時間：2022-04-11 19:24:43
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇考研培訓(xùn)總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
曹天嘯是語言學(xué)、心理學(xué)雙碩士，語言測試學(xué)博士，麻州州立大學(xué)訪問者，美國ets中國命題研究支持專家，教育部考研英語命題測試學(xué)研究專家組成員，全球職業(yè)規(guī)劃師。他對理論的分析和考試規(guī)律的總結(jié)有其獨(dú)到的思路，善于掌握考生心理，提高學(xué)生邏輯思維能力，授課方式獨(dú)到，實(shí)用性強(qiáng)。
考研培訓(xùn)理念：沒有考不過研的考生，只有教不過考研的老師。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
（一）報(bào)考人數(shù)逐年增加，催生“考研熱”
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會對高層次學(xué)歷人才的需求逐年遞增，同時近年來我國高等學(xué)校大量擴(kuò)招致使畢業(yè)生就業(yè)壓力不斷增加，越來越多的學(xué)生選擇了考研，以此來提高自己的學(xué)歷層次，增加就業(yè)的砝碼，出現(xiàn)了“考研熱”。
從表1可以看出，占湖北考研報(bào)名絕大部分的武漢地區(qū)人數(shù)一直處于穩(wěn)中有升的態(tài)勢。武漢作為全國高校最集中的城市之一，其市場地位穩(wěn)居全國考研市場前列。按照估算，2011年武漢地區(qū)考研普通輔導(dǎo)市場份額為一億元，加上高端輔導(dǎo)市場，市場總額達(dá)到約二億元。
（二）考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)眾多，實(shí)力強(qiáng)弱有別
考研在我國已經(jīng)成為高考之外第二大考試，推動了考研經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。由于考研培訓(xùn)存在巨大的市場、低投入高回報(bào)的行業(yè)特點(diǎn)，眾多機(jī)構(gòu)紛紛介入。目前武漢地區(qū)已有數(shù)十家考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其中包括文都、海天、海文等三家大型機(jī)構(gòu)，以及導(dǎo)航、高聯(lián)、文登等其它中小型機(jī)構(gòu)。通過在武漢市考研培訓(xùn)行業(yè)的調(diào)查，我們得到表2中的數(shù)據(jù)，可以清楚看出各家機(jī)構(gòu)的市場占有情況。
（三）輔導(dǎo)產(chǎn)品層級分明，主打高端路線
在考研輔導(dǎo)項(xiàng)目中，存在多種服務(wù)產(chǎn)品，其費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)也相對高低不同。普通輔導(dǎo)主要是指公共課輔導(dǎo)和專業(yè)課輔導(dǎo)。一般情況下普通輔導(dǎo)價格僅在千元左右，而高端輔導(dǎo)費(fèi)用最低為三萬元，甚至還有十萬元的被冠以“鉆石卡”、“VIP保過”頭銜的高端項(xiàng)目。這種高端路線產(chǎn)品，即給學(xué)員提供小班教學(xué)、一對一輔導(dǎo)、專門老師負(fù)責(zé)、專業(yè)課輔導(dǎo)、不過線退費(fèi)等多種普通學(xué)員無法享受的高級服務(wù)。由于存在高額利潤，考研機(jī)構(gòu)更傾向于推動高端輔導(dǎo)產(chǎn)品。
（四）辦學(xué)條件參差不齊，服務(wù)差距明顯
考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)條件決定其對學(xué)生服務(wù)的水平，這些條件主要是指是否具有合法的民辦學(xué)校招生辦學(xué)資質(zhì)、是否具備專門的上課場地條件等。就辦學(xué)資質(zhì)而言，武漢市場目前僅有文都、海天、海文等三家大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有武漢市教育局和民政局共同備案的民辦學(xué)校辦學(xué)資質(zhì)，可以合法從事教育培訓(xùn)服務(wù)；很多機(jī)構(gòu)在招生階段無法準(zhǔn)確為學(xué)生提供具體上課場地保證，造成了明顯的服務(wù)差距，制約了考研培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。
（五）師資實(shí)力和機(jī)構(gòu)類型有別
目前武漢地區(qū)考研培訓(xùn)市場上的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)基本可以分成二類：名師型和品牌型。我們通過調(diào)查得知，品牌型輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在武漢市場上占據(jù)主導(dǎo)地位，其代表為文都、海天、海文等機(jī)構(gòu)，其宣傳重心放在品牌和師資上，這些機(jī)構(gòu)品牌在學(xué)生中具有很高的認(rèn)知度。建設(shè)成為品牌型的教育機(jī)構(gòu)是眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展到較高級階段的目標(biāo)。武漢市場的名師型輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的代表為導(dǎo)航、高聯(lián)等，此類機(jī)構(gòu)在市場上的產(chǎn)品差異化很小，價格、服務(wù)等雷同，區(qū)別幾乎僅僅在于授課老師的不同，這也就決定了名師型機(jī)構(gòu)競爭者數(shù)量眾多和競爭程度異常激烈。
二武漢地區(qū)考研培訓(xùn)市場存在的問題分析
在考研培訓(xùn)市場蓬勃發(fā)展的同時，也出現(xiàn)了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違反國家規(guī)定，出現(xiàn)許多問題，這不僅對考生利益產(chǎn)生損害，也對于正常的教學(xué)活動和市場經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生一系列影響。本文運(yùn)用PEST分析法，對武漢地區(qū)考研培訓(xùn)市場存在的問題進(jìn)行分析，總結(jié)為政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)四個方面：
（一）政治因素（Political）：國家對考研市場的相關(guān)監(jiān)管不到位
在政府監(jiān)管方面，僅有2004年8月教育部出臺的“禁止各研究生招生單位舉辦各類輔導(dǎo)班”規(guī)定，以及2007年教育部頒發(fā)的《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)考研輔導(dǎo)活動管理的通知》。現(xiàn)行的《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》鼓勵社會力量辦學(xué)同時規(guī)定了注冊成立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一般性制度要求，即注冊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有4個條件，一是在注冊所在區(qū)有常住戶口，辦班人有副教授、副研究員及以上的職稱；二是50萬元注冊資金；三是有固定的場所，且有500平方米教室；四是有固定的教師。但實(shí)際上，教育部兩個規(guī)定和上述四個條件都可以變相逃避，使得培訓(xùn)學(xué)校的注冊地址和辦公地址、培訓(xùn)地址就形成了兩層殼，工商、稅務(wù)難于監(jiān)管。這就是武漢市場出現(xiàn)多家考研機(jī)構(gòu)不具備合法辦學(xué)資質(zhì)仍繼續(xù)招生的原因。
（二）經(jīng)濟(jì)因素（Economic）：培訓(xùn)價格體系比較混亂，缺乏定價依據(jù)
武漢地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平也就決定了考研行業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的不同定價水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生在考研輔導(dǎo)上面花費(fèi)的費(fèi)用人均1500元以上，而武漢地區(qū)的人均考研輔導(dǎo)支出僅為1000元左右。武漢高校數(shù)量位于全國前列，百萬在校學(xué)生群體造就了龐大的市場，市場地位十分重要，使得許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盯上了這個市場。同時，在強(qiáng)大的市場需求面前，培訓(xùn)班制定了不同的價格策略來滿足學(xué)生不同需求，而且巧立明目，實(shí)行服務(wù)差別化和等級化，譬如白金卡、鉆石卡、會員制、VIP等等。考研機(jī)構(gòu)通過差別定價來獲取高額利潤。至于其定價的具體依據(jù)自然無從知曉。學(xué)生花費(fèi)了高價錢，卻未必能得到高回報(bào)。
（三）社會因素（Social）：缺乏行業(yè)自律，失信問題突出
考研學(xué)生群體具有獨(dú)特需求，分析事情流于表面，投機(jī)心理嚴(yán)重，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常打出高押題率的招牌來吸引學(xué)生，考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“自我封號”行為也是司空見慣，有全國規(guī)模最大的、全國培訓(xùn)人數(shù)最多的、全國遙遙領(lǐng)先領(lǐng)先、100%通過率等各種各樣的叫法，同時很多都號稱自己是“中國考研輔導(dǎo)第一品牌”。而一些不具備可靠辦學(xué)條件的機(jī)構(gòu)只能通過虛假承諾，騙取學(xué)生報(bào)名，從而擾亂了整個市場秩序。
（四）技術(shù)因素（Technological）：現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)未能充分利用
培訓(xùn)行業(yè)采用高新科技無疑可以極大地提高競爭力，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及、網(wǎng)絡(luò)授課和視頻同步投影的運(yùn)用，很多機(jī)構(gòu)可以在遠(yuǎn)離市中心的地區(qū)（例如青山區(qū)、沌口、大花嶺、黃家湖、藏龍島等地）開辟市場。招生環(huán)節(jié)中現(xiàn)代科技大有可為，然而幾乎所有機(jī)構(gòu)僅僅是建網(wǎng)站和QQ群，沒有深度挖掘其他手段。互聯(lián)網(wǎng)可以作為網(wǎng)絡(luò)營銷和品牌宣傳工具，利用微博、QQ、BBS論壇等SNS互動網(wǎng)站等方式，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以最大限度的發(fā)掘市場潛力。
三對武漢地區(qū)考研培訓(xùn)市場發(fā)展的策略建議
（一）從政府層面來說，制定相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范監(jiān)督
從考研培訓(xùn)的歷史發(fā)展來看，培訓(xùn)行業(yè)的性質(zhì)是公益性與營利性并存。然而，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已不再是傳統(tǒng)意義上的教育機(jī)構(gòu)，從某種意義上來說已成為營利性企業(yè)。政府必須建立一系列行之有效的措施進(jìn)行監(jiān)管，首先，對考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的成立進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，其申辦必須具備固定的辦學(xué)環(huán)境、充足的資金、合法的法人等；其次，對考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)宣傳的途徑、手段和內(nèi)容等進(jìn)行嚴(yán)格審查，不得有任何蓄意夸張欺騙學(xué)生的行為；第三，對考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的師資力量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保師資的優(yōu)質(zhì)性。總之，政府部門應(yīng)當(dāng)建立起一系列的法律法規(guī)，從機(jī)構(gòu)的成立、宣傳、招生到師資的聘用都進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范、評價與監(jiān)管，促使考研培訓(xùn)行業(yè)走向法制化、規(guī)范化的發(fā)展道路。
（二）從考研培訓(xùn)行業(yè)層面來說，進(jìn)行行業(yè)自律，建立行業(yè)規(guī)范
考研培訓(xùn)行業(yè)是一個必須兼顧社會公益與經(jīng)濟(jì)效益的特殊行業(yè)。然而，行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、個別機(jī)構(gòu)為爭奪效益而不惜惡意競爭、追逐高利潤高回報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)投資為其推波助瀾、加之市場監(jiān)管制度的不到位，使得考研輔導(dǎo)市場陷入混亂無序的泥沼。古人云，治亂必重典。為此，早在2008年，由海天教育在內(nèi)國內(nèi)的幾家知名機(jī)構(gòu)發(fā)起成立中國考研輔導(dǎo)行業(yè)自律聯(lián)盟，旨在解決行業(yè)亂象。誰是考研輔導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的真正負(fù)責(zé)任的輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，就真正負(fù)起引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)的發(fā)展。行業(yè)自律能夠使管理機(jī)構(gòu)、輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、應(yīng)試考生多方共贏，讓整個培訓(xùn)行業(yè)踏上持續(xù)、穩(wěn)定、健康的良性發(fā)展道路。各輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)辦學(xué)應(yīng)該從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以責(zé)任為先，力求保證教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，品牌型機(jī)構(gòu)的過硬教學(xué)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)會得到廣大考生的認(rèn)可，沉淀為品牌號召力，促使其在優(yōu)劣混雜的考研輔導(dǎo)市場上脫穎而出。
（三）從考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身而言，在堅(jiān)持公益性與營利性并重的同時，準(zhǔn)確地把握和占領(lǐng)市場
考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須進(jìn)行STP分析，準(zhǔn)確把握市場：
第一步，市場細(xì)分(Segment)。就市場細(xì)分而言，考研科目可以分為公共課輔導(dǎo)、專業(yè)課輔導(dǎo)和高級輔導(dǎo)。從目前武漢地區(qū)的市場情況來看，考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須在搞好公共課輔導(dǎo)和專業(yè)課輔導(dǎo)兩個方面的基礎(chǔ)上，提升高級輔導(dǎo)項(xiàng)目的市場占有率。
第二步，目標(biāo)市場(Target)。考研培訓(xùn)目標(biāo)市場即所有考研學(xué)生，可細(xì)分為在校考生和社會考生，兩者比例約為3：1，兩者共同構(gòu)成考研培訓(xùn)市場主體。所以考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須同時兼顧在校考生和社會考生兩個目標(biāo)市場。
第三步，產(chǎn)品定位(Position)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將產(chǎn)品定位為具有很高命中率、快速提高考研成績的課程體系，并將高級輔導(dǎo)定位為考研成功的保證。同時，產(chǎn)品定位還必須參照目標(biāo)群體消費(fèi)能力，進(jìn)而有針對性地推廣普通輔導(dǎo)和高級輔導(dǎo)產(chǎn)品。
參考文獻(xiàn)
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在學(xué)院黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，系領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了系主任、書記為組長，系副主任、輔導(dǎo)員、辦公室主任為成員的系就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真宣傳畢業(yè)生就業(yè)政策和有關(guān)法規(guī)，指導(dǎo)學(xué)生如何擇業(yè)和就業(yè)，積極聯(lián)系學(xué)校和企業(yè)，給學(xué)生提供就業(yè)信息和幫助，我系2009年度最終就業(yè)率達(dá)到91.4%，現(xiàn)把我們的具體做法工作總結(jié)如下：
一、系領(lǐng)導(dǎo)高度重視，畢業(yè)生就業(yè)工作是影響學(xué)校發(fā)展的重要因素之一，畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接跟學(xué)校的招生規(guī)模和學(xué)科的專業(yè)設(shè)置掛鉤。就業(yè)率低，學(xué)校的招生規(guī)模要削減，學(xué)科就要面臨生存和發(fā)展的危機(jī)。所以系領(lǐng)導(dǎo)高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作，及時成立了系畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為畢業(yè)生就業(yè)工作提供強(qiáng)有力的組織保證。
二、重視宣傳教育，積極組織畢業(yè)生認(rèn)真學(xué)習(xí)河南省和我院關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)工作的方針政策和有關(guān)法規(guī)，邀請招生就業(yè)辦的領(lǐng)導(dǎo)為畢業(yè)生作專題講座。使學(xué)生理解明白目前的就業(yè)形勢，要求學(xué)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹立先就業(yè)，再擇業(yè)，后創(chuàng)業(yè)的就業(yè)理念；結(jié)合實(shí)際，不要期望值太高，對就業(yè)要有一個正確的態(tài)度。并指導(dǎo)學(xué)生如何包裝自己、宣傳自己、推銷自己，強(qiáng)調(diào)就業(yè)中應(yīng)注意的事項(xiàng)及技巧。
三、兩手抓，既要抓好考研和專升本工作同時又要抓好畢業(yè)生就業(yè)工作，考研與專升本實(shí)質(zhì)上也是就業(yè)，是高層次就業(yè)，通過兩手抓全面提高就業(yè)率。我系從新生入學(xué)時，通過入學(xué)教育要求學(xué)生根據(jù)自己的志向，合理規(guī)劃四年的大學(xué)生活，同時使他們明白大學(xué)是人生的又一個新的起點(diǎn)，是人生道路上又一個加油站，要想在人生的道路上走的更好、更遠(yuǎn)，只有努力學(xué)習(xí)，珍惜大學(xué)時光，才能以后更有發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)人生更高層次的飛躍。鼓勵本科生考研、專科生考專升本，系領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)生考研和專升本工作，因?yàn)樽タ佳锌梢詭W(xué)風(fēng)、促教風(fēng)，幾年來化學(xué)系考研成績年年攀升2006年考研錄取率49.1%、2007年63.6%、2008年82.5%、2009年83.2%。目前考研錄取率在全省乃至全國同類院校中名列前茅，專升本錄取率連續(xù)達(dá)100%。通過抓考研及專升本，目前我系已形成了良好的教風(fēng)，優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。另一方面，對不考研的學(xué)生，抓學(xué)生授課技能和動手能力的提高，指定專門老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)，同時對他們進(jìn)行就業(yè)知識方面的培訓(xùn)。鼓勵他們多參加供需見面會，動員教職工聯(lián)系自己熟悉的學(xué)校、廠礦、企業(yè)，盡可能多的為他們提供就業(yè)機(jī)會。2009年在學(xué)院招生與就業(yè)中心的指導(dǎo)下，我系的總就業(yè)率達(dá)到了91.4%，取得了較為滿意的成效。
四、教訓(xùn)：在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，就業(yè)中心的具體指導(dǎo)下我們就業(yè)工作取得了一定的成績，但總結(jié)過去還有一些不足，主要有這幾方面的教訓(xùn)，（1）沒有建立廣泛的就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，開拓新市場少。（2）學(xué)生就業(yè)期望值太高，總想一次性找到非常理想的工作，沒有先就業(yè)，再擇業(yè)，后創(chuàng)業(yè)的理念，一般性的工作不想做，致使失去很多就業(yè)機(jī)會。（3）回收臨時性就業(yè)合同措施不夠，有些學(xué)生簽了合同不主動交上，以至于影響了就業(yè)率。總結(jié)過去，我們今年準(zhǔn)備通過教職工的各種關(guān)系，盡可能多的聯(lián)系一些用人單位給學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會。收集學(xué)生的聯(lián)系信息，家庭電話及手機(jī)號。積極采取措施回收學(xué)生就業(yè)協(xié)議，使我系的畢業(yè)生就業(yè)率再創(chuàng)新高。
1983年9月出生的范文敬是河南滑縣人，2005年至2009年在許昌學(xué)院上學(xué)，學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)。畢業(yè)后，他先在人保財(cái)險(xiǎn)許昌分公司工作，后去一家賣假發(fā)的公司負(fù)責(zé)銷售工作。早在2008年年底，尚在大學(xué)期間、頗有賺錢頭腦的范文敬，看到出售各類資格考試試題答案有利可圖，便搖身一變，注冊QQ網(wǎng)名“一路順風(fēng)”，專職干起倒賣各類入學(xué)考試、資格考試試題和答案的行當(dāng)。據(jù)范文敬供述，自己一開始只是做英語四、六級考試試題和答案，后來又做考研考試、醫(yī)師資格考試，再往后發(fā)展到搞來專用耳機(jī)和對講機(jī)等考試用作弊器材，靠販賣和出租掙錢。
隨著知名度的逐步攀升，慕名來購買各種考試答案的人越來越多。2011年12月，一個QQ網(wǎng)名為“運(yùn)河教育楊”的人聯(lián)系到他，詢問有沒有英語四、六級試題答案可賣。為謹(jǐn)慎起見，范文敬進(jìn)入“運(yùn)河教育楊”的QQ空間，了解到他是搞“啟航培訓(xùn)”的，而且還開辦了一個研究生考試培訓(xùn)班。當(dāng)時，“運(yùn)河教育楊”以200元的價格，向范文敬購買了當(dāng)年英語四、六級“考中答案”（即考試過程中弄到的答案）。
考完之后，兩人在QQ上交流，“運(yùn)河教育楊”反映答案很準(zhǔn)。從此以后，兩人互相加為好友，并留了手機(jī)號，聯(lián)系逐漸多了起來。據(jù)范文敬交代，除了網(wǎng)名“一路順風(fēng)”，自己還另外注冊了七八個QQ號碼，網(wǎng)名分別是“香煙火柴手紙”、“無限教育”、“寂寞高手”、“加州旅館”等。之所以搞這么多QQ號，一是為了利用多個身份刺探買家，多角度了解買家真實(shí)情況；更重要的是搞試題和賣答案分工明確。這些QQ號碼中，有的專門用來搞答案和試題，有的用來加到考試交流一類的QQ群里負(fù)責(zé)兜售，而“一路順風(fēng)”則專門負(fù)責(zé)賣答案和試題。
2012年全國碩士研究生招生考試前夕，“運(yùn)河教育楊”通過QQ聊天和電話聯(lián)系，再次找到范文敬，問能否搞到考研試題答案。范文敬表示，“考前答案”和“考中答案”都有，答案分別是政治、英語和西醫(yī)綜合這三科。考試前的兩三天，兩人在QQ上商談價格，范文敬要價每科2000元，三科一共6000元。經(jīng)過討價還價，最終以三科4000元成交。兩人約定，由“運(yùn)河教育楊”將4000元錢匯入范文敬指定的一開戶名為“張某某”的建行卡上，開考前加入事先建好的三個QQ群，范文敬會在考前30～50分鐘將答案分別發(fā)到三個QQ群里，“運(yùn)河教育楊”只要在考前注意瀏覽就行。兩人順利進(jìn)行了交易。
考研答案大面積泄露
“運(yùn)河教育楊”真名楊茂玉，28歲，山東臨沂人，自2008年從濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后一直從事教育培訓(xùn)工作，2006年通過個人努力開辦了濟(jì)寧市運(yùn)河教育咨詢有限公司，2011年開始經(jīng)營濟(jì)寧“啟航考研培訓(xùn)學(xué)校”，任學(xué)校董事長。在激烈的市場競爭面前，為了證明培訓(xùn)學(xué)校有實(shí)力、“顯得不比別人差”，楊茂玉動起了利用傳播考研答案提高學(xué)校知名度的歪腦筋。他通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎和身在河南鄭州、網(wǎng)名為“一路順風(fēng)”的范文敬聯(lián)系，并產(chǎn)生業(yè)務(wù)往來，雙方建立起良好的合作關(guān)系。
2012年1月7日，全國碩士研究生招生考試如期開考。楊茂玉按照和范文敬的約定，在范文敬指定的QQ群里等答案。看到答案后，楊茂玉先把答案內(nèi)容復(fù)制下來，粘貼到電腦新建的WORD文檔里，并對答案進(jìn)行簡單整理和重新命名，在政治、英語、西醫(yī)綜合開考前和考試進(jìn)行期間，分別將獲得的“考前答案”和“考中答案”在自己創(chuàng)建的“2012濟(jì)寧啟航”QQ群和啟航北京總部“啟航考研業(yè)務(wù)交流”QQ群中。其中，政治、英語、西醫(yī)綜合三科試題答案全部到了“2012濟(jì)寧啟航”QQ群中。由于不能確定政治答案是否準(zhǔn)確，他只在“啟航考研業(yè)務(wù)交流”QQ群中了英語和西醫(yī)綜合答案。這兩個QQ群成員分別為濟(jì)寧啟航考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)員（成員約190人），以及全國各地啟航加盟商（成員約100人），致使考研答案遭到大面積泄露。
為節(jié)約時間，提高效率，楊茂玉將英語和西醫(yī)綜合選擇題答案分別以阿拉伯?dāng)?shù)字代替，1、2、3、4分別代表答案中的A、B、C、D，0表示試題沒有答案。通過這種方式，楊茂玉將西醫(yī)綜合180道選擇題答案全部上傳。此外，楊茂玉還在考前，通過另一叫“考研助考”的QQ號，將全部三科的考試答案發(fā)送給濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院孫姓老師的朋友修某，在此之前楊茂玉曾預(yù)先收取了修某4000元。
事情到此還沒有結(jié)束。就在楊茂玉將試題答案在QQ群的時候，在啟航教育曲阜分校擔(dān)任負(fù)責(zé)人的李濤恰好也在“啟航考研業(yè)務(wù)交流”這一考研QQ群中，他在QQ群中獲取政治、英語考試答案后，在政治、英語開考前通過飛信分別發(fā)送給啟航曲阜分校合伙人石保華，以及啟航曲阜分校的學(xué)生類某。同時，李濤又通過飛信將考試答案轉(zhuǎn)發(fā)給了自己以前大學(xué)老師的女兒史某。
四人觸犯刑法獲罪，
悔恨懊惱為時已晚
2012年全國碩士研究生招生考試試題答案泄露，引發(fā)廣泛關(guān)注，在考生中掀起軒然大波。隨后，公安機(jī)關(guān)迅速開展偵查，在全國范圍內(nèi)尋找泄密線索。經(jīng)過技術(shù)手段排查，廣州市公安機(jī)關(guān)率先掌握了楊茂玉在QQ群傳播答案的犯罪事實(shí)，并將此線索移交濟(jì)寧市公安機(jī)關(guān)偵辦。2012年3月10日，楊茂玉因涉嫌非法獲取國家秘密罪被濟(jì)寧市公安局市中區(qū)分局刑事拘留。3月12日，根據(jù)楊茂玉的交代，公安機(jī)關(guān)在河南鄭州將范文敬緝拿歸案；3月16日，又將參與傳播考研答案的李濤和石保華抓獲。
2012年9月14日，濟(jì)寧市市中區(qū)人民檢察院以范文敬、楊茂玉、李濤、石保華四人犯故意泄露國家秘密罪，向濟(jì)寧市市中區(qū)人民法院提起公訴。公訴機(jī)關(guān)認(rèn)為，被告人范文敬、楊茂玉、李濤、石保華四人故意泄露國家秘密，情節(jié)嚴(yán)重，其行為觸犯了《中華人民共和國刑法》第三百九十八條第二款之規(guī)定，犯罪事實(shí)清楚，證據(jù)確實(shí)充分，應(yīng)當(dāng)以故意泄露國家秘密罪追究其刑事責(zé)任。
教育部考試中心接受公安機(jī)關(guān)委托，對研究生考試試題答案進(jìn)行鑒定，經(jīng)對比，認(rèn)定該四人泄露的答案與2012年研究生入學(xué)考試政治、英語、西醫(yī)綜合試題正確答案一致。按照保密法有關(guān)規(guī)定，國家教育全國統(tǒng)一考試試題在啟封前，參考答案和評分標(biāo)準(zhǔn)為“絕密級”。
“我知道自己為什么被抓，我知道這是違法行為，這個事情的目的就是為了掙錢、娶媳婦、買房子。走到這一步都是投機(jī)取巧的緣故，我現(xiàn)在非常后悔，非常懊悔。”范文敬這樣總結(jié)自己。
而原是濟(jì)寧啟航考研培訓(xùn)學(xué)校董事長、如今卻淪為“階下囚”的楊茂玉對檢察人員說，自己是看中了“一路順風(fēng)”提供的答案“正確率平均下來都能達(dá)到60%～70%”，才使得很多考生獲取了不該知道的東西，我最初的目的是把答案發(fā)在我建的考研交流群里面，這是我第一年招考研學(xué)生，這樣做是為了擴(kuò)大學(xué)校影響力，讓競爭對手知道我有能力、有實(shí)力，利于下一步招生，創(chuàng)造學(xué)校的品牌效應(yīng)。
如果說，范文敬和楊茂玉犯罪的目的一個為利、一個為名，那么作為啟航教育曲阜分校負(fù)責(zé)人李濤的感悟則更能說明問題，對于檢察機(jī)關(guān)的指控，李濤表示認(rèn)可，也知道自己的行為不對，但也僅限于此，“當(dāng)時我只意識到這種行為是違法的，但沒能意識到會構(gòu)成犯罪。”正是由于李濤等人法律意識的淡薄才最終把自己送進(jìn)了監(jiān)獄。正如辦理此案的張波檢察官所說，“四名被告人均具有較高學(xué)歷，大多有從事考研培訓(xùn)的工作經(jīng)歷，走上犯罪的道路實(shí)在令人惋惜，這是他們?nèi)松ㄎ坏腻e誤，是急于求成的表現(xiàn)，是不懂法不學(xué)法的代價。”
在證人證言及銀行賬戶交易明細(xì)、手機(jī)短信截屏、“絕密級”定密函件等大量證據(jù)面前，被告人范文敬、楊茂玉、李濤、石保華對指控的事實(shí)和罪名均無異議，并自愿認(rèn)罪。后濟(jì)寧市市中區(qū)法院以故意泄露國家秘密罪，對上述四人分別判處有期徒刑兩年、一年、八個月、六個月緩刑一年。
檢察官忠告：
遠(yuǎn)離犯罪，誠信考試
部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,依據(jù)《工作月報(bào)》和《考核月報(bào)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等.12月10日前完成并報(bào)院長.在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報(bào).
各科室業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,工作的主要績效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問題等.12月5日前完成并報(bào)所屬部科站主任;科室護(hù)士長總結(jié)同時報(bào)醫(yī)院護(hù)理辦一份.在專題研討會議上交流匯報(bào).
全體員工總結(jié)個人全年工作,同時制訂2006年度個人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃.總結(jié)注重工作績效,思想認(rèn)識,工作缺陷,尤其總結(jié)今年個人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行情況.醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員結(jié)合三級醫(yī)師,護(hù)師職責(zé)履行情況加以總結(jié).個人總結(jié)11月20日以前完成.各部科業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長簽署評價意見,11月底報(bào)部科站主任.
各部科站主任簽署對所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評價意見,于12月10日前報(bào)院長處;主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議,匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見,12月15日前報(bào)經(jīng)保部,為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備.
經(jīng)營保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報(bào)》匯總?cè)喝陚€人考評情況.按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備.依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好2005年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成.在2006年工作會議上匯報(bào).
醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展,病友協(xié)會,殘疾人康復(fù),計(jì)免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對外出培訓(xùn),進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險(xiǎn)管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對陪護(hù)管理制定并實(shí)施改進(jìn)加強(qiáng)措施.12月10日前分別報(bào)主管院長.
經(jīng)營保障部主持匯總財(cái)務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書活動,后勤保障等情況,側(cè)重全年及2006年各項(xiàng)變動成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點(diǎn),對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析;微機(jī)辦總結(jié)評價各工作站運(yùn)行情況,對計(jì)算機(jī)操作的員工進(jìn)行能力分析評估.12月10日前報(bào)總會計(jì)師.
2006年的工作研討和部署
召開院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專題會議.分析明年社會及改革進(jìn)展,國家和上級政策變化,醫(yī)療市場競爭趨勢,我院發(fā)展應(yīng)對策略.重點(diǎn)學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫(yī)院工作要點(diǎn),綜合工作目標(biāo)和具體辦法.年底之前結(jié)束.
各部科站主任主持,召開各部科站員工會議.集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強(qiáng)改進(jìn)的措施.12月25日前結(jié)束.
召開院領(lǐng)導(dǎo)專題會議.調(diào)整和確定《2006年組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項(xiàng).年底之前完成.
按照2005年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護(hù)理工作,經(jīng)營后勤保障工作,計(jì)算機(jī)管理工作,醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的2006年度工作安排,報(bào)主管院長,總會計(jì)師審定,12月底完成.
按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會計(jì)師主持,部主任參加,召開各項(xiàng)工作專題研討會議.制定2006年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動,病友協(xié)會,職業(yè)培訓(xùn)和讀書活動,財(cái)務(wù)監(jiān)查,物資采購,物價管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會議之前完成.
總會計(jì)師主持,對成本核算科室的經(jīng)營情況,費(fèi)用提留及核算辦法評估分析,制定《2006年各部科站成本核算辦法》,修訂《2006年財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用控制辦法》,確定《2006年各部科站崗位獎金標(biāo)準(zhǔn)及考核發(fā)放辦法》.12月底完成.
部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,依據(jù)《工作月報(bào)》和《考核月報(bào)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等.12月10日前完成并報(bào)院長.在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報(bào).
各科室業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,工作的主要績效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問題等.12月5日前完成并報(bào)所屬部科站主任;科室護(hù)士長總結(jié)同時報(bào)醫(yī)院護(hù)理辦一份.在專題研討會議上交流匯報(bào).
全體員工總結(jié)個人全年工作,同時制訂2006年度個人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃.總結(jié)注重工作績效,思想認(rèn)識,工作缺陷,尤其總結(jié)今年個人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行情況.醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員結(jié)合三級醫(yī)師,護(hù)師職責(zé)履行情況加以總結(jié).個人總結(jié)11月20日以前完成.各部科業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長簽署評價意見,11月底報(bào)部科站主任.
各部科站主任簽署對所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評價意見,于12月10日前報(bào)院長處;主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議,匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見,12月15日前報(bào)經(jīng)保部,為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備.
經(jīng)營保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報(bào)》匯總?cè)喝陚€人考評情況.按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備.依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好2005年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成.在2006年工作會議上匯報(bào).
醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展,病友協(xié)會,殘疾人康復(fù),計(jì)免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對外出培訓(xùn),進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險(xiǎn)管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對陪護(hù)管理制定并實(shí)施改進(jìn)加強(qiáng)措施.12月10日前分別報(bào)主管院長.
經(jīng)營保障部主持匯總財(cái)務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書活動,后勤保障等情況,側(cè)重全年及2006年各項(xiàng)變動成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點(diǎn),對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析;微機(jī)辦總結(jié)評價各工作站運(yùn)行情況,對計(jì)算機(jī)操作的員工進(jìn)行能力分析評估.12月10日前報(bào)總會計(jì)師.
2006年的工作研討和部署
召開院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專題會議.分析明年社會及改革進(jìn)展,國家和上級政策變化,醫(yī)療市場競爭趨勢,我院發(fā)展應(yīng)對策略.重點(diǎn)學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫(yī)院工作要點(diǎn),綜合工作目標(biāo)和具體辦法.年底之前結(jié)束.
各部科站主任主持,召開各部科站員工會議.集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強(qiáng)改進(jìn)的措施.12月25日前結(jié)束.
召開院領(lǐng)導(dǎo)專題會議.調(diào)整和確定《2006年組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項(xiàng).年底之前完成.
按照2005年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護(hù)理工作,經(jīng)營后勤保障工作,計(jì)算機(jī)管理工作,醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作的2006年度工作安排,報(bào)主管院長,總會計(jì)師審定,12月底完成.
按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會計(jì)師主持,部主任參加,召開各項(xiàng)工作專題研討會議.制定2006年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動,病友協(xié)會,職業(yè)培訓(xùn)和讀書活動,財(cái)務(wù)監(jiān)查,物資采購,物價管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會議之前完成.
總會計(jì)師主持,對成本核算科室的經(jīng)營情況,費(fèi)用提留及核算辦法評估分析,制定《2006年各部科站成本核算辦法》,修訂《2006年財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)費(fèi)用控制辦法》,確定《2006年各部科站崗位獎金標(biāo)準(zhǔn)及考核發(fā)放辦法》.12月底完成.
·2005銀行職員年度工作總結(jié) (2010-9-6)
·2005路政員年終工作總結(jié) (2010-9-6)
·二00二年度個人工作終結(jié)(法律援助中心) (2010-9-6)
·二00五年度個人工作終結(jié)(法律援助中心) (2010-9-6)
·大學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查園長述職報(bào)告實(shí)習(xí)工作總結(jié)學(xué)生會述職報(bào)告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告 返回首頁 模擬考場 考友錄 考試論壇 網(wǎng)校培訓(xùn) 圖畫校園： 網(wǎng)友評論 版權(quán)聲明--------------------------------------------------------------------------------------
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·質(zhì)量資格考試培訓(xùn) 試聽·咨詢師考試培訓(xùn) 試聽
記者： 易安靜
新東方考研英語，采取分項(xiàng)式教學(xué)，有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一個老師一包到底，閱讀也教，完形也教、翻譯也教……新東方還是采取其保留的比較傳統(tǒng)的教學(xué)思路，一個老師只教一科，反響很好。
在11、12月，我們開設(shè)了沖刺班，12月底開設(shè)串講班。沖刺班主要針對那些基礎(chǔ)不錯、不用上強(qiáng)化班的同學(xué)。沖刺班會總結(jié)一些方法和技巧，對于那些基礎(chǔ)好，單詞量已經(jīng)夠了，語法看長難句沒問題了的學(xué)生是非常實(shí)用的。因?yàn)榭荚囍饕疾閮煞矫妫皇菍?shí)力，一是應(yīng)試的技巧。假如已經(jīng)具備了實(shí)力，可能還欠缺一些應(yīng)試的技巧。所以在沖刺班，我們會重點(diǎn)講授應(yīng)試的技巧。串講班主要是在課堂串講時將知識點(diǎn)融會貫通，把之前講過的東西帶著同學(xué)再過一遍。沖刺和串講每個班大概有500到600人。
我們開設(shè)的每個班都可以單獨(dú)報(bào)。因?yàn)椴煌瑢W(xué)生有不同需求，有些學(xué)生覺得學(xué)完強(qiáng)化班，沖刺班和串講班不用聽了，這樣是可以的。還有些學(xué)生就想上沖刺或就串講，都是可以的。
剛才我們提到以實(shí)力來劃分，基礎(chǔ)好的同學(xué)只聽沖刺和串講就可以了。此外，我們還按求學(xué)層次來劃分，比如針對藝體生開設(shè)的考研班，還有針對經(jīng)濟(jì)實(shí)力好、希望老師單獨(dú)授課的考生。根據(jù)不同群體我們都會有不同課程上的滿足。
相較于其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，新東方主要有以下幾個特色：
第一是師資力量比較好。師資力量是很重要的，比如在考研中，有一種非常重要的大綱中的規(guī)定題型――例證題，如果知道方法，考試時10秒、20秒之內(nèi)就可以搞定。但是如果不知道方法，可能花5分鐘、10分鐘都做不出來。再如主旨題、語義理解題，看到這些題型應(yīng)該想到解題的思路。對于考研閱讀有研究的老師，他會用一句話、兩句話告訴你做題的技巧，就是說看到這種鎖，馬上想到對應(yīng)的鑰匙。所以考研中有40分的閱讀題，如果你有基礎(chǔ)，再加上老師的方法，差不多20分鐘之內(nèi)，加上涂答題卡，全部能搞定。所以老師非常關(guān)鍵。可能學(xué)生會問，我怎么知道老師好還是不好。新東方在這方面有一個明顯的優(yōu)勢，它可以頭兩節(jié)課免費(fèi)試聽。別的機(jī)構(gòu)讓全部報(bào)下來，且不能退。新東方頭兩節(jié)課可以免費(fèi)試聽的好處是老師第一節(jié)課會介紹大班老師是誰，有心的學(xué)生會記下來，去網(wǎng)上一搜，網(wǎng)上會有好多學(xué)生對老師的評價，非常客觀。如果你覺得開班老師名氣不大，或者講得不好，就可以退班。我們在服務(wù)方面考慮得比較周到。如果你覺得這個老師適應(yīng)你了，且網(wǎng)上查到這個老師真的不錯，那么就可以繼續(xù)。
第二是產(chǎn)品線。即根據(jù)不同的學(xué)生，有不同的產(chǎn)品供求，比如我剛說到的有強(qiáng)化、沖刺、串講班，還有藝體班、大班、小班。所謂小班即精品班，指價格更貴、服務(wù)更好些，老師給批改作業(yè)，定期給答疑之類的班。精品小班在20人上下，當(dāng)然我們還有VIP1對1。VIP1對1區(qū)別于大班的好處在于大班老師不可能因?yàn)槟骋粋€學(xué)生突然打斷授課思路而回答其問題，VIP1對1就不一樣了，學(xué)生突然哪個沒聽懂，那么老師會給重講一遍，這就是個性化的需求了。
第三是環(huán)境方面，教學(xué)環(huán)境非常重要。新東方在教學(xué)環(huán)境上設(shè)施非常到位，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1.每個教室都會有投影儀。2. 在每個角落都會有大屏幕。3. 每個教室都會有音響裝置，保證學(xué)生能聽得見。4. 有空調(diào)，還可以根據(jù)報(bào)名順序確定座次。
我們開設(shè)的英語考研輔導(dǎo)課基本上是圍繞真題來講述，但是不同班型真題的講法不同。例如春季基礎(chǔ)班會以新概念的方式、精講的方式為學(xué)生講授。有些學(xué)生會問是否需要做模擬題，模擬題和真題的思路是不同的，其實(shí)只要在考試前把歷年真題搞懂就足夠了。
跨考教育訪談實(shí)錄
受訪人：魯宇嬌，跨考教育分校事業(yè)部咨詢中心負(fù)責(zé)人，院校專業(yè)選擇專家，職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)專家。
記者：劉偉偉
《求學(xué)?考研》：跨考的沖刺班有哪些不同的類型？
魯宇嬌：主要分為兩種類型：第一種是對于基礎(chǔ)較扎實(shí)的同學(xué)，只需選擇名師點(diǎn)撥的沖刺班型。這種班型會把主要知識點(diǎn)歸納一下，將考研的命題趨勢以及考場的得分技巧進(jìn)行提升。第二種是針對基礎(chǔ)較薄弱以及報(bào)考名校等難度較大的學(xué)校的同學(xué)，可以選擇沖刺階段的魔鬼集訓(xùn)營。這種屬于全日制的班型，為學(xué)生提供集中的食宿以及學(xué)習(xí)環(huán)境，通過串講、模考，把握最后的機(jī)會，將水平進(jìn)一步提高。在公共課方面，為同學(xué)提供一對一的極具針對性的指導(dǎo)。在專業(yè)課方面，這種班型還會幫助同學(xué)聯(lián)系所報(bào)考的學(xué)校的老師或者有經(jīng)驗(yàn)的研究生，搜集命題信息，為同學(xué)提供一站式服務(wù)。
《求學(xué)?考研》：跨考的沖刺班在公共課以及專業(yè)課方面的特色有哪些？
魯宇嬌：公共課方面。首先，在英語的輔導(dǎo)中，為學(xué)生提供作文批改服務(wù)，跨考有自己獨(dú)立的服務(wù)器，也可以為學(xué)生提供在線的服務(wù)。這就解決了學(xué)生不了解自己目前的水平和缺陷的問題，產(chǎn)生跨越性的提升。其次，在政治的輔導(dǎo)中，分為五個輪次，更為扎實(shí)。全真的模擬考試使學(xué)生體會考場的真實(shí)狀態(tài)。再次，在數(shù)學(xué)的輔導(dǎo)中，針對命題中對知識的綜合性以及做題速度的強(qiáng)調(diào)，跨考為學(xué)生在沖刺階段提供全面的訓(xùn)練，沖破最后一道門檻。
在專業(yè)課方面，跨考是起步最早的。在規(guī)模相對較大的基礎(chǔ)上，集中訓(xùn)練營根據(jù)專業(yè)分班，使授課更有針對性。在沖刺階段會為學(xué)生估分，摸清學(xué)生的差距所在。跨考的專業(yè)課主做高端，真正改變一個學(xué)生，使其從僅靠自身考不上的狀況轉(zhuǎn)變?yōu)樵谳o導(dǎo)后成功題名。跨考研究不同高校的出題思路，訓(xùn)練學(xué)生的答題技巧，解決專業(yè)課的短板。
《求學(xué)?考研》：跨考的沖刺班的師資怎樣？
魯宇嬌：師資主要分為兩個部分：首先，由出題老師和閱卷老師剖析當(dāng)年的命題趨勢，其中大部分老師是出題老師；其次，跨考的一些名師負(fù)責(zé)集訓(xùn)營的小班授課，他們都是有多年閱卷經(jīng)驗(yàn)和考研輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的老師。跨考將一些在讀的以及剛畢業(yè)的研究生拒之門外，出于對學(xué)生負(fù)責(zé)的立場，只賦予有經(jīng)驗(yàn)的以及掌握一手資訊的老師授課的權(quán)利。跨考擁有一個教師數(shù)據(jù)庫，保證了充足的資源。
