時(shí)間：2022-12-30 15:53:51
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關(guān)鍵詞:企業(yè)凝聚力
中圖分類號(hào):F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B文章編號(hào):1009-9166(2010)023(C)-0022-01
引言:企業(yè)凝聚力是企業(yè)內(nèi)部人與人之間,人與企業(yè)之間相互聯(lián)結(jié)的程度和內(nèi)在的力量。企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱反映著企業(yè)的整體素質(zhì),關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。如何增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充滿活力,健康發(fā)展?我們通過學(xué)習(xí)思考和實(shí)踐探索,談幾點(diǎn)粗淺體會(huì)和看法。
一、注重思想凝聚,發(fā)揮好導(dǎo)向作用,是爭(zhēng)強(qiáng)企業(yè)凝聚力的根本問題。企業(yè)凝聚力必須把人作為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本”。因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)生產(chǎn)力中最活躍的因素,也是企業(yè)發(fā)展的決定性因素。在人的因素中,人的思想又處于領(lǐng)先地位,沒有先進(jìn)思想引領(lǐng)行動(dòng),企業(yè)職工隊(duì)伍就會(huì)成為一盤散沙,就會(huì)失去應(yīng)有的戰(zhàn)斗力。增強(qiáng)企業(yè)凝聚力首先就要從思想上凝聚。第一,堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝職工頭腦,組織職工扎實(shí)有效地學(xué)習(xí)黨的基本理論,基本路線和在新時(shí)期的方針,政策,用先進(jìn)的理想信念統(tǒng)帥職工思想行動(dòng)。第二,堅(jiān)持用企業(yè)精神統(tǒng)一職工思想。企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,都提出和形成了各具特色的企業(yè)精神,這些企業(yè)精神的培育和弘揚(yáng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,向心力,激發(fā)職工熱愛企業(yè),熱愛集體,熱愛崗位和奮發(fā)向的主人翁意識(shí),具有重要意義。第三,堅(jiān)持用共同目標(biāo)引領(lǐng)職工。企業(yè)為了有計(jì)劃,有目標(biāo)的發(fā)展壯大,根據(jù)形勢(shì)任務(wù)和上級(jí)要求制定了包括短期,中期,長(zhǎng)期在內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)。這些目標(biāo)與職工切身利益緊密聯(lián)系在一起,教育引導(dǎo)職工認(rèn)清目標(biāo),瞄準(zhǔn)目標(biāo)而奮斗,對(duì)統(tǒng)一職工思想,調(diào)動(dòng)職工積極性,鼓舞職工斗志,確保目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)極為重要。
二、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,發(fā)揮好激勵(lì)作用,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效手段。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制的重要作用在于通過激勵(lì),是職工心往一處想,勁往一處使,形成眾人一心,奮發(fā)向上的良好氛圍。建立健全企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,主要包括兩個(gè)方面:一是精神激勵(lì)機(jī)制,它涉及思想教育,精神鼓勵(lì),樹立先進(jìn)等多個(gè)方面。二是物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制,它涉及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),政策傾斜以及工資效績(jī),住房分配等職工切身利益。建立激勵(lì)機(jī)制是一項(xiàng)比較復(fù)雜,工作量大的工作,也是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際認(rèn)真研究,逐步建立和完善。要通過精神的,物質(zhì)的激勵(lì),是職工榮譽(yù)感,成就感得到滿足和激發(fā),始終保持高昂的斗志,保持健康,穩(wěn)定,積極向上的心態(tài),自覺凝聚在企業(yè)周圍,努力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、依靠職工辦企,發(fā)揮主人翁作用,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要環(huán)節(jié)。我們的企業(yè)是社會(huì)主義企業(yè),職工時(shí)企業(yè)的主人,只有真心實(shí)意依靠職工,調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性,企業(yè)才有不接竭的力量源泉,企業(yè)凝聚力才能得到增強(qiáng)。要達(dá)此目的,企業(yè)必須建立和完善全心全意依靠職工辦企業(yè)的基本制度,并通過堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí)制度,使職工真正參與企業(yè)重大問題的決策,監(jiān)督企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使職權(quán),決定涉及職工福利等方面的問題,真正行使當(dāng)家作主的權(quán)利。企業(yè)要通過健全和落實(shí)職代會(huì)制度,民主管理制度,民主監(jiān)督制度等,大力動(dòng)員職工參政議政,認(rèn)真討論審議企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)管理辦法,績(jī)效工資分配辦法,職工生活福利等重大問題。這樣才能使職工群眾不斷增強(qiáng)主人翁意識(shí),履行主人翁責(zé)任,充分發(fā)揮為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的主動(dòng)性和積極性,使企業(yè)的向心力,凝聚力得到增強(qiáng)和體現(xiàn)。
四、注重感情投資,發(fā)揮職工能動(dòng)作用,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的必要條件。關(guān)心職工生活,維護(hù)職工合法權(quán)益,解決職工實(shí)際問題,是企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),特別是我國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革以后,企業(yè)已經(jīng)是相對(duì)獨(dú)立的商品生產(chǎn)者,企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,經(jīng)濟(jì)效益與職工的切身利益緊密相聯(lián),在這種情況下,企業(yè)是職工經(jīng)濟(jì)收入的來源,精神生活的依托。企業(yè)對(duì)職工群眾要懷有深厚的感情,想職工所想,急職工所急,幫職工所需,解職工所難,只有這樣,才能增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的向心力和依靠感,才能使職工深切感到企業(yè)的溫暖,組織的關(guān)愛,才會(huì)對(duì)企業(yè)興衰產(chǎn)生榮辱感,共存感,才會(huì)把理想賦予本職工作,為企業(yè)繁榮發(fā)展盡職盡責(zé),從而進(jìn)一步提升企業(yè)的戰(zhàn)斗力,執(zhí)行力和凝聚力。近些年來,許多企業(yè)把改善職工生產(chǎn)條件,優(yōu)化工作環(huán)境,解決職工實(shí)際困難作為重中之重。職工患病住院,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自到醫(yī)院看望,職工去逝,領(lǐng)導(dǎo)干部積極組織操辦后事,親自參加追悼會(huì)悼念,職工家中有經(jīng)濟(jì)困難,領(lǐng)導(dǎo)干部就及時(shí)動(dòng)員職工捐款,給予經(jīng)濟(jì)救助等。職工群眾對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷體貼看在眼里,記在心里,落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)上,產(chǎn)生了很好的感召效應(yīng)和凝聚人心作用。
五、改進(jìn)工作作風(fēng),發(fā)揮好感應(yīng)作用,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵問題。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)和表率作用至關(guān)重要。古時(shí)諸葛亮說過:“己不正則令不從,令不從由生變亂”,“上之所為,下之所瞻”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,一舉一動(dòng)對(duì)職工群眾都會(huì)產(chǎn)生很大影響。領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng),不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人形象問題,而是從某種程度說決定著黨群,干群關(guān)系,決定人心的凝和離。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須塑造自身的良好形象。自覺從嚴(yán)要求,堅(jiān)持做到:“四個(gè)帶頭”;一是帶頭學(xué)習(xí)理論,學(xué)習(xí)政策法規(guī),堅(jiān)持看書看報(bào),閱讀信息,使自己的觀念意識(shí)常學(xué)常新,思想覺悟不斷提高。二是帶頭遵紀(jì)守法。不說不做與黨紀(jì)政紀(jì)不相符的話和事,聽指揮,守規(guī)矩,保持清正廉潔。三是帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。不擺闊,不計(jì)名利得失,盡心盡力的工作和奉獻(xiàn)。四是帶頭深入一線。把四分之三的時(shí)間和精力用于深入基層及工作現(xiàn)場(chǎng)解決問題。同基層職工群眾保持零接觸,加強(qiáng)交流,增進(jìn)感情,激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工群眾的工作積極性。
本文主要從企業(yè)凝聚力的重要性以及增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的方法進(jìn)行一些粗淺探討。
1 增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，需要建立一套工作體系
作為遠(yuǎn)離中原本部的外派施工隊(duì)伍，從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通職工，都是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)親人，用“孤身在外”形容也不過分。這種特定工作環(huán)境形成的“孤獨(dú)感”，無形中使每名職工對(duì)集體產(chǎn)生了必要的依賴和信任，這就產(chǎn)生了初級(jí)階段的凝聚力。
如何發(fā)展壯大“凝聚力”，使之更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不斷思考，用發(fā)展的眼光解決發(fā)展中的問題。設(shè)身處地地為職工著想，幫助他們解決實(shí)際問題和家庭困難，讓他們安心工作。在這個(gè)過程中，就不能再單純依靠某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力或個(gè)人影響，而要形成建立一套“組織健全、管理明確、責(zé)任落實(shí)、運(yùn)行有效”的管理體系，把增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力當(dāng)做一件重要工作和常項(xiàng)工作，融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程之中。
2 增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，需要建立三項(xiàng)工作機(jī)制
1、要建立人性化的管理機(jī)制。所謂人性化管理，就是要切實(shí)從員工利益出發(fā)，合理制定員工的工作時(shí)間，解除員工的后顧之憂。真正尊重員工，公平對(duì)待每一個(gè)員工。這樣員工也將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中。具體到工作中，就是要結(jié)合實(shí)際制定科學(xué)合理的工作制度、薪酬制度，并嚴(yán)格貫徹落實(shí)，切實(shí)做到賞罰分明。這樣，企業(yè)凝聚力就會(huì)不斷增強(qiáng)，從而提升員工的工作熱情，以更好地投入到工作中，工作效率、工作質(zhì)量也會(huì)隨之大幅度提升，最終給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，良好的經(jīng)濟(jì)效益又能大大增強(qiáng)員工的凝聚力，從而形成良性循環(huán)的有序機(jī)制。
2、要建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。“美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工其能力僅能發(fā)揮20%―30%；而受到激勵(lì)的職工，由于思想和情緒處于高度激發(fā)狀態(tài)，其能力可發(fā)揮到80%―90%。當(dāng)一個(gè)人得到激勵(lì)以后，往往可以發(fā)揮出更加出乎意料的力量。詹姆士的研究告訴企業(yè)管理者，建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制是何等的重要。
眾所周知，“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”，“金錢雖不是唯一能激勵(lì)人的力量，但金錢作為一種很重要的激勵(lì)因素是不可忽視的。金錢是許多激勵(lì)因素的反映。金錢往往有比金錢本身更大的價(jià)值，它可能意味著地位和權(quán)力”。
結(jié)合到我們油田企業(yè)，目前也迫切需要建立科學(xué)合理的薪酬分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)?，在收入分配上的平均主義，只會(huì)造成員工日益懶惰和志氣低落，會(huì)影響那些默默付出、忘我工作的員工積極性，使得人心煥散，凝聚力降低。因此，在收入的分配上應(yīng)該實(shí)行“按勞分配”，有合理的差距。當(dāng)員工看到付出和回報(bào)成正比時(shí)，員工會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種信任。這種信任有利于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
3、要建立系統(tǒng)的文化機(jī)制。企業(yè)文化作為一種無形的資產(chǎn)長(zhǎng)期存在于企業(yè)中，“企業(yè)文化具有增強(qiáng)企業(yè)和諧一致，培養(yǎng)員工歸屬的凝聚作用”，不同的企業(yè)有不同的生存方式，不同的生存方式造就不同的企業(yè)文化，而適合的企業(yè)文化則成就企業(yè)的發(fā)展與壯大，有價(jià)值的企業(yè)文化將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極作用。
在這方面，鉆井三公司內(nèi)蒙項(xiàng)目部的做法是持續(xù)深化延伸具有鉆井特色的鐵軍文化，通過持續(xù)開展“鐵軍宣言”、編發(fā)“會(huì)戰(zhàn)簡(jiǎn)報(bào)”、合唱“石油歌曲”、組織“節(jié)日慰問”、為職工生日贈(zèng)送“蛋糕禮物”、定期走訪作坊、因地制宜開展文體活動(dòng)、幫助職工解決實(shí)際問題等等，不斷豐富鐵軍文化的內(nèi)涵與觸角，有效發(fā)揮了企業(yè)文化凝心聚力、保障穩(wěn)定的積極作用。參加探區(qū)會(huì)戰(zhàn)三年多來，該項(xiàng)目所屬井隊(duì)多次調(diào)整變動(dòng)，但職工思想一直保持和諧穩(wěn)定，未發(fā)生一起越級(jí)上訪等不穩(wěn)定事件。
3 增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，需要打造兩個(gè)職業(yè)平臺(tái)
1、需要打造職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的平臺(tái)。企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。企業(yè)培訓(xùn)是加強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力的靈魂。事實(shí)上，無論是多么強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，都會(huì)有矛盾發(fā)生，此時(shí)管理者的主要工作就是通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)增強(qiáng)員工的向心力與凝聚力。
首先，要定期組織員工參加各種技能學(xué)習(xí)，脫產(chǎn)培訓(xùn)，從而不斷提高員工的整體素質(zhì)，使員工更好地融入企業(yè)，適應(yīng)企業(yè)不斷變化發(fā)展的需求。這種融合越融洽，企業(yè)的凝聚力也就越強(qiáng)。
同時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)不僅僅表現(xiàn)在技術(shù)培訓(xùn)方面，思想素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)同樣重要。這些培訓(xùn)可以使員工的心理素質(zhì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)，能夠忍受住一線超負(fù)荷的工作強(qiáng)度影響，忍受住信息閉塞、文化匱乏的惡劣環(huán)境影響。穩(wěn)定的心理素質(zhì)還有助于在危急時(shí)刻理清思路，找到一條適合企業(yè)發(fā)展的道路。
2、需要打造職工成長(zhǎng)提升的平臺(tái)。馬斯洛的需求理論把人的需求分為五個(gè)階段：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求，而且這五種需求層層遞進(jìn)。金錢的滿足只是人的最低欲望，個(gè)人的發(fā)展則是它的升華。因此，員工自我實(shí)現(xiàn)的需求是工作的動(dòng)力，一個(gè)企業(yè)如果能夠?yàn)閱T工充分提供這么一個(gè)發(fā)展空間，使員工的才能得到充分發(fā)揮，他們對(duì)企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感，認(rèn)同感，這種感覺越強(qiáng)，凝聚力也就越強(qiáng)。
摘 要 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加大，更多表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此，企業(yè)能否留住優(yōu)秀的員工是非常重要的。企業(yè)能夠任人唯賢，讓公司人才發(fā)揮合力作用，這是企業(yè)致勝的關(guān)鍵。因此，通過提高企業(yè)凝聚力來提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是非常重要的，也是時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求。而企業(yè)文化具有凝聚的力量，但是在企業(yè)文化的建設(shè)過程中，一定要把握好以人為本、以員工為本、以客戶為本，然后結(jié)合整合性的原則，重視員工的心理需求，建立人性化的管理體制，營(yíng)造良好的工作氛圍，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè)凝聚力 建設(shè)
一、企業(yè)凝聚力的重要性
企業(yè)的凝聚力是企業(yè)每個(gè)成員的向心力以及吸引力，是一種精神的力量，引導(dǎo)著企業(yè)的員工相互協(xié)調(diào)、相互轉(zhuǎn)化、相互依存。指引著員工對(duì)企業(yè)充滿責(zé)任感、忠誠(chéng)以及集體榮譽(yù)感等等，讓企業(yè)的員工能夠齊心協(xié)力為企業(yè)做貢獻(xiàn)，聯(lián)手抵御同行的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還可以讓員工之間建立起和諧友善的管理、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)關(guān)系的和諧融洽，讓員工精誠(chéng)合作。尤其是進(jìn)入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，企業(yè)的凝聚力對(duì)于企業(yè)的員工來說作用越來越突出，也是整個(gè)企業(yè)致勝的關(guān)鍵。
二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)凝聚力中的重要作用
每個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過程中，都會(huì)形成一種精神、道德、智能、心理、創(chuàng)造力、凝聚力、適應(yīng)能力等等，這些整合起來就是指，職業(yè)在發(fā)展的過程重，在一定的制度和物質(zhì)的基礎(chǔ)上形成了這些文化因素，稱之為企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色、企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的道理感、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的風(fēng)格、企業(yè)的精神等的一個(gè)綜合體。
企業(yè)文化分為器物層、制度層和理念層，器物層主要是指企業(yè)的物質(zhì)文化，物質(zhì)文化是整個(gè)企業(yè)文化的載體，也是企業(yè)文化中的硬件，主要是指企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品以及物質(zhì)基礎(chǔ)；而制度層主要是指該企業(yè)的制度文化，這種制度也可以看作是企業(yè)的一種禮儀文化，包括企業(yè)定期舉行的一些活動(dòng)，以及企業(yè)長(zhǎng)期形成的一種行為規(guī)范和形成的一種做事觀念，對(duì)行為的一種判斷等等；企業(yè)精神主要是指企業(yè)員工之間形成的團(tuán)體意識(shí)、該企業(yè)的目標(biāo)，該企業(yè)形成的合理且正確的激勵(lì)原則，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感、企業(yè)的價(jià)值觀以及方法論等等。
企業(yè)文化從本質(zhì)上來說就是通過對(duì)員工進(jìn)行價(jià)值觀的統(tǒng)領(lǐng)，讓員工形成共同目標(biāo)的共識(shí)，形成更多相同的行為習(xí)慣、方式，形成共同的責(zé)任感、榮辱感和使命感等，讓員工為企業(yè)的發(fā)展而共同奮斗，這正是企業(yè)凝聚力的一種體現(xiàn)，也是企業(yè)文化的價(jià)值所在。
三、企業(yè)文化建設(shè)的建議
（一）堅(jiān)持以人為本和整合性原則協(xié)調(diào)統(tǒng)一
在企業(yè)文化的建設(shè)過程中，一定要把企業(yè)文化的器物層、制度層和理念層都同時(shí)抓，要讓這三個(gè)層次同步發(fā)展。一般企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候可以采取，先提出一定的價(jià)值觀或者理念，根據(jù)這種理念選出典型的代表人物或者事件，然后在根據(jù)這種價(jià)值觀和理念制定出符合這種價(jià)值觀和理念的相關(guān)機(jī)制和制度。
而以人為本、以員工為本、以客戶為本則說的是，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，一定要注意滿足員工以及客戶的心理需求，要掌握員工和客戶的心理發(fā)展規(guī)律。對(duì)于客戶來說，他們不僅僅買的是該企業(yè)的一件商品，更是買了這個(gè)企業(yè)的文化。而對(duì)于員工來說，全局、藝術(shù)、慧眼是同等重要的。因此在企業(yè)文化建設(shè)的過程中堅(jiān)持整合性與以人為本結(jié)合是非常重要的。
（二）建立合理的人才管理制度
企業(yè)建立人才管理制度的時(shí)候一定著眼與以員工為本，要重視員工的心理發(fā)展需求，要形成一種好的制度環(huán)境，讓每一位員工都最大限度的發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值。另一方面，員工在建立人才管理制度的時(shí)候，一定要讓員工的價(jià)值與企業(yè)的目標(biāo)是一致的，讓員工與企業(yè)達(dá)成目標(biāo)的共識(shí)，只有這樣才能讓企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)雙贏。
在整個(gè)人才管理制度的建立中，要構(gòu)建一個(gè)良好的出口和入口，要讓優(yōu)秀的人才流進(jìn)企業(yè)來，讓不適合在該企業(yè)的員工流出去，從而更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
（三）給員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境
在企業(yè)文化的建設(shè)中，創(chuàng)新文化和學(xué)習(xí)文化是非常重要的，因此企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的時(shí)候非常有必要給員工營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓員工超越自我、改善自己的心智模式、使員工之間建立共同的目標(biāo)、進(jìn)行系統(tǒng)的思考、形成團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)要重視在員工中培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，古老、陳舊、大眾化的企業(yè)文化對(duì)員工沒有太大的影響力，企業(yè)要想通過企業(yè)文化來吸引更多的優(yōu)秀人才就必須要重視創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。要讓員工在工作的過程中形成集體榮譽(yù)感，這樣才能讓員工在不斷的創(chuàng)新中，把自己企業(yè)的文化特色展示在客戶面前，從而加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也提高了企業(yè)的凝聚力。
參考文獻(xiàn)：
[1] 張玲，吳維庫.對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)[J].中外企業(yè)文化，2001.03.
關(guān)鍵詞：企業(yè)、凝聚力、增強(qiáng)措施、思考
Abstract: in recent years, chongqing construction group grasp the opportunity, the high speed development, has become the construction in western China aircraft carriers, and will become the listed companies. As the core of the group once, subsidiary of nine built the company, although in recent years are also well, but the speed of development not kept pace with the whole group company pace. With other advantage there exist great gap subsidiary. The company's brand, social influence and reputation present a weakening of trend, the enterprise internal cohesion is not strong, the staff of the enterprise identities is not high, a significant portion of the talent flow to the group's internal development good company and society. How to enhance enterprise cohesive force, improve the morale of the employees, elevating the spirit of employees, work hard to build a high efficiency team of nine built to revive the company is vital, and has become the urgent matter of the political work.
Keywords: enterprise, cohesion, strengthen measures, thinking
中圖分類號(hào)：C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
前言：企業(yè)凝聚力，是一個(gè)企業(yè)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力，是企業(yè)行為的基本標(biāo)志，能有產(chǎn)生使內(nèi)部員工充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。凝聚力的強(qiáng)弱對(duì)企業(yè)的效率、利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及企業(yè)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展都有著重要的影響。下面就如何增強(qiáng)公司凝聚力作以下幾點(diǎn)思考。
一、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的行為對(duì)企業(yè)凝聚力的影響至關(guān)重要。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)如同治理國(guó)家，君圣則國(guó)興，主庸則家敗。團(tuán)隊(duì)有它的核心力量，也就是領(lǐng)導(dǎo)階層。強(qiáng)將精兵，一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子能成就一支完美的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)的一言一行甚至一笑一顰都可能對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響。做事先做人，某種程度上與其說一支團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)在某位領(lǐng)導(dǎo)身邊，不如說這支團(tuán)隊(duì)是齊聚在某種人格魅力麾下。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，首先把管理的目光投向自己，不斷歇的規(guī)范自己、完善自己和超越自己，樹表率，立威信，講親和，在企業(yè)中樹立典范作用，典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素，通常我們所說的以身作則，就是這種含義。則是什么，就是規(guī)則！領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對(duì)規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行，逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信，從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會(huì)自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己，形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。九建公司近些年主要領(lǐng)導(dǎo)頻繁更換，某種程度上來講不利于企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)。員工體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力需要一個(gè)過程、需要一定時(shí)間，我們企業(yè)的員工在不斷地適應(yīng)不同領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，有還未體驗(yàn)到前任領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力的情況下又迎來了新的領(lǐng)導(dǎo)。不過辯證地看，往往新的領(lǐng)導(dǎo)的到位會(huì)讓員工充滿新的期待，他們會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)的行為中看到企業(yè)發(fā)展新的希望，而在這階段領(lǐng)導(dǎo)的行為和方式對(duì)企業(yè)凝聚力的影響至關(guān)重要，一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會(huì)對(duì)企業(yè)成員起到示范作用，有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，形成一種良好的企業(yè)氛圍，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、剛性的企業(yè)規(guī)范制度對(duì)企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)有著十分重要的影響。
一個(gè)管理混亂的企業(yè)對(duì)職工是缺乏凝聚力的。沒有規(guī)矩不成方圓，首先要加強(qiáng)企業(yè)文化制度層的建設(shè)，形成制度文化，強(qiáng)調(diào)在制度面前，沒有“柔情蜜意”，也沒有“特殊例外”。企業(yè)職工嚴(yán)格遵循企業(yè)規(guī)范，將會(huì)受到表揚(yáng)、鼓勵(lì)。反之，則會(huì)受到來自其他職員的壓力和批評(píng)，迫使他重新回到企業(yè)規(guī)范上來。否則，就會(huì)受到企業(yè)制度的懲罰。因此，企業(yè)制度是形成企業(yè)凝聚力的動(dòng)力，它能夠理順每個(gè)成員的個(gè)體目標(biāo)，使之與企業(yè)目標(biāo)一致。如果缺乏企業(yè)制度或有規(guī)不依，則企業(yè)的凝聚力就難以形成。 前兩年我們公司意識(shí)到了制度的重要性,連續(xù)兩年將公司的工作思路定義為了基礎(chǔ)管理年、制度建設(shè)年，相繼出臺(tái)了一系列的制度和管理辦法。但我們的制度執(zhí)行力不強(qiáng)。公司近些年利潤(rùn)率低，經(jīng)濟(jì)效益始終不能上臺(tái)階的一個(gè)重要原因是我們的虧損項(xiàng)目懲罰未能按制度落實(shí)。當(dāng)前公司在制度方面應(yīng)注意三點(diǎn)：一是新任領(lǐng)導(dǎo)在建立新的制度體現(xiàn)管理思路時(shí)要注意處理同前任領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)所定制度的關(guān)系，要在繼承吸收的基礎(chǔ)才進(jìn)行補(bǔ)充，切忌推倒重來。二是新官要理舊事，特別是對(duì)虧損工程責(zé)任人懲罰處理，要秋后算賬，堅(jiān)決逗硬。三是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行制度文化的宣貫，深入人心，提升執(zhí)行力。只有這樣，企業(yè)凝聚力才會(huì)逐步增強(qiáng)。
三、建立柔性的關(guān)懷文化，了解員工需求，滿足員工需求。
中國(guó)人最懂得感恩圖報(bào)。對(duì)于員工我們不要太苛刻，要實(shí)行人性化的管理。所謂人性化的管理就是要切實(shí)從員工利益出發(fā)，合理制定員工的工作時(shí)間，解除員工的后顧之憂，不剝奪員工的剩余價(jià)值，尊重員工，公平對(duì)待每一個(gè)員工。這樣員工也將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。在這方面，針對(duì)公司目前實(shí)際，我覺得可從以下幾點(diǎn)著手。
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，電力企業(yè)的發(fā)展在今天的現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程之中，也顯得格外重要。而伴隨著電力企業(yè)的體制改革的日益深入，對(duì)于國(guó)內(nèi)電力企業(yè)而言，人文建設(shè)和宣傳需要成為我們今天的關(guān)注點(diǎn)。然而，作為電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力軍――青年員工而言，他們的凝聚力直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量以及發(fā)展前景。而同樣地，對(duì)于企業(yè)而言，如何充分調(diào)動(dòng)起以廣大團(tuán)員青年為核心的工作團(tuán)隊(duì)，直接關(guān)系到企業(yè)的命脈。針對(duì)電力企業(yè)在調(diào)動(dòng)團(tuán)員工作方面所出現(xiàn)的一系列問題，提出了相應(yīng)的解決方案和建議。主要通過論述電力企業(yè)團(tuán)員青年工作的凝聚力以及向心力的問題，以期對(duì)于我國(guó)電力企業(yè)的體制改革提供借鑒的意義和價(jià)值，并期望能夠給企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)青工作帶來幫助。
關(guān)鍵詞：
電力企業(yè)；團(tuán)青工作；企業(yè)凝聚力
中圖分類號(hào)：
F24
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1672―3198（2015）21010102
企業(yè)凝聚力是指全體員工對(duì)于共同的企業(yè)目標(biāo)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同程度，是企業(yè)基本思想在每個(gè)人心目中的體現(xiàn)。對(duì)于我國(guó)科技日益發(fā)展和不斷進(jìn)步的今天，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，員工的思想素質(zhì)與技能以及企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)的狀況直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，只有企業(yè)擁有高的凝聚力，才能充分調(diào)動(dòng)員工投入到今天的企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程之中去。而對(duì)于國(guó)內(nèi)電力企業(yè)而言，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與今天企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)工作密不可分，尤其對(duì)于資本密集型和技術(shù)密集型兼?zhèn)涞碾娏Ξa(chǎn)業(yè)而言，企業(yè)員工的凝聚力直接關(guān)系到企業(yè)員工的協(xié)作性。而在這樣一種電力企業(yè)體制改革的大背景之下，如何調(diào)動(dòng)電力企業(yè)團(tuán)員青年的凝聚力以及向心力，成為一個(gè)電力企業(yè)得以生存的重要的條件。為了進(jìn)一步提供企業(yè)對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)的向心力，建設(shè)良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)合作的能力，提高對(duì)于青年工作的關(guān)注度，顯然已經(jīng)成為了當(dāng)務(wù)之急。
1在我國(guó)現(xiàn)今電力企業(yè)中，團(tuán)員青年工作所出現(xiàn)的問題
1.1企業(yè)團(tuán)員青年思想道德水平較低，缺乏積極性
這一問題的出現(xiàn)往往與我們物欲橫流的現(xiàn)代社會(huì)是密不可分的。伴隨著改革開放的大潮，效率第一，金錢為中心的享樂主義和拜金思想在不斷腐蝕著我們廣大的青年團(tuán)員。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，不僅僅帶來了現(xiàn)今的技術(shù)，也帶來了豐富多彩的生活，以及錯(cuò)綜復(fù)雜的道德觀念與思想。而這些都在不斷地沖擊著我們今天電力企業(yè)工作人員的思想。而對(duì)于企業(yè)政工工作人員而言，伴隨著這些思想的沖擊和腐蝕，他們一部分人就會(huì)動(dòng)搖自己的理想信念，形成重物質(zhì)、輕精神的思想。最終嚴(yán)重所導(dǎo)致的結(jié)果，就是青年員工一味的向企業(yè)索取而非以奉獻(xiàn)為前提，為了一己私利而去損害集體的利益。如果不加以正當(dāng)引導(dǎo)，會(huì)直接影響企業(yè)的工作效率和質(zhì)量，拉低整個(gè)企業(yè)的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力。從而，形成消極怠工的心理。
1.2企業(yè)團(tuán)員青年缺乏學(xué)習(xí)的熱情以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
在一些電力企業(yè)的發(fā)展中，尤其是在其體系制度的成熟前期，往往會(huì)出現(xiàn)企業(yè)員工由于長(zhǎng)時(shí)間從事復(fù)雜以及重復(fù)性過高的工作，或者說由于企業(yè)所提供的待遇不能滿足員工的期待值，從而致使員工缺乏繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修的積極性。而這一現(xiàn)象的發(fā)生與我國(guó)現(xiàn)今國(guó)內(nèi)大型的電力企業(yè)一直處于一個(gè)壟斷地位，有較低的競(jìng)爭(zhēng)壓力有關(guān)，從而會(huì)導(dǎo)致一些員工形成鐵飯碗的心理，從而消極怠工，缺乏學(xué)習(xí)專業(yè)技能以及政治理論知識(shí)的熱情和激情。
1.3一些企業(yè)對(duì)于團(tuán)青工作的重視程度不足
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，電力企業(yè)的發(fā)展壓力也越來越大，對(duì)于技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)效益的追求程度也越來越高。從而，導(dǎo)致一些企業(yè)對(duì)于團(tuán)青工作的重視程度不足。這樣，是不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，與企業(yè)的整體利益相悖的。企業(yè)在追求利益最大化的同時(shí)，不能忽略企業(yè)員工的思想教育工作，同時(shí)，更應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。
2針對(duì)常見問題所提出的相應(yīng)的解決方案
2.1加強(qiáng)企業(yè)青年員工思想道德建設(shè)，建設(shè)愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍
所謂的企業(yè)團(tuán)青工作是以企業(yè)全體青年員工為主體，針對(duì)其相關(guān)的思想以及工作所開展的與之相關(guān)的一系列活動(dòng)。而企業(yè)團(tuán)青的工作直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，直接關(guān)系到企業(yè)員工的協(xié)作性。因而，電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)青年員工思想道德建設(shè)，建設(shè)愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍。企業(yè)需要引導(dǎo)和教育青年員工去學(xué)習(xí)了解企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展理念，從而形成良好的企業(yè)氛圍和文化理念。從而，從思想境界上提高企業(yè)員工的整體意識(shí)和向心力、協(xié)作性。形成企業(yè)青年員工對(duì)于所在企業(yè)的認(rèn)知力，積極參與到企業(yè)建設(shè)中去，提高整體企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
2.2創(chuàng)新企業(yè)工作理念，形成團(tuán)員的責(zé)任意識(shí)
電力企業(yè)應(yīng)該樹立服務(wù)企業(yè)中心工作的理念，把團(tuán)的工作放到企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局中去思考、去規(guī)劃、去定位。提倡企業(yè)員工積極參與到企業(yè)管理中來，成為企業(yè)的主人，轉(zhuǎn)變團(tuán)的活動(dòng)方式主張活動(dòng)的多樣化和時(shí)代性，增強(qiáng)思想建設(shè)工作的新引力。在注重品牌的當(dāng)今社會(huì)，要充分發(fā)掘共青團(tuán)的品牌效應(yīng)，凝聚團(tuán)員青年，尋求各方支持，在緊密服務(wù)企業(yè)中心工作的實(shí)踐中樹立品牌形象。
2.3團(tuán)青工作加強(qiáng)技能培訓(xùn)，注重培養(yǎng)年輕的員工
在電力企業(yè)的發(fā)展過程之中，企業(yè)應(yīng)該注意加強(qiáng)對(duì)于青年員工的技能培訓(xùn)工作。對(duì)于電力企業(yè)而言，青年員工的自身素養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的命運(yùn)。伴隨著科技的發(fā)展以及時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)十分需要經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，然而經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工隨著時(shí)代的發(fā)展，往往會(huì)導(dǎo)致員工職位空缺的現(xiàn)象發(fā)生。面對(duì)這樣的問題，需要企業(yè)加強(qiáng)技能培訓(xùn)，注重培養(yǎng)年輕的員工。尤其對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)青工作而言，建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，提倡企業(yè)員工積極參與到企業(yè)管理中來，成為企業(yè)的主人，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而，進(jìn)一步增強(qiáng)和提高企業(yè)的整體凝聚力。
3團(tuán)青工作在企業(yè)發(fā)展中的作用及意義
電力企業(yè)軟實(shí)力的提升與企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)青工作，密不可分。團(tuán)青工作的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的整體發(fā)展和質(zhì)量。團(tuán)青工作建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展過程的產(chǎn)物，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必然條件。倘若要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，建立和營(yíng)造良好的工作氛圍。對(duì)于作為國(guó)家發(fā)展的重要組成部分，電力而言，團(tuán)青工作就更為重要了。團(tuán)青工作主要是針對(duì)青年員工而言的，以他們的思想道德建設(shè)為主要的工作內(nèi)容，同時(shí)以員工的思想道德水平以及對(duì)于企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感為衡量標(biāo)準(zhǔn)，為了真正實(shí)現(xiàn)發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和工作熱情而努力。而在這樣一個(gè)過程中，團(tuán)青工作如果做得好，很大程度上能夠提升企業(yè)員工向心力，增強(qiáng)電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于我國(guó)大型電力企業(yè)而言，這些企業(yè)處于一個(gè)壟斷地位，為了打破傳統(tǒng)的思想觀念，破除消極怠工，唯利是圖的思想，團(tuán)青工作對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的思想建設(shè)工作尤為重要，甚至直接關(guān)系到我國(guó)今天電力體制的改革深化程度。
4結(jié)語
對(duì)于國(guó)內(nèi)電力企業(yè)而言，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與今天企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)工作密不可分，尤其對(duì)于電力產(chǎn)業(yè)而言，企業(yè)員工的凝聚力直接關(guān)系到企業(yè)員工的協(xié)作性。企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)青工作直接關(guān)系到企業(yè)的命脈。對(duì)于我國(guó)科技日益發(fā)展和不斷進(jìn)步的今天，電力企業(yè)的團(tuán)青工作直接影響企業(yè)的凝聚力。在物欲橫流的今天，金錢為中心的享樂主義和拜金思想在不斷腐蝕著我們廣大的青年團(tuán)員。而在這樣一種電力企業(yè)體制改革的大背景之下，我國(guó)電力企業(yè)內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)諸如企業(yè)團(tuán)員青年思想道德水平較低，缺乏積極性；為了一己私利而去損害集體的利益；企業(yè)團(tuán)員青年缺乏學(xué)習(xí)的熱情以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；在追求利益最大化的同時(shí)，不能忽略企業(yè)員工的思想教育工作等諸如此類的問題。針對(duì)這一系列出現(xiàn)的問題，我們必須要加強(qiáng)企業(yè)青年員工思想道德建設(shè)，建設(shè)愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍。同時(shí)，創(chuàng)新企業(yè)工作理念，形成團(tuán)員的責(zé)任意識(shí)。也不能忽視對(duì)于工作技能的培訓(xùn)，注重培養(yǎng)年輕的員工。為了進(jìn)一步提供企業(yè)對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)的向心力，建設(shè)良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)合作的能力，是我國(guó)今天電力企業(yè)改革工作的重中之重，這是無法否認(rèn)的事實(shí)。
參考文獻(xiàn)
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一、什么是企業(yè)的凝聚力
企業(yè)的凝聚力是衡量企業(yè)成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而相互影響的程度。企業(yè)凝聚力的大小反映了企業(yè)成員相互作用力的大小。凝聚力越強(qiáng)，企業(yè)成員之間的關(guān)系越融洽，企業(yè)的整體目標(biāo)和成員的個(gè)體目標(biāo)越容易實(shí)現(xiàn)。
（一）企業(yè)凝聚力的作用
1、企業(yè)凝聚力與協(xié)同效應(yīng)
企業(yè)的凝聚力主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)成員的誘導(dǎo)作用方面。誘導(dǎo)即通過對(duì)企業(yè)成員的誘發(fā)、勸導(dǎo)，激發(fā)每個(gè)企業(yè)成員的積極性，以保證企業(yè)目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)的一致性。誘導(dǎo)的結(jié)果就是通常所說的協(xié)同效應(yīng)，也就是1＋1＞2的效應(yīng)，通俗地說就是兩個(gè)單個(gè)的人團(tuán)結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。
2、企業(yè)凝聚力與生產(chǎn)效率
要使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致，必須有一種作用力，使它得以規(guī)范化，這種作用力就是通常所說的管理能力。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員，使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo)，也只有這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。因此，不能簡(jiǎn)單地說企業(yè)凝聚力與生產(chǎn)效率正相關(guān)，只有在有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的前提下，它們才具有正相關(guān)性。
3、企業(yè)凝聚力與企業(yè)士氣
士氣就是對(duì)某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員并協(xié)助實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度，也就是一種團(tuán)隊(duì)精神。從這一點(diǎn)上說，企業(yè)士氣與企業(yè)的凝聚力是一致的。一個(gè)企業(yè)士氣旺盛，則企業(yè)凝聚力就強(qiáng)，就能較好地適應(yīng)外界變化，處理好內(nèi)部沖突；企業(yè)成員對(duì)企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)持肯定和支持的態(tài)度，企業(yè)的目標(biāo)就得以實(shí)現(xiàn)。與協(xié)同效應(yīng)一樣，企業(yè)士氣同樣離不開企業(yè)管理者的正確引導(dǎo)。
（二）影響企業(yè)凝聚力的幾個(gè)因素
企業(yè)凝聚力是一個(gè)復(fù)雜的變量，影響它的因素很多，既包括企業(yè)成員本身的心理、行為，又包括企業(yè)外界對(duì)企業(yè)的影響。任何一種因素的變化都可能使企業(yè)凝聚力大小和方向發(fā)生變化。
1、企業(yè)成員的相容性
企業(yè)成員的相容性即企業(yè)成員的相互接納程度，表現(xiàn)為各企業(yè)成員的同質(zhì)性與互補(bǔ)性。企業(yè)成員之間的愛好、興趣、目標(biāo)、信念等具有同質(zhì)性，而性格、知識(shí)則具有互補(bǔ)性。同質(zhì)性的多少與互補(bǔ)性的大小，關(guān)系到企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱。
2、企業(yè)成員的需要
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的需要從低級(jí)到高級(jí)分5層，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。需要的層次具有很強(qiáng)的發(fā)展性。在一般情況下，只有低層次的需要得到滿足后，才會(huì)產(chǎn)生高層次的需要。假如要讓一個(gè)薪水很少的人經(jīng)常參加娛樂活動(dòng)，一般很難，他往往把更多的精力放在如何多掙錢上，以首先滿足自己的生理需要。在5個(gè)層次的需要中，社交需要也叫歸屬需要，是建立在生理需要和安全需要基礎(chǔ)之上的，只有當(dāng)社交需要得到滿足后，才會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。從這一點(diǎn)上來說，企業(yè)的凝聚力與企業(yè)成員的5層需要均有關(guān)聯(lián)。
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)成員。而一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會(huì)對(duì)企業(yè)成員起到示范作用，有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，形成一種良好的企業(yè)氛圍，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
4、企業(yè)規(guī)范
企業(yè)規(guī)范是企業(yè)每個(gè)成員必須遵循的行為準(zhǔn)則，是一系列的統(tǒng)一成員行為觀念的標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)規(guī)范包括成文的和不成文的，成文的如企業(yè)內(nèi)部各種規(guī)章制度，不成文的如約定俗成的企業(yè)成員的思想觀念等。企業(yè)規(guī)范是維系企業(yè)行為的無形力量，是評(píng)價(jià)企業(yè)成員行為的尺度。企業(yè)成員嚴(yán)格遵循企業(yè)規(guī)范，將會(huì)受到表揚(yáng)、鼓勵(lì)。反之，則會(huì)受到來自其他成員的壓力和批評(píng)，迫使他重新回到企業(yè)規(guī)范上來。否則，就會(huì)受到企業(yè)規(guī)范的懲罰。因此，企業(yè)規(guī)范是形成企業(yè)凝聚力的動(dòng)力，它能夠理順每個(gè)成員的個(gè)體目標(biāo)，使之與企業(yè)目標(biāo)一致。如果缺乏企業(yè)規(guī)范或有規(guī)不依，則企業(yè)的凝聚力就難以形成。
5、外部環(huán)境
當(dāng)今世界是一個(gè)快速變化的世界，科學(xué)技術(shù)日新月異，企業(yè)要想獲得發(fā)展，必須緊跟時(shí)代潮流，否則就會(huì)被淘汰。面對(duì)時(shí)代的壓力，多數(shù)的企業(yè)成員都會(huì)有一種緊迫感，都會(huì)自覺或不自覺地團(tuán)結(jié)起來，以適應(yīng)環(huán)境的變化，自然而然地形成一種凝聚力。外界環(huán)境變化了，企業(yè)凝聚力也會(huì)隨之變化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有善于利用外部環(huán)境，才能使企業(yè)凝聚力長(zhǎng)久不衰，不斷增強(qiáng)。
二、新形勢(shì)下增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的方法
（一）加強(qiáng)企業(yè)成員之間的溝通
企業(yè)成員的溝通包括信息溝通與情感溝通。通過溝通，可以促使信息在成員之間的流動(dòng)，使成員之間加強(qiáng)了解，增進(jìn)友誼，促進(jìn)成員之間的相互接納，提高企業(yè)成員之間的相容性。成員之間溝通的方式很多，既可以通過公開的方式，如召開座談會(huì)，也可以通過一些非公開的方式，如談心等。
在目前形勢(shì)下，電信企業(yè)成員之間尤其要加強(qiáng)溝通。這是因?yàn)椋S著電信新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和更新，要想在電信市場(chǎng)立于不敗之地，電信企業(yè)就必須進(jìn)行創(chuàng)新、改革。實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗、減員增效、下崗分流”，就是為了通過建立這種激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)電信企業(yè)的凝聚力。這樣，勢(shì)必會(huì)觸動(dòng)一部分人的利益，產(chǎn)生抵觸情緒。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不注意搞好與這些人的思想交流與溝通，這些人就有可能對(duì)企業(yè)的凝聚力產(chǎn)生消蝕作用。應(yīng)當(dāng)指出的是，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶苤匾７绞降卯?dāng)，相互之間可以比較容易地建立起理解與信任，否則就會(huì)適得其反。
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（二）及時(shí)了解企業(yè)成員的需要，并盡可能給予滿足
根據(jù)企業(yè)成員的生理需要，如對(duì)薪金、福利、良好工作環(huán)境的需要等，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的情況，適當(dāng)增加成員收入、縮短工作時(shí)間、定期進(jìn)行體檢等。
根據(jù)企業(yè)成員的安全需要，如防止意外事故發(fā)生、職位保障等需要，應(yīng)依照國(guó)家有關(guān)
法律法規(guī)，建立健全本企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)制度、離退休制度、用工制度等。
根據(jù)企業(yè)成員的社交需要，應(yīng)開展經(jīng)常性的各種娛樂活動(dòng)，建立企業(yè)互助金制度等。
根據(jù)企業(yè)員工的尊重需要，如對(duì)職稱、地位、權(quán)力的需要，應(yīng)建立健全人事考核制度、晉升制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度等。
根據(jù)企業(yè)成員的自我實(shí)現(xiàn)需要，應(yīng)努力為其提供合適的工作崗位以及繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，安排一些具有挑戰(zhàn)性的工作，吸收其參加企業(yè)發(fā)展研究、制定計(jì)劃等。
當(dāng)前，在電信企業(yè)不斷加大改革力度的情況下，要增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就要在增強(qiáng)企業(yè)成員的歸屬感上下功夫。一方面，電信企業(yè)要充分利用實(shí)力雄厚的優(yōu)勢(shì)，多采用內(nèi)部分流方式，盡量減少下崗人員；建立企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制，做到人盡其才，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)成員的積極性和創(chuàng)造性；拉大在職人員的工資差距，使高收入者的積極性得以持久，使低收入者向高收入者看齊，形成一種奮發(fā)向上的局面。另一方面，對(duì)下崗人員要做好安置工作，如資助部分資金鼓勵(lì)下崗人員創(chuàng)辦個(gè)體、努力為下崗人員創(chuàng)造再上崗機(jī)會(huì)等。通過這些方式，可以使企業(yè)成員增強(qiáng)歸屬感，積極支持企業(yè)改革，并通過自己的行動(dòng)，為企業(yè)分憂解難，樹立“我為企業(yè)，企業(yè)為我”的企業(yè)意識(shí)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
（三）正確行使領(lǐng)導(dǎo)職能
領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和影響個(gè)人或組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動(dòng)過程，是一種借助他人完成目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)者要在不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高管理水平的同時(shí)，善于運(yùn)用民主的方式、恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)方式，給企業(yè)成員和各級(jí)管理者以參與企業(yè)管理、充分展示自己才能的機(jī)會(huì)。了解被領(lǐng)導(dǎo)者擅長(zhǎng)什么、不擅長(zhǎng)什么，以避其所短、揚(yáng)其所長(zhǎng)，從而調(diào)動(dòng)下屬的積極性，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的目的。
（四）加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范建設(shè)
健全完善的企業(yè)規(guī)范，如考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、質(zhì)量檢查制度、財(cái)務(wù)制度等，是鼓勵(lì)先進(jìn)，約束落后，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要保證。在一個(gè)企業(yè)里，如果先進(jìn)的得不到鼓勵(lì)，落后的受不到觸動(dòng)，就會(huì)人心渙散，使企業(yè)的凝聚力大打折扣。此外，加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范建設(shè)，還有利于培養(yǎng)健康向上的企業(yè)文化，倡導(dǎo)“比、學(xué)、趕、幫”的企業(yè)精神。
關(guān)鍵詞：基層工會(huì)組織；組織力與凝聚力；人本主義；馬斯洛需求層次
中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9132（2016）34-0038-02
DOI：10.16657/ki.issn1673-9132.2016.34.019
按照《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》的規(guī)定，在企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)等基層單位經(jīng)過上級(jí)工會(huì)批準(zhǔn)建立的工會(huì)組織，都稱為基層工會(huì)組織。它直接聯(lián)系和服務(wù)職工群眾，是工會(huì)全部工作和組織力、凝聚力的基礎(chǔ)，是組織會(huì)員開展活動(dòng)的最基本單位。
一、增強(qiáng)基層工會(huì)組織組織力與凝聚力的意義
從基層工會(huì)聯(lián)系黨和職工、群眾的橋梁作用考慮，李永麗認(rèn)為它可以維護(hù)群眾利益，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系；從組織力和凝聚力發(fā)揮的作用考慮，馬建安認(rèn)為它是工會(huì)工作的生命力，是工會(huì)具有創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力的前提，能夠擴(kuò)大工會(huì)影響力，提高工會(huì)工作效率。因此，探索基層工會(huì)組織組織力與凝聚力的建設(shè)是必要的。
目前，基層工會(huì)組織組織力與凝聚力的缺乏體現(xiàn)在以下幾方面：馮冰認(rèn)為，職工對(duì)工會(huì)的認(rèn)知度不高、對(duì)工會(huì)工作的參與度不高、對(duì)工會(huì)的歸屬感不強(qiáng)和滿意度不高是其主要表現(xiàn)，傳統(tǒng)的工會(huì)工作模式和工作方法亟待創(chuàng)新；李慶仙認(rèn)為，職工工作動(dòng)力不夠、工作的吸引力不夠、工作執(zhí)行力不足是其主要體現(xiàn)。從基層工會(huì)組織目前組織力與凝聚力缺乏的現(xiàn)狀來看，此類研究是有針對(duì)性的。而絕大部分有關(guān)增強(qiáng)組織力與凝聚力的方法的提出沒有理論指導(dǎo)，說明此類研究在理論分析和應(yīng)用方面較為缺乏。
二、有關(guān)基層工會(huì)組織組織力與凝聚力的研究現(xiàn)狀分析
通過中國(guó)知網(wǎng)檢索“基層工會(huì)組織”搜索到2451條結(jié)果，將檢索關(guān)鍵詞改為“基層工會(huì)組織”并含“組織力”或“凝聚力”后，檢索到73條結(jié)果，由此可見，研究基層工會(huì)組織的組織力與凝聚力的比例偏低，自1996年開始零散出現(xiàn)。雖近年來對(duì)基層工會(huì)組織的研究增長(zhǎng)明顯，但針對(duì)其組織力與凝聚力研究的增長(zhǎng)緩慢，尤其是高?；鶎庸?huì)的研究更是鳳毛麟角。
本文通過內(nèi)容分析法，在剔除有關(guān)基層工會(huì)組織的組織力與凝聚力的新聞稿和講座報(bào)告后，對(duì)其余34篇文獻(xiàn)提及的增強(qiáng)其組織力與凝聚力的方法和指導(dǎo)理論進(jìn)行歸納總結(jié)。
為增強(qiáng)基層工會(huì)組織的組織力和凝聚力，從數(shù)量上看，絕大部分學(xué)者，如李永麗和馬建安建議建立激勵(lì)機(jī)制，開設(shè)相關(guān)活動(dòng)及培訓(xùn)，鼓勵(lì)職工的創(chuàng)新活動(dòng)；很大一部分學(xué)者，如李永麗和楊茜，提出要健全監(jiān)督機(jī)制，完善基層工會(huì)干部的選取機(jī)制；部分學(xué)者，如冷雪提議要完善服務(wù)機(jī)制以維護(hù)職工利益，為困難職工提供相應(yīng)救助；有一些學(xué)者，如李永麗、徐志勇和李慶仙強(qiáng)調(diào)了思想建設(shè)的重要性；少部分學(xué)者，如楊茜、張滿祥等認(rèn)為要加強(qiáng)基層工會(huì)組織的宣傳，讓職工更加了解基層工會(huì)組織的職能和各項(xiàng)政策。
從理論使用情況來看，8.8%的學(xué)者采用人本主義理論（以職工為本）；5.9%借鑒精英主義理論（基層工會(huì)干部培養(yǎng)）；2.9%采用社會(huì)沖突論；2.9%學(xué)者采用涂爾干的勞動(dòng)分工理論?？傆?jì)，提出了具體理論指導(dǎo)的文獻(xiàn)占統(tǒng)計(jì)文獻(xiàn)的20.6%，而未提到具體理論指導(dǎo)的文獻(xiàn)占統(tǒng)計(jì)文獻(xiàn)的79.4%。
綜上所述，使用較多的理論是人本主義、精英主義、社會(huì)沖突和涂爾干的勞動(dòng)分工理論，但絕大部分有關(guān)增強(qiáng)組織力與凝聚力的方法的提出沒有理論指導(dǎo)，這就導(dǎo)致了研究者提出的大多數(shù)增強(qiáng)組織力與凝聚力的方法是碎片化的、主觀的和形式化的，僅借鑒研究者本身的經(jīng)驗(yàn)和想法，對(duì)基層工會(huì)組織實(shí)際工作的指導(dǎo)效果并不明顯，并不能科學(xué)、有效地增強(qiáng)基層工會(huì)組織的組織力與凝聚力。
三、增強(qiáng)高?；鶎庸?huì)組織力與凝聚力的建議
高等教育可以構(gòu)建以人本主義馬斯洛需求層次理論為指導(dǎo)的高?；鶎庸?huì)組織。
工會(huì)作為會(huì)員和職工利益的代表，放置在高校中，可以開展的工作很多，各個(gè)高校工會(huì)的工作開展形式也是多種多樣，千差萬別，但是工會(huì)的工作，歸根到底，需要切實(shí)落到每一個(gè)成員身上，馬斯洛需要層次理論將人類需求象階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，如附表1所示，將工會(huì)的工作，結(jié)合每個(gè)成員在工作單位中的個(gè)人需求進(jìn)行劃分和歸類，可以將工會(huì)的工作清晰化和層次化，提高工會(huì)的組織力與凝聚力歸根到底是增強(qiáng)成員的主人翁意識(shí)，如果重視了成員的各個(gè)層次的需求，他們也會(huì)感到自己價(jià)值的被重視，從而提高對(duì)工會(huì)工作的支持與認(rèn)可。
高?；鶎庸?huì)組織的組織力與凝聚力水平深刻影響著教職工的工作效率和工作成果，與高校高素質(zhì)人才的培養(yǎng)息息相關(guān)，提升組織力與凝聚力應(yīng)當(dāng)引起重視工會(huì)工作的理論指導(dǎo)性，從而減少工作開展的盲目性與自發(fā)性，從而提高工會(huì)工作的能力。
參考文獻(xiàn)：
[1] 李永麗.對(duì)加強(qiáng)油田基層工會(huì)組織建設(shè)的思考[J]，企業(yè)管理，2012.
[2] 徐志勇.關(guān)于基層工會(huì)組織促進(jìn)和諧企業(yè)構(gòu)建的幾點(diǎn)思考[J]，勝利油田黨校學(xué)報(bào)， 2008，21（3）.
[3] 馬建安.淺談做好新時(shí)期企業(yè)工會(huì)工作[J]， 2009.
關(guān)鍵詞：企業(yè)；凝聚力；策略
引言
凝聚力是企業(yè)逐漸強(qiáng)大的動(dòng)力，是促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。企業(yè)凝聚力有利于員工團(tuán)結(jié)，鼓舞員工士氣；有利于協(xié)調(diào)員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與員工之間的關(guān)系；有利于激發(fā)員工的工作積極性；有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。凝聚力是企業(yè)的士氣。士氣是維持意志行為的具有積極主動(dòng)性的動(dòng)機(jī)，外在表現(xiàn)為勇氣、耐心、操心三種心理狀態(tài)，內(nèi)在表現(xiàn)為自覺性、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)心理（理想抱負(fù)）三種心理狀態(tài)。士氣的作用在于激發(fā)人們的體力、精力、能力等潛在的生理能量和心理能量。企業(yè)的士氣和企業(yè)的凝聚力是成正比的，企業(yè)的士氣高，則企業(yè)的凝聚力就強(qiáng)。凝聚力是企業(yè)精神的體現(xiàn)。如果一個(gè)人沒有了精神，就很難成為一個(gè)成功人士，企業(yè)也是如此。因此，凝聚力是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵因素。
1.管理者的觀念、工作方法以及工作機(jī)制不斷創(chuàng)新
對(duì)于企業(yè)來講，只要是有利于企業(yè)的發(fā)展的觀念和方法都應(yīng)該大膽的去嘗試。首先，效益觀念。因?yàn)槠髽I(yè)只有實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益最大化，才能體現(xiàn)其自身價(jià)值，企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展；其次，服務(wù)觀念。一個(gè)企業(yè)的絕大多數(shù)工作都是由員工來完成的，如果沒有員工的認(rèn)可，那么企業(yè)將無法實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。因此，企業(yè)應(yīng)最大程度的滿足員工的需求，解決員工所面臨的所有實(shí)際問題；再次，利益觀念。員工和企業(yè)都有自身的利益。企業(yè)應(yīng)該幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的利益，同時(shí)正確引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)自身利益與企業(yè)利益之間的關(guān)系。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也發(fā)生了很大的變化。思想政治工作應(yīng)和企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，將思想政治工作滲透到生活和工作中去。在機(jī)制方面，首先建立健全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)政工隊(duì)伍的建設(shè)；其次，管理者要深入了解員工的工作情況，并且要廣泛聽取員工意見，及時(shí)地為員工解決問題；再次，制定科學(xué)合理、規(guī)范有效的保障機(jī)制。
2.制定合理的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)是企業(yè)管理的重點(diǎn)，它對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的潛力，努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有十分重要的作用。激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)員工工作的原動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)員工來講工資的高低以及工資是否按時(shí)發(fā)放是非常重要的。在現(xiàn)在的社會(huì)，一般來講，工資的多少往往體現(xiàn)員工的價(jià)值，而且金錢是人們生存的一個(gè)重要保障，因此，金錢對(duì)于員工來講是個(gè)很好的激勵(lì)機(jī)制。事實(shí)上，不管是什么樣的激勵(lì)機(jī)制，歸根結(jié)底都體現(xiàn)在金錢上。例如，地位的升遷是激勵(lì)員工作用的一種形式，而地位的升遷自然而然工資也會(huì)提高。因此，在員工工資的分配上應(yīng)該實(shí)行按勞分配，使員工感受到付出與回報(bào)成正比，這樣提高了員工的工作積極性，從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。筆者在這里將企業(yè)激勵(lì)機(jī)制分成三個(gè)部分，其一是經(jīng)濟(jì)福利激勵(lì)，其二是績(jī)效考核激勵(lì)，其三是價(jià)值滿足激勵(lì)。無論是針對(duì)哪個(gè)部分都需要科學(xué)的方法來規(guī)范來實(shí)施，從而以保證最大限度地融合企業(yè)員工的意志目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)揮目標(biāo)。其中經(jīng)濟(jì)福利激勵(lì)也就是上述所說。績(jī)效考核激勵(lì)是比較新穎的，這是把績(jī)效考核認(rèn)知的一個(gè)深化。一般的企業(yè)都把績(jī)效考核作為對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)的依據(jù)，很少有企業(yè)意識(shí)到績(jī)效考核本身具有的激勵(lì)作用。使績(jī)效考核發(fā)揮出其激勵(lì)作用，首先必須使績(jī)效考核必須滿足公證、公平、客觀、準(zhǔn)確、全面的標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)值滿足激勵(lì)就是從精神方面來激勵(lì)員工。尊重人、信任人和關(guān)懷人構(gòu)成了價(jià)值激勵(lì)的主要內(nèi)容，這也是我國(guó)古代管理思想的精華。
3.提高福利待遇
員工的福利待遇又稱為勞動(dòng)福利，它是企業(yè)為滿足勞動(dòng)者的生活需要，在工資和獎(jiǎng)金收入之外，向員工本人及其家庭提供的貨幣、實(shí)物及其他服務(wù)的勞動(dòng)報(bào)酬，它是薪酬組成的一個(gè)重要部分，是工資和獎(jiǎng)金等現(xiàn)金收入之外的一個(gè)重要補(bǔ)充。福利的形式包括保險(xiǎn)、實(shí)物、股票期權(quán)、培訓(xùn)、帶薪假等等，系統(tǒng)中列出的金額是從公司成本角度考慮的，折合成金額后進(jìn)行展示的。好的合理的員工福利可以起到激勵(lì)員工的積極性，提升員工的凝聚力，可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也可以幫助企業(yè)吸引員工，幫助企業(yè)保持員工，另外還可以提高企業(yè)在員工和其他企業(yè)心目中的形象。企業(yè)提供高薪是吸引人才的一個(gè)重要手段，但良好的福利待遇也是吸引人才和保留人才的一個(gè)關(guān)鍵。
4.要維護(hù)和提高員工所得利益
利益是企業(yè)凝聚員工的強(qiáng)大粘合劑，因此，不管是企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)，還是黨群工作者，要想更好地取得工作成效，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，就必須切實(shí)維護(hù)和提高員工所得利益，而不能損害員工所得的正當(dāng)利益。過去，有的企業(yè)內(nèi)部改革收不到預(yù)期的效果，究其原因往往是員工所得的正當(dāng)利益得不到維護(hù)和提高。現(xiàn)在，很多同志抱怨企業(yè)管理工作難做，員工沒有凝聚力，其實(shí)往往是一些企業(yè)行為同員工正當(dāng)利益相違背有很大的關(guān)系。試想，如果員工付出最大的努力后報(bào)酬卻過低，甚至連基本的物質(zhì)生活需要都解決不了，他們?cè)趺磿?huì)愛集體、愛企業(yè)？如果企業(yè)改革分配制度，實(shí)行計(jì)件取酬，但是生產(chǎn)不正常，經(jīng)常停工待料，員工怎么會(huì)安心工作？如果員工民利得不到落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者主觀武斷，員工的主人公地位又體現(xiàn)在哪里呢？如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，又怎么能號(hào)召員工為整體利益著想呢？如此種種，調(diào)動(dòng)員工的積極性和增強(qiáng)員工的凝聚力將無從談起。
就企業(yè)改革而言，其目的也應(yīng)該是在提高效益前提下，讓廣大員工獲得更大的利益。改革舊的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體制，如果能使廣大員工可望獲得更多的利益，肯定會(huì)得到廣大員工的理解和支持；而反過來說，如果變革不能帶來更好的利益，或者說不能使原來的“需要層次”逐步提高，很難想象人們會(huì)積極主動(dòng)地打破舊的體制，而企業(yè)內(nèi)部的離心力往往會(huì)在這里產(chǎn)生，使企業(yè)陷入困境。
5.為員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。它的目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。
