時(shí)間：2023-02-27 11:08:50
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【關(guān)鍵詞】綜合模擬實(shí)訓(xùn)；改革；實(shí)踐
《會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)》課程根據(jù)高職教育的特點(diǎn)和會(huì)計(jì)崗位的任職要求而開(kāi)設(shè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)技能課，涉及的知識(shí)和技術(shù)十分豐富，因此，需在開(kāi)設(shè)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》、《會(huì)計(jì)電算化》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》等專(zhuān)業(yè)課程的基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)理論、并進(jìn)行了單環(huán)節(jié)、單項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和電算化實(shí)訓(xùn)后，開(kāi)設(shè)該課程。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體操作方法，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)基本理論的理解、基本方法的運(yùn)用和基本技能的訓(xùn)練，達(dá)到理論知識(shí)與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的統(tǒng)一，理論與操作方法的融會(huì)貫通。
《會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)》課程目標(biāo)主要有：（1）鞏固理論知識(shí)。（2）將手工與電算化的單環(huán)節(jié)、單項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)“串”起來(lái)。（3）了解各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作流程。（4）熟悉工作環(huán)境，陶冶職業(yè)道德。
一、教學(xué)內(nèi)容的組織與安排
1、以崗位工作為任務(wù)，以典型業(yè)務(wù)主線(xiàn)整合教學(xué)內(nèi)容
會(huì)計(jì)工作各個(gè)崗位的職責(zé)、業(yè)務(wù)流程雖不相同，但核算方法是相同的，因此，我們按照崗位劃分為不同的章節(jié)，著重要求學(xué)生掌握各個(gè)崗位的職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及典型業(yè)務(wù)的處理方法，然后用業(yè)務(wù)將七個(gè)崗位串聯(lián)起來(lái)，通過(guò)業(yè)務(wù)處理，使學(xué)生不僅進(jìn)一步理解和掌握各個(gè)崗位的職責(zé)和核算內(nèi)容，更能使學(xué)生熟練運(yùn)用各個(gè)工作環(huán)節(jié)的核算方法，強(qiáng)化核算能力。
2、融“教、學(xué)、做”為一體設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)
《會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)》作為一門(mén)操作性很強(qiáng)的課程，以學(xué)生的實(shí)際操作為主，因此，在每個(gè)實(shí)訓(xùn)單元中，教師的講解僅占1/4，內(nèi)容包括通過(guò)多媒體手段演示主要操作環(huán)節(jié)，具體單據(jù)的填制方法，注意問(wèn)題以及典型業(yè)務(wù)處理步驟；其次，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過(guò)例子模仿教師的操作；最后，是學(xué)生通過(guò)模擬企業(yè)的具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算處理。
3、按“手工”——“電算化”設(shè)計(jì)教學(xué)程序
本課程的特點(diǎn)在于把手工實(shí)訓(xùn)和電算化實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，先進(jìn)行手工會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，再進(jìn)行電算化操作。這種安排解決了電算化與理論結(jié)合不緊密的問(wèn)題，提高學(xué)生使用財(cái)務(wù)軟件的能力，能夠較自如地解決操作中出現(xiàn)的問(wèn)題，增強(qiáng)應(yīng)變能力。一套業(yè)務(wù)，兩種實(shí)訓(xùn)方法，學(xué)生通過(guò)對(duì)比，不僅提高了操作技能，而且深刻理解了操作的理論依據(jù)，減少了實(shí)際操作的盲目性，增強(qiáng)了自覺(jué)性。
二、教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
1、走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)
做一名合格的會(huì)計(jì)必須熟悉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程，才能更好地理解核算內(nèi)容，才能為財(cái)務(wù)信息的使用者提供真實(shí)、可靠、相關(guān)的經(jīng)濟(jì)信息，才能為經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行正確、有效決策提供支持。為了使學(xué)生對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、財(cái)務(wù)工作有一定的感性認(rèn)識(shí)，我們采取了走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法。一是帶領(lǐng)學(xué)生到制造企業(yè)參觀(guān)了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程與工藝流程，讓專(zhuān)業(yè)課教師深入企業(yè)調(diào)查或?qū)嵙?xí)；二是請(qǐng)企業(yè)人員來(lái)校為學(xué)生講解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和財(cái)務(wù)工作的主要工作崗位、職能，使學(xué)生對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作有一定的感性認(rèn)識(shí)，為實(shí)訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
2、具體任務(wù)帶動(dòng)技能訓(xùn)練
會(huì)計(jì)的核心職業(yè)能力是填制與審核憑證、登記賬簿和編制會(huì)計(jì)報(bào)表。大多數(shù)學(xué)校的實(shí)訓(xùn)課程就是利用企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)訓(xùn)練學(xué)生的這三種能力。我們認(rèn)為，這種實(shí)訓(xùn)方式雖然能夠使學(xué)生較好地掌握這些核心技能，但對(duì)于財(cái)務(wù)工作還是缺乏全面的了解和認(rèn)識(shí)，與實(shí)際工作有一定的距離。為此，我們用業(yè)務(wù)項(xiàng)目組織教學(xué)，以業(yè)務(wù)項(xiàng)目為載體，通過(guò)完成會(huì)計(jì)各崗工作任務(wù)來(lái)訓(xùn)練和強(qiáng)化核心能力。這種教學(xué)模式不僅使學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)工作的全程有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，掌握了填制與審核會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿等核心能力，還理解了各崗任務(wù)之間的內(nèi)在銜接關(guān)系，全面增強(qiáng)了學(xué)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)和實(shí)際操作能力。
3、課堂模擬會(huì)計(jì)工作環(huán)境，力爭(zhēng)做到課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化
為了模擬會(huì)計(jì)工作的實(shí)際環(huán)境，配備的設(shè)備用品應(yīng)比較齊全，每桌配備了會(huì)計(jì)工作所需的用品，如企業(yè)科目章、模擬銀行業(yè)務(wù)受理章、模擬單位財(cái)務(wù)章及各種文具用品；為每位學(xué)生配備了財(cái)務(wù)部門(mén)各崗位的核算資料；另外，還配備了外幣票樣圖集、人民幣票樣、點(diǎn)鈔紙等，為學(xué)生創(chuàng)造了仿真的工作環(huán)境；
4、期末考核采取企業(yè)考核員工的標(biāo)準(zhǔn)
“教”與“學(xué)”做到了企業(yè)的崗前培訓(xùn)，那么，“考”也要采取企業(yè)考核員工的標(biāo)準(zhǔn)。在考試方法上，通過(guò)完成一整套會(huì)計(jì)包的操作來(lái)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。會(huì)計(jì)包模擬企業(yè)真實(shí)的賬務(wù)處理，要求學(xué)生掌握從建立賬套、填寫(xiě)和審核原始憑證、編制和審核記賬憑證、登記賬簿，進(jìn)行成本計(jì)算，到編制會(huì)計(jì)報(bào)表一系列核算方法。作為實(shí)訓(xùn)課，平時(shí)成績(jī)占40%，會(huì)計(jì)包的完成占60%，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為會(huì)計(jì)憑證填寫(xiě)的完整性與準(zhǔn)確性、賬簿登記的完整性與準(zhǔn)確性、報(bào)表的編制準(zhǔn)確性、上機(jī)結(jié)果各占四分之一。另外，考核成績(jī)除考慮學(xué)生上交作業(yè)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否外，還考慮其完成作業(yè)態(tài)度，與其他學(xué)生的協(xié)作意識(shí)，及作業(yè)上交的及時(shí)性等因素，上交越晚，扣減分?jǐn)?shù)越多，從而加強(qiáng)其對(duì)會(huì)計(jì)信息及時(shí)性的認(rèn)識(shí)。
三、多種教學(xué)方法的運(yùn)用
1、典型業(yè)務(wù)引導(dǎo)法
根據(jù)每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作職責(zé)，業(yè)務(wù)流程及經(jīng)營(yíng)過(guò)程的生產(chǎn)制造流程，總結(jié)典型業(yè)務(wù)，進(jìn)行詳細(xì)講解，反復(fù)練習(xí)，通過(guò)典型業(yè)務(wù)的處理，學(xué)習(xí)和掌握會(huì)計(jì)核算的基本技能。同一案例分別采用橫向、縱向的角度練習(xí)。橫向練習(xí)是指學(xué)生按照出納崗、薪資崗、固定資產(chǎn)崗、應(yīng)收款崗、應(yīng)付款崗、存貨崗、總賬崗分別練習(xí)各崗位的業(yè)務(wù)處理，明確某一會(huì)計(jì)具體崗位的職責(zé)，熟悉業(yè)務(wù)流程，并掌握該崗位全套的業(yè)務(wù)操作，為學(xué)生走向具體的工作崗位打下良好基礎(chǔ)。縱向練習(xí)是指學(xué)生按照填制原始憑證——編制記賬憑證——登記賬簿——編制報(bào)表的順序完成案例業(yè)務(wù)處理，使學(xué)生全面掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理流程，提高其綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、演示、示范法
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理，規(guī)范性非常強(qiáng)，僅就單據(jù)為例，日期是大寫(xiě)還是小寫(xiě)，大寫(xiě)如何寫(xiě)，蓋幾個(gè)章，蓋在哪里等每個(gè)項(xiàng)目都有嚴(yán)格的要求，不能有絲毫的差錯(cuò)，因此，從理論上掌握了單據(jù)的要素及填制方法到能夠準(zhǔn)確填寫(xiě)，還有一定的距離。例如，填制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿等操作程序性很強(qiáng)，將操作過(guò)程制作成電子課件，這樣，會(huì)計(jì)的操作過(guò)程很直觀(guān)地展現(xiàn)在學(xué)生面前，便于學(xué)生掌握正確的操作過(guò)程。利用電子課件演示例題、練習(xí)題、參考資料，加大了課程的信息量，提高了教學(xué)質(zhì)量和效率，取得了一定的實(shí)效。
3、角色扮演法
在學(xué)生了解崗位責(zé)任后，讓學(xué)生扮演各種角色，如出納、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)、薪資、存貨、總賬、財(cái)務(wù)總監(jiān)等，使學(xué)生身臨其境地從事會(huì)計(jì)工作，熟悉工作流程。模擬企業(yè)崗位需要將學(xué)生分組，每個(gè)小組每位同學(xué)分別扮演財(cái)務(wù)部不同的崗位角色，模擬企業(yè)財(cái)務(wù)部實(shí)際業(yè)務(wù)處理流程，進(jìn)行案例處理，實(shí)踐成績(jī)根據(jù)整組學(xué)生的綜合表現(xiàn)評(píng)分。這樣大大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生充分享受模擬實(shí)訓(xùn)的樂(lè)趣，增強(qiáng)他們對(duì)財(cái)務(wù)流程的印象，又可以鍛煉其合作、協(xié)調(diào)能力。
4、工作流程再現(xiàn)法
明確各個(gè)崗位的責(zé)任及工作流程后，利用工作流程再現(xiàn)法把各個(gè)崗位工作的銜接起來(lái)。例如，利用賒購(gòu)材料的業(yè)務(wù)，使學(xué)生了解從接到采購(gòu)員的購(gòu)貨發(fā)票到進(jìn)行賬務(wù)處理，單據(jù)在各部門(mén)的傳遞程序及各個(gè)崗位的具體工作。實(shí)訓(xùn)時(shí)，將學(xué)生分成小組，分別擔(dān)任采購(gòu)會(huì)計(jì)、應(yīng)付會(huì)計(jì)、存貨會(huì)計(jì)、出納、總賬及財(cái)務(wù)總監(jiān)六個(gè)角色，采購(gòu)員購(gòu)買(mǎi)了材料入庫(kù)時(shí)，將發(fā)票交到存貨會(huì)計(jì)，由存貨會(huì)計(jì)填寫(xiě)入庫(kù)單并要求采購(gòu)員簽字，根據(jù)入庫(kù)單編制轉(zhuǎn)賬憑證，經(jīng)總賬會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)總監(jiān)審核后，登記材料明細(xì)賬，然后將發(fā)票交由應(yīng)付會(huì)計(jì)，由應(yīng)付會(huì)計(jì)編制轉(zhuǎn)賬憑證，交由總賬會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)總監(jiān)審核后，登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬；支付貨款時(shí)，采購(gòu)員持報(bào)銷(xiāo)單交由財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字授權(quán)，然后由出納開(kāi)支票，將支票交給采購(gòu)會(huì)計(jì)，出納根據(jù)支票存根編制付款憑證，交應(yīng)付會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)總監(jiān)審核，然后根據(jù)審核無(wú)誤的付款憑證登記日記賬。通過(guò)這筆業(yè)務(wù)的分崗位實(shí)際操作，使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)工作流程有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。
參考文獻(xiàn)：
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之前其實(shí)我們?cè)缇陀猩潮P(pán)模擬的書(shū)了，只是那么厚厚的一疊貌似看不很懂，索性也就沒(méi)怎么理它，直到星期一上午聽(tīng)老師一講才迷迷糊糊的入了門(mén)，一開(kāi)始挺害怕接受營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)這一位置的，但是一想到自己還算靈泛也就欣然接受了。
上午照著ppt擺盤(pán)都成問(wèn)題，剛開(kāi)始接觸確實(shí)也搞不清楚，下午模擬運(yùn)行的那一年，由于心思沒(méi)有真正靜下來(lái)，大家也就都稀里糊涂的。不過(guò)我們都事先說(shuō)好，無(wú)論在沙盤(pán)當(dāng)中出現(xiàn)什么爭(zhēng)執(zhí)，都要靜下心來(lái)，心平氣和的一起來(lái)完成沙盤(pán)的幾年運(yùn)營(yíng)時(shí)間。
模擬運(yùn)行的第一年，大家其實(shí)都不怎么知道去確定自家企業(yè)有多大的生產(chǎn)能力，所以導(dǎo)致投廣告拿單也是一頓胡來(lái)，在還沒(méi)算清楚有多少流動(dòng)資金投廣告的時(shí)候，我們組就大膽的拿出了1400萬(wàn)的廣告費(fèi)用，足足比其他組高出了將近600萬(wàn)的樣子，也就意味著浪費(fèi)了這么多，就是沒(méi)有分析好市場(chǎng)，沒(méi)有計(jì)算好自身的生產(chǎn)能力所造成的結(jié)果。不錯(cuò)，由于高額的廣告確實(shí)也拿到了好的訂單，但是要開(kāi)發(fā)新的生產(chǎn)線(xiàn)，要購(gòu)買(mǎi)原材料，要開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，這一系列下來(lái)，流動(dòng)資金維持得好辛苦。所以模擬運(yùn)營(yíng)的這一年運(yùn)行下來(lái)好困難，最后記得沒(méi)有運(yùn)行完，就差不多破產(chǎn)了，不過(guò)幸好是練習(xí)的那一年。
俗話(huà)說(shuō)，吃一塹長(zhǎng)一智，星期二正式考試的第一年運(yùn)營(yíng)，我們通過(guò)前天晚上回去自己去摸索沙盤(pán)各職位職能以及沙盤(pán)的一些規(guī)則，第二天我們計(jì)算生產(chǎn)能力也好，分析市場(chǎng)也好，都小心翼翼，一步一趨，毫不含糊。正式考試，我們六人的職位還是沒(méi)有變動(dòng)，在ceo的總指揮下，我們井然有序的進(jìn)行著沙盤(pán)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。我們步驟很明確，第一步，由各部門(mén)將各方位一年所需要資金全部統(tǒng)計(jì)出來(lái)，匯總到財(cái)務(wù)總監(jiān)，還有加上下年第一季度生產(chǎn)何種產(chǎn)品以及生產(chǎn)該種產(chǎn)品所需費(fèi)用全部統(tǒng)計(jì)出來(lái)，剩余的流動(dòng)資金可以慎重的投廣告，就營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)我負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)以及產(chǎn)品資格認(rèn)證這一方面的費(fèi)用，挺容易計(jì)算的，不過(guò)也得慎重。雖然每年我們運(yùn)行的速度不是很快，但是我們力求不出差錯(cuò)，運(yùn)行得很穩(wěn)，看著旁邊其他組為了某一個(gè)數(shù)據(jù)吵得喋喋不休的時(shí)候，我們都會(huì)心平氣和的去規(guī)劃下一步該怎么進(jìn)行。
第一年運(yùn)行下來(lái)，我們組的所有者權(quán)益雖然排名最末，只有27左右，但是我們心中都很數(shù)，因?yàn)槲覀円呀?jīng)提前做了投資，我們開(kāi)發(fā)了新的生產(chǎn)線(xiàn)，開(kāi)發(fā)了新的市場(chǎng)，提前擴(kuò)充了企業(yè)的生產(chǎn)能力，為以后企業(yè)運(yùn)營(yíng)，更加具有生產(chǎn)實(shí)力做保障。
接下來(lái)大家都齊心協(xié)力，當(dāng)然我在分析市場(chǎng)和投放廣告這一方面更加成熟了，只要各部門(mén)預(yù)算無(wú)誤，財(cái)務(wù)總監(jiān)撥給我的廣告費(fèi)用投放基本無(wú)誤，每年運(yùn)行下來(lái)，基本實(shí)現(xiàn)"零庫(kù)存"，有的時(shí)候也會(huì)作為間諜的身份出去外訪(fǎng)，看到能夠?qū)崿F(xiàn)零庫(kù)存的組別很少，所以我們的流動(dòng)資金比較多。其實(shí)我們運(yùn)行當(dāng)中還存在著一些不足之處，就是開(kāi)頭的三年挪用了應(yīng)收賬款，后來(lái)因?yàn)橐N息，所以讓所有者權(quán)益整體上下降了，當(dāng)然也是我們大家的失誤，幸虧財(cái)務(wù)總監(jiān)的細(xì)致認(rèn)真，不厭其煩，將賬目全部更改過(guò)來(lái)，很值得敬佩。
在出錯(cuò)的同時(shí)，我們懂得及時(shí)更改，在沉不下心來(lái)的時(shí)候，我們學(xué)會(huì)不打擾組員的思維，靜靜聆聽(tīng)，直到自己能夠很清晰的去分析整個(gè)運(yùn)行。
當(dāng)然在ceo的總帶領(lǐng)下，我們大家都各歸其位，有條不紊的運(yùn)行著，在營(yíng)銷(xiāo)這一塊，在選擇訂單的時(shí)候，也有講究，要分析該產(chǎn)品價(jià)格化不劃算，還要考慮資金回籠等各方面問(wèn)題。總體下來(lái)，除了第三年iso9000忘了投廣告費(fèi)用之外，其他的廣告投放都做得比較到位，不盲目的去追隨人家認(rèn)定的市場(chǎng)，我們沒(méi)有去爭(zhēng)市場(chǎng)老大，但是我們做得很穩(wěn)，我們首先考慮我們不能留有庫(kù)存商品，在保證價(jià)格劃算的情況下，盡量不出現(xiàn)庫(kù)存。在第一年和第二年運(yùn)行時(shí)，如果能把手工生產(chǎn)線(xiàn)及時(shí)變賣(mài)或處理掉，我們的生產(chǎn)能力將更強(qiáng)大，當(dāng)然利潤(rùn)與收益也是成正比的。
在短短的三天沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)里，確實(shí)挺辛苦也挺累，但是讓我們學(xué)到了好多好多，包括個(gè)人各方面思維的考驗(yàn)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，包括分析企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)等各方面。
首先ceo周玉龍同志確實(shí)做到了全攬大局的作用，在運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)故障的時(shí)候，他總會(huì)不驕不躁的讓我們重新開(kāi)始，或者重新規(guī)劃我們的運(yùn)營(yíng)方向，他除了和財(cái)務(wù)總監(jiān)鄧金蘭核對(duì)賬目之外，還負(fù)責(zé)了其他各部門(mén)的一些安排事項(xiàng)，真正起到了引領(lǐng)f組前進(jìn)的作用。
作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的我，在廣告投放以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，資格認(rèn)證這一塊做到了有的放矢，但是其中由于本人的疏忽，沒(méi)有在第三年的時(shí)候給iso9000投放廣告費(fèi)用，在這一點(diǎn)上面很是抱歉，從這一個(gè)小事中，讓我懂得千萬(wàn)不要忽視小細(xì)節(jié)。在財(cái)務(wù)預(yù)算不出現(xiàn)差錯(cuò)的情況下，每年的廣告投放還是挺順利的。在選擇市場(chǎng)上面，由間諜收集的其他各組廣告投放市場(chǎng)情況，再來(lái)分析我組的市場(chǎng)選擇情況，最后第六年的廣告投放更是以100萬(wàn)的資金，拿回了不錯(cuò)的訂單，保證了20幾個(gè)p3產(chǎn)品以及十幾個(gè)p2產(chǎn)品都能夠順利售出，這在一定程度上反映了我們組規(guī)劃的完善性，其中多少不足的地方，相信如果還有下一次，一定能夠做的更好。最后就我們組取得的成績(jī)，我并不是感到很意外，相反我覺(jué)得我們這個(gè)臨時(shí)組合極富戰(zhàn)斗力。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)；實(shí)踐應(yīng)用；創(chuàng)新；團(tuán)隊(duì)合作
在當(dāng)前信息高速發(fā)展的時(shí)代，高職院校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)既具豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又具極強(qiáng)實(shí)踐能力的高等專(zhuān)業(yè)人才的任務(wù)。ERP教學(xué)對(duì)于加強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力具有重要意義。目前，很多高職院校紛紛將ERP引入教學(xué)實(shí)踐，并成為一種全新的授課理念與教學(xué)模式。
所謂ERP是Enterprise Resource Planning的簡(jiǎn)稱(chēng)，即企業(yè)資源計(jì)劃。它主要是針對(duì)物資資源管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理與信息資源管理，即物流、人流、財(cái)流與信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件。ERP沙盤(pán)是使用平面或立體模型模擬一個(gè)真實(shí)的環(huán)境。它是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)教學(xué)和學(xué)習(xí)方式，涉及戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、管理、物流、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面，是對(duì)多門(mén)學(xué)科知識(shí)的融合與應(yīng)用。
ERP沙盤(pán)教學(xué)在授課方式上顛覆了傳統(tǒng)灌輸式的“教師講-學(xué)生聽(tīng)”的形式，而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它通過(guò)用沙盤(pán)道具，如訂單卡片、游戲幣以及盛幣的空桶等，對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象進(jìn)行模擬，形成一種立體模型。在教與學(xué)過(guò)程中，可以模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之后的實(shí)踐應(yīng)用能力。通過(guò)長(zhǎng)期地ERP沙盤(pán)教學(xué)，認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高主要體現(xiàn)在實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新思維培養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)合作精神的孕育三個(gè)方面。
一、實(shí)踐應(yīng)用能力的提高
德國(guó)教育專(zhuān)家曼弗雷德?海因里希教授認(rèn)為：人對(duì)知識(shí)的吸收， 如果僅是聽(tīng)和看的話(huà)，加起來(lái)只能吸收50% ，動(dòng)手的話(huà)則能吸收90%。ERP沙盤(pán)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的一大不同，就是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作能力的提高，實(shí)現(xiàn)了情景角色的融合。眾所周知，傳統(tǒng)教學(xué)大多是理論知識(shí)的灌輸，學(xué)生參與度低。而ERP沙盤(pán)在教學(xué)過(guò)程中，則將企業(yè)設(shè)計(jì)的部門(mén)、角色及角色職能都反映在盤(pán)面之上，并要求每個(gè)學(xué)員都必須參與進(jìn)行，且擔(dān)任沙盤(pán)中所分配的角色職責(zé)。例如，沙盤(pán)盤(pán)面上主要反映出CEO, CSO,COO,CFO四個(gè)角色，分別由4名學(xué)員根據(jù)各人的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)或興趣愛(ài)好，擔(dān)任不同的角色，并在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中切實(shí)履行所擔(dān)任角色的職責(zé)。由這4名學(xué)員組成的一個(gè)小組，亦即一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要求以各自擔(dān)任角色的身份進(jìn)入沙盤(pán)操作，并在多家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力之下，面臨著如何經(jīng)營(yíng)與掌控好一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。
在沙盤(pán)模擬中，CEO作為總裁發(fā)揮最大的職能，對(duì)企業(yè)的未來(lái)幾年的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行宏觀(guān)規(guī)劃，肩負(fù)著當(dāng)成員意見(jiàn)向左時(shí)決策的最后拍板，同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審核，以保證企業(yè)資金流的正常運(yùn)作。CSO作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)與市場(chǎng)相關(guān)的市場(chǎng)開(kāi)拓、廣告投放、訂單競(jìng)選以及貨款回收等職責(zé)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真考慮，并與生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等積極協(xié)商。尤其是在廣告投放環(huán)節(jié)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不僅需要做到“知己”，更需要實(shí)現(xiàn)“知彼”。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料進(jìn)行分析，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每類(lèi)產(chǎn)品每一年的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。這涉及到當(dāng)年廣告費(fèi)用投放的多少。廣告費(fèi)用投放的過(guò)多，會(huì)有優(yōu)先選取比較有競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)單，但可能會(huì)使企業(yè)的資金受牽制；廣告費(fèi)用投放的過(guò)少，在訂單的選取方面比較被動(dòng)，甚至?xí)ミx競(jìng)單的機(jī)會(huì)，白白浪費(fèi)資金。COO作為生產(chǎn)總監(jiān)，主要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的管理。體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)投資，更新生產(chǎn)完工入庫(kù)，購(gòu)買(mǎi)、更新、轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)線(xiàn)，開(kāi)始新的生產(chǎn)以及支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)等任務(wù)。這些任務(wù)涉及到物流管理環(huán)節(jié)的操作以及成本控制、合理開(kāi)支、實(shí)時(shí)生產(chǎn)等理論的具體應(yīng)用理解企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)。CFO作為財(cái)務(wù)總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)資金流的“進(jìn)”與“出”，通過(guò)貸款、投資、融資等財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用，對(duì)企業(yè)的短期貸款、長(zhǎng)期貸款以及費(fèi)用支付、設(shè)備購(gòu)買(mǎi)等資金的使用做到效益最大化。
通過(guò)對(duì)情景角色的融合，學(xué)生可以把平時(shí)所學(xué)的相關(guān)學(xué)科知識(shí)，諸如人力資源管理、企業(yè)物流、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及生產(chǎn)運(yùn)作等學(xué)科，有效融入到沙盤(pán)的實(shí)訓(xùn)之中。實(shí)現(xiàn)將理論知識(shí)用活用精，達(dá)到理論知識(shí)消化與實(shí)踐操作緊密結(jié)合的目的，從而培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力，為以后進(jìn)入社會(huì)踏上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)
創(chuàng)新能力是運(yùn)用一切已知信息，產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特、有社會(huì)或個(gè)人價(jià)值的產(chǎn)品的能力，即進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)的能力。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)通過(guò)直觀(guān)的企業(yè)界面讓學(xué)生參與沙盤(pán)運(yùn)作，模擬真實(shí)企業(yè)運(yùn)行狀況。學(xué)生通過(guò)分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)走向、制定發(fā)展戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)運(yùn)作、整體營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)，才能能夠體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到如何有效利用企業(yè)有限的資源。
同時(shí)，學(xué)生在ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的體驗(yàn)過(guò)程中尋找得失，總結(jié)成功失敗，深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提高經(jīng)營(yíng)管理能力。由于每一次實(shí)訓(xùn)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境不同，競(jìng)單選擇不同，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的經(jīng)營(yíng)策略不同等多種變數(shù)，就需要學(xué)生靈活運(yùn)用規(guī)則，擺脫固步自封的思維，積極培養(yǎng)創(chuàng)新思維。
在ERP沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)，必須遵循一系列工作順序。分為年初4項(xiàng)工作、按季度執(zhí)行的10項(xiàng)工作和年末需要做的6項(xiàng)工作。每一項(xiàng)工作雖然要求按程序走，但在實(shí)施過(guò)程中卻又體現(xiàn)出靈活變通，不斷創(chuàng)新的要求。在年初4項(xiàng)工作中，制定廣告方案需要營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)不僅僅著眼于本年度的產(chǎn)品需求量，還要關(guān)注該企業(yè)所開(kāi)發(fā)的P1――p4產(chǎn)品在未來(lái)幾年以及本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲與國(guó)際等市場(chǎng)的走勢(shì)。既要考慮開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，還要考慮投放費(fèi)用，同時(shí)還要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。試想，一個(gè)企業(yè)要想在眾多的廣告投放競(jìng)爭(zhēng)中搶的好的產(chǎn)品訂單，不僅要擺脫拘泥于保守策略的思維，更要有獨(dú)特新穎的創(chuàng)新思維模式，應(yīng)對(duì)每一次的變動(dòng)環(huán)境，才能以不變應(yīng)萬(wàn)變，在萬(wàn)變中制勝。
同樣，在每季度的10項(xiàng)工作中，也要求有創(chuàng)新思維這種能力的發(fā)揮。在涉及財(cái)務(wù)總監(jiān)貸款任務(wù)時(shí)，是選擇短期貸款、民間融資還是貼現(xiàn)，都要根據(jù)企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)情況選擇最適合企業(yè)運(yùn)作的方式。在ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中，有些小組的學(xué)生選擇在遇到資金短缺的情況下，選擇“以貸還貸”的策略度過(guò)難關(guān)。這種方式雖然存在一定風(fēng)險(xiǎn)，但利用得當(dāng)，能夠讓企業(yè)順利過(guò)渡到下一年，并繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，也不失為一種創(chuàng)新思想的體現(xiàn)。在采購(gòu)總監(jiān)下原料訂單時(shí)，應(yīng)該如何根據(jù)年初的采購(gòu)計(jì)劃，確定采購(gòu)的原料品種和數(shù)量，盡量在每一次原料使用后都實(shí)現(xiàn)原料“零庫(kù)存”。在ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中，生產(chǎn)總監(jiān)要根據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售狀況決定選擇P1-P4產(chǎn)品中的一種或幾種進(jìn)行生產(chǎn)，同時(shí)安排產(chǎn)品投入產(chǎn)出，讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路，避免產(chǎn)成品積壓，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“零庫(kù)存”。當(dāng)模擬實(shí)訓(xùn)進(jìn)入最后一年，在年末長(zhǎng)期貸款中，有些小組的學(xué)生將長(zhǎng)期貸款貸滿(mǎn)，以獲取較高的分?jǐn)?shù)。還有些小組選擇將廠(chǎng)房賣(mài)掉，固定資產(chǎn)全部轉(zhuǎn)化為變動(dòng)資本，取的較高分?jǐn)?shù)。
綜合每年年初，每季度以及每年年末的各項(xiàng)工作，每一個(gè)步驟看似在依照規(guī)則循規(guī)蹈矩地運(yùn)作，但每一個(gè)步驟卻又體現(xiàn)出對(duì)創(chuàng)造性思維的要求。這正如企業(yè)在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中一樣，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，面對(duì)強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境的動(dòng)蕩、顧客需求的變化，無(wú)論采用保守還是進(jìn)攻以及中庸的策略，最關(guān)鍵的還是看如何在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇恰當(dāng)?shù)馁Y源做恰當(dāng)?shù)倪x擇。這些選擇，都需要每一個(gè)管理者進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)、管理、觀(guān)念等多方面的、系統(tǒng)的創(chuàng)新。
三、團(tuán)隊(duì)合作精神的孕育
團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過(guò)程。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智，并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時(shí)會(huì)給予那些誠(chéng)心、大公無(wú)私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。在ERP實(shí)訓(xùn)開(kāi)始之初，學(xué)生被分成若干個(gè)小組，即團(tuán)隊(duì)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)4人，各代表著CEO（總裁）、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）、CSO（營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)）以及COO（運(yùn)營(yíng)總監(jiān)）。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的初始狀態(tài)時(shí)一樣的：一個(gè)擁有1億資產(chǎn)的銷(xiāo)售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)直觀(guān)的企業(yè)沙盤(pán)，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生將遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，這要求他們必須一同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問(wèn)題，制定決策，公司才能在眾多對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中生產(chǎn)下來(lái)并不斷成長(zhǎng)。在整個(gè)演練中，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都需要密切配合，共同協(xié)商，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。有些小組會(huì)因沒(méi)有做好公司全6年的總戰(zhàn)略，處于被動(dòng)中，走一步算一步。如果開(kāi)始就因?qū)κ袌?chǎng)分析不透，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不到位，而沒(méi)有準(zhǔn)確的投入相應(yīng)廣告費(fèi)，那么只會(huì)拿到少量的產(chǎn)品訂單，造成生產(chǎn)過(guò)量，庫(kù)存過(guò)多。CFO，企業(yè)資金流的管理者。資金流運(yùn)轉(zhuǎn)如何，反映出企業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)情況。它是滿(mǎn)足投資者進(jìn)行決策的需要，也是滿(mǎn)足企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)對(duì)資金需求的需要。有些小組的CFO不能成本核算和利潤(rùn)進(jìn)行細(xì)致分析，與其他部門(mén)溝通少，決策失誤，后期出現(xiàn)資金斷流導(dǎo)致企業(yè)提前破產(chǎn)。同樣，COO，企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的管理者。生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)廠(chǎng)房是否購(gòu)買(mǎi)、出售還是租賃，同時(shí)決定著生產(chǎn)線(xiàn)是選擇手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)還是柔性，還負(fù)責(zé)原料的訂購(gòu)與產(chǎn)品加工等重要任務(wù)。這些任務(wù)的順利完成，一方面需要對(duì)本領(lǐng)域的生產(chǎn)運(yùn)作有一個(gè)全面、細(xì)致的認(rèn)識(shí)和計(jì)算，如原料訂購(gòu)；另一方還需要與其他部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)商，如產(chǎn)品加工。如果COO一意孤行，只是為了增加廠(chǎng)房，生產(chǎn)大量產(chǎn)品，而不與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商，只是耗費(fèi)大量資金；不與營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)部門(mén)溝通，可能造成大量產(chǎn)品積壓而支付大量庫(kù)存費(fèi)用。對(duì)于CSO，作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，同樣需要團(tuán)隊(duì)合作。如果在沒(méi)有確切的產(chǎn)量信息下，進(jìn)行大量的廣告投入，盲目選單，亦會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)作。對(duì)于CEO，作為企業(yè)的總裁，同樣需要在人、財(cái)、物各個(gè)方面都有全局意識(shí)，統(tǒng)籌利用資源，實(shí)現(xiàn)資源效用最大化。
很多學(xué)生，通過(guò)多次的ERP實(shí)訓(xùn)，意識(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，并不是一人單槍匹馬就能夠完勝的。有些小組的成員，在整個(gè)操作過(guò)程中，基本獨(dú)當(dāng)一面，一人承擔(dān)了二人的角色，但最后企業(yè)還是以不理想的狀態(tài)而提前結(jié)束實(shí)訓(xùn)。由此可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)合作，需要團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都積極參與，出謀劃策，共同協(xié)商，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一起承擔(dān)并體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生通過(guò)加強(qiáng)彼此間的溝通與理解，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢(shì)，學(xué)會(huì)如何建立起一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，掌握了團(tuán)隊(duì)合作的一些技巧，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐以及團(tuán)隊(duì)合作等方面能力，是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)體。創(chuàng)新激發(fā)了實(shí)踐的進(jìn)行，實(shí)踐推動(dòng)了探究的深入，團(tuán)隊(duì)合作又進(jìn)一步培養(yǎng)了創(chuàng)新的形成，這三者相輔相成。在企業(yè)對(duì)畢業(yè)生能力要求不斷提高的社會(huì)背景下，在教學(xué)中進(jìn)一步實(shí)施ERP沙盤(pán)教學(xué)是具有重要的現(xiàn)實(shí)意義的。
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1、重視教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程群建設(shè)在會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)過(guò)程中起著決定性的作用,這就要求課程的教學(xué)內(nèi)容要先進(jìn),課程體系要科學(xué)合理,要能與國(guó)際會(huì)計(jì)慣例準(zhǔn)確結(jié)合,要能及時(shí)反映我國(guó)最新的會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則,并廣泛吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極整合優(yōu)秀教改成果,體現(xiàn)新時(shí)期社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)提出的新要求。
2、注重使用先進(jìn)的教學(xué)方法和手段。
先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容要有先進(jìn)的教學(xué)方法和手段加以體現(xiàn),才能產(chǎn)生最佳的效果。要合理運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)等手段,改革傳統(tǒng)的教學(xué)思想觀(guān)念、教學(xué)方法、教學(xué)手段和教學(xué)管理。在多用啟發(fā)式、探究式等教學(xué)方法的同時(shí),課程還要使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)與管理,相關(guān)的教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、參考文獻(xiàn)目錄等要上網(wǎng)并免費(fèi)開(kāi)放,鼓勵(lì)將網(wǎng)絡(luò)課件、授課錄像等上網(wǎng)開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享,帶動(dòng)其他課程的建設(shè)。由于受經(jīng)濟(jì)水平的制約,各高校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足,在此條件下,學(xué)校應(yīng)集中財(cái)力給予課程建設(shè)大力支持,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的方法。
(1)課后作業(yè)。針對(duì)課程中的具體原理,教師指定具體的網(wǎng)站或報(bào)刊渠道,鼓勵(lì)學(xué)生自己收集相關(guān)資料,應(yīng)用課程中的具體原理,分析、解決實(shí)際問(wèn)題。根據(jù)課后作業(yè)的難易程度,采用個(gè)人或小組討論的方法完成。課堂上安排學(xué)生代表作簡(jiǎn)要介紹,教師總結(jié)。教師重點(diǎn)從需要何種資料和數(shù)據(jù)、如何利用已有的原理整理這些資料、如何得出結(jié)論的角度進(jìn)行引導(dǎo)。
(2)案例分析。針對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容,精選3~4個(gè)案例進(jìn)行討論。案例討論以小組的形式進(jìn)行,要求每組提交案例討論報(bào)告。課堂上安排小組代表發(fā)言,教師重點(diǎn)從分析、解決問(wèn)題的思路去把握整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程。
(3)課堂討論。具體方法是,針對(duì)一些有爭(zhēng)議的問(wèn)題,在課堂上以課堂討論的方式,引導(dǎo)學(xué)生討論、思考,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的能力。
(二)建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)由以下幾個(gè)部分組成:課程實(shí)驗(yàn)、會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。
1、課程實(shí)驗(yàn)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)是為培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生分析問(wèn)題能力、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力等,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)而開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程實(shí)驗(yàn)的教學(xué)任務(wù)可概括為以下幾個(gè)方面:一是鞏固理論知識(shí);二是訓(xùn)練學(xué)生的基本會(huì)計(jì)技能;三是對(duì)于實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程中缺少的原始憑證、表格等,由學(xué)生自己設(shè)計(jì)、配置,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力;四是學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)分析,提高學(xué)生的財(cái)務(wù)意識(shí)和寫(xiě)作水平,加深學(xué)生對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)制度、準(zhǔn)則的理解;五是鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;六是體驗(yàn)會(huì)計(jì)工作,陶冶會(huì)計(jì)職業(yè)道德。
0 引言
當(dāng)今的中職教育面臨著新的挑戰(zhàn)，我們所面對(duì)的是與普通中學(xué)素質(zhì)不同的學(xué)生，教師需要改變傳統(tǒng)固有的教育理念，在教學(xué)過(guò)程中要重視學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的需求和個(gè)性化教學(xué)，設(shè)法營(yíng)造民主和諧、寓教于樂(lè)的課堂教學(xué)，以求調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；同時(shí)改變考試制度，建立良好的課外教學(xué)環(huán)境，讓教師和學(xué)生都能夠在教學(xué)中體驗(yàn)快樂(lè)。
廣東省肇慶市工業(yè)貿(mào)易學(xué)校每年都提供給教師許多培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通走出去或是請(qǐng)進(jìn)來(lái)的形式進(jìn)行繼續(xù)進(jìn)修再學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)不斷的自我增值。通過(guò)一系列課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們能夠?qū)W習(xí)和把掌握到例如頭腦風(fēng)暴法、小組學(xué)習(xí)法、角色扮演法、以學(xué)生為中心教學(xué)法等各種新型教學(xué)方法，并將其運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中去，從而提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到更好的教育教學(xué)效果。
這兩年來(lái)筆者主要負(fù)責(zé)任教《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程，為了使教學(xué)收到較好的效果，提高教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中，筆者分別運(yùn)用了多種教學(xué)方法去設(shè)置整個(gè)教學(xué)過(guò)程。
1 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程的簡(jiǎn)介
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》（simulation）課程，可分為物理沙盤(pán)/棋盤(pán)類(lèi)沙盤(pán)（board-based simulation）和電子沙盤(pán)/軟件模擬類(lèi)沙盤(pán)（software simulation）兩大類(lèi)。它是模仿真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和商業(yè)環(huán)境而開(kāi)發(fā)出來(lái)的一個(gè)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為核心的信息系統(tǒng)，通過(guò)識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶(hù)訂單，到完成產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程和交付，最后得到客戶(hù)付款。其中物理沙盤(pán)主要是運(yùn)用獨(dú)特的模型和教具，直觀(guān)、形象地向?qū)W生展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金、職員、廠(chǎng)房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存物料、訂單、合同等各種內(nèi)部資源，以及企業(yè)上游的供應(yīng)商、下游的客戶(hù)和金融融資機(jī)構(gòu)等外部資源。在教學(xué)過(guò)程中融入市場(chǎng)變數(shù)，通過(guò)學(xué)生投入角色扮演和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的情景模擬，再結(jié)合講師點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，真實(shí)地體驗(yàn)企業(yè)幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程和情景，讓學(xué)生對(duì)如何使企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的物流和資金流正常運(yùn)作有一個(gè)基本的認(rèn)知和了解，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。
2 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)目標(biāo)
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》屬于管理類(lèi)課程，它是理論教學(xué)的重要補(bǔ)充，有利于學(xué)生把《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《企業(yè)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》和《物流》等一系列相關(guān)的理論知識(shí)綜合運(yùn)用起來(lái)，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升專(zhuān)業(yè)技能，形成理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。在本實(shí)訓(xùn)課程中通過(guò)模擬公司運(yùn)營(yíng)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、運(yùn)作流程管理等一系列活動(dòng)，讓學(xué)員在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)合作使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中獲得成功。期間學(xué)生可能會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的例如資金周轉(zhuǎn)不靈、缺貨等各種典型問(wèn)題，學(xué)員必須和“同事們”一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析規(guī)律，制定策略，實(shí)施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)，從而培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)資源規(guī)劃的能力，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在激烈的沙盤(pán)模擬對(duì)抗中，讓學(xué)生體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，掌握正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念，樹(shù)立學(xué)生“寬容、誠(chéng)信、守法”的職業(yè)道德品質(zhì)，為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。
3 在《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程的設(shè)置方面
在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中筆者穿插使用了多種新型的教學(xué)方式，尤其最主要的是采用“小組教學(xué)法”來(lái)進(jìn)行教學(xué)。
小組教學(xué)法是課堂教學(xué)改革中的一種有效的新方法，其特點(diǎn)是：圍繞特定的教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生以小組為單位，在教師的指導(dǎo)下展開(kāi)學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性與教師教學(xué)的主導(dǎo)性有機(jī)結(jié)合，從而增強(qiáng)了學(xué)生在課堂教學(xué)中的主觀(guān)能動(dòng)性，提高了學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力，改進(jìn)了課堂教學(xué)的質(zhì)量。
小組教學(xué)在課堂教學(xué)中的主要應(yīng)用表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
①注意對(duì)小組進(jìn)行合理的分配；
②發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性；
③適時(shí)地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用。
準(zhǔn)備工作：學(xué)員分組與團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程首先將全班學(xué)生分成若干小組，每小組由5-6人構(gòu)成一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，每小組各代表一個(gè)不同的虛擬公司。此課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家處于創(chuàng)業(yè)初始狀態(tài)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，從擁有一定的啟動(dòng)資金和資產(chǎn)規(guī)模開(kāi)始經(jīng)營(yíng)管理。該公司采用了簡(jiǎn)化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，主要包括：首席執(zhí)行官（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)或商業(yè)情報(bào)人員等幾個(gè)主要角色代表企業(yè)各個(gè)部門(mén)，每個(gè)組員都擔(dān)任虛擬公司中的一個(gè)重要職位，以小組為單位展開(kāi)學(xué)習(xí)。各小組成員必需學(xué)會(huì)通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同體驗(yàn)公司的創(chuàng)建以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，就本企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、資金籌集與運(yùn)用、生產(chǎn)調(diào)度等多個(gè)方面展開(kāi)討論并作出決策。
分組的形式和方法有很多，比如有①直接抽簽；②由猜謎語(yǔ)引入；③用拼圖抽簽等。
筆者選擇的是用拼圖抽簽的方式進(jìn)行分組。首先準(zhǔn)備好若干張不同卡通圖案的小型拼圖，在底部分別寫(xiě)上小組的順序編號(hào)；接著從每一張拼圖中抽取5-6小塊出來(lái)混在一起，讓每個(gè)同學(xué)分別抽取一張拼圖；然后把若干張不同卡通圖案的小型拼圖擺放在各張沙盤(pán)桌子上，再讓學(xué)生找出自己手中拼圖所在的卡通圖案版塊，抽到同一張卡通圖案版塊的同學(xué)自然組成一組。于是就這樣分別分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J組。
第一階段：介紹《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程。
這個(gè)環(huán)節(jié)筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式。
第二階段：體驗(yàn)創(chuàng)建公司的過(guò)程。
要求學(xué)生完成：
①確定公司名稱(chēng)、商標(biāo)；
②確定公司發(fā)展目標(biāo)；
③員工職位分工；
④制作公司海報(bào)、名牌；
⑤由CEO介紹公司。
在這個(gè)階段筆者采用的是“頭腦風(fēng)暴法”。
頭腦風(fēng)暴法指是在群體決策中，為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，發(fā)展而成的一種改善群體決策的方法。主要讓學(xué)生充分展開(kāi)無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論，由此而產(chǎn)生新觀(guān)念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，需要每個(gè)同學(xué)“頭腦風(fēng)暴”一番，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維，自由暢想，首先給自己團(tuán)隊(duì)起一個(gè)好的公司名稱(chēng)，設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的商標(biāo)；然后共同協(xié)作制作完成一張公司海報(bào)；接著展現(xiàn)海報(bào)，由CEO代表公司團(tuán)隊(duì)向大家介紹自己的公司概況；最后由同學(xué)們對(duì)所有海報(bào)進(jìn)行投票互評(píng)打分。
第三階段：介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)規(guī)則，由教師帶領(lǐng)學(xué)生集體統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。
要求學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)2-3年，盡量熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的操作流程和規(guī)則，并學(xué)會(huì)整套相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的填寫(xiě)。
這個(gè)階段筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式和“角色扮演法”。
在教學(xué)中過(guò)程中引入角色扮演法，其目的就是讓學(xué)生能夠盡快進(jìn)入角色，設(shè)身處地的去體驗(yàn)角色，圓滿(mǎn)完成角色承擔(dān)的工作任務(wù)，從而了解角色內(nèi)涵，并正確地去認(rèn)知角色，為學(xué)生將來(lái)步入社會(huì)就業(yè)，進(jìn)入職業(yè)崗位工作，乃至適應(yīng)今后的各種變化，積累經(jīng)驗(yàn)，奠定下良好的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人每天都在扮演著不同的角色，處理不同的問(wèn)題。認(rèn)清自己的所處的角色類(lèi)型，并了解該特定角色的內(nèi)涵，更加有利于自己妥善處理好身邊所面對(duì)的各類(lèi)人和事。其關(guān)鍵在于：一是角色定位；二是進(jìn)入角色。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，讓每個(gè)學(xué)生置身于商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，要求學(xué)生進(jìn)行角色扮演，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位，以各企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的身份，涉及財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等重要企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。在教師的引導(dǎo)下，模擬公司運(yùn)營(yíng)，體驗(yàn)企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)學(xué)員之間的團(tuán)隊(duì)溝通與合作，模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、編制財(cái)務(wù)預(yù)算、進(jìn)行運(yùn)作流程等一系列企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程，讓學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)到如何才能夠在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中的戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得成功的經(jīng)營(yíng)管理理念。
第四階段：由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)，各小組公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)坑比賽。
首先給每個(gè)小組公司設(shè)定同一個(gè)初始狀態(tài)，讓每個(gè)小組公司都能夠在同一個(gè)起點(diǎn)上開(kāi)始進(jìn)行公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，展開(kāi)4-5年的經(jīng)營(yíng)。最終按各公司的業(yè)績(jī)排名來(lái)決定各小組公司的成績(jī)高低。
在這個(gè)階段，筆者主要采用的是“以學(xué)生為中心的教學(xué)法”。
以學(xué)生為中心的教學(xué)法（student-centred learning）簡(jiǎn)稱(chēng)“SCL教學(xué)法”。以學(xué)生為中心是現(xiàn)代國(guó)際教育學(xué)界非常重要的一種理念，其實(shí)施的基本原則就是指教學(xué)活動(dòng)要誘發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、讓學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，構(gòu)建一種和諧協(xié)作和輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。
“SCL教學(xué)法”的特點(diǎn)：
①教學(xué)活動(dòng)中的主體是學(xué)生學(xué)，而不是教師教；
②教學(xué)手段多樣化，除了傳統(tǒng)的黑板和粉筆外，還利用許多網(wǎng)絡(luò)多媒體的教學(xué)軟件或?qū)嵨锝叹叩冗M(jìn)行教學(xué)；
③教學(xué)形式三元化：協(xié)作化、個(gè)別化、多樣化；比如，以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)討論并完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)；
④教學(xué)計(jì)劃和課程學(xué)習(xí)的交叉和不同步。如學(xué)習(xí)可以設(shè)定部分選修課，采用學(xué)分制，讓學(xué)生可以完全根據(jù)自己的喜好自由選擇想要學(xué)的課程，更加能夠充分地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀(guān)能動(dòng)性。
現(xiàn)代社會(huì)需求和教育的發(fā)展均要求改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，改變以教師為中心的制度。在中職教育中應(yīng)用和推廣“SCL教學(xué)法”的教學(xué)模式，更加有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和主觀(guān)能動(dòng)性，提高學(xué)生的實(shí)操技能。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，每一個(gè)小組所組建的公司都是同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們?cè)诿鎸?duì)來(lái)自其他企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，必須設(shè)法將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展，實(shí)地體驗(yàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。在這個(gè)課程中，學(xué)生必須學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，做出例如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造、新市場(chǎng)中銷(xiāo)售潛能的開(kāi)發(fā)等眾多決策，設(shè)法在確保企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的基礎(chǔ)上戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
【關(guān)鍵詞】ERP沙盤(pán)模擬；實(shí)訓(xùn)課程；教學(xué)；探討
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程大多是國(guó)外引進(jìn)的，沙盤(pán)模擬課程在國(guó)外被統(tǒng)稱(chēng)為simulation課程。由于是仿真真實(shí)商業(yè)環(huán)境而開(kāi)發(fā)的，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，所以被譯作“沙盤(pán)模擬”、“模擬經(jīng)營(yíng)”、“商業(yè)模擬”等，其中“沙盤(pán)模擬”這一名稱(chēng)認(rèn)可度最高，“ERP沙盤(pán)”是部分ERP軟件廠(chǎng)商特別使用的名稱(chēng)。Simulation課程可以分為棋盤(pán)類(lèi)沙盤(pán)（board-based simulation國(guó)內(nèi)俗稱(chēng)“物理沙盤(pán)”）和軟件模擬類(lèi)沙盤(pán)software simulation國(guó)內(nèi)俗稱(chēng)“電子沙盤(pán)”）兩大類(lèi)。在歐洲棋盤(pán)類(lèi)沙盤(pán)受歡迎，而美國(guó)則更認(rèn)同軟件模擬沙盤(pán)。
一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程介紹
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程需要沙盤(pán)盤(pán)面，它是一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象模擬。盤(pán)面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上，整個(gè)盤(pán)面可分為“辦公區(qū)”和“廠(chǎng)區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、采購(gòu)部、工程部、質(zhì)量管理部等內(nèi)容；廠(chǎng)區(qū)包括生產(chǎn)部、車(chē)間、原材料庫(kù)、產(chǎn)品庫(kù)等。ERP沙盤(pán)模擬是可以用來(lái)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)的立體模型，可以模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，在具體教學(xué)過(guò)程中，一般把全部學(xué)生分為6組、8組或者12個(gè)組，每一組6人，運(yùn)用相關(guān)道具模擬一家初始經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好的生產(chǎn)型企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)期間一般為6-8年。
在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，小組的每位成員分別模擬擔(dān)任總裁（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（COO）、采購(gòu)主管、信息主管、財(cái)務(wù)助理、商業(yè)間諜等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè)，是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、融資、生產(chǎn)等方面的長(zhǎng)、中、短期策略。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果，分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果，制定改進(jìn)方案，然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。
在實(shí)訓(xùn)課程中，學(xué)生要對(duì)廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出決策，形成決策方案。學(xué)生還必須把各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、各個(gè)職能崗位有機(jī)地聯(lián)系在一起，理解局部與整體的關(guān)系，了解自己在流程中所處的位置和應(yīng)負(fù)責(zé)的工作，熟悉企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，做到主動(dòng)去思考、規(guī)劃自己企業(yè)的運(yùn)作計(jì)劃和實(shí)施步驟，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作去完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程。
二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值分析
如何突破傳統(tǒng)的管理實(shí)訓(xùn)課程的局限性，讓學(xué)生通過(guò)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況，在制定戰(zhàn)略、分析市場(chǎng)、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)、鞏固和融會(huì)貫通各種管理知識(shí)，掌握管理技巧，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力，這就是我們開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的最終出發(fā)點(diǎn)。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.讓學(xué)生體驗(yàn)到“在快樂(lè)中學(xué)習(xí)”，的樂(lè)趣，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，把被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值。2.在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為。3.在模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，讓學(xué)生學(xué)會(huì)反思，“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和不足，及時(shí)調(diào)整方向和速度。4.通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步拓展學(xué)生的知識(shí)體系，提升管理技能。傳統(tǒng)教育劃分了多個(gè)專(zhuān)業(yè)方向，學(xué)生只能擇其一而修，專(zhuān)業(yè)壁壘禁錮了學(xué)生的發(fā)展空間和思維方式。ERP沙盤(pán)模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、基于信息管理的思維方式等方面的管理知識(shí)得到一次系統(tǒng)、全面的梳理總結(jié)。5.全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤(pán)模擬作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)，可以使學(xué)生樹(shù)立共贏(yíng)理念、全局觀(guān)念與團(tuán)隊(duì)合作、保持誠(chéng)信、個(gè)性與職業(yè)定位、感悟人生等。6.實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍。在沙盤(pán)模擬課程中，學(xué)生經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤(pán)推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路，每一次基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會(huì)使參與者恍然大悟，達(dá)到磨練其商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。
三、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)創(chuàng)新
1.教學(xué)方法創(chuàng)新。ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程充分體現(xiàn)了體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法的精髓。所謂體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法，就是指學(xué)生在老師積極有效的幫助下，開(kāi)展研究式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新素質(zhì)，努力形成創(chuàng)新人才的教學(xué)方法。體驗(yàn)式教學(xué)有幾個(gè)特點(diǎn)：一是活潑創(chuàng)新，設(shè)計(jì)的活動(dòng)節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新，學(xué)習(xí)環(huán)境中可以涵蓋音樂(lè)、色彩、動(dòng)感以及視覺(jué)效果。二是安全與相互支持的環(huán)境，培訓(xùn)創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境能讓參與者敞開(kāi)心扉、相互信任、忠實(shí)反映自己。學(xué)生不但能夠更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動(dòng)關(guān)系。三是以學(xué)生為中心，自我學(xué)習(xí)，并將之內(nèi)化為一種習(xí)慣，學(xué)生的個(gè)性在教學(xué)活動(dòng)得到了充分的展現(xiàn)，進(jìn)而落實(shí)到工作和生活中。四是快速學(xué)習(xí)，可結(jié)合最先進(jìn)的加速式學(xué)習(xí)方法，增加學(xué)習(xí)效益，強(qiáng)化記憶并確保效果持久。五是自我認(rèn)知和肯定，當(dāng)克服了原以為無(wú)法克服的困難的時(shí)候，學(xué)生就會(huì)感受到前所未有的成就感與自我肯定；同時(shí)也對(duì)自己的能力又有重新的認(rèn)知和定位，從而適時(shí)調(diào)整自己，適應(yīng)社會(huì)。
2.教學(xué)手段創(chuàng)新。在選擇教學(xué)手段時(shí)，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
ERP沙盤(pán)模擬訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場(chǎng)逼真的實(shí)戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)時(shí)，會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，學(xué)生們必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)去共同分析問(wèn)題、找出對(duì)策、制定決策，并組織實(shí)施。例如，市場(chǎng)競(jìng)單時(shí)，各企業(yè)為了以相對(duì)較少的投入獲得較大的市場(chǎng)訂單，短兵相接，刺探同行商情，搶攻市場(chǎng)，使競(jìng)標(biāo)過(guò)程達(dá)到白熱化程度。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制定定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，建立并維護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)地位，必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。
3.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。①教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)成為教學(xué)活動(dòng)的中心，學(xué)生不再是容器，而是學(xué)習(xí)活動(dòng)的創(chuàng)造者，是學(xué)習(xí)的主人；教師由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者；課堂教學(xué)由聽(tīng)講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，允許多元思維并存，讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手。
②學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來(lái)自教師、來(lái)自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋?lái)自教師與課內(nèi)，也來(lái)自其他學(xué)生與課外。例如，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任面前，學(xué)生由衷體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。讓學(xué)生在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)親歷親為使他們懂得必須在立場(chǎng)不同的部門(mén)之間建立溝通協(xié)調(diào)的機(jī)制，建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)，否則整個(gè)企業(yè)將經(jīng)不起市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的沖擊。
③教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實(shí)踐應(yīng)用能力增強(qiáng)緊密結(jié)合。通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識(shí)，將理論知識(shí)內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有序化、系統(tǒng)化，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
4.教學(xué)組織形式創(chuàng)新。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷于一體，學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，在仿真的企業(yè)環(huán)境中，將各小組命名為不同的公司，將各小組成員按公司崗位設(shè)置進(jìn)行總裁（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（COO）、采購(gòu)主管、信息主管、財(cái)務(wù)助理、商業(yè)間諜等角色分工。學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，模擬企業(yè)6-8年的全面經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)決策，組織會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行賬務(wù)處理，編制財(cái)務(wù)報(bào)告，各模擬公司之間始終進(jìn)行著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。這種教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式，通過(guò)模擬市場(chǎng)運(yùn)作，學(xué)生能夠更清晰直觀(guān)地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)，初步了解企業(yè)實(shí)際流程，使每個(gè)學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運(yùn)作和工作流程，了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系，又能深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，從而將專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
參考文獻(xiàn)：
內(nèi) 涵
為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求，提高學(xué)生學(xué)以致用的能力，尤其是培育學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)等綜合素質(zhì)，21 世紀(jì)初國(guó)內(nèi)一些著名管理軟件提供商，如用友公司、金蝶公司、中教暢享等公司相繼開(kāi)發(fā)出ERP 沙盤(pán)模擬課程并引入高校實(shí)踐教學(xué)。
ERP 沙盤(pán)模擬就是將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作過(guò)程全部展示在模擬沙盤(pán)上，把復(fù)雜、抽象的ERP 管理理論以最直觀(guān)的方式呈現(xiàn)，同時(shí)讓學(xué)生直接參與企業(yè)運(yùn)作，通過(guò)“做”來(lái)“學(xué)”。ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗軟件運(yùn)用獨(dú)特直觀(guān)的教具，融入市場(chǎng)變數(shù)，結(jié)合角色扮演、情景模擬和講師點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，真實(shí)體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，運(yùn)籌帷幄，決戰(zhàn)商場(chǎng)。在整個(gè)沙盤(pán)模擬對(duì)抗中，以6～8人為一組，把學(xué)生分成若干團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的各成員擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、物流總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等不同角色。每個(gè)團(tuán)隊(duì)在初始年份具有相同的生產(chǎn)條件或者初始資金，通過(guò)連續(xù)6個(gè)會(huì)計(jì)年度的創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，最終根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)拓、股東權(quán)益、利潤(rùn)等關(guān)鍵性指標(biāo)對(duì)各個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行綜合排名。
ERP沙盤(pán)模擬的流程如圖1所示。
創(chuàng)業(yè)教育重點(diǎn)是要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。對(duì)于創(chuàng)業(yè)要具備的基本素質(zhì)要求，課題組對(duì)30位創(chuàng)業(yè)主進(jìn)行了深度訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者必須具備：開(kāi)拓創(chuàng)新精神和較高個(gè)人成就感；捕捉并把握機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略眼光；合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力；吃苦耐勞精神和持之以恒的信念等。
優(yōu) 勢(shì)
ERP沙盤(pán)模擬在高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)方面具有以下優(yōu)勢(shì)：
模擬企業(yè)全程運(yùn)作，在模擬市場(chǎng)環(huán)境中體驗(yàn)企業(yè)流程
ERP沙盤(pán)模擬企業(yè)從采購(gòu)產(chǎn)品原材料開(kāi)始到生產(chǎn)產(chǎn)品，再到銷(xiāo)售產(chǎn)品、回收貨款的整個(gè)流程，連續(xù)經(jīng)營(yíng)六個(gè)年度，每一個(gè)會(huì)計(jì)年度需要投廣告拿訂單，同時(shí)也要具備長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的眼光。在 ERP 沙盤(pán)模擬中學(xué)生需要完成市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)拓、融資投資等諸多相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)運(yùn)作環(huán)節(jié)。整個(gè)流程是一個(gè)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的縮影，了解企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)知識(shí)外，還涉及和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的博弈，與供應(yīng)商和客戶(hù)的物流資金流往來(lái)，讓學(xué)生了解企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作流程。
貫通經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，將彼此割裂的知識(shí)有效融匯貫通
在 ERP 沙盤(pán)模擬中，涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理諸多方面，如戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖的分析、產(chǎn)品毛利分析、生產(chǎn)線(xiàn)規(guī)劃、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)、貸款與融資等。涉及到《經(jīng)濟(jì)學(xué)》《管理學(xué)》《物流管理》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》《戰(zhàn)略管理》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》《財(cái)務(wù)管理》等課程，跨越了專(zhuān)業(yè)和學(xué)科分隔，有助于學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)融會(huì)貫通，系統(tǒng)化的去了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中需要解決的問(wèn)題，能將所學(xué)理論知識(shí)綜合應(yīng)用于實(shí)踐的問(wèn)題。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，在“點(diǎn)兵沙場(chǎng)”中學(xué)會(huì)合作與博弈
企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，在模擬經(jīng)營(yíng)中，不僅要關(guān)注外界市場(chǎng)的變化，同樣也要關(guān)注同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況，因?yàn)槭袌?chǎng)是有限的，所以在模擬經(jīng)營(yíng)中并沒(méi)有一個(gè)“放之四海而皆準(zhǔn)”的最佳方案，每一個(gè)方案都與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略息息相關(guān)。同時(shí)，在自己的團(tuán)隊(duì)里一定要做到充分溝通，彼此信任，通力合作，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)，在成功與失敗中培養(yǎng)冒險(xiǎn)抗壓品質(zhì)
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)任不同職務(wù)，各司其職，CEO 是舵手，CFO 保駕護(hù)航，生產(chǎn)總監(jiān)保證供應(yīng)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)沖鋒陷陣……在這里，每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)作，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。相反，如果缺乏溝通和信任，團(tuán)隊(duì)成員不能以整體目標(biāo)作為自己的目標(biāo)，則可能出現(xiàn)訂單過(guò)多超過(guò)生產(chǎn)能力負(fù)荷或出現(xiàn)訂單過(guò)少生產(chǎn)設(shè)備閑置等現(xiàn)象，甚至因?yàn)闆Q策失誤帶來(lái)資金斷流。每一次的對(duì)抗，都會(huì)有贏(yíng)家和輸家，雖然是模擬經(jīng)營(yíng)，但對(duì)于學(xué)生的冒險(xiǎn)精神、統(tǒng)籌能力和失敗以后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能力都是其他培訓(xùn)所無(wú)可比擬的。
實(shí) 施
蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院在學(xué)生實(shí)訓(xùn)中將創(chuàng)業(yè)精神滲透到ERP沙盤(pán)模擬中，培養(yǎng)高水平的師資隊(duì)伍，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
將創(chuàng)業(yè)精神滲透到ERP沙盤(pán)模擬中
基于創(chuàng)業(yè)的ERP模擬是給予每個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)一定的創(chuàng)業(yè)初始資金，而不是既定的固定資產(chǎn)條件，在共同的經(jīng)營(yíng)規(guī)則和市場(chǎng)預(yù)測(cè)之下，要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)制定自己企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，按照創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)來(lái)經(jīng)營(yíng)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中根據(jù)市場(chǎng)和對(duì)手情況調(diào)整戰(zhàn)略和方案。這樣的ERP模擬將更有助于發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新精神，而不是僅僅完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程。以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的ERP沙盤(pán)模擬提出如下具體目標(biāo)：第一、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，即捕捉并抓住機(jī)會(huì)的能力。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中，能夠找尋到市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如分析P1、P2、P3、P4的市場(chǎng)需求，根據(jù)對(duì)手的產(chǎn)品研況了解市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)確定本企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，根據(jù)對(duì)手的市場(chǎng)開(kāi)拓情況來(lái)尋找市場(chǎng)空白作為本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。第二、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)。堅(jiān)韌不拔的毅力、面臨挫折的臨危不亂、環(huán)境突變的靈活調(diào)整，這些心理品質(zhì)在任何類(lèi)型的創(chuàng)業(yè)中都是必須具備的，模擬經(jīng)營(yíng)中可以通過(guò)規(guī)則的改變、突發(fā)事件的設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生的抗壓能力和靈活應(yīng)變能力。第三、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，個(gè)人的知識(shí)面和精力是有限的，只有不同專(zhuān)業(yè)、不同特長(zhǎng)的人形成合力才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。讓每個(gè)學(xué)生更加理解團(tuán)隊(duì)的重要性，讓每個(gè)人專(zhuān)注于自己的事情，以團(tuán)隊(duì)的力量獲得對(duì)抗的成功。同樣，對(duì)抗結(jié)束，整個(gè)對(duì)抗的隊(duì)伍形成一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，隊(duì)與隊(duì)之間的交流有利于大家取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
培養(yǎng)高水平的ERP創(chuàng)業(yè)教育師資團(tuán)隊(duì)
ERP沙盤(pán)模擬具有綜合性的特點(diǎn)，其整個(gè)運(yùn)作流程涉及到多門(mén)學(xué)科，再融入創(chuàng)業(yè)精神的話(huà)，對(duì)指導(dǎo)教師的要求就更高了，因此要培養(yǎng)優(yōu)秀的指導(dǎo)教師甚至是要一個(gè)教師團(tuán)隊(duì)來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于優(yōu)秀ERP 創(chuàng)業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的培育，可以通過(guò)ERP軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的師資培訓(xùn)，比如ERP工程師的培訓(xùn)和認(rèn)證，同時(shí)可以由具有互補(bǔ)知識(shí)體系的教師，如擅長(zhǎng)管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)的教師組成教師團(tuán)隊(duì)，對(duì)學(xué)生系統(tǒng)指導(dǎo)。也可以采取“引進(jìn)來(lái)、走出去”的做法，聘請(qǐng)企業(yè)中有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家和工商部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人士擔(dān)任導(dǎo)師，以親身經(jīng)歷將創(chuàng)業(yè)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)心得傳授給學(xué)生。培養(yǎng)他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。鼓勵(lì)教師到企業(yè)“兼職”，通過(guò)教師本人聯(lián)系或者學(xué)校出面聯(lián)系讓專(zhuān)業(yè)課教師到企業(yè)相關(guān)部門(mén)兼職，了解企業(yè)的工作流程，提高實(shí)踐能力和業(yè)務(wù)水平。
專(zhuān)業(yè)搭配、輪崗練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神
大部分的學(xué)校，ERP沙盤(pán)模擬的實(shí)習(xí)是以班級(jí)為單位分組開(kāi)展的，每組6～8人，分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、物流總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色，有時(shí)候人太多時(shí)，相應(yīng)的安排一些助理角色，對(duì)抗完成模擬經(jīng)營(yíng)。但如果只是這樣一輪，往往達(dá)不到效果。如果要更好地培養(yǎng)學(xué)生的商業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)家精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，可以通過(guò)輪崗實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)搭配的形式完成，通過(guò)角色輪崗，有助于學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考，站在不同的職能角度上考慮問(wèn)題，更有利于合作。另外，可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)搭配，讓會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，工商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生擔(dān)任物流和生產(chǎn)總監(jiān)，通過(guò)崗位實(shí)踐檢驗(yàn)理論知識(shí)，也使得他們對(duì)于自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)有更加深刻的感性認(rèn)識(shí)。專(zhuān)業(yè)搭配、輪崗式演練除了培養(yǎng)學(xué)生全面的管理才能外，也使得他們對(duì)于創(chuàng)業(yè)中的分工和合作有更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
成 效
蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2008年起組織學(xué)生參加全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)暨沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽，連續(xù)四次獲得安徽省和全國(guó)大獎(jiǎng)，其中安徽省特等獎(jiǎng)一次，二等獎(jiǎng)三次，全國(guó)一等獎(jiǎng)一次，二等獎(jiǎng)一次，優(yōu)秀獎(jiǎng)一次。建有ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)室一個(gè)，將ERP沙盤(pán)模擬做為創(chuàng)業(yè)及模擬經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力上起到非常好的作用。
ERP 沙盤(pán)模擬為學(xué)生提供了一個(gè)企業(yè)全流程模擬的平臺(tái)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)可以讓學(xué)生了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，貫通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí)，熟悉創(chuàng)業(yè)流程，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。參與調(diào)查的30位創(chuàng)業(yè)者中，其中有8位都曾經(jīng)代表學(xué)校參加過(guò)國(guó)家和安徽省“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)暨企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽”，在訓(xùn)練和大賽中，培養(yǎng)了學(xué)生的開(kāi)拓創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)合作和抗壓能力，吃苦耐勞的基本素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán) 過(guò)程安排 存在問(wèn)題
一、ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式介紹
ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的課程教學(xué)內(nèi)容包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)重要方面，其重要意義在于所蘊(yùn)含的全新教學(xué)觀(guān)念、采用的全新教學(xué)模式和產(chǎn)生的全新教學(xué)效果。它將學(xué)生分為若干組，各代表一個(gè)虛擬公司，每組6人，分別擔(dān)任不同職責(zé)。通過(guò)這個(gè)（具備真實(shí)企業(yè)所擁有的主要特征）虛擬企業(yè)，讓學(xué)生直觀(guān)的感受企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛。在連續(xù)的6個(gè)會(huì)計(jì)年度內(nèi)，各組根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，靈活調(diào)整戰(zhàn)略，從爭(zhēng)取訂單到原料采購(gòu)、從生產(chǎn)規(guī)劃到產(chǎn)品交付、從成本核算到報(bào)表編制，模擬企業(yè)業(yè)務(wù)流程，在一個(gè)信息對(duì)等的市場(chǎng)環(huán)境下，與其他企業(yè)進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)生身體力行，在參與企業(yè)管理的過(guò)程中，對(duì)遇到的問(wèn)題具體分析、具體解決，是一種重視過(guò)程和結(jié)果的教學(xué)模式。
二、ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)流程安排
ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)分為兩階段進(jìn)行，第一階段開(kāi)展物理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，第二階段開(kāi)展電子沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)。每個(gè)階段為期一周，實(shí)訓(xùn)安排流程如下：
任務(wù)一、公司成立
ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗訓(xùn)練是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體。在教學(xué)過(guò)程中，將學(xué)生分成8組，成立公司，每組6-7人，模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)6—8年。小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、人事總監(jiān)等職務(wù)。任務(wù)設(shè)置：1、給公司命名、設(shè)計(jì)公司標(biāo)識(shí)、廣告語(yǔ)，并掛牌成立；2、崗位分工，崗位設(shè)置 3、總經(jīng)理述職報(bào)告，介紹公司及員工。任務(wù)完成情況點(diǎn)評(píng)、打分：各公司總經(jīng)理述職后，其余公司為其表現(xiàn)打分，匯總后為該組本次任務(wù)最后得分。
任務(wù)二、規(guī)則學(xué)習(xí)
生產(chǎn)規(guī)則、采購(gòu)規(guī)則 、產(chǎn)品規(guī)則 、籌資規(guī)則 、市場(chǎng)開(kāi)拓、綜合費(fèi)用 、訂單選取規(guī)則介紹。規(guī)則學(xué)習(xí)完后，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容提問(wèn)，并根據(jù)任務(wù)完成情況點(diǎn)評(píng)、打分。問(wèn)題如下：生產(chǎn)線(xiàn)如何購(gòu)買(mǎi)、變更、變賣(mài)；各生產(chǎn)線(xiàn)如何折舊；原材料如何采購(gòu)；如何下訂單；如何開(kāi)拓新市場(chǎng)；開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；管理費(fèi)用如何支付；利息如何支付；維護(hù)費(fèi)如何支付等。
任務(wù)三、公司發(fā)展規(guī)劃制定
各公司結(jié)合初始狀況及市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，制定第一年發(fā)展規(guī)劃。主要包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、籌資計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)線(xiàn)計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃及人員分工情況。要求：各組認(rèn)真討論，形成書(shū)面文字記錄，由總經(jīng)理宣讀。
任務(wù)四、公司一至六年經(jīng)營(yíng)過(guò)程
提示各公司各年經(jīng)營(yíng)步驟：熟悉經(jīng)營(yíng)規(guī)則；投放廣告；市場(chǎng)竟單；長(zhǎng)期貸款、短期貸款申請(qǐng)；采購(gòu)訂單、采購(gòu)入庫(kù)操作；生產(chǎn)線(xiàn)更新操作；按訂單交貨；產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓；從而完成管理費(fèi)用等核算；業(yè)務(wù)流程表、財(cái)務(wù)報(bào)表和工作總結(jié)編制。每年結(jié)束后進(jìn)行過(guò)程性考核，從規(guī)劃制定、經(jīng)營(yíng)流程到財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，各公司總經(jīng)理進(jìn)行工作總結(jié)，最后根據(jù)任務(wù)完成情況為各公司打分。
任務(wù)五、電子沙盤(pán)操作方法介紹
向?qū)W生介紹電子沙盤(pán)使用界面及操作方法，窗口左上角為業(yè)務(wù)運(yùn)行區(qū)，當(dāng)前可以使用的功能為高亮顯示，點(diǎn)擊按鈕即可進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，完畢后推進(jìn)到下一部。左下角為業(yè)務(wù)快捷進(jìn)退區(qū)，包括可以允許學(xué)生在教師同意的授權(quán)的情況下，任意退回到已經(jīng)處理過(guò)的業(yè)務(wù)處理功能。右下角為業(yè)務(wù)引航區(qū)，包括業(yè)務(wù)擴(kuò)展、手工流程仿真、自動(dòng)報(bào)表、可視化盤(pán)面、間諜功能、動(dòng)態(tài)推盤(pán)、信息化軟件仿真等功能，可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、教師的工作效能。
三、ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程存在問(wèn)題
（一）電子沙盤(pán)軟件問(wèn)題
部分公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中突然出現(xiàn)運(yùn)行錯(cuò)誤，中止經(jīng)營(yíng)，經(jīng)與用友軟件公司溝通，通過(guò)備份數(shù)據(jù)分析，軟件公司認(rèn)定為由于未設(shè)置公司密碼，導(dǎo)致該公司被人為破壞數(shù)據(jù)出現(xiàn)故障。經(jīng)過(guò)調(diào)整，可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，但與其他公司進(jìn)度不一致。除此以外，還有些公司推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)無(wú)法推進(jìn)問(wèn)題，只有從頭開(kāi)始，原因?yàn)檐浖嬖诼┒矗?jīng)與軟件公司多次溝通，才得以繼續(xù)進(jìn)行。
（二）高職院校ERP任課教師普遍缺乏實(shí)踐教學(xué)能力
ERP是一門(mén)操作實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，這就對(duì)ERP的專(zhuān)職教師提出了很高的要求。但由于ERP實(shí)踐能力的提高是一個(gè)系統(tǒng)而又漫長(zhǎng)的過(guò)程，任課教師也不可能花太長(zhǎng)的時(shí)間到企業(yè)掛職鍛煉。因此，在高職院校中許多任課教師也無(wú)法真正了解ERP在企業(yè)的運(yùn)用。
（三）知識(shí)學(xué)習(xí)深度、廣度不足
開(kāi)展ERP教學(xué)的真正目的是讓學(xué)生更扎實(shí)地掌握理論知識(shí)，進(jìn)而將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣只是促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的手段而不是最終目的。而現(xiàn)狀是ERP教學(xué)雖然調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，但在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生在理論知識(shí)方面最真實(shí)感受卻往往是后悔以前在沒(méi)有興趣的情況下學(xué)習(xí)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)不扎實(shí)，這卻不可能通過(guò)ERP課程有限的學(xué)時(shí)得以彌補(bǔ)。
四、總結(jié)
由于是第一次從事ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程，只能從簡(jiǎn)單的幾個(gè)方面寫(xiě)出自己的體會(huì)，ERP模擬教學(xué)這種全新的教學(xué)形式是高校教學(xué)改革、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的突破口，在充分肯定ERP教學(xué)特色的同時(shí)我們更應(yīng)理性地分析現(xiàn)狀，敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極尋求解決辦法，不斷拓展ERP教學(xué)在人才培養(yǎng)中的廣闊發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn)：
