時(shí)間：2023-03-13 11:08:58
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇自律心得體會(huì)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
2月26日，縣紀(jì)委十二屆五次全會(huì)召開后，我鄉(xiāng)迅速行動(dòng)，組織全鄉(xiāng)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)縣紀(jì)委原書記所作工作報(bào)告和縣委范書記重要講話精神，根據(jù)原書記報(bào)告中“突出嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩”一個(gè)重點(diǎn)、“扭住落實(shí)兩個(gè)責(zé)任，全面推進(jìn)三轉(zhuǎn)”兩個(gè)抓手、“打好作風(fēng)建設(shè)、查辦案件和自身建設(shè)”三大硬仗工作總體要求和“嚴(yán)紀(jì)律、嚴(yán)規(guī)矩、零容忍、強(qiáng)問(wèn)責(zé)”的工作核心，結(jié)合我們土沃實(shí)際，今年我們要做好以下幾方面工作：
一、扛起兩個(gè)責(zé)任，落實(shí)兩個(gè)責(zé)任。鄉(xiāng)黨委要帶頭履行好全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)主體責(zé)任，直接抓、全面抓、具體抓，細(xì)化責(zé)任，以上率下，層層傳導(dǎo)壓力，落實(shí)兩個(gè)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)和支持鄉(xiāng)紀(jì)委開展工作，當(dāng)好堅(jiān)強(qiáng)后盾。班子成員認(rèn)真履行好“一崗雙責(zé)”，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí)。同時(shí)，要加大問(wèn)責(zé)力度，對(duì)違反紀(jì)律、發(fā)生腐敗和“”問(wèn)題的單位和個(gè)人，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。堅(jiān)持“一案雙查”，把問(wèn)責(zé)作為一個(gè)重要抓手，通過(guò)加大問(wèn)責(zé)的力度來(lái)推動(dòng)“兩個(gè)責(zé)任”的落實(shí)。
二、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，確保政令暢通。紀(jì)律是剛性的規(guī)矩，講規(guī)矩是對(duì)黨員、干部黨性的重要考驗(yàn)，是對(duì)黨員、干部對(duì)黨忠誠(chéng)度的檢驗(yàn)。我們一定要把守紀(jì)律、講規(guī)矩放在重要位置來(lái)抓，嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)必須、五個(gè)決不允許”，堅(jiān)決杜絕“7個(gè)有之”問(wèn)題發(fā)生，教育引導(dǎo)黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要增強(qiáng)黨規(guī)法紀(jì)意識(shí)，帶頭遵守黨紀(jì)國(guó)法，自覺做到在黨規(guī)法紀(jì)的范圍內(nèi)履行職責(zé)、行使權(quán)力，做政治上的明白人，以嚴(yán)明的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩確保政令暢通。
三、從嚴(yán)改進(jìn)作風(fēng)，持續(xù)狠剎“”。按照縣委《關(guān)于打好干部作風(fēng)建設(shè)硬仗的工作方案》要求，緊緊扭住貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神這條主線不放松，通過(guò)打好整治“為官不為”、“為官不廉”兩大攻堅(jiān)戰(zhàn)，努力改進(jìn)黨員干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，努力改進(jìn)學(xué)風(fēng)、文風(fēng)、會(huì)風(fēng)，把作風(fēng)建設(shè)抓常、抓細(xì)、抓長(zhǎng)，形成改進(jìn)作風(fēng)新常態(tài)。
四、保持高壓反腐，保障廉潔發(fā)展。進(jìn)一步加大自辦案件查處力度，嚴(yán)肅查處違反縣委《鄉(xiāng)村兩級(jí)干部廉潔履行職責(zé)“八不準(zhǔn)”（試行）》的行為。堅(jiān)持零容忍的態(tài)度不變、猛藥去疴的決心不減、刮骨療毒的勇氣不泄、嚴(yán)厲懲處的尺度不松，持續(xù)保持高壓反腐的強(qiáng)大震懾，真正讓那些搞腐敗的人如坐針氈、如芒在背，讓那些想搞腐敗的人斷了念頭、懸崖勒馬，讓黨員、干部保持清廉干事，廉潔發(fā)展。
縣紀(jì)委五次全會(huì)提出了“突出一個(gè)重點(diǎn)、扭住兩個(gè)抓手、打好三大硬仗”的目標(biāo)任務(wù)，是新形勢(shì)下全縣開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的有力舉措。作為全縣的政治和文化中心，龍港鎮(zhèn)紀(jì)委將適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)，緊緊按照縣紀(jì)委全會(huì)的部署要求，加快轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)，狠抓責(zé)任制落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)、監(jiān)督檢查和案件查辦四項(xiàng)重點(diǎn)，全力以赴為實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清、促進(jìn)富民強(qiáng)縣清礁除障、保駕護(hù)航。具體來(lái)說(shuō)，就是“四個(gè)狠抓”。
一是狠抓責(zé)任落實(shí)，力求抓出新成效。堅(jiān)決把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”作為首要任務(wù)，做到與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，進(jìn)一步明確黨委擔(dān)組織領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)、教育管理之責(zé)、檢查考核之責(zé)、責(zé)任追究之責(zé)，明確紀(jì)委擔(dān)組織協(xié)調(diào)之責(zé)、監(jiān)督檢查之責(zé)、查辦案件之責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)防控之責(zé)，同時(shí)細(xì)化每項(xiàng)職責(zé)內(nèi)容，真正把“兩個(gè)責(zé)任”扛在肩上、抓在手上、落實(shí)在具體工作上。
二是狠抓作風(fēng)建設(shè)，力求抓出新氣象。深入開展學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)，嚴(yán)格按照縣委關(guān)于打好干部作風(fēng)建設(shè)硬仗的具體要求，堅(jiān)持把“”隱形、變異問(wèn)題作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，把鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)干部和農(nóng)村兩委干部作為重點(diǎn)檢查人群，堅(jiān)決打好整治“為官不為”、“為官不廉”攻堅(jiān)戰(zhàn)，切實(shí)形成改進(jìn)作風(fēng)新常態(tài)，切實(shí)促使黨員干部不敢偷懶、不敢懈怠、不敢胡為，切實(shí)把作風(fēng)建設(shè)的成效轉(zhuǎn)化為黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的干勁。
三是狠抓監(jiān)督檢查，力求抓出新作為。堅(jiān)持聚焦主責(zé)主業(yè)，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問(wèn)責(zé)，及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的重大決策、重要工作、重大活動(dòng)開展監(jiān)督檢查，主動(dòng)參與、全程監(jiān)督、跟蹤問(wèn)效，堅(jiān)決以嚴(yán)明的紀(jì)律，確保政令暢通、落實(shí)有力。繼續(xù)深化“廉潔鄉(xiāng)村、制度鄉(xiāng)村”建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)農(nóng)村集體“三資”的監(jiān)督檢查，全面規(guī)范農(nóng)村黨務(wù)、村務(wù)和財(cái)務(wù)公開。
四是狠抓案件查辦，力求抓出新突破。今年，龍港鎮(zhèn)將成立案件查辦室，加大自辦案件查處力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策資金落實(shí)、征占土地林地補(bǔ)償?shù)惹闆r開展監(jiān)督檢查，堅(jiān)決查處和糾正發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問(wèn)題。對(duì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的所有腐敗分子和腐敗行為，堅(jiān)決進(jìn)行懲處，真正以懲處的威懾力為農(nóng)村改革發(fā)展穩(wěn)定提供保證。
新特點(diǎn)、新要求、新提法……新修訂的《廉潔自律準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》公布以來(lái)，媒體持續(xù)解讀，廣大黨員干部也都在“攬鏡自照”，明是非、知行止。然而，亦有少數(shù)人感到不舒服，覺得不自在，認(rèn)為“捆住了手腳”。殊不知，接受組織和人民監(jiān)督天經(jīng)地義，只有“從諫如流，自覺接受監(jiān)督”，才能時(shí)刻保持清醒、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
能不能正確對(duì)待、自覺接受黨和人民監(jiān)督，是衡量黨員干部黨性修養(yǎng)水平的一個(gè)重要尺度。我們黨有嚴(yán)密的組織性和紀(jì)律性，黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，接受組織和人民監(jiān)督天經(jīng)地義。不想接受監(jiān)督的人，不能自覺接受監(jiān)督的人，覺得接受黨和人民監(jiān)督很不舒服的人，不具備當(dāng)干部的起碼素質(zhì)。“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育開展以來(lái)，黨員干部靠開門納諫發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)、查找短板，靠群眾監(jiān)督警示自己、鞭策自己，靠黨內(nèi)批評(píng)和自我批評(píng)堅(jiān)持真理、修正錯(cuò)誤，使“嚴(yán)”和“實(shí)”的作風(fēng)得到大力弘揚(yáng)，極大地凝聚了黨心民心。
良藥苦口利于病，監(jiān)督約束利于人。在黨員干部隊(duì)伍中，有的同志虛懷若谷、從諫如流，熱忱歡迎監(jiān)督。然而，也有少數(shù)人一提到“監(jiān)督”二字就反感，刻意逃避監(jiān)督，置監(jiān)督于不顧。有的對(duì)同志的批評(píng)不當(dāng)回事，只記在本子上不放到心里去；有的對(duì)別人“提領(lǐng)扯袖”的做法不以為然，搞“一提就跳、一扯就鬧”那一套；還有的對(duì)制度漏洞只鉆不補(bǔ)，熱衷于“上有政策、下有對(duì)策”。這些都是缺乏自覺接受監(jiān)督意識(shí)、不愿在組織和人民監(jiān)督下工作的表現(xiàn)。
對(duì)黨員干部需要信任，但信任不能代替監(jiān)督。少數(shù)黨員干部雖然接受黨的教育多年，但最終走上邪路、不歸路，其中一條重要原因就是，把各種監(jiān)督當(dāng)“兒戲”，把“嚴(yán)”和“實(shí)”的要求當(dāng)“耳旁風(fēng)”，把黨的紀(jì)律和規(guī)矩當(dāng)“橡皮筋”，唯我獨(dú)尊、自以為是，忘乎所以、私欲膨脹。
監(jiān)督是緊箍咒，也是護(hù)身符；是攝像頭，也是正容鏡。有了監(jiān)督，可以減少或杜絕“闖紅燈”，給人以警醒和糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，防止小錯(cuò)釀成大錯(cuò)，小問(wèn)題變成大問(wèn)題，“懲前毖后，治病救人”。因此，要把監(jiān)督當(dāng)作組織的一種關(guān)心，群眾的一種關(guān)愛，做到“察納雅言，從諫如流”“有則改之，無(wú)則加勉”。
“嚴(yán)”和“實(shí)”的要求一刻都不能放松，監(jiān)督也應(yīng)成為一種常態(tài)。尤其是隨著全面從嚴(yán)治黨的深入推進(jìn)，不管習(xí)慣不習(xí)慣，喜歡不喜歡，對(duì)黨員干部的監(jiān)督不會(huì)缺位，與其刻意回避監(jiān)督，不如坦然面對(duì)監(jiān)督，自覺接受監(jiān)督，習(xí)慣在監(jiān)督下成長(zhǎng)成才、干凈干事。
一、 電子匯票取代紙質(zhì)匯票將面臨的法律障礙
匯票是一個(gè)可流通的支付工具，在國(guó)際貿(mào)易中，匯票是由賣方準(zhǔn)備，但它與由買方寫給賣方的支票具有同等的作用，用通俗的話來(lái)講，支票是買方開給賣方，且由賣方拿它去銀行提款;而匯票是賣方通過(guò)開立匯票，向買方收款。匯票可以是“即期匯票”，也可以是“遠(yuǎn)期匯票”，遠(yuǎn)期匯票為買方提供了短期的融資。尤其是在遠(yuǎn)期信用證業(yè)務(wù)中，遠(yuǎn)期匯票更是起到了不可或缺的作用，因?yàn)橘u方通過(guò)開立遠(yuǎn)期匯票，買方銀行不需要立即付款，只需要在將來(lái)某一時(shí)間到來(lái)時(shí)進(jìn)行付款，這在很大程度上為各方提供了融資的需求，同時(shí)，相對(duì)于即期匯票，遠(yuǎn)期匯票也更具流通性。自從電子匯票進(jìn)入了金融界和銀行界，其運(yùn)用也愈加廣泛，但法律卻對(duì)電子匯票缺乏規(guī)制，電子匯票的形式是否合法?電子簽名是否等同于《票據(jù)法》上的簽章?如何對(duì)電子匯票進(jìn)行背書?法律是否承認(rèn)電子匯票的背書方式安全有效?同時(shí)，電子匯票還必須能夠滿足不同法系國(guó)家有關(guān)票據(jù)法律規(guī)范的必要條件，否則就會(huì)出現(xiàn)電子票據(jù)是否被當(dāng)?shù)胤伤姓J(rèn)這樣的問(wèn)題。
為了解決全球電子商務(wù)所遇到的法律沖突，1991年，聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)下屬的國(guó)際支付工作組，開始負(fù)責(zé)制定一部世界性的電子數(shù)據(jù)交換統(tǒng)一法(EDI)。1996年12月16日，聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)第85次全體大會(huì)通過(guò)了《電子商務(wù)示范法》，該法是世界上第一個(gè)電子商務(wù)統(tǒng)一法規(guī)，其向各國(guó)提供了一套國(guó)際公認(rèn)的法律規(guī)則，以供各國(guó)法律部門在制定本國(guó)電子商務(wù)法律規(guī)范時(shí)參考。可是這部法案既不是法律，也不是慣例，它僅僅是建議。如果各國(guó)均采納，并將其寫入國(guó)內(nèi)法，電子匯票的有效性問(wèn)題將在一定程度上得到解決，否則，它將只能在被承認(rèn)國(guó)國(guó)內(nèi)和承認(rèn)國(guó)相互之間使用。
二、 電子匯票的法律有效性
由于目前國(guó)際上缺乏統(tǒng)一且具有強(qiáng)制性的確保電子匯票有效性的法律，為了有效分析電子匯票取代紙質(zhì)匯票是否可行，我們通過(guò)分析總結(jié)具有代表性的國(guó)家的國(guó)內(nèi)法來(lái)做進(jìn)一步思考。
總結(jié)普通法系和大陸法系的《票據(jù)法》，可以得出，有效的匯票必須具備三個(gè)關(guān)鍵要素：即“書面”、“簽章”、“可流通”。下面我們來(lái)就這三個(gè)要素進(jìn)行分析：
(一) 書面
英國(guó)在1882年《匯票法》中第一部分的第二款解釋的術(shù)語(yǔ)中寫到了“書面的”包括“印刷的”，“書寫”包括“打印”，這里的印刷版是否能夠包括電子版?根據(jù)1978年的解釋法案(IA 1978)其第五部分定義中寫到，在任何法案中，除非有相反的意思表述，在附表1中列出的詞語(yǔ)和表達(dá)方式將根據(jù)該附表進(jìn)行解釋。附表一中對(duì)該“書面”解釋為“書面”包括打字、印刷、平版印刷、攝影及其他以可見的形式再現(xiàn)或者復(fù)制文字。通過(guò)IA 1978對(duì)1882年《匯票法》進(jìn)行解釋，我們可以確認(rèn)電子化的打印版本是一種以可見的形式實(shí)現(xiàn)對(duì)文字的再現(xiàn)，因此，這樣的解釋是合法合理的。筆者認(rèn)為，英國(guó)在1978年的解釋法案，使電子票據(jù)的合法性得已確認(rèn)。
在我國(guó)，《票據(jù)法》雖然并沒有明確要求所有的票據(jù)都是紙質(zhì)，但傳統(tǒng)的支付工具都是基于紙質(zhì)已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。根據(jù)2005年實(shí)施的《電子簽名法》第四條的規(guī)定，我們可以看出，這種能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)查用的數(shù)據(jù)電文，視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式①，與紙質(zhì)票據(jù)具有同等的法律地位。
貿(mào)易法委員會(huì)《電子商務(wù)示范法》第6條第一款寫到，假若一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文所含信息可以調(diào)取以備日后查用，即為所要求的書面形式。這項(xiàng)規(guī)定明確賦予電子數(shù)據(jù)電文與紙質(zhì)文件具有同等的效力。如果這部法律被全球絕大多數(shù)國(guó)家簽署或者制定為國(guó)內(nèi)法，將在很大程度上解決當(dāng)前國(guó)際支付工具電子化形式有效性的問(wèn)題。
(二) 簽章
由于無(wú)紙化交易的高效、低成本、便于保存、不易偽造等等優(yōu)點(diǎn)，銀行也逐漸認(rèn)識(shí)到了支付工具的電子化對(duì)其業(yè)務(wù)的影響，紛紛加入了電子化行列，起初銀行只是將計(jì)算機(jī)操作用于銀行后臺(tái)業(yè)務(wù)，而現(xiàn)今銀行的大多數(shù)業(yè)務(wù)部門都已經(jīng)開啟了電子化模式，建立了各種各樣的電子化辦公系統(tǒng)。筆者將國(guó)內(nèi)的這種銀行間票據(jù)流轉(zhuǎn)的電子化模式劃分為兩個(gè)階段，在第一階段，各個(gè)銀行內(nèi)部擁有獨(dú)立的電子化票據(jù)流轉(zhuǎn)系統(tǒng)。據(jù)了解，中國(guó)工商銀行此前就有類似的電子商務(wù)票據(jù)的在線系統(tǒng)，即企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上銀行，將電子商務(wù)票據(jù)的開具、承兌、背書和流通都通過(guò)在線完成。其通過(guò)電子簽名的方式驗(yàn)證簽名真實(shí)性的機(jī)制也確保了票據(jù)的真實(shí)性、完整性和安全性。國(guó)內(nèi)的這種銀行內(nèi)部建成電子商業(yè)匯票系統(tǒng)很好地解決了電子票據(jù)的流通性問(wèn)題，是票據(jù)電子化的一大進(jìn)步。但這種銀行內(nèi)部的系統(tǒng)往往只有兩個(gè)企業(yè)同時(shí)是這個(gè)銀行的用戶，才可以進(jìn)行網(wǎng)上在線電子票據(jù)的背書流轉(zhuǎn)。由于各個(gè)銀行之間的系統(tǒng)不一致，在不同銀行之間，電子票據(jù)的流轉(zhuǎn)成為一個(gè)突出的問(wèn)題。為了加快促進(jìn)全國(guó)的電子化步伐，我國(guó)開始進(jìn)入電子票據(jù)的第二個(gè)階段，即由人民銀行牽頭，現(xiàn)在依然正在推行的ECDS電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，2009年10月28日，人民銀行建成電子商業(yè)匯票系統(tǒng)(Electronic Commercial Draft System，ECDS)投產(chǎn)運(yùn)行，它的特點(diǎn)主要是票據(jù)記載和流通全部電子化，以電子簽名代替簽章，以此來(lái)證明當(dāng)事人的意思表示真實(shí)。
從以上的實(shí)踐可以看出，電子簽名代替簽章已經(jīng)在實(shí)踐中被廣泛采用，但其法律效力還需要探討。
傳統(tǒng)的紙質(zhì)票據(jù)所指的簽名，無(wú)非是確保當(dāng)事方對(duì)所簽內(nèi)容的認(rèn)可，同時(shí)，這個(gè)簽名的字跡也代表了當(dāng)事人本人的真實(shí)意愿。然而，電子匯票如何被簽名，這種簽名又如何表現(xiàn)其真實(shí)性?電子工程師和計(jì)算機(jī)專業(yè)人員已經(jīng)通過(guò)現(xiàn)有的加密方法確保了電子簽名能夠安全地驗(yàn)證當(dāng)事人的真實(shí)身份，從而進(jìn)行數(shù)字簽名。為了保證所述內(nèi)容的專業(yè)性和準(zhǔn)確性，這里不對(duì)此問(wèn)題做過(guò)多的贅述。然而，筆者在此要提出的一個(gè)問(wèn)題是，由于各國(guó)的電子計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全及通信技術(shù)發(fā)展不一，這種能夠辨識(shí)當(dāng)事人身份真實(shí)性的電子簽名技術(shù)并不為所有國(guó)家和企業(yè)所掌握，尤其是在不擁有這些技術(shù)的國(guó)家，其國(guó)內(nèi)法往往也未能肯定數(shù)字簽名的有效性。
1995年，美國(guó)《猶他州數(shù)字簽名法》在世界上第一次以立法形式批準(zhǔn)使用數(shù)字簽名。該法提出了一套較為完善的數(shù)字簽名手段，提出了“公共秘鑰”的使用有助于實(shí)現(xiàn)簽名的電子化。隨著這部法律的頒布，世界上其他國(guó)家紛紛就數(shù)字簽名的法律問(wèn)題展開立法活動(dòng)②。這對(duì)電子簽名的法律效力具有重要的意義。我國(guó)的《票據(jù)法》第7條規(guī)定了票據(jù)上的簽章、簽名，應(yīng)當(dāng)為該當(dāng)事人的本名。這里的簽章以及當(dāng)事人的本名，并沒有清晰界定是否包括電子簽名的表現(xiàn)形式。如果從立法者本意這個(gè)角度出發(fā)對(duì)其進(jìn)行擴(kuò)大解釋，在《票據(jù)法》立法之初，還沒有電子票據(jù)的出現(xiàn)，因此立法者在這里的表意應(yīng)該是不包括電子簽名的。但我國(guó)自2005年4月1日開始施行《電子簽名法》第14條寫到，可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。按照法律解釋的一般規(guī)則，后法優(yōu)于前法，如果用2005年的《電子簽名法》來(lái)解釋2004年修訂版的《票據(jù)法》，這無(wú)疑意味著，可靠的電子簽名是合法的。
僅靠個(gè)別國(guó)家的立法是不足以保護(hù)電子匯票的，遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下的電子匯票需要建立全球范圍的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際統(tǒng)一的EDI標(biāo)準(zhǔn)，以及各國(guó)在法律上對(duì)其統(tǒng)一的承認(rèn)。貿(mào)易法委員會(huì)《電子商務(wù)示范法》第7條明確了電子數(shù)字簽名的有效性。如果其成為統(tǒng)一且能夠強(qiáng)制實(shí)施的法律，完全能夠避免法律解釋所引起的復(fù)雜性和立法技術(shù)問(wèn)題，同時(shí)也避免了一些國(guó)家的國(guó)內(nèi)法未能肯定數(shù)字簽名的有效性所帶來(lái)的法律沖突問(wèn)題。
(三) 可流通
票據(jù)最本質(zhì)的特點(diǎn)就是流通性。當(dāng)票據(jù)從一個(gè)人轉(zhuǎn)移到另一個(gè)人，受讓人持有票據(jù)，即表明票據(jù)是可流通的。紙質(zhì)匯票是通過(guò)背書轉(zhuǎn)讓來(lái)確保匯票的流通性，根據(jù)我國(guó)《票據(jù)法》的規(guī)定，背書是在匯票的背面或者粘單上記載有關(guān)事項(xiàng)并簽章，且背書需連續(xù)，背書人和被背書人在匯票上的簽章依次前后銜接。這說(shuō)明我過(guò)法律認(rèn)可紙質(zhì)匯票的流通性，那么，如何保證電子匯票的流通性和安全性?
2009年人民銀行建成的電子商業(yè)匯票系統(tǒng)(Electronic Commercial Draft System，ECDS)它實(shí)現(xiàn)了票據(jù)記載和流通全部電子化，以安全秘鑰電子簽名的方式代替簽章，以此來(lái)證明當(dāng)事人的意思表示真實(shí)，同時(shí)，也支持票、款在線同時(shí)交割方式。它解決了電子匯票在國(guó)內(nèi)多家銀行間的統(tǒng)一流通問(wèn)題，是我國(guó)金融電子化的又一里程碑。目前的問(wèn)題是，我國(guó)票據(jù)法上要求背書轉(zhuǎn)讓必須由背書人進(jìn)行簽章，在無(wú)間斷連續(xù)背書時(shí)，背書人和被背書人在匯票上的簽章必須依次前后銜接。這種簽章旨在保證持票人在行使票據(jù)的追索權(quán)時(shí)清晰可見。通過(guò)電腦的電子簽名安全秘鑰方式對(duì)電子匯票進(jìn)行背書是否等同于在紙質(zhì)匯票上無(wú)間斷連續(xù)背書的簽章?法律是否認(rèn)可這種方式?
2005年的《電子簽名法》雖然肯定了電子簽名的法律效力，但其并沒有明確規(guī)定這種采用安全秘鑰的背書方式等同于紙質(zhì)背書的簽章行為。筆者認(rèn)為，我國(guó)《票據(jù)法》應(yīng)進(jìn)行修改，明確規(guī)定這種通過(guò)安全秘鑰電子簽名對(duì)電子匯票進(jìn)行背書的行為等同于紙質(zhì)匯票的背書簽章行為。通過(guò)電腦對(duì)匯票進(jìn)行背書將會(huì)有效避免紙質(zhì)匯票產(chǎn)生的傳遞慢、攜帶不安全、循環(huán)交易易造成破損等等弊端，電子匯票的使用將大大增強(qiáng)匯票的流通性。
綜上，在各國(guó)沒有完全修改其國(guó)內(nèi)法，承認(rèn)電子匯票的有效性的情況下，為了確保電子匯票在全國(guó)范圍有效流通，亟需通過(guò)全球統(tǒng)一法來(lái)解決各個(gè)國(guó)家對(duì)電子匯票的一系列法律問(wèn)題認(rèn)可不一的現(xiàn)狀。
三、遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下電子匯票對(duì)全球電子化系統(tǒng)提出的挑戰(zhàn)
遠(yuǎn)期信用證涉及到很多的電子單據(jù)的法律問(wèn)題，諸如電子提單、電子信用證、電子發(fā)票、電子保險(xiǎn)單等等，為了加快國(guó)際貿(mào)易的電子化步伐，這些單證也陸續(xù)出現(xiàn)了電子化形式。在此，我們僅以電子匯票、電子信用證為例來(lái)探討，是否應(yīng)該建立一個(gè)全球的統(tǒng)一的電子金融網(wǎng)絡(luò)來(lái)處理各類單據(jù)，以順應(yīng)國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融領(lǐng)域?qū)﹄娮踊Ｊ降男枨蟆Ｉ衔囊呀?jīng)提到過(guò)，對(duì)于電子匯票的形式認(rèn)可問(wèn)題、電子簽名等同于簽章的問(wèn)題、確認(rèn)安全秘鑰的方式等同于簽章背書的問(wèn)題，都需要法律給予明確的規(guī)定，然而很多國(guó)家當(dāng)前都缺乏這樣的立法，這導(dǎo)致了電子匯票在流通的過(guò)程中缺乏合法性保障的必要支撐。一種可行的方法是各國(guó)修改其《國(guó)內(nèi)法》，將電子匯票的相關(guān)合法化要求以法律的形式寫入各國(guó)票據(jù)法之中;另一種可行的方法是各國(guó)達(dá)成一部統(tǒng)一的《電子商務(wù)法》，通過(guò)這樣統(tǒng)一的法律來(lái)肯定電子票據(jù)與紙質(zhì)票據(jù)具有同等的法律形式，肯定電子簽名具有等同于簽章的同等效力，肯定通過(guò)安全秘鑰進(jìn)行流通的背書記載方式與紙質(zhì)匯票的簽章背書記載方式具有同等效力，從而確保電子匯票與紙質(zhì)匯票同樣都可以通過(guò)背書轉(zhuǎn)讓進(jìn)行流通。至此，遠(yuǎn)期信用證下的電子匯票才可以同紙質(zhì)匯票一樣在全球法律的認(rèn)可下無(wú)障礙流通。
遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下電子匯票對(duì)全球提出的另外一個(gè)挑戰(zhàn)即是，全球電子化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的問(wèn)題。目前，國(guó)際上通行的是EDI標(biāo)準(zhǔn)，全稱是Electronic Data Interchange，中文可譯為“電子數(shù)據(jù)交換”，它是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)推出使用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是一種從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法。它在生產(chǎn)商和供應(yīng)商及運(yùn)輸商之間創(chuàng)建了一個(gè)無(wú)紙化的商業(yè)交易系統(tǒng)，減少了紙質(zhì)交易的行政管理成本。目前，金融EDI將其業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到廣泛地運(yùn)用銀行關(guān)于國(guó)際貿(mào)易的支付和結(jié)算領(lǐng)域，EDI的報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)中有環(huán)球銀行金融電信協(xié)會(huì)(SWIFT)，其成立于1973年，總部設(shè)在布魯塞爾。它經(jīng)營(yíng)著一個(gè)世界性的金融通訊網(wǎng)絡(luò)，它是銀行和金融機(jī)構(gòu)之間的消息交換。SWIFT向金融機(jī)構(gòu)銷售軟件和服務(wù)，其用戶在SWIFTNet的網(wǎng)絡(luò)上使用它。截至2008年11月，SWIFT聯(lián)接了209個(gè)國(guó)家8740個(gè)金融機(jī)構(gòu)③。由于更加深入地分析SWIFT系統(tǒng)需要更多的電子專業(yè)知識(shí)，筆者在此不過(guò)多論述。SWIFT系統(tǒng)可以為用戶提供格式化的電子信用證的格式化和自動(dòng)化業(yè)務(wù)，設(shè)想，它是否可以為電子提單、電子匯票等等其他的國(guó)際貿(mào)易流轉(zhuǎn)單據(jù)提供統(tǒng)一的格式化和自動(dòng)化業(yè)務(wù)呢?這將進(jìn)一步提高國(guó)際貿(mào)易的效率和成本。從法律的角度來(lái)說(shuō)，這些單據(jù)的電子化形式得到法律的認(rèn)可只是一個(gè)時(shí)間上的問(wèn)題和立法技術(shù)問(wèn)題，但建立一個(gè)統(tǒng)一的電子金融系統(tǒng)卻需要電子工程師和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)人員的共同努力。
四、 結(jié)論
通過(guò)這些簡(jiǎn)短的分析，我們可以看到，實(shí)踐中電子商務(wù)已經(jīng)運(yùn)用到金融業(yè)、銀行業(yè)的方方面面，尤其是其已經(jīng)成為了國(guó)際貿(mào)易中不可逆的一個(gè)時(shí)代潮流，然而在理論上，我國(guó)的電子商務(wù)立法仍然存在滯后性，缺乏確切、清晰和完善的立法去肯定電子匯票的法律效力。這在很大程度上限制了電子匯票的流通性。遠(yuǎn)期信用證由于尤其注重遠(yuǎn)期匯票的流通性，因此，當(dāng)電子匯票出現(xiàn)在了國(guó)際貿(mào)易中遠(yuǎn)期信用證下，需要貿(mào)易雙方所在國(guó)家都對(duì)電子匯票的法律效力有所確認(rèn)，因此，為了保證其最大程度的流動(dòng)性，已經(jīng)迫切需要一部國(guó)際間的匯票統(tǒng)一法來(lái)肯定電子匯票的合法形式，保證電子簽名與紙質(zhì)的簽章具有同等的效力，肯定通過(guò)安全秘鑰進(jìn)行流通的背書記載方式與紙質(zhì)匯票的簽章背書記載方式具有同等效力，從而確保電子匯票與紙質(zhì)匯票同樣都可以通過(guò)背書轉(zhuǎn)讓進(jìn)行流通。
盡管電子工程師和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人員一直在強(qiáng)調(diào)電子匯票相對(duì)于紙質(zhì)匯票來(lái)說(shuō)不易被偽造，但電子匯票所適用的系統(tǒng)一旦被黑客侵蝕，所造成的損失是不可估量的，這就要求計(jì)算機(jī)工程師和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員共同努力，將這種技術(shù)性漏洞的概率不斷降低，增強(qiáng)電子匯票的安全性。通過(guò)我們對(duì)遠(yuǎn)期信用證下的電子匯票法律問(wèn)題探討，可以展望，未來(lái)的電子金融將會(huì)與電子商務(wù)聯(lián)系更加緊密，與此同時(shí)，也將不可避免地需要克服很多的困難，但我們相信，在全球電子商務(wù)法律體系的完善和維護(hù)下，以及電子工程師和計(jì)算機(jī)程序員的努力下，電子金融的全面實(shí)現(xiàn)將指日可待。
Abstract： Xinzhouyao mine is converted from the old mine after the liberation， has nearly a hundred years of mining history， and coal resources have become gradual depletion and production continuation is increasingly tense， in order to obtain stable development for the mine， the mine has taken a series of reserves management system and assessment methods to strengthen the working face resource management， and collect the law of ocurrence of coal seam on—site， and conduct mining flexibly with the use of various coal mining method， such as artillery mining， fully mechanized mining， low caving and so on， optimize mining design， conduct working face mining with turn mining and conduct full recovery on the resources of edge coal， tectonic complex area， which better completes the recovery index， avoids unnecessary loss of the amount of coal and invalid footage， and extends the length of service of mine effectively.
關(guān)鍵詞： 資源儲(chǔ)量；回采率；礦井服務(wù)年限
Key words： resources reserves；recovery rate；length of service of mine
中圖分類號(hào)：TD82 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006—4311（2012）28—0111—03
0 引言
忻州窯礦是解放后由老礦井改建而成的，具有近百年的開采歷史，煤炭資源日漸枯竭，生產(chǎn)接續(xù)日趨緊張，為了礦井能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，該礦采取了一系列措施，有效地延長(zhǎng)了礦井服務(wù)年限，提高了煤炭資源回采率。
1 加強(qiáng)資源儲(chǔ)量管理機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)
成立了資源管理研究小組，總工程師、地質(zhì)副總?cè)谓M長(zhǎng)，地測(cè)科及技術(shù)科等職能科室參與，制定了下列管理辦法及考核辦法：
①嚴(yán)格檢查綜放工作面頂煤預(yù)爆破參數(shù)。
②嚴(yán)格按要求探煤厚（曾使用核子秤考核）。
③綜放工作面頂煤回采率比計(jì)劃每提高1%，每工增加1.3元。
④回采煤量的驗(yàn)收由集體組織進(jìn)行（由調(diào)度、考核、技術(shù)、地質(zhì)、工資、計(jì)劃人員組成）。
⑤嚴(yán)禁生產(chǎn)隊(duì)組不按設(shè)計(jì)和規(guī)程作業(yè)。
2 加強(qiáng)采掘工作面資源管理
儲(chǔ)量管理人員經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、測(cè)算各種煤柱尺寸、分層厚度、采高、煤柱的回收及頂?shù)酌汉穸龋瑢?duì)各種違反設(shè)計(jì)、不合規(guī)程的亂采、亂丟現(xiàn)象進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督。每月月底，參加礦組織的現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收工作，測(cè)算工作面采出量和損失量，當(dāng)工作面、采區(qū)結(jié)束后，對(duì)采出量和損失量進(jìn)行全面調(diào)查核實(shí)并找出原因，定期對(duì)回采率進(jìn)行分析、總結(jié)。積極研究提高資源回采率，延長(zhǎng)礦井服務(wù)年限的辦法。
3 深入現(xiàn)場(chǎng)收集煤層賦存規(guī)律，加強(qiáng)地質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)
煤層賦存情況是確定巷道布置、采煤方法及綜合開采單價(jià)的重要依據(jù)，地質(zhì)勘探階段難以準(zhǔn)確的控制煤層賦存形態(tài)和煤層厚度變化情況，生產(chǎn)中應(yīng)在勘探階段提供的地質(zhì)成果基礎(chǔ)上，不斷收集新的第一手資料，及時(shí)綜合分析對(duì)比和判斷，查明開采區(qū)域構(gòu)造形態(tài)特征，煤層在構(gòu)造中的分布特征和煤層變化規(guī)律，詳細(xì)描繪出煤層構(gòu)造、增厚、壓薄的范圍及具體特征，確定開采范圍界線，總結(jié)匯總給生產(chǎn)部門，從而指導(dǎo)巷道設(shè)計(jì)，防止可采塊段丟失。該井田主采層11—2號(hào)煤層厚度變化大，煤層厚度最薄為1.1米，最厚達(dá)9.0米，而且分叉合并頻繁，沖刷嚴(yán)重。根據(jù)目前礦井現(xiàn)有的采煤設(shè)備及支護(hù)設(shè)施，因地制宜、靈活運(yùn)用炮采、綜采、高檔、低位放頂一次采全高等多種采煤方法進(jìn)行開采，充分回收了煤炭資源，較好地完成了回采率指標(biāo)，避免不必要的煤量損失及無(wú)效進(jìn)尺。
4 澄清家底，及時(shí)核算井田儲(chǔ)量
[關(guān)鍵詞] 人際交往團(tuán)體訓(xùn)練；新兵；交往焦慮；應(yīng)對(duì)方式；社會(huì)支持；自尊
[中圖分類號(hào)] R395.1；R749.055 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號(hào)] 1673-7210（2013）04（a）-0126-03
新兵在入伍初期，由于完全脫離熟悉的人際環(huán)境，遠(yuǎn)離了原有的社會(huì)支持，常會(huì)發(fā)生交往焦慮。18～22歲是青年社交焦慮的多發(fā)期，根據(jù)王偉等[1]的研究表明，在新兵的入伍初期新兵的交往焦慮水平較高。因此，在入伍之初如何幫助那些有交往焦慮的新兵建立新的社會(huì)支持是他們適應(yīng)部隊(duì)環(huán)境期間的重要問(wèn)題。根據(jù)國(guó)內(nèi)許多研究表明團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)交往焦慮具有良好的效果[2-3]，并有助于改善人際關(guān)系，提高適應(yīng)能力[4]。本研究通過(guò)對(duì)新兵進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)的干預(yù)，探索對(duì)新兵應(yīng)對(duì)方式、領(lǐng)悟社會(huì)支持、自尊的影響，以尋求改善武警新兵心理健康的途徑。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象
入伍2周后，于2012年1月8日筆者整體抽取某部武警新訓(xùn)戰(zhàn)士進(jìn)行交往焦慮問(wèn)卷調(diào)查， 根據(jù)王偉等[1]和黃慧蘭等[2]的調(diào)查結(jié)果，將交往焦慮劃界分定為49分。選擇交往焦慮評(píng)分>49分并自愿參加試驗(yàn)的64人為研究對(duì)象，隨機(jī)分成實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，每組各32人。兩組成員在年齡、民族、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、成長(zhǎng)環(huán)境（城鄉(xiāng)）、是否獨(dú)生子女和單雙親家庭等方面比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P > 0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 評(píng)估工具 ①自編一般資料信息表：姓名、年齡、性別、婚姻、民族、家庭經(jīng)濟(jì)情況、文化程度、居住地、獨(dú)生子女等項(xiàng)目。②交往焦慮量表（IAS）[5]包含15個(gè)自陳條目，由Leary編制，主要評(píng)定的主觀社交焦慮的體驗(yàn)傾向。采用5級(jí)評(píng)分，分?jǐn)?shù)范圍為15～75分，分?jǐn)?shù)越高表明交往焦慮程度越高。③簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷（SCSQ）[5]包含20個(gè)自陳條目，由解亞寧編制，采用0～3級(jí)評(píng)分，通過(guò)評(píng)估積極應(yīng)對(duì)和消極應(yīng)對(duì)兩個(gè)因子了解應(yīng)對(duì)方式。④領(lǐng)悟社會(huì)支持量表（PSSS）[5]包括家庭支持、朋友支持、其他支持三個(gè)分量表12個(gè)自陳條目組成，主要評(píng)定的主觀的社會(huì)支持感受，按1～5級(jí)評(píng)分，計(jì)算其社會(huì)支持總分，分?jǐn)?shù)越高社會(huì)支持度越高。⑤自尊量表（SES）[5]包括10個(gè)自陳條目，由Rosenbery編制，主要評(píng)定的主觀的自我評(píng)價(jià)，得分越高自尊程度越高。
1.2.2 評(píng)估方法 在團(tuán)體心理輔導(dǎo)前、后，采用團(tuán)體測(cè)試的方法，分別用同一問(wèn)卷，對(duì)64名被試評(píng)估，采取統(tǒng)一的指導(dǎo)語(yǔ)，在同一地點(diǎn)，統(tǒng)一的問(wèn)卷筆答。
1.2.3 團(tuán)體心理輔導(dǎo)方法 實(shí)驗(yàn)從2012年1月14日～2012年3月11日結(jié)束，兩組與其他戰(zhàn)士一樣參與正常的軍事訓(xùn)練和心理訓(xùn)練，并共同參加一次以人際交往為主題的心理健康教育課。實(shí)驗(yàn)組的32人平均分為4組，每組8人。根據(jù)國(guó)內(nèi)的相關(guān)文獻(xiàn)[6-8]設(shè)計(jì)團(tuán)體咨詢計(jì)劃。共實(shí)施6周（春節(jié)期間休息1周），每周1次，每次2 h。每次輔導(dǎo)活動(dòng)都完成明確的主題，從開始通過(guò)游戲建立溫暖、信任的關(guān)系，在保持積極、輕松、開放、支持的團(tuán)體氛圍下，利用角色扮演、行為演練來(lái)鍛煉社交技巧，分組討論分享各自的感受，并積極完成每周家庭作業(yè)。團(tuán)體發(fā)展經(jīng)歷了信任接受、困惑探索、自我探索和變化成長(zhǎng)四個(gè)階段。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
2.1 兩組交往焦慮、應(yīng)對(duì)方式、社會(huì)支持、自尊新訓(xùn)前后評(píng)分的比較
2.2 兩組交往焦慮、應(yīng)對(duì)方式、社會(huì)支持、自尊新訓(xùn)前后差值的比較
3 討論
社交焦慮是指對(duì)某一種或多種人際處境有強(qiáng)烈的憂慮、緊張不安或恐懼的情緒反應(yīng)和回避行為。國(guó)外研究對(duì)社交焦慮的成因有多種理論， 其中主要有社交技能缺乏模式和自我評(píng)價(jià)的認(rèn)知模式。團(tuán)體人際關(guān)系訓(xùn)練可以通過(guò)社交技能的訓(xùn)練和認(rèn)知的改變，而改善社交焦慮。王冰等人的研究顯示交往焦慮與消極應(yīng)對(duì)呈正相關(guān)與內(nèi)外向、積極應(yīng)對(duì)、主觀支持和支持利用度呈負(fù)相關(guān)[9]。為了有效地評(píng)估團(tuán)體人際關(guān)系訓(xùn)練對(duì)社交焦慮的干預(yù)效果，本研究從交往焦慮、應(yīng)對(duì)方式、社會(huì)支持、自尊等多方面來(lái)評(píng)估。
本研究結(jié)果表明干預(yù)前實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組間交往焦慮、應(yīng)對(duì)方式、社會(huì)支持、自尊相比較，無(wú)明顯差異。干預(yù)后武警新兵的交往焦慮水平無(wú)論是實(shí)驗(yàn)組還是對(duì)照組新訓(xùn)前后都有了明顯的下降，但是實(shí)驗(yàn)組下降幅度大于對(duì)照組，二者差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。隨著新兵對(duì)部隊(duì)生活的適應(yīng)以及同戰(zhàn)友的交往，他們交往焦慮的程度有明顯的下降。這是一個(gè)必然趨勢(shì)，這可以用Leary的社交焦慮自我展示理論來(lái)解釋，新兵來(lái)到部隊(duì)自我展示的動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)反而會(huì)導(dǎo)致交往焦慮。團(tuán)體心理輔導(dǎo)有助于促進(jìn)交往焦慮狀況的改善。
在人際交往的沖突中和處理問(wèn)題時(shí)，不同的人常習(xí)慣于不同的應(yīng)對(duì)方式。積極應(yīng)對(duì)者常采取積極主動(dòng)的措施，有效溝通、尋找解決途徑、尋求他人支持的方法，從而及時(shí)解決人際沖突和問(wèn)題，避免交往焦慮。消極應(yīng)對(duì)者常采取被動(dòng)的等待、拖延、逃避、幻想等方式，因而使人際沖突和問(wèn)題推遲或難于解決，導(dǎo)致交往焦慮。本研究表明對(duì)照組中應(yīng)對(duì)方式新訓(xùn)前后無(wú)明顯改變。新訓(xùn)后實(shí)驗(yàn)組的積極應(yīng)對(duì)方式改善，與對(duì)照組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組中消極應(yīng)對(duì)方式新訓(xùn)前后均無(wú)明顯改變。如何有效的改變交往焦慮新兵的消極應(yīng)對(duì)方式是一個(gè)值得探索的方向。
對(duì)照組的領(lǐng)悟社會(huì)支持總分及各分量表分新訓(xùn)前后無(wú)明顯改變。實(shí)驗(yàn)組中新訓(xùn)后新兵的領(lǐng)悟社會(huì)支持總分、家庭支持、朋友支持、其他支持較新訓(xùn)前改善，但是其他支持與對(duì)照組比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。領(lǐng)悟社會(huì)支持量表主要用于評(píng)估個(gè)體主觀上能夠感受到的社會(huì)支持程度。在本實(shí)驗(yàn)組中，新兵現(xiàn)實(shí)中的家庭支持、朋友支持并沒有增加，但他們感受到的總社會(huì)支持、家庭支持、朋友支持提高了。其他支持包括了領(lǐng)導(dǎo)、親戚、同事的支持，而新兵入伍前幾乎沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持的體驗(yàn)，因而其他支持前后變化無(wú)可比性。
交往焦慮狀況與自尊有密切關(guān)系，劉冉[10]的研究顯示自尊與社交焦慮存在顯著負(fù)相關(guān)。汪濤等[11]的研究顯示自尊是社交焦慮重要的預(yù)測(cè)因素。在本研究中，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組武警新兵新訓(xùn)前后的自尊水平都有了明顯的升高，前后差異具有非常顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，但組間比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。培養(yǎng)自信心、提高自我評(píng)價(jià)本就是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的一個(gè)重要目標(biāo)[12]。對(duì)照組自尊的提高的原因可能與新兵連本身就是一個(gè)同質(zhì)的訓(xùn)練團(tuán)體有關(guān)。在新訓(xùn)期間團(tuán)體心理輔導(dǎo)不僅能夠有效降低新兵的交往焦慮而且能夠有效改善積極的應(yīng)對(duì)方式、領(lǐng)悟社會(huì)支持和自尊。本研究由于持續(xù)時(shí)間相對(duì)較短，它對(duì)新兵的長(zhǎng)期影響尚需進(jìn)一步研究觀察。
[參考文獻(xiàn)]
[1] 王偉，高平青，郭麗英，等.武警新兵交往焦慮狀況調(diào)查[J].中國(guó)臨床心理學(xué)雜志，2006，14（2）：164-165.
[2] 黃慧蘭，劉新民.團(tuán)體人際心理干預(yù)與團(tuán)體認(rèn)知行為干預(yù)對(duì)社交焦慮的療效[J].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志，2011，25（5）：324-327.
[3] 李丹.團(tuán)體心理咨詢對(duì)提高醫(yī)學(xué)生人際交往能力的實(shí)證研究[J].右江民族醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，32（2）：260-262.
[4] 楊茂鵬，袁維，張清媛，等.團(tuán)體心理咨詢對(duì)醫(yī)學(xué)生心理適應(yīng)能力評(píng)估的實(shí)驗(yàn)研究[J].東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2012，10（4）：46-48.
[5] 旺向東，王希林，馬弘.心理衛(wèi)生評(píng)定量表手冊(cè)增訂版[M].北京：中國(guó)心理衛(wèi)生雜志社，1999：230-231.
[6] 仝麗花，鄭曉邊.大學(xué)生人際關(guān)系團(tuán)體心理輔導(dǎo)研究[J].中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生. 2010，31（8）：1019-1021.
[7] 樊富珉.團(tuán)體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2005：125.
[8] 鄧彩艷，段永.民辦高校大學(xué)生人際關(guān)系團(tuán)體心理咨詢的效果研究[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2012，20（3）：472-475.
[9] 王冰，才運(yùn)江，王鑫龍，等.醫(yī)學(xué)生社交焦慮影響因素的研究[J].中國(guó)全科醫(yī)學(xué)，2011，14（19）：2213-2215.
[10] 劉冉.大學(xué)生自尊與社交焦慮、人際信任的關(guān)系研究[J].淄博師專學(xué)報(bào)，2012，28（2）：20-23.
[11] 汪濤，譚靜，李敏，等.醫(yī)學(xué)生社交焦慮與自尊和人格特征的關(guān)系[J].第三軍醫(yī)大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，31（11）：1095-1097.
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“vann”為你整理了多篇學(xué)習(xí)新時(shí)代政法英模先進(jìn)事跡心得體會(huì)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。
【正文】
英雄的事跡令人敬仰，榜樣的精神讓人追隨。11月26日，新時(shí)代政法英模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)在京舉行。政法英模的先進(jìn)事跡在景德鎮(zhèn)市政法機(jī)關(guān)引發(fā)熱烈反響。廣大政法干警紛紛表示，要以英模為榜樣，汲取奮進(jìn)力量，在新時(shí)代新征程中奮勇爭(zhēng)先、建功立業(yè)。
學(xué)習(xí)新時(shí)代政法英模先進(jìn)事跡心得體會(huì)
政法英模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)感人至深、催人奮進(jìn)，我們受到了一次深刻的思想教育和精神洗禮。作為一名政法干部，我將以崔道植、周春梅等六位同志為榜樣，始終堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)，學(xué)習(xí)他們忘我奉獻(xiàn)的崇高精神和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母呱衅犯瘢瑢ⅰ坝⒛＞瘛眱?nèi)化于心，外化于行，時(shí)刻保持政法干警的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，時(shí)刻不忘初心和使命，以務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)、以更加飽滿的熱情投入到政法事業(yè)中去，以勇爭(zhēng)先、走前列的姿態(tài)，為開創(chuàng)新時(shí)代浮梁高質(zhì)量跨越式發(fā)展新局面作貢獻(xiàn)!
學(xué)習(xí)新時(shí)代政法英模先進(jìn)事跡心得體會(huì)
觀看了政法英模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，六位英模的事跡撼人心靈，令人感受深切、啟發(fā)良多。由衷感佩于崔道植同志數(shù)十年鑒定物證7000余件無(wú)一差錯(cuò)的工匠精神;敬佩于周春梅同志以生命捍衛(wèi)法治原則的大無(wú)畏之舉;銘記著施凈嵐同志精研業(yè)務(wù)、敢立潮頭的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng);感動(dòng)于潘東升同志不顧熊熊大火、毅然堅(jiān)守一線指揮救援的愛民情懷……英模是前行的燈塔，從他們身上汲取奮進(jìn)的力量。而人民警察的忠誠(chéng)信仰、為民宗旨、擔(dān)當(dāng)作為、廉潔自律，就體現(xiàn)在這一舉一動(dòng)、一言一行中，落實(shí)在每一次抉擇、每一份堅(jiān)守中。作為新時(shí)代基層公安民警，我將從學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)英模精神中激發(fā)勇氣、斗志，在平凡的崗位上當(dāng)好螺絲釘，踏實(shí)做好本職工作，努力提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，在新時(shí)代展示新作為。
學(xué)習(xí)新時(shí)代政法英模先進(jìn)事跡心得體會(huì)
學(xué)習(xí)了新時(shí)代政法英模先進(jìn)事跡，我的內(nèi)心很受觸動(dòng)，施凈嵐同志的“匠心”、周春梅同志的“恪守”、崔道植同志的“奉獻(xiàn)”都為新時(shí)代需要怎樣的政法干警給出了一個(gè)答案。作為一名新進(jìn)的檢察干警，我將對(duì)標(biāo)對(duì)表英模精神，用實(shí)際行動(dòng)向政法英模看齊。一是真正做到無(wú)私忘我，將“小我”融入“大我”，將個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融入集體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)中，為實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量;二是做到實(shí)干奮進(jìn)，不畏難茍安，逢山開路，遇水搭橋，以永不言棄的熱情做好檢察行政工作;三是真正做到恪守初心，永遠(yuǎn)牢記為民初心，在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中磨礪能力，更好地?fù)?dān)當(dāng)起黨和人民賦予的新時(shí)代使命任務(wù)!
學(xué)習(xí)新時(shí)代政法英模先進(jìn)事跡心得體會(huì)
周春梅法官對(duì)黨忠誠(chéng)、信念堅(jiān)定，堅(jiān)持立場(chǎng)、堅(jiān)守原則，用生命捍衛(wèi)了天平的公平公正，踐行了落實(shí)“三個(gè)規(guī)定”的莊嚴(yán)承諾，樹立起了新時(shí)代人民法官的偉大形象。我們要像周春梅法官一樣，矢志不渝踐行黨的根本宗旨，永葆政治忠誠(chéng)，自覺用政治理論思想武裝頭腦，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，為維護(hù)公平正義貢獻(xiàn)自己的一份力量。
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，通過(guò)寫心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的銀行工作心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行工作心得體會(huì)一
在如今產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的金融市場(chǎng)中，服務(wù)已變成影響客戶選擇的一個(gè)非常重要的因素，服務(wù)的質(zhì)量好壞直接決定了客戶的主觀感受。
舉個(gè)例子，相信大家都點(diǎn)過(guò)外賣，比較知名的便是餓了么和美團(tuán)外賣。不知道大家訂餐的時(shí)候是選擇哪家平臺(tái)，于我個(gè)人而言，上一個(gè)外賣小哥的服務(wù)質(zhì)量很大程度上會(huì)潛意識(shí)的影響我未來(lái)一段時(shí)間的喜好。平常我們生活中所遇到的外賣騎手大多是那種既說(shuō)不上熱情但也算不上很差的，用個(gè)詞來(lái)說(shuō)，就是“一般”。但是你想想，當(dāng)你點(diǎn)完餐不久后，一個(gè)穿著專業(yè)、衣著整潔的外賣小哥，對(duì)你九十度鞠躬，雙手遞上你的外賣，并在你拿到外賣后一直說(shuō)著祝您用餐愉快，麻煩給個(gè)好評(píng)，加上那仿佛可以溫暖人心的陽(yáng)光笑容，是不是會(huì)帶給你不一樣的感覺。
仔細(xì)想想，這是不是像極了平常的我們。同樣微笑服務(wù)同樣雙手接遞同樣請(qǐng)您評(píng)價(jià)，也同樣會(huì)出現(xiàn)“一般”的服務(wù)和那種笑容滿面能拉近客戶距離的服務(wù)。將心比心，如果你自己是客戶，會(huì)喜歡哪種。
現(xiàn)不止銀行，各行各業(yè)都已經(jīng)開始了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們要想在客戶中獲得良好的口碑，就一定要在服務(wù)上下狠功夫，畢竟服務(wù)是立身之本。
銀行工作心得體會(huì)二
作為銀行的一線工作人員，是面對(duì)客戶最多的人員，所以柜員的營(yíng)銷更為直接、有效。或許，通俗點(diǎn)說(shuō)我們所謂的營(yíng)銷就是把我行好的產(chǎn)品推薦給需要的客戶。為他們帶來(lái)更便捷的服務(wù)。以下是我對(duì)于柜面的網(wǎng)銀、短信營(yíng)銷工作的心得。
一、了解所營(yíng)銷的產(chǎn)品。首先，我們需要全面的了解產(chǎn)品的用途，找到適合該產(chǎn)品的客戶群。在面對(duì)客戶的咨詢時(shí)，做到應(yīng)答自如，體現(xiàn)柜員的專業(yè)性。因?yàn)閷I(yè)，營(yíng)銷才更有力度。我行網(wǎng)上銀行內(nèi)容豐富，功能多樣。作為柜員的我們，在營(yíng)銷前，必須要了解網(wǎng)銀的內(nèi)容，如何使用以及分析短信服務(wù)的好處。
二、把產(chǎn)品推薦給需要的客戶。一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值體現(xiàn)于能夠令更多的人使用。客戶使用網(wǎng)上銀行交易不僅可以節(jié)省交易時(shí)間，更能省去在柜臺(tái)排隊(duì)的時(shí)間，同時(shí)自主操作更能滿足客戶的需求。而對(duì)于我行來(lái)說(shuō)，客戶大量使用網(wǎng)上銀行，能夠節(jié)省我行大量的人力、物力、財(cái)力。更重要的是能通過(guò)網(wǎng)上銀行宣傳我行的企業(yè)文化，使客戶更加直觀的了解我行。網(wǎng)銀、ATM機(jī)等自助設(shè)備，能很好地起到分流客戶，節(jié)省客戶時(shí)間，提高我們的服務(wù)效率，同時(shí)節(jié)省更多資源。所以我們有必要把網(wǎng)銀推薦給會(huì)用、要用、需要用的客戶，提高我行網(wǎng)銀的交易量。我每次為客戶開通網(wǎng)銀后，都會(huì)提示客戶登入銀行官方網(wǎng)站，激活網(wǎng)銀，強(qiáng)調(diào)其使用便捷的功能。如果我營(yíng)銷的這個(gè)客戶真的使用了我行的網(wǎng)銀，并且確實(shí)覺得方便，那么他便會(huì)對(duì)我行產(chǎn)生信任感，更有利于我們做其他產(chǎn)品的營(yíng)銷，甚至?xí)扑]給他周圍的朋友，這便形成了潛在客戶。反之，就會(huì)抵觸我行的任何產(chǎn)品。這種結(jié)果的營(yíng)銷寧可不做，也不
能讓客戶對(duì)我行產(chǎn)品產(chǎn)生反感。因此，把好的產(chǎn)品營(yíng)銷給需要的客戶是非常重要的。三、營(yíng)銷技巧。現(xiàn)在柜面上最好營(yíng)銷的就是網(wǎng)銀、短信。所有營(yíng)銷的前提，都是認(rèn)真辦理好客戶需要辦理的業(yè)務(wù)。辦完業(yè)務(wù)后，向客戶詳細(xì)的講解我們產(chǎn)品的亮點(diǎn)。真誠(chéng)地詢問(wèn)客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行，就資費(fèi)問(wèn)題，可以強(qiáng)調(diào)免費(fèi)；是否開通短信服務(wù)，當(dāng)然資費(fèi)問(wèn)題一定要清楚明白的告知。這些都是要經(jīng)客戶同意，才能開通。因?yàn)榫W(wǎng)銀涉及賬戶安全問(wèn)題，短信涉及服務(wù)費(fèi)問(wèn)題。及時(shí)的告知服務(wù)既可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，也體現(xiàn)了對(duì)客戶的尊重。網(wǎng)銀的開通必須在本人同意的情況下，才能辦理。網(wǎng)絡(luò)是強(qiáng)大的，無(wú)論是什么樣的網(wǎng)銀保護(hù)形式，都是存在不安全性。而這樣的不安全，帶來(lái)的損失也是巨大的。我們一定要有這樣的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。短信開通也是，雖然不會(huì)涉及安全性問(wèn)題，但是畢竟是收費(fèi)的服務(wù)，需要客戶的同意才能辦理，不能強(qiáng)買強(qiáng)賣。還有一點(diǎn)很重要，不要把營(yíng)銷做成推銷。營(yíng)銷是把好的產(chǎn)品推薦給需要的客戶，做有區(qū)別的推薦，中肯的建議客戶使用此種產(chǎn)品，開通此種功能。而不是強(qiáng)行甚至逼迫客戶開通、使用，影響我行的形象。
以上只是我個(gè)人在辦理業(yè)務(wù)中總結(jié)的一點(diǎn)小小心得，跟各位同事相互溝通、交流下。有什么不足之處，還需要大家相互指出，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，為農(nóng)行創(chuàng)造更美好的明天，努力奮斗。
銀行工作心得體會(huì)三
從參加信貸培訓(xùn)到10月份正式進(jìn)入信貸部實(shí)習(xí)，在這期間以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下，加速融入新團(tuán)隊(duì)，著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn).具體總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到知行合一，不斷提升個(gè)人綜合素養(yǎng)；
從柜員步入信貸無(wú)疑是一個(gè)大的跨度，必然需要轉(zhuǎn)變思維，勇于面對(duì)新的崗位挑戰(zhàn)，這也就需要自己勤于學(xué)習(xí)，充實(shí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)用與問(wèn)題處理，勤于向經(jīng)驗(yàn)豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。所謂知易行難，在學(xué)的同時(shí)還需要更加注重做，技能的掌握可謂是熟能生巧，往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中，在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無(wú)論是資料的整理分類、掃描上傳還是問(wèn)題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié)，才能不斷提升自己的綜合素質(zhì)，進(jìn)而推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。
二、敢于吃苦，做到攻堅(jiān)克難，不斷取得新突破；
功夫不負(fù)有心人，要成為一名優(yōu)秀的信貸員，無(wú)疑就是要能吃苦，肯下功夫，持之以恒的堅(jiān)持，這是一個(gè)最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過(guò)觀察了解，優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過(guò)程中，從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理，信貸業(yè)務(wù)時(shí)間特點(diǎn)與客戶經(jīng)營(yíng)變化的不確定性，需要信貸員傾注更多的時(shí)間與精力來(lái)確保做好業(yè)務(wù)維護(hù)好客戶的同時(shí)管控好風(fēng)險(xiǎn)；而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實(shí)和管理落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)工作瓶頸一個(gè)個(gè)新的突破。
三、緊守制度，做到廉潔自律，不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
