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[關鍵詞]高職國際貿易實務課程改革設計與實踐
一、國際貿易實務課程改革設計的指導思想
以職業能力培育為核心，落實能力本位教育并進行全人教育。國際貿易實務課程改革設計應該以進出口貿易需要的技術和實務能力為核心，建立未來工作所需能力的項目和標準，訂立教育目標，進行項目內容規劃，最后設計評估指標，并與校外職業資格鑒定結合，鼓勵學生及時參加技術等級鑒定。同時，重視學生全面能力和素質的提高，培養全面能力的人。
二、國際貿易實務課程改革設計的目標
課程是圍繞一定的教學目標而組織的，不同的教學目標有不同的課程。所以，課程目標是我們進行課程規劃與設計必須首先予以討論的問題。
通過改革使國際貿易實務課程的教學達到以下目標：重視能力本位教育，突出進出口貿易職場要求，緊跟業界運作方式及發展趨勢。能力素質培養是人才規格的核心，這里能力素質包括：本專業技術能力、工作能力、社會能力和創新能力。通過學習，使學生能夠初步具備一專多能的素質。一專是指，學生具備了從事進出口貿易所必需的基本理論和實務知識，對進出口貿易實務流程有了較全面的認識。多能是指，具備了從事進出口貿易所必需的專業操作技能；培養學生終身學習、適應社會變化的社會能力和工作能力以及拓展業務能力，如報關、報檢、保險、運輸、國際金融結算等相關專業能力；課程能力與校外考證的銜接能力；創新能力等。
三、國際貿易實務課程改革設計與實踐
1.優化課程結構，改革教學內容
根據學校的培養目標，教材的內容應主要是結合專業需要的教學基礎知識。針對本科教材教學內容龐雜、理論多的情況；考慮學生今后的發展、擇業的需要；根據國家的持證上崗的政策；依據職業資格證書鑒定等考試大綱、考試科目；結合外貿電子商務發展趨勢等，對教材進行了內容上的改革。編寫了高職高專規劃教材，試圖滿足“以理論夠用、技能為主”的高職高專教育特色，側重強調對學生動手能力、實際操作能力的培養。具體敘述如下。
（1）“刪”就是刪去過時理論，壓縮專業理論課程中的純理論，以及交叉課程中的重要理論。如：國際貿易實務課程中的貿易方式分別在國際貿易、國際經濟與合作等課程中交叉出現，而且在國際貿易中占的比例大，此課程又是國際貿易實務課程前行課程，因此關于貿易方式的內容放在國際貿易、國際經濟與合作等課程中講授或采用學生課外閱讀、上網查閱資料方式進行，不作為校內考試內容。
（2）“增”就是拓寬專業基礎方向，增加與今后工作學習適應的內容。例如，與外貿緊密相關行業的專業崗位群所需基本理論和知識的介紹，以利于學生結合興趣自我發展并使學生進入社會后擴大就業面。
（3）“強”是指強技能，注重實習和實訓，強調對學生動手能力、實際操作能力的培養。如國際貿易實務課程設計有：課程實習規程及內容，校內模擬實綱等。以提高學生動手能力和職業技能。通過教學電子光盤、模擬實習軟件以及互聯網的應用，提高實訓的仿真度，與業界接軌。
（4）“調”是指為了專業課的需要和職業資格考試需要提前或拖后講授部分章節。如國際貿易實務中的貿易術語，獨立成塊。可往前調或結合其它專業課及校外考證需要（報關員、單證員、外銷員等都需要此塊內容）隨時講授。
2.本課程設計
根據國際貿易實務課程改革的指導思想與目標，結合本課程的教學內容，首先設計本課程分層教學目標。其次，設計本課程課程實習規程表。
國際貿易實務課程是一門研究國與國之間有形商品即貨物買賣的有關理論和實際業務的課程，也是國際經貿類高職專業的核心專業課。本課程以國際貨物買賣合同為中心，以我國進出口貿易實踐為背景，全面介紹從事國際貿易的基本業務知識和程序、具體操作技能和主要法律慣例。其核心內容包括合同條款介紹、合同磋商與訂立、合同履行等。
結合21世紀國際貿易運行環境、手段的變化，如：全球經濟一體化、網絡經濟等因素。本課程的分層教學目標設計參見表1。
本課程的課程實習規程參見表2。本課程課程實習（實踐）總計30課時，總課時為72課時。
3.積極探索教學方式方法的改革
教師要樹立正確的教學觀念，積極推廣應用“以學生為主、以培養能力為主、應用現代化教育技術”為原則的教學方式方法，極大地提高應用性、實踐性教學的教學效果。筆者在講授國際貿易實務課程時，非常重視教法的改革，主要嘗試采用過啟發式、討論式、案例分析、模擬教學法、示范教學法、綜合設計法、實踐教學法、導學式教學法等。(1)利用現代化教育技術等教學媒體進行教學
教學媒體是指在教學過程中承載和傳遞教育信息的中介物，如用于教學或培訓的設備、儀器、工具和記載教學材料的教科書、錄像帶等。職教的教學媒體分為兩類：一類是工作中的原始物品，如單證、圖章、電傳稿等往來函件等；另一類是課堂教學媒體，如教材、掛圖、磁帶、錄像帶、VCD、DVD、模擬實訓軟件等。
采用工作中的原始物品，如外貿單證、電傳稿等往來函件等進行示范教學；采用電腦光盤，國際貿易實務模擬實習軟件等進行模擬教學法、綜合設計法的改革嘗試。嘗試多采納利于培養學生收集及處理商業信息能力的實踐教學法。
如“裝運條款”有個思考題，查閱相關資料并填空。世界部分著名港口：（Baltimore）在美國和愛爾蘭有同名、波士頓（Boston）在國和英國有同名、（Liverpool）在英國和加拿大有同名、曼薩尼略（Manzanillo）在和古巴有同名、紐波特（）在美國和英國有同名、（Perth）在美國和澳大利亞有同名、蘇爾（在黎巴嫩和阿曼有同名、（Vancouver）在美國和加拿大有同名等。
以上思考題，可通過多種途徑完成，查閱相關專業書籍或工具書，利用互聯網查詢，利用考證教材等均可以做好，但鼓勵學生采用互聯網查詢。經過兩年來的教學實踐，絕大多數學生是通過互聯網查詢的，少數學生采用其它幾種途徑完成作業。答案準確率很高，為97%，此種方法深受學生的歡迎，教學效果很好。同時，根據外貿工作的涉外性，兼顧高職外貿人才的國際性和復合性，在教學中注重探索以培養學生外語口語實踐技能為中心的處理商業信息能力的方式方法。
我認為，應用現代化教育技術等媒體進行教學，能引起學生的興趣，增強學生學習的自信心。在課堂上采用能使學生真正做到動腦思考問題動手訓練技能，達到開發學生智力，培養學生能力的要求。在課下查資料能培養學生利用多渠道及現代化媒體收集信息和處理信息的能力，并適應外貿電子商務對人才的需要。(2)根據本課程特點，大力提倡以學生為中心的教學方式
以學生為中心的教學方式是現代職業技術教育的主要教學方式之一。這種教學方式可以全方位培養學生的專業能力、方法能力、適應能力，全面提高學生的整體職業、從業素質，從根本上改變我國專業技術人員高分低能，高學歷低素質的落后面貌。目前國際上流行的各種現代課程模式、教學模式和教學方法，基本上都是在以學生為中心的教學方式的基礎上形成的。提倡以學生為中心的教學方式，可以從課堂教學改革入手，課堂教學應以培養學生綜合能力為中心，積極采用啟發式、討論式、案例分析、情景模擬、導學式教學法等有益于調動學生學習積極性的教學方法；在教學過程中，應調整“教”與“學”的方位，以教師引導為主線，以學生為中心，以學生思考、學生質疑、學生動手操作實踐為主要環節，進而使教師站在核心知識的高度，引導學生將專業知識、思考內容、思考角度、思維方式與崗位工作發展動態自然而然地聯系起來，從而培養學生處理實際業務的能力。其中在本課程教學中制訂了國際貿易實務課程實習規程及具體實習內容，結合教學實踐撰寫了論文“導學式教學法初探”，曾獲院首屆教學改革二等獎并已公開發表。
（3）開展第二課堂活動
開展國際貿易實務課程第二課堂活動，主要形式有，聘請校外企事業單位的專家、學者和業務骨干來校作專題講座；在授課班級間開展常用專業術語英文單詞比賽；教師指導學生書寫有關國際貿易實務的小論文等。這些活動的開展不僅鞏固加深了學生的基礎知識，提高了學生分析問題能力和解決問題的能力，而且豐富和活躍了學生的課外活動，激發了學生學習國際貿易實務知識的興趣和積極性。
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國際貿易融資是銀行對進口商或出口商提供的與進出口貿易結算相關的放款。
一方面，它收益率高，利潤豐厚，具有綜合性效益，是現代銀行有效運用資金的一種較為理想的方式；另一方面，它有效地解決了企業從事進出口貿易活動所面臨的資金短缺，增強了進出口商在談判中的優勢，使之有可能更大范圍和更大規模上發展國際貿易；同時，它也是國家貿易政策的組成部分，是鼓勵出口的積極手段之一，不僅可以調節進出口結構，而且對一國有效地參與國際經濟可以起到促進作用。 隨著經濟國際化程度的提高及成為WTO的成員國，我國進出口貿易發展迅速，在為國民經濟增長做出貢獻的同時，也為銀行的貿易融資業務開辟了廣闊的市場。 年我國的對外貿易總額已達到了6208億美元，是改革開放初期的30倍。進出口額的增長、貿易方式及進出口結構的變化，使傳統的國際貿易方式已不能與之相適應，迫切需要更多、更新的融資方式為之服務。
隨外資銀行的紛紛進入，中國金融市場的競爭更為激烈，由于國內銀行與外資銀行存在許多差距，如果不能在金融創新上取得實質性的進展，將無可避免地處于劣勢，只有進行融資品種的創新，只有金融與貿易相互配合，經濟、貿易和金融才會有更快的發展。 近年來，國內許多銀行在嘗試和探索如何有效地開展貿易融資業務，取得了不少成績，但總的看，該業務發展較慢，國際貿易融資額僅占銀行各項貸款余額的3％，收入在銀行的總收入中微乎其微；而國外的一些銀行該項業務已占到收入的四至八成。是什么制約著國際貿易融資業務的發展?只有從理論、法律和實務上對貿易融資進行深入全面的研究，才能提出科學的、便捷的和可操作的貿易融資管理體制及辦法，從而卓有成效地創新國際貿易融資業務，以更好地支持我國的進出口，同時也有助于國內商業銀行向國際性商業銀行的轉變。 “國際結算”是本人教授的一門專業課，結合教學，我經常到業務部門了解情況，由于缺乏實踐經驗，總有對此業務介入不深之感，在論文選題之初，就 2緒論 有意在這個領域作點文章，“來解決點實際問題，二來有助于教學。通過這一 時期的研究，我發現關于進出口貿易融資的書籍和論文不多，從銀行的視角對 它進行研究的更是寥寥。因此，我決定立足銀行，從金融、管理及法律等方面 對進出口貿易融資進行理論結合實務的研究，但愿在實務上和學術上都能算做 有意義的工作。
二、研究重點
通過對本課題的研究，從理論上闡述國際貿易融資的特點的作用，解決一 些阻礙銀行開展貿易融資創新的難題，提供適合我國國情的貿易融資管理制度。 本文研究的重點有以下幾個方面:
1、研究新形勢下，國際貿易融資創新的緊迫性和必要性，強調創新對銀 行、進出口企業及整個國民經濟的意義。
2、分析國際貿易融資業務與銀行其它業務的區別，創新業務與傳統業務 的區別，以突出該業務對銀行資產流動性、安全性和盈利性的改善和對銀行利 潤增長的貢獻。
3、通過國際比較，探討國際貿易融資業務發展的趨勢，解釋結構性貿易 融資的優勢。
4、研究銀行開展國際貿易融資時面對的各種風險及控制風險的手段。
5、研究銀行與進出口商之間的法律關系，尤其是銀行在從事國際貿易融 資時對第三者的法律地位;銀行作為權益憑證持有人或票據持有人的法律地位， 以及在涉外糾紛發生時的法律沖突和法律適用，并對一些單項貿易融資的法律 問題進行了分析。
6、研究我國目前國際貿易融資業務存在的問題，并提出相應的對策。
三、結構安排和研究方法
第一章，國際貿易融資創新—商業銀行面臨的新課題。分析國際貿易融 資業務的特點和意義，指出新形勢下國際貿易融資創新的緊迫性和必要性。
第二章，國際貿易融資創新及比較。對傳統融資方式和創新融資方式進行 了比較，指出結構性貿易融資已成為創新的代表;對發達國家的貿易融資進行了比較，歸納了這些國家貿易融資的特點，闡述國際貿易融資業務的發展趨勢。
第三章，決定和影響國際貿易融資創新的因素分析。從金融市場、融資主 緒論3 體、社會環境和融資成本幾個方面，研究了決定和影響國際貿易融資及創新主要因素。
第四章，國際貿易融資創新的風險及風險控制。對國際貿易融資風險的特 征加以分析，并對一些具體業務中涉及風險的模糊觀點從法律的角度進行澄清 和說明。在此基礎上，指出選擇誠信客戶、落實擔保、收取保證金、實施授信 及業務電腦化和成立押匯中心是控制風險的主要手段。還通過一些銀行的具體 做法，闡述了風險管理的原則和建立科學內控機制的必要性。
[關鍵詞] 實踐教學 能力結構 實踐教學體系
一、三個課堂聯動的實踐教學體系概述
目前我校三個課堂聯動的實踐教學體系的理論和架構已經確立，并已滲透到了各專業人才培養方案中，在三個課堂的教學過程中進行了實踐，取得了很好的成效。
對于三個課堂聯動的實踐教學體系的理解。可以從以下三個層面加以展開。首先對三個課堂的界定問題,即三個課堂的含義。所謂的三個課堂包含了第一、二、三課堂。第一課堂指的是傳統意義上的課堂教學,主要采用以教師授課為主的教學模式;第二課堂指的是不在固定場所進行的課外教學活動,主要體現為以學生活動為載體的各類文體、技能比賽.如社團活動、技能比賽等;第三課堂指的是延伸到校外進行的教學活動,主要指的是以學生自我實踐為主的實習活動。其次是三個課堂實踐教學體系的架構問題。三個課堂實踐教學體系的架構主要是由第一課堂的實踐教學環節和第二、三課堂的實踐教學所組成。具體表現為：第一課堂的實踐教學包括實驗、實訓，還應有課程設計、課程論文、專業綜合能力實踐（含畢業論文、畢業設計）等實踐性教學環節。第二課堂的實踐教學主要是學生社團、體育俱樂部、各類培訓、考證等級、自主實踐、學科競賽與科技活動等。第三課堂的實踐教學主要是社會實踐、頂崗實習、產學合作教育等。最后是對聯動的理解。學生的技能學習是一個從不會到會,從會到熟練運用的遞進過程。聯動的實踐教學體系要求做到三個課堂的實踐教學部分,特別是專業核心技能的學習存在這種密切的關聯。對于專業核心技能的培養,三個課堂應該有不同的教學目標。第一課堂的實踐教學主要要解決能力的會的問題;第二課堂的實踐教學主要要解決能力的熟練問題;第三課堂的實踐教學主要要解決能力的實際運用問題。聯動的另一層次意思是通過學生在實際運用過程中對專業核心技能的檢驗,反過來可以推進第一課堂及第二課堂中的專業核心技能的培養。
二、國際貿易專業核心能力的構成
國際貿易專業應具備的專業核心能力主要包括：外貿函電運用能力、價格核算能力、合同操作能力、信用證操作能力、結匯單據制作能力等。
1.外貿函電運用能力
(1)能在不查閱參考書和字典的情況下，熟悉進出易過程中各類函電的內容。
(2)熟練掌握根據業務場景和有關信息，以英語撰寫：建立業務關系、進口詢盤、出口發盤、進出口還盤、進出口成交、提出/接受/拒絕信用證修改要求、履約狀況通知/詢問、索賠理賠、業務善后等貿易函電。
2.價格核算能力
(1)了解進出口價格構成要素，熟悉進出口常用貿易術語（FOB、CFR、CIF）的主要內容。熟練掌握出口商品FOB、CFR、CIF報價計算。熟練掌握根據國外客戶報價計算國內銷售報價。
(2)熟練掌握還價利潤的計算。熟練掌握根據既定利潤率及國內外客戶還價進行可接收的國內外采購價格/或其他費用的計算。
(3)熟練掌握進出口成交后合同成本、費用、利潤的計算。
3.合同操作能力
(1)熟悉進出口合同的格式、結構及基本內容。
(2)熟練掌握主要進出口合同條款（品質、數量、價格、包裝、 運輸、保險、支付）的內容，能熟練地進行主要合同條款的中英文互譯。
(3)了解進出口合同其他條款包括一般交易條件的主要內容，能夠進行該類條款的英譯中操作。
(4)熟練掌握進出口買賣合同的填制。能根據談判記錄、往來函電或其他信息，規范、準確、完整地進行進出口合同的繕制或對進出口合同條款進行審核修改。
4.信用證操作能力
(1)了解信用證結算方式的特點。
(2)熟悉信用證的結構。
(3)掌握信用證業務的運作流程。
(4)熟練掌握主要信用證條款的內容及其含義，能夠正確解釋并分析信用證文本，同時能熟練地進行主要信用證條款的中英文互譯。
(5)熟練掌握根據《跟單信用證統一慣例（UCP）500》及/或出口合同對信用證進行審核并準確指出信用證存在的問題并提出修改意見。
(6)熟練掌握信用證開證申請書的內容及填制方法，能根據國際慣例及進口合同正確填制或審核開證申請書。
(7)熟練完成根據信用證開證申請書對相關信用證文本的審核。
5.結匯單據制作能力
(1)了解進出口貿易常見結算單據的種類。
(2)熟練掌握根據合同、信用證和國際慣例制作并審核進出口貿易結算單據，包括:匯票、發票、裝箱單、提單保險單、產地證、受益人證明等。
三、國際貿易專業實踐教學體系的框架
按照三個課堂實踐教學體系的設計框架，結合國際貿易專業核心能力的劃分，國際貿易專業實踐教學體系框架構建如下：
針對國際貿易專業核心能力的結構，第一課堂中含實踐教學環節的課程主要分為兩類：第一類為強調學生分項能力培養，包括：外貿英語函電、外貿單證實務、報關實務、貨代與船務等；外貿英語函電主要是強調英語在外貿中的運用能力培養。該課程通過介紹外貿實務中各種英文業務函件、電傳和傳真,以及其他方式的寫作格式，商業、術語和各種不同的表達方法，并通過介紹對外貿易各環節的具體做法，使學生在提高英語水平的同時，熟練掌握對外貿易業務中常用的基本術語及表達技能，培養和提高外貿業務工作能力。外貿單證實務、報關實務、貨代與船務分別是國際商務單證員、報關員、貨代員必須掌握的操作技能類課程。國際貿易活動是由眾多環節所組成，包括備貨、托運、報關、報檢、交單結匯等各個環節。國際商務操作人員必須熟練地掌握貿易各環節中的操作技能。由于貿易活動的各環節無一不是通過各種單據憑證來體現，國際貿易單證操作技能是每個從事外貿業務工作者特別是單證員所必備的基本功。報關員和貨代員的工作主要完成的是貿易活動中的報關和運輸兩重要環節，熟練掌握報關技能和國際貨運的操作技能是報關和貨代從業人員必備的基本功。第二類為注重學生綜合能力的培養，包括進出口貿易實務、國際貿易實訓、專業綜合能力實踐（含畢業論文）等。 進出口貿易實務是國際貿易專業的專業基礎課。通過該課程的教學，使學生熟悉各項交易條件，了解合同成立的步驟，熟悉合同條款的擬訂，了解履行合同的基本程序和法律要求。該課程的實踐教學主要采用習題庫軟件進行教學。解決學生從不會到會的實踐要求。 國際貿易實訓是進出口貿易實務的后續課程，本課程是一門操作課程。主要是運用貿易平臺軟件進行輔助教學。通過一個國際貿易模擬訓練平臺，使學生在仿真的國際商務環境中切身體會商品進出易的全過程，從而能在一個較短的時間內全面、系統、規范地掌握從建立業務關系到業務磋商、合同簽訂、合同履行直至最后的交單結匯善后的各個業務環節的主要操作技能。該課程的實踐要求是解決學生從會到熟練的過程。專業綜合能力實踐主要通過實際情景模擬方式進行教學。
第二課堂的國際貿易實踐教學內容主要體現為以學生自我實踐為主體的各類技能比賽、社團活動、考證考級等項目，是第一課堂教學的進一步延伸，為學生在第一課堂掌握了基礎理論和知識的基礎上能進一步提高專業核心能力提供了一個平臺。如國際貿易操作能力單證技能的培養，第一課堂教學目的只能是使學生掌握能力或技能的會的過程，但要達到熟練程度，光靠第一課堂的教學時數是不夠的，在第二課堂通過設計國際貿易操作能力比賽或單證技能比賽可以充分發揮學生的自我實踐要求，從而能進一步提高專業核心能力或分項能力。
第三課堂的國際貿易實踐教學內容主要是分散的頂崗實習或以產學合作教學形式的集中頂崗實習，是培養和鍛煉崗位能力的一個重要實踐環節，也是學生以專業核心能力為主體結合崗位實際進行各種能力綜合運用的過程。
通過三個課堂聯動的實踐教學，可以使學生的對理論知識有更深刻地理解，掌握國際貿易的基本理論、基本知識、訂立合同的基本技巧，合同的履行、外貿業務的實際操作過程，全方位、多方面、分層次地培養學生的國際貿易的實踐能力。為培養高素質、實踐能力強的業務與管理人才提供保證。
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論文摘要:高職高專培養的人才能否滿足企業需求，應該如何做好專業建設，這一直是困擾高等職業院校的一個課題，本文主要是根據企業對外貿人才的需求，對高職院校在專業建設方面提出幾點建議。
一、企業對國際貿易人才的需求情況
(一)人才需求量分析
調查中，我們了解到江浙地區進出口貿易發展勢頭強勁，有很好的港口優勢，據資料顯示在2009年，浙江省的進出口總額為1877.3億美元，占全國外貿進出口總值的8.5%，同時該地區的私營企業數量多，出口比重不斷上升，比如在浙江義烏小商品市場從事外貿業務的企業有9333家，外貿出口占整個市場成交額的1 /3。在這種發展勢頭下，江浙以及長江三角洲地區已經成為我國經濟增長速度最快的地區，外貿人才的需求量也巨大。
(二)崗位需求情況
企業對國際貿易專業人才的崗位需求是我們確定專業方向的重要依據。調查資料顯示，企業特別是中小型企業提供的外貿工作崗位主要是出口營銷、單證處理、報關、報檢四項工作，它們所占比例分別為:24%，36%，22%，18%。企業對外貿人才的新需求首先表現在不僅要能掌握最新的專業知識，而且要有一定年限的實務操作經驗，同時必須持有國家頒發的資格證書。通過調查，企業對跟單員、報關員、報檢員都要求持有國家通用的資格證上崗工作。
(三)企業對國際貿易專業人才新的要求
第一，企業選用國際貿易專業人才時，不僅僅注重學歷，更注重其實踐操作技能和經驗，以及對所在行業是否了解。出于與海外客戶溝通聯絡的需要，這些人員須具備一定外語水平，外貿業務員、跟單員等直接與國外客戶打交道的人員更要能夠熟練運用英語。
第二，靈敏把握市場信息以及溝通協調的能力。外貿業務涉及海關、物流等方方面面，且每個國家的市場需求千差萬別，外貿企業必須靈敏捕捉不同國家和地區的市場信息，同時協調好各方面關系。
第三，較強的營銷能力。企業對外貿人員的要求僅僅能說英語，能翻譯文件，是遠遠不夠的，現在企業的要求包括了多方面，比如溝通、開拓、商務談判、把握商機等能力，有的企業還希望你擁有廣泛的客戶資源。
第四，良好的職業道德。在調查中，企業都談到了畢業生的職業道德問題。在實際工作中，很多企業都遇到過畢業生離職帶走客戶資源、泄露企業機密的情況，使他們對這方面特別看重。
二、關于國際貿易專業建設的幾點建議
針對上述企業對外貿人才需求的調研結果，筆者確立了高職高專國貿專業的人才培養目標是:培養外貿業務能力強的高技能應用型人才，根據這一培養目標筆者進行了職業崗位能力分析，分析得出國貿專業學生所應具備的核心能力和核心課程，如圖1所示。
筆者認為在制定培養目標時應該注意以下幾點:
(一)加強學生職業道德教育
隨著現代社會分工發展和專業化程度的增強，市場競爭日趨激烈，整個社會對從業人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風的要求越來越高，職業道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調研，我們了解到，企業在引進人才時，除了資格證(能力)、學歷外，更加關注的是人的職業道德。筆者認為，畢業生的職業道德水平不僅會影響其本人找工作的難易，更主要的是會影響一個地方的所有企業家對學校、乃至對一個地區的人才的看法，從而對學校乃至整個地區今后學生的就業帶來深刻的影響容。
(二)加強學生專業“考證”指導
從本次調研中我們一方面進一步了解到，隨著江浙外貿量的增長，對持證報關員、報檢員、單證員等的需求極大。目前，只要具備報關員、報檢員、單證員等職業資格，找一份專業對口的工作是比較容易的，并且，這些崗位都是需要持有國家通用的資格證才能上崗工作，“考證”基本是成為了國際貿易實務專業畢業生進人國貿行業的“敲門磚”。另一方面，由于跟單員現在還沒要求持證上崗，在職跟單員的素質普遍偏低，預計在今后幾年內，能取得跟單員證的畢業生的求職前景會比較好，而外貿業務員一直是外貿企業人才需求的重點，獲此資格證書也會為畢業生就業打開方便之門。鑒于國際貿易實務專業學生考證幾乎成為對口上崗的前提，而其可供選擇考取的資格證較多，學生不可能每一個證都報考，而每一個證所對應的崗位有一定區別，如何組織學生有選擇的報考顯得極為重要，因此，有必要加強對學生考證的指導工作。
(三)強化學生英語聽說能力
各企業對國際貿易人才的英語水平要求普遍提高，但各類型企業對學生英語能力的要求不一。大型企業特別是國有企業比較看重學生的英語過級情況，而中小型企業則普遍對學生英語過級情況不予關注，而特別關注學生的商務英語聽說能力，要求能直接與外商進行簡單的貿易磋商并簽訂合同。
基于我院國貿專業學生主要在中小企業就業與我院國貿專業畢業生英語聽說(特別是口語)能力低下的現實，特建議在以后的教學計劃別加強學生商務英語聽說能力(特別是商務英語口語)的教學，提高學生進行外貿磋商的能力。但需特別注意的是，要處理好加強英語聽說與學生考取專業任職資格證之間的關系，以“考證”為重點。
(四)由學校就業處統一協調，搭建畢業生就業平臺
就業處作為人才需求調研人員，實際肩負兩大任務:了解企業對高職商務人才的需求數量并盡量與企業合作，為畢業生搭建就業平臺;了解企業對商務人才的能力結構要求，為調整教學計劃提供參考。
各地人才市場一般都有其本地過去數年對各類人才的引進數據，他們也從頻繁舉行的人才交流會中獲得了有關企業對商務類人才的學歷、能力等方面的要求。并且只要由高校出面，各地人才中心都愿意免費及時提供相關數據資料，也非常愿意與各高校進行進一步的合作。基于作為調整專業與專業教學計劃所需的資料往往要求盡量全面，也基于我校畢業生去向較為分散，我們需要的是與我校畢業生相對集中的各省市及我們準備開發的各省市的高職商務類人才的需求情況。而若由各系部獨立行動，往往會各自為政，一方面帶來費用的增加，另一方面也無法完成全面收集的艱巨任務，再次，還基于人才中心一般只與學校(不是系部)簽訂協議的考慮，特建議由學校就業處統一協調，加強與各地人才中心的聯系，搭建畢業生就業平臺，為我院畢業生就業及調整專業設置及專業教學計劃服務。
三、國貿專業教學改革建議
(一)教學方法改革
建議改變過去傳統的灌輸式的教學模式，采用學生參與式、互動式、案例式、啟發式、討論式、學期小論文等等方式來調動學生的學習積極性，提高教學質量，培養學生的實踐能力和創新能力。在國際貿易實務教學改革中，教師設計項目，由學生分組討論并且派代表上講臺演講，效果非常好。學生花費大量精力研究項目，動用文字、圖片、視頻及編輯、自己制作動畫和錄像片等等來完成演講，達到了學習知識和鍛煉實踐或創新能力的目的。
(二)教學內容改革
論文摘要:高職高專培養的人才能否滿足企業需求，應該如何做好專業建設，這一直是困擾高等職業院校的一個課題，本文主要是根據企業對外貿人才的需求，對高職院校在專業建設方面提出幾點建議。
一、企業對國際貿易人才的需求情況
(一)人才需求量分析
調查中，我們了解到江浙地區進出口貿易發展勢頭強勁，有很好的港口優勢，據資料顯示在2009年，浙江省的進出口總額為1877.3億美元，占全國外貿進出口總值的8.5%，同時該地區的私營企業數量多，出口比重不斷上升，比如在浙江義烏小商品市場從事外貿業務的企業有9333家，外貿出口占整個市場成交額的1/3。在這種發展勢頭下，江浙以及長江三角洲地區已經成為我國經濟增長速度最快的地區，外貿人才的需求量也巨大。
(二)崗位需求情況
企業對國際貿易專業人才的崗位需求是我們確定專業方向的重要依據。調查資料顯示，企業特別是中小型企業提供的外貿工作崗位主要是出口營銷、單證處理、報關、報檢四項工作，它們所占比例分別為:24%,36%,22%,18%。企業對外貿人才的新需求首先表現在不僅要能掌握最新的專業知識，而且要有一定年限的實務操作經驗，同時必須持有國家頒發的資格證書。通過調查，企業對跟單員、報關員、報檢員都要求持有國家通用的資格證上崗工作。
(三)企業對國際貿易專業人才新的要求
第一，企業選用國際貿易專業人才時，不僅僅注重學歷，更注重其實踐操作技能和經驗，以及對所在行業是否了解。出于與海外客戶溝通聯絡的需要，這些人員須具備一定外語水平，外貿業務員、跟單員等直接與國外客戶打交道的人員更要能夠熟練運用英語。
第二，靈敏把握市場信息以及溝通協調的能力。外貿業務涉及海關、物流等方方面面，且每個國家的市場需求千差萬別，外貿企業必須靈敏捕捉不同國家和地區的市場信息，同時協調好各方面關系。
第三，較強的營銷能力。企業對外貿人員的要求僅僅能說英語，能翻譯文件，是遠遠不夠的，現在企業的要求包括了多方面，比如溝通、開拓、商務談判、把握商機等能力，有的企業還希望你擁有廣泛的客戶資源。
第四，良好的職業道德。在調查中，企業都談到了畢業生的職業道德問題。在實際工作中，很多企業都遇到過畢業生離職帶走客戶資源、泄露企業機密的情況，使他們對這方面特別看重。
二、關于國際貿易專業建設的幾點建議
針對上述企業對外貿人才需求的調研結果，筆者確立了高職高專國貿專業的人才培養目標是:培養外貿業務能力強的高技能應用型人才，根據這一培養目標筆者進行了職業崗位能力分析，分析得出國貿專業學生所應具備的核心能力和核心課程，如圖1所示。
筆者認為在制定培養目標時應該注意以下幾點:
(一)加強學生職業道德教育
隨著現代社會分工發展和專業化程度的增強，市場競爭日趨激烈，整個社會對從業人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風的要求越來越高，職業道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調研，我們了解到，企業在引進人才時，除了資格證(能力)、學歷外，更加關注的是人的職業道德。筆者認為，畢業生的職業道德水平不僅會影響其本人找工作的難易，更主要的是會影響一個地方的所有企業家對學校、乃至對一個地區的人才的看法，從而對學校乃至整個地區今后學生的就業帶來深刻的影響容。
(二)加強學生專業“考證”指導
從本次調研中我們一方面進一步了解到，隨著江浙外貿量的增長，對持證報關員、報檢員、單證員等的需求極大。目前，只要具備報關員、報檢員、單證員等職業資格，找一份專業對口的工作是比較容易的，并且，這些崗位都是需要持有國家通用的資格證才能上崗工作，“考證”基本是成為了國際貿易實務專業畢業生進人國貿行業的“敲門磚”。另一方面，由于跟單員現在還沒要求持證上崗，在職跟單員的素質普遍偏低，預計在今后幾年內，能取得跟單員證的畢業生的求職前景會比較好，而外貿業務員一直是外貿企業人才需求的重點，獲此資格證書也會為畢業生就業打開方便之門。鑒于國際貿易實務專業學生考證幾乎成為對口上崗的前提，而其可供選擇考取的資格證較多，學生不可能每一個證都報考，而每一個證所對應的崗位有一定區別，如何組織學生有選擇的報考顯得極為重要，因此，有必要加強對學生考證的指導工作。
(三)強化學生英語聽說能力
各企業對國際貿易人才的英語水平要求普遍提高，但各類型企業對學生英語能力的要求不一。大型企業特別是國有企業比較看重學生的英語過級情況，而中小型企業則普遍對學生英語過級情況不予關注，而特別關注學生的商務英語聽說能力，要求能直接與外商進行簡單的貿易磋商并簽訂合同。基于我院國貿專業學生主要在中小企業就業與我院國貿專業畢業生英語聽說(特別是口語)能力低下的現實，特建議在以后的教學計劃別加強學生商務英語聽說能力(特別是商務英語口語)的教學，提高學生進行外貿磋商的能力。但需特別注意的是，要處理好加強英語聽說與學生考取專業任職資格證之間的關系，以“考證”為重點。
(四)由學校就業處統一協調，搭建畢業生就業平臺
就業處作為人才需求調研人員，實際肩負兩大任務:了解企業對高職商務人才的需求數量并盡量與企業合作，為畢業生搭建就業平臺;了解企業對商務人才的能力結構要求，為調整教學計劃提供參考。
各地人才市場一般都有其本地過去數年對各類人才的引進數據，他們也從頻繁舉行的人才交流會中獲得了有關企業對商務類人才的學歷、能力等方面的要求。并且只要由高校出面，各地人才中心都愿意免費及時提供相關數據資料，也非常愿意與各高校進行進一步的合作。基于作為調整專業與專業教學計劃所需的資料往往要求盡量全面，也基于我校畢業生去向較為分散，我們需要的是與我校畢業生相對集中的各省市及我們準備開發的各省市的高職商務類人才的需求情況。而若由各系部獨立行動，往往會各自為政，一方面帶來費用的增加，另一方面也無法完成全面收集的艱巨任務，再次，還基于人才中心一般只與學校(不是系部)簽訂協議的考慮，特建議由學校就業處統一協調，加強與各地人才中心的聯系，搭建畢業生就業平臺，為我院畢業生就業及調整專業設置及專業教學計劃服務。
三、國貿專業教學改革建議
(一)教學方法改革
建議改變過去傳統的灌輸式的教學模式，采用學生參與式、互動式、案例式、啟發式、討論式、學期小論文等等方式來調動學生的學習積極性，提高教學質量，培養學生的實踐能力和創新能力。在國際貿易實務教學改革中，教師設計項目，由學生分組討論并且派代表上講臺演講，效果非常好。學生花費大量精力研究項目，動用文字、圖片、視頻及編輯、自己制作動畫和錄像片等等來完成演講，達到了學習知識和鍛煉實踐或創新能力的目的。
(二)教學內容改革
論文摘要:高職高專培養的人才能否滿足企業需求，應該如何做好專業建設，這一直是困擾高等職業院校的一個課題，本文主要是根據企業對外貿人才的需求，對高職院校在專業建設方面提出幾點建議。
一、企業對國際貿易人才的需求情況
(一)人才需求量分析
調查中，我們了解到江浙地區進出口貿易發展勢頭強勁，有很好的港口優勢，據資料顯示在2009年，浙江省的進出口總額為1877.3億美元，占全國外貿進出口總值的8.5%，同時該地區的私營企業數量多，出口比重不斷上升，比如在浙江義烏小商品市場從事外貿業務的企業有9333家，外貿出口占整個市場成交額的1 /3。在這種發展勢頭下，江浙以及長江三角洲地區已經成為我國經濟增長速度最快的地區，外貿人才的需求量也巨大。
(二)崗位需求情況
企業對國際貿易專業人才的崗位需求是我們確定專業方向的重要依據。調查資料顯示，企業特別是中小型企業提供的外貿工作崗位主要是出口營銷、單證處理、報關、報檢四項工作，它們所占比例分別為:24%，36%，22%，18%。企業對外貿人才的新需求首先表現在不僅要能掌握最新的專業知識，而且要有一定年限的實務操作經驗，同時必須持有國家頒發的資格證書。通過調查，企業對跟單員、報關員、報檢員都要求持有國家通用的資格證上崗工作。
(三)企業對國際貿易專業人才新的要求
第一，企業選用國際貿易專業人才時，不僅僅注重學歷，更注重其實踐操作技能和經驗，以及對所在行業是否了解。出于與海外客戶溝通聯絡的需要，這些人員須具備一定外語水平，外貿業務員、跟單員等直接與國外客戶打交道的人員更要能夠熟練運用英語。
第二，靈敏把握市場信息以及溝通協調的能力。外貿業務涉及海關、物流等方方面面，且每個國家的市場需求千差萬別，外貿企業必須靈敏捕捉不同國家和地區的市場信息，同時協調好各方面關系。
第三，較強的營銷能力。企業對外貿人員的要求僅僅能說英語，能翻譯文件，是遠遠不夠的，現在企業的要求包括了多方面，比如溝通、開拓、商務談判、把握商機等能力，有的企業還希望你擁有廣泛的客戶資源。
第四，良好的職業道德。在調查中，企業都談到了畢業生的職業道德問題。在實際工作中，很多企業都遇到過畢業生離職帶走客戶資源、泄露企業機密的情況，使他們對這方面特別看重。
二、關于國際貿易專業建設的幾點建議
針對上述企業對外貿人才需求的調研結果，筆者確立了高職高專國貿專業的人才培養目標是:培養外貿業務能力強的高技能應用型人才，根據這一培養目標筆者進行了職業崗位能力分析，分析得出國貿專業學生所應具備的核心能力和核心課程，如圖1所示。
筆者認為在制定培養目標時應該注意以下幾點:
(一)加強學生職業道德教育
隨著現代社會分工發展和專業化程度的增強，市場競爭日趨激烈，整個社會對從業人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風的要求越來越高，職業道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調研，我們了解到，企業在引進人才時，除了資格證(能力)、學歷外，更加關注的是人的職業道德。筆者認為，畢業生的職業道德水平不僅會影響其本人找工作的難易，更主要的是會影響一個地方的所有企業家對學校、乃至對一個地區的人才的看法，從而對學校乃至整個地區今后學生的就業帶來深刻的影響容。
(二)加強學生專業“考證”指導
從本次調研中我們一方面進一步了解到，隨著江浙外貿量的增長，對持證報關員、報檢員、單證員等的需求極大。目前，只要具備報關員、報檢員、單證員等職業資格，找一份專業對口的工作是比較容易的，并且，這些崗位都是需要持有國家通用的資格證才能上崗工作，“考證”基本是成為了國際貿易實務專業畢業生進人國貿行業的“敲門磚”。另一方面，由于跟單員現在還沒要求持證上崗，在職跟單員的素質普遍偏低，預計在今后幾年內，能取得跟單員證的畢業生的求職前景會比較好，而外貿業務員一直是外貿企業人才需求的重點，獲此資格證書也會為畢業生就業打開方便之門。鑒于國際貿易實務專業學生考證幾乎成為對口上崗的前提，而其可供選擇考取的資格證較多，學生不可能每一個證都報考，而每一個證所對應的崗位有一定區別，如何組織學生有選擇的報考顯得極為重要，因此，有必要加強對學生考證的指導工作。
(三)強化學生英語聽說能力
各企業對國際貿易人才的英語水平要求普遍提高，但各類型企業對學生英語能力的要求不一。大型企業特別是國有企業比較看重學生的英語過級情況，而中小型企業則普遍對學生英語過級情況不予關注，而特別關注學生的商務英語聽說能力，要求能直接與外商進行簡單的貿易磋商并簽訂合同。 基于我院國貿專業學生主要在中小企業就業與我院國貿專業畢業生英語聽說(特別是口語)能力低下的現實，特建議在以后的教學計劃別加強學生商務英語聽說能力(特別是商務英語口語)的教學，提高學生進行外貿磋商的能力。但需特別注意的是，要處理好加強英語聽說與學生考取專業任職資格證之間的關系，以“考證”為重點。
(四)由學校就業處統一協調，搭建畢業生就業平臺
就業處作為人才需求調研人員，實際肩負兩大任務:了解企業對高職商務人才的需求數量并盡量與企業合作，為畢業生搭建就業平臺;了解企業對商務人才的能力結構要求，為調整教學計劃提供。
各地人才市場一般都有其本地過去數年對各類人才的引進數據，他們也從頻繁舉行的人才交流會中獲得了有關企業對商務類人才的學歷、能力等方面的要求。并且只要由高校出面，各地人才中心都愿意免費及時提供相關數據資料，也非常愿意與各高校進行進一步的合作。基于作為調整專業與專業教學計劃所需的資料往往要求盡量全面，也基于我校畢業生去向較為分散，我們需要的是與我校畢業生相對集中的各省市及我們準備開發的各省市的高職商務類人才的需求情況。而若由各系部獨立行動，往往會各自為政，一方面帶來費用的增加，另一方面也無法完成全面收集的艱巨任務，再次，還基于人才中心一般只與學校(不是系部)簽訂協議的考慮，特建議由學校就業處統一協調，加強與各地人才中心的聯系，搭建畢業生就業平臺，為我院畢業生就業及調整專業設置及專業教學計劃服務。
三、國貿專業教學改革建議
(一)教學方法改革
建議改變過去傳統的灌輸式的教學模式，采用學生參與式、互動式、案例式、啟發式、討論式、學期小論文等等方式來調動學生的學習積極性，提高教學質量，培養學生的實踐能力和創新能力。在國際貿易實務教學改革中，教師設計項目，由學生分組討論并且派代表上講臺演講，效果非常好。學生花費大量精力研究項目，動用文字、圖片、視頻及編輯、自己制作動畫和錄像片等等來完成演講，達到了學習知識和鍛煉實踐或創新能力的目的。
(二)教學內容改革
匯款是指匯款人（債務人）主動將款項交給銀行，委托其使用某種結算工具，通過其在國外的分支行或行，將款項付給國外收款人的一種結算方式。它是產生最早、使用最簡單的結算方式，也是其他各種結算方式的基礎。
匯款按照使用的結算工具不同，可以分為電匯、信匯和票匯。按貨物、貨款的運送及支付順序不同，匯款方式在國際貿易實務中有兩種運用方式：預付貨款和貨到付款。其中，預付貨款對于出口商而言較為有利：既可以降低貨物出售的風險，同時減輕了資金負擔；貨到付款則對于進口商較為有利：既可降低資金風險，也能先收貨后籌款，相當與得到資金融通。如付款的期限較長，甚至可以將貨物售出后，用所售收入支付款項。因此，用匯款方式進行結算，風險承擔和資金負擔在買賣雙方之間不均衡。結算的風險（如貨物運出后能否順利收回貨款以及貨款付出后能否順利地收到貨物）和資金壓力完全由一方承擔，另一方則相對有利。
托收是指由債權人開立匯票，委托銀行通過其海外分支行或行，向國外債務人收取貨款或勞務價值的一種結算方式。雖然托收與貿易匯款都屬于商業信用基礎，但是跟單托收通過用單據代表貨物控制貨物所有權，從而將結算風險及資金負擔在進出口雙方之間進行了平衡。對于出口商來說，出口商通過控制貨權單據來控制貨物，不付款或承兌就不會交單。一般不會受到"銀貨兩空"的損失，比賒銷安全。對于進口商來說，只要付款或承兌，馬上就能取得單據，從而得到貨物的所有權，比預付貨款方式安全。
在貿易實務中，托收按照是否附有貨運單據可以分為光票托收和跟單托收。對不附有全套貨運單據的款項的托收稱為光票托收；對附有全套貨運單據的款項的托收稱為跟單托收。其中，根據交單條件的不同，跟單托收可分為D/P（付款交單）和D/A（承兌交單）。D/P（付款交單）按照付款的時間不同又可以分為D/P即期和D/P遠期。不同的托收方式中存在的結算風險也有所不同。在D/P條件下，代收行在買方支付了全部票據金額以后才能將有關票據交給買方，這樣賣方的貨款得到了有效的保障。而在D/A下，代收行在買方承兌有關匯票后就可以將有關單據交付買方，這時賣方已經交出了貨物的物權憑證，一旦買方的信用出現危機，到期不付款，賣方手中僅有一張已承兌匯票能約束買方的義務，仍可能遭受錢、貨兩空的損失，對于出口商來說選用D/A一定要慎重。
信用證支付方式是近年來國際貿易中最常見、最主要的支付方式。信用證(L/C)是開證行根據買方（開證申請人）的請求，開給賣方的一種保證承擔支付貨款的書面憑證。這種方式把應由買方承擔的付款義務轉化為銀行的付款義務，從而加入了銀行信用，由于銀行承擔了第一性的付款責任，有審單的義務，使得結算的程序更為嚴格、規范，對于買賣雙方而言，結算的風險進一步得到控制；資金融通也更為便利。因此，該種方式被貿易各方廣泛接受。
二、選擇支付方式時應考慮的因素
由于各種支付方式的特點不同，因此在選擇合適的支付方式時，應該考慮以下因素。
1.客戶信用等級的高低。如果客戶的信用等級很一般或是貿易雙方是首次進行交易，應該選用L/C的方式；如果客戶的信用等級較高，可以選用D/P，既可以達到即節省開證費的目的，也可以在一定程度上把握物權憑證的安全性；如果客戶的信用等級非常高，就可以選用D/A甚至是直接T/T的方式。
2.貨物供求狀況不同。如果是暢銷的貨品，賣方可選擇對自身有利的支付方式，如要求用L/C進行結算，甚至要求買方預付貨款。如果是滯銷的貨品,則所選擇的支付方式可能會有利于進口商，如D/A，甚至可以貨到付款。
3.選用的貿易術語和合同金額的高低。不同的貿易術語對于買賣雙方的責任規定以及風險分擔有所不同，因此也應根據貿易術語不同來選擇合適的支付方式。對于象征貨組中的CIF和CFR,就可以選用托收和L/C的方式；而對于FXW和實際交貨的D組術語，一般就不會采取托收的形式進行結算；對于FOB和FCA等術語，由于運輸的事宜是由買方安排的，出口人很難控制貨物，所以在一般情況下也不會選擇托收的方式。另外，合同金額如果不大，則可以考慮選擇速度較快、費用低廉的T/T方式或光票托收方式。
選擇支付方式的最終目的是盡量降低結算的成本，分散結算的風險，促使進出口貿易的順利進行。以上所列舉的各個因素會在不同的時間、不同的國家和地區、不同的歷史階段、不同的具體客觀情況而對貨款的支付有不同程度的影響。
三、正確選用支付方式的建議
從國際貿易實踐情況來看，單純某一種結算方式總是不能滿易各方的要求。面對不斷變化的市場，有必要采用綜合支付方式進行結算。
1.匯款和托收相結合。如：先采取T/T的形式預付定金10%，在裝船后T/T合同款的40%,,剩余的50%采用D/P即期付款的形式。這種選擇既能保證供貨方及時履行發貨的義務，又能約束進口人及時付款，同時節省了更多銀行費用的支出，也節約了寶貴的貿易時間。
2.匯款和信用證相結合。如：定金的部分以T/T辦理；主要的貨款采用L/C的方式進行支付；至于一些余款，以T/T的方式進行。
3.托收與信用證結合使用。這樣的組合既可盡量地避兔不必要的開支，也能對作為物權憑證的單據起到保護的作用。如將D/A和信用證和銀行保函結合在一起使用，或要求使用由代收銀行開具的銀行承兌匯票，這樣，原來的商業信用就被轉變為銀行信用，將出口商的風險轉嫁給銀行。
綜上所述，國際貿易支付方式選擇是否恰當，會直接導致出口人是否能夠安全、快捷地得到貨款。在選擇時，不僅要考慮自己的風險，也要考慮對方的成本，力圖達到雙贏的日標。所以，要根據對方的資信等級、貨物的供求狀況、合同金額的高低、運輸方式和種類、財務結算成本高低等因素來決定。同時，靈活運用組合的、綜合的支付方式來進行國際貿易的結算，以分散結算的風險。
參考文獻
[1]王立武.國際貿易支付方式的選擇與風險.中外企業文化,2004(1).
[2]高增安.國際貿易出口方支付方式的理性選擇.經濟體制改革,2002(4).
[3]任曉燕,任嘵鴻.論國際貿易支付方式的選擇.商場現代化,2007(9).
[4]危英.論國際貿易結算方式最佳選擇.求索,2004(11).
[5]余文華.進出口貿易中非信用證支付方式的運用模式.國際商務(對外經濟貿易人學學報),2005(1).
【論文關鍵詞】中職學校招生特點;合班教學;課程交叉設置
【中圖分類號】G710
我校應社會的需求于2002年開設了商務英語專業和國際商務專業，但從2010年至2012年學生的就業情況來看，商務英語專業的學生在就業時商務知識欠缺，國際商務專業的學生英語技能和商務知識技能欠缺。雖然很多高職院校有探討并謀求解決方案，但中職學生與高職院校的學生相比較來講不論從所掌握的知識結構，還是接受能力等方面存在著比較大的差異，對于中職學校仍需探究及調整。且我校自2002年至2011每年招生的商務英語專業和國際商務專業學生人數都為20人左右，存在著師資緊缺資源浪費的問題，而大綱制定、教材選擇和課程設置都存在交叉點，因此英語組與商務組的老師大膽嘗試，將兩專業學生合班，并大膽進行課程改革，本人從2010年畢業生就業的情況、就業單位調研、商務英語專業和國際商務專業課程的研究三方面入手，結合自己對本專業的上課情況，積極探索課程設置，盡求能讓學生在有限的在校兩年學習時間里較容易接受所學知識，同時又能在就業時滿足企業對中職生的要求。
一、畢業生就業情況。廣東省教育廳對2010年畢業生就業情況進行調查，從2010年調查結果上來看，學生就業崗位前3位的依次是：外貿跟單員（47.24%）、外貿業務員（44.79%）和貨運（業務員）（22.09%）。對外貿業務員和外貿跟單員調查問卷中也了解到學生認為本專業競爭力不強，就業有局限性，課堂強調的語言運用能力時間偏多，商務知識的技能訓練不夠。根據相關調查人員報道71.6%的學生認為目前授課方式中最缺乏商務實踐，只有8%的畢業生對學校的實操設備感到滿意。畢業生認為在校期間應強化的技能排前3位的依次是：過硬的英語應用技能：75.47%，嫻熟的商務操作技能：38.68%和較好的人際溝通技能：38.05%。我校相對應這三個崗位所開設的課程有：外貿單證實務、跟單、國際外貿基礎知識、進出口貿易實務、商務英語。但從畢業生反饋的情況看，商務英語的學生對完整業務中所需商務信函的撰寫與商務單證制作技巧仍無法完成，對于如報盤、詢盤、報盤、還盤等在授課過程中都是獨立進行學習，不能完整系列的對貿易全過程進行函電寫作與單證制作。而國際商務專業的學生在從事上方提到的崗位時英語水平跟不上。如本人自2002年以來一直擔任的商務英語教學，實踐證明如果能讓學生勝任外貿業務員的基本要求，商務英語課程至少開設兩年，且每學期至少四節。對于基礎薄弱的學生來說，即便在兩年的學習后仍然還無法勝任外貿業務員的工作。
二、就業單位調研
2010年3月至11月廣東省教育廳在廣州、珠江三角洲地區、粵東、粵西、粵北等地區進行調研。調研形式、調研分析如下：
1、 調研方式：
（1） 企業問卷調查。
受訪企業共163家，其中廣州市51家、珠江三角洲地區32家、粵東地區54家、粵西地區18家、粵北地區8家。發放問卷170份，回收有效問卷163份，有效率達95.88%。
（2） 電話訪談
受訪企業共20家，其中廣州市5家、珠江三角洲地區5家、粵東地區5家、粵西地區3家，粵北地區2家。電話訪談主要內容包括行業發展趨勢、商務英語專業畢業生就業崗位需求、崗位所需結構、畢業生所需職業素質和畢業生的表現等。
2、 調研分析
（1） 外貿企業需求調查
本次調查的單位主要涉及國有企事業單位、民營企業、中外合資、中外合作、外商獨資、個體及私營公司等。從調查結果上來看，中職商務英語畢業生主要就業企業是民營企業和個體或私營企業，各占39.26%和46.01%，國際商務專業情況也相差不大。以主要企業管理者和商務活動的工作人員為調查對象，從調查結果可以看到管理層只占17.79%，商務活動工作人員占82.21%，且從事商務活動工作人員大都為商務英語專業和國際商務專業的畢業生。企業認為進行隊從事商務活動工作所需的專業工作能力排名分別為：用英語撰寫信件、傳真、E-mail等書面寫作能力：65.03%，商務英語口譯與筆譯能力：52.15%，外事接待能力：33.74%，商務談判能力：30.67%，單證制作能力：24.54%。這些調查結果為我校進行課程交叉設置提供有力依據。
三、商務英語專業和國際商務專業課程的研究
我校對商務英語專業和國際商務專業進行獨立開設時，核心課程分別是如下課程：國際貿易基礎知識、進出口貿易實務、外貿單證實務、國際匯兌實務、報關與檢疫、商貿法律與案例、跟單（單證員考證）、電子商務、商務英語、商務英語聽說、商務英語函電。每個學期加上基礎課的時間，總課時是26節，時間安排上既要考慮2+1模式，還要權衡兩專業的需要。經過英語組與商務組老師多次討論與協商，結合畢業生就業使用知識情況和用人單位的需求，我校對上方的課程進行刪減：國際匯兌實務、報關與檢疫作為選修課開設，英語聽說開設兩年，每學期四節；商務英語開設一年，一個學期每星期六節，另一個學期每星期兩節；商務英語開兩年，除第一學期每星期六節外，其他三個學期每星期四節。國際貿易基礎知識開一個學期，每星期四節；進出口貿易實務開一年，每學期每星期四節；外貿單證實務開一個學期，每星期六節，；跟單證開一學期，每星期四節，并進行考證；電子商務開一年，每星期四節。
