時間：2023-02-10 12:45:25
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發表網為您精選了8篇辦公室半年度工作總結，愿這些內容能夠啟迪您的思維，激發您的創作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
（一）加強領導，明確責任。
首先把實施食品安全工作納入政府的重要議事日程，進一步明確職責，把食品安全監管工作經費列入財政預算，做到專款專用，確保人力、物力、財力、責任、措施“五到位”，食品安全辦公室牽頭，各成員單位按照職責分工切實履行監管職責，狠抓工作落實。形成“主要領導親自抓，分管領導全面抓，工作人員具體抓”的工作格局，有利的推動了食品安全工作的順利開展。
(二)目標明確，落實責任。
為將食品安全工作抓實抓牢，抓出成效，真正把食品安全責任落到實處，一是層層簽訂責任書,一級一級落實責任，鄉政府與各村委會簽訂了責任書。二是按照分段監管的原則，與各職能部門簽訂責任書，明確各監管部門在監管范圍內的責任和目標，一環一環的落實部門責任。三是強化企業、小作坊是食品安全第一責任人的意識，與食品生產經營單位主要負責人簽訂食品安全承諾書。四是嚴格實行食品安全事故責任追究制，無論是監管部門還是監管對象，均落實食品安全責任制，對失職、瀆職、違紀、違法者堅決依法懲處。與鎮政府簽訂了責任書的單位和部門納入年底考核，要求各村委會與村民小組及轄區小學簽訂責任書，形成層層負責，個個抓落實，齊抓共管的局面。
（三）加強隊伍建設。加強全鄉村委會的食品藥品安全協管員的統籌管理，健全了食品安全協管員隊伍，基本實現我鄉食品藥品安全監管無盲區。
（四）加強宣傳力度，培訓從業人員。為了杜絕農村紅白喜事宴請群體性食物中毒事件的發生，我們積極探索農村自辦宴席的申報備案管理制度，并督促落實家宴制作過程中原料采購、餐具消毒、菜肴制作等食品安全保障措施。國慶前期開展了政府牽頭、安委會各成員單位參加的國慶中秋糕點小作坊食品安全大檢查，有效地保障了十一、中秋月餅食品安全。
把食品安全專項整治工作認真作為工作重點，我們堅持做到日常檢查和專項檢查相結合，面上檢查和突擊抽查相結合，節前檢查和節后檢查相結合，明查暗訪相結合。抓重點，促安全。聯合工商所、派出所對學校、集體食堂及食品經營戶進行了逐一檢查。
食品安全事關人民群眾的身體健康和生命安全，責任重于泰山。20__年我鄉食品安全工作在鄉黨委政府的高度重視和正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，強化食品安全監管，深入開展食品安全整頓工作整治力度，切實保障了廣大人民群眾的食品消費安全。
為將食品安全工作抓實抓牢，抓出成效，真正把食品安全責任落到實處，一是層層簽訂責任書,一級一級落實責任，鄉政府與各村委會、簽訂了責任書。二是按照分段監管的原則，與各職能部門簽訂責任書，明確各監管部門在監管范圍內的責任和目標，一環一環的落實部門責任。三是強化企業、小作坊是食品安全第一責任人的意識，與食品生產經營單位主要負責人簽訂食品安全承諾書。四是嚴格實行食品安全事故責任追究制，無論是監管部門還是監管對象，均落實食品安全責任制，對失職、瀆職、違紀、違法者嚴肅處理，要求各村委會與村民小組及轄區小學簽訂責任書，形成層層負責，個個抓落實，齊抓共管的局面。
（四）加強宣傳力度，培訓從業人員。為了杜絕農村紅白喜事宴請群體性食物中毒事件的發生，我們積極探索農村自辦宴席的申報備案管理制度，并督促落實家宴制作過程中原料采購、餐具消毒、菜肴制作等食品安全保障措施。國慶前期開展了政府牽頭、安委會各成員單位參加的國慶中秋糕點小作坊食品安全大檢查，有效地保障了十一、中秋月餅食品安全 。
一是繼續加強宣傳力度，進一步增強全社會對食品安全的參與意識，營造良好食品放心消費環境，提高我鎮的食品安全保障水平。大力開展“農村食品安全宣傳月”活動，普及食品衛生知識和科技常識，進一步普及食品安全知識，提高農村食品從業和農村消費者的食品安全素質。
二是進一步加強領導，增強責任感和緊迫感，在建章立制、落實責任、加強保障等方面加大力度。食品安全監管隊伍人員有待進一步加強；各村委會、學校也相應成立食品安全領導小組。充分發揮各級各部門的作用，形成統一、協調、高效的食品監管機制，按照責權一致的原則，全面落實責任制和責任追究制，狠抓落實并加強監督檢查；
三是狠抓措施，強化食品安全責任抓落實。結合我鎮食品安全實際情況，從嚴格管理入手、突出問題著手，做到：圍繞目標明任務，突出重點強責任，落實措施新舉措，加強培訓強素質，完善體系促提高，以確保我鎮經濟、社會和諧發展。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術，看著孩子們一天天成長起來，做為教師的我感到無比的欣慰。孩子年齡小對新事物充滿著好奇心和求知欲，這就要求我擁有更多的知識能夠滿足幼兒的好奇心和求知欲。我就利用休息時間認真閱讀大量的書籍，遇到孩子的提問不能當時回答的，就通過書籍、上網查資料，告訴幼兒最準確的答案。親愛的讀者，小編為您準備了一些幼師年度工作總結，請笑納!
幼師年度工作總結1作為一個新老師，在跟幼兒共同成長的過程中，我心中充滿感激。在此，我要感謝我們班的每一位寶寶，是他們讓我感到工作中不斷成長的快樂，是他們給予了我很多關于教育的火花。
還要感謝我園領導及各位老師對我工作上的幫助和支持，是她們幫助我很快的融入了這個大集體。現將本學期的工作總結如下：
一、政治思想方面
我積極參加園內組織的各項教學及技能培訓學習，認真記筆記，會后總結學習體會，努力提高自身素質及教學水平。工作中我團結同志，熱愛集體，服從主班老師分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成領導及主班老師安排的各項工作。愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學方面
我從本班幼兒的實際情況出發，結合園內工作計劃，精心安排好每節課內容，認真組織好每個環節。在教學中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題，及時積極向主班老師請教。
本學期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、等各方面的培養，提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、等活動。利用多種形式提高幼兒學習的積極性，培養幼兒的學習興趣。
三、常規工作方面
從日常生活抓起，培養幼兒良好的生活衛生習慣，鍛煉幼兒的身體素質。我嚴格遵守幼兒園的衛生制度，配合保育老師嚴抓幼兒的衛生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水，培養幼兒良好的進餐習慣。
由于手足口病疫情嚴峻，無論在進行活動時或是休息時，我都密切留意幼兒的身體狀況，經常檢查幼兒是否有發燒狀況或其他不舒服的狀況。另外，針對現在的孩子都是獨生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育，培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質。
四、安全教育方面
嚴抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識。在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經常檢查班上的環境有否存在安全隱患。每次出外活動前，先觀察四周圍的環境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然后再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發生安全事故。
本學期，在與各位老師互相溝通中，我在學習娛樂的同時，思想上也得到升華，同時吸取了他們多年積累經驗之談。幼師是很有挑戰性的工作，每一個幼兒都是一個世界，要想成為每一個幼兒的朋友，要想得到每一個幼兒的信任，需要付出很多的心血，用個人的魅力征服幼兒，要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒。我堅信，只要堅持認真學、認真做，工作成績就會更上一層樓;我堅信，只要有責任心，有愛心的老師，一定會是一個好老師。
幼師年度工作總結2我的忙碌，我的充實，我的煩惱與歡樂都化作了春霖秋霜，深深地融進了我的職責，使我樂此不疲，執著進取，辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有驚天動地的業績，但是，我仍以“一分耕耘，一分收獲”來詮釋。現將這一年工作總結如下：
一、端正思想，找準定位。
這一年內我認真學習政治理論，不斷提高思想覺悟。我熱愛幼教事業，嚴于律己，恪守崗位職責。幼兒園工作煩瑣而細小，在班子成員中，我明確自己的班組長的角色定位，協調組織班級工作各項工作，同時與兩位老師一起配合，認真做好自己保教工作。
二、不斷充實，努力進取，提升自身內涵
人的一生要扮演多種角色，有許多事情等著你去做。我覺得自己既是教師，也是個學生。行駛在信息化的高速公路上，深深感到自己是如此的貧乏，內存不足，為了扮演好多重角色，我對自己提出：知識要向更寬領域拓展，業務要向更深處延伸。于是，常在工作之余，學習《幼教博覽》、《學前教育研究》、《幼兒教育》等書籍，每當閱讀到精彩之處，我就會對照自己的工作，尋找差距，不斷地充實，更新自己的教育理念，調整自己的工作方式，并在實際工作中理論聯系實踐，大膽嘗試，努力探索新的教育觀念與教育模式，在指導過程中運用，不斷提高自身的業務水平。在課改的今天，我們都有煩惱、茫然的時候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預計和生成……每當茫然的時候，我就看書，查資料、詢問、探討、反思，通過多種途徑的學習和向有經驗的教師請教，共同解決一些實踐中的困惑與難題。我還抓住外出學習的機會，聆聽專家的講座，感受新的教育理念，通過多種途徑不斷充實自己，讓自己在學習中不斷成長起來。積極主動地參加各級各類的公開觀摩活動，認真教研總結，將所得應用到自身實踐中，取得了良好的成效。
教師與家長互動效果直接影響班級經營的成效，家園溝通，教師與家長協力解決教育問題，提升對幼兒的關心，共同分擔教育責任。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵;家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。
幼師年度工作總結3時光飛逝，很快這個季度又即將過去，回顧這季度的點點滴滴，真是有喜有憂。孩子們的每一點進步都傾注了我們每位老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。看著孩子們慢慢的成長的越來越好，我覺得自己的付出并沒有白費。現將這季度的工作總結如下：
一、思想方面
作為一名優秀的幼兒園教師，只有不斷的，努力學習，才能更加進步。在這一個學期里，為了讓自己的思想更上加進取，我們老師一起學習了《____x》。并應用在實際的教學中：根據幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個性特征來采用不同的教育方法，做到因材施教。堅持正面引導，提倡以鼓勵贊揚的方式去帶領幼兒。提高依法從教的水平，并認真履行崗位職責，關愛每一位幼兒，嚴格遵守幼兒園的規章制度。
二、保教工作
在工作中，我虛心向有經驗的老師學習，觀摩其他教師上課。了解和觀察現在的幼兒他們的喜好以及幼兒感興趣的事物和問題和他們一起探討。
通過一季度的活動，許多小朋友在上課時都能集中注意力了，孩子們也養成了良好的活動常規與動手能力，想象力、創造力也大大提高了。但在與其他人的合作、分享的方面還需加強。很多小朋友剛開始對老師組織的活動表現比較被動，而且人數比較多，在合作中常常有摩擦，出現一些不和諧的聲音。因此，在每一次的活中，我們都盡量設計一些活動讓幼實踐的活動，讓他們明白合作的重要性
讓他們凡事自己嘗試動手，在行動中體驗動手的快樂，改變他們的依賴思想。并給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務”讓他們去完成，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務。
三、家園工作
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我們和每個孩子的家長都成為了朋友，為了讓家長更明白我們的工作，我們采取多渠道形式來與他們保持聯系：家訪、電訪、寫成長檔案、晨間午間接待時的談話等。讓家長了解幼兒在園的生活、學習情況，主動和家長們溝通，耐心地回答他們的疑惑。并結合孩子存在的問題，與家長一道探討符合幼兒特點的教育方式，一起為孩子的成長做努力。讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園學習，生活。
當然在我們的工作中還存在著很多不足，幼兒在實踐活動中，創造力和合作性還需要加強。所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結，努力把每一節課都當成鍛煉自己的課堂，學會改善自己的教學方法，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應變能力。我將在新的學期里繼續多學，多思、多試，努力把工作做得更好。
幼師年度工作總結420__年，我剛畢業步入社會，成為了一名真正的幼師，在我工作的第一個學期的開始，我接受了些小朋友們還沒上過小班，就直接步入了我們中二班，現在回想起剛開學，一進班里，就是他們那凄厲的哭鬧聲，那時候我害怕，想逃避，可是如果當時我逃避了，就沒有了現在的我，現在的中二班也將會是另一個模樣吧!那我也就會失去了和這群可愛的小朋友相識相處相知的機會了，幸好那時候我們都堅持下來了，你看，現在我們中二班的小朋友和開學的時候是不是成長了很多啊?在這學期里，我和他們一起成長，每天，我和他們相處的時間多過家人，他們也是，在幼兒園里，他們就像我的孩子，我們就像他們的媽媽，他們的生活起居和我們有著密切的聯系;就因為這些聯系，我們發現了我們在教學中的不足.缺點等等，讓我們有機會改進，而小朋友也得到了較全面的發展!在快過去的這個學期里，我的總結如下：
一、保育工作(提高幼兒的自理能力，使幼兒身心健康成長)
經過開學時的一段時間的了解，我們在和幼兒的相處中首先進行個別的關注和幫助：
(1)對進餐慢.挑食的幼兒，我們進行獎勵鼓勵(效果不錯);
(2)對不講衛生，沒剪指甲，書包雜亂，亂扔紙屑、垃圾，飯前便后不洗手的幼兒，我們都有及時教育他，并要求改進;對總是屢教不改的幼兒，我們堅持在每次盥洗時進行跟蹤觀察，使其改正;對講衛生及改正的幼兒獎勵表揚(這些提高幼兒的衛生習慣意識，我們還利用課余時間進行逐個檢查);
(3)對生活自理能力差的小朋友，我們會鼓勵他學一些簡單生活技能，如：上廁所后要把自己的衣服整理好，自己擦臉，自己整理書包等;對安全方面，我們會教給幼兒各種方面的自我保護意識，如：不能攀爬一些高的物體，不能在走廊等一些地方快跑，不能吞食一些異物及將異物塞進鼻子耳朵等地方等等...(幼兒的生活自理能力我們進行各方面的培養以及傳授一些簡單安全保護意識)
二、教育教學工作(不斷開展教育教學工作，增強幼兒的素質教育)
(1)在課余生活，課堂上我們培養了幼兒的傾聽能力，做到了傾聽其表達，傾聽其所言，傾聽其所想，這加強了小朋友之間的交流能力及與他人的相處能力;
(2)在游戲.課余生活中提高幼兒之間的合作意識，學會了相互合作.配合.交流，增強幼兒之間的友誼;
(3)在課余生活學會了如入園時主動向老師問好、主動與別人打招呼，以及簡單的基本禮貌用語“謝謝，不用謝，對不起，沒關系等等”
三、家長工作
本學期我們忽略了家長的工作，各項工作都未能及時進行，這影響了很多項工作的進行，教師與家長互動效果直接影響我們班級經營的成效，家園溝通，教師與家長協力解決教育問題，提升對幼兒的關心，共同分擔教育責任。針對這些，我們下學期將會把家長工作的作為重點，一定要取得了較好的效果。
四、自身評價:
在這學期里，我與小朋友一起成長，我發現了自己的不足，我將會加強自身的訓練,注重對孩子能力的培養,提高自身隨機教育的能力，在教學上下功夫,努力使班中孩子在原有的基礎上有更大的進步.
時間在轉，人在變，時間會一去不回，我們也會在這行業中從稚嫩到成熟，人不是一成不變的，物也一樣;生活，不能總是壓抑，孩子，更不能被人.生活壓抑，所以我們要讓我們的生活充滿歡聲笑語，才能讓孩子在生活中快樂的成長;
社會在發展,時代在前進，我們要作有責任感的教育工作者,要用自己高度的敏感性和自覺性,做好我們的工作.
幼師年度工作總結5回顧忙碌、緊張的一學期，那點點滴滴，都記錄著我們大二班這一個學期來，所有的歡笑，所有的快樂，以及所有為了執著而付出的努力。讓我們重拾那走過的每一程,在本學期學習生活過程中，幼兒在各個方面有了很大的進步，在某些方面還存在著不足,以下是我對本班這學期的工作總結：
一、安全工作
1、把安全教育融入幼兒的日常生活中
加強對幼兒的安全教育，提高他們的安全意識。幼兒年紀小，還不能很好地辨別是非，要確保幼兒的安全，光靠老師的整天提醒，肯定是不夠的，針對大班幼兒的年齡特點，我們開展了相關活動，并在活動中滲透有關的安全知識，如讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，懂得不玩耍尖利的物品，拿尖的物品時尖的那頭要朝地面等，使幼兒掌握一些自我保護的技能;在游戲活動前，向他們提出明確的活動要求，活動時，進行適時的提醒。提高幼兒的保護能力。平時，還注意認真檢查幼兒有無攜帶不安全物品，如：別針，小珠子，項鏈等之類的物品。發現后我們及時妥善處理，排除一切不安全因素。
我們通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的，并通過各種途徑搜集一些有關安全方面的信息、圖片資料等，讓孩子們觀察討論，談談自己的看法，討論并總結應當注意些什么。寫字時，有的孩子不知不覺會把鉛筆咬在嘴里。我們在提醒幼兒不把鉛筆咬在嘴里玩的同時，給幼兒說明鉛筆的作用并教給他們正確使用鉛筆的方法。孩子在生活中，經常會碰上突如其來的事情，除了穩定他們的情緒外，我們還即時教會孩子緊急處理事情的辦法，杜絕安全隱患，讓幼兒信賴老師。
2、為幼兒提供輕松愉快的安全環境。
幼兒的安全和健康是關系到家庭幸福的大事，作為班主任，就要從保護孩子生命的高度出發，提高自己崗位的安全意識和應對能力，力求以每樁小事做起，耐心細致周到，及時發現不安全隱患，做到防患于未然，為孩子創設一個安全和健康的發展環境，做好幼兒的每日生活。
開學初，我們就對教室的每個角落進行了全面檢查，徹底排除不安全因素。平時用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住，以免幼兒用手觸摸，發生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制。對教室里物品的擺放，我們都會先考慮到是否安全，做到科學合理地擺放，為幼兒創設了一個溫馨安全的生活學習環境。
3、把安全教育融入到教學活動中，牢固樹立幼兒的安全意識。
我們依據學期安全教育計劃，通過事例，讓幼兒了解同小貓小狗相處的危險性，知道小貓小狗會傷人，不能隨便逗撩它們，并且教孩子自我保護的方法，以及被小動物傷害后的一些簡單的解救辦法。在教學活動中我們充分考慮到幼兒的年齡特點，采用幼兒喜歡的游戲、觀察討論、模仿等方法，讓幼兒在輕松、愉快的氛圍中樹立牢固的安全意識。
4、家園溝通，確保幼兒園外安全。
本學期，我們利用節假日來臨前，及時提醒家長確保幼兒在家與外出、來園與離園時的安全。
衛生工作：這個學期hlnl流感肆虐，幼兒園也相繼出現了手足口病、水痘等傳染病，雖然不可怕，但還是比較棘手，孩子年齡小抵抗力差，容易感染和傳播。所以，我們結合幼兒園的實際情況，向孩子進行防治各種傳染病的知識宣傳，督促孩子養成良好的衛生習慣，每天做好晨檢工作的同時，加強了班級的衛生消毒工作。每天用施康消毒液稀釋后給桌面、地面、衛生間進行消毒。按要求進行清洗、消毒。還利用午睡的時間對教室用紫外線進行消毒，如有太陽盡可能地為每位孩子曬被子，并且在感冒流行的一段時間內每天起床后給孩子吃大蒜，以增強孩子的抵抗力。每天對班級內環境進行打掃，讓孩子生活在一個干凈、整潔的學習、生活好處所。
1，做好生病幼兒的護理工作，每日定時喂藥，降低生病率，堅決杜絕傳染病流行。本學期，班級無一例傳染病，班級幼兒的出勤率一直較高。
2，積極帶領幼兒鍛煉身體，開展了豐富多采的游戲活動，增強幼兒的體質。
3，夏季午睡時，提醒幼兒穿適量的衣物，為幼兒勤擦汗，即時更換汗濕的衣服，為體弱孩子調整床位。教育幼兒睡前將脫下的衣服疊整齊，并迅速入睡。
4，進餐：進餐時，向幼兒介紹食譜，促進幼兒的食欲，保證每名幼兒吃飽、吃好。培養幼兒良好的進餐習慣，吃飯時不掉米粒、不剩飯菜，吃完后能自覺地將餐具收拾好，每天教育幼兒細嚼慢咽，保證孩子30分鐘的進餐時間。對于吃得快的孩子，老師不斷提醒，要求孩子慢點兒吃，嚼爛了再吞。讓幼兒克服“邊吃飯邊講話邊玩”的不良習慣。
5， 離園活動：要求幼兒不追逐、不吵鬧，將自己的東西整理好，等父母來接。
(二)教育教學方面：
1、認真鉆研教材，優化教學活動，讓幼兒在學習中獲得快樂。
認真學習《綱要》精神，切實從幼兒現有水平出發，我們班組織幼兒開展了形式多樣、豐富多彩的活動，并利用多種教學手段促進幼兒更好地發展。我們通過與同組老師交流、探討及對工作的反思，認真制定修改計劃、教學活動，從幼兒興趣出發，實施各項活動，根據主題及時增添區域活動材料，引導幼兒主動探索，讓幼兒在探索中獲得快樂，在探索中獲得知識。現在，孩子們的動手能力、觀察能力、合作水平都有了很大程度的提高。
2、給幼兒創設寬松、愉快的環境，讓幼兒學習的自主性得到發展。
幼兒的活動是離不開環境的，著名的教育家蒙臺梭利說過：“環境對于兒童來說是利用環境改變自身”，可見環境對幼兒發展的重要性。
首先，給幼兒營造了和諧、安全的心理環境，讓幼兒在這個大集體中感到溫馨、自由，樂于與同伴、老師交談。其次，加強創設活動環境，促進幼兒各方面能力的發展。我們以幼兒為主體，創設了與幼兒發展相適應的環境，提供了充足的活動材料，讓幼兒大膽地選擇材料進行創設，讓他們去感受美的樂趣。
3、培養孩子的上進心，形成良好的學習習慣
在開學初，我們便設置了紅花欄，在孩子的標志上貼上小紅花。而小紅花也便使幼兒有了上進心，無論是上課、游戲、戶外活動。而小朋友也每天去自己的標志上看，有時侯，一些紅花少的幼兒便會對著自己的標志說：“我的紅花比他的少，我要做的更好了。”他們便說到做到，做事情也便認真了。同時，我們也開展了“共同進步”的活動。比如在上語言課時，對于一些能力差的幼兒，我便請能力好的幼兒對其進行幫助，這樣不僅拉緊了幼兒之間的關系，而且還能讓幼兒共同進步、友好相處，真是一舉兩得呀!同時，我們也用各種辦法進行獎勵，鼓勵他們上進。現在，我在組織幼兒活動，上課都覺的比以前得心應手多了，小朋友的自覺、學習、行為、集體意識都比以前增強了，他們也會有意識得抑制自己的不良行為。
二、家園工作方面：
家園共育是擴展教育時空發揮各種教育資源的一種有效手段，對此我們一直很重視，注重溝通的實效性和針對性。利用早晨來園和下午離園這短暫的時間，和家長互相交流孩子在園、在家的情況，并有針對性的進行指導。當問題出現，第一時間與家長聯絡很重要。讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發展很在意。
鼓勵家長積極參與幼兒園和班級活動
⑴鼓勵家長積極參與家教指導活動，促進家庭之間、家園之間的多向交流。
⑵正確發揮家長的作用，激發家長的參與意識，提高家長主動參與幼兒園活動的積極性，發揮好父母的教育工作。
⑶鼓勵家長積極參加節日表演等同樂活動，加深親子的情感交流。
為了我們的孩子更快樂、更健康地發展，在互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持的基礎上，讓家長真實、近距離地了解孩子的學習狀況，幫助家長了解科學的育兒知識，這些工作得到了家長們的支持、配合和充分的肯定，融洽了家與園關系，與家長們也成了親密的朋友，這將激勵我更好的開展家園工作和教育教學工作。
2017年護士長半年度工作總結【1】 在醫院領導的正確指引下，護理部穩步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務質量的同時，加大了對分級護理、護士長管理的考核力度，加強了對護理隊伍的素質教育。在上半年工作中，較圓滿的完成了上級交給的各項任務。匯報如下:
一、強化護理質量管理，提高護士長管理水平
1、為適應醫院文化建設年的總體目標，5.12護士節期間護理部推出了護理專科建設年、五心同塑活動，把護理專科建設作為20XX年的一項重要工作，提高服務質量，提高病人滿意度。
2、組織了護士長管理理念、管理藝術和管理技巧拓展訓練，通過培訓增強了整體管理意識，凝聚了團隊精神;舉辦了護士長管理知識培訓班，通過不同形式、不同內容把所學知識利用護士長例會進行交流。
3、改變了月考核方式，每季度采取不同的辦法，以科護士長為考核組長，所轄病區護士長為組員，并把考核結果與科護士長管理掛鉤，極大地調動了科護士長的管理積極性。
4、組織了48歲以下護士長理論考試，嚴格兌現護士長管理考核;組織46歲以下護士長進行十六項技術操作的考核，把提高護士長自身素質作為護理管理的重要內容。
二、加強護理質量過程控制，確保工作安全、高效
1、繼續每1-2日進行一次護理夜查房;每周組織一次雙休日質量控制;每月組織一次護理質量大規模考核，召集65名護士長對全院各臨床科室、護理攤點進行全方位檢查，各項考核均按要求拉開檔次，每周利用護士長例會反饋，對每月考核排名后三名的科室給予書面反饋，并進行跟蹤驗證。
2、繼續實行護理三級管理體系，增加科護士長的考核頻率;護理質量管理委員會每月考核一次，每季度更換一項考核項目，拉開考核檔次。
3、召開不同層次的護理人員座談，就護理管理、質量控制、安全隱患排查等方面問題進行討論。護理部深入科室，就護理專科建設計劃逐科室進行座談;召開了5名護理本科生的專項座談，就臨床突出的問題進行了探討。
4、圍繞20XX年護理專科建設工作計劃，成立了PICC專家組、造口護理專家組。在全院推廣一科一舉措創新服務，把護理專科建設深入、扎實地開展下去。
2017年護士長半年度工作總結【2】 在護理部的領導下，以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題，規范科室管理，提高護理人員整體素質，提供優質護理服務，提高病人滿意度，現將半年工作總結如下：
一、共收治病人人次，其中病危人次，一級護理病人人次，經濟收入約萬元。
二、加強各護理人員的醫德醫風建設和思想政治建設，每月組織學習一次。
三、查對制度執行不嚴格，監管力度不夠。發生一例護理差錯，及時堵決，未造成嚴重后果。并組織討論、分析原因、落實整改措施。
四、病區保持三化十字。
五、每月認真組織三基培訓及考核。
六、認真督促護理人員落實優質護理服務，由于人員較少，基礎護理落實欠佳。
七、每月中旬組織業務查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時記錄。
八、嚴格加強護理質控，及時記錄、分析及整改，護理質量有所提高。
在后半年的工作中嚴格要求各護理人員，更嚴格要求自己，發揚長處，更好的管理好科室，確保醫療安全，杜絕差錯事故發生。
2017年護士長半年度工作總結【3】 今年七月，我被任命為產科護士長。作為一名醫院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易。可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。
而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在，我突然發現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。
當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環境不滿意，對衛生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的。工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。
當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。
2019年在公司高層的正確領導下，各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。對工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發揮著作用，為集團的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持，同時配合各部門，各下屬企業工作，較好的起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中，主要分為兩大塊：其一主要是負責公司內部事務，如：收發文、文件運轉及督辦、車輛、考勤管理及集團領導交辦臨時事項等；其二主要是協助各部門辦理對外的事務和接待工作，如：營業執照年檢、與政府及相關業務單位業務往來等事，現將2019年度工作總結匯報如下：
一、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。
作為集團綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個集團辦公室來說，與各下屬企業辦公室之間通過加強聯系，既“各自為陣”，又“協同作戰”，充分發揮集團辦公機構的系統作用和整體效能，這是過往總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環節中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯合起來，團隊協作，從而更好地發揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。
二、為集團高層決策提供信息支持
辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯系廣泛，客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
三、日常管理工作
集團辦公室是一個與其他部門、下屬企業聯系最多的部門，在各部門、各下屬企業與集團領導之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協助行政副總，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括《車輛管理制度》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。
對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業化的原則，用最規范的方式，最職業的舉止完成接待工作，以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時統計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。
嚴肅了文件督辦工作，自4月份以來辦公室以提高辦結率、答復率為目標，制定了相應的文件督辦制度，根據該制度做到了及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質量，做到了文件有著落，事事有回音。
1、提升醫療服務及公共衛生能力。依托街道社區衛生服務中心醫療服務網絡，加大硬件基礎建設投入、提升軟件內涵建設，提高轄區群眾滿意度和美譽度。目前中心科室設置基本齊全，承擔公共衛生職能到位。按照“先急后緩、科學合理”布局原則，一至六樓分別設置為門診服務大廳及急診區域、檢查區域、門診區域、中醫及專家門診區域、預防保健區域、行政辦公區域。另單設住院部康復病區、開放床位36張。綜合性醫院定位及運作模式已基本形成，與市醫院緊密合作的心血管內科、內分泌科、消化內科及中醫科等項目特色明顯，受到了轄區群眾的高度認可。今年預計門診總人次約13.9萬（比去年同期減少6.7%）、業務總收入達近1334萬（比去年同期增加6.6%）；整合優化下延服務站資源，目前共有14個社區服務站，其中__、__為五星級社區衛生服務站，__、__為四星級社區衛生服務站，其余10家都為三星級社區衛生服務站；加強健康防控職能，規范居民健康建檔率（高血壓患者管理人數9108人、糖尿病患者管理人數2392人），重點加強對婦幼保健、高血壓等慢病重病管理，做好傳染病防控特別是高危人群的干預工作，傳染病情報告率100%、兒童計劃免疫建證率100%、孕產婦健康管理率達96%以上。啟動契約式家庭醫生服務工作，組團認領服務區域。
2、擴大愛國衛生工作實效。做實做強無償獻血工作，今年集中組織兩次大型獻血活動，成功獻血307人，獻血量達近10萬毫升，完成全年獻血任務的106%，組織26人集中采集血小板，捐獻成功8人，完成計劃的200%，街道2014年度團體無償獻血工作名列全區第一；完成新一輪“除四害”招投標項目，扎實開展病媒生物防控工作，做好春夏秋各季蟲控消殺工作，完成半年度病媒生物防治綜合評估；穩步推進新農合參合期的補保及體檢工作，2015年參保人員15570人，應參保人員參保率達到98.9%，參合期補報人數45名；正常開展紅十字會工作，組織“紅十字博愛送萬家”活動，共對30戶困難家庭給予財物慰問救助，開展兩期紅十字應急救護員培訓達138人，完成率為115%；大力開展健康教育活動，開展村、社區健康教育講座49次，學校、托幼機構健康講座8次，企業宣教活動5次，各類上街及外來集居地宣教活動7次，分發資料10000余份、畫報864余份，衛生宣傳展板3次，受教人數上萬。
3、提高環境衛生管理水平。緊扣主題、深化督查，以“凈美鄉村和美__”建設為宗旨和目標，加大農村環境衛生管理和督查，做好每月對村、社區等保潔主體的檢查、考核、反饋、整改等工作、并對保潔公司日常督查工作進行多方評估；鞏固創建、有效拓展，今年14個村、13個單位參加市區級衛生復評，8個單位參加無煙單位復評；抓住重點、把握進度，做好與區發改局、建工局、自來水公司等相關單位對接，協助完成__片區農村二次水改工程前期老管網檢測、檢漏、裝表等工作。
1、實施“強基提質”工程。街道年初制訂出臺2015年度計劃生育目標管理考核文件及流動人口管理考核細則，與38個村、8個社區、100余家規模以上企業簽訂人口計生目標管理責任書；加強對計生管理員、計生協管員、計生專管員、計生聯絡員等幾支隊伍的培訓、考核和管理，目前街道有46名村級計生管理員、34名女性專管員、112名男性協管員；完善村、社區、企業計生小組（計生協會）、片區計生聯合會（指導站）、街道計生辦等層級計生網絡布點，堅持每月一次計生管理員工作例會、每季度一次女性專管員和男性協管員工作例會。
2、完善利益導向機制。擴大獨生子女家庭關懷基金幫扶項目拓面，實現獨生子女家庭因大病醫療（3—5萬）補助幫扶政策，今年共慰問計生困難戶34戶、發放補助款共30800元，結對幫扶18戶共計補助13600元，獨生子女生育關懷基金11萬元（8戶）；做好今年獨生子女家庭獎勵扶助對象審核工作，新增一般獎
扶對象648名、特殊扶助對象3名，退出37人，目前共有3496人享受每年1200元獎扶金，95個特殊扶助對象（45人屬失獨，60周歲及以上9600/年、49—59周歲6000/年）。3、深化優質人。加大孕前夫婦計生宣教工作力度，提高婚檢、孕檢覆蓋率，1—6月結婚登記458對，婚檢人數284人，孕檢人數235對，婚檢率62%、孕檢覆蓋率82%、隨訪率100%；深化避孕藥具管理、生殖健康服務、青春期教育、幸福講堂等各項優質人，今年上半年共舉辦婚育課堂6期、青春健康家長沙龍4期、女性健康講座5期，約1500名婦女完成健康檢查兩癌篩查工作，5472名已婚育齡婦女進行孕環情檢查；完善計生宣教網絡，營造計生宣教氛圍，目前已有34個村或社區設立了陽光計生宣傳窗、在__幼兒園建立了“三優指導中心”，今年共組織了4次大型廣場宣傳活動，發放宣傳折頁5000余份，并在__村廣場、學苑社區廣場舉行了“5.29”計生文藝專場演出和知識競賽。
4、依法行政規范操作。從嚴控制再生育審批、嚴格征收社會撫養費，今年1-6月符合一胎生育審批137例、再生育審批53例（含符合單獨政策27例），出生193人（含不符合政策2人），計劃生育符合率為99%，自去年10月到今年6月不符合政策出生9例，一例已結案，一例移交法院，2015年1-6月征收社會撫養費120790元；外來人口出生符合政策456人、不符合政策（包括程序性違法）出生134人，居住6個月以上流動人口出生政策符合率85%以上；重拳出擊，全面開展性別比整治和“兩非”打擊行動活動，對違法懷孕對象發放《告知書》223份，至目前共勸返超生重點對象62名。
1、拓寬文體陣地建設平臺。深化__文化宣傳長廊布展，上半年開展了剪紙女紅、繪畫、詩香等4期專題展覽；完成學苑社區、煙墩村、廬山村、金泉社區健身路徑安裝和杜家村的籃球架安裝，并對各村、社區已安裝的健身路徑和籃球場進行了全面的安全檢查，發現破損及時報修或更換；與轄區各學校和社區對接，助力學校體育資源對外開放管理工作；完成__街道國民體質監測站內部設備安裝和人員內訓工作，預計將于7月底投入使用，屆時將向市民免費提供個性化的體質監測，實現老百姓在家門口就能“輕輕松松測體質，明明白白去鍛煉”的目的，實現健康鍛煉、科學鍛煉。
2、深化文體服務內容舉措。著力惠民，上半年在__村、__文化宮固定電影放映點共放映了64場電影；為給居民提供更溫馨的閱讀環境，重新整裝布局的__圖書館煥然一新，上半年，舉辦了“環保衛士”早教親子活動，__《樂在其中》剪紙女紅作品集會，“回味__文化”贈書活動等讀書活動共12次，選送選手參加“五水共治 兩美__”故事大賽獲小學組一等獎。依托文化加油站，堅持開展各種文體培訓，全年各類培訓活動進社區、村進行共14次；為提升__群眾的書法鑒賞水平和創作水平，引進國內書法界知名教授__做客__，并在__文化宮開設“__工作室”。
3、凸顯文體活動開展成果。品牌項目持續推進，上半年與街道團工委、婦聯聯合舉辦第四屆“天籟琴行杯“明日之星少兒才藝大賽，共吸引近300名選手參賽，社會反響熱烈，不僅展現了__少年兒童良好的精神面貌，而且為__風藝術團注入了新力量；惠民活動力度加大，全年共開展送戲下鄉30場、蛟川走書50場、海享舞臺19場、開展文化走親活動2次，文化惠民輻射、覆蓋更多更廣；體育賽事持久升溫，上半年舉辦__街道第老年人運動會，涉及飛鏢、中國象棋、圍棋、乒乓球、氣排球等6大項目的比賽，參賽選手熱情高漲。組隊參加__省第二屆海運會海釣比賽和沙灘太極拳/劍比賽，分獲團體二等獎和一等獎的佳績。
4、傳承非物文化遺產。做好文物保護日常管理，進一步完善業余責任文保員的隊伍建設，加強巡查。目前，__有區級文保單位一處，區級文保點13處，有責任文保員11名，落實相應的工作責任，規定每月按時上報文物巡查表，每個文保點每月檢查不少于2次；__“虎頭鞋制作”通過了__市第四批非物質文化遺產名錄，協助做好__非物質文化遺產傳承人__、__、__收徒工作,開設“非遺傳承課堂”培訓班之“女紅篇”和“端午香囊篇”兩堂課。
1、科學布局學前教育。目前__兩個中心（中心和__）均衡發展、各有千秋，分級引領和輔導到位，東西片區幼教資源分布相對合理；幼教資源不斷優質提升，隨著街道星級幼兒園創建獎勵機制的實施，激發民辦幼兒園的創建熱情，__幼兒園已通過省級一星幼兒園創建；幼教資源布點順利推進，__幼兒園如期開園，去年9月已招收2班暫托管在中心幼兒園的遷回派舍園區，并做好周邊俞王等無證幼兒園取締后的幼兒安置。配合建筑工務局做好__幼兒園項目前期工作和周邊道路及停車場等配套工程，并已著手該園主體工程建設、預計于9月底完成主體工程施工。保稅南區幼兒園已初步完成內部設計工作、為取締無證園計劃建設的過渡性幼兒園目前已完成內部設計和設計評審、進入裝修工程招投標階段。
2、均衡發展義務教育。做好義務段外來務工子女資格驗審和“積分制”雙軌實施工作，今年辦理新生資格驗審并積分792人。順利完成各小學擇校生、申請地段生錄取工作，今年__四個公辦小學招收地段生448名、申請地段生生17名、借讀生224名，外來子弟學校向陽小學接納160名借讀生，初中段地段生201名，申請地段生11名，借讀生209名。
3、統籌保障教育服務。組織交警、城管、衛督等部門開展校園周邊環境及交通秩序整治、校園安全檢查等，確保學生安全上學，上半年對轄區內的學校、幼兒園進行安全大檢查2次，召開大小安全會議3次，還在__中學召開食品安全專題現場會議；安排好各個學校
暑期校舍維修、設備更換和添置及校園文化提升工程，計劃支出480萬元；做好轄區內民辦幼兒園各園經費補助資金共50萬元和轄區內包括民辦幼兒園自聘教師工資補差180萬元；按照“孩子開心、家長稱心、社會放心”目標，做好與轄區12個“假日學校”牽頭、協調和指導工作，按照區“千百萬”工程有關要求，組織好教師志愿者隊伍參與到各個假日學校，做到“不摘星、確保星、爭提星”。下半年，以黨的十精神為指導，在街道黨工委、辦事處和上級有關部門業務指導下，社會事務科將統籌衛計文教各塊工作，與時俱進，全面提升工作能力和水平，繼續做好“服務”，實現“惠民”。簡要思路提綱如下：
1、（衛生）：攻克好提升公共衛生服務和環境衛生保潔兩大難題。為深化醫療衛生服務，擴大轄區居民醫療服務覆蓋深度和廣度，積極爭取明確定位，將街道社區衛生服務中心增掛__醫院牌子，承擔起轄區醫療服務、社區衛生、公共衛生等職能，通過探索建立高血壓、糖尿病等慢性病重點人群健康管理機制，制定考核量化標準等，配合推進契約式家庭醫生制服務工作開展；以街道出臺2015年行政村專職工作人員考核文件為契機，將農村保潔工作納入考核范疇，開展“凈美鄉村 環保先鋒”評選活動，加大日常環境衛生督查和考評組不定期督查力度，提升農村人居環境。
2、（計生）：駕駛好計生人性關懷和依法行政兩輛馬車。一方面從完善利益導向機制、深化優質服務、創建“幸福家庭”、構建“和諧計生”入手，特別是對計生困難戶（失獨家庭）走訪，深化生育關懷行動；另一方面依法辦理“再生育證”、“生殖健康服務證”、“獨生子女證”、“流動人口婚育證”等，加大流動人口服務管理、對重點對象進行說服勸返，做好計劃外生育對象社會撫養費征收力度，提高婚檢孕檢知曉率和覆蓋率。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的法案實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明，實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
一、在3月份時就擬定了轄區內若何規范市場秩序的具體法子、法子；對食物市場、文化市場、制品油市場、糧油市場及農資市場采納法子進行
規范。
二、由片區專管員進行日常監管，并每月組織人員對轄區內各類市場的經濟秩序進行規范，并有放哨記實。
三、對轄區內各類市場生意行為采納依法監管，天天有專職人員進行搜檢，每月組織人員進行綜合搜檢。
四、縣局下發、轉發各項文件、工作事項都能按時完成和上報。
五、分局成立了市場應急法子分隊，做到了對可能激發的重年夜食物平安事情的提防工作，做到了早發現、早陳述、早節制。
六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。
七、成立健全了農資經營戶臺帳，做到了農資經營戶“兩票一檔”的落實情形。
一、創新培訓管理模式，建設堅強工作團隊
（一） 辦公場所煥然一新，陣地服務能力顯著增強
今年來，我們把陣地規范化建設作為加強計生基層基礎的一項重要工作內容進行安排部署。按省、市、區的要求制訂下發了《陣地規范化建設標準》，對辦事處計生協會活動室、生殖保健室、人口計生學校的整改和建設提出了嚴格要求。為了確保建設標準統一，從室內裝修、設施購置、標牌和板面懸掛、資料歸檔等方面進行了要求，使計生陣地的硬件和軟件設施在短時間內做到了整齊劃一，規范有序。目前，辦事處計生陣地服務能力顯著增強，面貌煥然一新，已成為人口計生工作中的亮麗“窗口”風景。
（二）適應形勢發展要求，實施社區計生隊伍重組
根據區委人員重組工作部署，舉行了新建社區人口計生專職隊伍計生業務考試，并根據考試成績和平時考核的綜合評定，最終確定組建一支70人的計生專職隊伍，其中45人為區聘用人員，25人為街道聘用人員。還通過調研及集體討論等形式制定并下發了《社區計生專干考核方案》，加強對計生專職隊伍的培訓、管理和考核工作，提高計生隊伍的綜合素質，努力創建一支作風好、精業務、會服務的隊伍。
（三）按照高標準嚴規范，全面提升計生隊伍素質
采取“請進來”“走出去”的辦法，舉辦了各種形式的培訓，努力提高工作人員業務素質。邀請市計生局宣教處領導教授人口理論知識講座，取得了理想的效果；讓基層計生干部第一時間掌握陽光計生熱線知識，便于業務咨詢和信息溝通以及今后對群眾的宣傳。隨著各項培訓工作的開展，街道辦事處人員不驕不躁，抱著謙敬、誠懇的態度，工作氛圍呈現出一片和諧溫馨的景象
（四）領導重視計生工作，列入街道重要議事日程
領導重視，計生工作有位置。多年來，我街道高度重視計生工作，始終將人口計生工作納入重要議事日程，黨政主要領導親自抓，負總責。為了保證各項計生工作任務的順利完成，我街道自籌資金另外聘請了計生專干，目前，我街道計生專干有70名，為了解決“一支隊伍，兩種身份”問題，我街道自聘的計生專干享受區聘計生專干的同等待遇，有效保證隊伍的穩定性。另外，每年召開3次以上計生專題工作會議，分析人口計生形勢，明確目標要求，協調解決人口與計生工作中的突出問題。每年都要對人口與計生工作進行專項督查，并嚴格責任考核，實行人口與計劃生育工作一票否決。
二、創新工作考核機制，確保任務落到實處
（一）實行層級動態管理
建立“動態管理，責任到人，獎罰分明”的人口計生動態管理長效機制。進一步明確街道、社區、綜管辦、計生網格四級人口計生工作責任、權利、任務，形成街道負責，社區為主，專干參與，層層有任務，級級有落實的工作格局。通過街道辦主任與街道中層干部、社區主任、兼職成員單位主要負責人簽訂人口計生目標管理責任書，社區主任與居民小組綜管辦主任、社區兩委成員簽訂人口計生目標管理責任書，把責任單位和責任人放進計生網格，與網格計生專干同責。
（二）實行工作績效考核
為加強社區計生專干隊伍的管理，客觀評價社區計生專干的工作表現和工作成績，為績效工資的發放及落實獎懲提供客觀依據，實行工作績效考核。通過考核，提高社區計生專干的工作積極性和責任感，促使其自覺遵守管理制度，積極履行職責。績效考核內容包括：1、工作表現：主要考核社區計生專干遵守紀律情況、工作態度和責任感。2、工作業績：主要考核社區計生專干履行職責和工作目標任務完成情況。賞罰分明，社區計生專干按月考核成績計發報酬。
（三）實行月工作通報制度
嚴格實施動態檢查，每月檢查各項任務完成情況，對問題突出的單位、個人進行通報，建立問責制度，做到工作完成情況與獎懲按月兌現，把工作完成情況與“票子、面子、位子”掛鉤，切實做到制度到位、措施到位、責任到位。做到月清月結，層層抓落實。
（四）例會制度
加強工作例會制度，并通過舉辦專題講座、業務培訓等形式使街道包片駐點干部及社區工作人員明白該做什么，如何做好；依托育齡婦女信息管理平臺的信息，每月做好人口形勢分析，以月為單位下達工作任務，并把責任細化到每個網格、每位包點干部、社區計生專干身上。
三、創新計生活動形式，營造新型生育文化氛圍
（一）生育文化中心開展“生日對對碰”活動
依托生育文化中心作為平臺，部門聯合服務、不斷創新活動形式和方法，豐富群眾業余生活、通過舉辦主題活動拓展“生育文化中心”服務效能，把生育文化中心打造成綜合平臺。2014年3月至2014年12月，每月月底選擇一天晚上19：00—21：00在布新社區生育文化中心為當月過生日的育齡群眾舉辦一場生日晚會。晚會上內容包括：計生知識搶答、播放優生優育的宣傳教育影片、唱生日歌、切蛋糕、派送生日禮物、為當天生日的育齡群眾發上手機短信祝福等，活動現場提供溫馨服務的同時積極宣傳健康、科學、文明、進步的婚育理念。
（二）生育文化宣傳周
依托生育文化中心作為平臺，部門聯合服務，通過舉辦“生育文化中心”宣傳日主題活動宣傳生育文化中心服務功能，把生育文化中心打造成綜合平臺，分別由社區計生專干、育齡群眾以家庭為單位參加、育齡群眾個人參加。主要分游戲區、講座咨詢區、計生圖片展覽區、計生教育影片播放區等，使此活動成為和諧社區的一道亮麗風景線，溫馨服務的同時積極宣傳健康、科學、文明、進步的婚育理念。
（三）青春健康教育講座
7月，開展一次青春健康教育講座，參加人員由成立企業的協會會員、計生辦全體成員組成，主題是幸福人生和婚育計劃。講座目標包括使目標人群知道青春期保健、知道不安全導致的后果、知道三種以上避孕方法和知道尋求幫助和服務的部門。講座內容主要是介紹計生協會的作用及會員的權利及義務、幸福人生和婚育計劃等，
四、創新強化優質服務，大力推進利益導向
（一）優質服務
1、春節慰問。為了讓計生困難戶過一個歡樂、祥和的春節，我們開展了計劃生育關懷行動，街道計生辦組成3個慰問小組，分赴各社區走訪慰問流動人口計生困難戶，為困難戶送去米、油等慰問品和節日的祝福，把黨和政府的關懷、關愛送到計劃生育群眾身邊。每到一處，慰問組與困難戶促膝交談，詳細了解他們的家庭困難，傾聽他們的心聲，向這些積極響應國家號召、自覺執行計劃生育政策的家庭表示由衷的感謝，真正讓困難群眾體會到了實行計劃生育的好處和政府的關心。與此同時，街道計生辦還與婦聯、民政辦聯合，舉辦了戶籍困難家庭的座談會。座談會上，群眾們暢所欲言，提出自己在生活上的困難，并對本居住小區周邊的環境提出了建議，如住房問題、等問題，街道領導都一一給予了解答。計生辦與各社區聯合在惠聯百貨門前舉行了集中宣傳服務活動，向群眾免費派發計生宣傳紀念品，其中包括了人們的日常生活用品，并為群眾提供咨詢服務，受到群眾的一致好評。
2、廣泛宣傳。開展12356熱線活動，關愛女孩，打擊兩非。
印發宣傳卡片和實物、懸掛宣傳橫幅、社區“三欄”張貼宣傳品、在社區生育文化中心系列活動中進行宣傳在卡片和實物上印刷熱線號碼“12356”、使用方法和服務內容，通過群眾辦證、入戶調查、查環查孕等時機，發放給群眾。讓“12356”這個熱線深入千家萬戶。
（二）掛鉤幫扶
街道計生辦對鵬城社區進行幫扶，并將掛鉤幫扶作為一項長期性、動態性工作任務，通過督促指導掛鉤的社區工作站制定“創先”工作方案，促進其盡快實現轉化，指導鵬城社區建立和落實層級動態管理責任制，加強綜合治理，開展政策法規宣傳和執法工作，幫助解決鵬城社區計劃生育工作中存在的困難和問題等。
在幫扶內容上，做好了五個力爭，力爭每半年街道計生辦派專人至鵬城社區指導資料文檔整理工作；力爭每月街道計生專業隊協助鵬城社區做好計生日常管理工作；力爭定期對幫扶點的計生困難戶進行慰問，落實幫扶戶的獎勵和補助金；力爭每月協助幫扶社區做好“難通戶”的疏導工作；力爭每半年于鵬城社區生育文化中心舉辦一期計生相關活動。
幫扶小組在進做通王母社區徐顯娣落實結扎措施工作過程就可謂是一波三折。徐顯娣今年才三十出頭，已生育二孩，根據政策規定應落實結扎措施，但其思想不通，總認為自己還年輕，沒必要落實結扎。因此以各種理由推脫，說要獨立帶小孩、還說身體不好等等。但幫扶小組工作人員并沒有放棄，而是三番五次地登門做工作。經過近三個月的思想工作，才終于做通其工作，但在醫院已準備落實手術時，又檢查出來其有心臟功能較弱的可能，于是她又打了退堂鼓。我們只能繼續做其工作，鼓勵她說小孩都能生下來，這種小手術不會成問題的，如果不做以后小孩上學、丈夫單位還要面對諸多問題，這她才安心地落實了手術。
（三）重點掛鉤幫扶對象
根據調查到的信息，通過座談了解，進行了核對，摸清了幫扶對象的基本信息，各社區建立了幫扶對象的檔案。針對幫扶對象的實際，實行街道掛點領導與各社區困難戶、難通戶直接定點掛鉤幫扶制度，街道各計生兼職成員單位分別重點對各社區進行掛鉤幫扶，指導、幫助其采取有效措施，提高計生工作水平，同時開展創優活動，旨在讓幫扶工作更深入，更具體。
（四）部門聯動：聯合計生兼職成員單位開展各項活動
堅持部門聯動協作。轄區各單位、各部門牢固樹立流動人口“一盤棋”服務管理思想，既切實履行職責，又加強溝通，密切合作，各個部門充分發揮各自優勢，積極參與到計生專項活動中來，解決流動人口計劃生育綜合治理問題。
同時，堅持將流動人口計生工作納入日常服務和管理中。落實同管理的要求，將每月流動人口信息變動、出生、“四術”和孕檢等情況納入層級動態管理責任制，列為社區例會的主要內容，逢會必議。流出地對WIS系統自動反饋為“查無此人”的對象，必須由包干干部和村干部人工核實后才正式反饋出去；繼續抓了轄區外、區內居流動人口信息通報和服務管理制度建設。
今年以來，聯合計生兼職成員單位先后開展了“生日對對碰”活動、生育文化宣傳周活動和青春健康教育講座活動。
五、新的合作
為了進一步加強流入地、流出地的聯系，做好信息通報和反饋工作，通力合作，共同化解重點難點問題。與湖南省邵陽市隆回縣達成雙向協作協議，加強交流溝通，互通信息，加強合作。月日，我們街道辦事處計生辦與邵陽市隆回縣簽訂了流動人口計劃生育管理與服務區域協作協議書，以制度化、規范化的方式正式啟動了兩地的流動人口計劃生育管理服務區域協作機制。我街道與相鄰的邵陽市隆回縣簽署流動人口計劃生育管理與服務區域協議，雙方決定兩地要建立流動人口信息系統，通過全國流動人口計劃生育信息交換平臺、通報單等方法向戶籍地提供信息，促進兩地做好交界地區流動人口的日常管理和協調配合工作。
六、需改進的問題
1、持之以恒，堅持抓好學習不放松，努力提高街道計生工作人員的政策理論水平和服務社會、服務群眾的能力；
