2.3滯后性特征大型滑坡一般出現在降雨過程后期,甚至降雨結束后數天。典型的如天水珍珠溝滑坡,在經歷了2013年4次強降水過程后在2013年12月21日發生大規?;瑒印?/p>
3地質災害預警模型研究
3.1研究思路從理論上講,地質災害氣象預警指標應全面考慮前期巖土體含水量、未來降水以及實時降水情況。但目前準確獲取前期巖土體含水量還不具備條件。因此要解決問題必須從宏觀上結合地質環境條件和氣象條件綜合分析研究,建立適合的模型,得出有效的地質災害氣象預警指標。目前國內采用的地質災害氣象預警多是把崩滑流災害考慮在一起,但實際情況是泥石流的激發雨量比滑坡小,且往往為短歷時強降雨。因此考慮地質災害預警的實際需求,本次將分別建立泥石流和滑坡的預警模型,并考慮如前期降水、新近強震、地面高程等關鍵影響因素。
3.2滑坡預警指標和模型
3.2.1滑坡與降水關系據統計降雨類型的滑坡約占滑坡總數的70%,同時調查表明95%的降雨型滑坡發生于雨季[17]。對1967~2010年80個氣象站逐日降水量資料與滑坡災害的關系分析表明,滑坡與雨型、前期降水等具有顯著關系,根據甘肅實際降雨可歸類為連陰雨型、暴雨(雷暴)、前期—暴雨型、持續暴雨型(表1)。根據對汶川地震、岷縣漳縣6.6級地震研究表明,地震烈度大于6度區時,各種雨型對應的滑坡臨界雨量呈顯著下降趨勢,降幅可達20%~50%[18-19]。例如2013年7月25日,岷縣漳縣地震災區烈度Ⅵ度區范圍內降雨量僅30mm,就出現了大量的小型滑坡,對搶險救災造成了嚴重的影響。
3.2.2滑坡預警模型構建前述分析表明,滑坡與雨型、過程等有著直接的關系。根據歷史滑坡災害資料、降雨資料和災害易發度綜合統計分析,并借鑒國內外研究應用成果,建立基于綜合有效累積降雨量的滑坡24h趨勢預警模型和基于實時雨量的滑坡實時預警模型。(1)滑坡24h趨勢預警模型基于綜合有效累積降雨量,并考慮地震影響,建立滑坡24h趨勢預警模型。式中:RL為綜合有效累計雨量,Ri為前i天實測雨量,包括當日最新實況雨量(i=0-4),RF為24h預報雨量。a為前期降雨影響時間衰減系數,一般取0.5~0.8,b為地震烈度修正系數,取1.25~2.0。對應不同的災害預警等級和災害易發度等級,兩者共同確定某一綜合有效累積雨量值為該易發區內該預警等級的指標臨界值,具體數值可根據當地情況進行動態調整。(2)基于實時雨量的滑坡預警模型目前甘肅省氣象、水利、國土等部門建設的雨量計接近4000處,網格密度5~30km2,基本可以滿足滑坡實時監測預警。因此綜合考慮不同雨型特征,建立基于實時監測的區域滑坡預警模型。采用臨界雨量系數來表征。公式(6)適用于1h、3h、6h暴雨雨量計算;公式(7)適用于12h和24h暴雨雨量計算。
3.2.3滑坡氣象預警等級劃分根據全國統一的地質災害氣象等級,將甘肅省地質災害氣象預警等級劃分為4個等級(表2),當預報出現1~3級地質災害時,對外預報或預警。
3.3泥石流預警指標和方法
3.3.1泥石流與降水的關系分析對甘肅東部武都北峪河、舟曲三眼峪溝、天水市樺林溝、羅峪溝等典型泥石流的22組成災過程研究表明:泥石流發生時的10min雨強最小值為8.3mm,最大值為24mm,說明災害性泥石流的暴雨初始雨強是非常大的;泥石流發生的時間大都集中在一場降雨的前期,主要集中于3h之內,3h雨量達到了過程雨量的45%~100%(表3)。進一步研究表明,降水量與降水歷時呈指數相關(圖3,表4),相關系數在0.89~0.99,說明引發泥石流的降水過程具備一定的規律性,四條典型泥石流發生的10min雨量差別不同,在圖3上基本重復,而隨著時間的增加則出現自南而北、自西向東雨量不斷增大的趨勢。
3.3.2泥石流臨界雨量確定根據省內各地資料狀況,選用歷年積累的泥石流災害調查資料、實測大暴雨資料和歷史洪水調查資料,優先選擇資料較為充足完善的地方,依據上述典型泥石流研究方法,采用內插法計算全省不同時段泥石流臨界雨量值。
3.3.3泥石流實時預警模型泥石流的發生和雨強有很強的關聯性,因此當預警判據中的臨界雨量達到下限時,已開始產生泥石流,當30min降雨達到臨界雨量時,則可能暴發大規模的泥石流;根據牛最榮[21]等研究,同一流域內各時段暴雨和高程具有密切關系,暴雨雨量隨高程增高而增大,并呈直線相關。因此基于泥石流暴發的雨強特征,建立基于臨界雨量和實時雨量為參照的泥石流預警模型,該模型考慮高程對暴雨雨量的影響。
3.3.4泥石流預警等級劃分參照滑坡預警等級,泥石流預警等級仍設定為四級,當1/6h、1/2h、1h、3h臨界雨量系數符合表8的規定時,分別對應于藍色、黃色、橙色、紅色預警(表8)。
4預警模型檢驗
2013年甘肅省連續遭受強降水、暴雨襲擊,從5月14日開發預警信息,直到9月24日結束,省級地質災害氣象預警平臺共122次地質災害氣象預警產品(因降雨范圍、強度發生變化而有34個降雨日一天內了兩次預警信息),其中紅色預警信息(Ⅰ級)9次、橙色預警信息(Ⅱ級)37次,黃色預警信息(Ⅲ級)68次、藍色預警信息(Ⅳ級)8次。成功預報367起地質災害(圖2),轉移安置145868名群眾,114363.9萬元財產及時的進行了避讓,有效的保護了人民群眾生命財產安全。本年度是首次采用24h預報、臨災(2~6h)預報,預警信息量是多年平均量的150%,地質災害區域成功預報率達22.82%。典型案例如天水6.20、甘肅東部7.25(包含岷縣漳縣地震災區)(圖4)、文縣8.7等強降水過程引發的群發性地質災害。
5結論
隨著數字多媒體技術、高容量硬盤存儲技術、視音頻智能識別技術的成熟,以語音和圖像識別為基礎的廣播電視監播系統已成為廣播電視監播的發展方向。傳統廣播電視監播系統主要是人工監播和硬盤錄像,存在監播成本高,效率低等特點。為了對天氣預報節目及廣告進行監播,掌握各檔節目播出的時間,分析統計各廣告播出情況,更好地服務廣大廣告客戶,福建省氣象影視中心緊隨新技術的發展,建立了適應氣象影視經營發展的智能監播系統。
二、氣象影視節目監播的重要性
氣象影視事業經過三十多年的發展,已經在全國的省、地甚至縣的各級氣象部門得到普遍的開展。各地大多建立了相應的氣象影視制作和經營部門,小僅進行天氣預報節目的制作,還開展了氣象影視廣告的經營,儼然成為一個個小電視臺。
福建省氣象影視中心自開展氣象影視節目制作以來,便伴隨著氣象影視廣告的市場開發和經營,并且在1991年特別成立了福建省新氣象廣告公司專門負責廣告的經營。目前,廣告公司承擔了福建電視臺八個頻道、十八檔節目、二十四個播出時次的“天氣預報”節目廣告的市場經營開發,涉及對數十家廣告企業與客戶的服務。
為了及時了解氣象節目的播出情況,滿足客戶對廣告播出情況的監督,必須對各個頻道節目的播出時間和播出內容進行監播和采集。一方而,經過對采集到的節目視頻的分析,確定各檔節目播出時間的準時性,及時向各電視頻道反饋節目播出時間的偏差并協商糾正。同時,審查各廣告播出的編排和播出情況,及時向客戶提供廣告播出視頻和監播報告。另一方而,通過保存節目和廣告播出的完整視頻及播出資料,以備與電視臺及廣告客戶出現爭議時提供必要的依據。多年實踐證明,進行氣象影視節目播出的監播是氣象影視經營順利發展的重要保障。
三、福建氣象影視監播系統的發展
福建省氣象影視中心使用的節目監播系統已經歷了三代的技術模式。第一代是二十世紀初購置的多通道硬盤錄像機。該系統采用全時段錄制、全人工檢索的技術模式。全時段錄制需占用大量的硬盤空間,硬盤存儲錄制視頻的時間跨度少,無法進行長時間的檢索查詢。同時,存在檢索工作繁瑣,費時費力、效率低下,設備故障頻出,并們-.們小能客觀記錄監播結果等諸多缺陷。但是,基于當時的技術發展和資金投入能力,系統還是較好地應付了對節目和廣告的監播需要,并為中心以后的節目監播技術發展積累了經驗。
(二)引進了網絡硬盤錄像機進行節目錄制和廣告監播。該系統可采用全時段錄制和定時錄制的方式。使用定時錄制方式可大大減少硬盤占用空間,增加節目視頻的錄制和保存長度,方便節目和廣告的檢索和查詢。但是,采用定時錄制也會出現因電視臺節目播出時間臨時調整而錄制小上的現象。雖然該系統也提供網絡檢索功能,可無需在硬盤錄像機上進行操作即可進行檢索,但功能較為簡單,僅提供一般的檢索、查看、下載功能,無法進行有效數據統計分析。
(二)隨著圖像處理技術與模式識別技術的快速發展,基于電視內容,依靠u而特征(人體特征和物體特征)來進行u而識別的技術得以實現。系統能在高速CPU技術的支持下,對視頻u而的關鍵部分進行建模,并與原有模板庫進行比對,從而精確識別電視的內容。
利用集監看、視音頻/TS流收錄于一身的多格式網絡監測收錄系統,依靠專業開發的收錄軟件及網絡傳輸技術,實現了對RF/ASI接u,cuss接u,sDI接u,aEs接u和IP網絡中點到多點的高效數據傳送,有效節約網絡帶寬,降低網絡負載,大大提高數據傳輸的效率。智能高效的系統設計可降低設備的造價,提高系統的工作效率和使用成本,可適應氣象影視制作和播出的實際需求。經過充分的調研和分析,結介氣象影視節目和廣告監播的要求,通過與設備提供商的緊密介作,制定了氣象影視智能監播系統的解決方案。
四、氣象影視節目監播的基本要求
(一)根據福建電視天氣預報節目在多個頻道播出的實際情況,系統必須能夠同時對多個電視頻道的節目和廣告進行同步監測和采集;
(二)電視天氣預報節目的廣告形式多樣,包括平播廣告、城市開窗廣告、側屏廣告、角標廣告等形式。除平播廣告外,其它的廣告形式都沒有廣告配音,也小是全屏廣告(開窗或側屏)。監播系統必須對小同形式的目標廣告進行u而自動識別。
(三)監播系統記錄的內容需要包括:播出節目和廣告的名稱、開始時間、結束時間、前節目、后節目、前廣告、后廣告、本組廣告的數量,本條廣告在本組所處的序號等。對目標節目和廣告進行自動檢索和列表統計、打印。系統支持節目和廣告樣本的跨頻道、跨媒體識別,節目和廣告樣本能夠適介于所有的廣播電視頻道。
(四)系統采用文件方式對視音頻數據進行處理,能夠自接對兼容的數據文件進行處理,充分保證了系統的可靠性,確保數據小會丟失。
(五)系統提供標準接日的播放插件,視頻文件可以使用微軟MediaPlayer接進行播放。并且提供轉碼工具,轉換成DVD、VCD、WMV、RM等多種視頻格式。
(六)支持多終端網絡管理。在使用部門建立廣告播出管理平臺,實現廣告播出的網絡傳輸和交播手續的無紙化,及廣告播出管理的互動和監督。
(七)系統可建立氣象節目和廣告政策的網絡平臺,方便廣告客戶的監看,實現自動提供播出廣告的長度、時間、頻次,以作為落實廣告播出介同的依據。
五、監播系統的技術方案
主要技術特點
1.整個系統滿足最多16路模擬電視信號24小時穩定運行實現監測錄制,實現MPEG2\H.264壓縮錄制(壓縮碼流從SOOKb/ps一SMb/ps可調);
2.支持對信號的區域識別比對,通過文件的方式實現對實時信號的比對,當信號出現時即時錄制。實現視頻的預錄制功能,可在5秒一60秒之間人工設置預錄制時間;
3.采用FIFO(先進先出)原則管理系統存儲,整個系統完全滿足對所有頻道的全時錄制,錄制視音頻信號有1個月以上的存儲量,并可根據需要擴充存儲硬盤陣列,增加錄制視音頻信號的存儲時間;
4.可實時疊加自定義的LOGO,時間,標志,頻道信息等資料;
5.實現對錄制素材的剪輯,介成,檢索,統計,查詢,瀏覽,回放等功能;
6.提供流媒體的接u,可在每個客戶端實現TS流的整流錄制和單PS流、單TS流錄制功能。
7.系統具有可擴展性,系統的輸入日可任意增加,可擴充至CVBS\HDSDI\SDSDI\ASI\AES等接u,只需要增力ii編轉碼模塊即可,系統具有擴展和在線升級能力。
六、結語
氣象影視節目監播系統的建設是完善氣象影視服務的基礎性工程。新一代天氣預報節目智能監播系統根據模板庫建立的節目片頭和廣告樣本實現智能監播,對各個頻道視頻流進行比對,將需要的節目和廣告視頻錄制下來,減少了硬盤占用空間,增加節目的存儲時間長度。同時,通過網絡連接可在各個客戶端實現查詢檢索轉碼下載,打印統計分析報告等功能。經過統計媒介廣告播出情況,對廣告的客戶類型、產品類別進行統計分析,有效挖掘潛在廣告投放客戶行業。
全球經濟迅速發展,為農業氣象保險行業的成長提供溫床,但是隨著工業化的加劇,人類賴以生存的環境遭到了嚴重污染,氣象災害頻發,農業氣象保險的發展受到牽連。我國是農業大國,又是人口大國,氣象對農業保險業的影響顯然易見。隨著我國市場經濟發展模式的開啟,市場化經營要求我們應對風險的手段要更加靈活,不僅限于要防范,還要承擔著世界先進產品給我們帶來的沖擊和壓力。農業保險機制不健全,應對風險滯后的現象普遍存在,以及人們對農業保險服務認識的不足,導致我國的農業保險行業發展態勢低迷。諸多問題給農業保險服務的健康發展帶來了嚴峻的挑戰。
2農業保險氣象服務的實施意義
2.1增加利益減少損失
為了獲取更大的商業利益,保險公司自覺地探索經營農業保險的路子?,F階段,天氣預測技術日益成熟,盡管在一定程度上,氣候受到大氣污染的影響,但是保險公司的風險成本大幅度降低,這預示著氣象保險行業有一個光明的前景,這也會促使更多保險公司的產生,進而行業進入優勝劣汰的階段,形成良性發展。不難推斷在不久的將來,保險公司創造出的財富是不可限量的。對于收入相對單一的農戶來說,國家補貼和買入氣象保險的雙重保障,能緩沖意外風險的破壞,避免遭遇重創性的損失。
2.2促進氣象行業的技術更新
隨著科技高速發展,新的氣象監測技術層出不疊。各國也為獲取更加準確的氣象信息,進一步加大對氣象規律的研究力度。監測機構對氣象變化的高度要求和廣大民眾對氣象信息的依賴性,以及激烈的科技競爭等因素都促進氣象監測技術的飛進。越來越凸顯的氣象規律為科研事業理清了思路,專業的研究隊伍發揮自身優勢進行對氣象變化做出更加精細的分析,推進著農業氣象保險服務的發展進程。
2.3提高我國國際地位
當今社會的競爭莫過于人才的競爭。農業氣象保險是一項科技含量高的產業,聚集了眾多的高素質人才,這令氣象研究群體備受關注。氣象學涉及到多項科研方向,發展空間廣闊,只有行業的快速發展才能吸引更多的專業人士投入到行業建設中來。中國正處于現代科技的起飛階段,缺少大量人才,若借著這個行業發展的機會,吸引各方學者的加入,由此形成人才效應,對中華民族的偉大復興產生的影響將是不可估量的。
3農業保險氣象服務的實施策略
推行保護政策。面對農業保險服務行業的不穩定,中國政府要建立健全氣象監管體制,對氣象走勢做出準確預報,加強對工業污染的監管力度,發展綠色工業,減少環境污染給氣象工作帶來的危害,出臺一系列慰民政策,規范保險交易市場。提高大眾對氣象投保工作的認知程度。利用媒體加強氣象保險的宣傳,普及農業氣象保險常識,講解農業保險的益處,增強民眾自愿參保的信心,為農業保險大范圍的推廣制造輿論基礎。提高農村人口的文化素質。農民文化的缺乏導致對政府的相關政策理解不到位,延遲了落實進程,從而給民眾造成不必要的損失。此外,科學的氣象知識使農民應對災害時保持清醒的頭腦,在日常生活中規劃風險,進而促進其對農業保險的接納。
4結語