時間:2023-03-08 14:56:02
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質控科、護理部----科護士長----護士長----科室質控小組----全體護士共同參與的護理質量控制體系,落實護理質量持續改進,不斷完善護理質量控制工作。
二、 護理質量管理方案
(一) 進一步完善護理質量標準與工作流程
1、結合醫院醫療質量控制方案,進一步完善護理質量考核標準,每月進行一次護理質量綜合考核,并針對存在的問題制定相應的整改措施。
2、充分發揮護理質量管理委員會作用,明確各委員會工作分工及職責,確定各科護士長為護理安全管理責任人,全面加強患者安全管理,確保護患人身安全及病區財產安全。每月召開護士長例會進行護理質量檢查反饋分析會,提出存在的問題及整改措施,并要求各病區護士長對查出問題進行整改,護理部對各病區整改結果進行跟蹤評價,每半年以多媒體形式對全院護理人員進行一次“護理質量與安全”分析講評,以增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
3、大科護士長每周對管轄科室進行護理質量檢查,對存在問題進行討論分析,提出整改方案,并及時反饋各病區護士長,要求病區護士長及時加以整改。
4、病區護士長做到每日檢查護理工作中存在問題,及時發現問題及時進行整改,病區質控小組每月進行護理質量檢查,對查出問題進行討論分析,加以整改,并對整改結果進行跟蹤評價,并做好記錄。
5、建立檢查、考評、反饋及獎罰制度,建立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評,并及時反饋。
6、加強護理安全監管,科室和護理部定期進行護理安全隱患排查及護理不良事件的原因分析,從科室及護士自身的角度分析發生原因,應吸取教訓,提出切實可行的防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
7、不斷修訂、完善和補充和各項質量管理制度,工作程序及各項護理質量考核標準,為臨床一線護理人員提供工作標準和指南。
8、加強對全院護理人員護理質量教育和護理安全教育,護理部將舉辦護理安全管理培訓,做到護理安全人人知悉、人人掌握、人人執行。
9、修訂完善20xx年護士培訓計劃,加強基礎理論學習和技能操作培訓,護理部及科室每季度對45歲以下護士進行三基三嚴理論知識及規章制度考試、每半年進行操作技能考核,合格率達100%。對不合格人員進行補考,達到合格為止。
10、嚴格執行臨床護理告知程序,制定健康教育手冊,提高護士理論知識和技能操作水平,確保護理質量持續改進,護理服務高效、安全。
11、加強對查對制度、交接班制度、分級護理制度、護理查房制度等護理核心制度落實情況的檢查力度,強化患者安全管理,從環節質量、過程質量入手,杜絕護理安全事故的發生。
12、落實質量工作計劃的實施,確保各項護理質量安全管理工作如期開戰,并達到預期目標。
目標一:基礎護理合格率≥90%,一級合格率≥90%,危重病人護理合格率≥90% 落實措施:
1、護理部每月對全院各護理單元進行全面質量考核檢查,并下發整改通知單及時反饋,科室內積極進行分析、查找問題與改進,護理部負責落實整改追蹤。
2、護士長每日檢查,發現問題及時解決。
目標二:急救物品完好率100%,急救設施完好率100%
落實措施:
1、規范搶救車交接記錄,急救藥品、物品各班認真交接,用后及時補充,做到“五固定”。
2、毒麻藥品專柜、專鎖、專人保管,班班交接、雙人簽字;高危藥品專柜或定位放置并有明顯的標識。
3、搶救車、毒麻藥品、急救器械及設備由科室專人負責,每周檢查1次,護士長負責督導檢查并簽字。
4、護理部每月檢查、考核。
目標三:年褥瘡發生次數0(特殊情況例外)
落實措施
1、加強重病人護理,臥床病人建立壓瘡預警表及翻身卡,床頭交接皮膚情況并認真、如實記錄。
2、護士長每日督促、檢查。
3、護理部抽查。
目標四:護理技術操作合格率≥95%,消毒隔離合格率≥100%
落實措施:
1、嚴格區分治療室、換藥室的清潔區、半污染區、污染區。
2、加強三基培訓,護理技術操作規范化。
3、護理部定期檢查、每半年進行考核。
4、院感科定期做好各項監測工作,防止院內交叉感染。
5、嚴格執行一次性醫用物品分類收集、統一儲存和處理。
目標五:健康教育覆蓋率100%,知曉率≥80%
落實措施:
1、各科室備常見疾病的護理常規及標準健康教育的指導書,供各級護理人員學習和應用。
2、填寫健康教育評價表,按患者在院的不同階段進行健康教育。
3、護理部進行督導檢查,了解病人教育情況,檢查評價記錄。
目標六:護理病房病人滿意度≥90%
落實措施:
1、 護理部及科室每月發放“患者滿意度調查問卷”。
2、 科室每月征求病人對護理工作意見,及時反饋并改進。
3、 病房護士長每周征求病人意見,發現問題及時改進。
4、4008熱線對出院患者進行隨訪,并將結果反饋至各科室,要求各科室對照自身存在的問題積極改進。
5、發生患者投訴時科室應及時調查了解并給予解答,情節嚴重或造成患者嚴重后果的按醫院規定處罰、
目標七:護理文件書寫規范合格率≥95%
落實措施:
1、按照青海省護理文件書寫要求統一書寫。
2、各級人員會使用護理電子病歷書寫系統。
為認真貫徹落實州委書記對全州衛生工作“解決三個問題、普及一項知識、搞好三項服務”的指示精神,全面加強衛生系統作風建設,著力解決群眾反映強烈的突出問題,經縣衛生局研究決定,結合正在開展的“效能風暴”行動,在全縣衛生系統集中開展作風整頓活動。制定本實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,認真貫徹黨的十精神和全州“高舉一面旗幟,緊盯一個目標,圍繞一個統攬,深入實施五大戰略,加快建設三大基地,三個經濟帶,兩個示范區,努力建設經濟繁榮、民族團結、宗教和睦、社會穩定、生態優美的幸福美好新**”的總體思路,堅持“以衛興城”路子,以正風肅紀、提高效能、改善服務、優化環境為主題,以深化醫藥衛生體制改革為主線,以醫德醫風建設、“三好一滿意”活動為平臺,分層次、針對性地查找和解決存在的突出問題,達到干部作風進一步轉變,服務質量進一步改進,發展環境進一步優化的目的,為逐步解決群眾看病難、看病貴問題,推動衛生事業發展提供堅強有力的作風保證。
二、整頓對象范圍
這次作風整頓活動在全縣各醫療衛生單位全面開展,包括衛生系統各單位領導班子及干部職工。
三、基本原則
堅持點面結合,以群眾反映的突出問題為重點;堅持糾查并舉,以自查自糾為前提;堅持整章建制,以落實制度為根本;堅持開門,以群眾滿意為標準;堅持統籌兼顧,以推動工作為目的。
四、目標任務
根據衛生系統干部作風現狀,這次整頓活動要集中解決以下四個方面的問題:
(一)解決服務態度差的問題。主要是:有的工作人員群眾觀念淡薄,服務意識差,門難進、人難找、臉難看、事難辦,對待群眾生、冷、硬、推,部分醫護人員對待患者缺乏感情,解答問題、診治患者不耐心,推諉、敷衍塞責,醫德醫風差,開大處方,濫檢查、亂收費,收受、索要藥品回扣、紅包,嚴重影響衛生系統形象。
(二)解決醫院管理薄弱的問題。不少醫院忙于業務工作,強調客觀原因,忽視醫療質量管理,缺乏全面的安排和系統研究,三級查房流于形式,觀察病情不仔細,診斷治療不及時,死亡病例、疑難病例討論不深入。醫務人員醫療水平不高,不按技術規范開展診療,不重視患者臨床表現,過分依賴輔助檢查結果,不合理檢查、用藥和治療情況嚴重,醫療安全隱患大。
(三)解決就醫環境差的問題。絕大部分醫院各項便民措施不完善,導診服務流于形式,醫院“三長一短”(掛號、收費、取藥時間長,就診時間短)現象嚴重;部分醫院環境臟、亂、差,衛生單位不衛生,患者使用的被套、床單、枕巾臟;病房、過道、衛生間垃圾亂扔亂放,不及時清理;公共和辦公場所亂停亂放汽車、摩托車等交通工具,影響醫院院容,也給患者就醫帶來不便。
(四)解決群眾健康意識淡薄的問題。主要是健康教育不深入,宣傳不廣泛,各級健康教育機構形同虛設,愛國衛生運動開展不經常,群眾缺乏衛生保健常識,自我保健意識差,沒有形成良好的生活習慣,對疾病的預防不重視。
圍繞解決存在的突出問題,要著重抓好以下方面的工作:
(一)著力加強作風教育。加強職業道德教育,把“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、精益求精、文明行醫”作為醫務人員的基本要求,引導干部職工樹立崇高的職業理想,養成良好的職業作風,掌握精湛的職業技能,遵守嚴格的職業紀律,不斷增強工作責任心和使命感。加強正面典型教育,培養和樹立一批先進典型,加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發揮榜樣的激勵和示范帶頭作用。加強反面警示教育,以醫療衛生行業內發生的重大醫療責任事故和違反醫療衛生管理的反面典型,有針對性地教育和警示廣大醫療衛生人員,做到引以為鑒、警鐘長鳴。認真開展“五個一”活動,即:每月開展一次群眾滿意度調查,每月組織全體醫務人員觀看一次警示教育片,每月開展一次單位內部醫德醫風評比活動,每季度開展一次衛生行政部門領導干部行政查房,每季度開展一次院領導和行政管理人員“假如我是患者”的模擬體驗就診活動。
(二)著力改善服務態度。強化宗旨意識,大力改善服務態度。加強醫患溝通,從細節著手,對患者和家屬所關心的診斷、治療、手術、用藥等問題要耐心地解釋說明,換位思考,同情病患,充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,堅決杜絕“生、冷、硬、頂、推”等不良現象,主動改進服務工作,教育醫療衛生人員服務態度熱情、和藹,在干部和醫療衛生人員中基本普及文明用語和服務禮儀,真正做到尊重病人、關愛病人、撫慰病人,充分體現人文關懷。嚴格落實制度,加強醫德醫風建設。認真抓好醫藥購銷領域長效機制建設,切實落實衛生部八條行業紀律規定,嚴格醫療技術準入和管理,執行領導干部問責制,建立健全獎懲、收入分配制度。認真落實醫德醫風考評制度,進一步建立完善醫德醫風考評辦法,建立醫德醫風考評檔案,制定具體考評細則,重點對醫療質量、服務態度、工作紀律、履行職責、廉潔行醫等方面進行考評,考評結果與醫務人員個人職稱晉升、獎金工資、評先選優掛鉤,使醫德醫風成為一項硬指標,促使醫務人員切實提高醫療服務質量。堅持廉潔從醫,加大違法違紀案件查處力度。嚴肅查處索要紅包、濫檢查、開大處方等損害群眾利益的行為。經常開展各項制度落實情況的監督檢查,通過滿意度調查、患者投訴、明查暗訪、聘請行風社會監督員等方式,拓寬監督渠道,加大監督力度。全面推進公立醫院廉潔風險防控工作,以決策權、基建權、采購權、人事權、財務權等為重點,切實加強對行使公共權力的監督和監控;以診療、用藥、檢查、收費等行為為重點,不斷規范醫務人員的執業行為。深入開展行風評議,改進患者滿意度調查的方法、內容、范圍,主動接受患者監督。
(三)著力加強醫療質量管理。全縣各醫療衛生單位要進一步建立健全質量管理機構,嚴格規范診療服務行為,切實提高醫療服務水平。認真落實臨床路徑、《臨床技術操作規范》、《處方管理辦法》等規章、規范,堅持推進合理檢查、合理用藥、合理治療,促使醫務人員因病施治,努力解決群眾反映強烈的“過度醫療”問題。積極推行臨床路徑和單病種質量控制,控制醫療費用不合理增長。深入開展“醫療質量萬里行”活動,嚴格執行臨床技術、診療護理規范,保證省衛生廳制定的首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論等22項核心制度全面落實,為患者提供優質、安全的醫療服務。嚴格規范醫務人員執業行為,堅決做到持證上崗,依法行醫。規范投訴處理制度,完善投訴受理、處理、反饋機制,及時受理與妥善處理患者的投訴,切實加強與投訴人溝通,減少醫患糾紛的發生。衛生局要加強對醫療機構的監管,重點對醫療服務質量、醫生開方用藥、開單檢查等,進行經常性的監督檢查,并采取適當方式將檢查情況進行通報和公示。疾控中心要重點抓好內部管理各項制度的落實,進一步建立完善責任追究制度,規范各種工作流程,嚴格按照《傳染病防治法》以及《計劃免疫工作十項管理制度》等要求,切實加強各類傳染病及規劃免疫報表的審核上報工作,堅決糾正實際工作與統計數字兩張皮現象。衛生監督所要嚴格落實行政執法責任制,著力解決執法不規范、不到位的問題。重視加強隊伍建設,提高業務水平,增強依法行政意識,努力做到有法必依,執法必嚴,違法必究,嚴格防止出現亂執法及執法不公等行為。
(四)著力改善醫療服務環境。各醫療衛生單位要從方便群眾就醫入手,堅持便民利民的原則,有計劃、有重點地改善醫療服務的措施,做到合理安排、熱情服務。縣醫院通過設立導醫臺、科室分布圖、就診流程圖、電子屏等,為患者提供就診流程、科室布局、服務價格等信息,進一步簡化服務流程,減少就醫環節,做到“一站式”服務。要動態調動人力資源,服務窗口和診療科室實行彈性工作制,保證診療高峰期病人就診。優化就醫環境,不斷改善門急診、住院設施和條件,完善標識系統,按需求配備輪椅、推車、候診椅等設施。要大力整治環境衛生,堅決杜絕臟、亂、差現象,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境和便捷的服務措施。
(五)著力加強健康知識普及工作。按照省廳“管理機構下基層,疾控機構進醫院,健康教育進家庭”的要求,大力開展健康知識教育宣傳和普及活動。各醫療機構通過發放宣傳資料、設立健康教育宣傳欄、健康講座、巡回義診、免費咨詢、電視網絡等方式進行健康知識的宣傳。各醫院(衛生院)要設置健康教育室,配備影像資料,向候診病員及家屬播放衛生科普宣教片;在醫院門診、病區建立針對性強的健教知識欄,對特殊人群和個體出具健康處方。各醫療衛生單位都要制作健康文化墻,積極宣傳健康知識。有條件的機構還可設立心理咨詢中心、健康熱線,舉辦健康知識競賽等開展多種行之有效的健康教育活動。鄉鎮衛生院要定期開展巡回醫療活動,組織精干醫療隊伍深入農村,為農村群眾進行健康教育、健康體檢和提供咨詢服務等,幫助個人和群體掌握衛生保健知識,樹立正確的健康觀念,自愿采納有利于健康的行為和生活方式,自覺規避健康危險因素。在全縣認真組織開展“健康促進工程”,即從縣、鄉、村組織醫師,深入基層社區、單位舉行健康知識宣傳、講授和討論,動員群眾參加,向廣大群眾傳播普及健康科學知識,倡導健康文化,營造全社會參與健康促進活動的氛圍。
五、實施步驟
全縣衛生系統作風整頓活動總體上安排半年時間,從 201* 年12月開始至201*年5月底結束。分四個階段進行。
(一)動員部署階段(201*年12月20日-31日)。召開全縣衛生系統作風整頓活動動員大會,全面部署整頓活動,統一思想認識。各醫療衛生單位要結合各自實際制定實施方案,具體安排部署好作風整頓活動,并通過專欄、板報、簡報和張貼標語等形式,積極宣傳作風整頓活動的意義和內容,切實增強廣大干部職工參與活動的主動性和自覺性,努力營造人人重視、熱情參與的氛圍。
(二)分析檢查階段(201*年1月1日-2月28日)。圍繞衛生部、省衛生廳以及州衛生局制定的“十不準”、“六個明白、六個禁止”等各項規范要求認真開展自查,廣泛聽取意見,積極剖析整改。一是廣泛征求群眾意見。結合深入開展行風評議工作,通過召開座談會、個別訪談、電話征求、設立意見箱、發放意見表等形式,廣泛征求意見,并進行歸納梳理。二是認真查找剖析。重點開展“五查”:一查衛生行政機關和醫療衛生單位作風和行風方面存在的突出問題;二查醫療衛生機構內部管理方面的突出問題;三查醫療衛生工作人員服務態度方面存在的突出問題;四查醫療機構醫療質量方面存在的突出問題,五查醫護人員醫德醫風存在的突出問題。各醫療衛生單位主要領導要帶頭對本單位存在的問題和不足進行對照檢查,提出整改意見和落實措施。每個醫療衛生人員要根據個人自查的情況和別人的評議意見,認真自我剖析和及時整改。縣衛生局和各醫療衛生單位要結合各自實際情況,組織召開由社會監督員、上級主管單位、群眾和患者代表等參加的評議會,如實通報活動開展情況,廣泛聽取各方面評議意見,提出整改措施,限期進行整改。
(三)整改落實階段(201*年3月1日-4月30日)。針對活動中查找出的問題和不足,制定切實可行的整改方案,明確整改任務目標、時限要求和具體責任人,并將整改方案、整改措施、整改工作進展情況和成效,通過政務、院務公開欄等形式向社會群眾和干部職工公示,接受社會監督。對比較容易解決的問題,立即整改落實,一時解決不了的,要積極創造條件,制定計劃,堅持常抓不懈,逐步加以解決。
(四)檢查驗收階段(201*年5月1日-5月31日)。各醫療衛生單位要認真總結活動中的主要經驗、做法、取得的成效。結合查找出來的問題和整改措施,建立健全本單位工作人員教育、管理、考評等有關制度,完善作風監督約束長效機制。
六、工作要求
(一)加強組織領導,及時安排部署。縣衛生局、各醫療衛生單位要切實加強對作風整頓工作的領導,把開展好活動作為解決群眾看病難、看病貴問題以及推動本部門工作的重要措施來抓,各級衛生行政部門主要領導、醫療衛生單位主要負責人為本部門、本單位作風整頓的第一責任人,對本部門、本單位的作風整頓要認真安排,精心組織實施,高標準、嚴要求完成各個階段的目標任務,堅決避免圖形式,走過場。要把加強作風整頓與業務工作緊密結合起來,做到同安排、同檢查、同考核,努力做到兩不誤、兩促進,確保各項工作落到實處。為加強對全系統作風整頓活動的領導,成立由縣衛生局局長任組長的領導小組,并下設辦公室,進一步靠實責任,細化、量化各項任務目標,認真抓好落實。
(二)強化宣傳引導,營造輿論氛圍。要充分利用各種載體,廣泛深入地宣傳作風整頓活動的重要性和必要性。要切實加大對正面典型的宣傳力度,命名和表彰一批“行風標兵”,充分發揮示范帶動作用,塑造“白衣天使”良好形。
一、健康教育方面
1、召開了全大隊“創衛”工作動員會,對“創衛”和愛國衛生工作作出具體安排,下發“創衛”和愛國衛生標準,下達滅鼠、滅蟑工作任務。
2、對各科室、中隊以及聯系社區等,進行愛國衛生和“創衛”工作督導,對基礎較差的,采取了現場交流學習、個別指導、培訓以及協助社區進行“創衛”健康知識競賽等方式,取得顯著成效。
3、制定愛國衛生及健康系列活動實施方案,開始 “城管進社區”工作,為加強宣傳,我大隊采用《城市管理動態》、報刊、廣播電視、發放宣傳品、城市管理宣傳欄、組織隊員在xx廣場、各社區開展咨詢活動等各種形式加大“創衛”和愛國衛生工作的宣傳教育力度,提高了“創衛”和愛國衛生工作的知曉率。
二、公共場所
在“創衛”期間,對各中隊的工作進行了責任分工,對沿街的賓館旅店、理發美容店、餐飲業店、食品超市(食品店)予以調查摸底,經過逐一走訪,基本查清了全區現有的公共場所底數并分別發放了專項整治通知書,各公共場所也比較配合,都能自覺執行通知規定。我們還對城區主要街道實行了生活垃圾袋裝清運,做到日產日清,清運率達100%。道路衛生實行了“兩掃全天保潔”制度,清掃保潔率達100%。同時,推行了“門前三包”責任制,改過去“代包”為“自包”,各沿街店面統一簽訂了“門前三包”責任制和衛生責任狀,全縣“門前三包”簽約率達到100%。大隊在日常管理中積極引導并督促其履行好“門前三包”職責,遇到違法違規行為的,發現一家處理一家,做到嚴防死守,杜絕隱患,做好監督工作,保障市容整潔美觀。經過隊員們的努力,轄區內的愛國衛生現狀明顯改善,提高了全體市民的衛生意識和城市意識。 三、綜合治理
根據創建省級衛生城市工作要求,為加大監督執法力度,重點整頓一類大街。監察執法的重點是:會同衛生監督員一塊對無衛生許可證(包括衛生許可證已過期)擅自營業的;從業人員無健康證(包括未能出示);無相應消毒設施(包括擅自拆改原有消毒設施及消毒間、消毒池挪做他用);從業人員不知道相應消毒知識等進行監察。對于檢查中情節較輕的,采取幫促結合,通過督促改正和具體指導方式,幫助商家衛生達標;對違規情節較重的,責令限期整改,并對整改結果檢查驗收,一抓到底,直至整改到位;與公安部門配合,對嚴重違法者堅決打擊;通過綜合整治,衛生狀況有所好轉。
四、迎接創衛檢查,制定整改方案
今年的重點工作是迎接省級衛生復評,我大隊組織相關部門進行認真研究,制定了各項整改方案,同時,對在“創衛”中存在的問題能及時予以調研并提出整改意見。具體措施如下:
1、加強隊伍素質建設,每周繼續開展業務和政治學習,推行中層骨干例會制度;
2、聯合工商、公安、衛生、環保等部門,定期開展城區市容環境衛生專項整治,對于無證無照、拒絕監督或拒不接受處罰的釘子戶,堅決取締,通過專項整治加大執法力度。
4、嚴格管理,以xx路、xx街等嚴管街為標準,不斷向其他路段和小區管理延伸,要求無亂搭亂建、無占道經營、無流動攤販,各商店擺放的物品一律以門柱為準不得超出。沿街廣告招牌規范有序,無破舊殘損現象,基本上達到白天美化、夜間亮化。
大家好!
我們非常高興地迎來了市衛生鄉考核驗收組一行。首先,請允許我代表鄉黨委、政府對各位領導、各位專家的蒞臨指導表示熱烈的歡迎!下面,我就春建鄉創建“市衛生鄉”的工作情況向各位領導和專家們作如下匯報:
一、主要做法和取得的成效
(一)加強組織領導,健全工作機制
確立創建“市衛生鄉”工作目標以來,我們堅持把創建工作作為推進全鄉各項工作的基礎和前提,擺在突出位置,加強組織領導,強化工作機制,列入專項考核,扎實推進創建工作。鄉黨委政府專門成立了強有力的領導班子,由鄉長擔任領導小組組長,3名黨政班子成員擔任副組長,抽調精干力量成立創建辦公室,集中人員、集中精力協調開展創建工作。各單位部門、各村也都建立起“創建”領導小組,確保對創衛工作的組織領導,形成運轉有效的“創建”領導組織和管理網絡,確保創衛工作“層層有人抓,事事有人管”,形成上下聯動、齊抓共管、持續有效的工作機制。
(二)加大經費投入,建立保障機制
建立了民辦公助、分級負責、多渠道、多元化的投入機制。年鄉財政支出2016.18萬元,年鄉財政支出2584.14萬元,增長比例為28.1%;年鄉支出衛生事業費32.62萬元,年鄉支出衛生事業費42.41萬元,增長比例30%。年落實年度居民預防保健經費35元/人、農村公共衛生專項資金31.15萬元、新型農村合作醫療資金35萬元,農民健康體檢專項資金6.09萬元。年落實年度艾滋病、結核病等其他公共衛生經費和基層衛生結構基礎設施建設經費1.5萬元;基本設備配備和人員培養等經費1萬元。年截止今日,我鄉已投入衛生經費33.29萬元,其中考核獎金116400元,垃圾焚燒處理費24000元,改水改廁142500元,除四害市場化運作18000元,創衛臺賬經費2000元,健康教育宣傳圖板5000元,疫苗經費25000元。
(三)強化考評獎勵,確保責任落實
落實“創衛”工作領導責任制和部門責任制,將創建任務分解落實到各職能部門,使創衛工作形成層層有人管、處處有人抓、事事有落實的良好工作格局。建立考核獎懲機制,根據創“衛生鄉”考核檢查標準,落實考核經費,并從年開始,提高了獎勵標準。采取按人口每人每年17元獎勵到村,根據每月督查情況,每季進行評定的辦法實施,平均分在90分以上的村,該季度獎金全額撥付;平均分在85—90分的村,該季度獎金按85%撥付;平均分在85分以下的村,取消當季獎勵。年終,鄉財政再安排6000元,對各村全年的衛生工作進行評比,對前3名進行表彰獎勵。
(四)對照“創衛”標準,狠抓工作落實
1、扎實開展健康教育。我們充分認識到“健康教育”工作的重要性,專門成立了健康教育領導小組,制定了健康教育工作計劃,健全組織機構,采取多渠道方式開展健康教育宣傳工作。設置健康教育宣傳欄14處,每月定期出版報;從健康知識、健康觀念、健康行為幾方面宣傳教育。轄區中小開設健康教育課,開課率100%,學生健康知曉率87.4%,健康行為形成率78.1%。目前,我鄉農民健康知識知曉率達到81%,健康行為形成率達到72%。
2、大力整治環境面貌。我們以創建全國環境優美鄉鎮為載體,大力整治“臟、亂、差、散”現象,通過整治,全鄉面貌有了較大的變化,生活環境有了明顯改觀。一是制定一系列環境保潔長效機制,與各村簽訂了環境保潔工作責任書;建立衛生保潔工作聯絡員制度和村干部包組制度,黨員村民代表包戶制度,確保了環境保潔橫向落實到邊,縱向進行到底。二是根據《春建鄉“清潔城鄉”工作考核細則》,成立督查組,每月對全鄉環境保潔工作情況進行督查,針對督查中存在的問題,下發整改通知書,提出整改意見,落實快速處置措施。目前我鄉市級衛生村率達到50%,生活垃圾收集按照“戶集、村收、鄉運、市處理”的處理機制運行,生活垃圾年產生量為2.5萬余噸,做到日產日清,垃圾實現無害化處理,建成區綠化覆蓋率35.2%,人均綠化面積8.1平方米。
3、積極開展環境保護。通過生態村建設和百千工程的開展,農村環境狀況明顯改善。春建是農業型鄉鎮,大氣環境污染源較少,工業企業較少,目前已落實各項環保治理措施。污染物處理后達標排放,重點工業污染源排放達標率保持100%。企業危險廢物納入廢物集中收集處置體系,農村醫療廢物統一納入城市醫療廢物集中處置體系。合理整治各溪流,制訂了水源保護制度,對飲用水源進行嚴格監控,水環境質量明顯上升,各村均采用集中式供水,配備了過濾、消毒設施。飲用水合格率100%。污水管網服務人口比率為82%,生活污水處理率達到82%。
4、除“四害”工作常抓不懈。始終把除“四害”工作作為愛國衛生和“創建”的主要任務來抓,鄉愛衛辦每年制訂除四害工作計劃并根據《國家病媒生物防治管理辦法》,采取專業消殺和群眾消殺相結合,化學防治與環境防治相結合的辦法,大力開展滅鼠、滅蚊、消除蒼蠅孽生地為重點的除四害防病工作。加強了對各類食品經營場所、服務場所“四害”密度的監測與管理。年對“除四害”工作進行了市場化運作,有效降低了“四害”密度。三年來,全鄉共投放粘鼠板3000多張,毒餌約1噸,到位率、覆蓋率、殘餌保存率均達到100%,鼠密度控制在2.5%以內。2007年度我鄉被評為富陽市滅鼠先進鄉。
5、全面開展衛生監督。鄉管轄范圍內食品經營企業、公共場所、醫療機構和職業病危害企業建檔率、監管率達到100%,每年對企事業單位進行一期職業病防治培訓。建立了農村集體聚餐監管制度。三年來,全鄉無重大食物中毒和職業中毒事件發生。無證行醫和非法行醫基本得到控制。積極開展餐飲業、公共場所的衛生整治工作。針對公共場所、食品行業點多、面廣、線長等特點,實行歸口管理,加強預防性衛生審核,建立健全各項崗位衛生責任制,各食品經營單位硬件設施建設;組織餐飲業、公共場所經營戶,統一進行衛生法律法規培訓和健康檢查,培訓率達90%,合格率達98%以上。
6、認真開展疾病防控。認真完成上級布置的疾病預防控制任務。成立防治工作領導小組,優先統籌和解決傳染病防控工作經費。健全衛生應急預案體系;完善突發公共衛生事件監測預警系統,提高衛生應急快速有效應對能力。每年重點抓好手足口病、甲型H1N1流感和艾滋病防控工作。加強對社區衛生服務中心人員和鄉村醫生,衛生聯絡員的技術培訓。利用廣播、橫幅、黑板報、手冊等多種形式對社會公眾廣泛開展防控應急知識的普及教育,宣傳衛生科普知識。幾年來,我鄉無重大傳染病疫情。認真做好免疫接種工作,免疫規劃疫苗全程接種率98%,安全注射率100%,注重對流動人口的調查摸底工作,流動人口免疫接種率達到96%。
7、積極實施改水改廁。根據市農村改水改廁工作整體部署,及時下發全鄉年度工作目標,將工作任務進一步細化、量化,把工作目標分解到村、責任到人、落實到基層。年下俞村成功創建改廁樣板村,年春建村創建已基本達標。鄉改水改廁領導小組多次召開會議,研究部署改水改廁工作,并深入各行政村指導督促。目前,我鄉衛生戶廁已達到2859戶,普及率達到99.69%,其中三格式戶廁達到2312戶,糞便無害化處理率達到80.61%。在農村改水工作上,我們把農村改水工作納入政府的工作計劃,安排專款,用于農村改水。目前全鄉農村已經建成自來水站11座,飲用自來水普及率為100%。徐家塢、鐵坎2個村水站正在改建。強化自來水站內部管理,提高服務質量和水質。農村自來水站全面落實各項管理措施,安裝水質加氯消毒器11套;對供水管網進行定期排污、沖洗,并建立值班和搶修制度,保證安全正常供水;加強飲用水監測,水質余氯合格率達到100%。
各位領導、各位專家:10月27日市衛生鄉技術評估組對我鄉創衛工作進行了調研。評估組對我鄉前期創衛工作給予肯定,指出了存在的一些問題和不足。針對調研組指出的問題,我們及時召開創建領導小組會議,認真梳理,研究措施,制訂《春建鄉創建市衛生鄉整改方案》。方案中對近期我鄉的創衛工作進行分解和細化,并明確責任,具體落實到各單位和行政村。各單位和行政村迅速行動,逐項實施,通過近一個月緊張有序地整改,我鄉的創衛工作又邁上了新臺階。在組織管理方面:一是進一步完善了臺帳資料,并制作資料目錄,對符合要求的資料及時進行裝訂;二是合理設計了群眾滿意度調查表,并重新進行了調查和統計。在經費投入方面:針對部分環衛基礎設施不到位情況加大投入,調研后截止今日已投入衛生經費6萬余元,新建垃圾收集房2處,購置果殼箱、垃圾箱100余只。在健康教育方面:一是進一步完善了健康教育組織網絡,按“億萬農民健康促進行動”中的規定,充實部門、單位網絡成員;二是加強了控煙宣傳力度,營造了濃厚氛圍;三是新制作健康教育墻體畫2處,各行政村及企事業單位都更新了健康教育宣傳欄。在鄉容環境衛生方面:一是加強道路清掃保潔,對積泥及時進行清洗。二是對環衛作業工人進行了業務培訓,大大提高了保潔質量;三是對農貿市場進行了徹底整治;四是加強了居民住宅區房前屋后的衛生整治,清理堆積物和建筑材料。在除四害方面:一是在除四害市場化運作的基礎上,加大檢查督促力度;二是按照規范要求,單位、飲食店食品倉庫加設了擋鼠板;三是飲食經營單位完善了“三防”設施;四是對四害滋生地加強衛生打掃,進行消殺,并及時清理雜物,清除四害活動痕跡。在食品公共衛生方面:一是對轄區內飲食經營單位進行檢查督促,落實食具消毒保潔制度,規范消毒保潔操作;二是進一步規范飲食經營單位從業人員的操作。在傳染病防治方面:一是將“五苗”接種年報等有關業務資料充實到臺帳中;二是規范了社區衛生服務中心的門診日志。在社區單位衛生方面:一是進一步完善了社區單位的愛國衛生臺帳;二是對社區單位加強了環境衛生整治。在行政村衛生方面:一是鄉村聯動,加強了對行政村內和道路沿線的衛生整治;二是加強了對行政村環衛設施的維護;三是結合“庭院整治”,加強居民的庭院衛生整治,有效提高了行政村的衛生水平。目前,對照“創衛”標準,我鄉已基本達到市衛生鄉的各項要求。
二、下一步工作打算
下一步,將重點抓好四個方面工作:一是進一步完善基礎設施。計劃2011年全面完成巧溪集鎮改造,使集鎮面貌更加整潔;二是堅持建管并重,完善長效管理機制。三是不斷提升創建工作整體水平。繼續加大創建工作力度,提升創建工作水平;四是不斷提高全民參與意識。通過多種渠道、多種形式,提高居民參與建設參與管理的自覺性,提高居民衛生意識。
一、指導思想
堅持以三個代表重要思想和黨的十六大精神為指導,以“保安全、抓質量、求發展”為主題,突出學校安全工作的重要性和緊迫性,增強全校師生的安全意識,健全各項管理制度,確保學校工作順利進行。正確處理好推進教育事業快速發展和維護學校穩定工作的相互聯系,齊心協力,努力營造安全、文明、祥和的教育教學環境。
二、工作目標
通過創建平安校園活動的廣泛宣傳,制定完善,強化責任,落實措施等,促進我校教育教學工作的順利進行。確保校園無安全事故,無糾紛案件,無上訪事件,無周邊環境問題。以求師生平安,秩序井然。
三、工作任務與措施
(一)明確工作重點。
根據局文件精神,學校要在以下幾個方面作為創建平安校園的工作重心:1.交通安全、消防安全、人身安全、危害等教育;2.要加強未成年人的思想道德建設,特別是法制教育,切實提高師生的遵紀守法觀念;3.要加強對校舍和教學設施的安全檢查,及時排除危房、消除安全隱患,嚴防倒屋傷人事件的發生,確保學生的生命安全;4.對容易引發火災、人員集中的場所作重點檢查,要對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好;5.加強飲食衛生管理工作;6.加強學校心理健康教育,創建寬松、民主、和諧的心理環境;7.加強校園周邊環境的綜合治理工作。
(二)廣泛宣傳,增強師生安全意識。
開展創建平安校園活動是新形勢下學校確保師生的生命財產安全的重大舉措。關系到教育系統的穩定,和教育事業的健康發展。要充分利用班級、晨間談話、專欄宣傳,加強學校安全工作的重要意義,工作要求以及安全防范知識等。積極引導和教育師生增強做好學校安全工作的緊迫感和責任感。強化安全防范意識。
(三)加強教育,提高安全防范能力。
加強學校的思想政治教育、日常行為規范教育、師生的安全防護知識和衛生常識教育、法制教育和心理健康教育。注意防電、防水、防火、防毒及公共衛生事件應急措施等方面的學習。并注重自我保護能力的培養,不斷提高全校師生的安全防范能力。
(四)完善制度,安全工作有章有循。
結合學校實際和創建平安校園的工作要求,逐步建立健全和完善各項管理制度,特別是要完善安全和衛生管理制度,學生安全管理制度,重大事故報告制度。大型活動審批制度、流行病預防隔離制度,使得相關的各項工作有章可循,并在實際工作中依章辦事,狠抓落實。
(五)排查隱患,安全工作防患于未然。
為確保師生安全,按照上級要求全面排查安全和衛生隱患。對學校存在的安全和衛生隱患要進行全面深入的排查。并一一進行登記造冊,逐一制定切實可行的整改方案,及時消除安全隱患,針對我校實際進行排查:1.危房、危墻、基建場地等基礎設施。2.食堂、護欄、陽臺、窗戶、戶外體育設施等。3.用電設施。4.交通方面。5.師生飲水、食品衛生。6.學生課間活動。7.環境衛生。8.教育不當造成的隱患等。9.校園周邊環境。對以上隱患排查情況均要有專人負責督促整頓,確保各項安全防患于未然。
(六)加強周邊環境治理。
嚴厲打擊破壞影響學校正常教學秩序的人和事。依法治理周邊環境。注重協調與全體家長之間的聯系。取得家長的支持和理解。消除誤會,增進了解,密切關系,努力使學校的教育教學工作得以正常進行。要教育學生遠離網吧、游戲廳等嚴禁未成年人進入的場所,遠離不潔的小攤商販等。
(七)開展活動,創建工作不拘形式。
為促使全校師生人人重視、人人參與創建工作,學校擬在全園開展以下幾項活動:1.開展“安全與衛生知識”專題講座。2.開展“安全在我身邊”安全教育活動。3.組織“安全隱患全面排查與整改”專項活動。4.創建活動與優秀班集體評比活動緊密結合。促進創建工作的全面展開。
(八)加強領導,創建工作常抓不懈。
園長為組長,副園長為副組長,其他行政、教學、后勤部門負責人為成員。負責對本項工作的組織領導和督查。并且分工負責有關工作,責任到人。使得該項工作常抓不懈,抓出成效。
一、指導思想
堅持以三個代表重要思想和黨的大精神為指導,以“保安全、抓質量、求發展”為主題,突出學校安全工作的重要性和緊迫性,增強全校師生的安全意識,健全各項管理制度,確保學校工作順利進行。正確處理好推進教育事業快速發展和維護學校穩定工作的相互聯系,齊心協力,努力營造安全、文明、祥和的教育教學環境。
二、工作目標
通過創建平安校園活動的廣泛宣傳,制定完善,強化責任,落實措施等,促進我校教育教學工作的順利進行。確保校園無安全事故,無糾紛案件,無上訪事件,無周邊環境問題。以求師生平安,秩序井然。
三、工作任務與措施
(一)明確工作重點。
根據局文件精神,學校要在以下幾個方面作為創建平安校園的工作重心:
1.交通安全、消防安全、人身安全、危害等教育;
2.要加強未成年人的思想道德建設,特別是法制教育,切實提高師生的遵紀守法觀念;
3.要加強對校舍和教學設施的安全檢查,及時排除危房、消除安全隱患,嚴防倒屋傷人事件的發生,確保學生的生命安全;
4.對容易引發火災、人員集中的場所作重點檢查,要對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好;
5.加強飲食衛生管理工作;
6.加強學校心理健康教育,創建寬松、民主、和諧的心理環境;
7.加強校園周邊環境的綜合治理工作。
(二)廣泛宣傳,增強師生安全意識。
開展創建平安校園活動是新形勢下學校確保師生的生命財產安全的重大舉措。關系到教育系統的穩定,和教育事業的健康發展。要充分利用班級、晨間談話、專欄宣傳,加強學校安全工作的重要意義,工作要求以及安全防范知識等。積極引導和教育師生增強做好學校安全工作的緊迫感和責任感。強化安全防范意識。
(三)加強教育,提高安全防范能力。
加強學校的思想政治教育、日常行為規范教育、師生的安全防護知識和衛生常識教育、法制教育和心理健康教育。注意防電、防水、防火、防毒及公共衛生事件應急措施等方面的學習。并注重自我保護能力的培養,不斷提高全校師生的安全防范能力。
(四)完善制度,安全工作有章有循。
結合學校實際和創建平安校園的工作要求,逐步建立健全和完善各項管理制度,特別是要完善安全和衛生管理制度,學生安全管理制度,重大事故報告制度。大型活動審批制度、流行病預防隔離制度,使得相關的各項工作有章可循,并在實際工作中依章辦事,狠抓落實。
(五)排查隱患,安全工作防患于未然。
為確保師生安全,按照上級要求全面排查安全和衛生隱患。對學校存在的安全和衛生隱患要進行全面深入的排查。并一一進行登記造冊,逐一制定切實可行的整改方案,及時消除安全隱患,針對我校實際進行排查:
1.危房、危墻、基建場地等基礎設施。
2.食堂、護欄、陽臺、窗戶、戶外體育設施等。
3.用電設施。
4.交通方面。
5.師生飲水、食品衛生。
6.學生課間活動。
7.環境衛生。
8.教育不當造成的隱患等。
9.校園周邊環境。對以上隱患排查情況均要有專人負責督促整頓,確保各項安全防患于未然。
(六)加強周邊環境治理。
嚴厲打擊破壞影響學校正常教學秩序的人和事。依法治理周邊環境。注重協調與全體家長之間的聯系。取得家長的支持和理解。消除誤會,增進了解,密切關系,努力使學校的教育教學工作得以正常進行。要教育學生遠離網吧、游戲廳等嚴禁未成年人進入的場所,遠離不潔的小攤商販等。
(七)開展活動,創建工作不拘形式。
為促使全校師生人人重視、人人參與創建工作,學校擬在全園開展以下幾項活動:
1.開展“安全與衛生知識”專題講座。
2.開展“安全在我身邊”安全教育活動。
3.組織“安全隱患全面排查與整改”專項活動。
4.創建活動與優秀班集體評比活動緊密結合。促進創建工作的全面展開。
(八)加強領導,創建工作常抓不懈。
園長為組長,副園長為副組長,其他行政、教學、后勤部門負責人為成員。負責對本項工作的組織領導和督查。并且分工負責有關工作,責任到人。使得該項工作常抓不懈,抓出成效。
一、指導思想
本著“安全第一,預防為主, 綜合治理”的原則,全面加強學校安全工作,堅持預防為主、防治結合、加強教育,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。要求,扎實做好我校的安全工作,確保廣大師生生命、財產安全,確保全鎮教育系統平安。
二、工作總目標
認真學習上級部門的安全工作指示精神及學校有關安全工作的規定,建立并完善各種安全規章制度,健全班主任與各任課教師之間的安全工作組織機構,落實簽訂安全責任狀,做到責任到位。經常向學生進行安全教育,加強法制教育、自防自救教育與防火防災教育,食品衛生與健康教育等,增強廣大師生的防范意識,提前消除事故隱患,提高自我保護和自救能力。嚴格控制一般事故;不發生較大及以上火災事故和擁擠踩踏的事故的發生;不發生群體性食物中毒事故;不發生聚集性傳染病疫情;防止發生溺水事故。
三、具體措施
1、提高認識,增強責任感和使命感。以強烈的事業心和責任感來要求、警示、督促自己,把學校安全工作做細做實,充分發揮我們的主觀能動性,依靠扎實的工作、嚴格的管理和精心的關愛,彌補外部條件的不足。
2、嚴格落實安全責任制和和責任追究制,健全管理。學校與班主任、班主任與學生逐級簽訂安全責任書,落實安全責任制,實行安全工作責任追究制。要求學校教師,人人一手抓教學,一手保安全,兩手一起抓,兩手一樣硬,安全工作齊抓共管,一切為了安全干,在全校形成“全員安全”的良好氛圍。
3、扎實開展安全教育。本著“開展安全教育在先,預防在前”的原則,充分利用利用集會、國旗下講話、班隊會、周五安全講話等途徑根據季節的不同有針對性的對學生進行安全教育。各班級每周對學生進行至少一次的安全教育活動,營造安全的教育氛圍,并記錄在冊。內容涵蓋:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動安全和地震等,本學期將開展緊急疏散演練及地震疏散演練等活動。營造“人人講安全,事事注意安全”的濃厚氛圍。使教師熟練掌握應急避險、逃生自救、疾病防控、消防疏散、防洪防汛防溺水等知識,確保一旦發生安全事故,指揮有序,處置得力。每學期組織開展一次以上各種安全演練,進一步提高師生的應急避險和自救自護能力。
4、本學期仍將檢查作為做好安全工作的一個重要方面。學校定期組織全校教師對學校安全進行一次全面排查,并根據排查隱患情況,制度整改方案,及時進行整改。
5、細化安全管理,注重安全防范,切切實實做好教師的護導值日工作,做好對學生的活動監護工作,保證學生在校園內的安全工作。嚴格對學生的課間午間活動、上下樓梯、集會集隊、體育課、活動課等安全的指導與管理,盡可能地杜絕追逐、打鬧等現象的發生;切實做好護導值日工作,監護學生活動行為。
本著“安全第一,預防為主, 綜合治理”的原則,全面加強學校安全工作,堅持預防為主、防治結合、加強教育,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。要求,扎實做好我校的安全工作,確保廣大師生生命、財產安全,確保全鎮教育系統平安。
二、工作總目標
認真學習上級部門的安全工作指示精神及學校有關安全工作的規定,建立并完善各種安全規章制度,健全班主任與各任課教師之間的安全工作組織機構,落實簽訂安全責任狀,做到責任到位。經常向學生進行安全教育,加強法制教育、自防自救教育與防火防災教育,食品衛生與健康教育等,增強廣大師生的防范意識,提前消除事故隱患,提高自我保護和自救能力。嚴格控制一般事故;不發生較大及以上火災事故和擁擠踩踏事故;不發生群體性食物中毒事故;不發生聚集性傳染病疫情;防止發生溺水事故。
三、具體措施
1、提高認識,增強責任感和使命感。以強烈的事業心和責任感來要求、警示、督促自己,把學校安全工作做細做實,充分發揮我們的主觀能動性,依靠扎實的工作、嚴格的管理和精心的關愛,彌補外部條件的不足。
2、嚴格落實安全責任制和和責任追究制,健全管理。學校與班主任、班主任與學生逐級簽訂安全責任書,落實安全責任制,實行安全工作責任追究制。要求學校教師,人人一手抓教學,一手保安全,兩手一起抓,兩手一樣硬,安全工作齊抓共管,一切為了安全干,在全校形成“全員安全”的良好氛圍。
3、扎實開展安全教育。本著“開展安全教育在先,預防在前”的原則,充分利用利用集會、國旗下講話、班隊會、周五安全講話等途徑根據季節的不同有針對性的對學生進行安全教育。各班級每周對學生進行至少一次的安全教育活動,營造安全的教育氛圍,并記錄在冊。內容涵蓋:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動安全和地震等,本學期將開展緊急疏散演練及地震疏散演練等活動。營造“人人講安全,事事注意安全”的濃厚氛圍。使教師熟練掌握應急避險、逃生自救、疾病防控、消防疏散、防洪防汛防溺水等知識,確保一旦發生安全事故,指揮有序,處置得力。每學期組織開展一次以上各種安全演練,進一步提高師生的應急避險和自救自護能力。
4、本學期仍將檢查作為做好安全工作的一個重要方面。學校定期組織全校教師對學校安全進行一次全面排查,并根據排查隱患情況,制度整改方案,及時進行整改。
5、細化安全管理,注重安全防范,切切實實做好教師的護導值日工作,做好對學生的活動監護工作,保證學生在校園內的安全工作。嚴格對學生的課間午間活動、上下樓梯、集會集隊、體育課、活動課等安全的指導與管理,盡可能地杜絕追逐、打鬧等現象的發生;切實做好護導值日工作,監護學生活動行為。