時間：2022-11-22 12:25:33
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇安保服務方案，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、工作目標
緊緊圍繞促進民生改善、擴大消費需求的宗旨，牢牢把握消費者普遍關心的問題，把當前家電維修服務中存在的侵害消費者合法權益的突出問題作為整治重點，通過清理公布家電維修經營主體、查處嚴重違法經營行為、推行家電維修經營規范、開展等級資質評定、強化行業企業自律，實現家電維修市場秩序明顯好轉、服務質量明顯提高、消費者申（投）訴舉報明顯減少，營造安全放心的消費環境，服務全市經濟社會發展。
二、主要任務
（一）清理家電維修服務經營主體（11月10日前完成）。各地商務部門要切實履行行業管理職能，督促家電銷售企業提供特約維修服務點名錄，包括店名、地址、聯系電話、授權維修范圍等，并抄送當地工商部門。各地工商部門組織對全市家電維修經營主體進行調查摸底、建立名冊，查處取締無照經營和假冒知名家電品牌生產和銷售企業維修服務點、特約維修服務點的違法行為。
（二）公示品牌家電維修服務網點名錄（11月15日前完成）。各地商務、工商部門和消費者協會通過多種形式向社會公示家電生產和銷售企業提供的維修網點名錄，包括店名、地址、聯系電話、維修范圍等，引導消費者通過正規途徑獲取家電維修服務點信息。加強與電信部門的合作，及時更新114查號臺的品牌家電維修網點信息。
（三）集中整頓規范家電維修服務行為（11月份完成）。各地商務、工商部門組成聯合執法檢查組，通過市場調查和12312、12315綜合服務平臺，集中整治業內違法經營行為。各地商務部門和消費者協會共同開展《家電維修服務業管理辦法》的宣傳和培訓，推行家電維修服務經營規范，指導家電維修經營者建立服務信息公示、內部管理和消費糾紛處理等制度。
（四）組建家電維修服務行業協會（11月底前完成）。各地商務、工商部門和消費者協會要支持、引導家電維修經營者組建行業協會，充分發揮行業協會在溝通政府與企業、規范企業行為、反映企業訴求、推動行業自律等方面的積極作用。市家電行業協會成立家電維修服務質量鑒定中心，為解決疑難復雜消費糾紛提供技術支撐。
（五）開展家電維修服務經營者等級評定（12月底前完成）。依據《家用電器維修服務部等級評定規范》、《微型計算機及其設備維修服務部等級評定規范》和《中國家用電子電器服務維修行業企業信用評價管理辦法》，由市家電維修服務行業協會制定《市家電維修服務經營者等級評定辦法》，通過行業協會初評、消費者投票和征求相關部門及銷售企業意見，在行業內對家電維修服務經營者進行等級評定，并向社會公示，作為消費者選擇維修服務和生產銷售企業建立售后服務體系的參考依據。
（六）建立市家電維修服務網（12月底前完成）。建立市家電維修服務行業協會網站，消費者可通過網絡查詢家電維修經營者等級和從業人員信息，也可通過網絡對家電維修服務經營者進行評價和投訴，做到明白消費、放心消費。市家電維修服務行業協會負責數據庫日常維護和數據更新，其他單位可提供相應網絡跳轉鏈接，方便廣大消費者多渠道登陸市家電維修服務行業協會網站查詢。
三、工作要求
（一）統一思想認識。家電維修服務業是一個與人民群眾生活息息相關的行業，家電維修服務質量直接關系到人民群眾的生活品質。要堅持以人為本，從擴大消費需求、服務經濟發展、創新社會管理的高度，充分認識規范家電維修市場的重要性，切實增強家電維修市場規范工作的責任感和使命感。
（二）加強組織領導。此次專項整治工作，市商務、工商、消費者協會等單位共同成立領導小組，各單位分管負責人為領導小組成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在工商局，具體負責專項整治工作的推進實施。各地也要建立相應的組織協調機構。
（三）引導各方參與。專項整治工作要充分發揮商務部門行業管理、工商部門行政監管、消協組織參與監督的作用，更要組織動員社會力量參與，讓社會化的組織發揮作用、靠社會化的機制解決問題、使社會化的資源發揮優勢、用社會化的手段開展工作，不斷推進消費者權益保護工作的社會化。
（四）營造宣傳聲勢。10月中旬，市專項整治領導小組召開動員部署會議，并通過報刊、廣播、電視、網絡等多種形式，向社會廣泛宣傳此次專項整治工作的性質、任務、意義，形成濃厚的輿論氛圍。整治工作中，也要通過媒體及時通報進展情況、曝光典型案例、展示整治成果，贏得廣大群眾的支持。
（一）加快人才培養。引進和培養中醫藥基本功扎實、具有豐富臨床實踐經驗、掌握中醫養生保健知識和中醫特色技術方法等中醫“治未病”職業技能的實用型人才，為開展“治未病”預防保健服務及實施“治未病”健康工程提供人才支撐。加強中醫專業人員知識技能培訓。研究總結“治未病”預防保健服務醫師的知識結構、技能要求，積極開展基層在職在崗中醫藥人員中醫專業學歷教育和繼續教育，開展臨床類別醫師和鄉村醫生中醫藥知識與技能培訓。在縣中醫院成立中醫基層指導科，培訓鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心中醫骨干人員。探索中醫類別醫師縣、鄉、村縱向流動機制，逐步建立縣級中醫醫院從人才、技術等多方面幫扶鄉鎮衛生院中醫科建設的機制。
（二）明確服務方法。堅持以中醫基礎理論為指導，以臨床實踐為核心，正確處理好繼承與創新的關系，以科學的態度探索傳統、現代、藥物、非藥物、生理養生、心理養生等各種“治未病”服務方法的合理應用。在實踐中，要建立效果評價機制，推進“治未病”服務方法的總結與創新。
1．推廣基層常見病、多發病中醫藥適宜技術。在縣中醫院設置基層中醫藥適宜技術推廣基地，分層分類推廣以國家中醫藥管理局制定的《基層中醫藥適宜技術手冊》和《46個基層常見多發病種中醫藥適宜技術推廣項目目錄》為重點的中醫藥適宜技術。每個社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院至少能夠開展10項中醫藥適宜技術，每個社區衛生服務站、村衛生室至少能夠開展4項中醫藥適宜技術。
2．開展形式多樣的健康教育活動。通過舉辦中醫藥科普宣傳活動、組建健康教育講師團隊與健康宣傳志愿者團隊、慢性病健康管理沙龍等形式，展示中醫藥悠久的歷史、科學的理論、獨特的方法、良好的療效，提高社會對“治未病”理念的認知與認可程度，提高廣大群眾增進和維護健康的自主行為能力。在健康教育印刷資料、音像資料的種類、數量、宣教欄更新次數以及講座、咨詢活動次數等方面，應有40%以上的中醫藥內容。
3．推動基層醫療衛生機構開展中醫預防保健服務。加強基層醫療衛生機構中醫體質辨識理論和應用方法培訓，逐步提高居民健康檔案中醫體質辨識的比例。各醫療機構利用冬病夏治、膏方、中醫適宜技術等“治未病”技術，開展社區常見病、慢性病的預防與檢測；運用中醫體質辯識、健康評估等為“治未病”提供技術支持；對兒童、孕產婦、老年人和高血壓、2型糖尿病患者運用中醫藥技術方法進行健康管理，逐年提高重點人群和慢性病患者中醫藥健康管理率。在慢性病管理、傳染病預防、老年人、婦女、兒童保健中，以“治未病”理念為核心進行干預，積極開展中醫養生保健宣教，為城鄉居民提供中醫藥基本公共衛生服務。
（三）成立中醫協會。以縣中醫院為依托，成立縣中醫協會，以弘揚傳統中醫文化、促進中醫藥水平持續提高為宗旨，全面挖掘收集整理真實有效的驗方和名老中醫經驗、方集，全面提升中醫理論水平、臨床水平，并向廣大城鄉居民進行中醫知識宣傳，引導群眾使用中醫藥，充分發揮中醫藥簡、便、驗、廉的特色優勢，使中醫藥服務惠及全縣城鄉居民。
（四）完善配套政策。將中醫藥治療費用和國家基本藥物目錄內中成藥納入城鄉居民醫療保險報銷范圍，報銷比例提高10個百分點以上，鼓勵和引導群眾選擇應用中醫藥服務。認真研究解決影響“治未病”工作開展的服務收費項目設立及收費標準、“治未病”預防保健機構定性及社會機構的監管準入等問題，加強政策支持。
實施步驟
（一）準備階段（2012年12月）。
縣政府成立“治未病”預防保健服務試點工作領導機構，制定工作方案?？h內各醫療機構根據各自工作特點，研究制定本單位實施方案。
（二）實施階段（2013年1月—2013年10月）。
1．各醫療機構設立“治未病”門診，結合多種形式，因地制宜開展“治未病”預防保健服務。
2．在縣直各醫療機構、社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院，按照國家有關規范要求加強基礎設施建設、診療設備配備、標識標牌設置等工作，制定完善規章制度，逐步開展“治未病”服務。
3．制定培訓計劃，積極舉辦不同層次的中醫預防保健知識培訓班，不斷提高醫務人員的業務能力和水平。多渠道、多形式挖掘和吸引中醫藥人才，使中醫藥人力配備達到國家標準。
4．開展以健康狀態信息采集與管理、健康狀態辨識與評估、健康干預（包括健康咨詢與指導）、干預效果評估等全面、綜合、規范的中醫預防保健服務（“治未病”服務）。
5．舉辦“治未病”宣傳講座，印制和發放“治未病”宣傳資料，積極開展門診個性化指導工作。
6．做好試點工作資料的收集整理和歸檔工作。
（三）總結階段（2013年11月）。
完成“治未病”預防保健服務試點工作總結，將相關資料歸檔，探索新思路、新方法，對不足之處進行整改，逐步建成覆蓋城鄉、特色明顯、效果顯著、管理規范、體制完善、群眾滿意的中醫“治未病”健康服務體系。
工作要求
（一）加強領導，明確責任。為確保“治未病”預防保健服務試點工作取得成效，成立縣“治未病”預防保健服務試點工作領導小組和技術指導小組?？h衛生局將試點工作納入對各醫療機構的目標責任考核，加大檢查指導力度，推進試點工作有序開展?？h財政、物價、工商、人力資源社會保障等部門要落實部門職責，加強協同配合。各醫療機構要制定工作計劃，做到有目的、有步驟、有程序地開展試點工作。
為全面把握和貫徹落實區委、區政府決策部署，提升我區生態文明建設水平，準確把握新時期環保工作的戰略地位，更好落實民生環保，保障環境安全，服務全區經濟社會轉型發展大局，根據市開展以“服務企業，推進項目，促進轉型”為主題的百日環保服務活動的有關要求，特制定區百日環保服務活動實施方案。
一、指導思想
深入學習貫徹黨的十精神，緊緊圍繞率先基本實現現代化、建設“四個”的總體目標和“三個提升年”的決策部署，按照“在保護中發展，在發展中保護”的方針，以生態文明建設為中心，以“服務企業，推進項目，促進轉型”為主題，以加強執法與服務為總抓手，大力開展環保法律法規宣傳、開展企業環境管理培訓、環境管理提升交流、環保項目建設服務、環境安全技術指導、突出環境問題會診、結構轉型服務等活動，強化全過程環境管理與服務，幫助企業建立規范環境管理體系，有效解決民生環保問題，解決推進企業轉型發展，減少污染排放，保障環境安全，為全力建設濱水特性、環湖特色和宜居特性的魅力湖灣城區保駕護航。
二、工作目標
通過廣泛深入開展百日環保服務活動，繼續傾力打造“黨和政府信任、人民群眾信賴、工作對象信服”的執法服務隊伍，實現環保工作從“被動監管”到“主動宣傳”、從“事后查處”到“事先服務”、從“冷面執法”到“熱情服務”、從“單向行政”到“雙向互動”的根本轉變，達到“企業受益、群眾滿意、環境改善、自身提高”的目的，樹立環保工作服務發展、為企惠民的良好形象。
三、活動內容
1、開展環保法律法規宣傳服務活動
發放2013年百日活動宣傳手冊與環保聯系卡；開展進企業、進園區環保法律法規宣傳服務；在區政府門戶網站開辟生態文明專欄，與新聞媒體建立活動溝通平臺渠道，加大輿論宣傳力度，公布百日環保服務活動動態信息；向市局及時報送工作信息，編印百日環保服務活動簡報。
2、推進企業轉型升級持續發展服務活動
開展項目建設服務提升活動，提前介入服務重大項目；修訂《建設項目服務指南》，暢通環評審批“綠色通道”；建立“與招商部門掛鉤”機制，加強基層環保辦和招商人員培訓，前移審批告知關口，減少審批環節重復往返率；開展上市公司和擬上市公司“點對點”政策技術服務活動；開展環保專家進企業、進園區環保技術“會診”服務活動，促進企業升級改造，提高污染治理技術水平；開展《輻射安全許可證》發放審核和企業輻射檔案規范現場服務工作。
3、提升企業環境管理規范化服務活動
推進企業環境監督管理人員任職資格工作，參加全市重點化工行業培訓考核和持證上崗工作；深化全市企業環境監督員制度實施工作，列入2013年國家重點監控企業必須建立企業環境監督員制度；開展企業強制性清潔生產審核工作；開展重點企業一廠一檔信息資料建檔完善工作；開展國家重點監控企業污染設施標式化試點工作；開展突發性環境污染事故應急演練；開展企業環境風險評估活動；推進危險廢物規范化管理和危廢監管重點源動態管理；建設“危廢動態管理和網上申報系統”，新增2家危廢轉移物聯網監控項目試點；開展企業環境管理交流提升和調研活動；指導重點企業化驗室建設。
4、推進企業綠色環境經濟機制服務活動
開展企業環境行為等級評定和信息公開活動，建立國控重點污染源企業環境信用信息系統；開展環境污染責任保險推廣活動，推進環境風險高且規模較大的企業參加綠色保險，幫助企業做好風險防范；開展企業主要污染物有償使用和交易活動。
5、開展民生環保全民參與服務活動
參加全市環保局長大接訪活動；開展環保系統各級領導帶案下訪和掛牌企業督辦活動；開展環境違法有獎舉報活動；開展突出環境問題專項排查整治活動；開展積案化解和糾紛排查活動；開展走訪圓桌溝通活動；開展集中式飲用水源地現狀評估調查和水源地周邊環境整治活動；配合市局開展PM2.5監測工作，開展空氣自動監測系統、灰霾自動監測系統和噪聲自動監測系統建設工作。
6、推進生態文明建設我盡責服務活動
參加“綠色企業”大講堂；參加“企業環境文化”
攝影展；參加推進生態文明建設企業座談活動。
四、時間安排
活動時間為2013年2月20日至5月30日，共計100天，分三個階段進行：
1、準備動員階段（2013年2月20日至2月29日）。研究制定活動實施方案，建立宣傳服務工作網絡。
2、宣傳服務階段（2013年3月1日至5月10日）。全區統一行動，圍繞活動工作內容，深入企業現場宣傳服務。
3、總結提升階段（2013年5月11日至5月30日）。歸納梳理，分析問題，總結提升，通報情況。
五、工作措施
1、加強組織領導。為了加強對本次活動的領導，保證服務成效，特成立市區環保局百日環保服務活動領導小組。組長由李紹寧同志擔任，副組長由顧曉同志擔任，成員為錢安均、侯曉、張義平、張鐳、徐國偉、汪豪文、張敏紅和九個鎮、開發區、街道環保辦主任。
2、明確責任分工?，F場執法服務工作以環境監察大隊為主，對外宣傳工作以宣教法制科為主，污防科、環評科、監測站根據分工方案各司其責，督查科負責對各次活動開展情況進行全過程督查。
3、增強服務意識。貫徹落實“三個提升年”的決策部署，嚴格執法與熱情服務相結合，要增強服務工作的針對性和實效性。堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象，絕不允許吃、拿、卡、要，為企業發展熱心服務、排憂解難。
4、強化輿論宣傳。加強同各新聞媒體溝通聯系，充分利用電視、報紙等媒介宣傳環保法律、法規，宣傳服務經濟發展工作內容，讓廣大企業、社會多層面了解環保、認知環保、支持環保、參與環保。
一、檢點
（一）全縣復工復產企業使用的鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、電梯、場（廠）內專用機動車輛等特種設備。
（二）新投入使用的復工復產使用的特種設備。
二、檢查內容
特種設備使用單位是否嚴格執行特種設備法律法規，真正落實安全生產主體責任。全面做好“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”暨落實管理機構、落實責任人員、落實規章制度，特種設備是否辦理使用登記、作業人員是否持證上崗，特種設備是否在檢驗期內使用，是否制定特種設備應急專項預案并定期進行了演練。是否按照法律、法規、相關安全技術規范和標準定期進行自行檢查并如實填寫各類記錄等。
（一）要求企業切實履行安全生產主體責任，督促企業制定復產復工方案，建立安全管理機構，落實各項安全管理制度，做到組織領導到位，工作措施到位。
（二）督促企業對特種設備及安全附件和保護裝置、閥門儀表、報警裝置進行全面檢查、檢修、檢測和調試，確保設備設施完好可靠。
（三）要求企業開展特種設備作業人員安全教育培訓，保證員工具備必要的安全知識，熟悉有關安全規章制度和安全操作規程，掌握安全操作技能。
（四）督促企業加強特種設備日常檢查巡查，做好記錄，做好定期維護保養，及時消除風險隱患，堅決做到設備不帶病運行。
（五）檢查企業是否有完善應急救援預案，開展針對性應急演練，儲備必要應急物資，遇有突況，確保應急處理措施落實到位，留有影像，建檔保存。
“首先，不管是AWS還是BAT，或者是UCloud、青云，其技術實力各有所長，這種情況下，我們更傾向于選擇對其技術團隊有一定認知的服務商，這樣信賴感更強?！崩罱ǔ杀硎?，“其次，作為用戶，我們對廠商服務意識或能力的重要性評估超過其技術能力，在業務擴展的過程中，云服務的響應是否快速及時十分重要。最后一點，在選擇云服務商時，其異地網絡接入和調度的能力也十分關鍵，我們也會考慮其背后IDC服務商的網絡帶寬、設備情況、施工時間、實施難度、時延抖動等具體指標。”
在選擇云服務提供商時，曾柏毅最初考慮的是AWS。“亞馬遜的價格比較貴，實際測算下來并沒有比我們使用物理機便宜，違背了將業務遷到云上從而降低成本、提升資源利用率的核心訴求。所以在確保系統穩定的前提下，價格也是一個考慮因素?！?/p>
作為阿里前技術專家，崔玉松也曾經考察過阿里、騰訊、UCloud三家云服務商?！白罱K選擇UCloud更多是因為其服務響應的及時性，當出現問題故障時心里不慌?！贝抻袼杀硎尽?/p>
“其實不同的云平臺供應商對用戶而言都是黑盒，在選擇時，我們首先看重系統性能、穩定性，然后是成本，再是易用性，包括使用是否方便快捷，是否有完善的API管理支持等。當然，最終在處理問題時主要還是依賴服務廠商的支持，我們也會考慮他們支持的響應力度和響應時間?！蓖鯊姳硎?。
2016年春運時間為2月4日至3月15日，共計40天。按照市交通委相關會議和文件精神，為做好2016年春運期間我區交通運輸安全服務保障，為廣大人民群眾提供安全、便利、快捷、優質的交通運輸服務，結合我區實際，制定春運安全服務保障工作方案如下。
根據市交通委運輸局對全市春運形勢的預測研判，2016年春運工作具有以下特點，需要相關部門和各運輸企業引起高度重視。
（一）春運接續客流節前分散，節后集中
一是節前出京客流相對分散。2016年春節放假時間為2月____日至____日（除夕至初六），與元旦相隔遠，學生、民工、探親、旅游購物等客流較分散,持續時間長。
二是春節黃金周期間，由于高速路小客車免通和五環路內機動車不限號行駛，預計臘月三十、正月初一、初六重點地區、高速路出進京的人員、車輛將同比增長,交通運輸保障工作壓力大。
三是春節后返京客流高峰與全國“兩會”代表、委員到京時間有所重疊，增加了保障任務的難度。
（二）提升服務水平各項措施要求高
公共交通服務受到社會各界和廣大人民群眾的高度關注，運輸服務多層次、多樣化、高要求成為新常態。市政府出臺了提升服務水平的一系列措施，春運運輸服務成為集中檢驗各項措施落實情況的重點工作指標。必須要以高度的政治敏感性和責任意識做好春運工作，以充分的準備迎接來自社會各界的檢驗。
（三）安全平穩運行壓力大
一是春運持續時間長，容易產生麻痹思想，可能會出現安全隱患排查不到位等現象。
二是交通運輸工具設備設施使用強度大，公共交通票務系統軟硬件面臨春運大客流平穩運行的考驗。
三是春運期間北京天氣寒冷，強降雪、霧霾、大風等極端惡劣天氣不確定因素多，春運安全面臨極端惡劣天氣的考驗;
四是重點區域、關鍵部位查堵危險品上車、行包安檢工作量大、要求高，運輸安全面臨眾多考驗。
（一）春運工作機制
成立局2016年春運安全服務保障指揮協調領導小組，全面負責春運工作的組織領導：
組 長：____
副組長：____
成員單位：辦公室 行管科 綜合科 安辦 客運所 貨運所（專業安辦） 修管所 出租所 軌道所 執法大隊 萬佳通客運公司
指揮協調領導小組下設辦公室，辦公室設在行管科。
辦公室主任：____
聯絡員：____
（二）春運工作任務分工
1.局春運工作指揮協調小組。
在區委、區政府和市交通委運輸管理局領導下，組織開展春運安全服務保障工作，落實轄區運輸行業監管責任；組織實施本轄區春運安全服務保障工作方案，協調相關部門共同做好轄區春運安全服務保障工作；做好雪天交通運輸應急保障工作，及時向市交通委運輸管理局報送春運、春節黃金周及雪天安全服務保障工作信息。
2.局各相關科室
辦公室：負責安排春運客運量統計數據和信息的審核、上報工作；負責節假日值班安排；負責組織春運宣傳報道工作。
行管科：負責局春運工作指揮協調小組日常工作；牽頭制定交通局春節黃金周期間運輸安全服務保障工作方案；負責組織和協調各科所落實春運安全服務保障工作。
綜合科：協調區文明辦做好增派站臺文明乘車服務人員工作，做好乘車引導、助殘助老、信息咨詢服務，營造春運良好的乘車秩序。
安辦：制訂全局春運安全檢查工作方案，組織安排春運安全檢查，發現問題立即督導整改；按照安全應急職能要求，會同相關單位妥善處置突發事件；負責運輸行業應急突發事件處置情況信息的收集、整理、報送工作，適時啟動應急預案。
客運所：負責雪天交通運輸應急保障日常工作；負責組織和協調市公交、萬佳通客運公司落實春運安全服務保障工作；組織協調客流高峰時段地面公交接續運輸服務保障工作；安排應急備用客運車輛；根據需求及時調整運力；及時處理各種投訴；加強文明服務意識教育；負責客運行業信息匯總、報送工作。
貨運所（專業安辦）：重點做好煙花爆竹和化危貨物運輸安全管理工作；配合相關部門做好節日期間人民生產
生活重要物資應急運力儲備工作；負責本行業雪天交通運輸應急保障工作；負責貨運行業信息匯總、報送工作。修管所：做好春運期間機動車維修服務保障工作，嚴格落實在用汽車噴烤漆房的使用安全綜合評價工作；負責本行業雪天機動車維修應急保障，重點關注客運車輛及貨運通道的貨車維修保障。
出租所：負責維護本行業正常運營秩序；負責本行業雪天交通運輸應急保障工作；負責做好汽車租賃行業安全服務管理工作，督促企業及時處理各項投訴；組織指導企業做好車輛安全檢查；負責組織旅游客運企業支援春運的備班運力；負責本行業信息匯總和報送工作。
軌道所：負責加強安全運營管理和高峰客流安全疏導；負責本行業雪天交通運輸應急保障工作；遇有客流急于疏散，及時與客運所通報情況；負責本行業數據統計和信息匯總、報送工作。
執法大隊：加強道路巡查力度，及時糾正違法行為，保障春運工作有序開展。
3.萬佳通客運公司
按照整體部署和要求，結合工作實際，制定本單位春運安全服務保障工作方案。落實春運安全服務工作主體責任，加強企業精細化管理，提供優質服務，確保運輸安全，完成好春運安全服務保障任務。
針對今年春運各階段工作特點，市交通委運輸管理局要求全市運輸系統從運力保障、運輸服務、安全監管、應急保障四個方面做好春運及全國“兩會”期間安全服務保障工作，進一步提升運輸安全服務水平，為廣大人民群眾春運期間平安出行提供多樣化運輸服務。
（一）運力保障
1．區內公交：春運期間，萬佳通公司要根據春運各階段客流情況及時調整運力，加強運行調度,確保重點地區、線路運力充足。一是認真做好春節黃金周期間安全服務保障工作，確保節日期間重點地區、時段、線路運力保障；二是做好軌道交通接續運輸保障工作。
2．出租汽車：引導出租汽車駕駛員提高春運特別是春節黃金周期間的出車率，滿足廣大市民的個性化出行需求。
3．旅游客運：加強春運及春節黃金周期間旅游客運車輛的運營組織，保障運力充足；春運期間參加支援省際班線備班運力的車輛要予以保障，滿足省際客運行業高峰客流運輸需求。
（二）運輸服務
1.區內公交：堅持以人為本，乘客第一的原則，進一步落實提升服務水平的各項措施，加強司乘人員培訓教育，做到著裝整潔、儀表得體、文明用語、服務周到，對“老、幼、病、殘、孕”等特殊人群要重點照顧。
2.軌道交通：督促軌道交通車站做好站臺服務工作，引導乘客刷卡乘車的同時，提高售票能力和進站速度,做好重點站區及大客流車站乘車秩序維護工作。
3.乘車服務：在地面公交、軌道交通重點車站增派站臺文明乘車服務人員，做好乘車引導、助殘助老、信息咨詢等服務工作，維護春運良好乘車秩序。
4.出租汽車：各出租企業加強對駕駛員進行規范服務的教育，監督駕駛員在春運工作中規范運營、優質服務，杜絕各種違章行為發生。同時加強對駕駛員安全行車教育，監督駕駛員在運營中嚴格遵守交通安全法規。
（三）安全監管
各行業部門要認真履行行業安全監管責任，積極主動協調配合相關單位做好春運期間安全監管服務。各運輸企業要認真履行春運安全工作主體責任，認真組織開展運輸安全自檢自查活動，及時排查整改事故隱患，確保春運安全服務各項工作的落實。
一是要抓好安全教育，加強精細化管理?？瓦\、軌道、出租、旅游、運營各企業，春運前要對所屬員工進行春運安全教育，對所有運營車輛、設備進行一次全面的隱患排查整治，及時發現和整改事故隱患。
二是要加強安全檢查，落實安檢制度。對轄區從事煙花爆竹和各類危險貨物運輸車輛及駕駛員、押運管理員進行安全資質檢查?？瓦\、軌道積極配合落實檢查制度，嚴格執行“逢包注意、可疑必問、違禁拒載、視情報警”的要求，確保春運運營安全。
三是相關科所、運輸企業要積極配合協作；會同相關部門及時通報有關情況，做到相互支持配合、協調處理各項緊急情況。
（四）應急保障
進一步完善細化各項應急預案。根據冬季運輸和春運特點，對春運期間可能出現的客流驟增、雪霧天氣、火災、爆炸、重大交通運輸責任事故等突況，進一步完善細化應急預案，并組織開展應急演練，確保各崗位人員熟知應急處置措施，熟練使用相應的設備設施和器材，確保人民群眾生命財產安全。認真落實好雪天運輸應急保障工作。春運期間遇雪天時，按照要求，抓好各項工作落實。對因雪霧天氣暫時停開的山區郊區客運線路，要及時做好宣傳、告知工作；遇旅客滯留等異常情況，各相關部門要隨時關注客流變化，并現場協調公交、軌道、出租車接續運輸保點，會同有關部門做好客流疏導工作，并及時報送工作信息。
（一）提高思想認識，加強組織領導
2016年是市政府確定的安全管理年，春運保障是新年伊始的首要工作，春運期間全國“兩會”將在京召開，交通運輸服務受到社會各界和廣大人民群眾的高度關注，運輸服務工作成為集中檢驗市政府提升服務水平各項措施落實的一項重點工作。各成員單位要進一步提高思想認識，加強領導，廣泛宣傳，精心組織，周密安排，積極配合，堅決克服松懈和麻痹思想，確保春運三階段各項安全服務保障措施落實到位。
（二）堅持以人為本，提供優質服務
各單位要認真落實市政府提升公共交通服務水平的一系列措施，堅持以人為本，進一步提升運輸服務質量,共同維護好春運和全國“兩會”期間文明乘車秩序；運營企業要做到一心一意為乘客著想，全心全意為人民服務；廣大駕駛員、乘務人員要做到著裝整潔、儀表得體、文明用語、服務周到；各單位應公布監督投訴服務電話，并保持____小時暢通，及時處理好社會投訴和糾紛；加強場站管理，及時清除公交站牌上張貼的非法小廣告，努力營造溫馨和諧喜慶的春運出行環境，以更高的標準、更嚴的要求做好春運和全國“兩會”期間服務保障工作，用實際行動展示首都交通運輸行業窗口形象。
（三）加強安全檢查，確保運輸安全
各部門要認真履行監管職責，切實加強春運期間安全生產大檢查，進一步完善突發事件應急預案。各運輸企業要切實履行安全工作主體責任，加強人員、車輛精細化管理，加強春節黃金周期間安全防火工作檢查，制定春運期間突況應急預案。認真做好運輸安全自檢自查工作，及時發現、整改事故隱患和薄弱環節，防止重特大交通運輸責任事故發生。春運期間，各單位要密切關注春運天氣預報、客流動態和交通運輸安全保障動態情況，遇雪天及時啟動應急運輸預案，做好雪天運輸安全服務工作，確保廣大人民群眾春運期間平安出行。
（四）加強春運宣傳，做好值班和信息報送工作
要切實提高春運對外宣傳意識，各成員單位要及時報送宣傳稿件，認真做好春運期間宣傳報道工作。積極宣傳運輸系統春運各項便民服務措施和安全應急知識，引導人民群眾綠色出行。局辦公室要根據全局春運工作計劃和進展情況，會同各行業科室、轄區運輸企業做好對外宣傳報道的組織協調和稿件審核工作。
要認真落實春運____小時值班制度，堅持領導帶班，保持通信聯絡暢通，及時向運輸管理局春運辦公室報送春運保障工作動態信息。遇突發緊急交通運輸事故，必須在第一時間報送，防止遲報、漏報現象的發生。
各成員單位要指定專人負責本部門春運信息的采集、數據統計和信息報送工作。
1.春運信息報送工作萬佳通客運公司按照已執行的城市運行監測日報長效機制的要求，每天上午9時前，在交通運輸行業統計平臺上填報《城市運行監測客運日報表》郊區客運運營數據。
2.春節黃金周信息報送工作
旅游客運：出租所于黃金周第一日到第七日，每天上午9：00前向市交通委運輸管理局節假日值班室報送前一日數據，統計數據通過統計平臺網報；第七日在正常統計上報的基礎上，對當日客運量進行預測，一并報送。
出租汽車：2月____日（正月初六）上午9：00前報送黃金周期間出租汽車運營數據。
春節黃金周運輸安全服務保障工作簡要情況總結：2月____日12時前報送。
3.春運工作總結
一、指導思想和方針
（一）以科學發展觀為指導，推進積極的民政政策，解放思想，改革創新。
（二）根據新的《農村五保供養條例》，按照構建和諧社會和建設社會主義新農村的要求，以改善農村五保供養條件，完善農村五保供養服務機構（以下簡稱農村敬老院）養老服務功能，進一步提高五保供養對象服務質量為核心，大力提高全縣農村五保供養對象集中供養率為基礎，從整體上為提高全縣農村五保供養工作達到新水平提供保障條件。
（三）采取政府主導，社會參與，統一規劃，分期實施相結合的方針。
二、建設目標及任務分解
建設目標：各鎮（場）人民政府作為農村敬老院建設的責任主體和管理主體，要把提高五保供養標準和農村敬老院建設納入經濟社會發展規劃和社會主義新農村建設規劃，全面做好五保供養工作。其目標：從至20__年，新建30所標準化鄉鎮敬老院，新增入院五保對象3000人以上，集中供養率達到50%，每所敬老院平均入住100名以上五保供養對象。省民生工程分配我縣700張床位，全縣新增980個床位（擴建280張床位列入20__年民生工程上級配套資金），集中供養率達35%以上。同時，建成內部設施較齊全，服務功能較完善，管理較規范，五保對象較滿意的農村五保供養對象服務體系。
新建任務分解：新建980張床位任務分解到10個鎮，石弓30張，曹市100張，標里120張，臨湖106張，公吉寺80張，義門172張，新興124張，店集68張，林場80張，高公100張。
改造任務分解：陳大、青疃、楚店擴建大門等，院內適度綠化；馬店、龍山、丹城、牌坊、高公、公吉寺、城東、城西改造廚房、餐廳（各新建6間，長3.3米，寬9.5米）。
三、建設原則和形式
原則：堅持省級為主，地方配套；整合資源，完善功能，確保需要；統一標準，規范建設。
形式：一是以新建敬老院院民住房為主；二是整合資源，對撤并鄉鎮后能置換的辦公室、學校等適當進行改擴建；三是經濟薄弱的鄉鎮，對原有的敬老院進行改擴建，盡可能地增加床位數；四是添置設備和附屬設施建設。
四、投資規模及建設標準
（一）投資規模：計劃投入資金823.2萬元，按省規定標準進行建設，新增980張床位，每間2張床位，宿舍350間。同時，積極籌措資金，完善輔助設施，購置宿舍生活用品用具980套。
（二）建設標準：
1.布局。原則上應臨近鎮（場）人民政府駐地或集中居住區，交通便利，環境安全、衛生。
2.占地面積。新建或擴建100人的鄉鎮敬老院，院區面積原則上不少于20畝（含生產基地），要保證人均菜地0.1畝。
3.床位數量。新建、擴建或改建的鄉鎮敬老院，居室每間入住2人。
4.居住房標準：五保對象人均居住面積不少于10平方米，通風透光。新建為平房，房長3.3米，寬5.74米（另挑檐走廊1.2米），墻檐高3.3米，磚木結構、砌二四墻、沙灰口、一門兩窗（含紗窗、紗門簾、吊頂及室內外燈飾）。有條件的可建符合老年建筑設計要求的三層以下樓房，建房質量標準符合審定圖紙要求和國家強制性規定。
（三）設施功能標準：堅持從實際出發，按照經濟實用、環境優美、服務周到的要求建設。做到通電、通水、通路、通電話。
1.基礎設施。輔助用房床均建設面積4平方米，設置值班（辦公）室、廚房、餐廳（文體娛樂室）、儲藏室、衣物儲備庫、醫療（康體保?。┦摇⑦m度活動場地、洗碗池（棚）、洗浴室和公廁及一定規模種養殖場地。家具用品齊全、統一，衛生設施清潔、方便，公共服務設施齊全，生產基地配套。
2.院容院貌。經濟實用、生活方便、環境適度美化綠化、生活區與生產區分設。
3.院辦經濟。做到蔬菜、肉、禽、蛋實現生產自給有余，年人均純收入400元以上。
五、建設資金籌集
敬老院建設所需資金：一是由省、縣通過財政預算按比例承擔；二是省、市、縣級福彩公益金安排；三是開展向城鄉孤老愛心認建認助等社會捐資活動解決。根據省、市民生工程文件按平均每張床位8400元的定額測算。具體測算補助標準為每張床位建設面積14平方米（居住房床均建設面積10平方米、輔助用房床均建設面積4平方米），每平方米造價（含土建、裝潢、供電系統和給排水系統等）600元。農村五保供養服務機構的內部設施、設備等基本配置經費，由縣財政另行安排解決，不在8400元的補助標準之內。
六、項目建設與管理模式
縣人民政府是農村五保供養服務機構建設的責任主體，負責建設的組織領導、規劃制定以及配套資金、優惠政策。項目建設以鎮（場）政府為主體，按照工程建設的規定，實行法人責任制、招投標制、工程監管制和合同管理制。縣財政部門對資金實行專戶管理，按照工程進展監督撥款，工程啟動時撥付資助額的50%，土建工程完成后撥付資助額的30%，竣工驗收合格、決算 審計結束后撥付15%，預留5%的質保金，一年后無質量問題付清。
七、實施步驟
第一季度，一月布置任務，鎮（場）申報；二月編制項目建議書及實施方案，落實鎮（場）承諾，進行項目選址，編制長遠規劃；三月確定今年床位數量，對主體工程和輔助工程進行資金測算，細化實施方案，進行申報立項，進入招投標、聘請監理和質檢人員。
第二季度，四月及時簽訂施工合同，做好開工前的檢查和安全管理，4月份要開工建設，4-6月為緊張的施工期，嚴格按照設計進行規范施工，保證工程質量。工程分階段驗收達標，進入下階段工期，鎮（場）要配備專職工程質量和進度督察員，認真進行現場督查，施工、監理等有關人員要到崗到位；民政局、財政局等部門定期不定期開展監督檢查，確保工程質量和進度。
第三季度，七月對照標準，全面驗收，做好決算，進入審計階段；八月做好入住老人的摸底工作，選聘敬老院管理人員，采購、落實附屬設施、設備、生活用品用具，建立健全規章制度，做好入住前準備工作；九月完成入住任務。
第四季度，十月及時開展入住老人和管理人員的教育、培訓工作；十一月開展集中居住檢查評比考核。十二月工作總結，謀劃20__年工作。
八、敬老院運作體制和管理模式
（一）農村敬老院的管理責任主體是鄉鎮政府，政府投資新建的鄉鎮敬老院所有權歸鄉鎮政府。鎮（場）政府要加強農村敬老院建設和管理，按照院民與工作人員10:1的比例招聘敬老院院長和其他工作人員，各地應采取公開招聘的形式，聘用有文化、懂管理、對服務對象有愛心的、年齡在55周歲以下同志到農村敬老院任職，并報縣民政局備案?？h民政局和各鎮（場）實行年度考核，考核稱職的繼續聘用，不稱職的予以解聘。
（二）農村敬老院的管理經費，按照實際集中供養床位數年人均不低于1200元的標準列入財政預算，全年分兩次按實際床位數劃撥到鄉鎮敬老院專戶，主要用于工作人員工資和敬老院維護發展經費，敬老院管理工作人員生活和補助標準，50人以下規模的敬老院，院長月工資600元，其它工作人員月工資500元；50人以上規模的敬老院，院長月工資800元，其它工作人員月工資600元。
（三）小額臨時醫療救助資金按實際供養床位人數年人均不低于360元的標準，于年初從城鄉醫療救助資金專戶撥到敬老院專戶，作為集中供養人員小額臨時醫療費；患大病住院治療，按新農合報銷分割部分，由鄉鎮民政辦審核報民政局審批從城鄉醫療救助經費中解決。
（四）敬老院要積級開展生產自給活動，增加經濟收入，改善敬老院五保對象的生活，實現蔬菜、禽、魚、蛋、肉自給。
八、保障措施
1、加強領導。各鎮（場）要采取有效措施，精心組織，確保五保供養服務機構建設順利實施。要把五保供養工作和敬老院建設納入當地經濟社會發展規劃，成立專門的領導小組，鎮（場）書記為第一責任人，分管領導為項目負責人，民政辦主任為具辦人。
簽訂供貨合同后,我單位將根據合同供貨批次數量進行貯備生產并庫存產品,合理調配生線,優先生產本項目所需產品,并根據需方的要求,提供相關產品的檢測報告、合格證書及相關技術資料。
交貨期：根據買房實際使用要求交貨，具體交貨時間以甲方通知為準。
交貨地點：買房指定的地點。
指派專人負責項目的跟蹤、送貨、裝卸、交接、試用、驗收等手續。
我方按照采購人提供的供應計劃及要求的品種和數量向采購人提供滿足本規范規定要求的質量合格全新的貨物。
二配送方案
無論采用何種運輸方式，我方均保證采購計劃供應量，并保證有必要的調峰運輸能力，確保采購人的需要。
采購人協調現場對合同貨物在交貨地點的卸貨，我方負責現場卸貨，以保證卸貨過程中的質量和安全。
三、配送保障措施
本投標人提供的貨物是合格的全新產品，符合國網標準和招標技術規范規定的相關質量標準，滿足招標文件中的技術要求。