試用期心得體會8篇

時間:2022-09-18 06:30:53

緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發表網為您精選了8篇試用期心得體會,愿這些內容能夠啟迪您的思維,激發您的創作熱情,歡迎您的閱讀與分享!

篇1

尊敬的公司領導;同仁們:

您們好,我是弘信電子制造中心生產四部楊世友,在這里先祝大家身體健康,家庭幸福,祝公司業績蒸蒸日上!

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段時間里您們以及公司同事給予了我足夠的寬容、支持,理解和幫助,讓我充分感受到了弘信電子人的胸襟,同時也體會到了弘信電子“云創業”任務的艱巨。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為弘信電子的一份子而驚喜萬分!現將我的工作心得作如下總結!

一.弘信初印象。                                                             

  記得來面試的那天是2012年12月19日,通過大門行政人員的指引下我走進了弘信電子,首先印入眼簾的是豪華氣派的大廳,兩旁的花木給我一種心曠神怡的感覺,讓我這個坐了12個小時火車的人精神數倍,通過我的敘述前臺文員把我帶到三樓綜合發展部,接待我的是我們美麗的艷姐,通過艷姐.尹經理.還有陳總的交談讓我感覺到我們弘信人是多么的平易近人!讓我感覺到弘信電子是個以人為本的好企業!

二、曾經的猶豫不決差點讓我失去一份好的工作!

   時間過得真快,來到廈門已經有幾個月的時間,想起當初一個人從遙遠的廣東來到廈門,當時的感覺是:一個人從團隊中走出來,加入另一個陌生的團隊,我是否能適應?自已的所學在這里是否有自已的舞臺?在邱課長的幫助下我從一個剛進公司連走路都會迷路的人,很快的融入了團隊,適應了在“廈”的生活。曾經因為個人原因想離開公司,當我提出要離職時,我們的邱課長.陳經理.尹經理.還有我們尊敬的“陳總”大家對我的挽留,對我的不舍,我真的感到很溫暖,很幸福,在我的內心深處流出了感動的淚水,幾個晚上的徘徊,想起尹經理對我說過的話,“一個男子漢不能因為一點小問題就退縮,不能一直都靠著別人我們才會成長,要學會獨立”確實如此,“沒有人陪你走過一輩子,所以你要適應孤獨,沒有人可以幫你一輩子,所以你要奮斗一生!最后我決定留了下來,事實證明我的選擇是對的,在這里沒有新老員工之分,在公司可以感受到一種和諧的工作氛圍,大家都按部就班的完成自已的工作,在這里沒有上下級之分,業余時間公司老總可以和員工打成一片,還記得(讓銷售走向卓越的秘決)的培訓,中間有個打分環節,得分最少的要做100個俯臥撐,結果最后有一隊輸了,當然100個俯臥撐是要照做,100個俯臥撐對于一個人來講那是相當困難的,當主持人說別的隊友可以分攤做的時候,使我萬萬沒有想到的是,我們的王總是第一個走到臺上的,后來 一個人  十個人  二十人 最后居然所有的人都上臺做俯臥撐去了,當時我看到這一幕時心里那個激動啊!這就是我們的團隊,一支具有凝聚力的團隊,一支具有戰斗力的團隊,在這一課的學習里,我學到了老帥沒有教的知識,看到了我曾經從沒有看到過的一幕,如果勝利不屬于這樣的一個團隊,他還會屬于誰呢?

三、通過儲備干部的學習和日常工作積累使我對FPC(軟板)的概念和作業方法有了深刻的認識。

記得儲備干部學習開課時,尹經理首先就給我們講了工作教導職責的重要性,然而對于這些教導的理解也僅停留在字面上,雖然在別的公司里面對工作教導運作有一定了解,但這里所有的一切對于我來說,既新鮮,但也處處存在挑戰。不懂就學,是進一步做好本職工作的前提和基礎,在這里我深刻的了解到FPC生產工藝流程,在這段時間里我進一步學習了公司的相關流程,再加上日常工作積累使我對FPC有了較為深刻的認識,也意識到了做為公司的一員,工作細心和細致的重要性,不斷提高自己,解決實際問題和突發問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作!

四、讓知識來敲門.

   一直以來,我認為做SMT是一個簡單的貼片工作,還記得初次應聘時,我對FPC的認識僅僅局限于書面上的了解,對SMT貼片也僅局限于硬板貼片,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何盡快的去認識、了解并熟悉自己的工作,便成了我的當務之急。在四部的工作中,我認識到堯性電路板,不一樣的生產工藝,對于以前從事硬板貼片的我無疑是一個新的挑戰,正如尹經理所說“讓知識來敲門” 所以如何快速的學習新產品的生產工藝便成了我的首要工作,在邱小華課長的幫助下,我很快的掌握了FPC生產要領,檢驗標準,整個FPC生產的過程,公司制度,崗位職責,自覺按制度作業!

曾經讀過《云創業》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,讓自己更清晰的認識到我在近期將要繼續努力的方向,讓自己在弘信電子的道路中越走越精彩。

篇2

1. 規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。

2. 在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。

3.規范商業公司財務帳套布局設置,根據商業公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。

二、會計基礎工作

1.認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。

2.根據集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。

3.按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。

三、財務核算與管理工作

1.按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。

2.正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。

3.在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

篇3

首先,培訓使我對“教師”這一職業有了更加清楚的認識。

在培訓中,老師給我們談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題,這似乎是一個比較陳舊的話題,但細細體會、琢磨他們的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業有了更深的思考和認識:首先,教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。"學高為師,身正為范"也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有"向師性",實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有"愛心",教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五,教師是朋友。所謂"良師益友",就是強調教師和學生要"交心",師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養學生健康的心理品質。

其次,培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。

在培訓中,老師還結合自己的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上,他強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,他還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在談到教學教法經驗方面,也讓我認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。另外,老師還強調:在新課程改革的背景下,各位老師一定要認真地貫穿新的教學理念,以學生發展為本,以新的教學姿態迎接新的挑戰。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好所上的每門課,使學生能夠持續地從心靈深處接受的教學,這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中,老師所講述的一些方法,實際上就為我們新老師起到了“導航”的作用,我覺得包括我在內的所有新老師必須好好地吸收和采納。

再次,培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。

篇4

銀川市回民第一小學 段融融

在我心時里,教師就是一個神圣的職業,還是在兒時,我的老師就在我的心中播下了一棵種子,一棵對“做老師真好”這一職業期望的種子。這棵種子在老師愛的雨露和關懷的陽光下,漸漸在我心中生了根,發了芽,一天天長大了。終于,它結出了果實——我也成了一位老師。

我懷著一份崇敬走進了回民一小的教師隊伍,深切地感受到了教師工作的平凡與辛勞。漸漸地,我彷徨了、迷茫了。我不禁問自己:這就是我多年的夢想?這就是我要干一輩子的工作嗎?我動搖了,外面的誘惑時時影響著我年輕的心,以至于我工作時開始心不在焉。然而此時我的身邊卻發生了這樣一件事,使我順利擺脫了先前的迷茫。

篇5

關鍵詞:信用;征信;管理

中圖分類號:F832.4 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)22-0121-02

“人無信不立”“國無信則衰”。黨的十八屆三中全會提出了“建立健全社會征信體系,褒揚誠信,懲戒失信”的重要方針。“郡縣治,天下安。”作為國家社會治理體系的基層樞紐,縣域信用體系的成熟運行,將為建設省域乃至全國社會信用體系奠定基礎。作為經濟強縣,榮成一直是山東省縣域發展的“領頭雁”。但近年來,受不良社會風氣和利益多元化的影響,轄區內也出現了一些誠信缺失、道德滑坡、信任危機等社會問題,成為影響經濟健康發展、社會和諧穩定的制約因素。為此,榮成市把誠信建設作為全面深化改革的重要內容,自2012年起連續四年開展誠信建設活動,2013年底在山東省率先啟動社會信用體系建設,樹立起“守信得激勵、失信受懲戒”的社會導向。2016年4月份,榮成市獲批創建“全國社會信用體系建設示范城市”,是山東省唯一、全國僅有的3個縣級創建示范城市之一。

在推進社會信用體系建設過程中,榮成市把發揮政府的主導作用、堅持自上而下推進作為一條重要原則加以遵循,做到了“五個堅持”:

一是堅持科學規劃。社會信用體系建設是新生事物,全社會普遍關注。圍繞保證工作有序推進,榮成市先后組織召開14次專家論證會、專題研討會、現場交流會,就建設信用體系進行規劃設計,建成了國內最為完備的榮成市社會征信管理系統,創新探索出覆蓋全市各個層面的信用管理運作體系。組建了由市長任組長的社會信用體系建設領導小組,成立社會信用信息征集管理辦公室,負責社會性信用信息的征集和管理;出臺了市級征信管理規范性文件25件,行業信用監管文件260多件,為榮成市社會信用體系建設提供了制度保障。

二是堅持政府帶頭。為增強信用體系建設的嚴肅性和影響力,榮成市委、市政府堅持從自身做起,帶頭運用信用評價。凡是市里出臺的獎勵性政策文件,全部注明適用的信用等級;凡是資金扶持、項目申報、政府采購、工程招投標等公共資源分配活動,優先考慮誠信度高的企業和個人;凡是崗位招考、評定職稱、政府資金補助等社會管理活動,都必須進行信用審查,信用等級為C、D級的個人,取消相應資格。目前,已出具使用信用報告1萬多份,提供公務查詢7萬人次。

三是堅持信息平臺共建共享。過去各部門都有自己的信用信息基礎數據庫,但僅限于行業內部管理,彼此不連通、不共享。為此,榮成市建立了以“兩網四庫”為載體的征信管理系統。“兩網”,就是利用電子政務網建立“公共征信網”,與142個部門單位進行聯網;依托互聯網建立“信用榮成網”,對外提供信用查詢和信用公示。“四庫”,就是以居民身份證號碼和社會統一信用代碼為基礎建立自然人、社會法人、黨政機關、村居組織信用信息數據庫。黨政機關、村居組織數據庫屬全國首創,是征信管理在黨員干部群體中的創新性實踐。依托“四庫”,將全市80多萬社會成員全部納入征信系統,實現了征信對象全覆蓋。目前,共征集基礎信息800多萬條,各類信用信息40多萬條,其中守信信息37萬條、失信信息4萬多條。

四是堅持兌現信用懲戒與獎勵。榮成市在開展經濟社會管理和提供公共服務過程中,強化使用信用信息和信用產品,先后為社會法人和自然人開具信用報告9 500份,向行政執法機關提供信用查詢46 086人次,部門共享信用信息超過69.8萬條;依托“信用榮成網”、微信公眾平臺、公眾查詢機等窗口,公開信息7.8萬多條,社會查詢量達65萬人次。同時,榮成市鼓勵金融機構以信用管理為平臺,創新誠信貸款產品。榮成農村商業銀行推出“個人榮譽貸”業務,對誠信個人放寬授信額度和還款期限,并給予30%的利率優惠,目前已有284名市民申請到個人榮譽貸,授信金額8 600萬元。

回顧三年來的探索實踐,榮成市首先通過開展誠信建設活動,在全社會營造氛圍、形成共識;然后建立征信體系,搭建管理平臺,把誠信建設由道德引導層面提升到制度保障層面;接著又在信用評價結果應用上下功夫、做文章,取得了良好的經濟社會效果。全市社會矛盾糾紛減少了22.8%,金融機構不良貸款率下降了26%,政府公信力和干群互信度大幅提升,群眾滿意度始終保持在96%以上,被確定為全國文明城市提名城市、山東省投資環境最佳縣市。

榮成市積極作為、不等不靠、以我為主,加快建設信用體系的生動實踐,符合黨的十和十八屆三中、四中、五中全會精神,符合推動簡政放權、轉變政府職能、創新社會治理的實際。同時,榮成的做法帶來了一些有益的啟示:

第一,要營造良好的政治生態。政府是社會信用體系建設的關鍵,對其他社會主體誠信建設發揮著重要的表率和導向作用。必須以政府重信守諾為重點,加強公務員誠信管理和教育,全面推行依法行政、陽光行政,樹立“言必信、行必果”的誠信政府形象,以黨政公信增進干群互信、帶動社會守信。

第二,要營造良好的輿論生態。要大力培育誠信文化和法治觀念,將誠信教育貫穿公民道德建設和精神文明創建全過程,弘揚中華民族誠實守信的傳統文化和現代市場經濟的契約精神,在全社會形成“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的良好風尚。

篇6

【關鍵詞】 長期中心靜脈置管;護理干預;體會

作者單位:461000 河南省許昌市中心醫院透析中心 中心靜脈置管是臨床中常用的置管方式,它是直接從患者病灶周圍進行靜脈穿刺,并將導管的尖端插入到患者上腔靜脈的一種有效置管方式,運用此種方式可對患者進行長時期的靜脈輸液,避免了患者反復穿刺的痛苦。為了進一步分析長期中心靜脈置管的正確使用與科學的護理體會,我院特組織本研究,并作出研究報告如下。

1 資料與方法

11 一般資料 我院2009年12月1日至2012年12月1日期間共收治長期中心靜脈置管患者120例,其中,男70例,女50例,患者的年齡為18~82歲不等,平均(459±24)歲。本組所有患者均為癌癥患者,包括胃癌、乳腺癌、結直腸癌、肺癌等。運用數字表法將本組患者進行分組處理,對照組的60例患者中,男35例,女25例,其平均年齡為(456±23)歲;觀察組的60例患者中,男35例,女25例,其平均年齡為(463±25)歲。上述兩組患者的臨床資料,包括其性別、年齡、疾病類型、置管時間、穿刺部位等均無顯著性差異,即P>005,具有可比性。

12 護理方法 對照組的60例患者運用常規護理方式,觀察組的60例患者在常規護理的基礎上進行了科學的護理干預,對比上述兩組患者的置管留置時間、并發癥發生率與臨床護理滿意度。

13 統計學處理 整個研究過程中得出的所有數據均經過SPSS 130數據處理系統的處理與分析,在結合了卡方檢驗和t檢驗等檢驗方式的基礎上以P

2 結果

觀察組患者的靜脈置管時間(82±26)d、并發癥發生率333%、臨床護理滿意度9667%;對照組患者的靜脈置管時間(59±19)d、并發癥發生率1167%、臨床護理滿意度8333%,二者之間的差異具有顯著性(P

3 討論

本組研究中,觀察組患者的護理干預措施如下。

31 置管前護理 護理人員應加強與患者及其家屬的溝通與交流,積極做好置管前的心理護理工作。護理人員可運用合適的心理疏導技巧,并結合開放式提問的方式引導患者說出恐懼的原因,并給予其積極的鼓勵,使其了解中心置管的必要性與相關知識,進而最大限度的消除其恐懼和緊張情緒[1]。

32 置管時護理 在為患者進行長期中心靜脈置管的穿刺時,應選擇光滑、無缺損與疤痕、未進行過穿刺的頸內、外靜脈或者患者的鎖骨下靜脈進行穿刺。在置管的過程中,護理人員應嚴格執行無菌操作,以防止細菌入侵到患者的機體內引發感染。靜脈置管是人體和外界直接相連的通道,其留置時間約為17~50 d左右,因此,置管時的無菌操作、避免感染極為重要。

33 導管的護理 首先,導管皮膚處的護理。護理人員應為患者穿刺的局部進行敷料更換,并運用濃度為25%的碘酒為皮膚出口部位和導管進行消毒,再運用濃度為75%的酒精脫碘后將導管皮膚覆蓋、固定,最后運用無菌紗布進行包扎即可。在為患者更換敷料時,護理人員應密切注意其導管周圍是否出現了皮膚紅腫、壓痛等癥狀,若患者出現上述癥狀,則應及時為其進行局部細菌培養,必要時運用抗生素進行抗感染治療[2]。

其次,導管阻塞的護理。本組研究中,部分患者出現了置管堵塞等癥狀,導致患者出現上述癥狀的主要原因如下:其一,患者在中心靜脈置管期間,長時間未輸液,血管回流在硅膠內發生了凝血現象。其二,患者的輸液速度,特別是當患者處于睡眠狀態時,由于其胸內壓的增高,極易對輸液速度產生影響。其三,當為患者輸注新鮮的血液與血小板時,若輸血速度過慢,極易發生凝血。上述現象均易導致患者長期中心靜脈置管發生堵塞現象,應采取如下措施,積極預防:其一,每次使用導管后均可運用肝素對其進行沖洗,若導長時間未使用,則應每周沖洗2次以上,以免出現阻塞。其二,加強巡視,若發現患者的導管出現阻塞現象應立即予以糾正,告知患者注意睡眠姿勢,以避免導管受折。其三,在為患者的導管進行沖洗時,若感到較大阻力,則應將尿激酶注入到葡萄糖中進行抽溶。

第三,擦浴時的護理。擦浴前,應運用干凈、清潔的小塑料袋包裹住導管頭,之后將肝素帽朝下固定在患者的胸壁,以防止污水逆流進入導管。運用消毒液擦洗導管和脫管口周圍,若敷料出現潮濕現象,則應立即更換[3]。

總而言之,對于長期中心靜脈置管的患者而言,在常規護理的基礎上進行科學的護理干預不僅有助于延長患者的靜脈置管時間,對降低患者置管期間并發癥的發生率、提高患者的臨床護理滿意度均具有十分重要的現實意義,值得推廣。

參 考 文 獻

[1] 張帷.高齡患者中心靜脈置管279例分析.臨床誤診誤治,2010,23(5):492493.

篇7

市面上有很多雜牌的移動硬盤盒,售價一般在100元以下,可以搭配一款筆記本硬盤組成一款移動硬盤,但后期使用時常常會出現兼容性問題,如某些電腦“認不到”移動設備,一些廠商為了節約成本,在用料上能省則省,往往防震能力都比較差,工作中稍稍出現些震動,便會出現各種各樣的問題,因此建議大家不要貪圖便宜而購買一些不知名的產品,導致數據丟失就得不償失了。

2 適當分區

由于移動硬盤并非是一個標準的USB設備,在Windows XP操作系統下,每次我們插入移動硬盤,系統便會自動進行新硬件的檢索,所以分區最好不要超過2個,否則在啟動移動硬盤時將會增加系統檢索和使用等待的時間。

3 供電不足引起故障

3.5英寸的移動硬盤都附帶了單獨的外接電源,而2.5英寸和1.8英寸的采用雙USB接口來供電。一般尺寸越大、速度越快就越耗電,也更容易由于供電不足引起故障,在使用時一定要注意檢查供電。盡量不要用USB延長線和前置的USB接口,這些接口由于數據線本身原因和電源在傳輸中會消耗一部分電能,所以有時會導致因供電不足而無法讀取數據。

4 文件傳輸方面

在進行文件的移動、復制過程中,單個文件移動復制的速度要明顯大于多個小文件移動復制的速度,移動硬盤也是一樣。如果從移動硬盤中將數據復制到我們的電腦中,大的數據要比小的零散數據傳輸快得多,我們在進行復制小文件前,可以進行一下打包處理,這樣就能夠更快的完成數據的傳輸工作。

5 不要長期將移動硬盤連接在電腦上

移動硬盤是用來臨時存儲交換數據的,并不是本地硬盤,就像我們的U盤、MP3等存儲設備一樣,并不適合長時間地插在我們的電腦上。因此我們在數據復制完成后,應將硬盤取下,不要長時間的插在電腦上。長期使用會產生較大的熱量,縮短其使用壽命。

6 不要進行碎片整理

移動硬盤不是本地硬盤,碎片整理后可以提高其讀取速度,而是恰恰相反。長時間碎片整理會產生較大的熱量,而且移動硬盤會長時間處于讀寫狀態,對硬盤壽命造成負面影響。如果確實在進行整理,強烈建議將所有數據復制到本地硬盤后再進行。

篇8

關鍵詞:信用信息 征信體系 信用管理

一、齊齊哈爾市社會信用體系建設取得的成績

(一)誠信宣傳教育方面

齊齊哈爾市利用廣播、電視渠道,宣傳《公民道德建設實施綱要》,進一步促進了公民誠信教育;國稅系統開展主題為“依法誠信納稅,共建和諧社會”的“稅法宣傳月”活動;由市政府主辦,中國人民銀行齊市中心支行、市政府金融辦共同承辦“迎奧運講文明樹新風”誠信知識競賽活動。齊齊哈爾市人民銀行中心支行開展了以“傳遞火炬、傳送征信”為主題的“我與奧運同行”征信知識系列宣傳活動。這些活動的開展,都在一定程度上收到了良好的宣傳效果。

(二)政府方面

齊齊哈爾市社會信用體系全面建設工程是從2007年開始的。2007年11月6日成立了齊齊哈爾市“誠信鶴城”建設工作領導小組,負責相關工作的組織、指導和協調。確立了工作職責和辦事機構。同年,齊齊哈爾市委將誠信建設納入對縣(市)區黨政領導班子和領導干部的考核體系,作為評價當地經濟社會發展與和諧社會建設的重要指標,各縣(市)區也相應成立了領導機構和辦事機構。工商、稅務、質監、藥監、衛生、教育、旅游等部門相繼開展了各自領域的誠信建設工作,市政府辦和市誠信辦協助金融部門完成了第一階段的催繳逾期銀行貸款工作,并開通了名為“誠信鶴城”的網站。

(三)企業及個人征信系統建設方面

自人民銀行2003年機構改革,增設征信管理職能后,以企業信用信息和個人信用信息基礎數據庫為核心內容的信貸征信體系已成為社會信用體系建設的重要組成部分,對促進中小企業信用建設發揮著積極作用。據調查,轄內銀行機構都能將查詢征信系統作為信貸業務準入的第一道“門檻”。截至2007年底,齊齊哈爾市企業征信系統共已采集了17680戶企業信用信息,收錄了99.6萬個已經與銀行發生信貸業務的自然人信用信息包括基本信息、信貸信息和其它信息。同時還有3700多戶中小企業納入到征信系統中,同時還為3.2萬農戶辦理了農戶信用報告。截至2007年底,金融機構共辦理各項貸款余額334.6億元。

(四)金融機構對客戶的內部信用評級方面

目前,齊齊哈爾市工、農、中、建等商業銀行各有一套對客戶信用等級初評辦法和標準,并自成體系,以此作為對客戶授信和放貸等風險管理的主要依據。2007年中國人民銀哈爾濱中心支行把積極推動以農戶信用檔案建設為切入點的農村信用體系建設工作作為本年度的一項創新工作,結合黑龍江省農村信用社農貸“一證通”的推廣,在齊齊哈爾市啟動了以“征信+信貸”為基本模式的農戶信用檔案建設工作試點,自主設計開發了農戶信用檔案管理信息系統,2007年8月初在齊齊啥爾四縣(市)八鄉農村信用社投入試點運行。目前該系統已征集入庫11,275戶農戶信用檔案,較好地解決了試點地區的農戶信用信息不對稱問題,對有效增加“三農”信貸投入起到了積極作用。

雖然齊齊哈爾市在信用體系建設中取得了一些績,但這還只不過是處于起步階段,誠信缺失、道德失范的現象還表現得比較突出,信用不良仍是當地經濟社會發展中的薄弱環節。

二、齊齊哈爾市社會信用體系建設存在的問題及原因

(一)失信現象屢禁不止

主要體現為企業制假售假、違約毀約、惡意逃債、偷稅漏稅、虛假合同、價格欺詐等,這些問題涉及到企業、個人等。典型的案例如2006年發生的齊齊哈爾第二制藥廠制假案。

(二)存在條塊分割現象

由于齊齊哈爾市地處我國北方,相對經濟發達省市信息較封閉,這也帶來信用體系建設的條塊分割。部門和行業都按照自己的設想建設信用體系,缺乏統一規劃,不但各部門浪費了極大的人力、物力,給各企業也帶來了很大的工作量和負擔。各部門間、各部門同金融機構、企業、個人之間的信息溝通還未達成共識,未形成一個共享的資信信息資料庫。

(三)信用市場亟待規范

首先,信用行業規則不完善,沒有建立起規范的運營機制,對信用中介機構沒有規范的市場準入與退出制度,沒有嚴格的風險防范和制約機制,致使信用中介機構本身的信用狀況參差不齊。其次,專業人員素質較低,征信隊伍建設亟待加強。最后,信用評價標準不統一,方法各不相同。

(四)個人信用體系建設滯后

齊齊哈爾市在個人信用體系建設方面雖然做了一些工作,但還處于對個人信用信息的建立收集階段,而且所涉及的面還比較小,目前僅登記與各個銀行有業務的人員的相關信息,而且登記的部門也只有中國人民銀行。個人信用信息更新周期較長,由于個人征信系統中用戶信息更新不及時,甚至有時取得的還是半年前的信息,造成被征信人的信用記錄不全或信息失真。完善的信用評價和信用信息的使用制度還沒有建立。

(五)信用管理不夠完善

多數企業沒有建立信用管理機制,沒有專人收集交易伙伴的資信檔案,對信用期限、客戶風險缺少系統、科學的研究,政府部門也缺少對信用管理的指導性政策和措施。少數市場中介機構不能正常經營,有的是皮包公司、空殼企業;有些中介機構管理不規范,信用意識不強,履約有隨意性;部分中介咨詢機構甚至向客戶提供虛假信息。

當前誠信缺失的現象,表面上看是利益驅動的結果,但其背后卻有深厚的文化、制度和管理等方面的原因:公民誠信道德教育的弱化,群眾整體素質不高;企業守信意識不強,內部缺少信用管理,缺乏信用風險防范意識;現行法律制度不完善且執法不力;守信激勵機制和失信懲罰機制不健全,失信成本過低;社會信用管理體制混亂等等,從而導致道德行為失范,市場交易秩序混亂,影響了當地市場主體的誠信形象。

三、齊齊哈爾市社會信用體系建設存在問題的對策

(一)大力營造誠實守信的輿論氛圍

加強誠信教育。強化信用意識。要將誠信宣傳活動作為一項長期工作常抓不懈,把工商、稅務等職能部門的誠信宣傳活動加以整合,使社會的各個層面和不同部門協調一致,互相配合,形成整體合力。可以選定一個時間,每年在選定時間內,各單位、部門集中力量,全面、深入地開展宣傳活動,大力倡導誠實守信、求真務實的思想和意識,增強人們的信用理念,說話守信、做人誠實、做事誠信。要重點加強對經濟主體的誠信教育,引導企業和個體工商戶樹立、實踐誠信理念。使“誠信經營”、“守法經營”成為企業和個人的自覺行動。

(二)整合數據資源

基于目前條塊分割的情況,要發揮政府、央行的作用,

全面整合現有的數據資源。要擴大信用信息應用領域,從兩方面著手:一方面,可依托政府辦公網絡平臺,提供便利的信息查詢通道,先在政府部門及國有企業內部推動信用信息的應用。另一方面,引導和創造各單位及個人對信用產品的廣泛需求。目前,各單位及個人對信用產品的需求越來越強烈,然而,這種需求仍停留在原始狀態,尚未轉化成現實的消費舉動,有的是不知道該從哪里獲得征信服務,有的是根本不知道有這種服務。因此,引導和創造各單位及個人對信用產品的需求,成為擴大信用信息應用的重要途徑。

(三)規范信用市場的發展

信用服務業是信用體系建設的重要組成部分,一方面,應著力培育和發展一批具備較高執業資質和道德水準的信用中介機構;另一方面,應加強對信用市場的監管。首先,應完善指標體系和評價方法,加快開發評價軟件,推動基準性方法在信用中介機構中的應用,統一評價標準。同時,鼓勵信用中介評級機構根據不同服務對象的需求,分專業、分類型地開展個性化評價。其次,逐步向評級機構開放企業信用數據庫。最后,依法對信用評級機構進行市場準入和日常管理。

(四)推進個人信用體系建設

齊齊哈爾市應抓緊構筑與市場經濟相適應的個人經濟行為規范,引導全體公民在經濟活動中按照市場規律辦事,做到重信用、守信用,用信用來維護自己的合法權益。全市上下要逐步建立個人信用檔案、個人基本賬戶制度、個人信用調查和報告制度以及個人信用評估體系。當前,首先要以非公有制企業經營者和個體工商戶為重點,從銀行、工商、公用事業等部門的聯合征信做起,加快建立相應的信用服務、管理系統,并不斷予以拓展和完善。另外,要擴大由中國人民銀行已經全國聯網的企業和個人信用信息基礎數據庫的采集范圍,到2008年上半年,這個系統已經將所有涉及銀行貸款信用卡企業和個人征信信息納入到征信數據庫當中。下一步,還要協調公安、稅務、司法、環保、質檢等部門將經濟領域中的各種經濟數據,逐步納入到銀行的征信系統當中,這樣將有利于完善經濟主體征信數據的質量,從而擴大交易,提高融資份額,防范交易風險。

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