時間：2023-01-17 05:10:13
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇加油站心得體會，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
我參加了由組織為期天的學習培訓，培訓內容非常廣泛，涉及人力資源管理、項目管理模式優化和創新、企業文化建設等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的，作為一名行政人員，所以在這次學習培訓中，我一開始就樹立了為發展而學習，為完善自我，超越自我而學習的理念；把學習作為了一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會，因為對與我所從事的辦公室的管理工作而言，這次學習培訓不僅是我職業生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務，服務于職工群眾，實現自我價值的前提和條件。
幾天的學習，對我來說既是工作的加油站，也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下，隨著用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問題不斷出現，基層行政工作的難度將會越來越大，作為一名行政工作者加強自身修養，提高工作能力，適應社會形勢發展和行政工作的需要就成為當務之急。
通過學習我對自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認識：作為一家企業，有著自己的文化和價值觀，而我們行政工作者就是這個文化和價值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個人，就某些具體事件而言我們有自己的觀點和包容性、寬容度，但是作為企業的輿論導向而言則應是旗幟鮮明的，我們所的言論和實施的行為不是個人行為，而是代表企業的行為。所以，正確理解我們行政工作的內容，明確自己的職責和目標是我們快樂工作并出成效的前提。此外，為了將企業的主要價值觀要傳播出去，我們就必須站在更高的層次上去觀察、領悟事物，不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。
這次學習培訓，對我來說可以說是受益終生的那么在今后的時間里我又改怎樣用它來指導自己的工作呢？我想有三個方面我需要引起重視：一是必須充分認識行政工作的重要性。從內心深處熱愛行政工作工作，耐得住寂寞，自覺地、持之以恒地面對各種挑戰，肯于付出比常人更多的努力和心血，惟有如此，方能漸入佳境，最終修得正果。二是堅定信念。溫總理多次強調“信心比黃金和貨幣更重要”，從中可以看出信心是使我們在新時期做好行政工作的重要基礎。我們要認清當前形勢，堅定信心。作為行政工作者，我們不僅僅要認清當前國際國內形勢，還必須對職工群眾的實際情況進行充分的了解，這對與確保職工隊伍穩定性和安全發展有著十分重要的意義。因此，在行政工作中，要堅定員工對公司發展的信心，讓所有的員工都能夠對公司所要面對的或者是有可能面對的各種困難都能夠有一個清晰的認識，統一員工的思想，提高員工的認識，堅定員工的信心，為職工打足氣。三是必須勤奮學習，耕于筆勤。要不斷的加強學習，要做到眼勤(勤觀察)、手勤(勤寫)、腿勤(勤深入基層)、嘴勤(勤問)、腦勤(勤思考）。
以上就是我這次整訓后的一些體會，一言以蔽之，就是要做一個有大局觀、勤勞、密切聯系職工群眾的行政工作者。
為什么我要安全？上級三令五申，加強安全管理，可是從事實情況看，全國的安全事故還是不斷出現，說明了什么？說明了事故就在我們身邊，事故就在我們的麻痹大意里，就在我們的松懈思想里。所以，講安全，重安全，是我們每個人的責任，也是我們每個人的需要。我們是加油站的一員，安全是我們的工作的重中之重，我們一切工作的核心，也是我們責任的核心，我們必須樹立“沒有安全就沒有效益，沒有安全就沒有一切”的觀念，把安全作為第一要素，把安全作為第一需要，把安全作為應盡的首要責任。
我的安全責任是什么？我如何保證安全？作為加油站的一員，我的首要責任，就是安全，首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識，有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識；其次，要嚴格遵守各項操作規程，嚴格按安全流程辦事，堅決杜絕“三違”現象，認真落實“安全十禁令”，保證不出現違規操作；再次，要有過硬的安全基本技能，有安全應急能力，要通過不斷的練習各類應急預案，不斷提高自己的安全技能，提高處理突發事件的能力，熟悉安全設備的特性和使用方法，練好基本功。
誰最關心我的安全？誰可以隨時隨地保障我的安全？我認為，安全在我，只有不斷提高安全意識和安全技能，才是最好的保護，安全就掌握在我們的意識里，掌握在我們自己的手中，防盜器、監控器、報警器、滅火器以及所有的安全設備，都是死的，只有正確使用它們的人是活的，有了人的安全主觀能動性和安全技能，才有真正的安全保障?！叭恕笔前踩芾碇凶铌P鍵的因素。所以，我們的安全不能交給設備，也不能交給別人。
我演講的題目是：一個加油站長的“三心二意”。大家一定覺得奇怪，“三心二意”是個貶義詞，怎么跟加油站長扯到一塊了呢？別急，且聽我慢慢道來。
從一名普通的加油員到一個站的站長，在這短短的一個多月時間里，在領導的關心指導和同事的支持下，我順利實現了角色的轉換，以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想，是中石化給了我這個盡情發揮自己潛力的平臺；是中石化給了我這個充分體現自己人生價值的空間。
雖然只是短暫的一個月，但通過這段日子的歷練，對于如何做一個稱職的站長，我也有了自己的一些感悟：作為一站之長，除了提高自身素質，加強學習之外，還要有“三心二意”。我這里所說的“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心？，“二意”為意志、誠意。
“責任”二字重于泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導，沒有責任心的員工不是優秀的員工，工作就意味著責任。在這個世界上，沒有不需承擔責任的工作，而且你的職位越高，權利越大，你所肩負的責任就越重，責任意識也會讓我們表現更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎，但對于整個油站的運作卻又起著至關重要的作用，只有以高度的責任心，從根本上樹立“愛站如家”的觀念，同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感，才能促使每一位員工愛崗敬業，奉獻企業，才能讓每一位員工永保激情，投身企業。
當然，僅僅有責任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細心。“做好每一個細節，就能取得勝利。從成功到災難，只有一步之差。在每一次危機中，一些細節往往決定全局”，這是約翰·列儂說的話。作為一名站長，瑣碎的工作要求更注重細節。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！币岩稽c一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，于細微之處見真知。
“驕傲使人落后，虛心使人進步”，在工作中，虛心永遠是我們必備的基本素質。滿招損，謙得益，學無止境，保持低調的態度，向周圍的領導、同事學習。牛頓說過：“我不知道人家怎樣看我，但是在我自己看來，我就像一個海灘上的小孩子，偶爾拾到較為光滑的圓石，而真理的大海我并未發現?！敝t虛的胸懷，正是牛頓取得不朽成就的基礎。當然，謙虛不是萬事盲從，別人說什么就什么，謙虛是一種尊重的行為，是一種智慧，一種人生境界。我們要善聽別人的意見，集眾人智慧于一身，更要善于思考，善于判斷，善于總結，善于創新。
此外，對工作有愛心，才能投以更大的熱情；對員工有愛心，才能創造一個和諧的家園。要每一位員工愛站如家，作為管理者，首先必須要讓油站有家的感覺，關愛員工，要把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關懷關心下屬。一個熱情的問候，一句關心的話語，一個微笑，一個點頭，一些充滿愛心的叮囑，對領導來講是不經意或極為平常的，但對下屬的員工來說則是一個極大的鼓舞，都會在工作中起到對下屬的激勵作用。關愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠信的美德，要有敢于承認錯誤的勇氣，還要有不以權力壓人的勢態，更要有不分親疏厚薄的仁愛。
除了以上所說的“三心”，站長還要有“兩意”：意志和誠意。說到意志，墨子有言：“志不強者智不達”。古往今來，欲成大事者，必是意志堅定的人。因為意志堅定的人對工作有堅定的信仰，他相信能夠從事眼前的工作，他相信能夠應付眼前的阻礙，他相信能夠改變眼前的困境。他具備隨時堅定進行的能力，隨時堅定進行的決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強了成功的力量。做好一件事就像沖咖啡一樣，而意志就像水，沒有水就沖不了咖啡，沒有堅強的意志，也就沒有成功。
21世紀是一個團隊至上的時代，所有事業都將是團隊事業，只有擁有一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力的團隊，擁有一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業才能不斷前進，壯大?！鞍黉钢?，匯成江海”，個人的力量是有限的，此時，員工的管理和團結顯得尤為重要。在員工的管理方面，我認為站長應該以“誠意”二字貫穿始終。不管是從歷史的角度，還是從人際交往的角度，管理者都應該常懷誠意之心來對待下屬和同事，將心比心多進行“換位思考”，站在下屬的立場多想一想。以誠意面對下屬，以誠意尊重下屬，以誠意感動下屬。惟有誠意，才能進行有效的溝通；惟有誠意，合作關系才能持久；惟有誠意，企業才會有真正意義上的團結和凝聚力。
學校地震演練活動心得體會2021
為貫徹落實上級文件精神，我校在5月12日下午進行了地震演練，通過實踐演練，增強了師生的應急疏散的經驗和能力。
一、領導重視，演練活動組織到位。為了確保演練活動落到實處，我校成立領導小組，部署演練工作。會上，學校領導要求全體成員首先從思想上要引起重視，增強防震、消防安全意識，在學生中進行安全意識教育，抓住這次演練機會，提高應對緊急突發事件的能力。其次對這次演練的具體操作程序、疏散要求與注意事項作了一一講解。學校領導還著重強調，對于這樣的大規模的活動，一定要注意安全，保障措施一定要到位，以確保這次演練活動順利進行。
二、籌劃縝密，演練方案安全可行。根據領導小組會議要求，擬定了“平明中心小學地震演練活動方案”。為了使得演練方案安全可行，認真研討，對演練方案進行調整、充實和完善，使演練方案具有科學性和可操作性。在方案中就演練的時間、地點、內容、程序、路線等都作了具體的說明。并教育學生，聽到校長宣布險情發生后，全校師生必須服從指揮，聽從命令，立即快速、安全進行疏散，不能再收拾物品;不得擁擠、推搡，不得重返教室，更不得喧嘩、開玩笑;如發現有人摔倒，應將其扶起，幫助一起逃離危險地。要求各小組按照各自的職責，到達規定的位置，完成各自的任務。
三、師生參與，演練效果呈現良好。5月12日下午，班主任和疏散指揮員各就各位。值周校長通過廣播下達命令，各班班主任立即指導學生有秩序地迅速撤離。到達目的地，各班馬上清點人數，向校長匯報。最后對此次演練活動進行簡要總結，并宣布演練活動結束，請各班有秩序地回到教室，并要求班主任就本班參加這次演練活動立即進行分析、小結。這次活動全校共有1900多名師生參加，學生從教室撤離到操場只用了3分鐘。演練按預案進行，整個演練過程既緊張、激烈，又有條不紊。通過這次演練活動，大大增強了全體師生的安全知識，大大提高了師生逃生、自救、自護意識，提高抵御和應對緊急突發事件的能力。整個演練活動達到了預期目標。
學校地震演練活動心得體會2021
今天，我們學校組織我們進行了一場抗震救災演習。大家既興奮又緊張，在椅子上焦急地等待。
第一次警笛響時，我們迅速躲到桌子下面。第二次警笛響時，大家有序地抱著頭跑到操場上站好排，演xxx行地秩序井然，干凈利落，沒有嬉笑打鬧的場面。同學們完全把演習當成了真正地震的一天。因此校長對此十分滿意。
通過這次演習，我也了解了一些小知識：當地震來臨時，不能跳樓，要切斷電源關掉煤氣，躲到衛生間里，或者躲在桌子下，因為墻壁倒塌時，桌子能為你承受重量。盡量避開玻璃，地震之后要迅速撤離，以防余震。
如果在操場等室外，要離開教學樓、高壓電線、跑到空曠地帶。不要在加油站附近，因為地震發生時，加油站容易引起大火、爆炸?？傊?，當地震發生時，我們應該學會根據當時所處的場所和情境，采取自救措施。
我們學校經常進行演習，從而讓我們了解了許多自救措施，設想一下，如果不學會自救，地震真正到來時，就會驚慌失措，造成更大的人員傷亡，因此，面對突如其來的災害，采取科學的方法自救的非常重要的。
學校地震演練活動心得體會2021
為了提高學生的安全防范能力，應對各種突發緊急事件的發生，我校組織學生進行了防震演習，每個班在進行班隊會時，按照不定時的防震逃生演練方案進行了演練。
防震演習中，同學們能沉著冷靜，用書包或者其他能保護頭部的物件遮住腦袋，鉆到桌子底下，或跑到教室的墻角。老師組織學生有序地離開教室，撤離過程中，所有教師各負其責，維護秩序，使學生安全跑到操場。
這次安全防范演習，全校師生齊動員，教師準時到位，學生動作迅速，秩序良好。僅用了三分鐘時間就完成了就位部署，各班按原來位置站好。
但是在演習中學生進行間有講話現象，甚至有嬉笑現象，不夠嚴肅認真；下樓次序與路徑要進一步監管理順，做到合理、科學，避免擁擠；個別教師逃離動作慢。
通過這次演習，我也了解了一些小知識：當地震來臨時，不能跳樓，要切斷電源關掉煤氣，躲到衛生間里，或者躲在桌子下，因為墻壁倒塌時，桌子能為你承受重量。盡量避開玻璃，地震之后要迅速撤離，以防余震。如果在操場等室外，要離開教學樓、高壓電線、跑到空曠地帶。不要在加油站附近，因為地震發生時，加油站容易引起大火、爆炸?？傊數卣鸢l生時，我們應該學會根據當時所處的場所和情境，采取自救措施。
我們學校經常進行演習，從而讓我們了解了許多自救措施，設想一下，如果不學會自救，地震真正到來時，就會驚慌失措，造成更大的人員傷亡，因此，面對突如其來的災害，采取科學的方法自救的非常重要的。
學校地震演練活動心得體會2021
地震會直接造成建筑物與構筑物、地面、山體等自然物的破壞，海嘯、海底地震引起的巨大海浪沖上海岸，還會造成沿海地區的破壞。地震的直接災害發生后，有可能會引發出次生災害。有時候，次生災害所造成的傷亡和損失，比直接災害還要大。
“5.12”大地震，使四川人民遭受了巨大的精神和物質傷害；前一段時間，海地7級大地震使首都太子港等地化為一片廢墟。地震再次顯示了它巨大的殺傷力。為了防止遭受類似災害，我校于本學期搬離了抗震能力較差的房屋。為了強化師生安全意識，提高自救能力，針對突發事件情況下，如何讓師生熟悉逃生路線，確保師生生命安全，我校組織全體師生進行了一次地震逃生演習。
一個星期五的上午8：35分，演習正式開始。同學們在老師的指導下，迅速抱頭、閉眼、躲在各自的課桌下。嘈雜聲過后，學生們分樓層、分教室迅速有序地撤離教室。所有人員按照預先制定的路線從教學樓逃離，短短的2分鐘以后，所有人撤離到大操場上。整個過程指揮到位，秩序井然。
這次地震逃生演練、緊急疏散演習活動開展得非常有意義，不但增強了同學們應付突發事情的意識，而且還讓學生懂得了很多自救知識。他們知道了在操場或室外遭遇地震時，應該原地不動蹲下，雙手保護頭部，注意避開高大建筑物或危險物；在室內遭遇地震時，應該在老師的指導下，迅速抱頭、閉眼、躲在各自的課桌下，震后再有組織地撤離；在樓上發生地震時，千萬不要跳―樓，不能站在窗外和陽臺上。另外，學生們還親身體會到了在逃生過程中，不能只顧個人安危，要服從老師的指揮，鎮定、有序地疏散到安全地帶的重要性。
xxxxxx位于xxxxx汽車大修廠對面，占地面積xxx平方米，罩棚面積xxx平方米。該站銷售xxxx，有xxxxx臺共xx槍。2021年下達銷售xxx噸，目前每日銷售約xxx左右，欠量xxx以上。
二、蹲點工作開展情況
xxxx黨支部積極落實加油站蹲點幫扶工作，開展以“扭虧脫困”為目標的下站蹲點活動，通過下站開展調研、談心談話等方式，促進加油站提升銷售質量，降低運行成本，實現低效站扭虧脫困。根據區域黨支部計劃安排于2月17日下午對XXXXX進行下站蹲點幫扶、扭虧脫困專項宣講及談心談話。在調研中積極參與具體的工作，聽取加油站的意見和建議。
1、扭虧先要扭思想，通過對XXX重點目標任務的劃分，制定XXX任務分解表，做到壓力層層傳遞，把油站扭虧工作的落實放在首位。
2、要求XXXX通過全員征集意見建議、班前會議討論、站務共研究的方法，制定實施本站扭虧脫困相關工作制度方案，細化到每個人員，每個崗位，共同尋找扭虧脫困的降費點和增效點。
3、積極分析XXXX經營情況，指導加油站開展大班組運行，確保加油站高峰期現場人員充沛。
4、密切關注臨近競爭對手營銷策略的變化，及時與公司溝通，制定相應的調整辦法。
三、蹲點心得體會
通過蹲點發現該站需要認真分析周邊客戶群體，發現新的銷售增長點，穩固現有固定客戶，留住目前游離客戶，尋找商圈潛在客戶，一點多抓提升加油站銷售量。二是要對水電使用嚴格管理，認真落實分公司的管理規定，制定符合本站設備開關時間表，不需要開的燈堅決不開，不需要使用的設備立即斷電，對節水方面必須做到人走水停，一盆水多次用。廢舊紙箱的變賣費用統一管理，用于添置辦公用品等的做法；三是積極開展站內定制化管理工作，為客戶打造干凈、快捷、高效的消費環境，為員工創造便利、溫馨、愉快的工作環境；四是對油品損耗積極跟蹤，嚴格執行各項管理規定進行管控，對存在問題的槍立即封停進行重新調試；五是認真進行設備設施巡檢維護，發現隱患立即進行保養維修，防止小問題變成大維修。
四、發現XXX存在問題和建議
通過在XXX的調研及談心談話，了解到該站目前存在兩個方面的問題：一是人員問題，該站目前編制XXX人，只有XXX名員工在崗，一天只有XXX人上班，XXX運行存在問題。二是銷售困境，周邊油品需求量逐年遞減，XXX高速通車后，過往車輛逐年減少，臨近有XXXX競爭對手，對銷量提升存在一定困境。
目前該站XXX管理后，在人員上有所優化，逐步安排到位，加油站需要加大宣傳力度，在現有基礎上加大周邊客戶的開發力度，并關注XXX情況，發動全員聯系XXX客戶，爭取XX雙增。
五、提出的建設性的建議。
1、開展“六進”工作，拜訪周邊廠企，爭取銷售有所提升。
2010年8月23日晚7時左右，山西**董家溝煤業有限公司發生一起維護人員在副立井井底溺水身亡事故。事發時下井人數為6人，5人后經搶救無效死亡。直到25日2時39分省安監局才接到書面報告。接到報告后，省委、省政府高度重視，省安監局立即組織人員到事故現場對相關情況進行調查。
作為一家高危行業的加油站，安全問題對我們也是至關重要的，它是我們加油站安全生產的高壓線，是我們工作行為的準則線，是我們思想意識的警戒線，是我們生命安全的保障線。這四條線貫穿一個主題，就是"關愛生命、關注安全"的管理理念，是安全文化的補充，是對每個人安全行為的約束
加油必須安全，安全促進發展。然而，在我們實際工作中，一些員工在安全問題上，總想體現出自己的"小聰明"，憑經驗辦事，為自己一次次地違規作業沒出問題而慶幸，甚至還有人不惜以自己的親身體會向別人傳授"經驗"。這樣做，最終為安全埋下了"定時炸彈"，一旦爆炸，后果難以想象，損失無法彌補。作為一名加油站的員工，只有用腳踏實地、求真務實的作風和一步一個腳印的態度扎實工作，才能有效地確保安全作業。
軍轉干部培訓心得體會
為期一個月的軍轉干部培訓結束了，回顧這30天來培訓生活，自己感慨萬分。今年的培訓課程設置豐富，有形式政策介紹、有法規理論培訓、有心理心態調適、有業務基礎知識、有為官做人之道等等，面**富，及時解渴。教師的理論水平高，既有專家教授，又有政府部門領導，還有老軍轉干部，教學深入淺出，教學手段多樣。這次培訓不僅是我們軍轉干部素質提高的"加油站"，能力提升的"加速器"，融入社會的"劑"，而且還是我們緩沖適應、調整心態的站臺，廣交朋友、溝通感情的平臺?？偟膩碚f，這次培訓既為我們傳道授業解惑，又教我們如何做人、做事、做官，具體來談，有以下兩個方面體會：
一、收獲方面：
豐富了專業理論知識，強化了法律意識，增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。
一是專業理論水平進一步得到提高。我在部隊長期從事政治工作，自以為專業理論方面底子厚，能力強，能游刃有余，通過培訓，才了解到自己的淺薄，來到地方，我們必須從零開始，填補空白。通過一個月多月的軍轉干部培訓學習，認真學習了政府職能結構與運作、公共行政、公共政策、公共經濟、依法行政、公文寫作、國家公務員制度、國家公務員行為規范等專業知識，同時通過部分課程的學習，加深了認識和理解，有力地提高了自身的業務素質。所學課程既符合今后的工作實際需要，又滿足了我個人求知欲望。公共行政管理，使我學到了新的管理方法、領導藝術和處理人際關系的能力；公務員管理和
有關2021加油站員工個人工作總結
理爭效益，優質服務鑄精品。在公司領導的親切關懷和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的，二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規范服務，以及員工素質都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現將一年的工作匯報如下。
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關，給我站經營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優量足的品牌形象，并在站領導細致的管理上，酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計劃的。目前，我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時，對我們進行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，避免事故的發生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現場服務能三人以上，做到車到人到，服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
2、企業發展不是一個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長，為實現“國內一流”的企業，我們為此目標努力，加油奮斗。
有關2021加油站員工個人工作總結
一路走來，步履匆匆，不覺間20XX年已悄然向我們揮手作別，迎來了嶄新的20XX年回首半年來在嘉紹加油站的工作和生活，感悟良多；記得剛進站的時候，總是擔心自己會勝任不了這份工作，有時對顧客說話都不太自然。站長總是會開導我們要把膽子放大一點，經過一段的時間也算適應了加油站的工作。說說加油簡單也不簡單，簡單的是好像只要把油槍油箱就好，但是往往也會有人加錯油品，造成嚴重后果。給自己和站里造成不必要的損失。做到一問再問，對自己負責也是對別人負責。
安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務，突出表現在下述方面：一是從思想上，努力提高全安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督，切實提高人員的安全意識和技能；二是從制度上，嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定，嚴格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持每天進行檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；四是從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛生方面，站上衛生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發生散、亂、攤的現象，我們從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規范，站容站貌的改善。
在我們加油站，我們抓優質服務，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；生活不能缺少微笑，服務更離不開微笑。微笑很簡單，因為每個人天生都會笑，但要時刻保持微笑，哪怕心情不好的時候也能微笑自如，那恐怕就不易了，這就要我們自己好好調節自己的情緒不能影響到工作，讓顧客感到加油也是件快樂的事！
在新的一年中，我要努力改掉自己的不足，爭取努力做好每一件事情，為顧客提供更優質的服務。
有關2021加油站員工個人工作總結
長夜漫漫，遙遙無期。這是我自畢業以來第一次感覺黑夜是如此漫長。心情是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光、靜靜地矗立在營業廳前的加油機，我（們）獨自坐在營業廳里，透過玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對面叔叔的小賣部的一盞燈仍然亮著，它好像是怕我（們）害怕黑夜，酷酷地點亮自己與我（們）作伴似的。不遠處有一洗車行，時不時地看見有人走動，夾雜著沖洗車的水聲。遠處建筑樓層上面有四點昏紅的燈光，看似幾點繁星點綴在天空中，俯瞰著大地。除此之外，在通向商業街的路上仍有幾盞路燈亮著，種種陪伴著我。讓我沒著沒落的心有了一點點安慰。好在不是我一個人而是有這么多燈光陪伴。坐在我旁邊的兄弟也只是靜靜地擺弄著手機，手機里響起比較幽傷的歌聲，伴著這音樂的旋律，此時此刻的我還是會想起遠方的老爸老媽，真的好想家啊！——思緒飄到遙遠的家鄉。。。。。
六月份畢業，也許與中石油有緣吧，不知不覺地便來到了中油，聽從公司安排來到花垣縣大營盤加油站作了一名普通的加油員。也是我第一次體會到做人難、掙錢更不易?。。∵@是我作為一名加油員以來最初的。真的，原來我老爸出外打工回到家后向我們幾個嘮叨他外出打工上夜班的種種，多么多么地辛苦、多么多么地累之類的話語，我那時從來都沒有任何反應，只是左耳聽右耳冒，從不在乎也從來體會不到老爸的辛苦，只是看見老爸他說話時每談及到工作時，他眼睛都是飽含著淚水，濕潤地、紅紅地，而我卻從不多想。但此時此刻，我終于體會到了老爸的辛苦。的確，打工掙錢不容易啊！這與我在學校不用掙錢只花錢的感覺真是完全不同?。∵@些真的感謝我的第一份工作，它讓我變得成熟、變得懂得能夠體會天下父母的不易。使我日益成長起來，不再是只靠花父母錢的活寄生蟲了。讓我靠自己的勞動養活自己，讓我自立，讓我不再花錢大手大腳，懂得一切從儉不再奢侈。
其二心得體會便是讓我感到受氣的——有時歡喜有時憂，在給那些出租車司機師傅加油時，常常遇到很多司機師傅態度超級惡劣，對我總是大喊大叫甚至還出口罵人。當我熱情問他們話時，他們卻惡語相向，還說些侮辱罵人的臟話。此時的我感覺我那作為人僅有的一點點尊嚴也頃刻間蕩然無存。我很想與他們爭辯爭辯來維護我僅有的一點尊嚴，但我沒有，忍氣吞聲地讓自己承受這一切。真的，說心里話，我真的感覺我生的偉大、活的憋屈??！就是覺得自己活得一點尊嚴都沒有了。這一個多月以來我碰到類似這樣的司機師傅多得去了，有幾次我真受不了了便忍不住大哭了一場。真的，說實在話，不是我自己當加油員才說辛苦，大部分甚至所有的加油員都很辛苦。我以一名加油員的身份建議公司能否對普通加油員多一點關心、多一點照顧。作加油員的確很辛苦，這也許就是大部分人特別是女員工一般都做不了多久便會辭職的緣故吧！咱中國舉國上下不是正高唱：“以人為本”的宗旨嗎？咱中油作為國有企業也應該奉行此種理念，切實地為員工著想，想員工之所想、急員工之所急，盡量為員工解決各種工作上的困難，積極地調動員工的工作熱情。只有如此，才能更好地為中油創效益、促發展。從而也有效地推動咱湘西分公司整體向前發展，邁上一個新臺階，永葆青春生命力、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點真心感受，也是我向公司提起的一點點建議，絕沒有批評的意思，望各位領導多多包涵。
其三，最重要的收獲便是我認識了很多新哥們、好兄弟，我與他們相處都很融洽，剛開始不熟到現在已經打成一片了。我也融入了他們的集體，成為他們中的一員。感受到了大家庭小集體的溫暖，上班時我們一起努力，認真地上班，有人生病請假時我們都積極為他代班，從不計較誰干的多誰干的少，都主動積極跑去加油；下班時，我們一起去吃飯、一起去上網。反正就是感覺超爽！此時上班時的勞累頃刻消失。才感覺到生活的樂趣多多！！有啥好吃的我們一起吃、有啥困難我們一起面對——可謂“有福同享，有難同當”。我們都統一行動，讓我們形成了強烈的集體意識。具備了團隊精神，互相幫助、互相關照，感覺幸福！！
感謝中油！讓我結識了這么多的好朋友、好兄弟！
