時間：2022-07-30 23:11:02
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"教育為本，德育為先"，不管在什么時候，學校都要堅持不懈地對學生加強德育，使學生具備良好的思想道德，成為合格的社會主義和諧社會建設事業接班人。高職院校旨在向社會輸送適應生產、服務、管理一線工作的技能型勞動者，隨著社會競爭的日益加劇，社會用人單位對高職畢業生提出的要求越來越高，希望他們不僅具備扎實的工作技能，也要具備高尚的道德水平。高職院校輔導員是學生日常生活和學習的管理者，必須承擔起對學生加強德育的重任。在本文中，結合學生管理的工作經驗，總結出提升學生道德素質的對策，意在起到拋磚引玉之用。
1.高職院校大學生道德素質現狀
（1）關注社會熱點問題，但是存在盲從心理。當今高職院校大學生以"95后"為主，他們個性鮮明，有著強烈的自我意識，渴望參與到社會事務中，在社會建設中獻上一臂之力。同時，高職生十分關注社會熱點新聞，尤其是與自身有關的新聞，比如就業政策、校園新聞等。現在的新媒體蓬勃發展，使高職生足不出戶就可以知曉天下大事，這一方面可以開拓高職生的視野，另一方面也容易導致高職生受到網上不良信息的影響。由于高職生的是非辨別能力還不夠成熟，所以經常人云亦云，在網絡盲目跟從所謂"微博大v"的觀點，甚至也一些含有不良信息的帖子，這不利于他們的健康成長。
（2）思想道德認知與行為相脫節，自我控制能力差。從目前來看，高職生的思想道德認知整體情況發展較好，熟知基本的社會公德規范，比如助人為樂、拾金不昧、尊老愛幼等，但是部分高職生在具體踐行這些社會公德規范時卻出現了背道而馳的行為，沒有嚴格監督自己的道德行為，比如坐公交車時看到孕婦不讓座；在圖書館大聲喧嘩等。這些情況都說明高職生思想道德認知與行為相脫節，自我控制能力差。
（3）心理素質偏低，抗挫折能力較差。隨著社會競爭的不斷加劇，高職生承受的壓力越來越大，他們或多或少地都能感覺到當前的就業競爭形勢，有些學生對形勢估計不足，給自己施加了很大的壓力，這不利于他們的健康成長，再加上當前的高職生基本是獨生子女，從小嬌生慣養，心理承受能力比較薄弱，他們由于高考失利而進入高職院校，心理層面就認為自己低人一等，一些學生甚至鉆進"死胡同"，產生自暴自棄的想法。要適應未來社會的發展，高職院校大學生必須提升自己的心理素質。
2.高職院校輔導員提升學生道德素質的對策
（1）構建多元化的學生文化。眾所周知，每所高職院校都有自己的辦學特點，在長期的辦學過程中，高職院校形成了自己特有的校風、學風，高職生沉浸在這樣的氛圍中，可以形成一定的特點，正所謂"一方水土養一方人"，每所高職院校走出來的學生都具有自己的特色。再加上高職生基本是"95后"，他們也渴望張揚個性，釋放自我。有鑒于此，高職院校輔導員在對高職生進行道德教育時，要結合本校的實際情況和學生的心理特點，為學生組織一系列校園文化活動，使高職生在實踐過程中感受到學校對自己的人文關懷，用學校文化提升自己的道德境界。比如組織學生寢室美化競賽，讓學生運用自己的聰明才智和優勢特長布置自己的寢室。寢室文化是校園文化的有機組成部分，學生在布置寢室的過程中會積極開動腦筋，互相討論裝飾意見，從而達成一致。處于自己精心布置過的寢室中，用優雅的寢室文化熏陶自己，學生的道德境界在無形中得到了提升。經過后續調查發現，學生對這樣的寢室文化建設活動好評連連。
（2）注重交流過程的雙向性。教學活動是一項雙邊活動，德育過程也是如此，在德育工作中，既有輔導員，也有學生，輔導員在對學生進行德育時，要注意構建和諧的師生關系，這是一種非常寶貴的隱性德育資源。正所謂"親其師，信其道。"高?輔導員只有與學生建立起良好關系，才能得到學生的信任，使學生得到良好的情感體驗，從而提升道德境界。輔導員在日常工作中，要有意識地與學生建立良好的關系，樹立換位思考的意識，想學生之所想、急學生之所急。學生偶爾犯了錯誤，輔導員不能急于訓斥學生，批評學生，而是要先了解事情的來龍去脈，傾聽學生的想法，學生感受到輔導員對他們的關心與呵護，自然會向輔導員吐露心聲，自覺自己所犯的錯誤，表示下次絕不會再犯。有句話叫做："良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒"，用善意的語言引導學生，多傾聽學生的想法，注重交流過程的雙向性，高職輔導員才能提升德育實效，促進學生的健康成長。
關鍵詞 音樂學院 輔導員 素質 提升
中圖分類號：G451 文獻標識碼：A
輔導員工作是高校學生管理工作的重要組成部分，輔導員老師不僅要負責學生的日常管理，還要肩負起學生思想政治教育的重任，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養他們良好的生活習慣和高尚的道德品質。另外，落實對困難學生的資助和幫扶工作以及對學生進行就業指導和心理輔導工作也是輔導員工作中的重要環節。可見，高校輔導員工作不僅繁重而瑣碎，更具有較高的專業化要求，要求輔導員必須具備良好的思想政治素養和較強的工作組織能力和溝通能力，還要具備一定的心理輔導知識和管理能力，這樣才能更好地為學生服務，并承擔起對學生進行思想教育和人格培養的重任。
雖然輔導員隊伍建設逐漸走向專職化，但由于人員配備與選拔等各方面的問題，音樂學院的輔導員隊伍仍然存在著一些問題，專業化和體系化都有待加強。認真分析音樂學院輔導員隊伍建設中存在的問題，積極提高輔導員隊伍的綜合素質，將對音樂學院學生管理工作以及學生思想教育工作的提高起到積極的促進作用。
1 音樂學院輔導員綜合素質現狀評析
1.1 輔導員配備不足
高校的逐年擴招使得學生的數量不斷增加，而輔導員的人員配置又存在相對滯后的現象，再加上輔導員工作的待遇和編制問題，使得許多教師不愿意做專職的輔導員工作。雖然學校都在努力將輔導員隊伍專職化，但仍然存在人員配備不足的問題。輔導員隊伍的人員流動性也比較大，很多時候，輔導員都是由一些剛畢業或者留校的本科生和碩士生來擔任，工作一段時間之后，他們都會選擇轉向其他職位或者繼續深造，這就導致了輔導員隊伍的穩定性較差，流動性強。人才留用與選拔機制上的問題，必然導致輔導員隊伍素質的參差不齊，也很少有人專注于輔導員工作體系和方法的研究。
1.2 輔導員專業化程度不高
教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中指出，輔導員選聘要考慮“具有相關的學科專業背景，具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力，接受過系統的上崗培訓并取得合格證書”的人才。而在實際的輔導員留用和選聘過程中，學校往往更加注重輔導員的專業方向是否和所屬學院相關，有些輔導員則是本學院的畢業留校生，對于輔導員的管理能力和思想政治素養等方面考察得不多，專門的輔導員上崗培訓也做得不夠，這就使得輔導員隊伍專職而不專業。他們管理學生的經驗和能力都相對不足，缺乏思想教育和心理輔導方面專業知識和方法，在實際的學生管理工作中經常會顯得力不從心。
1.3 工作計劃性和體系性比較欠缺
目前，音樂學院的輔導員普遍的工作現狀還主要是應對學生的日常事務性工作，比如宿舍管理、考勤、助學貸款及資助的辦理和發放等等，工作計劃性不強，基本上是遇到一件事解決一件事，沒有形成一套完整的工作計劃和工作體系。學生的思想政治教育和心理輔導工作基本上處于零散的狀態，沒有被納入到整個工作系統當中，一些日常事務的處理也缺乏條理性。這一方面是由于輔導員隊伍的專業化程度不高造成的，另一方面也是由于輔導員教師沒有深入系統地研究輔導員工作的方法，沒有形成一套完整的管理體系。
2 提升音樂學院輔導員素質的對策和建議
2.1 堅持科學發展，完善輔導員隊伍建設
音樂學院學生的思想政治工作應該被充分地重視，這直接關系到人才培養的質量。建設一支高素質、高水平的輔導員隊伍，是堅持科學發展觀，加強高校教育改革的必然要求。輔導員工作是一項比較復雜的綜合性工作，需要科學的工作方法和創造性的思維，因此，學校在進行輔導員人才選拔的時候，一定要嚴格選拔標準，在保證人員配備的基礎上，打造一支高水平的輔導員隊伍。輔導員要具備良好的政治素養和高尚的道德情操，以便言傳身教，感染學生；輔導員還應該熟悉和熱愛學生管理工作，具有較強的組織能力、清晰的工作思路和積極向上的工作熱情，只有這樣一些具備較高綜合素質的人才，才有可能更好地完成輔導員工作。
2.2 提高輔導員隊伍專業化程度
學校在選拔輔導員人才的時候，既要考慮其專業背景，又要注重其相應的學科知識水平。留用一些本專業的畢業生固然可以更加熟悉專業學習的情況和學生的情況，但輔導員隊伍中也需要有一些具備管理學和心理學專業背景的人才，這些都可以為輔導員人才選拔廣開思路。另外，學校應該定期組織輔導員教師進行相關的培訓，提高輔導員隊伍的專業化水平，使其在管理能力、心理輔導知識以及思想政治修養等各個方面都得到一定的提升，這對于提高輔導員隊伍的綜合素質是十分必要的。
2.3 完善輔導員的績效考評及考核機制
加強對輔導員隊伍的管理和考核，也是提升輔導員隊伍整體素質的有效管理方式。學校應不斷完善輔導員的績效考評及考核機制，要加強對輔導員的績效考評與考核。輔導員工作獨立性較強、彈性較大，要讓輔導員明晰工作要求和工作職責，增強責任心，提高綜合素質和能力、調動工作積極性，圍繞學生關心、關注的熱點、焦點問題，開展有針對性、創新性的思想政治工作，避免工作的盲目性，增強工作的主動性、實效性。
總之，音樂學院輔導員隊伍綜合素質的提升，是學生思想政治教育與管理工作的重要保證，只有具備了一支專業化的輔導員隊伍，才有可能進一步提高學校的學生管理工作。輔導員工作應該同學校的教學工作相輔相成，為培養更多品學兼優、具有較強專業水平和實踐能力的藝術人才而努力。
參考文獻
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【關鍵詞】學生輔導員；職業倦怠；成因；干預對策
高職學生輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高職學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，是與學生接觸最多，對學生影響最廣泛的職業群體，其素質和工作狀態直接影響著高職的人才培養質量。中央16號文件和教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》的頒布實施充分體現了黨和政府對加強這支隊伍建設的關心和重視。然而在實際工作中經常發現輔導員中不同程度地存在著“壓力太大”、“提不起勁來”、“缺乏興趣”等倦怠情緒反映，人員流失情況比較嚴重。因此分析高職學生輔導員隊伍職業倦怠的表現、危害、成因，尋找干預對策具有迫切而現實的意義。
一、學生輔導員職業倦怠的表現與危害
輔導員職業倦怠主要有三個方面的表現：一是情緒衰竭感。常常表現為精神不振，情緒低落，性急易怒，對工作失去熱情，對生活冷漠悲觀，常感到焦慮、緊張、孤獨、情感壓抑。二是工作冷漠感。主要表現為厭倦工作，減少工作投入，減少與學生的接觸，工作缺乏創新，對工作環境和學校管理牢騷、批評甚多，只注重個人的福利待遇。三是缺乏成就感。輔導員陷于應付事務性工作無法找到自己的職業歸屬和價值定位，缺乏方向感和成就感。有調查顯示：39％的輔導員認為從事學生思想政治教育工作是“走錯路”，還有部分人僅將工作當成謀生手段。
職業倦怠使輔導員長期受焦慮、抑郁、易怒、不安等不良情緒的困擾，工作缺乏熱情，精神不振，不思進取，將降低其生活質量，影響思想政治教育工作效果，最為重要的是對人生觀、世界觀、價值觀正在形成中的大學生將產生極其惡劣的負面影響，對學生的身心健康和人格成長帶來傷害。正如美國學者德沃肯（Dworkin）所說“且不論教師職業倦怠對教師個體及學校組織產生什么樣的后果，這些教師的學生才是最終的犧牲者”
二、學生輔導員職業倦怠的干預對策
（一）強化個體干預，培養健康人格
加強心理調適。輔導員通過學習心理學、教育學的相關知識，掌握心理調適的基本技能，主要包括歸因訓練、應激訓練、情緒轉移等，提高個體的心理調試能力。
提升自我效能。輔導員要培養自己正確的角色認識和角色期待,正確地了解自我、體驗自我和控制自我，了解自己的優缺點所在，正視自己的喜怒哀樂，不自我為難和拒絕，不過分苛求外部環境，在力所能及的范圍內盡自己的努力，使自身才能在工作中表現出來并由此獲得成就感和滿足感,從積極的體驗中去積累和增強自我效能感。
調整期望目標。合理的期望目標是激發個體能動性和創造力的源泉，學生輔導員要在承認矛盾、正視挫折的基礎上,認真衡量各種限制動機滿足的主客觀條件, 合理調節抱負水平，選擇適當的滿足動機或需要方式。
（二）實施組織干預，激發工作熱情
保證收入水平。收入水平是影響職業倦怠產生最重要的誘因。有關調查數據表明,學生輔導員工作年限越長,其收入水平與社會平均水平和從事科研、教學的教師差別越大。高職要充分考慮學生工作的特殊性，在崗位津貼、工作條件、生活待遇尤其是收入增長方式等方面給予適當傾斜，確保學生輔導員的收入水平逐年增長且有不斷增長的空間，調動輔導員的工作積極性。
明確工作職責。減少輔導員的職業倦怠就要明確輔導員的崗位職責,避免事務性工作纏身的狀況。高職可以根據輔導員的職責范圍,明確他們的目標、任務、權限、及責任,使其各施其責、分工合作、協調配合。同時在工作內容上可根據輔導員的專業背景、興趣、工作能力等,讓他們分別主要從事學生日常事務、黨團建設、職業指導、學習輔導及心理咨詢工作等,做到術有專攻。
拓展發展平臺。高職要充分理解輔導員隊伍追求事業成功的內心需求,建立良好職業前景,在職稱評定上,采取指標單列、獨立評審的方法,制定與輔導員工作實績相結合的評定標準。通過設立科研基金和科研項目等方式，積極鼓勵和引導輔導員開展理論研究和工作交流活動。要把輔導員作為高職黨政后備干部的“蓄水池”,拓寬輔導員成長進步的渠道。要結合工作實際的需要和輔導員的自身特點，進行分類培養,有目的、有計劃、有步驟地組織業務培訓。要建立轉崗分流平臺。人才流動是必然的,是人才資源優化組合分配的方式和外在表現。沒有流動就沒有穩定,高職應采取有效措施,促進學生輔導員的合理流動,從而實現學生工作隊伍的動態穩定。
（三）優化環境干預，營造和諧氛圍
構建和諧環境。首先要營造人人重視、關心輔導員成長進步的良好社會氛圍，對大學生中出現的各種問題不能一味歸咎輔導員的工作，破除“學生出了問題追究輔導員的責任”的思維定式。鼓勵和引導輔導員將學生工作當作一項有前途的事業、職業、專業來追求。其次要形成共同育人的良好人際氛圍，高職全體教職工都是育人隊伍中的一員,都應從自身做起,履行崗位職責,擔負育人重任；再次是要構建和諧的團隊氛圍，加大輔導員隊伍內部的溝通交流力度,做到相互支持,排憂解難,形成一個團結互助的集體。
參考文獻：
關鍵詞：體育院校輔導員；心理健康教育
1輔導員在工作中把自己定位為心理健康輔導師
輔導員在我國高等院校中是一只獨特的隊伍，他們工作的核心任務就是思想政治教育，幫助學生樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，進一步保證學生的心理健康。作為一名體育院校的輔導員應當適應當今社會高等院校的發展趨勢和潮流，時刻了解當今社會主流的發展方向。2000年7月國家教育部頒發了《關于進一步加強高等學校學生思想政治工作隊伍建設的若干意見》，文件中強調加強和改進高等學校思想政治工作是高等教育工作的重要組成部分。2001年3月國家教育部頒布了《關于加強普通高等學校大學生心理健康教與工作的意見》，是我國第一次針對大學生群體心理健康頒布的指導性文件。教育部有針對的對于大學生群體心理健康成立了大學生心理健康委員會，并且在各大高校針對相關工作人員進行專業的培訓，其中從事高等院校輔導員工作的人群占有可觀的比例。并且，隨著時代的發展，當今各大高等院校都紛紛成立針對大學生群體心理健康問題的心理治療室。在體育院校中有各種專業型人才，他們當中有些學生從很小的時候就開始從事體育訓練和競技比賽，擁有很強大的心理意志，但是由于沒有經過系統和全面的學習經歷，導致他們在知識的廣度和儲備與相同年齡層次的學生相比有不小的差距。進而反映在生活和學習中，可能就會引起部分學生產生一些負面心理，進一步會產生一些心理健康方面問題而影響學生的學業。輔導員在日常思想政治工作中可以引導學生樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，傳遞一些帶有正能量的知識和信息。高校輔導員要具備敏銳的洞察力，不僅要及時發現學生日常生活學習中的困難，也要關注學生的心理健康。當學生的心理健康出現偏差或者波動以后會引起一系列的問題，如果在此之前輔導員通過自己的觀察或者其它同學的反映發現問題，并且主動找他們進行溝通和心理健康輔導，就能夠避免一系列的不良后果的產生，達到幫助學生健康成長的目的。輔導員在學生的心中不僅是老師的角色，同時也承擔著家長的角色，良好的師生關系是輔導員順利開展工作的基礎。良好的師生關系是建立在師生之間互相信任的基礎上的，這樣有利于師生之間的互動、理解和相互之間接納。師生之間相互抵觸的減少有利于輔導員進行思想教育工作以及心理健康教育工作。在師生建立相互信任的過程中給予學生足夠的尊重，能夠幫助學生樹立自信心，在以后開展其他工作的過程中能夠得到學生的積極響應和配合，減輕輔導員自身工作的壓力和提高工作效率。
2輔導員在開展工作時要思想教育和心理咨詢同步進行
輔導員在開展工作時要思想教育和心理咨詢同步協調進行，二者雖然注重點不同前者注重大學生的政治思想后者立足于大學生的心理問題，但是二者不是對立的關系而是既相互關聯又相互統一。思想政治教育和心理健康教育的目的都是培養優秀的大學生和為社會提供更加全面的人才。高校學生的思想教育工作是一項長期的任務，它關乎民族的未來和國家的興盛必須長久的進行下去。在進行思想教育工作的同時對學生進行心理咨詢輔導是必需要進行的，二者都是為了使大學生既具有良好的心理素質又擁有合格的政治思想素質。學生自身的心理影響著他們的思想，當學生的心理健康出現問題后，輔導員應當做到在第一時間發現問題并作出相應正確的反應，及時的制定解決方案。心理咨詢幫助學生解決心理問題的同時，輔助思想教育在最短的時間內把學生拉回到正確的軌道上繼續學習完成相應的學業。二者同步協調進行可以促進學生自由全面發展，提升學生自身能力和素質。把二者結合起來找準切入點，既能進行思想政治教育工作又能開展心理健康教育工作，推動高等院校大學生培養機制的進步和發展，更好地為社會輸送高素質人才。
3提高對心理健康教育的認識主要包含學校、輔導員和學生三個方面
心理健康教育近年來在我國各大高校愈發受到重視，高等院校學生的心理健康問題愈發引起相關部門的關注。提高高等院校對在校大學生心理健康問題的認識是開展學生心理健康教育的前提和基礎。（1）學校為在校大學生設置心理健康教育課程，傳授學生專業的心理健康知識。提高在校大學生的心理健康知識水平，提高在校大學生的個人心理素質促進大學生全面協調發展。（2）學校組織專業的心理咨詢人員對在校大學生進行心理健康調查，及時的發現學生的心理健康問題，同時還能預防部分可能產生心理健康問題的學生產生心理疾病。（3）學校積極組織心理健康知識競賽和辯論賽，并且鼓勵學生積極參加。對于優秀的學生可以給予適當的獎勵，并且引導他們去積極帶動身邊的同學了解和學習心理健康的相關知識。（4）學校組織學生進行心理健康教育活動，動員學生查找案例并對其中的經典案例進行分析和學習，相互交流學習心得。
3．2提升高校輔導員心理健康教育能力
（1）學習心理健康教育方面的心理學理論以及心理輔導的方法和技巧。針對不同的學生全面了解學生個體的能力、知識、性格、興趣等諸多方面差異，在針對不同學生個體進行心理輔導時采用不同的方法和技巧，解決學生的心理健康問題。（2）為每一位學生建立心理健康資料檔案。心理健康工作是在了解學生的基礎上展開的，因此想要準確無誤的對每一位學生進行心理健康輔導是非常困難的，這就要求每一位高校輔導員為自己的學生建立心理健康資料檔案，方便輔導員了解自己學生的心理健康程度，及時的發現和幫助學生解決心理健康問題。（3）充分利用現代化科學技術。信息化時代的到來，信息傳播方式多種多樣，輔導員應當順應潮流充分利用現代科學技術，全面的對學生進行心理健康教育。在生活中通過社交媒體（QQ、微信、微博等）全面了解學生的最新動態，并從中發現學生的心理健康程度，及時的發現其中反饋出的信息，提高心理健康教育的效率幫助學生更好的發展。（4）輔導員可以組織小范圍的團體活動，加強與學生之間的交流和互動，增強師生關系和生生關系。在活動過程中了解學生的現狀并采取相應的方式消除學生錯誤的認識和理念，樹立正確的認識和理念，建立更加融洽的師生關系和生生關系，提高輔導員的工作效率和學生的學習效率。
3．3學生自身樹立心理健康意識
（1）大學生心理健康問題多種多樣，只有大學生本人最為了解自己，在產生心理健康問題之前如何預防心理健康問題和產生心理健康問題之后如何解決心理健康問題。針對這些問題大學生應當掌握一些關于心理健康的專業技能和知識幫助和提高自己處理心理健康問題的能力。（2）學生在日常生活和學習中樹立健康的心理意識。積極的參加各種戶外和團體活動，開放自我，有利于自我的身心發展。（3）同學之間相互溝通，相互幫助。大學生之間討論個人問題時總是習慣于同學之間的交流，當學生自身掌握一定的心理健康教育知識和技能之后就能對同學進行心理健康輔導，不僅能夠幫助同學解決問題，還能夠提高自己心理健康水平并且在自己未來的生活中幫助更多的人解決一些心理健康問題和降低自己發生心理健康疾病的風險。
4結語
輔導員在工作中把自己定位為心理健康輔導師，全方位為學生提供心理健康輔導；輔導員在開展工作時要思想教育和心理咨詢同步協調進行，尋找一個良好的切入點幫助學生保持心理健康；提高對心理健康教育的認識主要包含學校、輔導員和學生三個方面。幫助體育院校學生樹立正確的心理健康意識保持心理健康，把學生培養成為全面發展的高素質人才。
參考文獻
1宋響文．高校輔導員思想政治教育職能的缺失及對策思考［J］．佳木斯教育學院學報，2013（7）
關鍵詞:輔導員;兼職班主任;分工協作;學生管理
輔導員管理模式已經成為本科及高職院校學生管理的有效模式，也是高校加強學生思想政治教育的重要形式。但是近年來，由于高校擴招，高職院校學生素質大幅下降，學生管理工作中出現了諸多新的問題，而專職輔導員在工作中因管理的學生人數過多、事務性工作繁雜，缺乏充足的時間和精力;同時多數輔導員對學生所學的專業不甚精通，無法對學生出現的與專業相關的問題和困難進行有效解決。因此，在輔導員管理模式下，引進兼職班主任工作機制，輔導員和兼職班主任雙方明確職責、分工協作，是實現教育合力最大化，進一步推進大學生思想政治教育工作的有效方法［1］。
一、目前高職院校學生管理中輔導員管理模式存在的問題
(一)輔導員的角色定位不清晰
高校輔導員集教育、管理、服務于一身，每人要負責200多名學生，不但要做好學生的日常管理、黨團建設、班風學風建設，關注學生的學業成績、身心健康，還要做好學生的思想政治教育、宿舍管理、安全教育、獎助貸補、社會實踐、就業指導等多項工作事務。由于工作頭緒眾多，任務繁雜，責任重大［2］，輔導員往往成了“保姆”和“救火隊員”，看似什么都在做，但卻什么也做不好，思想引領和心理關懷等看似不緊急卻至關重要的工作就會被擱淺，最終流于形式。
(二)輔導員的專業知識欠缺
從輔導員的工作職責來看，輔導員也應該是學生的職業規劃師和人生導師。然而，高職院校的輔導員一般都是剛畢業的年輕教師，生活閱歷和工作經驗不足，不能很好地對學生的思想動向進行積極有效的監控;同時，多數擔任輔導員的老師所學專業和學生的專業相差甚遠，在學生的職業規劃和學習引導方面存在困難。
(三)輔導員單線管理壓力過大，不利于輔導員的職業發展
一是事務繁雜。在輔導員管理模式中，一切與學生學習、生活相關的事務都與輔導員有關。輔導員在繁雜的事務工作中，往往沒有足夠的時間和精力去潛心研究大學生思想政治教育面臨的新形勢、新任務，深入了解學生群體的新特點、新變化，也不能自覺學習、掌握和運用思想政治教育的一般規律，提高自身的教育能力和水平，進行創新教育。二是責任重大。專職輔導員因工作性質關系需要經常深入學生，和學生距離最近，結果就成為校園安全事故當然的“最佳處理人選”和“第一責任人”，甚至還得為學生中的偶發事件及突發事件“埋單”。同時，輔導員管理工作機制中，誰的學生誰負責，直接和輔導員業績考核結果掛鉤。這方方面面使得輔導員承受著難以想象的重壓，造成的結果是輔導員壓力大、埋怨多，崗位留不住人，輔導員頻繁流動，對學生管理工作造成重創。
二、“輔導員+兼職班主任”學生管理模式推行的意義
(一)是完善教師教書育人職責的有效途徑
教書育人是教師的基本職責。在高校實施思想政治輔導員工作模式后，部分專業教師錯誤地認為自己的任務只是傳授知識，至于育人那是學校領導的事、政治課教師的事、專職輔導員的事，或者認為自己傳授了知識，就自然而然地完成了育人的任務，課后缺乏與學生的溝通，對學生的思想狀況缺乏了解，不利于教學任務的完成和教師業務素質的提高。
(二)是促進輔導員職業化、專業化、專家化的有效方式
在輔導員工作模式下，選拔合適的專職教師兼任班主任，一方面可以有效地緩解輔導員的工作壓力，提高輔導員的工作熱情，使輔導員職業化成為可能;另一方面，兼職班主任分擔了一部分學生日常管理事物，輔導員有可能潛心研究高職學生管理規律，更好地把握高職生的思想特點，在學生管理上做出特色，使輔導員職業化、專業化、專家化成為可能。
(三)是開展全方位教育管理的可靠保障“輔導員+兼職班主任”
學生管理模式推行后，輔導員和兼職班主任分管學生的日常管理和學業引導。班主任利用自己的專業特長，對學生的學業困惑給予輔導，有助于良好的班風和學風的形成;輔導員通過報告會、社會服務、素質拓展等豐富多彩的課外活動來引領學生。兼職班主任和輔導員各盡其職，分工協作，充分發揮自身的特長對學生開展教育培養，是對學生開展全方位教育管理的可靠保障。
三、“輔導員+兼職班主任”模式的實施思路
所謂“輔導員+兼職班主任”模式，是指專業老師作為兼職班主任，每人分管一個班級，協助輔導員做好學生管理工作。
(一)明確職責是健全“輔導員+兼職班主任”實施的前提條件
輔導員和兼職班主任是學生教育和管理工作的共同承擔者，共同負責學生的全面發展。要加強輔導員模式下的兼職班主任工作，必須首先明確兼職班主任與輔導員的角色定位，細化二者的工作內容，明確二者的崗位職責。
1．兼職班主任的責任范圍
兼職班主任一般是由責任心強、有一定教學經驗的專業老師擔任。職責范圍主要是在專業教育活動方面，包括對學生進行專業思想教育、課程學習指導、課堂跟蹤管理、學業干預、工學結合、頂崗實習以及職業生涯規劃指導等。首先，兼職班主任要引導學生正確理解專業特性，制定專業學習和實踐活動規劃，完善專業學習方法，提高學習效果，充分調動和激發學生的學習積極性、主動性，增強學生在校學習的就業針對性。同時，要引導學生努力提高職業素質和專業技能，幫助和組織學生積極參加各種專業技能培訓，獲取相關的職業資格證書。其次，班主任要經常保持與輔導員及班級任課教師的聯系，深入班級了解和督促學生的學業情況，注重對優秀學生的培養，及時指導和幫助在學習上有困難的學生，組織開展學習經驗交流活動，培養學生良好的學習習慣。
2．輔導員的負責范圍
輔導員的主要職責是專業教育活動之外的一切學生管理工作［3］，包括學生的思想政治教育、行為習慣規范、特長培養、社會實踐等各類校園文化活動等。首先，輔導員應幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;幫助學生養成良好的道德品質;針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定;幫助學生樹立正確的就業觀念;組織、協調兼職班主任共同做好經常性的思想政治工作，在學生中間開展形式多樣的教育活動(如誠信教育、感恩教育、文明教育、安全教育、新生入學教育和畢業生離校教育等);指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨干培養工作，激發學生的積極性、主動性［4］。其次，輔導員應做好學生的日常管理工作及學籍管理工作;落實好獎助貸補政策;深入學生課堂和宿舍，對學生的學習生活習慣進行規范并做好服務工作。負責學生的生活管理，培養學生良好的行為習慣，鍛煉學生的自我管理能力和社會適應能力，策劃組織學生展示特長，參加社會實踐及各類校園文化活動。
3．是輔導員與兼職班主任形成合力的保證
輔導員與兼職班主任既有分工又有合作，兩者的工作職責既自成一體又相互交叉，學生接受輔導員與兼職班主任的雙重管理。兼職班主任主要針對班級開展工作，輔導員在學校和院系層面上統籌協調;兼職班主任側重對與學業有關的事務負責，輔導員則負責其他日常管理等事務。依據這樣的原則，把與學生有關的一切事務列出清單，分別制定出輔導員與兼職班主任的工作職責。在具體工作中，如果出現職責不明確的新問題，則暫由輔導員負責。在年終，對所有出現的新問題集中討論，重新明確職責，對現行的工作職責進行修訂，并逐步完善。
(二)有效的考核激勵是穩定輔導員及兼職班主任隊伍的有效保障
制定完善的考核和激勵機制，是調動輔導員和兼職班主任積極性，穩定輔導員和兼職班主任隊伍的有效保障［5］。
1．要建立公平而有競爭力的物質激勵機制
一是進行薪酬激勵，使輔導員和兼職班主任的付出和回報成正比。二是進行職稱晉升激勵，由于輔導員的工作性質和專職老師不同，在同一評價標準下進行職稱評定顯然有失公平，因此對輔導員實行單獨評聘，而對兼任班主任，可根據其班級管理的工作業績，在職稱評定和評先評優上有一定的傾斜政策。三是設置工作條件激勵和培訓進修激勵，在這方面，各學校可根據自己的實際情況進行制定，目的是讓輔導員和班主任在崗位待遇和個人發展上都能感覺到關懷，使輔導員和兼職班主任崗位成為人人爭當的崗位。
2．要建立有利于提高事業心的精神激勵機制
一是榮譽、嘉獎等精神獎勵，對優秀者要及時給予滿足人們心理需要的獎勵。二是目標激勵，通過合理設置與學生管理、科研等密切相關的目標體系，使輔導員與兼職班主任個人目標與學院的發展目標相一致，使輔導員與兼職班主任在實現自身價值的同時推動學院整體目標的實現。
四、結語
總之，探索“輔導員+兼職班主任”學生管理工作模式，是高職院校在新形勢下做好學生管理工作最有效的方式。輔導員和兼職班主任作為學生管理的兩大主體，他們的工作是相輔相成的。只有完善他們的工作協同方式、明確權責、保持隊伍的穩定、實施隊伍的專業化和建立高效的溝通機制，才能發揮他們工作的最大合力，有效地提高當前高職院校學生管理水平。
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【關鍵詞】高校學生管理；挑戰與難度；現代大學生
【中圖分類號】G424.1 【文獻標識碼】B【文章編號】2095-3089（2012）13-0026-02
1引言
高校學生管理是指高校管理機構和管理人員，為了實現高校的培養目標，按照國家的教育方針和各項政策法規，科學地、省計劃地組織、協調、指揮學校內部的各種財、物、時間、信息等因素，規范學生學習、思想、生活、行為的活動，是對學生從入學到畢業在校階段的管理，也是一項講究管理技巧和管理藝術的復雜系統工程。隨著高校規模的不斷擴大以及信息技術的日益進步，使得學生無論是思想還是行為都與過去有較大的差異，學生的思想觀念也在發生著變化，而這一切無疑給當代學生管理工作帶來了新的挑戰。傳統的基于學校基礎的陳舊的管理模式已經無法適應現代大學生的思想管理工作，對于當下的學生管理工作而言，必須充分了解當代大學生的心理特點以及行為模式，從而采取有針對性的管理措施與管理方式，積極探索適應時代要求的高校學生工作管理模式，努力創新學生管理工作。
輔導員隊伍作為開展大學生管理工作的骨干力量。在教育部公布的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》當中指出：輔導員應當努力成為大學生的人生導師和健康成長的知心朋友，應該注重運用各種新的工作載體，特別是網絡等現代科學技術和手段，增強工作的吸引力和感染力。因而輔導員在高校學生管理中起著至關重要的作用。
2高校學生管理存在問題
我國高校規模的不斷擴大以及信息技術的發展，特別是互聯網技術的發展，讓我國當代大學生的思維模式以及行為方式與傳統大學生之間存在巨大的差異，對我國高校學生管理提出了新的課題，盡管我國的高校學生管理工作取得了一定的成就，但傳統的學生管理理念、制度、模式以及手段己經很難適應形勢發展的需要，必須用新的思路加以改革和創新。
2.1 學生管理隊伍不穩定： 目前高校學生的規模都比較大，學生數量與規模與高校輔導員的比例不成正比，同時由于高校輔導員在職稱評定、職務晉升等方面不能與同等條件的專任教師同步解決。由此，導致我國高校輔導員的工作積極性不足，許多的輔導員并不太愿意長期留任崗位。同時由于高校輔導員本身工作的難度、強度較大，工作性質的彈性也較大，在各種待遇方面又不能夠保證，使得部分輔導員將本職工作作為“踏板”，隨時準備“跳槽”。從而導致高校學生管理對隊伍不穩定，進而使得學生管理的效率以及實際效果無法得到有效保證。
2.2 對學生管理工作認識不足： 我國目前的高校管理工作由于許多的輔導員其自身理論知識的學習以及思想觀念的落伍，導致他們在學生管理工作中往往由于無法與當代大學生的思維模式形成一致，從而逐步產生了一定的代溝。高校輔導員僅僅是將自己的本職工作即學生的日常生活管理工作做好，除了“本職”工作以外，至于人才培養問題，缺乏深入、細致地思考。由于學生人數的增多，輔導員對學生的了解不夠細致、深入，缺乏與學生之間有效的溝通與情感交流。導致無法形成良好的情感交流渠道，最終導致學生主體意識缺乏以及自我管理、自我教育的意識缺失。
2.3學生管理制度有待加強： 雖然《普通高等學校學生管理規定》已頒布多年，但隨著時代的發展，不同高校之間存在差異，《規定》本身不適應高校客觀現實，不能靈活地針對學生的狀況和環境的變化。而目前我國很多大學的學生管理工作制度沒有很好的與時俱進，及時根據新時代下的學生的生活與行為方式進行及時的改善與更新，僅靠理性灌輸，完全沒有考慮到如今大學生的實際生活狀況，沒有很好的結合大學生的實際生活。比如：學生養寵物的問題。這在《規定》里面都沒有提及。由此使得在實際管理中缺少符合當下時展的內容，忽略了大學生自身的自主作用，降低了大學生學習的積極性，從而制約了大學生思想政治教育工作的開展。
3完善我國高校學生管理思考
3.1管理理念與時俱進： 管理作為一種活動，是在一個特定組織、特定時空環境下發生、發展直至結束的活動。從時間的角度來看，管理實際是一個動態過程。近年來由于高校大規模擴招，學生人數迅速增加，我國高等教育已經步入大眾化教育階段。由于高校學生獨生子女增多，也給現有的高校管理帶來了很多新問題。因此，要想真正改善我國現有的高校學生管理工作則必須首先從管理觀念上更新與發展，堅持以人為本，把高校學生管理工作提升到更高的水平。
3.1.1 樹立以人為本的科學發展理念： 以人為本就是要尊重人、關心人、理解人、信任人。而以人為本的高校學生管理內涵就是要激發和調動大學生的主動性、積極性、創造性，實現大學生與高校共同發展的一系列管理活動。在學生管理工作中樹立以人為本的思想，就要確立學生在學校中的主體地位，從學生需要和利益出發，樹立為學生的成長成才服務的思想。尊重學生的個性、興趣、愛好以及專業選擇的權利，為學生營造個性化的教育環境和條件。使學生思想政治工作由被動管理型向主動服務型轉變，為學生創造良好和諧的生活學習環境。
3.1.2踐行以人為本的科學發展理念： 以人為本是科學發展觀的本質和核心，體現到高校的學生管理工作中，就是要堅持學生的主體地位，按照學生成長成才的規律和需要，優化教育資源，為學生全面健康發展創造優良的教學環境和有效的教育平臺。從而促進學生的發展。要積極關注學生的學習興趣和經驗，鼓勵學生樂于探究、勇于創新，促進學生發展的功能。同時進一步加強學生管理隊伍建設，提高輔導員綜合素質，加強輔導員個人素質的培養，從而更好地服務于高校學生，提高高校學生管理工作。
3.2 加強學業指導組織體系建設： 輔導員其業務能力的高低將直接決定對學生輔導效果的好壞，因此學校應該加強輔導員專業培訓，培訓可以主要涵蓋：通識教育與專業教育的關系、如何解讀專業、教務工作常見問題、學籍管理常見問題、本科培養方案解讀、如何指導學生選課等。通過一系列專業的培訓，幫助輔導員對目前的工作情況、專業素養有進一步的提升，從而更好地展開對學生的專項輔導工作。與此同時，積極推動輔導員各項能力的培訓，包括國家二級心理咨詢師培訓、SYB師資培訓、KAB師資培訓等；完善輔導員的專業知識結構；強化輔導員的工作能力；培養專業化的輔導員隊伍，使其具有心理輔導、學業指導、生涯規劃等能力。
3.3 完善輔導員工作評價與激勵機制
3.3.1深化輔導員工作評價內容： 高校輔導員作為高校管理工作中非常重要的環節，要提升高校學生管理工作，必須要建立相應的評價與激勵機制，形成一套有效地工作、激勵與評價聯動機制，進一步改善現有的高校管理工作，從而更好地提升高校學生管理效率。評價內容主要包括：深化思想政治教育，從根本上端正學生學習態度；充分發揮引導作用，激發學生學習內動力；加強與學生、家長、教師的溝通作用，發揮橋梁作用；嚴格貫徹執行學校規章制度，讓學生對制度做到“知、信、行”；以生為本，關注不同學生群體。
關鍵詞：高職院校 學生管理 輔導員 特點
近些年來，我國的教育事業實現了大跨步發展，高職院校在教育體系中的地位不斷提高。要發揮高職院校在教育中的中流砥柱作用，需要對學校的學生管理工作進行反思。當代高職學生多為90后，他們具有新的特點，對于高職院校的教育有不同的需求。這就給高職輔導員提出了新的工作研究對象，也提出了全新的學生管理挑戰。用發展的眼光重新思考學生管理的手段，才能讓高職院校的教育水平不斷提高。
一、當代高職學生的特點分析
（一）高職院校生源特點
進入高職院校的學生文化程度相差較大，但普遍較差。他們缺少明確的學習目標，找不到學習的動力。高職院校屬于專科級別的學校，大多數高職學生文化水平不高，也有許多學生與本科線失之交臂，不想復讀，進入了高職院校。
這些學生的學習積極性與自主性不強，其中很多學生希望通過高職學習混一個所謂的文憑，并沒有想在高職院校學到真正的本領與知識。更有學生來高職院校學習是為了應付父母，他們看不到自己的未來，也不想投入到學習中。文化水平一般，導致高職學生的學習起點較低，利用三年時間將他們培養成為社會需要的人才，對于教師來講是一種考驗。在課堂中，很多學生不聽講或者聽不懂，課堂組織十分困難。還有學生恐懼課堂，無法參與其中。
（二）高職學生集體特點
目前入學的高職學生都是90后，這代學生大多為獨生子女，從小受盡家人的寵愛，生活處理能力不足。在初進高職院校時，他們無法適應全新與獨立的生活、學習環境，經受不起一點點挫折。加之他們占有欲較強，自私自利，群體生活并不和諧。很多學生缺少集體觀念，不能與他人進行有效的溝通，為了彰顯自己的個性，喜歡獨來獨往。家庭對于學生的照顧過多，影響了他們自主判斷能力與自主適應能力的形成。在高職教育中，學生請假與缺課的情況發生較為頻繁。一些高職學生追求個性與自由，不服從學校的規章制定，不配合輔導員的管理工作。
（三）高職學生價值觀特點
當代高職學生的政治觀念不強，價值觀有待提升已經成為普遍問題。大多數高職學生重視個人利益，輕視集體利益，只顧享樂，不想奮斗。部分學生的政治責任感不足，他們習慣于去抨擊社會上的不良事件，但卻無法嚴格要求自己，無法做到身體力行。有的學生十分喜歡自己的專業課程，特別討厭思想政治課堂以及近代史課程，沒有提升個人思想政治水平的意識。很多高職學生對于集體活動沒有熱情，更不想參與到公益活動之中，沒有集體榮譽感。
對于社會提倡的奉獻精神，許多高職學生認為是唱高調，沒有實際意義，只重視自身利益。高職生活較為輕松，許多學生沉迷于網絡游戲、影視娛樂活動中，政治觀念不足，個人成長目標也不盡明確。
二、高職輔導員學生管理工作質量不足原因
（一）高職院校不重視輔導員的個人職業發展
輔導員，是高職院校最為基層的教育工作者，他們常年工作在學生管理的第一線，但卻沒有得到應用的重視與培養。大多數高職院校管理者為了提高學校的教育水平，只重視專業教師的培養以及骨干教師隊伍的建設，忽視了學生管理工作者的發展。學校沒有花費精力去了解輔導員的工作困難，也沒能給予輔導員工作上的幫助。在很多高職院校，輔導員與普通的行政工作者沒有太大的區別，他們的工作性質被定位成事務性工作。但學生管理工作的實施困難重重，思想政治教育工作的落實需要輔導員投入大量的時間與精力。學生管理工作得不到落實，會直接影響輔導員的工作積極性。
（二）高職輔導員學生管理方法不盡科學
高職輔導員在學生管理工作中，不僅要將學校下達的信息有效傳遞給學生，更要對學校分配的每一份任務加以個性化處理與加工，讓學生能夠接受。在學生管理工作中，輔導員充當著學生與學校之間溝通橋梁的角色，在下達信息的同時，還要從學生那里取得反饋，對必要信息加以上報。但很多高職輔導員只做這些上傳下達的工作，機械化的傳達會影響學生的情緒，打破學生與學校之間的和諧關系。學生負面情緒積壓得多了，師生之間的關系也就會破裂，高職輔導員的學生管理工作會越發不順利。
（三）高職輔導員的綜合素質有待提高
在社會文明不斷進步的今天，高職院校的教育水平在不斷提高，教育技術也在更新。當代高職輔導員需要積極學習，努力進步，讓自己的學生管理能力能夠跟上學生成長與教育進步的步伐。目前來看，大多數高職輔導員都是本科學歷，在工作之后很少有輔導員積極自主提升自己。這些安于現狀的輔導員，無法在工作實踐中開發創新的學生管理方法，也不能成為學校所需要的全能型人才。高職輔導員的綜合素質不足，會讓學生管理工作顯得力不從心。
三、高職輔導員學生管理工作的具體方法
面對全新的高職院校教育環境，積極更新教育思想，開發更多符合時代特征與學生特點的教育工作方法，才能讓高職學生管理工作具有生機，為學生成長貢獻力量。
（一）建立以學生為本的教育工作思想
作為新時期的高職輔導員，應當堅持以人為本理念對個人學生管理工作的指導。在輔導員位置上，無論制定什么樣的學生管理計劃，都要從學生的發展需求出發，給學生更多的關注與尊重。在高職院校教育改革的新時期，輔導員也應當改變自己的學生管理方法，走出傳統學生管理模式的限制。高職輔導員不要總站在學生的對立面，而是更多地將愛心與情感投入到學生管理工作中，全心全意地為自己的學生服務。在學生管理工作中引導學生建立正確的人生觀，多聽一聽學生的心聲，幫助學生解決生活與學習上的問題，才能拉近師生之間的距離，促進學生管理工作成果的豐富。
（二）重視德育在學生管理工作中的落實
德育是教育的重要組成部分，在學生管理工作中落實德育，培養學生正確的生活態度與行為習慣，是高職輔導員的重要工作內容。在落實德育的過程中，引導高職學生接觸法律，用法律的威嚴性引導學生重視個人道德建設。做好德育教育，給予學生激勵，才能讓學生認識到自己身上的優點，建立富有正能量的人生目標。在提倡激勵性評價的今天，高職輔導員要多發現學生的閃光點，多給予表揚，少批評學生。面對學生不遵守學校規章制度的行為，在施予德育之外，還要就社會相關問題進行法律引導，使學生嚴格要求自己，認識到魯莽行為的錯誤性。在德育工作中，高職輔導員可以積極去建立一些符合學生特點的懲罰機制，用學校內的“法”去規范學生的行為。比如，對于遲到的學生，要求他們做一周的“門官”，堅持一星期為大家開門，以此來引導學生守時，尊重他人。
（三）輔導員要重視榜樣作用的發揮
榜樣，是具有無窮力量的客觀存在。在高職院校的學生管理工作中，輔導員要重視榜樣的作用，用榜樣的力量來簡化學生管理工作。樹立良好的榜樣，就等于給學生找到了一個奮斗的目標與學習的對象。學生心中認定的榜樣，對于其個人成長與學習有著鼓勵與鞭策作用。在學生管理工作中，輔導員要積極做學生的榜樣，用自己的言行去影響學生，用教師的示范作用優化學生管理工作。比如，輔導員要求學生保持宿舍的整潔，與舍友和諧相處。輔導員自己就要格外注意辦公室的衛生問題，將辦公室打掃得一塵不染，辦公桌上的物品擺放整整齊齊。更要處理好自己與同事的關系，寬以待人。注重細節，從小事做起，給學生樹立生活中實實在在的榜樣，才能提高學生改變自己的積極性。除此之外，輔導員要多發現學生身邊的榜樣，幫助學生去發現身邊的美。在課堂學習中，選擇學習態度端正、目標明確與成績優異的學生做學習小標兵。
（四）積極建立輔導員與學生交流平臺
高職輔導員的日常工作內容繁多，很難將學生叫到辦公室一一進行交流。但缺少師生交流，學生管理工作又難以落實。高職院校要給予輔導員教育工作更多的重視，為其提供更好的工作環境。比如，高職院校應當加大輔導員的培訓力度，讓他們具有操作計算機與使用先進交流軟件的能力，配備基本的信息設備。高職輔導員也要了解學生的需求，深入到學生的交際中，了解當代學生的習慣用語與交流方式。在全面了解學生的基礎上，高職輔導員可以選擇微信、臉書與QQ與學生進行交流，建立群組，共同分享生活中的趣事，解決學習與生活中的難題。一些學生性格較為孤僻，不愿意參與到集體交流中，教師要給予鼓勵，在引導學生與自己交流的同時，促進學生之間的交流，使學生在高職學習過程中交到更多的朋友，掌握有效的交際技巧，促進學生綜合素質提高。
四、結束語
綜上所述，輔導員是學生生活習慣培養、思想政治水平提高以及班級管理的重要教育工作者。高職院校內的一個班級是否和諧，學生身心是否健康，都與輔導員的學生管理工作相關。面對全新的學生管理工作環境，高職輔導員要積極創新，對當代高職學生的新特點加以分析，通過引導讓高職學生的綜合素質得以提高，完成高職院校交給自己的教育任務。
【關鍵詞】輔導員；大學生；心理危機；干預
中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2017）08-0229-01
一、輔導員對大學生心理危機干預的重要意義
（一）是學校思想教育工作的重要組成部分。學校的思想教育工作中就包括輔導員對學生的心理危機干預。心理危機干預指的是在學生學習和生活中，不免會遇到很多自身無法解決的問題，比如學習成績方面的問題，比如情感上的，處理人際關系上的，或者是對未來計劃上的。如果長時間得不到解決就會導致嚴重的心理健康問題，這就需要學校的輔導員進行適當干預，包括心理危機發生前的心理健康宣傳，危機發生后的指導和人文上的關懷等。
（二）幫助學生健康成長與發展。既然作為思想教育工作的一部分，也就意味著輔導員在對大學生進行心理危機干預的同時，也是在幫助學生在思想上形成正確的人生觀、價值觀，幫助學生解決自身無法解決的困惑，從消極的心態中走出來，培育積極向上的人生態度。此外，也可以強化學生的某種精神信念，比如本來對自己某方面的能力存疑，對未來的人生方向感到迷茫，通過輔導員朋友般的關懷和支持，使得學生樹立信心。
二、輔導員對大學生心理危機干預的現狀
（一）危機信號發出后才進行干預，比較被動。雖然現在大多數高校都很重視學生的心理健康，各個輔導員也在開展自己的心理教育工作，但是由于自身的或者學校方面的原因，這種對大學生的心理干預往往顯得比較遲緩，經常要在學生的心理危機信發出以后，甚至已經產生很嚴重的心理問題之后才去對學生進行心理干預。
（二）學校心理危機干預的機制不健全。學校方面，雖然也有成立心理教育的課，也有設立心理咨詢室，但是普遍存在著不重視心理課的問題。有的高校的大學生心理健康課堂根本就是為了應付，學校是為了響應教育部門的號召，教師是為了應付學校的要求，學生是為了湊滿學分。
（三）輔導員綜合素質不高，角色定位不清。有的輔導員可能在某方面的知識的確豐富，但是在對學生心理危機干預上卻顯得心有余而力不足，或者根本是無心無力。比如輔導員缺乏心理危機干預的技能或者經驗，不知道如何和學生打交道，讓學生敞開心扉和自己溝通交流。有的輔導員對自己的角色定位也不清晰，有的認為心理危機干預工作就是他輔導員一個人的職責，有的卻認為心理工作和輔導員無關，是學校心理老師的工作。
三、改善輔導員對大學生心理危機干預的措施
（一）及時主動地關心學生心理健康。輔導員是學生生活中的老師，這也意味著輔導員需要和學生搞好關系。首先，融入到學生的生活學習中去，比如去學生宿舍查看，開展一些座談會，或者平時多和一些學生聊聊天，正面側面地了解每個學生現在的學習生活狀況，也需要清楚心理危機的表現，一旦發現學生在某方面和心理危機的表現有相近情況時，指引學生從不正確的心理狀態中走出來。
（二）健全心理危機干預的有關機制。學校方面必須要給予心理健康教育足夠的重視。大學生心理教育課程要重視起來，比如在老師的評獎體制中，把對學生的心理教育方面也要考慮進去，在學生的考勤上建立獎懲機制，嚴格要求學生來上課，可以適當地增加一些心理小測試并和成績掛鉤。老師的上課形式也要豐富起來，讓學生參加討論，分組比賽，做一些心理有關的模擬測試等，這可以提高學生興趣。
（三）提高輔導員自身素質。輔導員要熟練掌握心理危機的表現形式，要學會正確的傾聽、交流等技巧。最好是選拔一個心理委員，通過這名心理委員一方面更及時地了解學生的現況，一方面也有助于輔導員更好地融入學生群體，傳達輔導員在心理指導方面的實用性建議。此外，最好定期地開班會、座談會，傳播心理健康方面的知識。
四、結語
大學生心理健康是目前學校、社會、家長和學生自身都關注的問題。如何通過輔導員的力量，對學生進行心理危機干預是本課題研究的重點。綜上所述，當今學校在對大學生心理危機干預方面還是存在一些問題，這些問題的解決需要學校、輔導員和學生的共同努力，尤其是輔導員責任重大，任務艱巨，所以輔導員需要提高自身的綜合素質，清楚自己的職責，掌握干預的技巧。相信學生的健康問題一定會得到妥善解決。
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