時間：2023-10-02 08:55:33
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財務管理是企業經營管理的核心組成部分，企業財務管理信息系統主要是利用現代化的信息機技術與網絡技術，提高財務管理效率和質量。財務管理信息系統的開發是企業改革發展的一項重要措施，在信息技術的推動下，企業要更新財務管理理念，發揮現代化信息技術在財務管理工作中的應用價值，不斷完善財務信息的管理水平，實現企業財務信息的集成化管理，并加強財務管理人員培訓，推動財務管理信息化建設，有效提高企業財務管理水平，實現企業經濟效益的最大化。
1 企業財務管理信息系統的意義及功能
1.1 企業財務管理信息系統建設的重要意義
企業財務管理信息系統建設是現代化企業財務管理的必然發展趨勢，對于企業發展具有重要意義，具體表現在以下幾點：
第一，降低了手工記賬、會計審核和核算的人工勞動強度，利用信息技術進行自動統計和核算，提高了財務管理的準確性和高效性;
第二，減少了企業財務管理成本，財務管理信息化不需要過多的人力支持，為企業節省了人力、物力，避免了人為因素造成的經濟損失;
第三，實現了企業的規范化經營，通過財務管理軟件可以統籌規劃財務預算工作，為制定科學的資金利用計劃提供可靠的數據參考，實現企業內部信息共享，加強內部控制，提高經營管理水平。
1.2 企業財務管理信息系統的功能
企業財務管理信息系統的功能主要包括以下幾點：
一是滿足各項業務處理的基本需求，根據傳統的手工記賬和會計核算流程建立流暢的操作程序;
二是建立建全財務數據庫，實現業務數據和財務數據的搜集、統計、分析和處理;
三是提升專項核算和臺賬功能，提高業務數據的處理和利用效率，加強分項管理水平;
四是提供多種信息查詢服務，使得企業能夠全方位、多角度對財務核算數據進行統計和分析;
五是加強業務流程控制管理，通過信息系統可以對各項業務審批權限能夠進行條件設置，對經濟業務能夠按照權限大小，進行分級控制。
2 企業財務管理信息系統設計方案
結合企業財務管理的普遍目標和特點，在ERP 環境下，企業財務管理信息系統的整體結構設計。企業財務管理信息系統主要包括財務預算、系統管理、財務控制、財務決策、財務分析、輔助管理等六個子系統。
2.1 財務預算子系統
財務預算在一定程度上能夠反映企業的財務狀況和經營成果，能夠為企業的各項生產經營活動和業績考核提供可靠的參考。財務預算子系統主要包括編制、執行、事后分析、業績考評等幾部分內容，采用自上而下、多方協商等多種編制模式，實現了財務預算全過程管理。對于集團企業，財務預算編制中要求各子公司之間制定統一的預算表樣，方便預算表格的匯總和合并管理，提高語段編制效率和可行性。
2.2 系統管理子系統
系統管理子系統是財務信息管理系統的控制核心，主要實現對整個系統的初始化設置，具體包括權限設置、參數設置、審批設置等，從制度和權限等方面加強企業的內部控制，為企業的財務管理信息系統的順利實施和應用提供可靠的保障。
2.3 財務控制子系統
財務控制子系統主要包括稅務管理、資產管理、薪酬管理、債務管理、現金管理、應收應付處理等模塊，通過設置這些模塊，可以全面監控企業的資產變動、資金利用、債權債務處理等情況，更加有利于集團企業對下屬單位的統一控制。
2.4 財務決策子系統
財務決策是財務管理的重要組成部分，根據企業財務管理目標，并結合企業的財務情況，通過分析和對比，制定出更加有效的財務管理方案，提高企業資產的利用效率。財務決策子系統由工程管理、投資管理、物料管理等模塊組成，利用現代化信息技術進行分析，能夠有效提高決策的科學性、合理性。
2.5 財務分析子系統
財務分析子系統主要根據財務報告中的各項指標分析和評價企業的財務狀況和經營成果，從而全面反映企業在運營過程中的利弊得失以及財務發展趨勢，能夠為財務管理的優化改革提供指導。
企業財務分析子系統主要包括成本、利潤、現金流等方面的分析，充分發掘有價值的信息，通過表格和圖像形式，更加直觀的反映企業運營狀況。
2.6 輔助管理子系統
企業財務管理信息系統的一個重要組成部分就是輔助管理子系統，主要包括文件信息、綜合查詢、報表等方面的功能模塊，對企業的日常經濟管理活動進行監督和控制，通過綜合查詢模塊，可以與同行業進行信息對比，發現差距，尋找突破，還可以借助報表系統及時反饋戰略的執行動態，并與預算對比評估戰略效果。
3 企業財務管理信息化建設優化措施
3.1 加大軟件設計力度
財務管理軟件的開發與設計是企業財務管理信息化建設的重要保障，企業需要建立高效、規范的財務管理信息網絡系統，推動財務資金的統一管理。財務管理軟件的開發要以企業的實際需求為根本出發點，不斷調試和改進相應的功能模塊，這就需要軟件開發公司加強與各行企業的溝通交流，開發出更多財務管理功能。通過財務管理軟件，可以嚴格按照財務資金管理規范進行會計核算和資金管理，具有一定的強制性，從而避免了人為核算的失誤。在財務管理軟件設計的過程中，設計人員要積極借鑒國外的先進技術經驗，研究并開發出適合我國經濟市場規律的軟件程序。同時，企業要加強對財務信息安全風險的防范，對財務管理的計算機系統裝設殺毒軟件和加密軟件，定期進行病毒查殺和漏洞修補，隨時進行財務數據的備份，避免數據丟失或泄露。
3.2 提高財務管理人員的綜合素質
財務管理信息化是一項系統而復雜的工作，要求財務管理人員不僅要具備基本的財務知識，還要熟練掌握各種計算機操作技術。企業要定期組織理論知識和操作技能的相關培訓活動，將信息技術與財務管理進行有機結合，讓財務管理人員能夠對信息化概念進行充分了解和掌握，并提高計算機操作能力和信息化網絡管理技能，為財務管理的信息化建設提供人才保障。企業還要重點培養財務管理信息化的骨干力量，聘請計算機技術水平較高，并且熟悉財務管理軟件的人員擔當骨干，對財務管理信息化建設中的問題進行全面指導，激發全體員工的學習熱情[
關鍵詞 大線網 信息化管理 票務管理系統
一、票務管理系統產生由來
傳統方式的收益核對是利用原始紙質報表，通過大量的計算、繁瑣的統計步驟，最終生成財務月報。票務收益計算量大、人工成本消耗大、生成報表速度慢，歷史數據查找麻煩，管理方面不高效，這些都是人工核算方式下制約票務管理效率的瓶頸。隨著信息技術和管理知識在票務管理領域的不斷應用，改進傳統票務管理模式，開發與之相適應的票務管理系統就顯得尤為重要。
二、開發票務管理系統理念及功能應用
（一）票務管理理念改變
企業實現票務數據信息化，不僅是核算工具的變化，同時也是票務收益業務管理理念的變化。原業務流程的運轉需通過信息系統來實現，報表設計以原先的紙質報表格式為藍本，用鍵盤輸入代替手工填寫，密碼確認代替紙質簽名蓋章。通過系統程序完成對數據的統計、核算和后續處理，達到提高工作效率和工作質量，便于各層級票務人員管理。
（二）票務管理系統雛形
以廣州地鐵為例，2006年首個票務管理系統主要由收益管理模塊構成，通過車站對原始數據錄入，接入清分數據進行對比結算，下發并跟進短款的補款情況，最終生成財務月報。大大提高了收益核算工作效率、處理速度和準確性，同時降低運營成本、人力成本。
（三）票務管理系統全面應用
2012年成功開發并上線使用新的票務管理系統，在首期系統的基礎上完善了收益管理功能，增加了票務物品管理、票庫管理、收益安全管理以及系統管理等功能。新增主要功能應用說明如下：
（1）車站收益管理：將乘客事務審批管理、無效票管理、特種票黑名單管理、非標準幣管理仍需通過紙質報表交接的業務通過系統實現電子化管理，并供各級票務管理人員查詢報表。優化了一系列的流程，不但減少了紙質交接環節，同時工作效率也得到了明顯提高。
（2）票務物品管理：通過系統實現對鑰匙、備品、發票的臺賬進行出、入庫管理；備用金配發、領用、回收、上交操作；硬幣流失臺賬錄入、提交、審核操作，供各層級人員查詢報表。自廣州地鐵1997年開通以來，票務物品管理依靠著紙質單據、報表、臺賬進行管理。為了體現現代信息化管理，2012年在票務管理系統新增加物品管理模塊，對于車站與車務部的票務物品之間交接，以及車站與財務部的備用金交接環節實現了電子化流程，減少了大量臺賬的填寫，避免了由于交接時間過長，原始紙質資料的丟失或銷毀，導致難以追溯原始交接記錄情況。
（3）票庫管理：通過系統實現站間調票及上交車票組車票入庫操作，供各級票務管理人員查詢票庫管理類報表。目前車站通過在系統操作站間調票的調出、調入數量確認，實現了確認當天售存日報自動入賬功能，達到車站車票數量出入庫同步，避免了由于人工錯錄或漏錄導致車票賬實不符情況。該模塊也同時解決了上交車票組車票數量確認保存后自動計入綜合中央計算機系統的步驟，減少了操作人員手工重復記賬的工序。
（4）收益安全管理：根據問題類型進行錄入、核對及處理，供各層級票務管理人員查詢臺賬，以便及時跟進問題和整改，提高管理效率。以票務運作問題處理為例，問題提報人根據問題類型進行提報，并列明需車務部處理回復形式，由車站、車務部填寫處理意見，反饋給提報部門，提報部門后續跟進問題的核對及結算工作。業務主管部門定期可根據問題的性質設定違章，系統自動納入考核違章情況月度匯總表中。將之前的兩個操作合并為一整項業務流程，大大減輕了月度匯總的工作量，及時發現問題，跟進整改情況。
（5）系統管理：由各層級系統管理員通過票務管理系統對所管轄的部門用戶進行信息化管理。結合自身運營管理特點，積極運用票務管理系統，提高了各業務單位工作效率和數據分析精確度，為企業經營管理和決策提供更多的數據信息，對提升運營服務水平發揮了重要作用。目前系統提供的各類統計報表共177份，能滿足現階段的日常票務審核分析工作，使得全線網整體票務運作有序可控。
按照現行的管理方式，綜合票務規章執行情況、票務指標完成、設備狀態等情況，評估各運營中心票務運作情況。深化總部組織變革的要求，在實現社會效益的同時，進一步提升經濟效益，推進核對優化管理。2014年對新票務管理系統核對功能進行優化，在確保票務收益安全的前提下，將全面核對操作變更為以系統自動核對為主，人工操作為輔的核對方式。
三、票務管理系統應用中存在的問題
（一）系統功能與企業發展匹配問題
大線網不斷地發展，持續進行優化票務管理和運作模式，不斷地完善、優化系統功能，使之匹配線網發展需要，這是必不可少的工作。下面以廣州地鐵實例予以說明：
（1）由于物品管理業務流程的改變，2011年提報的票務管理系統項目中關于該模塊的需求實現功能與現階段操作不能完全吻合，難以完全代替紙質臺賬，未能很好地實現信息化管理。目前在操作界面與功能方面需進一步完善，以更貼近現場操作。
（2）目前票務管理系統的乘客事務審批業務流程只限于本運營中心的事務審批，跨中心異地車站辦理審批業務仍需按紙質審批表辦理，煩瑣的審批流程不利于工作效率提高。
（二）建立全面數據平臺問題
現代管理中出現的各個應用系統本身具有獨立性，為更好地體現信息化管理的優勢，在滿足業務需求的前提下，協調每個相對獨立的系統設計為統一的數據平臺，實現信息共享，以避免各系統相互獨立形成信息孤島，體現信息全面性，使投資效益最大化。
（三）人員操作問題
票務管理系統具有使用人群廣，業務內容比較細，涉及的操作界面、報表數量多等特點，各層級票務人員在功能操作、報表應用方面存在一定的差距，難以為后續開展票務審核分析、管理工作打下扎實的基礎。
四、后續工作開展及展望
在大線網發展的背景下，越來越多線路開通，票務管理系統作為票務業務的數據源頭，要為業務管理和經營決策提供可靠的信息，必須不斷地優化完善。
（1）為更好地應用票務管理系統，提升票務管理水平，保證收益安全，急需完善現有規章制度、業務指引，規范各層級票務人員的作業行為。作為總部票務職能管理部門，應全面掌握系統現有和改造后的功能和流程，做好現場應用情況的指導、監督、檢查。
（2）根據票務業務管理深度的延伸，結合現有管理模式，持續完善系統功能、優化系統操作流程，開展科學有效的信息化管理，解決管理難題。
（3）依托清分、IT信息管理平臺，建立票務管理系統、票務數據分析、票務監控評估共享平臺，為票務建立快捷、有效的管理體系提供有力的手段。對系統收集的基礎數據進行深度挖掘、加工，提供精準的統計分析數據。
（4）加強操作人員的功能培訓，要求熟知操作流程，掌握系統報表的設計原理及取數邏輯，便于在日常工作中更好地應用票務管理系統報表數據開展票務管理，使票務運作更順暢、更高效。
票務管理系統在廣州地鐵得到了廣泛的應用，并取得了一定成效，積累了票務信息化管理成功應用的經驗，將為地鐵同行提供管理借鑒。
（作者單位為廣州市地鐵集團有限公司）
參考文獻
[1] 朱貴欽.地鐵票務系統信息安全管理思考[J].企業技術開發，2014（35）.
關鍵詞：郵政綜合網；集郵業務管理系統；全國中心；省中心
中圖分類號：TP311文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)15-20000-00
An Implementation Plan of Management System of Postal Stamp Collecting Business
SHAN Shi-ming
(Post Co. of Liaoning Province, Shenyang 110013, China)
Abstract:To solve the problems of the original philately operation system through making full use of the postal synthetic net. TO construct the new overall function philately management system through the modern advanced technology method, providing the technology support to the postal philately development.
Key words:postal synthetic net; philately business management system; state center; province center
1 項目背景
集郵業務是我國傳統的郵政支柱業務之一，集郵業務管理系統是郵政綜合網的重要信息系統。目前全國各級集郵工作環節所使用的系統，版本不統一且自成體系，沒有構建成為一個統一、規范的信息化網絡平臺，不能解決郵資票品低面值銷售、庫存積壓、經濟效益低下等問題；不能實現郵資票品基礎信息一點錄入、全程共享、全程一致的規范，這種局面對集郵市場的發展已顯得力不從心。
為充分發揮集郵業務主渠道的作用，適應集郵市場的發展、提高市場競爭力，必須采用先進的技術手段和規范的業務處理流程，使集郵業務更加規范化、信息化及現代化，集團公司決定建設一個功能全面的集郵業務管理系統平臺，實現為各級管理機構提供準確、有效、及時的經營分析和決策支持信息、并解決當前存在的各種問題，為集郵業務持續而穩定的發展提供強有力技術支撐的目的。
2 建設目標
2.1 總體目標
中國郵政集郵業務管理系統嚴格遵循以全國中心為核心、以郵政綜合網為支撐、集郵網點為基礎的指導思想，把握“數據集中、管理分散、經營分散”的經營管理理念，建立集經營、管理、分析一體化的集郵業務系統，以系統模塊化、參數化、標準化的設計，保證系統的先進性，為中國郵政集郵業務管理向集約化方向發展、向新的未來的企業經營模式轉變打下基礎。
集郵業務管理系統的總體目標是：利用計算機和通信技術，依托郵政綜合網，建立一個能夠涵蓋各級業務環節的信息系統，實現對全國集郵業務的信息化處理，解決多年來困擾管理部門的經營數據不準確、低面值銷售、庫存積壓、經濟效益低下等問題；及時、完整、準確地收集各類集郵票品的分配和銷售信息，動態掌握各級集郵票品庫存情況，實現決策科學化、管理自動化，提高管理水平、工作效率和郵政企業的經濟效益及社會效益，提高集郵業務的市場競爭力；同時，解決集郵業務管理系統與外系統的數據共享，互聯互通的問題。
2.2 分期目標
集郵業務管理系統建設目標的實現，是一項復雜的系統工程，涉及到集郵業務的各環節，建設時間緊、難度大，需要長期不斷地進行完善，因此要在保證平臺技術先進性的前提下，采用突出重點、先易后難、重點功能優先開發建設、分階段實施的方法來達到總體目標。
整個集郵業務管理系統的軟件開發和工程實施將分兩期進行。
2.2.1 一期目標
2006年10月底前完成以下功能的軟件開發、系統測試、試點運行工作，并完成全國工程實施與推廣工作：
集郵網點的前、后臺所有營業功能，滿足2007年度新郵預訂工作；
郵資票品、集郵品的發行、征訂管理，模型信息、基礎信息維護；
集郵票品(不含通信票、封片)的各級需求、分配、庫存、轉加工、成本核算管理；
集郵票品(不含通信票、封片)的各級賬務、價格、系統管理；
經營分析中的庫存結構分析、集團客戶綜合查詢、會員綜合查詢、業務收入排名、營業員綜合查詢、預訂取票綜合查詢
集郵業務管理系統與量收系統的接口；
集郵業務管理系統與總公司生產系統的接口。
2.2.2 二期目標
2007年8月底前完成以下功能的軟件開發、系統測試、試點運行工作，并完成全國工程實施與推廣工作：
通信票品的各級分配、庫存、賬務、價格、系統管理；
集郵業務管理系統的經營分析其它功能；
集郵業務管理系統與其他系統的接口。
3 系統結構介紹
3.1 系統概述
按照集郵業務管理系統建設規劃，集郵業務管理系統分為子系統：郵資票品業務子系統、集郵品業務子系統、通信票業務子系統、網點營業管理子系統、賬務管理子系統、財務管理子系統、系統管理子系統、經營分析管理子系統。其中網點營業管理子系統采用終端方式實現，其余的子系統均采用WEB方式實現。集郵業務管理系統工程建設分兩個階段完成。一階段主要完成：集郵營業網點的營業功能，滿足2007年郵資票品及集郵品預訂及零售工作；實現郵資票品和集郵品的各級的庫存管理；實現郵資票品和集郵品的各級賬務管理及價格管理；實現與量收系統的接口；實現與中國集郵總公司生產系統的接口；實現分配管理及基礎信息管理；實現品票關聯及集郵品加工管理。一階段工程計劃2006年11月正式投入使用。二階段主要進一步優化和完善集郵業務管理系統各項功能，完成剩余各項業務功能，全面實現集郵票品的全過程管理及通信票的需求、分配及庫存管理，使整個集郵業務管理系統形成完整的應用系統。
3.2 總體架構圖
系統總體架構圖如圖1所示：
3.3 網絡拓撲圖
系統網絡拓撲圖如圖2所示：
集郵業務管理系統采用全國大集中的技術架構，在全國中心集中存儲所有業務數據，并部署所有應用。
全國中心包括兩臺生產數據庫服務器、四臺生產應用服務器、兩臺WEB服務器、兩臺經營數據庫服務器。生產數據庫服務器負責郵資票品業務子系統、集郵品業務子系統、通信票業務子系統、網點營業管理子系統、賬務管理子系統、財務管理子系統、系統管理子系統的數據處理；生產應用服務器負責處理網點營業管理子系統的交易請求；WEB服務器負責郵資票品業務子系統、集郵品業務子系統、通信票業務子系統、賬務管理子系統、財務管理子系統、系統管理子系統的所有交易請求；經營數據庫服務器負責經營管理子系統的數據處理。
省內部署接入前置機，存儲少部分靜態數據；營業前臺應用采用終端模式接入省前置機。
郵票印制局、集郵總公司、郵票服務中心、省局、地市局的業務PC都采用瀏覽器模式，直接接入全國中心。
3.4 省中心結構
在各省部署集郵業務管理系統前置機，作為終端接入服務器；同時為了減少終端對全國中心的訪問壓力，在省級前置機存儲少量靜態數據。
省中心前置機使用PC Server，采用紅旗Linux操作系統，中間件使用Tuxedo客戶端。數據庫軟件使用輕量級數據庫MySql；省前置機根據不同的業務量分為兩檔，數量在2臺到4臺之間，每臺服務器都安裝數據庫，并且都作為網點的終端接入服務器。所有終端通過靜態配置IP的方式連接需要訪問的省前置機。
3.4.1 省中心前置機配置原則
省前置機的配置原則：
（1）每臺服務器所帶終端數量基本相同；
（2）每臺普通前置服務器所帶終端數量不得高于70個，每臺高檔前置服務器所帶終端數量不得高于150個；
（3）盡量保證同一個地市的所有網點終端連接到同一個省前置機上。
省和地市的所有集郵業務管理PC采用web瀏覽器方式直接訪問全國中心.
4 軟件架構設計
集郵業務管理系統在生產模型上，分為面向營業終端的實時終端應用和面向經營管理的WEB應用。二種應用模型都需要大量的數據交互和信息管理，為了保證系統的可靠性、擴展性、可重用性和數據唯一性，將這些可共用的功能進行抽象和提煉，以服務（Service）的形式向應用系統提供。
整個郵票綜合管理系統的設計上采用面向服務的設計模式，系統包括六個服務框架和二個應用框架。
六個服務框架中的數據架構服務、外部關聯服務、平臺公共服務和運行監控服務是整個系統的基礎服務，終端數據服務和企業門戶服務分別用于支持終端應用和WEB應用。軟件系統架夠構圖如圖3所示：
（1）數據架構服務DAS
DAS數據架構服務提供統一的數據訪問和本系統與外系統數據交換、備份/同步等服務。
（2）部關聯服務OCS
OCS服務為郵票業務提供與外部系統的接口數據交換服務。
（3）公共服務PBS
PBS為各應用模塊提供公共接口服務，包括：報表服務、日志服務、權限服務、加密解密服務等。
（4）運行監控服務RMS
RMS運行監控服務為郵票終端業務應用和WEB應用服務提供運行監控支持服務，包括運行監控引擎、日志服務、告警服務、預警服務等。
（5）終端數據服務TDS
TDS終端數據服務為郵票業務營業臺終端提供底層的支持服務，包括終端的接入服務、終端的數據訪問服務等。6
（6）企業門戶服務EPS
EPS企業門戶服務為Web應用提供底層支持，包括Weblogic Portal門戶接入平臺以及SmartJ2EE業務定制平臺。
（7）WEB應用WA
Web應用服務包括郵資票品業務子系統、集郵品業務子系統、通信票業務子系統、系統管理子系統、帳務管理子系統、財務處理子系統、經營分析子系統等地市級以上（含地市級）部分。
（8）終端應用TA
TA終端業務應用包括營業處理子系統的客戶管理、營業管理、綜合查詢、現金管理、后臺管理等五個模塊以及資票品業務子系統、集郵品業務子系統、通信票業務子系統、系統管理子系統、帳務管理子系統、財務處理子系統、經營分析子系統系統網點及營業員使用部分。
5 集郵系統運行上線運行情況
經過郵政各級業務和技術人員的共同努力，該系統一期的全部功能于2006年10月正式上線，并投入使用，在當年的預訂工作中，取得了數億元的預訂收入，在全國郵政系統中名列前茅。目前，我省正在集團公司的帶領下，集中資源進行該系統的二期建設工作，相信隨著系統的不段完善與業務的發展，一定會為郵政經營帶來良好收益。
（一）必要性。國網通航公司成立初期，財務系統處于初始化階段，數據標準不統一，無法有效實現信息共享，難以對公司整體財務資源進行管理。財務管理組織松散，所有報銷均在線下進行，與物資、經法等系統未實現對接，對航空成本、設備資產精益管理造成障礙。
（二）建設原則。一體化財務管理信息系統是國網通航公司推進財務集約化管理的重要支撐手段，也是創新體制機制、推動公司科學發展的客觀要求。系統按照以下原則進行建設：
1.遵循標準，需求主導。以公司財務管理需求為導向，遵循統一領導、統一規劃、統一標準、統一建設（“四統一”）原則，以促進財務集約化發展、精益化管理、標準化建設為主要目標，統一組織開發和實施，逐步提高國網通航公司財務信息化水平。
2.鞏固成果，深化提升。基于其他通用航空企業已取得的建設成果，通過提升信息系統功能，實現整體的信息流、物流、資金流和業務流的有機集成，有效提升公司整體運營效率、降低管理成本開銷。
3.突出重點，充分完善。在滿足集團公司整體要求的前提下，結合國網通航公司的業務特點，通過業務調研、討論會、問卷調查等方式，充分了解國網通航公司所有的業務需求、報表需求等，制定國網通航公司共有的系統功能擴展需求。
二、項目整體結構
為滿足國網通航公司財務信息化建設整體需求，對現有系統進行進一步完善和提升，應從“點線網面”全面構建一體化財務管理信息系統。
公司現有系統、模塊包括：成熟套裝軟件、財務管控模塊、員工報銷模塊、經法系統等，此外公司還有航空管理類等專業軟件。系統將現有系統進行融合，提升各業務系統的耦合度，將財務管理融入到業務系統管理中去，結合集團公司財務業務數據治理和實時管控指標考核需要以及國網通航公司實際業務管理需要，滿足公司財務管理需求。國網通航公司財務管理信息系統架構如下頁圖所示。
三、系統功能
（一）精益管理航空成本。根據國網通航公司成本預算管理和航空管理機構的管理需要，進一步細化成本核算科目，統一梳理成本流，規范成本歸集、分攤分配流程，對前端業務進行規范和優化，強化成本分析與決策與業務的相關性，提升國網通航公司精細化管理能力，提升公司業務管理效率。此外，多維度反映公司運營成本，滿足預算控制和成本管理需要，細化成本構成，滿足對材料費、人工費及其他費用的明細分析；區分機組直接成本費用和分攤的間接費用，對于材料費用，滿足航材、油料及其他分析需要；對于其他費用在現有科目下進行進一步細化；對于間接費用，明確和固化每類間接費用的分攤規則，并進行標準化處理。
通過梳理國網通航公司成本管理體系，建立部門、機組、飛機和合同項目成本分析體系，同時細化成本要素，分類管理成本構成。分析部門費用包括哪些，機組發生的成本費用包括哪些，飛機和合同發生的材料費、人工費和其他費用包括哪些，其中直接費用有哪些，間接費用有哪些，分類來自哪些部門的分配和分攤；同時通過業財融合，提升業務和財務結果的相關性，更深入地采用業務數據作為分攤分配基礎，如合同使用機組的作業時間等。
（二）深化管理設備資產。飛機的運行維護管理是國網通航公司成本費用控制的重要環節。對現有工作流程進行整改，確保設備資產信息集成同步；對維修成本進行精細化管理，滿足維修成本多維度管理需要，如：區分日常和大修業務，區分飛行設備、房屋建筑物等；細化運輸設備管理，將高價周轉件納入管理，與飛機及車輛一起進行管理。對公司所有資產進行盤點清查，厘清目前公司的設備資產狀況，并根據梳理后的設備資產管理要求更新系統數據。
（三）深化存貨應用。全面梳理國網通航公司存貨業務，根據各類存貨業務特點進行規范管理，將航材、低耗、備品備件等所有物資納入存貨管理，建立各類物資進銷存管理臺賬。加強對廢舊物資和呆滯庫存的管理，包括在庫的待報廢的航材、在庫的待報廢的普通物資及廢舊物資，將此類物資納入系統管理，滿足實物管理和后續處置需要。
（四）搭建以合同項目為主線的獲利能力分析體系。通用航空服務包括國網綜合計劃內和對外提供非國網綜合計劃內的航空服務業務，實現滿足以合同為主體按項目進行管理和核算，滿足業務管理、成本預算管理及多維度損益分析需要。
四、系統先進性與創新點
（一）堅持“標準化、體系化”的建設原則，規范預算編制要素，建立預算信息標準。以標準化為核心，價值鏈為主線，通過對國網通航公司業務動因和財務指標的系統梳理，搭建涵蓋公司各業務板塊，以損益預算為起點，覆蓋資產負債預算和現金流量預算以及相應的各類業務預算，由預算科目、輔助維度、參數庫組成的預算科目體系，規范輸入、輸出信息傳遞路徑，統一預算編制方法，提高預算管理的標準化，促進預算與核算的有效性。
（二）堅持以業務預算為基礎，預算編制向業務部門延伸，實現財務預算與業務預算的有機融合。以業務預算為起點，以經濟業務事項流轉為主線，理清財務部門與業務部門職責界限，由業務部門發起編制業務預算，并按照規定的審批程序通過系統流轉傳遞，改變業務信息線外傳遞的現狀，實現財務預算與業務預算的有機融合。
（三）堅持集成式開發應用，統籌兼顧與其他系統的信息共享和集成。在財務管控系統內部，?猿鐘肫淥?模塊共享、集成式開發應用，共享信息涉及到責任中心、項目庫管理、固定資產類別、貸款合同、購電機組等諸多方面，應確保財務數據來源唯一、數據口徑一致。
（四）多口徑一本賬查看。能夠在集團內部不同層級、不同范圍的核算單位基礎上查看不同年度、不同月份區間的匯總賬簿、抵銷賬簿和合并賬簿。支持會計科目的多選，能夠同時查詢不同會計科目的總分類賬，方便進行不同層級核算單位、不同會計科目的對比分析以及集團公司的查詢。
關鍵詞：企業；財務管理；信息系統；功能；設計
中圖分類號： F244.2 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2017）03-59-2
0 引言
財務管理是企業經營管理的核心組成部分，企業財務管理信息系統主要是利用現代化的信息機技術與網絡技術，提高財務管理效率和質量。財務管理信息系統的開發是企業改革發展的一項重要措施，在信息技術的推動下，企業要更新財務管理理念，發揮現代化信息技術在財務管理工作中的應用價值，不斷完善財務信息的管理水平，實現企業財務信息的集成化管理，并加強財務管理人員培訓，推動財務管理信息化建設，有效提高企業財務管理水平，實現企業經濟效益的最大化。
1 企業財務管理信息系統的意義及功能
1.1 企業財務管理信息系統建設的重要意義
企業財務管理信息系統建設是現代化企業財務管理的必然發展趨勢，對于企業發展具有重要意義，具體表現在以下幾點：
第一，降低了手工記賬、會計審核和核算的人工勞動強度，利用信息技術進行自動統計和核算，提高了財務管理的準確性和高效性；
第二，減少了企業財務管理成本，財務管理信息化不需要過多的人力支持，為企業節省了人力、物力，避免了人為因素造成的經濟損失；
第三，實現了企業的規范化經營，通過財務管理軟件可以統籌規劃財務預算工作，為制定科學的資金利用計劃提供可靠的數據參考，實現企業內部信息共享，加強內部控制，提高經營管理水平[1]。
1.2 企業財務管理信息系統的功能
企業財務管理信息系統的功能主要包括以下幾點：
一是滿足各項業務處理的基本需求，根據傳統的手工記賬和會計核算流程建立流暢的操作程序；
二是建立建全財務數據庫，實現業務數據和財務數據的搜集、統計、分析和處理；
三是提升專項核算和臺賬功能，提高業務數據的處理和利用效率，加強分項管理水平；
四是提供多種信息查詢服務，使得企業能夠全方位、多角度對財務核算數據進行統計和分析；
五是加強業務流程控制管理，通過信息系統可以對各項業務審批權限能夠進行條件設置，對經濟業務能夠按照權限大小，進行分級控制[1]。
2 企業財務管理信息系統設計方案
結合企業財務管理的普遍目標和特點，在ERP環境下，企業財務管理信息系統的整體結構設計如圖1所示。企業財務管理信息系統主要包括財務預算、系統管理、財務控制、財務決策、財務分析、輔助管理等六個子系統。
2.1 財務預算子系統
財務預算在一定程度上能夠反映企業的財務狀況和經營成果，能夠為企業的各項生產經營活動和業績考核提供可靠的參考。財務預算子系統主要包括編制、執行、事后分析、業績考評等幾部分內容，采用自上而下、多方協商等多種編制模式，實現了財務預算全過程管理。對于集團企業，財務預算編制中要求各子公司之間制定統一的預算表樣，方便預算表格的匯總和合并管理，提高語段編制效率和可行性。
2.2 系統管理子系統
系統管理子系統是財務信息管理系統的控制核心，主要實現對整個系統的初始化設置，具體包括權限設置、參數設置、審批設置等，從制度和權限等方面加強企業的內部控制，為企業的財務管理信息系統的順利實施和應用提供可靠的保障[2]。
2.3 財務控制子系統
財務控制子系統主要包括稅務管理、資產管理、薪酬管理、債務管理、現金管理、應收應付處理等模塊，通過設置這些模塊，可以全面監控企業的資產變動、資金利用、債權債務處理等情況，更加有利于集團企業對下屬單位的統一控制。
2.4 財務決策子系統
財務決策是財務管理的重要組成部分，根據企業財務管理目標，并結合企業的財務情況，通過分析和對比，制定出更加有效的財務管理方案，提高企業資產的利用效率。財務決策子系統由工程管理、投資管理、物料管理等模塊組成，利用現代化信息技術進行分析，能夠有效提高決策的科學性、合理性。
2.5 財務分析子系統
財務分析子系統主要根據財務報告中的各項指標分析和評價企業的財務狀況和經營成果，從而全面反映企業在運營過程中的利弊得失以及財務發展趨勢，能夠為財務管理的優化改革提供指導。
企業財務分析子系統主要包括成本、利潤、現金流等方面的分析，充分發掘有價值的信息，通過表格和圖像形式，更加直觀的反映企業運營狀況[2]。
2.6 輔助管理子系統
企業財務管理信息系統的一個重要組成部分就是輔助管理子系統，主要包括文件信息、綜合查詢、報表等方面的功能模塊，對企業的日常經濟管理活動進行監督和控制，通過綜合查詢模塊，可以與同行業進行信息對比，發現差距，尋找突破，還可以借助報表系統及時反饋戰略的執行動態，并與預算對比評估戰略效果。
3 企業財務管理信息化建設優化措施
3.1 加大軟件設計力度
財務管理軟件的開發與設計是企業財務管理信息化建設的重要保障，企業需要建立高效、規范的財務管理信息網絡系統，推動財務資金的統一管理。財務管理軟件的開發要以企業的實際需求為根本出發點，不斷調試和改進相應的功能模塊，這就需要軟件開發公司加強與各行企業的溝通交流，開發出更多財務管理功能[3]。通過財務管理軟件，可以嚴格按照財務資金管理規范進行會計核算和資金管理，具有一定的強制性，從而避免了人為核算的失誤。在財務管理軟件設計的過程中，設計人員要積極借鑒國外的先進技術經驗，研究并開發出m合我國經濟市場規律的軟件程序。同時，企業要加強對財務信息安全風險的防范，對財務管理的計算機系統裝設殺毒軟件和加密軟件，定期進行病毒查殺和漏洞修補，隨時進行財務數據的備份，避免數據丟失或泄露。
3.2 提高財務管理人員的綜合素質
財務管理信息化是一項系統而復雜的工作，要求財務管理人員不僅要具備基本的財務知識，還要熟練掌握各種計算機操作技術。企業要定期組織理論知識和操作技能的相關培訓活動，將信息技術與財務管理進行有機結合，讓財務管理人員能夠對信息化概念進行充分了解和掌握，并提高計算機操作能力和信息化網絡管理技能，為財務管理的信息化建設提供人才保障。企業還要重點培養財務管理信息化的骨干力量，聘請計算機技術水平較高，并且熟悉財務管理軟件的人員擔當骨干，對財務管理信息化建設中的問題進行全面指導，激發全體員工的學習熱情[4]。
4 結束語
總而言之，企業財務管理信息系統充分發揮了信息技術在財務管理工作中的作用，全面優化和整合了企業的財務管理信息，有利于提高企業的財務管理水平，為企業的各項經營管理工作提供可靠保障。
參 考 文 獻
[1] 王俊紅.企業財務管理信息系統的設計與實現[D].吉林大學，2015.
[2] 張春霞.國有企業財務管理信息系統的構建[J].會計之友（下旬刊），2010，07：94-95.
1 第三方物流管理信息系統分析
1.1 第三方物流作業流程分析
第三方物流企業和傳統的企業內部物流業務相比較，有著很大的不同，它的業務主要是為其它企業提供貨物轉儲或配送服務的。在整個供應鏈中，處于第三方物流企業，是把供應方和需求方鏈接起來的樞紐，其所服務的兩端都是外部企業，其作業流程是：在接受了客戶的轉儲或者配送訂單后，第三方物流企業開始對訂單進行審核和分類處理等，依據客戶的要求來進行倉儲、運載等基本業務，最后在進行結算處理，把貨物運往需求方的這一過程。
1.2 第三方物流管理信息系統現狀分析
操作較復雜。一套好的管理信息系統的基本原則簡單實用和操作方便。但是我國目前大多數企業的管理信息系統流程比較繁雜，操作起來很不簡便，不但沒有提高工作效率，而且還增加了工作的難度和不需要的環節，對整個進程產生了影響[1]。這種情況下的管理信息系統只能成為企業信息化的擺設，使用了大量的人力物力卻沒有為企業提供相應的效益。
功能不齊全。當前我國第三方物流企業管理信息系統大多數只是在發揮其最基本的功能，無法滿足企業的需要。有調查顯示：我國目前的第三方物流企業管理信息系統有40%被企業用來做宣傳，有36%被用于信息服務，有15%被企業用于內部通訊，而用于電子商務平臺只有10%。例如利用管理信息系統對客戶進行服務管理等功能還基本沒有開發出來。
建設不規范。我國第三方物流企業管理信息系統建立還處于初級階段，整個行業的標準還沒有進行統一的規范。而且企業內部的管理信息系統功能不是很完備，信息不完善并且動態的更新不及時，無法規范性的對企業的整體進行管理。如我國目前大多數的第三方物流企業的管理信息系統只是在企業的內部進行信息的交流，還沒有進入開放性的運作階段，不能和外部信息進行資源共享，這樣不僅增加了工作強度和難度，也浪費了資源和導致信息的不真實。
運作效率低。建設第三方物流企業管理信息系統的目的是為了提升企業整體效率和企業競爭力。但從當前我國管理信息系統的運用來看，第三方物流企業在運用管理信息系統不是不成熟，系統存在著很多的缺陷，如系統不能自動化處理業務，導致從一開始接受訂單到客戶滿意往往需要一段很長的時間。管理信息系統運作效率低會使接第三方物流企業的發展受到影響。
2 第三方物流管理信息系統設計
2.1 基本信息管理層
業務資料管理模塊。第三方物流企業的業務資料管理模塊和業務內的所有業務資料的管理有關，包括車主的基本信息、貨主的基本信息及倉儲信息等，通過對車主信息和貨主信息的配對，生成交易記錄并且進行管理。而且業務資料管理模塊可以對有用信息進行整合與統計，融入到自己的業務數據庫，為以后開展業務提供參考。
車輛資料管理模塊。車輛資料管理模塊可以對所有可以調度車輛進行管理，其可以建立所有車輛的檔案和車輛的使用的記錄。
司機資料管理模塊。司機資料管理模塊是對司機檔案和管理司機工作記錄，而且司機可以運用這個模塊對自己的信息和工作記錄進行查詢，確認其是否屬實，這個模塊為司機和企業雙方提供了有效的交流平臺，提升了公司的整體工作效率。
2.2 作業管理層
訂單管理模塊。訂單管理模塊分為訂單處理功能和物流策劃功能，這個模塊是整個物流作業過程開始的第一步。貨主首先通過計算機把需要托運或者托管的貨物清單運到相應的物流管理部門，并可以在模塊中審核客戶信用度，最后在對整體的物流服務進行策劃。
倉儲管理模塊。倉儲管理模塊是依據企業的實際倉儲情況來進行設計的，它的功能主要有貨物的進入庫的作業和在倉庫內的作業以及出庫作業。入庫作業和出庫作業都是通過射頻識別技術、激光識別條形碼技術等技術來對貨物進行掃描確認的，并將這些信息一次性導入到數據庫實現了顧客和貨主的雙向傳送，并且提高工作的效率，降低了誤差[2]。庫內作業是對庫存盤點和分揀理貨以及查詢庫位商品等工作來確定貨物的數量和貨物安全以及最大化利用倉庫。
配送和運輸管理模塊。配送管理模塊分為貨物分配和貨物裝卸功能，是物流配送中心依據配送單科學分配貨物，并對貨物進行及時安全地完成裝卸工作，最后生成裝車清單和貨物簽收清單的過程。該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環球市場信息導報》雜志http：//總第539期2014年第07期-----轉載須注名來源整個物流管理的中心環節是運輸管理模塊，主要的功能是對車輛進行調度和選擇路線以及對貨物進行跟蹤。
2.3 運營管理層
客戶關系管理模塊。客戶關系管理模塊設計的依據是現代第三方物流企業以人為本的服務思想，這個模塊
包括整理客戶的資料和客戶服務以及客戶合同等業務。
經營和財務管理模塊。經營管理模塊從第三方物流企業的整體出發，對歷史交易記錄進行統計分析和企業各種統計指標，設立和企業實際經營情況相符的業績核算和績效考核指標體系；還可以調整控制不同指標，降低成本。財務管理模塊的功能主要是為計費提供標準和費用的結算以及查詢報表等功能。
2.4 維護管理層
基礎設施管理模塊。基礎設施管理模塊主要是通過計算機對第三方物流企業基礎設施進行編碼檔案和定期的維護等管理工作，增加基礎設施使用年限，降低成本。
系統管理模塊。系統管理模塊的功能主要有用戶識別和系統運行以及系統維護等。系統管理模塊對客戶身份進行識別和客戶的登陸管理，設置不同權限；利用服務端初始化系統管理模塊，保障系統在安全的環境中穩定的進行運行；要注重系統的維護，包括系統應用代碼維護和數據維護以及應用程序維護以及硬件設備維護等。
關鍵詞：小區物業管理；VB6.0；數據庫；信息；用戶
中圖分類號：TP311.52 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 14-0075-01
迄今為止，中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間，已經具備了一定的規模和形態。隨著經濟體制的改革發展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發展的要求，伴隨房地產商品經濟發展的必然產物——物業管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。本文通過用VB 6.0編寫小區物業管理系統，利用軟件工程原理，采用生命周期方法學，其開發主要包含建立和維護后臺數據庫以及前端應用程序的開發兩個方面，用來實現小區信息數據庫的創建和各種費用的統計、收取和匯總。
一、系統需求分析
（一）系統要解決的問題
作為更適用于現代化小區的物業管理系統，本系統應實現的功能：信息化，方便業務處理，方便靈活的查詢功能，清晰明確的權限管理。
（二）系統需求問題描述
小區物業管理系統由資料管理、基本管理、數據統計、系統管理、幫助、退出功能模塊六大子系統組成。本系統的主要參與者有：普通工作人員、公司財務人員、公司系統管理員、公司領導和業主。他們參與以上模塊中其中一種或幾種工作活動。
（三）系統的非功能性需求
系統結構合理，人機界面友好，系統反應速度快，系統的開放性和可維護性。
二、數據庫設計
系統的E-R圖設計
數據庫設計就是將現實世界的數據組織成數據庫管理系統所采用的數據模型。實體聯系方法簡單、實用，通常使用它的工具—E-R圖。下面給出系統部分E-R圖（因為各個實體屬性較多，簡潔起見，在每個 圖中只給出了相關的屬性）
三、系統設計
基本資料管理模塊
四、總結
在本系統的開發過程中，由于本人是初次開發軟件，在知識、經驗方面都存在著不足。另外，在整個開發的過程中，時間也比較倉促。因此，該系統也會存在一些缺陷和不足。由于對物業管理的整個流程不夠熟悉，在需求分析時未能做到完全滿足用戶的需求。因為本系統是一個通用的小區物業管理系統，所以在需求分析階段做得不是很深入，以后應對物業管理企業及物業管理進行詳細的需求分析和業務流程分析從而更合理更科學地設計系統功能模塊和數據庫。
參考文獻
[1]林陳雷,郭安源,葛曉東.教育信息化系統開發實例導航.人民郵電出版社,2003
隨著經濟的發展，傳統經濟市場中的企業發展格局已逐漸被打破，在引入跨國貿易、信貸集團和金融機構等機構之后，嚴重干擾了企業財務管理系統的發展，同時也嚴重影響著企業各管理項目。企業財務管理為企業在市場競爭中的貿易行為奠定堅實的資金鏈條基礎，保持生產和經銷兩方面工作的順利開展，合理優化企業資源生產，實現企業生產、運營利益最大化的目標。
一、影響企業財務系統管理發展的因素
（一）財務管理投資環節不合理
市場經濟的發展在促進企業發展同時，也促進了企業在市場中激烈的競爭。企業想要在市場競爭中占據有利地位，就需要加大對人才、技術和設備等方面的資金投入。在實際中有很多企業缺乏財務管理的制度規范，對自身企業實力的了解也不全面，對人才、技術和設備等方面的資金投入也沒有計劃性，盲目的投入，往往造成資金短缺，周轉不靈等問題，為企業的正常運轉帶來阻礙。
（二）財務管理融資力度薄弱
由于企業缺乏相應比較專業的財務管理技術和人才，和不規范的財務管理制度，導致企業內部財務管理工作出現混亂，相關的財務信息和報表信息也不詳細、過于簡潔，企業的真實整體實力和企業的財務狀況無法清晰的展現出來。還有些企業在進行某些交易的時候，不能提供相關的資金憑證，加大了相關部門的資金監管工作難度，阻礙了投資商的資金吸納工作[1]。
（三）財務管理水平和效率較低
企業在發展過程中受自身條件的限制，幾乎沒有對財務管理方面投入資金，在財務管理方式的選擇上也比較落后，對先進的財務管理理念和技術也沒有及時的引進，也沒有建立相應的財務部門，往往由會計人員和企業管理者自行辦理財務工作。
二、深入分析企業財務管理系統
（一）企業財務管理系統的實際功能需求
財務管理相關工作人員也要通過數據分解的方式對各部分管理職能進行類別、層級的劃分，實現各部分功能的所顯現的不同需求效應，在企業交易活動的不同階段，協調各個子系統的關系，及時進行營銷效益、運營成本和生產資金結轉工作，發揮財務管理的最大功能[2]。
（二）企業財務管理系統的業務構成
企業財務管理的主要業務內容有財務報表、財務憑證管理和賬目查詢三部分。企業財務管理系統的數據庫的數據是真實、可靠的，可以為財務管理人員的實際工作提供實時的數據信息，同時也推動落實企業財務管理行為。為了保障財務管理系統數據庫中的數據的綜合運用價值，相關管理人員要及時修復和更新數據信息。
（三）企業財務管理系統的構建目的
企業建立財務管理系統的目的主要是，提供科學合理的管理方式促進企業的發展，控制企業財務花費的范圍，降低企業財務支出的成本，實現節約管理化的企業財務系統。實現企業財務管理系統的目的主要方式是，采用先進的計算機數據庫技術，對企業的支出管理和資金收入進行有效的監督，解決人工進行管理的麻煩，減少相關工作人員的壓力和工作強度，促進企業財務管理向高效化、合理化、規范化方向發展[3]。
三、企業財務管理系統的具體設計模式
（一）企業財務管理系統的界面設計模式
對企業管理系統的界面進行設計，主要是從結賬和報表、賬簿查詢頁面、憑證管理界面和登陸界面四方面來設計的。設計這些界面是為了給管理人員的操作帶來方便。
（二）企業財務管理系統的數據庫設計模式
財務管理系統中的數據庫設計主要有三部分，首先是憑證管理設計，根據其含有的附單據、憑證字號、憑證狀態和借方會計等數據項，得到數據庫的實體屬性圖形。其次是賬簿設計，根據科目代碼、科目名稱、累計貸方和初期余額等數據項，得到財務管理系統中賬簿設計的實體圖。最后是科目實體設計，通過設計科目名稱、數量單位、類別等數據項，得到科目實體圖。
（三）企業財務管理系統的結構設計模式
企業財務管理系統的結構主要是分為幾個模塊分別進行設計的，首先是用戶管理子系統，主要包括系統管理模塊和系統登錄模塊。其次是財務管理子系統，它是財務管理系統的核心，在其運行的過程中需要一部分輔助功能，主要有結賬和報表、賬簿查詢、憑證管理等功能。
（四）企業財務管理系統的框架設計模式
現有的企業財務管理系統的框架大多是事前計劃、事中控制、事后分析的模式，積極改變企業財務管理系統的框架，滿足激烈的市場競爭環境和市場經濟的發展要求，能夠促進財務管理模式的創新，摒棄財務管理落后的核算方式，實現財務信息共享和一體化的發展趨勢。在實際財務管理工作中也要分層次等級的進行，首先是財務和管理人員操作該系統，其次是企業財務管理系統自行運作，最后是對數據庫、報表、賬簿查詢等功能的操作和維護。
