時間：2023-04-25 14:57:58
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇機電英語論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
通常情況下，電力企業(yè)在進行電力營銷的過程中，存在著一定的風險性，特別是在電費管理方面，很容易造成電力企業(yè)重大的經(jīng)濟損失。因此，電力企業(yè)必須采取相應(yīng)的預(yù)防控制手段，對電力營銷的全過程進行嚴格的監(jiān)管，以此來降低電力營銷中電費風險的發(fā)生。以下筆者也具體歸納了幾點有效的控制措施。
1.1創(chuàng)建風險控制架構(gòu)想要真正防范電費風險的發(fā)生，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須切實結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況來制定出完善的電力營銷覺決策，架構(gòu)合理的風險控制結(jié)構(gòu)，對每一項工作進行嚴格的把關(guān)。首先是對業(yè)務(wù)部門和相關(guān)職能部門的管理，由于這兩個部門是直接參與到電費的管理工作中。直接對電費進行收取，也是非常容易發(fā)生風險的環(huán)節(jié)，因此一定要加強對這一環(huán)節(jié)的風險控制，堅決不可以存在拖欠電費不繳的情況，更不允許相關(guān)人員為了獲取自己的經(jīng)濟利益而。其次，是對風險管理委員會的監(jiān)管，由于該組織是對電線風險管理的主要負責部門，所以必須配備專業(yè)人員進行管理。最后，要對電力企業(yè)內(nèi)部的審計部門進行管理，這也是整個電費風險控制管理中至關(guān)重要的一部分，其可以對前兩點進行有效的審計監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就是立即進行處理，從而避免電力企業(yè)遭受損失。與此同時，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在對風險放線進行設(shè)定的同時，也需要制定出相對應(yīng)的風險政策，無論是上級管理層，還是下級基礎(chǔ)人員，都需要貫徹執(zhí)行。其中，業(yè)務(wù)部門要高度重視對每一項風險業(yè)務(wù)的控制管理。只有這樣，才能減少風險的產(chǎn)生，促進電力企業(yè)持續(xù)壯大的發(fā)展。
1.2建立風險信息控制系統(tǒng)實際上，對電費風險進行全過程控制的主要目的是為了能夠?qū)⒉煌男畔⑦M行及時的采集、歸納和整理，通過這些信息來決定最終的風險控制計劃方案，為后續(xù)的電費管理工作提供更科學的依據(jù)。并且，隨著當前信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電力企業(yè)應(yīng)該將更多先進的信息技術(shù)引用到實際的電費管理中，逐步提供工作效率和質(zhì)量。其次，加強建立完善的風險信息控制系統(tǒng)，作為風險信息主要的儲備數(shù)據(jù)庫，同時對不同類型的信息進行分類管理，將一些典型的案例作為參考，制定出風險數(shù)據(jù)報表，由電力人員填寫原始的電費信息，放到專門的保管室進行保存。可以說，原始電費數(shù)據(jù)信息對于電費風險控制有著關(guān)鍵性的影響，這是因為原始的電費數(shù)據(jù)信息不僅是風險管理的必要條件，更有利于幫助電力企業(yè)做出正確的投資決策。另外，當電力企業(yè)年終結(jié)算時，也會根據(jù)原始數(shù)據(jù)具體分析出哪一方面存在著缺陷，并加以改進。最后，電力企業(yè)還需要也特別注意的一點問題就是，要真正實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源的共享，充分發(fā)揮風險信息控制系統(tǒng)的重要作用與應(yīng)用價值。
1.3建立電費風險控制評價標準想要達到理想的電費風險控制效果，確保電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就要建立相關(guān)健全的評價標準體系，盡量保證評價標準的量化，確立明確的控制目標，這也是風險控制管理工作的核心內(nèi)容。其次，電力企業(yè)還要加強對其他項目的設(shè)置，對風險控制中容易發(fā)生的問題進行預(yù)估分析，事先制定出相應(yīng)的解決措施，確保將電費風險控制在源頭。
2結(jié)語
電力產(chǎn)品和其他產(chǎn)品是一樣的，在貨物銷售的過程中，一方面將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給消費者，另外一方面獲得收入。這種商品的貨幣反映就是價格，交換價格代表著商品價值。價格包括三個組成部分，分別是物質(zhì)消耗支出、勞動報酬以及盈利。電能的貨幣表現(xiàn)是電力價格，能源成本、稅收以及利潤等都是它的組成部分。在電價制定方面，可以從兩個方面來進行，一方面是結(jié)合電容量，另外一個方面則是結(jié)合用電量的時期。
二、營銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集來源
要想科學的分析電價，就需要保證數(shù)據(jù)源是全面完整的，每月收集到的應(yīng)收電費匯總月報表是非常重要的一個數(shù)據(jù)來源，本表統(tǒng)計和匯總了基層操作站每日的數(shù)據(jù)。應(yīng)收電費匯總月報表包括諸多方面的內(nèi)容，如不同類別用戶的數(shù)量、在不同時期消耗的電量以及功率因數(shù)的調(diào)整等等。在分類統(tǒng)計的過程中，需要充分考慮用戶的不同用電類型，以及差異化的電源電壓供應(yīng)等方面。通常可以講用戶劃分為大工業(yè)用戶用電、非工業(yè)用日元用電以及一般工業(yè)用戶用電和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用戶用電等等。同時，在統(tǒng)計分析的過程中，需要在一個類別來分析同一個電壓等級的用戶，這樣方可以形成一個較為完善的記錄。
三、電費電價數(shù)據(jù)的分析方法
在分析營銷數(shù)據(jù)是，主要是將綜合性指標統(tǒng)計分析法給應(yīng)用歸來，對數(shù)量指標和質(zhì)量指標兩個總量指標的指數(shù)進行比較，就會有綜合指數(shù)形成。具體來講，可以從這些方面來進行：
1.電力銷售收入的變化對售電收入的影響：
在統(tǒng)計中，需要對綜合指數(shù)進行分析，需要將同度量因素給引入進來，通過本環(huán)節(jié)，某些數(shù)據(jù)不能夠直接加入經(jīng)濟意義，或者是進行對比，就可以對其進行轉(zhuǎn)化，使其能夠?qū)Ρ取＝柚诙糠治觯治鼍C合指數(shù)的變動情況，同時，將質(zhì)量指標定義為影響變動的因素。可以在報告期內(nèi)固定質(zhì)量指標，也可以在基期內(nèi)固定。在電力銷售分析過程中應(yīng)用測量分析數(shù)據(jù)，需要對電力銷售數(shù)量指數(shù)和電力銷售收入的變化進行分析，在分析之前，需要將目前電力價格影響收入的變化因素給排除掉，因此，就需要在基期內(nèi)固定同度量因素，也就是在將電價固定在基準上，來分析銷售價格。
2.售電電價的變化對售電收入的影響：
在分析電價的過程中，還需要將一些相同的因素給找出來，以便將其作為衡量的指標指數(shù)。通常情況下，在分析經(jīng)濟活動時，會將影響收入價格的因素給納入考慮范圍，那么在報告期內(nèi)固定同度量因素，在報告期內(nèi)分析數(shù)據(jù)，則可以獲得更大的效果。在營銷分析的過程中，電力價格總指數(shù)分析遠遠不夠，在很多情況下，還需要對這一時期的銷售收入增加因素進行了解，掌握哪一類用戶的影響導(dǎo)致此產(chǎn)生，深入的分析產(chǎn)生的原因和影響的因素，這樣得出的綜合指標方是全面可行的。
3.售電量、售電單價的變動對售電收入的影響：
統(tǒng)計學中，非常重要的一個概念就是多因素分析法，指的是在多個因素的影響下產(chǎn)生了總變動現(xiàn)象，這些因素的影響，總的變化的相對數(shù)和絕對數(shù)，這樣就可以對變化的規(guī)律和因素進行了解。
四、綜合指數(shù)和多因素分析法的作用
在統(tǒng)計學中，有機的結(jié)合了統(tǒng)計分析法和因素分析法，用來對綜合指數(shù)進行分析，并且在電價的分析中應(yīng)用，可以對各種現(xiàn)象及變化全面的解釋，可以對不同性質(zhì)的用電類別對整體銷售收入的影響程度進行分析。在工作過程中，可以將統(tǒng)計分析方法應(yīng)用過來，進行更加深入的研究，也可以對各個領(lǐng)域的用電管理情況進行了解。此外，分析電費電價，也可以對各地營銷政策的落實情況和執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查，得到第一手的數(shù)據(jù)，以便對下一年的經(jīng)濟指標和市場發(fā)展趨勢進行更加科學的預(yù)測，結(jié)合這些數(shù)據(jù)，對市場化運作方案進行更加科學的制定。以某地供電局為例，在八月份的時候，本供電局售電量有了較大幅度的增長，但是售電收入反而降低了。通過分析我們可以得知，在八月份農(nóng)業(yè)排灌用電有著較大的增長幅度的增長，可以占到本局用電量增幅的百分之八十左右，因為售電結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，電價較低的電量比重增長較快，這樣總體售電均價就降低了，進而影響到當月售電收入。
五、結(jié)語
論文摘要隨著我國改革開放的不斷深化，全面進入小康社會的步伐越采越快，居民的居住環(huán)境有了很大的改善，與此同時對用電服務(wù)也提出了更高的要求。通過對集中抄表系統(tǒng)進行設(shè)計改進，使其實現(xiàn)信息交互，提高供電企業(yè)的電力營銷信息化程度。
1概述
集中抄表系統(tǒng)是一個結(jié)構(gòu)化的開放式系統(tǒng)，采集器通過電能表的通信接口采集電量數(shù)據(jù)，并通過一定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備傳輸?shù)焦╇娖髽I(yè)數(shù)據(jù)庫中，做為電費結(jié)算的依據(jù)。目前大多數(shù)居民集中居住區(qū)都已經(jīng)安裝了集中抄表系統(tǒng)，并投入使用，大大降低了抄表人員的勞動強度，和人為因素造成的抄表誤差。本文對集中抄表系統(tǒng)提出一些設(shè)計改進，使其能增加實時電壓監(jiān)測、故障報修、信息、電費控制等功能，提高電力營銷信息化程度。
2集中抄表系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和工作原理
2.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
2.2系統(tǒng)的組成
從上面的結(jié)構(gòu)圖可以看出集中抄表系統(tǒng)是一個結(jié)構(gòu)化的開放式系統(tǒng)，主要有三個部分：分別是硬件部分、軟件平臺、數(shù)據(jù)傳輸。各個部分都具有較強的兼容性、移置性、升級性和可維護性，方便進行二次開發(fā)和性能改進。同時各個部分的升級換代和功能擴充都很方便，無需對整個系統(tǒng)做大的改動。
2.3硬件部分
原來的集中抄表系統(tǒng)硬件部分只有數(shù)據(jù)采集器和數(shù)據(jù)集中器，我擴充設(shè)計了電壓監(jiān)測模塊、控電模塊和顯示模塊。
數(shù)據(jù)采集器：數(shù)據(jù)采集器能通過485總線與電能表建立數(shù)據(jù)通信連接，并針對不同的電能表型號，自動選擇合適的通訊規(guī)約，實時自動采集各個用戶的用電數(shù)據(jù)，并將采集到的信息發(fā)送到數(shù)據(jù)集中器。
數(shù)據(jù)集中器：數(shù)據(jù)集中器的主要功能就是將采集器采集到的電能信息數(shù)據(jù)，和其他硬件模塊采集的數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫，并對傳送的數(shù)據(jù)進行校驗，防止數(shù)據(jù)在傳輸中發(fā)生改變。
電壓監(jiān)測模塊：電壓監(jiān)測模塊通過傳感器和電壓采樣線對用戶電能表的電壓實施實時監(jiān)鍘。并經(jīng)模數(shù)電路轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)信息，然后將采集的電壓數(shù)據(jù)發(fā)送到數(shù)據(jù)集中器內(nèi)。可以監(jiān)測相對地、相對相、相對零等電壓，以及電壓的異常波動。電壓采樣由于采用了光電隔離措施，能有效的避免強電串入弱電對人身安全帶來的威脅，和防止設(shè)備的損壞。
控電模塊：控電模塊是帶復(fù)式控制功能的開關(guān)組合模塊，主要功能是對用戶的電源實現(xiàn)遠程控制，能根據(jù)系統(tǒng)操作員的指令自動切斷或投入用戶的電源。要求切斷容量適合，并且?guī)щ娮詣訌?fù)位功能。
顯示模塊：顯示模塊是能顯示點陣漢字的信息顯示屏，可以安裝在數(shù)據(jù)采集器上，它的主要功能是顯示各種用電信息，如電費金額、電壓信息、欠費信息、停電通知和故障信息等等。
2.4軟件平臺
軟件部分由應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫、硬件支撐平臺組成。其中應(yīng)用軟件負責對系統(tǒng)進行日常管理操作；數(shù)據(jù)庫負責采集數(shù)據(jù)的交換、引用、索引；支撐平臺負責硬件部分的運行、維護。我主要在應(yīng)用軟件中增加了故障報警功能、信息功能、控電操作功能。
應(yīng)用軟件：系統(tǒng)管理軟件已封裝成標準的ActiveX控件，可以方便的與供電公司電力營銷管理系統(tǒng)連接。
數(shù)據(jù)庫：通過采用CIGS中間層可以使應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰，維護簡單易行。CICS其全稱是CustomerInformationControlSystem，即客戶信息控制系統(tǒng)。CICS通過關(guān)系數(shù)據(jù)庫從主數(shù)據(jù)庫中獲得資源，建立在操作系統(tǒng)、1SO的分布式計算環(huán)境和Encina服務(wù)上。
硬件支撐平臺：硬件支撐平臺采用了固化核心和遠程程序下載技術(shù)，基于BIOS的硬件結(jié)構(gòu)，使得軟件功能的升級擴充都無需進行現(xiàn)場維護，可以在遠程操作端自動完成。
2.5數(shù)據(jù)傳輸
數(shù)據(jù)傳輸部分主要負責建立硬件設(shè)備之間的數(shù)據(jù)鏈路，將采集到的數(shù)據(jù)傳輸、發(fā)送，并確保傳輸快速準確。原先的設(shè)計有PLC、485、以太網(wǎng)和手機無線網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)技術(shù)發(fā)展，我對3G技術(shù)在集中抄表系統(tǒng)中的應(yīng)用，做了簡單的介紹和預(yù)想。
電力載波：電力線載波PowerLineCarrier，簡稱PLC是電力系統(tǒng)特有的通信方式，它是利用現(xiàn)有電力線，通過載渡方式高速傳輸模擬或數(shù)字信號的技術(shù)。優(yōu)點是使用電力線作為傳輸介質(zhì)，不需要線路投資。但是缺點是由于配電變壓器對電力載波信號有阻隔作用，所以PLC只能用在同一配變的供電區(qū)域內(nèi)。
RS－485：RS－485是串行數(shù)據(jù)接口標準，具有接線簡單，傳輸距離長(最大傳輸距離約為1219米)的優(yōu)點，但是傳輸速度低，只能用于抄表采集模塊之間的通信。
以太網(wǎng)：以太網(wǎng)采用拓撲總線結(jié)構(gòu)，具有傳輸速度高，連接方便，通用性強的特點。缺點是在電纜供電的小區(qū)內(nèi)只能在地下電纜管線內(nèi)走線，施工難度大，日常維護困難。
無線方式：主要有GPRS、CDMA兩種技術(shù)，GPRS、CDMA都是無線通信網(wǎng)絡(luò)，利用移動手機的本站發(fā)射信號。所以在構(gòu)建集中抄表系統(tǒng)時。不必重新建設(shè)機站，也不需要中繼器，組網(wǎng)簡單，建設(shè)費用低，可以適合各種施工地形，減少網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護。
3G是英文3rdGeneration的縮寫，指第三代移動通信技術(shù)。相對1G和2G主要是提升了傳輸速度，3G技術(shù)在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)／每秒)、384kbps(千字節(jié)／每秒)以致144kbps的傳輸速度。目前3c技術(shù)蓬勃發(fā)展，將來極有可能代替GPRS和CDMA成為尤線數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹髁Γ袁F(xiàn)在也應(yīng)當對網(wǎng)絡(luò)傳輸模塊預(yù)留3G升級接口，一旦技術(shù)成熟就可以立即向3G過渡。超級秘書網(wǎng)
3集中抄表系統(tǒng)在電力營銷管理的應(yīng)用
隨著人民生活水平的不斷提高，人們對電力的需求已經(jīng)不僅僅滿足于有電用，良好的供電質(zhì)量和服務(wù)水平，成為社會對供電企業(yè)的新要求。在電力營銷的發(fā)展過程中，原來以用電管理為主的職能正逐漸向用電服務(wù)為主的方向過渡，供電企業(yè)為提高供電質(zhì)量和服務(wù)水平，必需要有一套完善的電力營銷管理系統(tǒng)，對用戶的用電狀態(tài)進行實時監(jiān)測，及時掌握低壓配電網(wǎng)的運行情況，發(fā)現(xiàn)異常供電和異常線損、定位電網(wǎng)故障，杜絕供電隱患。但是目前用電監(jiān)控裝置只是以低壓電網(wǎng)中的配變和單位用戶專變?yōu)楸O(jiān)測對象，對廣大的居民用電狀況沒有實時監(jiān)測、控制的能力。
現(xiàn)階段集中抄表系統(tǒng)的建設(shè)相當于在居民用戶端與供電企業(yè)之間架設(shè)起一條信息高速公路，但這條信息高速公路設(shè)計是單向的，只能將數(shù)據(jù)信息從用戶端上傳至供電企業(yè)。但是通過對該系統(tǒng)進行設(shè)計改進，我們完全可以把它建設(shè)成雙向傳輸?shù)男畔⒏咚俟罚眠@條數(shù)據(jù)鏈路來實現(xiàn)雙向的信息交換，從而為居民用戶提供豐富的用電服務(wù)。對集中抄表系統(tǒng)的設(shè)計改進主要通過增加硬件組合模塊和軟件分析操作模塊，使其能實現(xiàn)以下幾種功能：
自動分辨故障類型，發(fā)生缺相、接地、缺零、電表燒壞等故障時。彈出報修信息，自動生成報修單。
自動控制用戶欠費，對欠費用戶遠程操作停電，發(fā)送欠費通知信息。
自動停電通知，告知用戶最新的用電信息。
其中故障報修功能、信息功能屬于電力用戶服務(wù)的增強，欠費信息通知、控電操作功能是電費管理的增強，從而實現(xiàn)對居民用電狀況進行實時管理，達到提高電力營銷管理信息化的目的。
隨著我國電算化技術(shù)的不斷發(fā)展，我國研究開發(fā)的一些電算化軟件，集會計工作的眾多項目于一體，可以省去大量人力、物力、財力等資源。企業(yè)運用電算化軟件，不僅可以使企業(yè)的財務(wù)風險降低，而且可以使會計工作更加精準。
二、企業(yè)會計使用電算化技術(shù)存在的問題
首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電算化認識不夠。我國一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)受傳統(tǒng)思想影響較大，不會輕易接受新技術(shù)。其次，會計人員的素質(zhì)偏低。企業(yè)會計人員中有的人對電算化技術(shù)不熟悉，因此會計的操作能力相對較弱，這極其不利于電算化技術(shù)在企業(yè)會計中的充分發(fā)揮。最后，電算化軟件開發(fā)受限制。我國電算化技術(shù)起步較晚，對電算化的相關(guān)法律法規(guī)還不夠完善，存在一些漏洞。在開發(fā)電算化軟件時，一旦受到法律漏洞的限制，軟件就得不到充分開發(fā)，這不僅無法促進電算化技術(shù)的發(fā)展，而且阻礙了電算化普及發(fā)展的進程。三、電算化技術(shù)在企業(yè)會計中的優(yōu)化措施
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念
電算化技術(shù)在企業(yè)會計中應(yīng)用不夠廣泛，與人們的傳統(tǒng)思想觀念是分不開的，很多人不能接受電算化技術(shù)在企業(yè)會計中的實踐，其原因還有許多方面。首先，有人認為電算化技術(shù)只是一個形式，而實際上電算化技術(shù)是一個完整的先進技術(shù)，在企業(yè)會計實踐中會發(fā)揮重要的作用；其次，有人習慣于傳統(tǒng)的記賬方式。這主要受到傳統(tǒng)因素的影響較大，習慣一旦養(yǎng)成，就難以改變；最后，一些會計人員對電算化感到陌生，并且不具備應(yīng)用電算化技術(shù)的能力，因此，只能通過傳統(tǒng)方式而不能通過電算化的新型方式完成會計工作。一些企業(yè)能夠充分發(fā)揮電算化技術(shù)的優(yōu)點，因此使企業(yè)獲得更好的發(fā)展空間；反之，企業(yè)還停留在原點。如果企業(yè)要更好的適應(yīng)時代的發(fā)展，就需要更新思想認識，轉(zhuǎn)變思想觀念。
(二)挑選高素質(zhì)人才
電算化技術(shù)在我國起步較晚，發(fā)展時間較短，因此技術(shù)不夠成熟。目前，我國很多高校都開設(shè)電算化的相關(guān)課程，注重培養(yǎng)電算化人才，為我國企業(yè)會計隊伍提供了更多更優(yōu)秀的人才。企業(yè)會計需要電算化人才，可以使企業(yè)更好的發(fā)展。電算化技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)會計中是一種必然趨勢，倘若企業(yè)會計人員只會利用傳統(tǒng)方式工作，那么在企業(yè)引進電算化技術(shù)之時，會計人員不具備應(yīng)用電算化技術(shù)能力，這給企業(yè)發(fā)展帶來了極大的阻礙。倘若企業(yè)可以挑選高素質(zhì)人才，人才具備先進的知識和技術(shù)，可以為企業(yè)更好發(fā)展提供更多可能。我國企業(yè)需要的人才，更多應(yīng)該是復(fù)合型人才，既具備會計工作的相關(guān)知識，又懂得電算化技術(shù)的應(yīng)用。企業(yè)納入高素質(zhì)人才，既要充分發(fā)揮人才現(xiàn)有的能力，又要對人才的潛力進行開發(fā)，只有使人才接受定時培訓，才能使人才充分發(fā)揮自身的高素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展充分貢獻一份力量。
(三)完善法律法規(guī)，促進電算化軟件開發(fā)
隨著時代的發(fā)展，任何國家都需要不斷修改和完善法律法規(guī)，做到與時俱進。電算化技術(shù)在我國興起和發(fā)展的同時，國家制定電算化技術(shù)方面的相關(guān)法律法規(guī)，然而還是需要不斷的完善和修改。電算化技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)會計中，需要不斷開發(fā)新軟件以更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，但是在其軟件開發(fā)過程中，有時會受到法律法規(guī)的限制，導(dǎo)致軟件不能正常進行開發(fā)，而軟件不能得到開發(fā)，對電算化技術(shù)的發(fā)展和普及極為不利。電算化技術(shù)的發(fā)展，僅有一種軟件是不夠的，技術(shù)人員需要積極的開發(fā)新軟件，以適應(yīng)在我國各個領(lǐng)域的更好應(yīng)用。我國關(guān)于電算化技術(shù)方面的法律法規(guī)不夠完善，存在一些漏洞，這不但不利于電算化技術(shù)的發(fā)展，反而會成為其發(fā)展的阻礙，因此，我國需要不斷修改和完善電算化技術(shù)方面的相關(guān)法律法規(guī)。
三、結(jié)束語
[摘要]本文以語用學理論為依據(jù)，通過分析合作和禮貌原則在商務(wù)英語電子郵件中的應(yīng)用，探討了商務(wù)英語電子郵件的基本寫作原則，為商務(wù)英語電子郵件寫作提供參考。
[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語電子郵件合作原則禮貌原則
電子信息技術(shù)的發(fā)展給國際商務(wù)往來帶來了極大的便利，十幾年前還十分普遍的電報、電傳通訊方式已逐漸被表達明確、直接快捷的現(xiàn)代通信方式——電子郵件取而代之。作為現(xiàn)代商務(wù)交流重要的溝通形式，商務(wù)英語電子郵件正起著越來越重要的作用，已經(jīng)成為國際商務(wù)溝通最基本的聯(lián)絡(luò)方式。據(jù)調(diào)查，在商務(wù)交往中約有90%的人利用電子郵件來聯(lián)系業(yè)務(wù)(何光明，2006)，人們經(jīng)常需要與不認識的或不甚了解的人打交道，這就要求在傳遞信息的過程中要盡量避免出現(xiàn)錯誤和誤解,還要盡可能地縮短發(fā)件者和收件者處理這些信息的時間。然而，電子郵件的快速普及往往會讓人忽視其應(yīng)有的規(guī)范，在國際商務(wù)中，一封不規(guī)范的商務(wù)電子郵件，不僅會有損公司的形象，也可能會令人費解。若出現(xiàn)信息錯誤，輕則導(dǎo)致溝通失敗，重則帶來經(jīng)濟損失。因此，需要建立一種國際間普遍認可的交流原則，讓來自于不同文化背景、使用不同母語的人能順利地進行交流。
禮貌和合作原則是現(xiàn)代語言學中重要的會話理論，它不僅充分體現(xiàn)在會話中,在書面語篇中也被廣泛實施（秦曉杰，2001）。由于電子郵件的往來與面對面的會話交流同樣具有真實地、有目的的表情達意的功能，因此，指導(dǎo)會話交流的合作與禮貌原則對這種基于商務(wù)電子郵件的書面交際同樣適用，在國際商務(wù)活動中，如果英語電子郵件的寫作者不了解必要的合作與禮貌策略以及相應(yīng)的語言表征方式，會有引起語用失誤，進而破壞雙方友好合作關(guān)系的危險。
一、電子郵件中的合作原則
美國哲學家Grice（1975）認為在日常交際中人們總是在遵守著一套相互合作的基本原則,旨在有效地使用語言以達到交際目的。他在20世紀70年代提出了會話的合作原則（CooperationPrinciple），其中包括了數(shù)量準則、質(zhì)量準則、方式準則和相關(guān)準則等四條基本準則。合作原則要求所提供的信息數(shù)量適中、真實可靠、清楚簡潔、緊扣主題。遵守了這些準則，交流者就能以最直接的方式和最合適的語言進行交際，達到最佳交際效果。就商務(wù)電子郵件而言，由于收信的一方在讀信時，寄信的一方不在場，無法像在打電話或面談時根據(jù)對方的反應(yīng)做出及時的調(diào)整，因此，電子郵件往來中雙方如何表現(xiàn)出“合作”的誠意，要比在電話交談或當面會談中雙方如何彼此表示友好更加重要。如：
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以上兩封信所圍繞的是初次定單，均遵循了合作原則中的相關(guān)準則，內(nèi)容安排也十分有序，例1段落安排順序是:(1)告知收悉信函并向?qū)Ψ奖硎靖兄x；(2)關(guān)于初次定單列出關(guān)于產(chǎn)品的具體信息；(3)告知支付方式；(4)詢問銷售確認書。例2是例1的回復(fù)，及時回復(fù)本身就表明了‘合作’意向。按國際慣例，收到郵件者須盡早回復(fù)，最遲不能超過四十八小時。即使收件人無法立刻做出答復(fù)，也須先回電告知對方已收到郵件，并將盡快給予回復(fù)。例2的段落安排順序為:(1)告知收悉信函表示歡迎;(2)告訴自己的支付方式,承諾確認供應(yīng)對方所列價格的產(chǎn)品,并安排裝運;(3)隨函附上目錄以求更廣泛的商業(yè)合作。從這兩個例證中可以看出，一封能達到良好溝通目的電子郵件，必須遵守合作原則中的包括數(shù)量、質(zhì)量、方式、相關(guān)等準則。
二、電子郵件中的禮貌原則
盡管合作原則概括了人類交際的本質(zhì)特點，但語用學領(lǐng)域的進一步研究發(fā)現(xiàn)，人們在交際過程中并不總是遵循合作原則，常常會故意違反某一準則，但這一定是為了傳遞一些符合合作原則的信息，使用間接婉轉(zhuǎn)的方式表達一些含蓄的意思（何兆熊，2000），看以下一例:
A:We’llallmissBillandAgatha,won’twe?
B:Well,we’llallmissBill。
例句中,根據(jù)合作原則,B違反了量的準則,只說Bill,而不提Agatha，B這樣做顯然是有意的。由于某種原因他可能并不喜歡Agatha,但礙于情面,不便直說，使得他違反合作原則。為了解釋這一現(xiàn)象,20世紀80年代英國語言學家Leech在Grice“合作原則”的基礎(chǔ)上，從修辭學、語體學的角度出發(fā)，提出了著名的“禮貌原則”(PolitenessPrinciple),其中包括得體、慷慨、贊譽、謙遜、一致和同情等六類，每類包括一條準則和兩條次準則，這些準則及次準則的核心內(nèi)容為：盡量使自己吃虧，而使別人獲利，以取得對方的好感，從而使交際順利進行，并使自己從中獲得更大的利益。
當然，人們并非在任何時候、任何地方、對任何人交際都要遵守禮貌原則的，例如，在緊急或意外事件中、在激烈的爭辯或緊張工作的場合、或者在十分親密友好的朋友間不拘禮節(jié)的談話中，禮貌原則可能會讓位于話語的內(nèi)容，屈居次要地位。另外,適度的客套是禮貌，而超度的客套就是卑恭，超過了客套度的界限，就會給人虛假做作、卑微低下的感覺。例如：Webegtoacknowledgereceiptofyourletterdated11thDecember.（我們懇求收到你的12月11日的函。句中“beg"使用不當，過于明顯地貶低自己）。因此,我們必須區(qū)分“禮貌”和“卑恭”，不要盛氣凌人，也沒必要低三下四，把握好禮貌原則的度。
商務(wù)電子郵件作為一種書面語真實交際手段，一方面具有普通電子郵件的特點,另一方面又有商務(wù)函件的特點，與傳統(tǒng)商務(wù)信函一樣，其交際雙方同樣會遵循以上準則。但是對商務(wù)電子郵件與傳統(tǒng)商務(wù)信函所使用的不同禮貌策略進行比較分析發(fā)現(xiàn)，兩者對禮貌的重視程度雖然總體上沒有顯著差異,但側(cè)重點有所不同。商務(wù)電子郵件更注重維護對方的積極面子，即希望得到別人的贊許，支持和喜愛的想法，重視保持友好合作關(guān)系，傾向于采用“以接近為基礎(chǔ)”的積極禮貌策略。而傳統(tǒng)商務(wù)信函則更客觀正式，注重維護對方的消極面子，即不希望別人強加于自己，自己不因遷就別人而受到別人的干涉、阻礙而使自己丟失面子的想法，傾向于采用“以回避為基礎(chǔ)”的消極禮貌策略。譬如，同樣是還盤，傳統(tǒng)商務(wù)信函表達方法如：“MayIsuggestthatyoucouldperhapsmakesomeallowanceonyourquotedpriceswhichwouldhelptointroduceyourgoodstomycustomers”，多次使用疑問（mayIsuggest）與模糊限制語（could,perhaps,would）等消極禮貌策略。而商務(wù)電子郵件中的表達方法有所不同,例如：“Imetwithmycustomertodayonbothofthebags.unfortunatelythepriceisstillnotverycompetitive，thanksforyourhelp”，則是采取了假設(shè)共同點（用了unfortunately，表示寫郵件人與對方的利益一致）和關(guān)注對方（thanksforyourhelp）等積極禮貌策略。
三、結(jié)語
商務(wù)電子郵件作為一種新興的現(xiàn)代商務(wù)交流工具，是收信和發(fā)信雙方真實的互動交際的產(chǎn)物，要求寫信人遵守合作與禮貌原則。一方面，寫信人需遵守合作原則，采用“合作”策略，及時回復(fù)，確保信息數(shù)量適中、真實可靠、清楚簡潔,并能緊扣主題。另一方面，寫信人還需考慮禮貌因素，尊重收信人對“面子”的心理需求，在把握好禮貌原則的度的前提下，實施積極的禮貌策略。總之，在撰寫國際商務(wù)電子郵件時，應(yīng)遵循郵件信息明了、內(nèi)容完整、準確無誤、簡明扼要、禮貌周到的原則。
參考文獻：
[1]Grice,H.P.Logicandconversation[A].InCole,P.andMorgan,J.(eds.)SyntaxandSemantics[C].NewYorkAcademicPress,1975
電視劇的版權(quán)運營是指運用產(chǎn)權(quán)經(jīng)營的方法和手段，以電視劇的創(chuàng)作、制作、發(fā)行、播出及其衍生品生產(chǎn)等環(huán)節(jié)所涉及的版權(quán)為核心，對電視劇的各項權(quán)利及其資產(chǎn)與相關(guān)企業(yè)進行交易以獲取最大利潤和企業(yè)價值的過程。全媒體時代的到來賦予了電視劇版權(quán)運營新的內(nèi)容，凸顯了選擇和組合的重要性。
1.產(chǎn)品形式及流通渠道的擴展使得電視劇的版權(quán)類型更加復(fù)雜和細化
電視劇屬于我國《著作權(quán)法》里以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品。電視劇版權(quán)則是與電視劇作品相關(guān)的著作權(quán)，包括電視劇的劇本、配樂、美工、道具、演員肖像等各類版權(quán)。根據(jù)《著作權(quán)法》的分類，主要內(nèi)容有署名權(quán)、修改權(quán)及保護作品完整的權(quán)利、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、放映權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)以及傳播者權(quán)等，這些權(quán)利分屬電視劇版權(quán)的人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)，既包括狹義的著作權(quán)，也包括鄰接權(quán)。全媒體的快速發(fā)展拓寬了電視劇的播出渠道，催生了電視劇的多種形態(tài)和呈現(xiàn)方式，這不僅使得電視劇版權(quán)在信息網(wǎng)絡(luò)層面的各種權(quán)利得以增加和擴展，還使得不同媒體層面的多種權(quán)利相互交織、相互影響。例如，在電視劇的播出環(huán)節(jié)上，電視劇版權(quán)可以賣給不同媒介和同一媒介不同層面的播出平臺，也可以賣出不同的播出輪次，交易的方式可以通過買斷、轉(zhuǎn)讓和授權(quán)等。因此，版權(quán)關(guān)系變得更加復(fù)雜，進而對電視劇的版權(quán)保護和版權(quán)交易提出了更高的要求。
2.參與版權(quán)交易的主體更加多元化，電視劇版權(quán)市場競爭更加白熱化
在歷經(jīng)幾年的互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)爭奪后，視頻網(wǎng)站在電視劇版權(quán)購買方面變得較為理性，不再一味地搶購大制作、大手筆的電視劇，而是從互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)價格戰(zhàn)中脫離出來，轉(zhuǎn)而采取差異化競爭戰(zhàn)略。這些視頻網(wǎng)站一方面著手購買國內(nèi)熱播劇和獨播劇，另一方面也積極引進來自英、美、日、韓的海外劇，以獲得更多年輕人的關(guān)注。近兩年，為了降低購劇成本，視頻網(wǎng)站也加入了自制網(wǎng)絡(luò)電視劇的行列，搜狐視頻《屌絲男士》和樂視網(wǎng)《唐朝好男人》的成功讓視頻網(wǎng)站看到了自制劇的潛力，開始投入大筆資金制作網(wǎng)絡(luò)電視劇。到目前為止，新媒體視頻行業(yè)已經(jīng)形成了包括優(yōu)酷土豆、愛奇藝PPS、搜狐視頻、騰訊視頻和樂視網(wǎng)在內(nèi)的寡頭競爭格局，進而整個國內(nèi)電視劇市場由傳統(tǒng)電視臺之間的競爭轉(zhuǎn)變成上星電視機構(gòu)的全媒體公司、視頻網(wǎng)站和傳統(tǒng)城市電視臺之間的爭奪。傳統(tǒng)電視臺在應(yīng)對新媒體競爭的同時，其相對穩(wěn)定的內(nèi)部競爭市場狀態(tài)也被今年國家新聞出版廣電總局的“一劇兩星”政策打破，該政策正倒逼一線衛(wèi)視和二三線衛(wèi)視產(chǎn)生一系列的反應(yīng)性市場行為，進而形成新的競爭格局。此外，衛(wèi)視之間的爭奪、新媒體的快速成長、受眾的分流以及其他產(chǎn)業(yè)資本的介入，也促使電視劇制作商的生產(chǎn)方式、發(fā)行對象、合作途徑等發(fā)生了很大的變化，這些都將影響整個電視劇版權(quán)市場的交易關(guān)系。在這種情況下，無論電視臺抑或視頻網(wǎng)站都將不得不直面自身所處的全媒體生態(tài)環(huán)境，審慎考慮企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。無論從哪個層面來說，版權(quán)運作已經(jīng)不再單單是為了鼓勵創(chuàng)新而對內(nèi)容創(chuàng)作進行保護，而是成為構(gòu)筑企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵內(nèi)容，成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略方向。不得不承認的是，全媒體環(huán)境給企業(yè)經(jīng)營帶來挑戰(zhàn)的同時也為其提供了重大的機遇。
3.版權(quán)運營變得更有價值、更富有吸引力和必要性
在全媒體時代，媒體形式、流通渠道、交易主體的變化使得電視劇供給主體運營版權(quán)的收益和必要性增加。首先，全媒體時代將有更多的電視劇進入公眾的消費視野；其次，同一部電視劇因適應(yīng)不同的終端和消費者將經(jīng)歷更加復(fù)雜的供給環(huán)節(jié)，交易的頻次增加，價值補償?shù)那酪苍谕卣梗蛔詈螅偁幍募訌娛沟秒娨晞∈袌鲎兊酶痈挥行剩瑑?yōu)質(zhì)電視劇的版權(quán)價格得以提升，版權(quán)產(chǎn)業(yè)價值鏈隨之延長。因此，在許多情況下，與單純地購買版權(quán)來播放獲取廣告收入相比，擁有版權(quán)和運作版權(quán)的相對價值更高，也正因為如此，版權(quán)運營比以往都要迫切。
二、全媒體時代電視劇版權(quán)的運營策略
廣告收入、電視收視費用、版權(quán)開發(fā)是國際各大電視媒體收入的三大來源。盡管我國許多電視媒體已認識到版權(quán)收入的重要性，但是如何更好地運營版權(quán)還是一個在探索中的問題。
1．樹立科學的運營思維
從版權(quán)經(jīng)濟的角度來說，版權(quán)運營目的是實現(xiàn)版權(quán)利潤的最大化。目前，國際各大媒體都在利用自己的版權(quán)資源構(gòu)建完整的版權(quán)開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈條，為的就是把版權(quán)運用到極致。隨著國內(nèi)電視產(chǎn)業(yè)的逐漸發(fā)展和成熟，央視、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等幾家具有實力的電視機構(gòu)也正在積極探索版權(quán)運營之路。電視臺在實際操作中需要注意避免兩種傾向：一是對版權(quán)不夠重視或認識不清；二是過度重視版權(quán)，一味追求完整版權(quán)。提高版權(quán)運營效率和質(zhì)量的根本路徑是采取科學的運營決策，即在運營版權(quán)時必須基于全媒體渠道和產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)情況，充分和完整考慮版權(quán)運營的收益與成本，既不能因為重視開發(fā)和持有版權(quán)而忽視運營成本，也不能因為巨大的成本而忽視可能的補償渠道帶來的收益。尤其是，電視臺應(yīng)當重視衡量機會成本，重視比較不同的版權(quán)運營決策，科學分析電視臺所處的環(huán)境和自身實力，進而選擇競爭和合作的對象及相應(yīng)的版權(quán)運營決策組合。
2.合理制定版權(quán)占有和利用策略
在版權(quán)運營變得愈發(fā)重要的當下，許多有實力的電視臺已經(jīng)開始努力地擁有電視劇的完整版權(quán)。不過，雖然擁有完整版權(quán)應(yīng)當?shù)玫街匾暎鏅?quán)運營并不僅限于此，它包括更加豐富的內(nèi)容，例如，是買版權(quán)還是開發(fā)版權(quán)？如果是買版權(quán)，應(yīng)當購買哪些權(quán)利抑或是否需要購買完整版權(quán)？如果是開發(fā)版權(quán)，是自己開發(fā)還是合作開發(fā)？哪些權(quán)利可以許可或授權(quán)？哪些播出平臺可以獲得許可或授權(quán)？合理有效的版權(quán)占有策略才是版權(quán)運營成功的起點。首先，要根據(jù)電視劇的生命周期決定購買或開發(fā)。在其他條件不變的情況下，越是生命周期長的電視劇越有價值占有完整版權(quán)，而生命周期短的電視劇則可以考慮購買或占有部分版權(quán)。其次，根據(jù)自己的實力和市場需求，針對其他機構(gòu)和全媒體的需要，開發(fā)不同市場定位和類型的電視劇版權(quán)，以實現(xiàn)國內(nèi)市場甚至海外的擴張和輻射。另外，根據(jù)版權(quán)交易對象與電視臺的競爭性確定版權(quán)許可或轉(zhuǎn)讓的權(quán)利內(nèi)容和交易范圍。版權(quán)交易的方式有很多，包括版權(quán)銷售、海外授權(quán)、新媒體開發(fā)資源等。盡管版權(quán)交易可以實現(xiàn)電視臺占有版權(quán)的價值補償，但卻有助于交易對方獲取更多的注意力、廣告收入乃至更大的影響力，這些都是版權(quán)交易的機會成本，必須納入考量。因此，電視臺需充分考慮交易方受眾的區(qū)隔性和市場實力進行運營。
3.構(gòu)建適合自己的有效運營模式
版權(quán)運營包括版權(quán)資源獲得、版權(quán)利用和版權(quán)管理等內(nèi)容，電視臺對這些內(nèi)容及其運作方式的不同選擇構(gòu)成了版權(quán)運營模式。例如，中央電視臺不僅實施了全方位的版權(quán)資源開發(fā)和儲備策略，并傾向于擁有電視劇的全部版權(quán)，明確制定了電視首播、重播、新媒體直播、新媒體點播、新媒體付費點播等傳播方式之間的窗口期制度，還將通過授權(quán)進行全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營，使版權(quán)效益最大化，形成“一魚多吃”模式。而湖南電視臺在將《花兒與少年》作為只在芒果TV獨播的湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目之始，就成為率先公開向視頻網(wǎng)站宣戰(zhàn)的省級衛(wèi)視，試水綜藝節(jié)目“只獨播、不分銷”的模式，舍棄高額的分銷版權(quán)收入，而對其傳統(tǒng)電視臺的電視劇依然采取部分分銷和交換的方式，新媒體芒果TV則將重點采取開發(fā)獨播網(wǎng)絡(luò)電視劇的方式。正如前述分析，不同的版權(quán)運營模式意味著不同類型的電視劇在各類各層次全媒體平臺不同的權(quán)利交易方式及其組合，進而也意味著不同水平和類別的收益與成本及其相互的轉(zhuǎn)換。電視臺在選擇版權(quán)運營模式時，除了全面考慮可能的收益和成本之外，還必須正確分析自身實力和全媒體平臺的成長性，準確衡量并控制風險。需要指出的是，雖然全媒體時代電視臺的版權(quán)運營是基于融合媒介的有效運作，但利用或擁有媒介渠道可以通過合作及資本運作來實現(xiàn)，并不必糾結(jié)于渠道的歸屬性以及自建與否。無論如何，版權(quán)運營模式都應(yīng)該是多層次、立體化的，是隨著企業(yè)發(fā)展和外部經(jīng)營環(huán)境不斷變化的。
4.注重版權(quán)的品牌經(jīng)營
電視劇是文化產(chǎn)品，具有非物質(zhì)性，從整個電視劇產(chǎn)業(yè)鏈來看，其交易和流通的內(nèi)容是版權(quán)，但從消費環(huán)節(jié)來看，消費者消費的卻是電視劇版權(quán)背后承載的內(nèi)容。因此，版權(quán)運營中的版權(quán)僅僅是形式，最關(guān)鍵的還是電視劇的內(nèi)容，是產(chǎn)品、服務(wù)及其體驗。可以說，版權(quán)之爭終將演變?yōu)閮?nèi)容之爭和品牌之爭。品牌經(jīng)營可以為企業(yè)樹立優(yōu)良的企業(yè)形象和產(chǎn)品口碑，為企業(yè)贏得忠誠的消費者，贏得核心競爭優(yōu)勢。電視臺的版權(quán)運營要避免短視行為，從品牌凝聚和品牌提升的角度進行系統(tǒng)設(shè)計及決策。
5.建立健全版權(quán)運營的保障和支撐體系
（1）版權(quán)確權(quán)。
全媒體時代的電視劇版權(quán)類型和交易環(huán)節(jié)更加復(fù)雜，無論是版權(quán)購買、開發(fā)還是再交易，其前提是必須保證版權(quán)明確和授權(quán)清晰。比如，確定每個交易環(huán)節(jié)的版權(quán)歸屬，避免版權(quán)糾紛；在購買電視劇首播權(quán)時要考慮是傳統(tǒng)電視臺層面的首播權(quán)，還是新媒體或全媒體首播權(quán)等。因此，電視臺在運營版權(quán)時必須注意從不同角度、不同層次進行界定，其權(quán)限規(guī)定不僅包含權(quán)利使用時間和地點，還應(yīng)將媒體機構(gòu)、使用終端、傳播方式和范圍等內(nèi)容納入進來。
（2）版權(quán)評估和版權(quán)保護。
版權(quán)屬于企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，正確合理地評估版權(quán)是企業(yè)交易版權(quán)和做出科學的運營決策的重要前提，也是版權(quán)能夠順利獲得融資和實現(xiàn)開發(fā)的保障。與此同時，要保證企業(yè)獲得預(yù)計的版權(quán)收益還必須對所持有版權(quán)進行動態(tài)監(jiān)測，以避免利益遭受損失。
（3）版權(quán)資源管理。
版權(quán)資源管理是通過對版權(quán)內(nèi)容資產(chǎn)進行采集、轉(zhuǎn)儲、分類、編目等，實現(xiàn)對版權(quán)資源的管控及對版權(quán)運營和企業(yè)戰(zhàn)略的支撐。它有利于電視臺對版權(quán)及其內(nèi)容資產(chǎn)進行分析和優(yōu)化，能促使電視臺對版權(quán)資源進行更好的利用。
（4）資本運作。
如何有效的掌握這些層出不窮的專業(yè)英語詞匯,提高專業(yè)英語學習的興趣,文章對電子商務(wù)專業(yè)英語詞匯記憶上的方法進行了探討。英語有基礎(chǔ)英語和專業(yè)英語或通用英語(Englishforgen-eralpurpose,簡稱EGP)和專用英語(Englishforspecialpur-pose,簡稱ESP)之分。電子商務(wù)英語是科技英語中的一種,屬于專業(yè)英語。它作為一門新興的學科,是高等院校電子商務(wù)專業(yè)學生的一門必修課,是基礎(chǔ)英語的后續(xù)課程。專業(yè)英語詞匯不同于公共英語詞匯,它是隨著本專業(yè)發(fā)展應(yīng)運而生的,有的是借用公共英語中的詞匯,有的是借用外來語言詞匯,有的則是人為不斷創(chuàng)造出的新詞匯。而電子商務(wù)英語涉及到了多門學科的知識,所以其詞匯量極其的龐大。那么如何讓學生們牢固地記憶這些單詞呢?針對專業(yè)詞匯的特點,我提出了下面的幾種記憶方法,雖說這也是一般詞匯的記憶法,但用在電子商務(wù)英語詞匯的記憶上則可以起到事半功倍的效果。
1.“諧音會意”法(partialtone)。專業(yè)術(shù)語中有一些外來詞是從英語音譯過來的,因此聽到這些單詞的讀音就能領(lǐng)會漢語意思。如:copy拷貝,engine引擎,media媒體,hacker黑客,E-mail伊妹兒(電子郵件),router路由器,serial系列,sonar聲納,nicher利基市場,mode模式,radar雷達。
2.趣味記憶法。興趣是引起和維持注意的一個重要因素。對感興趣的事物,我們會自覺地克服各種困難,主動地學習和愉快地記憶。電子商務(wù)英語有很多表達新事物,新思想和新概念的專業(yè)詞匯。對可以進行形象聯(lián)想和具有詞源文化背景的新詞匯,我們可以通過知道這些詞的由來,了解它的來龍去脈,進行趣味性地學習和記憶單詞。如mouse為鼠標器,因其形狀像老鼠而得名。與mouse相對的還有一個叫做“貓”的調(diào)制解調(diào)器modem。Modem是由modulation-demodulation二詞合成,中文取其音,稱為貓。與mouse有關(guān)的還有一個詞是click,這是一個象聲詞,表示咔噠聲,在計算機術(shù)語中指點擊鼠標器的聲音,通常用來表示打開網(wǎng)頁上的某一內(nèi)容或窗口。有趣的詞源記憶的單詞如:spam(垃圾郵件)原為一種午餐肉罐頭的商標名,由于這種罐裝午餐肉大肆在網(wǎng)絡(luò)上作宣傳,只要每打開一個網(wǎng)頁,就跳出spam,spam,spam.的廣告語。所以這詞也就被人們用來形容那些未經(jīng)主動申請而發(fā)送的商業(yè)郵件。還有g(shù)oogle這一詞,它可是個極新的單詞,在很多大詞典中都查不到。但我們都知道它是一著名的搜索引擎的網(wǎng)名,它的含義必與“搜索”密切相關(guān)。知道了它的詞義,我們可以聯(lián)想到它的引申義,以及掌握它的用法。如google構(gòu)成的動詞短語googlesbup就等同于動詞短語looksbup意思是與某人聯(lián)系。還有g(shù)ooglearoundforsth與lookaroundforsth意思大同小異,即“到處找某物”。再有cook-ies曲奇餅源于海外中國餐館在客人用完餐離開前向客人所贈“幸運小餅干”(fortunecookies)。每塊“幸運小餅干”,里面夾有一張小字條,印有一句讓客人看后開心一笑的警句之類的吉祥話。有的還描繪客人的個性特點,為客人卜算前程,也算就是個性化的信息。所以互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器存儲在電腦里面的文件夾,即互聯(lián)網(wǎng)用戶計算機硬盤中的一個記錄用戶個人資料,所用電腦系統(tǒng)的資料和該用戶瀏覽過的網(wǎng)頁等個性化資料的資料卡讓人聯(lián)想到“小餅干”,也就很形象地用cookies這一詞來表示。
3.“解體拆字”法。很多專業(yè)英語單詞長而復(fù)雜,我通過拆解的方法,把單詞拆分為若干個詞素,進行系統(tǒng)地學習記憶,即由“死記硬背”變成“說文解字”。如把disintermediation(免中介化,非居間化)這個詞一分為三:dis(表否定)+inter(在中間)+me-diation(調(diào)解);microphone分解為micro(small)+phone(sound)意為“麥克風”;transmit分解為trans(across)+mit(send)意為“發(fā)射”;rampant(蔓延的,猖獗的)——ram+pant(疾病蔓延,連公羊都喘氣);descrambler(解碼器)——de+scramble+r(還原被攪亂的密碼的機器);ransack(搶奪)——ran+sack(跑過去用麻袋裝別人的東西);laptop(漆上型電腦)——lap+top(可以放在膝蓋上的);desktop(臺式電腦)——desk+top(可以放在桌面上的)等等。
4.“同義反義”法。眾所周知,在公共英語詞匯中,許多詞都有一個或各個甚至幾十個同義詞,而同義詞又有其對應(yīng)的反義詞。電子商務(wù)英語詞匯也不例外,而且大量存在。所以我們可以通過同義詞、反義詞的比較,進行有效地記憶單詞和擴充詞匯量。如學習“encode”(加密)這個單詞我們不能僅停留在這單一的詞上,還應(yīng)聯(lián)想到該詞的同義詞和反義詞:〔同義詞、近義詞〕encrypt,encipher,scramble等。〔反義詞〕decode,decrypt,deci-pher,descramble等。還有單詞”customized”(個性化的,定制的)可以聯(lián)想到同義:personalized,personalized,tailor-made,built-to-order;反義詞有:standard,generalized(標準的,一般化的)。再有表示“偽造的,假冒”的形容詞:counterfeited,forged,bogus,falsified;其反義詞有:genuine,real,authentic,factual等。但從電子商務(wù)英語的詞匯表里,我發(fā)現(xiàn)這種方法更多的是體現(xiàn)在對比聯(lián)想的記憶中,我們可以把具有明顯和強烈反差效果的兩個詞連成一組,進行對比地聯(lián)想記憶,以加強記憶的效果。例如:download(下載)——upload(上傳),vertical(垂直的)——horizontal(水平的),static(靜態(tài)的)——dynamic(動態(tài)的),concrete(具體的)——abstract(抽象的),specific(特定的)——general(籠統(tǒng)的),built-in(內(nèi)置的)——add-on(外加的),on-line(在線,聯(lián)機的)——offline(離線,脫機的),bid(投標)——tender(招標),outbound(輸出的,出站的)——inbound(輸入的,入站的),destination(接收方)——initiator(發(fā)送方),physical(物理的,實物的)——digital(數(shù)字的)supplier(供應(yīng)商)——purchaser(采購商),differentiated(差異性的)——concentrated(集中性的)。
5.“詞綴記憶”法。這是一種最為普遍使用的單詞記憶法。因為英文詞匯中根據(jù)已有的詞加上某種前綴和后綴構(gòu)成的派生詞(derivation)非常多,電子商務(wù)英語詞匯更是如此。通過記住詞綴,揣度構(gòu)成新詞的詞義,詞匯的記憶就像滾雪球一樣,越滾越大。空前活躍的電子商務(wù)英語前綴有cyber和e,這兩個前綴搭配能力很強,能產(chǎn)性極高,有它們構(gòu)成的詞匯在電子商務(wù)英語中占了很大的比例。如:cyberspace(網(wǎng)絡(luò)空間),cyberculture(網(wǎng)絡(luò)文化),cyberlove(網(wǎng)戀),cybermania(網(wǎng)迷),cyberchat(網(wǎng)上聊天);e-book(電子書籍),e-cash(電子現(xiàn)金),e-buy(網(wǎng)上購物),e-education(網(wǎng)絡(luò)教育),e-business(電子商業(yè)),e-lo-gistics(電子物流)等。還需要記住的前綴有:1)表否定的前綴a-,in-,non-,il-,asynchronous(不同時的,異步的),asym-metric(非對稱的);nonlinear(非線性的),nonsequential(不按時間順序出現(xiàn)的);intangible(無形的),inadvertent(無意的,意外的);illegitimate(非法的),illiterate(文盲的,不識字的)2))表示特殊意義的前綴:macro-大,宏大macroenviroment(宏觀環(huán)境);micro-微小micropayment(微額支付),microcomputer(微型計算機);tele-遠程的telecommuting(家庭辦公),telecon-ference(遠程會議);值得注意的是由于詞綴的不同源(如拉丁、希臘),一些同義不同形的前綴可以互換。small,mini-小如:minicomputer(小型計算機),smallpayment(小額支付);multi,poly相當于many如:multimedia(多媒體),polytechnic(多種科技的);uni,mono相當于single如:unicode(同一代碼),monochrome(單色);hyper,super相當于over如:hypertext(超文本),superscalar(超級標量);semi,hemi相當于half如:semi-conductor(半導(dǎo)體),hemicycle(半圓形)。后綴是在單詞后部加上構(gòu)詞結(jié)構(gòu),形成新的單詞。如:-ware件,部件hardware(硬件),software(軟件);-ify使….化webifying(網(wǎng)絡(luò)化),clienti-fying(客戶化);-meter計量儀器barometer(氣壓表),teleme-ter(測距儀);-gram書寫物datagram(數(shù)據(jù)報),telegram(電報);-ity性質(zhì)integrity(完整性),confidentiality(保密性),anonymity(匿名性),transferability(可轉(zhuǎn)讓性),divisibility(可分割性)。超級秘書網(wǎng)
6“復(fù)合移植記憶”法。復(fù)合詞是電子商務(wù)英語的另一大類詞匯,它的特點是將一個詞直接與另一個詞相結(jié)合,構(gòu)成一個新的詞語。這種簡便靈活的構(gòu)詞特點,使得詞匯意義生動活潑,易于記憶。如:databank(數(shù)據(jù)庫),stakeholder(股東),dotcom(互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公司),videotape(錄象帶),clickthrough(點擊),mar-ketplace(市場),login(登錄),logout(撤消)。當然有的復(fù)合詞還保留以小橫杠“-”連接單詞。這樣的實例有:file-based(基于文件的),Windows-based(于Window為基礎(chǔ)的);client-cen-tric(以客戶為中心的),user-centric(以用戶為中心的);object-oriented(面向?qū)ο蟮?,market-oriented(市場導(dǎo)向);tax-free(免稅的),paper-free(無紙的);info-world(信息世界),info-channel(信息通道);drag-and-drop(拖放),plug-an-play(即插即用),point-and-click(點擊)。
7.“舊詞新義”法。很多我們熟悉的EGP(通用英語)單詞移植在電子商務(wù)英語中成了生詞。其一,這些熟詞演變成了專業(yè)的詞意;其二,這些詞被賦予了新的含義。對這類詞我們可以采用同形異義的比較法,以達到“溫故知新”的記憶效果。
綜上所述,電子商務(wù)英語詞匯記憶的方法還有很多,前面介紹的八種方法僅是我的拙見。隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,我會在以后的教學中不斷地摸索前進,呈現(xiàn)出更多行之有效的專業(yè)英語詞匯記憶法,幫助學生攻克專業(yè)詞匯記憶的難關(guān),擴充詞匯量,學好專業(yè)英語。
參考文獻
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美國服裝設(shè)計師德博拉•蘭迪斯這樣描述：“電影演員們都有這樣的感受，只有在穿上特定的服裝后，才能更好地投入電影的角色當中，從概念到情感，乃至個性化的表達與演繹。”（2）可見設(shè)計師在電影藝術(shù)中的地位與作用，如果沒有這些敬業(yè)的電影服裝設(shè)計師，那么我們的電影藝術(shù)景象也會大打折扣。雖然電影服裝在電影世界中有它特殊的位置，但是觀眾往往記住的總是一部電影，而顧不上銀幕上有多少人或者他們穿著什么。一部優(yōu)秀的電影能讓觀眾注意不到任何事情，全身心地沉浸在故事中，那么電影服裝設(shè)計師也盡到了他們的職責，完完全全地將服裝融入了電影故事，沉浸在影片的意念中，成為永恒的視覺符號。電影服裝設(shè)計師除了在影片中創(chuàng)造逼真的人物外，也需要繪制每一個電影“畫面”。如果對白是電影的旋律，那么顏色則提供一種和諧。設(shè)計師就要找到能打造這一氛圍的風格，更好地詮釋影片主題與故事，并充分展示每個角色的靈魂。電影服裝設(shè)計師默默無聞地工作在劇組中，他與各個部門協(xié)調(diào)溝通，深入地研究劇本，尋找各種資料來講述他們心中的電影故事。他們是一些喜歡講故事的人，在電影產(chǎn)業(yè)中最容易被誤解的工作，很少有人意識到電影服裝設(shè)計師對整部電影所做的貢獻。設(shè)計師們自問“我可以做什么工作？我怎樣才能成為電影產(chǎn)業(yè)的一部分”時，答案無疑就是戲服設(shè)計。他們熱愛這樣的工作，喜歡電影，喜歡它的自發(fā)性，喜歡它帶來的挑戰(zhàn)，并不介意半夜被電話吵醒，在沒有充足資金的情況下，也能做出富有創(chuàng)意的作品，因為這種挑戰(zhàn)更讓他們激動。
二、電影服裝折射故事靈魂
電影中的每一件服裝都是為了某一特定時刻而創(chuàng)造出來的，并以特定的方式在布景前呈現(xiàn)。電影服裝強調(diào)與劇本保持一致，并準確真實地反映人物性格特征。電影服裝設(shè)計師不能總琢磨著如何影響時尚，他們的首要任務(wù)是讓觀眾愛上故事，通過服裝這一視覺語言，將每一套戲服的每一個場景與畫面，緊扣電影脈搏，詮釋人物的性格特征，折射出影片故事的靈魂，如此才能成為電影永恒與經(jīng)典的重要方法。因此，它表達的是靈魂與精神的創(chuàng)造。
1.電影服裝設(shè)計遵循情感弧線
電影藝術(shù)反映了生活情感的方方面面，作為電影服裝設(shè)計師不僅是表層的服裝打扮，而且是為演員、劇本、導(dǎo)演和攝影師服務(wù)。設(shè)計需要體現(xiàn)出每個人物在電影中的發(fā)展歷程和情感路徑，從而創(chuàng)造劇本中獨一無二的人物。演員在穿上合適的服裝后，能更投入角色，表現(xiàn)情感歷程。電影源于生活，高于生活，寫照了劇本反映的那個年代，設(shè)計師需要在拿到劇本后去體會、考察，尋找各種創(chuàng)作的資料來塑造人物情感弧線，提升創(chuàng)造影片的感染力。這不同于時裝設(shè)計，時裝設(shè)計只需要表達設(shè)計師的個性化情感。電影中沒有時裝，因為人物角色所穿戴的每一件配飾與服裝都有獨特的歷史情節(jié)，就如同我們自己的衣服也有歷史一樣，它更多地表現(xiàn)為那個時代里普通人的生活狀態(tài)。
例如在電影《飛躍未來》中我們不難發(fā)現(xiàn)，影片涉及了20世紀80年代短暫的墊肩時尚，墊肩很大，肩被墊得很高。墊肩為角色賦予特色，但她的肩膀卻需要隨著她的性情越來越溫柔而變得越來越小。隨著人物情感路線的變化而設(shè)計，就是要忽略一時的時尚流行，相反，一定要塑造人物性格特征及情感變化。一名成功的電影服裝設(shè)計師必須理解每位導(dǎo)演和每個項目的要求，因為每個項目都是獨特的并富有創(chuàng)造性的，電影服裝的目標是讓每個人物通過他們的穿著能準確地說出他們是誰。在電影《阿甘正傳》中主人公愛珍妮勝過生活本身，他穿著珍妮給他買的耐克鞋，這個款型是1978年制造的，阿甘三次跑步穿越美國北部，鞋子早已破爛不堪，但阿甘為了向珍妮“致敬”就將它們系上了新鞋帶。而這是非常“阿甘式”的東西，不時尚。但是根據(jù)故事情節(jié)與人物特點需要去設(shè)計創(chuàng)造這樣的搭配，來表現(xiàn)人物特征與情感發(fā)展。經(jīng)典的“阿甘式”形象風格為斜紋棉布褲子，短領(lǐng)的方格襯衫和干凈的襪子，故意讓它看起來像是粗粗制造的廉價貨，這些都是因為劇本的需要，人物角色的需要，情感發(fā)展的需要。所以我們說電影服裝與時裝截然不同，因為電影服裝是在特定的環(huán)境下進行創(chuàng)造的，它折射的是人物的情感歷程。
2.電影服裝設(shè)計的真實性與準確性
電影不是時裝秀，一件成功的電影服裝必然天衣無縫地融入電影情節(jié)故事中，并能烘托電影主題。適宜的著裝不僅代表了人物角色，并活在故事的上下文和人物的成長弧線中。特別是在一些歷史題材的影片中更需要符合當時年代的特點，去尋找各種真實貼切的服裝與道具，再通過劇本的需要去改編與創(chuàng)造。好萊塢也曾一次又一次讓貧瘠的場面凌駕于故事之上。在現(xiàn)代電影中有一種影響很廣的迷思，覺得采用一些設(shè)計大師品牌來加強電影的影響力，爭得一些推廣的機會，這種做法是不值得贊賞的。每個時期的電影都是當時真實生活的寫照，并可能更加的濃縮與典型。藝術(shù)一定程度上都是源于生活，反映生活，模仿生活，那么真實生活的普通人們不會每天從頭到腳穿著設(shè)計大師的品牌，演員更需要的是在影片中給觀眾真實可信的感覺。不是每天穿著像MarcJacobs和D&G這樣的大牌服裝，更需要的是真實地反映生活。電影服裝設(shè)計師與時裝設(shè)計師的差異性可見鮮明。
電影藝術(shù)類別豐富，不同的題材表現(xiàn)方法截然不同，在一些歷史題材還原真實的影片中，更要求服裝設(shè)計與時代特點緊密結(jié)合。電影服裝設(shè)計師的工作基于故事，我們要打扮的是飾演角色的這些演員在當時的真實生活。例如毛里齊奧•米蘭諾提（MaurizioMillenotti）設(shè)計的《海上鋼琴師》這部電影里的戲服，難度很高。故事發(fā)生在海上，采用真正的復(fù)古服裝，再結(jié)合自己的設(shè)計，為不同的季節(jié)、不同的社會階層打造跨越整整40年的戲服，從1900年活到1930年。電影《西西里的美麗傳說》講述“二戰(zhàn)”后的故事，用彩色膠片拍攝這段歷史，觀眾適應(yīng)的是從意大利新現(xiàn)實主義的黑白片，為了讓戲服可信，就要采用20世紀40年代的衣服，再染上其他的顏色，然后進行改制，給人們留下那個時代貧窮與絕望的印象。電影主人公從中產(chǎn)階級的女人變得一無所有，在設(shè)計上就必須實現(xiàn)這全部的轉(zhuǎn)變，反映當時真實的歷史情景，這就需要電影服裝設(shè)計師準確與真實的把握。設(shè)計師要不斷地調(diào)研，查找那個年代的歷史特點、文化內(nèi)涵與人物心理，去更為真實貼切地制作創(chuàng)造服裝。
3.電影服裝設(shè)計與電影故事的完美融合
一部成功的電影，服裝設(shè)計作為其中的視覺語言，尤其重要的就是與電影故事的融合，完完全全的融入。電影服裝設(shè)計師是以劇本和人物為中心，為電影精神而觸動，對角色與整個劇本展開那一幕幕的畫面，通過服飾色彩、服飾造型、材料與細節(jié)來準確表達人物性格與電影主題精神，敘述著變化的故事情節(jié)。電影服裝設(shè)計師需要將劇本拆散成一頁頁紙，然后通覽劇本直到真心了解它，并與每一位角色同呼吸，共命運。設(shè)計師必須看到整個故事及影片的整體形態(tài)，這樣設(shè)計出來的服裝才會同步在那個故事中。設(shè)計師花在人物上的心思多了，演員穿上戲服覺得舒服，那么他們在電影中飾演的角色也更具體化了。例如電影服裝設(shè)計師薛•坎利夫（ShayCunliffe）在影片《熱淚傷痕》中為凱西•貝茨（KathyBates）飾演的桃樂絲•克萊本設(shè)計戲服，這個女人在片中比當時的凱西要年輕，然后凱西又要飾演年老的她。劇照為年輕的桃樂絲，一段關(guān)于她比較快樂的過往的“閃回”對于這一年齡變化，他設(shè)計了一套舊式的女傭服裝，淺色的衣領(lǐng)襯托出她的面孔，金色植物圖案的圍裙則傳達出甜蜜歡快的純真。與之相反，老去的桃樂絲穿的是沉悶、沒款型的衣服，雖然她在工作時不再需要勉強穿上制服，她與雇主之間的界限在這些年消除了，可從她那些休閑的衣服上看出。所以說電影服裝設(shè)計師是與電影同時敘述著故事，隨著故事的跌宕起伏，服裝也不斷地變化演繹。
三、著名電影服裝設(shè)計創(chuàng)作過程的表達與演繹
接下來看看著名電影服裝設(shè)計師們是如何工作的，一位戲服設(shè)計師最不可或缺的品質(zhì)是耐心，在每一個關(guān)鍵點都必須耐得住性子，首先是對制片人和預(yù)算保持耐心，接著是對演員以及他們的日程安排或者獨特性格耐心，最后得容忍在完成一件戲服上所需要花費的時間。要想成為一名電影服裝設(shè)計師，需要訓練有素地將戲服準時送達，不顧一切地制作出你所能設(shè)計出的最好戲服。在接到劇本后，要去獲取靈感，搜尋各種資料，逛跳蚤市場，找尋年代的影子。對于每一位人物，每一個情節(jié)的變化，都要為之設(shè)計，從發(fā)型，裙子長度，更改鞋子樣式，及搭配不同的配飾。收集各種各樣的資料，調(diào)查研究復(fù)制樣式、裁剪、縫合，拼成小樣，創(chuàng)造出電影的樣態(tài)和人物的參照，到服飾的方方面面所有的一切。電影服裝設(shè)計不是空對空，設(shè)計師要為之服務(wù)，與導(dǎo)演一起做事，不斷鍛煉，接受指導(dǎo)。在開始都會做基本的研究，準備一份研究手冊，用撕樣的方式進行設(shè)計，為故事而量身打造。馬克•布里吉斯（MarkBridges）在影片《大毒梟》中這一套服裝與電影中這一刻搭配得恰到好處，喬治在邁阿密賣出大量可卡因后，對自己信心滿滿。他并不知道將會被帶去哥倫比亞。外套的不合身增加了即將被綁架的危機感，同時也告訴觀眾喬治是個特別角色。在為主角安排時，雖然已經(jīng)拿到他的尺寸，有過很短暫的碰面。而后要去古裝店鋪搜尋各式各樣有趣的服裝，在拍攝前一天晚上，所有的戲服都要為他量身定制，并要整理喬治這個人物30年的發(fā)展曲線，每天都需要改善與修整他的戲服，為他在整部電影中打造出四十多種不同的形象變化。
在影片《斗士》中要想打造一個平易近人又可信的角色，同時要保持演員愛麗絲•沃德的個人風格是個很大的挑戰(zhàn)。“真正的”愛麗絲•沃德看上去剛?cè)岵⒑蜕啤⑷谇ⅰ⒉粨屟邸Ｒ獙ふ襾碜杂?0世紀80年代末90年代初不大常見的設(shè)計，當時的那種圖案、披肩、束腰長裙、緊身衣褲與窄裙。將這些元素與演員的金發(fā)造型結(jié)合，成果令人激動不已。電影中的人物成型了，設(shè)計師也就成功了。有一些曾經(jīng)都是從事時裝設(shè)計的設(shè)計師們，在他們轉(zhuǎn)變?yōu)殡娪胺b設(shè)計師后，都有著這樣的感受，自從事電影服裝設(shè)計以來越來越有一種積極主動的欲望，想要向人們解釋戲服設(shè)計是做什么的，因為總覺得在整個過程中一直被當做次要成員來對待，因為總覺得是一個配角，其實電影服裝設(shè)計師相當重要。林迪•海明（LindyHemming）在影片《四個婚禮和一個葬禮》中讓加雷思這個角色的這件馬甲背心表現(xiàn)出他那詼諧、聰明、淘氣、慷慨、愛開玩笑的個性，并且可以看出他作為一個同性戀者，活得很開放、很快樂。他的衣服令他更招人喜愛，電影中他突如其來的死亡則會顯得非常令人震驚與惋惜。細膩的性格觸感能幫助演員打造出活靈活現(xiàn)的人物。《四個婚禮和一個葬禮》中的人物都寫得栩栩如生，記錄了英國社會的那些特定的階層，服裝也為之增添了不少氣氛。
四、結(jié)語
