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【關鍵詞】 移動通信技術 未來移動通信系統 關鍵技術
前言：在過去的幾十年到至今為止，通信技術的更新歷經了三代。第一代是以模擬通信為主要特征，僅有語音業務；第二代是數字通信，同時具有語音業務和低速的數據業務；第三代主要以CDMA技術為核心，提供中高速的數據業務，然而3G的CDMA系統有一定局限性，分配給3G頻率的資源也已經趨于飽和，因此，世界上很多國家已經開始對未來移動通信系統進行研究，即4G時代。
一、未來移動通信技術的特點
第四代移動通信作為未來移動通信技術是一個動態的、自適應的系統，能夠有效提高頻率的分配與管理，能快速的、動態的自適應多層路由技術和智能無線電組網技術。
具備的特點有：通信速度更快，最大傳輸速率能達到100Mb/s；兼容性更好；靈活性更強；自適應的分配資源能對業務流大小做出準確處理，智能信號處理器也具有更強的智能性、適應性和靈活性；無線頻譜利用率更高，提高無線頻率的使用效率和系統的可實現性；業務類型更廣泛，使個人通信、信息系統、廣播和娛樂等多項業務無縫連接成一個整體；無線系統容量很大，并引入了空分多址技術；終端手機多樣化和智能化。
二、未來移動通信系統的網絡體系結構
未來移動通信系統網絡被稱為廣帶接入和分布網絡，在不同的固定無線平臺上都可以提供無線服務，在跨越不同頻帶的網絡中也能提供信息通信以外的數據進行采集、定位定時、遠程控制。
未來移動通信系統的網絡體系有三層：第一層是物理層，又叫接入層，是提供接入和選路的功能；第二層叫網絡層，也稱承載層，是起到鏈接作用，作為橋接的載體提供QOS映射，進而實現地址轉換、即插即用、安全管理和有源網絡。第三層是應用層，與網絡業務執行技術層之間行了開放式接口，為第三方的開發提供新業務。
三、未來移動通信系統的關鍵技術
3.1多入多出技術
多入多出技術是無線通信行業的關鍵技術之一，利用多個天線在發送端和接收端解決無線信道的衰落，實現就算不增加系統寬帶和天線發射功率的情況下也能使無線系統的容量得到有效提高。
3.2先進的信號處理及傳輸技術
OFDM是無線環境下高速傳輸技術，將頻率分給子信道之后實現各子載波并行傳輸，能抗多徑干擾與窄帶干擾；自適應傳輸技術是未來移動通信系統基帶信號處理的核心技術，根據無線網絡不同情況選取不同傳輸方式保證無線傳輸的效果，在信道狀況較差時也能采用很好的調制方案。
3.3智能天線技術
智能天線技術是基于自適應天線原理的移動通信新技術，能抑制信號的干擾并自動跟蹤和數字調節波束。智能天線形成波束在空間范圍內交互穿插，形成干擾流，增強特殊范圍內想要的信號，既能改善信號質量，又能增加傳輸容量。
3.4軟件無線電技術
軟件無線電是利用數字信號進行處理的技術，在編程平臺上對無線電的標準、模塊等硬件進行軟件加載方式來實現開放式結構。軟件無線電的核心思想是在靠近天線的地方使用寬帶變換器，用軟件定義無線功能，其軟件系統包括無線信令規則與處理軟件、信號流變換軟件等多個軟件類別。
3.5認知無線電技術
認知無線電在1999年被提出，是指無線終端具備足夠的認知能力，不斷感知外界的環境變化，自適應調整內部通信機理來達到適應變化的功能。
當下比較先進的該種技術是CDMA空中接口技術，能達到1bit/sHz。認知無線電技術的出現，不僅解決了頻譜資源的不足，更實現了頻譜的動態管理，提高頻譜利用率，創造了一個全新的局面。
四、結論
當前社會正處于一個移動通信、無線技術高速發展的時期，人們對其技術要求也越來越高，在日常生活中是不可或缺的組成部分，移動、無線技術領域也在不斷更新、改革。
然而要想真正實現未來移動通信系統還有很多難題，未來移動通信系統網絡結構的可行性、靈活性以及關鍵技術的攻克都要有充分的準備來應對，但是這是移動通信事業的必然發展趨勢。
未來的移動通信技術會更具有高數據率、高頻利用率、低發射功率，也更具有靈活業務的支撐能力，將使人們的生活更加方便快捷。
參 考 文 獻
[1]尤肖虎，陳明.未來移動通信系統展望和我國的發展戰略[J].電氣電子教學學報，2013，02：1-5+8.
【關鍵詞】衛星移動通信系統；靜止軌道；低軌道；地面移動通信技術
1引言
社會的發展大大推動了移動通信業務的發展，人們對移動通信服務的依賴程度越來越高，同時要求也越來越高。單純依靠地面移動通信系統已然無法滿足需求，發展衛星移動通信事業非常有必要。衛星有著巨大的覆蓋面積，僅僅需要3顆同步衛星便可以完成除北極之外所有地區的通信服務，可以滿足人們近距離和洲際通信的需求[1]。就目前的衛星移動通信系統來說，若是按照軌道來劃分，可以分為3種，即靜止軌道（GEO）、低軌道（LEO）、中軌道（MEO）。以其中的LEO系統為例來說，其擁有傳輸延時的特性，且路徑損耗小，更易實現全球覆蓋。在技術應用方面，目前所使用的技術以星上處理技術、天線技術、星間鏈路為主，有很好的應用優勢。為更好地促進衛星移動通信系統的發展，進一步明確和掌握衛星移動通信系統關鍵技術的應用要點尤為關鍵，要給予高度的重視。
2衛星移動通信系統介紹
按照衛星運行軌道的不同，目前實現衛星移動通信服務的技術主要有兩種，一種是借助LEO來實現全球性的移動通信，最為典型的系統有兩種，即全球星（Globalstar）和銥星（Iridium）；另外一種是借助GEO和大型可展開多波束天線技術來實現全球性的移動通信，最為典型的系統有兩種，即澳大利亞衛星移動通信系統Mobilesat系統、北美衛星移動系統MSAT。GEO與LEO兩種系統因為軌道高度有所不同，且衛星數量與質量方面也存在較大的差異，因而兩種系統有著較為顯著的風格特點，集中體現在傳輸性能、系統性能、衛星性能和成本經費。在傳輸性能上，GEO的傳輸延時可以達到半毫秒量級，實時性較差，且傳輸過程中的損耗會很大，而LEO的傳輸延時可以達到10毫秒量級，有很好的實時性能力，且傳輸過程所產生的能耗小。在系統性能上，GEO的系統建設相對來說較為簡單，與地面對星容易，不需要一些復雜性的跟蹤控制系統。更為重要的一點是，借助單顆衛星便可以有效開展業務。而LEO系統整體有著較高的復雜性，且難度大，需要完美的跟蹤控制系統。另外，只有當所有的衛星在軌道內運行時，才可以實現提供全球移動通信服務的目的。在成本費用方面，GEO的使用壽命較長，日常維護費用較低，有很高的性價比。而LEO無論是衛星研制還是維護費用均有一定的復雜性，且所花費的費用高于GEO。總的來說，兩種衛星移動通信系統有著各自顯著的優勢與不足，在使用時需要充分考慮這些因素，若是要實現人口密集區域的移動通信服務，則可以優先考慮使用GEO系統，若是要建立無縫覆蓋的移動通信系統，則可以優先考慮使用LEO系統。
3衛星移動通信系統關鍵技術的應用要點
3.1星上處理技術
對于移動通信系統來說，所存在的傳輸延時、傳輸質量不佳和系統容量低的問題往往會導致移動通信質量受限，為很好地解決這一類問題，要求衛星必須擁有星上交換、調制解調、波束成型等諸多的星上處理能力。目前來看，衛星移動通信系統中的星上處理技術主要有3種，即星上處理交換、全透明轉發、部分處理交換。星上處理技術可以通過數字的方式來實現，其顯著優勢在于有很高的資源利用率，且通信服務的實時性顯著，但也存在著一些突出的缺點，比如當前的技術體制還不夠成熟，導致實際應用時的適應性不足，且極易受到空間輻射的影響，導致穩定性和可靠性較差[2]。結合當前階段我國的衛星事業發展情況來看，星上處理技術應用在GEO衛星系統上還無法有效實現，但要想解決衛星通信傳輸延時這一不足，必須發展好星上處理技術。對于LEO衛星系統來說，因為無法在全球范圍內建立信關站，因而必須使用星上處理技術，以此來實現全球范圍內的移動通信。
3.2天線技術
通信衛星天線的發展經歷了很長的時間，在此過程中出現了很多形式的天線，包括標準圓的簡單天線、反射器賦形的天線與多饋源波束賦形的天線、多波束成型大天線。以多波束成型大天線為例來說，當前有較為廣泛的應用，尤其是在GEO系統中應用效果良好，比如Thuraya系統的12.25m口徑天線，可以產生250～300個波束，再比如InmarsatⅣ系統也采用了多波束天線。對于LEO衛星系統來說，其天線設計主要有4種形式，即雙柵、但饋源、正交、反射器賦形，比如Globalstar系統采用了S波段的有源相控陣天線。就目前天線技術的應用與發展來看，可以有效提升頻譜利用率的途徑主要有3種，一種是利用天線的波束成形，一種是多點波束蜂窩結構，另一種是智能天線技術。3種途徑均可以很好地實現頻率再利用的目標。若是選擇將天線技術與多址技術有機結合起來，勢必可以很好地提升衛星通信上行與下行的通信能力，尤其是可以提升衛星通信下行的通信能力。
3.3星間鏈路技術
星間鏈路技術可以很好地連接相鄰衛星，屬于一種通信鏈路，其優勢在于可以將星座中的各個衛星連接成為一體，由此可以確保系統內用戶的通信鏈路不再需要地面通信網的支撐。通過應用星間鏈路技術，可以大大提升整個移動通信系統的抗干擾能力和抗摧毀能力，能夠由此擴大系統的覆蓋范圍[3]。就LEO衛星系統來說，其因為覆蓋范圍很小，通常情況下是無法有效設置固定地球站的，而選擇使用星間鏈路技術時，可以此來對衛星加以控制，移動用戶可以通過星間鏈路接入到地面通信網絡中去。目前來看，使用星間鏈路技術的只有一種系統，即LEO衛星的Iridium系統。就星間鏈路技術的應用形式來說，其主要有兩種形式，即激光通信和微波通信，以微波通信技術的應用最為常見。微波通信技術雖然有著較為廣泛的應用，但實際應用時也存在著一些較為明顯的不足，比如應用過程中極易受到頻帶寬度、體積、價格等多方面因素的影響，因而無法大限度地去提升傳輸速率。對于激光通信來說，其也有顯著的應用優勢，所擁有的寬廣頻譜帶寬可以很好地提升衛星通信的潛在容量，在減少衛星載荷體積和重量中發揮著重要的作用[4]。更為重要的一點是，目前所使用的激光通信技術可以實現廣域大跨越的單跳連接，能夠減小通信延時。但激光通信技術在應用時的缺點也是十分顯著的，比如若是選用激光星間鏈路技術，則要求有著十分良好的衛星姿態控制能力，尤其是要確保衛星姿態始終處于穩定狀態，原因在于衛星姿態一旦不穩定則極易導致移動通信發生中斷。
4衛星移動通信系統的未來發展
對于一個國家來說，衛星移動通信系統屬于國家通信和航天領域高度發展的重要標志，同時也是一個國家通信基礎設施建設的補充手段，是必須擁有的尖端技術。目前來看，雖然近些年來我國在衛星移動通信系統事業上取得了很好的成效，但與發達國家相比還存在著很大的差距，且星上數字處理技術被一些國家所壟斷。總的來說，我國目前還沒有建設出自主研發的衛星移動通信系統，可以覆蓋到我國的GEO衛星有Aces和Inmarsat系統，但是因為衛星的用戶鏈路多采用L/S波段，如何搶占有限的空間資源與業務尤為關鍵。因此，必須進一步加大衛星移動通信系統的自主研發力度，建設屬于自己的衛星移動通信系統。結合我國當前在衛星移動通信系統建設中的諸多因素，今后衛星移動通信系統建設應該有一個明確的方向。在衛星移動通信系統建設思路上，要將區域覆蓋作為重點，將兼顧全球作為輔，將寬帶業務作為重點發展業務，并綜合利用LEO和GEO衛星，更好地支持小型的手持終端，確保可以實現實時語音服務。另外，要將滿足軍事通信作為衛星移動通信系統建設與發展的重要目標之一，前期的投資可以依靠軍隊，后續的發展可以通過商用來實現。按照當前我國在衛星移動通信系統建設上所取得的成就來說，衛星移動通信系統的發展是有著很好的技術支撐和資金支撐的，提供服務的能力也大大增強。今后要將衛星移動通信系統的建設工作放在4個點上：（1）促進衛星系統獨立建網；（2）促進衛星移動通信系統可以與地面網絡有更好的融合；（3）拓寬業務；（4）發展好個人移動衛星通信。在衛星系統獨立建網上，今后要降低對地面電信網的依賴程度，并最終不去依賴地面電信網，確保可以直接向公眾提供通信服務。在多業務開發上，目前衛星通信業務已然呈現出多元化的特點，兼容多種服務的綜合衛星業務可以為人們提供更多的優質服務，在地面業務傳輸網中發揮著重要的作用。更為重要的一點是，將衛星移動通信系統與地面通信網聯合使用時，可以打造一種覆蓋全球的海陸空立體通信網絡體系。在個人移動衛星通信發展上，要發揮好衛星移動通信系統覆蓋范圍廣泛、可靠性強、傳輸效率高的優勢，進一步發展好移動通信業務，更好地保證個人移動衛星通信的安全性與穩定性。就當前階段個人移動衛星通信的發展情況來說，在民用領域已經得到了十分廣泛的應用，尤其是在遠洋運輸、航海、石油天然氣勘探、遠程教育、科學考察、林業病蟲害監測中的應用十分普遍和有效。
5結語
衛星移動通信系統對于一個國家的發展尤為重要，必須積極做好衛星移動通信系統的建設工作。隨著5G技術的發展，其大大提升了衛星移動通信系統的實用性和應用效率，對推動衛星移動通信系統發展有重要的意義。今后要認清楚衛星移動通信系統發展的機遇與挑戰，進一步加大對衛星移動通信系統的研究力度，以此發揮好衛星移動通信系統的諸多優勢。
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關鍵詞：衛星通信； 直擴通信系統； 干擾檢測； 參數估計
中圖分類號：
TN927+.2-34 文獻標識碼：A
文章編號：1004-373X(2011)17-0007-03
Research on Detection of Narrow-band Interference in DSSS System of Satellite
ZHANG Ai-min， WANG Xing-quan， ZHANG De-xing， WANG Tie-jun
(Communication Training Base of PLA General Staff Headquarters, Xuanhua 075100, China)
Abstract： An interference detection method of satellite direct sequence spread spectrum (DSSS) communication system is put forward. A complex vector signal in time domain must be constructed, then the Windowed Fast Fourier Transform（FFT）can be performed, finally the adaptive threshold of interference detection can be estimated according to statistical characteristic of the signal in frequency domain. The amplitude of spectral lines which exceeds the spectral lines of interference detection threshold can be identified as the spectrum of interference signal. According to characteristics of interference signal, the frequency, bandwidth and power of interference signal can be estimated. Theoretical analysis and simulation show that the method has good detection performance on interference detection in DSSS communication system of satellite.
Keywords： satellite communication; DSSS communication system; interference detection; parameter estimation
0 引 言
直接序列擴頻通信系統因具有較強的抗干擾能力和防截獲能力，在軍用衛星通信、GPS和軍事微波通信等系統中得到廣泛的應用。衛星通信的路徑損耗大,接收功率低,有用信號經常淹沒在噪聲當中，容易受到各種大功率信號的干擾。通過衛星通信干擾檢測器，可以使頻譜監測系統正確區分正常信號、惡意干擾信號和地面干擾信號，對于不同來源、不同性質的干擾信號實施不同處置措施［1-2］。
1 干擾檢測接收機信號和系統的基本模型
在衛星擴頻通信系統中，寬帶直接序列擴頻信號和加性高斯白噪聲在頻域上具有相似的特性，單頻或者窄帶干擾信號與二者相比在頻域上會呈現較高的峰值，利用這一不同特性對接收信號進行DFT，然后根據干擾信號在頻域上呈現的特性計算出干擾信號的功率、頻率和帶寬，由時域信號變換為頻域信號時采用加窗FFT,由于截斷后序列在邊界不連續,則會導致信號經過DFT變換之后出現頻譜泄漏。為了減輕DFT變換的能量泄漏,常用的方法是在對信號進行DFT之前進行加窗，文獻［3-4］對加窗FFT進行了詳細的研究。干擾檢測原理框圖如圖1所示。
式中:P(K)表示擴頻信號的頻譜;N(K)表示噪聲的頻譜;J(K)表示Δf的頻譜，K=0,1,2,…,N-1。復信號R(K)進行FFT后得到R(K)在數字頻域上不再具有以N/2點為中心的對稱幅頻特性［5］,而是單邊帶頻譜特性,且與其Δf正負有關。當Δf為正值時，譜峰值出現在0～N/2-1之間;當Δf為負值時，譜峰值出現在N/2～N-1之間。正是這種不對稱的頻譜特征,決定了可檢測出Δf正負和大小，而對實信號進行FFT后只能檢測出Δf大小，但是正負無法確定。
要想判斷哪些譜線是干擾信號的譜線，必須有一個干擾檢測門限作為參考，當某一譜線的幅度大于干擾檢測門限時，判定為干擾信號頻譜。因此如何確定干擾檢測門限成為一個關鍵性問題。
2 自適應干擾檢測門限設置的理論依據
在很多情況下信號和干擾都是時變的，對干擾門限的選擇也不應該是固定的，門限設置太高，一些干擾信號難以檢測出來；門限設置太低，有用信號和噪聲會被誤認為是干擾，所以干擾門限的設計應該以接收信號的統計特性為依據［5］。
衛星直擴通信系統在低信噪比下工作，期望信號淹沒在背景噪聲當中，例如GPS擴頻信號要比背景噪聲低幾十dB。直擴信號在較大擴展比下，其頻譜類似白噪聲。當不存在干擾時，由于直擴信號的功率遠遠小于高斯白噪聲功率，從頻域上看，即P(K)N(K)，所以P(K)+N(K)也近似服從窄帶高斯分布。由窄帶高斯分布的特性［4］可知，隨機變量P(K)+N(K)的包絡P(K)+N(K)服從瑞利分布，其相位服從［0,2π)的均勻分布，包絡的平方P(K)+N(K)2服從指數分布，包絡和相位在同一時刻是相互獨立的隨機變量［6-7］。現在假設干擾檢測門限為TH，那么必須滿足窄帶高斯信號的包絡平方不超過TH的概率逼┙于1，即：
這樣干擾檢測門限TH=n/λ就很容易確定，這里選擇TH=8/λ，當R(K)2大于TH時，在該頻率點上必然存在干擾，此時R(K)=P(K)+N(K)+J(K)，但絕大部分頻段R(K)=P(K)+N(K)，干擾信號帶寬相對于寬帶信號總是很窄的，所以R(K)2大于TH的譜線不能作為干擾檢測門限估計的樣本值。由此可見,估計干擾檢測門限的樣本值是隨著信號的變化實時更新的，能更好地適應信號和干擾多變的環境。
3 干擾信號的參數估計
由前面的分析可知，復信號經過加窗FFT后得到R(K)=P(K)+N(K)+J(K)，根據這些樣本值可估計出干擾檢測門限，當R(K)2大于干擾檢測門限時，判定該頻率點存在干擾，根據頻譜特性還可以分析出干擾信號的功率和帶寬。這里假設采樣頻率為fs，這時的頻譜分辨率為F=fs/N(N為做FFT的點數)，采樣頻率太大，會導致頻譜分辨率下降。根據抽樣定理可知，采樣頻率fs必須大于信號最高頻率的2倍才不會發生混疊失真，所以采樣頻率也不能太小，在工程應用中要根據實際情況確定［9］。
當第n點的譜線被判定為干擾時，該點的頻率Δf為：當n0且其絕對值大小為nF；當n>N/2時，Δf
還可以得到以下結論：
(1) 假設“連續”大于干擾檢測門限的譜線為第k1,k2,…,kn(0
(2) 假設“連續”大于干擾檢測門限的譜線為第k1,k2,…,kn(0
4 仿真與分析
假設接收端信號中存在窄帶干擾和單頻干擾，則選用3個正弦信號之和作為窄帶干擾模型。文獻［10］指出用多個正弦信號之和或由窄帶白噪聲模擬窄帶干擾幾乎具有相同的性能。那么接收信號為:
假設采樣頻率fs=8 000 Hz，這時的頻譜分辨率為F=fs/N=15.625。對上述數據進行了加窗FFT后首先估計出干擾檢測門限，TH=8/λ=45 037，大于干擾檢測門限R(K)2和對應的FFT點數如表2所示。
5 結 語
衛星通信干擾檢測是一項重要研究內容，本文首先分析接收信號模型，接著分析干擾檢測原理，確定了干擾檢測門限，最后對干擾檢測算法進行了仿真和驗證。計算結果表明，該干擾檢測方法可以方便地估計出干擾信號參數，而且估計誤差較小，適合工程應用。
參 考 文 獻
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作者簡介：
張愛民 男，1977年出生，講師，碩士。主要研究方向為軍用無線通信與網絡、通信抗干擾技術。
王星全 男，1959年出生，高級講師。主要研究方向為無線通信。
目前絕大部分的高校計算機信息系統以校園網為基本手段，通過各種技術的應用對學生、教師、教學等問題進行整合和，對學生和在職人員的管理工作和信息都有極大的便利，是校園資源優化組合的一個重要途徑，對于高校的工作效率和工作質量都有很大的推動作用。
1高校計算機信息系統的建設
在高校計算機信息系統的建設中首先我們要認識到高校計算機信息系統的作用。在校園網絡的建設中，計算機信息系統是一個重要的應用系統，對于學校教學環境，科研管理等的基礎環境建設都有一個良好的基礎奠定，對于學校管理的現代化有一個直觀的表現，以下將主要對學校信息管理系統的應用進行了討論。通常情況下學校計算機信息管理系統指的是以計算機為基本工具，通過對學校管理信息系統的處理，主要對學校各項工作以及狀態進行改善和監督，通過科學的數據分析能夠對學校的整體局勢進行一個良好的把控和管理，所以說學校計算機信息系統對于學校的管理有非常重要的意義，能夠有效地提高管理人員的工作效率和質量，減輕工作人員工作強度，同時，該系統采用管理模型，將仿真、優化等現代決策手段結合起來，為學校管理層的決策提供有效信息。通過不同的部門劃分和職能區別，通常學校計算機信息系統分為若干個分系統，以下分別論述：
1.1辦公自動化系統
辦公自動化系統的實現是建立在校園網的基礎上的，通過對用戶信息的歸納和總結，以校園服務器為基本支持，通過對院系和教學管理、人事管理、學生管理、后前管理等分系統的建立來實現信息的多向流動，大大提高管理部門的交流效率，完善了教學管理條件，為學生的教學環境提供了良好的平臺支持。
1.2行政管理
通過校園網的有效聯通，各個部門能夠在系統建立的情況下實現全校的信息共享，通常采用的是C/S和B/W/D相結合的體系結構，建立起面向多層次用戶的服務系統。例如，在圖書管的管理系統中，通過對圖書的采購、編目以及借還等內容進行有效的開發，從而形成一個完善的管理信息系統，對大量圖書進行科學的分類和檢索，對學生的借書和還書行為進行科學的登記和完善，從而方便了查詢，提高了教師和學生的效率。另外，通過建立多媒體情報資料閱覽室，為師生提供閱讀各類多媒體資料的環境，實現了更高效的信息傳遞方式。
1.3綜合信息服務
隨著互聯網技術的應用越來越廣泛，以互聯網為基礎的信息服務工作也發展迅速，通過互聯網技術的應用實現了信息的快速傳播和，不僅是文字信息，各種音頻視頻等信息也得到了有效的傳播，通過互聯網技術的應用能夠有效地進行教學資源的共享和溝通，從而大大降低了教學成本，提高了教學效率，在高校中通常采用B/S的體系結構，以互聯網技術為基礎建立了一個支持全校師生使用的校園網的應用環境。
2高校計算機信息系統的維護
網絡自誕生起是開放的，沒有密碼，也沒有防火墻，而是由多個用戶共享的計算機構成的，一個用戶的文件資料可以同時給其余的用戶使用。互聯網是屬于探索者的世界，而不是小偷的世界。為什么要給它安上門呢？這種看法漸漸在全世界的大學里變得強烈，這些大學的毫不安全的系統，或是由于哲學上的因素或是由于人們的疏忽，在二十世紀成了黑客群體博弈的舞臺和陣地。
2.1安全技術
對于高校的網絡而言，安全是對高校網絡的一個重點保護措施，首先，通常我國采用的是國產防火墻軟件進行安全防護，針對高校的網絡特點與廠家溝通開發和改進防火墻體系，真正的實現適合我國高校情況的防火墻。其次，在數據的傳輸、存儲以及完整性鑒別工作中也主要注意安全保護，通常采用秘鑰管理、數據加密等多種技術對數據進行安全管理，全方位確保數據的安全。最后，對網絡安全要進行實時監控措施，尤其是在資源的傳輸過程中監控是否嚴格按照既定路徑進行了有效傳輸，一旦發現異常及時進行處理和完善，保障網絡的安全和數據安全。
2.2安全意識的建立
目前我國高校師生對于網絡安全的意識較為淡薄，對于計算機信息系統的維護工作不夠重視，對于這種情況學校要加大對網絡安全的宣講和強調，建立良好的網絡安全氣氛，引導師生的學習積極性，提高師生網絡安全法律素養。另外，對教師也要進行計算機操作方面的培訓，尤其是對一些年紀比較大的教師，一方面讓他們熟悉如何應用計算機進行教學，另一方面也增強他們應對網絡安全風險的能力。
2.3網絡管理制度
在校園管理工作中，科學有效的管理制度是網絡安全管理和信息系統維護的一個重要規范，目前管理制度存在一定的不健全問題，這就需要我們作為參與者不斷地完善管理制度的建立健全，全方位抵御網絡風險，在人員方面要配備專業的網絡管理人員，定期進行考核和培訓工作，從而保障網絡的有效利用和信息系統的完善有效。
2.4整合優化
高校信息系統通過校園網實現了師生以及管理人員、系統工作人員的有效整合，提高了管理效率和拓展了學生接受信息的途徑，通過電子數據的存儲和等形式方便了師生和相關人員的查詢和應用，促進了信息公眾化的發展，另外，計算機管理系統通過優化組合大大降低了管理成本，從而實現了各項工作效率的提升和完善。
3結語
系統運行維護必須做到技術安全和管理安全并重，配備必要的技術防護設備，同時用制度加以約束，制定合理的制度來保證設備技術安全。反之，管理制度需要適應技術的發展，管理模式要隨著技術的發展不斷調整，通過技術發展促進管理水平提升。
3.3準確了解保護對象原則
系統日常運行維護工作應有目的地確立工作重點，準確了解防護對象的特征，在系統中的性質、地位和重要度，同時對系統進行合理評估來確定運行維護工作的粒度。根據系統評估，確定運行維護工作開展的重點對象，例如，辦公自動化（OA）系統重要度和防護需求較高，在制定運行維護管理制度時，應重點考慮其系統的檢查周期、備份日期、審計頻次、人員權限變化情況等；考勤系統重要度和防護需求較低，系統一旦發生故障，對機關、單位各項工作不會造成較大影響，在運行維護過程中可合理分配運行維護粒度。
3.4多層次、多安全單元防范原則
在開展系統運行維護過程中，應充分考慮各安全設備工作范圍和其產生運行維護數據的關聯關系，利用已有設備最大限度地發揮其技術性能，確保問題能及時顯現并做到快速響應。各類安全設備、運行維護工具在系統運行中，會產生大量的運行日志和告警記錄，通過對各類安全事件特征進行歸類，提前做出合理的排查和定位，可使運行維護工作收到事半功倍的成效。
3.5用戶便利性原則
復雜的運行維護流程和管理制度將造成系統日常運行維護效率低下。在確保信息安全的情況下，系統運行維護管理制度設計應盡可能減少冗余流程和環節，簡化審批。可引入運行維護標準來設計標準化的工作流程，例如，可參考IT基礎架構庫（ITInfrastructureLibrary，ITIL）、ISO2000、信息技術服務標準（InformationTechnologyServiceStandards，ITSS）等通用性較強的標準來優化運行維護工作，使其更加規范化、標準化。
4系統運行維護管理制度的主要內容
明確制定系統運行維護的各項規章制度、建立健全系統管理體制、保證系統運行環境和數據的安全，才能保證系統為機關、單位各層管理服務，充分發揮信息資源的作用。管理制度組成部分應依據系統實際建設情況進行劃分，按照事先制定的原則和統一標準進行分類編制，例如，根據內容分章節進行描述，或按工作對象制定不同的管理制度。制度內容應注意不同章節之間的相互影響和管理的標準化，避免出現同一對象在不同章節中出現不同的管理方式和標準。從系統運行維護工作和管理內容來看，制度內容可從以下兩個維度進行劃分。
4.1系統運行維護管理制度的流程
大部分系統的運行維護工作是基于流程框架的業務模式開展的，即系統管理過程中的各種業務活動過程。主要包括以下4個方面。1.事件與事故管理。主要包括：對引起系統中斷或可能導致系統中斷、質量下降的事項進行處理、記錄的過程。主要目標是盡快使系統恢復正常，減少對系統的不利影響，盡可能保證其可用，同時記錄、評估事故與事件并為其他流程活動提供支持。主要工作內容包括：事件通告、事故事件記錄、事件過濾、響應級別選擇、事件升級、調查診斷、事件關閉、事件評估等內容。2.問題管理。主要診斷故障根本原因和確定解決問題的方案所經歷的業務過程，主要包括：診斷、維修、恢復、記錄、重大問題評估等內容。問題管理為后續運行維護工作的開展提供相關經驗和知識的積累。3.配置管理。主要范圍包括：負責識別、維護系統或設備中的所有組成及各類設備或系統之間的關系，劃分資源、提供正確的配置信息。配置工作主要包括：方案制定、配置識別、配置控制、狀態記錄、配置測試、配置實施、配置確認和審核等過程。4.變更管理。主要負責運行維護服務生命周期過程中對配置項的變更。具體對象主要包括：管理環境中與執行，支持及維護相關的硬件、通信設備、軟件，運營系統，處理程序、角色、職責及文檔記錄等。變更管理過程包括：問題報告、變更請求、變更審核（評審）、變更通告、授權變更、變更實施等。
4.2系統運行維護管理制度對象
依據系統基本運行維護工作對象不同，將運行維護管理制度劃分為以下4個方面。1.設施、設備管理。系統中應建立針對設施、設備的嚴格管控制度。主要包括：機房管理、環境設備管理、安全設備管理、綜合布線管理、客戶端管理、通信設備管理、存儲設備管理、外圍設備管理、配電系統管理等。2.安全策略管理。安全策略是系統進行安全規劃、實施安全技術部署的頂層文件，也是系統運行維護過程中必須保證的重要技術指標和配置項目。主要包括：安全策略制定、變更、、修訂周期及安全配置項等內容。3.人員管理。系統運行維護人員是運行維護工作的主體，在運行維護管理制度中，需要對各級人員的角色授權、職責范圍、工作內容、作業基本行為規范、任職條件等內容進行詳細定義，確保既定制度得以順利執行以及各級人員能嚴格履職。4.檔案管理。系統檔案主要包括：系統開發、運行階段的各項文檔，包括可行性分析報告、系統說明書、系統設計方案、實施方案、設備操作手冊、測試報告等，需要在系統存續的全生命周期范圍內記錄系統運行情況，同時各類安全配置資料、分析報告、審計情況應建立嚴格的檔案管理制度。
4.3系統運行維護管理制度的基本內容框架
按照本文第三部分中提出的原則和第四部分提出的業務工作對象進行業務域劃分，根據業務域內的工作流程對制度內容進行分析，以此確定制度中相互關聯影響的部分，實現端到端流程的顯性化和標準化，形成各項規定標準化的運行維護標準框架。使運行維護技術人員明確自身崗位所涉及的執行標準、考核指標、遵循原則。按照管理范圍，將各工作流程涉及的運行維護工作劃分出各工作模塊，對各工作模塊定義管理業務模塊，向下一級劃分各模塊的子業務范圍，形成自上而下構建制度的邏輯過程，避免各部分制度相互沖突，并對各業務之間的邏輯關系進行考慮和流程繪制，確定相關需要規定的約束條件，由此得出實際操作性較強的管理制度和標準業務流程。流程中各節點明確的責任崗位和質量衡量指標如圖1所示，系統運行維護管理制度框架
5結語
本文從機關、單位信息系統運行維護管理工作的基本框架、設計原則、主要內容等方面進行了介紹，以期對機關、單位信息系統的實際運行維護工作起到一定的指導作用.
參考文獻：
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關鍵詞 信息點；巡檢；J2EE
中圖分類號TN91 文獻標識碼A 文章編號1674-6708（2012）81-0200-02
0 引言
國內電信市場競爭越來越激烈，電信運營企業必須不斷地提高自己的運營水平，優化自己的管理方式，加強自己的核心競爭力。
目前許多電信運營企業的綜合機房代維業務的信息處理大多仍然停留在單機應用上，報表處理多以文件系統為主，各種業務數據得不到有效的利用。
這種人工的管理方式造成了錯漏現象時有發生，用戶投訴服務不及時，企業難以及時準確地了解各種業務情況，缺乏市場競爭的靈活性。同時，隨著綜合機房數量的增加，維護規模的不斷擴大，維護地點分散、施工資源分配不合理、人員嚴重不足等問題越來越突出，且各種業務資料難以實現共享，網絡資源利用率不高，通信網的綜合效能不能充分利用的矛盾越來越明顯。
因此，開發出一套行之有效的“一站式”電信綜合機房巡檢、維護管理信息系統對電信機房進行科學規范的管理就顯得尤為迫切和重要。系統的建立對于如何有效、及時地掌握機房內各設備的基本信息、運行狀況有著重要的意義，更可加快故障搶修的時間，有效保證通信網絡的暢通、安全。
1 系統建設目標
基于電信行業現狀，針對各電信用戶端綜合機房巡檢管理混亂、設備維保不利、搶修效率低下等問題開發的電信機房巡檢維護系統，旨在為各個電信單位的綜合機房維護業務提供一個有效的、現代化的管理工具。
它不但幫助電信施工單位實現流程準確、高效的業務管理，保證運維人員權責分明，而且還使高層管理者可以實時掌握公司運營進程。
本系統的開發需符合電信施工單位的綜合機房巡檢、搶修業務流程，并在設計中作出規范化的工作，使組織機構內部的人員可在信息共享的基礎上跨越時間、地點地協同工作，從而擴展工作手段，實現工作的高效率，有利于企業的精細化管理，最終達到提升企業的核心競爭力，創造更佳的經濟效益。
2 系統總體設計
2.1 功能設計
電信機房巡檢維護系統主要實現以下功能：
1）各類基礎業務數據的統一、有效管理，包括客戶基本信息、信息點信息、電路信息、業務信息、設備信息；
2）故障搶修的處理、跟進和管控；
3）機房巡檢工作的管理，包括巡檢計劃的設定、工作的安排調整和巡檢后的考核；
4）員工基本信息的管理；
5）各類業務統計分析報表的生成。
系統總體用例設計如圖1。
圖 1 系統用例圖
主要功能模塊結構如圖2所示。
圖2 系統模塊圖
主要模塊的功能設計如下：
1）搶修管理
搶修管理模塊主要分為工單錄入和維護記錄2個子模塊，主要功能為：根據客戶的報障信息，錄入信息點編號、電路編號、客戶編號、報障時間、受理時間、故障描述等相關內容，系統自動產生一張搶修單，供外線施工人員組織搶修，并且該工單將在“搶修中的客戶”列表中顯示。故障修復后，施工人員在本系統中回單，消除對應搶修單，同時保存維護記錄，可供用戶查詢、管理。搶修業務流程如圖3。
圖3 搶修業務流程圖
2）巡檢系統
巡檢系統模塊主要分為巡檢計劃、變更計劃和巡檢記錄3個子模塊，主要功能為：維護信息點的周期性巡檢管理。用戶首先根據各個信息點的巡檢要求進行具體的巡檢周期設置，設置完成后，在“巡檢計劃”中各信息點將根據本期巡檢的時間先后順序排列（本期巡檢的時間=上期巡檢時間+巡檢周期）。
當本期巡檢完畢后，巡檢人員進行回單處理，記錄本次巡檢的各項數據信息，以備管理之用，同時系統自動將上期巡檢日期更新為當日日期，并重新設定本期巡檢日期。巡檢業務流程如圖4。
圖 4 巡檢流程圖
3）信息點管理
信息點管理模塊主要分為信息點錄入和信息點查詢2個子模塊，主要功能是對維護范圍內的信息點信息進行添加、修改、刪除和查詢操作，包括點編號、點名稱、點地址、機房性質、光纖熔接單元、占用/總數、光衰耗、歸屬環號、機房聯系人、機房電話、物業聯系人、物業電話、設備機房位置、用戶機房位置、區域、是否需要巡檢、拓撲圖、DDF架描述等內容。
4）電路管理
電路管理模塊主要分為電路錄入和電路查詢2個子模塊，主要功能是對維護范圍內的電路信息進行添加、修改、刪除和查詢操作，包括電路編號、電路名稱、點編號、客戶編號、電路帶寬、對端、誤碼測試等內容。
5）業務管理
業務管理模塊主要分為業務錄入和業務查詢2個子模塊，主要功能是對維護范圍內的業務信息進行添加、修改、刪除和查詢操作，包括電路編號、業務類型、開通日期、帶寬、點編號、客戶編號、互聯地址、局端地址、路由描述等內容。
6）設備管理
設備管理模塊主要分為設備錄入和設備查詢2個子模塊，主要功能是對維護信息點機房內的設備信息進行添加、修改、刪除和查詢操作，包括設備編號、設備名稱、所在點編號等內容。
2.2 基于J2EE的WEB應用系統設計
系統實現基于Eclipse3.2集成開發環境，采用了Java、Jsp、XML等技術， 后臺數據庫使用Oracle9i，Web服務器采用Tomcat，使用Microsoft Visual SourceSafe 6.0作為版本控制工具。
采用流行的B/S結構設計，運行在互聯網上，以瀏覽器作為客戶端軟件，比較容易進行系統升級維護操作。消息通知采用短信息方式，提高了實效性。
開發平臺采用國際通用的J2EE標準，具有很強的伸縮性和跨平臺性，在必要時可以方便的將服務器端軟件移植到運行UNIX類操作系統的主機上去，以支持更多的客戶端。
1）利用J2EE技術對企業級的軟件進行分層設計開發，從而降低軟件開發的難度；
2）運用J2EE的Struts框架實現“一站式”電信機房巡檢維護系統軟件的構架設計，達到軟件項目的可擴展性和可重用性；
3）針對企業級的管理軟件，進行用戶權限的設計，從而便于管理所有的用戶，提高系統的安全性。
3 結論
本系統在開發過程中始終堅持簡單實用、用戶友好、安全可靠和功能完善的原則，得到用戶的肯定。通過系統的開發與應用，形成了工作流程規范化、程序化的集中式全面管理模式。
參考文獻
關鍵詞：會計信息系統；構建；維護；網絡技術
一、會計信息系統的概念
會計信息系統（Accounting Information System，簡稱AIS）會計信息是企事業單位最重要的經濟信息，它連續、系統、全面、綜合的反映和監督企業經營狀況，并為管理、經營決策提供重要依據。因此有一種會計理論把會計理解為信息系統，而在現代科學技術的背景下，這樣的信息系統無疑就是計算機管理信息系統。計算機會計信息系統以計算機為主要工具，對各種會計數據進行收集、記錄、存儲、處理與輸出，并完成對會計信息的分析，向使用者提供所需會計信息，輔助他們管理、預測和決策，提高企業管理水平與經濟效益。
二、 會計信息系統的發展
會計信息系統（Accounting Information System，AIS）是基于計算機的、將會計數據轉換為信息的系統，利用信息技術對會計信息進行采集、存儲和處理，完成會計核算任務，并能為進行會計管理、分析、決策提供輔助信息。
根據信息技術對會計信息系統的影響程度，以及系統本身是否克服了傳統復式簿記的弊端，會計信息系統又可劃分為四種模式：手工會計信息系統、電算化會計信息系統、準現代會計信息系統和現代會計信息系統。
（一）傳統會計信息系統的發展
產生于15世紀，可追溯到13、14世紀威尼斯商人的借貸記賬法，其核心是會計恒等式、會計循環、會計科目表、分錄和賬簿，一直延續至今。
（二）現代會計信息系統的發展
1982年7月，美國密歇根州立大學會計系教授麥卡錫（Me.Carthy）在《會計評論》上發表了題為《REA會計模型：共享數據環境中的會計系統的一般框架》的論文，提出了REAL模型，標志著現代會計信息系統模式的開始。
隨著數據庫、網絡技術的發展，REAL模式已成為理論最完善、研究最系統、變革力度最大、成果最多的一種創新模式，極有可能成為未來會計信息系統的主流模式。
三、現代會計信息系統的缺陷 ――以鑫源公司為例
（一）鑫源公司及其信息化現狀
鑫源公司是國內某知名能源企業。老陳是該公司的信息部部長，剛被鑫源公司的老板從美國挖來。鑫源公司是一個有著良好信息化基礎的企業。4年前鑫源公司 請了國內某知名公司做過一個整體的IT規劃，在之后的幾年中依照這個規劃持續地投入信息化建設，現在基本已經實現了各專業、各分公司的信息化整體覆蓋，并且每年對各個信息系統的實用化 程度進行評價，從整體評分來看，幾乎所有的系統的得分都較高，并且已經建立了信息化平臺實現各個系統之間的共享。
（二）鑫源公司信息系統面臨的挑戰
公司的信息化存在結構性矛盾。通過對員工的調查，存在許多對系統不友好 的意見與反應：“陳部長，你一定要好好地幫我們解決一下這個問題，這個生產系統界面太不友好，用起來非常不順手；陳部長，你要給我們減負啊，我們每簽一份合同都需要在不同的系統里面重復輸入3次，3次啊，我們一年簽幾千份合同，你算算要輸入多少次；陳部長，跟你說實話，這個系統上線之后對我們的工作真的沒有什么幫助，有的模塊根本不能用，上面還是要每年檢查，這些數據輸進去都是為了應付檢查，實在是增加工作量。”
（三）鑫源公司信息系統存在的問題
1.重復采集和存儲數據
首先，生產系統界面太不友好，用起來非常不順手，說明操作系統可能比較落后，需要進行修改。其次，數據需要重復好幾次的輸入說明系統的兼容性存在很大的問題，沒有實現各部門之間的信息共享，可能是開發人員忽視用戶真正的需求，沒有根據用戶的要求去設計，沒有減輕用戶的負擔，反而增加用戶的負擔再次，系統上線之后對我們的工作真的沒有什么幫助，有的模塊根本不能用，上面還是要每年檢查，這些數據輸進去都是為了應付檢查，實在是增加工作量說明系統的實用性，效益存在很大的問題，而且開發人員與用戶沒有實現很好的溝通。
2.業務活動的所有信息不完整
首先，僅僅考慮了對公司各個重要專業的信息系統覆蓋，但是缺乏對于各個專業之間銜接和融合的考慮。信息化建設過程中，對信息系統及其實施商的招標上，公司的招標部門沒有充分考慮信息系統建設中系統供應商及實施商的集中性和兼容性的問題高級的報表分析和決策支持功能都開發得不完善或者根本就不能用。其次，現在我們每年的信息化評估僅僅做的是數據完整性和現有系統使用率的評估，并不能反映出這些層面的問題。視圖是指企業處理的業務對象中所包含的信息?即執行具體功能的活動的輸入、輸出數據以及這些數據之間的邏輯關系。傳統會計信息系統預先假定信息使用者是確定的、且都是相同的?即對會計報表的需求是相同的。而未能存儲滿足形成業務活動不同視圖的所有數據?限制了使用者從不同角度探究、分析企業的經營管理活動。傳統會計信息系統是以會計循環為基礎設計的，適應于直線―職能式的組織結構。隨著越來越多的企業組織結構伴隨著業務流程重組已從傳統的直線―職能式的組織結構轉變為矩陣式的扁平化的組織結構； 數據集成處理的模式也隨之改變。這也使得傳統會計信息系統難以適應現代管理的需要。
由此可見?傳統的會計信息系統所提供的信息已經不再滿足為適應迅速變化的外部環境而產生的多角度的管理需求。如果不能用更加科學和高效的方式生產出信息用戶決策所需要的信息?會計信息的價值會越來越有限。僅僅將會計流程予以電算化?實現會計流程的自動化?并不能改變手工環境下的本質。因此?必須對傳統會計信息系統進行徹底的脫胎換骨的改造。“傳統會計猶如一艘已航行500年的大船?過去500年的風浪和急劇變化的海洋和地球生態環境已使它千瘡百孔。為什么我們非要花力氣補丁加補丁地維護這個老古董而不選用最新技術材料來另造一艘新船。”
參考文獻：
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關鍵詞：用電信息采集系統；終端安裝；運行維護；解決方案
牡丹江電業局用兩年時間建成覆蓋全部電力客戶的用電信息采集系統，逐漸推廣費控、線損統計分析、電能質量監測等各種應用。
1. 牡丹江電業局電力用戶用電信息采集方案
牡丹江電業局電力用戶用電信息采集建設方案采用以臺區為單元的基本模式，實現了用電信息采集、用電異常監測，采集數據的遠程傳輸。其中本地信道采用窄帶低壓電力線載波通信，遠程信道采用GPRS/CDMA虛擬專網通信。方案分為5個階段實施：建設方案編制階段、工程勘察設計階段、工程施工階段、工程試運行及總結階段、工程驗收階段。
2. 集中器安裝分析
集中器應安裝在臺區變壓器下方，或者臺區線路中心位置，一般和臺區考核表并列安裝，共同使用一個大表箱。集中器的安裝點GPRS/CDMA信號要足夠強，否則會影響上行通信的穩定性和可靠性。如果方案中的集中器安裝位置的GPRS/CDMA信號達不到要求，需要重新選擇信號強的位置安裝，延長電源線路。
3. 通信調試分析
3.1 集中器與主站通信
集中器與主站之間采用無線虛擬專網GPRS/CDMA通信，信號強度可通過集中器指示燈進行簡單判斷。偏遠山區、地下室、金屬箱內等場所信號一般都很弱，可通過引出天線、更換集中器安裝位置、加裝信號放大器等措施來解決。
每個集中器都配置一個SIM卡，捆綁一個IP地址。在集中器配置時需要注意的是集中器IP地址、通信規約、表地址、表參數等必須正確，否則集中器無法遠程通信。SIM卡的安裝也要注意，一定要安裝在集中器的卡槽中，緊密貼近集中器通信芯片，卡扣固定好，否則因為天氣冷熱變化導致SIM卡與集中器通信芯片接觸不良，導致集中器無法遠程通信。
集中器無法連接到主站，一般是集中器GPRS模塊損壞，或SIM卡損壞造成的，可以更換GPRS模塊或SIM卡。集中器有連接卻無法正常通信，一般是集中器內部軟件“死機”造成的，可以對集中器進行復位重啟。集中器全部無法連接到主站，而主站設備正常，一般是GPRS/CDMA通信網絡出現故障造成的，可以通知移動通信運營商維護通信網絡。集中器不能連接到主站，所在位置有手機GPRS/CDMA信號，一般是SIM卡接觸不好或者天線松動造成的，可以重新安裝SIM卡或者天線。集中器網絡通信指示燈顯示通信網絡正常，但無法連接，一般是集中器參數（IP及端口APN、用戶名、密碼、區域碼等）設置不正確造成的，可以重新設置相關參數。集中器經常性掉線，排除GPRS/CDMA信號不穩定的因素外，一般是集中器心跳間隔設置過長造成的，可以重新設置。集中器信號強度正常，但無法與主站建立連接，無法獲得IP，一般是SIM卡未開通或欠費，可以開通相關業務或進行充值解決。
3.2 集中器與載波表通信
集中器與載波表通信受到線路狀況、噪聲、設備故障等多種因素干擾。
3.2.1所有載波節點都抄不到的問題
排查步驟：
（1）集中器沒有發出抄表信號的情況：
1）集中器沒有啟動抄表。
2）重新啟動抄表失敗。
3）啟動抄表后，信號沒能發出。
（2）所有電表對集中器的抄表信號不做回應的情況：
1）集中器抄讀的數據標識表端MCU不支持，表端芯片不做任何回應。
2）集中器要抄讀的電表的表號與實際所有電表的地址不能對應。
（3）表端做了回應集中器沒有收到電表回應的情況，是集中器的載波接收電路出現故障。
（4）導致所有電表對集中器抄表回應內容錯誤的情況：
1）集中器抄讀的數據標識，表端MCU回應的數據內容集中器不能正常解析。
2）表端MCU不支持集中器所抄讀的數據標識。
3.2.2 部分表抄不到的問題
排查步驟：
（1）整理并分析失敗的電表，看失敗的電表是否有滿足如下條件的：
1）集中器抄讀的數據標識表端MCU不支持，失敗表的表端芯片不做任何回應。
2）集中器要抄讀失敗的電表的表號與并非現場存在的電表的地址。
3）集中器抄讀的數據標識，失敗表MCU回應的數據內容集中器不能正常解析。
4）表端MCU不支持集中器所抄讀的數據標識。
5）表故障。
（2）在排除上述問題后，考慮現場臺區線路問題。
抄不到的表比較集中：
1）臺區劃分不明確，抄不到的表不屬于該集中器抄讀的臺區。
2）抄不到的表與能抄到的電表之間距離太遠。
3）抄不到的表與能抄到的電表之間存在的大衰減點。
4）常見的干擾源就是變頻器設備。
抄不到的表比較分散：
抄不到的表均位于末端。去現場主要排查表是否停電，表地址檔案是否錯誤。
3.2.3 抄到表的數量起伏比較大的問題
排查步驟：
1）存在干擾源，但是干擾源存在的時間不能確定，在抄表期間如同時存在干擾源會導致該次抄表過程效果不佳。準確找到干擾所在的位置用隔離變壓器將變頻設備隔離出去。
2）同一臺區有其他集中器同時在抄表，載波信號的疊加抵消會使得集中器發出和接收到的有效載波信號減少，可以將互相影響抄表的兩個集中器的抄表時段錯開；如果不允許變更抄表時段，可變更集中器位置，在保證集中器可以抄到各自表的前提下，在線路上保證兩臺集中器越遠越好。
3.2.4 部分表長期抄不到或時爾能抄到，時爾抄不到
排查步驟：
1）查看現場電表與集中器的在線路拓撲圖中的關系，查看是否位于同一個臺區。
2）查看直抄表距離集中器的距離，如果直抄表距離集中器的距離較遠，那么挪動集中器的位置到電表線路的中心位置。
3）查看現場實際臺區情況，看看是否有一部分用戶離得集中器距離非常遠，并且中間也沒有居民用戶，這時需要在中間相對合適位置添加幾只表單純作為中繼，或增加中繼器都可以解決。
4. 運維維護分析
用電信息采集系統完成安裝調試后，必須保證系統的穩定運行，這就離不開日常維護。用電信息采集系統覆蓋所有電力用戶，現場維護工作難以預測，在建設過程中，經常遇到設備、線路被盜被損，電能表表情空氣開關被斷開等各種現場，除了維護外，規范現場施工、及時上鎖封印、加強設備管理以及必要的宣傳也是非常必要的。
5. 對今后工作的建議
5.1 做好前期勘察核實工作
做到“帳、卡、簿”與現場表計情況一致，保證用戶檔案絕對的準確性和完整性，對于電能表的安裝規格、安裝位置、安裝方式、通信規約、通信芯片逐一現場勘察，對不符合該項目建設的對象，應及時調整，采取必要的措施，確保安裝基礎。
5.2 做好工程監督工作
實現“全覆蓋、全采集、請安費控”是一個系統工作，工程質量關系到營銷采集和費控工作。因此，必須加強建設過程中的監督管理，嚴格驗收把關。
