時(shí)間：2022-07-06 01:25:41
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇稅務(wù)青年文明號(hào)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、實(shí)施“四?五?六”的“三化”管理模式，做優(yōu)納稅服務(wù)
（一）采取四種個(gè)性辦稅形式，服務(wù)方式多樣化
1.延時(shí)服務(wù) 今年的5月、7月，由于政策調(diào)整，房管局征收窗口出現(xiàn)辦稅高峰，我們的干部們?yōu)槭辜{稅人的合法權(quán)益不受損害，加班加點(diǎn)到午夜，直到最后一名納稅人滿(mǎn)意的離開(kāi)，才欣慰的結(jié)束了一天緊張而忙碌的工作。帶著這樣的工作精神，該窗口僅今年至今就手工方式組織稅款4000多萬(wàn)元。
2.預(yù)約服務(wù)
針對(duì)大宗發(fā)票領(lǐng)購(gòu)的業(yè)務(wù)，我所開(kāi)展了電話“預(yù)約”訂票服務(wù)，提前做好售票準(zhǔn)備。對(duì)于納稅人希望在非工作時(shí)間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的需要，更是可以和窗口人員提前約好時(shí)間等候，避免了納稅人空跑一趟，節(jié)時(shí)又省力，受到納稅人和管理所的一致好評(píng)。
3.vip服務(wù)
為實(shí)現(xiàn)我局vip服務(wù)承諾，我所設(shè)置了 “發(fā)票發(fā)售vip窗口”，對(duì)于vip稅務(wù)所的納稅人推行“綠色通道”，優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，讓納稅人切實(shí)感受到貴賓待遇的方便快捷，得到了廣大納稅人的贊許。
4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
在我們的網(wǎng)頁(yè)上，提供了業(yè)務(wù)文件參考、通知公告、新手辦稅指南、表格下載等多項(xiàng)服務(wù)，豐富辦稅手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑方便了納稅人相關(guān)信息的獲取。
（二）劃分五個(gè)功能區(qū)域，服務(wù)管理人性化
我們將大廳分為多個(gè)功能集中的區(qū)域，分配固定人員負(fù)責(zé)日常的打掃和保持，保證了大廳窗口規(guī)范、環(huán)境整潔，提高了辦稅效率。點(diǎn)滴的細(xì)節(jié)，都凝聚著我們“全心全意為納稅人服務(wù)”的真誠(chéng)。
1.咨詢(xún)服務(wù)區(qū)
大廳入口處，放有“辦稅引導(dǎo)牌”，使納稅人對(duì)窗口設(shè)置一目了然；咨詢(xún)?nèi)藛T總是面帶微笑，耐心的為納稅人解答各種涉稅問(wèn)題；有的納稅人視力不好，我們還提供了花鏡；結(jié)合各時(shí)期重點(diǎn)工作發(fā)放的“納稅服務(wù)征求意見(jiàn)表”及時(shí)有效的加強(qiáng)了我們與納稅人的溝通。翻開(kāi)意見(jiàn)簿，是納稅人對(duì)李曉彤的評(píng)價(jià)：“大廳共青團(tuán)員女稅官解答問(wèn)題特別耐心，熱忱，倍受感動(dòng)。”像這樣的表?yè)P(yáng)不勝枚舉，字字句句都是對(duì)我們工作的肯定。
2.業(yè)務(wù)受理區(qū)
設(shè)有9個(gè)窗口辦理稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、發(fā)票兌獎(jiǎng)等十余項(xiàng)業(yè)務(wù)。窗口設(shè)有指示牌，規(guī)范了各種物品的擺放，保證了辦公環(huán)境的整齊。業(yè)務(wù)的集中辦理，切實(shí)為納稅人提供了快捷便利的服務(wù)。
3.自助申報(bào)區(qū)
在大廳的自助申報(bào)區(qū)有5臺(tái)電腦可供納稅人操作，并且擺放了宣傳牌詳細(xì)說(shuō)明了申報(bào)流程，設(shè)有輔導(dǎo)員專(zhuān)人講解。對(duì)于文化水平不高，填寫(xiě)繳款書(shū)、申報(bào)有一定困難的納稅人，我們還提供了“代辦服務(wù)”，全心全意為納稅人提供方便，是我們的工作中心。
4.銀行繳款區(qū)
在大廳引入銀行收款，使納稅人在大廳一次就把要辦理的業(yè)務(wù)辦完，節(jié)省了時(shí)間，避免了多跑路，受到納稅人的一致好評(píng)。
5.納稅人之家
為給納稅人提供一個(gè)舒適的等候休息環(huán)境，我們?cè)谶@個(gè)區(qū)域內(nèi)設(shè)有電視、飲水機(jī)、桌椅、自動(dòng)售貨機(jī)，難怪常有納稅人這樣說(shuō)：“累了有舒服的坐椅、輕柔的音樂(lè)，渴了有冷飲、開(kāi)水，辦事有窗口人員的笑臉，真是有點(diǎn)納稅人之‘家’的味道！”
（三）落實(shí)六項(xiàng)制度，服務(wù)工作規(guī)范化
1.首問(wèn)責(zé)任制
我所嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任制”，切實(shí)履行“一次性告知”義務(wù)。要求納稅人詢(xún)問(wèn)的第一人全面的解答問(wèn)題，有解決不了的問(wèn)題，由該名干部向所長(zhǎng)請(qǐng)示，遇到重大問(wèn)題需由所長(zhǎng)向科室協(xié)調(diào)的，反饋意見(jiàn)也由被首問(wèn)的干部負(fù)責(zé)最終向納稅人做出答復(fù)，直到納稅人滿(mǎn)意為止。嚴(yán)格杜絕推委
問(wèn)題的發(fā)生，保證負(fù)責(zé)、周到的為納稅人提供咨詢(xún)服務(wù)。
2.辦稅公開(kāi)制
為增強(qiáng)辦稅透明度，讓納稅人了解我們的政策，我們將政務(wù)公開(kāi)做到明處，桌上的資料可供納稅人翻閱參考，納稅人之家的電視里有自制的宣傳片循環(huán)播放，對(duì)市局制定的納稅人權(quán)利義務(wù)、公開(kāi)辦稅八項(xiàng)制度、稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)、十要十不準(zhǔn)紀(jì)律規(guī)定、20句文明用語(yǔ)等公開(kāi)內(nèi)容，不僅讓納稅人及時(shí)了解了自己的相關(guān)權(quán)利，也有利于更好的督促窗口人員改進(jìn)工作。
3.限時(shí)服務(wù)制
在資料齊全的情況下，我所公開(kāi)了市局對(duì)各窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理的時(shí)限要求，并在大廳政務(wù)公開(kāi)資料中宣傳公開(kāi)，在有限的時(shí)間內(nèi)，在為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上提高了標(biāo)準(zhǔn)，最大限度節(jié)省了納稅人的時(shí)間。
4.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制
由于我所人員分散在
納稅服務(wù)大廳、經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心、房管局三個(gè)辦公地點(diǎn)為納稅人提供服務(wù)，崗位分散，特結(jié)合實(shí)際建立了“業(yè)務(wù)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度”：在各主要崗位設(shè)立業(yè)務(wù)組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本崗位的日常工作，遇到問(wèn)題向所長(zhǎng)反映、溝通，發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用，有效的避免了管理脫節(jié)，保證了日常問(wèn)題處理的及時(shí)性。
5.崗位輪換制
采取“定期輪崗”的管理辦法，以房管局為核心實(shí)行季度輪崗，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培養(yǎng)，通過(guò)換崗的方式督促了干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)熟練程度。不僅使我們的干部在辦理本崗業(yè)務(wù)時(shí)更加熟練，也拓寬了其他業(yè)務(wù)的知識(shí)面，對(duì)納稅人提出的問(wèn)題可以隨時(shí)給于準(zhǔn)確的答復(fù)，履行告知義務(wù)時(shí)更加全面。
6. 涉稅問(wèn)題縱向協(xié)調(diào)解決機(jī)制
針對(duì)窗口特殊性，我所建立了“涉稅問(wèn)題縱向協(xié)調(diào)解決機(jī)制”深層次的解決和納稅人出現(xiàn)矛盾的問(wèn)題，即在窗口人員遇到難以解決的問(wèn)題，發(fā)生了矛盾時(shí)，由值班所長(zhǎng)及時(shí)介入，主動(dòng)協(xié)調(diào)，避免矛盾的激化，從而有效化解涉稅服務(wù)問(wèn)題的即時(shí)性與政策答復(fù)滯后性之間的矛盾，提高了納稅人的滿(mǎn)意度。
二、以青年文明號(hào)創(chuàng)建工作為載體，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)
（一）抓學(xué)習(xí)，重業(yè)務(wù)，培養(yǎng)青年成材在崗位
針對(duì)我所崗位多、業(yè)務(wù)雜的情況，我們實(shí)行了“崗位練兵”制度，由業(yè)務(wù)組長(zhǎng)任小教員，逐崗進(jìn)行培訓(xùn)，提高了全所干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)了全能全崗的工作能力，增強(qiáng)了為納稅人服務(wù)的技能。
（二）開(kāi)展了“微笑服務(wù)”活動(dòng)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系
作為窗口，我們要求每名干部必須使用文明用語(yǔ)微笑服務(wù)，耐心解答納稅人提出的每一個(gè)問(wèn)題，不許把不良情緒帶到工作當(dāng)中。自制了“微笑服務(wù)屏保”，提醒干部保持陽(yáng)光的心態(tài)，以飽滿(mǎn)的精神為納稅人提供周到的服務(wù)，并定期召開(kāi)座談會(huì)交流心得體會(huì)，每月評(píng)選出微笑服務(wù)之星，在我們的笑容中，構(gòu)建出一個(gè)和諧的征納關(guān)系，肖辰英同志曾在市局“微笑服務(wù)天使”評(píng)比活動(dòng)中，進(jìn)入前6名，并被選為我區(qū)優(yōu)秀團(tuán)員。
（三）積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高
一、實(shí)施“四?五?六”的“三化”管理模式，做優(yōu)納稅服務(wù)
（一）采取四種個(gè)性辦稅形式，服務(wù)方式多樣化
1.延時(shí)服務(wù)
無(wú)論酷暑寒冬，我所多年如一日地堅(jiān)持中午在大廳提供延時(shí)服務(wù)，保證安排值班人員接聽(tīng)“12366”遠(yuǎn)程坐席咨詢(xún)電話，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。并建立“雙崗值班制度”，全天候無(wú)間斷的滿(mǎn)足了納稅人非法定工作時(shí)間前來(lái)辦稅的需求，受到了納稅人的廣泛贊譽(yù)。一次，一名納稅人晚上21時(shí)電話咨詢(xún)還能否辦理發(fā)票兌獎(jiǎng)，并表示該發(fā)票今天再不辦理就將作廢。我局夜間值班人員了解情況后與我所所長(zhǎng)取得聯(lián)系，通知了我所張文勝同志。張文勝聽(tīng)到這個(gè)消息立即趕到大廳，終于在晚上11時(shí)為其兌了獎(jiǎng)，那名納稅人感動(dòng)的說(shuō)：“感謝地稅局有這樣的干部，這樣的服務(wù)精神，真是為納稅人著想，讓我們感受到了溫暖！”
今年的5月、7月，由于政策調(diào)整，房管局征收窗口出現(xiàn)辦稅高峰，我們的干部們?yōu)槭辜{稅人的合法權(quán)益不受損害，加班加點(diǎn)到午夜，直到最后一名納稅人滿(mǎn)意的離開(kāi)，才欣慰的結(jié)束了一天緊張而忙碌的工作。帶著這樣的工作精神，該窗口僅今年至今就手工方式組織稅款4000多萬(wàn)元。
2.預(yù)約服務(wù)
針對(duì)大宗發(fā)票領(lǐng)購(gòu)的業(yè)務(wù)，我所開(kāi)展了電話“預(yù)約”訂票服務(wù)，提前做好售票準(zhǔn)備。對(duì)于納稅人希望在非工作時(shí)間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的需要，更是可以和窗口人員提前約好時(shí)間等候，避免了納稅人空跑一趟，節(jié)時(shí)又省力，受到納稅人和管理所的一致好評(píng)。
3.vip服務(wù)
為實(shí)現(xiàn)我局vip服務(wù)承諾，我所設(shè)置了 “發(fā)票發(fā)售vip窗口”，對(duì)于vip稅務(wù)所的納稅人推行“綠色通道”，優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)，讓納稅人切實(shí)感受到貴賓待遇的方便快捷，得到了廣大納稅人的贊許。
4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
在我們的網(wǎng)頁(yè)上，提供了業(yè)務(wù)文件參考、通知公告、新手辦稅指南、表格下載等多項(xiàng)服務(wù)，豐富辦稅手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑方便了納稅人相關(guān)信息的獲取。
（二）劃分五個(gè)功能區(qū)域，服務(wù)管理人性化
我們將大廳分為多個(gè)功能集中的區(qū)域，分配固定人員負(fù)責(zé)日常的打掃和保持，保證了大廳窗口規(guī)范、環(huán)境整潔，提高了辦稅效率。點(diǎn)滴的細(xì)節(jié)，都凝聚著我們“全心全意為納稅人服務(wù)”的真誠(chéng)。
1.咨詢(xún)服務(wù)區(qū)
大廳入口處，放有“辦稅引導(dǎo)牌”，使納稅人對(duì)窗口設(shè)置一目了然；咨詢(xún)?nèi)藛T總是面帶微笑，耐心的為納稅人解答各種涉稅問(wèn)題；有的納稅(來(lái)源：文秘站 ）人視力不好，我們還提供了花鏡；結(jié)合各時(shí)期重點(diǎn)工作發(fā)放的“納稅服務(wù)征求意見(jiàn)表”及時(shí)有效的加強(qiáng)了我們與納稅人的溝通。翻開(kāi)意見(jiàn)簿，是納稅人對(duì)李曉彤的評(píng)價(jià)：“大廳共青團(tuán)員女稅官解答問(wèn)題特別耐心，熱忱，倍受感動(dòng)。”像這樣的表?yè)P(yáng)不勝枚舉，字字句句都是對(duì)我們工作的肯定。
2.業(yè)務(wù)受理區(qū)
設(shè)有9個(gè)窗口辦理稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、發(fā)票兌獎(jiǎng)等十余項(xiàng)業(yè)務(wù)。窗口設(shè)有指示牌，規(guī)范了各種物品的擺放，保證了辦公環(huán)境的整齊。業(yè)務(wù)的集中辦理，切實(shí)為納稅人提供了快捷便利的服務(wù)。
3.自助申報(bào)區(qū)
在大廳的自助申報(bào)區(qū)有5臺(tái)電腦可供納稅人操作，并且擺放了宣傳牌詳細(xì)說(shuō)明了申報(bào)流程，設(shè)有輔導(dǎo)員專(zhuān)人講解。對(duì)于文化水平不高，填寫(xiě)繳款書(shū)、申報(bào)有一定困難的納稅人，我們還提供了“代辦服務(wù)”，全心全意為納稅人提供方便，是我們的工作中心。
4.銀行繳款區(qū)
在大廳引入銀行收款，使納稅人在大廳一次就把要辦理的業(yè)務(wù)辦完，節(jié)省了時(shí)間，避免了多跑路，受到納稅人的一致好評(píng)。
5.納稅人之家
為給納稅人提供一個(gè)舒適的等候休息環(huán)境，我們?cè)谶@個(gè)區(qū)域內(nèi)設(shè)有電視、飲水機(jī)、桌椅、自動(dòng)售貨機(jī)，難怪常有納稅人這樣說(shuō)：“累了有舒服的坐椅、輕柔的音樂(lè)，渴了有冷飲、開(kāi)水，辦事有窗口人員的笑臉，真是有點(diǎn)納稅人之‘家’的味道！”
（三）落實(shí)六項(xiàng)制度，服務(wù)工作規(guī)范化
1.首問(wèn)責(zé)任制
我所嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任制”，切實(shí)履行“一次性告知”義務(wù)。要求納稅人詢(xún)問(wèn)的第一人全面的解答問(wèn)題，有解決不了的問(wèn)題，由該名干部向所長(zhǎng)請(qǐng)示，遇到重大問(wèn)題需由所長(zhǎng)向科室協(xié)調(diào)的，反饋意見(jiàn)也由被首問(wèn)的干部負(fù)責(zé)最終向納稅人做出答復(fù)，直到納稅人滿(mǎn)意為止。嚴(yán)格杜絕推委問(wèn)題的發(fā)生，保證負(fù)責(zé)、周到的為納稅人提供咨詢(xún)服務(wù)。
2.辦稅公開(kāi)制
為增強(qiáng)辦稅透明度，讓納稅人了解我們的政策，我們將政務(wù)公開(kāi)做到明處，桌上的資料可供納稅人翻閱參考，納稅人之家的電視里有自制的宣傳片循環(huán)播放，對(duì)市局制定的納稅人權(quán)利義務(wù)、公開(kāi)辦稅八項(xiàng)制度、稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)、十要十不準(zhǔn)紀(jì)律規(guī)定、20句文明用語(yǔ)等公開(kāi)內(nèi)容，不僅讓納稅人及時(shí)了解了自己的相關(guān)權(quán)利，也有利于更好的督促窗口人員改進(jìn)工作。
3.限時(shí)服務(wù)制
在資料齊全的情況下，我所公開(kāi)了市局對(duì)各窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理的時(shí)限要求，并在大廳政務(wù)公開(kāi)資料中宣傳公開(kāi)，在有限的時(shí)間內(nèi)，在為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上提高了標(biāo)準(zhǔn)，最大限度節(jié)省了納稅人的時(shí)間。
4.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制
由于我所人員分散在納稅服務(wù)大廳、經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心、房管局三個(gè)辦公地點(diǎn)為納稅人提供服務(wù)，崗位分散，特結(jié)合實(shí)際建立了“業(yè) 務(wù)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度”：在各主要崗位設(shè)立業(yè)務(wù)組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本崗位的日常工作，遇到問(wèn)題向所長(zhǎng)反映、溝通，發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用，有效的避免了管理脫節(jié)，保證了日常問(wèn)題處理的及時(shí)性。
5.崗位輪換制
采取“定期輪崗”的管:請(qǐng)記住我站域名理辦法，以房管局為核心實(shí)行季度輪崗，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培養(yǎng)，通過(guò)換崗的方式督促了干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)熟練程度。不僅使我們的干部在辦理本崗業(yè)務(wù)時(shí)更加熟練，也拓寬了其他業(yè)務(wù)的知識(shí)面，對(duì)納稅人提出的問(wèn)題可以隨時(shí)給于準(zhǔn)確的答復(fù)，履行告知義務(wù)時(shí)更加全面。
6. 涉稅問(wèn)題縱向協(xié)調(diào)解決機(jī)制
針對(duì)窗口特殊性，我所建立了“涉稅問(wèn)題縱向協(xié)調(diào)解決機(jī)制”深層次的解決和納稅人出現(xiàn)矛盾的問(wèn)題，即在窗口人員遇到難以解決的問(wèn)題，發(fā)生了矛盾時(shí)，由值班所長(zhǎng)及時(shí)介入，主動(dòng)協(xié)調(diào)，避免矛盾的激化，從而有效化解涉稅服務(wù)問(wèn)題的即時(shí)性與政策答復(fù)滯后性之間的矛盾，提高了納稅人的滿(mǎn)意度。
二、以青年文明號(hào)創(chuàng)建工作為載體，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)
（一）抓學(xué)習(xí)，重業(yè)務(wù)，培養(yǎng)青年成材在崗位
針對(duì)我所崗位多、業(yè)務(wù)雜的情況，我們實(shí)行了“崗位練兵”制度，由業(yè)務(wù)組長(zhǎng)任小教員，逐崗進(jìn)行培訓(xùn)，提高了全所干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)了全能全崗的工作能力，增強(qiáng)了為納稅人服務(wù)的技能。
（二）開(kāi)展了“微笑服務(wù)”活動(dòng)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系
作為窗口，我們要求每名干部必須使用文明用語(yǔ)微笑服務(wù)，耐心解答納稅人提出的每一個(gè)問(wèn)題，不許把不良情緒帶到工作當(dāng)中。自制了“微笑服務(wù)屏保”，提醒干部保持陽(yáng)光的心態(tài)，以飽滿(mǎn)的精神為納稅人提供周到的服務(wù)，并定期召開(kāi)座談會(huì)交流心得體會(huì)，每月評(píng)選出微笑服務(wù)之星，在我們的笑容中，構(gòu)建出一個(gè)和諧的征納關(guān)系，肖辰英同志曾在市局“微笑服務(wù)天使”評(píng)比活動(dòng)中，進(jìn)入前6名，并被選為我區(qū)優(yōu)秀團(tuán)員。
（三）積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高
——××縣國(guó)家稅務(wù)局稽查局省級(jí)“青年文明號(hào)”情況簡(jiǎn)介
×縣國(guó)稅局稽查局于年建成省級(jí)青年文明號(hào)。現(xiàn)有干部人，黨員人，平均年齡歲。自創(chuàng)建以來(lái)，始終以引導(dǎo)青年職工弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)，為××兩個(gè)文明建設(shè)作貢獻(xiàn)為宗旨，立足本職，創(chuàng)新工作，不斷完善制度體系、規(guī)范服務(wù)程序、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高隊(duì)伍素質(zhì)，青年文明號(hào)工作常抓常新，穩(wěn)步推進(jìn)。
一、培養(yǎng)一流青年崗位能手，深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。
幾年來(lái)，稽查局以培養(yǎng)青年崗位能手為重點(diǎn)，不斷深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建活動(dòng)中，做到組織健全、職責(zé)明確，制度落實(shí)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持不懈地對(duì)職工進(jìn)行多方面的教育，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的人生觀、思想觀、價(jià)值觀，使全體干部牢固樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、鉆一行，全心全意為人民服務(wù)的思想，增強(qiáng)干部從事稽查工作的責(zé)任感和使命感。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。要求每人每周抽—小時(shí)自學(xué)有關(guān)稅收政策和文件；每月集中兩天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，每半年進(jìn)行一次業(yè)務(wù)測(cè)驗(yàn)，不斷提高青年職工思想、業(yè)務(wù)水平。深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物”、“立足本職講貢獻(xiàn)”、扶貧慰問(wèn)等活動(dòng)，教育和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)員青年在稅收工作和社會(huì)生活中，充分發(fā)揮先鋒模范作用。幾年來(lái)共涌現(xiàn)青年崗位能手名，其中省級(jí)名，市級(jí)名。共捐資助學(xué)助殘余元，慰問(wèn)孤寡老人人次。
二、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，不斷拓展青年文明號(hào)服務(wù)內(nèi)涵。
⒈開(kāi)展執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究，確保執(zhí)法水平提高。為解決稽查專(zhuān)門(mén)監(jiān)督別人，缺少對(duì)自身監(jiān)督的狀況，稽查局開(kāi)展執(zhí)法檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法程序、未加收滯納金等問(wèn)題及時(shí)整改，并通過(guò)執(zhí)法責(zé)任追究了人次。
⒉積極創(chuàng)新開(kāi)展工作。始終堅(jiān)持每年實(shí)施一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，先后創(chuàng)新了：在基層一體化模式下開(kāi)展“以查促管、以管促查”的“雙促辦法”、“廉政執(zhí)法責(zé)任回訪制”、“縣級(jí)稽查人才庫(kù)管理辦法”、“專(zhuān)項(xiàng)檢查實(shí)施辦法”等，取得明顯成效。通過(guò)“以查促管”，對(duì)稽查局提出的稽查建議，管理科建立了《增值稅進(jìn)項(xiàng)審核管理辦法》、《普通發(fā)票管理規(guī)定》，通過(guò)稽查建議促進(jìn)了管理工作的提高；通過(guò)“以管促查”明顯提高了辦案質(zhì)量，加強(qiáng)了部門(mén)之間的配合，改進(jìn)了工作方法，達(dá)到了雙贏的局面。同時(shí)積極落實(shí)“廉政執(zhí)法責(zé)任回訪制”。通過(guò)對(duì)芒硝、水泥、機(jī)械等重點(diǎn)行業(yè)的稽查情況進(jìn)行回訪，對(duì)企業(yè)提出的意見(jiàn)和疑問(wèn)一一解答，既密切了稽查與被查對(duì)象的關(guān)系，同時(shí)又完善了自身工作，得到企業(yè)好評(píng)。
⒊開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。稽查工作處于各種矛盾利益的焦點(diǎn)，如何在執(zhí)法中服好務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)好法，成為影響稽查工作質(zhì)量的關(guān)鍵之一。稽查局組織全局開(kāi)展了大討論，使大家達(dá)成了共識(shí)：在稽查中使用文明用語(yǔ)，在詢(xún)問(wèn)中為納稅人泡茶、送水，減輕被詢(xún)問(wèn)人的心理負(fù)擔(dān)；在稽查中對(duì)每戶(hù)發(fā)放文明執(zhí)法監(jiān)督卡，通過(guò)這些行動(dòng)減輕被查對(duì)象的顧慮，使其主動(dòng)配合。在招商引資中充分發(fā)揮稽查人員熟悉財(cái)務(wù)、稅收知識(shí)的長(zhǎng)處，主動(dòng)為新辦企業(yè)發(fā)放《稅企信息》幫助其了解稅收政策，幫助其建帳建制，提供政策服務(wù)，改進(jìn)投資軟環(huán)境。
如今，××縣國(guó)稅局稽查局正以飽滿(mǎn)的工作激情，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，力求充分展現(xiàn)“青年文明號(hào)”的風(fēng)采，向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
×縣國(guó)稅局稽查局于年建成省級(jí)青年文明號(hào)。現(xiàn)有干部人，黨員人，平均年齡歲。自創(chuàng)建以來(lái)，始終以引導(dǎo)青年職工弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)，為××兩個(gè)文明建設(shè)作貢獻(xiàn)為宗旨，立足本職，創(chuàng)新工作，不斷完善制度體系、規(guī)范服務(wù)程序、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高隊(duì)伍素質(zhì)，青年文明號(hào)工作常抓常新，穩(wěn)步推進(jìn)。
一、培養(yǎng)一流青年崗位能手，深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。
幾年來(lái)，稽查局以培養(yǎng)青年崗位能手為重點(diǎn)，不斷深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建活動(dòng)中，做到組織健全、職責(zé)明確，制度落實(shí)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持不懈地對(duì)職工進(jìn)行多方面的教育，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的人生觀、思想觀、價(jià)值觀，使全體干部牢固樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、鉆一行，全心全意為人民服務(wù)的思想，增強(qiáng)干部從事稽查工作的責(zé)任感和使命感。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。要求每人每周抽—小時(shí)自學(xué)有關(guān)稅收政策和文件；每月集中兩天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，每半年進(jìn)行一次業(yè)務(wù)測(cè)驗(yàn)，不斷提高青年職工思想、業(yè)務(wù)水平。深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物”、“立足本職講貢獻(xiàn)”、扶貧慰問(wèn)等活動(dòng)，教育和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)員青年在稅收工作和社會(huì)生活中，充分發(fā)揮先鋒模范作用。幾年來(lái)共涌現(xiàn)青年崗位能手名，其中省級(jí)名，市級(jí)名。共捐資助學(xué)助殘余元，慰問(wèn)孤寡老人人次。
二、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，不斷拓展青年文明號(hào)服務(wù)內(nèi)涵。，
⒈開(kāi)展執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究，確保執(zhí)法水平提高。為解決稽查專(zhuān)門(mén)監(jiān)督別人，缺少對(duì)自身監(jiān)督的狀況，稽查局開(kāi)展執(zhí)法檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法程序、未加收滯納金等問(wèn)題及時(shí)整改，并通過(guò)執(zhí)法責(zé)任追究了人次。
⒉積極創(chuàng)新開(kāi)展工作。始終堅(jiān)持每年實(shí)施一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，先后創(chuàng)新了：在基層一體化模式下開(kāi)展“以查促管、以管促查”的“雙促辦法”、“廉政執(zhí)法責(zé)任回訪制”、“縣級(jí)稽查人才庫(kù)管理辦法”、“專(zhuān)項(xiàng)檢查實(shí)施辦法”等，取得明顯成效。通過(guò)“以查促管”，對(duì)稽查局提出的稽查建議，管理科建立了《增值稅進(jìn)項(xiàng)審核管理辦法》、《普通發(fā)票管理規(guī)定》，通過(guò)稽查建議促進(jìn)了管理工作的提高；通過(guò)“以管促查”明顯提高了辦案質(zhì)量，加強(qiáng)了部門(mén)之間的配合，改進(jìn)了工作方法，達(dá)到了雙贏的局面。同時(shí)積極落實(shí)“廉政執(zhí)法責(zé)任回訪制”。通過(guò)對(duì)芒硝、水泥、機(jī)械等重點(diǎn)行業(yè)的稽查情況進(jìn)行回訪，對(duì)企業(yè)提出的意見(jiàn)和疑問(wèn)一一解答，既密切了稽查與被查對(duì)象的關(guān)系，同時(shí)又完善了自身工作，得到企業(yè)好評(píng)。
第一條為了推動(dòng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)更加廣泛、深入地開(kāi)展，使活動(dòng)走上規(guī)范化、制度化的軌道，根據(jù)《孝感市“青年文明號(hào)”管理辦法（試行）》，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本辦法。
第二條“青年文明號(hào)”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體（班、組、隊(duì)），青年崗位（崗、臺(tái)、車(chē)、所、店）和青年工程。
第三條創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)在交通、城建、衛(wèi)生、公安、電力、工商、稅務(wù)、金融、商貿(mào)等窗口行業(yè)及重點(diǎn)建設(shè)工種、工業(yè)企業(yè)、黨政群機(jī)關(guān)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和非公有制經(jīng)濟(jì)組織開(kāi)展。
第四條創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽。創(chuàng)建活動(dòng)旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，文明從業(yè)，樹(shù)立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的敬業(yè)意識(shí)和質(zhì)量、效率、安全、效益、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)觀念，展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和企業(yè)事業(yè)單位的良好形象。
第五條團(tuán)區(qū)委負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，下發(fā)指導(dǎo)性文件，制定有關(guān)政策，督促檢查落實(shí)。由團(tuán)區(qū)委聯(lián)合有關(guān)單位成立創(chuàng)建“青年文明號(hào)”，爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并負(fù)責(zé)制定行業(yè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，開(kāi)展年度申報(bào)、檢查和命名表彰工作。
第二章條件
第六條“青年文明號(hào)”的基本條件
1、35周歲以下青年占總?cè)藬?shù)的70以上，負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過(guò)35周歲的青年集體或青年集體創(chuàng)建的崗位和工程。
2、該集體中的青年熱愛(ài)本職工作，敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)，職業(yè)道德良好，遵守黨和國(guó)家的政策、法規(guī)及本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范。
3、在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)中講文明、講質(zhì)量、講創(chuàng)新、講效益，取得突出成績(jī)。
4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，掌握本職工作所必須的知識(shí)和技能，有相當(dāng)數(shù)量的青年成為工作崗位的能手。
5、青年集體中團(tuán)組織健全，能緊密?chē)@本單位的中心工作開(kāi)展活動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用，根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑，扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
6、建立創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)檔案，有明確的創(chuàng)建規(guī)劃、工作目標(biāo)和措施。
7、開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)達(dá)半年以上，建立創(chuàng)建活動(dòng)檔案，有明確的創(chuàng)建規(guī)劃、工作目標(biāo)和得力措施。
第三章評(píng)選辦法
第七條全區(qū)“青年文明號(hào)”的評(píng)選采取自下而上，逐級(jí)申報(bào)、考核、推薦的辦法進(jìn)行，區(qū)級(jí)最高級(jí)別的“十佳青年文明號(hào)”必須從本級(jí)“青年文明號(hào)”集體中產(chǎn)生，市、省、全國(guó)“青年文明號(hào)”必須從下一級(jí)“青年文明號(hào)”集體中產(chǎn)生。
第八條各級(jí)團(tuán)組織和行業(yè)主管部門(mén)要密切配合，嚴(yán)格把關(guān)，被推薦的青年集體必須具有先進(jìn)性和代表性。
第九條全區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)推薦上報(bào)的材料，對(duì)被推薦的集體、崗位、工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，評(píng)選出真正符合標(biāo)準(zhǔn)，在全區(qū)各行各業(yè)單位中具有影響和示范作用的青年集體、崗位和工種，進(jìn)行命名表彰。
第四章檢查考核
第十條采取“一聽(tīng)、二看、三查、四問(wèn)”的方法。即聽(tīng)取有關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”情況匯報(bào)；查看爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的檔案資料；詢(xún)問(wèn)爭(zhēng)創(chuàng)青年集體部分成員和現(xiàn)場(chǎng)群眾開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)的效果。
第十一條檢查考核內(nèi)容
（一）符合本系統(tǒng)制定的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
（二）現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境達(dá)到“三化”：凈化、綠化、美化，設(shè)有便民服務(wù)項(xiàng)目。
（三）青年文明號(hào)集體中35歲以下的青年占70以上，負(fù)責(zé)人中至少1人年齡在35歲以下，能夠自覺(jué)帶領(lǐng)青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)，在兩個(gè)
文明建設(shè)中創(chuàng)造一流成績(jī)。（四）青年文明號(hào)集體主要負(fù)責(zé)人政治素質(zhì)強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)精，工作業(yè)績(jī)得到上級(jí)主管部門(mén)和團(tuán)組織及當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)的肯定，得到社會(huì)的良好評(píng)價(jià)。
（五）黨、團(tuán)組織健全，青年文明號(hào)集體具有良好的職業(yè)紀(jì)律和朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。
（六）對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，在崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上制定出創(chuàng)建方案，建立一套優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理的機(jī)制。
（七）遵守法律法規(guī)，無(wú)違法、違紀(jì)、群眾投訴事件。
第五章表彰獎(jiǎng)勵(lì)
第十二條團(tuán)區(qū)委、區(qū)文明辦聯(lián)合開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的各有關(guān)部門(mén)共同舉辦“青年文明號(hào)”命名授牌儀式，對(duì)區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”發(fā)文授牌。
第十三條“青年文明號(hào)”集體所在單位申報(bào)文明單位（系統(tǒng)）時(shí)可獎(jiǎng)勵(lì)加分。國(guó)家、省、市、區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”所在單位在申報(bào)區(qū)級(jí)文明單位可分別獎(jiǎng)勵(lì)90分、70分、50分、30分；國(guó)家、省、市、區(qū)級(jí)“十佳青年文明號(hào)”單位在申報(bào)區(qū)級(jí)文明單位時(shí)，分別獎(jiǎng)勵(lì)100分、80分、60分、40分。
第十四條各創(chuàng)建單位對(duì)“青年文明號(hào)”集體和“青年崗位能手”個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。要大張旗鼓地宣傳“青年文明號(hào)”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型事跡，同時(shí)要落實(shí)激勵(lì)措施，將工資獎(jiǎng)金、住房分配、上學(xué)深造、晉級(jí)晉職等方面納入本單位獎(jiǎng)勵(lì)序列。
第十五條各行業(yè)、各部門(mén)、各單位要把“青年文明號(hào)”集體的負(fù)責(zé)人作為青年干部和管理人才的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，提供學(xué)習(xí)和鍛煉使用的機(jī)會(huì)，“青年文明號(hào)”負(fù)責(zé)人不是黨員的，由基層黨團(tuán)組織將他們優(yōu)先列為推薦入黨的培養(yǎng)對(duì)象。
第六章管理監(jiān)督
第十六條“青年文明號(hào)”實(shí)行掛牌制度。“青年文明號(hào)”作為加強(qiáng)基層單位形象設(shè)計(jì)的重要形式，在外觀上要嚴(yán)格加以規(guī)范。正在創(chuàng)建的青年集體，要統(tǒng)一懸掛爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的標(biāo)志，凡獲得“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的集體，要懸掛相應(yīng)級(jí)別的“青年文明號(hào)”牌匾。牌匾要公開(kāi)懸掛在崗位現(xiàn)場(chǎng)的醒目位置，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。凡是窗口行業(yè)的青年文明號(hào)都要推行青年文明號(hào)服務(wù)卡，建立社會(huì)承諾制，并將其作為重要考核標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)區(qū)委設(shè)立孝南區(qū)“青年文明號(hào)”監(jiān)督電話（0712-2859463），以加強(qiáng)信息反饋和監(jiān)察工作。
第十七條區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”牌匾必須由團(tuán)區(qū)委按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制作。
第十八條區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”的考評(píng)由團(tuán)區(qū)委、區(qū)文明辦和有關(guān)局委、行業(yè)主管部門(mén)共同實(shí)施。采取定期檢查或隨機(jī)抽查相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)“青年文明號(hào)”的日常監(jiān)督。
第十九條考核過(guò)程中實(shí)行紅黃牌制，對(duì)首次考核中發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)者，出示黃牌警告，發(fā)給整改通知書(shū)，限期1個(gè)月整改，到期仍不達(dá)標(biāo)者出示紅牌，撤銷(xiāo)其榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
第二十條對(duì)已命名“青年文明號(hào)”不搞終身制，實(shí)行年度考核，區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”每年年末由團(tuán)區(qū)委組織相關(guān)單位對(duì)創(chuàng)建單位檢查，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的繼續(xù)掛牌，否則予以撤銷(xiāo)。
第二十一條凡全區(qū)“青年文明號(hào)”某些自然條件發(fā)生變化，包括集體中35周歲以下青年比例低于70或負(fù)責(zé)人年齡超過(guò)35周歲，則自動(dòng)撤銷(xiāo)全區(qū)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)。
第二十二條凡全區(qū)“青年文明號(hào)”集體發(fā)生以下情況者，將被強(qiáng)制撤銷(xiāo)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
1、在集體中有違法、違紀(jì)、違和國(guó)家政策的現(xiàn)象發(fā)生的。
2、在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)工作中發(fā)生重大責(zé)任事故。
今天，團(tuán)市委在這里召開(kāi)全市青年文明號(hào)與創(chuàng)建文明城市同行活動(dòng)推進(jìn)會(huì)議，旨在進(jìn)一步組織動(dòng)員全市青年文明號(hào)集體積極投身文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，為把我市早日建設(shè)成為全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)力量。借此機(jī)會(huì)，我代表團(tuán)市委、市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持青年工作和“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！
剛才，大家參觀了國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)東營(yíng)供電公司客戶(hù)服務(wù)中心和省級(jí)青年文明號(hào)市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)，市公安局、公路局、墾利縣地稅局勝坨分局等單位進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，這些單位的工作經(jīng)驗(yàn)值得大家認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。下面，我代表市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、勇于探索，大膽創(chuàng)新，全市青年文明號(hào)集體在創(chuàng)建文明城市中發(fā)揮了重要作用
青年文明號(hào)活動(dòng)是以青年集體為主體，以弘揚(yáng)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。近年來(lái)，特別是2004年以來(lái)，全市廣大青年文明號(hào)集體積極響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召，緊緊圍繞創(chuàng)建文明城市，立足本職，廣泛組織開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的文明創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮了生力軍和突擊隊(duì)作用，為我市進(jìn)入首批省級(jí)文明城市和全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市行列做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、創(chuàng)建規(guī)模不斷擴(kuò)大。近年來(lái)，全市各級(jí)團(tuán)組織和各有關(guān)行業(yè)部門(mén)密切配合，通力協(xié)作，廣泛深入地開(kāi)展了創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)，活動(dòng)的領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，參與的青年越來(lái)越多，社會(huì)影響日益擴(kuò)大。目前，全市開(kāi)展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的行業(yè)系統(tǒng)已達(dá)26個(gè)，遍布商業(yè)、衛(wèi)生、郵政、電信、公安、工商、稅務(wù)、黨政機(jī)關(guān)等領(lǐng)域，一大批青年文明號(hào)集體脫穎而出，涌現(xiàn)出了國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”11個(gè)，省級(jí)青年文明號(hào)83個(gè)，市級(jí)青年文明號(hào)193個(gè)。
2、創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富。各青年文明號(hào)創(chuàng)建集體緊緊圍繞創(chuàng)城指標(biāo)，緊緊圍繞黨政工作中心和人民群眾的基本需求，立足本職，面向社會(huì)，不斷豐富創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)涵，取得了顯著成效，有效地促進(jìn)了創(chuàng)建文明城市工作。一是切實(shí)加強(qiáng)青年職工的職業(yè)道德建設(shè)。各青年文明號(hào)集體以貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為載體，大力加強(qiáng)以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)。二是廣泛開(kāi)展青年文明號(hào)信用示范行動(dòng)。大力倡導(dǎo)以“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”為內(nèi)容的青年文明號(hào)信用公約，推動(dòng)了“信用東營(yíng)”建設(shè)。三是積極開(kāi)展各具特色的主題活動(dòng)。各青年文明號(hào)集體從各自實(shí)際出發(fā)，廣泛組織開(kāi)展了城鄉(xiāng)團(tuán)支部“雙百”聯(lián)創(chuàng)、青春奉獻(xiàn)文明城志愿服務(wù)、城鄉(xiāng)青年攜手奔小康、與下崗青工“一助一”愛(ài)心結(jié)對(duì)行動(dòng)、捐資助學(xué)等一系列形式多樣、內(nèi)容豐富、卓有成效的活動(dòng)，樹(shù)立起了青年文明號(hào)的良好社會(huì)形象。
3、創(chuàng)建機(jī)制日趨完善。為使創(chuàng)建活動(dòng)取得長(zhǎng)效，確保創(chuàng)建活動(dòng)不斷走上制度化，規(guī)范化的軌道，組委會(huì)制定出臺(tái)了《東營(yíng)市青年文明號(hào)管理辦法》等一系列規(guī)章制度，對(duì)青年文明號(hào)的創(chuàng)建范圍、條件、創(chuàng)建程序、管理考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)作出了具體規(guī)定。全市各有關(guān)行業(yè)部門(mén)都把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)作為加強(qiáng)行業(yè)思想教育工作、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、培養(yǎng)優(yōu)秀青年人才的一件大事來(lái)抓，并把創(chuàng)建工作與行業(yè)的中心工作相結(jié)合，與行業(yè)管理工作相結(jié)合，與行業(yè)開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng)相結(jié)合，與行業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)政策相結(jié)合，形成了制定標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等一整套活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制。可以說(shuō)，創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)不僅是團(tuán)組織的行為，而且擴(kuò)展成為政府部門(mén)和行業(yè)的行為，從而加大了工作力度，擴(kuò)大了活動(dòng)影響，從機(jī)制上確保了活動(dòng)的長(zhǎng)效。
實(shí)踐證明，創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)是廣大團(tuán)員青年參與創(chuàng)建文明城市的有效載體，為全市廣大團(tuán)員青年參與文明城市創(chuàng)建搭建起了一座平臺(tái)，亮起了一面旗幟，樹(shù)立起了一塊招牌，有力地帶動(dòng)了廣大青年立足本職，履諾踐諾，有力地帶動(dòng)了行風(fēng)建設(shè)，有力地促進(jìn)了市民文明素質(zhì)的提高和社會(huì)文明風(fēng)氣的形成。
二、聯(lián)系實(shí)際，細(xì)化措施，把青年文明號(hào)與創(chuàng)建文明城市同行活動(dòng)不斷推向深入
市委、市政府決定，在榮獲首批省文明城市稱(chēng)號(hào)的基礎(chǔ)上，要全面深化創(chuàng)建文明城市工作，力爭(zhēng)通過(guò)3年的時(shí)間，把我市建設(shè)成為全國(guó)文明城市。這既為青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)提供了難得的機(jī)遇，同時(shí)也為青年文明號(hào)集體提出了新的更高的要求。全市各級(jí)青年文明號(hào)集體要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，廣泛深入地開(kāi)展青年文明號(hào)與創(chuàng)建文明城市同行活動(dòng)，為創(chuàng)建文明城市再作新貢獻(xiàn)。
1、廣泛開(kāi)展“青年文明號(hào)與創(chuàng)建文明城市同行”承諾活動(dòng)。市直各創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)成員單位要根據(jù)本行業(yè)本系統(tǒng)的不同特點(diǎn)，分類(lèi)制定出具體的服務(wù)承諾內(nèi)容，公開(kāi)服務(wù)咨詢(xún)電話和監(jiān)督舉報(bào)電話。各青年文明號(hào)集體要圍繞我市創(chuàng)建文明城市的統(tǒng)一要求和部署，對(duì)照工作實(shí)際，組織本單位全體人員進(jìn)行討論，查找存在的問(wèn)題和不足，提出整改措施，進(jìn)一步制定本單位青年文明號(hào)參與創(chuàng)建文明城市的具體服務(wù)承諾，通過(guò)媒體宣傳、集體宣誓等多種形式對(duì)外公布，在全市范圍內(nèi)叫響“青年文明號(hào)與創(chuàng)建文明城市同行”的口號(hào)。
2、全面加強(qiáng)青年文明號(hào)規(guī)范工作。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，各縣區(qū)團(tuán)委、市直各創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)成員單位要緊密配合文明城市創(chuàng)建，從教育入手，加強(qiáng)“愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)社會(huì)”的教育，加強(qiáng)“和諧、誠(chéng)信、創(chuàng)新、卓越”的東營(yíng)精神的教育，增強(qiáng)青年職工的誠(chéng)信意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，全面提升青年文明號(hào)的工作水平和服務(wù)質(zhì)量。要增加投入，加強(qiáng)硬件設(shè)施和軟環(huán)境建設(shè)，為青年文明號(hào)活動(dòng)的深化和發(fā)展提供必要的物質(zhì)保障。要根據(jù)本部門(mén)、本行業(yè)的特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)和崗位練兵、崗位成才活動(dòng)，不斷提高青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、進(jìn)一步深化青年文明號(hào)信用示范行動(dòng)。要通過(guò)舉辦動(dòng)員會(huì)、報(bào)告會(huì)、大討論等多種方式，大張旗鼓的倡導(dǎo)以“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”為內(nèi)容的青年文明號(hào)信用公約，通過(guò)加強(qiáng)“守法誠(chéng)信”教育、深化信用實(shí)踐、強(qiáng)化信用監(jiān)督、實(shí)施信用懲戒等手段，使青年文明號(hào)集體成員自覺(jué)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，敬業(yè)愛(ài)崗，文明從業(yè)，強(qiáng)化信用意識(shí)，恪守誠(chéng)實(shí)守信的信用道德。要大力宣傳、樹(shù)立一批信用道德優(yōu)良、信用行為過(guò)硬的青年文明號(hào)集體典型，形成“守信光榮、失信可恥”的導(dǎo)向，充分發(fā)揮青年文明號(hào)的示范導(dǎo)向作用，不斷強(qiáng)化廣大群眾的信用意識(shí)，營(yíng)造出“文明立市，誠(chéng)信興業(yè)”的良好氛圍。
4、深入開(kāi)展城鄉(xiāng)青年攜手奔小康活動(dòng)。最近，市委、市政府決定在全市實(shí)施社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工程，這是順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，加快“三農(nóng)”發(fā)展，全面推進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)的又一重大舉措。全市各級(jí)青年文明號(hào)集體要積極響應(yīng)市委的號(hào)召，緊緊圍繞促進(jìn)農(nóng)村青年增收成才和農(nóng)村精神文明建設(shè)，以百個(gè)創(chuàng)建小康文明村為重點(diǎn)，以城鄉(xiāng)互動(dòng)為主要形式，深入開(kāi)展城鄉(xiāng)青年攜手奔小康活動(dòng)。各青年文明號(hào)集體要根據(jù)各自的行業(yè)特點(diǎn)和創(chuàng)建小康文明村的實(shí)際，按照“創(chuàng)建小康文明村急需，青年文明號(hào)集體能為”的原則，到創(chuàng)建小康文明村中開(kāi)展送科技、送文化、送衛(wèi)生、送法律、送溫暖活動(dòng)，帶動(dòng)創(chuàng)建小康文明村建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)文明共同發(fā)展。
5、大力開(kāi)展“青春奉獻(xiàn)文明城”志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)幾乎是每個(gè)文明社會(huì)不可缺少的一部分，它是指任何人自愿貢獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和精力，在不為物質(zhì)報(bào)酬的前提下，為推動(dòng)人類(lèi)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)而提供服務(wù)的活動(dòng)。青年文明號(hào)作為先進(jìn)的青年集體更要帶頭宣傳志愿服務(wù)、倡導(dǎo)志愿服務(wù)、參與團(tuán)市委、市志愿者協(xié)會(huì)組織開(kāi)展的“青春奉獻(xiàn)文明城”志愿服務(wù)活動(dòng)。要以孤、老、弱、殘為重點(diǎn)，深化社區(qū)“一助一”志愿服務(wù)活動(dòng)，針對(duì)老年人、殘疾人等弱勢(shì)群體組織開(kāi)展“為老服務(wù)金暉行動(dòng)”，為離退休困難職工、五保戶(hù)以及其他有特殊困難的老科技工作者、老教師、烈軍屬提供生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)等志愿服務(wù)，通過(guò)志愿服務(wù)把志愿者的愛(ài)心送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，在全社會(huì)倡導(dǎo)形成關(guān)心、幫助弱勢(shì)群體的文明新風(fēng)，大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。
三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，把青年文明號(hào)與創(chuàng)建文明城市同行活動(dòng)落到實(shí)處
青年文明號(hào)與創(chuàng)建文明城市同行活動(dòng)是今后一段時(shí)期各級(jí)青年文明號(hào)的一項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)，各青年文明號(hào)集體要高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把這項(xiàng)活動(dòng)抓緊抓好，抓出成效。
1、精心組織，狠抓落實(shí)。各縣區(qū)、各行業(yè)要結(jié)合本單位工作實(shí)際，找準(zhǔn)青年文明號(hào)集體參與創(chuàng)建文明城市的切入點(diǎn)，從黨政所急、社會(huì)所需、群眾所盼、青年所能的方面入手，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，大力開(kāi)展富有針對(duì)性、實(shí)效性的活動(dòng)。市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)將把這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況作為考核認(rèn)定、評(píng)選表彰青年文明號(hào)的重要依據(jù)。要把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好，關(guān)鍵要靠活動(dòng)的具體組織者，特別是各級(jí)團(tuán)干部要腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)。這既是我們做好工作的保證，也是廣大青年的期望。工作中一定要杜絕浮躁情緒，立定腳跟，秉持信念，以咬定青山不放松的勁頭，制定工作規(guī)劃，明確具體任務(wù)，一項(xiàng)一項(xiàng)去落實(shí)，一步一個(gè)腳印去推動(dòng)。既不能滿(mǎn)足于以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以文件落實(shí)文件，也不能滿(mǎn)足于樹(shù)幾個(gè)典型，栽幾個(gè)“盆景”，必須要真正沉下去，蹲下去，摸清本縣區(qū)、本行業(yè)青年文明號(hào)集體及爭(zhēng)創(chuàng)集體的實(shí)際狀況，了解青年的所思所想，認(rèn)真研究對(duì)策，提出具體措施，創(chuàng)新工作機(jī)制，廣泛動(dòng)員各級(jí)青年文明號(hào)集體及創(chuàng)建集體參與活動(dòng)，取得實(shí)效。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力。開(kāi)展青年文明號(hào)與創(chuàng)建文明城市同行活動(dòng)內(nèi)容多，任務(wù)重，涉及面廣，需要各部門(mén)相互協(xié)調(diào)，密切配合。團(tuán)組織要擔(dān)負(fù)起區(qū)域性協(xié)調(diào)的任務(wù)，協(xié)同行業(yè)主管部門(mén)共同推進(jìn)這項(xiàng)活動(dòng)。行業(yè)主管部門(mén)要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)，把活動(dòng)納入本行業(yè)的總體工作格局，為青年文明號(hào)集體及創(chuàng)建集體開(kāi)展活動(dòng)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
一、十年來(lái)，青年文明號(hào)工作以創(chuàng)建求發(fā)展，以創(chuàng)新求突破，面向社會(huì)，著眼創(chuàng)優(yōu)，呈現(xiàn)出橫向拓展，縱向深化的良好態(tài)勢(shì)。
我省的青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，以堅(jiān)持以職業(yè)文明為主線，以基層現(xiàn)代化管理為規(guī)范，以基層單位青年集體創(chuàng)建為主要途徑，逐步形成了創(chuàng)建、考核、評(píng)價(jià)、表彰的完整機(jī)制，并成立了“__省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)”。創(chuàng)建工作在組委會(huì)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持內(nèi)容與形式統(tǒng)一、繼承和創(chuàng)新相結(jié)合的原則，緊密結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展獨(dú)具特色、富有成效的創(chuàng)建活動(dòng)。
十年來(lái)，我省的創(chuàng)建工作，從促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)入手，進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐，大體經(jīng)歷了五個(gè)階段。
第一、選樹(shù)典型，掛牌示范。在團(tuán)中央部署開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)后，團(tuán)省委就及時(shí)分別會(huì)同公安、公交、旅游、內(nèi)貿(mào)、郵電、鐵道等行業(yè)聯(lián)合下發(fā)了創(chuàng)建通知，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，拉開(kāi)了我省創(chuàng)建活動(dòng)的帷幕。為了營(yíng)造轟動(dòng)效應(yīng)，擴(kuò)大社會(huì)影響，每個(gè)行業(yè)都通過(guò)舉行掛牌儀式啟動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)，選擇一批有代表性的青年集體掛牌示范。為使行動(dòng)真正納入企業(yè)管理范疇，成為行業(yè)自主行為，每一個(gè)掛牌活動(dòng)都由團(tuán)省委和行業(yè)廳局領(lǐng)導(dǎo)共同參加，共同授牌。秦皇島市郵電局無(wú)線科、石家莊市電信局126尋呼臺(tái)、鐵道部建廠局北京西客站建設(shè)工地等一批省級(jí)青年文明號(hào)，燕風(fēng)樓烤鴨店二樓服務(wù)班等一批國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”都舉行了現(xiàn)場(chǎng)授牌儀式，起到了較好的示范帶動(dòng)作用。
第二、推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”。96年初，石家莊、滄州等地的一些青年文明號(hào)集體，在印發(fā)“名片”方便服務(wù)對(duì)象的基礎(chǔ)上，開(kāi)始摸索推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”。“青年文明號(hào)服務(wù)卡”是窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體中的從業(yè)人員向顧客提供的印有具體服務(wù)承諾和公開(kāi)聯(lián)系方式的書(shū)面證明，這是基層青年在創(chuàng)建活動(dòng)中的一個(gè)新創(chuàng)造，是精神文明“重在建設(shè)”方針的具體表現(xiàn)，也是促進(jìn)企業(yè)職業(yè)文明建設(shè)的一種具有代表性和實(shí)用性的好形式。推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”，實(shí)質(zhì)上是以“青年文明號(hào)”為基本依托，以履行事先承諾為基本手段的群眾性實(shí)踐活動(dòng)。96年4 月份，團(tuán)中央召開(kāi)了“青年文明號(hào)服務(wù)卡”座談會(huì)，正式?jīng)Q定以推卡為突破口深化青年文明號(hào)活動(dòng)。我省貫徹落實(shí)會(huì)議精神，先后召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，下發(fā)文件并組織召開(kāi)了推卡活動(dòng)動(dòng)員暨新聞會(huì)，加大了推卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力度和宣傳力度。唐山、衡水、滄州等地也以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、觀摩會(huì)、首推儀式等形式予以啟動(dòng)。比較典型的是滄州市國(guó)稅局創(chuàng)造的獨(dú)具特色的“一區(qū)兩卡”模式（一區(qū)，即青年文明號(hào)服務(wù)區(qū)，它由青年文明號(hào)所轄區(qū)域的納稅集體和個(gè)人構(gòu)成；兩卡，即把青年文明號(hào)服務(wù)卡分設(shè)為散發(fā)卡和佩戴卡兩種形式），建立命名青年文明號(hào)服務(wù)區(qū)56個(gè)，發(fā)卡8萬(wàn)多張，制定了服務(wù)區(qū)建設(shè)規(guī)范，簽訂共創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)公約等，起到了很好效果，不僅受到團(tuán)中央、國(guó)家稅務(wù)總局的充分肯定，在全國(guó)百座城市團(tuán)委書(shū)記培訓(xùn)班上做專(zhuān)門(mén)介紹，而且被《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》、《__日?qǐng)?bào)》等多家新聞單位做了典型宣傳報(bào)道。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的扎實(shí)工作，目前，全省窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體的推卡率達(dá)到了100%。
第三、啟動(dòng)“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家”活動(dòng)。97年元月，以“進(jìn)萬(wàn)家門(mén)，知萬(wàn)家情，解萬(wàn)家難，暖萬(wàn)家心”為主題，我省啟動(dòng)實(shí)施了“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家”活動(dòng)，部分省委領(lǐng)導(dǎo)同志出席了啟動(dòng)儀式。來(lái)自衛(wèi)生、電力、金融等行業(yè)的青年文明號(hào)集體帶著他們對(duì)群眾的承諾走進(jìn)了社區(qū)，走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，通過(guò)開(kāi)展實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，將創(chuàng)建活動(dòng)真真正正地落到實(shí)處。“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家”使文明號(hào)的服務(wù)形式由“坐堂行醫(yī)”擴(kuò)展到上門(mén)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容由單項(xiàng)擴(kuò)展到多項(xiàng)，服務(wù)時(shí)間由上班11小時(shí)擴(kuò)展到對(duì)急迫需求隨叫隨到。使青年文明號(hào)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到家庭，延伸到社會(huì)。
第四、拓展領(lǐng)域，規(guī)模發(fā)展。一方面實(shí)施“號(hào)”、“手”聯(lián)動(dòng)。“號(hào)”、“手”活動(dòng)雖然在活動(dòng)主體上存在集體和個(gè)體的差別，但在活動(dòng)內(nèi)涵上二者聯(lián)系緊密，實(shí)現(xiàn)“號(hào)”、“手”聯(lián)動(dòng)，不僅有利于調(diào)動(dòng)青年個(gè)體和集體的積極性，實(shí)現(xiàn)個(gè)體行為和集體行為的統(tǒng)一；而且有利于把培養(yǎng)跨世紀(jì)合格勞動(dòng)者的目標(biāo)及企業(yè)、行業(yè)形象建設(shè)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“育人”和“塑形”的統(tǒng)一。這項(xiàng)活動(dòng)得到各行業(yè)廳局的大力支持和積極響應(yīng)，3000多個(gè)青年文明號(hào)集體的100 多萬(wàn)青工參加了爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手活動(dòng)。二是拓展青年文明號(hào)的活動(dòng)領(lǐng)域。創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)域從原 來(lái)的窗口行業(yè)不斷擴(kuò)展，已涉足到工業(yè)企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)、重點(diǎn)工程等各個(gè)領(lǐng)域。三是走社會(huì)化發(fā)展的道路，連線成片上規(guī)模。20__年1月28日，省創(chuàng)建組委會(huì)在保定市火車(chē)站廣場(chǎng)舉行了裕華路-新華路青年文明號(hào)示范街命名儀式。示范街用青年文明號(hào)的旗幟，聯(lián)系了公安、公交、商業(yè)、金融、郵電、城管等系統(tǒng)，在城市的主要繁華地段以創(chuàng)建工作為基礎(chǔ)，形成各單位參加、號(hào)號(hào)聯(lián)手、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的良好局面，創(chuàng)造出了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，為我省扎實(shí)有效開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)提供了好的、有效的形式，實(shí)現(xiàn)了我省青年文明號(hào)創(chuàng)建工作從點(diǎn)到線的突破。
第五、啟動(dòng)實(shí)施青年文明號(hào)信用建設(shè)行動(dòng)。為進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，掀起弘揚(yáng)職業(yè)文明、加強(qiáng)青年思想道德建設(shè)新，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，更好的促進(jìn)全省兩個(gè)文明建設(shè)，__省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)啟動(dòng)實(shí)施了“青年文明號(hào)信用建設(shè)行動(dòng)”。以青年文明號(hào)信用建設(shè)為主題，動(dòng)員和組織窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體及爭(zhēng)創(chuàng)集體，面向社會(huì)，立足崗位，開(kāi)展宣傳教育，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使青年文明號(hào)集體切實(shí)成為信用道德優(yōu)良、信用行為過(guò)硬、信用制度健全、信用效果顯著的具有高信用度的標(biāo)桿單位，為構(gòu)建社會(huì)信用體系作出積極貢獻(xiàn)。
省創(chuàng)建活動(dòng)組委會(huì)專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《全省青年文明號(hào)信用建設(shè)行動(dòng)實(shí)施方案》。《方案》就青年文明號(hào)信用建設(shè)的總體思路、實(shí)施目標(biāo)和運(yùn)作方式做了具體部署，著重對(duì)青年文明號(hào)信用建設(shè)活動(dòng)的組織、宣傳、管理等方面進(jìn)行了階段性安排，使創(chuàng)建活動(dòng)更具有可操作性，內(nèi)涵不斷深化，外延得到拓展。初步統(tǒng)計(jì)各創(chuàng)建行業(yè)和各市以信用建設(shè)為主題舉行的推進(jìn)、示范、表彰近百次活動(dòng)。聯(lián)合省委宣傳部等單位開(kāi)展了“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范街、示范店等活動(dòng)，命名了200個(gè)青年文明號(hào)集體為_(kāi)_省青年文明號(hào)信用建設(shè)示范單位。
二、著眼創(chuàng)新、抓好管理，健全機(jī)制，把青年文明號(hào)工作不斷引向深入
第一、抓好領(lǐng)導(dǎo)工作，為創(chuàng)建工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。從1994年活動(dòng)推出伊始，團(tuán)省委就分別與開(kāi)展活動(dòng)的各行業(yè)聯(lián)合發(fā)文，成立相應(yīng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，切實(shí)擔(dān)負(fù)起了各行業(yè)廳局創(chuàng)建活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。1996年5月，在團(tuán)省委和各行業(yè)廳局的積極工作和共同努力下，組成了由常務(wù)副省長(zhǎng)掛帥，團(tuán)省委與十幾個(gè)廳局主要領(lǐng)導(dǎo)共同組成的__省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)，辦公室設(shè)在團(tuán)省委青工部。組委會(huì)的成立，使我省青年文明號(hào)活動(dòng)形成了黨政牽頭、相關(guān)部門(mén)支持，共青團(tuán)組織具體協(xié)調(diào)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，促使了創(chuàng)建工作在全省的統(tǒng)一部署。各地也紛紛成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，目前，省、市、縣“號(hào)、手”活動(dòng)組委會(huì)三級(jí)組織體系已形成，使全省的創(chuàng)建活動(dòng)形成了各行業(yè)系統(tǒng)線上抓、地方各級(jí)“號(hào)、手”組委會(huì)面上抓的條塊相結(jié)合的推進(jìn)態(tài)勢(shì)。
第二、樹(shù)立典型,為創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)提供有力導(dǎo)向。樹(shù)立典型是激勵(lì)各級(jí)各類(lèi)“青年文明號(hào)”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，提高全省“青年文明號(hào)”整體創(chuàng)建水平的有效手段。通過(guò)狠抓創(chuàng)建工作，各行業(yè)系統(tǒng)、地市都涌現(xiàn)出一批質(zhì)量過(guò)硬、特色鮮明的創(chuàng)建集體。
為了加大青年文明號(hào)活動(dòng)社會(huì)影響力和號(hào)召力，增強(qiáng)創(chuàng)建的激勵(lì)示范作用，組委會(huì)還聯(lián)合省人事廳等行業(yè)部門(mén)及新聞單位開(kāi)展了四屆__省“十大青年文明號(hào)標(biāo)桿”和“十大青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)”評(píng)選活動(dòng)，對(duì)當(dāng)選的標(biāo)桿、號(hào)長(zhǎng)予以重獎(jiǎng)。活動(dòng)得到了基層創(chuàng)建單位的熱烈響應(yīng)和積極參與，團(tuán)中央、省委領(lǐng)導(dǎo)都出席了表彰會(huì)，從不同角度對(duì)評(píng)選活動(dòng)給予高度評(píng)價(jià)。
組委會(huì)99年征集出版了省級(jí)以上青年文明號(hào)專(zhuān)集《豐碑》，收錄了400多個(gè)青年文明號(hào)的先進(jìn)事跡， 20__年出版發(fā)行了__省青年文明號(hào)紀(jì)實(shí)《風(fēng)采》及配套多媒體光盤(pán)，原省委書(shū)記葉連松、省長(zhǎng)鈕茂生分別為該書(shū)題詞，原省委副書(shū)記趙世居為該書(shū)作序，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展給予充分肯定，對(duì)該書(shū)的出版給予高度評(píng)價(jià)。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自為兩本書(shū)題詞、做序，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展給予充分肯定，對(duì)書(shū)籍的出版給予高度評(píng)價(jià)。各地市也涌現(xiàn)出不少特別突出的“青年文明號(hào)”典型。這些典型，激勵(lì)著廣大青年奮發(fā)努力、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，促進(jìn)了行業(yè)和地區(qū)職業(yè)文明建設(shè)整體水平的提高。
第三、加強(qiáng)管理,保持“青年文明號(hào)”的先進(jìn)性和創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)常性。在活動(dòng)開(kāi)展初期就轉(zhuǎn)發(fā)了《全國(guó)青年文明號(hào)管理試行辦法》作為工作的指導(dǎo)，96年2月正式成立了由省各行業(yè)有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志共同組成的__省青年文明號(hào)監(jiān)察委員會(huì)，聘請(qǐng)了包括人大代表、政協(xié)委員、新聞?dòng)浾叩壬鐣?huì)知名人士在內(nèi)的特邀監(jiān)察員百余人，并在監(jiān)委會(huì)辦公室即團(tuán)省委青工部設(shè)立了舉報(bào)電話。今年8月，根據(jù)《全國(guó)青年文明號(hào)管理試行辦法》，在征求有關(guān)廳局意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《__省“青年文明號(hào)”管理辦法》，對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的宗旨、青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)及評(píng)選辦法、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、考核管理都做了明確規(guī)定。為了加強(qiáng)監(jiān)督和管理，組委會(huì)還多次組織全省范圍的檢查監(jiān)督活動(dòng)，《管理辦法》還把每年的8月定為“__省青年文明號(hào)管(來(lái)源：文秘站 ）理月”。
為進(jìn)一步對(duì)青年文明號(hào)活動(dòng)加強(qiáng)管理，深化內(nèi)涵，創(chuàng)新載體，探索青年文明號(hào)創(chuàng)新發(fā)展之路，省組委會(huì)組織省各創(chuàng)建行業(yè)負(fù)責(zé)同志和部分典型青年文明號(hào)的號(hào)長(zhǎng)，赴廣西桂林青年文明號(hào)示范城進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)考察。在外出考察的基礎(chǔ)上,結(jié)合__實(shí)際起草了《__省青年文明號(hào)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》，制定了《__省青年文明號(hào)年度考核標(biāo)準(zhǔn)》，并分別在各創(chuàng)建行業(yè)負(fù)責(zé)人、青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)中征求意見(jiàn)，充分醞釀，不斷完善，以組委會(huì)文件的形式下發(fā)。《標(biāo)準(zhǔn)》采取量化打分，實(shí)施硬淘汰、末 位淘汰等辦法，進(jìn)一步完善了我省青年文明號(hào)動(dòng)態(tài)管理體系，促進(jìn)了創(chuàng)建工作持續(xù)、深入、健康發(fā)展。現(xiàn)部分省創(chuàng)建行業(yè)已經(jīng)結(jié)合《補(bǔ)充規(guī)定》的要求，制訂了符合各自行業(yè)特色的青年文明號(hào)量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
另外，為進(jìn)一步為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在獲取信息、整合資源方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)青年文明號(hào)管理的科學(xué)化、信息化、規(guī)范化，省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室正在籌建“__省青年文明號(hào)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”。 “__省青年文明號(hào)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”將由信息系統(tǒng)、青年文明號(hào)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、在線管理系統(tǒng)、網(wǎng)上公示及投訴系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)論壇等模塊構(gòu)成，將大大提高青年文明號(hào)組委會(huì)的辦公效率，提升青年文明號(hào)活動(dòng)的知名度。網(wǎng)站將于今年“五四”前正式開(kāi)通使用。
目前，許多系統(tǒng)、許多地區(qū)尤其是基層企事業(yè)單位都制定了青年文明號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)政策，在工資、獎(jiǎng)金、住房分配、入學(xué)深造、晉級(jí)晉職、評(píng)聘職稱(chēng)等方面相應(yīng)納入各單位的獎(jiǎng)勵(lì)序列，并加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)。這些措施極大地調(diào)動(dòng)了廣大青年職工創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性。
第四、抓創(chuàng)新,使創(chuàng)建活動(dòng)保持持久生命力.創(chuàng)新是青年文明號(hào)活動(dòng)得以不斷深化前進(jìn)的力量源泉，近年來(lái)，全省上下在創(chuàng)新工作機(jī)制、創(chuàng)新工作內(nèi)容和創(chuàng)新工作手段等方式進(jìn)行了許多有益的探索。制定《__省青年文明號(hào)管理辦法》，保障了團(tuán)組織居中協(xié)調(diào)，各行業(yè)系統(tǒng)共同參與的工作機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，即有利于發(fā)揮團(tuán)組織的主導(dǎo)作用，也充分整合了各方面的力量。《辦法》還從命名、申報(bào)、監(jiān)督檢查上實(shí)現(xiàn)了新的突破。在工作內(nèi)容上，各行業(yè)、各地根據(jù)實(shí)際情況不斷推陳出新。保定裕華路一條街的創(chuàng)建，是我省在探索城市化進(jìn)程中，青年文明號(hào)如何發(fā)揮示范帶頭作用，如何以點(diǎn)帶面，連線成片，推進(jìn)建設(shè)行業(yè)文明和城市文明上做出的有益嘗試。在工作手段上，各級(jí)團(tuán)組織和廣大基層創(chuàng)建集體更是創(chuàng)造出了許多新穎有效的形式。石安高速邢臺(tái)北收費(fèi)站等創(chuàng)建單位采取軍事化或半軍事化管理來(lái)提高青年集體的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和戰(zhàn)斗力；衡水哈勵(lì)遜國(guó)際和平醫(yī)院內(nèi)二病區(qū)辦起了“汽車(chē)醫(yī)院”，走遍全市各縣及40多個(gè)村鎮(zhèn)，為百姓義診。這些創(chuàng)新活動(dòng)提高了青年文明號(hào)成員的整體素質(zhì)，豐富了活動(dòng)內(nèi)容，提高了為人民服務(wù)的水平，使創(chuàng)建活動(dòng)在創(chuàng)新中不斷深化。
三、青年文明號(hào)活動(dòng)，立足崗位奉獻(xiàn)，倡導(dǎo)職業(yè)文明，有力的加強(qiáng)了青年職業(yè)道德建設(shè)和推動(dòng)了群眾性精神文明創(chuàng)建的廣泛開(kāi)展，成為兩個(gè)文明建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線
第一、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),得到了社會(huì)的廣泛的認(rèn)同，取得了巨大的社會(huì)效益。“青年文明號(hào)”活動(dòng)教育和激勵(lì)廣大青年職工誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、愛(ài)崗敬業(yè)、提高技能，把為人民服務(wù)的宗旨貫穿在職業(yè)行為之中，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的職業(yè)文明，從而使廣大青年職工成為名副其實(shí)的職業(yè)道德建設(shè)的主題，使青年文明號(hào)成為人民群眾信得過(guò)的“名牌”、“精品”，對(duì)社會(huì)起到了積極導(dǎo)向、輻射和凈化的作用。衡水__查號(hào)臺(tái)青年文明號(hào)，用愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的模范行動(dòng)，真誠(chéng)服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，開(kāi)辟了多種新型服務(wù)項(xiàng)目，成為衡水市精神文明建設(shè)的排頭兵。
第二、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),培養(yǎng)了大批優(yōu)秀青年人才,產(chǎn)生了良好的人才效益。青年文明號(hào)活動(dòng)以崗位訓(xùn)練為基本途徑，在崗位實(shí)踐中訓(xùn)練職業(yè)理想和職業(yè)道德，訓(xùn)練職業(yè)技能，激發(fā)青年的熱情和上進(jìn)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上，青年職工的職業(yè)文明得到提高。唐鋼運(yùn)輸部機(jī)運(yùn)段1127機(jī)車(chē)包乘組，在青年文明號(hào)活動(dòng)強(qiáng)化技能訓(xùn)練，使每個(gè)青年都能掌握了一門(mén)過(guò)硬的本領(lǐng)，鍛煉出一批思想過(guò)硬、技術(shù)精湛，貢獻(xiàn)突出的青年人才，目前，已有1人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，5人被聘為工人技師，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)道德和職業(yè)技能的雙豐收。
第三、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),加強(qiáng)了行業(yè)基層管理。創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的基層集體把行業(yè)管理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)閷?duì)每一個(gè)職工的具體要求，并通過(guò)從創(chuàng)建、考評(píng)到獎(jiǎng)懲的運(yùn)行，促進(jìn)行業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而使一大批青年文明號(hào)成為行業(yè)基層管理的模式，為加強(qiáng)行業(yè)基層管理起到了示范作用，推動(dòng)、影響其他基層單位管理水平的提高。保定交警支隊(duì)永華路交通崗在青年文明號(hào)活動(dòng)中，自己總結(jié)出一套“八清二謝”、“三個(gè)一樣”等糾違方法，受到人民群眾的高度贊揚(yáng)。這些行為規(guī)范促進(jìn)了本地區(qū)行業(yè)管理水平的提高，也贏得了社會(huì)的贊揚(yáng)。
第四、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。青年文明號(hào)活動(dòng)通過(guò)提高青年的職業(yè)道德和職業(yè)技能，通過(guò)促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)調(diào)查，凡是經(jīng)濟(jì)性行業(yè)的青年文明號(hào)集體創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益明顯高于同類(lèi)一般青年集體。高碑店白溝市場(chǎng)玉兔箱包專(zhuān)賣(mài)長(zhǎng)廊自開(kāi)展青年文明號(hào)活動(dòng)以來(lái)，經(jīng)濟(jì)效益逐年提升，箱包交易城其他商戶(hù)在青年文明號(hào)的帶動(dòng)下，文明經(jīng)商，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使回頭客日漸增多，年成交額上升到23.3億元。
共同的誓言－－“建設(shè)三型稅務(wù)，構(gòu)建和諧地稅”演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們：大家好！
今天我演講的題目是：共同的誓言。
在萬(wàn)里長(zhǎng)江奔流入海的啟東市，在這片江蘇省最早看到日出的土地上，當(dāng)我們迎來(lái)每天第一縷陽(yáng)光的時(shí)候，有一群年輕的稅官面對(duì)冉冉升起的國(guó)旗，莊嚴(yán)宣誓：“我誓以忠誠(chéng)守護(hù)共和國(guó)的經(jīng)濟(jì)防線，我誓以熱忱塑造地稅人的優(yōu)良形象，我誓以真情維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。”他們用辛勞和汗水，用青春和熱情，用對(duì)地稅事業(yè)的執(zhí)著和眷戀，譜寫(xiě)了一曲文明創(chuàng)建的精彩樂(lè)章！她，就是南通市地稅系統(tǒng)唯一榮膺全國(guó)“青年文明號(hào)”的光榮集體——啟東市地方稅務(wù)局第六分局！這是對(duì)第六分局十年如一日建設(shè)三型稅務(wù)的最好鼓勵(lì)，也是第六分局構(gòu)建和諧地稅的最好印證。
在六分局，服務(wù)像一縷縷和煦的春風(fēng)，吹遍了轄區(qū)內(nèi)內(nèi)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，滋潤(rùn)著所有納稅人的心田。納稅人100％的滿(mǎn)意率中深藏了稅官們數(shù)不盡的付出，他們經(jīng)歷了多少回工作與親情的考驗(yàn)，背負(fù)了多少回對(duì)親人的愧疚……地處崇明島的啟隆鄉(xiāng)，是六分局管轄的一個(gè)特殊區(qū)域，上島的唯一途徑是一只每天隨潮汐變換時(shí)間的擺渡船，給納稅人的申報(bào)納稅等帶來(lái)了很多不便。然而六分局的管理員們十幾年如一日地往返于小島，風(fēng)雨無(wú)阻，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。小島稅官王正飛，就是其中普通的一員。那是一個(gè)秋天的傍晚，王正飛正在某新辦企業(yè)辦理涉稅事項(xiàng)，一個(gè)電話告訴他家中有急事，讓他速回，當(dāng)他忙完手中的工作，回電詢(xún)問(wèn)情況，卻從兒子哽咽的聲音中，得到了愛(ài)人病危的噩耗，當(dāng)他火速趕到碼頭時(shí)，無(wú)奈最后一班輪渡已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去，而他的愛(ài)人也永遠(yuǎn)地離開(kāi)了他。站在啟隆鄉(xiāng)簡(jiǎn)易的碼頭上，小島稅官王正飛望著滾滾的長(zhǎng)江水，滿(mǎn)懷對(duì)家人的愧疚，潸然淚下……其實(shí)，小島稅官王正飛的故事不只是納稅人心中唯一的記憶，他們忘不了稅官們辦稅途中的披星戴月；也忘不了稅官們夏日里一身身汗水，一身身泥濘；更忘不了稅官們?cè)趧C冽的江風(fēng)中，一個(gè)個(gè)疲憊而又偉岸的身影！
想納稅人所想，急納稅人所急，這不只是第六分局一直恪守的服務(wù)信條，更是他們言行的真實(shí)寫(xiě)照。在啟東的西大門(mén)，六分局的轄區(qū)內(nèi)，有一群從事木材加工的個(gè)體工商戶(hù)，由于人員情況比較復(fù)雜，稅法意識(shí)也參差不齊，其中就有一個(gè)“釘子戶(hù)”，盡管分局管理人員幾次三番、不厭其煩地向他做宣傳解釋工作，但他依然我行我素、無(wú)視稅法。為維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性，分局已經(jīng)把他列為強(qiáng)制執(zhí)行的對(duì)象。2005年8月初，該“釘子戶(hù)”的木場(chǎng)受336省道改造的影響，必須在短時(shí)間內(nèi)動(dòng)遷，正當(dāng)他為新的場(chǎng)地和搬遷影響的生意苦惱之時(shí)，“麥莎”臺(tái)風(fēng)更是雪上加霜地肆虐著江海大地，一籌莫展的他一下子陷入了困境。分局管理人員得知這一情況后立即與當(dāng)?shù)卣〉昧寺?lián)系，為他爭(zhēng)取到了一個(gè)比較好的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，并發(fā)動(dòng)了分局全體人員利用休息時(shí)間，頂著交加的風(fēng)雨，幫他一同搬遷。看著稅官們忙忙碌碌、雨汗淋漓的身影，他的臉上露出了難以言表的羞愧。從那以后，他變了，總是主動(dòng)、準(zhǔn)時(shí)、足額地交清每一筆稅款，并當(dāng)起了納稅義務(wù)宣傳員，帶動(dòng)了他身邊一群的個(gè)體戶(hù)成了轄區(qū)內(nèi)的納稅示范戶(hù)。正是因?yàn)檫@一切，才使納稅人一踏進(jìn)分局的大門(mén)就感覺(jué)到家的溫暖；正是因?yàn)檫@一切，才使分局2003年以來(lái)，征收的所有稅費(fèi)，沒(méi)有一分錢(qián)的欠交；也正是因?yàn)檫@一切，才使分局連續(xù)十年被評(píng)為江蘇省級(jí)、南通市級(jí)“青年文明號(hào)”，是的，十年！他們擁有了充實(shí)的十年，他們擁有了輝煌的十年，他們擁有了永不磨滅的十年！
有人說(shuō)，能登上金字塔的動(dòng)物只有兩種：鷹和蝸牛。也許第六分局不能像雄鷹一樣一飛沖天，但她至少可以像蝸牛那樣憑著自己的毅力默默地前行。正是有許許多多年輕同志始終熱情地服務(wù)，無(wú)私地奉獻(xiàn)，才使分局登上了全國(guó)“青年文明號(hào)”的金字塔！當(dāng)每年的稅收宣傳月，藍(lán)色構(gòu)成美麗風(fēng)景的時(shí)候；當(dāng)每年行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，優(yōu)秀單位花落分局的時(shí)候；當(dāng)年終進(jìn)行各項(xiàng)考評(píng)，分局每次都能折桂的時(shí)候，他們總有那股自豪在心頭燃燒，總有那種難以言狀的感動(dòng)在胸口奔涌，總有那個(gè)共同的誓言在心中回蕩！
-----XXX局長(zhǎng)在聯(lián)歡暨家屬聯(lián)誼活動(dòng)上的歡迎詞
各位家屬、朋友們：
大家好!在這里我代表分局班子成員首先對(duì)在百忙之中，抽出時(shí)間參加我們分局組織的聯(lián)誼、聯(lián)歡活動(dòng)的各位家屬、小朋友們，表示熱烈的歡迎和崇高的敬意。
我們分局歷來(lái)都是XX地稅的一個(gè)重要窗口，XXXX年被國(guó)家人事部、國(guó)家稅務(wù)總局授予“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”；XXXX年XX省人事廳、省地稅局授予“全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”，XXXX年共青團(tuán)XX省委、省地稅局授予“青年文明號(hào)”；XXXX年至200X年被XXX市局授予“先進(jìn)單位”，連年超額完成稅收任務(wù)。面對(duì)諸多殊榮，200X年我們班子幾個(gè)上任后，充分感到守業(yè)的艱難和肩負(fù)任務(wù)的重大。分局每位同志都很支持我們幾個(gè)，大家都有“大局觀念”，在稅收任務(wù)上，能站在全局的高度去考慮，做到依法治稅、應(yīng)收盡收；“責(zé)任心很強(qiáng)”，認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)，圓滿(mǎn)完成的各項(xiàng)稅收任務(wù)；工作“有創(chuàng)新精神”。去年分局搞了“十三個(gè)亮點(diǎn)”、“個(gè)人所得稅扣繳管理軟件”、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評(píng)”等這些，都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實(shí)干，通過(guò)不斷創(chuàng)新，取得了顯著的成績(jī)；“有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣”。大家都會(huì)在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子，積極學(xué)習(xí)求上進(jìn)，取得喜人的局面。在大家的不懈的努力，心往一塊想，勁往一處使，200X年，被共青團(tuán)XX省委授予“青年文明號(hào)標(biāo)桿”；200X、200X年被XXX市局授予“先進(jìn)單位”；200X年被XXX市委、市政府授予“依法治市先進(jìn)單位”，被XXX市局授予“人大執(zhí)法檢查評(píng)議先進(jìn)集體”。自200X年以來(lái)，我們分局在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以組織收入為中心，不斷加強(qiáng)稅務(wù)基層建設(shè)，在加強(qiáng)稅源基礎(chǔ)管理、征管基礎(chǔ)建設(shè)、稅政建設(shè)、依法治稅、信息化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和廉政建設(shè)等方面取得了顯著的成績(jī)。在組織收入方面，200X年共組織入庫(kù)稅款XXX萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30.45%，增收XXX萬(wàn)元，連續(xù)9年超額完成稅收任務(wù)，共累計(jì)組織稅收收入達(dá)3.9億元，以年均16％的速度遞增，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明和精神文明的“雙豐收”，實(shí)現(xiàn)了基層建設(shè)新跨越。
這些成績(jī)的取得與在座各位家屬的理解和支持是分不開(kāi)的。“每天早上7點(diǎn)20多就到了單位，早出晚歸，真是舍小家顧大家”。家務(wù)活少做了，孩子沒(méi)時(shí)間接送，有時(shí)連雙休日，也要加班，這些需要家屬的理解。在這里我再次感謝你們默默無(wú)聞的大力支持!
