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關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；高校；學(xué)生管理；工作思路；就業(yè)指導(dǎo)
中圖分類號：G645?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）19-0130-02
當今，經(jīng)濟體制的變革，利益格局的調(diào)整，社會思想的變化，深刻影響著當代大學(xué)生尤其“90后”大學(xué)生的思想形成和發(fā)展。而輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生管理工作中的基層人員，其各方面的能力和素質(zhì)顯得尤為重要。種種在高校中發(fā)生的學(xué)生思想問題也要求我們必須思考和探索新時期高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中的思路和方法。本文通過長期調(diào)查和研究，從高校輔導(dǎo)員工作三要素、高等教育規(guī)律與輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高、科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下加強大學(xué)生思想政治教育工作的方法和新時期加強大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的相關(guān)問題等四個方面簡要分析了輔導(dǎo)員面對“90后”大學(xué)生的各種“個性”和特征，應(yīng)該具備的能力和素質(zhì)，以及如何更好的開展學(xué)生思想政治教育工作和日常管理工作。
一、高校輔導(dǎo)員工作的三要素
現(xiàn)階段，輔導(dǎo)員工作三要素分別是調(diào)查研究問題、整合工作思路、重在躬行實踐。2008年9月起，“90后”首次成為大一新生的主力軍，到現(xiàn)在，大一新生已經(jīng)基本都是“90后”。而如今的大學(xué)生面臨的主要客觀問題，一是家庭經(jīng)濟困難，二是就業(yè)困難。調(diào)查顯示，“90后”大學(xué)生對自己的評價，有50%以上選擇“自信”、“和平、和解、和諧”、“開放”；社會對大學(xué)生的評價則是：思想獨特、抉擇艱難、活動方式獨特、面臨諸多誘惑。
作為輔導(dǎo)員，針對這些問題，首先要定位好自己的角色找準自己的位置，高等教育是學(xué)生教育生涯重要的一部分，必須要與之前的基礎(chǔ)教育，以及之后的職業(yè)生活結(jié)合起來，形成“一個環(huán)節(jié)”，竭力做好本環(huán)節(jié)工作，銜接好下一環(huán)節(jié)。在做好本環(huán)節(jié)工作中，為大學(xué)生構(gòu)建三大支撐：物質(zhì)支撐（學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力）、精神支撐（堅定信仰、完善個人）、社會支撐（制度認同、溝通合作）。同時明確做學(xué)生工作的四個背景：社會意識多樣化；社會的實用、物質(zhì)化；社會傳播的大眾化、草根化；社會組織影響力的變化。明確這四個背景后，要創(chuàng)新學(xué)生工作的工作機制、工作價值、評價體系、組織形式、常規(guī)教育這五個方面的轉(zhuǎn)化，最后確立大學(xué)生基本價值的六個方面：祖國利益至上、堅持人民利益、誠實守信、遵紀守法、崇尚科學(xué)愛勞動、和諧與包容。
針對“90后”的大學(xué)生，輔導(dǎo)員如果依然以管理者的姿態(tài)面對他們，將很難達到理想的效果，甚至?xí)霈F(xiàn)叛逆的抵抗以及多種不配合表現(xiàn)。因此，應(yīng)用“愛”搭起師生的心橋，把雙方放在一個平等的位置上，不斷溝通、交流、循循善誘，努力做到相互尊重（尊重人格和權(quán)力）、理性接納（真心至誠防偏見）、注重個性（師生性格不強求）、追求一致（目標和諧求發(fā)展）、愛有層次（愛學(xué)生要至理至性）。在此基礎(chǔ)上，教會學(xué)生堅持學(xué)習(xí)，明辨是非，不斷加強政治理論的學(xué)習(xí)，同時增強辨別是非的能力。
對于輔導(dǎo)員自身，要提高現(xiàn)代教學(xué)管理能力。第一，輔導(dǎo)員要具備很好的協(xié)調(diào)能力。第二，要具有一定的反思能力，很多時候工作并不一定很到位、很成功，這時候就需要我們換位反思，推己及人，自反為賢，持之以恒。第三，要具備一定的制度管理能力，俗話說，事要做好，更要做對，一件事只有納入程序，才能持久，如果只是隨心去做，即便做的再好，也可能讓后續(xù)者無力傳承。第四，要具備緊急應(yīng)變能力，作為輔導(dǎo)員，我們處理突發(fā)事件時應(yīng)該本著這樣的程序：生命健康——教學(xué)秩序——其他問題；對于突發(fā)事件的應(yīng)急處理，要做到適時介入、平息事態(tài)、程序完整、防患未然。第五，要具備一定的科學(xué)研究能力和心理調(diào)節(jié)能力。
二、高校教育規(guī)律和輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高
首先，對于當代大學(xué)生，我們需要對他們有一個正確的評價，這主要體現(xiàn)在四個方面：一是正確認識當代大學(xué)生，二是分析他們的思想特點：自信、獨立、選擇性、觀點多樣性，當代大學(xué)生能夠擁護改革開放，各種能力得到提升，追求成功和富貴，他們的政治需求更加現(xiàn)實、成功需求更加強烈、凸顯個性轉(zhuǎn)變，三是正確看待他們的優(yōu)缺點，四是要處理好三個關(guān)系：主流與支流、顯流與淺流、常流與變流。
其次，要認真總結(jié)大學(xué)生成長教育的規(guī)律，值得肯定的是當代青年學(xué)生是一個健康成長的群體，是一個需要加強理論教育的群體，是一個需要引導(dǎo)、發(fā)展的群體，是一個需要自我教育的群體。
最后，輔導(dǎo)員要努力提高自身素質(zhì)。作為輔導(dǎo)員，首先必須堅定理想信念，堅定中國特色社會主義信念。第二，要樹立以人為本的教育理念，深刻理解以人為本教育理念的內(nèi)涵：以人為中心，突出人的發(fā)展；以學(xué)生為主體，尊重學(xué)生的主體需求，體現(xiàn)人文關(guān)懷和道德情感。第三，要創(chuàng)新教育觀念，現(xiàn)代教育的本質(zhì)就是教會學(xué)生人生應(yīng)該怎樣度過，教會學(xué)生怎樣做人。第四，要提高人文素質(zhì)，這是輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)，如果自己的人文素質(zhì)跟不上，就無法與學(xué)生有效溝通交流。第五，要加強人格修養(yǎng)，奉獻、尊嚴、尊重、真誠。第六，要善于團結(jié)合作，我們不是一個人在戰(zhàn)斗，是一個團隊，一個群體，因此，必須善于溝通交流、欣賞別人、高看別人、幫助別人、包容別人。
三、在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，加強大學(xué)生思想政治教育工作方法
1.必須認真分析當代大學(xué)生的成長特點，增強教育的針對性
“90后”大學(xué)生是改革開放建設(shè)成果的受益者，也是改革開放多種壓力的承受者，更是美好小康社會的創(chuàng)造者。他們具有以下特點：政治認同感強，理國；善于思考，理智務(wù)實；思想樂觀自信，自立自強；注重團結(jié)協(xié)作，網(wǎng)絡(luò)為伴；個性特征鮮明，活力四射。
一、大學(xué)生的自我意識與事務(wù)管理
自我意識包括主體在思維的過程中領(lǐng)悟到自我的存在，自我與周圍的人們和事物關(guān)系，自我的過去、現(xiàn)在和將來，自我的評價，自我看待事物的立場、觀點、方法和自我在環(huán)境中所處的地位。大學(xué)階段是自我意識急劇增強并趨于穩(wěn)定的時期，他們開始把自己當作思考、認識的主體，越來越把注意力指向自己的內(nèi)心世界。新的環(huán)境、新的知識、新的遠景激發(fā)他們對自己本身進行探索，對未來生活進行思考和設(shè)想，探索自我的社會本質(zhì)，如自我的社會角色、社會地位、社會歸屬、社會義務(wù)、社會價值等。他們有著較強的自尊心、自信心，崇尚自由、自主、自強、自我設(shè)計、自我完善，并有較強的社會參與意識。但有些大學(xué)生把理想自我看得過高，現(xiàn)實自我估得過好，甚至從自我出發(fā)，搞脫離社會的自我設(shè)計；有的同學(xué)用理想主義的思維方式對待歷史和現(xiàn)實，當事物不是按照他們的思維方式發(fā)展時，強烈的希望會一下子變成強烈的失望，產(chǎn)生消極悲觀的心態(tài)；有的同學(xué)希望有一個安靜舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，但又不愿意接受學(xué)校各種規(guī)章制度和紀律的約束，不愿接受各方面與自己主觀愿望不符的正確意見。總之，大學(xué)生由于所處的學(xué)校特殊環(huán)境和較少參與社會活動，自我意識的發(fā)展還帶有較強的理想化色彩，學(xué)生事務(wù)管理者在工作中應(yīng)注意到這一點。
時代在進步，高校學(xué)生事務(wù)工作要主動適應(yīng)新形勢，探索實踐，創(chuàng)新機制，加強學(xué)生工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、倫理與道德化建設(shè)，充分發(fā)揮教育育人、管理育人、服務(wù)盲人的功能，調(diào)動學(xué)生工作者的熱情，調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，使高校學(xué)生事務(wù)管理工作形成高效和諧的局面，促進高校教育穩(wěn)定、跨越式的發(fā)展。
二、構(gòu)建高校學(xué)生事務(wù)管理工作新思路
（一）樹立可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)
社會的可持續(xù)性發(fā)展是以人的可持續(xù)性發(fā)展為前提。人才的可持續(xù)性發(fā)展需要高校的可持續(xù)性培養(yǎng)。一方面，保持高校學(xué)生事務(wù)管理工作本身的可持續(xù)性發(fā)展。高校學(xué)生事務(wù)管理工作要有預(yù)見性和先進性，進一步推動學(xué)生事務(wù)管理工作的自動化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)，提高科技化的管理水平。高校學(xué)生事務(wù)管理工作要有整體觀和全局性，要與社會發(fā)展、大學(xué)生的變化和學(xué)校整體工作相協(xié)調(diào)，構(gòu)成職責(zé)明晰，管理協(xié)調(diào)，工作有序，保障有力的組織網(wǎng)絡(luò)。強調(diào)全員育人、全方位育人、全過程育人的功能，達到教育、管理、服務(wù)相統(tǒng)一的學(xué)生工作目標。
另一方面，培養(yǎng)可持續(xù)性發(fā)展人才。可持續(xù)性發(fā)展的人才，應(yīng)該是在發(fā)展中能較好地處理各種關(guān)系，富于個性、人格健全、知識能力結(jié)構(gòu)合理，又富于人文、科學(xué)和創(chuàng)新精神的人。培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展人才是一種動態(tài)的、發(fā)展的態(tài)度，不能把學(xué)生定型化，也不能孤立靜止地看待學(xué)生的發(fā)展，通過教育培養(yǎng)，把多種潛在的發(fā)展可能變成現(xiàn)實，形成持續(xù)發(fā)展的巨大動力。
（二）建立與完善人文關(guān)懷新制度
長期以來，高校學(xué)生事務(wù)管理工作主要以嚴格的管理來規(guī)范學(xué)生的行為。由于管理規(guī)范過多過濫，有的地方還不科學(xué)，嚴重地壓抑了學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。為了著力營造一個讓學(xué)生快樂健康的人文環(huán)境，著力營造一個讓教育者愉快、和諧的工作氛圍，高校學(xué)生事務(wù)管理工作的教育和管理模式要牢固確立以人為本的教育理念和主體性教育原則，以教育為根本，突出管理的育人功能，努力建立一套充分體現(xiàn)科學(xué)的倫理教育管理理念和人文關(guān)懷、法制原則的管理體系。把學(xué)生看作是具有獨立人格和自覺理性的教育主體，注重對他們內(nèi)在的思想道德意識和情感的啟迪，促進他們不斷追求自身認識和理性的升華，使教育和管理工作更貼近現(xiàn)實，更反映需要，更有利于每一個學(xué)生能健康快樂地成長，每一位教育工作者能幸福愉快地工作。在高校這個精神家園里能快樂從容地生活，從而使教育活動更加符合教育的規(guī)律和倫理道德的要求，更有實效性。
（三）輔導(dǎo)員的自我完善與發(fā)展
輔導(dǎo)員工作既是一項常規(guī)、傳統(tǒng)的工作，也是一項創(chuàng)新性很強的工作，特別是隨著國際國內(nèi)環(huán)境的變化和高等教育事業(yè)的改革和發(fā)展，輔導(dǎo)員工作面臨環(huán)境改變、工作對象特點變化以及自我發(fā)展的三重挑戰(zhàn)。要具備從事學(xué)生思想政治教育工作合格的素質(zhì)和能力，輔導(dǎo)員必須不斷加強自我完善和發(fā)展。輔導(dǎo)員自我完善與發(fā)展是整個社會形勢發(fā)展變化以及大學(xué)生群體特點發(fā)展變化的客觀要求，也是基于輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀與順應(yīng)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展趨勢而提出的必然要求。
1、通過實踐養(yǎng)成健康的人格特質(zhì)
人格特質(zhì)要通過學(xué)習(xí)和實踐養(yǎng)成。輔導(dǎo)員良好的人格特質(zhì)表現(xiàn)為積極的心態(tài)、良好的心理素質(zhì)、誠實守信的人格操守等方面，還包括性格、愛好、學(xué)識、智慧、風(fēng)度、魄力等。輔導(dǎo)員良好的人格魅力和親和力，可以激發(fā)學(xué)生參與各項活動的積極性與主動性，同時學(xué)生還會以優(yōu)秀的輔導(dǎo)員作為自己的人格榜樣。
關(guān)鍵詞：對口單招學(xué)生 特征分析 培養(yǎng)管理
為了發(fā)展高等教育，讓中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生也能圓大學(xué)夢，國家從高校招生計劃中撥出一部分給職業(yè)學(xué)校，專門面向中等職業(yè)學(xué)校選拔優(yōu)秀學(xué)生進入高等院校深造而進行的一種單獨招生考試制度，每年五月采取單獨命題、統(tǒng)一考試、省內(nèi)統(tǒng)一錄取的形式招收普通本科生，通過這類考試入學(xué)的學(xué)生即為對口單招學(xué)生。從其方向性看，對口單招制度有著積極的作用，無論是當前還是將來，都有其存在的必要性。江蘇省自開展對口單招工作以來，已為社會各行各業(yè)培養(yǎng)輸送了15萬名應(yīng)用型、高技能人才，受到了社會各方面普遍認可和歡迎，實踐證明，對口單招是培養(yǎng)高技能人才的有效途徑，是實現(xiàn)經(jīng)濟、社會與教育良性互動的重要舉措。
一、對口單招考試制度的歷史背景
中國是世界上人口最多的國家之一，低素質(zhì)的人口是一種沉重的社會負擔(dān)。我國城鎮(zhèn)企業(yè)在職職工算得上技術(shù)工人的不到一半，其中初級工占了60%，高級工只占3%。也就是說，高級技術(shù)工在中國奇缺，而中職、中專學(xué)生因不能繼續(xù)深造而達不到培養(yǎng)目標的要求，難以勝任更高的職業(yè)崗位。在此背景下促使國家在培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)技術(shù)人才上加大力度，在教育制度和培養(yǎng)方式上努力尋找改進的對策和措施，對口單招考試制度在此前提下產(chǎn)生。
二、對口單招學(xué)生的特點分析
對口單招培養(yǎng)模式主要承擔(dān)職業(yè)技能型人才的培養(yǎng)，以前是中等專業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)目標，但由于社會對人才需求層次的提高，中專畢業(yè)生就業(yè)崗位的下移，這一類人才的培養(yǎng)目前主要由高職高專或部分高校來承擔(dān)。由于生源的特點和各類中職、中專學(xué)校存在辦學(xué)方向和理念不一樣，造成對口單招學(xué)生生源素質(zhì)的差異，其學(xué)生文化基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)理論水平、專業(yè)技能水平各不相同，對口單招學(xué)生在生源質(zhì)量、價值觀念、道德水準、思想狀況、心理狀況等都有其獨特的一面，這就在培養(yǎng)與教育管理工作中帶來一定的難度。
1.思想上的特點
對口單招學(xué)生進入大學(xué)后，在學(xué)習(xí)與生活上還存在一些不適應(yīng)。首先是在思想上，雖然對口單招學(xué)生在中等職業(yè)學(xué)校成績比較優(yōu)秀，但這優(yōu)秀只是對中等職業(yè)教育這一層次而言，當他們進入了大學(xué)后，生活與學(xué)習(xí)環(huán)境不再是以前單一的層次，大學(xué)里還有通過高考入學(xué)的學(xué)生，與這類學(xué)生相比對口單招學(xué)生成績優(yōu)勢立即沒有了，相反還會存在一些思想壓力，同通過高考入學(xué)的學(xué)生展開競爭（學(xué)習(xí)、就業(yè)）壓力還是較大的，思想容易產(chǎn)生自卑感。
2.在基礎(chǔ)文化學(xué)習(xí)上的特點
以對口單招學(xué)生與普通高考錄取的學(xué)生相比，由于沒經(jīng)過普通高中系統(tǒng)學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，對口單招學(xué)生的基礎(chǔ)知識功底不強，進入大學(xué)后對大學(xué)的基礎(chǔ)課程不能很快適應(yīng)，尤其以英語、高數(shù)、物理等較為突出。大部分學(xué)生受自身學(xué)習(xí)能力的限制，自主學(xué)習(xí)能力沒有普通高考學(xué)生強。
3.在技能上的特點
對口單招學(xué)生由于在中等職業(yè)學(xué)校時就對所學(xué)的專業(yè)有所了解，接受了一定的專業(yè)教育和職業(yè)訓(xùn)練，具有較多實踐知識和較強的動手能力。對于專業(yè)方面的知識掌握較快，簡單加工與操作不成問題，與高考入學(xué)學(xué)生相比對口單招學(xué)生在專業(yè)技能上有一定的優(yōu)勢。
4.人文素質(zhì)與價值取向特點
對口單招學(xué)生來自于省內(nèi)各中職、中專學(xué)校，存在地域上的局限性。文化和風(fēng)俗基本相同，在這樣的環(huán)境下學(xué)生容易產(chǎn)生慣性思維，不利于學(xué)生思維的開拓，會對學(xué)生的人生觀和世界觀的發(fā)展產(chǎn)生一定的局限性和影響，在眾多的對口單招學(xué)生中很少有繼續(xù)深造考研的念頭和從政考公務(wù)員的想法。
5.就業(yè)觀念上的特點
對口單招學(xué)生在就業(yè)中因本土觀念較強，一般選擇本省經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)或回原籍就業(yè)，在薪水和待遇相等的情況下很少有主動選擇去外地或外省工作，這就給就業(yè)工作帶來了一定的困難與壓力，因地域觀念強，就業(yè)地域相對較集中，就會帶來同地區(qū)、同行業(yè)就業(yè)競爭激烈的現(xiàn)象。
6.家庭的特點
根據(jù)每年《南京工程學(xué)院新生入學(xué)情況調(diào)查表》數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對口單招學(xué)生75%是來自農(nóng)村，其家庭大多處于經(jīng)濟、社會和文化底層，家庭經(jīng)濟相對較差，家長文化程度普遍不高，有的家長因忙于生計很少關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理上的變化，在教育引導(dǎo)上不能給予孩子很好的指導(dǎo)。
三、對口單招學(xué)生培養(yǎng)與管理工作思路
1.對口單招學(xué)生培養(yǎng)工作思路
培養(yǎng)目標是教育價值的具體體現(xiàn)，是人才培養(yǎng)模式的根本內(nèi)容。即社會需要什么樣的人才，學(xué)校現(xiàn)有條件能否培養(yǎng)出這樣的人才，在學(xué)生原有的基礎(chǔ)上，經(jīng)過學(xué)校培養(yǎng)后能否達到預(yù)期培養(yǎng)目標的規(guī)格要求。
（1）培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用能力――學(xué)以致用
對口單招學(xué)生培養(yǎng)模式是面向某一特定職業(yè)或職業(yè)群的實際需要，在實際工作中更體現(xiàn)職業(yè)特殊性，應(yīng)用性、實用型是對口單招培養(yǎng)模式的顯著特征。實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)是學(xué)生今后就業(yè)的重要保障，在培養(yǎng)過程中強調(diào)學(xué)用結(jié)合、學(xué)做結(jié)合、學(xué)創(chuàng)結(jié)合。通過強化應(yīng)用能力，培養(yǎng)出來的學(xué)生上手快，實踐動手能力強，能迅速得到用人單位的認可。
（2）培養(yǎng)目標合理定位――因材施教
對口單招學(xué)生培養(yǎng)要因材施教，特別是要在中等職業(yè)教育的基礎(chǔ)上，實施有針對性的教學(xué)。要改變過去將單招學(xué)生與其它學(xué)生一起培養(yǎng)、一起評價的做法，根據(jù)學(xué)生的特點和職業(yè)技能人才培養(yǎng)目標的要求，實行“三獨立”，即單獨制定教學(xué)計劃、單獨組織實施教學(xué)、單獨進行教學(xué)評價，做到教學(xué)獨立、課程銜接、特色明顯、保證質(zhì)量，真正培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技能的各類人才。
（3）培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力――能力為本
隨著科學(xué)技術(shù)不斷提高，企業(yè)對勞動者素質(zhì)的要求也逐步提高，這就要求對口單招學(xué)生在學(xué)有所用的基礎(chǔ)上不斷的前進與發(fā)展，學(xué)生除了掌握專業(yè)技術(shù)外，還需有更寬廣的延伸發(fā)展空間。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力也是持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，培養(yǎng)對口單招學(xué)生獨立思考的意識和能力，激發(fā)學(xué)生追求新知，在學(xué)習(xí)和技能上遇到的新問題，能不斷地進行探索研究，提出新的見解。
（4）提高學(xué)生的就業(yè)能力――就業(yè)為上要想提高對口單招學(xué)生的就業(yè)能力，就要正確指導(dǎo)好學(xué)生的職業(yè)理念的定位，正確職業(yè)理念定位的前提是做好學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃。首先，讓學(xué)生重視職業(yè)生涯規(guī)劃，從進入大學(xué)第一年起就要強調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，使學(xué)生在思想上真正重視起來。其次，要有專業(yè)教師指導(dǎo)好學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，就學(xué)生而言要制訂出一份切實可行的職業(yè)生涯規(guī)劃還是存在著一定的難度，學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的認識不夠深層次，學(xué)生自己制訂的規(guī)劃不是過低就是過高，這就需要有專業(yè)教師幫助與指導(dǎo)并根據(jù)學(xué)生各自的特點做好個人的規(guī)劃。再次，進一步轉(zhuǎn)變對口單招學(xué)生就業(yè)觀念，要求學(xué)生在思想上要正視現(xiàn)實，轉(zhuǎn)變觀念，找準理想職業(yè)與現(xiàn)實就業(yè)的平衡點，堅持先就業(yè)后擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)原則，積極尋找機會就業(yè)。
2.對口單招學(xué)生管理工作思路
隨著高校擴招，對口單招學(xué)生入學(xué)比例也越來越高，學(xué)生的思想狀況，對自身價值的認識、職業(yè)素養(yǎng)等方面都呈現(xiàn)出多樣性、復(fù)雜性和差異性的特征，這就要求我們高校教育管理者要準確把握學(xué)生的思想發(fā)展規(guī)律，加強教育管理工作的研究，創(chuàng)新方法，以創(chuàng)造性的思維解決對口單招學(xué)生管理工作的各種問題。
（1）積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀
學(xué)生有什么樣的人生觀、價值觀將直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，正確的人生觀和價值觀能使學(xué)生正確認識社會發(fā)展規(guī)律，認識自己的社會責(zé)任，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確人生觀、價值觀是對口單招學(xué)生管理工作的重點。當學(xué)生有了自己的理想和奮斗目標，就會通過自身的不斷努力去實現(xiàn)，從而由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)，由被動管理轉(zhuǎn)為自我管理。
（2）努力提高對口單招學(xué)生的自我認識，增強自信
每個學(xué)生都有其特點，不同的經(jīng)歷，自然形成了各自不同的個性發(fā)展條件，只有提高對口單招學(xué)生的自我認識，才能使對口單招學(xué)生的潛能得到最大的發(fā)揮，從而增強自信心，提高學(xué)生的競爭能力。首先幫助對口單招學(xué)生進行個性分析，找到自身的優(yōu)勢與特點，了解自我，正確認識到自身的價值，準確把握自我尋求理想的發(fā)展之路，實現(xiàn)自我設(shè)計。其次幫助學(xué)生熟悉職業(yè)，正確選擇與自身相匹配的職業(yè)，從而使自己得到良好的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生決策和發(fā)展能力，通過自身的成功，提高對口單招學(xué)生的自信心。
（3）提高對口單招學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育
學(xué)生的教育管理工作，不單只是傳授專業(yè)知識和專業(yè)技能，還要重視學(xué)生的職業(yè)道德培養(yǎng)。職業(yè)道德培養(yǎng)首先要培養(yǎng)學(xué)生敬業(yè)精神，無論學(xué)生將來從事什么工作敬業(yè)都是前提，學(xué)生只有敬業(yè)才會愛崗，才能在本職崗位中發(fā)揮自己的主觀能動性。其次要培養(yǎng)學(xué)生的誠信品質(zhì)，學(xué)生教育管理者不但要把學(xué)生培養(yǎng)成才，更要把學(xué)生培養(yǎng)成人，培養(yǎng)學(xué)生誠信品德，這是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是學(xué)生實現(xiàn)人生價值的基礎(chǔ)。
（4）強化團隊協(xié)作意識
如今，社會隨著科技的發(fā)展，機械化程度的提高，團隊協(xié)作精神已顯得日益重要，企業(yè)越來越重視學(xué)生是否具有團隊精神。如果一個學(xué)生具有團隊協(xié)作精神，他會很快融入到團隊中，對個人成才與進步都是有很大幫助，所以需要加強學(xué)生的團隊協(xié)作精神。團隊協(xié)作又以人際交流溝通為主，人際交流與協(xié)調(diào)首先需要學(xué)生具備良好的口頭表達能力，良好的口才是交際中重要的技能，同樣一件事不同的表達方式都會產(chǎn)生不同的效果，良好的口才能使交流順利進行，能拉進團隊成員之間的距離。其次學(xué)生還因具備協(xié)調(diào)合作能力，團隊在一項工作中因個人的觀點與知識結(jié)構(gòu)不同，總會產(chǎn)生不同的意見和觀點，這就需要協(xié)調(diào)與合作。協(xié)調(diào)的前提就是要學(xué)會換位思考，要善于發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點和價值，容忍他人的不同意見與觀點，以完成工作任務(wù)為重點。
四、結(jié)束語
本文以對口單招學(xué)生為研究對象，從對口單招學(xué)生現(xiàn)實生活與學(xué)習(xí)中掌握有關(guān)動態(tài)信息，探討與分析對口單招學(xué)生培養(yǎng)與管理的工作思路。認為在對口單招學(xué)生培養(yǎng)與管理工作中需從實際出發(fā)，只有更好地了解和把握對口單招學(xué)生的特點，才能在實際工作中做到培養(yǎng)有目標，管理有方向，真正做到以學(xué)生為重點，才能教育好學(xué)生，管理好學(xué)生和服務(wù)好學(xué)生。
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學(xué)校主導(dǎo)，轉(zhuǎn)校園為社會
目前，我國正處在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進程中，正進行著從計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的根本性轉(zhuǎn)變。這一經(jīng)濟基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)變，就意味各類事物都會出現(xiàn)多種令人意想不到的情況，因而只是簡單地重復(fù)過去的方式、辦法，難以在高校學(xué)生管理工作中取得好的效果。高等學(xué)校的主要任務(wù)是：教書育人。在目前條件下，學(xué)校實行 “一把抓，一手管”的政策，已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)代高校學(xué)生管理工作的需要了。人們普遍認為：純粹地依靠學(xué)校管理、教育是很不夠的。于是，“后勤集團”――這一極具時代特征的字眼呼之欲出。在這股本世紀新興的浪潮中，學(xué)校在掌控絕對主動權(quán)的同時，將日常煩瑣的事務(wù)交由“后勤集團”管理。這一舉措在新時期有著“一箭雙雕”的過人之處。其一，有助于學(xué)校以學(xué)術(shù)為主導(dǎo)地位，以教學(xué)為工作重心，在科研教學(xué)上下苦功、花力氣、辦實事，這對于提升學(xué)校整體綜合實力及知名度是大有益處的；其二，高校學(xué)生與社會的聯(lián)系較強，學(xué)校采取開放式管理模式將有利于學(xué)生更好地投身實踐、了解社會，與社會盡早地融合。
既然有“利”，又豈有不圖之理。然而，確立學(xué)校在學(xué)生管理工作中的主導(dǎo)地位，推行學(xué)生管理社會化，建立全方位的、立體的高校學(xué)生管理工作體系是一項既迫切又艱巨的任務(wù)。其中涉及的問題眾多：如何建立相應(yīng)的規(guī)章、制度；如何明確界定各自的權(quán)利和義務(wù)，做到責(zé)、權(quán)、利分明；如何取得高校、后勤單位或個人、學(xué)生及其家庭的配合；如何依靠現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，進而形成可靠、有效、實時的管理機制等等，是值得我們?nèi)ニ伎己脱芯康摹?/p>
盡管，這種思路的完全更換需要時間的考驗，但其中隱含的收益頗多卻是讓人欣喜的。這種當今時代下的運作模式將有利于學(xué)生更好地培養(yǎng)與人溝通的能力，鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力，使其更多地接觸社會、了解社會，為今后踏上社會、適應(yīng)社會打下堅實的基礎(chǔ)。為此，追本溯源，轉(zhuǎn)變觀念，更換思路，促成學(xué)生與社會的良好溝通，對于高校學(xué)生管理工作的順利開展有著極其重要的作用。
以人為本，變落后為科學(xué)
目前，接受高等教育的在校學(xué)生大部分都在十八九歲以上，隨著年齡的增長，其個性逐漸成熟，又極具可塑性。一些學(xué)生往往逆反心理較重，自尊心過強，心理承受能力差，一些學(xué)生又膽小怕事，做事馬虎潦草。人之伊始，性本純良，只是所處的環(huán)境不同，經(jīng)歷的境遇不同，才有了表現(xiàn)上的差異。因此，高校的學(xué)生管理工作就應(yīng)當遵循素質(zhì)教育的宗旨，以人為本，實現(xiàn)管理思路的科學(xué)化。高校的學(xué)生管理工作者就應(yīng)該樹立“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生”的服務(wù)原則；應(yīng)該把高校學(xué)生當作一個“完整的人”來看待，強調(diào)其主觀能動性的發(fā)揮，調(diào)動其在學(xué)生管理工作中的積極性和創(chuàng)造性。
為此，在實際工作中我們必須做到：（l）督教結(jié)合，促使學(xué)生積極參與學(xué)生管理工作，改變學(xué)生在學(xué)生管理工作中的從屬、被動地位；（2）因人治學(xué)，針對不同成長環(huán)境或者不同性格的學(xué)生，采用不同的教育方式；（3）區(qū)別管理，應(yīng)當結(jié)合不同學(xué)生的自身特點，進行具體而有差別的管理。同時，我們一定要帶著愛心和感情去處理勤工助學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)、思想政治教育等一系列管理工作，在我們的服務(wù)中讓廣大學(xué)生體會到關(guān)愛，充分體現(xiàn)現(xiàn)代化的管理水平，在“以人為本”的氛圍中，給廣大學(xué)生營造成才成長的良好氛圍，提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力以及社會適應(yīng)能力，使他們將來能成功地走向社會并能服務(wù)于社會。
只有牢固確立“以人為本”的觀念，切實做好每一份本職工作，我們的管理才能貼近學(xué)生，才能找到我們在學(xué)生管理工作中不可替代的地位，才能為思想政治教育打下扎實的基礎(chǔ)。
積極參與，化被動為主動
“一個好漢三個幫”，一個健康的人，離不開身體各部位的協(xié)調(diào)發(fā)展；一輛性能良好的轎車，離不開各個部件的正常運作；一個企業(yè)的成功，離不開全體員工的積極參與和密切配合；高校學(xué)生的管理工作亦是如此。如果僅僅是學(xué)生管理工作者采取任何形式的單獨行動，那么就不可能取得積極主動的效果。學(xué)生只是被當作客體加以訓(xùn)練，這種簡單的灌輸方法將把個體與社會對立起來。在這種模式下，學(xué)生管理工作常出現(xiàn)管理不到位和管理滯后的現(xiàn)象，甚至?xí)趯W(xué)生管理過程中產(chǎn)生比較嚴重的對立情緒。所以，在新時代、新形勢下的我們應(yīng)當推行以學(xué)生工作處指導(dǎo)下的、以輔導(dǎo)員和班主任為調(diào)節(jié)的、以學(xué)生自身為中心的相對新的學(xué)生管理模式。在這種模式下，學(xué)生既是管理者，又是被管理者。這樣，將有利于他們充分利用一切正式學(xué)生組織的作用，號召全班、全院乃至全校學(xué)生一起積極參與學(xué)生管理工作，可以很好地體現(xiàn)“從群眾中來，到群眾中去”。實踐已經(jīng)證明，這種管理方式將更有利于在學(xué)生中開展素質(zhì)教育，提高學(xué)生自我約束、自我管理的能力，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的同時鍛煉自己，學(xué)會做人。
讓學(xué)生積極主動地參與學(xué)生管理工作，還應(yīng)當要考慮：學(xué)校的各項管理制度是否健全嚴格；各類關(guān)系間的責(zé)、權(quán)、利是否明確；各類學(xué)生組織是否能起到組織和管理學(xué)生的帶頭作用，其體制是否健全、穩(wěn)定；學(xué)生的思想政治教育工作如何，學(xué)校周邊是否有良好的社會環(huán)境等等，任何事物的發(fā)展與延長都需要一個適宜的雙贏局面，只有切實解決了以上問題，才會使高校的學(xué)生管理工作產(chǎn)生出豐碩的成果。
實行責(zé)任分級，培養(yǎng)學(xué)生干部群體
“一手包辦，一個中心”，這種工作狀態(tài)不再被接受。在高校學(xué)生管理工作中，我們應(yīng)當樹立起“多級分配，責(zé)任到人，老師指導(dǎo)，干部帶頭，自我管理”的新思路：將具體的管理事務(wù)劃分給個人，從而在實際工作中以最少的人力得到最大的收益。學(xué)生干部是學(xué)生自我管理的骨干， 在各項活動中發(fā)揮著積極作用、表率作用、核心作用，他們是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶。
責(zé)任到人，能夠很好地解放出有價值的勞動力資源，使其用于更需要的地方。自我管理，可以有效地建立起學(xué)生交流系統(tǒng)，充分發(fā)揮每個學(xué)生的主動性。干部帶頭，更能優(yōu)化學(xué)生階層，提升學(xué)生整體形象。在整個過程中，作為管理者，我們應(yīng)滿懷“愛心”，愛所有的學(xué)生，要用愛的力量幫助學(xué)生克服自身的缺陷，展示自己的才華；還應(yīng)當樹立“人格形象”的理念，約束自身的言語與行為，給學(xué)生起到模范作用，促使其順利準確地完成任務(wù)。我們尤其要注意有意識地培養(yǎng)學(xué)生干部群體，以管帶練，以練促管，管理與鍛煉結(jié)合，逐步引導(dǎo)學(xué)生以主動的姿態(tài)參與各類學(xué)生管理工作，提升自身價值。
組建家長網(wǎng)絡(luò)，確保信息覆蓋全面
俗話說：團結(jié)力量大。高校學(xué)生管理工作不能局限于學(xué)校管理，家長協(xié)助的傳統(tǒng)體制。以往的這種傳統(tǒng)觀念，使得學(xué)生管理工作不能具體到位，效果不佳，甚至于會產(chǎn)生許多學(xué)校與家長之間不必要的沖突。有些家長認為，孩子交給學(xué)校就等于進了“安全房”；還有些則認為，孩子在學(xué)校就得由學(xué)校負責(zé)一切等等，這些想法不能說沒有道理，但卻都有偏激的一面。學(xué)校作為學(xué)生在校期間的直接負責(zé)人，應(yīng)當負起應(yīng)有的責(zé)任，但家長也不可將教育孩子的擔(dān)子就此推卸給學(xué)校。這不是科學(xué)和理智的做法。
如今，我們需要的是學(xué)校與家庭的聯(lián)合管理。不是哪個唱主角，哪個唱配角的問題，而是兩者兼有。在處理問題時，學(xué)校與家長應(yīng)當站在同一立場，本著同一個目的，共同教育學(xué)生、督促學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生。為此，我們都應(yīng)當堅持以下幾點：（1）家長應(yīng)與學(xué)校建立定期的聯(lián)系：學(xué)校定期向家長匯報學(xué)生在校情況，家長定期向?qū)W校介紹學(xué)生思想動態(tài)以及家庭狀況。（2）學(xué)校與家長要相互信任，坦誠相待。（3）家長確保提供信息的真實性，學(xué)校應(yīng)竭力滿足家長及學(xué)生的合理要求，解決特殊家庭的特殊問題。
應(yīng)用高科技，建立網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)信息已成為我們獲取信息的一個重要渠道。學(xué)生管理可借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，打破以往學(xué)生管理工作在空間和時間上的限制，實現(xiàn)高校學(xué)生管理工作全面化、科學(xué)化、人性化、社會化和高效化，全面升級高校學(xué)生管理工作的質(zhì)量和效率。我們可以利用最前沿的科學(xué)技術(shù)，開發(fā)功能齊全、高效先進的學(xué)生管理計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)軟件，并使之可以投入使用；也可以在學(xué)生中推廣使用電子數(shù)碼磁卡，實行“一卡通”制度，以卡的形式記錄學(xué)生各項動態(tài)，簡化管理手段，提高管理效率；還可以利用計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢，進行分散的信息輸入、快速的信息傳遞和集中的信息處理或輸出，滿足學(xué)校、家庭、個人、社會相關(guān)單位對學(xué)生管理信息的需要，以便作出正確的學(xué)生管理決策和反饋系統(tǒng)。
一直以來，我國高職院校的價值觀都是以“社會本位”為主，這種教育價值觀非常注重價值取向的統(tǒng)一，主張師道尊嚴，提出個人需要由社會需要決定的觀點，學(xué)生一定要無條件服從學(xué)校的管理，肯定教師的權(quán)威。在這樣的教育觀念下，學(xué)生一直都是受教育者、被管理者，并沒有自己的主體性，非常不利于學(xué)生個性化的發(fā)展。在很長的一段時間內(nèi)，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式為高職院校穩(wěn)定和培養(yǎng)人才提供了一定的條件，然而隨著社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，加上思想的解放，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式已經(jīng)很難適應(yīng)社會新的發(fā)展形勢，不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力以及個性，對于學(xué)生的全面發(fā)展有一定限制。同時，現(xiàn)代高職院校學(xué)生一般都是獨生子女，自我獨立意識較強，也有自己突出的個性特征，往往喜歡接觸新鮮的事物，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式完全是封閉式、束縛式、命令式的管理，學(xué)生很難接受。因此非常有必要創(chuàng)新高職院校學(xué)生管理工作。
二、高職院校學(xué)生管理工作中存在的主要問題
(一)學(xué)生管理理念老舊、落后
高職院校一直以來都停留在傳統(tǒng)的計劃管理體制下，高職院校和學(xué)生之間更像是一種主從關(guān)系，學(xué)校是管理者，是主動教育者，而學(xué)生是被管理對象，也受教育對象。傳統(tǒng)的管理理念本質(zhì)上就是權(quán)威性的制度管理，過于強調(diào)規(guī)范性、有序性、統(tǒng)一性，并沒有充分考慮到大學(xué)生的個人需求，盲目追求一種色彩、一種風(fēng)格，同一個步調(diào)，這樣也就導(dǎo)致高職院校學(xué)生的個人能力水平、知識結(jié)構(gòu)以及思維方式等方面并無顯著差異。這種制度化的學(xué)生管理模式忽略了學(xué)生的主體作用，在很大程度上阻礙了學(xué)生的個性發(fā)展，也不利于學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng)。目前，很多教師并沒有全面、正確的認識學(xué)生管理工作，認為教學(xué)或者科研是最重要的，學(xué)生管理工作應(yīng)該是學(xué)生處或者輔導(dǎo)員的工作。班級輔導(dǎo)員的職責(zé)被泛化，什么事都需要輔導(dǎo)員，這樣輔導(dǎo)員花費在學(xué)生管理方面的時間就會越來越少。
(二)缺乏科學(xué)、完善的學(xué)生管理體制
目前我國高職院校一直以來都在實施“專兼結(jié)合”的管理體制，大多數(shù)高職院校已經(jīng)設(shè)置了專門的學(xué)生處，主要負責(zé)學(xué)校學(xué)生的管理工作。學(xué)生管理工作的另外一個重要管理部門是團委，主要負責(zé)組織、管理學(xué)生的課外活動以及校園文化活動，而學(xué)校其他管理部門負責(zé)部分學(xué)生管理工作。然而隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)代教育的不斷改革和創(chuàng)新，學(xué)生管理工作的部分管理職能已經(jīng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)職能，關(guān)于經(jīng)濟困難學(xué)生資助、學(xué)業(yè)考核以及大學(xué)生就業(yè)等相關(guān)問題的變化都需要新的學(xué)生管理服務(wù)系統(tǒng)作為支持，但是目前還沒有完全建立一個完善的系統(tǒng)，也是由于體制的缺陷導(dǎo)致現(xiàn)代高職院校學(xué)生管理工作中存在很多缺陷。
(三)學(xué)生管理工作模式較為單一
我國高職院校當前仍然采用的是傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式，主要由學(xué)生工作處、系主管學(xué)生工作副書記、輔導(dǎo)員共同負責(zé)管理，以專業(yè)、班級為基本管理單位，具有非常明確的學(xué)生教育管理體制層次。然而，在現(xiàn)行的學(xué)分制教學(xué)模式下，學(xué)生們可以自主選擇任課教師、專業(yè)、上課時間、選修課程、選修業(yè)年限等，年級以及班級的概念逐漸被淡化，班級上的每一個成員在空間、時間上都存在一定的波動性、流動性、差異性。慢慢的也逐漸削弱了班級職能，班集體的凝聚力也逐漸減弱。目前，高職院校基層學(xué)生教育管理組織對于學(xué)生的影響力、約束力逐漸減小，教育管理越來越混亂，不利于學(xué)生管理體制的正常運行。
三、創(chuàng)新高職院校學(xué)生管理工作的思路
(一)樹立“以人為本”的管理理念
為了迎合新時期的發(fā)展要求，促進學(xué)生個性化的發(fā)展，為社會培養(yǎng)更多創(chuàng)造型人才，高職院校應(yīng)該積極創(chuàng)新學(xué)生管理工作理念，充分考慮到學(xué)生的個體需求，發(fā)揮學(xué)生的主體性，樹立“以人為本”的人性化管理觀念。學(xué)生管理工作的對象主要是人，人是一種高級動物，有理性的一面，也有感性的一面，這就要求學(xué)生管理工作應(yīng)該做到以理服人，以情感人。首先，學(xué)生管理工作人員應(yīng)該深入研究、調(diào)查現(xiàn)代大學(xué)生的主要特點，全面了解現(xiàn)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中的各種需求。立足于學(xué)生的本性，加強大學(xué)生的人性化教育管理，多站在學(xué)生的角度考慮問題，理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、教育學(xué)生，注重學(xué)生個性的培養(yǎng)，充分挖掘大學(xué)生的內(nèi)在潛能，養(yǎng)成自己的興趣、愛好。而且，在學(xué)生教育的過程中，應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生加強自我教育和自我管理，不斷完善、改進自己，提高自身的綜合素質(zhì)。
(二)創(chuàng)新學(xué)生管理工作體制
現(xiàn)階段我國高職院校的學(xué)生管理工作主要是由副校長進行分管，學(xué)生工作處負責(zé)學(xué)生管理職能的履行，很多工作的協(xié)調(diào)、指揮都會有一些問題，有的時候教育和管理會出現(xiàn)脫節(jié)，有的工作職責(zé)模糊不清。因此，非常有必要構(gòu)建一個科學(xué)、有效、有層次的學(xué)生管理組織體系，有效確保學(xué)生管理工作的順利開展，提高學(xué)生管理工作的科學(xué)性、有效性。黨的教育方針主要是為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀的全能型人才，為現(xiàn)代社會主義建設(shè)做貢獻，為此，高職院校應(yīng)該以培養(yǎng)優(yōu)秀的高素質(zhì)技能型人才為主要目標，建立一套全方位、全過程、全員參與的學(xué)生管理體制，鼓勵、動員校內(nèi)所有人都參與到學(xué)生管理工作中，組織協(xié)調(diào)校內(nèi)各職能部門相互協(xié)作、相互配合，共同管理學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)以及成長，促進大學(xué)生的健康成長，幫助學(xué)生早日成才。
(三)創(chuàng)新學(xué)生管理模式
高職院校學(xué)生管理的主要目標應(yīng)該是培養(yǎng)大學(xué)生的技能，提高大學(xué)生的實際應(yīng)用能力。由于高職院校教育的行為性以及職業(yè)性，決定了高職院校管理應(yīng)該和用人單位共同合作，走“產(chǎn)學(xué)一體化”教學(xué)管理模式。因為想要培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型、應(yīng)用型人才，必須得到社會以及相關(guān)企業(yè)的支持和幫助，為此，高職院校應(yīng)該鼓勵企業(yè)參與到學(xué)生管理工作中，融入企業(yè)生產(chǎn)車間的管理模式，形成“班組———車間”的管理模式，每一個班級都應(yīng)該選舉出一個班長，在企業(yè)中也就相當于車間主任，讓班級學(xué)生自由分組，比如可以根據(jù)宿舍劃分，也可以根據(jù)興趣、愛好劃分，每個小組也應(yīng)該選出一個組長，然后由小組長具體負責(zé)組內(nèi)成員，這樣就可以形成組長———班長———輔導(dǎo)員的三級垂直管理體制，可有效提高學(xué)生管理效率以及針對性。
(四)創(chuàng)新學(xué)生管理手段以及管理方法
學(xué)生管理不僅需要剛性管理制度，同時也需要配合適當?shù)募畲胧钍且环N非常重要的管理手段和管理方法，有利于激發(fā)學(xué)生的積極性和主動性，觸動學(xué)生的情感因子，激發(fā)學(xué)生的動機，進而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，幫助學(xué)生成才。同時，21世紀涌現(xiàn)了各種各樣先進的信息技術(shù)手段，高職院校在學(xué)生管理工作中也應(yīng)該積極引入各種先進的信息技術(shù)，實現(xiàn)信息化管理。首先，學(xué)生管理工作者應(yīng)該收集、整理關(guān)于學(xué)生管理工作的相關(guān)數(shù)據(jù)資料，并且建立一個專門的學(xué)生管理工作數(shù)據(jù)庫，根據(jù)當前學(xué)校學(xué)生管理工作情況引進或者編制適合的學(xué)生管理應(yīng)用軟件，提高學(xué)生管理工作的標準化、規(guī)范化，及時處理學(xué)生管理信息，并且實現(xiàn)學(xué)生管理信息資源共享。
四、結(jié)束語
1 建立“以人為本”的學(xué)生管理理念
管理過程中要從尊重學(xué)生人格、尊重學(xué)生的個性出發(fā)，從培養(yǎng)學(xué)生整體素質(zhì)的管理目的出發(fā)，轉(zhuǎn)變學(xué)生管理的理念，將為學(xué)生的個性發(fā)展、促進學(xué)生良好思想道德素質(zhì)的形成作為本系學(xué)生管理的出發(fā)點。以尊重、理解、關(guān)愛和寬容的管理態(tài)度進行學(xué)生管理。避免管理中空洞的理論說教和簡單粗暴的管理方式，給予學(xué)生更多的信任和鼓勵，提高學(xué)生自我評價和自我監(jiān)督能力，幫助學(xué)生形成“自我管理、自我服務(wù)、自我約束”的自我管理理念。
2 創(chuàng)新科學(xué)的學(xué)生管理模式
科學(xué)、規(guī)范的學(xué)生管理模式是建立在和諧師生關(guān)系基礎(chǔ)之上的，通過在高職院校內(nèi)部形成相互信任、相互尊重的人際交往氛圍，在了解和溝通的基礎(chǔ)上實施學(xué)生管理。還要建立健全科學(xué)的學(xué)生管理制度，創(chuàng)新學(xué)生管理模式，我系學(xué)生管理工作主要從以下三個方面展開：
2．1 做好迎新生及新生軍訓(xùn)工作。新生接待任務(wù)尤為繁重。我們本著“早規(guī)劃，早動員，責(zé)任落實到人，步調(diào)協(xié)同一致”的原則，假期提前拿出方案，全力保障迎新生的各項工作落到實處，做得扎實，確保萬無一失。
新生入校以后，做好新生入學(xué)教育工作。由系領(lǐng)導(dǎo)、各班級輔導(dǎo)員牽頭，以集中、分散相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式，對新生進行職業(yè)道德教育和法制教育，讓新生入校后能夠盡快適應(yīng)大學(xué)生活，遵守法律及學(xué)校的各項規(guī)章制度，做一個遵規(guī)守紀的大學(xué)生。在軍訓(xùn)中嚴格訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生團隊協(xié)作精神、艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì)、百折不撓的求勝心。教育學(xué)生把軍訓(xùn)精神貫穿到整個的大學(xué)生活中去，以軍訓(xùn)的面貌和精神氣質(zhì)來迎接大學(xué)生活。
在軍訓(xùn)過程中，我系安排新生參觀校園、了解學(xué)院的活動，同時對新生進行分專業(yè)教育。各專業(yè)教學(xué)委員會及教研室主任組織骨干教師對新生進行專業(yè)介紹，讓新生對所學(xué)專業(yè)的主要人才培養(yǎng)模式和就業(yè)前景充分了解，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣。同時，聘請行業(yè)企業(yè)的專家來校進行講座，讓學(xué)生了解企業(yè)行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趣勢，從而實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標和職業(yè)目標的一致，使他們能夠迅速成長為生產(chǎn)一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才。
2．2 在實踐中總結(jié)出一套切實可行的學(xué)生管理模式——“四級管理模式”。學(xué)生管理是我系工作的重心之一。“四級管理模式”，即學(xué)生的自我管理、班級的自我管理、系學(xué)生會的自主管理、系領(lǐng)導(dǎo)與值班教師的監(jiān)督管理。單靠輔導(dǎo)員及系部領(lǐng)導(dǎo)的管理遠遠力不從心，應(yīng)進一步突出學(xué)生會的作用，采用依托學(xué)生會組織、管理學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上建立輔導(dǎo)員值班制度，對其進行必要的指導(dǎo)、督促，系部領(lǐng)導(dǎo)定期檢查并指出存在的問題和不足，做到有的放矢。同時通過采取把學(xué)生、學(xué)生干部平時量化成績做為業(yè)績考核、評選先進、評定獎學(xué)金助學(xué)金、生源地學(xué)生助學(xué)貸款的依據(jù)；將所有的常規(guī)管理要求，全部細化、量化到班級、宿舍、個人，對違規(guī)違紀學(xué)生，嚴肅處理，并扣減相應(yīng)量化分，出現(xiàn)重大問題一票否決，并追究連帶責(zé)任等一系列措施，提高學(xué)生的自主管理意識。這樣既能減輕輔導(dǎo)員與系部的工作壓力，又能鍛煉學(xué)生的自主管理能力，提高自覺性，繼而形成良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍。
2．3 以團書記為中心，抓好學(xué)生會梯隊建設(shè)。為了適應(yīng)學(xué)生干部培養(yǎng)的要求，結(jié)合系部的實際情況，制定學(xué)生干部梯隊建設(shè)與管理辦法，有計劃、有步驟地遴選出一批學(xué)生干部后備人員和骨干，使學(xué)生干部隊伍更趨合理，素質(zhì)明顯提高。
2.3.1 根據(jù)學(xué)院學(xué)生干部梯隊建設(shè)與管理辦法，不斷修訂學(xué)生干部選舉規(guī)范，對學(xué)生干部的選拔、培訓(xùn)、使用和管理做到制度化、規(guī)范化，健全運行機制，使得各年級學(xué)生干部人員配備更為合理。
2.3.2 實行公開招聘、班級推薦和系部考察相結(jié)合的方法選舉學(xué)生會干部，對上學(xué)期表現(xiàn)較為突出的學(xué)生會成員進行全面的考查，根據(jù)學(xué)習(xí)成績、工作能力與水平進行綜合考慮，確定下一屆學(xué)生會干部的名單，按照年級梯隊培養(yǎng)方案，實行以老帶新。由大二學(xué)生擔(dān)任學(xué)生會主要干部，大一學(xué)生擔(dān)任副職。
2.3.3 加強學(xué)生干部梯隊建設(shè)，做到“以老帶新，以新促老”。發(fā)揮老學(xué)生會干部艱苦奮斗、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)，對低年級學(xué)生干部骨干進行“傳、幫、帶”。對于大三的學(xué)生干部，實行“顧問制”，讓他們發(fā)揮余熱，加強我系學(xué)生干部梯隊建設(shè)的力量。
2.3.4 重視經(jīng)驗總結(jié)，不斷提高工作能力。對學(xué)生干部既要布置任務(wù)，又要提供工作方法，形成以學(xué)生會主席為核心的各級學(xué)生干部梯隊。舉辦學(xué)生干部經(jīng)驗交流活動，定期請工作經(jīng)驗豐富、工作能力強、成績顯著的學(xué)生干部介紹工作方法，并展開學(xué)生干部之間的相互交流、探討，達到相互促進、共同進步的目的。
2．4 以考風(fēng)帶學(xué)風(fēng)，以學(xué)風(fēng)促校風(fēng)。以考風(fēng)建設(shè)為切入點，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心。狠抓考風(fēng)、嚴肅考紀，促進我系學(xué)風(fēng)的進一步好轉(zhuǎn)。通過制度建設(shè)、專題講座、輔導(dǎo)報告和舉辦豐富多彩的校園活動，努力提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)。要通過開展校規(guī)校紀教育、軍訓(xùn)、大學(xué)生感恩教育、誠信教育、畢業(yè)生就業(yè)教育等系列教育活動，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀。促進學(xué)院形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
2．5 豐富大學(xué)生文體活動、搞好社團工作。學(xué)生社團活動是校園文化建設(shè)的重要組成部分，是校園文化的重要載體，是第二課堂不可或缺的組成部分，是學(xué)生培養(yǎng)興趣愛好，擴大求知領(lǐng)域，陶冶思想情操，展示才華智慧的廣闊舞臺。本學(xué)期我們將結(jié)合我系實際和學(xué)生特點，積極開展豐富多彩、喜聞樂見的特色校園文化體育活動，豐富學(xué)生課余生活，不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。①在教師的指導(dǎo)下，以學(xué)生為主導(dǎo)，以普及為原則，認真組織好各種體育活動、體肓比賽、藝術(shù)表演、宿舍文化等特色校園文體活動。②根據(jù)專業(yè)特點，充分利用各類課程資源，大力開展第二課堂活動。各專業(yè)要成立各種課外活動小組，建立系統(tǒng)化的能力訓(xùn)練體系。③積極為大學(xué)生社團的發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的外部環(huán)境。創(chuàng)造條件，為社團的發(fā)展提供精神動力和適當?shù)奈镔|(zhì)支持。
3 提高學(xué)生管理者的專業(yè)化素質(zhì)
【關(guān)鍵詞】柔性管理 學(xué)生 管理工作 高職院校
高職院校的學(xué)生管理工作存在著巨大的難度，是一個普遍現(xiàn)象。原因有很多：生源素質(zhì)的相對低下，導(dǎo)致高職院校在學(xué)生管理工作上投入的比例要更多，并且傳統(tǒng)的管理手段已經(jīng)不適應(yīng)當今日益變化的社會情況；隨著高等教育體制的改革， 學(xué)生繳費上學(xué)， 自主擇業(yè)， 在一定意義上與學(xué)校形成教育合同關(guān)系，伴隨著學(xué)生主體地位的提高，高職院校在招生的自主性方面存在著一定的劣勢；隨著職業(yè)教育教學(xué)改革的深化，現(xiàn)有的許多教學(xué)管理制度對學(xué)生管理也提出了新的要求；網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展對學(xué)生管理的沖擊，互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及， 使學(xué)生成為現(xiàn)代科技成果的最大受益者和使用者。學(xué)生在通過網(wǎng)絡(luò)快捷的獲取知識、提高自身的見識、擴展眼界、更好的了解社會、參與社會事物的同時也帶來了一些如部分學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)交友及網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔，網(wǎng)絡(luò)中未被及時過濾掉的不健康信息也對學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀的形成產(chǎn)生了不良影響。
1.高職院校學(xué)生管理工作面臨的幾大難題
1.1學(xué)生管理工作隊伍的不穩(wěn)定
目前大部分高職院校的輔導(dǎo)員都是采用本校畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生留校擔(dān)任或外招本科類院校的畢業(yè)生來擔(dān)任。高職專科生和本科生可以在暫時解決學(xué)生管理工作人員短缺的現(xiàn)象，但是也留有一定的隱患。高職專科生和本科生在進行學(xué)生管理工作時，管理的程度、與學(xué)生溝通的方式方法確實有待提高。極少部分高職院校任用碩士研究生或博士研究生進行學(xué)生管理工作，但是在輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展前途、薪資待遇等方面又無法給予相應(yīng)的職業(yè)歸屬感，很多人沒有把學(xué)生管理工作當做一個終身崗位，很多人在做學(xué)生管理工作的同時又準備轉(zhuǎn)行。高職院校學(xué)生管理隊伍人員流動變化大，學(xué)生管理隊伍不穩(wěn)定，隊伍自身的建設(shè)困難，已經(jīng)成為高職院校學(xué)生管理工作面臨的一大難題。
1.2學(xué)生素質(zhì)相對較低
高職院校生源的招生情況一直不樂觀。近年來，大學(xué)的擴招以及生源的減少使得高職類院校的生存空間越來越狹小。高職院校為了生存發(fā)展，在招生方面不得以做出了一些讓步。伴隨著信息科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生尤其是高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想教育等方面產(chǎn)生著深刻的影響，可以說網(wǎng)絡(luò)對于當代大學(xué)生，尤其是高職院校的學(xué)生來說更是是一把雙刃劍，如果能積極正確的引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的便捷更好的學(xué)習(xí)，必然會給學(xué)生帶來積極的影響，但如果應(yīng)用不當則會給學(xué)生帶來很大的負面影響，高職院校的學(xué)生一般都處在轉(zhuǎn)型期，叛逆心里非常重，網(wǎng)絡(luò)對他們的吸引力非常大，在課余時間甚至在上課時間有一部分同學(xué)都會泡在網(wǎng)吧，并且大多不是出于學(xué)習(xí)的目的，可以說網(wǎng)絡(luò)帶壞了很多學(xué)生，如果在這樣的大背景下，仍舊用傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式來管理學(xué)生，無疑會給管理工作帶來很大的挑戰(zhàn)。并且這種管理方式與新形勢下所需要的管理方式有著很大的矛盾，因此柔性管理手段的運用與信息時代相適應(yīng)的學(xué)生管理方式相結(jié)合已經(jīng)成為必然。
1.3就業(yè)形勢的嚴峻帶給學(xué)生極大的心理焦慮
當代大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)成為了一個社會性的難題。隨著科技的發(fā)展以及社會經(jīng)濟的極大進步，整個社會對畢業(yè)生的素質(zhì)水平要求是越來越高。雖然高等院校已經(jīng)對學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展提升到了教育的最高目標。但無論是本科類院校或是高職類院校始終沒有使學(xué)生達到理論知識與實際運用結(jié)合的很完美的程度，這也是所有高等學(xué)校一直所努力追求的。三年的學(xué)習(xí)時間對于高職院校的學(xué)生來說，課程壓力大、實習(xí)又要占去他們很多的時間、高職院校類的應(yīng)屆畢業(yè)生在社會上的競爭力又相對較弱。所以，很多高職院校的學(xué)生在最初踏入校門之時，就面臨著將來工作的巨大壓力。這就不可避免的使他們的心態(tài)產(chǎn)生變化，以至于焦慮。因此，柔性管理方法的采用也有了其出現(xiàn)的必要性。
2.柔性管理視角下學(xué)生管理方式的新理念、新思路
鑒于高職院校學(xué)生教育管理面臨的新情況、新問題， 我們必須充分重視這些變化給學(xué)生管理工作帶來的影響和挑戰(zhàn)，把握時機，勇于創(chuàng)新。
2.1樹立以學(xué)生為本的學(xué)生管理理念
以學(xué)生為本的核心， 就是要尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、理解學(xué)生、信任學(xué)生。最重要的內(nèi)涵就是是發(fā)現(xiàn)學(xué)生的價值。引導(dǎo)學(xué)生充分認識自己的價值，盡可能激發(fā)學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
2.2建立學(xué)校管理與學(xué)生自我管理相結(jié)合的管理體系
學(xué)生不僅是接受學(xué)校管理的對象， 而且也是參與學(xué)校管理的主體之一。高職學(xué)生的個性特點和學(xué)校的培養(yǎng)目標， 都要求高職院校在完善學(xué)校內(nèi)部管理體系的同時， 必須加強學(xué)生自我管理體系建設(shè)，充分調(diào)動學(xué)生在自我管理中的積極性、主動性和自覺性。
總之，學(xué)生管理工作在高職院校中占據(jù)著重要的地位，它是實現(xiàn)教書育人、培養(yǎng)人才的重要前提，如何能采用更科學(xué)、更理性、更人性的管理手段來與學(xué)生進行溝通交流指導(dǎo)，是保證學(xué)生管理工作順利有序進行的前提保障，也是使學(xué)生達到理論知識與實際操作完美結(jié)合的必要手段，更是新時期高職院校和諧發(fā)展的必然要求。
參考文獻：
[1]徐柏才.構(gòu)建大學(xué)和諧校園的意義與措施[J].西南民族大學(xué)學(xué)報（人文社科版），2005，（11）
關(guān)鍵詞 高職院校 大類招生 學(xué)生管理 工作新思路
中圖分類號：G471 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.11.081
Abstract With the deepening of education reform， the talent training mode of "large class enrollment and split training" has been adopted by more and more vocational colleges. The training mode of college students is of great significance to the cultivation of innovative and compound talents， but in recent years， the model also brings a lot of new challenges to the management of higher vocational college students. This paper summarizes the superiority of the training mode of enrollment talents， put forward new challenges to the enrollment of students management work， combined with the actual work， and discusses the mode of new ideas to promote the work of student management system.
Keywords vocational college； large class enrollment； student management； new ideas
0 引言
近年來，經(jīng)濟全球化和社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展促使高等教育不斷進行改革。“通識教育”、“復(fù)合型人才”和“創(chuàng)新型人才”等詞語頻繁出現(xiàn)在人們的視野中，高職教育改革迎來了新挑戰(zhàn)和新思路。為此，針對新時期高校應(yīng)該如何培養(yǎng)人才、培養(yǎng)什么樣的人才這一問題，廣大教育者開展了積極的探索。在諸多人才培養(yǎng)模式的改革嘗試中，“大類招生”受到了廣大管理人員和教育工作者的關(guān)注，成為高職院校近年來招生的發(fā)展方向。
“大類招生”，是相對于按傳統(tǒng)專業(yè)招生而言的一種新型的招生方式，簡言之，就是將學(xué)科門類相同或相近的專業(yè)合并歸類，按照一個大類進行招生，是高校實行通識教育的一種改革。該培養(yǎng)模式在學(xué)生入學(xué)時，沒有確定具體的專業(yè)方向，而是在一個大類范圍內(nèi)讓學(xué)生先學(xué)習(xí)1-2年的基礎(chǔ)知識和參加專業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)講座和企業(yè)參觀活動，然后再根據(jù)學(xué)生本人的興趣、意愿、社會需求及就業(yè)去向的實際情況，進行中期專業(yè)分流的一種新型人才培養(yǎng)模式。該招生政策符合通識教育的要求，具有較強的招生優(yōu)勢，它不僅在一定程度上避免學(xué)生填報志愿的盲目性，滿足其個性發(fā)展的需要，而且還能給學(xué)生提供更多地專業(yè)選擇機會，使專業(yè)選擇更加自主和理性，有利于創(chuàng)新型人才和復(fù)合型人才的培養(yǎng)。然而，隨著大類招生政策在高校規(guī)模的不斷推進，它在運行的過程中也給高校學(xué)生管理工作帶來了不少的新問題和新挑戰(zhàn)。作為學(xué)生管理工作者，我們只有不斷的探索適應(yīng)大類招生的新思路、新路徑，才能發(fā)揮好該培養(yǎng)模式應(yīng)有的成效性。
1 高職院校進行大類招生的優(yōu)越性
相比傳統(tǒng)專業(yè)招生，“大類招生、分流培養(yǎng)”模式具有多方面的比較優(yōu)勢：
（1）從學(xué)生角度講，傳統(tǒng)專業(yè)招生時學(xué)生填報志愿前往往在幾個意向?qū)I(yè)之間猶豫徘徊，難取難舍，導(dǎo)致入學(xué)后調(diào)專業(yè)的現(xiàn)象數(shù)見不鮮。“大類招生，分流培養(yǎng)”模式實施后，幾個專業(yè)或?qū)I(yè)方向?qū)⒈缓喜⒃谝粋€大類里進行招生，學(xué)生填報志愿時可以先選擇大類，經(jīng)過在校生活和學(xué)習(xí)后一段時間后，對學(xué)科專業(yè)有了一定的了解，再根據(jù)自己的興趣和特長，并結(jié)合社會發(fā)展和對專業(yè)的需求情況選擇自己最終的學(xué)習(xí)專業(yè)。這樣招生不僅能夠盡量保證學(xué)生憑興趣選擇專業(yè)，而且也讓學(xué)生在專業(yè)選擇時更加理性更加適合社會需求，在一定程度上減少了學(xué)生填報專業(yè)志愿的盲目性，有利于學(xué)生成才。
（2）從學(xué)校角度講，按照大類招生有利于學(xué)生的招生錄取工作。以杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，以往計算機專業(yè)四個方向在招生時，數(shù)字媒體專業(yè)方向招生連續(xù)多年爆冷，其他專業(yè)方向招生狀況不佳，而按照大類招生后，四個專業(yè)方向招生錄取工作極其順利，幾乎沒有調(diào)劑生，有效避免了以往填報專業(yè)時比例失衡的現(xiàn)象，為下一步學(xué)院的教學(xué)管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。同時，按照大類招生有利于學(xué)院教學(xué)資源的合理配置和提高學(xué)校的辦學(xué)效益，實現(xiàn)多專業(yè)方向的有機組合和改革。
（3）從更為廣闊的社會角度講，大類招生有利于更好地為社會培養(yǎng)出社會所需的各行各業(yè)人才，是一項有益于社會發(fā)展的政策。例如，大類招生不僅可以避免冷門專業(yè)造成的種種矛盾，穩(wěn)定學(xué)生的專業(yè)思想，而且能夠有利于增強學(xué)生專業(yè)知識面和提高學(xué)生基礎(chǔ)素質(zhì)，進而成為社會需要的創(chuàng)新型人才。
2 大類招生、分流培養(yǎng)模式下學(xué)生管理工作面臨的新挑戰(zhàn)
（1）班級重組致使學(xué)生缺乏歸屬感，對班級凝聚力、集體意識和班風(fēng)學(xué)風(fēng)產(chǎn)生負面影響。班級是高校開展學(xué)生管理工作和進行思想政治教育的重要載體，深入開展學(xué)生管理工作要依托于班級的建設(shè)和管理。新生入校后，班級按照學(xué)科大類進行劃分，同學(xué)們在新環(huán)境下通過軍訓(xùn)、上課、聯(lián)誼等適應(yīng)性訓(xùn)練和互幫互助，迅速建立自己的社交圈，此時班集體具有較強的凝聚力和集體榮譽感。然而，大類招生、分流培養(yǎng)體制下，原班級的學(xué)生將按分流后的新專業(yè)方向被重新分配至各個不同的行政班級，強行拆散原有社交圈，班委和班主任難以樹立威信，造成W生在原有社交圈慣性下很難對新建立的班級產(chǎn)生歸屬感，班級概念和集體意識淡化，不愿參加集體活動和社會實踐，影響了學(xué)生的全面發(fā)展。
（2）輔導(dǎo)員和班主任工作量驟增，任務(wù)偏重，學(xué)生管理難度加大。一方面，大類分流后，學(xué)生歸屬感較差，為了博得學(xué)生信任，及時了解學(xué)生動態(tài)，輔導(dǎo)員和班主任需要再次與已經(jīng)失去集體歸屬感的學(xué)生進行交流，并在學(xué)生群體中建立起新的班委、寢室長等信息暢通的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系，實施掌握特殊群體的突發(fā)事件，同時，他們還不得不重新把之前一年來辛辛苦苦建立的學(xué)生檔案、學(xué)生各類信息資料、學(xué)生證等等進行更新并整理歸檔，帶來了相當多的工作量。另一方面，新行政班級的變換必然會導(dǎo)致班主任的替換，新的班主任不僅需要重新通過了解新學(xué)生的個性和基本表現(xiàn)情況來認識和熟悉班級的學(xué)生，而且面臨難以融入學(xué)生內(nèi)心世界的挑戰(zhàn)，大大增加了班主任有針對性地開展班級管理工作的難度。
（3）學(xué)校現(xiàn)有硬件設(shè)施資源不能適應(yīng)大類招生、分流培養(yǎng)人才培養(yǎng)模式的新要求。部分學(xué)校公寓、實訓(xùn)室等硬件設(shè)施在分流后難以滿足學(xué)生的需求，以杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院計算機大類招生為例，一方面，該校每個實訓(xùn)室僅配有50臺計算機，雖然這在大類分流之前每個班級不到50人的情況下可以滿足學(xué)生的需求，而大類分流后，部分專業(yè)方向班級則遠遠超過50人，實訓(xùn)室硬件設(shè)施難以滿足新班學(xué)生需求。另一方面，該校公寓現(xiàn)有床位資源不足，為了滿足學(xué)生住宿需求，部分專業(yè)學(xué)生需要采取2+1培養(yǎng)模式（即大一大二在校住宿，大三時全體退宿下企業(yè)），甚至一些大一新生入校時就需要插入那些比較零散的已經(jīng)入伍或者退學(xué)的老生寢室。在現(xiàn)有大類招生改革的條件下，公寓方面則出現(xiàn)了新的挑，例如按照新行政班級調(diào)整寢室會帶來陰陽面置換，原寢室空調(diào)、熱水器、飲水機退租和水電費退費復(fù)雜，新寢室成員生活習(xí)慣不同等等系列矛盾；不調(diào)整寢室，則會導(dǎo)致上課步調(diào)不一致，管理難度較大等問題。
（4）其它挑戰(zhàn)。除了上面提及的各種挑戰(zhàn)，大類招生分流培養(yǎng)模式下，學(xué)生管理工作還面臨著高校學(xué)生心理、團學(xué)、考評體系建設(shè)、職業(yè)規(guī)劃銜接和過度等方面的新問題。例如心理方面，無論分流前還是分流后，學(xué)生要么在緊張氣氛中進行競爭學(xué)習(xí)，要么在焦慮的等待分流的到來，“分流階段”因為環(huán)境、人家關(guān)系網(wǎng)及專業(yè)歸屬感的改變，適應(yīng)能力不強的學(xué)生可能會產(chǎn)生心理問題，如果分流后選不到自己需求的專業(yè)，往往還會感到技不如人，自信心受到不同程度的打擊，極個別學(xué)生可能出現(xiàn)抑郁狀態(tài)，嚴重影響學(xué)生身心健康。
3 系統(tǒng)推近“大類招生、分流培養(yǎng)”模式下學(xué)生管理工作新思路
第三部分總結(jié)了“大類招生、分流培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式背景下學(xué)生管理工作中出現(xiàn)的新問題。針對這些問題和挑戰(zhàn)，國內(nèi)廣大管理人員紛紛給出了自己的見解，筆者作為我校第一屆大類招生的屆輔導(dǎo)員，根據(jù)實際工作經(jīng)驗，認為需要采取全方位的措施，才能保證學(xué)生管理工作的順利進行，促進學(xué)生的全面發(fā)展。
（1）充分利用新媒體平臺，建立學(xué)生信息管理系統(tǒng)和線上線下互動機制。一方面，對于學(xué)生行政班級更換帶來的學(xué)生社交圈打亂、班級凝聚力較差等問題，可以通過建立飛信、班級QQ群、微信群和班級公共微博等虛擬社區(qū)的方式來打破線下交流障礙。例如，隨著微信和qq群功能的不斷完善，輔導(dǎo)員和班主任可以通過微信口令紅包活躍班級氛圍，也可以通過學(xué)生周邊幽默的事情和感興趣的話題展開互動。另一方面，對于專業(yè)分流給新班主任班級管理帶來的困難，可以通過構(gòu)建先進的學(xué)生信息化管理系統(tǒng)來改善，例如我校的學(xué)生管理平臺，學(xué)生入校以來的基本信息、獎助學(xué)金信息、在校表現(xiàn)和其他一些特殊情況等都將不定期的添加進去，便于新班主任查看和了解學(xué)生情況。班主任和輔導(dǎo)員也可以在平時工作中及時記錄學(xué)生的一些表現(xiàn)，如成績問題、家庭經(jīng)濟情況、處分和談話記錄等，做好電子臺賬，便于工作交接后，新的班級管理人員能夠通過查閱和了解新班級學(xué)生的基本情況，有針對性的開展工作。
（2）構(gòu)建“輔導(dǎo)員+班主任+導(dǎo)師制+班助”復(fù)合型管理機制，使思想政治教育與專業(yè)引導(dǎo)并行。目前，高校學(xué)生的思想政治教育和日常管理工作重任通常由輔導(dǎo)員肩負，一般來說，輔導(dǎo)員既管思想政治工作，也進行一定的專業(yè)指導(dǎo)，起著學(xué)生管理工作的主導(dǎo)作用，他們不僅承擔(dān)思政教育，同時還要承擔(dān)著心理輔導(dǎo)和日常行政工作，工作內(nèi)容龐雜繁瑣，不僅如此，各大高校輔導(dǎo)員與學(xué)生目前配比較低，在這種情況下，僅憑輔導(dǎo)員的力量是難以完成學(xué)生教育管理工作的，必須將班主任、專業(yè)老師和優(yōu)秀的學(xué)長學(xué)姐納入學(xué)生管理第一線，實行復(fù)合管理的模式。以杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院為例，為了應(yīng)對大類招生給輔導(dǎo)員和班主任帶來的“工作量驟增，任務(wù)偏重，學(xué)生管理難度加大”這一問題，該學(xué)院就采取了“班助+導(dǎo)師制”，對于低年級的學(xué)生每個班級配以2名班助（1男1女），對于高年級的學(xué)生安排導(dǎo)師制，其中班助是從高年級品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生中選拔得到，而導(dǎo)師則是由頂崗實習(xí)或畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)老師擔(dān)任。班助制度的實施給學(xué)院學(xué)生管理工作帶來了新的生機，一來班助不僅具有榜樣作用，而且他們也是學(xué)生，與低年級學(xué)生之間有更多的共同語言，更容易溝通和了解他們的心事并輔以指導(dǎo)，此外班助制還有利于培養(yǎng)高年級學(xué)生的能力，更加有利于人才的培養(yǎng)。總體上來看，復(fù)合式管理制度的實施不僅能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)校班主任、優(yōu)秀專業(yè)老師及行政管理人員等資源的優(yōu)化配置，而且能夠解決部分師生配比不足的矛盾。
（3）完善硬件新設(shè)施，按照新班級有計劃重新進行宿舍調(diào)整，增強新班學(xué)生交往機會，加強班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。一方面，改善實訓(xùn)室、教師、實驗室等教學(xué)區(qū)域的設(shè)施，以適應(yīng)大類招生分流新需求。另一方面，為鍛煉學(xué)生與人溝通和交流的能力，擴大學(xué)生的社交范圍，培養(yǎng)短時間內(nèi)適應(yīng)新環(huán)境融入新集體的能力，學(xué)校需要想法提前預(yù)留備用寢室，避免不同學(xué)院、不同年級或不同專業(yè)之間的學(xué)生混寢，大類分流結(jié)束后按照新班級學(xué)生實際情況有計劃的分配宿舍號和宿舍成員，并通過采取措施來保障新宿舍的快速融合，以杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，具體措施可以：一是將分流前愛玩、學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生分配到學(xué)習(xí)能力強、學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)宿舍里，實現(xiàn)學(xué)習(xí)上的“一幫多扶”措施；二是將班級黨員、積極分子分插到每一個宿舍，充分發(fā)揮他們的先鋒模范帶頭作用，帶動整個宿舍集體進步；三是選配好班級學(xué)生干部，將學(xué)生干部穿插到每寢室，便于重組寢室的分散管理；四是與學(xué)生骨干或優(yōu)秀分子簽定目標責(zé)任書，帶動宿舍和班級同學(xué)共同進步，共建優(yōu)秀班級體。
（4）積極探索大類招生培養(yǎng)制度下學(xué)生管理工作的新載體。一方面，可以以人才培養(yǎng)方案為載體，將第二、三課堂活動納入人才培養(yǎng)方案，規(guī)定具體的上課形式和學(xué)時學(xué)分，使之規(guī)范化、制度化，分流過程中除了考慮學(xué)生意愿和學(xué)業(yè)成績，同時兼顧學(xué)生的日常表現(xiàn)、班級建設(shè)、社會實踐、社會服務(wù)和社團活動等綜合素質(zhì)；另一方面，以思想政治理論課為載體，把課內(nèi)教學(xué)活動延伸到課外，推動課堂教學(xué)與課外陣地育人，理論講授和實踐鍛煉一體化，專職教師與政工干部配合三結(jié)合，使思想政治理論課成為高校學(xué)生管理和思想政治教育的主陣地；以教師隊伍建設(shè)為載體，綜合利用教師崗前培訓(xùn)、青年教師兼職班主任、教師職稱評定等杠桿，明確大類招生專業(yè)全體教師的教書育人雙重職責(zé)，依靠廣大教師，推進學(xué)生管理工作更上一臺階；以學(xué)風(fēng)建設(shè)為載體，發(fā)揮教師的正面導(dǎo)向作用，鼓勵教師帶領(lǐng)學(xué)生開展學(xué)術(shù)研究，同時要開展豐富多彩的團學(xué)活動，尤其要多參與專業(yè)相關(guān)的競賽和學(xué)術(shù)講座活動，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍；以學(xué)生社團為載體，靈活多樣的開展有利于人才培養(yǎng)目標要求的社團活動，將專業(yè)實踐融入到社團活動中，增強社團活動的學(xué)術(shù)品位和吸引力，調(diào)動學(xué)生參與社團活動的積極性；以特色品牌活動為載體，改變傳統(tǒng)的活動“多、繁、雜，只重數(shù)量不重質(zhì)量”的被動局面，既能培養(yǎng)學(xué)生能力，又能適應(yīng)招生的培養(yǎng)需求等等。
除了以上措施，為應(yīng)對大類招生新形勢下的學(xué)生管理工作新挑戰(zhàn)，還需要在多個方面采取措施并付出更多的努力。比如提高學(xué)生管理工作人員和全體教職工的職業(yè)素養(yǎng)；改善團學(xué)組織結(jié)構(gòu)，成立創(chuàng)業(yè)就業(yè)部，優(yōu)化始業(yè)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃教育功能；成立正規(guī)的心理咨詢機構(gòu)，積極引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)對心理新挑戰(zhàn)，克服心理障礙；建立完善的學(xué)生考核評價體系，改善獎學(xué)助貸銜接斷層的不利局面等等。當然大類招生給班級建設(shè)帶來的思考還有很多，需要我們每位工作者在工作的過程中不斷進行探索、嘗試和總結(jié)。
4 結(jié)束語
學(xué)生管理工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如何構(gòu)建“大類招生、分流培養(yǎng)”新形勢下的學(xué)生管理模式，是需要高校全體師生不斷思考、不喑⑹緣男驢翁狻1收囈岷獻約捍大類學(xué)生的實際工作經(jīng)驗，從大類招生優(yōu)越性，新形勢下學(xué)生管理工作面臨新挑戰(zhàn)的角度出發(fā)，簡單探討了大類模式下高職院校學(xué)生管理的新思路，但是隨著高教改革的深入不斷發(fā)展和變化，理想的學(xué)生管理模式也不是一蹴而就的，因此，需要我們不斷的進行探索和實踐。
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