時(shí)間：2023-03-23 15:12:59
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1.1空載納米粒子體外溶血試驗(yàn)在紅細(xì)胞懸浮液中加入蒸餾水，由于滲透壓差異導(dǎo)致紅細(xì)胞破裂作為陽性對(duì)照，在紅細(xì)胞懸浮液中加入PBS使得紅細(xì)胞不破裂作為陰性對(duì)照組，選取兩種高濃度（2mg/mL、1mg/mL）的空載納米粒子進(jìn)行了溶血測(cè)試。
1.25-FU-PCL-NP的體外釋藥研究使用分光光度計(jì)對(duì)5-FU溶液進(jìn)行200~400nm的全波長掃描，確定了5-FU在水相環(huán)境下的最大吸收波長為266.4nm，調(diào)整至標(biāo)準(zhǔn)曲線模式，分別選擇最大吸收波長作為光源，進(jìn)行5-FU標(biāo)準(zhǔn)曲線的繪制，通過這條標(biāo)準(zhǔn)曲線，藥物釋放環(huán)境下，分別于0、12、24、36、48、72h測(cè)得吸光度值，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)曲線計(jì)算釋藥量，繪制釋藥曲線。
1.3細(xì)胞培養(yǎng)Hccc-9810細(xì)胞在含10%胎牛血清的1640培養(yǎng)基中，37℃，5%CO2飽和度下培養(yǎng)。
1.4CCK-8法測(cè)定腫瘤細(xì)胞增殖抑制實(shí)驗(yàn)取處于對(duì)數(shù)生長期的Hccc-9810細(xì)胞，接種于96孔板，調(diào)節(jié)細(xì)胞濃度，使每孔細(xì)胞數(shù)為8000個(gè)，37℃，5%CO2飽和度下培養(yǎng)箱孵育過夜，待細(xì)胞貼壁后，分按空白NP組，單純5-FU組，5-FU-PCL-NP組（按載藥率折算5-FU的量），分別按5-FU藥物濃度0、5、10、15、20、40、80μg/mL，每個(gè)濃度組設(shè)立5個(gè)復(fù)孔，共培養(yǎng)48h，后均用CCK-8法檢測(cè)各孔存活細(xì)胞吸光度。細(xì)胞存活率=（處理組OD值-空白對(duì)照組OD值）/（對(duì)照組OD值–空白對(duì)照組OD值）×100%。同時(shí)計(jì)算半數(shù)有效濃度（IC50）值。
1.5流式細(xì)胞儀檢測(cè)細(xì)胞凋亡率取處于對(duì)數(shù)生長期的Hccc-9810細(xì)胞，接種于6孔板，調(diào)節(jié)細(xì)胞濃度，使每孔細(xì)胞數(shù)為2×105個(gè)，將細(xì)胞分為：空白對(duì)照組、空載納米粒組、單純5-FU組、5-FU-PCL-NP組；根據(jù)CCK-8實(shí)驗(yàn)所篩選出半數(shù)有效濃度，按5-FU1.5μg/mL分別加藥共培養(yǎng)細(xì)胞48h，用不含EDTA的胰酶消化收集收集6孔板細(xì)胞，PBS清洗2遍，加入500μL的結(jié)合緩沖液懸浮細(xì)胞，加入分別5μLAnnexinV，5μLPropidiumIodide混勻；避光，室溫下反應(yīng)15min，后上機(jī)檢測(cè)細(xì)胞凋亡率。
1.6統(tǒng)計(jì)學(xué)處理所有實(shí)驗(yàn)均重復(fù)3次，統(tǒng)計(jì)資料結(jié)果以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，兩組間比較采用t檢驗(yàn)，多組間比較采用單因素方差分析，組間兩兩比較采用SNK法，P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。使用SPSS19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2結(jié)果
2.15-FU-PCL-NP形態(tài)觀察透射電鏡照片所示，5-FU-PCL-NP呈現(xiàn)出完好的球形形態(tài)，分布均勻無粘連情況，表明成功合成相關(guān)載藥納米材料，并且結(jié)構(gòu)穩(wěn)定（圖1）。
2.2空載納米粒子體外溶血試驗(yàn)體外溶血試驗(yàn)結(jié)果顯示，陽性對(duì)照組出現(xiàn)明顯溶血，陰性對(duì)照組及2個(gè)濃度的空載納米粒子組均未出現(xiàn)溶血。
2.35-FU載藥納米粒子的體外藥物釋放體外釋藥實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，單純5-FU在8h內(nèi)即達(dá)峰值；而5-FU-PCL-NP的釋放比較平緩，在前24h達(dá)50%，在72h后達(dá)到62.9%（圖3）。
2.45-FU-PCL-NP對(duì)Hccc-9810細(xì)胞增殖抑制作用單純5-FU及5-FU-PCL-NP分別按按5-FU藥物濃度0、5、10、15、20、40、80μg/mL與Hccc-9810細(xì)胞共培養(yǎng)48h之后，細(xì)胞活性隨藥物濃度上升而下降，5-FU-PCL-NP組對(duì)細(xì)胞的增殖抑制作用明顯強(qiáng)于單純5-FU（P<0.05）。5-FU-PCL-NP組與單純5-FU組的IC50分別為（1.32±0.12）μg/mL和（2.5±0.39）μg/mL，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）（圖4）。
2.5流式細(xì)胞儀檢測(cè)細(xì)胞凋亡率流式細(xì)胞儀檢測(cè)結(jié)果顯示，空白對(duì)照組和空載納米粒子組凋亡率分別為（6.5±2.4）%、（7.2±3.1）%，兩組間差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）；5-FU-PCL-NP組凋亡率為（37.5±4.5）%，而單純5-FU組細(xì)胞凋亡率分別為（26.4±3.2）%，組間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）（圖5）。
3討論
膽管癌是消化道較常見的惡性腫瘤之一，發(fā)病率呈上升趨勢(shì)，由于其惡性程度高，早期診斷困難，且因其周圍解剖結(jié)構(gòu)復(fù)雜，容易向周圍組織侵潤，手術(shù)R0切除率低（約15%~20%），預(yù)后較差，因此近年來針對(duì)膽管癌的非手術(shù)治療逐漸成為研究的熱點(diǎn)。
5-FU為治療消化道惡性腫瘤的經(jīng)典藥物，Thongprasert等報(bào)道以5-FU為基礎(chǔ)的化療組患者對(duì)膽管癌控制率可達(dá)50%。但其治療劑量較大，為增強(qiáng)療效而加大劑量會(huì)帶來毒性作用，臨床上患者表現(xiàn)為強(qiáng)烈的化療后副反應(yīng)，往往不易耐受。因此通過藥物的緩釋，減慢藥物代謝，增加作用時(shí)間窗，提高療效具有重要的臨床意義。
納米微球由于粒徑小、比表面積大，具有特殊的體積效應(yīng)和表面效應(yīng)，使之具有特殊的表面性能，包括生物黏附性、電性、親和性等，這有利于增加所載藥物在吸收部位的接觸時(shí)間和接觸面積，加之其對(duì)藥物具有明顯的保護(hù)作用，故可大大提高藥物的吸收和生物利用度，并可延長其在體內(nèi)的循環(huán)時(shí)間，大大增加作用時(shí)間窗。聚己內(nèi)酯材料是一種新型的生物可降解材料，本實(shí)驗(yàn)合成了5-FU-PCL-NP，其載藥率為15.1%，包封率為41.9%，并通過透射電鏡證明了其成功合成，具有穩(wěn)定的形態(tài)，同時(shí)體外藥物緩釋實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明單純5-FU在前8h即達(dá)峰值，而5-FU-PCL-NP的釋放在前24h達(dá)50%，說明具有一定突釋作用，后釋放趨于平穩(wěn)，至72h后達(dá)到62.9%，表明該材料具有良好的藥物緩釋作用。體外溶血試驗(yàn)結(jié)果表明，高濃度的納米材料也不會(huì)引起細(xì)胞的溶血，證明了其較好的生物安全性。CCK-8增值抑制實(shí)驗(yàn)表明5-FU-PCL-NP對(duì)腫瘤細(xì)胞的增值抑制作用優(yōu)于單純5-FU，進(jìn)一步應(yīng)用流式細(xì)胞儀檢測(cè)凋亡，結(jié)果提示5-FU-PCL-NP明顯促進(jìn)了腫瘤細(xì)胞的凋亡，表明載藥納米粒子在細(xì)胞吸收后，通過緩釋作用，增強(qiáng)了作用時(shí)間，促進(jìn)腫瘤細(xì)胞的凋亡增強(qiáng)了藥物的殺傷作用。
關(guān)鍵詞：公文管理；保密工作；措施辦法
Abstract: For a modern enterprise to document management and confidential work plays a key role to ensure efficient operation of enterprises information transmission and improve the efficiency of. In this paper, from the perspective of paperwork, and document documents exist separately from the document management problems, several security, document processing and so on to explore how to do archives management and confidential work.
Key words: document management; security; measures
中圖分類號(hào)： F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-2104（2013）
公文管理與保密工作是一項(xiàng)重要工作, 企業(yè)公文管理是收集、整理、保存企業(yè)的原始資料的工作。它的密級(jí)性、原則性很強(qiáng),既要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)文書檔案自身的工作特點(diǎn)和規(guī)章制度,又要嚴(yán)格按照保密規(guī)章制度進(jìn)行發(fā)展管理。文書工作是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)．人民團(tuán)體，企事業(yè)單位在進(jìn)行管理時(shí)必不可少的工作。它承載著公文備案、公文傳閱、公文歸檔、公文立卷、公文檢索、收發(fā)防竊密等諸項(xiàng)工作。文書工作的這種特殊性質(zhì)和特點(diǎn)，決定了文書工作在機(jī)關(guān)工作中處于樞紐的地位，它比其它工作更多、更經(jīng)常地涉及、接觸和處理包括政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、軍事的方方面面的秘密信息。文書經(jīng)辦最多的是公文，公文具有法定的權(quán)威性和行政約束力，公文處理工作是文書工作的重要組成部分。因此，加強(qiáng)公文管理，搞好文件保密是文書工作的一個(gè)極為重要的職責(zé)和任務(wù)。企業(yè)公文管理工作者要認(rèn)識(shí)到公文管理的重要性,了解企業(yè)公文管理工作中存在的問題,這樣才能揚(yáng)長避短做好企業(yè)公文管理工作。 在當(dāng)今信息時(shí)代新形勢(shì)下做好公文管理與保密,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)工作、確保公文的有效運(yùn)轉(zhuǎn)、提高工作效率具有十分重要的意義。
一、公文的特點(diǎn)及公文管理工作中存在的問題
（一）公文的特點(diǎn)及密級(jí)的確定
公文，也稱公務(wù)文件，是在社會(huì)活動(dòng)中直接形成和使用的具有規(guī)范體式和法定效用的信息記錄，其區(qū)別于圖書、情報(bào)、資料，特點(diǎn)主要有：
1.法定性
公文的制作者是依法成立的組織；公文具有特定效力，用于處理公務(wù)；公文具有行政機(jī)關(guān)賦予的特定的效能和影響力；公文具有規(guī)范的結(jié)構(gòu)和格式，各種類型的公文都有明確規(guī)定的格式，而不是像私人文件那樣主要靠各種“約定俗成”的格式。
2.工具性
凡是應(yīng)用文都具有工具性，因?yàn)樗鼈兌际菓?yīng)用實(shí)踐活動(dòng)的需要而產(chǎn)生，對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)行發(fā)揮實(shí)際效用的文本，其用途僅限于公務(wù)活動(dòng)。
3.規(guī)范性
公文的內(nèi)容必須符合黨和國家的法律、法規(guī)、方針、政策及有關(guān)規(guī)定。它的格式、行文程序也必須遵循一定的要求。
4.時(shí)效性
公文活動(dòng)是處于一定時(shí)段或時(shí)期內(nèi)的事件過程。公文的時(shí)效性主要體現(xiàn)在時(shí)代性、及時(shí)性、時(shí)限性。
公文密級(jí)的確定：按秘密等級(jí)劃分，公文可分為絕密公文（絕密件）、機(jī)密公文（機(jī)密件）、秘密公文（秘密件）、內(nèi)部公文（內(nèi)部件）、國內(nèi)公文（國內(nèi)件）、公開公文（公開件）。
（二）公文管理過程中存在的問題
公文管理就是對(duì)公文的創(chuàng)制、處置和管理，即在公文從形成、運(yùn)轉(zhuǎn)、辦理、傳遞、存貯到轉(zhuǎn)換為檔案或銷毀的一個(gè)完整周期中，以特定的方法和原則對(duì)公文進(jìn)行創(chuàng)制加工、保管料理，使其完善并獲得功效的行為或過程。
公文在實(shí)際工作中具有十分重要的作用，公文的作用是，明發(fā)傳令，指揮工作； 聯(lián)系公務(wù)，溝通感情；宣傳教育，引起輿論； 記錄記載，以為憑證。所以必須加強(qiáng)對(duì)公文的管理。但是在實(shí)際工作中公文管理還存在各式各樣的問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1.公文辦理職責(zé)不清
公文在運(yùn)行辦理的過程中，既要承辦外來公文，又要起草下發(fā)公文，職責(zé)不清。在運(yùn)轉(zhuǎn)期間，環(huán)節(jié)過多，不便于明確責(zé)任，從而影響工作質(zhì)量和效率。公文管理人員往往重視定稿，忽視底稿的保存，從而造成公文內(nèi)容缺少可追溯性，無安全保障。
2.公文的歸檔管理缺少保障制度
公文管理人員對(duì)公文管理認(rèn)識(shí)不足，尤其在歸檔環(huán)節(jié)，僅將其認(rèn)定為整理材料和文件收集保管的日常瑣事，沒有完整的概念。在公文歸檔過程中完全憑經(jīng)驗(yàn)做事，不按照相關(guān)制度辦事。在公文銷毀的環(huán)節(jié)過程中，往往不遵守監(jiān)銷原則，從而造成公文內(nèi)容沒有安全保障。
3.定密工作不完善
定密工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及多個(gè)方面的問題，因此，導(dǎo)致定密存在問題的原因也十分復(fù)雜。從目前定密工作實(shí)際來看，其中定密主體方面表現(xiàn)得較為突出。定密主體不具體無法建立定密責(zé)任制度，無法實(shí)現(xiàn)對(duì)定密行為的有效監(jiān)督；定密權(quán)責(zé)不清無法有效行使定密權(quán)，容易出現(xiàn)定密不當(dāng)；定密能力不強(qiáng)，定密原則和程序把握不準(zhǔn)。
二、如何做好公文的有效管理及保密工作
1.嚴(yán)格管理措施、完善管理制度
嚴(yán)格管理措施、完善管理制度是一個(gè)企業(yè)的主要管理手段，做好公文的管理與保密工作主要在于建立嚴(yán)格的公文管理制度，做到有章可循，有法可依，使公文管理和保密工作依靠制度執(zhí)行，通過建章立制規(guī)范工作。
2.提高公文管理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)公文管理隊(duì)伍建設(shè)
公文管理人員具有特殊的地位和身份，他們對(duì)保守黨和國家的秘密負(fù)有比一般工作人員更為重大的責(zé)任，因此，公文檔案保密工作好與壞，公文管理人員的素質(zhì)是關(guān)鍵。公文管理人員必須有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和高度的保密意識(shí)，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。由于公文管理人員經(jīng)常接觸黨和國家以及單位大量的工作秘密，這就要求公文管理人員無論在什么場(chǎng)合，都應(yīng)把保守國家和工作秘密作為自己的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)。
強(qiáng)化文件管理人員素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，建立一支高素質(zhì)的公文管理人員隊(duì)伍是做好管理工作的重要保障 。
3.加強(qiáng)公文的歸檔力度
做好公文定期歸檔工作，凡歸檔范圍內(nèi)的公文，都必須集中統(tǒng)一到檔案部門依法保管，任何部門及個(gè)人都不得以任何借口拒不歸檔，以保證公文檔案收集的齊全和完整。
4.做好公文檔案密級(jí)的調(diào)整工作
公文檔案在保管過程中，其密級(jí)不是一成不變的，是隨著時(shí)間的推移和文件貫徹的情況而變化的。基本變化是升密、降密、解密。要貫徹落實(shí)《保密法》，在廣泛宣傳、提高認(rèn)識(shí)、大力協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)解決好兩個(gè)問題：一要嚴(yán)格執(zhí)行解密劃控的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及保密規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾。二要主動(dòng)接受保密部門對(duì)調(diào)密工作的監(jiān)督指導(dǎo)，齊心協(xié)力搞好檔案文件的清查鑒定。嚴(yán)格劃清密與非密的界限，確定哪些檔案能開放利用，哪些限制在一定范圍內(nèi)利用，哪些還不能提供利用，為今后進(jìn)一步搞好規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和檔案建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
建立法制新秩序。對(duì)公文檔案的變化調(diào)整，不僅要立足于當(dāng)前的實(shí)際工作，還要著眼于長遠(yuǎn)。歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們，以往關(guān)于公文檔案保密的制度還不健全，適應(yīng)不了《保密法》的要求，需要完善增加新的內(nèi)容。為了適應(yīng)公文檔案調(diào)密工作制度化、正規(guī)化的需要，應(yīng)建立以下三個(gè)制度：建立劃定密期制度，以便屆滿自行解密；建調(diào)密通知單制度，對(duì)保密期間提前解密或發(fā)生升降變化的密級(jí)文件，要下發(fā)通知單告知檔案部門，以便銜接工作，及時(shí)掌握，適時(shí)變動(dòng)；建立公文檔案接收標(biāo)準(zhǔn)制度，加強(qiáng)公文檔案的規(guī)范化建設(shè)。
5.正確處理好公文檔案開放利用與安全保密工作的關(guān)系
5.1公文的利用與保密的關(guān)系
日常工作中，檔案管理人員十分重視公文檔案保密，工作盡心盡職，但由于在傳統(tǒng)的保密觀念影響下，公文檔案工作普遍存在著重保輕用、利用不足的現(xiàn)象。由此產(chǎn)生一些弊端：大批公文檔案得不到充分的利用，甚至有些很有價(jià)值的公文檔案長期被束之高閣，變成一文不值的廢紙，造成檔案浪費(fèi)；領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)全面地了解情況，有效地利用檔案；檔案管理人員的管理價(jià)值也難以在利用檔案的效果中體現(xiàn)出來。上述情況表明，檔案部門改變傳統(tǒng)的觀念，在嚴(yán)格提供保密工作的同時(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)勢(shì)在必行。密級(jí)檔案應(yīng)該保密，但保密的目的之一是為了利用，是有時(shí)間、地點(diǎn)、范圍限制的利用，保而不用只會(huì)失去保的意義，失去檔案的價(jià)值。當(dāng)然，利用必須是在保密基礎(chǔ)上的利用，無限制的利用會(huì)給黨和國家以及單位的安全和利益造成危害。所以，對(duì)檔案工作來說，保密與利用兩者都十分重要，決不可偏頗。要堅(jiān)持“保、放”結(jié)合的指導(dǎo)思想，正確處理保密與開放，信息公開的關(guān)系，既要積極防范又提供工作便利，即把好保密關(guān)，又疏通公開、交流的渠道。
公文檔案利用監(jiān)督就是要做好公文檔案利用過程中保密工作的一項(xiàng)重要措施，做好公文檔案利用中的監(jiān)督工作，它能有效地發(fā)現(xiàn)并制止糾正公文檔案利用過程中不利于公文檔案保密的各種不良行為，從而做到既能利用公文檔案，又能保證公文檔案的完整與安全。
5.2公文檔案利用的有效監(jiān)督措施
具體說來，公文檔案利用監(jiān)督可以從以下幾個(gè)方面實(shí)施：
加強(qiáng)制度建設(shè)。公文檔案利用規(guī)章制度一般有閱覽制度、外借制度、復(fù)制制度等。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)不同層次的利用人員確定不同的利用范圍，規(guī)定不同的審批手續(xù)，使提供利用工作有章可循，在大力開展公文檔案利用工作的同時(shí)，確保不失密、不泄密及文件的完好無損。各項(xiàng)公文檔案利用規(guī)章制度的條文應(yīng)嚴(yán)密而簡明，便于執(zhí)行，并在實(shí)踐中認(rèn)真加以總結(jié)，不斷充實(shí)和完善。 提高隊(duì)伍建設(shè)。擔(dān)負(fù)利用服務(wù)工作的公文檔案管理人員，是利用制度的直接貫徹者，對(duì)公文檔案的安全負(fù)有直接責(zé)任，必須具備較高的素質(zhì)。一是政治素質(zhì)，要有高度的政治責(zé)任心和全心全意為人民服務(wù)的精神，熱愛公文檔案事業(yè)；二是業(yè)務(wù)素質(zhì)，要具備專業(yè)知識(shí)，熟悉所保管的公文檔案內(nèi)容，熟悉檔案法規(guī)；三是文化素質(zhì)，要有較高的文化知識(shí)，能總結(jié)和分析利用工作中的經(jīng)驗(yàn)與問題，從中掌握利用工作的規(guī)律。
嚴(yán)格監(jiān)督措施。在利用中加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。有條件的檔案館室還可以安裝攝像監(jiān)視器。對(duì)于查閱檔案的利用者，要宣傳利用檔案的制度與規(guī)定，及時(shí)檢查被利用的案卷，嚴(yán)格落實(shí)利用登記制度。還要在利用者離去之前，仔細(xì)檢查翻閱被利用過的案卷和文件，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處，并在利用登記簿上備注說明。對(duì)于損毀檔案較為嚴(yán)重的違法行為，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，以便問題得以及時(shí)處理。
三、結(jié)語
綜上所述，公文管理和保密工作的任務(wù)是艱巨的，也是光榮的，我們要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際特點(diǎn)制定各種公文管理中的保密制度和監(jiān)督措施，完善公文管理工作。
參考文獻(xiàn)：
論文關(guān)鍵詞：外包，人力資源，內(nèi)容劃分
一 引言
目前人力資源外包的研究已經(jīng)非常的普遍和廣泛，但是專注于人力資源外包內(nèi)容這一領(lǐng)域的研究還比較少。人力資源外包內(nèi)容的劃分是企業(yè)進(jìn)行人力資源外包的第一步，也是最重要的一步。企業(yè)要外包那些內(nèi)容，外包什么，不應(yīng)該外包什么？這需要一些針對(duì)性的劃分方法。
二 人力資源外包內(nèi)容劃分的主要方法
（一）基于價(jià)值和獨(dú)特性的劃分方法
這種方法建立在兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上面：價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和獨(dú)特性標(biāo)準(zhǔn)。所謂的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是將企業(yè)的人力資源活動(dòng)界定在高價(jià)值和低價(jià)值這一范圍內(nèi)，高價(jià)值是指對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)具有較大的影響。低價(jià)值是指一般的事務(wù)性的操作，對(duì)組織的影響也比較小。獨(dú)特性標(biāo)準(zhǔn)是按照人力資源活動(dòng)在企業(yè)中的特殊性界定的。高獨(dú)特性指的是非常特殊的活動(dòng)，在市場(chǎng)上難以獲得，低獨(dú)特性指的是普通的日常活動(dòng)。根據(jù)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將人力資源活動(dòng)劃分為4個(gè)象限如圖---1：關(guān)于這四類的名稱，李頎稱為核心活動(dòng)，傳統(tǒng)性活動(dòng)人力資源管理論文，核外活動(dòng)，特殊性活動(dòng)（李頎，2009），顧海、雷婷稱之為核心類活動(dòng)，外圍類活動(dòng)，傳統(tǒng)類活動(dòng)，獨(dú)特類活動(dòng)（顧海、雷婷，2004）。
在第一象限中，這些活動(dòng)屬于高戰(zhàn)略價(jià)值并具有高獨(dú)特性，這樣的活動(dòng)對(duì)企業(yè)帶來核心競(jìng)爭(zhēng)力影響較大，所以企業(yè)不會(huì)外包出去，而是交由企業(yè)內(nèi)部的人力資源處理。
在第二象限中，這些人力資源活動(dòng)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略影響較大，但是可以通過外部的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)來解決，比如招聘活動(dòng)。找到合適的人員能保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施，反之則對(duì)組織產(chǎn)生不利的影響，而市場(chǎng)上有很多專業(yè)的人才中介可以做到這些活動(dòng)，因此這些活動(dòng)適合外包期刊網(wǎng)。
在第三象限中，這些活動(dòng)屬于低價(jià)值，低獨(dú)特性，既不會(huì)對(duì)組織的戰(zhàn)略產(chǎn)生較大影響，市場(chǎng)上也很普遍，比如薪資發(fā)放人力資源管理論文，退休金管理等活動(dòng)，最適宜外包
在第四象限中，這些活動(dòng)不能為企業(yè)帶來巨大收益，但是外部的資源也很難解決，比如說員工糾紛等事物。這些活動(dòng)留有內(nèi)部解決更有效率。
另外基于同樣的原理Alan speaker則把獨(dú)特性的分析細(xì)化，將其變?yōu)榭山灰仔曰顒?dòng)和關(guān)聯(lián)性活動(dòng)，但是得出的記過是基本相同的。如圖----2：。
基于價(jià)值和獨(dú)特性的劃分方法只能在理念層次上給企業(yè)的外包內(nèi)容劃分一個(gè)直覺上的認(rèn)識(shí)，它很難做到細(xì)分，也沒有考慮到成本和收益的影響。由于它是在人力資源外包的初期階段提出的，由于當(dāng)時(shí)的人力資源外包機(jī)構(gòu)的數(shù)量，質(zhì)量，和規(guī)模都比較有限，所以個(gè)別的時(shí)候不太適合今日的市場(chǎng)現(xiàn)況。
（二）基于專業(yè)化和收益/成本的劃分方法
這種方法將外包活動(dòng)是否能提高企業(yè)人力資源管理的專業(yè)化及外包的收益/成本比值來進(jìn)行考慮的（呂佳，2008）。亞當(dāng)斯密認(rèn)為專業(yè)可增加熟練程度，節(jié)約勞動(dòng)時(shí)間，提高勞動(dòng)效率。而科斯的交易費(fèi)用理論則認(rèn)為當(dāng)組織費(fèi)用大于市場(chǎng)的交易費(fèi)用時(shí)就可以將此項(xiàng)活動(dòng)外包出去。基于這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，將人力資源活動(dòng)又劃分為四個(gè)象限，如圖---3：
在第一象限，進(jìn)行外包技能提升人力資源管理的專業(yè)化程度，而且成本收益也比較高，是最為適合外包的。比如企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)
在第二象限和第四象限，則是只能獲得提升專業(yè)化和較合理的收益/成本比值的一個(gè)方面。這主要取決與公司的實(shí)際情況而定。在第二象限主要是由于目前的市場(chǎng)成熟度不高，外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈早成的人力資源管理論文，企業(yè)可以等待市場(chǎng)成熟之后外包。而第四象限則是純粹的業(yè)務(wù)關(guān)系。這個(gè)時(shí)候企業(yè)要注意考慮外包后外包商的道德風(fēng)險(xiǎn)。
在第三象限是外包之后既不能提高人力資源管理專業(yè)程度，收益和成本的比值也不高。這樣的活動(dòng)就不適合外包，比如企業(yè)的員工糾紛，家庭矛盾等等。
基于專業(yè)化和收益/成本的劃分方法在一定程度上考慮到了外包的成本和收益問題，在簡單的成本和收益方面也可以做出計(jì)算，能為企業(yè)的外包提供一定意識(shí)上的理性分析，具有定性分析到定量分析的過度性質(zhì)。它的不足就是太過于籠統(tǒng)，在細(xì)節(jié)實(shí)施方面還不足。一般只適用于大企業(yè)。它還沒有考慮到企業(yè)的地域性和企業(yè)的特性對(duì)外包內(nèi)容選擇的影響。
（三）基于企業(yè)生命周期的劃分方法
企業(yè)在不同的階段對(duì)人力資源外包的需求也是不同的（李沐天，2007），企業(yè)的生命周期一般分為四個(gè)階段，創(chuàng)業(yè)期，成長期，成熟期，衰退期。如圖---4
在創(chuàng)業(yè)期的時(shí)候，企業(yè)規(guī)模小，財(cái)力有限，人力資源部門處于初步階段。人力資源部門的各崗位職責(zé)還不清楚，缺乏有效的績效考評(píng)，薪酬制度，這一階段企業(yè)最適合人力資源的規(guī)劃，咨詢外包。而其他的人力資源的管理任務(wù)相對(duì)較少，不適合外包期刊網(wǎng)。
企業(yè)在成長期的時(shí)候，人力資源逐步買入正規(guī)人力資源管理論文，這個(gè)時(shí)候企業(yè)繼續(xù)大量的員工，因此適合招聘外包。在薪酬方面需要外包公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查，給出合理的薪酬依據(jù)，也可以全部外包。這個(gè)時(shí)候企業(yè)的培訓(xùn)也胡相應(yīng)增多，適合外包。
企業(yè)在成熟期的階段，各方面已基本完善，并形成了較濃厚的氛圍。員工基本穩(wěn)定，能力已基本定型，因此在招聘和培訓(xùn)方面已沒有外包的必要。這個(gè)時(shí)候薪資、福利、待遇的計(jì)算和發(fā)放等成了一項(xiàng)事物性的工作，一般可以采取外包。
企業(yè)在衰退期的時(shí)候，企業(yè)要面臨合理的裁員。如何合理的裁員，不留下后遺癥，需要人力資源法律方面的專家來幫助解決。這個(gè)時(shí)候勞資關(guān)系式最適合外包。
基于生命周期的劃分方法考慮到了企業(yè)在發(fā)展過程中的不同特點(diǎn)，開始將考慮的因素向活動(dòng)外圍伸展，在一定方面也體現(xiàn)了企業(yè)的規(guī)模與人力資源外包的需求的關(guān)系，但是還沒有考慮到企業(yè)的性質(zhì)及地理位置的關(guān)系，即沒有考慮到外包的可行性。
（四） 基于地域和企業(yè)特性的人力資源外包內(nèi)容劃分方法
由于我國的中小企業(yè)眾多，分布也不均勻，有的離城市比較近一些有的離城市比較遠(yuǎn)一些，而人力資源外包機(jī)構(gòu)的發(fā)展還只限制于較為繁華的城市，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下則很少有人力資源外包機(jī)構(gòu)。而企業(yè)的特性比如生產(chǎn)性的企業(yè)和銷售性的企業(yè)對(duì)人力資源管理的重點(diǎn)是不一樣的，因此外包的需求也是要分開對(duì)待的，針對(duì)這一點(diǎn)人力資源管理論文，我們也將其分為四個(gè)象限，如圖---5，
在第一象限中是城市型的銷售性的企業(yè)。這樣的企業(yè)由于對(duì)人才的要求比較高，所以招聘外包方面做的比較謹(jǐn)慎。一般是將招聘廣告外包給網(wǎng)站，經(jīng)過內(nèi)部的選擇來實(shí)現(xiàn)的。在培訓(xùn)方面，大型的企業(yè)有自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但是有的時(shí)候也通過外包的方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。在薪資方面，城市型的銷售企業(yè)都是制度性的，保密的，一般都是外包的。
第二象限內(nèi)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)型的銷售性企業(yè)。這樣的企業(yè)一般比較小，人數(shù)也相對(duì)較小，可以歸納為“微型企業(yè)”一類。這樣的企業(yè)的員工素質(zhì)一般比鄉(xiāng)鎮(zhèn)生產(chǎn)性的企業(yè)高，但是文化偏低。所以這樣的企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候比較多，最適合將培訓(xùn)外包。而在招聘方面大部分是靠熟人介紹等方式獲得人才的。在薪資方面由于人數(shù)少，計(jì)算簡單，一般不適宜外包
第三象限是鄉(xiāng)鎮(zhèn)型的生產(chǎn)性企業(yè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一般距離大城市比較遠(yuǎn)，而且規(guī)模也相對(duì)較小。但是依靠農(nóng)村充足的剩余勞動(dòng)力，所以在招聘上一般不用外包。在培訓(xùn)方面由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)缺少專業(yè)的人才，所以一般是通過外包的方式進(jìn)行培訓(xùn)的期刊網(wǎng)。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)型的企業(yè)的員工比較穩(wěn)定，而且經(jīng)常有遲發(fā)的現(xiàn)象，所以在薪資方面主要是內(nèi)部計(jì)算，內(nèi)部發(fā)放而不外包的
在第四象限中是靠近城市的生產(chǎn)性企業(yè)。這樣的企業(yè)一般在城市規(guī)劃的開發(fā)區(qū)內(nèi)。由于生產(chǎn)性的企業(yè)需要大量的生產(chǎn)操作工人，而且由于工業(yè)的密集中高層的人員也容易跳槽人力資源管理論文，所以適合將招聘外包給專業(yè)的中介或獵頭公司。在培訓(xùn)方面由于城市中的企業(yè)規(guī)模比較大，有計(jì)較成熟的傳幫帶制度，所以生產(chǎn)性的培訓(xùn)一般不用外包。在培訓(xùn)方面主要是引進(jìn)新技術(shù)的時(shí)候，對(duì)第一批工人的培訓(xùn)。在薪資方面，一般都是采取內(nèi)部計(jì)算工資，而發(fā)放是外報(bào)給銀行的。
基于企業(yè)性質(zhì)和地理位置的劃分方法既考慮到了不同性質(zhì)企業(yè)的外包需要，也考慮企業(yè)的地域性及與外包商合作的可能性，這樣的方法在實(shí)際中運(yùn)用廣泛，指導(dǎo)性比較大。但是沒有將外包商加以區(qū)分，沒有考慮到不同外包商的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，長項(xiàng)與弱項(xiàng)，這是下步研究的方向。
三 總結(jié)和展望
結(jié)合以上幾種劃分方法，我們可以總結(jié)出兩點(diǎn)：首先人力資源外包內(nèi)容劃分的考慮范圍在擴(kuò)大。從較早的分析人力資源活動(dòng)本身擴(kuò)展到企業(yè)生命周期再延伸到企業(yè)的性質(zhì)和地理位置。可見劃分人力資源外包內(nèi)容時(shí)所考慮因素更加更加全面，以后的研究方向可能會(huì)進(jìn)一步的外延即要考慮外包商的差別能力分析，市場(chǎng)的成熟度與外包內(nèi)容的關(guān)系等等。第二是目前的劃分方法都是以定性分析為主的，缺少定量分析的方法。如何用定量的方法來劃分人力資源外包內(nèi)容？這也是今后研究的方向另一個(gè)區(qū)域。
參考文獻(xiàn)：
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[論文關(guān)健詞]性犯罪 心理傷害 心理救助機(jī)制
一、性犯罪被害人的心理過程
(一)基礎(chǔ)心理傷害及其原因
所謂“基礎(chǔ)心理傷害”,是指性犯罪行為本身對(duì)被害人帶來的心理傷害。常常表現(xiàn)為產(chǎn)生應(yīng)激相關(guān)障礙,如創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PTSD,又稱延遲性心因反應(yīng))等,甚至產(chǎn)生人格障礙,如偏執(zhí)性人格障礙、依賴性人格障礙等。
基礎(chǔ)心理傷害產(chǎn)生往往基于三個(gè)原因:被害人的個(gè)人因素、社會(huì)文化因素、性犯罪過程中的心理互動(dòng)。其中,個(gè)人因素,包括被害人的年齡、氣質(zhì)類型、道德品質(zhì)等。社會(huì)文化因素,包括社會(huì)、歷史、倫理道德、傳統(tǒng)意識(shí)及制度等多個(gè)方面。性被害過程中的心理互動(dòng),即在被害過程中,犯罪人與被害人之間存在著明顯的甚至是劇烈的心理互動(dòng)。通常表現(xiàn)為“暴力——抗拒——退縮”、“暴力——抗拒——更加暴力”兩種模式或兩種模式的混合。
(二)再次被害及其原因
再次被害是指,性犯罪發(fā)生后,來自家庭、社會(huì)、司法機(jī)關(guān)的不良反應(yīng),給被害人心理帶來的傷害。表現(xiàn)為:1.被害人家庭、親屬內(nèi)部由于對(duì)案件發(fā)生而感到的激憤、不解甚至羞恥,進(jìn)而對(duì)被害人進(jìn)行的責(zé)問、責(zé)備、責(zé)罵等,加劇了被害人心中不應(yīng)有的自責(zé),使她們由被害人而變成心懷負(fù)罪感的人。2.來自于被害人學(xué)校、單位、鄰居、朋友等對(duì)被害人產(chǎn)生的好奇、不得當(dāng)?shù)陌参亢屯樯踔疗缫暋⒄`解、排斥等,使得被害人更加自卑、憤怒和悲傷。3.來自于司法機(jī)關(guān)調(diào)查案件的壓力,特別是針對(duì)報(bào)案動(dòng)機(jī)、案發(fā)原因、雙方行為表現(xiàn)、是否既遂等細(xì)節(jié)的提問以及對(duì)其隱私部位的傷情查看、鑒定等,都使被害人精神再受折磨,而辦案人員詢問、取證態(tài)度的簡單、粗暴、對(duì)害人的質(zhì)問、責(zé)備等更使被害人產(chǎn)生嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān),甚至感覺尊嚴(yán)喪盡。筆者不只一次復(fù)核被害人時(shí)遭到拒絕,甚至有的被害人直接改變聯(lián)系方式,銷聲匿跡,遍尋不著。被害人有勇氣報(bào)案,卻無法承受司法機(jī)關(guān)的詢問。
上述現(xiàn)象的產(chǎn)生,故然有關(guān)系人行為的不得當(dāng)?shù)仍?更深層次的是社會(huì)對(duì)性犯罪案件被害人尚存在不同程度的歧視和譴責(zé)。與其他類型犯罪案件的被害人相比,社會(huì)公眾對(duì)性犯罪案件被害人的態(tài)度和評(píng)價(jià)更為復(fù)雜,被害人往往不能像其他犯罪被害人那樣獲得比較一致的同情和理解。這是與性犯罪案件中被害人的主觀意愿、認(rèn)識(shí)決定著犯罪是否成立特殊性密切相關(guān)的。尤其在案發(fā)時(shí)沒有第三者在場(chǎng)的情況下,為證實(shí)被害人的主觀意愿,司法人員不得不收集一些能夠從不同方面進(jìn)行佐證的事實(shí)依據(jù)。比如被害人與犯罪行為人的關(guān)系、案發(fā)后是否發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí),被害人的性觀念、性經(jīng)驗(yàn)等等。而這些事實(shí)常常演變?yōu)橥贫ū缓θ伺c犯罪行為人發(fā)生性行為意愿及被害人報(bào)案動(dòng)機(jī)的依據(jù),甚至誘發(fā)了司法人員或社會(huì)公眾對(duì)被害人產(chǎn)生歧視和不信任的心態(tài)。最典型的“約會(huì)”,被害人往往是主動(dòng)、自愿到達(dá)案發(fā)地點(diǎn)的,遭受之后,司法人員或公眾往往會(huì)覺得被害人有責(zé)任,而對(duì)其漠視、歧視或者責(zé)備。從被害人與犯罪行為之間的模式來看,被害人與犯罪行為之間既可能是一種完全單向的主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系,也可能是一種“刺激——反應(yīng)”的互動(dòng)關(guān)系,因此在理論上可以劃分出完全無辜的被害人、有責(zé)任的被害人甚至有罪的被害人等類型。這些理論的意義在于開闊防范犯罪的思路,從個(gè)體防范的角度采取預(yù)防措施,通過確認(rèn)和評(píng)估被害危險(xiǎn)性,降低或控制被害風(fēng)險(xiǎn)。例如,限制潛在的被害人與危險(xiǎn)的人接觸、提示被害人避免進(jìn)入存在危險(xiǎn)性的情景等。然而,這些理論有時(shí)候會(huì)被社會(huì)公眾模糊和扭曲。盡管理論上說,容易被不是被的理由,但是,在實(shí)踐中,對(duì)于缺乏專業(yè)素養(yǎng)的社會(huì)公眾來說,未必能夠?qū)ⅰ叭菀妆弧迸c“的理由”明確區(qū)分,未必能夠?qū)⒈缓θ素?zé)任問題僅限于在“被害預(yù)防”中加以討論,而一旦將上述問題模糊和混淆,將導(dǎo)致一系列漠視、歧視、指責(zé)被害人的情況出現(xiàn)。此外,從被害人的角度看,“被害人責(zé)任”的概念也是很難接受的,它會(huì)使被害人認(rèn)為受到批評(píng)和指責(zé),其委屈、憤怒、孤獨(dú)、自責(zé)等情緒將會(huì)更加強(qiáng)烈。
二、司法機(jī)關(guān)辦案中保護(hù)性犯罪被害人之必要性
如何加強(qiáng)對(duì)性犯罪被害人(本文專指女性)的保護(hù)已成為當(dāng)今世界各國、各地區(qū)極為重視的問題之一。司法實(shí)踐中,害案件發(fā)生的隱蔽性決定了其“立案難、取證難、訊問難”的特點(diǎn)。此類案件一般只有犯罪嫌疑人與被害人知情,同時(shí)由于犯罪成立是以行為違背女性意志為前提的,查清是否違背女性意志是辦案的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作,因此,詢問被害人的意愿、其案發(fā)過程的感受及反應(yīng)等成為審查案件的必需之工作。在此過程中,被害人不得不再次揭開舊日尚未愈合的傷疤,重現(xiàn)當(dāng)初遭受的過程,這將再次引發(fā)其心理沖突甚至導(dǎo)致不良反應(yīng)。司法機(jī)關(guān)如何利用這一時(shí)機(jī),適時(shí)、適度地引入對(duì)被害人的心理疏導(dǎo)和救助,使被害人得以安慰甚至早日走出心理陰影,達(dá)到被詢問者克服情緒如實(shí)反映事實(shí)經(jīng)過,被害人重建正常生活的效果,對(duì)于查辦案件、保護(hù)被害人均具有重大的理論意義、現(xiàn)實(shí)意義和社會(huì)意義。同時(shí),司法機(jī)關(guān)通過體察和研究被害人的報(bào)案心理、報(bào)案動(dòng)機(jī)、在舉證中的心理特征,通過使被害人獲得心理安慰和救助進(jìn)而與司法人員產(chǎn)生良好的心理互動(dòng),有利于更全面地了解案件的事實(shí)、判斷案件的性質(zhì),減少或防止翻供、翻證甚至錯(cuò)案現(xiàn)象發(fā)生。
三、司法機(jī)關(guān)辦理性犯罪案的幾點(diǎn)建議
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、注重人文關(guān)懷
“以人為本”,一切從每個(gè)公民的根本利益出發(fā),已經(jīng)成為近年來各項(xiàng)工作的主題,憲法修訂案中規(guī)定“國家尊重和保障人權(quán)”。刑罰的目的就是打擊犯罪和保障人權(quán),但歸根結(jié)底是以保障人權(quán)為根本出發(fā)點(diǎn)的。保障人權(quán)還體現(xiàn)在追訴犯罪的過程中,對(duì)犯罪嫌疑人、被告人、被害人以及其他訴訟參與人的權(quán)利的保護(hù)。讓被害人忍受屈辱而配合司法機(jī)關(guān),這極大損害了被害人的人身權(quán)利。司法機(jī)關(guān)在辦理刑事案件特別是害案件的過程中,特別應(yīng)當(dāng)注重對(duì)被害人的關(guān)懷與體諒。一方面盡量減少在調(diào)查取證過程中對(duì)被害人的負(fù)面影響,例如辦案人本身對(duì)被害人不應(yīng)帶有歧視性態(tài)度,對(duì)被害人隱私不應(yīng)進(jìn)行與案件無關(guān)的不必要的探究,對(duì)被害人的行為不應(yīng)進(jìn)行不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),調(diào)查取證時(shí)盡量選擇相對(duì)舒適、僻靜的環(huán)境等;另一方面,應(yīng)當(dāng)盡量加強(qiáng)對(duì)被害人隱私的保護(hù),盡量減少對(duì)被害人生活的干擾程度,例如對(duì)被害人周圍的人和環(huán)境進(jìn)行調(diào)查時(shí)盡可能的做好保密工作,盡可能地保護(hù)被害人不受媒體的關(guān)注和干擾,尊重被害人對(duì)其家庭成員或者其他關(guān)系人的保密選擇等;再一方面,糾正被害人的家人或者朋友的不合理觀念。筆者在辦理一起案件過程中,詢問未成年被害人時(shí),她的母親對(duì)此深感羞恥,不時(shí)發(fā)言對(duì)被害人行為的評(píng)價(jià),甚至指責(zé)、謾罵等,導(dǎo)致被害人痛哭、抵觸,嚴(yán)重影響了詢問的進(jìn)行。筆者數(shù)次制止無果后不得不暫停詢問,轉(zhuǎn)而對(duì)被害人的母親進(jìn)行談話,指出其行為的危害并糾正其做法。轉(zhuǎn)變思想后的母親鼓勵(lì)被害人說出案發(fā)當(dāng)時(shí)的真實(shí)情況與感受,促進(jìn)了案件的順利起訴。
(二)建立性犯罪被害人心理救助機(jī)制
司法機(jī)關(guān)因其在訴訟中的地位應(yīng)當(dāng)建立“以被害人為本,多專業(yè)多機(jī)構(gòu)共同合作”的基本模式,形成一套長效的對(duì)案件的被害人進(jìn)行心理救助的辦法或措施,以達(dá)到對(duì)侵害案件被害女性的心理救助的目的。
一是建立一個(gè)針對(duì)被害的女性被害人進(jìn)行心理疏導(dǎo)的辦案機(jī)制。
該機(jī)制要求:第一,承辦害案件的人員(女性為佳)需進(jìn)行必要的心理知識(shí)培訓(xùn)并取得一定的心理救助資格,以對(duì)被害者進(jìn)行心理疏導(dǎo)和救助;第二,設(shè)立一個(gè)專門進(jìn)行心理疏導(dǎo)和救助的小組,以辦案人與具有的心理學(xué)知識(shí)的司法工作人員(均以女性為佳)組成,對(duì)害案件的被害人進(jìn)行專門的心理救助。該小組的任務(wù)是:一方面集體研究救助計(jì)劃,特別是針對(duì)辦案人個(gè)人不能解決的心理傷害程度較重的被害人;另一方面對(duì)所有案件的被害人進(jìn)行長期、持續(xù)的救助,經(jīng)常與被害人保持聯(lián)系,應(yīng)被害人的需要進(jìn)行多次的救助和疏導(dǎo);再一方面,根據(jù)個(gè)案的需求,向?qū)I(yè)的心理咨詢師和心理治療機(jī)構(gòu)等心理援助的具體實(shí)施機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介,聯(lián)合對(duì)被害人的心理危機(jī)干預(yù)、治療,或與婦聯(lián)、工會(huì)、社區(qū)居委會(huì)等社會(huì)團(tuán)體聯(lián)合起來,給案件的被害人以更多的關(guān)懷、鼓勵(lì)和支持,給她們以更輕松、更友善的工作、學(xué)習(xí)和生活的空間。形成以司法機(jī)關(guān)牽頭、個(gè)人積極參與為義務(wù)主體,以專業(yè)的心理機(jī)構(gòu)為幫手,以社會(huì)團(tuán)體為后援的救助系統(tǒng),幫助被害人盡快地從被害的陰影中走出,以輕松的心態(tài)投入到工作、學(xué)習(xí)和生活中去。
[論文關(guān)健詞]性犯罪 心理傷害 心理救助機(jī)制
一、性犯罪被害人的心理過程
（一）基礎(chǔ)心理傷害及其原因
所謂“基礎(chǔ)心理傷害”，是指性犯罪行為本身對(duì)被害人帶來的心理傷害。常常表現(xiàn)為產(chǎn)生應(yīng)激相關(guān)障礙，如創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD，又稱延遲性心因反應(yīng)）等，甚至產(chǎn)生人格障礙，如偏執(zhí)性人格障礙、依賴性人格障礙等。
基礎(chǔ)心理傷害產(chǎn)生往往基于三個(gè)原因：被害人的個(gè)人因素、社會(huì)文化因素、性犯罪過程中的心理互動(dòng)。其中，個(gè)人因素，包括被害人的年齡、氣質(zhì)類型、道德品質(zhì)等。社會(huì)文化因素，包括社會(huì)、歷史、倫理道德、傳統(tǒng)意識(shí)及制度等多個(gè)方面。性被害過程中的心理互動(dòng)，即在被害過程中，犯罪人與被害人之間存在著明顯的甚至是劇烈的心理互動(dòng)。通常表現(xiàn)為“暴力——抗拒——退縮”、“暴力——抗拒——更加暴力”兩種模式或兩種模式的混合。
（二）再次被害及其原因
再次被害是指，性犯罪發(fā)生后，來自家庭、社會(huì)、司法機(jī)關(guān)的不良反應(yīng)，給被害人心理帶來的傷害。表現(xiàn)為：1.被害人家庭、親屬內(nèi)部由于對(duì)案件發(fā)生而感到的激憤、不解甚至羞恥，進(jìn)而對(duì)被害人進(jìn)行的責(zé)問、責(zé)備、責(zé)罵等，加劇了被害人心中不應(yīng)有的自責(zé)，使她們由被害人而變成心懷負(fù)罪感的人。2.來自于被害人學(xué)校、單位、鄰居、朋友等對(duì)被害人產(chǎn)生的好奇、不得當(dāng)?shù)陌参亢屯樯踔疗缫暋⒄`解、排斥等，使得被害人更加自卑、憤怒和悲傷。3.來自于司法機(jī)關(guān)調(diào)查案件的壓力，特別是針對(duì)報(bào)案動(dòng)機(jī)、案發(fā)原因、雙方行為表現(xiàn)、是否既遂等細(xì)節(jié)的提問以及對(duì)其隱私部位的傷情查看、鑒定等，都使被害人精神再受折磨，而辦案人員詢問、取證態(tài)度的簡單、粗暴、對(duì)害人的質(zhì)問、責(zé)備等更使被害人產(chǎn)生嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)，甚至感覺尊嚴(yán)喪盡。筆者不只一次復(fù)核被害人時(shí)遭到拒絕，甚至有的被害人直接改變聯(lián)系方式，銷聲匿跡，遍尋不著。被害人有勇氣報(bào)案，卻無法承受司法機(jī)關(guān)的詢問。
上述現(xiàn)象的產(chǎn)生，故然有關(guān)系人行為的不得當(dāng)?shù)仍颍顚哟蔚氖巧鐣?huì)對(duì)性犯罪案件被害人尚存在不同程度的歧視和譴責(zé)。與其他類型犯罪案件的被害人相比，社會(huì)公眾對(duì)性犯罪案件被害人的態(tài)度和評(píng)價(jià)更為復(fù)雜，被害人往往不能像其他犯罪被害人那樣獲得比較一致的同情和理解。這是與性犯罪案件中被害人的主觀意愿、認(rèn)識(shí)決定著犯罪是否成立特殊性密切相關(guān)的。尤其在案發(fā)時(shí)沒有第三者在場(chǎng)的情況下，為證實(shí)被害人的主觀意愿，司法人員不得不收集一些能夠從不同方面進(jìn)行佐證的事實(shí)依據(jù)。比如被害人與犯罪行為人的關(guān)系、案發(fā)后是否發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí)，被害人的性觀念、性經(jīng)驗(yàn)等等。而這些事實(shí)常常演變?yōu)橥贫ū缓θ伺c犯罪行為人發(fā)生性行為意愿及被害人報(bào)案動(dòng)機(jī)的依據(jù)，甚至誘發(fā)了司法人員或社會(huì)公眾對(duì)被害人產(chǎn)生歧視和不信任的心態(tài)。最典型的“約會(huì)”，被害人往往是主動(dòng)、自愿到達(dá)案發(fā)地點(diǎn)的，遭受之后，司法人員或公眾往往會(huì)覺得被害人有責(zé)任，而對(duì)其漠視、歧視或者責(zé)備。從被害人與犯罪行為之間的模式來看，被害人與犯罪行為之間既可能是一種完全單向的主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系，也可能是一種“刺激——反應(yīng)”的互動(dòng)關(guān)系，因此在理論上可以劃分出完全無辜的被害人、有責(zé)任的被害人甚至有罪的被害人等類型。這些理論的意義在于開闊防范犯罪的思路，從個(gè)體防范的角度采取預(yù)防措施，通過確認(rèn)和評(píng)估被害危險(xiǎn)性，降低或控制被害風(fēng)險(xiǎn)。例如，限制潛在的被害人與危險(xiǎn)的人接觸、提示被害人避免進(jìn)入存在危險(xiǎn)性的情景等。然而，這些理論有時(shí)候會(huì)被社會(huì)公眾模糊和扭曲。盡管理論上說，容易被不是被的理由，但是，在實(shí)踐中，對(duì)于缺乏專業(yè)素養(yǎng)的社會(huì)公眾來說，未必能夠?qū)ⅰ叭菀妆弧迸c“的理由”明確區(qū)分，未必能夠?qū)⒈缓θ素?zé)任問題僅限于在“被害預(yù)防”中加以討論，而一旦將上述問題模糊和混淆，將導(dǎo)致一系列漠視、歧視、指責(zé)被害人的情況出現(xiàn)。此外，從被害人的角度看，“被害人責(zé)任”的概念也是很難接受的，它會(huì)使被害人認(rèn)為受到批評(píng)和指責(zé)，其委屈、憤怒、孤獨(dú)、自責(zé)等情緒將會(huì)更加強(qiáng)烈。
二、司法機(jī)關(guān)辦案中保護(hù)性犯罪被害人之必要性
如何加強(qiáng)對(duì)性犯罪被害人（本文專指女性）的保護(hù)已成為當(dāng)今世界各國、各地區(qū)極為重視的問題之一。司法實(shí)踐中，害案件發(fā)生的隱蔽性決定了其“立案難、取證難、訊問難”的特點(diǎn)。此類案件一般只有犯罪嫌疑人與被害人知情，同時(shí)由于犯罪成立是以行為違背女性意志為前提的，查清是否違背女性意志是辦案的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作，因此，詢問被害人的意愿、其案發(fā)過程的感受及反應(yīng)等成為審查案件的必需之工作。在此過程中，被害人不得不再次揭開舊日尚未愈合的傷疤，重現(xiàn)當(dāng)初遭受的過程，這將再次引發(fā)其心理沖突甚至導(dǎo)致不良反應(yīng)。司法機(jī)關(guān)如何利用這一時(shí)機(jī)，適時(shí)、適度地引入對(duì)被害人的心理疏導(dǎo)和救助，使被害人得以安慰甚至早日走出心理陰影，達(dá)到被詢問者克服情緒如實(shí)反映事實(shí)經(jīng)過，被害人重建正常生活的效果，對(duì)于查辦案件、保護(hù)被害人均具有重大的理論意義、現(xiàn)實(shí)意義和社會(huì)意義。同時(shí)，司法機(jī)關(guān)通過體察和研究被害人的報(bào)案心理、報(bào)案動(dòng)機(jī)、在舉證中的心理特征，通過使被害人獲得心理安慰和救助進(jìn)而與司法人員產(chǎn)生良好的心理互動(dòng)，有利于更全面地了解案件的事實(shí)、判斷案件的性質(zhì)，減少或防止翻供、翻證甚至錯(cuò)案現(xiàn)象發(fā)生。
三、司法機(jī)關(guān)辦理性犯罪案的幾點(diǎn)建議
（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、注重人文關(guān)懷
“以人為本”，一切從每個(gè)公民的根本利益出發(fā)，已經(jīng)成為近年來各項(xiàng)工作的主題，憲法修訂案中規(guī)定“國家尊重和保障人權(quán)”。刑罰的目的就是打擊犯罪和保障人權(quán)，但歸根結(jié)底是以保障人權(quán)為根本出發(fā)點(diǎn)的。保障人權(quán)還體現(xiàn)在追訴犯罪的過程中，對(duì)犯罪嫌疑人、被告人、被害人以及其他訴訟參與人的權(quán)利的保護(hù)。讓被害人忍受屈辱而配合司法機(jī)關(guān)，這極大損害了被害人的人身權(quán)利。司法機(jī)關(guān)在辦理刑事案件特別是害案件的過程中，特別應(yīng)當(dāng)注重對(duì)被害人的關(guān)懷與體諒。一方面盡量減少在調(diào)查取證過程中對(duì)被害人的負(fù)面影響，例如辦案人本身對(duì)被害人不應(yīng)帶有歧視性態(tài)度，對(duì)被害人隱私不應(yīng)進(jìn)行與案件無關(guān)的不必要的探究，對(duì)被害人的行為不應(yīng)進(jìn)行不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，調(diào)查取證時(shí)盡量選擇相對(duì)舒適、僻靜的環(huán)境等；另一方面，應(yīng)當(dāng)盡量加強(qiáng)對(duì)被害人隱私的保護(hù)，盡量減少對(duì)被害人生活的干擾程度，例如對(duì)被害人周圍的人和環(huán)境進(jìn)行調(diào)查時(shí)盡可能的做好保密工作，盡可能地保護(hù)被害人不受媒體的關(guān)注和干擾，尊重被害人對(duì)其家庭成員或者其他關(guān)系人的保密選擇等；再一方面，糾正被害人的家人或者朋友的不合理觀念。筆者在辦理一起案件過程中，詢問未成年被害人時(shí)，她的母親對(duì)此深感羞恥，不時(shí)發(fā)言對(duì)被害人行為的評(píng)價(jià)，甚至指責(zé)、謾罵等，導(dǎo)致被害人痛哭、抵觸，嚴(yán)重影響了詢問的進(jìn)行。筆者數(shù)次制止無果后不得不暫停詢問，轉(zhuǎn)而對(duì)被害人的母親進(jìn)行談話，指出其行為的危害并糾正其做法。轉(zhuǎn)變思想后的母親鼓勵(lì)被害人說出案發(fā)當(dāng)時(shí)的真實(shí)情況與感受，促進(jìn)了案件的順利起訴。
（二）建立性犯罪被害人心理救助機(jī)制
司法機(jī)關(guān)因其在訴訟中的地位應(yīng)當(dāng)建立“以被害人為本，多專業(yè)多機(jī)構(gòu)共同合作”的基本模式，形成一套長效的對(duì)案件的被害人進(jìn)行心理救助的辦法或措施，以達(dá)到對(duì)侵害案件被害女性的心理救助的目的。
一是建立一個(gè)針對(duì)被害的女性被害人進(jìn)行心理疏導(dǎo)的辦案機(jī)制。
該機(jī)制要求：第一，承辦害案件的人員（女性為佳）需進(jìn)行必要的心理知識(shí)培訓(xùn)并取得一定的心理救助資格，以對(duì)被害者進(jìn)行心理疏導(dǎo)和救助；第二，設(shè)立一個(gè)專門進(jìn)行心理疏導(dǎo)和救助的小組，以辦案人與具有的心理學(xué)知識(shí)的司法工作人員（均以女性為佳）組成，對(duì)害案件的被害人進(jìn)行專門的心理救助。該小組的任務(wù)是：一方面集體研究救助計(jì)劃，特別是針對(duì)辦案人個(gè)人不能解決的心理傷害程度較重的被害人；另一方面對(duì)所有案件的被害人進(jìn)行長期、持續(xù)的救助，經(jīng)常與被害人保持聯(lián)系，應(yīng)被害人的需要進(jìn)行多次的救助和疏導(dǎo)；再一方面，根據(jù)個(gè)案的需求，向?qū)I(yè)的心理咨詢師和心理治療機(jī)構(gòu)等心理援助的具體實(shí)施機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介，聯(lián)合對(duì)被害人的心理危機(jī)干預(yù)、治療，或與婦聯(lián)、工會(huì)、社區(qū)居委會(huì)等社會(huì)團(tuán)體聯(lián)合起來，給案件的被害人以更多的關(guān)懷、鼓勵(lì)和支持，給她們以更輕松、更友善的工作、學(xué)習(xí)和生活的空間。形成以司法機(jī)關(guān)牽頭、個(gè)人積極參與為義務(wù)主體，以專業(yè)的心理機(jī)構(gòu)為幫手，以社會(huì)團(tuán)體為后援的救助系統(tǒng)，幫助被害人盡快地從被害的陰影中走出，以輕松的心態(tài)投入到工作、學(xué)習(xí)和生活中去。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院的檔案管理現(xiàn)狀與對(duì)策
【中圖分類號(hào)】R-1【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1671-8801（2013）02-0273-02
醫(yī)院檔案是醫(yī)院的寶貴財(cái)富，加強(qiáng)對(duì)這一信息資源的管理，對(duì)醫(yī)院現(xiàn)代建設(shè)尤其重要。醫(yī)院檔案是醫(yī)院管理工作中的憑據(jù)，是醫(yī)學(xué)科學(xué)研究的基礎(chǔ)，是醫(yī)院進(jìn)行宣傳教育的生動(dòng)資料。醫(yī)院如何適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，轉(zhuǎn)變檔案管理模式，加強(qiáng)檔案規(guī)范化管理，就必須在調(diào)查醫(yī)院檔案管理的基礎(chǔ)上，了解醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀和存在問題，簡析其原因，并分析研究對(duì)策才能更好地做好新時(shí)期醫(yī)院檔案管理工作。現(xiàn)就醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀與對(duì)策談一下筆者的粗淺看法：
1醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀
1.1檔案管理制度不健全，檔案收集效率不高。
1.2對(duì)醫(yī)院檔案內(nèi)容界定不清，管理范圍不明。
1.3檔案意識(shí)不強(qiáng)，檔案利用率較低。
1.4檔案管理分散，不利于檔案的完整和安全。
1.5檔案管理人員業(yè)務(wù)水平不高。
1.6檔案工作硬件投入不足，檔案現(xiàn)代化管理水平不高。
有些醫(yī)院由于醫(yī)療用房緊張，致使檔案用房狹小，不符合檔案保管的標(biāo)準(zhǔn)。另外，檔案管理設(shè)備陳舊，管理技術(shù)落后，也制約了檔案事業(yè)的發(fā)展。近年來，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，但運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理檔案的卻較少，一些檔案工作還停留在手工手機(jī)、檢索，信息量小，不利于檔案的收集，利用和開發(fā)。
2加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的對(duì)策
2.1加強(qiáng)學(xué)習(xí)《檔案法》，提高依法歸檔的自覺性。大力宣傳檔案工作，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、職工都充分認(rèn)識(shí)檔案的重要性，認(rèn)識(shí)檔案與自己日常工作和生活的密切關(guān)系，更好地支持檔案管理工作，從而促進(jìn)全員檔案意識(shí)格局的形成。《檔案法》規(guī)定：檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則，維護(hù)檔案的完整與安全，便于社會(huì)各方面的利用。此外，醫(yī)院管理干部及醫(yī)院、教研人員的檔案法制觀念淡薄，甚至相當(dāng)一部分人不知道《檔案法》的基礎(chǔ)精神，缺乏依法歸檔的自覺性，因而學(xué)習(xí)、宣傳《檔案法》非常重要。
2.2檔案只能集中統(tǒng)一管理，不能分散管理。運(yùn)用行政手段和法律手段對(duì)檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理，這是建立統(tǒng)一的、科學(xué)的檔案工作制度，推行檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)。實(shí)行檔案統(tǒng)一管理，才能對(duì)綜合性醫(yī)院檔案進(jìn)行規(guī)范化管理，真正地、充分地發(fā)揮其憑證和利用作用。
2.3建立科學(xué)的檔案管理體系，健全檔案管理制度。促進(jìn)檔案工作規(guī)范管理，建立科學(xué)的檔案管理體系，健全檔案管理制度，是促進(jìn)檔案工作規(guī)范管理的關(guān)鍵。各醫(yī)院要結(jié)合本單位檔案工作實(shí)際，根據(jù)《檔案法》、《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)，制訂一套比較科學(xué)、完整、系統(tǒng)、切實(shí)可行的檔案管理制度。對(duì)各科室的各類檔案材料進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，統(tǒng)一考核，使檔案管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步考核評(píng)價(jià)，同步發(fā)展。
2.4加強(qiáng)培訓(xùn)、結(jié)合實(shí)踐，提高檔案管理人員素質(zhì)。檔案管理人員素質(zhì)直接影響檔案管理水平，醫(yī)院要將檔案人員培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃，全面提高檔案管理人員素質(zhì)。一是通過專業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育、知識(shí)更新、進(jìn)修學(xué)習(xí)等提高業(yè)務(wù)和知識(shí)水平。二是深入臨床一線調(diào)查研究醫(yī)療、教學(xué)和科研對(duì)檔案信息的需求，不斷總結(jié)探索檔案管理工作，適應(yīng)檔案業(yè)務(wù)發(fā)展，推動(dòng)檔案管理水平的提高。
2.5加大投入，提高配備，實(shí)現(xiàn)檔案的現(xiàn)代化管理。加強(qiáng)資金投入，引進(jìn)現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備是實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理必須的條件。一方面要提高檔案保護(hù)設(shè)備和技術(shù)現(xiàn)代化的配備，如檔案庫房的去濕、空調(diào)設(shè)備，高效滅蟲、滅火設(shè)備，這些設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用是檔案現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容；另一方面要引用計(jì)算機(jī)管理，用計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存整個(gè)醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)、行政上的檔案，方便使用者及時(shí)查找、閱讀，既節(jié)省時(shí)間節(jié)省人力、物力和財(cái)力，提高了工作效率，同時(shí)利用計(jì)算機(jī)管理可以減少檔案的有效空間，保存信息方便簡單，也增加了其保密程度。因此，醫(yī)院應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用設(shè)計(jì)完善的軟件和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代辦公設(shè)備，實(shí)現(xiàn)檔案管理的自動(dòng)化、現(xiàn)代化。
2.6建立醫(yī)院檔案三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理模式，為檔案的開發(fā)利用可靠依據(jù)。由醫(yī)院院長或副院長直接分管，形成一個(gè)以分管院長全面領(lǐng)導(dǎo)，辦公室主任或副主任負(fù)責(zé)，各科室負(fù)責(zé)人和專、兼職檔案員為成員的醫(yī)院檔案三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理模式。醫(yī)院的檔案管理應(yīng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一保管，從而有利于貫徹上級(jí)精神；有利于組織監(jiān)督各職能部門的檔案工作；有利于檔案的收集和利用；有利于解決檔案綜合管理中的人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等問題；有利于醫(yī)院檔案的安全、完整，為醫(yī)院檔案的開發(fā)利用提供可靠依據(jù)。
一、我國會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的現(xiàn)狀
i.隨著電子計(jì)算機(jī)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，人類的生活在向更高效、更優(yōu)質(zhì)的方向邁進(jìn)。電子計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)方面的應(yīng)用即會(huì)計(jì)電算化也逐步顯示出其優(yōu)于手工會(huì)計(jì)的特點(diǎn)，從而得到了眾多會(huì)計(jì)工作者的青睬，并廣泛應(yīng)用于會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。總的來說，會(huì)計(jì)電算化在我國已基本普及，但由于各地區(qū)，各企業(yè)的實(shí)際情況有較大差異，導(dǎo)致了我國會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的不平衡，通常是經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地區(qū)，效益越好的企業(yè)，會(huì)計(jì)電算化程度越高，計(jì)算機(jī)對(duì)會(huì)計(jì)工作的幫助越大。
2.近些年來，隨著會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展，會(huì)計(jì)工作對(duì)會(huì)計(jì)人員提出了更高的要求。實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的企業(yè)需要既懂會(huì)計(jì)知識(shí)，又精通軟件開發(fā)的復(fù)合型人才。經(jīng)過社會(huì)上各種層次專業(yè)教育和會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)，會(huì)計(jì)人才已不在緊缺之列。但企業(yè)還要求會(huì)計(jì)人員不僅要對(duì)從網(wǎng)絡(luò)上得到的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行“過濾”，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠，而且要注意對(duì)本企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)密保密，防止網(wǎng)絡(luò)黑客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非法獲取本企業(yè)的會(huì)計(jì)信息資源。目前，我國會(huì)計(jì)人員達(dá)2000萬之多，但會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)水平總體來說還不高，復(fù)合型會(huì)計(jì)人才仍供不應(yīng)求。
3.在我國，會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用、推廣、發(fā)展迅速，從單項(xiàng)業(yè)務(wù)處理到建立較為完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，從“各自為戰(zhàn)”的單機(jī)操作到會(huì)計(jì)軟件網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)施，取得了較為顯著的成績，但隨網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更進(jìn)一步的發(fā)展，會(huì)計(jì)電算化在安全方面出現(xiàn)了巫待解決的問題:如計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客等。病毒具有隱蔽性高，傳播范圍廣，破壞力大等特點(diǎn);黑客是未經(jīng)授權(quán)侵人網(wǎng)絡(luò)的用戶和程序，它的危害一般有:破壞用戶個(gè)人信息，解開密碼，轟炸即時(shí)消息等。這些都對(duì)會(huì)計(jì)信息的安全性構(gòu)成巨大威脅，會(huì)計(jì)電算化繼續(xù)發(fā)展的首要問題是如何加強(qiáng)其安全機(jī)制。
4.會(huì)計(jì)軟件是會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的重要前提，軟件的發(fā)展和使用決定著企業(yè)、公司的會(huì)計(jì)工作能否繼續(xù)和深人。中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使得財(cái)務(wù)軟件已在我國部分企業(yè)應(yīng)用，并取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)軟件經(jīng)歷了從DOS到Windows到ERP(enterpdse resourceplanning企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)的過程，但軟件光有先進(jìn)的技術(shù)而未與管理目標(biāo)管理思想相融合是不能給企業(yè)帶來大的價(jià)值增值的。由此可見，軟件行業(yè)要從客戶需要出發(fā)，與企業(yè)管理目標(biāo)和管理思想融合，才能得到更快的發(fā)展。
二、會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展趨勢(shì)
1.會(huì)計(jì)電算化由單項(xiàng)處理向較完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展。我國的許多會(huì)計(jì)電算化核算系統(tǒng)是單項(xiàng)的處理系統(tǒng)。隨新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用日益廣泛、信息處理要求的不斷提高，需要把單項(xiàng)處理系統(tǒng)有機(jī)地聯(lián)系起來，組成一個(gè)既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息資源的傳遞和共享，以形成一個(gè)完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
2.會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)化、智能型發(fā)展。我國大部分企業(yè)在會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用的初始階段是采用單機(jī)處理的，隨電算化水平的提高，特別是較為完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立，單機(jī)己不能滿足信息處理和使用的要求，越來越多的企業(yè)采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)上的各臺(tái)計(jì)算機(jī)可以單獨(dú)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，又可以傳遞、共享信息。
伴隨著計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的發(fā)展，一種新型的智能會(huì)計(jì)專家決策系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，該系統(tǒng)是將決策型模型的管理論和專家數(shù)據(jù)庫相結(jié)合而產(chǎn)生的智能化統(tǒng)一管理，它既可以滿足傳統(tǒng)會(huì)計(jì)決策的需要，又可以向決策者提供意見和建議。從而避免了企業(yè)決策的非理性化和純數(shù)字化。會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)逐步向網(wǎng)絡(luò)化、智能型發(fā)展是會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的必然趨勢(shì)。
一、我國會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的現(xiàn)狀
i.隨著電子計(jì)算機(jī)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，人類的生活在向更高效、更優(yōu)質(zhì)的方向邁進(jìn)。電子計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)方面的應(yīng)用即會(huì)計(jì)電算化也逐步顯示出其優(yōu)于手工會(huì)計(jì)的特點(diǎn)，從而得到了眾多會(huì)計(jì)工作者的青睬，并廣泛應(yīng)用于會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。總的來說，會(huì)計(jì)電算化在我國已基本普及，但由于各地區(qū)，各企業(yè)的實(shí)際情況有較大差異，導(dǎo)致了我國會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的不平衡，通常是經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地區(qū)，效益越好的企業(yè)，會(huì)計(jì)電算化程度越高，計(jì)算機(jī)對(duì)會(huì)計(jì)工作的幫助越大。
2.近些年來，隨著會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展，會(huì)計(jì)工作對(duì)會(huì)計(jì)人員提出了更高的要求。實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的企業(yè)需要既懂會(huì)計(jì)知識(shí)，又精通軟件開發(fā)的復(fù)合型人才。經(jīng)過社會(huì)上各種層次專業(yè)教育和會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)，會(huì)計(jì)人才已不在緊缺之列。但企業(yè)還要求會(huì)計(jì)人員不僅要對(duì)從網(wǎng)絡(luò)上得到的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行“過濾”，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠，而且要注意對(duì)本企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)密保密，防止網(wǎng)絡(luò)黑客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非法獲取本企業(yè)的會(huì)計(jì)信息資源。目前，我國會(huì)計(jì)人員達(dá)2000萬之多，但會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)水平總體來說還不高，復(fù)合型會(huì)計(jì)人才仍供不應(yīng)求。
3.在我國，會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用、推廣、發(fā)展迅速，從單項(xiàng)業(yè)務(wù)處理到建立較為完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，從“各自為戰(zhàn)”的單機(jī)操作到會(huì)計(jì)軟件網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)施，取得了較為顯著的成績，但隨網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更進(jìn)一步的發(fā)展，會(huì)計(jì)電算化在安全方面出現(xiàn)了巫待解決的問題:如計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客等。病毒具有隱蔽性高，傳播范圍廣，破壞力大等特點(diǎn);黑客是未經(jīng)授權(quán)侵人網(wǎng)絡(luò)的用戶和程序，它的危害一般有:破壞用戶個(gè)人信息，解開密碼，轟炸即時(shí)消息等。這些都對(duì)會(huì)計(jì)信息的安全性構(gòu)成巨大威脅，會(huì)計(jì)電算化繼續(xù)發(fā)展的首要問題是如何加強(qiáng)其安全機(jī)制。
4.會(huì)計(jì)軟件是會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的重要前提，軟件的發(fā)展和使用決定著企業(yè)、公司的會(huì)計(jì)工作能否繼續(xù)和深人。中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使得財(cái)務(wù)軟件已在我國部分企業(yè)應(yīng)用，并取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)軟件經(jīng)歷了從DOS到Windows到ERP(enterpdseresourceplanning企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)的過程，但軟件光有先進(jìn)的技術(shù)而未與管理目標(biāo)管理思想相融合是不能給企業(yè)帶來大的價(jià)值增值的。由此可見，軟件行業(yè)要從客戶需要出發(fā)，與企業(yè)管理目標(biāo)和管理思想融合，才能得到更快的發(fā)展。
二、會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展趨勢(shì)
1.會(huì)計(jì)電算化由單項(xiàng)處理向較完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展。我國的許多會(huì)計(jì)電算化核算系統(tǒng)是單項(xiàng)的處理系統(tǒng)。隨新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用日益廣泛、信息處理要求的不斷提高，需要把單項(xiàng)處理系統(tǒng)有機(jī)地聯(lián)系起來，組成一個(gè)既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息資源的傳遞和共享，以形成一個(gè)完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
2.會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)化、智能型發(fā)展。我國大部分企業(yè)在會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用的初始階段是采用單機(jī)處理的，隨電算化水平的提高，特別是較為完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立，單機(jī)己不能滿足信息處理和使用的要求，越來越多的企業(yè)采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)上的各臺(tái)計(jì)算機(jī)可以單獨(dú)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，又可以傳遞、共享信息。
伴隨著計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的發(fā)展，一種新型的智能會(huì)計(jì)專家決策系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，該系統(tǒng)是將決策型模型的管理論和專家數(shù)據(jù)庫相結(jié)合而產(chǎn)生的智能化統(tǒng)一管理，它既可以滿足傳統(tǒng)會(huì)計(jì)決策的需要，又可以向決策者提供意見和建議。從而避免了企業(yè)決策的非理性化和純數(shù)字化。會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)逐步向網(wǎng)絡(luò)化、智能型發(fā)展是會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的必然趨勢(shì)。超級(jí)秘書網(wǎng)
