三公消費論文8篇

時間:2023-01-16 12:27:25

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三公消費論文

篇1

【關鍵詞】政府工作報告 主位推進模式 語篇翻譯

【中圖分類號】H059 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2014)22-0065-02

最早提出“主位”和“述位”概念的是布拉格學派的創始人馬泰休斯。之后功能語法學派的代表人物韓禮德接受并發展了主述位理論,并成為語篇分析最重要的理論之一。隨后捷克語言學家旦尼斯在對主位結構研究的基礎之上提出了“主位推進模式”。由此,國內外大批語言學家開始對語篇的主位結構及其發展模式展開探討,并運用于文學類語篇和實用類語篇的翻譯研究中。然而很少有學者將該理論運用于政府工作報告的語篇翻譯分析中。基于此,本文試圖運用主位理論及主位推進模式對《2014年政府工作報告》英譯版的語篇特點進行探究,分析如何運用主位推進模式實現政論文語篇翻譯的最大等值,從而為語篇翻譯研究提供新的視角,注入新的活力。

一 主位結構與主位推進模式

主位結構理論最早由馬泰休斯在他的《功能句子觀》中提出來,根據他的實義切分法,語句分為主位和述位,主位是位于句首并在交際中引出話題的部分,表達的是已知信息;述位則用來說明主位,表達的是新的未知信息。韓禮德認為,從句子層面看,每個小句都有自己的主位結構,且因為沒有上下文,小句的主位和述位是孤立的、沒有發展的。但擴展到語篇層面,在由兩個或兩個以上句子構成的語篇中,前后句子的主位和主位、述位和述位、主位和述位之間會產生某種聯系與變化,進而推動整個語篇的信息流動,這種聯系與變化被稱為主位推進。各句的主位結構通過各種銜接模式不斷推進,逐漸形成完整的框架結構,最終構成意義連貫的語篇。

國內外語言學家在對語篇結構的研究過程中提出了不同的主位推進模式類型。旦尼斯作為 “主位推進模式”的提出者,在繼承布拉格學派傳統的基礎上總結出五類主位推進模式:主位同一模式,在主位結構銜接的前后句子中,每句的主位相同或具有派生關系,但述位不同;述位同一模式,每個小句的主位不同,但述位相同;延續性推進模式,前一句的述位或述位的一部分成為后一句的主位,主位又引起新的述位,如此延續下去,形成一條從未知到已知的信息鏈,交叉推進模式,前一句的主位是后一句的述位,交叉依次類推;分裂述位推進模式,第一個句子中的述位對主位進行闡述后,之后各句的主位均由第一句的述位派生出來。

二 主位推進模式在《2014年政府工作報告》英譯版中的運用

政府工作報告作為典型的政論文,有著特定的社會交流功能。報告向全國人民乃至全世界人民展示了過去一年內中國政府帶領全體人民取得的成就、經驗以及對今后一年工作的設想和部署,報告的內容關乎國家前途和民族利益,與群眾的社會生活密切相關,承載著非常重要的現實意義;不同于追求華麗辭藻和優美句式的文學語篇,報告有著獨特的文體特征。報告口吻嚴肅,語氣堅定,行文嚴謹規范,句型結構相對單一,善用長句、復雜句和無主句,多用并列短語,可謂“一逗到底”。主位推進模式是語篇語義的連接方式,是語篇內容的基本框架,弄清每個段落的主位推進模式有助于了解發話者意圖和組織語句的手段。通過分析《2014年政府工作報告》可以發現,報告及其英譯版在運用主位推進模式構建語篇的類型選擇上基本一致,其中主位同一模式和分裂述位推進模式運用得最為廣泛,這主要是因為中英文讀者對政論文的語篇結構有著相似的理解,而其他三類主位推進模式則較少出現。

1.主位同一模式的運用

主位同一模式在報告英譯版中所占比例最多,這與政論文總分的句型結構和極具邏輯性的語言特征緊密相連。

例1,一年來,我們堅持穩中求進工作總基調,統籌穩增長、調結構、促改革,堅持宏觀政策要穩、微觀政策要活、社會政策要托底,創新宏觀調控思路和方式,采取一系列既利當前、更惠長遠的舉措,穩中有為,穩中提質,穩中有進。

Last year,We(T1)adhered to the general work guideline of making progress while maintaining stability(R1). We(T2)worked to maintain stable growth,make structural adjustments and carry out reform in a holistic way(R2). We(T3)ensured that the government's macro policies are stable,micro policies are flexible and social policies meet people’s basic needs(R3). We(T4)improved the ways of exercising macro-control and adopted measures with both short-term and long-term benefits in mind(R4). We(T5)strove to break new ground,improve quality,and make progress while ensuring stability(R5).

例1為主位同一模式,源語語篇有一個相同的主位――我們,卻有5個不同的述位R1~R5,原文通過主位一致來延展句子信息,構建語篇框架,語言簡潔凝練,要求具體明確,便于職能部門在開展工作時全面把握和處理問題。需要注意的是,由于漢語是一種重“意合”的語言,強調語義連貫,因此主位“我們”只出現在了首句中,理解時需要聯系上下文。而英語是一種重“形合”的語言,往往會重復主位,或采用代詞替代的方式來實現句子間的主位銜接。譯文針對這一特點,在采用主位同一模式的基礎上補足原文省略的4個主位,從而確保譯文意義連貫、結構完整,更加符合英語的表達習慣。由此可見,主位同一模式中的“小句主位相同”不一定是指前后句子的主位完全一致。在此種情況下,主位與主位之間可以通過重現、異形同指、語義重復、語義擴展等方式建立聯系。

例2,經濟運行穩中向好。國內生產總值達到56.9萬億元,比上年增長7.7%。居民消費價格漲幅控制在2.6%。城鎮登記失業率4.1%。城鎮新增就業1310萬人,創歷史新高。進出口總額突破4 萬億美元,再上新臺階。

The economy(T1)was stable and improved(R1). The gross domestic product(GDP)(T2)reached 56.9 trillion yuan,an increase of 7.7% over the previous year(R2). The rise in the consumer price index (CPI)(T3)was kept at 2.6%(R3). The registered urban unemployment rate(T4)was kept at 4.1%(R4) and 13.1 million urban jobs(T5)were created,an all-time high(R5). Total imports and exports(T5) exceeded US$4 trillion,reaching a new high(R5).

雖然例2各句的主位不完全相同,但具有派生關系,這也屬于主位同一模式。可以看出,源語語篇T2~T5的主位各不相同,但都是由第一句的主位――經濟派生而來,譯文同樣采用了主位同一模式,有效還原了源語語篇的信息結構,能更好地幫助讀者理解報告的語篇內涵。

2.分裂述位推進模式的運用

分裂述位推進模式也是在報告中使用較為廣泛的模式之一,常用于一些闡釋類語篇,如政府對今后各項工作的一系列建議。

例3,我們清醒地認識到,前進道路上還有不少困難和問題。主要是:經濟穩中向好基礎還不牢固,增長的內生動力尚待增強。財政、金融等領域仍存在一些風險隱患,部分行業產能嚴重過剩,宏觀調控難度增大。農業增產農民增收難度加大。一些地區大氣、水、土壤等污染嚴重,節能減排任務艱巨。

We(T1)must be keenly aware of the many difficulties and problems on our road ahead(R1). The main ones are:The foundation for sustaining steady economic growth(T2)is not yet firm(R2),and the internal impetus driving growth(T3)needs to be increased(R3). Risks and hidden dangers(T4)still exist in public finance and banking(R4); some industries(T5)are heavily burdened by excess production capacity(R5);and the exercise of macro-controls has become more difficult. Increasing agricultural output and rural incomes(T6)is becoming more difficult(R6). Air,water and soil pollution(T7)is severe in some places(R7),and the task of conserving energy and reducing emissions(T8)remains arduous(R8).

例3是總理闡述中國社會發展所面臨的困難和問題,源語語篇是一個典型的分裂述位推進模式。第一句的主述位屬于第一層級,之后各句的主位均由第一句的述位――困難和問題派生出來,并對其展開具體說明。譯文也遵循了這一模式,可以看出,述位R2~R8分別是對主位T1的敘述和描寫,而這7個分句構成了一個并列的主述位結構,也體現了報告嚴謹的句式結構和嚴密的邏輯性。

例4,要嚴格執行“約法三章”:政府性樓堂館所一律不得新建和改擴建,財政供養人員總量只減不增,“三公”經費只減不增。

They(T1)must strictly observe the following three rules(R1):The construction of new government buildings and renovation and expansion of existing govermnent buildings(T2)are prohibited(R2). The total number of government employees(T3)is to be reduced(R3). Govermnent spending on official overseas visits,official vehicles,and official hospitality(T4)is to be reduced(R4).

例4是總理對各級政府在三公經費上提出的要求。源語語篇的主位“約法三章”在后三句中派生開來,形成一個分裂述位推進模式。通過對比可以發現,譯語語篇較好地保留了源語語篇的主位推進模式,述位R2-R4分別對主位――“約法三章”展開了敘述、描寫和說明。表現出中央政府打擊地方政府鋪張浪費行為的堅定決心,具有很強的感染力與號召力。

三 結束語

通過上述分析可以發現,《2014年政府工作報告》的譯語語篇在主位推進模式的采用上與源語語篇基本一致,主要運用了兩種主位推進模式:主位同一模式和分裂述位推進模式。其中主位同一模式在報告中占了很大比例,這是由于報告的目的是為了陳述政府去年工作的成績與不足以及對今年工作的部署,注重客觀性與嚴肅性。語篇通常圍繞開頭的一個主題展開,其主位往往一致或具有派生關系,而述位是不斷發展的,這能為讀者提供政府在某一項工作或決策上盡可能多的信息。同時,報告也會涵蓋一些闡釋類語篇,通常是對上文某一部分的擴展,尤其是對上文述位的敘述和說明,這類語篇往往使用分裂述位推進模式。這兩種模式的運用與結合很好地體現了源語語篇的信息結構和內涵意圖,能幫助英語母語者有層次、有條理地理解報告,同時也為翻譯工作提供了一定的指導作用。

參考文獻

[1]李詩芳.主位推進模式與英漢語篇翻譯策略[J].北京理工大學學報(社會科學版),2003(3)

篇2

自2013年以來,隨著國家一系列調整消費的政策密切出臺,全社會反對浪費、厲行節約的意識和觀念逐漸增強,“三公”消費受到遏制,人們的消費理念和行為正在回歸理性。同時經濟下行壓力加大、經濟增速放緩和消費環境的變化,對卷煙尤其是高檔卷煙的銷量造成不可忽視的影響。從行業層面看,經過多年卷煙銷量的高速增長,再加上一些非市場行為因素的影響,行業卷煙銷量“拐點”基本到來,銷量增長空間收窄,市場已近“飽和”,行業基本告別了靠市場擴容實現增長的時代。

在卷煙銷售工作出現新的問題的同時,在逐漸被人熟知的自媒體領域則以近乎爆炸式的發展速度快速發展。眾所周知,我們現在身處信息時代,互聯網技術和信息設備的迅速發展使互聯網絡逐漸成為人們生活中必不可少的部分。特別是數字技術及網絡通信技術的進步促進了互聯網的迅猛發展,它改變了整個媒體環境。尤其是在web2.0技術的支持下,以由用戶主導而生成的內容互聯網產品模式為代表的博客、播客、社交網站、微博等各種網絡媒介形式層出不窮,發展十分迅速,值得一提的是,2011年移動即時通訊軟件微信的出現更加助推了用戶主導而生成的內容互聯網產品模式的深入發展。

對于受到國家法律保護和限制的卷煙營銷而言,自媒體的到來和發展無疑是新的機遇和挑戰。這意味著在自媒體環境下,卷煙商業企業(卷煙銷售公司、卷煙物流公司、煙葉公司等)可以積極嘗試改變原有的卷煙品牌營銷傳播策略,在現行法律、法規沒有明確禁止的情況下,主動去適應新的媒體環境。而如何運用個性化與互動性強的自媒體成功的進行卷煙品牌營銷,是一個值得關注和研究的課題。

二、國外研究情況

目前學術界針對自媒體所進行的研究較少,相關文獻主要從新聞學、傳播學、心理學、文學以及市場營銷學等幾個學科為研究背景,并針對下列幾個層面展開了較為深入的探討:1.論壇、博客、播客、微博等各種自媒體形式的傳播現象、特性、模式及意義;2.自媒體可能對主流媒體構成的沖擊及其引發觀念變革;3.自媒體在突發事件和危機公關中的輿論引導作用與相應對策;4.自媒體與網絡文化;5.自媒體的發展現狀與發展前景。在國外對自媒體的相關研究中,研究成果主要集中在2003年7月由Shayne Bowman和Chris Willis兩位聯合提出的“We Media(自媒體)”研究報告,以及美國著名IT專欄作家Dan Gillmor的專著《We the Media:Grassroots Journalism by the People,for the People》(《自媒體:草根新聞,源于大眾,為了大眾》)。但關于這一概念尚無一個嚴謹科學的界定,Shayne Bowman和Chris Willis認為:“We Media是普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連之后,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。”Dan Gillmor則認為“We Media”是指以博客為代表的個人媒體。

受不同國家法律不同的影響,目前尚未發現有關卷煙品牌營銷向自媒體為媒介的方向發展的相關研究和文章。

三、國內研究情況

在我國,自媒體研究尚處于起步階段。在學術領域,以自媒體為主題或關鍵詞的論文大都處于概念引進階段,而且關于自媒體的概念、范疇界定說法不一。羅斌的碩士論文《網絡自媒體研究》(2009)較全面的分析了自媒體的技術基礎以及信息生產的方式與特點,并在此基礎上探討了其對傳統新聞傳播的沖擊和未來發展方向。王嘉穎對自媒體傳播模式進行了詳細分析,從傳播模式的五個基本因素分別闡述的其后現代主義特征:被模糊的信息生產者、“小敘事”的平民話語、大眾文化的合集、歡愉的資訊消費者和被解構的價值體系?!蹲悦襟w發展及其文化問題――新世紀中國自媒體現象研究》(2011)―文首先分析了自媒體在中國的發展歷程,作者認為自媒體在中國的成長過程經歷了三個階段:以博客為代表的話語權的爭取階段、播客破除影音霸權階段和自媒體的全面擴張階段;然后文章闡述了自媒體發展帶來的積極影響,如對民主進程、媒介生態環境等方面的積極作用;最后文章重點探討了自媒體對文化的消極影響,并且對其原因進行深入分析。文章認為:“大眾在話語權的釋放中大肆狂歡,形成了自媒體特有的草根文化,媚俗成風、人云亦云、信息日趨碎片化等文化問題給社會帶來了很多消極影響?!薄蹲悦襟w――新媒體發展的最新階段及其特點》(2005)認為自媒體有以下特點:自主性越來越強、發展越來越快、應用越來越廣、作用越來越大。侯義佳在其文章《淺析自媒體對營銷變革的影響》(2009)研究了自媒體對營銷的六個方面影響,他們認為:“隨著媒體傳播方式的變化,雙向溝通、互動體驗、口頭傳播、精準傳達等各種新的營銷策略層出不窮,營銷變革也勢在必行。”《“人人即媒體”與大眾傳播要素的質變》(2007)一文從傳播主體復雜化、話語權釋放和把關缺失三個方面比較了自媒體與傳統媒介的區別,而傳播主體與傳播內容作為傳播過程的核心因素,其改變已經使得人類傳播發生了質的變化。

四、前景展望

開展自媒體營銷方式,能夠使卷煙品牌采取創新多樣的即時互動形式,簡單快捷的內容傳播方式,使其擁有有序可循的受眾群體與低廉的信息傳播成本,同時,也應該認識到,在當前情況下,卷煙產品開展自媒體營銷活動,也存在一定的問題,具體包括:卷煙品牌營銷的自媒體傳播模式尚未成熟,無序的卷煙品牌營銷傳播將削弱卷煙商業企業職能,盲目的通過自媒體傳播卷煙品牌營銷內容違反相關法律法規等等。

但是,只要能轉變傳統的營銷觀念,積極拓展卷煙品牌營銷的自媒體傳播方式;規范操作行為,按職能分工進行卷煙品牌營銷的自媒體傳播;嚴格遵守相關的法律法規,堅決杜絕違法違規的自媒體傳播形式出現。以自媒體為平臺,使卷煙品牌營銷開辟出一個新的高效的模式是可以實現的。

參考文獻:

[1]黃慧.自媒體發展及其文化問題――新世紀中國自媒體現象研究.[J]山東經濟學院論壇.2011

[2]高博.自媒體――新媒體發展的最新階段及其特點.[J].河北信息工程學院論壇.2005

篇3

題目:中國股市的成長性與投資機會研究

一、畢業設計(論文)課題來源、類型

課題來源:經過老師推薦,自己慎重選擇后確定的方向與題目

課題類型:本課題屬于宏觀角度下的研究,通過對中國股市成長性的認識和對投資機會的定性研究,來分析和總結其兩者之間的關系。

二、選題的目的及意義

伴隨著中國經濟的秩序發展,中國資本市場也日益完善,法律法規的健全和執法力度的強化,使得股票市場公開、公平、公正的三公原則得以充分體現,中國股市經歷了2007年至2012年底長達5年的大熊市。股票價格已大幅度的下跌,相當一部分藍籌股具有投資價值,股票市場投資機會凸顯沒產業升級時新興產業在經濟中比重日益提升,政策扶持的行業未來增長的潛力相當大,對這些增長型行業在股票市場進行長期投資必將獲取豐厚的回報。但是中國股市仍然是一個相對不承受的新興市場,投資風險相對較高,因而研究中國股市的成長性與投資機會對引導投資者樹立正確的投資理念具有重要的意義。

三、本課題的研究狀況及發展趨勢

首先由于我們現在研究的是中國股市的成長性與投資機會,中國股市已經走過二十幾年,我們還是可以從他的成長性和其對應的投資機會來分析他們之間的關系。在我們之前也有很多人研究過同樣的課題我們可以從中取得一些十分有意義的借鑒。

《中國股市成長與宏觀經濟》作者周垂日;2000年出版,本文分析了中國股票市場發展近十年來,股市規模與國民生產總值及居民儲蓄的關系,并與處于迅速發展階段的美國、韓國股市的同類數據比較,中國股市發展速度較快,論述發展股市對中國持續快速健康發展的意義。由于其主要研究的是中國股市與宏觀經濟的聯系,所以對投資者的價值并不是很大,而且它的出版時間較早。對現在的意義也不是很大。

《代價最小的股市路徑之爭——中國股市十八年的回憶與思考》作者劉紀鵬;劉妍;2007年出版,本文主要說的是從1990年深交所試運行和上交所正式運行起步至今,中國股市歷經十八個年頭,從無到有,從小到大。十八年來,中國股市的成長史到底是一部不規范的成長史,還是一部國情和西方規范成功結合的發展史?到底是一個充滿了投機、泡沫和賭徒的賭場,還是和平崛起的中國不可或缺的主戰場?在中國二十九年的改革中,沒有一個領域像股市這樣,爭論如此之多、如此之激烈。"強調國情為主的實事求是派"和"強調海外規范為主的照搬照抄派"的爭論始終沒有停息。以股權分置改革為例,"市價減持"變"對價改革"導致天壤之別。因此,敢于正視這十八年發展史,客觀科學地總結我們在股市發展中的經驗和教訓至關重要。本文試圖從中國股市發展中爭論過的幾個焦點問題入手,對過往的發展脈絡進行梳理,以尋求中國資本市場未來發展的最優路徑。他給我們講述了中國股市的成長歷史,但沒有對未來的中國股市走勢進行展開分析。

《見證成長》作者周宏波;2011年刊登于《股市動態分析》<正>2010年,中國證券市場20歲生日,《股市動態分析》作為中國最刊創刊的專業性證券類期刊也見證了中國股市的成長歷程。而中國機構投資者初具規模也就是三五年內的事,每年的"最佳機構投資者"春節特刊也正在見證中國投資人成長的步伐。自2008年首次推出"最佳機構投資者"特刊以來,每年上榜機構風云變幻,新機構名字層出不窮,今年也不例外。這一方面表明中國投資者隊伍的不成熟。但另一方面,我們也欣喜地發現,開始有些機構連續兩年上榜,比如公募基金界的華商基金、華夏基金,私募機構的尚雅投資?!吨袊墒谐砷L質量及其對策研究》作者牟長利;龍子泉;2003年出版。本文主要給我們講述了我國的滬深股市自九十年代初成立以來,經過短短十余年的發展,取得了一系列的成就。以及對現在中國上市公司的總體質量分析。并給投資者以建議。

《中國股市暴漲暴跌背后的制度建設缺失》作者:王一靜,文獻來源:[J].現代商業,2008股市18年的成長,也是中國股市制度完善的過程。中國股市經過了兩年的股改,終于解決了積壓已久非流通股問題。本文就中國股市最近出現的一漲暴跌的行情,分析了中國股市制度存在的缺陷。說明我們國家的股市發展存在著制度的缺陷,需要更近一步的改進。

《從A股市盈率變化看股市投資機會》作者:金開安,文獻來源:[J].投資北京,2011<正>股市的低估,對于長期投資的價值投資者來說,是一個買入持有的好時機2008年國際金融危機以來,中國股票市場經歷了2009年觸底反彈,2010年到2011年長期盤整、交易低迷的弱勢階段。本文主要說了我們怎么利用市盈率來把握投資機會。

《危機下的中國投資機會》作者:馬晨文獻來源:[J].中國金融家,2009文獻主要講了大中華區是如何從一個地理概念轉變為一個充滿投資機會而且經濟結構互通的地域?中國的股市表現領先全球,哪些行業將出現最佳的投資機會?A股市場的短期和中長期走勢如何?流動性在其中起到什么作用?

《中國老齡社會養老產業的投資機會研究》作者:劉紅,唐繼碧,文獻來源:[J].會計師,2012,摘要:我國已進入老齡社會,"四二一"為主的家庭結構模式導致了養老方式從以家庭養老為主轉變為以家庭養老與社會養老并重的養老模式過渡,同時老齡化程度不斷加深,老年人口不斷增加,老年人收入也不斷增加,政府對養老產業大力支持,但是與此相對應的卻是養老產業的落后和養老產品、服務的嚴重缺失,因此,我國養老產業將迎來發展的春天,帶來巨大的投資機會。

《中國股市投資組合規模的進一步研究》作者:方少含,文獻來源:[J].山西財經大學學報,2011摘要:采用"滬深300"成分股中的280只股票,通過隨機抽樣的方法建立等權投資組合模型,實證分析了中國股市投資組合規模的非系統風險分散效應,計算了滬深A股系統風險總量,并從馬可維茨投資組合理論出發探討了合適的規避風險的投資組合。

《股市投資機會在哪里?》作者:劉浩,文獻來源:[J].卓越理財,2008,摘要:<正>2008年上半年,根據各種理論推算出的"鐵底"——5000、4800、4000、3500……,都沒能阻止股市大盤的下跌、再下跌,股指在所謂"鐵底"中一路暢行。大跌之后,下半年股市能否絕地反擊?《中國股市投資策略探討》作者:劉光彥文獻來源:[J].商業研究,2005,摘要:14年來中國股市大幅波動,暴漲暴跌的次數不計其數,許多參與群體損失慘重。然而,中國股市在讓投資者面臨巨大風險的同時,也給投資者帶來巨大的機會,認真研究中國股市的運行情況及漲跌機理,探討其投資策略是很有必要的。

《爭奪資源:故事遠未結束》作者:彭波,文獻來源:[J].證券導刊,2006,摘要:一年來,一邊是股改轟轟烈烈地進行,一邊是牛市如火如荼地展開,中國股市隨著最大的制度障礙的消除,被壓抑的上升動能開始逐步釋放,除了制度的原因,資源與能源、人民幣升值、消費升級被視為這輪牛市的開始。

《中國股市投資價值分析:基于行業角度》作者:錢競,文獻來源:[J].金融理論與教學,2012,摘要:自2008年金融危機爆發以來,又經歷了歐債危機,中國股市持續低迷,大盤指數不斷跌破低點,中國股市仿佛在一夜之間回到了十年前的水平。眾多股民被套,財富大幅縮水,基金公司普遍虧損。中國股市到底具不具被長線投資機會還有待考驗。

《中國股市投資風險結構性失衡分析》作者:李瑋,陳衛平,文獻來源:[J].中南民族大學學報(自然科學版),2008,摘要:從介紹股市投資風險特征著手,通過對中外股市風險結構的實證分析比較,指出了當前中國股市系統性風險比例過高,系統性風險與非系統性風險結構性失衡,并圍繞這一失衡現象對其成因、危害進行了分析。

《運用投資機會集方法研究公司成長性》作者:潘立生,任國宏,趙惠芳,文獻來源:[J].財會月刊,2010,摘要:本文使用投資機會集方法并選用我國滬深兩市制造業上市公司作為樣本來度量公司的成長性,并對投資機會集方法和傳統的托賓Q值方法和市凈率方法進行有效性檢驗,結果表明:投資機會集方法比托賓Q值方法。

《時變性投資機會條件下的戰略資產配置決策:理論與中國實證》作者:范利民,陳浩武,文獻來源:[J].管理工程學報,2010,摘要:本文分析了投資機會的時變性特征對長期投資者戰略資產配置決策的影響并實證,表明時變性特征降低風險資產長期收益率條件方差的增長速度,降低其在長期投資視角的風險。

從上我們得到:中國股市成長性與其他的一些因素之間的關系,或者是投資機會與其他的因素之間的關系??梢越梃b他們的分析方法和分析思路。有利于我們選擇正確的研究方向。

四、本課題主要研究內容

論文在廣泛閱讀相關資料和研究成果、理論,充分調研的基礎上,對我國股市的成長性與投資機會進行研究。論文通過對中國股市的成長性,投資機會各自分析和實證研究后得出兩者之間的關系進行研究分析,最后綜合理論與實證研究得出結論并提出相關建議。以下為提綱:

第一章,緒論部分主要是說明本文的研究意義和背景、概述本文的研究內容。

第二章,詳細說明中國股市的成長性,對中國的成長性展開分析

第三章,詳細說明中國股市的投資機會,并研究不同時期的投資機會是怎樣變化的

第四章,通過選取樣本和萃取數據對中國股市的成長性與投資機會之間的關系進行分析

第五章,對本出總結,同時通過本文的研究提出相關建議。

五、完成論文的條件和擬采用的研究手段(途徑)

首先,通過研讀國內學者對于這一問題的各類研究成果,并以此為思路來尋找出我所需要進行的宏觀方面的研究。

其次,借鑒國內學者的理論成果及實證檢驗成果找出我的研究所需要的數據與實證方法,并找出各類實證檢驗結果的相同于不同之處,提出我所要研究的問題的理論依據及實證分析的可行性和必要性,根據理論與實際的結合找到能夠驗證我問題的方法。

再次,對我所研究的問題進行分析,此部分相對于前面較理論化,但是會更加具體到細節。

六、本課題進度安排、各階段預期達到的目標:

1.2.28-3.6:確定論文題目,明確論文目的、內容及進度安排,開始查閱資料。

2.3.7-3.20:收集資料,撰寫任務書和文獻綜述。

3.3.21-3.27:收集資料,完成開題報告。

4.3.28-4.3:整理資料,擬定論文大綱。

5.4.4-5.8:整理資料及相關數據,撰寫并修改論文初稿,最后完成論文初稿。

篇4

【關鍵詞】平衡計分卡 危機應對 戰略管理 熱點

近兩年,伴隨著金融危機的影響,我國企業經營出現了很多問題,消費者信心大幅下降,影響企業生存的環境。本文試圖運用平衡計分卡的思想提出解決的初步思路。

一、平衡計分卡分析思路

1992年,羅伯?卡普蘭及諾頓提出了平衡計分卡的概念,他指出,這“不僅僅是一個技術性的或操作性的度量體系,而是作為一種長期戰略管理系統”(Robert S. Kaplan, David P. Norton)。平衡計分卡的分析思路是:先制定好企業戰略,然后由上而下分解戰略,最后細分到最終的根源,即遵守目標與實施的因果關系,層層剝繭。這一分析方法有助于企業理順思路,加強執行力,為實現戰略目標提供指引。

二、我國一些企業面臨的問題及原因

1.資金鏈斷裂。如國內光伏產業由于資金鏈斷裂,產能過剩導致太陽電池組件價格大幅下跌。部分公司應收賬款不斷增加使資金回流嚴重不足,導致企業或破產或轉變投資方向。一些項目被迫停頓,大都就是資金不到位引起的。因此資金鏈的完整應作為戰略重點。

2.產品質量低下。企業經營核心是使客戶認可。雖說客戶需求和偏好各異,但對產品質量是共同的要求,只有執行高標準質量要求,消費者才能樹立信心。

3.經營忽視規律。最近白酒銷售量價齊跌,中央嚴控“三公消費”只是原因之一,大部分還是白酒產業自身經營方面的原因。白酒市場價格畸高了五六年,消費品變成了投資品。不遵守發展規律的經營方式會使危機更大。企業要重塑以客戶要求為起點和終點的全新的經營目標,保持產業敏感性,理性應對危機,化危機為動力。

4.道德滑坡。企業高層的道德品質對企業影響很大。一汽集團2013年4月10日公告稱,集團董事長徐建一辭去職務,隨后傳一汽集團百余高管被紀檢部門調查,一汽房地產開發百億資金消失。據蓋世汽車網數據,2012年中國四大國有汽車集團中,一汽集團成為自主品牌呈唯一銷量同比下滑者。市場反映了領導層面因素。

三、平衡計分卡設計

針對上述危機及分析,參照傳統平衡計分卡的分析方法,設計新的平衡計分卡體系,并暫且命名為修正平衡計分卡。

(一)戰略目標是資金鏈完整

1.現金流量對經營活動的充足率。企業都應有必要的資金儲備以應對財務風險。最低的經營現金流量能夠覆蓋短期負債的償還,以及實物資產的維護和技術革新的需要?,F金流量對經營活動的充足率,包含了償還債務以及基本的經營需要。如果此比率小于1,則需依賴其他來源(融資和處置資產)來支付。

此指標是對通常意義上的“現金流量充足率”的修正。一般的現金流量充足率,是用經營活動現金凈流量除以長期負債償付額、固定資產購置額和股利支付額之和(唐瑾,2003)。但在危機時,短期債務更易拖累企業。

企業可列出該指標的目標值、實際值以及偏差值,如果實際值偏差幅度大,則必須立刻采取糾偏措施。偏差5%是可容忍的,因為基本相當于存款利率,間接表明企業尋求外來資金時,付出的成本只需在5%左右,因為缺的資金越多,時間越緊,付出的成本就越高。

2.價值貢獻率。盲目地擴張對企業是致命的。不是每項投入都有預期的產出。削減成本是每個企業都在做的事。其實成本包括項目和數量兩方面的內容,如果項目本來就不必存在,花一分錢都是浪費。因此,聰明的企業會從整個供應鏈上分析,將成本細分,理清成本的投入產出關系。這個過程包括“瞻前”和“顧后”兩方面。瞻前是指削減那些未來不會或者只會很少帶來產出的成本;顧后是指重新審視過去的投資,出售價值貢獻不達標尤其是負值的相關資產,棄劣選優才能保證企業有充足的精力利用優質資產創造生存機會。價值貢獻率,即產出值除以投入值,必須大于1和資金成本之和,不達到,就果斷舍棄。

(二)客戶滿意是企業生存的基石

只有高標準的產品才能獲得客戶青睞。對內,可設置“標準”記分卡,上面列明國際標準值、國內標準值、行業標準值,用以標明本企業生產的產品達到什么標準。領先為1分,達到為0分,落后為-1分。企業可按照產品生產順序,將“標準”層層分解、落實,一方面保證每個環節都能達到目標,另一方面可快捷追溯至有問題節點。對外,企業將其執行的標準每月向社會公開,同時附上相關中介機構的檢驗結論。

(三)內部流程

管理層主要關注與企業發展有關的指標,一旦出現問題及時調整經營策略。供需平衡,企業才能穩定發展。企業在記分卡上標注:社會平均報酬率、行業利潤率、本企業利潤率,并仔細分析差距及其原因。同時定期計算兩個指標:一是產業集中度;二是市場占有率??蛇x8家最大的企業計算產業集中度,值越大,行業集中度越高,市場越趨向于壟斷;反之,集中度越低,市場越趨向于競爭。用企業的產品銷量占產品市場總量的比重計算市場占有率。這兩個指標均可通過官方網站或咨詢機構了解到。上述分析的目的是防止過度投資,及時調整產業結構。

(四)學習和成長

企業文化對企業發展至關重要。在企業層面,企業文化亟待加強規范化管理。道德層面、人性層面不建設好,很多問題還會層出不窮地出現。須在內修外管上加大力度。首先,股東需要切實發揮出資人的作用,把好管理者的任命關和監督關,要轉變企業高度集權的模式,權利一定要分散化。其次,將獨立董事的作用真正發揮出來。最后,社會誠信體系建設的“緊箍咒”作用必須發揮好,一旦信用有了污點,代價將是高昂的。企業可針對上述方面,制定計劃進度表,分步整頓實施。

企業運用好平衡計分卡要做到:一是高層領導要特別重視;二是執行過程要與業績獎懲機制掛鉤;三是檢查頻率要高,同時要保證檢查人員的相對獨立性;四是要關注員工利益,提高員工配合的積極性。

(作者為會計師、CPA)

參考文獻

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[2] 熊莉,劉俊.食品企業社會責任缺失帶來的思考[J].上海:新會計,2012(12):64-65.

[3] 王佑.國開行放貸 部分光伏企業略緩資金饑渴[N].上海:第一財經日報,2013-04-15.

篇5

談到白酒廣告如何影響人們的消費行為,塑造中國人在現代性進程中的價值觀問題,就不得不引入“人文精神”的視角。同消費社會的概念一樣,人文精神也是一個舶來品,它是西方文藝復興中時期的一種思想,英文為humanism,在中國也將它譯為人文主義、人道主義或人本主義。國內不同的學者,在不同的歷史時期對其內涵的具體理解又有所不同。本文對人文精神的解釋主要參考了王蒙與張立文的說法?!叭宋木袷且粋€外來語,本身并沒有嚴格的界說,humanism從字面上看是人的‘主義’或‘學說’,那么,我們無妨視之為一種以人為主體,以人為對象的思想,或者更簡單一點來說,人文精神我們姑且可以假定為一種對于人的關注”張立文認為,“所謂人文精神,是指對人的生命存在和人的尊嚴價值意義的理解和把握,以及對價值理想或終極理想的執著追求人文精神既是一種形而上的追求,也是形而下的思考”。因此,本論文對人文精神的基本內涵的理解是“以人為本”:對人性的理解和尊重,尊重人的生命、自由、人格、價值、權利和需要,基于此種對人文精神的理解展開瀘州老窖廣告的研究。

基于人文精神是“一種對于人的關注”的認識出發,我們認為,與人們物質生活、精神生活均有著深刻聯系的白酒同人文精神有著天然的聯系,因此在白酒廣告中,人文精神是不可或缺的重要元素。在這些方面瀘州老窖廣告也不乏成功的例子。例如,從關注人類歷史的縱深感,以及白酒企業工藝傳承等角度,將白酒內在的傳統文化與歷史厚重感通過廣告符碼演繹,讓廣告觀賞者看到的不僅僅是冷冰冰的白酒,更能品味出其中“人性”的存在和關懷。這樣的廣告不僅能很好地傳遞商品信息,還能很好地宣傳企業形象。瀘州老窖特曲電視廣告,在悠揚的曲調中,展開的不僅僅是優美的畫卷,以及尋??梢姷木圃胤?。一個富有男性魅力的嗓音比較低沉地發問:400多年來,世界發生了什么?隨后字幕上閃現著這樣的內容:30119部經典遺失,2065項技藝失傳,812處古跡被破壞,15種人類文明中斷……最后男性的聲音再起,“唯有珍稀之品,方可一脈永傳,傳世濃香,瀘州老窖特曲”。這樣的廣告,在強調這款酒的歷史、傳承、稀有之外,更表達出了對于人類一些優秀的物質文化遺產在時間長河中消失的深深憂慮,受眾在被廣告深深觸動的同時,會對這樣一個關注人類生存與發展的企業產生深深的認同感。

然而,當下包括白酒廣告在內的更多的商業廣告,人文精神缺失嚴重,不僅僅影響公眾的審美,而且對企業形象的塑造也有一定的負面影響,這已經成為業界和學界不能回避的一個重要問題。本文主要借助以鮑德里亞為代表的西方消費社會理論,從兩個層面來探討在消費社會中,瀘州老窖廣告人文精神的缺失問題。首先是對于符號的盲目崇拜導致了在其廣告中,人淪為“物”的附屬,作為人的主體性喪失的問題;其次是白酒廣告日益增多,對人生存的現實世界的環境的破壞和吞噬的問題。為了將研究具象化,本文將以瀘州老窖的公開傳播的廣告作為案例,其一是因為瀘州老窖是中國釀酒歷史最悠久的白酒品牌之一,產品自身人文價值豐富;其二,瀘州老窖的白酒廣告曾經是央視廣告招標大會的“標王”,其廣告的影響力不容小覷。在消費社會的理論中,“符號”是一個關鍵的概念,鮑德里亞借用了符號學家羅蘭•巴特的符號理論,認為消費社會中,人們消費的不再是商品的使用價值,而是商品的符號價值。而為商品附加上符號價值,最直接和常用的方式就是廣告。但是鮑德里亞也表示了隱隱的擔憂,他認為,“技術以它不斷的演進,有一天會達到(完美的)模仿,……人會變得失去功能、不理性、主觀,變成一個空洞的形式,開向功能神話,和與世界炫人耳目的效率相關的幻想投射”。這就是人的主體性在符號面前逐漸喪失的一個過程,廣告無疑在加速這個過程。臉譜化的人物以及符號化的人類情感,這是部分白酒廣告對人的主體性剝奪的最重要方式。

在多數白酒廣告中,符號占據了主體地位,少了人與人之間最真摯和質樸的情感。白酒有相對固定的消費者群體,大多是中年男性,他們擁有一定的社會資本和權力資本,成功、友情、親情是這類群體所追逐的目標,因此白酒廣告中對此類場景的刻畫比比皆是。這樣的廣告訴求本身可能不是問題,有問題的是表達這類訴求的方式。瀘州老窖眾多的廣告中,場景、人物以固定化、臉譜化的符號出現,表現友情的廣告就會出現朋友間握手擊掌的畫面,表現親情的廣告一定會使用家庭團聚、言笑晏晏的和諧場景,表現愛情的廣告就會運用婚紗、戒指等元素。然而,這些都是冷冰冰的符號,是一種空洞的幻想,將人們的思維固化,指向消費的神話,仿佛消費白酒就能實現廣告場景中夢幻般的生活。我們選取一則由知名歌手周華健參演的電視廣告作為對象具體分析人物符號化、臉譜化怎樣使人的主體性喪失,放棄了人文精神內涵的問題。2012年,周華健正式成為瀘州老窖的形象代言人。此時,瀘州老窖的特曲老酒也開始大范圍地打出“友情牌”,在廣告推廣友情與白酒的聯系。恰恰周華健傳唱度最高的歌曲《朋友》中也有“一輩子、一生情、一杯酒”的歌詞,這自然用在了瀘州老窖之后的廣告中。2012年,一則15秒的特曲老酒電視廣告在央視播出,下面(表1)是我們根據廣告內容整理的廣告分鏡頭腳本。在這則電視廣告中,周華健處于整個廣告最中心的地位,所有人物都圍繞他和他的歌曲展開,廣告中飾演“友人”的演員達到20人左右,卻沒有一個能讓觀看者記住,他們或者在特寫鏡頭中被虛化,或者在中景中混雜在人群中;同時,周華健與眾人的互動也顯得過于程式化:碰杯、握手、擊掌等動作顯得平淡而做作,離現實生活太遙遠,缺乏基本的人性的共鳴。因此廣告顯得缺乏感染力,不能震撼和打動人心,自然廣告效果就會大打折扣。身體符號化,這是人在白酒廣告中喪失主體性的另一種重要表現,而這里的身體專指女性身體。白酒無論在傳統觀念上還是現實的消費行為上,主體都以男性為主導,因此廣告中女性身體的出現自然是一種對原始欲望的呼應。鮑德里亞認為,“在消費的全套設備中,有一種比其他一切都更美麗、更珍貴、更光彩奪目的物品———它比負載了全部內涵的汽車還要負載了更沉重的內涵,這便是身體。”

在白酒廣告中,這種最美麗的物品的出現與白酒本身并沒有必然的因果關系,而是作為一種男性話語權力的附屬品出現,是一種炫耀性符號。如一則推廣瀘州老窖青花瓷二曲酒的平面廣告中,一名身著青花瓷風格旗袍的女性側身坐在木椅上,女子坐姿端莊,手拿一把古典風格的小扇子,表情嫵媚。她側坐的姿勢完美地展示出了其曲線的身材。女子右側則是青花瓷酒瓶的瀘州老窖二曲酒。這幅平面廣告中,青花瓷的酒瓶占據了畫面的三分之二,是絕對的主體,女子只出現在畫面最左側三分之一且靠下的位置,這樣的空間布局安排明顯地顯示出了一種主次關系,女子的出現只是二曲酒的附屬品;同時,從該女性身體的造型來看,其曲線與酒瓶的曲線完美地重合,帶有一種強烈的暗示,即商品與女性身體的交融。在此類白酒廣告中,女性身體顯然已經失去了主體性,“嚴格地講,它不是個人財產,而是一種經過設計和包裝的、能令人產生欲望的、并具有公共影響力的消費品”。女性完美的身體曲線成為消費品,不得不說是對女性的一種褻瀆。

二、擬像世界:白酒廣告對現實環境的吞噬

如果說符號化的世界只是將立體的世界變為平面化的話,那么創造一個擬像的世界則是另一種人文精神的缺失。如果連真實生活的世界都無法被我們認知,那么我們將失去依托。如今,現代工業和技術創造出來的世界正在吞噬人們生活的現實環境。廣告、傳媒利用高科技創造的世界在現實中無跡可尋,卻每天出現在我們的視野里,建構著我們的認知,這便是擬像的世界。所謂擬像(Simulacre)是后現代社會的重要特征,工業化大規模生產制造了“模仿”,大量的復制;而后工業社會則是以擬像為特征,按照詹明信的解釋,“仿像是那些沒有原本的東西的摹本?!卑拙茝V告,尤其是走高端路線的白酒廣告,往往追求一種宏偉的氣勢,多數皆以陽剛大氣的形象示人。為了追求這種恢弘大氣,白酒廣告常常脫離現實生活的語境,刻意制造一種擬態環境。如瀘州老窖特曲的一副平面廣告,為了追求宏大的氣勢,在設計時動用了多種元素:獅子、八角亭、龍、拱橋、園林,這些元素在畫面中按照遠近高低依次排開,利用現代的繪圖技術力求將這些元素綜合于一體。

單獨解讀這些符碼,其所指都與中國古代的“皇家”、“貴族”有聯系,給人一種高貴、威武、圣神不可侵犯之感。但是這些重疊組合的元素很難達到體現白酒內在高貴氣質的目的,反而會讓人產生一種強烈的疏離感及不真實感,這種不真實感就是來自于擬像。廣告將這些本來在現實生活中不存在(如龍)或很難見到的(如園林)場景疊加地放在同一個平面空間里,試圖“充分”體現產品的貴族與高端。然而,這種超越真實的多元素生硬拼接,很難創造一加一大于二的效果;同時那么多元素疊加在一起,使畫面空間顯得過于擁擠,缺少美感。這樣的虛幻、生硬的廣告風格,缺少了一絲平易近人的人情味,難以吸引消費者,更難對他們產生長久而深遠的影響;最后,作為商品信息的這些視覺識別系統過于龐雜,也會增加受眾的記憶負擔,對廣告傳播效果產生負面影響。另一方面,不僅在媒體上擬像的世界無處不在,廣告還“入侵”了我們真實的生活空間,將我們的客觀生活環境“擬像化”。在公交車上、地鐵上、廣場上、建筑上,城市幾乎已經被廣告包圍,無論在哪個角落總有廣告的身影。這些廣告或是平面廣告,或是影音廣告,通過LED、電視屏幕、燈箱廣告、車身廣告等各種方式進入民眾視線。但是這些廣告大多并沒有人文內涵,其質量參差不齊,導致受眾每天將會受到廣告的“疲勞轟炸”。這種利用強制接收式載體的廣告,挑選了消費者很難逃脫廣告制約的環境,通常情況下,消費者只能接收其傳播的信息,其傳播的到達率會比較高。但是,“消費者失去躲避廣告的自由,他很快就會對廣告產生一種強烈的厭惡感。”

傳播效果會大打折扣,甚至會影響商品在消費者心目中的美譽度。瀘州老窖的戶外廣告在這方面是有過典型的不成功案例。廣州商業新區火車東站商圈在2013年前后出現過一棟“最牛廣告大樓”,這是一座40多層高爛尾樓,占地近5000平方米,戶外廣告完全包住了整棟樓的四面外墻,這副戶外廣告也被調侃為“最牛戶外廣告”,其廣告主正是瀘州老窖集團。這副大型的戶外廣告顏色鮮艷,以深藍色及大紅色為主色,大大的酒瓶瓶身在廣告中央位置,非常搶眼,因為廣告覆蓋了大廈四面外墻,再加之大廈擁有引人注目的高度,所以在天河商圈的任何位置幾乎都能抬頭就看見此戶外廣告。這樣的戶外廣告無疑像一個“怪獸”安插在了城市里。由于廣告本身粗暴地破壞了城市景觀,使得市民在觀看時會產生一種不真實感,產生時空錯亂的感受,這樣的感受將受眾從現實空間中抽離出來,造成了視覺污染的同時,擾亂了市民對環境的感知。這就是“擬像的世界”所吞噬的現實。

三、結語

篇6

[論文關鍵詞]公眾參與權 行使途徑 完善機制

一、問題的提出

昆明“PX項目”從2012年底開始引起公眾關注。2013年5月4日,3000多名昆明市民齊聚市中心南屏廣場對傳聞中新建PX煉油項目表達抗議,就此,傳聞演變成群體性事件,這時官方才出面回應,并召開新聞會,表示將充分尊重群眾意愿,利益方中石油也稱項目“不含PX裝置,也不生產PX產品”,但輿論質疑聲依然不斷,于是昆明市政府于5月13日召開懇談會,邀請市民、網民、專家互動,聽取不同的意見。

無獨有偶,2007年的廈門“PX項目”事件,起初院士的建議及政協委員的提案,未能阻止該項目的上馬,反而有加速的趨勢,直至2007年市民上街“散步”,才引起了相關部門的重視,隨后召開新聞會、公眾座談會、并發起網上投票,最終因公眾反對,該項目終才得以拆建。

依筆者看來,在群體性事件中,公眾的不滿情緒一旦被激發,極易產生嚴重的后果,輕則造成財產損失,重則危及人身安全,諸如公眾上街“散步”、集體上訪等群體性事件,只是人們在訴求無門后的無奈之舉。同樣的PX項目,為何兩次引起公眾上街“散步”,且直到公眾上街“散步”,才引起政府的重視,開始召開新聞會、懇談會,聽取公眾的意見?難道說公眾參與政府決策就只有上街“散步”這一種途徑可行嗎?為此,本文將對公眾參與權的實現問題予以探究。

二、公眾參與權的概念分析

“行政決策中引入公眾參與機制是現代民主政治的產物,在發達國家,公眾參與已經成為行政法的核心價值之一”,而我國由于行政法本身起步較晚,發展不夠完善,相應的政府決策中公眾參與權的發展也并不是十分充分。公眾參與權概念是學者在研究相關公眾參與理論的過程中提出的。

有學者提出“公眾參與權是一種集知情權、 參與權、 表達權、 監督權四權于一體的復合性的權利”。筆者認為,這種將公眾參與權劃分為知情權、參與權、表達權、監督權四權的做法欠妥,因為這四種權利的界限并不是十分明晰且有重疊:第一,表達權可否被參與權所吸收?第二,監督權可否被知情權與參與權共同吸收?第三,公眾參與權又包括參與權,這兩個參與權含義是否相同?表面上看,前者的含義廣于后者,可同樣的詞語表達不同的含義,就讓參與權的概念更加模糊不清了。公眾參與的定義有如下觀點,著名學者俞可平認為,公眾參與是“公民試圖影響公共政策和公民生活的一切活動”。賈西津的觀點是,公眾參與“指公民通過各種途徑影響政府及其決策的過程,包括選舉中的投票參與,以及公共政策參與等”。蔡定劍教授認為是:“公共權力在進行立法、制定公共政策、決定公共事務或公共治理時,由公共權力機構通過開放的途徑從公眾和利害相關的個人或組織獲取信息,聽取意見,并通過反饋互動對公共決策和治理行為產生影響的各種行為?!?/p>

綜合各學者之意見,筆者認為,政府決策中的公眾參與權是指社會普通民眾以及受行政決策影響的利害關系人、組織以及專家學者等通過法定的程序直接參與到行政決策過程中,表達自己的意見,以促進政府決策民主、公正與科學的權利。公眾參與權在內容上至少要包括公眾對政府信息的知情權、公眾意見的表達權以及意見不被采納的救濟權。首先,知情是表達意見的基礎,公眾只有在充分掌握信息的前提下,才能保證所表達之意見的合法性與合理性。其次,意見表達是公眾參與的關鍵一步,公眾只有將意見表達于行政機關,決策者才能了解到公眾的意見,進而影響到決策的制定。最后,在公眾意見不被聽取,致使其合法權益遭受損失時,應有相應的救濟渠道。

三、公眾參與權的法律依據

(一)憲法依據

公眾參與權作為公民的一項權利,在我國憲法中雖沒有明確列舉于公民基本權利與義務一章,但這并非意味著公眾參與權無憲法依據?!稇椃ā返?條中規定:“人民依照法律的規定通過各種途徑和方式管理國家事務、管理經濟和文化事業、管理社會事務?!北緱l實質上就是憲法賦予了公民在國家事務、經濟和文化事業、社會事務中的參與權。需指明的是,法條中使用的是“管理”二字,而“管理”二字的介入程度明顯重于“參與”,根據法理的“舉重以明輕”原則,管理權尚有,況參與權乎?

(二)法律、法規依據

公眾參與行政決策是民主政治建設的必然趨勢,然而,我國現行法律、法規并未全面建立公眾參與行政決策的制度,只是在一些單行法中有些原則性的規定,例如,《價格法》第22條規定:“政府價格主管部門和其他有關部門制定政府指導價、政府定價,應當開展價格、成本調查,聽取消費者、經營者和有關方面的意見?!痹偃?,《婦女權益法護法》第9條規定:“婦女有權通過各種途徑和形式,管理國家事務,管理經濟和文化事業,管理社會事務。”此外,還有公眾參與環境決策方面的法律如:《環境影響評價法》、《環境信息公開辦法》等;公眾參與城市規劃的法律、法規主要有《城鄉規劃法》、《城市規劃編制辦法》以及各地方制定的城市規劃的地方性法規等。

從總體上看,我國的公眾參與立法不少,但大部分沒有詳細的程序性規定,在現實中也就難以真正落實。

四、公眾參與權的行使途徑問題分析

目前,我國行政決策中公眾參與權的行使途徑主要有申請政府信息公開、聽證、座談會、論證會、民意調查等,方式多樣,規制有限。公眾參與在我國目前尚處于初始階段,公眾參與方式還存在眾多問題。

(一)信息公開

按照政府信息公開條例的規定,政府信息公開分主動公開和申請公開兩種。對于涉及公民、法人切身利益的信息;需要社會公眾廣泛知曉的信息;反映行政機關機構設置、職能、辦事程序等情況的信息行政機關要主動公開。除此之外的其他信息須依申請公開。申請公開的結果可以是公開,也可以是不公開,決定權在行政機關。且不說行政機關會不會以各種理由拒絕公開,即使同意公開,公開的程度如何,是公開內容還是公開結果,在法律沒有做出具體要求的情形下,行政機關往往會選擇公布結果,缺乏詳細的解釋說明。 “三公”經費的公開就是一個例子,“三公”經費直接牽動著每個納稅人的神經,其公開意義重大,可結果人們看到的只是一個個驚人的數字,數字背后又是怎樣的情形,人們依舊無法知曉。

(二)聽證

政府決策中聽證,是指政府機關在決策過程中,公開聽取利害關系人意見的行政程序,《行政許可法》、《行政處罰法》中都有關于聽證范圍和聽證程序的規定,在幾種公眾參與權的行使途徑中是規定的最詳細的一種??稍谥袊犠C卻備受學者批評,聽證會“走形式”、價格聽證會“逢聽必漲”……依《行政許可法》第46條之規定,是否舉行聽證的事項除了法律、法規、規章規定的少數事項外,其余事項是否舉行聽證一律由行政機關決定。其次,在聽證過程中,聽證主持人的選擇至關重要,而在目前的制度下,申請人、利害關系人在主持人的選擇上,擁有的僅僅是申請回避權,而是否回避,由行政機關決定,行政機關與關系人處于不平等地位,無法有效保障申請回避人的權利。再次,聽證筆錄的效力問題,依《行政許可法》之規定“行政機關應當根據聽證筆錄,做出行政許可決定”。規定已相當明確,可究竟該如何保障行政機關根據聽證筆錄,做出決定?

(三)座談會

關于座談會,法律并沒有詳細的程序性規定,其召開之具體方式都是由行政機關自己決定。其不足之處有:第一,召開比較隨意 ,在政策制定中是否要召開以及如何召開由決策者根據其現實情況來決定,并沒有制度化的約束,有時這取決于決策者的素質。第二,公眾參加座談會是被動的,是否能參加由決策者來決定。第三 ,能夠參加座談會的人員未必就是多數民眾真實意見的代表,有時他們只能代表自身或者代表決策者的意見。第四 ,決策者對與會者之意見,聽還是不聽由自己決定,無法保障其政策建立在民意的基礎之上。

(四)論證會

論證會是由行政機關召集一部分專家、學者就某些專門性問題進行討論,據此做出決策的方式。論證會可在一定程度上保證政府決策的科學性,但同時論證會的參與主體僅有部分專家、學者,參與人數一般比較少,普通公眾一般不參加。在此過程中,究竟哪些人可以參加,是由決策者來決定,在決策者的控制之下:第一,專家、學者能否秉持科學的態度,從專業的角度大膽講真話無法保障。第二,如果專家的意見是科學的,決策者是否會采納,仍由決策者自己決定。論證會會同樣“走形式”也并非不可能。

(五)民意調查

民意調查往往針對不特定多數人調查,也多是以不記名方式進行,能夠盡可能讓多數人充分、真實地表達自己的意見。但民意調查結果究竟能對決策起到多大作用,公眾也無法得知。

綜上,盡管法律、法規賦予了公民在政府決策中的參與權,也提供了參與途徑,但這些途徑能否真正落實,落實到何種程度,決策者享有最大的話語權。再者,即便形式上落實后,公眾的意見究竟能對政府決策起到什么樣的作用,公眾無法知曉。

五、公眾參與權的實現機制

公眾參與權包括知情權、表達權及救濟權,即利害關系人有權了解政府的信息;有權對政府的決策發表意見,提出疑問,或者參與實施;如果利害關系人的知情權或者參與權受到侵害,有權要求救濟。因此,可從以下方面保障公眾參與權的實現:

(一)完善信息公開制度

信息公開是公眾參與的前提,信息公開不僅要公開結果,更重要的是公開決策過程、決策的依據。

(二)行政決策中公眾參與權的法律化

有學者提出將公眾參與權入憲,以此來保證參與權的實現。而筆者認為,即便入憲也難以保障其實現。公眾參與權的法律化不該流于表面,僅僅規定公民有權怎樣,法律應為公眾參與權的實現提供保障,就該規定相應的程序,行政機關應履行的義務,以及不履行時負責人應承擔的法律責任。

(三)完善公眾參與權的啟動機制

不論是公眾申請信息公開、還是要求聽證均由行政機關決定是否啟動,而行政機關啟動的標準不夠明確,座談會、論證會、民意調查更是由行政機關自行決定是否啟動。法律能做的就是為參與權的啟動提供具體量化的標準,在此,可借鑒美國動議權的啟動模式,對某項事件的決策,可規定人數限制,當達到一定的人數后,政府就該啟動某項公眾參與途徑。

(四)創設公眾參與權意見聽取機制

公眾參與到行政決策中,并在行政決策中表達了自己的意見。但意見是否對政府決策發揮作用,公眾往往無從得知。為此,可實行公眾參與的書面化,公眾意見及決策者對意見的答復均要求書面,如果決策者不作為,公眾可以此為證據提出救濟。再者,可適當引入第三方,由第三方來監督公眾意見的采納。

(五)建立公眾參與權的救濟機制

篇7

關鍵詞:資本結構;主營業務收入;市場績效

一、 引言

在以往研究中,很多文獻集中在對寡頭壟斷行業的研究,因為寡頭壟斷行業的公司數目不多,能夠有效地收集樣本數據,即使增加樣本容量,很多文獻仍然研究帶有壟斷性質的公司,因為壟斷公司往往是行業競爭中的勝利者,數據便于收集。對具有完全競爭市場特征的行業而言,公司很難從這種競爭環境中脫穎而出,數據難以收集完全,無法準確衡量與統計公司績效。隨著我國資本市場規模的擴大,分析清楚競爭性行業中資本結構與市場績效之間的關系,對于理解上市公司資本結構和產品市場競爭力的關系,進而對上市公司資本結構對產業結構特征的影響的認識,都有積極的意義。我國釀酒行業相比較國內其他制造業,總體而言具有更強競爭性質。因此,選擇釀酒行業上市公司作為樣本,考察相關公司資本結構和市場績效的關系,無疑將使我們更進一步認識市場經濟運行中公司的資本結構與市場績效之間的的關系。

二、 相關理論回顧

關于公司資本結構對公司產品市場競爭行為的作用,以前很少有文獻涉及,其中的原因是認為公司產品競爭行為可以通過公司收入、公司利潤等指標反映出來,沒有必要單獨考慮公司產品競爭行為。但實際上,公司產品競爭行為是對公司產業組織安排的一種反映。一直到1986 年,Brander與Lewis在論文《寡頭與財務結構:有限責任效應》中把公司金融理論與產業組織理論結合起來進行論證。傳統產業組織理論中,古諾模型假設只有兩家公司進行競爭,企業沒有成本,一家在選擇產量時可能只考慮自己的利潤最大化。結果是只留下更少的市場份額給其競爭對手,為了保證公司生產更多產量,公司可能會選擇高債務杠桿。這說明那些產品在市場上有更強競爭力的上市公司,其資產負債比例可能更高。在此基礎上,經濟學家進一步總結了資本結構與市場績效之間關系的某些規律,主要是公司資本結構與市場績效相互影響。

關于公司資本結構與市場績效關系的理論中,最具代表性的觀點是公司資本結構對公司市場績效有正向作用。其原因是高負債將增強企業產品市場競爭的能力。Allen和Emilia在2006年利用美國銀行業公司的數據進行了實證研究。銀行業在美國屬于競爭相對激烈的行業,選擇這個行業能夠代表相對競爭激烈市場。最后回歸結果表明,銀行業公司的資本結構與業績還是存在明顯的相關性。

Maksimovic(1990)研究了股東和債權人之間的利益沖突,闡釋了有限責任效應理論。他們認為,公司股東在公司中由于只是以出資承擔有限責任,在收益與風險正相關的前提下,那些風險更大的項目或者技術更容易被公司所采用,最后卻損害了債權人的利益。這說明這些公司的股東有可能選擇比較高的資產負債比例。而Mara Faccio等(2001)等認為,上市公司的股東并不參與經營管理,資產負債比例的選擇更多是由公司管理者做出的,如果不履行到期債務,損害的不僅是公司的信譽,而且會損害上市公司管理者的聲譽與其未來的職業道路,這樣一來,公司可能并不會選擇過高的債務比例,從而也就約束了管理者與控股股東的冒險行為。另外,Showalter于1995年指出了前面提到Brander & Lewis模型的不足之處,他認為產品市場的競爭能力決定公司最優戰略負債水平,而不是相反。因為市場競爭能力是在市場需求不確定性的情況下逐漸形成的,一旦在市場上形成較強的競爭能力,高杠桿、高負債在未來更具戰略優勢。

動態權衡理論認為,許多公司本身有一個目標資本機構,因此,公司希望其資產負債比例在目標資本結構區間波動。如果資產負債比溢出目標區間,公司或者盡快減少資產負債比例,或者調整目標資本結構。根據動態權衡理論,公司資本結構對市場績效產生非線性影響。此外,如果公司當前擁有良好的市場業績時,公司更有可能從內部進行融資。業績優良公司的資產負債率可能偏低。以上兩種理論可以看成是資本機構選擇“主動調整”與“被動選擇”。與高負債水平會增加公司產品的市場競爭力相反,另外一些學者則認為高負債會弱化公司在產品市場上的競爭能力。比如,以Phillips(1995)提出的“投資效應”模型為代表。在這個模型中,當前負債水平的提高實際是降低未來的投資水平。盡管短期行業產出有所增加,但在未來會減少產量。

國外研究清楚地表明,在資本結構與市場績效的關系研究中,資本結構最主要是通過資產負債的比例來衡量,而市場績效是通過企業產品的市場競爭能力來表現。無論高負債有利于產品市場競爭,還是不利于產品市場競爭,利潤率是競爭能力的最終體現。因此,公司的資本結構毫無疑問對利潤率、尤其是利潤增長率有顯著的影響。和資本結構作用于市場績效相對應,市場績效對企業資本結構同樣具有反作用。

國內學者也就資本結構與市場績效關系方面做過研究。陳冬華(2005)、王滿四(2006)等等通過研究企業薪酬管制、管理者在職消費行為與資本結構之間的關系,他們發現負債融資不能有效地約束管理者的在職消費行為,而在職消費與公司業績正相關。呂長江、金超(2007)等認為資本結構對公司業績的影響是非線性的,與國外動態權衡理論相符。

公司資本結構表面上看僅僅是資本和債務的比例關系,但實質上它決定了資本要素所有者之間及其與公司其他要素所有者之間契約關系的制度安排。因此,不同的資本結構,對其產品的市場競爭力有非常重要的影響。綜觀過去學者的分析,對公司資本結構的研究很多都是從產業組織的角度,并以帶有壟斷性質的公司為主,本文將選擇更具競爭性質的釀酒行業上市公司進行研究。

三、 實證分析

本文將通過對釀酒行業上市公司資本結構與其利潤增長率進行實證檢驗,從而發現公司資本結構與其市場績效之間的關系。之所以選擇釀酒行業公司進行研究,是由于釀酒行業在我國算競爭比較充分的行業,盡管也存在貴州茅臺、五糧液這樣的國有股份公司,并且因為其民族品牌的歷時久遠,在行業中處于翹楚。但這個行業2011年總產量為7 103萬千升,全行業總產值為6 699億元,作為中國產值最大的茅臺,其產值也不過是這個行業的四十分之一。當然,作為消費類行業,釀酒行業上市公司都不屬于資本密集型,其負債比與資本密集型行業相比,總體應該是比較低的,但不同的企業仍然存在差異。應該指出的是,相比產品的質量、品牌等因素,公司的資本結構對公司市場績效的影響肯定不會十分顯著,但質量、品牌等指標難以量化,更為重要的是,不論是通過引進先進技術設備還是通過改善工藝流程以提高質量,或是出資建設品牌,最后成本都將內化到公司的財務報表當中來,這本身就是對公司市場績效的一種檢驗。本文借鑒以往的研究方法和指標,接下來對釀酒行業上市公司的資本結構和產品市場績效之間的關系進行實證檢驗。

1. 變量及解釋。根據Campello的模型,本文用主營業務收入增長率(Y)來衡量公司的業產品市場績效,是被解釋變量。釀酒行業上市公司都是現金比較充足的公司,負債以短期負債為主,本文以公司年報中的資產負債比(X1)作為公司資本結構的衡量標準,其為解釋變量。另外本文采用公司主營業務利潤率(X2)、公司規模(X3)作為控制變量。其中:公司規模采用上市公司總資產的數據。上述變量數據都來源于上市公司年報。

2. 數據的選擇及描述。目前,在滬深A股市場上市的釀酒行業公司總共30家,30家公司主要分為白酒與啤酒兩大類,有3家屬于中小板,還有3家正處于ST階段,共從30家中選取24家作為整個上市公司的代表。在數據上選擇2011年,總共24家公司的橫截面數據作為研究樣本。之所以選擇2011年,是因為2011年我國正處于通貨膨脹階段,全年CPI高達近5%,而作為消費類商品的來源,各種酒價爭相上漲,尤其是白酒的漲幅高得驚人。在此背景下,釀酒上市公司的產品成為消費者十分青睞的對象,幾乎所有公司的利潤在2011年都得到迅猛的增長。數據來源于上市公司已經公開的年報。

3. 實證模型。

實證結果(表2)表明,上市公司主營業務收入增長率與其公司資產負債比呈現正相關的關系,即資產負債比每增加1%,公司主營業務收入增長0.66%,從某種程度表明,釀酒公司的高負債比確實有助于公司產品在市場中的擴張,從而提高其市場績效;同時,主營業務利潤率也有助于提高公司在市場上的競爭規模,進而提高其市場績效,但公司本身的規模與市場績效的關系并不顯著,實證的參數估計為負,但其t統計量完全不顯著。

從整個實證結果來看,模型總體擬合得并不是很好,因為模型的擬合優度并不理想,可決系數僅僅達到0.3左右,方程總體的F統計量也不大。這說明決定公司市場績效的真實變量并沒有被引進到模型中來,或者是公司的資產負債比確實不是公司績效的決定變量,資本結構對公司市場績效的作用不大。其參數估計值的t統計量勉強是顯著的。由于我國釀酒行業上市公司存在規模大小的問題,所以模型中引入了規模變量。但從實證結果來看,似乎產品競爭能力與規模之間也不存在穩定的關系。

四、 結論及建議

從上述實證結果可以看出,目前我國釀酒行業上市公司的資產負債比與其在市場上的競爭能力之間表現為正相關關系,但并不很顯著。究其原因,可能與我國現階段資本結構的發展及融資模式的狀態有關。

從釀酒行業上市公司的財務狀況來看,整個行業的負債并不高,并且絕大多數公司只有流動負債,沒有長期負債。從上市公司財務報表看,釀酒類上市公司的現金流也是非常充足的。這說明當前我國釀酒類上市公司的絕大多數都具有不錯的市場績效,同時也說明釀酒類上市公司的產品具有較強的市場競爭能力。在融資順序中,這些上市公司更有可能采取內源融資以滿足其資金的需求。這一結果當然與融資次序理論是相吻合的。可為什么現實中往往出現杠桿比例與產品市場績效存在正相關?

究其原因,這與中國國內目前的金融體制存在很大的關系。在我國,國有商業銀行主導的金融體制在改革開放深入進行的過程中并沒有削弱,相反還得到增強。因此,對于那些優秀的公司企業而言,從銀行貸款的間接融資方式依然是上市公司的首選。國外有證據顯示,正常情況下的間接融資成本高于直接融資,但在我國可能并不適合。另外,從資本市場獲取資金的公司并不是那些急需資金的企業,尤其是對釀酒行業這種現金流比較充足的公司而言。而他們之所以選擇上市發行股票,很多是完成中央對地方政府管轄企業的上市配額,或者是把上市當成福利來進行分配。而那些市場業績不好或競爭能力不強的中小釀酒公司就很難得到上市的優待,尤其是那些民營的酒類企業,幾乎不可能有上市的機會。而一旦上市,公司就被看成是行業內的優秀者,則不論是從銀行獲取貸款,還是在二級市場上募集資金,都將變得相對容易很多,所以不難理解釀酒行業上市公司的杠桿比例會與其市場競爭能力表現出正相關關系。

另外,為什么出現實證檢驗中的不顯著現象?首先,這與傳統理論中關于資本融資結構與市場績效的經驗研究是相吻合的。沒有足夠的證據表明,杠桿比例的高低對公司的盈利能力有顯著影響,即使有些行業的數據得出的是相反結論,但不同行業、不同公司還是存在很大差別。其次,對公司市場績效起主要作用的因素可能更多跟酒的質量、口感、酒精度、知名度等微觀因素有關。釀酒行業又是市場競爭比較激烈的行業,類似融資成本、資本結構等宏觀因素對其市場競爭能力的影響不顯著屬于正常情況。最后,因為前述原因所引起的解釋變量外的其他因素差異較大因而對公司的競爭能力帶來影響,以及截面數據本身的原因引起的異方差性使得顯著性檢驗意義不大。

近兩年,我國通貨膨脹較居高不下,釀酒行業上市公司的業績得到了突飛猛進的發展,其主要原因可能并不是這些公司的經營管理得到明顯的改善,而更有可能是因為物價的整體上漲。要使得釀酒行業上市公司市場績效真有所改善,融資結構也不是優先要考慮的因素,微觀因素可能更應該加以重視。如果從資本結構方面提建議的話,首先,考慮到直接融資尤其是債券融資的成本要低于其他融資方式,所以上市公司應該考慮在債券市場進行融資,即通過發行公司債來獲得資金。其次,要強化產品市場的有序競爭。不能通過聯合漲價等做法來提高公司業績,尤其是在高檔白酒成為“三公”消費的主力,“喝茅臺的不買茅臺”的社會背景下。

本文的不足之處仍然在數據的選擇上。雖然釀酒行業是市場競爭較為充分的行業,比較符合理論模型的要求;但在我國,只有行業內那些相對比較優秀的公司才能上市,大量沒有上市的中小釀酒企業,其相關情況無法通過數據顯示出來,故整體數據量仍略顯不足,因而容易造成統計誤差。

參考文獻:

1. Brander, J., and T., Lewis, Oligopoly and financial structure: the limited liability effect, American Economic Review,1986,(76):956-970.

2. 陳冬華,陳信元,萬華林. 國有企業中的薪酬管理與在職消費.經濟研究,2005,(2):92-101.

3. 孫錚,劉浩.中國上市公司費用“粘性”行為研究.經濟研究,2004,(12):26-34.

4. 屈耀輝,姜付秀,陳朝輝.資本結構決策具有戰略效應嗎?管理世界,2007,(2):45-51.

篇8

關鍵詞:O2O模式 餐飲企業 電子商務

中國餐飲業發展背景

中國的餐飲業由于受到“三公消費”的限制、人力資源成本場地租金的提高、食品安全等問題的影響從2012年以來進入了調整期,各餐飲企業為了能更多的吸引客戶紛紛采取了不同的營銷手段和方式。互聯網技術在經過了B2C、C2C等電子商務模式的發展后,正在以其獨特的技術優勢和便利性不斷滲透進餐飲企業當中。對于餐飲企業來說通過互聯網的推動可以為其獲得相對穩定的客源和高額的資金回報。而平臺提供商也在同餐飲行業的合作中獲取了傭金和服務的資金回報。

從目前中國餐飲行業O2O市場來看,該商務模式依然處于早期發展階段。據相關統計數據顯示,2012 年中國餐飲行業O2O在線商務用戶規模為 0.98億,2013年將達到1.39億。市場規模方面,2012 年中國餐飲行業O2O市場為386.6億,2013 年增長 61.1%,達到 622.8 億。

從宏觀層面來看,國務院2012年的《服務業發展“十二五”規劃》中,明確提出要在2015年實現服務業在國民生產總值中的比重將比2010年提高4個百分點。國家將出臺相應的扶持政策、法律依據、服務標準。

中國餐飲業O2O商業模式比較

中國的餐飲行業在經歷過互聯網銷售的大發展時期后已經逐步意識到B2C、C2C的商業模式并不能很好地滿足自身的發展需要,顧客在選擇餐飲企業時不再需要單向式的溝通,他們更熱衷于在體驗中完成對商品的選擇。而O2O作為線上與線下的營銷模式,正是強調了實體與虛擬的結合,實體店鋪成為顧客體驗的場所,顧客通過實體店鋪的體驗增強了品牌的認可度、提高了忠誠度、增加了二次銷售的幾率。而網絡則成為商家的前臺。通過虛擬化的商品區吸引客戶,方便客戶對于自己喜愛的商品進行篩選。并最終完成線上或者線下的付款,從而實現購物、支付、體驗三者的整合。

(一)團購網站O2O模式

美國由于互聯網技術的普及以及多年來電子商務網購模式的宣傳和滲透,早在2008年即誕生了第一家團購網站Groupon,該網站目前覆蓋全球48個國家地區,公司市值56億美元,2012年公司營業額23億美元,全球員工11147人,2011年2月Groupon正式進入中國市場運作。為了爭奪團購網站市場份額,中國電子商務企業也陸續推出了針對餐飲的O2O平臺。具有代表性的有大眾點評、美團、窩窩團等電商企業。

盈利模式:以大眾點評網銷售業績為例,其營收來源于電子優惠券、關鍵詞、電子會員卡、預約預定和團購等服務,其中團購業務逐漸成為其收入主體,2012 年團購銷售額約30億。在該模式下商家的銷售模式采用薄利多銷的方式,平臺商則從中獲得優惠券30%-50%的傭金。

優勢:一是資源量優勢。類似于大眾點評類型的團購網站對于大部分餐飲客戶來說是合作的首選,在該平臺中擁有約400萬的商家信息,以及1000萬的電子會員的信息。由于該類型的團購網站所提供的虛擬產品涉及生活服務的各個領域,所以可以實現客戶的信息共享。二是商品價值傳遞優勢。大眾點評網的核心優勢體現在其有數量龐大的點評信息,截至 2013年第二季度,其點評數量已超過 2600萬條。在虛擬化的電商環境下大部分顧客仍然相信其它顧客的評論,也就是口碑的傳遞。該類型的團購網站通過團購客戶的實際體驗和相關評論即可以幫助團購客戶實現購買的決策。三是技術優勢。團購類型的網站擁有高效的運營、管理、維護、研發團隊。在線上線下可以方便地為顧客、商家提供雙向溝通交流平臺,例如百度的團購網站通過百度地圖既可以實現商家的推薦,而大眾點評、美團等團購網站也紛紛推出支持移動互聯網絡的客戶端,騰訊旗下的高朋團更是以微信的方式推動團購網站的加速發展。四是覆蓋范圍優勢。團購類型網站的客戶群體不僅僅覆蓋了一二線城市,而且正在向三四線城市拓展業務范圍。

劣勢:其一,由于團購采用了利用購買數量換取效益的方式,所以團購的商品、團購使用的期限、使用的范圍都受到了商家的控制,顧客進行自由選擇的權限很低;其二,團購網站在O2O模式下只是商家和顧客之間的橋梁,是餐飲企業的渠道商。顧客在購買虛擬商品進行體驗不滿意后往往不能得到很好的解決;其三,由于團購的發起往往是由團購網站發起,而團購網站本身又缺乏和顧客進行溝通的渠道,所以很難實現精準的團購銷售;其四,對于中小餐飲企業來說本身的盈利空間較低,在和大的團購網站進行合作時,雖然能夠在短時間內聚到人氣,但是扣去合作傭金部分實際獲得利潤有限。

(二)線上訂餐網站

由于生活節奏加快,更多的顧客習慣于訂餐的消費模式,他們通過網絡平臺就可以享受到快餐配送到家的服務。早在1998年美國就成立了Opentable在線訂餐公司,目前公司2012年營業額1.26億美元,全球擁有2.8萬家合作商家。相比于團購模式在餐飲行業的運用,線上訂餐模式則更能獲得顧客的認可。在國內比較知名的在線訂餐網站有:餓了么、易淘食等在線訂餐平臺。

盈利模式:在線訂餐網站的主要的盈利方式有兩種,一類為餐飲企業入駐平臺的費用,另一類為競爭排名費用,平臺可以提供廣告位和排名更好的為餐飲企業提供宣傳服務。

優勢:其一,相比于團購網站,在線訂餐的客戶具有更高的粘性,顧客們不會像團購一樣去對比價格、品牌,他們一旦認可一個在線訂餐平臺一般不會做隨意的更換。其二,相比于團購網站,在線訂餐網站具有更高的購買頻率。對于白領、學生來說一旦訂餐網站包括了周邊大部分的餐飲信息后,他們將更加依賴于在線訂餐服務。其三,相比于團購網站,在線訂餐對于商戶的準入門檻比較低,任何規模的餐飲店以及學校的食堂都可以成為在線訂餐網站的合作商。其四,相比于團購網站,在線訂餐要求商戶的投入成本較低,在線訂餐的客戶一般都是餐飲商家周邊的顧客,所以在廣告宣傳方面只需要對于周邊區域進行推廣,培養他們購買的習慣就可以獲得穩定的回報。其五,相比于團購網站,在線訂餐的支付方式比較靈活,顧客可以選擇在線支付或是貨到付款。

劣勢:其一,對于在線訂餐平臺來說,擁有更多的合作商戶才能吸引到更多的目標顧客。所以前期的網站推廣必須要建立專業的推廣團隊進行線下推廣,所以對于平臺提供商來說前期投入的推廣費用可觀。其二,相比于團購網站,對于在線訂餐網站商家的區域性要求更高,一旦顧客需要配送到較遠的區域,由于單品的價格較低,所以很難控制成本而從中獲利。其三,相比于團購網站,在線訂餐網站一般不提供物流配送服務,則準時配送的任務完全交給了合作商戶,這無形中又增加了合作商戶的成本。其四,外賣配送的單品一般價格較低,所以對于商家來說很難在短期內就能通過平臺獲得巨大利潤。其五,在線訂餐平臺的合作商家較多,以餓了么為例先在于其合作的餐飲商家有10000多家,每個商家所提供外賣商品的質量較難控制。

(三)餐飲企業自建O2O平臺

餐飲企業O2O模式一般由各餐飲商家自己進行線上線下的運作、維護、管理。企業一般通過社交網絡、公司企業網站、實體店鋪的服務來實現對于顧客的線上吸引。在美國如星巴克等企業都已經實現了顧客可以在線預訂、在線支付、在線下單的三網融合模式。

優勢:其一,通過企業自建的營銷平臺可以第一時間了解到客戶的真實需求,可以和顧客進行在線的交流,接受顧客在用餐后的意見,改進菜品和服務的質量。其二,相比于和團購網站合作,由于使用了自建的O2O平臺,則可以省去合作費用和給團購網站傭金的費用。其三,由于使用自建的O2O平臺,對于已經消過的顧客來說所有的數據信息都可以存儲在自建平臺的服務器中,通過對于數據的分析、挖掘就可以實現餐飲企業的精準營銷。其四,由于使用自建的O2O平臺,可以對于訂餐的客戶實現高峰時段的引導功能,從而增加餐飲企業的翻臺率。其五,通過社交網絡工具的營銷,可以幫助商家們把店面開在一些不是特別繁華的地段,從而降低商家的投入成本。

劣勢:社交網絡平臺、自建網站這些電子商務溝通的平臺需要特定的電子商務人員維護和管理;如2013年俏江南巨資推出自有手機APP“俏江南中國”,設有餐廳預定、活動信息、個人中心和地圖搜索等功能,可知對于餐飲企業自建O2O平臺來說技術要求相對較高,并且要花費較高的費用進行APP客戶端的研發工作;雖然使用商家自建的O2O平臺,但商家定期或不定期舉行的優惠活動、電子券的發送、品牌的推廣都需要專門的團隊進行運作。

中國餐飲業O2O模式發展建議

第一,打通線上線下的環節,要讓顧客感覺到線上線下享有的服務、菜品適量、價格都是一樣的。同時要讓顧客能夠隨時通過網絡預約、點單、支付。在條件允許的情況下,還可以把消費信息和消費積分、優惠信息進行打通。通過這些數據信息以便于商家在日后進行精準銷售。第二,對于餐飲企業而言,如何能夠在準確的時間把新鮮的食物送到顧客的手中也是需要解決的問題。對于中小餐飲企業而言可以安排1-2名小時工進行餐品的外送。而對于大型餐飲企業而言,還應該加強和第三方物流企業的合作,多利用物流企業的優勢來彌補自身的短板。第三,要實現標準化的菜品控制。對于商家來說西餐菜品比較單一容易制定統一的標準,而對于中餐同樣一道菜名每一個餐飲商家所提供的菜品就可能出現不同。對于大型的餐飲企業來說就要建立標準化的中央廚房,對使用的食材進行統一配送。而對于團購、在線預訂的平臺提供商來說就要對于菜品的質量進行嚴格的監控,同時國家、行業應該出臺相應的法律法規政策,對于不誠實守信的商家進行嚴格的處罰,確保消費者的權益。第四,要提供特殊化的服務以提高顧客對于餐飲商家的粘性。星巴克把自己定位為客戶除工作場所和家庭外的第三空間,2010年星巴克就為每一位前來消費的客戶提供了免費WIFI的服務,顧客可以在星巴克休息、聊天的同時免費閱讀華爾街日報、紐約時報等付費內容。第五,建立完善的支付退款體系。如何能夠使平臺、商家、顧客實現三贏的局面,就應該引入目前比較成熟的第三方支付方式如支付寶、微信二維碼等支付方式進行結算,企業在自建平臺上要和第三方支付平臺進行有效的對接。對于雖已支付但未實際消費的顧客要實現在第一時間進行支付金額的退還,增加顧客對于企業的信任度。第六,加大對于中小城市的投入力度。隨著中國城鎮化改革力度的加大,目前中小城市居民的思想意識也在逐漸轉變,互聯網不再是聊天、游戲的平臺,對于電子商務特別是O2O模式的需求也在加大。

結論

中國的餐飲行業O2O市場依然處在早期的階段,現階段所有的O2O市場的發展與規劃都是由這些在線的平臺商門進行推動。但從O2O市場發展的長遠性考慮,餐飲市場真正能夠做到類似淘寶的規模,還需要線下的餐飲企業共同的努力,每一個餐飲企業需要從思想上認識到O2O給其帶來了更廣闊的發展機遇。隨著對于網絡工具的不斷運用和了解、以及網絡營銷手段的提高,中國餐飲行業一定能都走出低谷并實現爆發。

參考文獻:

1.黃淵普.咖啡巨頭星巴克的O2O實踐及啟示.

2.餐飲業進軍O2O模式需要解決的問題和建議.

3.胡桂珍.O2O模式在我國餐飲企業中的應用研究[J].中國商貿,2013(7)

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