時間：2022-11-02 10:20:52
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇銀行員工競聘報告，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
尊敬的領導：
您好!
由于一些個人的原因，我決定向您提出辭職申請，申請與銀行解除勞動合同。
離開銀行并不是我的所愿，但是由于自身的條件已經達不到到銀行的要求了，銀行工作十分難得，我不得的放棄這樣的機會呢。現實就是這樣，能者上，弱者下，我不想被銀行解聘，只能夠提前看清自己的方向，向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動，也是一個體面的離開。
為了緊跟步伐，適應時代的潮流，我擬采取脫產學習的形式攻讀研究生學位課程，需要提前解除勞動合同，故無法履行與銀行簽訂的三年期勞動合同。我自200年參加工作以來就一直在銀行，經歷了從籌備建設到銀行的種種變革，對她有著深厚的感情，我的領導和同事都成為了我的良師益友，從他們身上我學習到了很多做人做事的道理，請相信我絕不是在此說說套話。
銀行給予我的很多，包括極好的辦公環境，融洽的上下級關系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中，我很猶豫。要舍棄這些已經擁有、珍貴的東西，去追逐未知，需要很大的決心和勇氣，也相當痛苦。但我記得上小學老師就教過逆水行舟，不進則退的道理，并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過：小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望銀行能體諒一個年輕人要求上進，實現理想的真誠愿望，同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責的工作做細致、全面的交接。
當然我在離開之后還是會回憶起這里，回憶在這里我工作的日子。事情的發展總是超出人的想象，這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上，我想自己一定能夠做的更好的，想象自己的實力，我能行，只要我去努力，我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的領導和同事身體健康、萬事如意!
此致
敬禮！
辭職人：xxx
X年X月X日
銀行員工辭職報告2
尊敬的光大銀行領導：您好!
感謝您在百忙之中抽出時間審閱我的辭職報告。
我是XX，今天懷著復雜的心情寫下這份辭職報告。
XX行的是我職業生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下，使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業人員。我十分感激幫助和見證我成長的各位領導、同事。正是剛入行時領導與同事們不遺余力地教導，才使我迅速掌握業務，從而在崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時同事的關心幫助，才使我振奮精神，以積極的姿態投入到工作和生活中去。你們的教誨指導與幫助，我將永遠銘記!
我十分珍惜在XX行的這段歲月。高節奏的工作要求，培養鍛煉了我辦理業務的速度;明確的規章制度，使我養成了按章辦事的良好習慣，這些都使我受益匪淺。XX行，讓我牢記著在競爭激烈的當下，逆水行舟、不進則退，必須具備較高的專業素質才能成為一名優秀的銀行人員。XX行的這一年，我收獲了很多，XX行歲月的一年，會成為我人生中值得回味的一年!
銀行工作對于年輕人而言，是一個很具有挑戰性與適合發展自我的平臺。然而由于我是家中的獨子，為了能更好的照顧家庭，我思慮再三后決定回家鄉。為此，今我特向領導遞交我的辭職報告，辭去當下銀行的這份工作。 我知道這會給行里帶來許多不便，在此我深表歉意!
我對XX行懷揣著深厚的感情。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是XX銀行的一員而感到榮幸。日后我看到XX銀行這四個字時，會有一種油然而生的親切感。離開之前，我將始終保持著認真負責的態度來做好工作。對于我的離職給行里帶來的不便，在此我再次向領導表示歉意!同時我也希望行領導能諒解我個人的實際情況，對我的申請予以批準。
最后，祝XX行的領導和同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：
日期：
銀行員工辭職報告3
尊敬的xx行長：
經慎重考慮，我非常遺憾地向單位提出辭職。我帶著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入xx銀行，并且獲得了許多的機遇和挑戰。經過這些年在xx銀行從事的xx工作，使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。
我1965年1月出生于湖北，1980年參加高考，進入中等師范學校。XX年參加工作，開始在孝感的一所農村中學里當教師。在那里一干就是10年。XX年，參加公開招聘，進xx銀行，分配在xx行xx支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后，被選派到新成立的xx行xx支行，先后擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來，因機構改革，xx行整體退出，我于2000年底返回xx。已經擔任了7年股級干部的我，又開始到基層營業網點當儲蓄員、信貸員。20XX年，調xx行xx分行辦公室工作，并明確為副科級秘書;20XX年，調xx行xx分行辦公室工作，通過競聘擔任秘書科副經理;20XX年8月，到省分行網點建設辦公室工作，任綜合負責人。
我一直勤奮努力地工作，并獲得過眾多的榮譽。特別是在xx分行工作期間，每年的年度考核，我幾乎都是優秀(只有20XX年為良好)，連續四年被xx銀行業協會授予通訊工作一等獎，多次被省分行評為優秀信息員。
在做好工作的同時，我一直堅持業余自學，努力提高自身素質。通過自修，先后獲得漢語言文學、法學、國際金融等專業4個大學文憑，并被武漢大學授予法學學士學位。參加全國律師資格統考，取得了《中華人民共和國律師資格證書》。
在職場打拼中，因為自己坎坷的人生經歷，使我錯過了很多機會，也耽誤了不少時間，如今年齡偏大，已經不能從事重要的工作崗位，更無升職的機會和空間，但自己又不愿意得過且過，渾渾噩噩地混下去，如果那樣，只能成為xx行的累贅。思來想去，還是決定辭職，另謀生路。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
X年X月X日
銀行員工辭職報告4
尊敬的xx行長：
我帶著復雜的心情寫這封次致信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入xx銀行，并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰。經過這兩年在xx銀行從事的xx工作，使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。對此我深懷感激!由于xx的原因，我不得提出申請，并希望能與今年x月xx日正式離職。對于由此為xx銀行造成的不便，我深感抱歉。
此致
敬禮!
> 辭職人：
> 20XX.10.
員工辭職報告6
尊敬的xx銀行領導：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的離職信。
自我進入銀行工作之后，由于行領導對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作，我在金融領域學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致，而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。
為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發展，經過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
> 辭職人：
> 20XX.10.
最新銀行員工辭職報告7
敬愛的各位領導：
我很遺憾自己在這個時候向領導正式提出辭職申請。進入建行已經兩年了，我非常地感謝各級領導兩年來對我的關心與培養，同時也感謝在這里結交下深厚友誼的同事。正是在這里我有過歡笑，也有過淚水，更有過收獲。建行人的奉獻精神及工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習，兩年的風風雨雨讓我倍感珍惜與留戀。對于我此刻的離開，我只能表示深深的歉意.尤其對于領導給予了我很多鍛煉的機會，更加讓我感覺愧對領導的賞識與厚愛。由于個人原因我不得不離開曾經滿懷激情工作過的地方，以及我親密的同事。離開建行，離開這些曾經同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領導們的諄諄教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。我很遺憾不能為建行輝煌的明天貢獻自己的微薄力量，但我衷心祝愿建行的業績蒸蒸日上，并為之鼓掌!
希望領導能夠給予支持!并且感謝領導的支持!祝各位領導及同事身體健康工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：
20XX.10.
最新銀行員工辭職報告8
尊敬的xx行長：
經慎重考慮，我非常遺憾地向單位提出辭職。我帶著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入xx銀行，并且獲得了許多的機遇和挑戰。經過這些年在xx銀行從事的xx工作，使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。我1965年1月出生于湖北，1980年參加高考，進入中等師范學校。XX年參加工作，開始在孝感的一所農村中學里當教師。在那里一干就是XX年。XX年，參加公開招聘，進xx銀行，分配在xx行xx支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后，被選派到新成立的xx行xx支行，先后擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來，因機構改革，xx行整體退出，我于XX年底返回xx。已經擔任了7年股級干部的我，又開始到基層營業網點當儲蓄員、信貸員。XX年，調xx行xx分行辦公室工作，并明確為副科級秘書;XX年，調xx行xx分行辦公室工作，通過競聘擔任秘書科副經理;XX年8月，到省分行網點建設辦公室工作，任綜合負責人。
我一直勤奮努力地工作，并獲得過眾多的榮譽。特別是在xx分行工作期間，每年的年度考核，我幾乎都是優秀(只有XX年為良好)，連續四年被xx銀行業協會授予通訊工作一等獎，多次被省分行評為優秀信息員。
在做好工作的同時，我一直堅持業余自學，努力提高自身素質。通過自修，先后獲得漢語言文學、法學、國際金融等專業4個大學文憑，并被武漢大學授予法學學士學位。參加全國律師資格統考，取得了《中華人民共和國律師資格證書》。
在職場打拼中，因為自己坎坷的人生經歷，使我錯過了很多機會，也耽誤了不少時間，如今年齡偏大，已經不能從事重要的工作崗位，更無升職的機會和空間，但自己又不愿意得過且過，渾渾噩噩地混下去，如果那樣，只能成為xx行的累贅。思來想去，還是決定辭職，另謀生路。
此致
敬禮!
> 辭職人：
> 20XX.10.
銀行員工辭職信9
尊敬的銀行領導：
我帶著復雜的心情寫這封辭職信。由于銀行對我能力的信任，使我得以加入銀行，并且在這段時間里我獲得了許多機遇和挑戰。在銀行從事工作的日子里，我學到了很多知識、積累了一定的經驗。對此我深懷感激!
總結這些日子的工作經歷，看起來很豐富，但是上升空間并不大，我并沒有高張遠矚，我只是想讓自己的能力和職位同步。一時間，我都開始難以給自己于正確的判斷。
銀行的項目是一個接一個，可是我發現自己的視野和專業能力，卻上升的很少，也許過于急功近利了，總覺得自己能力施展不出來，而又有一些東西自己始終把握不到。
經過慎重考慮之后，提出辭職信申請，敬請批準。
也正因此，我祝愿您，您也必將用您的智慧引領銀行走向一個更加高遠的，全新的末來。
申請人：xx
20xx年xx月13日
銀行員工辭職信10
尊敬的領導：
首先，感謝領導及同事在這將近一年時間里對我的培養與幫助。在農業銀行工作，是我告別學校和社會接觸的第一站，我懂得了很多以前不曾明白的道理，也了解了很多以前不曾想過的事情，學到了很多，得到了很多。同時也發現了自己很多不足之處，很多地方需要改進。 現由于個人原因，不得不提出辭職，由此給銀行造成不便，深感歉意。銀行里的每個同事都給我過關懷和熱情的幫助，讓我能迅速融入社會，所有的這一切除了一聲感謝，我也不知道該怎樣表達。
最后，我真心希望貴銀行能在今后的發展建設旅途中蒸蒸日上。
懇請領導予以批準我的辭職請求。
此致
敬禮
Xxx
銀行員工辭職信11
尊敬的xx銀行領導：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后，由于行領導對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作，我在金融領域學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致，而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。
為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發展，經過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮！
xxx
xx年x月x日
銀行員工辭職信12
尊敬的行領導：
我很遺憾自己在此時正式提出辭職。
白駒過隙，入行已經兩年半。記得還沒畢業，披著長頭發穿著牛仔褲坐火車來xxxx省工商銀行考試，那時的我是張純白紙，天真活力帶著幻想和創造沖動，還只是個孩子。在頭一年里，我依然把工作想象得十分樂觀，對于經濟上的獨立我感到很滿意，對于業務的學習充滿新鮮感，對于新的同事朋友們簡直相見恨晚。那絕對是人生中快樂的日子。然而一個不成熟的人活在一種不穩定的生活環境里，變化悄然而至。
雖然xxxx是我的家鄉，在xxxx工作的我卻不是本地人，在日復一日枯燥無味缺少假期的工作中，在生活上體會到無助感。我的性格內向，但愛好自由，想法很多，但行動能力不好。我曾經學習經濟，并對理論知識有一些好感。大學畢業以后從事金融工作，獲得了相對豐厚的薪水和較高的社會地位，但那幾乎與我內心的職業理想和滿意的生活狀態背道而馳。我曾經消極對待，對圍城外的渴望已經超過心理負荷。在我失意的日子里，是都司前的領導和同事在我身邊愛護我關懷我，一次一次寬容和幫助我，讓我走完在工行的成長之路。
今天我真的決定離開了，就在這個時候，冬天的寒冷催出傷感的情緒，揮別我第一份工作，揮別我親愛的領導與同事，揮別我無數次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦，怕的是心中沒有信念。辭職以后我將回到溫暖的家中，反思和總結這段歷程，在適當的時候重新向前進。 工商銀行給我了許多，我不曾忘記。可愛的是，小孩子的翅膀還沒有長硬，就執意要離開大家庭獨自冒險，誰讓這孩子天生愛冒險。即使是那樣，我已經印上icbc的標志。感謝都司前大家庭的每一個成員，真誠地，帶點酸的。最后祝愿我們都司前支行的業績越做越好。
此致
敬禮！
金融系統辭職報告范文(一)
尊敬的公司及部門領導：
很遺憾在這個時候提出辭職報告。
因為個人原因，本人提出辭去目前資產委托管理部基金經理工作一職。
自本人于**年6月18日正式加入公司以來，至今剛好12年，期間經歷了公司合并、部門合并及股市的風風雨雨。
在此期間，本人衷心感謝賈總、毛總等公司及部門領導在本人工作期間給予的指導及栽培，正是在各位領導及同事的關照之下，本人才能夠成為一名合格的職業證券從業人員。
無論對于國泰君安還是證券業，本人仍然十分熱愛并且對自己能夠在證券業和國泰君安證券工作感覺驕傲與滿足。
鑒于個人發展原因，本人計劃在自身創業方面做一些嘗試，希望能夠將一些多年的夢想變成現實。
誠望各位領導能夠諒解，并請在今后本人創業的過程中，繼續給予本人指導與支持!
祝賈總、毛總等各位領導、各位同事身體健康、工作順利!
祝國泰君安證券業務順利，飛速發展!
愿中國股市早日走出漫漫熊市，天天向上!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
金融系統辭職報告范文(二)
尊敬的xx銀行領導：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后，由于行領導對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作，我在金融領域學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致，而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。
為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發展，經過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
金融系統辭職報告范文(三)
尊敬的xx行長：
經慎重考慮，我非常遺憾地向單位提出辭職。我帶著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入xx銀行，并且獲得了許多的機遇和挑戰。經過這些年在xx銀行從事的xx工作，使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。
我1965年1月出生于湖北，1980年參加高考，進入中等師范學校。1982年參加工作，開始在孝感的一所農村中學里當教師。在那里一干就是10年。1992年，參加公開招聘，進xx銀行，分配在xx行xx支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后，被選派到新成立的xx行xx支行，先后擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來，因機構改革，xx行整體退出，我于2000年底返回xx。已經擔任了7年股級干部的我，又開始到基層營業網點當儲蓄員、信貸員。2002年，調xx行xx分行辦公室工作，并明確為副科級秘書;2004年，調xx行xx分行辦公室工作，通過競聘擔任秘書科副經理;2009年8月，到省分行網點建設辦公室工作，任綜合負責人。
我一直勤奮努力地工作，并獲得過眾多的榮譽。特別是在xx分行工作期間，每年的年度考核，我幾乎都是優秀(只有2008年為良好)，連續四年被xx銀行業協會授予通訊工作一等獎，多次被省分行評為優秀信息員。
在做好工作的同時，我一直堅持業余自學，努力提高自身素質。通過自修，先后獲得漢語言文學、法學、國際金融等專業4個大學文憑，并被武漢大學授予法學學士學位。參加全國律師資格統考，取得了《中華人民共和國律師資格證書》。
在職場打拼中，因為自己坎坷的人生經歷，使我錯過了很多機會，也耽誤了不少時間，如今年齡偏大，已經不能從事重要的工作崗位，更無升職的機會和空間，但自己又不愿意得過且過，渾渾噩噩地混下去，如果那樣，只能成為xx行的累贅。思來想去，還是決定辭職，另謀生路。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
看過“金融系統辭職報告范文”的人還看了： 1.銀行員工辭職報告范文
2.銀行員工辭職信范文
3.金融離職申請書范文
銀行員工辭職報告模板：
尊敬的xx：
經慎重考慮，我非常遺憾地向單位提出辭職。我帶著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入xx銀行，并且獲得了許多的機遇和挑戰。經過這些年在xx銀行從事的xx工作，使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。
我1965年1月出生于湖北，1980年參加高考，進入中等師范學校。1982年參加工作，開始在孝感的一所農村中學里當教師。在那里一干就是10年。1992年，參加公開招聘，進xx銀行，分配在xx行xx支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后，被選派到新成立的xx行xx支行，先后擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來，因機構改革，xx行整體退出，我于2000年底返回xx。已經擔任了7年股級干部的我，又開始到基層營業網點當儲蓄員、信貸員。2002年，調xx行xx分行辦公室工作，并明確為副科級秘書;2004年，調xx行xx分行辦公室工作，通過競聘擔任秘書科副經理;2009年8月，到省分行網點建設辦公室工作，任綜合負責人。
我一直勤奮努力地工作，并獲得過眾多的榮譽。特別是在xx分行工作期間，每年的年度考核，我幾乎都是優秀(只有2008年為良好)，連續四年被xx銀行業協會授予通訊工作一等獎，多次被省分行評為優秀信息員。在做好工作的同時，我一直堅持業余自學，努力提高自身素質。通過自修，先后獲得漢語言文學、法學、國際金融等專業4個大學文憑，并被武漢大學授予法學學士學位。參加全國律師資格統考，取得了《中華人民共和國律師資格證書》。
在職場打拼中，因為自己坎坷的人生經歷，使我錯過了很多機會，也耽誤了不少時間，如今年齡偏大，已經不能從事重要的工作崗位，更無升職的機會和空間，但自己又不愿意得過且過，渾渾噩噩地混下去，如果那樣，只能成為xx行的累贅。思來想去，還是決定辭職，另謀生路。
一、岳陽分行人力資源管理的實踐和效果
人力資源管理,體現在對人力資源內外要素的管理,其中,外在因素是量的管理,包括對人力進行培訓、組合和協調,使人和物保持最佳比例和有機結合,充分發揮出最佳效應;內在要素是質的管理,包括對人的思想、心理和行為進行有效管理,充分發揮人的主觀能動性以實現整體發展目標。量質結合,才能發揮人力資源管理的最大效率。
(一)轉變從業觀念,培育積極心態。消極心態導致失敗,積極心態引領成功。要在全行員工中培育積極心態,首先是要認識到創造業績一定要有目標導向,高目標才有大發展,要讓每位員工認識到全行目標是一種共同的追求。近三年來,岳陽分行針對過去同業排名相對落后的狀況,在全行員工大會上提出了“努力打造業績領先同業的全國百強地市行”的奮斗愿景,每年利潤目標翻番增長,其中,2009年確定了實現撥備前利潤1.5億元、存款超百億等一系列發展目標,并且不斷調高目標。在全行整體目標明確后,通過層層動員,讓每位員工對自身的目標有一個明確的定位,在全行員工開展“你到底想要多少績效?”意見征求。通過此類多種目標導向措施,讓員工明白自身的發展方向,并使之與全行的整體目標相結合。
另一方面,加快員工從業和崗位成才的觀念轉變。現代管理學認為,員工每天只需發揮自己20%-30%的能力,就足以保住個人的飯碗。但若充分調動其積極性、創造性,其潛力可發揮出80%-90%。過去由于歷史原因,安于現狀的觀念在員工中還普遍存在,因此近年來,為強化員工營銷內生動力,真正挖掘潛力,我行把加快觀念轉變作為重點工作,大力在全行員工中強化“一切都有可能”成功理念,先后下發了《只要我想,我就能》、《銀行客戶經理25課》、《不抱怨的世界》等書籍,激勵全體員工樹立信心、努力進取,實現從“要”到“我要干”的轉變。同時,以多次召開現場會、先進報告會、全行千人大會等多種形式,不斷推動全行員工積極參與同業競爭。如2009年旺季大會戰中,我行召集各支行行長、客戶經理和員工代表在湘陰支行召開現場會,用湘陰支行優秀客戶經理、管理人員的現身說法全面激發全體員工趕超同業的信心。湘陰現場會后,各行迅速召開員工大會層層傳達,全行人心思奮,不少支行自加壓力,再樹高目標,有力推動了營銷工作的持續深入。
(二)改革資源配置,促進增效增收。合理有效的激勵辦法,能夠提高員工的士氣和忠誠度。近年來,我行不斷改進費用資源配置辦法,突出對增量貢獻和市場份額的激勵、對案防內控的考核、對營銷質量的關注,不斷完善以價值創造為核心的計價考核機制,如為做大資產規模,出臺大項目考核辦法,充分體現“做大項目的少數人取得了重大效益的要重獎,做小項目的多數人做出了規模效益也要有可觀的績效收入,積極引導全行大小項目一齊抓”的原則,并堅決承諾兌現,在員工上下引起較大反響,有力推動了全行營銷。
(三)推行崗位競聘,強化崗責結合。只有想干事,才能干好事;只有牢記責任,才能盡職盡責。實踐證明,事業心、責任感出動力、出效率、出戰斗力。因此,近年來我行把強化員工責任意識作為重點工作,逐步建立員工多元化晉升通道,其中,2009年來出臺了《部室和基層行處負責人競聘上崗、員工雙向選擇的實施意見》,積極推行員工崗位競聘,讓真正想干事的員工脫穎而出,先后對4個支行、6個部門管理崗位進行公開競聘,全行共有60人參加了競聘,競聘上崗已成為選拔干部任用人才的主要形式,受到了員工的熱烈支持。同時,加大人才流動和干部交流,對全體員工實行定員、定崗、定責,特別是加強了對客戶經理的底薪底量考核,強化了客戶經理的營銷責任心。
(四)加強崗位培訓,增強適應能力。近年來,我行采取了分層管理,分類培訓的管理方法,開展全方位、多層次的員工培訓,培訓力度之大是前所未有的。重點加強了員工崗位適應能力的培訓,如先后加強了客戶經理、總會計、營業經理的業務培訓,強化了對網點主任、營銷人員、一線員工的業務技能、營銷知識的培訓,并且注重培訓方式的創新,如除集中授課外,采取專業部室送教到網點、優秀員工巡回演講、邀請保險公司營銷經理授課等方式,注重培訓效果的考核,逐步構建了較為科學的員工教育培訓體系。
(五)關心愛護員工,營造和諧氛圍。關心愛護員工是經營管理的核心價值,我行多次強調各級管理者要關心員工,關注思想行為動態,經常與員工溝通,盡一切努力改善員工福利,增強員工對企業的凝聚力。在實際工作中,我行黨委班子分工負責承包網點,定期到網點與員工面對面接觸談心,同時,從日常細微處關心員工,定期安排全行員工進行體檢,并在每位員工的生日都送上祝福,每年對特困員工開展送溫暖活動合計慰問金達30萬元以上,讓員工體會到企業大家庭的溫暖,營造了和諧發展的氛圍。
通過實施對人力資源的有效管理,取得的效果非常明顯的,主要體現在:
(一)員工精神狀態大為改觀。目前,“以業績論英雄,憑貢獻拿薪水”的觀念已被廣泛接受,員工奮發求為、爭有創先意識高漲,工作執行力大大增強。特別是團隊凝聚力大為增強,在一些重大營銷活動中,很多基層行經常出現全體員工一起不計報酬加班的現象,員工自發利用業余時間營銷產品已經成為了一種常態。
(二)崗位適應能力普遍增強。 “沒有不行的員工,只有不行的管理者”。作為管理者,要發揮人的潛能,就必須尊重人與人之間的不同,并且有能夠讓人才發揮的平臺。近年來隨著我行機構和運行改革的深入,不少員工特別是一些縣級支行年齡較大的員工面臨轉崗。在講究業績的大營銷氛圍下,很多以前從事保衛、后勤等工作的中年員工已經成功轉型為業績優秀的客戶經理,不少單一功能的客戶經理逐步轉變為綜合性客戶經理,一些二線員工主動走向一線營銷崗位,整個團隊結構和適應崗位的能力大大增強。
(三)初步實現了全行增效、員工增效的發展目標。通過人力資源有效激發和組合,在全行員工的共同努力下,岳陽分行無論存貸規模、凈增還是經營效益,都已經由過去的同業排名落后迅速躍居第一位,各項經營指標完成了省行下達的序時進度任務。同時,由于考核落實到位,今年不少網點員工實現的績效收入是過去的數倍,員工真正在營銷中實現了個人收入增長,取得了全行增效、員工增收可喜的和諧局面。
二、當前人力資源管理中存在的問題
盡管近年來我行人力資源管理取得了一定的成績,激勵競爭機制加強,員工隊伍結構改善,團隊戰斗力提升,但同時也還存在一些不容忽視的問題。
(一)人力資源管理觀念淡薄。部分中層管理干部人力資源管理觀念淡薄,對員工的人文關懷不夠,激勵方式流于簡單、考核方式過于粗放,最終影響到員工潛力的發揮。
(二)人力資源配置不當影響團隊效率。一是就數量結構而言,一線員工相對緊張,二線員工仍然居多;二是在知識結構上,具備新型理財業務、融資業務知識的人才匱乏;三是營銷力量和專業素質不相適應、尤其客戶經理素質還有待提高。隊伍結構不甚合理,人力資源配置不當很大程度上影響到全行營銷效率。
(三)員工潛力有待進一步挖掘。目前,盡管基本網點員工的營銷熱情高,但分行各部門特別是二線部門的營銷主觀能動性還需繼續提高,離“全員營銷”的要求還存在一定差距。
(四)績效考核精細度有待增強。當前,對一線員工業務產品的量化考核精細化程度有了大幅提高,但對業務管理部門的考核仍然彈性較大。如何通過績效考核,公平合理的衡量營銷管理部門的職能發揮,還需要進一步進行改進。
三、加強二級分行人力資源管理的建議
人的潛能是無限的,與之對應的人力資源管理更是大有潛能可挖。針對后段二級分行人力資源管理工作,有如下幾點建議:
(一)強化“員工第一”觀念,推進人力資源管理轉型。各級管理者必須認識到,員工不僅是被管理的“客體”,更是具有思想、感情、主觀能動性的“主體”,要從認識人性、尊重人性的角度,始終堅持管理的“以人為本”。而且,只有做到“員工第一”,才能做到“客戶第一”。因此,必須切實強化人力資源管理意識,逐步轉變人力資源管理職能,由最基本的日常工資發放、養老保險、檔案管理等事務性工作逐步向人事戰略發展轉移,注重人力資源開發和培育,注重人性關懷,善于發現人才,發揮其所長,提高并保持員工的工作積極性。
(二)全面落實定員定崗定責,合理調整人員結構。強化科學公正的用人理念,通過定員定崗定責,實現責、權、利結合,確保各職能崗位各負其能、各負其責。在此基礎上,合理調整人員結構,按管理類、專業類、營銷類、運行類對全行員工結構進行調整,并從二級分行本部做起,壓縮20%的人員充實到營業網點,進一步充實大堂經理和臨柜柜員崗位,確保網點人員在12-15人之間。凡機關本部人員自愿下到一線崗位的晉升工資優先,對市分行部門和中心定員定編,員工雙向選擇,將分行本部人員總數控制在省行規定的范圍內。
(三)科學實行量能績效考核,及時做好兌現工作。人力資源價值最大化的實現,需要在人力資源管理中正確、精確地實施激勵的原則。一是建立績效新酬與崗位工資總量對應與量化考核掛鉤。比如對員工工作目標實現情況、完成計劃進度等進行細化評定等級,并將考核結果作為決定員工薪酬、職位升遷的依據。同時建立行領導與分管部門員工月度講評制度和利潤貢獻增長的部門調增績效工資系數制度,對于獲得特殊貢獻的部門和個人,可適當考慮以重獎的形式進行考核,杜絕考核政出多門,樹立考核全面性和權威性;二是考核的方式上做到量入為出,先緊后松,建立按月預撥與季度考核差額補足的績效發放制度,做到及時兌現員工績效工資;三是激勵的方式應以正面激勵為主,正面激勵的效果遠遠大于反面激勵,越是高素質的人員,懲罰性的激勵對其產生的副作用越大。
(四)加強職業教育,強化素質全能培訓。不僅包括技能方面的培訓,還應該包括人際交往和行為規范、社會道德等諸多方面的教育。其中金融職業化教育應該作為重要內容。同時,要注重培訓效果,將培訓產品與營銷產品體驗相結合,培訓與考試相結合,考試結果與績效相掛鉤,培訓與員工晉升相掛鉤,切實做到培訓適應市場和業務發展需要。
打造和諧企業文化,統一價值取向
企業的和諧實際上是思想認識的和諧、價值觀念的和諧,是員工個體與企業價值觀的和諧統一。制度是強制性的,解決不了價值觀的統一問題,企業文化才是企業與個體共同的道德標準和價值取向,是員工自覺遵循的精神理念,是企業和諧的劑、催化劑。因此,2005年初,韓春劍董事長上任伊始,便明確提出“三流企業做產品,二流企業做品牌,一流企業做文化”,要求把企業文化建設作為創建和諧企業的首要工作來抓,全力打造和諧的企業文化。針對湛江商行當時的實際情況,他首先提出了以“正氣立行”為首,團結立行、激勵立行、存款立行等“八個立行”和以“和諧”為核心的“觀念”( 即企業是在干事而不是在當官的觀念;商行是一家、沒有派別體系的觀念;按章辦事、不越位多溝通的民主觀念;市場經濟競爭意識的觀念;成本效益觀念;一把天平量全行的觀念;存款是立行之源、資產質量是立行之本的觀念;緊迫感、危機感觀念。),目的是通過“正氣”與“和諧”的理念,全面澄清全行員工的思想和認識誤區。在隊伍建設方面,要求樹立“人才是最重要的戰略性資源”的人才理念,提倡增強四種意識、加強四種學習、提升四種能力,全力培養“三商”人才和“四干”隊伍,全面提升隊伍的業務能力和綜合素質。同時推行“土狼文化”,以鍛造一支睿智、果敢、堅韌、團結、善于捕捉先機的經營團隊。針對湛江商行的經營管理現狀,他提出了“出售跟著標準走”、“一切跟著營銷走”、“管理跟著發展走”等“七個跟著走”的市場化考核標準。為了實現湛江商行的可持續發展,他提出了堅定走流程銀行之路,強化內控與風險防范等“六個堅定”、實現“六個強化”,逐步實現從草根金融到現代金融的轉型,實現從地方性銀行到區域性銀行的逐步轉型。經過四年的精心培育,以“天道酬勤,和諧成長”為核心價值觀的先進文化理念逐步被全行員工認可并自覺遵循,較好地解決了創建和諧企業的核心問題,形成了“齊心協力做業務,一心一意謀發展”的和諧局面。
古人云:上下同欲者勝。在企業文化打造過程中,湛江商行有意識地引導和組織全行員工開展了“湛商文化”、“湛商精神”、“創建勞動關系和諧企業”為主題的全行大討論,讓企業文化、企業精神、和諧勞動關系等文化理念潛移默化地滲透到經營管理的方方面面。“湛商文化”的推行統一了全行員工的價值取向,提升了員工的文化修養,催生了“正氣、責任、創新、超越”的湛商精神,形成了正氣團結、廉潔勤懇、干事創業、樂于奉獻的和諧氛圍,“把工作當成事業干”成為了全行員工的一致目標和追求,也成為推動湛江商行快速發展的源動力,最終實現了企業與員工的共同成長和雙贏。
湛江商行緊緊圍繞“以改革促發展,以發展促和諧,以和諧促飛躍”的科學發展思路,銳意進取,改革創新,開創了我國經濟欠發達地區城商行的改革重組新模式,拓展了“跳出銀行做銀行,跨出湛江求發展”、“一票走天下,一票聯全國”、“借船出海”等具有鮮明特色的湛商經營模式。2004年至2008年,累計創利8.5億元,上繳稅金2.8億元,2008年人均創利76萬元,居全市第一。實現了從保支付求生存到良性發展、從單一傳統業務到多元化現代金融服務、從嚴重資不抵債到盈利能力顯著提高、從政府負擔到支持地方經濟社會發展的金融生力軍、從高風險六級行到符合先進銀行標準的二級行、從地方性銀行到擁有異地分行的區域性銀行等“六大轉變”。2009年,在經濟金融形勢依然跌宕起伏的背景下,湛江商行仍然逆勢而上,呈現出了良好的發展態勢。截止2009年8月未,全行存款余額突破200億元大關,資產總規模達237億元,邁入全國大型城市商業銀行之列。
構建“人才立行”戰略,筑湛商文化基石
實施合理人才規劃,打造百年商行。為了實現湛江商行的可持續發展,韓春劍董事長提出樹立“人才是最重要的戰略性資源”的人才觀,全力打造百年商行。在人才的引進上,以“省籍多元化,薪酬多元化”的用人制度,筑巢引鳳,加大招徠引進高端人才的力度。近兩年,湛江商行先后招聘了碩士研究生38人,本科畢業生100余人。從北京、寧波、廣州、深圳等地引進高級管理人才及業務骨干27人,海歸4人。在人才的選拔和使用上,通過創新用人機制,不拘一格為員工搭建公平的職業發展平臺,打破了傳統的論資排輩、平衡照顧等用人陋習。通過競聘,近30名年青有為的員工走上了中層管理干部的工作崗位,20多人進入了后備人才儲備庫。湛江商行的“人才立行”戰略,為湛江商行逐步建立了一支數量充足、素質優良、門類齊全、結構合理的人才隊伍,對湛江商行實現“面向世界,服務全國,發展廣東,根植湛江”的發展愿景起到了極大的推動作用。
建立和諧分配機制,確保成果共享。和諧企業最核心的內容就是勞資關系的和諧,湛江商行在保障員工共享企業發展成果、與企業共同成長方面建立了一系列常態機制:一是建立了全行員工薪酬增長機制。員工的平均收入由2004年的2.66萬元增長到2008年的8.66萬元,四年間增幅達226%,平均每年增長35%;社保繳費基數在原來的基礎上平均提高了205%,平均繳費額從3100元/年提高到6700元/年;住房公積金從無到有,繳費比例從原來5%提高到現在的10%,員工的基本權益得到了充分保障。二是按照“效率優先,兼顧公平”的原則,推行“一把天平量全行”和“以業績論英雄”的市場化考核機制,與薪酬制度共同構成了湛江商行的薪酬體系,在確保全行員工的薪酬與企業效益同步增長的前提下,一方面設置了較為豐厚的保障性崗位工資,由不同崗位的責任程度、重要程度以及同一崗位的工作技能、工作績效差異決定崗位工資等級差異;另一方面設置了更為豐厚的差異性績效工資,與員工的工作業績掛勾,績效量化清晰。三是建立了長效的培訓機制,倡導“培訓是最好的福利”,通過內、外培訓等形式,提高員工的綜合素質。
堅持“以人為本”理念,創建情感家園。湛江商行秉承以企業和員工的整體利益為重,加強了與員工的情感交流。在員工管理上始終堅持以人為本,正確處理企業與員工、企業與社會的相互關系,極大地提高了員工隊伍的凝聚力和向心力。一是在和諧中實現變革。2005年以來,湛江商行開展了一輪又一輪的大膽改革,大力促進了企業的騰飛。在中層干部競爭上崗的改革中,考慮到部分中層干部可能落選,湛江商行特別人性化地設置了內退、買斷工齡、保留兩年待遇到低效支行當行長等優惠政策和減壓措施,得到了中層干部的廣泛理解和認同,競爭上崗的人事改革在和諧的氛圍中得以順利實施。在思想工作、情感交流常規化、制度化方面,為加強管理者與各個階層的情感交流,出臺了“兩項情感工程”和“八會制度”。“兩項情感工程”即“一對一談心”和家訪制度。行班子節假日與中層干部一對一談心,中層干部與員工一對一談心。“八會制度”就是把退休員工座談會、困難員工座談會、新員工座談會、外地員工座談會、保衛人員座談會、春節團拜會、員工季度生日會以及每季度一次的解決問題會通過制度來強化實施。通過這些制度的有效實施,多方位、深層次與員工進行情感互動,充分了解員工的思想動態和生活情況,幫助員工解決了實際生活困難,營造了關愛人、溫暖人的情感家園。“企業是船、員工是水”,“以人為本,員工第一”的管理理念,激發了員工干事創業的工作熱情,增強了員工歸屬感和責任感,強化了團隊合力。
踐行企業社會責任,共建和諧社會
企業作為社會的細胞,既是構建和諧社會的重要基礎,也是構建和諧社會的重要載體。作為湛江本土的金融企業,湛江商行秉承“為百姓盡心,為發展盡力,辦一家真正的市民銀行”的辦行宗旨,根植湛江,反哺湛江。十年來,歷經風雨與滄桑,通過全行員工的不懈努力與奮斗,發生了脫胎換骨的變化,取得了令同行側目的不平凡業績。湛江商行在快速發展做大做強的同時,十年如一日,積極參與和諧社會共建,為湛江經濟社會的發展做出了巨大貢獻,也為構建和諧社會作出了不懈努力。
構建企業社會責任管理體系,加強企業社會責任管理。履行社會責任是銀行業金融機構應盡的責任。一直以來,湛江商行對企業社會責任工作都十分重視,并認真踐行企業社會責任。2009年5月18日,湛江商行了首份《企業社會責任報告》,該份報告是全國城商行中第一份通過第三方國際知名機構認證的企業社會責任報告。此舉深表湛江商行勇于和敢于承擔社會責任、共建和諧社會的鄭重承諾和決心。湛江商行以首份企業社會責任報告為契機,制定了企業社會責任三年發展規劃,逐步建立健全了社會責任績效管理的體制和機制,定期企業社會責任報告,全面踐行企業社會責任。
認真貫徹落實國家“保增長、擴內需、調結構、惠民生”的宏觀經濟政策和堅持“有保有壓,區別對待”的信貸政策,大力支持地方經濟和中小企業的發展。僅2005年至2008年,湛江商行通過實施“跳出銀行做銀行,跨出湛江求發展”的戰略,累計吸納異地存款近200億元,全部投入了湛江的地方經濟建設。為中小企業投放信貸資金360多億元;為批發零售業、制造業、農林牧畜等行業的300多家中小企業授信160多億元,創造了自2005年以來連續四年信貸資金投放位居湛江同行之首的佳績,為支持湛江的市政建設、南方大港建設、支持涉農產業和湛江特色產業的發展、支持中小企業做強做大和為湛江成功爭創“中國優秀旅游城市”、“國家園林城市”等發揮了十分重要的作用。
與客戶精誠合作,攜手并肩,共克時艱,共創雙贏。2008年,在金融危機席卷全球并不斷蔓延的背景下,湛江商行采取積極的應對措施,發出了《踐行企業責任 攜手共御寒冬――致全體客戶的公開信》,對企業如何規避金融風險提出了真誠的建議,表達了湛江商行與廣大客戶同舟共濟、共克時艱、共御寒冬的決心。在業界壓縮信貸規模的情況下,湛江商行經過科學分析與判斷,在切實防范風險的前提下,加大了信貸資金的投放力度。僅2008年就新增投放信貸資金28億元,居湛江同業之首。眾多中小企業在湛江商行的大力支持下,成功渡過了起伏動蕩的、最困難的危機時期,保持了企業的良性發展。
各位領導、各位同事：
大家好。
首先感謝市行黨委及支行領導為我們提供了這樣一個公開、公正地展示自己的機會，我競聘我崗位是XX分理處主任，作為競爭人，我認為自已完全具備條件及能力。
一、我具有比較扎實的政治素質和法律基礎。從求學階段到工作期間，我從未放松過對政治理論、法律法規和科學文化知識的學習和領會，且我也是支行法律專業出身人員。
二、我具有比較豐富的實踐經驗和工作能力，參加工作至今十幾年，我品嘗過儲蓄工作的艱辛，體驗過信貸工作的繁雜，勝任過所主任工作職責的重大。
三、我具有強烈的事業心和良好的個人品德，十幾年來，我經歷過艱苦生活的磨煉，思想上更加成熟，作風上更加優良，性格上更加堅強，并養成了堅持原則；清正廉潔、樂于助人的道德品格。
四、我具有良好的學習習慣和較強的基本技能，日常工作中我始終堅持干一行、愛一行、鉆一行，業務能力在支行范圍內可以說較強，同時具有較強的文字處理能力并熟悉電腦操作，不僅年年超額完成支行新聞宣傳稿件任務，且《送您一束鮮花》的新聞稿曾被總行職工報錄用。五、我具有豐富的社會資源，這是儲蓄工作任務、指標是否能完成的關鍵，任務與指標的完成與其社會資源密不可分。我不僅是中行員工，同時也是縣政協委員，能經常與縣政府有關領導及企業領導接觸，并與其溝通良好。
如果我競聘成功，作為網點負責人我將從以下幾個方面展開工作。
一、要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系，認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模范，還要經常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養成按章辦事的操作習慣。
二、加強員工隊伍建設，充分發揮員工的工作積極性。作為網點負責人，除了要發展業務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。不僅要強化前臺柜員的操作技能，同時要讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業余的產品宣傳。
三、繼續推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法。體現在對績效工資網點實行二次分配上，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則，拉開收入差距。以共同的目標團結員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。
四、進一步提升服務水平。
服務是銀行的生命線。要使每一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強銀行在同業之間的競爭力，現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。
五、廣開渠道，經營好客戶群體。要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為首先要經營好客戶。經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，全面提高客戶維護水平。
第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，將客戶帶進銀行。對于陌生的環境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。
第三，根據客戶的不同需求，實行差別服務，以不同的金融產品來滿足客戶的需求。
六、充分利用宣傳工具，樹立對外形象。我們可以通過進行針對職工的服務水平和業務水平的測評，以調查問卷的形式征求儲戶意見等方式，評比產生一名或幾名儲蓄員，以他們的名字為品牌，在各種媒體上大力宣傳，從而達到樹立形象，展示實力，吸引客戶，提高我行的知名度，擴大社會影響。
競聘上崗，本來就體現了優勝劣汰的精神，不管這次競聘自己能否成功，我都會一如既往地完善自我，超越自我。
謝謝大家。
銀行網點主任競職報告范文二
各位領導、評委你們好：
我的腳下是一個幸運的舞臺，但我深知：機遇、挑戰、責任并存。對此，我的態度是：抓住機遇、迎接挑戰、肩負責任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個展示自我的舞臺。我竟聘的崗位是：個人金融業務部經理。如果竟聘成功，我將在市行黨委的領導下，虛心向老同志學習，團結科內同志，滿懷激情地投入到工作中，以驕人的工作成績回報黨委對我的培養與信任，如果失敗也決不灰心，我會一如既往地做好現職工作，并積極支持、全力配合到任科長的一切工作。
一、個人簡歷：
我生于年月日，年考入遼寧財政專科學校會計系，主攻工業會計專業。在校期間，任體育部部長。年月畢業分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行，先后做過儲蓄員、綜合員；年月任遼化支行儲蓄部副主任，分管核算工作；年月調入市行個人金融業務科任督導員至今。
二、競聘的優勢
基于自己年參加工作以來，在最基層磨勵數年后擠身領導崗位，經過支行儲蓄部副主任六年的鍛煉，和近二年在市行擔任督導員的經歷，我認為自己具有三大優勢：
⒈具有一定的政策理論水平。
我是在領導和同志們的幫助下成長起來的年輕干部，特別注重政策理論的學習。嚴以律己，寬以待人，在行外，做到以真情打動客戶，換來無價的友情；在行內不搞小團體，平等待人，團結同志，在集體中能夠形成團結向上的氛圍，具有一定的親和力和組織能力。
⒉具有必備的業務水平。
大學會計專業的系統學習，為我從事個人金融工作打下了堅實的理論基礎和較好的業務素質。我在做好分管工作的前提下，刻苦鉆研業務，兩次參加了個人金融專業微機系統的升級改造，特別是今年零售子系統的投運。從初期準備、測試、相關參數的編制到系統的順利投產，由始至終，積累了寶貴的一手資料，使我對新系統的生產運行規律了然于胸，因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進入角色及時應變，采取有效措施，作到有的放矢。
⒊有管理、開發中間業務的經驗。
中間業務是我分管的工作之一，從業幾年的經歷使我積累了豐富的經驗，特別是參加省行個人理財業務的培訓，進一步強化了現代商業銀行經營意識、充實了相關專業知識。所以我有信心、有能力為我行今后進一步拓展中間業務領域，增加中間業務收益盡自己的力量。
三、競聘后的打算
加入后，中國的銀行業進一步開放，并且隨著過渡期的結束，銀行業將全面開放。這就意味著中國銀行業面臨著來自外資銀行的競爭，國內銀行與外資銀行共處于中國經濟的舞臺。同時，加入后，中國經濟的國內和國際環境發生變化，這種變化同樣會對銀行業產生重要影響。可以說，加入后，中國的銀行業是機遇和挑戰并存。在這種環境下，認真研究對策，迎接沖擊和挑戰，是解決問題的途徑。結合我行實際情況，充分考慮個人金融業務特點，一切從實際出發，找出切實可行應變對策，是我今后工作的重點。為此我要著重作好以下幾項工作：
⒈盡快出臺儲蓄承包考核方案。并且實施過程中，根據各支行、各儲蓄所的位置、業務種類、人員配置等因素，調整相關基數，以趨更合理。當前，我行個人金融專業出現儲蓄存款嚴重下滑的局面，截止月日，我行儲蓄存款萬元。較年初增長萬元，較上季負增長萬元，較上月負增長萬元；外幣儲蓄存款余額萬美元，較年初負增長萬美元，較上月負增長萬美元。盡快出臺承包方案、調動職工積極性已是迫在眉睫，配合座談會或走訪調研的形式，了解一線員工的思想動態，以便統一認識，依靠集體的力量，有效地遏止存款下滑的勢頭。
⒉實施“差別化服務”舉措，重點抓住優質客戶。為了適應金融業務多元化和多功能化的要求，充分利用我綜合系統資源共享的優勢，從網點入手，注意歸集、整理，建立客戶信息基本庫。根據客戶對銀行貢獻份額大小，進行細化分類，建立優質客戶群體檔案，以便有區別地進行“級差”服務。
⒊充分利用電子銀行營銷功能。轉變過去“網點戰術”、“人海戰術”的舊觀念。充分發展網上銀行、電話銀行等電子銀行業務，在市區興建個自助銀行，并在宣傳、推廣和引導使用上下功夫，以有效分流柜臺壓力，同時利用自助式銀行取代現有的延時所、小時所，降低個人金融專業的運營成本。
⒋加強對中間業務的研究和開發。
①對一些壓力大、成本高、無收益的中間業務，要采用市場退出機制。如社會統籌養老金。
②明確我行中間業務發展方向：穩定地加快中間業務步伐，科學地確立收費方式，合理地確立代收費率，逐步地增加收費業務種類，嚴格中間業務考核。針對目前中間業務的起步階段，投入一定的人力、物力進行中間業務的開發，迅速占領這一新興業務的制高點，強占市場份額，也是工作的重點。
強化內部管理，做好經營風險和經濟案件防范工作。
①要堅持發展動態的觀點，對安全防范工作，常抓不懈，用發展的眼光審視自己的防范能力，增強主動防范意識，使犯罪分子無可乘之機。
②完善零售子系統的配套核算辦法。
③加強檢查輔導工作，加大檢查頻率，使各項規章制度真正落實到實處。
⒍加強隊伍建設，強化素質培訓
目前我行個人金融業務柜面人員素質參差不齊，缺乏必要的營銷技巧和綜合業務能力，加上柜員對日常業務幾乎處在疲于應付狀態，根本無暇顧及市場營銷，不能應對未來銀行業的發展。因此，既要在切實抓好個人金融專業的黨風廉政建設，貫徹黨風廉政責任制，更要加強對廣大員工職業道德、愛崗敬業、遵紀守法、廉潔自律等方面思想教育工作，增強員工的緊迫感、危機感、責任感，并要對柜員輪流進行銀行、證券、保險、基金、外匯等金融知識的綜合培訓，短期內培養一批真正達到綜合素質一體化的復合型優秀人材。以適應現代化商業銀行改革的需要。
尊敬的各位評委，我深知競聘是雙向選擇。今后我無論在哪個崗位上，為人忠厚誠實是我做人的基礎，勤懇踏實的工作是我人生的準則，拼搏進去的精神是我前進的動力，全身心的為黨、為人民工作是我永遠的追求。在更高層次的舞臺上，為工行的事業發展貢獻自己的力量是我參加此次競聘的目的。路還很長，還很艱難，但我相信，在大家的共同努力下，在領導和同志們的幫助下，我們的工作能上一個新的臺階。
相信明天回更好！
謝謝大家！
建設銀行副科級競聘報告范文三
尊敬的行領導：
您好！當您打開這份材料的時候，就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的榮幸能夠有機會參加我行的競聘。我競聘的是建設銀行副科級的職務。之所以要參加競爭，除了我對銀行事業的熱愛之外，更主要的是我覺得自己具備了擔任這一職務的基本素質和優勢。下面，我向行領導簡單匯報一下我個人基本情況，懇請領導批評指正。
我叫***，今年**歲，本科學歷，金融專業經濟師。**年參加工作，工作以來，我一直老老實實做人，踏踏實實工作。曾獲得過單位“先進個人”的榮譽稱號。
我參加此次競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為銀行事業的改革與發展建功立業的建行人，我應該義不容辭地走出來，接受領導和同事們的挑選。權衡分析了一下自己，我認為這次參與職位競聘，我具備以下一些優勢：
第一、我具有一定的知識水平。
我是全日制高校本科畢業生，曾獲得金融專業經濟師職稱。從知識上來講，我具有扎實的知識功底，這將為我做好工作提供有力的知識和智力支持。工作中我不放松信新知識的學習，掌握新技能，使我在工作中更加能夠勝任以后的工作挑戰。
第二、我具有做好工作相應的經驗。
自從參加工作以來，無論在哪個崗位，我都能積極的溝通、協調各種關系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環境中完成，在此過程中積累了豐富的工作經驗。同時也塑造了我樸實、穩重、堅韌、創新的性格特點。豐富的工作經驗使我對于上級交辦的工作，總是按時保質保量地完成。
第三、我具有一定的綜合素質。
我的個性特征是謙虛、穩重、誠實、熱情、隨和。具有嚴謹、塌實的工作作風，在平時工作中我一向態度端正，工作勤奮，不怕吃苦，有著較強的責任心。能夠出色地完成領導交辦的各項任務，能夠維系同事之間的良好關系。在工作中，我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業中。極大的熱情和昂揚的激情對待工作和生活，做事講求扎實高效，公私分明。
第四、我具有高尚的思想品德，開拓能力、創新能力。
工作中我團結協作，勤政廉潔，求真務實，開拓創新。我思想作風正派，生活作風淳樸，為人忠厚誠實、嚴于律己、樂于助人，具有高尚的思想品德。我尊重領導，團結同事，顧全大局，具有較好的群眾基礎。我經常接觸一些先進的思想，具有較強的開拓能力。xx曾說過“創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。”有創新才有發展，我喜歡在工作中創新，使工作與時代比肩而行。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給領導。一是知識結構上的不足仍然明顯。目前，我正在自學金融、人事管理、市場營銷，財務等相關的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為對人事管理、市場營銷、金融專業知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是由于我年輕，缺乏管理經驗，為此，我將充分向我行老同志學習，使自己盡快成長起來。
請領導相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果承蒙領導厚愛，我能夠僥幸競聘成功，我將從以下幾個方面努力，用實實在在的工作業績回報領導的厚望：
一、找準位置，團結謀事。
常言道：“火車跑得快，全靠車頭帶。”如果我競聘成功我將當好配角、協助正職搞好工作。在自己分管工作范圍內我要擺正位置當好主角，帶領全體職工做好工作，協調好領導和員工的關系。工作中我會處理好自己的位置，承上啟下，為領導做好縱向溝通和橫向協調，充分發揮自己這一助手的作用，為領導出謀劃策。
工作中我將一領導為核心，以個人能力為半徑，共同畫好工作的圓。我注意在團結的基礎上形成合力，在正職領導的指導下完善落實具體工作，平時要以參謀員的身份為領導決策提供必要的決策依據。這不僅是我的職責所在，更是我的使命使然。急領導之所急，想領導之所想，這是我一貫的工作原則。我會在領導通盤考慮的基礎上完善細節，克服依賴心理，在當好配角的同時挑起重擔。在參與中加強自身的鍛煉，在行動中發揮作用，在服務中做好反饋，勇于承擔，敢于面對。工作中做到多匯報、多溝通、多協商、多調查，多研究。
齊心協力，眾志成城，共同把工作做好。
二、以身作則，善待員工
工作中我將牢記“私欲、失德、腐敗”將給建行和自己帶來的危害的警言。古語云“廉不沽名方為正，官亦能貧乃是清”上任后我將加強自身建設，遵紀守法，廉潔從業。工作中我將以身作則，要求員工做到的，自己首先要做到，凡事都要率先垂范。我會善待每一個員工，無論生活上還是工作上我都將盡心竭力的給予關心照顧，力爭建立一個融洽、和諧的工作氛圍。
三、更新工作理念，協助正職抓好內部管理和市場拓展工作
首先我將致力于先進觀念的探索，并結合我行的工作實際，協助領導搞好管理工作，建立了切實可行的基礎管理考核制度，提高工作質量。其次加強內部人員的團結，使大家在一個相對和睦、溫馨的環境中工作。管理上，我將著重加強財務管理，使帳目清晰明朗，從而保障在帳目上不出現大的問題。此外我還將加強監督職能的建設，增強我行的防風險能力。大刀闊斧地拓展公司業務市場，不斷提升市場所占比例。在全行競聘建立客戶經理隊伍，推行了“目標管理，量化考核，激勵有力，約束到位”的管理模式。
四、調動員工積極性，開拓挖掘新業務
如果此次競聘成功，我將工作的重點要放在對員工思想的引導和員工的新知識的培訓上來，致力于建立更為優秀的企業文化。我將協同正職，帶領廣大員工，在鞏固現有客戶資源的基礎上，充分發揮大家的能動性，挖掘潛在的客戶，壯大我們銀行的經濟實力。
五、協助正職加強我行隊伍建設，切實搞好服務工作。
銀行是一個以服務為主的行業，服務的好壞決定著我們企業發展的好壞，員工素質的高低關系到我們銀行的發展前途。上任后我將協助正職加大對員工的培訓力度，依靠信息技術實現服務創新，加強個人銀行業務產品的開發，推廣和完善以網上銀行、手機銀行、電視銀行、個人電子匯款、個人外匯買賣等為代表的電子網絡金融產品。重點開發新柜面系統上線后的各類延伸個人銀行業務新產品，依靠信息技術，提高服務效率，創新服務手段。
六、健全服務體系，優化資源配置。
面對外資銀行的挑戰，我將以市場為導向、以客戶為中心，建立差別化的金融服務體系，爭取競爭的主動，并在競爭中實現經營管理層次的升級，促進各項業務的全面發展。對財務資源的優化配置，把有限的財務資源配置在創造經濟增加值彈性的部門和員工身上，精確地把握配置的“重心地帶”，起到以“四兩撥千斤”的財力資源作用。
－－在xx銀行xx支行第x屆職代會上的講話
xxx
（200x年x月x日）
各位代表：
現在我代表支行向大會作工作報告，請予審議。
一年來的工作回顧
我行自200x年第x屆職代會以來，在市分行黨委的正確領導下，毫不動搖地堅持超常規發展思想，全行員工緊密地團結在支行黨支部周圍，努力拼搏，開拓奮進，不斷加快和深化各項改革，實現了業務持續快速發展。至今年12月15日止，各項人民幣存款新增xx萬元，余額達xx億元，外幣存款新增xx萬美元，余額達xx萬美元，授信業務、票據業務、中間業務等業務獲得較大發展。繼續保持強勁的盈利，各項工作得到市分行的肯定。回顧一年來的工作，我們主要在以下幾個方面作了不懈努力。
一、狠抓宣傳營銷，全力以赴拓展業務
1、今年年初，我行搬入xxxx營業辦公，生存發展環境大為改善，支行緊緊把握住一季度增存的黃金時機，全力以赴抓存款，為全年存款奠定扎實基礎。一是立足一個“早”字，即對全年存款工作早部署、早安排。去年底開始，支行多次開會專門研究存款問題，分配任務，分析市場，落實措施，制定考核激勵辦法。二是落實一個“重”字，即任務重下。由于今年市分行分配給我行的存款指標約為xx億元，任務艱巨，壓力很大。為確保任務完成，支行以“重”字為原則，將任務合理分解，制定進度。并在中層骨干和全行員工大會上講形勢、講危機、講對策，號召全行員工同心協力，勇挑重擔，為支行分憂。三是咬住一個“嚴”字，即考核從嚴。按照市分行的政策，支行加大掛鉤考核力度，將每人每月xxx元的績效工資與任務及進度掛鉤，實行嚴罰重獎，按月考核，逐季兌現。四是注重一個“督”字，即加強督促和幫助。行領導高度關注全行及各處所存款進展情況，經常深入各處所開展調查研究，開會了解存款進度，幫助解決實際困難，督促任務完成。在全行員工的共同努力下，一季度新增存款xxxx萬元，實現了“開門紅”。
2、跟蹤市場，尋找項目，授信業務平穩發展。授信業務一直以來是我行的短腿項目，也是我行積極努力的重點。為改變不利局面，支行業務反展部采取走出去，請進來的辦法。一方面跟蹤房地產市場變化，走出去多渠道收集信息，上門尋找項目。另一方面將客戶請進來，介紹我行授信業務品種。今年共敘做了xxx、xx花園等較大型的房地產按揭項目，金額達xxx萬元，授信余額xxxx萬元。
3、強化宣傳營銷，儲蓄存款獲歷史性突破。今年以來，我行不斷加大宣傳營銷力度，按照計劃，根據時間和不同的客戶，有針對性有重點地開展業務宣傳。如元旦、春節期間上門給客戶送春聯、拜年，加強與客戶的溝通，鞏固和深化合作關系。六一兒童節在xx公園、xx廣場等地給小朋友派送氣球和學習用品，著重宣傳教育儲蓄和保險業務。九九重陽節給老年客戶贈送購物袋等實用小禮品，著重儲蓄業務的宣傳。上述系列活動的開展，不但樹立了我行關愛客戶、回報社會的良好形象，也促進了存款快速增長，全國公務員共同天地，至12月10日止，全行人民幣儲蓄存款新增xxxx萬元，創造了歷年來的最高水平。
4、合理調整重心，中間業務獲得長足發展。面對儲蓄存款快速穩定的增長勢頭和任務的全面完成，支行及時調整重心，順應銀行業務發展趨勢。7月份，支行邀請部分高端客戶，協同xx保險公司舉辦產品推介會。從三季度開始，將營銷重點向中間業務轉移，進一步加強與保險公司的合作，充分發揮我行網點和人員優勢，適時在全行開展競賽活動，積極營銷保險業務。共代辦聚寶盆、紅雙喜、千里馬等保險品種，金額達xxx萬元，實現中間業務收益xx萬元。
5、上下聯動，票據業務成績喜人。票據業務在我行整個業務中占有十分重要的位置，也是當前同業競爭的焦點。今年以來，支行以業務發展部為龍頭，發動各處所和全行員工捕捉信息，尋找票源，票據業務取得不俗的業績。共辦理貼現xx筆，金額為xxxx萬元，實現收益xxx萬元。承兌匯票xxx筆，金額達xxxx萬元，業務收入xxxx元。
二、抓內部管理，完善運行機制
一年來，我行積極推進和不斷深化各項改革，強化管理，構筑協調高效、嚴密規范的運行機制。
1、（調整機構，整合部門職能，完善內部管理架構。4月份，按照市分行“四定”工作要求，我行對機關部門的職能和人員進行調整，將財務核算職能從業務管理部分離出來，新設財務清算部。將營業部與業務發展部分開，使之成為與其他分理處同序列的經營考核單位。在賦予機關各部門管理職能的同時，強化其服務意識和作用，進一步理清職責，改變各自為政的狀況，逐步形成既各司其職、各負其責，又彼此協調、相互配合的工作格局。為全行業務發展提供強有力的支撐。
2、大力改革人事制度，激活人力資源。今年，在機構調整的同時，我行對人事用工制度進行了大刀闊斧式的改革。將20多個重要崗位面向全行公開競聘，通過考試、考察，20余名員工走上不同的崗位，實現人員正常流動。在市分行的統一安排下，我行今年從社會上新招了12名業務合同工，并將他們全部充實到一線柜臺，為員工隊伍注入一股新鮮血液。同時，有5名符合條件的同志從各自崗位上退下來，辦理內部退養。員工隊伍的年齡、素質結構得到一定程度的優化。
3、強化思想政治工作，凝聚人心，穩定大局。今年是中國銀行股改上市的關鍵年，無論是改革的廣度，還是改革的深度和力度，都前所未有。給員工思想不可避免地帶來巨大沖擊，各種矛盾和問題逐漸暴露和顯現甚至激化，不穩定因素在增加，我們工作面臨新的挑戰和形勢。如何化解矛盾、凝聚人心、穩定大局，是我們必須引起高度重視并認真加以解決的重大課題。為此，支行一方面加強形勢教育。將上級行的政策、思路及時完整地傳到到全行員工，引導員工認清形勢、把握趨勢、增強危機感和緊迫感。另一方面，加強思想教育和法紀教育。在全體員工中廣泛深入開展談紀說法、警示教育和合規經營、安全教育。行領導經常深入群眾、深入一線，開展細致的談心交心活動，認真扎實進行思想行為排查，盡可能全面、完整、真實地了解掌握員工思想動態、工作表現、個人愛好和家庭情況。教育引導員工樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，正確處理集體利益和個人利益，正確對待中行改革中的個人得失，服從大局。同時，關心愛護員工，幫助解決實際困難。在市分行的大力支持和直接運作下，備受全行員工關心的支行綜合樓已在9月份動工，目前，工程進展順利。我行營業辦公和員工住房問題即將得到根本解決。支行在費用十分緊張的情況下，為全行員工進行體檢。每位員工生日，都送去鮮花和慰問金，表達集體的關懷和祝福。對會議室進行簡單必要的裝飾，添置了投影機、乒乓球臺和一些書籍，將其改造成員工開會、學習、健身和休閑娛樂的“職工之家”。組織員工參加市分行的國慶文藝會演和職工籃球比賽，并取得較好成績。以次推進企業文化建設，培育健康向上的行風，構筑全方位的思想政治教育工作體系。
三、抓文明優質服務，增強發展后勁
文明優質服務是業務發展的保障，是客戶對銀行的起碼要求。今年以來，支行將文明優質服務放在更加突出的位置，作為存款和內部管理的基礎，常抓不懈。組織經常性的明查暗訪，查找問題，督促整改。行領導堅持每周一至兩次的全面檢查，親臨各處所指導工作，幫助解決問題。在全行員工中開展服務意識、服務禮儀、服務藝術培訓。根據總行的統一部署，全年開展“零投訴”競賽評比活動。努力提高我行整體服務水平。
四、抓后勤保障，確保安全穩健運行
安全保衛和后勤服務是實現業務快速、健康、安全發展的必要條件。行領導對此極為重視，支行保衛部等后勤部門為此付出了艱辛的勞動，做了大量細致的工作。行領導堅持每月一次帶領保衛部的同志親自到各處所檢查安全保衛工作，查找漏洞和薄弱環節，排除隱患，檢查制度落實情況、員工安全意識和處理各種突發事件的能力。經常跟車押運，整頓規范頭寸調撥押運、款箱交接、槍彈管理等工作。為全體保衛人員更換了新式制服，將各處所過期的滅火器作報廢處理，添置了一批新的滅火器等消防器材。改造維修了xx、xx、xx和xx等處所的通勤門或卷閘門，為xx、xx、xx等x個處所安裝了電視監控系統，組織保衛同志進行實彈射擊訓練，進一步提高了我行的物防、技防能力。嚴抓嚴管和細致周到服務，確保了我行未發生任何案件。
五、抓隊伍建設，確保可持續發展
隨著xx銀行改革的深入和股份制改造步伐的加快，對員工的素質提出了更新更高的要求。為適應不斷發展變化的形勢，更新改善員工隊伍業務素質，支行將教育培訓作為全年工作的一個重點。年初就制定了計劃，分專業、分層次開展培訓。7－10月份，舉辦了為期超過100天的技能強化訓練，并將培訓效果和測評成績與績效工資掛鉤，實行嚴格的獎勵處罰措施，增強員工學習訓練的自覺性和積極性，努力提高業務技能。
各位代表，同志們！一年來，我行堅持長期超常規發展思想，堅持依法合規經營，認真貫徹執行上級行的各項方針政策，積極應對各種風險和挑戰，不斷加快改革發展步伐，順勢而為，奮發圖強，取得了很大的成績。但成績的取得來之不易，它應歸功于上級黨委的正確領導，歸功于全行員工的辛勤勞動和無私奉獻。在此，我代表支行向為我行發展作出貢獻的廣大員工表示衷心的感謝！在肯定成績的同時，我們更應清醒地認識到，我行改革的任務繁重，生存發展的壓力巨大，許多問題亟待解決，形勢仍然嚴峻，要求我們不驕不躁，同心同德，團結一致，努力拼搏。
二00x年工作初步設想
一、全力以赴拓展業務，確保全面完成各項經營指標
一是大力組織存款，實現各處所均衡發展。可以預見，明年的任務將超過今年，壓力將更大。大家對此應有充分的思想準備，要未雨綢繆。從現在開始，就要把明，全國公務員共同天地年尤其是一季度的存款工作籌劃好。抓存款要有新思路、新舉措，要儲備一定規模的客戶資源，積極發掘新的存款增長點，突破業務瓶頸，努力做大業務盤子。二是防范規避風險，做大做強資產業務。業務發展部要把明年的授信業務規劃好，要拿出具體詳細、切實可行的方案，按照國家產業導向和上級行業務指引，堅持有所為、有所不為，積極尋找項目和客戶，開展營銷，爭取授信業務上新臺階。三是以保險為重點，做好中間業務。各處所要進一步加大營銷宣傳力度，發揮優勢，將保險作為一項基本業務加以重視。同時帶動代收電費、手機費等中間業務的開展。四是積極尋找票源，貼現和承兌業務要有新突破。
二、強化內部管理，保證業務健康發展。
一是繼續整合機關各部門職能，理順關系，明確和強化職責。同時，壓縮機關部門編制，調整裁減機關人員，充實一線力量。二是加強業務管理和處所管理。業務管理以最近市分行頒發的《基層網點經營風險點控制手冊》一書為指南，規范業務檢查考核，實行差錯問責制，盡力降低差錯率。網點管理要抓一到兩個樣板，講究規范化、制度化和長期化，提高管理水平。三是完善改進績效考核辦法，量化細化員工評價考核指標，建立科學合理的約束激勵機制，調動全行員工的積極性。四是繼續加強思想政治工作和教育培訓。做好員工思想行為排查，化解矛盾，解決問題，消除各種不穩定和消極因素。培訓要有針對性和目的性，要注重效果。按照缺什么補什么，少什么學什么的原則，努力提高員工業務素質。五是繼續推進企業文化建設，凝聚民心，集中民智，匯聚民力，將全行員工的思想和行動統一到支行經營發展上來。六是切實抓好安全保衛工作，安全檢查、案例學習要常抓不懈，要做到警鐘長鳴，萬無一失。
三、扎實抓好文明優質服務，推動整體水平上臺階
加強教育，增強員工服務意識，樹立正確的服務理念，提高服務技巧和藝術，抓制度落實，將上級要求化作員工的自覺行動。同時，加大檢查督促力度，日常檢查與突擊檢查相結合，明查與暗訪相結合，抓好正反兩方面的典型，建立文明優質服務臺賬，認真總結經驗，以點帶面，促進共同提高，均衡發展。
四、加大力度，調整網點布局，改善基礎設施
黨委書記郭樹清指出，建設銀行貫徹黨的十七大精神，一定要全面理解堅持走中國特色社會主義道路的重要意義，深入領會科學發展觀的科學內涵和精神實質，與本行實際緊密結合。要進一步深化建設銀行內部體制機制改革，提高市場競爭能力和風險內控水平，統籌兼顧各方利益關系，努力為客戶提供更好服務，為股東創造更大價值，為員工搭建廣闊的發展平臺，為社會承擔全面的企業公民責任。黨委成員一致認為，我國金融改革和發展已進入了一個新的重要時期。全行深化改革、業務發展、隊伍建設等方面的任務相當艱巨，一個與我國社會主義市場經濟體制相適應的現代商業銀行體制將逐步形成。但在加快改革的進程中，也出現了一些新的矛盾和問題，部分員工由于對建設銀行股改的趨向與動因知之不多，理解不深；對用人、用工和薪酬體制的人事與激勵約束機制改革等措施認識不透，對業務發展中出現的暫時性困難缺乏正確認識，產生了一些思想波動和模糊認識。因此全面分析和正確把握當前員工的思想脈搏，加強員工的思想道德建設，對做好新時期建設銀行的工作有著重要的意義。
一、思想道德建設與教育工作相結合
在當前新的形勢和新的任務面前，最重要的是要引導人們樹立起適應市場要求的開放意識、競爭意識;鼓勵和保護人們的創造性和積極性，充分調動和發揮人的主觀能動性，使思想解放和觀念更新貫穿于人們思想的全過程，以保持工作的活力，使之真正成為推動改革和發展的有效方式和重要手段。一是抓實理想信念教育，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。要用科學理論，特別是用正確的世界觀和“三個代表”重要思想教育員工，提高員工思想道德水平。二是加強金融改革形勢教育。圍繞金融體制改革進行適時的形勢教育，使員工正確看待改革和由于改革不完善帶來的消極因素，明確新形勢下的工作職責，增強工作的主動性積極性。三是認真研究當前員工的思想道德狀況，有針對性地開展學習教育活動，教育員工上下不比，左右不攀，引導員工勤儉節約、廉潔自律，培育良好的心理素質，做到“自尊不恃、自愛不吝、自重不拘、自足不滿、清淡不貧、平淡不庸”。
二、思想道德建設與文化建設相結合
由于文化建設和思想道德建設在工作對象、目標內容、工作方法等諸多方面是有機統一體，二者可以優勢互補，有機融合，因而金融文化建設為新形勢下加強和改進思想道德建設工作提供了重要契機，并成為思想道德建設的有效載體。健康有益的活動，可以達到改變員工精神面貌，提高員工素質的目的。一是定期組織開展文藝活動、體育比賽等，用豐富多彩的金融文化陶冶員工的道德情操;二是強化愛國主義培訓，組織員工深入愛國主義基地、農村、廠礦接受教育，使員工的集體主義、愛國主義精神在這些活動中得到升華，進一步強化員工的責任感、使命感和義務感，培養奉獻精神。
三、思想道德建設與思想政治工作相結合
在社會實踐中，思想政治工作的優劣決定著員工思想道德水平:一方面人們道德觀的發展，是受社會政治、經濟發展的影響，而先進的思想政治工作在目標上必然會提升人們思想道德觀的層次，將群體價值觀定位于人類普世的遠大理想，定位于愛國主義的崇高目標，這就為提高員工思想道德水平提供了可靠的政治保障;另一方面，思想政治工作作為我黨的優良傳統，對于統一思想、凝聚人心曾起到很大的作用。一是要把思想道德建設納入思想政治工作總體目標考核，做到同研究、同部署、同檢查、同考核，逐步形成黨、政、工、團的整體合力。二是要圍繞道德建設，關注員工工思想動向，幫助他們解決實際問題，將“群眾利益無小事”的要求落到實處，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，為群眾分憂解難，多辦得人心、暖人心、穩人心的好事與實事。只有這樣，才能使思想道德建設與思想政治工作得到有機結合。
四、思想道德建設與人本管理相結合
