時(shí)間：2022-03-07 00:34:40
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關(guān)鍵詞：城市軌道交通行車組織；學(xué)練一體；實(shí)踐課程
中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
一、引言
城市軌道交通行車組織課程是“城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理”職業(yè)核心課程之一，是在對(duì)職業(yè)基礎(chǔ)課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行的專業(yè)技能的提升。目前國(guó)內(nèi)開設(shè)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)院校30余所，其對(duì)城市軌道交通行車組織課程教學(xué)實(shí)施內(nèi)容與方法各異，存在一定的偏差，標(biāo)準(zhǔn)不一等問題。本文是在對(duì)國(guó)內(nèi)開設(shè)該課程有豐富經(jīng)驗(yàn)的院校進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，并參照城市軌道交通站務(wù)人員、行車調(diào)度員、司機(jī)等崗位資格標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行整合歸納，構(gòu)建城市軌道交通行車組織課程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并提新的改革思路，如圖1所示。
二、行車崗位（群）職業(yè)技能分析
深入國(guó)內(nèi)已運(yùn)營(yíng)的城市軌道交通公司調(diào)研、總結(jié)分析得出城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)行車崗位群設(shè)置主要有兩層：第一層為調(diào)度員崗；第二層為車站層，車站包括，站務(wù)員、行車值班員及以上。針對(duì)行車不同崗位，歸納出典型工作任務(wù)及職業(yè)能力要求，最終得出職業(yè)核心能力如圖2所示。
三、“學(xué)練一體”教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
根據(jù)行車崗位（群）職業(yè)技能分析與“崗位為導(dǎo)向、學(xué)練一體”的城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)人才養(yǎng)模式的總體要求，按照專業(yè)高素質(zhì)崗位技能型才培養(yǎng)目標(biāo)，不斷深化課程改革，提高教學(xué)效率，校企合作共同商討制訂《城市軌道交通行車組織》學(xué)練一體課程改革與實(shí)施方案（以下簡(jiǎn)稱“方案”）。方案主要包括理論教學(xué)環(huán)節(jié)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)兩部分。其中，理論教學(xué)將行車組織課程每個(gè)項(xiàng)目分解成若干個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)對(duì)應(yīng)崗位實(shí)際工作，如表1所示為列車首班車出庫(kù)任務(wù)，它對(duì)應(yīng)企業(yè)每日運(yùn)營(yíng)前第一班車出庫(kù)工作，任務(wù)角色對(duì)應(yīng)工作崗位，任務(wù)步驟對(duì)應(yīng)工作步驟即為需要掌握知識(shí)點(diǎn)；實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了課堂模擬實(shí)驗(yàn)、模擬生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)和跟（班）崗實(shí)習(xí)三個(gè)模塊，下面將重點(diǎn)分析實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
（一）課堂模擬實(shí)驗(yàn)
課堂模擬實(shí)驗(yàn)是基于每個(gè)教學(xué)任務(wù)進(jìn)行的實(shí)踐訓(xùn)練，目的訓(xùn)練學(xué)生單項(xiàng)任務(wù)的動(dòng)手能力及對(duì)理論知識(shí)點(diǎn)的理解與牢記。模擬實(shí)驗(yàn)進(jìn)行前，教師首先引入實(shí)驗(yàn)背景與所涉及的理論知識(shí)，按照實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書解讀實(shí)驗(yàn)關(guān)鍵實(shí)驗(yàn)關(guān)鍵流程并提出問題與思考，分小組討論老師所提出的問題和思考，同時(shí)細(xì)化實(shí)驗(yàn)過程，然后隨機(jī)抽調(diào)一組學(xué)生進(jìn)行演示，演示結(jié)束按照崗位分組布置實(shí)驗(yàn)任務(wù)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通常教學(xué)安排2個(gè)學(xué)時(shí)進(jìn)行，每小組需要在2個(gè)學(xué)時(shí)內(nèi)，按照實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書的要求熟練的完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。模擬實(shí)驗(yàn)過程由校內(nèi)理論授課教師和企業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任指導(dǎo)老師，并按照考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各小組進(jìn)行考核，成績(jī)最終錄入學(xué)生平時(shí)實(shí)驗(yàn)成績(jī)。
（二）模擬生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)
模擬生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)在學(xué)期末集中一周實(shí)施，共計(jì)24個(gè)學(xué)時(shí)，由企業(yè)技術(shù)專家和校內(nèi)骨干教師共同編制《行車組織模擬生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)大綱》《行車組織模擬生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書》和《行車組織模擬生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)》指導(dǎo)文件，實(shí)施過程由校內(nèi)指導(dǎo)老師與企業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)。
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是在課堂模擬實(shí)驗(yàn)任務(wù)的基礎(chǔ)上的綜合提煉，共設(shè)計(jì)了4個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，其中項(xiàng)目3是模擬實(shí)驗(yàn)中列車出庫(kù)、正線運(yùn)行與列車回庫(kù)等單項(xiàng)訓(xùn)練的綜合強(qiáng)化訓(xùn)練，每12-15人一組，分崗位相互輪換演練，滿足考核要求后，由校內(nèi)指導(dǎo)老師和企業(yè)技術(shù)人員兩人共同進(jìn)行考核。該實(shí)訓(xùn)將單獨(dú)作為一門實(shí)踐課程進(jìn)行考核，如果學(xué)生考核未通過可參加補(bǔ)訓(xùn)一次，再不通過參加下一級(jí)該課程的重新實(shí)訓(xùn)與考核。
（三）跟崗（班）實(shí)習(xí)
為了進(jìn)一步將所理論與實(shí)踐知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)場(chǎng)及進(jìn)一步提升崗位實(shí)踐能力，學(xué)校依托校企合作平臺(tái)，安排學(xué)生進(jìn)企業(yè)3個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)采用師徒帶教方式，由師傅負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生并進(jìn)行出勤與技能過程考核，實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生需提交跟崗（班）實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)報(bào)告由校內(nèi)專業(yè)教師批閱給出成績(jī)，并結(jié)合師傅考核成績(jī)匯總綜合成績(jī)作為跟崗（班）實(shí)習(xí)最終成績(jī)。
四、課改成效
為了嘗試課改的成效，我們選擇對(duì)13級(jí)平行班某兩個(gè)班進(jìn)行試驗(yàn)，效果比較如表2所示。
通過對(duì)比，不難發(fā)現(xiàn)采用課改的班比未采用課改班級(jí)學(xué)生的期中、期末平均成績(jī)分別高出2.9分、4.2分，總體上看效果明顯，但考慮所選的兩個(gè)班級(jí)學(xué)生男女比例不一致。針對(duì)此種情況，將兩個(gè)班男女學(xué)生理論和實(shí)操成績(jī)進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)如表3所示：
由表3得出：采用課改與未采用課改班級(jí)（縱向）比較，期中測(cè)試?yán)碚撆c和實(shí)踐平均得分比較，前者班男生比后者班男生分別高出5.5分、3.4分，前者班女生比后者班女生分別高出2.2分、4.5分；期末測(cè)試?yán)碚撆c和實(shí)踐平均得分比較，前者班男生比后者班男生分別高出4.3分、3.3分，前者班女生比后者班女生分別高出3.6分、5.3分。班級(jí)內(nèi)男女成績(jī)比較（橫向比較），未采用課改班級(jí)期中、末考結(jié)果，理論成績(jī)女生分別高出男生3.8分、1.6分、實(shí)踐測(cè)試成績(jī)男生分別高出女生1.4分、1.6分；采用課改班級(jí)期中、末考試結(jié)果，理論成績(jī)女生分別高出男生0.5分、0.6分、實(shí)踐測(cè)試成績(jī)男生分別高出女生0.4分、-0.4分。從以上縱向比較得出：采用課改班級(jí)男生、女生比未采用課改班級(jí)男生、女生成績(jī)有顯著提高；橫向比較得出：未采用課改班級(jí)男生與女生之間理論和實(shí)踐成績(jī)相差懸殊，而采用課改班級(jí)男生與女生之間理論和實(shí)踐成績(jī)均衡。因此，采用課改后教學(xué)效果明顯提高。
五、小結(jié)
通過以上的分析與研究，明確了城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的行車崗位工作任務(wù)、職業(yè)技能要求，構(gòu)建了校企合作“崗位導(dǎo)向，學(xué)練一體”城市軌道交通行車組織實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。在實(shí)踐教學(xué)過程中，依托校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，按照企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)，努力實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生上崗零培訓(xùn)的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
[1]王艷艷.應(yīng)用型教學(xué)模式下實(shí)踐教學(xué)體系研究---以《鐵路行車組織》課程為例[J].西部教育，2012（6）.
[2]張薦.城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)裝備標(biāo)準(zhǔn)化研究[J].中國(guó)現(xiàn)代教育，2015（219）.
關(guān)鍵詞 高職教育；物業(yè)管理專業(yè)；工學(xué)交替；實(shí)習(xí)模式
中圖分類號(hào) G712.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2017）02-0024-04
一、物業(yè)管理專業(yè)人才需求狀況及目標(biāo)崗位分析
2014年以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在向形態(tài)更高級(jí)、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理的階段演化。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的組成部分，物業(yè)管理行業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。2015年，總理在政府工作報(bào)告中指出，要深化服務(wù)業(yè)改革開放，促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)比重提高、水平提升，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間格局，加快培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)和增長(zhǎng)極，實(shí)現(xiàn)在發(fā)展中升級(jí)、在升級(jí)中發(fā)展。
2015年中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)的《全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示：截至2014年底，全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)物業(yè)管理面積約為164.5億平方米，相比2012年的145.3億平方米增長(zhǎng)了約13.5%，在管規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大；全國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)約10.5萬家，較2012年調(diào)查的企業(yè)數(shù)量7.1萬家增長(zhǎng)了約48%；物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員約為711.2萬人，較2012年的612.3萬增長(zhǎng)了約16.2%，人員數(shù)量增長(zhǎng)速度較快。
物業(yè)管理作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，目前人才儲(chǔ)備不足，從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，高職層次應(yīng)用型物業(yè)管理人員就業(yè)容量大，高職院校必須針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才。
江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院對(duì)物業(yè)管理專業(yè)人才需求進(jìn)行了精準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)研，將學(xué)生的主要目標(biāo)崗位定位為客服專員、行政人事專員、品質(zhì)專員、項(xiàng)目經(jīng)理助理。目標(biāo)崗位及描述如表1所示。
二、“工學(xué)交替”模式下物業(yè)管理專業(yè)的課程體系設(shè)計(jì)
科學(xué)構(gòu)建實(shí)習(xí)模式是有效推進(jìn)“工學(xué)交替”的重要保證。有重點(diǎn)、有步驟、有層次地設(shè)計(jì)實(shí)踐性環(huán)節(jié)，能夠有序、有效地培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵職業(yè)能力，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。立足首崗適應(yīng)，多崗遷移的目標(biāo)，將多元化實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)有機(jī)地嵌入其中，形成復(fù)合型、多層次的課程體系。
三、物業(yè)管理專業(yè)主要實(shí)習(xí)模式的內(nèi)容及關(guān)注點(diǎn)
設(shè)計(jì)物業(yè)管理專業(yè)的實(shí)習(xí)模式時(shí)，橫向上要考慮每個(gè)實(shí)踐性環(huán)節(jié)與相關(guān)課程的有機(jī)銜接；縱向上應(yīng)考慮各實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)對(duì)職業(yè)技能的階梯式提升、職業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)內(nèi)化。最終確定的專業(yè)實(shí)習(xí)有認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等，從而構(gòu)成漸進(jìn)式、多元化的專業(yè)實(shí)習(xí)模式。結(jié)合學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力特點(diǎn)，每個(gè)實(shí)踐性環(huán)節(jié)應(yīng)有各自的側(cè)重點(diǎn)、實(shí)習(xí)內(nèi)容和關(guān)注點(diǎn)。
（一）認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)――增加感性認(rèn)識(shí)
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是物業(yè)管理專業(yè)的第一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，其目的是在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之前增加對(duì)本專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域，開闊專業(yè)視野，培養(yǎng)專業(yè)意識(shí)，激發(fā)專業(yè)興趣，樹立職業(yè)理想，明確專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和職業(yè)能力的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的兩周內(nèi)，分別安排專業(yè)錄像、企業(yè)家講座、優(yōu)秀畢業(yè)生分享、參觀優(yōu)秀小區(qū)、參觀城市綜合體等形式多樣的實(shí)習(xí)活動(dòng)。邀請(qǐng)的行業(yè)企業(yè)專家可以有多種風(fēng)格，如創(chuàng)新型企業(yè)家、學(xué)者型企業(yè)家等，讓學(xué)生們多角度汲取專業(yè)營(yíng)養(yǎng)。
（二）專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)――參與前期物業(yè)管理
通過專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)理解新建物業(yè)承接查驗(yàn)、入住、裝修管理、接待等具體業(yè)務(wù)的工作規(guī)程，同時(shí)錘煉愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的精神，培養(yǎng)善于溝通與合作的良好品質(zhì)，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和職業(yè)能力的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月，通常安排在12月份，此時(shí)集中交付的住宅小區(qū)也較多，企業(yè)剛好需要短期人力資源，學(xué)生在承接查驗(yàn)、辦理入住的關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)得到了鍛煉機(jī)會(huì)，為接下來的跟崗實(shí)習(xí)做好“熱身”。
（三）跟崗實(shí)習(xí)――體驗(yàn)客服專員工作
第六學(xué)期的跟崗實(shí)習(xí)，學(xué)生們?cè)谛?nèi)學(xué)完《物業(yè)管理實(shí)操》《物業(yè)管理法規(guī)》《物業(yè)服務(wù)禮儀》《樓宇設(shè)備維護(hù)與管理》等課程，安排學(xué)生到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的客服崗位實(shí)習(xí)，按規(guī)定工作規(guī)程參與客戶服務(wù)、物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，將所學(xué)專業(yè)知識(shí)融會(huì)貫通。同時(shí)內(nèi)化愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的素養(yǎng)，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信、善于溝通與合作的良好品質(zhì)，為后續(xù)提高模塊的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和職業(yè)能力培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
由于跟崗實(shí)習(xí)時(shí)間為一學(xué)期，所以需要提前和物業(yè)服務(wù)企業(yè)多次接洽，確認(rèn)學(xué)生實(shí)習(xí)物業(yè)項(xiàng)目和崗位。因?yàn)閷W(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)尚處于三年級(jí)，還需寄望于企業(yè)和學(xué)校共同培養(yǎng)學(xué)生。
（四）輪崗實(shí)習(xí)――提升綜合職業(yè)能力
輪崗實(shí)習(xí)可以從兩個(gè)角度考慮：一是不同部門輪崗。第期的輪崗實(shí)習(xí)，學(xué)生們已經(jīng)完成了《物業(yè)服務(wù)品質(zhì)》《物業(yè)財(cái)務(wù)處理》《分類物業(yè)管理》等提高模塊的學(xué)習(xí)。學(xué)生可以在客服專員、行政專員、品質(zhì)專員三個(gè)目標(biāo)崗位中進(jìn)行輪崗實(shí)踐，全面拓展專業(yè)技能，更加人性化地考查自身的能力和特點(diǎn)，對(duì)未來的職業(yè)生涯做好理性分析。二是不同業(yè)態(tài)輪崗。隨著物業(yè)管理的發(fā)展，住宅、非住宅等各種業(yè)態(tài)的物業(yè)管理項(xiàng)目也越來越多。例如一些大型城市綜合體，其包含了住宅、星級(jí)酒店、寫字樓、商業(yè)等多種業(yè)態(tài)，各種業(yè)態(tài)的物業(yè)管理既有共同點(diǎn)又有各自的側(cè)重點(diǎn)，給學(xué)生提供不同業(yè)態(tài)輪崗的機(jī)會(huì)，鍛煉職業(yè)遷移能力。學(xué)生通過輪崗能夠首崗適應(yīng)、多崗遷移，全面靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，積累職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，為早日成長(zhǎng)為部門經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理提供條件。
（五）頂崗實(shí)習(xí)――成為優(yōu)秀員工
到了第十學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)完全具備物業(yè)管理綜合職業(yè)能力，能全面運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能解決實(shí)際問題，有的學(xué)生很快成為企業(yè)的骨干員工。也有獵頭公司鎖定筆者所在學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生，提出為學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生建立信息庫(kù)，視為日后物業(yè)管理精英庫(kù)的獵頭人選。
四、物業(yè)管理專業(yè)多元化實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的管理
（一）實(shí)習(xí)前期充分準(zhǔn)備
1.精選校企合作企業(yè)
推行“工學(xué)交替”模式，合作企業(yè)的選擇至關(guān)重要，學(xué)校教師一定要嚴(yán)加把關(guān)。學(xué)校可以依托校外實(shí)習(xí)基地優(yōu)選規(guī)模較大、業(yè)務(wù)規(guī)范的企業(yè)共同培養(yǎng)。條件成熟時(shí)，可以選擇優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行訂單式培養(yǎng)。訂單培養(yǎng)具有以下特征：校企合作的規(guī)范性、人才培養(yǎng)的協(xié)作性、培養(yǎng)目標(biāo)的針對(duì)性、教學(xué)模式的職業(yè)性。
為了嚴(yán)格管理，除了頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生和企業(yè)之間的雙向選擇，其余的專業(yè)實(shí)習(xí)都是由學(xué)校統(tǒng)一安排。這要求物業(yè)管理教研室主任在行業(yè)中有較強(qiáng)的人脈關(guān)系和實(shí)習(xí)資源配置能力，在實(shí)習(xí)前就進(jìn)行反復(fù)溝通。根據(jù)每次實(shí)習(xí)的內(nèi)容和目標(biāo)，學(xué)校優(yōu)選萬科、龍湖等知名物業(yè)企業(yè)和優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目，精準(zhǔn)地落實(shí)實(shí)習(xí)崗位。
2.匹配學(xué)生特點(diǎn)合理分組
每個(gè)學(xué)生都有自己的閃光點(diǎn)，好的教師如同一名好的導(dǎo)演，給學(xué)生提供綻放能力的舞臺(tái)，幫助學(xué)生成長(zhǎng)，做到人盡其才。教師應(yīng)分析學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等細(xì)微差異，對(duì)應(yīng)地匹配實(shí)習(xí)企業(yè)和物業(yè)項(xiàng)目。如將英語好的學(xué)生安排在涉外的物業(yè)小區(qū)實(shí)習(xí)，讓其發(fā)揮專長(zhǎng)等。實(shí)習(xí)之前進(jìn)行統(tǒng)籌分組，每個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)人數(shù)通常在3人以上，并任命1名學(xué)生為組長(zhǎng)。
3.重視實(shí)習(xí)動(dòng)員和安全教育
學(xué)生到崗之前，必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致全方位的實(shí)習(xí)動(dòng)員，動(dòng)員時(shí)除了需要強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)成果、四勤（眼勤、嘴勤、手勤、腦勤）、待人接物、自尊自重等事項(xiàng)，安全教育必不可少。安全教育通常強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)場(chǎng)所安全、暫住地安全、上下班交通安全、財(cái)物安全、心理安全等方面。心理安全教育就是使初涉職場(chǎng)的學(xué)生學(xué)會(huì)心理調(diào)適和情緒管理，增強(qiáng)耐挫力，減少不良情緒和過激行為的發(fā)生。
（二）實(shí)習(xí)過程跟蹤指導(dǎo)
走訪與巡查。在校外實(shí)習(xí)期間，要求教師隨時(shí)了解學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，教師定期到每個(gè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)檢查。走訪企業(yè)指導(dǎo)教師填寫檢查記錄、批改實(shí)習(xí)周記等，定期匯總學(xué)生的情況，及時(shí)診斷、溝通和改進(jìn)。
指引與鼓勵(lì)。校內(nèi)教師和企業(yè)師傅共同指導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生，對(duì)學(xué)生的工作表現(xiàn)及時(shí)關(guān)注。學(xué)生在實(shí)習(xí)的不同時(shí)期會(huì)碰到各種狀況，教師應(yīng)該在學(xué)生迷茫時(shí)給予指引，得意時(shí)給予提醒，困難時(shí)給予幫助，挫折時(shí)給予鼓勵(lì)，成功時(shí)給予欣賞。
匯報(bào)與分享。校外實(shí)習(xí)學(xué)生每月返校進(jìn)行實(shí)結(jié)、實(shí)習(xí)匯報(bào)、專題調(diào)研、心得分享。通過每個(gè)月的實(shí)習(xí)匯報(bào)，學(xué)生不僅總結(jié)了自己的實(shí)習(xí)崗位工作，還共享了其他公司的成功經(jīng)驗(yàn)，知曉不同崗位、不同項(xiàng)目、不同業(yè)態(tài)的管理模式的差異，豐富職場(chǎng)經(jīng)歷。學(xué)生的匯報(bào)分享還鍛煉了語言表達(dá)能力，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高了梳理知識(shí)和總結(jié)能力。學(xué)生在循序漸進(jìn)的指導(dǎo)中明顯進(jìn)步。
（三）實(shí)習(xí)結(jié)束注重反饋
實(shí)習(xí)資料歸檔。每一個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)結(jié)束，校企雙方結(jié)合學(xué)生表現(xiàn)，給予學(xué)生客觀的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。將實(shí)習(xí)任務(wù)書、指導(dǎo)書、實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告、企業(yè)鑒定、實(shí)習(xí)成績(jī)等資料進(jìn)行裝袋歸檔。
及時(shí)總結(jié)反思。實(shí)習(xí)結(jié)束后，對(duì)每一次實(shí)習(xí)的策劃、組織、管理等方面進(jìn)行反思，進(jìn)行理論總結(jié)和專業(yè)研討，也為后期指導(dǎo)實(shí)踐性環(huán)節(jié)積累更多經(jīng)驗(yàn)。
五、物業(yè)管理專業(yè)多元化實(shí)習(xí)模式的成效
一是提高了學(xué)生的綜合素養(yǎng)。多元化、漸進(jìn)式的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，有助于學(xué)生理解專業(yè)知識(shí)，提升崗位能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)。學(xué)生對(duì)即將從事的工作環(huán)境有全真的體驗(yàn)，在工作中培育了敬業(yè)精神，滲透了優(yōu)秀的企業(yè)文化。
二是推進(jìn)了專業(yè)課程改革。隨著課程改革的深入，更多的教學(xué)方式呈現(xiàn)在課堂教學(xué)中。如翻轉(zhuǎn)課堂、案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作等。這些課堂教學(xué)方法的改革都需要學(xué)生的積極互動(dòng)。有過實(shí)習(xí)積累的學(xué)生，繼續(xù)學(xué)習(xí)提高模塊的課程時(shí)，對(duì)理論知識(shí)的領(lǐng)悟更快、更透徹，對(duì)課程改革內(nèi)容的響應(yīng)度明顯提高，促進(jìn)了教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。
三是提升了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)生職業(yè)能力的增強(qiáng)帶動(dòng)了學(xué)生整體培養(yǎng)規(guī)格的提高，最終體現(xiàn)在學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升上。連續(xù)多年招聘會(huì)上物業(yè)管理畢業(yè)生供不應(yīng)求，學(xué)生都被知名物業(yè)公司搶先錄用。學(xué)生2016年準(zhǔn)就業(yè)信息統(tǒng)計(jì)顯示，60%的學(xué)生都進(jìn)入了萬科物業(yè)、龍湖物業(yè)等公司。
四是實(shí)現(xiàn)了校企共贏。多元化實(shí)習(xí)模式給學(xué)生提供了邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的平臺(tái)，學(xué)生與企業(yè)零距離接觸，體現(xiàn)了以能力為本位的職教理念，讓學(xué)生在實(shí)踐中成長(zhǎng)。同時(shí)，此模式提高了學(xué)校的知名度，提升了學(xué)校形象，工學(xué)交替模式一經(jīng)推出，數(shù)家媒體以整版報(bào)道此事。多元化實(shí)習(xí)同樣深受企業(yè)的歡迎，企業(yè)可以把自己的企業(yè)文化提前滲透給學(xué)生，有了對(duì)學(xué)生的跟進(jìn)和培養(yǎng)，縮短新員工的培訓(xùn)期和考察期；同時(shí)可以增加企業(yè)的人才儲(chǔ)備，減少用人風(fēng)險(xiǎn)，還可以樹立企業(yè)“勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”的良好形象。
總之，物業(yè)管理專業(yè)多元化實(shí)習(xí)模式給學(xué)生提供了邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的平臺(tái)，只有認(rèn)真策劃、系統(tǒng)安排、有序組織、欄窆芾硨妹懇桓鍪導(dǎo)性環(huán)節(jié)，才能彰顯專業(yè)特色，深耕學(xué)生未來，達(dá)到學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)多方共贏。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]教育部.關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見[Z].教育部高教司[2000]2號(hào).
【關(guān)鍵詞】高職；經(jīng)管類專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)
高職經(jīng)管類專業(yè)主要是指工商企業(yè)管理、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商務(wù)、旅游管理、酒店管理等多個(gè)專業(yè)。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的技能應(yīng)用型人才的需要，我國(guó)很多高職院校都設(shè)置了經(jīng)管類專業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，我國(guó)高職院校的經(jīng)管類專業(yè)建設(shè)不斷走向成熟。經(jīng)管類專業(yè)主要是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，實(shí)踐性教學(xué)是其必不可少的內(nèi)容，但在經(jīng)管類專業(yè)的發(fā)展過程中，實(shí)踐性教學(xué)方面還存在著課程設(shè)置不合理、實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建不完善、教學(xué)過程中重理論輕實(shí)踐以及校企合作不夠深入等問題，致使培養(yǎng)的學(xué)生實(shí)踐能力不強(qiáng)，學(xué)生在就業(yè)過程中出現(xiàn)無所適從的情況。
為了解決經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)方面出現(xiàn)的問題，建立與高職院校經(jīng)管類專業(yè)相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)在高職院校教學(xué)中的地位，提高學(xué)生綜合實(shí)踐技能的培養(yǎng)，以100所國(guó)家示范高職院校為代表的一批高職院校對(duì)經(jīng)管類專業(yè)在實(shí)踐課程設(shè)置、實(shí)踐性教學(xué)體系的構(gòu)建、校企合作教學(xué)基地的建設(shè)、實(shí)踐性教學(xué)方法和方式等方面進(jìn)行了有益的探索。本文以湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)為例，分析有關(guān)專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)方面存在的問題，并提出如何改進(jìn)實(shí)踐性教學(xué)的思考和構(gòu)想。
一、經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)方面存在的問題
1.課程體系的設(shè)置不合理，沒有突出實(shí)踐性教學(xué)
在經(jīng)管類專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中，一是設(shè)置的理論課程較多，公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程和專業(yè)理論性的課程占用的課時(shí)較多，這些課程主要還是以講授為主，學(xué)生上課的興趣不高，認(rèn)為這樣的課程自己看書也可以看懂，沒有做到把有關(guān)的理論融入到實(shí)訓(xùn)中，讓學(xué)生在“做“中學(xué)習(xí)和體會(huì)知識(shí)的樂趣；二是實(shí)踐性課程的課時(shí)不足，如國(guó)際商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置中，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程、國(guó)際商務(wù)單證課程、國(guó)際結(jié)算、海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)等課程都是按照一學(xué)期4學(xué)時(shí)，總學(xué)時(shí)60-68學(xué)時(shí)來設(shè)置的，而這些課程是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，平時(shí)在上課的過程中就應(yīng)該按照“跟我做―自己做”這樣以學(xué)生為主體的教學(xué)模式來體現(xiàn)“學(xué)中做、做中學(xué)”，但這種教學(xué)過程需要花費(fèi)較多的時(shí)間讓學(xué)生在“做中”體會(huì)，很多課程一學(xué)期的時(shí)間根本不夠用，只好草草了事結(jié)束課程；三是有些適用性很強(qiáng)的部分內(nèi)容沒有設(shè)置相應(yīng)的課程，如，就業(yè)后的學(xué)生都反映說做國(guó)際業(yè)務(wù)前有一個(gè)尋找客戶的過程，以及找到客戶后對(duì)客戶的管理問題，是我校國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)后的弱項(xiàng)，這說明這些實(shí)務(wù)內(nèi)容沒有設(shè)置相應(yīng)的課程。
2.實(shí)踐性教學(xué)體系不完善，實(shí)踐性教學(xué)的實(shí)施受到限制
實(shí)踐性教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)工程，實(shí)踐性教學(xué)體系應(yīng)該包括實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、實(shí)踐教學(xué)組織的實(shí)施、實(shí)踐教學(xué)方法與方式的應(yīng)用、實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所的選擇、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的能力要求等多個(gè)方面。實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容應(yīng)由教研室牽頭，組織專業(yè)教師、企業(yè)里的從業(yè)人員根據(jù)國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)過程進(jìn)行設(shè)計(jì)，但由于專業(yè)教師少，找企業(yè)里的人員又比較難，所以這項(xiàng)工作全部由專業(yè)帶頭人或教研室主任代勞，導(dǎo)致實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)不全面的情況；實(shí)踐教學(xué)組織的實(shí)施應(yīng)包括活動(dòng)的準(zhǔn)備、活動(dòng)的進(jìn)行、活動(dòng)的評(píng)價(jià)、活動(dòng)的總結(jié)等過程，由于各專業(yè)教師各自上課，各自進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，很多實(shí)踐性教學(xué)沒有做到位，或者有的就用講授的方式代替了實(shí)踐；實(shí)踐教學(xué)方式與方法應(yīng)用不夠，教學(xué)中練習(xí)法、案例分析法應(yīng)用稍多，但主要的方法如專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)等用得很少；實(shí)踐性教學(xué)場(chǎng)所主要有教室、學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地、企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)等，我校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)可以說是投入最少的專業(yè)，實(shí)驗(yàn)室少，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地更少，滿足不了專業(yè)教學(xué)的需要，再加上其他各方面的限制，教師在組織實(shí)踐性教學(xué)時(shí)還是以教室為主，實(shí)驗(yàn)室次之，而生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)很少，更別說到企業(yè)的工作現(xiàn)場(chǎng)去組織實(shí)踐性教學(xué)了；實(shí)踐性教學(xué)指導(dǎo)教師應(yīng)主要以企業(yè)的相應(yīng)業(yè)務(wù)人員為主，但經(jīng)管類專業(yè)這樣的指導(dǎo)教師較少，主要還是由校內(nèi)的專業(yè)教師代替，而校內(nèi)專業(yè)教師的實(shí)踐能力還有待提高。以上各方面的原因，使我校的經(jīng)管類專業(yè)的教學(xué)體系還不是很完善。
3.校企合作不夠深入，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和跟崗實(shí)習(xí)難以進(jìn)行
經(jīng)管類專業(yè)大多是管理類的技能，不可能像工科類的專業(yè)一樣，為企業(yè)創(chuàng)造效益，而企業(yè)也沒有那么多的崗位讓學(xué)生去實(shí)習(xí)，這就使經(jīng)管類專業(yè)與企業(yè)合作的時(shí)候，學(xué)校總是處于被動(dòng)狀態(tài)，所以建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地主要靠學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)系去找企業(yè)，而企業(yè)總是不太愿意接受學(xué)生去實(shí)習(xí)實(shí)踐。即使通過努力把一些企業(yè)建成了我們的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，但也僅僅停留在學(xué)生到企業(yè)參觀一下、與企業(yè)有關(guān)人員交流一下的層面，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和跟崗實(shí)習(xí)很少進(jìn)行，即使是“訂單式”培養(yǎng)方式，學(xué)生也是在學(xué)校培訓(xùn)，而很少到企業(yè)去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，這就使實(shí)踐性教學(xué)缺乏基本的支撐條件。
二、改進(jìn)實(shí)踐性教學(xué)的思考與構(gòu)想
1.以專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，構(gòu)建完善的實(shí)踐教學(xué)體系
首先應(yīng)以專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，分析企業(yè)的業(yè)務(wù)工作過程，找出業(yè)務(wù)工作過程中需要的知識(shí)、能力和素質(zhì)，再據(jù)此設(shè)置相應(yīng)的課程，要特別注意的是，每門課程都應(yīng)該按照“做中學(xué)，學(xué)中做”的教學(xué)模式來編制教學(xué)內(nèi)容，對(duì)于核心課程，可以延長(zhǎng)到兩學(xué)期進(jìn)行，增加實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)，突出實(shí)踐性教學(xué)的地位，如果沒有現(xiàn)成的教材，就應(yīng)該組織企業(yè)專家和專業(yè)教師根據(jù)工作過程或考證教材來自編教材；其次在實(shí)踐性教學(xué)的組織方面，應(yīng)組織企業(yè)專家和專業(yè)教師一起，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，總結(jié)出一些課程教學(xué)模式，并要求上課時(shí)以活動(dòng)的準(zhǔn)備、活動(dòng)的進(jìn)行、活動(dòng)的評(píng)價(jià)、活動(dòng)的總結(jié)為主線，輔以不同的教學(xué)方法和方式來組織教學(xué)；再次應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室和生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，管理類的專業(yè)大都有相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室軟件及實(shí)訓(xùn)過程演示道具，如，工商企業(yè)管理專業(yè)有沙盤演示過程軟件，國(guó)際商務(wù)專業(yè)有國(guó)貿(mào)實(shí)驗(yàn)室、單證教學(xué)軟件，物流管理專業(yè)有物流流程實(shí)驗(yàn)室等，各專業(yè)都應(yīng)該建立專業(yè)實(shí)驗(yàn)室或生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，并全方位地模擬或仿真日后的工作流程、工作環(huán)境、職能崗位，以滿足實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)場(chǎng)所的需要；最后是教師的結(jié)構(gòu)問題，在提高校內(nèi)專業(yè)教師職業(yè)應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上，多聘請(qǐng)行業(yè)的專家和企業(yè)的能手作為兼職教師來指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。這樣我們就從實(shí)踐教學(xué)課程的設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的制定、實(shí)踐性教材的編制、實(shí)踐教學(xué)組織、實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所和教師隊(duì)伍的建設(shè)等方面不斷地完善實(shí)踐教學(xué)體系。
2.以工作過程任務(wù)或項(xiàng)目為主線，全面設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)過程
在專業(yè)課程設(shè)置的基礎(chǔ)上，對(duì)每門課程都應(yīng)該以工作過程任務(wù)或項(xiàng)目為主線設(shè)計(jì)一整套實(shí)踐教學(xué)過程。如國(guó)際商務(wù)專業(yè)的《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》課程，我們就是從企業(yè)里單證員的工作任務(wù)出發(fā)，先設(shè)計(jì)了單證教學(xué)的“跟―學(xué)―做―評(píng)”過程，即單證的“跟學(xué)”――教師向?qū)W生展示單證，并講解單證各個(gè)欄目的填制，單證的“學(xué)做”――教師根據(jù)業(yè)務(wù)資料做一份單據(jù)給學(xué)生看，單證的“自己做”――由學(xué)生根據(jù)指定的資料自己學(xué)做一份單據(jù)，單證的“評(píng)價(jià)”――學(xué)生和老師一起評(píng)價(jià)學(xué)生做的單據(jù)；然后再到實(shí)驗(yàn)室根據(jù)單證教學(xué)軟件的資料進(jìn)行填制單據(jù)的練習(xí)和測(cè)評(píng)，使學(xué)生對(duì)每份單據(jù)能夠進(jìn)行熟練地填制；接著，組織學(xué)生到孝感市建設(shè)銀行辦理進(jìn)出口結(jié)算的部門查看進(jìn)出口結(jié)算的真實(shí)業(yè)務(wù)和真實(shí)單據(jù)，由銀行辦理對(duì)外單證業(yè)務(wù)的專家向?qū)W生說明單據(jù)的制作過程和注意事項(xiàng)；最后，讓學(xué)生到有外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)去跟崗實(shí)習(xí)：熟悉崗位職責(zé)，在企業(yè)單證員的指導(dǎo)下做真的業(yè)務(wù)單據(jù)。在這一過程中學(xué)生只要認(rèn)真對(duì)待每一步，相信他們就能掌握國(guó)際貿(mào)易單證的基礎(chǔ)知識(shí)，具備基本的制單能力和素養(yǎng)。
3.以校企深度合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合為契機(jī)，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式
整合社會(huì)資源，加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的合作，是解決學(xué)校實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)基地不足的一條出路，是學(xué)校創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式的途徑，也是為學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)尋找場(chǎng)所和機(jī)會(huì)，我校財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)過長(zhǎng)期的努力，建立了多個(gè)實(shí)訓(xùn)基地，也為湖北捷瑞汽車玻璃有限公司等一些企業(yè)“訂單式”培養(yǎng)學(xué)生，不僅解決了學(xué)生實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所不足的問題，而且為學(xué)生找到了畢業(yè)后就業(yè)的機(jī)會(huì)；同時(shí)還與湖北漢光科技有限公司合作，為該企業(yè)培訓(xùn)員工及診斷管理方面出現(xiàn)的問題，提出解決的方案，不僅向企業(yè)職工傳授新技術(shù)發(fā)展所必須掌握的新知識(shí)，還鍛煉了專業(yè)老師解決問題的能力。當(dāng)然，我們還可以向更深層次合作，如學(xué)校可以通過承擔(dān)企業(yè)的技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目，向企業(yè)轉(zhuǎn)讓新成果等方式，以服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)可以通過參與學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，為自己的企業(yè)培養(yǎng)需要的人才。這些多樣的校企合作方式可以使學(xué)校的人才培養(yǎng)和企業(yè)的發(fā)展相互促進(jìn)，從而達(dá)到“雙贏”的目的。
總之，財(cái)經(jīng)管理類專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)工程，構(gòu)建完善的實(shí)踐教學(xué)體系，精心設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)過程，建立校企深度合作的實(shí)訓(xùn)基地，有效地開展實(shí)踐性教學(xué)，是高職院校改革發(fā)展的需要，也是培養(yǎng)社會(huì)所需要的管理人才的需要。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉宏杰,楊明堂.高職院校實(shí)踐性教學(xué)的探索與實(shí)踐[J].漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院,2009(5).
[2]歐陽瑞麗,陳麗金.高職學(xué)院管理類專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)研究[J].才智,2009(25).
本文所說的企業(yè)課程是完全以企業(yè)作為課程主體，授課教師、課程設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容和授課方式等完全以企業(yè)為主，課程的地點(diǎn)也主要在企業(yè)進(jìn)行，學(xué)校方面僅僅以協(xié)助形式參與其中的一種校企合作課程模式。因其作為校方設(shè)計(jì)(計(jì)劃)的課程形式存在于企業(yè)中，故本文將其定義為“企業(yè)課程”。在這一企業(yè)課程中，學(xué)生將帶有更明顯和明確的企業(yè)身份參與到課程中，不同訂單企業(yè)的企業(yè)特征也將在課程中得以充分展現(xiàn)。之所以將企業(yè)課程作為校企合作一個(gè)比較特殊的、單獨(dú)的部分提出，是因?yàn)樵谛Ｆ蠛献鞯母拍钕拢黝愓n程操作起來各自進(jìn)行，缺乏彼此之間的漸進(jìn)性、聯(lián)系性和組織的系統(tǒng)性。所以，非常有必要對(duì)校企合作的各類課程進(jìn)行整合，將實(shí)踐性更強(qiáng)、企業(yè)特征更為顯著的以企業(yè)為絕對(duì)主體的課程歸結(jié)為企業(yè)課程進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。而與企業(yè)課程相對(duì)應(yīng)的是學(xué)校課程。學(xué)校課程除了校方開設(shè)的一般課程、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程之外，也包括具有校企合作特色的其他課程形式，如校企合作開發(fā)的課程、邀請(qǐng)企業(yè)專家開設(shè)講座、上課等等。
“企業(yè)課程”這一概念的產(chǎn)生源于校企合作，但是同其他校企合作課程相比，更傾向于企業(yè)性，更能夠貼近企業(yè)實(shí)踐甚至是完全加入企業(yè)實(shí)踐，對(duì)于提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，幫助訂單班級(jí)的學(xué)生理解企業(yè)文化，融入企業(yè)實(shí)踐氛圍有著不可替代的強(qiáng)大作用。同其他的校企合作課程相比，企業(yè)課程有如下幾個(gè)特點(diǎn):
1實(shí)戰(zhàn)性
企業(yè)課程雖由學(xué)院設(shè)立，但是來源于企業(yè)，與企業(yè)當(dāng)前正在進(jìn)行的工作任務(wù)或即將上馬的工作項(xiàng)目息息相關(guān)，它不同于高職院校老師為完成教學(xué)目標(biāo)而設(shè)計(jì)、選定的課程，也不同于實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地訓(xùn)練時(shí)的課程，如供應(yīng)鏈實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室有的技術(shù)在學(xué)校教學(xué)大綱、實(shí)訓(xùn)基地是必備的基本技能，而在企業(yè)是已被淘汰的，不需要掌握的;實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的設(shè)備和企業(yè)實(shí)際使用的設(shè)備也是有差別的。因此，企業(yè)課程完全是以現(xiàn)實(shí)的工作任務(wù)為導(dǎo)向，具有極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。
2特定性
具體的企業(yè)課程只與特定的學(xué)校、特定的專業(yè)、甚至特定的學(xué)生相關(guān)系，并且只與特定的企業(yè)，特定的工作崗位和特定的時(shí)間段相聯(lián)系。企業(yè)課程是存在于特定的企業(yè)內(nèi)部的，而不是學(xué)校內(nèi)外部、企業(yè)外部、企業(yè)周邊環(huán)境，這是與其他校企合作課程最大的區(qū)別所在。
3課程資源的豐富性
企業(yè)物質(zhì)和非物質(zhì)資源都能直接成為課程活動(dòng)內(nèi)容或用以支持課程活動(dòng)進(jìn)行。企業(yè)課程資源內(nèi)容豐富多彩，從狹義的定義來講，有物質(zhì)資源，如:企業(yè)工作崗位、企業(yè)儀器設(shè)備等;有人力資源，如企業(yè)管理層、企業(yè)技術(shù)人員等;有技術(shù)資源:如企業(yè)課本、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作手冊(cè)、企業(yè)技術(shù)等。從廣義的定義來講，還包括企業(yè)的財(cái)力資源，如企業(yè)投給職業(yè)院校辦訂單班的費(fèi)用、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、科研經(jīng)費(fèi)等;企業(yè)的精神資源，如企業(yè)文化等。
二、定崗雙元模式下物流管理專業(yè)企業(yè)課程設(shè)計(jì)
1企業(yè)課程的設(shè)計(jì)思路
1.1企業(yè)課程應(yīng)當(dāng)符合“校企滾動(dòng)、定崗雙元”的培養(yǎng)理念。“校企滾動(dòng)、定崗雙元”的培養(yǎng)模式要求學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)階段不斷的在企業(yè)和學(xué)校之間循環(huán)學(xué)習(xí)，因此，不管是在學(xué)習(xí)的初期、中期還是末期都應(yīng)該有和企業(yè)之間的互動(dòng)，這決定了現(xiàn)有高職教學(xué)中普遍存在的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)(初期階段)和定崗實(shí)習(xí)(末期階段)還不足以滿足“校企滾動(dòng)，循環(huán)學(xué)習(xí)”的思想和理念，因此，在學(xué)習(xí)的中期還必須有相應(yīng)的企業(yè)課程。
1.2企業(yè)課程應(yīng)當(dāng)適應(yīng)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段。當(dāng)代許多高職教育理論都非常強(qiáng)調(diào)定崗實(shí)習(xí)在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的作用，本作者認(rèn)為，定崗實(shí)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)達(dá)到一定深度之后一個(gè)非常重要的企業(yè)課程內(nèi)容，是一個(gè)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，但是，在定崗實(shí)習(xí)之前，還應(yīng)當(dāng)有針對(duì)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的實(shí)踐環(huán)節(jié)。比如，學(xué)生在剛?cè)胄Ｖ髮W(xué)習(xí)初期的企業(yè)課程，學(xué)生在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)了一段時(shí)間之后的企業(yè)課程。
1.3物流管理專業(yè)的企業(yè)課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合物流崗位的實(shí)踐過程。企業(yè)課程是完全根據(jù)企業(yè)對(duì)物流管理專業(yè)的崗位需求情況開設(shè)，因此課程的設(shè)置也必須遵循企業(yè)物流管理崗位的適應(yīng)過程，由淺入深的開展。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，新員工在融入企業(yè)物流崗位的過程中，通常要經(jīng)歷崗位認(rèn)知、崗位跟學(xué)和自己操作三個(gè)階段，企業(yè)課程就需要根據(jù)這樣的不同階段分別設(shè)立不同的課程環(huán)節(jié)。
2“漸進(jìn)式”的企業(yè)課程環(huán)節(jié)設(shè)置
依據(jù)以上的思路，再結(jié)合我院“校企滾動(dòng)，定崗雙元”的要求，我們相應(yīng)的把企業(yè)課程根據(jù)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由分到合，漸進(jìn)式的設(shè)計(jì)為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、協(xié)崗實(shí)習(xí)和定崗實(shí)習(xí)三個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)適應(yīng)學(xué)生剛?cè)胄：蟪跗诘膶W(xué)習(xí)階段，實(shí)踐中基本上屬于新員工的崗位認(rèn)知;協(xié)崗實(shí)習(xí)針對(duì)學(xué)生中期的學(xué)習(xí)，屬于崗位跟學(xué);定崗實(shí)習(xí)針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)已經(jīng)到達(dá)一定深度之后所需要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，主要在于學(xué)生的自主操作。具體設(shè)計(jì)如下:①認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)旨在讓學(xué)生掌握物流管理專業(yè)的基礎(chǔ)理論、作業(yè)環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、管理方法等，讓學(xué)生了解未來就業(yè)崗位的現(xiàn)狀，感知其發(fā)展趨勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，此階段學(xué)生屬于“崗位認(rèn)知”階段。對(duì)于訂單班的學(xué)生，這種認(rèn)知也包括對(duì)訂單企業(yè)的了解和熟悉，包括訂單企業(yè)的基本情況、企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度，相關(guān)物流設(shè)施設(shè)備和業(yè)務(wù)流程等。②協(xié)崗實(shí)習(xí)。協(xié)崗實(shí)習(xí)是我院物流管理專業(yè)獨(dú)創(chuàng)的一種實(shí)習(xí)方式，目的在于銜接認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和定崗實(shí)習(xí)兩個(gè)階段，作為初步實(shí)習(xí)和深入實(shí)習(xí)之間的過渡。主要依據(jù)本專業(yè)的核心崗位，安排學(xué)生去相關(guān)崗位進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)崗。在這一階段，必須強(qiáng)調(diào)“協(xié)崗”的內(nèi)涵，即不同于認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的主要依靠“看”和“聽”的以“了解”和“理解”為目的的實(shí)習(xí)模式，也不同于定崗實(shí)習(xí)的“獨(dú)立”操作模式，而是在企業(yè)教師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，實(shí)際操作，但非獨(dú)立操作的完成相關(guān)核心崗位的相關(guān)工作。③定崗實(shí)習(xí)。定崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生崗位綜合技能。“定崗實(shí)習(xí)”是讓學(xué)生進(jìn)入物流行業(yè)的具體崗位獨(dú)立工作，自主自立完成核心崗位的相關(guān)工作將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能運(yùn)用于物流行業(yè)實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)與崗位的零距離接軌。旨在全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和崗位技能，為就業(yè)和自我發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這三個(gè)環(huán)節(jié)層層推進(jìn)，漸進(jìn)式開展，構(gòu)成了真實(shí)化、多元化、現(xiàn)代化的企業(yè)課程體系，保證了企業(yè)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，使學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)得到全面提升。
3企業(yè)課程與學(xué)校課程的相互融合
企業(yè)課程作為學(xué)生三年高職學(xué)習(xí)生涯的組成部分，必須與學(xué)校課程緊密結(jié)合，穿行。使學(xué)校課程(包括理論學(xué)習(xí)和校內(nèi)實(shí)踐)與企業(yè)課程互相促進(jìn)，互為基礎(chǔ)，這樣才能發(fā)揮企業(yè)課程的最大作用。我院物流管理專業(yè)經(jīng)過實(shí)踐探索，將企業(yè)課程與學(xué)校課程的結(jié)合安排如下:第1個(gè)環(huán)節(jié)———培養(yǎng)學(xué)生崗位基本技能，教學(xué)時(shí)間設(shè)在第1個(gè)學(xué)期。此階段學(xué)生在學(xué)校在校內(nèi)學(xué)習(xí)本專業(yè)所需的基本理論知識(shí)和基本技能，然后在最后一周安排學(xué)生到訂單企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)認(rèn)知的“工學(xué)交替”。此階段完成崗位任務(wù)的“點(diǎn)”實(shí)習(xí)。第2個(gè)環(huán)節(jié)———培養(yǎng)學(xué)生崗位核心技能，教學(xué)時(shí)間設(shè)在第2～4個(gè)學(xué)期。此階段依據(jù)本專業(yè)的核心崗位，前14周分別在校內(nèi)、教室和實(shí)訓(xùn)中心采用“教、學(xué)、做”融為一體的教學(xué)模式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)核心知識(shí)和技能的培養(yǎng);兩周安排學(xué)生去訂單企業(yè)相關(guān)崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)崗實(shí)習(xí)。此階段完成崗位任務(wù)的“線”實(shí)習(xí)。第3個(gè)環(huán)節(jié)———培養(yǎng)學(xué)生崗位綜合技能，教學(xué)時(shí)間設(shè)在第4～6個(gè)學(xué)期。第4期最后一周在校內(nèi)教室和實(shí)訓(xùn)中心對(duì)學(xué)生進(jìn)行物流企業(yè)計(jì)劃、組織、控制與評(píng)估等基層管理能力的培養(yǎng)。第5～6學(xué)期到訂單企業(yè)參加定崗實(shí)習(xí)，使專業(yè)綜合技能與實(shí)際工作融為一體，實(shí)現(xiàn)與崗位的零距離接軌。此階段完成崗位任務(wù)的“面”實(shí)習(xí)。
三、總結(jié)
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代學(xué)徒制；人才培養(yǎng)；高職院校；旅游管理專
1國(guó)內(nèi)現(xiàn)有制模式
1.1任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式
教師布置教學(xué)任務(wù)后，學(xué)生會(huì)積極運(yùn)用學(xué)習(xí)資源，主動(dòng)探究與解決問題，從而在完成任務(wù)的同時(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。該種教學(xué)模式的特征為學(xué)生主體、教師主導(dǎo)、任務(wù)主線。尤其是在旅游管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用，可以讓學(xué)生完成不同主題內(nèi)容的教學(xué)任務(wù)，如導(dǎo)游詞創(chuàng)作等。
1.2工學(xué)交替模式
學(xué)生在校內(nèi)以理論學(xué)習(xí)為主，在企業(yè)以實(shí)踐學(xué)習(xí)為主，兩種學(xué)習(xí)方式結(jié)合，更利于理論實(shí)踐綜合能力、身心素質(zhì)與社會(huì)適應(yīng)能力的提高，以此盡快實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)教學(xué)目標(biāo)。
1.3頂崗實(shí)習(xí)模式
學(xué)生受學(xué)校教育后，通過校企合作，在景區(qū)、酒店、旅行社等校外實(shí)習(xí)基地，展開實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，從而學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí)技能，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[1]。
2深入推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的對(duì)策
2.1加強(qiáng)校企合作
首先各環(huán)節(jié)深入合作，一是校企聯(lián)合招生，學(xué)業(yè)考試后，參與學(xué)校企業(yè)面試，錄取后以企業(yè)員工身份展開實(shí)習(xí)。二是在人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，根據(jù)企業(yè)要求，模擬崗位工作情境，如模擬酒店前臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)訓(xùn)教學(xué)緊密結(jié)合，讓學(xué)生對(duì)工作流程明確掌握，畢業(yè)后能夠輕松應(yīng)對(duì)崗位工作。將學(xué)徒工作時(shí)間，納入到工齡內(nèi)，減少學(xué)生畢業(yè)空窗期。其次明確校企職能職責(zé)，企業(yè)加強(qiáng)政策支持，參照國(guó)外學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向運(yùn)營(yíng)，通過商業(yè)撥款，并制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)為學(xué)徒制定具有較大發(fā)展空間的崗位，設(shè)立指導(dǎo)師傅，通過帶教、指導(dǎo)、考核等，幫助學(xué)徒盡快成才。對(duì)高職院校制定完善的管理制度與規(guī)定，確保學(xué)徒制有序展開。學(xué)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)的重視程度，自覺遵守校企規(guī)章制度，主動(dòng)掌握專業(yè)知識(shí)技能。最后開發(fā)合作課程，校企合作開發(fā)適合現(xiàn)代學(xué)徒制的課程合作體系，在培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)能力的認(rèn)崗階段，建立仿真實(shí)訓(xùn)室，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)后，展開企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)，在此階段的教學(xué)課程，以旅游學(xué)概論、旅游地理、旅游美學(xué)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)為主。在培養(yǎng)職業(yè)綜合能力的跟崗階段，與合作企業(yè)對(duì)接，跟著指導(dǎo)師傅，學(xué)習(xí)崗位必備技能，并完成對(duì)接資格證考核，在該階段課程以導(dǎo)游服務(wù)技能、政策法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系為主。在培養(yǎng)技術(shù)崗位能力的定崗階段，以頂崗實(shí)習(xí)為主，企業(yè)選拔專業(yè)的學(xué)徒，該階段課程以計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)、旅游線路設(shè)計(jì)、旅游社經(jīng)營(yíng)管理為主[2]。
2.2幫助學(xué)生身份轉(zhuǎn)換
首先培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)認(rèn)知感、歸屬感，明確學(xué)生應(yīng)盡義務(wù)、合法權(quán)益，即三方協(xié)議，實(shí)現(xiàn)校企對(duì)學(xué)徒與準(zhǔn)員工身份，在法律層面的固話、確認(rèn)。安排學(xué)生參觀實(shí)際崗位工作，請(qǐng)學(xué)長(zhǎng)介入指導(dǎo)與分享成長(zhǎng)經(jīng)歷，讓學(xué)生盡快融入企業(yè)，并引導(dǎo)其盡快設(shè)立職業(yè)規(guī)劃。企業(yè)管理人員介入指導(dǎo)，提高學(xué)生準(zhǔn)員工意識(shí)，使其明確校內(nèi)應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)的專業(yè)知識(shí)技能，以及綜合素養(yǎng)等，同時(shí)了解崗位學(xué)習(xí)任務(wù)、職業(yè)特征等，進(jìn)一步強(qiáng)化歸屬感。其次指導(dǎo)師傅在帶教中，除口頭灌輸外，還需適當(dāng)?shù)募訌?qiáng)動(dòng)作示范，在內(nèi)容講解時(shí)，融入社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)道德等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)以利益為主，學(xué)生應(yīng)當(dāng)不斷提高自我，為企業(yè)制造利益，簽訂勞務(wù)合作后，就需要明確各自的義務(wù)、權(quán)利。學(xué)生受到不公平待遇，可以向教師講解，幫助學(xué)生糾正錯(cuò)誤的工作態(tài)度、觀念等，同時(shí)解決負(fù)面影響，確保學(xué)生權(quán)益。指導(dǎo)師傅不僅要教會(huì)學(xué)生工作技能，還需注重職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，讓學(xué)生具有兢兢業(yè)業(yè)、尊師重道的工作態(tài)度。
Abstract： In order to cultivate high-quality business talents with the combination of knowledge and practice for the economic development of the west coast of Fujian province， it is required to carry out various forms of practical teaching in the vocational education and teaching activities. This paper puts forward some countermeasures to solve the problems in practice teaching， such as establishing the modern vocational education idea， constructing talent training mode， building the cooperation platform between schools and enterprises， building the training base inside and outside school， improving the construction level of teachers and strengthening the organization and management of practical teaching， so as to improve the quality of practical teaching.
關(guān)鍵詞：中職；財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)
Key words： secondary vocational education；finance and business specialty；practice teaching
中圖分類號(hào)：G712.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）31-0189-03
0 引言
2015年7月，《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》提出“堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、知行合一。突出做中學(xué)、做中教，強(qiáng)化教育教學(xué)實(shí)踐性和職業(yè)性”。這就要求在職業(yè)教育教學(xué)過程中，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的重要性，科學(xué)有效地開展實(shí)踐教學(xué)，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
1 職業(yè)教育中實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵及意義
福建省中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)為海西經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)知行合一的商業(yè)技能型人才。而衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量關(guān)鍵取決于綜合職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)水平。如果要提高學(xué)生實(shí)踐操作能力，提升職業(yè)技能素養(yǎng)，滿足商業(yè)服務(wù)行業(yè)的企業(yè)崗位要求，中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)就應(yīng)該在職業(yè)教育教學(xué)過程中，提高實(shí)踐教學(xué)的重要性、針對(duì)性及有效性。實(shí)踐教學(xué)思想可以追溯到20世紀(jì)初陶行知先生提出“教學(xué)做合一”教育教學(xué)理論。《教育大辭典》指出，實(shí)踐教學(xué)是相對(duì)于理論教學(xué)的各種教學(xué)活動(dòng)的總稱，包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)管理、實(shí)際操作、社會(huì)調(diào)查等。可見實(shí)踐教學(xué)不僅僅只是課堂教學(xué)中某一個(gè)具體環(huán)節(jié)，而應(yīng)該貫穿整個(gè)職業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)過程中，其主要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。福建省中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)通過深入開展各種形式的實(shí)踐教學(xué)，將知識(shí)理論教學(xué)與實(shí)踐操作訓(xùn)練相結(jié)合，達(dá)到知行合一，不僅可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的對(duì)接，提升專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)水平，還能實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展輸送各類具有較高技能水平的商業(yè)服務(wù)型人才。
2 中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)形式
加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，可以作為深化職業(yè)教育教學(xué)改革的突破口和切入點(diǎn)，讓學(xué)生在專業(yè)理論指導(dǎo)下完成實(shí)踐項(xiàng)目操作或者實(shí)際崗位工作任務(wù)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。[1]筆者認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)不能僅僅拘泥于課堂教學(xué)形式，更應(yīng)該拓寬思路，探索多樣化多途徑的實(shí)踐教學(xué)形式，具體包括：
2.1 課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在課堂教學(xué)過程中，采用行動(dòng)導(dǎo)向型教學(xué)模式及項(xiàng)目引領(lǐng)教學(xué)方法，設(shè)置有效的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過邊學(xué)邊做邊練的方式，提高學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能和創(chuàng)新能力。比如：會(huì)計(jì)專業(yè)《商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)》課堂教學(xué)中，引入一家小型商業(yè)企業(yè)的真實(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，在學(xué)生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)后，根據(jù)對(duì)應(yīng)章節(jié)教學(xué)任務(wù)，分階段分組填制并審核該企業(yè)的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿等會(huì)計(jì)資料，最終形成企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，使學(xué)生提高賬務(wù)處理的實(shí)踐操作能力。
2.2 實(shí)訓(xùn)課程實(shí)踐教學(xué)。在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，增加實(shí)訓(xùn)課程比例，配套完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源，在校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地中完成實(shí)訓(xùn)課程實(shí)踐任務(wù)，以真實(shí)項(xiàng)目為載體提升學(xué)生實(shí)踐能力。比如電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理》可以作為實(shí)訓(xùn)課程在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，要求學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，在淘寶天貓等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上，搭建網(wǎng)店進(jìn)行真實(shí)交易，教師給予實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，通過網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，還可以提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
2.3 引入企業(yè)綜合項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)。為了實(shí)現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的無縫對(duì)接，學(xué)校可以引入真實(shí)企業(yè)綜合項(xiàng)目與實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合。如果該綜合項(xiàng)目涉及多門課程，可以組建項(xiàng)目工作小組、校園工作坊等形式，利用課上課下相結(jié)合方式，校企共同完成綜合項(xiàng)目任務(wù)。比如電子商務(wù)專業(yè)可以與某電子商務(wù)公司合作，引入公司電商項(xiàng)目，分為網(wǎng)店策劃、網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)商品編輯、運(yùn)營(yíng)推廣、客戶服務(wù)等項(xiàng)目崗位，企業(yè)派專家作為兼職老師，與專任教師共同指導(dǎo)學(xué)生分組分批利用課堂和課余時(shí)間完成真實(shí)電商項(xiàng)目的實(shí)踐操作，通過校企協(xié)同育人提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2.4 企業(yè)認(rèn)知實(shí)踐教學(xué)。學(xué)校組織學(xué)生到專業(yè)對(duì)口企業(yè)進(jìn)行參觀、觀摩和體驗(yàn)，形成對(duì)相關(guān)職業(yè)崗位及職業(yè)文化的初步認(rèn)識(shí)。比如：物流專業(yè)可以組織學(xué)生前往知名物流公司或物流配送中心，了解物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、物流運(yùn)作流程、物流管理模式等，使學(xué)生拓寬專業(yè)視野，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)及職業(yè)的充分認(rèn)識(shí)，提升學(xué)生對(duì)職業(yè)技能的學(xué)習(xí)興趣。
2.5 企業(yè)跟崗實(shí)踐教學(xué)。學(xué)校組織學(xué)生到專業(yè)對(duì)口企業(yè)的相應(yīng)崗位參與實(shí)際輔助工作，企業(yè)派出專業(yè)技術(shù)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位工作指導(dǎo)。學(xué)生通過跟崗實(shí)踐，提高真實(shí)工作崗位的實(shí)踐操作能力，積累相應(yīng)專業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在真實(shí)工作環(huán)境中也提升職業(yè)道德修養(yǎng)。比如會(huì)計(jì)專業(yè)訂單班可以在第四、五學(xué)期安排為期4周的合作企業(yè)跟崗實(shí)踐，讓學(xué)生在企業(yè)“師傅”指導(dǎo)下，以“學(xué)徒”身份在會(huì)計(jì)工作崗位上完成真實(shí)企業(yè)賬務(wù)處理，校企共同參與實(shí)踐管理和考核評(píng)價(jià)，踐行現(xiàn)代學(xué)徒制。
2.6 企業(yè)頂崗實(shí)踐教學(xué)。在“2.5+0.5”學(xué)制模式下，第六學(xué)期具備實(shí)踐崗位獨(dú)立工作能力的學(xué)生以實(shí)習(xí)生身份進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐工作。學(xué)校應(yīng)該充分利用校企合作平臺(tái)，盡可能安排學(xué)生到對(duì)口企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，并加強(qiáng)實(shí)踐管理，促進(jìn)職業(yè)技能與職業(yè)精神高度融合，提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。比如校企合作開設(shè)訂單班，實(shí)行校企“二元”聯(lián)合培養(yǎng)，實(shí)施“學(xué)習(xí)―實(shí)踐―再學(xué)習(xí)―再實(shí)踐”螺旋式的實(shí)崗育人機(jī)制，第六學(xué)期安排學(xué)生到合作企業(yè)相關(guān)崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，并推薦就業(yè)擇優(yōu)錄取，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求無縫對(duì)接。
3 中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中存在問題
為了深入了解福建省中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)情況，筆者走訪福建省近二十所中職學(xué)校和相關(guān)行業(yè)企業(yè)開展調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)情況不盡人意，各方滿意度只有31%，實(shí)踐教學(xué)形式較為單一（多為“課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)”形式），實(shí)踐教學(xué)效果不夠好，并未真正提高學(xué)生綜合職業(yè)能力。筆者從實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題進(jìn)行深入分析。
3.1 職教觀念較為落后，實(shí)踐教學(xué)重視程度不夠。不少中職學(xué)校或財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)部門負(fù)責(zé)人，并未樹立“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位”現(xiàn)代職業(yè)教育觀念，不愿探索實(shí)踐教學(xué)模式，這就導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)缺少頂層設(shè)計(jì)。由于實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)需要以專任教師為主導(dǎo)，因此專任教師的重視程度和實(shí)踐能力就直接影響著實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。而學(xué)生是實(shí)踐教學(xué)的主體，如果缺少學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)興趣，就不會(huì)主動(dòng)地通過實(shí)踐去學(xué)習(xí)職業(yè)技能，實(shí)踐教學(xué)效果也大打折扣。當(dāng)然，行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的主動(dòng)參與熱情不高，實(shí)踐教學(xué)也就只能紙上談兵。
3.2 人才培養(yǎng)模式落后，制約實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)難以實(shí)施。有些中職學(xué)校財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)仍沿用“知識(shí)本位”的人才培養(yǎng)模式，偏離“服務(wù)需求、就業(yè)導(dǎo)向”人才培養(yǎng)目標(biāo)，忽視實(shí)踐教學(xué)在職業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)中的重要性。課程體系脫離職業(yè)崗位需求，課程內(nèi)容脫離職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)踐課程學(xué)時(shí)安排較少，缺乏優(yōu)質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)資源。[2]課堂教學(xué)一味采用“滿堂灌”傳授理論知識(shí)，使教學(xué)過程缺少職業(yè)性與實(shí)踐性。
3.3 校企合作不夠深入，缺少實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)。實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)需要以真實(shí)項(xiàng)目為載體組織實(shí)施，這就要求搭建校企合作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位的緊密對(duì)接。有些中職學(xué)校財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)閉門造車，不愿與企業(yè)加強(qiáng)緊密聯(lián)系，或者校企合作只是浮于表面。如果沒有行業(yè)企業(yè)參與，實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)就只能停留在“模擬教學(xué)”，無法構(gòu)建真實(shí)職業(yè)環(huán)境，就不能真正提高學(xué)生職業(yè)能力。
3.4 校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)落后，無法搭建實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。有些中職學(xué)校財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)脫離生產(chǎn)實(shí)踐，仍以“機(jī)房+模擬仿真軟件”為主，不能提供滿足教學(xué)要求的實(shí)踐環(huán)境。而校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)對(duì)于實(shí)踐教學(xué)要求而言也較為滯后，并不能充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)效能。
3.5 指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的教師實(shí)踐能力有待提高。根據(jù)調(diào)查研究顯示，中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)教師普遍實(shí)踐能力不強(qiáng)，有真實(shí)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷的占61%，擁有中高級(jí)職業(yè)技能水平以上占68%。作為實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)，專任教師的綜合實(shí)踐能力直接影響著實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的成效。
3.6 實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的組織管理不到位。如果實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)沒有完善合理的管理機(jī)制，沒有科學(xué)明確的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核體系，沒有嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)組織，就難以保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
4 提高中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策措施
4.1 樹立現(xiàn)代職教理念，深化職業(yè)教育教學(xué)改革。中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)建設(shè)負(fù)責(zé)人及專任教師應(yīng)該通過參加各種職教培訓(xùn)拓寬思維，參觀優(yōu)秀職業(yè)學(xué)校汲取先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研行業(yè)企業(yè)了解市場(chǎng)需求，從而樹立現(xiàn)代職教理念，注重培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)能力。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)行業(yè)企業(yè)認(rèn)知，引導(dǎo)設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃，明確學(xué)習(xí)職業(yè)技能的目標(biāo)，提高學(xué)生主動(dòng)參與實(shí)踐教學(xué)積極性。中職學(xué)校還要多與企業(yè)交流，展現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)生高水平職業(yè)技能，建立各種機(jī)制吸引企業(yè)參與校企協(xié)同育人，參與實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。
4.2 構(gòu)建產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式，配套完善實(shí)踐教學(xué)資源。中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)根據(jù)各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定體現(xiàn)能力本位的人才培養(yǎng)方案，將企業(yè)跟崗實(shí)踐教學(xué)和頂崗實(shí)踐教學(xué)納入其中，實(shí)現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)及企業(yè)崗位緊密對(duì)接。將實(shí)踐教學(xué)納入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，實(shí)踐課程比例占60%以上，構(gòu)建融入職業(yè)技能素養(yǎng)體現(xiàn)理實(shí)一體化的課程體系。采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法，合理安排實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，校企共建實(shí)踐教學(xué)資源，加強(qiáng)實(shí)踐教材建設(shè)，從而提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
4.3 依托校企合作平臺(tái)，探索多種實(shí)踐教學(xué)形式。中職學(xué)校本著互惠互利合作原則，建立健全校企合作機(jī)制，吸引企業(yè)積極參與校企合作。加大校企合作力度，企業(yè)共同參與人才培養(yǎng)和專業(yè)建設(shè)，探索“訂單班”、“工學(xué)交替”、“二元制”等校企合作模式，踐行現(xiàn)代學(xué)徒制，共同開展實(shí)踐教學(xué)，將實(shí)踐教學(xué)與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目相結(jié)合，與訂單式培養(yǎng)相結(jié)合，與學(xué)生就業(yè)相結(jié)合。通過校企協(xié)同育人，開展多種形式的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。
4.4 加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，為實(shí)踐教學(xué)提供場(chǎng)所。校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地是開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的主要場(chǎng)所。中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)從行業(yè)企業(yè)技術(shù)要求和業(yè)務(wù)流程出發(fā)，校企共建高仿真、高智能并融入企業(yè)文化內(nèi)涵的商貿(mào)實(shí)訓(xùn)基地，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中盡早進(jìn)入職業(yè)角色，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。校企還應(yīng)建立穩(wěn)定有序、運(yùn)行良好、產(chǎn)學(xué)結(jié)合、協(xié)同育人的校外實(shí)訓(xùn)基地。[3]
這為認(rèn)知實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)提供企業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。
4.5 提高師資建設(shè)水平，打造實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)。中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)應(yīng)該制定師資隊(duì)伍建設(shè)整體規(guī)劃，打造一支實(shí)踐能力強(qiáng)、師資結(jié)構(gòu)合理的實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)。對(duì)內(nèi)構(gòu)建教育部門培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、企業(yè)崗位培訓(xùn)的“三位一體”培訓(xùn)體系提高教師實(shí)踐操作能力；對(duì)外聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)高技能技術(shù)人才作為兼職教師指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。尤其強(qiáng)調(diào)以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為載體，協(xié)同合作完成項(xiàng)目任務(wù)來提升教師的職業(yè)技能水平。同時(shí)引導(dǎo)樹立教師職業(yè)意識(shí)，創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)教師實(shí)踐教學(xué)的積極性。
4.6 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)組織管理，為實(shí)踐教學(xué)提供有力保障。為了保障實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)穩(wěn)定有序地開展，中職學(xué)校應(yīng)制定合理規(guī)范的規(guī)章制度，成立財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理小組，負(fù)責(zé)對(duì)各種形式實(shí)踐教學(xué)的組織管理。定期開展實(shí)踐教學(xué)總結(jié)活動(dòng)，共同探討解決實(shí)踐教學(xué)中存在的問題，建立多元化的實(shí)踐教學(xué)考評(píng)機(jī)制，從而提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
5 實(shí)施相關(guān)對(duì)策措施后提升實(shí)踐教學(xué)效果
我校作為福建省首批國(guó)家中職示范校，財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)建設(shè)旨在培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力，采取上述相關(guān)對(duì)策措施進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)改革，并取得較好效果。構(gòu)建產(chǎn)教融合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，分別開設(shè)會(huì)計(jì)專業(yè)與電商專業(yè)的校企訂單班，拓展4個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地，打造“雙師型”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)，建立健全實(shí)踐教學(xué)機(jī)制，如火如荼地開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。
通過大力推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生掌握了企業(yè)崗位所需要的相關(guān)基本技能，具備了行業(yè)要求的職業(yè)素養(yǎng)，技能考證通過率達(dá)到100%。畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到96%以上，用人單位滿意度達(dá)到90%以上。部分優(yōu)秀畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)，吸引不少中職學(xué)校前來參觀交流，充分發(fā)揮專業(yè)示范輻射作用。
綜上所述，中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)只有科學(xué)有效地開展多種形式的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，深化職業(yè)教育教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力及提升職業(yè)素養(yǎng)，才能全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
[1]焦新寬.對(duì)中等職業(yè)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的探討[J].考試周刊，2009（33）：213.
關(guān)鍵詞：縣級(jí)供電企業(yè)；骨干幫帶；培訓(xùn)機(jī)制
作者簡(jiǎn)介：江梁艷（1982-），女，福建福州人，福建省電力有限公司福州電業(yè)局，工程師。（福建福州350025）
中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2012）12-0021-02
一、縣級(jí)供電企業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀
未來的五年，國(guó)家電網(wǎng)公司將加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)步伐，全面實(shí)施人、財(cái)、物集約化管理，構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷體系（即“三集五大”），這將引發(fā)電網(wǎng)格局和功能定位的深刻變化和公司組織架構(gòu)、管理模式、運(yùn)行機(jī)制、工作流程的重大變革，這一至上而下的重磅改革舉措無疑將對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)人才隊(duì)伍的能力和素質(zhì)提出了更新更高的要求。由于縣公司員工普遍文化水平、職稱等級(jí)、技能等級(jí)偏低，加之相關(guān)規(guī)章制度不完善、激勵(lì)機(jī)制不健全等諸多歷史遺留問題的存在，縣級(jí)供電企業(yè)員工隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)的總體水平與“三集五大”體系建設(shè)要求相距甚遠(yuǎn)，主要體現(xiàn)在：各級(jí)各類優(yōu)秀專家人才匱乏；從事電網(wǎng)核心專業(yè)人才緊缺；員工總量超員與結(jié)構(gòu)性缺員并存，管理人員冗余相對(duì)嚴(yán)重，生產(chǎn)一線留不住人才，人才結(jié)構(gòu)和布局不盡合理；管理、技術(shù)、技能人員的能力素質(zhì)處于公司系統(tǒng)的中下游，普遍文化素質(zhì)、職稱等級(jí)和技能等級(jí)偏低，管理水平、新技術(shù)應(yīng)用能力、技能水平亟需進(jìn)一步提升。通過加強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)機(jī)制，全面加強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)已迫在眉睫、刻不容緩。
二、縣級(jí)供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)主要做法
福州電業(yè)局充分發(fā)揮各專業(yè)部門在人才、技術(shù)、設(shè)備等方面的優(yōu)勢(shì)作用，將縣公司員工培訓(xùn)納入全局各專業(yè)年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃，采用集中教學(xué)、送教上門、跟崗培訓(xùn)、競(jìng)賽幫帶等方式，將培訓(xùn)工作延伸至縣公司。強(qiáng)化各職能部門對(duì)分管專業(yè)的幫帶責(zé)任，根據(jù)縣公司的薄弱環(huán)節(jié)和培訓(xùn)需求，制定專門針對(duì)縣公司的專業(yè)人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)項(xiàng)目和責(zé)任人。根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃按月份下達(dá)工作計(jì)劃合約，幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況列入月度和年度績(jī)效考核。幫帶部門預(yù)先制定培訓(xùn)策劃書和現(xiàn)場(chǎng)技能考核方案，明確培訓(xùn)和考核的目標(biāo)內(nèi)容。縣公司人員到局本部跟崗學(xué)習(xí)，每人指定一名導(dǎo)師，開展“師帶徒”全過程管理，通過安排承擔(dān)具體的工作任務(wù)和其他專業(yè)技術(shù)工作的方式，強(qiáng)化動(dòng)手能力，確保工作量飽和，提高縣公司員工專業(yè)管理和技術(shù)水平。
1.建立健全縣公司人員幫帶培訓(xùn)機(jī)制
（1）建立幫帶培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局總工擔(dān)任組長(zhǎng)，各職能部室和幫帶部門行政負(fù)責(zé)人、分管培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員，統(tǒng)籌幫帶培訓(xùn)工作相關(guān)事項(xiàng)的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)。
（2）制定并下發(fā)縣公司人員幫帶培訓(xùn)管理辦法。明確各幫帶單位行政負(fù)責(zé)人作為幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的第一責(zé)任人，各班組長(zhǎng)作為各幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，部門培訓(xùn)員作為本部門全部幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)人，明確幫帶培訓(xùn)工作各方以及參訓(xùn)人員的責(zé)任義務(wù)，規(guī)范幫帶培訓(xùn)流程，嚴(yán)格考核管理。
（3）制定并下發(fā)全面推進(jìn)崗位資格培訓(xùn)工作管理辦法、關(guān)于開展農(nóng)村供電所人員崗位資格培訓(xùn)考核工作的通知，修訂細(xì)化培訓(xùn)工作管理辦法、師徒培訓(xùn)管理辦法、《兼職教師管理辦法》，并要求各縣公司遵照?qǐng)?zhí)行。
（4）在年初充分調(diào)研各基層單位培訓(xùn)需求和職能部室業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求，在逐個(gè)縣公司走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，出臺(tái)《福州電業(yè)局加強(qiáng)全員培訓(xùn)工作的方案》，將縣公司人員幫帶培訓(xùn)列入年度重點(diǎn)培訓(xùn)任務(wù)，下達(dá)《福州電業(yè)局縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃表》，明確具體幫帶項(xiàng)目、幫帶方式、時(shí)間安排、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等，作為全年縣公司幫帶培訓(xùn)工作開展和考核的依據(jù)。
（5）根據(jù)《培訓(xùn)工作管理辦法》要求，穩(wěn)步推進(jìn)教育培訓(xùn)積分管理，借助培訓(xùn)管理系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)局屬各單位（含）的職業(yè)能力培訓(xùn)工作成效和員工的能效進(jìn)行全面量化管理。將單位培訓(xùn)成效納入部門年度績(jī)效責(zé)任狀、月度KPI和月度工作計(jì)劃合約考核，納入縣公司大培訓(xùn)、大練兵、大比武驗(yàn)收考核，從而最大限度調(diào)動(dòng)各部門參與自主培訓(xùn)的積極性和創(chuàng)造性，有效激勵(lì)和促進(jìn)員工“崗位成才”。
2.規(guī)范縣公司人員幫帶培訓(xùn)過程管控
（1）實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)需求定期（年度）征集制度。一是各縣公司負(fù)責(zé)根據(jù)本公司人員情況及工作實(shí)際，在收集、甄別、分析本公司重點(diǎn)緊缺專業(yè)人員培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，定期向福州電業(yè)局相關(guān)專業(yè)垂直管理部門申報(bào)相關(guān)專業(yè)工種幫帶培訓(xùn)需求。二是福州電業(yè)局相關(guān)專業(yè)垂直管理部門對(duì)各縣公司報(bào)送的相關(guān)專業(yè)工種幫帶培訓(xùn)需求進(jìn)行初步審核把關(guān)，并報(bào)培訓(xùn)中心審核。
（2）實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)方案正式行文通知制度。幫帶單位負(fù)責(zé)提早與送培單位就具體幫帶培訓(xùn)需求進(jìn)行對(duì)口溝通，結(jié)合相關(guān)崗位技能要求、計(jì)劃參培者的工齡結(jié)構(gòu)，把送培單位最盼、最缺的作為幫帶培訓(xùn)工作的切入點(diǎn)，有針對(duì)性地制定個(gè)性化的培訓(xùn)策劃書，明確培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，并于計(jì)劃開班前一周向培訓(xùn)中心報(bào)送相關(guān)幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目通知文件、幫帶培訓(xùn)策劃書、現(xiàn)場(chǎng)技能考核方案等，由培訓(xùn)中心統(tǒng)一行文并通知送培單位報(bào)名參訓(xùn)，從而保證幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開展。
（3）實(shí)行幫帶單位為主導(dǎo)、送培單位為主體的考勤管理制度。一是幫帶培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)為幫帶培訓(xùn)人員提供必要的工作、學(xué)習(xí)條件，對(duì)幫帶培訓(xùn)人員進(jìn)行統(tǒng)一考勤管理，安排專人負(fù)責(zé)定點(diǎn)點(diǎn)名簽到、集合學(xué)員并將學(xué)員交接給當(dāng)天指導(dǎo)人，及時(shí)與送培單位溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決幫扶培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的各種問題。二是各送培單位負(fù)責(zé)妥善做好參訓(xùn)人員的相關(guān)工作交接事宜，保障參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間專心、高效地完成相關(guān)工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，定期與送培單位聯(lián)系，并在參訓(xùn)人員中指定一名負(fù)責(zé)人，積極配合做好參訓(xùn)人員的管理和監(jiān)督工作，做好參訓(xùn)人員業(yè)余生活的安排工作，確保參訓(xùn)人員不酗酒、不賭博，保障培訓(xùn)期間的人身、財(cái)產(chǎn)安全。三是幫帶培訓(xùn)原則上不得請(qǐng)假，幫帶培訓(xùn)人員如有特殊情況需要請(qǐng)假的，應(yīng)事先向所在縣公司人力資源部門提出申請(qǐng)，并履行書面請(qǐng)假手續(xù)，再由所在縣公司人力資源部門商局培訓(xùn)中心同意后方可請(qǐng)假。
（4）嚴(yán)格履行作業(yè)安全資質(zhì)確認(rèn)和安全監(jiān)護(hù)制度。一是參培人員經(jīng)原單位三級(jí)安全教育培訓(xùn)考試合格，持有相應(yīng)崗位資格證書，并向幫帶單位提交相應(yīng)證明，幫帶單位檢查參培人員安規(guī)培訓(xùn)考試合格證明、崗位資格證書，確認(rèn)合格后方可允許參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并將參培人員名單報(bào)安監(jiān)部備案。二是進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域，幫帶單位指導(dǎo)人負(fù)責(zé)告知參培人員工作崗位和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中存在的危險(xiǎn)因素、防范措施和事故緊急處理措施，并做好書面記錄，嚴(yán)格落實(shí)保證安全的技術(shù)措施和組織措施，加強(qiáng)參培人員作業(yè)過程監(jiān)護(hù)，檢查督促參培人員執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)方面的工作規(guī)定，對(duì)參培人員不符合安全作業(yè)的行為進(jìn)行制止、糾正。三是進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域，參培人員負(fù)責(zé)自備、正確佩戴、使用全套合格的勞動(dòng)防護(hù)用品，服從現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人指揮，嚴(yán)格遵守電力安全工作規(guī)程，對(duì)自己在工作中的行為負(fù)責(zé)，不允許單獨(dú)工作。
（5）專家掛帥，嚴(yán)格把關(guān)，確保培訓(xùn)實(shí)效。一是在綜合考慮幫帶對(duì)象、幫帶需求的基礎(chǔ)上，抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的各級(jí)專家人才、勞模、福建省電力有限公司競(jìng)賽教練、個(gè)人前六名選手、班組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干專工作為指導(dǎo)人，承擔(dān)理論輔導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練指導(dǎo)任務(wù)，為幫帶培訓(xùn)工作提供有效的師資保障。二是采用集中培訓(xùn)和跟崗學(xué)習(xí)相結(jié)合的組織方式以及系統(tǒng)化模塊化培訓(xùn)方式，側(cè)重技能操練。根據(jù)培訓(xùn)規(guī)律，集中培訓(xùn)由易至難循序漸進(jìn)安排技能項(xiàng)目的操練，采用老師講解示范，參訓(xùn)人員分組分批操練觀摩，老師指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的方式幫助學(xué)員逐步適應(yīng)直至熟練掌握相關(guān)操作程序步驟、工藝和規(guī)范。指導(dǎo)人統(tǒng)一對(duì)每個(gè)參訓(xùn)人員的技能掌握情況、熟練與否進(jìn)行總結(jié)和記錄并及時(shí)反饋至參訓(xùn)人員。三是跟崗學(xué)習(xí)以壓擔(dān)子、交任務(wù)、提要求為主要方式，保證一定的工作量，切實(shí)提高幫扶人員動(dòng)手能力，以工作帶培訓(xùn)，以工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
（6）實(shí)行跟崗學(xué)習(xí)一周一總結(jié)，期滿總考核和日常隨訪制度。一是指導(dǎo)人負(fù)責(zé)為每位跟崗學(xué)習(xí)人員編制《周工作計(jì)劃》，明確具體的學(xué)習(xí)與工作任務(wù)，并對(duì)計(jì)劃完成情況實(shí)施跟蹤。跟崗學(xué)習(xí)人員于每周學(xué)習(xí)與工作任務(wù)完成后認(rèn)真填寫《周工作總結(jié)》。本周計(jì)劃和上周總結(jié)于每周二之前報(bào)培訓(xùn)中心備案。二是幫帶培訓(xùn)期屆滿時(shí)，幫帶培訓(xùn)部門會(huì)同培訓(xùn)中心和專業(yè)職能部門，組織專門針對(duì)幫帶培訓(xùn)人員的現(xiàn)場(chǎng)技能考核，并對(duì)幫帶培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、技能掌握情況進(jìn)行全面客觀公正的評(píng)價(jià)，出具鑒定意見。
3.實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤制度
一是培訓(xùn)中心根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃按月份下達(dá)工作計(jì)劃合約，幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況列入月度和年度績(jī)效考核。全年幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)于11月之前完成。幫帶培訓(xùn)計(jì)劃中未明確具體幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間的，由送培單位和幫帶責(zé)任單位積極協(xié)商確定并報(bào)培訓(xùn)中心備案。因送培單位未能按照計(jì)劃時(shí)間送培或怠于送培而導(dǎo)致幫帶培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目最終無法執(zhí)行的，列入送培單位12月績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。因幫帶責(zé)任單位原因?qū)е聨蛶嘤?xùn)計(jì)劃項(xiàng)目最終無法執(zhí)行的，列入幫帶責(zé)任單位12月績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。二是經(jīng)期滿考核鑒定優(yōu)秀的，參照《師徒培訓(xùn)管理辦法》給予指導(dǎo)人適度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
4.結(jié)合競(jìng)賽開展幫帶，以賽促培，以考促練
將競(jìng)賽調(diào)考作為促進(jìn)縣公司幫帶培訓(xùn)工作深入開展的重要載體，通過構(gòu)筑“金字塔”型競(jìng)賽體系，搭建了相互學(xué)習(xí)、切磋技藝、共同提高的“海西?榕電杯”競(jìng)賽平臺(tái)，以一個(gè)本部單位員工搭配兩個(gè)縣公司員工的方式組隊(duì)，由各小組組織本小組內(nèi)縣公司競(jìng)賽選手跟崗培訓(xùn)，做好賽前集中培訓(xùn)調(diào)考、跟崗學(xué)習(xí)、賽時(shí)觀摩、賽后總結(jié)，以賽促培、以考促練，鍛煉新人，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流和推廣。
（1）“海西?榕電杯”繼電保護(hù)專業(yè)競(jìng)賽，縣公司人員均已于2011年5月23日至7月13日之間結(jié)合營(yíng)前變驗(yàn)收和鼓山變綜自改造等項(xiàng)目分期分批完成了賽前跟崗學(xué)習(xí)任務(wù)，2011年7月14日至8月4日分三批安排至福建省電力有限公司電力培訓(xùn)中心縣公司大二次實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，每批一周，對(duì)三套線路保護(hù)和三套主變保護(hù)裝置進(jìn)行試驗(yàn)和調(diào)試，以線路保護(hù)試驗(yàn)和調(diào)試為主。
（2）“海西?榕電杯”送電線路專業(yè)競(jìng)賽，縣公司人員2011年7月18日至28日統(tǒng)一安排在鼓山輸配電實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行第一階段集中培訓(xùn)；集訓(xùn)技能項(xiàng)目主要為“110kV線路耐張塔更換單串合成絕緣子的操作”、“110kV線路停電補(bǔ)修導(dǎo)線”兩項(xiàng)技能項(xiàng)目的競(jìng)賽規(guī)范化訓(xùn)練；理論輔導(dǎo)以送電線路工職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)書（高級(jí)工部分）所有題庫(kù)為主要內(nèi)容。第一階段集中培訓(xùn)期間每5天安排一次理論筆試，集訓(xùn)結(jié)束安排技能考核，于2011年8月1日至14日安排跟崗學(xué)習(xí)，2011年8月15日至24日安排第二階段集中培訓(xùn)。
（3）“海西?榕電杯”調(diào)度自動(dòng)化專業(yè)競(jìng)賽，縣公司人員已于2011年7月底分期分批安排跟崗學(xué)習(xí)，以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作為主，培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)線、2M線制作及測(cè)試，調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備配置，自動(dòng)化主站系統(tǒng)問題排查，數(shù)據(jù)庫(kù)操作，調(diào)度畫面繪制等。
（4）“海西?榕電杯”辦公應(yīng)用軟件競(jìng)賽，縣公司人員于2011年6月23日至26日統(tǒng)一安排office軟件基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn)，于2011年7月17至19日統(tǒng)一安排office軟件深化應(yīng)用培訓(xùn)和公文寫作培訓(xùn)。
5.將兼職教師培訓(xùn)工作延伸至縣公司
定期舉辦涵蓋縣公司的兼職教師年度輪訓(xùn)，每年至少舉辦1期縣公司兼職教師技能項(xiàng)目考評(píng)工作專項(xiàng)培訓(xùn)，切實(shí)提高縣公司兼職教師的授課水平，促進(jìn)縣公司技能考評(píng)工作的規(guī)范化。
6.專家人才傳藝授課工作延伸至縣公司
根據(jù)福建省電力有限公司安排，結(jié)合福州電業(yè)局專家人才眾多的優(yōu)勢(shì)和一線員工對(duì)技能提升的強(qiáng)烈需求，全面開展專家人才傳藝授課活動(dòng)。認(rèn)真搭建培訓(xùn)講座平臺(tái)，為福州電業(yè)局各專業(yè)專家提供授課機(jī)會(huì)，為全局員工（含縣公司）提供專業(yè)學(xué)習(xí)、跨專業(yè)拓展，專業(yè)深入學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，開辦專家傳藝授課24期，授課專家24人次，參訓(xùn)學(xué)員638人次，其中3期應(yīng)縣公司要求送教上門。
三、縣級(jí)供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)成效
1.校企深入合作較難開展
校企合作可以概括為請(qǐng)進(jìn)來，走出去。就走出去來說，無論是學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)還是教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉，由于會(huì)計(jì)工作的特殊性，財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)崗位是相對(duì)穩(wěn)定的，一般實(shí)行一人一崗或是一人多崗，職員要對(duì)處理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，一般不會(huì)輕易讓別人接觸其所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)。學(xué)校安排教師或?qū)W生到企業(yè)實(shí)踐時(shí)間較短，且企業(yè)很少安排真正的頂崗，一般都是讓學(xué)生以跟崗的形式學(xué)習(xí)，但并沒有使其獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)，這樣就很難達(dá)到預(yù)期的效果。請(qǐng)進(jìn)來更不容易，在校企合作過程中，學(xué)校希望聘請(qǐng)來自企業(yè)的專家承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)和部分理論教學(xué)工作，但是企業(yè)專家本身的工作就很繁忙，很難抽出時(shí)間獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。無論是請(qǐng)進(jìn)來還是走出去，都需要相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)投入，學(xué)校投入經(jīng)費(fèi)的不足也從一定程度上制約了校企合作的開展。
2.課程體系與就業(yè)崗位尚未有效對(duì)接
實(shí)施工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式需要課程與崗位對(duì)接，課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。針對(duì)企業(yè)的出納、會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等崗位，會(huì)計(jì)專業(yè)均開設(shè)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等課程。在教學(xué)過程中實(shí)施“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向”的教學(xué)改革，也只是把章節(jié)換成項(xiàng)目和任務(wù)，教學(xué)內(nèi)容還是原來的知識(shí)體系框架。實(shí)行了“理實(shí)一體化”教學(xué)改革，課堂教學(xué)仍然是教師講理論、學(xué)生做練習(xí)。學(xué)生到工作單位，接到一堆單據(jù)后還是不知道如何做賬。課程標(biāo)準(zhǔn)與會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試大綱、初級(jí)會(huì)計(jì)技術(shù)資格考試大綱對(duì)接。但考試大綱不能等同于職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)除了對(duì)從業(yè)人員有知識(shí)的要求和能力的要求外，還應(yīng)該包括對(duì)職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的要求。
3.教學(xué)模式與社會(huì)發(fā)展及行業(yè)要求不相適應(yīng)
正在實(shí)施的基于工作過程的理實(shí)一體化教學(xué)模式改革，旨在實(shí)現(xiàn)課堂的教學(xué)一體化。由于目前大部分學(xué)校的會(huì)計(jì)課程基本上還是在多媒體教室上課，部分學(xué)校雖然實(shí)施了賬證表進(jìn)課堂的措施，但由于缺乏理論實(shí)踐一體化的教材和現(xiàn)代信息技術(shù)手段的支持，教師備課要比之前花費(fèi)更多的精力，但如果學(xué)生在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理的過程中，教師不能給予學(xué)習(xí)指導(dǎo)的話，將會(huì)影響學(xué)習(xí)的效果。目前的課堂教學(xué)中，教師普遍重視專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的講授和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，學(xué)生的職業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力得到提高，但卻忽視了職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，學(xué)生畢業(yè)后可能由于職業(yè)意識(shí)觀念淡薄違反職業(yè)道德，甚至觸犯法律。4.實(shí)踐教學(xué)條件需進(jìn)一步完善專業(yè)認(rèn)知、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等課程的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)等模塊組成的實(shí)踐教學(xué)體系逐層遞進(jìn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能。但是由于實(shí)訓(xùn)條件的限制，大部分學(xué)校主要是在手工做賬，通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行會(huì)計(jì)仿真實(shí)訓(xùn)的學(xué)校比較少。
二、信息化背景下改革人才培養(yǎng)模式
以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及為標(biāo)志，我們已經(jīng)步入信息社會(huì)，信息技術(shù)的快速發(fā)展深刻影響著人們的生活、學(xué)習(xí)和工作方式。國(guó)家已經(jīng)將教育信息化納入國(guó)家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略，爭(zhēng)取到2020年基本建成覆蓋城鄉(xiāng)的教育信息化體系。職業(yè)教育信息化是培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的重要支撐，信息化必將促進(jìn)會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，改造傳統(tǒng)教育教學(xué)，培養(yǎng)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員。
1.進(jìn)行數(shù)字化教學(xué)模式改革
智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們獲取信息和知識(shí)的重要工具和手段。在課堂上，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在與教師爭(zhēng)搶學(xué)生的注意力。如果教師不能夠提高課堂的吸引力，就很難避免學(xué)生低頭看手機(jī)的現(xiàn)象。通過加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和教學(xué)資源建設(shè)，將智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變成學(xué)生學(xué)習(xí)的工具，例如在課堂上讓學(xué)生通過手機(jī)觀看教學(xué)案例的視頻或動(dòng)畫，教師提出問題引入本次的教學(xué)內(nèi)容；學(xué)生觀看某個(gè)動(dòng)畫或視頻，學(xué)生小組討論，教師再進(jìn)行歸納總結(jié)；學(xué)生在智能終端完成實(shí)訓(xùn)或者作業(yè)等方式，改革現(xiàn)有的教學(xué)方法和手段，提高課堂教學(xué)的吸引力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2.充分利用信息化教學(xué)手段加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德教育
在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中，會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育一直是薄弱環(huán)節(jié)。很多學(xué)校為了學(xué)生能考取會(huì)計(jì)從業(yè)證書，開設(shè)了財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)職業(yè)道德課程，但并沒有意識(shí)到會(huì)計(jì)職業(yè)道德的重要性，僅將其作為考證課程。這門課程的案例僅停留在文字上，給學(xué)生的印象是枯燥、不好理解，授課效果并不理想。如果以教育信息化和教學(xué)資源建設(shè)為契機(jī)，將案例拍攝成情境劇或者制作成動(dòng)畫，必將提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外，在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理課程學(xué)習(xí)過程中也應(yīng)該重視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，通過角色扮演模擬真實(shí)的工作過程等教學(xué)方法，在訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)技能的同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德的訓(xùn)練和養(yǎng)成。
3.加強(qiáng)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)
加強(qiáng)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并將教學(xué)資源向社會(huì)開放。國(guó)家教育信息化建設(shè)規(guī)劃明確指出，高職院校要加強(qiáng)數(shù)字校園和數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)上學(xué)習(xí)必將成為一種趨勢(shì)，應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)，為下一步實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂做準(zhǔn)備，學(xué)生課余時(shí)間到網(wǎng)上看教學(xué)視頻，在課上做作業(yè)并由教師進(jìn)行輔導(dǎo)，這樣可能實(shí)現(xiàn)比傳統(tǒng)的課上教師講授學(xué)生課下完成作業(yè)更好的教學(xué)效果。在教學(xué)資源建設(shè)過程中，由來自企業(yè)的專業(yè)與教師共同選取教學(xué)內(nèi)容、完成教學(xué)設(shè)計(jì)，并錄制成微課或視頻課，實(shí)現(xiàn)課崗對(duì)接。特別是實(shí)踐課程，企業(yè)專家很難抽出大量時(shí)間來學(xué)校承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，但可以將其工作的過程錄成視頻或者在其指導(dǎo)下制作成動(dòng)畫，學(xué)生可以在實(shí)訓(xùn)時(shí)反復(fù)觀看以掌握實(shí)踐技能，也能很好地提高實(shí)踐教學(xué)。在校企共建教學(xué)資源的過程中，來自學(xué)校的教師提高了實(shí)踐技能，來自企業(yè)的專家理論水平也得到提高。另外，建設(shè)的教學(xué)資源應(yīng)向社會(huì)開放，為企業(yè)進(jìn)行職工培訓(xùn)和社會(huì)人員學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)技能提供便利。
4.建設(shè)虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)