時間:2022-04-07 16:24:39
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇科協自查工作總結,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
一、工作態度積極認真,工作方法積極主動,工作質量快速高效
辦公室日常工作很雜,打掃日常衛生、收發傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領酒、職能部分不定時發放的各種答題活動、每周四安排機關職員學習、上級領導及部分領導安排的臨時工作……但無論是日常的勤雜事務工作,還是協助辦公室其他員工,我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環節,從企業整體形象考慮,從辦公室自身窗口作用出發,對領導安排的每一項工作任務都能快速完成,從不計較個人得失,以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態使我的工作質量快速高效。
二、文字處理工作及時
我個人的主要工作就是寫材料,是一項腦力活動密集的工作,回顧一年來,給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告,2月份國資委的述職報告,4月份董事會的總經理工作報告及三個季度的經濟運行分析會材料;平時完成了種種申報材料:“三五人才”、“政協委員推薦”、“科協”材料,“學習十七大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報材料”及講話發言稿;辦公室完成的材料有“半年方針目標自查報告”、“黨風廉政建設自查報告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結”及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設等10份工作總結材料及通訊稿件、四篇團員座談會上的發言材料。一年來,材料并不是很多,但涉及面廣,我都基本上按時快速完成了,盡管材料都完成了,但只有公司上半年的工作總結受到x總的肯定外,其它材料真的有點對不起領導。
一年來存在的題目:
1、文字材料內容缺乏深度、寬度
作品必須有素材,有了素材必須有作者深刻的觀點,文字材料堆砌了事實,但沒有透視力,這一點主要是缺乏自我觀察力,沒有經常性深進生產一線,對生產活動中的閃光點、亮點和存在的題目缺乏了解,多次大型活動沒有機會參與,缺少了自己觀察的視角,寫出的材料有點閉門造車的感覺。這一點要和領導溝通,希看能給自己創造一些參與學習的機會,盡快進步自己,正如x董批評的,你再不深進一線,就不是寫材料而是“做材料”,這點希看x主任能多考慮。
2、勤務事多,練筆時間相對少
辦公室一直是敞開門辦公,人來人往,協調處理的事務比較多,小x、小x外出活動多,為了工作正常開展,我的所有材料只有天天晚上回家寫,這樣就一直留守辦公室,幫助小x、小x處理事務,接聽電話、收發傳真,造成了勤務事多,練筆時間少的矛盾了,由于辦公室沒有電腦,我的材料每一次都有不同的觀點、雷同少、創新多,但進步小。
3、知識面窄,自身素質有待進步
一、工作態度積極認真,工作方法積極主動,工作質量快速高效
辦公室日常工作很雜,打掃日常衛生、收發傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領酒、職能部門不定時發放的各種答題活動、每周四安排機關人員學習、上級領導及部門領導安排的臨時工作……但無論是日常的勤雜事務工作,還是協助辦公室其他員工,我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環節,從企業整體形象考慮,從辦公室自身窗口作用出發,對領導安排的每一項工作任務都能快速完成,從不計較個人得失,以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態使我的工作質量快速高效。
二、文字處理工作及時
我個人的主要工作就是寫材料,是一項腦力活動密集的工作,回顧一年來,給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告,2月份國資委的述職報告,4月份董事會的總經理工作報告及三個季度的經濟運行分析會材料;平時完成了種種申報材料:“三五人才”、“政協委員推薦”、“科協”材料,“學習十七大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報材料”及講話發言稿;辦公室完成的材料有“半年方針目標自查報告”、“黨風廉政建設自查報告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結”及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設等10份工作總結材料及通訊稿件、四篇團員座談會上的發言材料。一年來,材料并不是很多,但涉及面廣,我都基本上按時快速完成了,盡管材料都完成了,但只有公司上半年的工作總結受到x總的肯定外,其它材料真的有點對不起領導。
一年來存在的問題:
1、文字材料內容缺乏深度、寬度
作品必須有素材,有了素材必須有作者深刻的觀點,文字材料堆砌了事實,但沒有透視力,這一點主要是缺乏自我觀察力,沒有經常性深入生產一線,對生產活動中的閃光點、亮點和存在的問題缺乏了解,多次大型活動沒有機會參與,缺少了自己觀察的視角,寫出的材料有點閉門造車的感覺。這一點要和領導溝通,希望能給自己創造一些參與學習的機會,盡快提高自己,正如x董批評的,你再不深入一線,就不是寫材料而是“做材料”,這點希望x主任能多考慮。
2、勤務事多,練筆時間相對少
辦公室一直是敞開門辦公,人來人往,協調處理的事務比較多,小x、小x外出活動多,為了工作正常開展,我的所有材料只有每天晚上回家寫,這樣就一直留守辦公室,幫助小x、小x處理事務,接聽電話、收發傳真,造成了勤務事多,練筆時間少的矛盾了,因為辦公室沒有電腦,我的材料每一次都有不同的觀點、雷同少、創新多,但提高小。
3、知識面窄,自身素質有待提高
一、基本情況
州科技局、科協現有退休老干部10人(提前退休養2人),男7人,女3人,其中縣處級干部6人,科級3人,一般干部1人,他們當中多數都是內地支邊干部,退休后根據本人意愿,回原籍安置在省外1人,省內9人,其中州外5人,州內5人。10位退休干部中,大多數子女都在身邊敬孝贍養,晚年生活較為幸福,只有一位老干部困難較大,一是膝下無子,生活無人照顧;二是在省外路途遙遠,如果出現特殊情況,無法及時前往探望;三是隨著年齡的增長,身體多病,幾乎每年都要住幾次院,我們在經濟緊張的情況下,積極想辦法多方籌措資金,保證其醫療費用的報銷。對在外地安置的老干部,我們都經常加強聯系,在重大節日到來之際都去家中慰問他們,并利用外出開會、學習之機,分別看望他們。在州內安置的老干部,領導、辦公室也經常與他們本人聯系,在重要節日期間,組織干部職工分別到老干部家中看望慰問。對因病住院的老干部,單位領導親自帶領全體職工及時到醫院看望,并按照醫保相關規定,及時報銷醫療費用,單位工會組織活動,都邀請老干部參加。由于單位領導對老干部工作的重視,全體職工都十分關心尊重他們,形成了尊重老干部的良好氛圍。
二、力所能及地為老干部服務
一、2017年工作總結
(一)全面推進創新創業,著力打造創新驅動發新新引擎。一是積極推進雙創工作,營造創新發展大環境。結合區情,研究制定了《XX區推進眾創空間載體建設五年規劃暨行動計劃(2017-2021)》,明確了“到2021年建成30個總計139萬平米眾創空間載體,培育科技型小微企業達到1000家以上,聚集和服務創客1萬人以上”的五年規劃,已經區委常委會討論通過并印發執行;制定出臺了《XX區促進眾創空間發展的若干政策》,從硬件建設、服務能力、投融資等多方面對創業者創新創業給予獎勵支持;每月組織召開1次“逐夢XX”?創業行活動,由區委、區政府主要領導與轄區眾創空間負責人、創業者代表及有關服務機構開展座談活動,了解和掌握創業者的成功經驗及面臨的困難和問題,組織區級相關部門配套提供政策支持,暢通創新創業通道。截止目前,全區累計建成眾創空間載體14個,投入運營面積為24.47萬平方米;入駐企業或團隊392個,吸納創業人員2411人;2017年新增企業和團隊189個,新增就業人員1342人;獲得專利158項,在孵企業獲得融資320萬元;轄區眾創空間舉辦創業大講堂、創新實踐大賽、項目資本對接會、創業導師座談會等各類創新創業活動累計143場次,參與人數達到1萬余人次,在全區營造了濃郁的創新創業氛圍。二是強化計劃項目管理,持續培育科技創新主體。組織推薦轄區科技企業積極申報各級各類科技計劃項目,幫助企業爭取相關政策支持,截至目前,推薦轄區企業爭取各級各類科技支持資金1057.53萬元,其中:5家企業列入“2017年陜西省重大科技創新專項計劃”,獲得支持資金210萬元;5家眾創空間列入“XX市小微企業創新基地城市示范第一批計劃項目”,獲得支持資金570萬元;27家企業列入“2017年XX市科技計劃項目”,獲得獎補資金320.91萬元(其中:2家企業獲得“社會發展引導計劃項目”80萬元;17家企業獲得“高新技術企業獎補項目”165萬元,8家企業獲得“科技金融結合業務貸款貼息項目”75.91萬元。)持續培育區級科技小巨人企業,嚴格按照區級科技計劃項目立項程序,篩選評審本年度擬支持的科技企業小巨人項目,今年經專家評審等一系列嚴格程序考察篩選后,擬確定5個項目列入區級科技計劃予以支持。大力培育高新技術企業,幫助企業積極申報市級高新技術企業認定,目前已向市科技局推薦認定市級第一批高新技術企業13家,第二批高新技術企業22家,做好已認定高新技術企業的配套服務支持,今年擬對17家高新技術企業實施創新獎勵補助。加強已列區級科技計劃項目管理工作,委托第三方機構對2014年列項的15家區縣小巨人項目進行項目驗收,邀請區財政局進行全程監督。三是細化服務企業工作,提升科技創新能力。積極推進科技金融合作,與XX科技金融中心共同舉辦金融產品推介會3次,聯合區金融辦舉辦培訓會2次,幫助企業了解科技金融政策,爭取市級科技金融結合信貸業務貼息,今年我區擬對8家科技企業實施科技金融結合貸款貼息。加快完善科技信息綜合服務平臺,實時更新科技綜合服務、知識產權、創新創業、科技金融等模塊相關信息,進一步完善平臺服務功能。四是深化知識產權工作,營造鼓勵發明創造的法治氛圍。制定出臺了《XX區專利資助與獎勵辦法(試行)》,對專利創造、運用、保護和管理等進行獎勵補助,擬定了《在商品流通領域開展企業專利保護制度體系建設試點工作的實施方案》,舉辦知識產權專題培訓會1次,開展專利執法專項檢查2次,檢查并登記專利產品100余件,圍繞“3.15”、“4.26”和XX青博會等大型活動,開展知識產權宣傳活動4次,在大明宮XX購物廣場設置知識產權宣傳欄,定期投放知識產權宣傳資料,形成長期、固定的知識產權宣傳平臺。
(二)開展形式多樣的科普宣傳活動,不斷提升轄區群眾科學文化素養。一是廣泛開展主題宣傳活動,營造濃厚科學氛圍。3月份組織了以“科技引領美好生活”為主題的XX區第二十五屆“科技之春”宣傳月大型宣傳活動,9月份組織策劃了以“創新驅動發展,科學破除愚昧”為主題的“全國科普日”系列科普宣傳活動。全區30余個部門及各街辦廣泛參與,面向群眾積極開展食品藥品安全、綠色節能、環境保護、科技創新、法律法規、勞動者創業等方面的宣傳培訓活動,營造了濃郁的科普宣傳氛圍。二是不斷豐富科普宣傳載體,提升全民科學素養。投入10萬余元資金,在全市率先建立了2個社區科普e站和4個社區科普信息化管理平臺示范點,有效利用現代科技手段開展科普宣傳,大大提升了社區科普智慧化、信息化管理和服務能力,解決了科學傳播的“最后一公里”問題。9月20日,XX區2017年社區科普大學分校第二學期開課暨社區科普e站、社區科普信息化管理平臺示范點授牌儀式在電子城街辦西京社區舉行。舉辦了中國科協流動科技館XX巡展活動,組織轄區20余所學校師生和1500余名機關干部、社區居民參加巡展體驗活動,切身感受科學魅力。加強社區科普大學教學管理,全年開展科普講座、社區第二課堂活動等科普進社區活動380場次,讓市民在家門口與豐富多彩的科普知識“零距離”接近。三是深入開展青少年科普工作,提高青少年科學素質。組織開展了XX區第三十二屆青少年科技創新大賽,評選出212項優秀作品代表我區參加全市、省、國家級評選,獲得市級獎共187項,其中一等獎33項;獲得省級獎項32項,其中一等獎7項;區科協獲得省、市優秀組織獎;有3個項目代表陜西省參加全國青少年科技創新大賽。組織開展了機器人創客講座、青少年心理健康講座、“科普大篷車”進校園等“創新創客校園科普行”系列活動。組織參加了第十七屆陜西省青少年機器人競賽市賽和省賽,承辦了陜西省2017年"大手拉小手-弘揚科學精神"科技體育夏令營示范活動暨XX區青少年科技模型比賽。四是積極爭取科普項目,著力打造科普工作示范社區。駕坡街辦陽光社區、大XX街辦翠華北路社區獲得XX市社區科普益民計劃項目實施單位,分別獲得3萬元資金扶持;XX社區獲得2017年陜西省“社區科普益民計劃”先進集體,獲得6萬元資金支持;我區獲得2017年XX市基層科普行動計劃項目資金16萬元,社區科普大學教學點市級項目資金7.2萬元,中國流動科技館巡展活動市級項目資金5萬元。全年共計爭取上級項目資金支持40.2萬元。
(三)完善防震減災體系建設,不斷增強轄區地震綜合防御能力。一是全面部署,積極落實全市創建國家防震減災示范城市工作任務。制定下發了《XX區落實XX市創建國家防震減災示范城市工作實施方案》,明確工作任務、責任單位、責任人和完成時限,及時跟進督促各成員單位扎實落實完成各項工作任務。二是加強地震監測預報,有效提升數據監測水平。認真做好臺站運行管理和維護工作,與省、市地震局臺網中心實時傳遞地震信息數據;制定了地震短臨跟蹤監測工作方案,及時更新全市防震減災信息化管理系統數據;按時報送PDA災情系統信息,認真做好東晁、綠葉園2個強震臺看護工作。三是積極落實抗震設防要求,切實推進震害防御能力建設。規范防震減災各項行政審批行為,制定辦事指南,繪制辦理流程圖,扎實落實“最多跑一次”要求,目前區內新、改、擴建建設工程備案6項;新建了長安大學附屬中學1所區級防震減災科普示范學校,配備了必要的應急設備和宣傳資料,指導205所社區、黃渠頭社區積極申報市級防震減災示范社區創建。四是健全地震應急救援體系,提高應急綜合處置能力。開展了XX區2017年度地震應急準備自查工作,強化應急日常準備工作管理;對區內2000?以上的應急疏散場所情況開展了調查統計,新建了205所社區Ⅲ類應急避難場所1處,與XX美術學院積極接洽擬建立1處Ⅱ類應急避難場所;聯合區教育局、區紅十字會在長安大學附屬中學組織開展XX區中小學地震應急演練;舉辦了地震應急管理工作培訓班,全區創建國家防震減災示范城市領導小組成員單位、各街道群測群防人員、地震應急救援志愿者和區地震應急現場工作隊共50余人參加了培訓。五是廣泛開展宣傳,不斷提高群眾防震減災意識。充分利用“5.12”、“7.28”等時機,廣泛利用社區科學大學、科普宣傳欄、科普e站等宣傳載體,開展形式多樣的《防震減災法》和防震減災科普知識宣傳活動。九寨溝地震后,為了使轄區群眾消除恐慌情緒,及時組織策劃防震減災科普知識進企業、進社區、進機關、進學校等系列活動,有效增強群眾的防震減災意識和能力。
二、2018年重點工作任務及措施
科技工作:
1、加快推進眾創空間載體建設。落實各級扶持政策,跟蹤美苑樓尚、大都薈等大型項目打造亮點,突出特色,以各街辦、魚化工業園、XX科技產業園、科技創新基地、小寨商圈為重點,摸清轄區閑置樓宇情況,推廣創客空間、創業咖啡、創新工場等新型孵化模式,開展招商工作,規劃建設一定數量的低成本、便利化、全要素、開放式眾創空間,打造眾創空間載體。
2、加快補齊創新轉化能力短板。按照《XX區落實“五新”戰略任務加快補齊“十大短板”工作方案》要求,研究制定工作方案;圍繞區級領導走訪高校、院所、企業情況,抓好有關創新創業、成果轉化等方面工作的對接,促進技術成果轉化;加強與市科技金融服務中心、區金融辦合作,搭建科技企業與金融單位的橋梁,解決企業融資需求。
3、積極培育創新主體。按照“分類劃檔,扶優助強”的原則,繼續培育科技企業小巨人;廣泛宣傳《XX市高新技術企業認定管理辦法》,繼續做好政策、信息服務工作,幫助符合條件的企業積極開展國家級高新技術企業認定,促進轄區高新技術企業發展。
4、繼續做好知識產權工作。積極落實《XX市專利資助管理辦法》和《XX區專利資助與獎勵辦法(試行)》;結合“3.15”全國消費者權益日、“4.26”世界知識產權日、“科技活動周”、“12.4”全國法制宣傳日等活動,開展點面結合、形式多樣、特色鮮明的知識產權宣傳活動;在商品流通領域選擇1-2家企業開展流通領域保護專業試點工作;選擇2-3家重點企業做好有針對性的特色專利服務,開展小巨人企業專利提升工作。
科協工作:
1、廣泛組織科普宣傳活動。積極策劃組織“科技之春”宣傳月、科普日、學術金秋等全區性重大科普活動,開展形式新穎、特色鮮明、氛圍濃厚的科普宣傳活動,全年深入社區開展科普宣傳活動40場次,努力打造全區科普宣傳品牌。
2、不斷提升科普陣地水平。以創建科普示范社區為抓手,積極實施“基層科普行動計劃”項目,打造1-2個省級和市級科普示范社區;加強社區科普大學教學管理,新建社區科普大學教學點2個,全年開展社區科普講座活動300場次。利用陜西自然博物館科普宣傳陣地組織參觀體驗活動,開展經常性科普宣傳活動。
3、充分利用現代科技手段開展科普宣傳。繼續做好科普中國V視快遞落地應用工作,并向有條件的社區拓展延伸,擴大全區科普信息化網絡化宣傳覆蓋面,選擇有條件的社區新建2個社區科普e站和4個社區科普信息化平臺,大力提升社區科普公共服務的精準度。
4、著力提升青少年科技創新能力。創新青少年科技教育活動載體,舉辦我區第33屆青少年科技創新大賽,推進青少年主題科技實踐活動,開展科普大篷車進校園、大手拉小手科普知識進校園活動、青少年科普夏令營、青少年機器人競賽等活動。
防震減災工作:
1、全面落實創建國家防震減災示范城市工作任務。以積極推進創建工作為抓手,深入實施XX區防震減災“十三五”規劃,全面提升轄區地震綜合防御能力。
2、切實增強震害防御能力。加強臺站和臺網運行管理和維護,強化震情監視,提高地震監測預報工作的科學性;創建1個市級防震減災科普示范學校和1個市級防震減災標準化社區。
一、醫療質量
1、各項工作指標完成情況:
(1)開放床位數420張
(2)病床使用率:106.1%
(3)全年門診總人次:49453人次
(4)住院總人數:24405人
(5)平均住院日:6.7天
(6)全院實際占用床日數: 162506
(7)病歷甲級率:98.5%
(8)處方合格率: 98%
(9)入出院診斷符合率: 93.5%
(10)手術前后診斷符合率:97%
(11)ct檢查陽性率:70%
(12)急危重癥搶救成功率:88%
(13)無菌手術切口甲級愈合率:100%
(14)無菌手術切口感染率:0
(15)病理診斷準確率:98%
(16)開展成分輸血比例:99%
(17)擇期手術患者術前平均住院日:38小時
以上所完成指標均達到衛生部對二級醫院的質控要求。
2、嚴抓病歷質量,提高年輕醫師書寫水平
病歷書寫是醫療質量管理的重點,醫務科也始終嚴抓病歷質量管理不放松,特別自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫務科、護理部、感染科對臨床科室進行的三個月強化監督管理以來,不斷強調病歷書寫的重要性,并對環節病歷進行現場點評,給醫務科的監督工作提出了更加嚴格的要求,因此,醫務科轉變工作思路著重從環節病歷的細節和完整性入手,加強了住院志中主訴、現病史、體格檢查的審查,要求主訴的描述要準確到位,能夠表現出癥狀的主要特點;現病史的內容務必全面、完整、系統,要與主訴一致;體格檢查必須經住院醫師實際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書寫,對出現的陽性體征要詳實記錄,與主訴和現病史相統一。對在實際檢查過程中出現的主訴描述不到位、現病史書寫不全面、未經詳細詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷,嚴格按照《醫療文書質量考核獎懲辦法》進行處罰,截至11月底我科共抽查環節病歷2800余份,普遍存在的問題有:(1)診療計劃無上級醫師簽字;(2)術前、輸血前必要檢查項目不全;(3)現病史內容不全面,既往史、個人史等基本項目內容粗略,問診不細致;(4)手術前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術時間相沖突,訪視內容簡單、流于形式;(5)日常病程記錄不及時;(6)患者出院時無上級醫師同意出院記錄簽字。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監管力度,利用業務學習時間組織專項培訓,強化醫師責任心,爭取從根源上改正。
為增強年輕醫師的工作責任心,提高年輕醫師的業務素質和病歷書寫水平,醫務科要求所有輪轉醫師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,根據自己實際問診、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷,完成后由科室主任進行修改,補充完善后交至醫務科再次批閱點評,并將修改意見標注于原病歷中,截至11月底醫務科共評閱住院病歷370余份,定于12月下旬在全院進行集中展評,展評結束后對出現的主要問題醫務科計劃舉行三至五次院內講座進行培訓。
針對終末病歷,我們依舊將病案室作為初篩點,以《山東省醫療護理文書書寫規范》及《山東省住院病歷質量評價標準》為依據,對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析,截至11月底醫務科共抽查終末病歷370分,無乙、丙級病歷,甲級率100%。另外加強病案歸檔管理,全院72小時歸檔率達100%。
3、繼續加強核心制度落實,更新完善科室制度建設
零九年醫務科從科室實際情況出發,不斷深化十三項核心制度。(1)參加科室晨間交班、三級查房:堅持每周參加科室晨間交班,督查內容包括:參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫師能否做到24小時值班。另外根據各科上報大查房時間,定期參加科室三級查房,重點督察:分組查房、查房梯隊人員分布、查房流程、帶教情況、年輕醫師實際操作能力和對相關疾病知識掌握情況、醫護質量等。結束后醫務科將存在問題和改進意見及時反饋到科室,并跟蹤監督科室落實情況。(2)繼續規范科室病例討論:重點加強疑難、術前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,在平時參加科室交班、查房過程中發現的有代表性的病例,醫務科也會建議科室組織討論,并全程參與、主持,對需要邀請其他相關專業技術人員參與討論時,醫務科負責協調安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關知識面,提高科室病例討論質量。(3)加強危重患者的督察:為提高危重患者搶救成功率,有效保證患者安全,降低醫療安全隱患,醫務科在零九年繼續加強危重患者的跟蹤監督,每周定期到icu進行質量考評,查看患者治療和用藥合理性,需要會診的患者及時組織院內或邀請上級醫院專家來院會診,并詳細記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質量。
同時醫務科在院委會的大力支持下,將科室制度進行更加規范、細致的分類,把所有制度分別裝訂為醫療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫療技術管理制度分冊、醫療科研、繼續醫學教育工作制度分冊、醫療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫療安全制度分冊六大項,下發至各臨床、醫技科室存檔、學習,徹底改變了以往業務科室制度管理散亂、不完整的現象。另外,我科還進一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續醫學教育記錄、“三基三嚴”考核記錄、月質量分析記錄,醫務科每季度到各科檢查各項活動記錄,凡記錄不完善、不規范的科室一律按照考評細則進行處罰。
《1》
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4、圓滿完成上級各項醫療質量檢查工作
截至11月底,醫務科依次迎接了“醫院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示范醫院”領導組檢查和“全市醫療文書檢查”,通過檢查醫務科不斷提高各項管理制度、管理規范和級各類流程的建設,針對每次反饋的不足及時尋找問題根源,制定改進措施,加大改進力度,努力做到檢查一次、提高一次。特別在6月底“全國百姓放心示范醫院”的檢查活動中,醫務科同時承擔著“全國執業醫師實踐技能考試”德州考點的任務,面對任務重、時間急、人員分配不足等諸多難題,我科迎難而上,加班加點,在以往工作的基礎上結合“安全目標自查表”進一步強化各項預警機制,建立各類患者管理流程,規范和整理各項活動記錄,經領導組檢查驗收后我科各項工作完全符合要求,執行力度超過90%,綜合指數位居全市前列,得到了市領導小組和院領導的高度肯定。
二、醫療安全
1、認真做好醫療質量考核工作,嚴格按十三項核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開展管理工作。如強化危重癥患者的重點監控,嚴格執行醫療防范措施和醫療爭議處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按照醫療操作規程標準開展醫療活動,同時加強科內及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執行。09年共組織參加疑難、危重等會診16次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
2、加強知情告知,重視醫患溝通 保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑,為此醫務科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時,著重從細節入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督,要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上,對只書寫病情而忽略演變、并發癥等情況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。
3、以提高病歷書寫質量為途徑,全面提高醫務人員的綜合素質和責任心,以監督環節病歷為手段督促醫務人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過細節發現診療過程中存在的不足,做到從細微環節杜絕安全隱患。
2010年醫務科共處理醫療爭議六起,經市醫學會鑒定兩起,協商解決四起,醫患溝通不到位、病情告知不詳盡、實施技術操作后巡視病房觀察患者不到位、愛傷意識不強是造成爭議的主要原因,針對這些問題,醫務科在今后工作中將繼續加強醫患溝通的監管,通過培訓提高醫務人員的服務態度,更加嚴厲的打擊擾亂醫療秩序的違規行為,最大限度的保證醫療安全。
三、繼續醫學教育
醫院能夠長期健康發展,人才培養是關鍵,特別是近幾年醫院規模不斷擴大,先后引進了大批醫護人員,因此,必須創造一個良好的學習環境,培養年輕醫師早日成才,成為醫院發展的重要課題。零九年醫務科在院委會的支持下,不斷調整管理思路,制定適合醫院發展的各項人才培訓計劃和方案,努力為醫院發展儲備人才。
1、進一步加強崗前培訓力度:為加快新近醫務人員對醫院相關法律、法規,制度規范的了解,使其盡快適應角色轉變,自2010年7月27日開始,醫務科、護理部、感染科、人事科聯合組織了為期一個月的崗前強化培訓,宿長軍副院長在培訓伊始講話并對培訓人員提出了嚴格要求。培訓涉及醫療、護理工作制度、醫療文書書寫規范、醫療安全、醫德醫風、醫院感染、藥品管理等方面,分十五個課時講解,培訓結束后進行綜合考試,不合格者(低于70分)不得上崗,經考核89名輪轉醫師合格率為100%,95%達到85分以上。
2、2010年我院共派出12名主治醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院、北京阜外心血管醫院、北京大學人民醫院、北京301醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共130余人次,對進修結束回院的醫務人員醫務科及時組織全員講座,保證他們學到的新知識、新技術能夠及時傳授給其他醫務人員,保證我院醫療技術水平得到整體的提高。
3、2010年我院共接收來院學習人員共81人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人,我科專門制定了住院醫師規范化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。另外我院還承擔了夏津縣中醫院的18名進修人員的實踐教學任務,截至11月初教學任務圓滿完成,夏津縣中醫院對我院的教學工作也給予了極高肯定。
4、零九年醫務科在周一、周五業務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業務培訓和講座共25次,培訓人員達4000余人次;組織全院理論知識考核四次(包括手足口病全員、甲型h1n1流感考核),共考核800余人次,合格率99%。
5、完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作
自零九年四月份開始,醫務科在院委會的指導下開始了“山東省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會和住院醫師規范化培訓指導、考核、質量監督工作小組,醫務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今后住院醫師規范化培訓的有效開展。 2
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6、為保證醫務人員的知識更新、促進科室學科發展,3月份醫務科在院委會的大力支持下,為全院技術人員定購了“09年版三基三嚴”醫療分冊、醫學影像分冊、檢驗分冊共345套,并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫療技術診療規范,涉及到病理學、血液學、心血管外科學等42個學科,內容細致、新穎得到了各臨床科室的一致好評。
四、積極配合醫院開展手足口病和甲型h1n1流感的防控、救治工作
1、自4月份手足口病流行開始,醫務科在院委會的指示下,迅速制定并啟動手足口病應急預案,協助院領導完善內四科隔離病房和手足口病門診的建設,統籌協調增加醫護力量,保證手足口病“綠色通道”的通暢;為加強院內每位醫護人員對此疾病的深入了解,醫務科根據衛生部下發文件及時制定陵縣人民醫院手足口病診療方案,下發至各科室組織學習;凡是外出參加手足口病學術會議的醫務人員醫務科協助其制作相關課件,組織全員學術講座,把最新的診療資訊傳達給每位醫護人員。在我院收治此類患者高峰期間醫務科主任每天到內四科參加晨間交班、查房,指導臨床用藥和病歷書寫,對重癥患者隨時組織院內專家或邀請上級醫院專家前來會診,并負責重癥患兒上報工作。截至11月底,我院共收治手足口病患者310人,其中重癥患者7例,我院獨立救治成功2例,無死亡病例,防控救治工作取得階段性勝利。
2甲型h1n1流感病例出現后,我院在上級部門的指示下做出迅速反應,醫務科借鑒成功應對手足口病的經驗,在院委會的領導下迅速成立以李奉新院長為組長的領導小組,以業務院長為隊長的救治梯隊和專家小組,啟動防控救治預案,完善各環節流程,購置儲備所需器械、藥品和防護用具,開辟甲流患者“綠色通道”和專用隔離病區。同時選派相關學科的主治、副主任醫師外出參加甲流學術講座,并先后組織十余次全員甲流感專題培訓,保證醫護人員了解到最新診療信息。為收治甲型h1n1流感患者做好最充分的準備。
零九年是醫務科挑戰和機遇并存的一年,一年來我科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步,在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻自己力量。
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一、生產運營及指標完成情況
截止2020年6月20日,長吉管輸隊所轄區域累計總接收氣量20414.1767萬方,所轄各站累計自用氣量6.6511萬方,全隊累計外輸天然氣18953.95萬方,平均日輸氣量114.18萬方,龍鳳山進大管道氣量1479.8073萬方,實際輸差率為-0.13%,控制在正常輸差范圍以內。所轄龍鳳山付油崗累計外銷原油8626.57噸,日均銷售原油52噸。
二、能耗成本及經濟指標情況
2019年1-5月累計消耗電量16.33萬千瓦時,形成電費12.95萬元;消耗柴油876升,主要為柴油發電機發電耗油;累計消耗汽油7343升,形成費用52201元,主要為生產用車耗油,車輛行駛里程5.66萬公里,百公里油耗14升。
三、松原輸氣隊2019年上半年主要工作
(一)人員管理
面對班組人員結構分配不均、老齡化嚴重、基礎素質較弱等實質性問題,松原輸氣隊通過領導承包、調整班組人員結構、加強各項培訓、與職工開展座談等多種方式相結合,逐漸提高隊伍綜合能力。隊內領導分別承包雙龍站和烏蘭圖嘎站、安全員和設備管理員分別常駐雙龍站和烏蘭圖嘎站,現場指導各站職工日常工作和安全生產培訓,形成“一級帶著一級干、一級做給一級看”的良好工作氛圍;楊富春退休后,雙龍站面臨人手短缺,松原輸氣隊積極動員付油崗職工,將崔巖峰調整到雙龍站;2019年底,雙龍站職工趙建國和丁曉君將退休,松原輸氣隊已做好相關預案準備工作。
(二)安全管理
1、迎接各級安全檢查46次,包括地方政府檢查4次;公司督查大隊不定期檢查5次;銷售中心領導承包檢查5次;銷售中心安全生產科月度安全檢查5次;松原輸氣隊按照“四不兩直”的原則開展形式多樣的安全檢查,包括定期、不定期、節日性、季節性和長期性的安全檢查共27次,并根據檢查評比情況,納入隊內績效考核;各場站進行每日自檢自查,并將各級檢查問題形成隱患排查登記表,定期對隱患問題進行梳理,制定責任人和整改期限,責任人需對問題進行落實整改,定期到現場查看問題整改進度,并及時匯報,無法整改的問題,需開會討論不能整改的原因,及時上報中心安全生產科,要求安全生產科協助整改,使得每個問題有據可依,這樣安全工作就有了過程和痕跡,也使得安全管理形成了閉環管理。上半年共發現問題24項,完成整改23項,1項問題正在整改中,累計獎懲班組及個人共5000元。
2、松原輸氣隊秉持中國石化安全方針:安全第一、預防為主、綜合治理的安全管理理念,加強職工安全培訓,使中石化安全方針深入每個職工內心,堅持“預防為主,防微杜漸”的安全管理理念,將“預防”深入每項工作。年初制定松原輸氣隊隊全年工作計劃,按月將每項工作細化到具體時間和責任人;3月份將各站防雷防靜電檢測工作全部完成;4月份將各場站周圍排水溝和屋頂排水管全部疏通完成;5月完成各站壓力表檢測工作;按時提報生產物資,做到有備無患;每月安排各站對站內電伴熱帶、水套爐、取暖鍋爐、發電機等進行全面檢查等工作,將安全隱患消除在萌芽當中,做到全年無事故。
3、做好隊級和班組級安全管理“十要素”,按照標準建立完整的HSSE體系,完善資料體系和制度匯編,把日常工作做到了有章可循,有據可依,隊內干部職工更加明確個人職責,使得安全職責有據可依,使得安全工作有了過程和痕跡;每季度按時對站內PLC系統和自動連鎖排風系統進行調試,保障設備設施正常運行;重新制作并安裝告知牌、點檢卡、設備卡、開關標識等,對場站流程和安全通道進行刷漆,進一步提高了松原輸氣隊場站安全標準化程度。
4、按照中心統一安排,隊內管理人員、技術人員及班組長參加公司及中心組織的急救員、站控系統、職業健康、直接作業環節等多項安全生產培訓,即鞏固和擴寬了管理人員及技術人員的知識面,又能在隊內形成“傳幫帶”的效果,將培訓知識傳達到基層職工,全面提升隊伍素質。松原輸氣隊年初按照相關要求制定隊級安全生產培訓計劃,并嚴格按照計劃執行,每月組織職工進行安全生產培訓教育,通過學習用火作業安全規定、臨時用電作業安全規定、可燃氣體報警器系統使用、夏季八防知識、孔板提取和清洗等操作規程等,使職工技能操作水平和安全基礎知識的掌握得到了有效提升。
5、松原輸氣隊按照貼近實戰、注重實效的原則,有針對性的制定了隊級全年應急演練實施計劃,隊部每月都會到各站組織監督開展應急演練,并在現場對每個步驟和手勢都一一講解,發現問題及時糾正。目前已開展隊級演練6次,包括分離器凍堵應急演練、地震災害應急演練、配電室配電柜短路失火應急演練等;班組級演練50余次,演練效果越來越好,職工的應急處置能力也越來越強,為場站安全平穩輸氣提供了保障。
6、2019年發生多起安全事故,包括中海油惠州石化有限公司“2.18”閃爆事故、江蘇響水“3.21”化工企業爆炸事故等,每次事故發生之后,隊部都會到每個站與職工和承包商召開座談會。對事故經過、直接發生原因、事故暴露出來的問題等深刻剖析,對事故暴露出的問題與本場站安全生產方面存在的問題和漏洞深度結合,舉一反三,開展自檢自查,并制定相應的整改措施、責任人及時間,提高職工安全思想意識,堅決防止類似事故發生。5月19日完成雙龍站換熱器基礎下沉隱患治理工作,將換熱器西側水泥支墩基礎升高,避免換熱器管線折斷造成天然氣泄漏的危險,雙龍站低壓外輸匯管隱患治理工作預計在7月至8月完成。
(三)生產管理
1、為保證2019年全年正常生產和油氣銷售中心全年任務的超額完成,松原輸氣隊對各場站設備進行全面維修保養工作,具體包括:各站更換分離器濾芯;各站發電機按期保養,更換機油、防凍液,清洗三濾,定期試運行,保證了備用電源的正常使用;各站電動閥遠控和本地操作進行檢查和維修,完成整改2處,目前全部電動閥均可實現遠控和本地操作;維修雙龍站UPS主機;烏蘭圖嘎站消防棚和消防砂池遷移至生產區內;雙龍站生產區大門安裝門禁;各站壓力容器進行年檢;各站防雷防靜電檢測;檢測空氣呼吸器等工作。
2、節能減排、降本增效也是為企業謀利益,在這些方面松原輸氣隊也做了大量工作。一是繼續在各場站全面開展“節約用氣、用電、用水、用紙”的號召和倡議,并與考核績效掛鉤。通過不斷的思想教育,職工的節約意識大大提高,并集思廣益開展節約途徑,廢紙利用、水反復利用、天氣轉暖后僅保留調壓撬和導壓管電伴熱,其余電伴熱均關閉,節約用電、烏蘭圖嘎站低壓外輸用氣量較少情況下,關閉生產鍋爐,日均自用氣量可減少100方等。二是作為油氣銷售中心基層單位,我隊對廢水、廢氣、落地油的處理有嚴格的管理標準,廢水定期找專業隊伍清運處理,廢氣因氣質把關較好幾乎零排放,嚴格落實操作規程,落地量幾乎為零。三是通過全員成本控制的宣傳和采取有效措施,全隊各班組對成本有了清晰的概念,站里簡單的問題都是自己動手處理,考慮使用最經濟的解決方案,例如烏蘭圖嘎站水處理設備反沖洗水量一直較大,松原輸氣隊經過對水處理設備流程研究和與廠家溝通后,自行對水處理設備流程進行技術改造,改造后效果明顯,每年可實現減少排污2400方、節水2000方、節約費用約12萬元,提高了水資源利用率,減少了成本費用。
(四)計量管理
1、精細計量,以企業利益為根本出發點,做好各項計量工作。一是重新梳理計量器具的詳細基礎臺賬和使用臺賬,對松原輸氣隊管轄的所有孔板流量計、渦輪流量計、旋進漩渦流量計、羅茨流量計等建立了一一對應的管理臺賬,做到每塊表有據可查。松原輸氣隊所轄區域33個計量點全部形成“一點一冊”登記表,使計量點的儀表參數及計量過程有據可依。二是依據用氣規律,調整計量器具。松原輸氣隊根據用戶用氣規律不斷調整合適的計量器具,設定合理的差壓運行上下限,以便準確計量。三是定期完成對計量器具的保養維護和檢定。所有的計量器具保養維護和檢測均建立臺賬,上半年共檢定計量儀表28臺,收集相應的檢測證書,做到規范管理。加強氣質的監督檢測,根據檢測報告調整相應參數,做到輸氣計量公平準確。四是進一步完善計量管理制度,要求值班人員定期對孔板閥、導壓管、三閥組排污,定期清洗孔板,保證計量精準。
2、充分認識新常態下的嚴峻形勢,牢固樹立為企業服務、為用戶服務、為群眾服務的大局意識和服務理念,做好日常的工作協調,及時處理發現或隱藏的矛盾糾紛,保證了日常工作的順利開展,例如主動對用戶進行走訪,以服務的心態與用戶加強溝通協調,配合用戶增加輸氣量,保證輸氣質量和計量誤差降至最低。
四、下半年工作計劃
1、完成雙龍站卡具隱患治理工作。
2、完成各站安全閥、壓力容器、可燃氣體報警器等檢測工作。
3、對各站調壓撬、孔板閥、鍋爐等設備設施進行維修保養。
4、對場站流程刷漆、安裝宣傳牌等,提高場站標準化。
5、仍面臨老齡化嚴重、基礎素質較弱問題,繼續加強各項培訓。